第一篇:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)心得
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理心得體會
一、營造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績效的團(tuán)隊(duì),管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。<<<更多團(tuán)隊(duì)管理 針對現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應(yīng)給予正確的引導(dǎo),并將交流時的核心問題記錄,能夠當(dāng)場講明的應(yīng)從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進(jìn)行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習(xí)慣。因?yàn)槟軌蛱岢鲆庖姡瑫翰徽撈湟庖姷恼_或合理與否,首先表明了這個成員在乎團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認(rèn)為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì),而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感,正式成員們原意為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵各部門、各項(xiàng)目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人,才能真正成為一個團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一
點(diǎn),成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng),采取適當(dāng)?shù)男袆觼硗瓿蓤F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
主管人員的職責(zé)是勵整個團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵每一個位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)時,這種目標(biāo)就會集中遠(yuǎn)公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責(zé)他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證它們與職位的匹配、報(bào)呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關(guān)的工作,就是如何科學(xué)的支付報(bào)酬。作為對所有團(tuán)隊(duì)員工績效的認(rèn)可形式,這些報(bào)酬體系,首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點(diǎn)。無論是金錢報(bào)酬或者非金錢報(bào)酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。篇二:打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)心得
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采儲部 部門 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得----馬翔
一、本次培訓(xùn)你學(xué)習(xí)到了什么
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),要有共同的目標(biāo)和責(zé)任,內(nèi)部要相互溝通共同學(xué)習(xí),個人能力只有在團(tuán)隊(duì)的平臺上才能展現(xiàn);西點(diǎn)軍校很有啟示意義的校訓(xùn):關(guān)鍵時刻能夠堅(jiān)持原則,為了贏得勝利也許你不得不干一些和自己不相干的事情等。學(xué)到一些對待和處理事務(wù)的態(tài)度和方法:坦然接受眼前的一切,勇于承擔(dān)責(zé)任,憂慮不能解決問題。
二、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中感悟到了什么
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),是一個具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。擺正自己的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),承擔(dān)責(zé)任,相互學(xué)習(xí)才能使團(tuán)隊(duì)更加和諧。正確面對各種事務(wù),調(diào)整心態(tài)打造良好的心里素質(zhì)才能處理好工作中各種矛盾,才能更好地待人處事,為團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己需要提升的能力是什么
在執(zhí)行力方面要提升;內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)方面存在不足之處要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào);在處理一些矛盾和對待事情方面有時感情用事,應(yīng)培養(yǎng)成熟穩(wěn)定的心態(tài),坦然面對,從容面對。
四、如何將學(xué)習(xí)到的理念和思維在工作中進(jìn)行應(yīng)用
在工作中對于下級的矛盾和情緒要善于開導(dǎo),要主動溝通做好思想工作;要從團(tuán)隊(duì)的積極面加強(qiáng)教育,培養(yǎng)成員間相互理解相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,使個人的才華在團(tuán)隊(duì)的平臺上充分展現(xiàn)。篇三:懂心理學(xué)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)_學(xué)習(xí)心得
懂心理學(xué)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)_學(xué)習(xí)心得 1.從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請至少闡述三點(diǎn)? 1.一群人不是團(tuán)隊(duì),一群有目標(biāo)的人也不是團(tuán)隊(duì)。再加上每個成員都有各自的角色定位以及形成相對穩(wěn)定的組織機(jī)構(gòu),這樣才能稱之為團(tuán)隊(duì)。2.熱力團(tuán)隊(duì),表現(xiàn)為高任務(wù)導(dǎo)向和穩(wěn)定的成員關(guān)系。黑盒團(tuán)隊(duì),表現(xiàn)為極強(qiáng)的自適應(yīng)能力。3.理想完美團(tuán)隊(duì)是黑盒、熱力團(tuán)隊(duì)的結(jié)合體。
2.通過課程的學(xué)習(xí),哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動?
目標(biāo)固然重要,但團(tuán)隊(duì)成員的角色配置以及組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。要想打造高效團(tuán)隊(duì),不能簡單化運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方法。起碼要找到或者培養(yǎng)六種角色:領(lǐng)導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、智多星、實(shí)干家和專家。再對各種角色進(jìn)行有效配置,形成相對穩(wěn)定的成員關(guān)系。當(dāng)所有角色相對于目標(biāo)發(fā)揮出合適的作用,才能形成高效團(tuán)隊(duì)。3.您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
很好!篇四:如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)-培訓(xùn)心得
如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)----培訓(xùn)心得 21世紀(jì)是人才競爭的時代,人起了核心作用,那么一個人不管從事什么樣的行業(yè),扮演什么樣的角色,都必須具備一定的素質(zhì)。當(dāng)一個人是一個企業(yè)的管理者時,他所考慮的不僅是企業(yè)的利益,還有下屬員工的福利,給他們安逸、舒適的工作環(huán)境,還要與同行競爭,這個時候他所肩負(fù)的不是一種使命,而是一種責(zé)任,要帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)向上奮發(fā),與客戶建立起合作伙伴關(guān)系,以達(dá)成雙贏。一天的培訓(xùn)時間里,給我的感觸很深,尤其是在課間休息的時間里單獨(dú)與王平老師進(jìn)行溝通。發(fā)現(xiàn)我以前的思想里有一些毛病,需要加以改善。
下面僅就我參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)勎覍θ绾谓ㄔO(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、團(tuán)隊(duì)的力量
培訓(xùn)的開始,王平老師用一個寓言故事來告訴我們團(tuán)隊(duì)的力量,在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群來了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?是蟻群,小小的螞蟻單兵做戰(zhàn),肯定不如獅子、大象,可如果是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),那所有的動物就不是對手了。由此可見,團(tuán)隊(duì)如果有強(qiáng)大的凝聚力,目標(biāo)一致,勁往一處使,有著良好的協(xié)作能力,有著充分向心力。這三個力量有多大,它的戰(zhàn)斗力就有多大。結(jié)合實(shí)際,當(dāng)我們是一個團(tuán)隊(duì)里的一份子時,要與每個人建立互相信任、互相支持,要有集體榮譽(yù)感,知道每一件工作的完成,都與每個人的努力分不開,當(dāng)然,當(dāng)獨(dú)自去完成一項(xiàng)艱難而具有挑戰(zhàn)性的工作時,不能退縮,也不要害怕自己的能力完成不了。必須要有成功的欲望,只有行動了,才能知道結(jié)果。過去并不等于未來。當(dāng)我們真正完成的時候,就會知道以前自己是多么懦弱與無能,其實(shí),就是不要給自己設(shè)限。相信自己!當(dāng)然,相信自己與別人的支持,團(tuán)隊(duì)的信任與支持分不開,所以,一個團(tuán)隊(duì)只有建立互相信任、互相支持,那么工作起來就會輕松得多。
當(dāng)要集體完成一項(xiàng)工作時,我們要有組織、有紀(jì)律地接受并對這件工作進(jìn)行計(jì)劃,以最快的時間達(dá)到目的,當(dāng)然計(jì)劃的時候必須具備人、時間、環(huán)境,以及考慮到其它影響工作的因素,面面俱到,每一個細(xì)節(jié),每一個步驟都必須考慮清楚,那么工作就會高效率地完 成。
二、團(tuán)隊(duì)的定義
為什么我們經(jīng)常說:一個中國人是一條龍,一群中國人就是一窩蟲?為什么這樣說,其實(shí)就是說明了中國人特有的毛病,相互之間不能協(xié)作,會上不發(fā)言,會下亂說話。團(tuán)隊(duì)不等于一群人。一個團(tuán)隊(duì)由少量的人組織,這些人具有互補(bǔ)的技能,對一個共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)不等于團(tuán)伙,管理好了是團(tuán)隊(duì),管理不好了就成了團(tuán)伙,人數(shù)方面6—12個人為最佳,人不能太多,一方面是人多了管理不過來,另一方面人多了容易有濫竽充數(shù)的。團(tuán)隊(duì)成員之間要有互補(bǔ)的技能,多層次的,不能一類人要么都會,要么都不會,這樣遇到問題就沒有解決的條件了。
三、團(tuán)隊(duì)成員的甄選,首先是看一個人的心態(tài)過關(guān)了,然后主要從以下幾點(diǎn)來選擇: :個人品質(zhì):品質(zhì)就是道德,是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素,看品質(zhì)應(yīng)從三方面來考察:一是看誠信,誠信乃為立身之本、處世之根,自古就有“欲正其心者,先誠其意,意誠而后心正”,試想心術(shù)不正之人于團(tuán)隊(duì)而言,可謂“害群之馬”不為過也!二是看職業(yè)道德,職業(yè)操守對于職業(yè)營銷人來說就是獲取“雇主”菁睞的重要籌碼之一,職業(yè)道德體現(xiàn)在個人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無上的心態(tài);三是看責(zé)任心,只有責(zé)任感的人,才會對家庭負(fù)責(zé),才會對朋友負(fù)責(zé),才會對公司負(fù)責(zé),才會對社會負(fù)責(zé),試想無責(zé)任心的人誰敢用之。個人能力:個人能力主要從三個方面來看,一是溝通協(xié)調(diào)管理能力,營銷職業(yè)的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道,你怎么去與人溝通,怎么去協(xié)調(diào)這樣與那樣之間的關(guān)系,怎么去管理你的客戶、你的渠道或你下面的團(tuán)隊(duì),這就需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力;二是觀察分析決策能力,市場機(jī)會與威脅在哪,競爭對手弱勢與優(yōu)勢在哪,自己如何面對所處的各種環(huán)境做出正確的決策,這就需要具備非凡的觀察分析決策能力;三是計(jì)劃組織控制能力,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,市場變化是瞬息之間,這就需要有駕奴市場變化之能力。個人形象:個人形象其實(shí)就是我們所要求的精神面貌,個人形象代表著團(tuán)隊(duì)形象,代表著公司形象。入微見著,從個人我們可以看出個人背后的團(tuán)隊(duì),我們在挑人時,往往首先看的是工作經(jīng)歷,以及受教育和培訓(xùn)的經(jīng)歷,其實(shí)更重要的是任聘人在面試全過程中所表現(xiàn)出來的形態(tài),從這些形態(tài)我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質(zhì)。
四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個階段
一個團(tuán)隊(duì)發(fā)展一般經(jīng)歷五個階段: 1.成立期
公司組建團(tuán)隊(duì)一般有兩種可能:一是建立以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的組織,即以團(tuán)隊(duì)為整個組織的運(yùn)行基礎(chǔ);二是在組織中有限的范圍內(nèi)或在完成某些任務(wù)時采用團(tuán)隊(duì)的形式。其特點(diǎn)是,團(tuán)隊(duì)的目的、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)都不確定。團(tuán)隊(duì)成員各自摸索群體可以接受的行為規(guī)范。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員開始把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一員時,這個階段就結(jié)束了。
在這個階段,主要應(yīng)形成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架主要包括團(tuán)隊(duì)的任務(wù)、目標(biāo)、角色、規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范等。團(tuán)隊(duì)組建之初,團(tuán)隊(duì)成員比較關(guān)注所要做的工作的目標(biāo)和工作程序。團(tuán)隊(duì)新成員進(jìn)入公司一般是摸不著方向,工作能力不強(qiáng)。但對公司及團(tuán)隊(duì)具有一定的新鮮感,對于團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人來說,首先是要對新員工信任,其次加強(qiáng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的信心和士氣,要讓他們了解公司是做什么的,鼓勵他們學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能和工作流程。要讓他們有歸屬感,感覺到我們公司是一個大家庭。2.風(fēng)暴期
經(jīng)歷過成立期后,進(jìn)入試用期內(nèi),有些團(tuán)隊(duì)成員缺點(diǎn)開始暴露,例如說懶散、文化水平不夠、溝通能力不夠、表達(dá)力不強(qiáng)等等,有些成員對于公司期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),例如:工作環(huán)境、工作內(nèi)容及工作方式等等,達(dá)不到之前心里所期望的,就會造成人心浮動甚至人員流失。還有一些團(tuán)隊(duì)成員之間由于立場、觀念、方法、行為等方面的差異必然會產(chǎn)生各種沖突,什么工作行為、任務(wù)目標(biāo)、工作指導(dǎo)等統(tǒng)統(tǒng)忘卻于腦后。此時,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的情況。其結(jié)果是,一些人可能暫時回顧避,一些人準(zhǔn)備退出。
在傳統(tǒng)組織中進(jìn)行梯隊(duì)建設(shè)將不得不面臨著一系列行為方式的激蕩與改變,在這一過程中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)可能會碰到很多阻力。如,成員可能會因?yàn)楹ε仑?zé)任、害怕未知、害怕改變等而拒絕新的團(tuán)隊(duì)行為方式。這時需要運(yùn)用一系列手段來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長。3.穩(wěn)定期
經(jīng)過風(fēng)暴期,團(tuán)隊(duì)將逐漸走向規(guī)范。在這個階段中,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間開始形成親密的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一定的凝聚力。這時會產(chǎn)生強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)身份感和友誼關(guān)系,彼此之間保持積極的態(tài)度,表現(xiàn)出相互之間的理解、關(guān)心和友愛,并再次把注意力轉(zhuǎn)移到工作任務(wù)和目標(biāo)上來,大家關(guān)心的問題是彼此的合作和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員對新的制度也逐步熟悉和適應(yīng),并在新舊制度之間尋求某種均衡。團(tuán)隊(duì)與環(huán)境的關(guān)系也逐漸地理順。4.高效期
養(yǎng)兵千日,用兵一時。在這個階段,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始充分地發(fā)揮作用,并已被團(tuán)隊(duì)成員完全接受。團(tuán)隊(duì)成員的注意力已經(jīng)從試圖相互認(rèn)識和理解轉(zhuǎn)移到充滿自信地完成手頭的任務(wù)。至此,人們已經(jīng)學(xué)會了如何建設(shè)性地提出不同意見,能經(jīng)受住一定程度的風(fēng)險,并且能用他們的全部能量去面對各種挑戰(zhàn)。大家高度互信、彼此尊重,也呈現(xiàn)出接收團(tuán)隊(duì)外部新方法、新輸入和自我創(chuàng)新的學(xué)習(xí)性狀態(tài)。整個團(tuán)隊(duì)已熟練掌握如何處理內(nèi)部沖突的技巧,也學(xué)會了團(tuán)隊(duì)決策和團(tuán)隊(duì)會議的各類方法,并能通過團(tuán)隊(duì)追求團(tuán)隊(duì)的成功。在執(zhí)行任務(wù)過程中,團(tuán)隊(duì)成員加深了解,增進(jìn)了友誼,除了高度的相互信任外,還可以退后一步,讓團(tuán)隊(duì)顯示自己巨大的能量。5.調(diào)整期
在調(diào)整期,對團(tuán)隊(duì)而言,有以下幾種可能的結(jié)局: 1.團(tuán)隊(duì)解散。為完成某項(xiàng)特定任務(wù)而組建的團(tuán)隊(duì),佯隨著任務(wù)的完成,團(tuán)隊(duì)也會因任務(wù)的完成而解散。此時,高績效不是壓倒一切的首要任務(wù),注意力許諾到了團(tuán)隊(duì)的收尾工作。這個階段,團(tuán)隊(duì)成員的反應(yīng)差異很大,有的很樂觀,沉浸于團(tuán)隊(duì)的成就中,有的則很悲觀,惋惜在共同的工作團(tuán)隊(duì)中建立起的友誼關(guān)系,不能再像以前那樣繼續(xù)下去。2.團(tuán)隊(duì)休整。對于另外一些團(tuán)隊(duì),如大公司在完成階段性工作任務(wù)(如一年為周期)之后,會開始休整而準(zhǔn)備進(jìn)行下一個工作周期,此間可能會有團(tuán)隊(duì)成員的更替,即可能有新成員加入,或有原成員流出。3.團(tuán)隊(duì)整頓。對于表現(xiàn)差強(qiáng)人意的團(tuán)隊(duì),進(jìn)入休整期后可能會被勒令整頓,整頓的一個重要內(nèi)容就是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)規(guī)范。
五、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 1.什么是目標(biāo)
明確具體、量化可衡量、具有挑戰(zhàn)、長短結(jié)合、有完成時限 2.目標(biāo)的確定
確定關(guān)鍵目標(biāo),寫出來,選擇優(yōu)先順序,設(shè)定期限,找出可能遇到的障礙,找出應(yīng)對策略和人員,做行動計(jì)劃。先要認(rèn)認(rèn)真真學(xué)做事。學(xué)會做事,首先應(yīng)該學(xué)會確定目標(biāo)、理清思路。
確定目標(biāo),就是確定做什么事、做到什么程度。沒有確定目標(biāo)就做事,很容易變成瞎干、蠻干、亂干,如果目標(biāo)不明確,后續(xù)的一切工作就很難細(xì)化和落實(shí)。確定做事的目標(biāo),必須做到三條:目標(biāo)要有益,目標(biāo)要切實(shí),目標(biāo)要超前。
——目標(biāo)要有益。確定的目標(biāo)必須是個好目標(biāo),是個正確的目標(biāo),不能是一個無用的甚至是錯誤的目標(biāo)。
——目標(biāo)要切實(shí)。確定做事的目標(biāo)要切實(shí)可行。思路就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,如果沒有思路,那做事的目標(biāo)是空的,是很難實(shí)現(xiàn)的。思路決定出路。古人講:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”這個“預(yù)”的一個重要內(nèi)容就是理清思路。把思路理清楚,是把事情做好的一個前提條件。有些領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性很高,工作作風(fēng)也很扎實(shí),但是工作成效不突出、做事效果不明顯,其中一個帶有普遍性的原因就是思路不清晰。要想做成任何事,就要掌握如何讓自己的思路簡潔清晰、切實(shí)可行的方法。
——做事一定要理清思路。做事之前,首先要有一個清晰的思路。沒有理清思路就做事,就好像沒有看好道路就走路一樣,走得越多可能錯得越多,走得越遠(yuǎn)可能錯得越大。在現(xiàn)實(shí)生活中,沒有理清思路就做事的人并不少見。
——思路一定要切實(shí)可行。思路最終要落到實(shí)處,不切實(shí)、不可行的思路,詞匯再好聽、句子再好看,也沒有任何意義。3.目標(biāo)的執(zhí)行
針對目標(biāo)要明確計(jì)劃,分段執(zhí)行。
六、團(tuán)隊(duì)的凝聚力 團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為團(tuán)隊(duì)營造一種快樂工作和積極進(jìn)取的氛圍。談到團(tuán)隊(duì)文化,我們首先要來認(rèn)識企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀和行為準(zhǔn)則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個組成部分就是團(tuán)隊(duì)文化。而團(tuán)隊(duì)文化,就是指團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過程中,為實(shí)現(xiàn)各自人生價值,并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識文化。團(tuán)隊(duì)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實(shí)踐中如何鍛煉出一個優(yōu)秀的、高效的營銷隊(duì)伍是多么的重要。在市場的激烈競爭下,有效的領(lǐng)導(dǎo)力和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)被視為企業(yè)成長、變革最關(guān)鍵的因素之一。所以,在今后的工作當(dāng)中,我一定要從思想上認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量,從行動上培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì),從意識上培養(yǎng)儲備人才,只有這樣才能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。元振偉篇五:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評語 2012年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評語 1、2012年年初,在xx、xx等多重任務(wù)疊加的情況下,任務(wù)量巨大。經(jīng)營部及時強(qiáng)化內(nèi)部管理,使員工各負(fù)其責(zé),整個團(tuán)隊(duì)內(nèi)部通力協(xié)作,按時、保質(zhì)、保量地完成一次次任務(wù),且全年業(yè)績超出部門年初預(yù)期,經(jīng)濟(jì)效益明顯。
2、該團(tuán)隊(duì)內(nèi)部風(fēng)氣良好,富有活力。員工不僅團(tuán)結(jié),積極上進(jìn),公司各類會議、培訓(xùn)能夠積極參加,而且互幫互學(xué),努力獲取專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平;對項(xiàng)目的服務(wù)熱情周到,急他人之所急,用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的真情感染他人。
3、該團(tuán)工作中一致有序,嚴(yán)把安全、質(zhì)量關(guān)。在經(jīng)營中具體體現(xiàn)為xx安全性要高、質(zhì)量要優(yōu)良。堅(jiān)決做到xx絕密、三級質(zhì)量審查,充分發(fā)揮個人主觀能動性,保證xxx活動全過程可控,無任何閃失。
4、該團(tuán)隊(duì)精誠一致、不畏辛勞、敢于爭先、毫不拖延、積極奮發(fā)的精神,如春風(fēng)般充滿生機(jī),展現(xiàn)著公司的管理理念及獨(dú)特魅力,更是公司企業(yè)形象的亮麗窗口。
第二篇:打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)心得
葵花藥業(yè)集團(tuán)(冀州)有限公司
采儲部 部門 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得
----馬翔
一、本次培訓(xùn)你學(xué)習(xí)到了什么
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),要有共同的目標(biāo)和責(zé)任,內(nèi)部要相互溝通共同學(xué)習(xí),個人能力只有在團(tuán)隊(duì)的平臺上才能展現(xiàn);西點(diǎn)軍校很有啟示意義的校訓(xùn):關(guān)鍵時刻能夠堅(jiān)持原則,為了贏得勝利也許你不得不干一些和自己不相干的事情等。學(xué)到一些對待和處理事務(wù)的態(tài)度和方法:坦然接受眼前的一切,勇于承擔(dān)責(zé)任,憂慮不能解決問題。
二、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中感悟到了什么
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),是一個具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。擺正自己的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),承擔(dān)責(zé)任,相互學(xué)習(xí)才能使團(tuán)隊(duì)更加和諧。正確面對各種事務(wù),調(diào)整心態(tài)打造良好的心里素質(zhì)才能處理好工作中各種矛盾,才能更好地待人處事,為團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己需要提升的能力是什么
在執(zhí)行力方面要提升;內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)方面存在不足之處要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào);在處理一些矛盾和對待事情方面有時感情用事,應(yīng)培養(yǎng)成熟穩(wěn)定的心態(tài),坦然面對,從容面對。
四、如何將學(xué)習(xí)到的理念和思維在工作中進(jìn)行應(yīng)用
在工作中對于下級的矛盾和情緒要善于開導(dǎo),要主動溝通做好思想工作;要從團(tuán)隊(duì)的積極面加強(qiáng)教育,培養(yǎng)成員間相互理解相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,使個人的才華在團(tuán)隊(duì)的平臺上充分展現(xiàn)。
第三篇:如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)-培訓(xùn)心得
如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
----培訓(xùn)心得
21世紀(jì)是人才競爭的時代,人起了核心作用,那么一個人不管從事什么樣的行業(yè),扮演什么樣的角色,都必須具備一定的素質(zhì)。當(dāng)一個人是一個企業(yè)的管理者時,他所考慮的不僅是企業(yè)的利益,還有下屬員工的福利,給他們安逸、舒適的工作環(huán)境,還要與同行競爭,這個時候他所肩負(fù)的不是一種使命,而是一種責(zé)任,要帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)向上奮發(fā),與客戶建立起合作伙伴關(guān)系,以達(dá)成雙贏。
一天的培訓(xùn)時間里,給我的感觸很深,尤其是在課間休息的時間里單獨(dú)與王平老師進(jìn)行溝通。發(fā)現(xiàn)我以前的思想里有一些毛病,需要加以改善。
下面僅就我參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)勎覍θ绾谓ㄔO(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、團(tuán)隊(duì)的力量
培訓(xùn)的開始,王平老師用一個寓言故事來告訴我們團(tuán)隊(duì)的力量,在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群來了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?是蟻群,小小的螞蟻單兵做戰(zhàn),肯定不如獅子、大象,可如果是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),那所有的動物就不是對手了。由此可見,團(tuán)隊(duì)如果有強(qiáng)大的凝聚力,目標(biāo)一致,勁往一處使,有著良好的協(xié)作能力,有著充分向心力。這三個力量有多大,它的戰(zhàn)斗力就有多大。結(jié)合實(shí)際,當(dāng)我們是一個團(tuán)隊(duì)里的一份子時,要與每個人建立互相信任、互相支持,要有集體榮譽(yù)感,知道每一件工作的完成,都與每個人的努力分不開,當(dāng)然,當(dāng)獨(dú)自去完成一項(xiàng)艱難而具有挑戰(zhàn)性的工作時,不能退縮,也不要害怕自己的能力完成不了。必須要有成功的欲望,只有行動了,才能知道結(jié)果?!斑^去并不等于未來”。當(dāng)我們真正完成的時候,就會知道以前自己是多么懦弱與無能,其實(shí),就是不要給自己設(shè)限。相信自己!當(dāng)然,相信自己與別人的支持,團(tuán)隊(duì)的信任與支持分不開,所以,一個團(tuán)隊(duì)只有建立互相信任、互相支持,那么工作起來就會輕松得多。
當(dāng)要集體完成一項(xiàng)工作時,我們要有組織、有紀(jì)律地接受并對這件工作進(jìn)行計(jì)劃,以最快的時間達(dá)到目的,當(dāng)然計(jì)劃的時候必須具備“人、時間、環(huán)境”,以及考慮到其它影響工作的因素,面面俱到,每一個細(xì)節(jié),每一個步驟都必須考慮清楚,那么工作就會高效率地完
成。
二、團(tuán)隊(duì)的定義
為什么我們經(jīng)常說:一個中國人是一條龍,一群中國人就是一窩蟲?為什么這樣說,其實(shí)就是說明了中國人特有的毛病,相互之間不能協(xié)作,會上不發(fā)言,會下亂說話。團(tuán)隊(duì)不等于一群人。一個團(tuán)隊(duì)由少量的人組織,這些人具有互補(bǔ)的技能,對一個共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)不等于團(tuán)伙,管理好了是團(tuán)隊(duì),管理不好了就成了團(tuán)伙,人數(shù)方面6—12個人為最佳,人不能太多,一方面是人多了管理不過來,另一方面人多了容易有濫竽充數(shù)的。團(tuán)隊(duì)成員之間要有互補(bǔ)的技能,多層次的,不能一類人要么都會,要么都不會,這樣遇到問題就沒有解決的條件了。
三、團(tuán)隊(duì)成員的甄選,首先是看一個人的心態(tài)過關(guān)了,然后主要從以下幾點(diǎn)來選擇: :個人品質(zhì):品質(zhì)就是道德,是我們擇人最關(guān)鍵的第一要素,看品質(zhì)應(yīng)從三方面來考察:一是看誠信,誠信乃為立身之本、處世之根,自古就有“欲正其心者,先誠其意,意誠而后心正”,試想心術(shù)不正之人于團(tuán)隊(duì)而言,可謂“害群之馬”不為過也!二是看職業(yè)道德,職業(yè)操守對于職業(yè)營銷人來說就是獲取“雇主”菁睞的重要籌碼之一,職業(yè)道德體現(xiàn)在個人的敬業(yè)精神和視公司利益至高無上的心態(tài);三是看責(zé)任心,只有責(zé)任感的人,才會對家庭負(fù)責(zé),才會對朋友負(fù)責(zé),才會對公司負(fù)責(zé),才會對社會負(fù)責(zé),試想無責(zé)任心的人誰敢用之。個人能力:個人能力主要從三個方面來看,一是溝通協(xié)調(diào)管理能力,營銷職業(yè)的最大特性就是與各種各樣的人或組織打交道,你怎么去與人溝通,怎么去協(xié)調(diào)這樣與那樣之間的關(guān)系,怎么去管理你的客戶、你的渠道或你下面的團(tuán)隊(duì),這就需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力;二是觀察分析決策能力,市場機(jī)會與威脅在哪,競爭對手弱勢與優(yōu)勢在哪,自己如何面對所處的各種環(huán)境做出正確的決策,這就需要具備非凡的觀察分析決策能力;三是計(jì)劃組織控制能力,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,市場變化是瞬息之間,這就需要有駕奴市場變化之能力。個人形象:個人形象其實(shí)就是我們所要求的精神面貌,個人形象代表著團(tuán)隊(duì)形象,代表著公司形象。入微見著,從個人我們可以看出個人背后的團(tuán)隊(duì),我們在挑人時,往往首先看的是工作經(jīng)歷,以及受教育和培訓(xùn)的經(jīng)歷,其實(shí)更重要的是任聘人在面試全過程中所表現(xiàn)出來的形態(tài),從這些形態(tài)我們大致可以判斷出任聘者的綜合素質(zhì)。
四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個階段
一個團(tuán)隊(duì)發(fā)展一般經(jīng)歷五個階段:
1.成立期
公司組建團(tuán)隊(duì)一般有兩種可能:一是建立以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的組織,即以團(tuán)隊(duì)為整個組織的運(yùn)行基礎(chǔ);二是在組織中有限的范圍內(nèi)或在完成某些任務(wù)時采用團(tuán)隊(duì)的形式。其特點(diǎn)是,團(tuán)隊(duì)的目的、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)都不確定。團(tuán)隊(duì)成員各自摸索群體可以接受的行為規(guī)范。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員開始把自己看作是團(tuán)隊(duì)的一員時,這個階段就結(jié)束了。
在這個階段,主要應(yīng)形成團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架主要包括團(tuán)隊(duì)的任務(wù)、目標(biāo)、角色、規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范等。團(tuán)隊(duì)組建之初,團(tuán)隊(duì)成員比較關(guān)注所要做的工作的目標(biāo)和工作程序。團(tuán)隊(duì)新成員進(jìn)入公司一般是摸不著方向,工作能力不強(qiáng)。但對公司及團(tuán)隊(duì)具有一定的新鮮感,對于團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人來說,首先是要對新員工信任,其次加強(qiáng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的信心和士氣,要讓他們了解公司是做什么的,鼓勵他們學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能和工作流程。要讓他們有歸屬感,感覺到我們公司是一個大家庭。
2.風(fēng)暴期
經(jīng)歷過成立期后,進(jìn)入試用期內(nèi),有些團(tuán)隊(duì)成員缺點(diǎn)開始暴露,例如說懶散、文化水平不夠、溝通能力不夠、表達(dá)力不強(qiáng)等等,有些成員對于公司期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),例如:工作環(huán)境、工作內(nèi)容及工作方式等等,達(dá)不到之前心里所期望的,就會造成人心浮動甚至人員流失。還有一些團(tuán)隊(duì)成員之間由于立場、觀念、方法、行為等方面的差異必然會產(chǎn)生各種沖突,什么工作行為、任務(wù)目標(biāo)、工作指導(dǎo)等統(tǒng)統(tǒng)忘卻于腦后。此時,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的情況。其結(jié)果是,一些人可能暫時回顧避,一些人準(zhǔn)備退出。
在傳統(tǒng)組織中進(jìn)行梯隊(duì)建設(shè)將不得不面臨著一系列行為方式的激蕩與改變,在這一過程中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)可能會碰到很多阻力。如,成員可能會因?yàn)楹ε仑?zé)任、害怕未知、害怕改變等而拒絕新的團(tuán)隊(duì)行為方式。這時需要運(yùn)用一系列手段來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長。
3.穩(wěn)定期
經(jīng)過風(fēng)暴期,團(tuán)隊(duì)將逐漸走向規(guī)范。在這個階段中,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間開始形成親密的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一定的凝聚力。這時會產(chǎn)生強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)身份感和友誼關(guān)系,彼此之間保持積極的態(tài)度,表現(xiàn)出相互之間的理解、關(guān)心和友愛,并再次把注意力轉(zhuǎn)移到工作任務(wù)和目標(biāo)上來,大家關(guān)心的問題是彼此的合作和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員對新的制度也逐步熟悉和適應(yīng),并在新舊制度之間尋求某種均衡。團(tuán)隊(duì)與環(huán)境的關(guān)系也逐漸地理順。
4.高效期
“養(yǎng)兵千日,用兵一時”。在這個階段,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始充分地發(fā)揮作用,并已被團(tuán)隊(duì)成員完全接受。團(tuán)隊(duì)成員的注意力已經(jīng)從試圖相互認(rèn)識和理解轉(zhuǎn)移到充滿自信地完成手頭的任務(wù)。至此,人們已經(jīng)學(xué)會了如何建設(shè)性地提出不同意見,能經(jīng)受住一定程度的風(fēng)險,并且能用他們的全部能量去面對各種挑戰(zhàn)。大家高度互信、彼此尊重,也呈現(xiàn)出接收團(tuán)隊(duì)外部新方法、新輸入和自我創(chuàng)新的學(xué)習(xí)性狀態(tài)。整個團(tuán)隊(duì)已熟練掌握如何處理內(nèi)部沖突的技巧,也學(xué)會了團(tuán)隊(duì)決策和團(tuán)隊(duì)會議的各類方法,并能通過團(tuán)隊(duì)追求團(tuán)隊(duì)的成功。在執(zhí)行任務(wù)過程中,團(tuán)隊(duì)成員加深了解,增進(jìn)了友誼,除了高度的相互信任外,還可以退后一步,讓團(tuán)隊(duì)顯示自己巨大的能量。
5.調(diào)整期
在調(diào)整期,對團(tuán)隊(duì)而言,有以下幾種可能的結(jié)局:
1.團(tuán)隊(duì)解散。為完成某項(xiàng)特定任務(wù)而組建的團(tuán)隊(duì),佯隨著任務(wù)的完成,團(tuán)隊(duì)也會因任務(wù)的完成而解散。此時,高績效不是壓倒一切的首要任務(wù),注意力許諾到了團(tuán)隊(duì)的收尾工作。這個階段,團(tuán)隊(duì)成員的反應(yīng)差異很大,有的很樂觀,沉浸于團(tuán)隊(duì)的成就中,有的則很悲觀,惋惜在共同的工作團(tuán)隊(duì)中建立起的友誼關(guān)系,不能再像以前那樣繼續(xù)下去。
2.團(tuán)隊(duì)休整。對于另外一些團(tuán)隊(duì),如大公司在完成階段性工作任務(wù)(如一年為周期)之后,會開始休整而準(zhǔn)備進(jìn)行下一個工作周期,此間可能會有團(tuán)隊(duì)成員的更替,即可能有新成員加入,或有原成員流出。
3.團(tuán)隊(duì)整頓。對于表現(xiàn)差強(qiáng)人意的團(tuán)隊(duì),進(jìn)入休整期后可能會被勒令整頓,整頓的一個重要內(nèi)容就是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)規(guī)范。
五、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
1.什么是目標(biāo)
明確具體、量化可衡量、具有挑戰(zhàn)、長短結(jié)合、有完成時限
2.目標(biāo)的確定
確定關(guān)鍵目標(biāo),寫出來,選擇優(yōu)先順序,設(shè)定期限,找出可能遇到的障礙,找出應(yīng)對策略和人員,做行動計(jì)劃。先要認(rèn)認(rèn)真真學(xué)做事。學(xué)會做事,首先應(yīng)該學(xué)會確定目標(biāo)、理清思路。
確定目標(biāo),就是確定做什么事、做到什么程度。沒有確定目標(biāo)就做事,很容易變成瞎干、蠻干、亂干,如果目標(biāo)不明確,后續(xù)的一切工作就很難細(xì)化和落實(shí)。確定做事的目標(biāo),必須做到三條:目標(biāo)要有益,目標(biāo)要切實(shí),目標(biāo)要超前。
——目標(biāo)要有益。確定的目標(biāo)必須是個好目標(biāo),是個正確的目標(biāo),不能是一個無用的甚至是錯誤的目標(biāo)。
——目標(biāo)要切實(shí)。確定做事的目標(biāo)要切實(shí)可行。思路就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑,如果沒有思路,那做事的目標(biāo)是空的,是很難實(shí)現(xiàn)的。思路決定出路。古人講:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”這個“預(yù)”的一個重要內(nèi)容就是理清思路。把思路理清楚,是把事情做好的一個前提條件。有些領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性很高,工作作風(fēng)也很扎實(shí),但是工作成效不突出、做事效果不明顯,其中一個帶有普遍性的原因就是思路不清晰。要想做成任何事,就要掌握如何讓自己的思路簡潔清晰、切實(shí)可行的方法。
——做事一定要理清思路。做事之前,首先要有一個清晰的思路。沒有理清思路就做事,就好像沒有看好道路就走路一樣,走得越多可能錯得越多,走得越遠(yuǎn)可能錯得越大。在現(xiàn)實(shí)生活中,沒有理清思路就做事的人并不少見。
——思路一定要切實(shí)可行。思路最終要落到實(shí)處,不切實(shí)、不可行的思路,詞匯再好聽、句子再好看,也沒有任何意義。
3.目標(biāo)的執(zhí)行
針對目標(biāo)要明確計(jì)劃,分段執(zhí)行。
六、團(tuán)隊(duì)的凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)實(shí)質(zhì)就是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為團(tuán)隊(duì)營造一種快樂工作和積極進(jìn)取的氛圍。談到團(tuán)隊(duì)文化,我們首先要來認(rèn)識企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中所形成的,并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀和行為準(zhǔn)則等的綜合反映。而企業(yè)文化中重要的一個組成部分就是團(tuán)隊(duì)文化。而團(tuán)隊(duì)文化,就是指團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過程中,為實(shí)現(xiàn)各自人生價值,并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種意識文化。團(tuán)隊(duì)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成就共同事業(yè),從而才能實(shí)現(xiàn)和滿足團(tuán)隊(duì)成員的各自需求。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實(shí)踐中如何鍛煉出一個優(yōu)秀的、高效的營銷隊(duì)伍是多么的重要。在市場的激烈競爭下,有效的領(lǐng)導(dǎo)力和管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)被視為企業(yè)成長、變革最關(guān)鍵的因素之一。所以,在今后的工作當(dāng)中,我一定要從思想上認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量,從行動上培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì),從意識上培養(yǎng)儲備人才,只有這樣才能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
元振偉
第四篇:團(tuán)隊(duì)心得
亳州市義門鎮(zhèn)三下鄉(xiāng)團(tuán)隊(duì)心得
三下鄉(xiāng)從學(xué)院內(nèi)參選到下鄉(xiāng)實(shí)踐是一段路,時而坎坷,時而風(fēng)景獨(dú)好。而我們所要做的就是堅(jiān)持,那就是勝利。從淘汰的失望到重新入選的希望再到真正踏入實(shí)地的激動,這一路,收獲的不僅僅是最后調(diào)查到的資料,更多的是成長。
從三下鄉(xiāng)實(shí)踐的前期準(zhǔn)備開始,我們這個團(tuán)隊(duì)就一直在努力,各盡其責(zé)。選擇實(shí)踐基地也許簡單,但安排好一切卻是很難的。與當(dāng)?shù)卣疁贤?獲得支持,是我們?nèi)锣l(xiāng)的第一步,也因?yàn)檫@一步做基礎(chǔ),才會有這次實(shí)踐順利的完成。當(dāng)然,之后的搜集資料、答辯,也是認(rèn)認(rèn)真真對待的。其實(shí),雖然在校評選里被淘汰,但努力終究會有回報(bào),我們得到院里的支持,又、重新拾回了希望。前期的準(zhǔn)備在忙忙碌碌的考試中結(jié)束了。于是我們明白了,努力才會有收獲,一切皆有可能。
暑期如期而至,而三下鄉(xiāng)的實(shí)踐活動也正式開始了。炎炎夏日,我們整裝待發(fā),朝目的地前進(jìn)。因?yàn)闉橹冻隽撕芏?所以更期待實(shí)地考察。一路上彼此之間也變得熟悉了,一起討論著。兩天的實(shí)踐時間,也許對別人來說根本做不到什么,但我們卻受益匪淺。古人所謂的“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”恐怕就是這個意思。實(shí)踐才能出真知吧。
我們是農(nóng)業(yè)大學(xué)的學(xué)生,所以學(xué)校對三農(nóng)的重視也是很高的。于是我們帶著學(xué)校給我們的問卷去當(dāng)?shù)剡M(jìn)行時事調(diào)查。來到那里的第一天,就能感受到當(dāng)?shù)厝嗣竦臒崆椤T诋?dāng)?shù)卣ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下,下農(nóng)村訪問。我們每一個人,帶著自己的那幾份問卷和真誠的心,和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)行交流。而當(dāng)?shù)厝嗣竦姆e極配合,更讓原本需要幾小時才能做完一份問卷的我們輕松很多。做完問卷后,還和他們來聊聊天,他們跟我們講述了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識。最重要的是,我們了解到農(nóng)民的生活現(xiàn)在是越來越好。國家對“三農(nóng)”的政策讓農(nóng)民從中受益,糧食補(bǔ)貼政策使農(nóng)民的收入有了一定的提高,新農(nóng)合使農(nóng)民的醫(yī)療條件得到了保證,村村通使農(nóng)民的生活更加方便,或許這些政策并不為所有農(nóng)民所了解,但其帶來的好處卻是人人贊揚(yáng)的,所以整體上農(nóng)民的生活有很大改善,農(nóng)村也發(fā)展起來,農(nóng)業(yè)亦是如此。只是在于農(nóng)村環(huán)境方面還是存在缺陷,我們在當(dāng)?shù)氐膬商?也走了不少地方,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的環(huán)境沒有得到很好的治理。好的環(huán)境才能住的舒服,我想我們是來對了。本著對三農(nóng)的認(rèn)知,我們不僅要把好的情況告知學(xué)校,也要把其中的不足講出來,以便更好的完善政策,真正讓農(nóng)民感到幸福,這是我們的宗旨,也是實(shí)踐的動力。
我們也去了當(dāng)?shù)赜忻闹扑幑竞褪称饭荆藗兤毡榭吹降某缘乃幎际羌庸ず玫奈魉?,而在制藥公?看到的一味味草藥似地,又聽聞介紹,才知中國的藥業(yè)博大精深,而亳州也不愧有藥都之稱。還有在食品公司,悉聽制作過程的精細(xì),便知其中有很深的講究,我們這些外行人又怎會懂得。經(jīng)營一家公司不是所有人都能做到的,這里面要付出的不只是辛苦的勞動,更是大智慧.知識才能創(chuàng)造人才。我想我們回去更應(yīng)該學(xué)好專業(yè)知識,然后付諸實(shí)踐,也爭取有自己的天地。除了這些,我們也挨家挨戶的訪問,有關(guān)于他們對三農(nóng)的了解,雖然很辛苦,但我們樂在其中,因?yàn)槲覀儾粌H能好好完成工作,還可以與村民們交流心聲,感受他們的辛勤與快樂.我們的三下鄉(xiāng)活動圓滿的劃上了句號。只是兩天的時間莫名的變短了,離開的時候卻是萬分不舍,也許我們喜歡上了那里的人們,他們的淳樸和熱情深深打動了我們。我也是來自農(nóng)村,但這樣的人們,我很幸運(yùn)能遇見。也真誠希望政府能夠早日完善政策,讓他們的生活更好。
在這次活動之前,我們可能兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書.只是待在象牙塔里,沒有走出校園,更沒有涉足社會.不過,盡管這次的三下鄉(xiāng)活動是我們第一次參加.也是第一次自行組織.但我們?nèi)耘f交上了一份滿意的答卷,這也證明了我們要不斷地去實(shí)踐,才能真正鍛煉自己。在活動過程中,沒有經(jīng)驗(yàn)的我們難免會有很多不足,像是對三下鄉(xiāng)的理解并不深刻。但我們相信,有收獲,有經(jīng)驗(yàn),有挫折的活動才算是真正有意義的實(shí)踐活動,而她對于我們亦是一次歷練的大好機(jī)會。我們收獲了成長,學(xué)會了溝通。作為有社會責(zé)任感的大學(xué)生,我們要把所學(xué)的奉獻(xiàn)給社會.也希望以后有更多這樣的機(jī)會,為農(nóng)民們謀福利。
當(dāng)一切結(jié)束后,再回過頭來,發(fā)現(xiàn)我們這些本是不熟悉的個體,因?yàn)槿锣l(xiāng),走到了一起,成為一個集體.我們真正感受到團(tuán)結(jié)的力量.沒有我們所有人的努力,也不會有三下鄉(xiāng)的順利完成。這是一次刻骨銘心的經(jīng)歷,也是我們所有人的汗水的結(jié)晶。不管是在學(xué)校,還是畢業(yè)之后踏入社會,這都將是我們的一筆財(cái)富。有的時候,有些事情,一個人是駕馭不了的,要相信團(tuán)結(jié)才是力量。
第五篇:團(tuán)隊(duì)心得
團(tuán)隊(duì)心得
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“每天進(jìn)步一點(diǎn)”。這是我們學(xué)習(xí)的口號,即使工作繁忙,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,應(yīng)在各種環(huán)境汲取有各種有用的知識,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。在銷售團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)中,讓我受益匪淺。我們不定時集體學(xué)習(xí)營銷知識,探討學(xué)習(xí)、工作中碰到的困惑。
團(tuán)隊(duì)凝聚力很重要。有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力,有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才更有執(zhí)行力。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
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參加這次團(tuán)隊(duì)合作,讓我感悟很多。覺得團(tuán)隊(duì)中有許多非常珍貴的東西:意志、激情與活力。使我明白了團(tuán)隊(duì)不但可以給我?guī)碜孕判模姨岣吡私鉀Q問題的速度。更讓我增進(jìn)了對團(tuán)隊(duì)的參與意識與責(zé)任心,我想這次的團(tuán)隊(duì)意識一定會在今后的工作中給我?guī)砟蟮膸椭?/p>
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通過學(xué)習(xí)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,在組建銷售團(tuán)隊(duì)、銷售計(jì)劃、銷售業(yè)績評估等過程中我們聽從組長的安排幫助團(tuán)隊(duì)成員完成起步后各階段的成長,讓我們了解公司的產(chǎn)品,銷售技巧和營銷方案,制定目標(biāo),提高學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)造環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)在溫馨的氣氛中健康發(fā)展,讓我們的團(tuán)隊(duì)有更好的發(fā)展,組成有凝聚力和向心力的團(tuán)隊(duì)。
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通過銷售團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),是我感悟很深,讓我體會到了作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的不容易。有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才更有智慧。每一個人,都是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,要勇于向集體獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。有凝聚力的團(tuán)隊(duì)能夠讓我們走的更遠(yuǎn)。