第一篇:南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略
南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略
南方電網(wǎng)公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略選擇是
——集中精力做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè)。——堅持以客戶為中心。——轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式?!獙嵤┙?jīng)營型管控?!哟罂萍紕?chuàng)新力度?!侠硌由飚a(chǎn)業(yè)鏈。
中長期發(fā)展戰(zhàn)略
公司戰(zhàn)略體系由發(fā)展戰(zhàn)略體系、戰(zhàn)略支持體系和戰(zhàn)略執(zhí)行體系三大板塊構(gòu)成。發(fā)展戰(zhàn)略體系明確了公司的使命、核心價值觀以及戰(zhàn)略目標(biāo);戰(zhàn)略支持體系由管控、組織、制度流程體系和績效管理體系構(gòu)成;戰(zhàn)略執(zhí)行體系由職能戰(zhàn)略、子戰(zhàn)略和實施規(guī)劃構(gòu)成。
(一)使命:主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)
使命是企業(yè)存在的根本原因。
主動承擔(dān)社會責(zé)任——公司作為關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域的中央企業(yè),必須堅定不移地服務(wù)黨和國家的工作大局,承擔(dān)維護(hù)公眾利益的責(zé)任和電力普遍服務(wù)的義務(wù),在重大災(zāi)害面前,責(zé)任在先,在構(gòu)建和諧社會中做表率。
全力做好電力供應(yīng)——公司作為電網(wǎng)企業(yè),要協(xié)調(diào)好發(fā)電企業(yè)與電力客戶,優(yōu)化電力資源配置,提供安全、可靠、高效、環(huán)保的電力供應(yīng),服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
(二)核心價值觀:萬家燈火 南網(wǎng)情深 核心價值觀是企業(yè)持久和根本的信仰。
“萬家燈火 南網(wǎng)情深”是公司核心價值觀的形象化表述,是公司形象宣傳的標(biāo)志語。
“萬家燈火 南網(wǎng)情深”聚焦于“情”,其內(nèi)涵是:
——服務(wù)客戶之情,以客戶為中心,以提高供電可靠性為根本; ——關(guān)愛員工之情,以員工為本,員工與企業(yè)共同成長,建設(shè)幸福南網(wǎng); ——回報社會之情,承擔(dān)社會責(zé)任,打造綠色電網(wǎng);
——以南網(wǎng)人的真情,點亮萬家燈火,給社會帶來光明和幸福。
(三)戰(zhàn)略目標(biāo):成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)
服務(wù)好——在保障安全、可靠供電的基礎(chǔ)上,持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,讓客戶滿意、利益相關(guān)方滿意、社會滿意。
管理好——公司核心價值觀深入人心,基礎(chǔ)管理過硬,制度完備有效,流程清晰流暢,機(jī)制科學(xué)配套,現(xiàn)代化手段先進(jìn)適用,價值創(chuàng)造能力和經(jīng)濟(jì)效益不斷提升,經(jīng)營合法合規(guī),管控高效。
形象好——建立與政府、社會和公眾長久和諧的公共關(guān)系,樹立安全、可靠、誠信、負(fù)責(zé)的企業(yè)形象,持續(xù)提升“萬家燈火、南網(wǎng)情深”的品牌。
國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)——在安全、可靠、客戶滿意和綠色環(huán)保等方面成為國際先進(jìn)的電網(wǎng)企業(yè)。
(四)戰(zhàn)略路徑:推進(jìn)“兩型兩化”,實施“兩個轉(zhuǎn)變”
兩型兩化——服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集團(tuán)化運作、一體化管理。服務(wù)型定位:公司業(yè)務(wù)具有基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)特性,公司本質(zhì)上是服務(wù)型企業(yè)。
經(jīng)營型管控:公司采用經(jīng)營型的管控模式,對公司的經(jīng)營運作實行統(tǒng)一管理,對影響公司經(jīng)營的關(guān)鍵要素實施集中控制,對下屬單位的經(jīng)營結(jié)果實施考核評估。集團(tuán)化運作:在總部統(tǒng)籌下,通過資源共享和優(yōu)化配置,實現(xiàn)資源集約化管理,實現(xiàn)公司整體效率和效益最優(yōu)。
一體化管理:著力建設(shè)一個戰(zhàn)略、一個品牌、一套模式、一套制度,通過制定和實施統(tǒng)一的組織體系、流程體系、制度體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、指標(biāo)體系,實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底的統(tǒng)一、規(guī)范管理。
兩個轉(zhuǎn)變——電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變。
電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變:以“四提高、一促進(jìn)”為目標(biāo)(提高電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行水平,提高系統(tǒng)和資產(chǎn)利用效率,提高用戶側(cè)的能效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提高資源優(yōu)化配置和高效利用能力,促進(jìn)資源集約型、環(huán)境友好型社會的建設(shè)和發(fā)展),運用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù),建設(shè)一個覆蓋城鄉(xiāng)的智能、高效、可靠、綠色的電網(wǎng)。
企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變:以提高公司綜合效益為目標(biāo),對核心業(yè)務(wù)的全過程實行精細(xì)控制,更加注重細(xì)節(jié)管理,將具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到管理的各個環(huán)節(jié),使公司的經(jīng)營管理活動始終處于受控狀態(tài)。提高管理的成本意識,講求管理效益,靠管理控成本,向管理要效益,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益、當(dāng)前效益和長遠(yuǎn)效益的綜合最優(yōu)。
(五)戰(zhàn)略實施載體:創(chuàng)建國際先進(jìn)水平企業(yè)
創(chuàng)建國際先進(jìn)水平企業(yè)(簡稱“創(chuàng)先”)是以國際先進(jìn)企業(yè)為目標(biāo),建立完善符合自身實際的管理體系,通過探索實踐、總結(jié)提煉、全面推廣的過程,實現(xiàn)一體化、規(guī)范化管理,最終實現(xiàn)管理精益化,提高公司整體管理水平,提升公司綜合效率和效益。創(chuàng)先是一個不斷改善、不斷實現(xiàn)自我提升和超越的長期過程和系統(tǒng)工程,是公司在幾年實踐中探索出的推動公司科學(xué)發(fā)展的有效方法,是推進(jìn)公司戰(zhàn)略實施和落地的主要載體。繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)先的載體作用,以推進(jìn)一體化管理為創(chuàng)先工作的主線,在總結(jié)提煉成功經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,形成統(tǒng)一的管理范本,在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用,形成總部主導(dǎo)、各單位共同參與、自上而下的公司整體創(chuàng)先。繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)先試點單位先導(dǎo)作用,先行先試,繼續(xù)探索和引領(lǐng)管理創(chuàng)新。在典型探路—總結(jié)提煉—范本操作—持續(xù)改進(jìn)的進(jìn)程中,始終瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)水平,不斷提升公司整體素質(zhì)和能力。實施戰(zhàn)略管理,注重規(guī)劃、計劃、預(yù)算與戰(zhàn)略的銜接,及時監(jiān)控和調(diào)整,加強(qiáng)業(yè)績考核,實現(xiàn)戰(zhàn)略落地。
(六)核心能力
按照資產(chǎn)全生命周期管理、客戶全方位服務(wù)、資源集約化管理的經(jīng)營理念,著力構(gòu)建公司核心能力。
1、客戶服務(wù)能力
掌握客戶需求的能力,把握電力市場宏觀趨勢,采集客戶市場信息和數(shù)據(jù),對客戶動態(tài)進(jìn)行分析處理的能力。
滿足客戶需求的能力,按不同客戶的需求和預(yù)期,分類提供電力產(chǎn)品與服務(wù),提供可靠用電保障,提供滿意的客戶體驗。
引導(dǎo)客戶需求的能力,發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)的引導(dǎo)作用,促進(jìn)全社會節(jié)約使用、合理高效利用能源,推進(jìn)可再生能源和新能源發(fā)展,推動能源生產(chǎn)、消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和升級,在提供優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)上,逐步為客戶提供最優(yōu)的綜合能源利用方案。
2、電網(wǎng)運營能力
能源高效利用能力,科學(xué)合理調(diào)配網(wǎng)內(nèi)各類發(fā)電資源,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、高效、節(jié)能、環(huán)保運行。
安全風(fēng)險控制能力,超前、科學(xué)地分析電力系統(tǒng)安全風(fēng)險,采取有關(guān)調(diào)控措施,最大限度保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。提高交直流復(fù)雜電網(wǎng)的運行能力。對自然災(zāi)害、突發(fā)事件導(dǎo)致的電力中斷快速、科學(xué)有序恢復(fù)。高效管理設(shè)備能力,通過對電力設(shè)備進(jìn)行有效地監(jiān)測、診斷和故障分析評估,及時掌握設(shè)備狀態(tài),實施有效、經(jīng)濟(jì)的設(shè)備維護(hù),實現(xiàn)設(shè)備可靠、高效運行。
3、電網(wǎng)發(fā)展能力
規(guī)劃能力,正確把握國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及發(fā)展趨勢,準(zhǔn)確預(yù)測電力需求發(fā)展和能源結(jié)構(gòu)變化,使電網(wǎng)規(guī)劃更具科學(xué)性、前瞻性、指導(dǎo)性,并對電源規(guī)劃發(fā)揮引導(dǎo)作用。
投資能力,根據(jù)電網(wǎng)規(guī)劃,籌措足夠資金投資電網(wǎng)建設(shè)。在滿足電力需求發(fā)展、電網(wǎng)安全運行、保證供電質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下,合理控制投資,提高投資效益。
建設(shè)能力,遵循國家有關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)基建管理制度,在確保工程安全、質(zhì)量前提下,完成電網(wǎng)建設(shè)任務(wù);推動基建技術(shù)進(jìn)步,不斷提高電網(wǎng)建設(shè)能力和管理水平;合理控制工程造價,提高電網(wǎng)建設(shè)管理綜合效益。
4、價值創(chuàng)造能力
盈利能力,在保障供電的前提下,充分挖潛增效,提高經(jīng)濟(jì)效益和股東回報,確保國有資產(chǎn)保值增值,探索公司資本運作空間和運營經(jīng)驗,加快融入資本市場步伐,形成資金來源多渠道、融資方式多元化的新型投融資模式。清理整合存量資本,優(yōu)化配置增量資本,深挖金融平臺發(fā)展?jié)摿?,提升集團(tuán)整體效益。
資產(chǎn)管理能力,以價值管理為核心,對電網(wǎng)資產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計、采購、建設(shè)、運營、維護(hù)、檢修和更新、退役這一全生命周期進(jìn)行綜合管理,以實現(xiàn)資產(chǎn)的全生命周期成本、可靠性、使用效率和使用壽命的綜合最優(yōu),提升價值創(chuàng)造能力。
經(jīng)營風(fēng)險管控能力,對影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、運營風(fēng)險、法律風(fēng)險,特別是購售電合同的法律風(fēng)險實施有效管控,加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),確保公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
5、發(fā)展支持能力
人才支持能力,通過人才工作創(chuàng)新,造就一支與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才隊伍,培養(yǎng)人才、吸引人才、開發(fā)人才、用好人才,為支撐公司科學(xué)發(fā)展提供堅實的人才保證和智力支持。
技術(shù)支撐能力,通過對電力技術(shù)及相關(guān)前沿科技的研究,解決電網(wǎng)發(fā)展和運行中的技術(shù)難題,提升技術(shù)水平和技術(shù)儲備,推動新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用,引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展。
財務(wù)支撐能力,通過有效的財務(wù)管理,增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營實力,為電網(wǎng)持續(xù)發(fā)展和可靠運營提供財務(wù)和資金保障。
政策影響能力,通過對政策、經(jīng)濟(jì)、行業(yè)趨勢等問題的研究,把握行業(yè)發(fā)展先機(jī),與政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持有效溝通,為行業(yè)發(fā)展出謀劃策,支持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
公共關(guān)系能力,與國家有關(guān)部委、五省區(qū)黨委政府、國內(nèi)外同行、媒體、學(xué)術(shù)界等社會各界建立良好的互動協(xié)作關(guān)系,提高公司社會影響力,營造良好的企業(yè)外部環(huán)境。
品牌及文化影響能力,進(jìn)一步擴(kuò)大“萬家燈火,南網(wǎng)情深”的企業(yè)品牌效應(yīng),提高企業(yè)美譽度,形成與公司發(fā)展相適應(yīng)、硬實力相匹配、世界500強(qiáng)企業(yè)地位相符合的企業(yè)文化軟實力,提升公司凝聚力。
第二篇:南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略
南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略
公司宗旨:對中央負(fù)責(zé),為五省區(qū)服務(wù)
公司使命:主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng) 公司核心價值觀:萬家燈火,南網(wǎng)情深
一個目標(biāo):成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè) 兩個轉(zhuǎn)變:電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變,企業(yè)
管理向精益化方向轉(zhuǎn)變
三步走:第一步:從2011年至2012年,公司全面推進(jìn)一體化、規(guī)范
化管理
第二步:從2013年至2015年,公司整體達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先,廣州、深圳供電局等單位達(dá)到國際先進(jìn)水平
第三步:2016年至2020年,公司在安全、可靠、客戶滿意和綠色環(huán)保等方面達(dá)到國際先進(jìn)水平
四個戰(zhàn)略:服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集團(tuán)化運作、一體化管理 五個核心能力:客戶服務(wù)能力、電網(wǎng)運營能力、電網(wǎng)發(fā)展能力、價值創(chuàng)造能力、發(fā)展支持能力
第三篇:學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略心得體會
學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略心得體會
《中國南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略》正式公布,未來十年,南方電網(wǎng)公司將實施“推進(jìn)?兩型兩化?,實施?兩個轉(zhuǎn)變?”的戰(zhàn)略路徑,即推進(jìn)服務(wù)型定位、經(jīng)營性管控、集團(tuán)化運作、一體化管理,電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方面轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變?!稇?zhàn)略》指出,未來十年南方電網(wǎng)公司將加強(qiáng)配電管理、調(diào)度管理和客戶服務(wù),同時,與南方電網(wǎng)公司關(guān)鍵績效和經(jīng)營性管控高度相關(guān)的要素要由總部集中管理。
《戰(zhàn)略》對南方電網(wǎng)公司的各層級也進(jìn)行了詳細(xì)定位。其中,省電網(wǎng)公司的定位是安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、績效責(zé)任的主體,而地市供電局及縣區(qū)供電局則是運營操作和客戶服務(wù)的主體,他們的主要負(fù)責(zé)本地市(或縣區(qū))內(nèi)的電網(wǎng)生產(chǎn)運行和經(jīng)營管理,并承擔(dān)客戶服務(wù)的日常工作。
中長期發(fā)展戰(zhàn)略是科學(xué)的管理理論體系,是南方電網(wǎng)公司集體智慧的結(jié)晶,是我們未來較長一段時期內(nèi)的行動指南。
一是深刻理解、準(zhǔn)確把握、有效實踐。要深刻理解發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義、準(zhǔn)確把握發(fā)展戰(zhàn)略的突出特點、正確認(rèn)識發(fā)展戰(zhàn)略、一體化和創(chuàng)先工作的關(guān)系。要經(jīng)常學(xué)習(xí)、不斷體會發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容,把公司使命、核心價值觀等主要內(nèi)容牢記于心,加深對戰(zhàn)略的理解和認(rèn)識,用戰(zhàn)略指導(dǎo)我們的實踐,真正做到化戰(zhàn)略為行動,確保戰(zhàn)略有效落地
二是在傳承中不斷前進(jìn)。在實踐戰(zhàn)略的過程中,我們要理性看待黔西局的現(xiàn)狀,準(zhǔn)確把握未來發(fā)展之路。在傳承的過程中要揚長避短、去偽求真,好的東西要保持并且發(fā)揚光大,對于一些不利因素更要勇于面對、積極解決。要牢記“創(chuàng)先就是更高標(biāo)準(zhǔn)的日常工作”,既不能為了追求高標(biāo)準(zhǔn)而與實際工作脫節(jié),也不能以為“照過去那樣干”就是創(chuàng)先而忽略了“更高標(biāo)準(zhǔn)”這一基本前提。要清晰認(rèn)識到我局在廣東電網(wǎng)內(nèi)部將長期處于“前有標(biāo)兵、后有追兵”的發(fā)展階段,時刻保持“逆水行舟、不進(jìn)則退”的緊迫感,對創(chuàng)先工作的長期性、戰(zhàn)略落地的艱巨性做好充分的思想準(zhǔn)備,按照關(guān)于貫徹落實發(fā)展戰(zhàn)略的總體思路,圍繞“成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)”這一戰(zhàn)略目標(biāo),承擔(dān)“運營操作主體”和“客戶服務(wù)主體”兩個主體,落實“三步走”安排,全力推動發(fā)展戰(zhàn)略在黔西局的落地,持續(xù)提升企業(yè)整體管理水平。三是扎扎實實打基礎(chǔ),實實在在謀發(fā)展。正確認(rèn)識對于指標(biāo)的追求與實際現(xiàn)狀的關(guān)系。指標(biāo)作為一個重要的管理工具,不能簡單的拿來排排序就了事,也不能簡單以指標(biāo)考核代替管理,特別是不能給指標(biāo)戴高帽子。我們既要關(guān)注指標(biāo)的完成情況,更要關(guān)注指標(biāo)背后的敏感因素,職能部門要多指導(dǎo)基層,主動幫助指標(biāo)落后的單位或班組,把基礎(chǔ)工作做扎實,靠實際工作水平和質(zhì)量的提升來改善指標(biāo)的完成情況,實現(xiàn)以電網(wǎng)堅強(qiáng)而減少用戶停電時間、以服務(wù)出
色而提高第三方客戶滿意度,腳踏實地、扎實工作,提升黔西局整體實力。
如何從“文化”的角度去理解《南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略》
一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠技術(shù),三流的企業(yè)靠產(chǎn)品;其實,南網(wǎng)公司從成立的那天起,就一直在塑造企業(yè)文化,從《南網(wǎng)大政方針》---《南網(wǎng)方略》----《南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略》,應(yīng)該說,南網(wǎng)的企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展被不斷豐富和創(chuàng)新。
回顧南網(wǎng)走過的發(fā)展之路---強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先,我們深有感觸,先是感受到了強(qiáng)本---強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、強(qiáng)電網(wǎng),然后感受到了創(chuàng)新----變電站規(guī)范化管理、班組規(guī)范化管理、風(fēng)險體系的應(yīng)用、“在線監(jiān)測、GIS、PASS、AGC、AVC”等電網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,到如今數(shù)字化變電站的推廣、調(diào)控一體化和智能電網(wǎng)的試點研究及應(yīng)用等等,這其中,有管理創(chuàng)新,有技術(shù)創(chuàng)新;現(xiàn)在,我們正在向領(lǐng)先邁進(jìn)。所以,公司審時度勢,將企業(yè)文化升華為《南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略》,創(chuàng)造性的應(yīng)用一體化管理創(chuàng)新思想,將公司帶到了戰(zhàn)略管理階段。
那么,如何從文化的角度去理解《南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略》,以便更好的踐行南網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略呢?
其實,“文化”不僅企業(yè)需要,個人也需要。隨著對人生不斷的學(xué)習(xí),不斷的感悟,人生閱歷的不斷豐富,我們會逐漸形成自己的核心價值觀,往大一點說就是人生觀和世界觀。解決了價值觀的問題,人生的方向就確定了,剩下的就是“方法論”的問題,就是如何規(guī)劃和實現(xiàn)人生目標(biāo)的問題了,包括有什么目標(biāo),用什么樣的路線,用什么東西作載體,怎么走,等等。這些可以理解為個人文化。
而企業(yè)呢,其實也一樣,更需要通過企業(yè)文化的構(gòu)建,形成統(tǒng)一的核心價值體系,從而凝聚人心、統(tǒng)一思想,創(chuàng)造一種高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍,使企業(yè)成為一個密切合作的團(tuán)體。因此,企業(yè)文化也同樣包括“核心價值體系”和“方法論”的問題。
結(jié)合南網(wǎng)企業(yè)文化,我們發(fā)現(xiàn),南網(wǎng)在不同時期有不同的“文化”,從南網(wǎng)《大政方針》中的“清清白白做人、干干凈凈干事”、“想盡辦法完成每一項任務(wù)”、“五個與眾不同”等等到《南網(wǎng)方略》中的“公司宗旨、公司使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、公司生命線、工作方針、公司令、主題形象、企業(yè)理念”等等,一直到現(xiàn)在的《南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略》,可以說,南網(wǎng)文化在隨著企業(yè)的發(fā)展被不斷的創(chuàng)新。仔細(xì)思考會發(fā)現(xiàn),在這些文化應(yīng)用與創(chuàng)新中,變化的是“方法論”,即不同時期有不同的目標(biāo)、路線和方法,而公司“使命”和“核心價值觀”卻不
曾變過,就像一個人的價值觀一旦形成并不會輕易改變一樣,南網(wǎng)“使命”從成立那天起就定位為“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng),”,“核心價值觀”定位為“萬家燈火,南網(wǎng)情深”。這是我們南網(wǎng)人共同的價值體現(xiàn)。
那么,如何結(jié)合“方法論”中的“目標(biāo)、路線、載體和怎么走”去理解《南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略》呢?
首先是戰(zhàn)略目標(biāo):成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè) 要理解這個目標(biāo),首先要清楚什么時候?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo),2020年,這是一個10年規(guī)劃。還要有衡量這個目標(biāo)的測量技術(shù),即從五個維度(安全維度、可靠維度、服務(wù)維度、經(jīng)濟(jì)維度、規(guī)模維度)、七個指標(biāo)“安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系評級、城市客戶年平均停電時間、第三方客戶滿意度、全網(wǎng)綜合線損率、單位可控供電成本、資產(chǎn)規(guī)模和銷售收入”來衡量是否成為“服務(wù)好、管理好、形象好”的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)。
其次是戰(zhàn)略路徑:推進(jìn)“兩型兩化”,實施“兩個轉(zhuǎn)變”
“路徑”的意義在于告訴我們從“甲地”到“乙地”是架橋還是渡船,走水路還是走陸路,就是說要實現(xiàn)國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)這個目標(biāo),我們通過什么樣的路徑來實施?!赌暇W(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略》的路徑是推進(jìn)“兩型兩化”,即“服務(wù)型定位、經(jīng)營性管控、集團(tuán)化運作、一體化管理”,實施“兩個轉(zhuǎn)變”,電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變。戰(zhàn)略路徑實際上明確了南網(wǎng)的定位、管控模式、運作模式、管理思路以及電網(wǎng)發(fā)展方向。
第三是戰(zhàn)略載體:創(chuàng)建國際先進(jìn)水平企業(yè)(以“創(chuàng)先”為載體)
“載體”的意義在于告訴我們,如果我們走水路,要用什么樣的船只,如果我們走陸路,要用什么樣的車輛。而今,我們要實現(xiàn)南網(wǎng)目標(biāo),必須以“創(chuàng)先”為載體。“創(chuàng)先”是以國際先進(jìn)企業(yè)為目標(biāo),建立完善的符合自身實際的管理體系,通過探索實踐、總結(jié)提煉、全面推廣的過程,實現(xiàn)一體化、規(guī)范化管理,最終實現(xiàn)管理精益化?!皠?chuàng)先”是一個不斷改善、不斷實現(xiàn)自我提升和超越的長期過程和系統(tǒng)工程,是公司在幾年實踐中探索出的推動公司科學(xué)發(fā)展的有效方法,是推進(jìn)公司戰(zhàn)略實施和落地的主要載體。
“創(chuàng)先”是我們未來10年必須堅持要走的路,因為只有“創(chuàng)先”,我們才能“領(lǐng)先”;才能實現(xiàn)南網(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。其實,“創(chuàng)先”就在我們身邊,仔細(xì)體
會就可以感受得到,甚至可以感覺到南網(wǎng)人至上而下都在不遺余力的做這件事。其中有人在研究電網(wǎng);有人在研究管理;有人在研究南網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。
第四是“核心能力”,即實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需要什么樣的核心能力作支撐?!赌暇W(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略》按照資產(chǎn)全周期管理、客戶全方位服務(wù)、資源集約化管理的經(jīng)營理念,著力構(gòu)建公司核心能力,包括了客戶服務(wù)能力、電網(wǎng)運營能力、電網(wǎng)發(fā)展能力、價值創(chuàng)造能力和發(fā)展支持能力。
最后是解決“怎么走”的問題,也就是公司戰(zhàn)略步驟與舉措。
“怎么走”,分三步走:第一步,2011年至2012年,實施“兩個轉(zhuǎn)變”,全面推進(jìn)一體化;第二步,2013年至2015年,實現(xiàn)國內(nèi)領(lǐng)先;第三步,2016年至2020年,實現(xiàn)國際領(lǐng)先。
管理的最優(yōu)境界離不開文化的滲透,只有南網(wǎng)文化滲透到南網(wǎng)的每一個角落,深植于每一位南網(wǎng)人心中,只有南網(wǎng)人將個人的終極目標(biāo)與公司的終極目標(biāo)達(dá)成理念上的共振,自覺行動,管理才能達(dá)到最優(yōu)境界。因此,認(rèn)真解讀和踐行《南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略》是我們每一位南網(wǎng)人應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。我相信,在公司發(fā)展的過程中,我們對南網(wǎng)文化的理解會隨公司的進(jìn)步而進(jìn)步,從對南網(wǎng)公司榮譽感、責(zé)任感的增強(qiáng),到自覺踐行南網(wǎng)方略,到關(guān)注南網(wǎng)公司的使命、核心價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略載體和核心能力,可以說,公司在成長,我們在進(jìn)步,作為南網(wǎng)的一員,我們將忠誠的踐行南網(wǎng)文化。
第四篇:南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)習(xí)卡
南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)習(xí)卡
一、企業(yè)使命——“主動承擔(dān)社會責(zé)任、全力做好電力供應(yīng)”。
二、企業(yè)價值觀——“萬家燈火 南網(wǎng)情深”。
三、戰(zhàn)略路徑——推進(jìn)“兩型兩化”,實施“兩個轉(zhuǎn)變”。
“兩型兩化”:服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集團(tuán)化運作、一體化管理。
“兩個轉(zhuǎn)變”:電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變,企業(yè)管
理向精益化方向轉(zhuǎn)變。
四、公司戰(zhàn)略目標(biāo):成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)。
五、戰(zhàn)略實施載體:創(chuàng)建國際先進(jìn)水平企業(yè)。
六、核心能力(五個能力):客戶服務(wù)能力、電網(wǎng)運營能力、電網(wǎng)發(fā)展能
力、價值創(chuàng)造能力、發(fā)展支持能力。
七、戰(zhàn)略步驟(三步走):(藍(lán)色為南網(wǎng)層次戰(zhàn)略步驟)
第一步,推進(jìn)一體化;汕尾局積極向國內(nèi)可比先進(jìn)靠攏,縣級子公司加快實現(xiàn)與城區(qū)供電局管理水平接軌。
第二步,實現(xiàn)國內(nèi)領(lǐng)先;汕尾局基本達(dá)到國內(nèi)可比先進(jìn),縣級子公司基本達(dá)到國內(nèi)可比先進(jìn)。
第三步,實現(xiàn)國際先進(jìn);汕尾局達(dá)到國內(nèi)可比領(lǐng)先,縣級子公司達(dá)到國內(nèi)可比先進(jìn)。
八、地市供電局定位/縣區(qū)供電局定位:(兩個主體)
運營操作主體:接受上級單位協(xié)調(diào)與管理,負(fù)責(zé)本地市內(nèi)的電網(wǎng)生產(chǎn)運行
和經(jīng)營管理。
客戶服務(wù)主體:承擔(dān)客戶服務(wù)的日常業(yè)務(wù)。
九、“三個關(guān)系”:發(fā)展戰(zhàn)略是創(chuàng)先的理論化、系統(tǒng)化和戰(zhàn)略化;創(chuàng)先是戰(zhàn)
略實施的載體;一體化管理是創(chuàng)先工作的主線;在本質(zhì)
上,落實發(fā)展戰(zhàn)略、推動創(chuàng)先工作、實施一體化管理是
同一件大事。
十、“六個戰(zhàn)略實施手段”:“一張圖”:即貫徹戰(zhàn)略路徑圖;
“一棵樹”:即關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)樹;
“一張卡”:即績效合約卡;
“一本書”:即行動計劃書;
“兩張表”:即管理表單和作業(yè)表單;
“三盞燈”:即紅、黃、綠監(jiān)控?zé)簟?/p>
第五篇:南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略
南網(wǎng)中長期發(fā)展戰(zhàn)略
南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略體系由發(fā)展戰(zhàn)略體系、戰(zhàn)略支持體系和戰(zhàn)略執(zhí)行體系三大板塊構(gòu)成。發(fā)展戰(zhàn)略體系明確了公司的使命、核心價值觀以及戰(zhàn)略目標(biāo);戰(zhàn)略支持體系由管控、組織、制度流程體系和績效管理體系構(gòu)成;戰(zhàn)略執(zhí)行體系由職能戰(zhàn)略、子戰(zhàn)略和實施規(guī)劃構(gòu)成。
【使命】
主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)
【核心價值觀】
萬家燈火,南網(wǎng)情深
【戰(zhàn)略目標(biāo)】
成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)
【戰(zhàn)略路徑】
推進(jìn)“兩型兩化”,實施“兩個轉(zhuǎn)變”
兩型兩化——服務(wù)型定位、經(jīng)營型管控、集團(tuán)化運作、一體化管理。
服務(wù)型定位:業(yè)務(wù)具有基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè)特性,公司本質(zhì)上是服務(wù)型企業(yè)。
經(jīng)營型管控:公司采用經(jīng)營型的管控模式,對公司的經(jīng)營運作實行統(tǒng)一管理,對影響公司經(jīng)營的關(guān)鍵要素實施集中控制,對下屬單位的經(jīng)營結(jié)果實施考核評估。
集團(tuán)化運作:在總部統(tǒng)籌下,通過資源共享和優(yōu)化配置,實現(xiàn)資源集約化管理,實現(xiàn)公司整體效率和效益最優(yōu)。
一體化管理:著力建設(shè)一個戰(zhàn)略、一個品牌、一套模式、一套制度,通過制定和實施統(tǒng)一的組織體系、流程體系、制度體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、指標(biāo)體系,實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底的統(tǒng)一、規(guī)范管理。
兩個轉(zhuǎn)變——電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變。
電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變:以“四提高、一促進(jìn)” 為目標(biāo)(即提高電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行水平,提高系統(tǒng)和資產(chǎn)利用效率,提高用戶側(cè)的能效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提高資源優(yōu)化配置和高效利用能力,促進(jìn)資源集約型、環(huán)境友好型社會的建設(shè)和發(fā)展)。運用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、控制技術(shù),建設(shè)一個覆蓋城鄉(xiāng)的智能、高效、可靠、綠色的電網(wǎng)。
企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變:以提高公司綜合效益為目標(biāo),對核心業(yè)務(wù)的全過程實行精細(xì)控制,更加注重細(xì)節(jié)管理,將具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到管理的各個環(huán)節(jié),使公司的經(jīng)營管理活動始終處于受控狀態(tài)。提高管理的成本意識,講求管理效益,靠管理控成本,向管理要效益,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益、當(dāng)前效益和長遠(yuǎn)效益的綜合最優(yōu)。
【戰(zhàn)略步驟】
為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),南方電網(wǎng)公司未來十年發(fā)展分為“三個步驟”:
第一步,從2011至2012年,公司實施“兩個轉(zhuǎn)變”,全面推進(jìn)一體化管理。
第二步,從2013年至2015年,公司核心能力明顯加強(qiáng),關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)顯著提升,達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
第三步,從2016年至2020年,公司綜合實力持續(xù)提升,可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng),國際知名度和影響力不斷提高,達(dá)到國際先進(jìn)水平。