第一篇：消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

研究消費(fèi)心理 樹(shù)立正確消費(fèi)觀

消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支，它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。在學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理學(xué)這門(mén)課程，了解了關(guān)于消費(fèi)心理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以后，我的消費(fèi)行為有了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，獲益匪淺。

消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想。消費(fèi)行為是指從市場(chǎng)流通角度觀察的，人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要，以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)。任何一種消費(fèi)活動(dòng)，都是既包含了消費(fèi)者的心理活動(dòng)又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動(dòng)，是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。

公眾的主要消費(fèi)心理類(lèi)型大致有以下幾種：

一、從眾心理

二、求美心理

三、同步心理

四、求名心理

五、求異心理

六、好奇心理

七、偏好心理

八、便利心理

九、選價(jià)心理

研究消費(fèi)心理有助于形成正確的消費(fèi)觀，使自己的消費(fèi)行為更加合理，更加理智。青年人的消費(fèi)心理具有以下幾種特點(diǎn)：

一、追求時(shí)尚和新穎

二、表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性

三、容易沖動(dòng)，注重情感

商家往往會(huì)利用青年人的這些消費(fèi)心理特征，誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。拿我自己舉例，在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課程以前，每次在淘寶上或者在商場(chǎng)里看到有一些時(shí)尚新穎，獨(dú)特個(gè)性，非常吸引眼球的東西總會(huì)忍不住得駐足關(guān)注，即使我暫時(shí)并不需要這種產(chǎn)品，但我仍會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。還有，有的時(shí)候我明知不合理還要進(jìn)行消費(fèi)。比如，情人節(jié)的時(shí)候，明知道這一天的玫瑰花是平時(shí)的幾倍的價(jià)格，但我仍然會(huì)買(mǎi)；跟女朋友逛街的時(shí)候，如果她看上了什么喜歡的東西，即使沒(méi)有必要，我也會(huì)盡量買(mǎi)下來(lái)。我的房間里現(xiàn)在還放著很多以前一時(shí)沖動(dòng)買(mǎi)來(lái)而至今都沒(méi)有用到的東西。

男性的消費(fèi)心理特征：

一、動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷，具有較強(qiáng)的自信性

二、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)具有被動(dòng)性

三、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)感情色彩比較淡薄

作為一名男性，我的消費(fèi)有時(shí)具有很明顯的性別色彩。比如，在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，往往對(duì)于商品的細(xì)節(jié)關(guān)注不夠，也不愿與商家對(duì)于價(jià)格有過(guò)多的糾纏，往往看中以后很快就會(huì)決定買(mǎi)下來(lái)。還有，有的時(shí)候，即使我的經(jīng)濟(jì)比較緊張，但是有哥們找我出去喝酒，我仍然會(huì)去，因?yàn)槲矣X(jué)得兄弟情誼很重要，不好拂了兄弟面子。這些都是在學(xué)習(xí)這門(mén)課之前我的消費(fèi)行為中不合理的地方。

商家為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為，往往會(huì)采用一些策略吸引消費(fèi)者，比如各種定價(jià)策略：

一、零頭定價(jià)策略

二、撇脂定價(jià)策略

三、分級(jí)定價(jià)策略

商家的這些定價(jià)策略，往往能夠?qū)ξ覀兊南M(fèi)行為產(chǎn)生潛移默化的影響，因此，我們必須形成正確的消費(fèi)心理，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。

一、量入為出，適度消費(fèi)

二、避免盲從，理性消費(fèi)

三、保護(hù)環(huán)境，綠色消費(fèi)

四、勤儉節(jié)約，艱苦奮斗

學(xué)習(xí)了這門(mén)課以后，我的消費(fèi)觀有了很大的糾正，我的消費(fèi)變得更加合理，更加理性。比如，之前上映的泰坦尼克號(hào)3D，不管是互聯(lián)網(wǎng)上還是校園里，都是大家熱談的話(huà)題，感覺(jué)如果不去看的話(huà)就是跟不上潮流，于是產(chǎn)生了想要去電影院觀看的想法，這便

是從眾消費(fèi)心理。然而，當(dāng)時(shí)我正好在學(xué)習(xí)這門(mén)課，我知道我們要避免盲從，理性消費(fèi)。于是我在反復(fù)考慮，并且聽(tīng)說(shuō)了大量的反饋信息以后，決定放棄觀影的計(jì)劃。后來(lái)聽(tīng)他們?nèi)タ催^(guò)泰坦尼克號(hào)3D的人說(shuō)，這部3D版本的與15年前上映的版本沒(méi)有多大卻別，只是進(jìn)行了一些3D效果的處理，而且做的還不是很好。我很慶幸我當(dāng)時(shí)沒(méi)有一時(shí)沖動(dòng)，盲從跟風(fēng)消費(fèi)。之前的互聯(lián)網(wǎng)輿論只是商家為了宣傳影片吸引票房所進(jìn)行的宣傳策略，目的就是造成一種看該片的社會(huì)流行風(fēng)氣，誘導(dǎo)消費(fèi)者去觀看影片。

再有，我在網(wǎng)站上看到了我們學(xué)校旁邊一家咖啡館的團(tuán)購(gòu)券，非常便宜，優(yōu)惠額度非常大，讓我產(chǎn)生了想要消費(fèi)的沖動(dòng)。然而我想到了我們要樹(shù)立勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的消費(fèi)觀，并且要量入為出，適度消費(fèi)，當(dāng)時(shí)我的經(jīng)濟(jì)并不寬裕，而且我也沒(méi)找到合適的陪我去的人選，所以我就克制住了自己的消費(fèi)沖動(dòng)，沒(méi)有進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。

消費(fèi)心理學(xué)這門(mén)課程是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，在我的日常生活中經(jīng)?？梢杂玫轿以谶@門(mén)課上學(xué)到的知識(shí)，可以說(shuō)，只要產(chǎn)生消費(fèi)，就有消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用的地方。學(xué)習(xí)了這門(mén)課程以后，我的消費(fèi)觀產(chǎn)生了很大的變化，我了解了商家利用消費(fèi)者心理進(jìn)行吸引消費(fèi)的一些手段，就能夠更好地控制自己的消費(fèi)行為，合理消費(fèi)，理性消費(fèi)。簡(jiǎn)而言之，這門(mén)課程讓我獲益匪淺。

第二篇：關(guān)于消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

關(guān)于消費(fèi)心理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支，它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。在學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理學(xué)這門(mén)課程，了解了關(guān)于消費(fèi)心理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以后，我的消費(fèi)行為有了專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，獲益匪淺。

消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想。消費(fèi)行為是指從市場(chǎng)流通角度觀察的，人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要，以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)。任何一種消費(fèi)活動(dòng)，都是既包含了消費(fèi)者的心理活動(dòng)又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動(dòng)，是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。

一、從眾心理

二、求美心理

三、同步心理

四、求名心理

五、求異心理

六、好奇心理

七、偏好心理

八、便利心理

九、選價(jià)心理

一、追求時(shí)尚和新穎

二、表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性

三、容易沖動(dòng)，注重情感

商家往往會(huì)利用青年人的這些消費(fèi)心理特征，誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。拿我自己舉例，在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課程以前，每次在淘寶上或者在商場(chǎng)里看到有一些時(shí)尚新穎，獨(dú)特個(gè)性，非常吸引眼球的東西總會(huì)忍不住得駐足關(guān)注，即使我暫時(shí)并不需要這種產(chǎn)品，但我仍會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。還有，有的時(shí)候我明知不合理還要進(jìn)行消費(fèi)。比如，情人節(jié)的時(shí)候，明知道這一天的玫瑰花是平時(shí)的幾倍的價(jià)格，但我仍然會(huì)買(mǎi)；跟女朋友逛街的時(shí)候，如果她看上了什么喜歡的東西，即使沒(méi)有必要，我也會(huì)盡量買(mǎi)下來(lái)。我的房間里現(xiàn)在還放著很多以前一時(shí)沖動(dòng)買(mǎi)來(lái)而至今都沒(méi)有用到的東西。

一、動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷，具有較強(qiáng)的自信性

二、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)具有被動(dòng)性

三、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)感情色彩比較淡薄

作為一名男性，我的消費(fèi)有時(shí)具有很明顯的性別色彩。比如，在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，往往對(duì)于商品的細(xì)節(jié)關(guān)注不夠，也不愿與商家對(duì)于價(jià)格有過(guò)多的糾纏，往往看中以后很快就會(huì)決定買(mǎi)下來(lái)。還有，有的時(shí)候，即使我的經(jīng)濟(jì)比較緊張，但是有哥們找我出去喝酒，我仍然會(huì)去，因?yàn)槲矣X(jué)得兄弟情誼很重要，不好拂了兄弟面子。這些都是在學(xué)習(xí)這門(mén)課之前

我的消費(fèi)行為中不合理的地方。

一、零頭定價(jià)策略

二、撇脂定價(jià)策略

三、分級(jí)定價(jià)策略

一、量入為出，適度消費(fèi)

二、避免盲從，理性消費(fèi)

三、保護(hù)環(huán)境，綠色消費(fèi)

四、勤儉節(jié)約，艱苦奮斗

學(xué)習(xí)了這門(mén)課以后，我的消費(fèi)觀有了很大的糾正，我的消費(fèi)變得更加合理，更加理性。比如，之前上映的泰坦尼克號(hào)3D，不管是互聯(lián)網(wǎng)上還是校園里，都是大家熱談的話(huà)題，感覺(jué)如果不去看的話(huà)就是跟不上潮流，于是產(chǎn)生了想要去電影院觀看的想法，這便是從眾消費(fèi)心理。然而，當(dāng)時(shí)我正好在學(xué)習(xí)這門(mén)課，我知道我們要避免盲從，理性消費(fèi)。于是我在反復(fù)考慮，并且聽(tīng)說(shuō)了大量的反饋信息以后，決定放棄觀影的計(jì)劃。后來(lái)聽(tīng)他們?nèi)タ催^(guò)泰坦尼克號(hào)3D的人說(shuō)，這部3D版本的與15年前上映的版本沒(méi)有多大卻別，只是進(jìn)行了一些3D效果的處理，而且做的還不是很好。我很慶幸我當(dāng)時(shí)沒(méi)有一時(shí)沖動(dòng)，盲從跟風(fēng)消費(fèi)。之前的互聯(lián)網(wǎng)輿論只是商家為了宣傳影片吸引票房所進(jìn)行的宣傳策略，目的就是造成一種看該片的社會(huì)流行風(fēng)氣，誘導(dǎo)消費(fèi)者去觀看影片。

再有，我在網(wǎng)站上看到了我們學(xué)校旁邊一家咖啡館的團(tuán)

購(gòu)券，非常便宜，優(yōu)惠額度非常大，讓我產(chǎn)生了想要消費(fèi)的沖動(dòng)。然而我想到了我們要樹(shù)立勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的消費(fèi)觀，并且要量入為出，適度消費(fèi)，當(dāng)時(shí)我的經(jīng)濟(jì)并不寬裕，而且我也沒(méi)找到合適的陪我去的人選，所以我就克制住了自己的消費(fèi)沖動(dòng)，沒(méi)有進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。

消費(fèi)心理學(xué)這門(mén)課程是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，在我的日常生活中經(jīng)?？梢杂玫轿以谶@門(mén)課上學(xué)到的知識(shí)，可以說(shuō)，只要產(chǎn)生消費(fèi)，就有消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用的地方。學(xué)習(xí)了這門(mén)課程以后，我的消費(fèi)觀產(chǎn)生了很大的變化，我了解了商家利用消費(fèi)者心理進(jìn)行吸引消費(fèi)的一些手段，就能夠更好地控制自己的消費(fèi)行為，合理消費(fèi)，理性消費(fèi)。簡(jiǎn)而言之，這門(mén)課程讓我獲益匪淺。

第三篇：學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的心得體會(huì)

學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的心得體會(huì)

13建筑學(xué)1班

程丹蕾

本學(xué)期選修課我選到了消費(fèi)心理學(xué)這門(mén)課程。經(jīng)過(guò)本學(xué)期的消費(fèi)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)消費(fèi)心理學(xué)有了比較深的了解。

消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想，其研究的是人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。消費(fèi)行為是指從市場(chǎng)流通角度觀察的，人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要，以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)。任何一種消費(fèi)活動(dòng)，都是既包含了消費(fèi)者的心理活動(dòng)又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

人的眼睛看到藍(lán)色，皮膚就產(chǎn)生涼爽的感覺(jué)，見(jiàn)到橘黃色就產(chǎn)生溫暖的感覺(jué)。一熱帶國(guó)家某快餐廳的墻壁原為淺藍(lán)色，給人以涼爽寧?kù)o的感覺(jué)，顧客淺斟慢酌、流連忘返，影響了餐桌周轉(zhuǎn)率。后來(lái)，店主把墻壁刷成橘紅色，顧客進(jìn)店后感到煩躁不安，吃完飯就立馬離去，從此，餐桌周轉(zhuǎn)率明顯提高。這種利用顏色的經(jīng)營(yíng)之法就是利用了人的感覺(jué)。人的感覺(jué)具有關(guān)聯(lián)性特征，即人的感覺(jué)是相互影響，相互作用的，一種感覺(jué)可以引起另一種感覺(jué)的產(chǎn)生，就如上述事例所表達(dá)的，用視覺(jué)干擾來(lái)達(dá)到影響人心理的作用。

消費(fèi)者的性格特征在消費(fèi)行為心理特征中起著核心作用，消費(fèi)者不同的心理特征可以產(chǎn)生不同的消費(fèi)行為。性格在消費(fèi)中的具體表現(xiàn)，可以從不同角度做多種劃分。從消費(fèi)態(tài)度角度分，可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型；從購(gòu)買(mǎi)行為方式角度分，可分為習(xí)慣型、慎重型、挑剔型和被動(dòng)型；從人際關(guān)系的角度分，可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的性格分類(lèi)，更便于我們了解性格和消費(fèi)行為的內(nèi)在聯(lián)系。有利于在現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售活動(dòng)中，更好的做好消費(fèi)策劃，更好的迎合大眾的需求。

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛將人類(lèi)的需要分為五個(gè)層次，分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。這個(gè)需要貫穿管理學(xué)、組織學(xué)以及消費(fèi)心理學(xué)。這些需要包括對(duì)物質(zhì)需要和對(duì)精神需要的滿(mǎn)足。根據(jù)對(duì)消費(fèi)者需要的了解，生產(chǎn)者可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)方向，抓主住消費(fèi)契機(jī)，進(jìn)而生產(chǎn)出順應(yīng)消費(fèi)潮流的產(chǎn)品。

要消費(fèi)，就必然會(huì)涉及到廣告?，F(xiàn)今社會(huì)，各式琳瑯滿(mǎn)目的廣告充斥在我們的身邊，電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播，隨處可見(jiàn)，這便是商業(yè)廣告，是連接消費(fèi)者與產(chǎn)品和服務(wù)的重要媒介。商業(yè)廣告主要是通過(guò)影響消費(fèi)者的心理來(lái)達(dá)到使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的一種宣傳媒介。商業(yè)廣告的心理過(guò)程主要包括這些環(huán)節(jié)：首先是引起注意，即通過(guò)廣告引起消費(fèi)者的注意。其次是傳遞信息，增強(qiáng)記憶力。這個(gè)無(wú)可厚非，通過(guò)傳遞信息，使人們對(duì)廣告商品增加了解。而只有產(chǎn)生記憶才能增進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的了解。最后是產(chǎn)生聯(lián)想，誘發(fā)興趣。聯(lián)想又分為四種類(lèi)型，如接近聯(lián)想，由傘聯(lián)想到下雨，由火柴聯(lián)想到香煙；如對(duì)比聯(lián)想，像冰與火，甜與苦；又如類(lèi)似聯(lián)想，像柳絮與雪，看到綠色想到生命；還如因果聯(lián)想，由太陽(yáng)想到溫暖，由黑夜想到燈光。在美國(guó)，曾有這樣一則廣告：為了使地毯沒(méi)有洞，也為了使你的地毯沒(méi)有洞—請(qǐng)不要吸煙。這里，地毯和肺本無(wú)關(guān)聯(lián)，但用吸煙所產(chǎn)生的后果把它們聯(lián)系起來(lái)，表達(dá)了吸煙的多重害處。同時(shí)，又運(yùn)用相似聯(lián)想，以“洞為紐帶”，連接起地毯洞和肺洞兩個(gè)形象，用可見(jiàn)的地毯洞來(lái)襯托不可見(jiàn)得肺洞，使肺部洞更加鮮明，更加具有說(shuō)服力，更具深刻印象。由此可見(jiàn)，廣告也是消費(fèi)心理學(xué)的重點(diǎn)研究方向。

隨著人們生活水平的提高，綠色消費(fèi)的理念逐漸進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù)。綠色消費(fèi)是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的新型消費(fèi)方式。綠色消費(fèi)的5R原則為：節(jié)約資源，減少污染，此為reduce；綠色消費(fèi)，環(huán)保選購(gòu)，此為reevaluate；重復(fù)使用，多次利用，此為reuse;垃圾分類(lèi)，循環(huán)回收，此為recycle；救助物種，保護(hù)自然，此為rescue?，F(xiàn)今中國(guó)，水質(zhì)污染、一次性產(chǎn)品、蓄電池亂扔的危害無(wú)處不在，地球環(huán)境一直在惡化，人類(lèi)的生存日趨困難。最為一名消費(fèi)者，我們要以綠色消費(fèi)為己任，堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品，為了地球的明天而努力。經(jīng)營(yíng)者也亦如此，要積極開(kāi)發(fā)和引進(jìn)綠色產(chǎn)品，做到經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)保的高度結(jié)合，創(chuàng)造和諧綠色消費(fèi)。

以上就是我對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的認(rèn)知與一些想法。它告訴了我們消費(fèi)者的心理與行為的規(guī)律，讓我們更好的了解了買(mǎi)方與賣(mài)方的關(guān)系，為即將踏入社會(huì)的我們奠定了基石，讓我們具備了一定的銷(xiāo)售技能，既增加了我們對(duì)銷(xiāo)售的興趣，又帶領(lǐng)著我們?cè)阡N(xiāo)售的道路上進(jìn)行了深入的探究?？梢哉f(shuō)，這門(mén)課讓我受益良多。

第四篇：學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的心得體會(huì)

學(xué)習(xí)《消費(fèi)心理與購(gòu)買(mǎi)行為》的心得體會(huì)

MBA14秋4班

舒健

本學(xué)期選修課我選到了《消費(fèi)心理與購(gòu)買(mǎi)行為》這門(mén)課程。經(jīng)過(guò)本學(xué)期的《消費(fèi)心理與購(gòu)買(mǎi)行為》課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)消費(fèi)心理學(xué)有了比較深的了解。

消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想，其研究的是人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。消費(fèi)行為是指從市場(chǎng)流通角度觀察的，人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要，以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)。任何一種消費(fèi)活動(dòng)，都是既包含了消費(fèi)者的心理活動(dòng)又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

人的眼睛看到藍(lán)色，皮膚就產(chǎn)生涼爽的感覺(jué)，見(jiàn)到橘黃色就產(chǎn)生溫暖的感覺(jué)。一熱帶國(guó)家某快餐廳的墻壁原為淺藍(lán)色，給人以涼爽寧?kù)o的感覺(jué)，顧客淺斟慢酌、流連忘返，影響了餐桌周轉(zhuǎn)率。后來(lái)，店主把墻壁刷成橘紅色，顧客進(jìn)店后感到煩躁不安，吃完飯就立馬離去，從此，餐桌周轉(zhuǎn)率明顯提高。這種利用顏色的經(jīng)營(yíng)之法就是利用了人的感覺(jué)。人的感覺(jué)具有關(guān)聯(lián)性特征，即人的感覺(jué)是相互影響，相互作用的，一種感覺(jué)可以引起另一種感覺(jué)的產(chǎn)生，就如上述事例所表達(dá)的，用視覺(jué)干擾來(lái)達(dá)到影響人心理的作用。

消費(fèi)者的性格特征在消費(fèi)行為心理特征中起著核心作用，消費(fèi)者不同的心理特征可以產(chǎn)生不同的消費(fèi)行為。性格在消費(fèi)中的具體表現(xiàn)，可以從不同角度做多種劃分。從消費(fèi)態(tài)度角度分，可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型；從購(gòu)買(mǎi)行為方式角度分，可分為習(xí)慣型、慎重型、挑剔型和被動(dòng)型；從人際關(guān)系的角度分，可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的性格分類(lèi)，更便于我們了解性格和消費(fèi)行為的內(nèi)在聯(lián)系。有利于在現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售活動(dòng)中，更好的做好消費(fèi)策劃，更好的迎合大眾的需求。

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛將人類(lèi)的需要分為五個(gè)層次，分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。這個(gè)需要貫穿管理學(xué)、組織學(xué)以及消費(fèi)心理學(xué)。這些需要包括對(duì)物質(zhì)需要和對(duì)精神需要的滿(mǎn)足。根據(jù)對(duì)消費(fèi)者需要的了解，生產(chǎn)者可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)方向，抓主住消費(fèi)契機(jī)，進(jìn)而生產(chǎn)出順應(yīng)消費(fèi)潮流的產(chǎn)品。

消費(fèi)者的行為目標(biāo)是在有限的預(yù)算條件下，追求效用最大化。效用是消費(fèi)者從商品消費(fèi)中得到的滿(mǎn)足程度。效用產(chǎn)生于人的欲望，完全是一種主觀心理感受。滿(mǎn)足程度越大，效用大；滿(mǎn)足程度低，效用小。而效應(yīng)因人因地因時(shí)而異。國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)把消費(fèi)者行為定義為：“感知，認(rèn)知，行為以及環(huán)境因素的動(dòng)態(tài)作用過(guò)程，是人類(lèi)履行生活中交易只能的行為基礎(chǔ)?！倍鴩?guó)內(nèi)把消費(fèi)者行為的定義為：“消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中的一種思維活動(dòng)。消費(fèi)者行為是復(fù)雜多變的，從消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)到消費(fèi)，消費(fèi)者的心理變化一般分為六個(gè)階段，即認(rèn)識(shí)階段，知識(shí)階段，評(píng)定階段，信任階段，行動(dòng)階段，體驗(yàn)階段。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的行為過(guò)程要經(jīng)歷以下三個(gè)階段：

（1）對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)過(guò)程。即消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的接受、分析和理解的過(guò)程。從心理學(xué)的 角度看，這個(gè)過(guò)程包括消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、注意、想象、思維等心理過(guò)程

（2）對(duì)產(chǎn)品的情緒過(guò)程。在實(shí)際生活中，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為并不都是理智的。要受到生 理需要和社會(huì)需要的支配，從而形成對(duì)產(chǎn)品的情緒色彩。這種對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)是否符合自己需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)，就是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理的情緒過(guò)程

（3）對(duì)產(chǎn)品的意志過(guò)程。即消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的有目的的、自覺(jué)的支配和調(diào) 節(jié)自己的行為，努力排除內(nèi)在和外在的各種因素的影響，從而實(shí)現(xiàn)既定購(gòu)買(mǎi)目的的心理活動(dòng)。

這三個(gè)過(guò)程相互依賴(lài)和促進(jìn)，能夠激起人們進(jìn)行一定的消費(fèi)活動(dòng)。但是，在消費(fèi)動(dòng)機(jī)、興趣、情緒和意志等方面，更多地包含著消費(fèi)者本身需求的成分。消費(fèi)者行為的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三層重要的含義：

（1）消費(fèi)者行為是動(dòng)態(tài)的，即個(gè)體消費(fèi)者、消費(fèi)者群體和整個(gè)社會(huì)環(huán)境隨著時(shí)間的推移在 不斷的變化。消費(fèi)者行為會(huì)受到特定時(shí)期、特定產(chǎn)品以及特點(diǎn)環(huán)境的影響

（2）消費(fèi)者行為包含了感知、認(rèn)知、行為以及環(huán)境因素的互動(dòng)作用。研究消費(fèi)者行為必須 了解消費(fèi)者的感知、認(rèn)知、行為以及與感知、認(rèn)知、行為相互影響的事件和環(huán)境因素，把這些因素孤立起來(lái)研究是片面的。想要更好的理解消費(fèi)者行為，必須全面研究這些因素。（3）消費(fèi)者行為包含了人類(lèi)之間的交易。消費(fèi)者行為是交易職能的行為基礎(chǔ)，這使消費(fèi)者 行為的定義和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義保持了一致性。

消費(fèi)心理也是消費(fèi)者行為的重要影響因素之一：

1、求美心理 消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)不以使用價(jià)值為宗旨，而是注意商品的品格和個(gè)性，強(qiáng)調(diào)商品的藝術(shù)美。起動(dòng)機(jī)的核心是講究“裝飾”和“漂亮”。不僅僅關(guān)注商品的價(jià)格、性能、質(zhì)量、服務(wù)等價(jià)值，而且也關(guān)注商品的包裝、款式、顏色、造型等形體價(jià)值。

主要消費(fèi)對(duì)象：城市年輕女性。

2、求名心理 消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)，特別重視商品的威望和象征意義。商品要名貴，牌子要響亮，以此來(lái)顯示自己地位和特殊，或炫耀自己的能力非凡，其動(dòng)機(jī)的核心是“顯名”和“炫耀”的同時(shí)對(duì)名牌有一種安全感和信賴(lài)感，覺(jué)得質(zhì)量信得過(guò)。精明的商人，總是善于運(yùn)用消費(fèi)者的崇名心理做生意。一是努力使自己的產(chǎn)品成為品牌。二是利用各類(lèi)名人推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。

主要消費(fèi)對(duì)象：城市青年男女。

3、求實(shí)心理 消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)不過(guò)分強(qiáng)調(diào)商品的美觀悅目，而以樸實(shí)耐用為主，特別計(jì)較商品的價(jià)格，喜歡物美價(jià)廉或削價(jià)處理的商品。其動(dòng)機(jī)的核心是“實(shí)用”和“實(shí)惠”。

主要消費(fèi)對(duì)象：家庭主婦和低收入者。

4、求新心理 消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)尤其重視商品的款式和眼下的流行樣式，追逐新潮。對(duì)于商品是否經(jīng)久耐用，價(jià)格是否合理，不大考慮。這種動(dòng)機(jī)的核心是“時(shí)髦”和“奇特”。主要消費(fèi)對(duì)象：青少年和兒童。

5、獵奇心理 消費(fèi)者對(duì)新奇事物和現(xiàn)象產(chǎn)生注意和愛(ài)好的心理傾向，或稱(chēng)之為好奇心。古今中外的消費(fèi)者，在獵奇心理的驅(qū)使下，大多喜歡新的消費(fèi)品，尋求商品新的質(zhì)量，新的功能、新的花樣、新的款式，追求新的享受，新的樂(lè)趣和新的刺激。主要消費(fèi)對(duì)象：青少年和兒童。

6、從眾心理 女性在購(gòu)買(mǎi)時(shí)容易受別人的影響。如許多人正在搶購(gòu)某種商品，他們極可能加入搶購(gòu)者的行列。平常總是留心觀察周?chē)说拇┲虬?。喜歡打聽(tīng)別人所購(gòu)物品的信息，而產(chǎn)生模仿心理與暗示心理。女性容易接受別人的勸說(shuō)，別人說(shuō)好的。她很可能就下定決心購(gòu)買(mǎi)，別人說(shuō)不好，她很可能就放棄掉。主要消費(fèi)對(duì)象：女性。

7、追求精神上的滿(mǎn)足心理 現(xiàn)代社會(huì)人們并不是光想著追求物質(zhì)上的享受，很多人呢對(duì)于精神上的“滿(mǎn)足感”也是相當(dāng)重視的。

要消費(fèi)，就必然會(huì)涉及到廣告?，F(xiàn)今社會(huì)，各式琳瑯滿(mǎn)目的廣告充斥在我們的身邊，電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播，隨處可見(jiàn)，這便是商業(yè)廣告，是連接消費(fèi)者與產(chǎn)品和服務(wù)的重要媒介。商業(yè)廣告主要是通過(guò)影響消費(fèi)者的心理來(lái)達(dá)到使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的一種宣傳媒介。商業(yè)廣告的心理過(guò)程主要包括這些環(huán)節(jié)：首先是引起注意，即通過(guò)廣告引起消費(fèi)者的注意。其次是傳遞信息，增強(qiáng)記憶力。這個(gè)無(wú)可厚非，通過(guò)傳遞信息，使人們對(duì)廣告商品增加了解。而只有產(chǎn)生記憶才能增進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的了解。最后是產(chǎn)生聯(lián)想，誘發(fā)興趣。聯(lián)想又分為四種類(lèi)型，如接近聯(lián)想，由傘聯(lián)想到下雨，由火柴聯(lián)想到香煙；如對(duì)比聯(lián)想，像冰與火，甜與苦；又如類(lèi)似聯(lián)想，像柳絮與雪，看到綠色想到生命；還如因果聯(lián)想，由太陽(yáng)想到溫暖，由黑夜想到燈光。在美國(guó)，曾有這樣一則廣告：為了使地毯沒(méi)有洞，也為了使你的地毯沒(méi)有洞—請(qǐng)不要吸煙。這里，地毯和肺本無(wú)關(guān)聯(lián)，但用吸煙所產(chǎn)生的后果把它們聯(lián)系起來(lái)，表達(dá)了吸煙的多重害處。同時(shí)，又運(yùn)用相似聯(lián)想，以“洞為紐帶”，連接起地毯洞和肺洞兩個(gè)形象，用可見(jiàn)的地毯洞來(lái)襯托不可見(jiàn)得肺洞，使肺部洞更加鮮明，更加具有說(shuō)服力，更具深刻印象。由此可見(jiàn)，廣告也是消費(fèi)心理學(xué)的重點(diǎn)研究方向。

隨著人們生活水平的提高，綠色消費(fèi)的理念逐漸進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù)。綠色消費(fèi)是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的新型消費(fèi)方式。綠色消費(fèi)的5R原則為：節(jié)約資源，減少污染，此為reduce；綠色消費(fèi)，環(huán)保選購(gòu)，此為reevaluate；重復(fù)使用，多次利用，此為reuse;垃圾分類(lèi)，循環(huán)回收，此為recycle；救助物種，保護(hù)自然，此為rescue?，F(xiàn)今中國(guó)，水質(zhì)污染、一次性產(chǎn)品、蓄電池亂扔的危害無(wú)處不在，地球環(huán)境一直在惡化，人類(lèi)的生存日趨困難。最為一名消費(fèi)者，我們要以綠色消費(fèi)為己任，堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品，為了地球的明天而努力。經(jīng)營(yíng)者也亦如此，要積極開(kāi)發(fā)和引進(jìn)綠色產(chǎn)品，做到經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)保的高度結(jié)合，創(chuàng)造和諧綠色消費(fèi)。

以上就是我對(duì)《消費(fèi)心理與購(gòu)買(mǎi)行為》的認(rèn)知與一些想法。它告訴了我們消費(fèi)者的心理與行為的規(guī)律，讓我們更好的了解了買(mǎi)方與賣(mài)方的關(guān)系，為我們奠定了基石，讓我們具備了一定的銷(xiāo)售技能，既增加了我們對(duì)銷(xiāo)售的興趣，又帶領(lǐng)著我們?cè)阡N(xiāo)售的道路上進(jìn)行了深入的探究?？梢哉f(shuō)，這門(mén)課讓我受益良多。

第五篇：學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)心得

學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)心得 什么是消費(fèi)心理學(xué)呢？消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支,它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理，對(duì)于消費(fèi)者，可提高消費(fèi)效益；對(duì)于經(jīng)營(yíng)者，可提高經(jīng)營(yíng)效益。

在我們的生活中無(wú)論做什么都有一個(gè)心理活動(dòng)過(guò)程，心理學(xué)包括了很多，而消費(fèi)心理學(xué)就是其中之一。我覺(jué)得學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理，無(wú)論是自己在從事以后的營(yíng)銷(xiāo)路，還是自己在作為消費(fèi)者時(shí)都是有用的，起碼不會(huì)那么容易上當(dāng)或者說(shuō)是花必要的錢(qián)買(mǎi)不必要的東西，而作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者對(duì)自己了解顧客的需要而做相應(yīng)的措施，在市場(chǎng)中處于不敗的地位也是有必要的。而現(xiàn)在我是學(xué)《藥品經(jīng)營(yíng)與管理》的，那么懂得消費(fèi)心理是必須的，對(duì)于自己推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品有著不可輕視的作用

比如說(shuō)：青年人消費(fèi)者心理

在我國(guó)，青年消費(fèi)者人口眾多，也是所有企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的主要消費(fèi)目標(biāo)。因此，了解青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征，對(duì)于店鋪的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來(lái)說(shuō)，青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征具有以下幾點(diǎn)： 1)追求時(shí)尚和新穎：青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn)，這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上，就是追求時(shí)尚和新穎，喜歡購(gòu)買(mǎi)一些新的產(chǎn)品，嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下，消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。

2)表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性：這一時(shí)期，青年人的自我意識(shí)日益加強(qiáng)，強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主，在做任何事情時(shí)，都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上，就是喜歡購(gòu)買(mǎi)一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征，對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品，他們一般都不屑一顧。

3)容易沖動(dòng)，注重情感：由于人生閱歷并不豐富，青年人對(duì)事物的分析判斷能力還沒(méi)有完全成熟，他們的思想感情、興趣愛(ài)好、個(gè)性特征還不完全穩(wěn)定，因此在處理事情時(shí)，往往容易感情用事，甚至產(chǎn)生沖動(dòng)行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費(fèi)行為上，那就是容易產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，在選擇商品時(shí)，感情因素占了主導(dǎo)地位，往往以能否滿(mǎn)足自己的情感愿望來(lái)決定對(duì)商品的好惡，只要自己喜歡的東西，一定會(huì)想方設(shè)法，迅速做出購(gòu)買(mǎi)決策。

老年人消費(fèi)心理

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中，如果企業(yè)必須注重分析中老年消費(fèi)者的心理特征。中老年消費(fèi)者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)：

1)富于理智，很少感情沖動(dòng)：中老年消費(fèi)者由于生活經(jīng)驗(yàn)豐富，因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn)，很少感情用事，大多會(huì)以理智來(lái)支配自己的行為。因此，他們?cè)谙M(fèi)時(shí)比較仔細(xì)，不會(huì)像年輕人那樣產(chǎn)生沖動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)行為。

2)精打細(xì)算：中老年消費(fèi)者一般都有家小，他們會(huì)按照自己的實(shí)際需求購(gòu)買(mǎi)商品，量人為出，注意節(jié)儉，對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)格、用途、品種等等都會(huì)作詳細(xì)了解，很少盲目購(gòu)買(mǎi)。

3)堅(jiān)持主見(jiàn)，不受外界影響：中老年消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)，大多會(huì)有自己的主見(jiàn)，而且十分相信自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧，即使聽(tīng)到商家的廣告宣傳和別人介紹，也要先進(jìn)行一番分析，以判斷自己是否需要購(gòu)買(mǎi)這種商品。因此，對(duì)這種消費(fèi)者，商家在進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳時(shí)，不應(yīng)一味地向他們兜售商品，而應(yīng)該尊重和聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，向他們“曉之以理”，而不能希望對(duì)他們“動(dòng)之以情”。

4)方便易行：對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō)，他們或者工作繁忙，時(shí)間不夠用，或者體力不好，行動(dòng)不便，所以在購(gòu)物的時(shí)候，常常希望比較方便，不用花費(fèi)很大的精力。因此，店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù)，以增加他們的滿(mǎn)意度。

5)品牌忠誠(chéng)度較高：中老年消費(fèi)者在長(zhǎng)期的生活過(guò)程中，已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣，而且一般不會(huì)作較大的改變，因?yàn)樗麄冊(cè)谫?gòu)物時(shí)具有懷舊和保守心理。他們對(duì)于曾經(jīng)使用過(guò)的商品及其品牌，印象比較深刻，而且非常信任，是企業(yè)的忠誠(chéng)消費(fèi)者。

女性消費(fèi)心理

在現(xiàn)代社會(huì)，誰(shuí)抓住了女性，誰(shuí)就抓住了賺錢(qián)的機(jī)會(huì)。要想快速賺錢(qián)，就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場(chǎng)銷(xiāo)售中，應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費(fèi)者的重要性，挖掘女性消費(fèi)市場(chǎng)。女性消費(fèi)者一般具有以下消費(fèi)心理：

1)追求時(shí)髦：俗話(huà)說(shuō)“愛(ài)美之心，人皆有之”，對(duì)于女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，就更是如此。不論是青年女子，還是中老年女性，她們都愿意將自己打扮得美麗一些，充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理，但是她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)某種商品時(shí)，首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美，能否增加自己的形象美，使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如，她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。

2)追求美觀：女性消費(fèi)者還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。

3)感情強(qiáng)烈，喜歡從眾：女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征，這種心理特征表現(xiàn)在商品消費(fèi)中，主要是用情感支配購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為。同時(shí)她們經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購(gòu)買(mǎi)和他人一樣的東西。

4)喜歡炫耀，自尊心強(qiáng)：對(duì)于許多女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，之所以購(gòu)買(mǎi)商品，除了滿(mǎn)足基本需要之外，還有可能是為了顯示自己的社會(huì)地位，向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下，她們會(huì)追求高檔產(chǎn)品，而不注重商品的實(shí)用性，只要能顯示自己的身份和地位，她們就會(huì)樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)。

以上三種人群是較大的消費(fèi)市場(chǎng)，所以要特別的注意了解。

消費(fèi)心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系，比如說(shuō)廣告與消費(fèi)心理。有句話(huà)說(shuō)：成功的廣告必然是遵循消費(fèi)心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。。女兒為年邁的老母洗腳，孩童見(jiàn)此，轉(zhuǎn)身端來(lái)一盆水，稚嫩地說(shuō)：“媽媽?zhuān)茨_”??，畫(huà)面與語(yǔ)言的配合，烘托出一個(gè)感人的主題：獻(xiàn)給母親的愛(ài)。雖然整個(gè)廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)。這個(gè)廣告巧妙地把對(duì)母親的愛(ài)與產(chǎn)品相連，誘發(fā)了消費(fèi)者愛(ài)的需要，產(chǎn)生了感情上的共鳴，在心中留下深刻美好的印象。因此，在廣告有限的時(shí)空中以理服人地呈遞信息，固然顯得公正客觀。但以情動(dòng)人的方式，更容易感染消費(fèi)者，打動(dòng)他們的心。

人的心理真的是如海底撈針，難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的，無(wú)論是什么心理學(xué)，而且我覺(jué)得心理學(xué)是有趣的，去猜別人在想什么，當(dāng)你知道了他想什么時(shí)，他會(huì)把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病，不過(guò)這跟我國(guó)情有關(guān)。

隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)心理有了新的變化，如綠色消費(fèi)的興起。。。這又是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)路哦。。。