第一篇：問卷調(diào)查總結(jié)

問卷調(diào)查總結(jié)

滁州學(xué)院食堂用餐情況調(diào)查總結(jié)

大學(xué)的生活不僅包括教室學(xué)習(xí)、課外實踐、寢室生活，每天與我們打交道的的食堂是不容忽視的。食堂在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方每個同學(xué)都必到的場所調(diào)查96%同學(xué)的吃飯問題在學(xué)食堂解決食堂緊密的著大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和健康食堂既學(xué)硬件設(shè)施又學(xué)校管理的組成的校食堂情況，為學(xué)校的對食堂的管理做了一次學(xué)校食堂的調(diào)查，地了食堂的現(xiàn)狀為和食堂監(jiān)管工作了依據(jù)。如果每天在食堂的用餐都不愉快，我們?nèi)绾文苓^好我們的大學(xué)生活。特此我們小組在滁州學(xué)院隨機調(diào)查了100個樣本，希望能對我們的食堂用餐情況有一定的改善作用。

我們的調(diào)查關(guān)于七個方面，分別是食堂飯菜多樣化程度

食堂飯菜營養(yǎng)

食堂飯菜口感飯菜價格服務(wù)態(tài)度餐具衛(wèi)生狀況

就餐紀(jì)律

通過對于樣本的Excel、SPSS的專業(yè)分析，我們得出了以下結(jié)論。

1、飯菜價格 在此次調(diào)查中，近20%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理，70%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高，而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占 10%。由 此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格是不太能接受的，食堂飯菜價格有待調(diào)整。

2、飯菜質(zhì)量(包括食堂飯菜多樣化程度、食堂飯菜營養(yǎng)、食堂飯菜口感等)近90%的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜，僅有 10%少數(shù)的同學(xué)沒吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量不是很高的，同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持 不太滿意的態(tài)度，食堂飯菜衛(wèi)生有待提高。

3、食堂餐具衛(wèi)生 關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：大部分的同學(xué)認為差，看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。

4、關(guān)于就餐紀(jì)律，好多同學(xué)提出了自己的不滿，老食堂紀(jì)律反應(yīng)一般，但新食堂的紀(jì)律就不容樂觀了，插隊現(xiàn)象太嚴(yán)重。

針對這些結(jié)論，我們提出了我們自己的一些建議措施，反饋給后勤公司，食堂等相關(guān)部門，希望對我們的食堂就餐有一定的改善。

1、價格方面 飯菜的價牌調(diào)整需及時，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會，對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理，有的素菜的 價格比葷菜高。

2、服務(wù)方面 工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員（注意戴好口罩和手套）同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間，同時增設(shè)一定量的窗口。

3、飯菜方面 針對早餐，同學(xué)們普遍認為豆?jié){過稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時間，人員可否行。針對中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少，口味過淡。還有現(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。

4、關(guān)于新食堂的就餐紀(jì)律問題，希望得到有關(guān)部門的重視，讓同學(xué)們有一個舒適有序的就餐環(huán)境。

5、關(guān)于食堂衛(wèi)生方面，新食堂就做的比較好。老食堂一樓二樓普遍存在衛(wèi)生死角，衛(wèi)生得不到徹底清理，希望有關(guān)部門督促老食堂做好衛(wèi)生死角的清理。

通過此次的調(diào)查，是我們更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，希望食堂和有關(guān)部 門在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生 營造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。

總之，問題與優(yōu)勢同在，發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利！

----------11國貿(mào)食堂問卷調(diào)查組

第二篇：問卷調(diào)查總結(jié) - 副本

阿克蘇石油分公司問卷調(diào)查匯報材料

為深化落實中國石化銷售企業(yè)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案，深入開展?fàn)巹?chuàng)客戶滿意加油站活動，進一步提升加油站窗口服務(wù)水平，提高客戶滿意度，阿克蘇石油分公司在接到新疆公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于開展征求加油站客戶意見活動的通知》的通知》后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求零售部組織各片區(qū)、加油站學(xué)習(xí)相關(guān)文件，按照文件精神開展客戶問卷調(diào)查工作。

零售部接到通知后迅速組織零售部全體員工、片區(qū)經(jīng)理及綜合管理崗學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，并做出了以下要求：

1、零售部、片區(qū)經(jīng)理負責(zé)聯(lián)系各自的大客戶進行問卷調(diào)查工作。

2、各片區(qū)組織加油站進行相關(guān)文件的學(xué)習(xí)并將此項工作開展起來。

3、問卷調(diào)查工作的開展要同加油站開展的一站一策及各類促銷活動結(jié)合起來，讓客戶更加自愿的熱情的參與到活動中去。

4、問卷調(diào)查工作的開展要以零售部、片區(qū)、加油站站長、記賬員為主，不要增加油站員工的工作量和負擔(dān)。

各片區(qū)在學(xué)習(xí)完文件已，組織各自片區(qū)、加油站將問卷調(diào)查復(fù)印完成后送到各加油站

第三篇：問卷調(diào)查總結(jié)

問卷調(diào)查總結(jié)

這是我第一次做問卷調(diào)查，感想很多。一下是我在這次問卷調(diào)查中的一些感想和總結(jié)。

在這次調(diào)查中，我們見識到人心的復(fù)雜。一份簡單的問卷調(diào)查，在我看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這么認為。但在經(jīng)歷過這次調(diào)查，我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改。

一：當(dāng)我向一些商場中休息的人，說明了我的情況。希望能參與我們的這個調(diào)查中，一些人熱情的填完了表。

二：而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脫。有一個大哥，聽到我們說做問卷調(diào)查，馬上說沒空，你找別人填。雖然他的態(tài)度不好，但是我仍然沒有放棄這個目標(biāo)接著說，只要耽誤你一分鐘的時間，拜托您啦。最終他填了表格。

三：而有些人則很謹慎，對于涉及到他個人信息的，他則一概不填，盡管我們怎么說，都是無動于衷，導(dǎo)致調(diào)查表作廢。

在這次調(diào)查過程中，最大的收獲有以下方面：與人打交道的過程，要做好充足的準(zhǔn)備，包括詳細的活動介紹資料和調(diào)查問卷等書面材料；說話要有技巧，要站在對方的立場上為對方著想，把活動的優(yōu)點和對他們的有利之處擺出來，語言要謙虛，說服對方；還有就是精神面貌要好，在與別人打交道的時候有激情活力。認真、負責(zé)、熱情地工作是成功的前提條件；還要積極主動，創(chuàng)造機遇把握機會，利用一切可以利用的條件；團結(jié)協(xié)作，與隊友一起克服困難商量對策也是很有必要的。

支鵬2012-11-29

第四篇：問卷調(diào)查總結(jié)

問卷調(diào)查總結(jié)

數(shù)師一班 劉京昕

通過各位同學(xué)針對問題所提出的看法和意見，我認為大致可以總結(jié)如下： 飯菜的價格滿意，但菜的種類和飯少。對老師認真負責(zé)的態(tài)度和豐富的教學(xué)經(jīng)驗給予肯定，但對老師較快的上課節(jié)奏有所不適。在成長過程中通過與人交流相處融洽進而健康的成長，在成長過程中通過努力學(xué)習(xí)來實現(xiàn)自己的人生價值。就業(yè)競爭壓力大，就業(yè)形式嚴(yán)峻，大多數(shù)學(xué)生對自己的人生職業(yè)生涯規(guī)劃沒有明確的打算，少數(shù)學(xué)生有當(dāng)老師的想法。經(jīng)濟生活狀況大致可以，業(yè)余生活有所欠缺，容易導(dǎo)致少數(shù)學(xué)生產(chǎn)生負面情緒。少數(shù)名族，困難學(xué)生，災(zāi)區(qū)學(xué)生，心理問題學(xué)生等特殊群體的思想工作做得比較好。校風(fēng)不錯，學(xué)風(fēng)較落后，同學(xué)們基本沒有指出應(yīng)當(dāng)?shù)牟扇〈胧? 聯(lián)誼會，體育活動，文藝活動。9（1）圖書館開放時間；（2）明年能否回到合川校區(qū)。10（1）女生宿舍搞推銷的太多；（2）校園建設(shè)不全。以上是大多數(shù)學(xué)生針對所提問題發(fā)表的意見，我對他們所提出的意見有如下看法：

對于3普遍學(xué)生有積極樂觀的思想。

對于4，同學(xué)們只知道就業(yè)競爭壓力大，就業(yè)形勢嚴(yán)峻，卻沒有詳細說明是如何看待就業(yè)形勢和就業(yè)形勢的表現(xiàn)方面，我認為這兩點是很重要的，因為大學(xué)生生活對于我們大學(xué)生來說本來就任重而道遠，需要我們長時間的探索和尋求。大多數(shù)同學(xué)對于自己的人生職業(yè)規(guī)劃沒有明確的打算，說明大多數(shù)同學(xué)初入大學(xué)就感覺迷茫而無所措施，針對這個問題，我認為應(yīng)當(dāng)多抽取課余時間加強學(xué)生的思想教育，讓學(xué)生都樹立一個明確的目標(biāo)。

對于6，少數(shù)名族，困難學(xué)生，災(zāi)區(qū)學(xué)生，心理問題學(xué)生等特殊群體的思想工作，在我看來，學(xué)校做得并不多，但學(xué)生們的心理狀況都好，對于生活都保持著良好的心態(tài)。

對于7，我認為初入大學(xué)，同學(xué)們都比較嚴(yán)謹，恪守自己的行為準(zhǔn)則，沒有出現(xiàn)什么違規(guī)亂紀(jì)的行為，我認為應(yīng)當(dāng)多抽取課余時間開展學(xué)習(xí)交流會，加強學(xué)習(xí)氛圍。

5對于9，這是一個普遍存在的問題，并且顯得實質(zhì)。以上是我對于同學(xué)們所提出的意見的看法。

總而言之，我認為我們當(dāng)前最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，但是由于種種因素都有可能導(dǎo)致我們學(xué)生學(xué)習(xí)時產(chǎn)生負面情緒，這些因素來自于校園、家庭，但關(guān)鍵在于我們自己的情緒控制能力。

學(xué)習(xí)是每一位學(xué)生自己的責(zé)任，而學(xué)習(xí)委員所要做的正是通過一系列措施使每位學(xué)生具備這樣的責(zé)任感。

第五篇：問卷調(diào)查總結(jié)

基地分析

“零碳建筑”是人類對環(huán)境的一個完美構(gòu)思，對未來生活環(huán)境的一種向往，但是

絕對“零能”建筑是沒有的。我們指的“零能”是相對于不用污染性常規(guī)能源(煤,氣,油,柴).提出“零碳建筑”帶有鼓勵不用污染性常規(guī)能源,要加強開發(fā)可持續(xù)能源的意思.。

博物館是征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產(chǎn)的實物的場所，并對那些有科學(xué)性、歷史性或者藝術(shù)價值的物品進行分類，為公眾提供知識、教育和欣賞的文化教育的機構(gòu)、建筑物、地點或者社會公共機構(gòu)。如今，新的具有現(xiàn)代設(shè)施的博物館更是遍布全國，中國博物館的面貌煥然一新。隨著現(xiàn)代化，隨著人類對于保護環(huán)境意識的增長，零碳博物館也應(yīng)隨著現(xiàn)代化而崛起。

目前的博物館，雖然能夠為人類展示著遺產(chǎn)文化等珍貴知識，但是在展示的同時，對于能源的利用上還未能達到“零碳”。館內(nèi)提供的電源、水源，無不和人類生活上所采用的能源一樣，館內(nèi)的投影效果，在為大家展示視覺效果的同時，也帶來了二氧化碳的升高，溫度的升高。

調(diào)查問卷總結(jié)

為了了解到零碳建筑在現(xiàn)實生活中能否被大家所認識，認可，能否建成之后得到廣大群眾的支持，對此，我們小組專門做了一個零碳建筑調(diào)查問卷。我們所調(diào)查的對象主要是博物館，分別為西溪濕地博物館，杭州絲綢博物館，寧波美術(shù)館。在這三個地點，我們分別對該三個博物館內(nèi)游玩的游客進行了現(xiàn)場調(diào)查問卷。我們共發(fā)放了五十分問卷，從調(diào)查結(jié)果顯示來看，大眾平時對于節(jié)能減排還是挺注重的，也認為低碳生活是很有必要的，但是對于什么是“零碳建筑”這個概念，大家只是了解一點點，還不是很熟悉。對于低碳生活，大家最先想到的就是使用清潔能源（如太陽能，風(fēng)能），減少使用塑料袋，多用環(huán)保袋，出行時選用公共交通工具。對于零碳建筑的擔(dān)心，大家主要是在能否真能節(jié)約資源和技術(shù)是否可靠上糾結(jié)，因為畢竟現(xiàn)在中國的科學(xué)技術(shù)還未能達到美國那樣。