第一篇：第二組 企業(yè)文化調(diào)研報告

企 業(yè) 文 化 調(diào) 研 報 告

企業(yè)文化調(diào)研報告

調(diào)研對象：中國石油天然氣股份有限公司河南洛陽第十一加油站

調(diào)研內(nèi)容：企業(yè)形象、工作環(huán)境、員工風(fēng)貌、文化建設(shè)、管理制度

公司簡介：中國石油天然氣股份有限公司（簡稱“中國石油”）是于1999年11月5日在中國石油天然氣集團(tuán)公司（簡稱“中國石油集團(tuán)”）重組過程中按照根據(jù)《公司法》和《國務(wù)院關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》成立的股份有限公司。中國石油天然氣股份有限公司是中國油氣行業(yè)占主導(dǎo)地位的最大的油氣生產(chǎn)和銷售商，是中國銷售收入最大的公司之一，也是世界最大的石油公司之一。

周五下午，在經(jīng)歷一番波折后我們來到了洛陽中國石油第十一加油站。在和站經(jīng)理岳經(jīng)理短暫聊天后，我們開始參觀整個加油站，加油站很寬敞，包括加油區(qū)、洗車區(qū)、便利店。參觀后我們不禁對中石油的管理制度、文化建設(shè)感到贊嘆，從員工的著裝、語言、服務(wù)及各處的標(biāo)語到辦公廳里的公告欄等，都能讓我們體會到中國石油作為優(yōu)秀企業(yè)自身所具有的一種企業(yè)氛圍、一種鼓舞人心的力量。企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用，下面我們就從以下五個方面闡述一下。第一 ：企業(yè)標(biāo)識

走進(jìn)加油站，中國石油的標(biāo)識隨處可見，標(biāo)識圖樣為紅黃兩 色構(gòu)成的十等分花圖形。標(biāo)識色澤為紅色和黃色，取中國國旗基本色并體現(xiàn)石油和天然氣的行業(yè)特點。標(biāo)識整體呈圓形，寓意中國石油全球化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略。十等分的花瓣圖形，象征中國石油多項主營業(yè)務(wù)的集合。紅色基底凸顯方形一角，不僅體現(xiàn)中國石油的基礎(chǔ)深厚，而且還寓意中國石油無限的凝聚力與創(chuàng)造力。外觀呈花朵狀，體現(xiàn)了中國石油注重環(huán)境，創(chuàng)造能源與環(huán)境和諧的社會責(zé)任。標(biāo)識的中心太陽初升，光芒四射，象征著中國石油朝氣蓬勃，前程似錦。標(biāo)識就像商品的包裝一樣傳遞著企業(yè)形象的信息，讓人們識別和產(chǎn)生聯(lián)想。就像我們看到對勾就會想起耐克，同樣看到這個上黃下紅的花型我們也會想到中國石油。

第二：員工形象

員工的形象可以說是企業(yè)形象的直接體現(xiàn)，企業(yè)精神也是通過員工風(fēng)貌表現(xiàn)出來的。在這個加油站里，員工們都整齊的站在站臺等著為顧客服務(wù)，整齊不僅體現(xiàn)在站姿上還有她們的穿著。我們四處觀察了一下，這里的所有員工都頭戴印有中國石油標(biāo)識的紅色帽子，穿著黃色的工衣和藍(lán)色的工褲。這紅黃的搭配都讓人不禁想起中國石油的紅黃標(biāo)識了，員工真的是無時不在宣傳著自己工作的企業(yè)。這整齊的穿著首先就給我們留下了好印象。

在這站里，只要來一輛車你就可以聽到員工們禮貌的問候語：“歡迎光臨中國石油！”，從這句簡單的話上我們可以看出員工們的熱情和負(fù)責(zé)。我們一開始的時候不知道要往哪去，就站在 站臺尾部的橢圓形空地上，也沒想那么多，突然就看到一位工作人員朝我們跑來:“站那危險”原來有一輛車開進(jìn)來了，我還以為是要趕我們下來哪。這下員工給我們留下的印象更好了。

第三：企業(yè)口號

在和岳經(jīng)理交談中，她一直在說著服務(wù)顧客。當(dāng)我們問她企業(yè)口號是什么時，她手指向不遠(yuǎn)處的玻璃門“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”，門兩邊還有兩個大大的笑臉，讓人看著也忍不住想笑。報欄上有這樣一句話“石油，延伸城市夢想”這就是 2010 年上海世博會石油館的主題。石油及其給人類文明進(jìn)步和城市發(fā)展作出的重要貢獻(xiàn)，我們可以感受到石油公司的人文精神、社會責(zé)任。接著，看到宣傳欄上寫著“激情加油，給力2011。做最受您信賴的賣油郎”。這些都體現(xiàn)著中國石油奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、和諧的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。第四：企業(yè)管理制度

對于員工的管理，從岳經(jīng)理那，我們了解到員工每天早上都要大喊企業(yè)口號，每天要開三個會議:班前會議、班后會議、總結(jié)會議。還有定期的考核單，以及給員工排的加油站設(shè)備閉路循環(huán)檢查順序表。

對于文化的管理：進(jìn)入大廳你可以看到公司的青年文明號園地，上面有信譽(yù)公約、有團(tuán)歌、有服務(wù)承諾。第五：加油站服務(wù)加油站除了傳統(tǒng)的銷售石油業(yè)務(wù)外，還有非油經(jīng)營業(yè)務(wù)。這就是uSmile昆侖好客”品牌便利店，我們進(jìn)去參觀了一下，雖然不大，但布局很規(guī)整，分為不同的服務(wù)區(qū)，并且每個服務(wù)區(qū)上都有標(biāo)識和帶著笑臉的頭像。“uSmile昆侖好客”品牌便利店在中國石油加油站的閃亮登場，不僅標(biāo)志著中國石油加油站非油業(yè)務(wù)發(fā)展有了質(zhì)的變化，而且提升了整個加油站的形象外觀，“微笑”設(shè)計體現(xiàn)了中國石油銷售公司的企業(yè)文化和服務(wù)理念?！皍Smile昆侖好客”便利店的亮相，成為吸引顧客的新亮點。通過重新包裝，這些加油站的非油銷售收入增幅均達(dá)到50%以上。

心得體會

首先，從經(jīng)理身上我們體會到一位優(yōu)秀的管理者不僅有組織和管理團(tuán)隊的能力，更有能隨時隨地的把企業(yè)的精神和宗旨傳播出去的責(zé)任和意識。管理者也代表著企業(yè)的形象，有強(qiáng)烈社會責(zé)任感和企業(yè)意識的管理者不僅對外宣傳了企業(yè)形象，對內(nèi)部員工在無形中給予榜樣和激勵。

其次：我們學(xué)會了怎樣與人溝通。開始的時候我們都不好意思去主動詢問，和岳經(jīng)理交談我們心里有點不知所措，但經(jīng)理很隨和并充滿微笑的和我們交談，還說你們師院的學(xué)生也在這里實習(xí)過，而且干的很不錯，這一下子就拉近了我們的距離，我們的交談也在笑聲中結(jié)束。

最后：企業(yè)文化建設(shè)不容小覷，以價值觀為核心的企業(yè)文化對企業(yè)未來的發(fā)展有積極作用。中國石油本著奉獻(xiàn)社會、安全管 理、節(jié)能環(huán)保、創(chuàng)造和諧、開拓創(chuàng)新的精神理念不斷推動企業(yè)的發(fā)展。文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)持久進(jìn)行，并深入貫徹到每一個部門，每一個職位。

第二篇：企業(yè)文化調(diào)研報告

山西焦煤霍州煤電回坡底礦企業(yè)文化調(diào)研報告

一、發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)作用

企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的完成，離不開黨組織強(qiáng)有力的引領(lǐng)和推動。組織宣講團(tuán)下礦、下基層，進(jìn)宿舍、進(jìn)班組，積極引導(dǎo)職工群眾正確認(rèn)識當(dāng)前形勢，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識。各級黨組織和廣大黨員干部把智慧和力量凝聚到安全生產(chǎn)、保持各項指標(biāo)平穩(wěn)增長上來，在降成本、增效益等工作上發(fā)揮模范帶頭作用，步調(diào)一致、同心同德。

二、對職工親切的人文關(guān)懷

為職工創(chuàng)造良好的生活條件和工作環(huán)境，是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是關(guān)心職工的具體體現(xiàn)?；仄碌椎V始終堅持“以人為本”治企理念，從細(xì)微處入手，創(chuàng)新服務(wù)職工、服務(wù)安全生產(chǎn)的方法途徑，拓展服務(wù)領(lǐng)域，相繼建成投入使用了井口溫馨超市、工裝服務(wù)超市。在井口溫馨服務(wù)超市，每天要服務(wù)井下職工近400人，商品全部免費(fèi)提供，這里各種生活用品布置的滿滿當(dāng)當(dāng)，墻上都掛滿了安全警語，門口擺放電熱保溫桶、茶杯、縫紉機(jī)，安全知識專柜擺滿了安全知識書籍、安全操作溫馨卡。在工裝服務(wù)超市，全礦職工的工衣在這里統(tǒng)一發(fā)放，按規(guī)定工衣每穿三天必須換一次，每天都要給200多名職工提供服務(wù)，更換程序簡單，24小時服務(wù)，隨來隨領(lǐng)，保證職工干干凈凈、整整齊齊，工作起來精力充沛。這些只是企業(yè)對職工關(guān)懷的點滴細(xì)節(jié)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大對職工的服務(wù)力度，改善職工就餐、住宿、交通乘車等條件，解決職工后顧之憂，保證職工輕裝上陣，安心工作、安全工作，促進(jìn)安全生產(chǎn)。

三、積極開展安全教育，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)

堅持“以考促學(xué)”，積極創(chuàng)新檢查考核方法，確保學(xué)習(xí)效果。政工科不定期深入基層區(qū)隊進(jìn)行督導(dǎo)，檢查職工學(xué)習(xí)筆記記錄、必知必會知識以及操作應(yīng)用掌握等情況，確保安全教育落到實處。同時，該礦各基層單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)煤礦各類安全事故案例，積極開展座談討論，剖析事故發(fā)生的深層次原因，引導(dǎo)職工吸取事故教訓(xùn)，各單位紛紛對照事故，舉一反三，查找本單位在區(qū)隊管理以及干部職工思想上、行為上存在的安全“短板”，制定措施及時加以整改。工會積極組織女工利用班前會時間到區(qū)隊為職工送安全祝福語、安全鞋墊，開展安全知識有獎答題等。

四、開始安全生產(chǎn)競賽，強(qiáng)化職工安全意識

為切實發(fā)揮班組在安全生產(chǎn)橋頭的堡壘作用，開展 “明星安全班組”競賽活動，以此加強(qiáng)班組建設(shè)，實現(xiàn)班組管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

為推進(jìn)活動扎實開展，專門成立了班組建設(shè)辦公室，由工會牽頭組織從，在礦井、洗煤廠的所有建制班組中開展以班組長對員工是否做到五清楚、六必訪、六必談；班組制度、班組建設(shè)基礎(chǔ)資料齊全規(guī)范；班組員工安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)；現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)；員工培訓(xùn)(手指口述)五個方面“明星班組”競賽活動。礦工會嚴(yán)格按照“評選標(biāo)準(zhǔn)”，每月對各單位進(jìn)行一次“明星安全班組”檢查考核，每季度召開一次觀摩交流講評會，對認(rèn)定的“明星安全班組”表彰獎勵。對在季度評比考核中，評為三星級班組的予以通報表揚(yáng)；評為四星級班組的授予“先進(jìn)班組”稱號；評為五星級班組的授予“明星班組”稱號；對管理滑坡、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)的班組予以通報批評。同時在年末召開一次活動總結(jié)表彰大會，對經(jīng)得起檢驗、職工認(rèn)可、考核評優(yōu)的班組及班組長予以獎勵，并把班組建設(shè)經(jīng)驗在全礦推廣。

五、注重采煤源頭管理，為品質(zhì)打好基礎(chǔ)

煤炭產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)地質(zhì)勘探基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格對回采工作面、掘進(jìn)工作面進(jìn)行現(xiàn)場管理，為從源頭狠抓原煤質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。

地測科加強(qiáng)了采掘工作面的物探、鉆探，每掘進(jìn)80米巷道，回采工作面形成后，就采用高密度直流電法、瞬變電磁法、坑透及音頻電法等進(jìn)行一次物探，進(jìn)一步明確異常區(qū)域，為下一步鉆探提供可靠依據(jù)。根據(jù)物探、鉆探的結(jié)果進(jìn)行綜合判斷，對落差較大的斷層、影響范圍較大的陷落柱、夾矸較厚的煤層拿出地質(zhì)分析報告，及時提供給生產(chǎn)部門。生產(chǎn)部門在設(shè)計工作面時，充分考慮實際情況，繞過較大構(gòu)造，避免工作面直接推進(jìn)過構(gòu)造，最大程度減少構(gòu)造對煤質(zhì)的影響。

為加強(qiáng)回采工作面的管理，合理組織生產(chǎn)工藝，采煤機(jī)嚴(yán)禁隨意割頂破底，嚴(yán)格控制采高，減少矸石混入煤中；工作面過構(gòu)造時嚴(yán)格執(zhí)行分裝分運(yùn)；工作面采煤機(jī)在兩端頭割通后，由專人及時將割出來的煤壁以外的錨桿、錨梁、墊片回收進(jìn)行集中運(yùn)輸。在掘進(jìn)工作面，嚴(yán)格按照中腰線施工，保證掘進(jìn)煤的質(zhì)量；工作面掘進(jìn)過程中矸石量不大時，每班安排專人進(jìn)行撿矸，并放到巷道排矸硐室，當(dāng)工作面矸石量較大時，由調(diào)度室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，做到定點排矸，確保掘進(jìn)工作面煤質(zhì)。同時加強(qiáng)了地面排矸系統(tǒng)管理，重點加強(qiáng)對現(xiàn)有地面排矸系統(tǒng)現(xiàn)場操作，突出手選皮帶的管理，加強(qiáng)皮帶電機(jī)、減速器的檢修維護(hù)，確保原煤質(zhì)量。

六、注重選煤管流程管理，保品質(zhì)，樹品牌

為保證產(chǎn)品品牌，礦選煤廠從原煤入廠、洗選、倉儲、裝車等環(huán)節(jié)抓起，全面提升選煤技術(shù)，提升煤質(zhì)管理水平。該礦加強(qiáng)了揀矸、除鐵、除雜力度，每班手揀矸崗位人員不少于四人，確保選矸效率大于85%。嚴(yán)把裝運(yùn)關(guān)，對每批商品煤裝車，都是車車有采樣、批批有化驗，發(fā)現(xiàn)質(zhì)級不符立即追查，提高精煤質(zhì)級相符率，杜絕質(zhì)量事故。礦選煤廠還優(yōu)化系統(tǒng)，強(qiáng)化洗煤過程中的煤質(zhì)管理。通過一系列措施，礦選煤廠有效地防止了質(zhì)量事故的發(fā)生，受到了客戶的好評。

七、降底企成本，從長遠(yuǎn)利益著想

“省下的就是賺下的”。在降低成本方面采取了多項措施，精打細(xì)算?；厥諒?fù)用、節(jié)約材料已經(jīng)成為一種自覺意識，每個隊組都會主動回收井下材料。積極實行內(nèi)部市場化，強(qiáng)化生產(chǎn)材料日常管理和回收復(fù)用管理。每月底對隊組井下材料的庫存情況全面進(jìn)行清點，對掘進(jìn)隊組、工程隊組每月材料使用情況進(jìn)行清點驗收；每月定期、不定期地由生產(chǎn)科材料管理員對井下生產(chǎn)材料進(jìn)行專項檢查，對改變用途、因管理原因浪費(fèi)的，嚴(yán)肅進(jìn)行追究考核。

第三篇：企業(yè)文化調(diào)研報告

“文化力”在企業(yè)應(yīng)對 市場困局中的功效調(diào)研與思考

集團(tuán)公司黨委辦公室

概述

這個調(diào)研報告，以實證?‘文化力’在企業(yè)應(yīng)對市場困局中的功效?為課題，以簡略回顧集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程為線索，以增強(qiáng)持續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的信心為目的。梳理提出的比較有新意的觀點有：（1）煤炭10年?黃金期?與實施企業(yè)文化建設(shè)在時間上的合一性，反映了文化力支撐企業(yè)發(fā)展的邏輯必然性；（2）企業(yè)文化理念體系的價值作用，在于引領(lǐng)和提升了隊伍凝聚力與團(tuán)隊精神；（3對理念體系的全員認(rèn)同，同時也是對企業(yè)管理變革和行動指向的認(rèn)同；（4）企業(yè)文化建設(shè)的價值，在于增強(qiáng)了?企業(yè)的價值創(chuàng)造能力?。

正文

2012年下半年，國內(nèi)煤炭市場突現(xiàn)?懸崖式?落差，持續(xù)下行走低。面對這種情勢，集團(tuán)公司應(yīng)勢而動、以變制變，盡各種努力消解煤炭價格大幅下滑造成的效益損失。市場發(fā)生突變的當(dāng)年，集團(tuán)人均產(chǎn)量、人均創(chuàng)收、人均效益、人均稅費(fèi)、1

人均資產(chǎn)均位居**乃至全國煤炭行業(yè)的前列；2013年，實現(xiàn)利潤12.5億元，并以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增加值2.4億元成為能源集團(tuán)唯一一家此項指標(biāo)為正數(shù)的權(quán)屬單位；2014年1-8月份，實現(xiàn)利潤6.52億元，全年完成上級要求的10億元利潤大有希望。應(yīng)當(dāng)看到，這一逆勢有為、渡危有進(jìn)的業(yè)績，既得之于長期以來積累的隊伍建設(shè)、經(jīng)營管理、技術(shù)應(yīng)用、設(shè)備升級等?存量優(yōu)勢?，得之于?內(nèi)部市場化運(yùn)營?、?商業(yè)模式創(chuàng)新?、?深化內(nèi)涵發(fā)展?等現(xiàn)行舉措，同時也得之于持續(xù)推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。這是我們在年內(nèi)季度調(diào)研和黨組織工作綜合考評中，圍繞集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)——?‘文化力’在企業(yè)應(yīng)對市場困局中的功效與思考?這一課題所作專題調(diào)研得出的基本結(jié)論。

一、煤炭10年“黃金期”正是**企業(yè)文化建設(shè)的“發(fā)展上升期”，文化力支撐了企業(yè)逆勢有為、渡危有進(jìn)，具有內(nèi)在的邏輯必然性

調(diào)研過程中，大家漫談到?經(jīng)濟(jì)?與?文化?概念的?過去時?和?現(xiàn)代時?，其意蘊(yùn)頗有深度，對于讀懂企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的支撐作用有著很大幫助。主要觀點包括：（1）“經(jīng)國濟(jì)民”是為“經(jīng)濟(jì)”?，F(xiàn)代漢語中的?經(jīng)濟(jì)?一詞，可以表達(dá)財政財務(wù)情況、財富積累多少等物質(zhì)成果創(chuàng)造的各種指標(biāo)，讓人聯(lián)想到溫飽、小康、GDP，等等。而在古代漢語中，?經(jīng)濟(jì)?一詞的含義更加廣博。隋代王通的《中說》?禮樂?篇里有?經(jīng)濟(jì)之道?，指的是經(jīng)邦濟(jì)世、經(jīng)世濟(jì)國或經(jīng)國濟(jì)民，有治理國家、2

治國平天下的意思。對聯(lián)?文章西漢雙司馬，經(jīng)濟(jì)南陽一臥龍?，即是稱道司馬遷、司馬相如的文章寫得好，贊賞諸葛亮具有治理天下的卓越才能；杜甫詩?古來經(jīng)濟(jì)才，何事獨(dú)罕有?，則是感嘆經(jīng)世濟(jì)國的人才之難得。（2）“文而化之”是為“文化”?！兑住ㄙS卦〃象傳》有?觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下?的語句。?觀乎人文，以化成天下?，意指觀察社會現(xiàn)象，理解社會規(guī)律，引導(dǎo)人們擺脫野蠻蒙昧，達(dá)到遵守文明禮儀、追求文明向善的境界。這是?文化?概念的詞源，表明了?文化?是一個?文而化之?的過程，同時也指示出?文化?具有時代特征、地域風(fēng)格和民族樣式。進(jìn)一步說，每個特定的人，都應(yīng)當(dāng)是某種?文化?的承載者；這種?承載?不是與生俱來，只有通過?文而化之?內(nèi)注于意識、思想、心靈才能成為有?文化?的人；接受?文而化之?的程度，則決定一個人素養(yǎng)的高低。（3）建塑企業(yè)文化就是促進(jìn)“治企理政”。從前兩點看出，現(xiàn)在作為名詞的?經(jīng)濟(jì)?與?文化?，在古代漢語當(dāng)中屬于動詞。其實，從抓?治企理政?和?企業(yè)文化?的終極追求或行動指向上說，我們的潛意識里所遵循的仍舊是?經(jīng)濟(jì)?與?文化?動詞含意。一方面，在某一發(fā)展周期、某一或某個階段，無論企業(yè)設(shè)定了或?qū)崿F(xiàn)了什么樣的指標(biāo)化的發(fā)展目標(biāo)，在其結(jié)果上是一個靜態(tài)的?值?，而在完成這個?值?的?周期、或階段?，所必然采取的種種措施、辦法、手段等，則主要?dú)w為一系列?治企?的動作組合；另一方面，圍繞完成一 3

個特定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?值?，落實好重要措施、運(yùn)用好有效辦法、執(zhí)行好細(xì)節(jié)手段，離不開企業(yè)組織中處于不同層面、擔(dān)負(fù)不同崗位職責(zé)的每個人。同時，又必然對?每個人?應(yīng)有的思想觀念、行為規(guī)范、目標(biāo)性崗位績效等提出相應(yīng)的要求，而這則主要?dú)w為一系列?理政?的文而化之。

調(diào)研過程中，大家回顧了集團(tuán)公司實施企業(yè)文化建設(shè)的大致過程。清晰地看到，煤炭10年?黃金期?正是**企業(yè)文化建設(shè)的?發(fā)展上升期?；深刻地認(rèn)識到，文化力支撐了企業(yè)逆勢有為、渡危有進(jìn)，具有內(nèi)在的邏輯必然性。集團(tuán)公司有計劃、有安排、有組織的實施企業(yè)文化建設(shè)始于2003年，到煤炭黃金十年結(jié)束，歷時整整10個年頭，全程黨政共管、黨委主抓。期間的主要工作：（1）“四大系統(tǒng)”的總體設(shè)計，搭建起了母體文化架構(gòu)。一是由企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、共同愿景等構(gòu)成的戰(zhàn)略識別系統(tǒng)，使企業(yè)文化建設(shè)有了明晰的發(fā)展方向和穩(wěn)固的?支點?；二是由企業(yè)核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)，以及工作觀、作業(yè)觀、安全觀、管理理念等構(gòu)成的理念識別系統(tǒng)，明晰了可供企業(yè)團(tuán)隊和職工個體遵循、踐行的一整套價值觀念；三是由整潔、準(zhǔn)時、素養(yǎng)、安全、節(jié)儉等要素構(gòu)成的行為識別系統(tǒng)，在理念系統(tǒng)的架構(gòu)內(nèi)明晰了企業(yè)組織中每個人的基本行為規(guī)范；四是由徽章標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)之歌，以及辦公用品、招牌、企業(yè)交通工具、員工制服、企業(yè)建筑與環(huán)境識別等應(yīng)用要素構(gòu)成的視、聽覺識別系統(tǒng)，既 4

使理念系統(tǒng)獲得了延伸和實體表現(xiàn)，又具有通過人的感官向職工灌輸滲透的啟示教育意義。（2）建構(gòu)子系統(tǒng)文化，加固了對母體文化的支持。?子系統(tǒng)文化?指的是在集團(tuán)公司層面搭建起母文化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，各二級單位建構(gòu)的既有共性又有個性的?自己?的企業(yè)文化。相應(yīng)地，基層各生產(chǎn)區(qū)隊、車間在二級單位企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，也建構(gòu)了屬于本層級的?子系統(tǒng)文化?。一般說，越是下一個層級的?子系統(tǒng)文化?，越是具體、細(xì)膩、個性顯明，也更加具有操作實踐性。（3）建設(shè)核心子文化，突顯了企業(yè)的個性特質(zhì)。所謂?子文化?，就是對企業(yè)全部任務(wù)中各個相對獨(dú)立業(yè)務(wù)的價值追求，比如質(zhì)量文化、營銷文化、品牌文化、安全文化、廉潔文化、保衛(wèi)文化、社區(qū)文化。等等。不論是母體文化還是子系統(tǒng)文化，作用的是一個面、一個范圍；而?子文化?關(guān)注的是一條線、一個單項。集團(tuán)公司從實施企業(yè)文化建設(shè)之初，整個企業(yè)從母體文化到各子系統(tǒng)文化，都把?安全文化?作為?核心子文化?來建設(shè)，并由落實?安全教育五項制度發(fā)端，逐步形成了?安全文化5＋1?總體框架，即：安全目標(biāo)愿景、安全理念體系、安全行為規(guī)范、安全文化氛圍、安全視聽覺識別5項要素，以及現(xiàn)場精細(xì)化管理?一個基礎(chǔ)平臺?。

回顧集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的基本過程，大家深切感受到：十年建塑不尋常。期間獲得的相關(guān)榮譽(yù)雖然只是一種?稱號?，但表明了外部對我們的認(rèn)可；被?文化?了的企業(yè)組織和職工 5

隊伍，獲得的是一種自強(qiáng)不息的能量；文化力的作用更多體現(xiàn)的是一種?后發(fā)優(yōu)勢?，如果沒有?這十年?，在當(dāng)前的市場環(huán)境下，**可能不是現(xiàn)在的樣子。用集團(tuán)公司原董事長、黨委書記張壽利同志的話說，困境之中拼市場、保生存、求發(fā)展，?說到底是拼文化?。

二、應(yīng)時應(yīng)勢動態(tài)升級的理念體系，引領(lǐng)了干部職工對面臨形勢、企業(yè)管理變革和行動指向的高度認(rèn)同，因而保有并提升了凝聚力和團(tuán)隊精神

調(diào)研中大家認(rèn)為，企業(yè)文化中的理念體系，就是企業(yè)倡導(dǎo)的一系列價值觀念的總和，表現(xiàn)為一整套精致而準(zhǔn)確的文字表達(dá)。所強(qiáng)調(diào)的是在整個企業(yè)組織當(dāng)中，人們應(yīng)以什么樣的觀念作指導(dǎo)和什么樣的行為方式參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。以?企業(yè)核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)，以及工作觀、作業(yè)觀、安全觀、管理理念?等為基本內(nèi)容的集團(tuán)公司企業(yè)文化理念體系，是整個企業(yè)文化的靈魂。其構(gòu)建發(fā)展，大體歸納為四個階段：（1）系統(tǒng)整合的起始階段。2003年，集團(tuán)公司黨委專門發(fā)出通知，明確項目、作出提示，面向全員征集企業(yè)文化理念，前后三上三下形成了比較完整的**企業(yè)文化理念體系。這個過程的功效，體現(xiàn)于對企業(yè)文化建設(shè)的?全員啟蒙?和?從零構(gòu)建?，是?第一塊基石?。（2）延伸凝煉的發(fā)展階段。在系統(tǒng)整合、宣灌覆蓋的同時，2005年定型印發(fā)了第一版《企業(yè)文化手冊》。隨著形勢、目標(biāo)和任務(wù)的發(fā)展變化，加之全黨開展深 6

入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動在企業(yè)的落實，以及企業(yè)文化建設(shè)實踐的深化和認(rèn)知的提升，2009年升級出臺了第二版《企業(yè)文化手冊》。兩相對照，尤為經(jīng)典的：一是將?謀事在人，成事在干?的核心理念，提升為企業(yè)哲學(xué)。二是把管理理念由?信任、嚴(yán)細(xì)、透明?，優(yōu)化為?人本，科學(xué)，卓越?；把安全理念由?以人為本，珍惜生命?優(yōu)化為?安全為天，以人為本，預(yù)防為主?。三是新增了?資源有限，創(chuàng)造無限?的資源理念，以及?修身正己，廉潔興企?廉潔理念。在這個階段，一方面求得了廣大職工和業(yè)內(nèi)人士對**文化的普遍認(rèn)可；更為關(guān)鍵的是，企業(yè)的價值導(dǎo)向、理念體系的實踐導(dǎo)向逐步由?內(nèi)化于心?向?外化于行?深化，因而實現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)的整體抬升。（3）整體對接的融合階段。主要是**于2010年組建以后，適時而積極推進(jìn)了與之對接融合的工作，特別是能源集團(tuán)?超越文化?的定位，及其?明德立新，包容超越?的企業(yè)核心價值觀，完全符合**的企業(yè)文化內(nèi)核，并對**文化具有?提純?的功效。（4）外化于行的實踐強(qiáng)化階段。突出體現(xiàn)于2012年二季度以來煤炭市場情勢持續(xù)走低，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營步入?黃金十年?終結(jié)的極度困難期。尤其是集團(tuán)公司逆勢有為、渡危有進(jìn)的發(fā)展業(yè)績，以變制變的經(jīng)營策略和一系列應(yīng)對舉措，顯明展示了?自強(qiáng)不息，創(chuàng)新進(jìn)取?的企業(yè)精神；****的?領(lǐng)跑文化?、****的?三創(chuàng)三越?、**煤業(yè)的?三融三合?，以其困難形勢下的現(xiàn)實作為和經(jīng)營成果，得到有力的詮釋；****業(yè)叫響的?一噸三 7

塊，永不言敗?的口號，充分印證了?只要精神不滑坡，辦法總比困難多?。可以斷言，渡危而進(jìn)的**，從企業(yè)組織到職工隊伍定會粹火彌堅，整個企業(yè)文化也必將有一個大的升華。

梳理集團(tuán)公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)建發(fā)展的四個階段，大家認(rèn)為，作為企業(yè)文化?靈魂?構(gòu)成的理念體系，一定要適應(yīng)實踐的深化、形勢任務(wù)的變化而動態(tài)發(fā)展和升級；廣大職工對理念體系的認(rèn)同，同時就是對企業(yè)管理變革和行動指向的認(rèn)同；理念體系一旦內(nèi)化于職工心靈，必將激發(fā)強(qiáng)大的凝聚力，展示出直面困難、并肩向前的團(tuán)隊精神。

三、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)指向，始終匹配于提升企業(yè)的管理品質(zhì)，從由表及里的隊伍打造到“文而化之”的現(xiàn)場落地，增強(qiáng)了企業(yè)的價值創(chuàng)造能力

調(diào)研中大家形成了這樣一個共識：企業(yè)文化建設(shè)的價值，在于切實增強(qiáng)了?企業(yè)的價值創(chuàng)造能力、持續(xù)發(fā)展能力?。同時認(rèn)為，**的企業(yè)文化建設(shè)日益?實現(xiàn)了自身價值?。具體包括以下三個方面的認(rèn)識：（1）**企業(yè)文化的內(nèi)核是“管理文化”。一方面，縱觀**企業(yè)文化的整體架構(gòu)，從戰(zhàn)略識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)到視、聽覺識別系統(tǒng)，無論包含內(nèi)容、啟示意義和感官接受，都顯明體現(xiàn)出對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、職工現(xiàn)場作業(yè)、人的基本行為、思想觀念傾向等的管理。同時，我們的企業(yè)文化設(shè)計，是以首先確立?戰(zhàn)略識別系統(tǒng)?為前提，其他識別系統(tǒng)均圍繞或服從于這個系統(tǒng)而生成。或者說，**的企 8

業(yè)文化建設(shè)是緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來操作實施的。因此，其核心要義濃縮到一點上，就是?管理?。另一方面，考察**企業(yè)文化建設(shè)直接作用于生產(chǎn)經(jīng)營的著力點，應(yīng)當(dāng)首推?精細(xì)管理?。從每個人、每件事、每一時、每一處、每一物的?5E?倡導(dǎo)、?管理標(biāo)準(zhǔn)?的設(shè)定、?毫米秒克厘?細(xì)則的提出，?對標(biāo)管理?的落實，到生產(chǎn)作業(yè)流程的規(guī)范掌控等，既體現(xiàn)了?精細(xì)?的要求，又有機(jī)融入到了生產(chǎn)經(jīng)營的各流程。實際上，集團(tuán)公司?內(nèi)部市場?的建立運(yùn)營、勞動價格體系的構(gòu)建、?六化?模式的推行、?深化內(nèi)涵發(fā)展?的實施、崗位績效工資的推行等，不僅是渡危求進(jìn)的應(yīng)對舉措，而且是?精細(xì)管理?引領(lǐng)的結(jié)果。（2）**企業(yè)文化建設(shè)始終堅持了“以人為本”。企業(yè)管理的核心是對人的管理，或者說是?人性管理?、?人本管理?。**企業(yè)文化建設(shè)的?以人為本?體現(xiàn)在三個層面：一是總體設(shè)計層面。從一起步就堅持全員參與前提下的?頂層設(shè)計?，不斷夯實了實踐的群眾基礎(chǔ)。二是基本行為層面。推行?兩人成排三人成行?列隊行走，以人的面貌展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌；實行?舉旗列隊上下井?，既體現(xiàn)了紀(jì)律性、團(tuán)隊精神，又保障了相互間的安全關(guān)照；強(qiáng)化?崗位描述?、?手指口述?，實質(zhì)上是幫助職工明了業(yè)務(wù)職責(zé)特別是安全作業(yè)操作流程，以達(dá)到保護(hù)職工人身安全的目的。**煤業(yè)公司黨支部書記、副經(jīng)理**同志談到，職工走在路上，如果是****派遣來的人員，一眼就能看出來，因為他們的?兩人成排三人成行?已養(yǎng)成了習(xí)慣。三是?人?的發(fā)展層面。實 9

施企業(yè)文化建設(shè)以來，逐步形成和推進(jìn)了以三支隊伍、五大素質(zhì)為重點任務(wù)的?素質(zhì)提升工程?，并由此探索派生了?首席技師工作室、首席員工評選、素質(zhì)‘金字塔’攀升、班組論壇、勞模工作室、道德講堂、微型黨課?等一系列有助于?人?的發(fā)展的載體方法。這些，最終落腳到了提高職工落實企業(yè)管理、價值倡導(dǎo)的?執(zhí)行力?上。（3）**企業(yè)文化實現(xiàn)了“現(xiàn)場落地”。企業(yè)文化的?魂?在人的內(nèi)心、?根?在現(xiàn)場，其作用力的彰顯在于應(yīng)勢的新理念生成，以及踐行理念創(chuàng)造的物質(zhì)成果。而且，越是經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，這種?落地生根、開花結(jié)果?的能量釋放越強(qiáng)大。許廠**把?五精?管理20項技術(shù)中的?網(wǎng)絡(luò)分析——關(guān)鍵線路技術(shù)管理?運(yùn)用到安撤面工程中，既提高了效率、節(jié)約了成本、保證了質(zhì)量，又確保了安全；****以?五精?管理引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)造，實現(xiàn)了?膏體充填開采?工藝的完美優(yōu)化，其施工的掘進(jìn)巷道被行政領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為?藝術(shù)品?；****以提高設(shè)備管理維護(hù)質(zhì)量，實施掘進(jìn)設(shè)備撤出和采煤設(shè)備安裝平行作業(yè)法，達(dá)到了均衡、高效生產(chǎn)；****通過實施?創(chuàng)記錄行動?，在坡度大、斷面大的現(xiàn)場條件下，創(chuàng)出下山掘進(jìn)直線距離月進(jìn)124米的最高紀(jì)錄；亭南煤業(yè)公司圍繞采掘機(jī)運(yùn)通，從13個序列制定和推行**井?全系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理?，全面提升了質(zhì)量管理、安全管理。最近，被陜西省煤監(jiān)局推薦為國家級?安全文化示范企業(yè)?。2012年以來，隨著市場形勢的步步緊逼、內(nèi)部市場化的深度推行、?內(nèi)涵深化年?的逐步落實，諸如?把材料作錢使、10

拿設(shè)備當(dāng)人待?；?人人是老板、認(rèn)真做買賣?；?杜絕勞動負(fù)價值、杜絕崗位負(fù)利潤?等理念應(yīng)勢而生。實際上，集團(tuán)公司以?輕資產(chǎn)、市場化、精用工、均量高?為主要特征的創(chuàng)新型內(nèi)涵發(fā)展模式，也充分體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)價值創(chuàng)造能力的促進(jìn)作用。去年，集團(tuán)公司的12.5億元利潤構(gòu)成中，依靠降本增收就達(dá)6億元，占比近50%，因而在困難形勢下保持了穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)語

目前，集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了深度?消化、沉淀?期，同時也預(yù)示著基于匹配企業(yè)管理創(chuàng)新的再突破。我們認(rèn)為，下一步的工作應(yīng)當(dāng)充分關(guān)注下列內(nèi)容：一是把應(yīng)對市場困局視為契機(jī)、把沖破市場困局的過程作為文化創(chuàng)新的路徑，力求?理念識別系統(tǒng)?和?行為識別系統(tǒng)?的豐富升級；二是緊抓以?精細(xì)?為前提的?五精?管理不放松，確保井下現(xiàn)場、地面工廣落實?5E?基本標(biāo)準(zhǔn)的常態(tài)維持，推動?20項技術(shù)?中可操作項目的大面積探索應(yīng)用；三是按照?以人為本?的企業(yè)文化建設(shè)原則，更多地把行為養(yǎng)成、技能素質(zhì)提升融入到職工落實崗位職責(zé)過程之中，盡量壓縮對職工業(yè)余時間的占用，增強(qiáng)職工的自我緩沖和?修復(fù)?能力；四是在已有工作投入的基礎(chǔ)上，基于已經(jīng)具備的?內(nèi)部市場化、信息化、成本管理標(biāo)準(zhǔn)化?等前提條件，強(qiáng)力推進(jìn)?崗位價值增值管理?課題的破解與實踐。11

最好是請**同志來一趟，幫助給出有操作性的整體設(shè)計；五是于2015年上半年的早些時候，組織一次?鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果、推動企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展?研討會。

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第四篇：第五組調(diào)研報告

-----------第五調(diào)研組

關(guān)于2011年“國培計劃”師范生實習(xí)支教頂崗工作的調(diào)研報告

一、前言

為了更好地全面了解、掌握我校學(xué)生參加“國培計劃”師范生頂崗實習(xí)支教工作的實際情況，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以利于今后進(jìn)一步做好此方面工作，根據(jù)學(xué)校安排，2011年“國培計劃”師范生實習(xí)支教頂崗及就業(yè)工作第五調(diào)研組，在----的帶領(lǐng)下，于2011年11月6日至14日對----------三個州市的相關(guān)區(qū)、縣、學(xué)校的“國培計劃”師范生實習(xí)支教頂崗及就業(yè)工作進(jìn)行了調(diào)研。

我們組克服了種種困難（如所調(diào)研的地區(qū)跨度大、道路差、溫差大，學(xué)生分布廣，時間緊等），對三個州市的20多所學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研，如迪慶州維西縣的維西一中、二中、三中、四中、塔城中學(xué)、維登中學(xué)；麗江市古城區(qū)的二中、民族中學(xué)、金虹中學(xué)，寧蒗縣的拉伯中學(xué)、紅橋中學(xué)、金棉中學(xué)、跑馬坪中學(xué)，華坪二中、華坪民族中學(xué)；大理的保中中學(xué)、上關(guān)三中，祥云縣的云驛四中、祥城鎮(zhèn)一中、三中，等等。通過座談、走訪、聽課等多種方式，我們基本掌握如下情況：總體來講，三個州市的教育主管部門、相關(guān)學(xué)校和教師對“國培計劃”及頂崗實習(xí)工作認(rèn)識到位、重視程度高，我校204名學(xué)生的實習(xí)效果良好，基本達(dá)到了既頂崗置換又提高了師范生教育教學(xué)實踐技能、還推動了基礎(chǔ)教育的發(fā)展之目的。盡管如此，仍然存在著不容忽視的問題，如頂崗實習(xí)相關(guān)經(jīng)費(fèi)劃撥不及時、不到位、不足額，師范生實習(xí)工作量過少或過多，等等。

二、調(diào)研內(nèi)容

本次調(diào)研活動，我們組確定了由遠(yuǎn)至近的調(diào)研順序，即迪慶→麗江→大理；確定了兩大方面的調(diào)研內(nèi)容，一是各州市主管部門及相關(guān)學(xué)校、教師對“國培計劃”及頂崗實習(xí)工作的重視情況。此方面，主要是看匯報及實際工作安排。從匯報中看認(rèn)識，從實際工作安排中看效果。如，我們每到一個州（市）、區(qū)縣、學(xué)校就首先聽取工作匯報，然后深入實際（學(xué)校、班級等）中以了解實習(xí)生食宿情況、教育教學(xué)設(shè)施配備情況、頂崗實習(xí)相關(guān)經(jīng)費(fèi)實際劃撥情況、指導(dǎo)教師對實習(xí)生的指導(dǎo)情況，等等。二是我校學(xué)生頂崗實習(xí)情況。此方面，主要是看我校學(xué)生的適應(yīng)情況和實際教育教學(xué)效果。適應(yīng)情況主要是看我校學(xué)生能否適應(yīng)新變化（環(huán)境變化、氣候變化、角色變化——由學(xué)生向教師）的情況和身心投入情況；教育教學(xué)效果主要是看我校學(xué)生能否在各自的工作崗位上認(rèn)真履行教師的職責(zé)（認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、課下輔導(dǎo)等），以達(dá)到既教書又育人的效果（此主要看我校實習(xí)學(xué)生的教案、課件、實際課堂教學(xué)效果，該校領(lǐng)導(dǎo)、老師的評價和實習(xí)生所教學(xué)生們的反映，等等）。就因為確定了這兩大調(diào)研內(nèi)容，我們每到調(diào)研的一個地方，就進(jìn)行四步走：第一步，召開接受頂崗實習(xí)生的州市、區(qū)縣的相關(guān)負(fù)責(zé)人員或?qū)W校的校長、學(xué)科指導(dǎo)教師、班主任和指導(dǎo)教師座談會，全面了解他們對頂崗實習(xí)工作的思路和實際工作進(jìn)程，全面了解頂崗實習(xí)學(xué)生的教學(xué)、班主任管理、生活安排等情況以及存在的困難和問題。第二步，召開頂崗實習(xí)學(xué)生的座談會，聽取他們的教學(xué)、生活等情況的匯報。第三步，進(jìn)教室聽我校實習(xí)生的實況講課。第四步，隨機(jī)了解該校的學(xué)生，聽取他們對頂崗實習(xí)學(xué)生的評價。

三、成績

通過調(diào)查，我們認(rèn)為三個州的“國培計劃”頂崗實習(xí)有如下幾個方面值得肯定和發(fā)揚(yáng)：

（一）----領(lǐng)導(dǎo)和教師高度重視。這是“國培計劃”頂崗實習(xí)工作卓有成效的先決條件。云南師范大學(xué)從學(xué)校、學(xué)院、相關(guān)各職能部門負(fù)責(zé)此項工作的的領(lǐng)導(dǎo)和教師們，都以飽滿的熱情和高度的責(zé)任心投入到工作之中去，使此項工作從始至終、各個環(huán)節(jié)緊緊相扣、井然有序地得到開展。師大此項工作網(wǎng)絡(luò)遍及頂崗實習(xí)的所有學(xué)校，充分利用校內(nèi)外兩種資源，對實習(xí)生進(jìn)行及時、有效的指導(dǎo)；同時使工作網(wǎng)絡(luò)信息反饋渠道暢通無阻，工作效率大大提高。

（二）地州各級負(fù)責(zé)人員積極配合。這是“國培計劃”頂崗實習(xí)工作卓有成效的重要保障。無論州市、區(qū)縣的教育主管部門負(fù)責(zé)人員，還是接受頂崗實習(xí)生的學(xué)校，還是學(xué)科教研組，甚至具體到指導(dǎo)教師，都具有高度的責(zé)任心和使命感。這從各級負(fù)責(zé)人員的思想認(rèn)識上，到實際工作安排上（從接收實習(xí)生的到來，到實習(xí)學(xué)校工作、學(xué)習(xí)、生活，再到實習(xí)收尾等工作的具體安排）都得到了充分的展示。就因為如此，頂崗實習(xí)學(xué)生才有良好的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境，才能全身心地投入到教育教學(xué)工作中去。

（三）頂崗實習(xí)學(xué)生盡職盡責(zé)。這是“國培計劃”頂崗實習(xí)工作卓有成效的關(guān)鍵。無論是偏僻遙遠(yuǎn)迪慶州維西縣的、麗江寧蒗縣的實習(xí)生，還是各方面條件稍微好一點的大理的實習(xí)生，都能夠克服各種困難，按照既定方案要求各就各位，有始有終、保質(zhì)保量地完成頂崗實習(xí)任務(wù)，受到用人單位和所教學(xué)生們的好評。我們的實習(xí)生基本上做到了：響應(yīng)號召，服從安排，遵守紀(jì)律；情緒穩(wěn)定、熱情飽滿；恪盡職守，虛心學(xué)習(xí)；認(rèn)真教學(xué)，為人師表；不怕困難，礪煉成才；團(tuán)結(jié)互助，奉獻(xiàn)愛心；努力為基礎(chǔ)教育做貢獻(xiàn)！

（四）頂崗實習(xí)生素質(zhì)全面提高。這是“國培計劃”頂崗實習(xí)工作的重要目的之一。頂崗實習(xí)過程中，實習(xí)生既是學(xué)生又是老師。他們既適應(yīng)新的環(huán)境，鍛煉提高他們的人際交往能力、吃苦耐勞的品質(zhì)，又能全面提升他們的知識運(yùn)用和教育教學(xué)能力，還提升了他們的社會工作能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)了社會責(zé)任感。從而提高了云南師范大學(xué)對學(xué)生們的培養(yǎng)質(zhì)量。

（五）頂崗實習(xí)工作有力推動了當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)教育的發(fā)展。這也是“國培計劃”頂崗實習(xí)工作的重要目的之一。實習(xí)生年輕、有朝氣有活力，頭腦靈活，知識廣博，擁有新理念、新思維、新方法，善于用欣賞的眼光和民主的方式對待學(xué)生，可以極大地激發(fā)當(dāng)?shù)貙W(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，對實習(xí)學(xué)校的教師會產(chǎn)生啟迪和示范作用，對學(xué)校的發(fā)展起著推動作用。

四、問題及對策建議

（一）建議加強(qiáng)向經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)農(nóng)村的教育投資力度。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分落后的農(nóng)村學(xué)校缺少教師的主要原因，一是環(huán)境條件差，如經(jīng)濟(jì)落后、交通閉塞；二就是教師工資待遇低或工資待遇不能兌現(xiàn)。這就導(dǎo)致教師少而工作量大，但待遇低。城鄉(xiāng)教育失衡的關(guān)鍵就是師資力量。因此，有必要針對該類農(nóng)村采取一定的政策傾斜，如加大投資力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善教育教學(xué)環(huán)境；又如，可以嘗試該類農(nóng)村的免費(fèi)師范生政策，鼓勵有志青年投身基礎(chǔ)教育。

（二）制定更加完善可行的頂崗實習(xí)支教相關(guān)政策、措施、規(guī)定，確保工作持續(xù)健康開展。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，個別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教師由于認(rèn)識上的膚淺或偏差，對頂崗實習(xí)工作敷衍了事，如要么讓實習(xí)生承擔(dān)過多的工作量，要么擔(dān)心教育教學(xué)質(zhì)量搞不上去而讓實習(xí)生承擔(dān)過少的工作量，要么頂崗實習(xí)配套資金不到位，等等。因此，必須制定相關(guān)政策、規(guī)定，并層層、環(huán)環(huán)抓落實、促效果。

（三）加強(qiáng)、加速培養(yǎng)優(yōu)秀基礎(chǔ)教育教師的力度和速度。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分農(nóng)村中學(xué)教師的整體素質(zhì)和水平有待提高，同時也發(fā)現(xiàn)我們培養(yǎng)出的個別大學(xué)生的實際教育教學(xué)技能不能適應(yīng)實踐要求。因此，針對在崗教師而言，教育主管部門要利用頂崗實習(xí)支教的機(jī)會，制定基礎(chǔ)教育教師培訓(xùn)規(guī)劃，采取多種培訓(xùn)方式，提高他們的整體素質(zhì)；同時，加強(qiáng)在校大學(xué)生質(zhì)量的培養(yǎng)，努力創(chuàng)造實踐機(jī)會，促進(jìn)實踐能力的提高，促進(jìn)基礎(chǔ)教育的大發(fā)展。

第五篇：企業(yè)文化調(diào)研報告(牛欄山)

中國地質(zhì)大學(xué)（北京）

企業(yè)文化調(diào)研報告

題目 ：牛欄山酒廠企業(yè)文化研究

院（系）人文經(jīng)管學(xué)院學(xué)生姓名劉 哲（07008526）

章城豐（07008527）

陳 炎（07008519）

指導(dǎo)教師曹希申

二O一一年 四月

摘要：企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個職能活動當(dāng)中。是一個企業(yè)具有一系列區(qū)別于其他企業(yè)的企業(yè)特征。本調(diào)查報告通過暑期認(rèn)識實習(xí)期間實地調(diào)研牛欄山酒廠，通過深入分析其酒廠的設(shè)施布置等方面總結(jié)出牛欄山酒廠所特有的企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞：牛欄山；酒文化；企業(yè)文化

一、調(diào)研目的牛欄山酒廠是中國歷史悠久的釀酒廠之一。依據(jù)現(xiàn)保存在順義檔案館的《順義縣志》，從有詳細(xì)釀酒歷史記載的康熙五十八年（1719）年算起，釀酒古鎮(zhèn)牛欄山的“酒齡”已近300年。牛欄山地區(qū)飲酒文化與牛欄山酒廠悠久的建廠歷史，形成了該酒廠獨(dú)特的企業(yè)文化。

本次調(diào)研結(jié)合暑期認(rèn)識實習(xí)對牛欄山酒廠的參觀了解，通過在參觀調(diào)研中的在牛欄山酒廠所體會到企業(yè)文化及其特點并進(jìn)行深入分析，形成此次調(diào)研報告。

二、調(diào)研方案

1、調(diào)研方法

本次調(diào)研，我們主要了一手資料調(diào)查法（實證分析法）和二手資料分析法這兩種調(diào)研方法進(jìn)行此次調(diào)查報告的撰寫。

2、調(diào)研步驟

首先，我們通過查閱網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資料，對牛欄山酒廠及其酒文化進(jìn)行初步了解。此次，我們前往順義的牛欄山酒廠所在地以及生產(chǎn)車間進(jìn)行實地的調(diào)研。最終，我們通過實地調(diào)研的情況，結(jié)合二手資料文獻(xiàn)，最終形成調(diào)查報告。

三、實際調(diào)研過程

在實地的調(diào)研過程中，我們前往了位于北京順義地區(qū)的牛欄山酒廠所在地。首先，我們來到了車間外的牛欄山酒業(yè)文化長廊，對牛欄山地區(qū)的飲酒歷史和飲酒文化進(jìn)行大體了解和感受；隨后，我們來到牛欄山就是展廳，了解牛欄山生產(chǎn)的系列白酒