第一篇：社會(huì)管理創(chuàng)新培訓(xùn)總結(jié)

北浦社區(qū)群眾工作及社會(huì)管理創(chuàng)新

培 訓(xùn) 總 結(jié)

根據(jù)4月11-13日楚雄市“群眾工作及社會(huì)管理創(chuàng)新培訓(xùn)會(huì)”及鹿城鎮(zhèn)4月14日召開的由鹿城鎮(zhèn)社區(qū)全體人民調(diào)解員、義務(wù)消防員、幫扶解危治保員的“三員”培訓(xùn)會(huì)議要求和相關(guān)文件精神，北浦社區(qū)為確保社區(qū)居委會(huì)、居民小組人民調(diào)解員、幫扶解危治保員、義務(wù)志愿消防員工作順利開展，于4月15日組織開展了本社區(qū)“三員”的培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任李紹清主持召開，鹿城鎮(zhèn)人大主席王思堯蒞臨指導(dǎo)。經(jīng)過一天的培訓(xùn)社區(qū)工作人員、居民組長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)及社區(qū)“三員”人員共54人，對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新及群眾工作有了重要認(rèn)識(shí)，現(xiàn)就將學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況匯報(bào)如下：

一、明確新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的重要意義

推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新是新形勢(shì)的需要。社會(huì)管理創(chuàng)新，是指根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，遵循社會(huì)運(yùn)行規(guī)律，研究并運(yùn)用新的社會(huì)管理理念、知識(shí)、技術(shù)和方法等，對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)管理模式及管理方式進(jìn)行改造和革新，建構(gòu)新的社會(huì)管理機(jī)制和制度，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理科學(xué)化的全部活動(dòng)的總和。改革開放以來，我國社會(huì)正處在前所未有的深刻變革中，以市場(chǎng)化、法治化、信息化為特征的現(xiàn)代社會(huì)的快速推進(jìn)，加上“全球化”的外在影響，已經(jīng)或正在給我國帶來社會(huì)管理理念、主體、方式、方法的深刻變化，社會(huì)生活的多元、多樣、多變，也對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)管理模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，社會(huì)管理水平必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，社會(huì)管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。

2009年12月黨中央提出深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的要求，這是我們黨在新形勢(shì)下總結(jié)黨的執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律、政法事業(yè)發(fā)展規(guī)律基礎(chǔ)上做出的重大戰(zhàn)略決策，目的在于著力解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題。按照黨中央的要求，創(chuàng)新社會(huì)管理的核心就是要整合社會(huì)管理資源，發(fā)揮各方治理的能量，實(shí)現(xiàn)黨的十七大報(bào)告提出的“健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”，這是一個(gè)綜合復(fù)雜的宏大系統(tǒng)，因此是全黨、全社會(huì)的共同任務(wù)。

二、認(rèn)識(shí)社區(qū)工作是創(chuàng)新社會(huì)管理的重要基礎(chǔ)

社區(qū)承擔(dān)著大量的創(chuàng)建工作任務(wù)，社區(qū)工作也越來越成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程，也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。

社區(qū)工作的目標(biāo)是促進(jìn)居民參與解決自己的問題，提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)；調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突；尋求社區(qū)需要與社區(qū)資源的有效配合，以滿足社區(qū)需要，解決或預(yù)測(cè)社會(huì)問題，改善社區(qū)生活環(huán)境，提高社區(qū)生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)進(jìn)步；追求權(quán)力和資源的公平分配；發(fā)揮人民群眾的潛能，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才；培養(yǎng)互相關(guān)懷、互助互濟(jì)的美德；增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。作為社會(huì)工作者的一部分的社區(qū)工作者也應(yīng)該根據(jù)社區(qū)工作的實(shí)際制訂有相應(yīng)的職業(yè)倫理守則：

（一）社會(huì)責(zé)任感。社區(qū)工作者對(duì)自己在社會(huì)中所處的地位和應(yīng)用的職責(zé)具有清楚的認(rèn)識(shí)。即每個(gè)個(gè)體無論處于多么困弱狀況，都有其生存、安全、社交、自尊和自我實(shí)現(xiàn)的權(quán)利和需要。作為以社區(qū)和居民群體為對(duì)象的社區(qū)工作者，將完善和發(fā)揮工作對(duì)象的社會(huì)功能為已任。社區(qū)工作者必須具備一種崇高的理想,以務(wù)實(shí)的方法滿足服務(wù)對(duì)象的需要，服務(wù)社區(qū)，貢獻(xiàn)社會(huì)。

（二）平民意識(shí)。社區(qū)工作項(xiàng)目一般是根據(jù)社區(qū)居民的需要而確定的，社區(qū)工作者要把自己置于社區(qū)一員的位置才能體會(huì)和理解社區(qū)需要，充分尊重每一個(gè)社區(qū)成員的人格尊嚴(yán)和平等權(quán)利。社區(qū)工作的基本原則之一是實(shí)現(xiàn)社區(qū)參與，增強(qiáng)社區(qū)成員對(duì)社區(qū)事業(yè)的關(guān)心和介入，幫助他們找到最關(guān)鍵的問題，培養(yǎng)人們的自助能力；并通過共同的工作計(jì)劃或項(xiàng)目，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。社區(qū)工作者的平民意識(shí)從本質(zhì)上講就是一種民主意識(shí)，是一種“群眾路線”。

（三）知識(shí)基礎(chǔ)。社區(qū)工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)至少應(yīng)當(dāng)包括三個(gè)部分：第一，社區(qū)工作自身的理論體系和實(shí)務(wù)模式。社區(qū)工作作為社會(huì)工作主要方法之一，具有一套獨(dú)特的工作原則、步驟和方法，社區(qū)工作者必須首先了解自己的工作特點(diǎn)，掌握基本的專業(yè)理論知識(shí)和技巧。第二，相關(guān)行為科學(xué)及社會(huì)科學(xué)的知識(shí)方法。在現(xiàn)代社會(huì)工作的專業(yè)化過程中，吸收各種現(xiàn)代科學(xué)成果。第三，社區(qū)背景知識(shí)。較全面、深入了解一般社區(qū)結(jié)構(gòu)、服務(wù)事業(yè)及公共機(jī)構(gòu)的功能特點(diǎn)，并熟悉社區(qū)生活習(xí)俗，從而適應(yīng)工作環(huán)境，建立積極的社會(huì)關(guān)系。

（四）溝通技巧。社區(qū)工作成功與否，在很大程度上取決于社區(qū)工作者能否取得社區(qū)成員的信任，與社區(qū)組織建立全面的合作關(guān)系。具備良好的溝通能力是社區(qū)工作者的基本角色要求。社區(qū)工作者既要與社區(qū)內(nèi)外的組織機(jī)構(gòu)打交道，也要與社區(qū)成員共同學(xué)習(xí)、討論和工作。社區(qū)工作者要在理解“人”之社會(huì)重要性的前提下，遵循溝通與合作的原則，運(yùn)用相應(yīng)的知識(shí)技巧，建立信任關(guān)系。通過相互的溝通和合作，更加了解自己作為社區(qū)工作者所扮演的角色，最終為有成效的社區(qū)發(fā)展創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍。

（五）組織能力。社區(qū)工作也被稱為“社區(qū)組織”，也就是說社區(qū)工作是一種運(yùn)用組織方法的干預(yù)或互動(dòng)過程。社區(qū)工作者運(yùn)用組織動(dòng)員手段來協(xié)助居民認(rèn)識(shí)社區(qū)的整體需要和目標(biāo)，通過計(jì)劃方案和專門機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)、整合社區(qū)成員、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，挖掘利用社區(qū)內(nèi)外資源，滿足社區(qū)需要、實(shí)現(xiàn)社區(qū)目標(biāo)，以適應(yīng)社會(huì)變遷。積極發(fā)掘、組織、協(xié)調(diào)與利用社區(qū)資源，是社區(qū)工作的基本原則和特征。社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)熟悉各種資源，善于將各種要素有機(jī)組合在一起，平衡社區(qū)工作中“供應(yīng)”與“需求”之間的關(guān)系。

三、社區(qū)工作要服從和適應(yīng)社會(huì)管理創(chuàng)新的需要

（一）完善服務(wù)，不斷滿足社區(qū)居民需求。要堅(jiān)持以人為本，積極研究并努力適應(yīng)社區(qū)居民需求的發(fā)展趨向，著眼于社區(qū)居民多層次、多樣化的物質(zhì)文化需求，注重居民最迫切需要解決的問題，注重居家養(yǎng)老群體的精神需求、生活需求及衛(wèi)生保健需求。整合社區(qū)資源，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化進(jìn)程，做大做強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，提升服務(wù)的檔次和水平。要逐步建立與生態(tài)文明城市相適應(yīng)，覆蓋社區(qū)全體成員、服務(wù)主體多元、服務(wù)功能完善、服務(wù)質(zhì)量較高的社區(qū)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)。

（二）培育隊(duì)伍，不斷提高社區(qū)工作水平。建立健全社區(qū)工作者考核獎(jiǎng)懲制度和定期培訓(xùn)制度，提高社區(qū)工作者隊(duì)伍的整體素質(zhì)。提高社區(qū)工作者工作的積極性，為社區(qū)工作的健康、有序發(fā)展提供保障。

鹿城鎮(zhèn)北浦社區(qū)居委會(huì) 2011年4月19日

第二篇：加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理培訓(xùn) A

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理培訓(xùn) A

一、單選題

1、購買公共服務(wù)的重要對(duì)象是（）。

政府組織

營(yíng)利組織

非營(yíng)利組織(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)事業(yè)單位

2、最終檢驗(yàn)行政效率高低的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況

工作環(huán)境

工作人員狀況

政府職能發(fā)揮的好壞(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

3、政府職能的實(shí)施手段主要是（）。

目標(biāo)管理

依法行政(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)生態(tài)行政

科學(xué)發(fā)展

4、推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵所在是（）。

健全行政監(jiān)督職能

加快政府職能轉(zhuǎn)變(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)發(fā)揮電子政務(wù)作用

鞏固危機(jī)管理能力

5、政府職能轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動(dòng)力是（）。

技術(shù)手段的創(chuàng)新

社會(huì)環(huán)境的變遷

公共行政的科學(xué)化(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)傳統(tǒng)行政文化的影響

6、我國分稅制財(cái)政管理體制改革的實(shí)行時(shí)間是（）。

1985年

1998年

1994年(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)2000年

7、遵循“屬地”原則劃分的政府職能是指（）。

政府的層級(jí)職能(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)政府的基本職能

政府的內(nèi)外職能

政府的運(yùn)行職能

8、下列不屬于創(chuàng)新公共服務(wù)方式的是（）。

建立多元化公共服務(wù)融資機(jī)制

經(jīng)濟(jì)引入市場(chǎng)機(jī)制

強(qiáng)化政府起主導(dǎo)作用的“政治——行政”過程(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)完善公共服務(wù)監(jiān)管體系

9、NGO是指（）。

民間組織

非營(yíng)利組織

非政府組織(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)第三部門

10、最先“第三部門”這個(gè)概念的是（）。

古德諾 列維特(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)凱恩斯

馬克思

11、政府職能轉(zhuǎn)變的根本保障是（）。

社會(huì)環(huán)境的變遷

技術(shù)手段的創(chuàng)新(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)公共行政的科學(xué)化

傳統(tǒng)行政文化的影響

12、改革開放至今，我國社會(huì)組織的發(fā)展大致經(jīng)歷了（）。

五個(gè)階段

四個(gè)階段

三個(gè)階段(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)六個(gè)階段

13、相對(duì)于政府而言，社會(huì)組織的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)就是能夠（）。

保證社會(huì)公益的目標(biāo)

彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈

處理階級(jí)矛盾

提供多樣的公共服務(wù)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

14、社會(huì)組織科學(xué)健康發(fā)展的首要前提是（）。

健全組織

提高認(rèn)識(shí)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)提升能力

規(guī)范管理

15、公共行政的最基本內(nèi)容是指（）。

政府職能(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)人事行政

政府組織

行政領(lǐng)導(dǎo)

16、社會(huì)組織應(yīng)具有相對(duì)獨(dú)立的決策和執(zhí)行能力，并能夠進(jìn)行有效的自我管理，這是指社會(huì)組織的（）。

互益性

組織性

自治性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)民間性

17、“社會(huì)組織”是一個(gè)更符合社會(huì)建設(shè)要求的概念，其優(yōu)勢(shì)就是它能夠更好地突出其（）。

民主性

社會(huì)性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)公益性

平等性

18、我國社會(huì)組織發(fā)展的第一階段其主要情況是（）。

頒布了相關(guān)法規(guī)

以“限制”為主

出現(xiàn)了一些具有行政管理職能的行業(yè)協(xié)會(huì)

數(shù)量急劇膨脹(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

19、對(duì)于當(dāng)前我國社會(huì)組織發(fā)展情況描述不準(zhǔn)確的是（）。

經(jīng)常出現(xiàn)“政社不分”、“政事不分”的現(xiàn)象

面臨類似“內(nèi)卷化”的困境

服務(wù)的受益群體主要局限于組織的會(huì)員

許多民間自下而上自發(fā)形成的社會(huì)組織很容易獲得“合法身份”(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)20、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的根本方法是（）。輿論引導(dǎo)

道德力量

科技支撐

統(tǒng)籌兼顧(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

21、下列屬于導(dǎo)致轉(zhuǎn)型時(shí)期人民內(nèi)部矛盾的重要社會(huì)心理根源的是（）。

心理焦慮

心理失衡(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)心理變態(tài)

心理壓抑

22、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下所有人民內(nèi)部矛盾歸根到底是指（）。

精神利益的矛盾

物質(zhì)利益的矛盾(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)民族利益的矛盾

集團(tuán)利益的矛盾

23、解決我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的許多矛盾和問題，包括構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)面臨的許多矛盾和問題，關(guān)鍵是要靠（）。

技術(shù)

財(cái)富

人才

發(fā)展(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

24、掀起了國內(nèi)外對(duì)舊的《城市流浪乞討人員收容遣送辦法》的質(zhì)疑浪潮的是（）。

鄧玉嬌案

“孫志剛事件”(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)跨省追捕

釣魚執(zhí)法

25、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是（）。

教學(xué)應(yīng)用

軍事應(yīng)用(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)商業(yè)應(yīng)用

醫(yī)院應(yīng)用

26、在美國這樣的發(fā)達(dá)國家，知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的比重已經(jīng)占GDP的（）。

60%以上

50%以上

70%以上(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)80%以上

27、其主要特點(diǎn)體現(xiàn)在以Internet為代表的互聯(lián)網(wǎng)，這屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展史的（）。

第二階段

第一階段

第三階段

第四階段(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

28、率先在國內(nèi)將網(wǎng)絡(luò)警察從幕后推向臺(tái)前的城市是指（）。

深圳市(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)武漢市

南京市

北京市

29、最早組建了計(jì)算機(jī)國際互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)察專業(yè)隊(duì)伍的省份是指（）。

安徽省 湖北省(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)廣東省

湖南省 30、“第五習(xí)慣”是指（）。

看報(bào) 讀書 聽廣播

上網(wǎng)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

31、虛擬社會(huì)的最基本特征是（）。

虛擬性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)結(jié)構(gòu)扁平

互為主體性

管理自治性

32、將網(wǎng)絡(luò)群體性事件分為“圍觀型的網(wǎng)絡(luò)群體事件”和“共同行動(dòng)型的網(wǎng)絡(luò)群體事件”的依據(jù)是（）。

就其是否引起現(xiàn)實(shí)性社會(huì)行動(dòng)而言(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)就現(xiàn)實(shí)與虛擬的關(guān)系而言

就其是否關(guān)涉現(xiàn)實(shí)政治或者制度變革而言

就其是否促進(jìn)了社會(huì)變革而言

33、要讓全體人民共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，要更加注重（）。

成本

數(shù)量

效率

公平(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

34、組織研制成功世界第一個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的國家是指（）。

英國

德國

美國(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)法國

35、責(zé)任制不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，這就需要建立突發(fā)事件的（）。

決策機(jī)制

監(jiān)督機(jī)制(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)協(xié)調(diào)機(jī)制 溝通機(jī)制

形成應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)制定相關(guān)的法律 構(gòu)筑社會(huì)預(yù)警體系

36、面對(duì)層出不窮的危機(jī)事件，最為關(guān)鍵的就是（）。

37、為有效應(yīng)對(duì)各種危機(jī)事件，世界各國首先開展的工作就是（）。

形成應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

建立綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)

制定相關(guān)的法律(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)構(gòu)筑社會(huì)預(yù)警體系

38、當(dāng)前西方發(fā)達(dá)國家政府預(yù)警系統(tǒng)一般都強(qiáng)調(diào)對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行（）。

分類預(yù)警管理

分級(jí)預(yù)警管理(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)分區(qū)預(yù)警管理

分期預(yù)警管理

39、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》頒布的時(shí)間是（）。

2007年(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)2004年

2003年

2008年

40、突發(fā)事件的第一道防線是（）。

危機(jī)預(yù)警(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)危機(jī)識(shí)別

危機(jī)隔離

危機(jī)管理

二、多選題

1、嚴(yán)格企業(yè)安全管理，要求做到（）。

強(qiáng)化職工安全培訓(xùn)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)強(qiáng)化生產(chǎn)過程管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)及時(shí)排查治理安全隱患(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)全面開展安全達(dá)標(biāo)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

2、實(shí)行更加嚴(yán)格的生產(chǎn)安全事故的考核和責(zé)任追究，要求做到（）。

對(duì)打擊非法生產(chǎn)不力的地方實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)嚴(yán)格落實(shí)安全目標(biāo)考核(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)加大對(duì)事故企業(yè)的處罰力度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)加大對(duì)事故企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任追究力度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)建立事故查處督辦制度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

3、促進(jìn)歸正人員更好地融入社會(huì)，要重點(diǎn)解決好歸正人員的（）。

生存與社會(huì)保障問題(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)受教育與就業(yè)問題(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)隱私權(quán)問題(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)婚姻問題

健康問題

4、目前我國殘疾人社會(huì)保障與服務(wù)狀況還存在的問題主要包括（）。

覆蓋面較窄(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)城鄉(xiāng)區(qū)域差別較大(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)體系不完備(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)投入不足(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)服務(wù)設(shè)施和專業(yè)人才匱乏(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

5、促進(jìn)我國安全生產(chǎn)形勢(shì)實(shí)現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)，要求做到（）。

加強(qiáng)政策引導(dǎo)，更加注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)嚴(yán)格企業(yè)安全管理，嚴(yán)格行業(yè)安全準(zhǔn)入(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)建設(shè)更加高效的應(yīng)急救援體系(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)建設(shè)堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障體系，(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)實(shí)施更加有力的監(jiān)督管理，實(shí)行更加嚴(yán)格的考核和責(zé)任追究(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

6、流動(dòng)人口社區(qū)化管理的內(nèi)容主要包括（）。

專項(xiàng)管理(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)提供社區(qū)服務(wù)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)一般管理或日常管理(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)參與式管理

推行“一張網(wǎng)、多元格”網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)服務(wù)管理模式(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

7、實(shí)施更加有力的安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，要求做到（）。

進(jìn)一步加大安全監(jiān)管力度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)屬地管理(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目安全管理(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)強(qiáng)制淘汰落后技術(shù)產(chǎn)品

8、新生代農(nóng)民工具有的社會(huì)性特征主要包括（）。

發(fā)展性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)雙重性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)時(shí)代性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)邊緣性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)可塑性

9、加強(qiáng)食品藥品的監(jiān)管機(jī)制所要堅(jiān)持的原則有（）。

堅(jiān)持全程監(jiān)管，依法行政(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，整合資源(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)堅(jiān)持以人為本，服務(wù)大局(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管，創(chuàng)新機(jī)制(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)堅(jiān)持加強(qiáng)基層，強(qiáng)化基礎(chǔ)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

10、下列省份實(shí)行了城鄉(xiāng)戶口登記管理一體化的是（）。

浙江省(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)福建省(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)廣東省(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)湖南省(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)江蘇省(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

11、當(dāng)代社會(huì)管理的新要求是（）。

服務(wù)型(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)民主性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)營(yíng)利性

超前性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

12、科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵是（）。

科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)核心是以人為本(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)根本方法是統(tǒng)籌兼顧(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

13、法律手段具有（）的特點(diǎn)，使行政管理統(tǒng)一化和穩(wěn)定化，但它只能在有限范圍內(nèi)發(fā)生作用，很多經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系需結(jié)合其他手段才能發(fā)揮作用。

權(quán)威性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)嚴(yán)肅性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)強(qiáng)制性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)規(guī)范性(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

14、社區(qū)建設(shè)的范圍（）。

實(shí)現(xiàn)社區(qū)公平正義(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)維護(hù)社區(qū)社會(huì)秩序與規(guī)范(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)發(fā)展社區(qū)公共事業(yè)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)建立完善社區(qū)制度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)提高社區(qū)社會(huì)管理水平(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

15、“三務(wù)”公開指的是（）。

黨務(wù)公開(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)政務(wù)公開(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)財(cái)務(wù)公開(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)廠務(wù)公開

村務(wù)公開

16、利益協(xié)調(diào)的內(nèi)容主要包括（）。

多元化利益觀念引導(dǎo)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)利益獲取行為的規(guī)范約束(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)與時(shí)俱進(jìn)的利益調(diào)節(jié)(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)適度的利益補(bǔ)償(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)一元化的利益格局

17、下列觀點(diǎn)對(duì)“社會(huì)主義社會(huì)的基本矛盾”理解正確的是（）。

同舊社會(huì)的生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力的矛盾，具有相同的性質(zhì)和情況

是非對(duì)抗性的人民內(nèi)部矛盾(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)主要是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)在現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中是必然和不可避免的(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)其處理的辦法要依靠社會(huì)主義制度本身的優(yōu)越性和力量(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

18、市場(chǎng)自身的弱點(diǎn)和消極方面反映到精神生活中主要體現(xiàn)為（）。

效率意識(shí)

自立意識(shí)

拜金主義(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)享樂主義(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)個(gè)人主義(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

19、下列屬于各地基層黨組織在聯(lián)系和服務(wù)群眾的實(shí)踐中建立起來的有效制度的是（）。

首問負(fù)責(zé)制(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)限時(shí)辦結(jié)制度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)臺(tái)賬制度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)信息收集制度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)責(zé)任追究制(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)20、建立健全信訪工作制度，需要我們做到（）。

健全聯(lián)席會(huì)議制度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)健全排查調(diào)處制度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)健全領(lǐng)導(dǎo)包案制度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)健全領(lǐng)導(dǎo)接訪制度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)健全督查督辦制度(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

三、判斷題

1、必須建立以打造治安防控網(wǎng)絡(luò)和改革警務(wù)運(yùn)行機(jī)制為切入點(diǎn)的新型治安防控體系。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

2、充分利用現(xiàn)有信息資源和基礎(chǔ)設(shè)施，建立國家食品安全信息平臺(tái)，形成包括國家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級(jí)的食品安全信息網(wǎng)絡(luò)和國家對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的食品安全要素的直報(bào)網(wǎng)絡(luò)。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

3、在主干道，以巡警為骨干，既管交通又管治安。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

4、按照“地方政府負(fù)總責(zé)，監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)，企業(yè)作為第一責(zé)任人”的要求，建立健全食品藥品安全責(zé)任體系。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

5、隨著改革開放的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，破案的基本形態(tài)由“從人到案”發(fā)展到“從案到人”。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

6、從2011年1月1日起，依照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，對(duì)因生產(chǎn)安全事故造成的職工死亡，其一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為按全國上一城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的10倍計(jì)算，發(fā)放給工亡職工近親屬。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

7、失去群眾的支持，治安防控體系將無從談起，就成了無源之水、無本之木。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

8、歸正人員，仍不可以回歸社會(huì)成為一名普通的公民，也不能享有公民平等的法律地位和權(quán)利。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

9、對(duì)特殊人群的管理和服務(wù)，直接影響著一個(gè)社會(huì)的文明程度的高低。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

10、充足的治安經(jīng)費(fèi)不僅是開發(fā)警力資源、科技資源的前提和基礎(chǔ)，而且籌措治安經(jīng)費(fèi)本身也可納入治安資源開發(fā)的范疇。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

11、賺錢并不是新生代農(nóng)民工進(jìn)城打工的唯一目的，他們開始謀求個(gè)人的發(fā)展。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

12、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面加強(qiáng)企業(yè)安全管理。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

13、目前我國流動(dòng)人口規(guī)模剛剛達(dá)到了一億。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

14、深入開展以崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)行業(yè)企業(yè)達(dá)標(biāo)為內(nèi)容的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

15、戶籍制度“改革難”的根源，在于戶籍與公共服務(wù)和社會(huì)福利的聯(lián)結(jié)無法簡(jiǎn)單剝離。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

16、城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，一般是指以小生產(chǎn)為主要特點(diǎn)的城市經(jīng)濟(jì)和以社會(huì)化大生產(chǎn)為主要特點(diǎn)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)并存的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

17、危機(jī)事件的決策環(huán)境往往是一種非常態(tài)的社會(huì)情境，是各種不利情況、嚴(yán)重威脅、不確定因素的高度積聚。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

18、未來我國流動(dòng)人口受教育年限仍比全國平均水平略低。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

19、預(yù)警級(jí)別完全等于事件的實(shí)際危害程度和影響范圍。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)20、未來我國將逐步形成以東部沿海城市帶為重心，以內(nèi)陸城市群為中軸，以西部中心城市為集聚點(diǎn)的流動(dòng)人口分布格局。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

21、社會(huì)組織的非政府性說明社會(huì)組織可以與政府截然割裂。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

22、社會(huì)建設(shè)可以從正向和逆向兩個(gè)維度來理解。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

23、當(dāng)前我國社會(huì)組織籌資渠道過于狹窄，主要依靠社會(huì)捐贈(zèng)。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

24、培育扶持是社會(huì)組織建設(shè)與管理的基礎(chǔ)。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

25、實(shí)際上，當(dāng)前我國社會(huì)組織在社會(huì)中發(fā)揮的功能和作用是相當(dāng)有限的，是與我國社會(huì)組織的數(shù)量和規(guī)模不相稱的。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

26、在社會(huì)管理中，政府與社會(huì)組織彼此之間相互依存、相互補(bǔ)充又相互制約產(chǎn)生良性互動(dòng)，可以成為合作伙伴關(guān)系。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

27、社會(huì)組織的快速發(fā)展是工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國際化深入發(fā)展的產(chǎn)物。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

28、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重心在基層，那是因?yàn)樯鐣?huì)管理的落腳點(diǎn)在基層，難點(diǎn)在基層，活力也在基層。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

29、“社區(qū)”就是“居委會(huì)”。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)30、黨的十七大報(bào)告在新的歷史高度提出了以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，就是努力使全體人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

31、黨的十五大報(bào)告明確提出了“社會(huì)組織”概念。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

32、中國特色社區(qū)的總的特點(diǎn)就是中國社區(qū)是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下、政府的指導(dǎo)與支持下的社區(qū)居民自治的共同體。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

33、民生之依是指教育。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)34、20世紀(jì)90年代中期以后，我國出現(xiàn)了一些具有行政管理職能的行業(yè)協(xié)會(huì)。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

35、中國特色社區(qū)建設(shè)的實(shí)質(zhì)，就是通過制度創(chuàng)新，把社會(huì)公平正義落實(shí)到社區(qū)制度的各個(gè)方面。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

36、社區(qū)服務(wù)只是一些社會(huì)自發(fā)性和自愿性的服務(wù)活動(dòng)。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

37、自治是徹底擺脫政府。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

38、非營(yíng)利組織并非是不贏利的，相反它必須贏利，只不過其贏利收入不進(jìn)行分配。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

39、和諧社區(qū)構(gòu)建自下而上的路徑大體有：高素質(zhì)個(gè)人、和諧家庭、睦鄰關(guān)系、祥和樓門和特色樓棟。

正確(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)錯(cuò)誤

40、我們要逐步構(gòu)筑起以經(jīng)營(yíng)性服務(wù)為基礎(chǔ)、基本公共服務(wù)為依托、志愿互助性服務(wù)為補(bǔ)充的相互銜接的農(nóng)村社區(qū)化服務(wù)體系。

正確

錯(cuò)誤(該項(xiàng)是標(biāo)準(zhǔn)答案)

第三篇：創(chuàng)新社會(huì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)

創(chuàng)新社會(huì)管理培訓(xùn)心得體會(huì)

應(yīng)公務(wù)局的要求，我們廣大教師共同進(jìn)行了為期一周的創(chuàng)新社會(huì)管理為主要內(nèi)容的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，這為我們學(xué)習(xí)創(chuàng)新和社會(huì)管理知識(shí)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。通過這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)交流、對(duì)社會(huì)管理與創(chuàng)新有了更深的認(rèn)識(shí)，受益匪淺、感受良多。

一、大力加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，為農(nóng)村建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)?！扒蓩D難為無米之炊”，加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，必須壯大集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力，將集體經(jīng)濟(jì)建成加快現(xiàn)代化進(jìn)程的助推器、帶動(dòng)農(nóng)牧民增收的輻射源。只有這樣，才能拓寬增收領(lǐng)域，增加就業(yè)機(jī)會(huì)；才能延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，做到以工促農(nóng)；才能切實(shí)服務(wù)群眾，多辦實(shí)事好事。

二、以理念創(chuàng)新引領(lǐng)社會(huì)管理實(shí)踐的創(chuàng)新?！鞍l(fā)展是生產(chǎn)力、社會(huì)管理也是生產(chǎn)力”，“經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快、越要重視社會(huì)管理”等新理念，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展兩輪并驅(qū)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)管理兩手并重成為新導(dǎo)向。

三、以方式方法創(chuàng)新提升社會(huì)管理的實(shí)效。把社會(huì)管理的著力點(diǎn)放在協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾、保障改善群眾利益上，讓人民群眾通過高效、有序、柔性化的社會(huì)管理，切實(shí)感受到服務(wù)更到位、管理更有序、社會(huì)更和諧；注重運(yùn)用科技化、信息化的手段，使之成為社會(huì)管理的重要翅膀，對(duì)面廣量大、紛繁復(fù)雜的社會(huì)事務(wù)、社會(huì)問題、社會(huì)矛盾實(shí)現(xiàn)由粗放式向精細(xì)化、隨意性向規(guī)范性轉(zhuǎn)變，提升社會(huì)管理效能。

四、以人民群眾的廣泛參與增強(qiáng)社會(huì)管理的活力。人民群眾廣泛參與既是現(xiàn)代社會(huì)管理的重要特征，也是社會(huì)管理成功的關(guān)鍵所在。積極發(fā)揮人民群眾的參與熱情和創(chuàng)造力，社會(huì)管理就猶如有源之水，暢流不息。

在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，創(chuàng)新社會(huì)管理對(duì)姚莊村而言，集中反映在化解社會(huì)維穩(wěn)問題上，必須破除過去僵硬的、靜態(tài)的思維，結(jié)合課程的理論方法，實(shí)踐中可從四方面對(duì)我村社會(huì)管理進(jìn)行優(yōu)化。

（一）調(diào)整利益分配。加關(guān)注農(nóng)村和社會(huì)中下層群體的利益。開展新一輪農(nóng)村改革，制定市場(chǎng)化的征地補(bǔ)償制度，探索農(nóng)村土地開發(fā)利益分配新機(jī)制，千方百計(jì)提高農(nóng)民收入。想方設(shè)法提高低收入群體的收入水平包括社會(huì)保障水平，努力提高中等收入者在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的比重。

（二）更新治理理念。把社會(huì)矛盾處理的觀念從統(tǒng)治轉(zhuǎn)變?yōu)橹卫砗汀吧浦巍保瑢?shí)現(xiàn)公共利益的最大化。樹立以人為本的理念，樹立共贏互利的理念，樹立共同治理的理念

（三）拓寬表達(dá)渠道。為每一種利益群體、每一個(gè)公民的自由表達(dá)和政治參與創(chuàng)造足夠的空間，讓村民有表達(dá)意見的自由，有參與政府決策的權(quán)利。組成決策咨詢和村情民意征集的智囊團(tuán)，拓寬聆聽社會(huì)各界聲音的渠道

（四）健全調(diào)解機(jī)制。在化解社會(huì)矛盾的過程中，建立健全多元參與的調(diào)解機(jī)制。加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織的建設(shè)，發(fā)展專業(yè)化、社會(huì)化人民調(diào)解員隊(duì)伍，提高人民調(diào)解的質(zhì)量和公信力。不斷加強(qiáng)各類調(diào)解機(jī)構(gòu)之間的溝通和協(xié)調(diào)，減少相互抵觸和消減現(xiàn)象。

通過學(xué)習(xí)，作為一名人民教師，我們要在創(chuàng)新社會(huì)管理中發(fā)揮先鋒模范和帶頭作用，帶著對(duì)群眾深厚的感情開展工作，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，誠心誠意為人民群眾謀利益，在為人民群眾服務(wù)中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

第四篇：社會(huì)管理創(chuàng)新總結(jié)2011.11

中心店鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新匯報(bào)

中心店鎮(zhèn)總面積89平方公里，轄46個(gè)行政村，8.2萬人。由于臨城靠礦，鎮(zhèn)駐地及周邊分別有東灘、鮑店、興隆莊三大礦井，以及國宏化工有限公司，外來人口多，人員構(gòu)成復(fù)雜，治安工作面廣量大。中心店鎮(zhèn)黨委政府高度重視社會(huì)管理創(chuàng)新工作，積極探索社會(huì)管理的新辦法、新措施、新思路，努力提升社會(huì)管理和建設(shè)水平，不斷促進(jìn)社會(huì)和諧。

近年來，在社會(huì)管理創(chuàng)新中，我鎮(zhèn)取得了一定的成績(jī)，具體開展了以下幾項(xiàng)工作：

一、構(gòu)建三個(gè)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)管理服務(wù)體系。

一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。積極開展綜治工作宣傳月和平安建設(shè)宣傳活動(dòng)。采取張貼標(biāo)語、開通村喇叭、流動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳單等形式，加大法律法規(guī)等政策宣傳力度，對(duì)各類犯罪分子營(yíng)造強(qiáng)大的輿論壓力和高壓態(tài)勢(shì)。組織司法所、派出所、團(tuán)委、婦聯(lián)等單位的工作人員，利用中心、東付、老營(yíng)大集對(duì)群眾進(jìn)行法律知識(shí)宣傳，廣泛開展法律咨詢服務(wù)。同時(shí)，在村莊開展“拒絕邪教、爭(zhēng)創(chuàng)文明家庭”承諾卡簽訂活動(dòng)，引導(dǎo)群眾遠(yuǎn)離邪教、崇尚科學(xué)。

二是構(gòu)建矛盾糾紛大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解機(jī)制。建立健全了鎮(zhèn)、辦事處、村三級(jí)矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)包村領(lǐng)導(dǎo)干部、辦事處和村兩委都是村級(jí)矛盾糾紛的排查調(diào)處員，一般性矛盾糾紛由辦事處協(xié)同村調(diào)解主任調(diào)處，調(diào)處結(jié)果上報(bào)；無法解決的矛盾交鎮(zhèn)綜治、司法調(diào)處；重大矛盾糾紛實(shí)行掛牌督辦，專門成立工作組解決?；咀龅搅税衙芙鉀Q在當(dāng)?shù)?、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持群防群治、人防技防相結(jié)合的防范體系。各村采取專職、義務(wù)相結(jié)合的形式，村村拉起夜間站崗巡邏隊(duì)伍。為確保工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，定期不定期對(duì)各村莊、單位站崗巡邏情況進(jìn)行夜查，并及時(shí)通報(bào)夜查結(jié)果，增強(qiáng)了各級(jí)的責(zé)任感，全鎮(zhèn)形成縱到底、橫到邊的群防群治防范網(wǎng)絡(luò)。

二、大力推進(jìn)綜治進(jìn)企業(yè)，創(chuàng)新地企社會(huì)管理服務(wù)體系。我鎮(zhèn)地處礦區(qū)，鎮(zhèn)機(jī)電產(chǎn)業(yè)園入住企業(yè)40多家，駐地及周邊有東灘、鮑店、興隆煤礦和國宏化工公司。由于企業(yè)的發(fā)展，地質(zhì)災(zāi)害、環(huán)境污染等問題日趨突出，引發(fā)了不少地企矛盾，為了構(gòu)建和諧地企關(guān)系，建設(shè)和諧礦區(qū)，2010年我鎮(zhèn)開始探索和諧礦區(qū)創(chuàng)建工作，2011年在全鎮(zhèn)鋪開。一是通過鎮(zhèn)工農(nóng)辦協(xié)調(diào)企業(yè)工農(nóng)辦、保衛(wèi)處等單位加強(qiáng)企業(yè)綜治工作建設(shè)：二是督促企業(yè)抓好內(nèi)部職工管理，排查、調(diào)處、化解好企業(yè)內(nèi)部職工之間的矛盾，維護(hù)好企業(yè)內(nèi)部正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序;三是做好企業(yè)與當(dāng)?shù)卮寮?jí)組織的溝通與聯(lián)絡(luò)，維護(hù)好礦村、礦群關(guān)系，做好廠礦周邊地區(qū)的維護(hù)穩(wěn)定工作;四是認(rèn)真排查礦內(nèi)、礦村、礦群之間的矛盾問題和不穩(wěn)定因素，并認(rèn)真進(jìn)行疏導(dǎo)化解，對(duì)不能化解的要及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門疏導(dǎo)化解;五是在派出所的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理，做好流動(dòng)人口登記管理工作，強(qiáng)化外來流動(dòng)人口暫住房證辦理工作，無暫住證和其他有效證件的，業(yè)主一律不得對(duì)其租用；六是積極配合礦區(qū)、村抓好流動(dòng)人口計(jì)劃生育的管理服務(wù)工作。2011年以來，我鎮(zhèn)礦區(qū)矛盾糾紛得到了有效化解，地企關(guān)系融洽，全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起因礦群糾紛引發(fā)的群體性阻工事件。綜治進(jìn)企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

三、加大綜治經(jīng)費(fèi)投入，筑牢社會(huì)管理服務(wù)基礎(chǔ)。

鎮(zhèn)政府專項(xiàng)撥款用于“嚴(yán)打”專項(xiàng)斗爭(zhēng)，對(duì)嚴(yán)打整治行動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。同時(shí)率先設(shè)立見義勇為專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，對(duì)積極舉報(bào)違法犯罪經(jīng)查證屬實(shí)的，每舉報(bào)一例獎(jiǎng)舉報(bào)人200元；對(duì)臨危不懼抓捕案犯夠治安處罰的獎(jiǎng)300元，夠逮捕勞教的獎(jiǎng)500元。各村人防技防相結(jié)合，由鎮(zhèn)財(cái)政列支13萬元，為全鎮(zhèn)農(nóng)戶統(tǒng)一辦理家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，為群眾筑起安全防范最后一道防線。

在社會(huì)管理創(chuàng)新方面，我鎮(zhèn)雖然取得了一定的成績(jī)，但離群眾的要求還有一定的距離，在下步工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)創(chuàng)新工作思路，完善工作措施，轉(zhuǎn)變干群觀念，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，開創(chuàng)中心店鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新新局面。

中心店鎮(zhèn)鎮(zhèn)綜治辦

2011年11月

第五篇：加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理總結(jié)謀劃

行政審批辦加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理

工作總結(jié)和謀劃

按照中央、市委和區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的指示精神，區(qū)行政審批辦認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于做好加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理學(xué)習(xí)調(diào)研和總結(jié)謀劃工作的通知》（津武黨辦[2011]23號(hào)）文件要求，積極做好本單位加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的總結(jié)謀劃工作，如下：

一、區(qū)分層次，組織學(xué)習(xí)

行政審批辦把加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理作為理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)研討。一是中心組采取成員自學(xué)為主的方式，學(xué)習(xí)胡錦濤、習(xí)近平、***等中央領(lǐng)導(dǎo)同志在省部級(jí)專題研討班上的重要講話、《人民日?qǐng)?bào)》加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理“五論”以及高麗書記、興國市長(zhǎng)在市委理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì)上的講話等，著重把握思想內(nèi)涵，理解文件精神實(shí)質(zhì)。二是審批辦全體工作人員采取自主學(xué)習(xí)與集中討論相結(jié)合的方式，對(duì)相關(guān)文件通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體自學(xué)后組織集中研討，在學(xué)懂、學(xué)透的基礎(chǔ)上交流學(xué)習(xí)體會(huì)和感想，切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到區(qū)委的重點(diǎn)工作精神上，為高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)創(chuàng)新社會(huì)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。

二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查擺不足

審批辦認(rèn)真梳理過往的工作，總結(jié)出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法： 一是實(shí)行聯(lián)合審批，提高審批效率。審批辦著眼于理順環(huán)節(jié)，重新整合，把進(jìn)駐中心的所有事項(xiàng)依據(jù)各自特點(diǎn)，劃分為投資項(xiàng)目、市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)管理三種類型，分別進(jìn)行管理。

投資類項(xiàng)目聯(lián)合審批運(yùn)行機(jī)制于2008年啟動(dòng)。涉及到建設(shè)項(xiàng)目的9個(gè)部門全部統(tǒng)一整合到一樓大廳，按照“部門牽頭、會(huì)商相關(guān)、剔除難點(diǎn)、分段實(shí)施”的原則，由聯(lián)審部門按照核準(zhǔn)備案、規(guī)劃用地審批和項(xiàng)目開工許可審批三個(gè)階段進(jìn)行并聯(lián)審批。備案類項(xiàng)目的審結(jié)時(shí)限控制在25個(gè)工作日，核準(zhǔn)類的不超過31

個(gè)工作日。

市場(chǎng)準(zhǔn)入類項(xiàng)目聯(lián)合審批機(jī)制于2009年年初實(shí)行，由工商窗口進(jìn)行牽頭，公安、質(zhì)監(jiān)和國地稅等聯(lián)審窗口進(jìn)行配合，對(duì)辦理企業(yè)設(shè)立登記的全過程實(shí)行并聯(lián)審批。在企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，從辦理前置審批、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照到刻制公章、取得組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等環(huán)節(jié)，按照“一窗統(tǒng)一接件、一表統(tǒng)一登記、部門并行辦理、分別發(fā)放證照”的原則，實(shí)行“齊頭并進(jìn)”式審批。中心還專門成立綜合服務(wù)窗口，配備工作人員對(duì)企業(yè)設(shè)立申辦人實(shí)行組件輔導(dǎo)和辦件指導(dǎo)，方便申請(qǐng)人順利辦理手續(xù)。今年1月份，又將聯(lián)合審批的范圍進(jìn)一步擴(kuò)展，將企業(yè)變更的適宜類型也納入進(jìn)來，對(duì)企業(yè)的名稱變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更等事項(xiàng)以聯(lián)審方式辦理。

對(duì)于行業(yè)管理類項(xiàng)目，將涉及的部門統(tǒng)一整合在二樓大廳，一個(gè)事項(xiàng)涉及到兩個(gè)以上部門審批的由牽頭部門一門受理、告知相關(guān)，同樣以聯(lián)合審批的方式進(jìn)行辦理。

通過采取一系列創(chuàng)新性舉措，審批效率大幅提升。投資類項(xiàng)目的辦結(jié)時(shí)間由以前的一年左右提速到140個(gè)自然日，市場(chǎng)準(zhǔn)入類項(xiàng)目的辦結(jié)時(shí)限由以前的16天一舉提速到現(xiàn)行的4.5天，行業(yè)管理類事項(xiàng)的平均審結(jié)時(shí)限也壓縮到2.9個(gè)工作日，在全市居于前列。

二是推出多項(xiàng)舉措，改善審批服務(wù)。主要有：

1、實(shí)行企業(yè)設(shè)立全程免費(fèi)代辦制度。企業(yè)設(shè)立聯(lián)審服務(wù)窗口為所有注冊(cè)企業(yè)提供全程免費(fèi)代理服務(wù)，只要企業(yè)的提交要件齊全，服務(wù)窗口即可為其代辦涉及工商、公安、質(zhì)監(jiān)和國地稅的全部審批手續(xù)，并由中心先行墊付資金繳納規(guī)定費(fèi)用，待所有證照辦理完畢再通知申請(qǐng)人取件，避免申請(qǐng)人多次往返。

2、實(shí)行證照加急辦理制度。對(duì)于新設(shè)立企業(yè)，只要企業(yè)提出要求，審批辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)窗口及市地稅局，開通快速審批通

道，加速辦理相關(guān)證照。

3、推行24小時(shí)開門服務(wù)。公布白天和夜間3部服務(wù)熱線電話，保證24小時(shí)有專人值守。節(jié)假日和夜間辦件提交，由值班人員審查和代收，特急事項(xiàng)馬上召回窗口工作人員進(jìn)行辦理。

4、對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“一條龍”式跟蹤服務(wù)。審批辦加大對(duì)項(xiàng)目審批協(xié)調(diào)的力度，區(qū)級(jí)審批的，審批辦牽頭召開項(xiàng)目推動(dòng)會(huì)，召集聯(lián)審部門主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商，落實(shí)責(zé)任，限期辦結(jié)；需要到市審批的，指派專人陪同項(xiàng)目單位到市許可中心辦理有關(guān)審批手續(xù)，密切與市級(jí)相關(guān)部門的聯(lián)系，做到企業(yè)有難題聯(lián)系的上、協(xié)調(diào)的好、辦理的快。已經(jīng)多次幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)市建委等窗口，將第三階段從市中心下放至區(qū)內(nèi)審批，為項(xiàng)目單位爭(zhēng)取時(shí)間。

三是創(chuàng)新機(jī)制體制，強(qiáng)化規(guī)范管理。為推動(dòng)行政審批行為規(guī)范運(yùn)作，完善科學(xué)的行政審批管理制度，構(gòu)建規(guī)范有序、便民高效、公開透明、廉潔勤政的窗口，2010年起全面開展進(jìn)駐部門窗口的規(guī)范化建設(shè)和工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的窗口作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)行政審批行為的規(guī)范運(yùn)作，促進(jìn)審批服務(wù)工作再上新水平。

進(jìn)駐部門窗口的規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分為10項(xiàng)，即首席代表職權(quán)到位、進(jìn)駐人員素質(zhì)到位、良好精神狀態(tài)到位、堅(jiān)持集中審批到位、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)審批到位、執(zhí)行聯(lián)合審批到位、嚴(yán)格期限辦理到位、實(shí)行政務(wù)公開到位、文案內(nèi)務(wù)整潔到位和廉政措施落實(shí)到位。進(jìn)駐工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)分為8項(xiàng)內(nèi)容，即（1）按時(shí)到崗、堅(jiān)守崗位，工作專注，不空崗?qiáng)蕵?；?）著裝規(guī)范、工裝整潔，儀表端莊，不隨意著裝；（3）微笑服務(wù)，禮貌迎送，態(tài)度熱情，不冷漠怠慢；（4）文明用語，請(qǐng)字當(dāng)先，語氣和藹，不言語沖突；（5）接打電話，先問您好，解答耐心，不首先掛斷；（6）首辦負(fù)責(zé)，一次告知，準(zhǔn)確明了，不含糊推拖；（7）系統(tǒng)操作，隨時(shí)錄入，限時(shí)辦結(jié)，不變相壓件；（8）高效辦件，依法合規(guī)，廉潔

自律，不暗箱操作。

雖然審批辦在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作方面取得了一些成績(jī)，但是對(duì)照先進(jìn)地區(qū)還存在一些差距，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一是對(duì)部門的協(xié)調(diào)力度有待加強(qiáng)。目前入駐行政許可中心的共有25個(gè)部門，齊抓共管、通力合作的長(zhǎng)效工作機(jī)制尚未完善，在涉及到多個(gè)部門聯(lián)合進(jìn)行的審批事項(xiàng)時(shí)，往往由于部門間的協(xié)調(diào)不夠，做不到無縫鏈接，造成部門之間的審批信息傳遞脫節(jié)，一定程度上影響了審批進(jìn)程。

二是與中介機(jī)構(gòu)的溝通不到位。投資項(xiàng)目在全程審批過程中所涉及到的中介事項(xiàng)比較多，環(huán)評(píng)報(bào)告書（表）、能評(píng)報(bào)告書（表）、修建性詳細(xì)規(guī)劃、建筑方案、總平面圖和建筑施工圖等均需要由相應(yīng)的中介機(jī)構(gòu)來進(jìn)行編制和測(cè)繪，而這些中介機(jī)構(gòu)完全是市場(chǎng)化運(yùn)作，不受審批部門的制約和監(jiān)管，與其溝通起來并不順暢，因此辦結(jié)時(shí)限沒有保障，往往延誤正常的審批時(shí)間。

三是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、報(bào)卷工作的幫扶力度不夠。目前看，建設(shè)類項(xiàng)目的審批進(jìn)展緩慢的原因有很多方面，其中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)的組件不精準(zhǔn)、報(bào)卷不及時(shí)也是一個(gè)因素，而審批辦在催辦督辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)組報(bào)件上的方式方法不夠靈活，對(duì)相關(guān)幫辦人員的培訓(xùn)也不夠系統(tǒng)，一定程度上影響了項(xiàng)目審批的效率。

三、加強(qiáng)創(chuàng)新，超前謀劃

在認(rèn)真查擺不足、深刻剖析問題的基礎(chǔ)上，審批辦按照“最大限度激發(fā)社會(huì)活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素”的總要求，牢牢把握社會(huì)管理規(guī)律，創(chuàng)新謀劃，提出如下工作思路：

一是加大為重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)的力度。區(qū)重大項(xiàng)目審批綠色通道領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)成立，審批辦負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、信息反饋和督察推動(dòng)等具體工作。為了形成對(duì)大項(xiàng)目審批的全程監(jiān)管，審批辦將嚴(yán)格按照《關(guān)于建立重大項(xiàng)目審批綠色通道實(shí)施意見》、《武清

區(qū)重大項(xiàng)目綠色通道工作流程》、《武清區(qū)建立重大項(xiàng)目庫實(shí)施方案》和《武清區(qū)重大項(xiàng)目督辦實(shí)施細(xì)則》等文件要求狠抓落實(shí)，加大對(duì)項(xiàng)目的促辦督察力度，確保重大項(xiàng)目快審批、早落地。

二是對(duì)審批部門和中介機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)形成“兩手抓、兩手硬”的機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)審批部門的溝通協(xié)調(diào)、增進(jìn)部門之間工作的融洽性，審批辦將定期與聯(lián)審部門的領(lǐng)辦人和非聯(lián)審部門的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)商，針對(duì)審批過程中遇到的問題集體討論研究，商定最佳方案。同時(shí)，也要將中介機(jī)構(gòu)納入到審批鏈條中來，對(duì)相關(guān)的審批前置件適當(dāng)掌控。對(duì)聯(lián)審網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立的“中介效率”數(shù)據(jù)庫進(jìn)行充實(shí)完善，將編制環(huán)評(píng)報(bào)告等中介事項(xiàng)涉及到的機(jī)構(gòu)及代碼上傳，每件進(jìn)行跟蹤計(jì)時(shí)并計(jì)算效率。有關(guān)信息及時(shí)反饋至對(duì)應(yīng)的審批部門，協(xié)助審批部門做好對(duì)口中介機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)促辦工作。

三是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)的組、報(bào)件效率。一方面，督辦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)成立穩(wěn)定的工作班子，針對(duì)重大項(xiàng)目確定具體的業(yè)務(wù)骨干為幫辦人員，為重大項(xiàng)目提供“保姆式”全程服務(wù)。同時(shí)，將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)實(shí)施每月通報(bào)制度，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的組、報(bào)件用時(shí)進(jìn)行比對(duì)、分析效率。另一方面，審批辦制訂詳細(xì)的幫辦人員培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)報(bào)送的幫辦人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高幫辦人員的整體素質(zhì)，力爭(zhēng)打造一支能夠高標(biāo)準(zhǔn)組件、高效率報(bào)卷、高水平服務(wù)的幫辦人員隊(duì)伍。

武清區(qū)人民政府行政審批管理辦公室

二Ο一一年五月