第一篇:中基層培訓(xùn)需求調(diào)查表
培訓(xùn)需求調(diào)查表(適用于中層管理)
為使公司的培訓(xùn)工作更具有針對性和實用性,并以便各部門對公司培訓(xùn)工作看法、實際需求、建議和期望,現(xiàn)開展培訓(xùn)需求調(diào)查。調(diào)查結(jié)果將作為制訂公司培訓(xùn)計劃重要依據(jù)。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們會認(rèn)真閱讀并對您提供的信息嚴(yán)格保密。請您在2017年3月1日前填報完畢,特此感謝。第一部分基本信息
姓名:__________ 部門:__________ 在本公司工作年限:__________ 現(xiàn)任職務(wù):__________ 部門現(xiàn)有人數(shù):__________ 第二部分 培訓(xùn)認(rèn)同度
1、上年度您參加的各類培訓(xùn)的總次數(shù)是多少?
□0次 □1-3次 □3次以上
2、您認(rèn)為基層管理人員是否需要培訓(xùn):
□非常需要 □需要 □一般 □不需要
3、您認(rèn)為公司是否應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)工作?: □是 □否,理由是: ___________
4、您認(rèn)為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何: □非常迫切 □比較迫切
□有一些培訓(xùn)需求,不是那么緊迫
□無所謂,可有可無
□沒有培訓(xùn)需求
5、目前您獲得崗位所需的專業(yè)技能的途徑主要為什么?(可多選)
□個人工作中積累 □部門內(nèi)訓(xùn)交流 □公司組織培訓(xùn) □其他___________
6、關(guān)于以下培訓(xùn)理念,您比較認(rèn)同哪些選項(可同時選擇三項以內(nèi)):
□培訓(xùn)很重要,公司逐步發(fā)展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系,幫助員工成長,吸引和留住人才。
□作為公司,業(yè)績最重要,培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān),會占用到員工的工作時間、休息時間。□以公司行業(yè)特點而言,外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點,培訓(xùn)也不會有什么效果。
□公司招聘來的員工基本上都是有經(jīng)驗的員工,已經(jīng)符合公司的要求,不需要花大成本去進(jìn)行培訓(xùn)。
□主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了,讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師,他們熟悉公司的情況。
□培訓(xùn)的費用和成本較高,員工的流失會給企業(yè)帶來損失?!跗渌篲_________
7、2016年參加過的培訓(xùn)有哪些?效果如何?請列舉(包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個人深造、參加外部培訓(xùn)班等):
第三部分:培訓(xùn)的組織和安排
8、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點,您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種:
□邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授 □安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練 □由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授 □部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論 □光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)□建立公司圖書庫,供借閱 □其他:_____________
9、您認(rèn)為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種: □課堂講授 □案例分析 □模擬及角色扮演 □音像多媒體播放 □游戲競賽 □分享交流會
□其他:_____________
10、您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排在什么時間段比較合適: □上班期間,如周五下午2-3小時 □工作日下班后2-3小時 □周末1天 □雙休日2天
□無所謂,看課程需要來定 □其他:_____________
11、您希望或者所能接受的培訓(xùn)頻率是多少: □每周一次 □半月一次 □每月一次
□兩月一次 □每季度一次 □其他:_____________
12、您認(rèn)為培訓(xùn)的測評方式應(yīng)當(dāng)采?。ǎ?/p>
書面考試 口頭考試 撰寫心得體會 課下討論、分享 其他:__________
13、您希望公司組織的培訓(xùn),對于每次測評較好的受訓(xùn)員工給予何種獎勵?(禮品獎勵(≤50元)書籍獎勵(≤50元)口頭表揚(yáng) 其他 第四部分 培訓(xùn)需求信息
14、您希望通過培訓(xùn)達(dá)到什么目的?
□提高業(yè)務(wù)績效 □提高管理水平□提高團(tuán)隊協(xié)作能力 □發(fā)展企業(yè)文化 □提高員工個人能力 □其他__________
15、您心目中的理想培訓(xùn)應(yīng)該是什么樣子?
□與部門和公司發(fā)展相關(guān)的戰(zhàn)略性培訓(xùn) □相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)和制度培訓(xùn)
□基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn) □直接針對工作中實際問題的方法培訓(xùn) □其他_____________)
16、您認(rèn)為哪些還不是很清楚或想進(jìn)一步了解?(可多選)□公司發(fā)展歷程及前景 □企業(yè)文化 □員工行為規(guī)范
□薪酬福利保險政策 □本崗位職責(zé) □公司組織架構(gòu)
□規(guī)章制度 □法律法規(guī) □其他: ___________
17、未來一年您最需要參加的管理通識類培訓(xùn)是什么?(多選,每人最多3項)□戰(zhàn)略管理 □領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) □決策力 □危機(jī)與沖突管理
□變革管理 □管理基本技能 □執(zhí)行力 □非人力資源的人力資源管理
□績效管理 □溝通藝術(shù) □團(tuán)隊建設(shè)與激勵 □下屬激勵 □其他____________
18、您認(rèn)為您所了解的公司同事,誰可以擔(dān)任內(nèi)部講師,他能為大家?guī)硎裁凑n程? 講師1:姓名:__________ 課程方向:____________________ 講師2:姓名:__________ 課程方向:____________________
19、如有有機(jī)會,哪些課程,您覺得可以擔(dān)任內(nèi)部講師,向員工分享您的經(jīng)驗?請在課程前面打“√”。
□管理角色認(rèn)知 □高效時間管理 □管理者的有效溝通 □高效團(tuán)隊建設(shè) □如何有效授權(quán) □問題分析與決策 □沖突管理 □員工激勵 □目標(biāo)與績效管理 □培育下屬 □贏在執(zhí)行 □壓力與情緒管理 □成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法
□商務(wù)禮儀 □專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧 □從專業(yè)人才走向管理 □新員工培養(yǎng)與成長 □企業(yè)項目化管理實踐 □excel使用 □word使用 □PPT高效制作 □其他:______________ 第五部分 具體特殊需求
20、考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點及管理重點,以文字進(jìn)行描述。
1)您認(rèn)為本部門員工在日常工作中常遇到哪些問題和困難?需要提升哪些方面的能力?需要公司提供哪些培訓(xùn)? 2)您本人在日常工作中(包括個人與管理能力)經(jīng)常遇到哪些問題或困難?希望提升哪些方面的能力?獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持?(列舉三項)
21、除本問卷所涉及到的內(nèi)容,您對公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望?或者是您還期望學(xué)到哪些方面的知識?
感謝您參與此次調(diào)查,相信有了您的參與,我們的培訓(xùn)工作一定能越做越好。如果您還有什么建議和意見,歡迎您隨時與公司人力資源部溝通!
第二篇:基層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查表
基層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查問卷
培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利之一,公司能給予員工的不僅僅是一個薪酬待遇,而是能夠給予一種職業(yè)技能與職業(yè)精神的培訓(xùn),一種文化與道德的熏陶。
為更好的開展2011年的基層管理培訓(xùn)工作,加強(qiáng)公司的培訓(xùn)與人才開發(fā)及個人職業(yè)規(guī)劃力度,請您根據(jù)實際情況配合我們完成此項調(diào)查問卷。
這對您自己是非常有意義的。我們將在了解全體員工培訓(xùn)需要的基層上制定培訓(xùn)方案。請在您的選項上勾選“√”即可。(注:選項均可多選,培訓(xùn)發(fā)展部保證調(diào)查結(jié)果的保密性)
店面:姓名:
職務(wù)名稱:工作年限:
一、你認(rèn)為基層管理者的職責(zé)應(yīng)包括哪些內(nèi)容:
□督促、指導(dǎo)員工
□溝通——主管必須具有善處人際關(guān)系、處事應(yīng)變的能力和解決日常業(yè)務(wù)中突發(fā)事件的能力?!鯀f(xié)調(diào)——現(xiàn)場工作與各部門之間關(guān)系密切,主管人員必須具有較強(qiáng)的橫向聯(lián)系能力和協(xié)調(diào)能力。
□計劃與實施——主管人員應(yīng)配合經(jīng)理擬訂各項計劃并負(fù)責(zé)具體組織實施。
□控制——掌握各項業(yè)務(wù)工作并使之按程序、按規(guī)格正常地開展和進(jìn)行。
□培訓(xùn)——主管人員就是員工的教師,應(yīng)懂得培訓(xùn)的方法,對服務(wù)知識、態(tài)度、技巧、職業(yè)習(xí)慣應(yīng)有深刻的理解,并能給員工做出榜樣。凡是要求員工應(yīng)達(dá)到的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),都能準(zhǔn)確地示范和作出圓滿的解釋。
□鼓勵——主管應(yīng)以身作則,樹立良好榜樣,隨時引發(fā)下屬積極創(chuàng)新,從而產(chǎn)生敬業(yè)精神?!踉u估——主管人員應(yīng)身先士卒,工作在第一線,對產(chǎn)品質(zhì)量和員工工作表現(xiàn)應(yīng)有充分的了解,作出公正評價并以此作為對員工進(jìn)行獎、罰、升、降的依據(jù)。
二、以上選項哪些是您需要提高:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
三、您認(rèn)為基層管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì):
□以身作則□業(yè)務(wù)素質(zhì)□公平、公正□坦誠相待□學(xué)習(xí)能力
□培訓(xùn)能力□分析、判斷能力□責(zé)任心□溝通、協(xié)調(diào)能力□語言能力
□應(yīng)變能力□觀察力□組織能力
四、以上選項哪些是您需要提高:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
五、你認(rèn)為培訓(xùn)頻率多久一次比較合適:
□一周□二周□一月□一季 □其他_______________________
六、您的近期目標(biāo)(目標(biāo)可以是掌握某種技能、承擔(dān)某種職責(zé)、擔(dān)任某種職務(wù)、達(dá)到多少
年收入等)
七、清醒的認(rèn)識自己現(xiàn)有能力及目標(biāo)能力之間的差距,有利于您在以后的工作和生活中有
針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。以彌補(bǔ)自己能力的差距,以盡早達(dá)到自己的目標(biāo)。請客觀分析自己能力的差距(能力差距=目標(biāo)能力-現(xiàn)有能力),與近期目標(biāo)的差距:
八、您認(rèn)為在個人職業(yè)生涯規(guī)劃中公司應(yīng)起到的作用為(或您需要的幫助是):
九、請將該問卷中沒有提到的,但您認(rèn)為有必要寫的內(nèi)容寫在下面
十、我們列舉了一些課程,請拋開您是否有時間參加的顧慮,只根據(jù)您自己的情況參考選
擇自己需要培訓(xùn)的內(nèi)容(注,選擇的課程不一定今年都會講授,我們會依據(jù)課程被選比重來安排)
第三篇:基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
部門:填表日期:年月日 首先,非常感謝你參與此次培訓(xùn)需求調(diào)查,填表前請你仔細(xì)閱讀以下說明。1.以下所列內(nèi)容僅供參考,在你同意項目的對應(yīng)框內(nèi)打鉤,若有需要補(bǔ)充的內(nèi)容,請在相應(yīng)的表格欄里予以說明。2.若篇幅有限,必要時可另附紙說明。
第四篇:培訓(xùn)需求調(diào)查表樣本基層員工-P3
培訓(xùn)需求分析及規(guī)劃附件
員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷
適用于基層員工
員工資料(請于適當(dāng)?shù)拇鸢父駜?nèi)加上√號)
重要事項
請根據(jù)以下六項不同的程度來評估閣下個人于日常工作上的能力:
1→指應(yīng)付,2→指應(yīng)付,3→指應(yīng)付,接受培訓(xùn) 4→指勉強(qiáng)應(yīng)付,不需要接受培訓(xùn) 5→指應(yīng)付,接受培訓(xùn) 6→指應(yīng)付,接受培訓(xùn)
(請于適當(dāng)?shù)拇鸢父駜?nèi)加上√號)
第一部分:溝通技巧方面
1.1表達(dá)和理解語文的能力,包括一般文件。1.2表達(dá)和理解語言的能力。1.3電話交談的技巧。
1.4交談的技巧,包括對顧客或同事?!?□ □ □□ □ □ □□ □ □ □□ □ □ □□ □ □ □□ □ □ □
第二部分:人際關(guān)系方面
2.1處理顧客的投訴技巧。
2.2與部門內(nèi)其他同事協(xié)調(diào)地完成工作。
□ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □
□ □ □
2.3其他(請說明)□
第三部分:技術(shù)知識方面
3.1對自己部門內(nèi)的日常運作了解及認(rèn)識。3.2對提供給客戶的服務(wù)的認(rèn)識。3.3操作電腦的知識。
□ □ □
□ □ □ □
□ □ □ □
□ □ □ □
□ □ □ □
□ □ □ □
3.4其他(請說明)□
第四部分:語言方面
4.1中文書寫。4.2聽、講普通話。4.3英文書寫。4.4聽、講英語
□ □ □ □
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
□ □ □ □ □
4.5其他(請說明)□
第五部分:其他
5.1 據(jù)您所知,公司有沒有提供培訓(xùn)課程給基層的員工?
□ 有(續(xù)問)
□ 沒有(請?zhí)?.3題)
5.2 您有沒有曾經(jīng)參與公司所提供的培訓(xùn)課程?
□ 有(請說明課程名稱)(請?zhí)恋?.2A題)□ 沒有(請?zhí)?.2B題)
5.2A 若有參與,您認(rèn)為該培訓(xùn)課程能否幫助改善工作表現(xiàn)?
□ 能夠 □ 不能夠
5.2B 若沒有參與,請指出原因
□ 公司沒有提供培訓(xùn)課程給您
□ 公司有提供培訓(xùn)課程,但您沒有興趣參與
□ 其他原因(請說明)
5.3 您認(rèn)為有什么外在環(huán)境因素將會改變,而該改變也會導(dǎo)致您需要接受其他培訓(xùn)?
5.4 您認(rèn)為公司應(yīng)提供什么培訓(xùn)課程以配合上述的改變?
5.5 其他有關(guān)意見?
-完 – 謝 謝
第五篇:培訓(xùn)需求調(diào)查表
培訓(xùn)需求調(diào)查表
部 門: 崗 位: 姓 名:
您好!為了能夠全面、有效地為大家提供培訓(xùn),人事部現(xiàn)對大家的培訓(xùn)需求開展調(diào)查,請您于2018年6月30日前,完成該問卷并返回人事部,我們會認(rèn)真傾聽大家的反饋意見,并對您的問卷回答內(nèi)容嚴(yán)格保密!謝謝您的合作!
請將所選答案寫在試題后的括號里,按題型要求填寫:
1.您認(rèn)為您目前最希望通過培訓(xùn)解決哪方面的問題:()單選
A.增加專業(yè)知識 B.提高綜合素質(zhì) C.提升工作技能 D.其他_________
2您認(rèn)為影響培訓(xùn)開展的因素有哪些:()多選限三種
A.工作太忙沒時間培訓(xùn) B.課程對工作沒有幫助 B.C.上級不重視培訓(xùn) D.培訓(xùn)內(nèi)容難以結(jié)合實際 C.E.講師授課水平欠佳 F.其他___________ 3.您認(rèn)為較合適的培訓(xùn)時間是:()多選限兩種
A.正常上班時間 B.午間 C.下班后 D.周末 E.其他___________ 4.您認(rèn)為合適的培訓(xùn)時長是:()多選限兩種
A.半小時到一小時之間 B.一小時到2小時之間 C.2小時以上 5.您最希望接受的培訓(xùn)類別是:()多選限兩種
A.通用管理類(個人團(tuán)隊管理、資源運營管理)
B.專業(yè)管理類 C.專業(yè)技術(shù)類 D.學(xué)歷教育提升類
6.您最能接受的培訓(xùn)教學(xué)方法是:()多選限三種
A.課堂講授法 B.案例研究法 C.情景模擬法
D.工作輪換法 E.參觀考察法 F.其他_____________ 7.您認(rèn)為較為理想的培訓(xùn)評估方式是:()多選限兩種
A.培訓(xùn)組織者與受訓(xùn)者面談 B.培訓(xùn)效果問卷調(diào)查 C.寫培訓(xùn)心得 D.培訓(xùn)考核 E.受訓(xùn)者直屬領(lǐng)導(dǎo)或同事評 F.績效考核 G.其他__________ 8.您比較喜歡哪種培訓(xùn)形式:()多選限三種
A.由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行主題內(nèi)訓(xùn) B.外聘講師主題內(nèi)訓(xùn) C.安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練 D.拓展訓(xùn)練 E.建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺 F.部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論 G.光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)H.建立公司圖書庫,供借閱 I.其他_ 9.根據(jù)實際情況,您認(rèn)為2017年您部門適合開展哪些培訓(xùn)項目:()多選限三種
A.商務(wù)禮儀 B.時間管理 C.績效管理 D.團(tuán)隊建設(shè)管理 E.自我發(fā)展管理 F.費用預(yù)算管理 G.公司制度培訓(xùn) H.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) I.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) J.其他_______________ 10.關(guān)于培訓(xùn)的組織或開展,您還有哪些好的想法和建議呢?
11.您是否有本部門或公司內(nèi)部的培訓(xùn)講師或培訓(xùn)計劃推薦?(如果有,請寫在下方,并將相關(guān)資料轉(zhuǎn)發(fā)至行政人事部)
潮州市新成陶瓷有限公司 員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷
尊敬的員工: 公司正在進(jìn)行”企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研”,公司針對此調(diào)研設(shè)計了這份調(diào)查問卷,目的是了解您對企業(yè)培訓(xùn)的看法和本人對培訓(xùn)的要求,以便進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,從而更好地完善公司的培訓(xùn)工作,調(diào)研結(jié)果將是公司制定2018培訓(xùn)方案的重要依據(jù), 此次調(diào)查采用匿名方式進(jìn)行,懇請您坦率而自由地發(fā)表意見,非常感謝大家的合作和支持!
第一部分:背景資料調(diào)查 1.您的性別:----
A.男
B.女 2.您的年齡-----
A.25歲以下
B.25—30歲
C.30-40歲
D.40歲以上 3.您當(dāng)前的最高學(xué)歷-----A.小學(xué)
B.中學(xué)
C.高中/中專/職校
D.大學(xué)及以上 4.您在公司工作的時間-----A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上 第二部分:培訓(xùn)基本問題 5.您愿意選擇的培訓(xùn)時間-----A.周一至周五
B.周六日
C.無偏好,依培訓(xùn)需要 6.您認(rèn)為每次培訓(xùn)多長的時間合適-----A.一小時
B.二小時
C.半天
D.一天
E.無偏好,依培訓(xùn)需要 7.您愿意接受的培訓(xùn)頻率-----A.一個月/次
B.一季度/次
C.半年/次
D.無偏好,依培訓(xùn)需要 8.您所喜歡的培訓(xùn)方式-----A.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)
B.外出培訓(xùn)
C.資格認(rèn)證培訓(xùn)
D.光盤的多媒體培訓(xùn) E.其他
9.您認(rèn)為哪種授課方式比較適合您-----A.課程講解
B.案例分析
C.互動研討
D.其他 10.您認(rèn)為對培訓(xùn)效果影響最大的是-----A.培訓(xùn)老師
B.培訓(xùn)內(nèi)容
C.培訓(xùn)方式
D.其他 第三部分:培訓(xùn)課程
11.您認(rèn)為目前最急需哪些方面的培訓(xùn)(可多選):-----A.廠規(guī)廠紀(jì)
B.員工手冊
C.崗位技能培訓(xùn)
D風(fēng)險培訓(xùn)
E安全培訓(xùn)
F.其他-------第四部分:培訓(xùn)建議(如您對公司的培訓(xùn)有任何好的建議,請您在下面提出,謝謝!)
本問卷到此借宿,在次感謝您的人心參與和積極合作!