第一篇:基層人員培訓(xùn)需求調(diào)查表
2009年度培訓(xùn)需求調(diào)查表(基層管理人員)
姓名__________部門____________崗位___________工作年限_____________
一、調(diào)查簡(jiǎn)介:
1.調(diào)查目的:為使公司2009年度的培訓(xùn)目標(biāo)更為明確,培訓(xùn)結(jié)果更加具有針對(duì)性,更加適合企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的需要,特附本調(diào)查問卷。調(diào)查結(jié)果和相關(guān)資料信息將只應(yīng)用于制定2009年度培訓(xùn)計(jì)劃,您的信息、意見和建議將充分得到尊重,我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)客觀、如實(shí)地填寫。感謝您的協(xié)助與支持。
2.填表說明:有選擇筐的請(qǐng)直接在方框里劃“√”,可多選,如需補(bǔ)充或進(jìn)一步描述的,請(qǐng)寫在后面。按照“最重要”、“最好”至“不重要”、“很不好”的程度劃分可在“5-4-3-2-1”中選擇相應(yīng)的數(shù)字,并劃“√”。
二、調(diào)查內(nèi)容:
2、對(duì)于過去一年的培訓(xùn)您最不滿意的地方?□培訓(xùn)的組織、□培訓(xùn)的內(nèi)容、□培訓(xùn)的時(shí)間安排、□培訓(xùn)的方式和手段、□講師水平、□培訓(xùn)效果、□其他請(qǐng)具體說明存在的問題:___________________________________________________________________________________
3、您認(rèn)為哪種培訓(xùn)方法最有效?□講授□案例分析、□游戲、□情境模擬、□課堂討論、□團(tuán)隊(duì)解決問
題、□現(xiàn)場(chǎng)參觀、□專題研討會(huì)、□公開討論會(huì)、□視頻、□光碟、□戶外訓(xùn)練、□組織參觀、□交流座
談會(huì)、□其他方式(請(qǐng)寫出)
4、你認(rèn)為培訓(xùn)課程的安排頻率多久一次比較合適?□每周一次、□半月一次、□每月一次、□季度一次
5、您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間安排在什么時(shí)候比較合適?□上班期間、□下班后、□雙休日、□其他
5、您選擇培訓(xùn)課程的最主要依據(jù)是?□實(shí)際工作需要、□對(duì)課程的興趣、□對(duì)個(gè)人發(fā)展的作用、□有效
利用空余時(shí)間提高自己、□培訓(xùn)支出、□其他 ____________________________
7、您心目中的理想培訓(xùn)應(yīng)該是:_________________________________________________________
8、您認(rèn)為,對(duì)于某一門課程來講,多長(zhǎng)的時(shí)間比較好?□2小時(shí)、□4小時(shí)、□8小時(shí)(1天)、□16小時(shí)
(2天)、□16小時(shí)以上
9、您目前最希望通過培訓(xùn)解決哪方面的問題?□增加專業(yè)知識(shí)、□提高綜合素質(zhì)、□提升實(shí)際操作能力
10、您認(rèn)為以下哪種培訓(xùn)方式對(duì)您幫助最大?□專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、□部門內(nèi)部培訓(xùn)、□人力資源培訓(xùn)、□集
團(tuán)組織培訓(xùn)、□其他____________________________
第二篇:基層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表
一、您希望下屬參加哪些培訓(xùn)?請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際需求,挑選6門課程,并排序: □管理角色認(rèn)知□高效時(shí)間管理□管理者的溝通□高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)□如何有效授權(quán)□問題分析與決策 □沖突管理□員工激勵(lì)□目標(biāo)與績(jī)效管理 □培育下屬□贏在執(zhí)行□壓力與情緒管理 □商務(wù)禮儀□專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧□PPT高效制作
□從專業(yè)人才走向管理□新員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)□企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐 □excel使用□word使用□project
□其他:
1、(急需培訓(xùn))2、3、4、5、6、二、如有有機(jī)會(huì),哪些課程,您覺得可以擔(dān)任內(nèi)部講師,向員工分享您的經(jīng)驗(yàn)?請(qǐng)?jiān)谡n程前面打“√”。
□管理角色認(rèn)知□高效時(shí)間管理□管理者的溝通□高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)□如何有效授權(quán)□問題分析與決策 □沖突管理□員工激勵(lì)□目標(biāo)與績(jī)效管理 □培育下屬□贏在執(zhí)行□壓力與情緒管理 □商務(wù)禮儀□專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧□PPT高效制作
□從專業(yè)人才走向管理□新員工培養(yǎng)與成長(zhǎng)□企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐 □excel使用□word使用□project
□其他:
第三篇:基層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表
基層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查問卷
為了更好地開展公司基層管理人員培訓(xùn)工作,使基層管理人員培訓(xùn)更加具有針對(duì)性,同時(shí)加快基層管理人員能力與素質(zhì)的提升,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況配合我們完成此項(xiàng)調(diào)查問卷及培訓(xùn)需求調(diào)查表。
這對(duì)您是非常有意義的,我們將在了解員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上制定基層管理人員培訓(xùn)方案。
問卷對(duì)象:華東管理區(qū)所有操作主管、操作班長(zhǎng)、操作組長(zhǎng)。
一、基本信息
姓名:所在部門:
所在崗位:入司時(shí)間:
二、問卷題目(請(qǐng)?jiān)谀x的選項(xiàng)上打“√”,每題限選一項(xiàng))
1、您認(rèn)為基層管理人員是否需要培訓(xùn):
□非常需要□需要□一般□不需要
2、如果您認(rèn)為基層管理人員需要培訓(xùn),那么最需要哪些方面的培訓(xùn):
□基層管理技能□溝通技能□現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)能力□其它
3、您認(rèn)為目前大部分基層管理人員的工作能力處在怎樣的水平:
□能力非常強(qiáng)□能力比較強(qiáng)□能力一般□能力較差
4、您對(duì)自己的工作能力水平滿意程度如何:
□非常滿意□滿意□一般□不滿意
5、您是否期望通過培訓(xùn)得到能力提升:
□非常期望□比較期望□一般□不期望
6、請(qǐng)將該調(diào)查問卷沒有列出,但您認(rèn)為有必要寫明的內(nèi)容寫在下面(包括對(duì)培訓(xùn)工作的建議,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇等):
三、注意事項(xiàng):
1、填寫人應(yīng)保證填寫內(nèi)容真實(shí)、客觀,該問卷將作為培訓(xùn)與發(fā)展部制定基層管理人員
培訓(xùn)方案的依據(jù)。
2、我們?cè)诟巾摿信e了一些培訓(xùn)課程內(nèi)容,請(qǐng)您根據(jù)自己的情況選擇自己需要培訓(xùn)的內(nèi)
容并填寫在《培訓(xùn)需求調(diào)查表》上。
3、該調(diào)查問卷由培訓(xùn)與發(fā)展部進(jìn)行統(tǒng)一回收,回收時(shí)間:。
附頁:
以下為各類培訓(xùn)課程,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況將相應(yīng)課程選填在《培訓(xùn)需求調(diào)查表》上:
1、溝通技能類:
□與低學(xué)歷勞務(wù)工的溝通□與具備一定文化員工的溝通□與實(shí)習(xí)學(xué)生的溝通 □與儲(chǔ)備干部的溝通□與實(shí)習(xí)辦公人員的溝通□與上級(jí)溝通(如何有效進(jìn)行工作匯報(bào))
2、管理基礎(chǔ)知識(shí):
□什么是管理□基層管理者應(yīng)具備的能力和責(zé)任□基層管理者的角色和意識(shí)
3、管理技能類:
□做個(gè)受員工尊敬的主管□針對(duì)不同員工的管理方法□員工激勵(lì)□人員管理
4、高效執(zhí)行類:
□贏在執(zhí)行□如何高效指導(dǎo)下屬工作
5、現(xiàn)場(chǎng)管理類:
□安全操作管理□現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)□6S現(xiàn)場(chǎng)管理方法□應(yīng)急事故管理
6、專業(yè)知識(shí)類(崗位知識(shí)):
□轉(zhuǎn)運(yùn)中心標(biāo)準(zhǔn)化操作流程□如何進(jìn)行規(guī)范化操作□轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作管理實(shí)務(wù)
7、行業(yè)知識(shí)類:
□快遞市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)介紹□《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》□《新郵政法》
8、您認(rèn)為根據(jù)自己實(shí)際情況所欠缺的內(nèi)容
□
培訓(xùn)需求調(diào)查表
姓名:所在崗位:所屬部門:填表日期:
填寫要求:
1、您可以根據(jù)自身實(shí)際的需求情況填寫相應(yīng)的需求課程數(shù);
2、請(qǐng)?jiān)凇靶枨笳n程名稱”處寫下您期望的課程名稱(可參考附頁中羅列的課程,也可自行
新增需求課程);
3、請(qǐng)?jiān)凇芭嘤?xùn)需求原因”處寫明需求原因(工作崗位要求、個(gè)人愛好等原因);
4、請(qǐng)?jiān)凇捌谕_(dá)到的目的、目標(biāo)”處寫明您期望通過培訓(xùn)達(dá)到的效果;
5、以上內(nèi)容請(qǐng)盡量填寫詳細(xì)。
第四篇:管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表
管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表(2)
為了更好地開展公司管理人員培訓(xùn)工作,使管理人員培訓(xùn)更加具有針對(duì)性,同時(shí)加快管理人員能力與素質(zhì)的提升,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況配合我們完成此項(xiàng)調(diào)查問卷。
這對(duì)您是非常有意義的,我們將在了解員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上制定管理人員培訓(xùn)方案。
問卷對(duì)象:管理人員
姓名:
部
門:
崗位:
入職時(shí)間:
請(qǐng)?jiān)谀x的選項(xiàng)上打“√”
1、您認(rèn)為您是否需要培訓(xùn):
□非常需要
□需要 □一般 □不需要
2、如果您認(rèn)為需要培訓(xùn),那么最需要哪些方面的培訓(xùn):
□基層管理技能 □溝通技能 □工作能力 □其他
3、您認(rèn)為您目前的工作能力處于怎樣的水平:
□能力非常強(qiáng) □能力比較強(qiáng) □能力一般 □能力較差
4、您對(duì)自己的工作能力水平滿意程度如何:
□非常滿意 □滿意 □一般 □不滿意
5、您是否期望通過培訓(xùn)得到能力提升:
□非常期望 □比較期望 □一般 □不期望
6、您認(rèn)為多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行一次培訓(xùn)比較合適:
□一個(gè)月一次 □三個(gè)月一次 □半年一次 □無所謂 □其他
7、您認(rèn)為培訓(xùn)安排在什么時(shí)間比較合適:
□周六 □周日 □周一至周五 □其他
8、您認(rèn)為一次培訓(xùn)項(xiàng)目多長(zhǎng)時(shí)間為宜:
□半天以內(nèi) □一天 □兩天 □三天以上
9、您喜歡哪些培訓(xùn)方式: □課堂講授(內(nèi)訓(xùn)形式)□外聘專家來司培訓(xùn) □外出學(xué)習(xí)□讀書、自學(xué) □案例分析 □現(xiàn)場(chǎng)演練 □ 看錄像或電影 □技術(shù)競(jìng)賽
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□通過做游戲體會(huì)實(shí)際工作情景 □ 其他_____________(請(qǐng)?zhí)顚?
10、以下為各類培訓(xùn)課程,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況做出選擇: ①通用技能類:
□商務(wù)禮儀 □時(shí)間管理與目標(biāo)管理 □項(xiàng)目管理 □壓力與情緒管理 □溝通技巧 □其他課程_______
②專業(yè)知識(shí)類:
□行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
□專利知識(shí)
□工藝知識(shí)
□實(shí)驗(yàn)操作 □其他課程_______
③管理技能類:
□卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力 □優(yōu)秀主管的必備技能 □企業(yè)文化建設(shè) □團(tuán)隊(duì)建設(shè) □其他課程_______
④電腦軟體及應(yīng)用類:
□Windows操作系統(tǒng)管理 □如何使用Word進(jìn)行文本編輯 □如何使用excel設(shè)計(jì)表格 □如何Powerpoint設(shè)計(jì)簡(jiǎn)報(bào) □如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)查詢資料 □如何使用OA
11、您認(rèn)為現(xiàn)階段最欠缺的或者最需要培訓(xùn)的是:
12、請(qǐng)將該調(diào)查問卷沒有列出,但您認(rèn)為有必要寫明的內(nèi)容寫在下面(包括對(duì)培訓(xùn)工作的建議,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇等):
填寫說明:
1.衷心感謝您的認(rèn)真填寫,如空間有限,請(qǐng)您可另附紙說明。2.我們非常在意您的建議與意見,您的培訓(xùn)需求和企業(yè)的需求就是我們努力的方向。
謝謝您的合作 Page 2 of 2
第五篇:銷售人員培訓(xùn)需求調(diào)查表
培訓(xùn)需求調(diào)查表
親愛的伙伴:
為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求,使培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)用性,切實(shí)幫助到您的日常工作,特附上本調(diào)查問卷,敬請(qǐng)惠予寶貴意見。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。
請(qǐng)于2015年8月10日前填妥,以便整理統(tǒng)計(jì)。感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!
您的基本信息
姓 名:_______________ 所在品牌:_______________ 工作崗位:_______________ 入職時(shí)間:________________
一、培訓(xùn)意愿(請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的“□”內(nèi)標(biāo)表上“打鉤”,可以多選)
1、您認(rèn)為,您在運(yùn)用銷售技巧方面怎么樣? □非常好
□一般
□較差
□很差
2、在銷售過程中,您認(rèn)為銷售的技巧對(duì)銷售的業(yè)績(jī)影響大嗎? □非常大 □一般 □較小 □很小
3、您認(rèn)為您的銷售技巧需要提升嗎?
□特別需要
□需要
□不需要
□一點(diǎn)都不需要
4、在銷售過程中,為完善工作,您認(rèn)為自身存在哪些局限性?
□知識(shí)經(jīng)驗(yàn)
□工作心態(tài)
□銷售技能
□個(gè)人性格
5、您認(rèn)為在目前的銷售工作中及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下是否需要培訓(xùn)?
□迫切需要
□需要
□可有可無
□不需要
6、根據(jù)您個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及人生目標(biāo),培訓(xùn)對(duì)您目標(biāo)的達(dá)成會(huì)起到怎樣樣的作用? □非常重要
□重要
□一般
□無作用
7、您認(rèn)為做為一名銷售人員,在目前和今后的競(jìng)爭(zhēng)中保持個(gè)人優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是什么? □資歷
□工作態(tài)度
□技能知識(shí)的不斷提升
□人脈積累 □學(xué)歷
8、您的銷售經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)品知識(shí)積累主要來源是? □自己積累總結(jié)
□從書籍、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志中學(xué)習(xí)得來 □老銷售人員傳授
□相關(guān)培訓(xùn)
9、您認(rèn)為制約您參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的阻力是什么?
□時(shí)間不允許
□經(jīng)濟(jì)不允許
□對(duì)培訓(xùn)效果懷疑
□不愿意受累
二、培訓(xùn)課程(1、請(qǐng)根據(jù)您工作崗位需要、工作現(xiàn)狀并結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真、如實(shí)填寫此問卷。請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的“□”內(nèi)標(biāo)上“打鉤”,可以多選)
1、您認(rèn)為最有效的課堂教學(xué)方法是_____什么?
□課堂講授
□案例分析
□模擬/角色扮演
□音像多媒體
□游戲競(jìng)賽
其它,課程或內(nèi)容_______________________________________
2、您認(rèn)為銷售技巧培訓(xùn)應(yīng)以_____內(nèi)容為主
□顧客消費(fèi)心理學(xué) □溝通技巧
□講解技巧
□銷售話術(shù)
□銷售案例
□察言觀色方法 □服務(wù)技能□商務(wù)禮儀
□團(tuán)隊(duì)意識(shí)
其它,課程或內(nèi)容_______________________________________
3、您目前最希望通過培訓(xùn)解決那一方面問題_____內(nèi)容為主
□增加專業(yè)知識(shí)
□提高綜合素質(zhì)
□提高銷售技巧 □轉(zhuǎn)變思想態(tài)度 其它,課程或內(nèi)容_______________________________________
三、培訓(xùn)認(rèn)知(請(qǐng)?jiān)谙旅娓鶕?jù)自己真實(shí)意愿填寫。)
1、您從事銷售工作多久了?在銷售工作中,最讓你有成就感的是什么? _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
2、您本人在銷售工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請(qǐng)舉例說明(列舉三項(xiàng))_________________________________________________________________ _________________________________________________________________
3、您對(duì)于來參加此次課程,你個(gè)人期望有哪些?希望提升哪些方面的能力? _________________________________________________________________ ________________________________________________________________ _________________________________________________________________
4、您最想從這門課程中學(xué)習(xí)到哪些知識(shí),最想解決什么問題?
_________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________
在一次感謝您完成這份調(diào)查問卷!感謝!