第一篇：2018年教師招聘考試教學(xué)評價

教學(xué)評價

一、教學(xué)評價：是以教學(xué)目標(biāo)為據(jù)，通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和手段，對教學(xué)活動及其結(jié)果給予價值上的判斷，即對教學(xué)活動及其結(jié)果進(jìn)行測量、分析和評定的過程。其目的是對課程、教學(xué)方法以及學(xué)生培養(yǎng)方案做出決策。

教學(xué)評價主要包括對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評價和對教師教學(xué)工作的評價，也可以劃分為學(xué)生學(xué)業(yè)評價、課堂教學(xué)評價和教師評價。

二、教學(xué)評價的功能

教學(xué)評價是教學(xué)工作不可缺少的一個雄本環(huán)節(jié)，從整體上調(diào)節(jié)、控制蒔教學(xué)活動的進(jìn)行，保證荇教學(xué)活動向預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)并圾終達(dá)到該目標(biāo)。具體說來，教學(xué)評價的功能主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）診斷教學(xué)問題

（二）提供反饋信息

（三）調(diào)控教學(xué)方向

（四）檢驗教學(xué)效果

三、教學(xué)評價的基本類型

(一）根據(jù)教學(xué)評價的作用，分為診斷性評價、形成性評價和總結(jié)性評價

1、診斷性評價：是在學(xué)期開始或一個單元教學(xué)開始時，為了了解學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備狀況及影響學(xué)習(xí)的因素而進(jìn)行的評價。它包括各種通常所稱的摸底考試。(2)主要功能

①檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備程度；②決定對學(xué)生的適當(dāng)安置；③辨別造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因。

2、形成性評價：是在教學(xué)過程中為改進(jìn)和完善教學(xué)活動而進(jìn)行的對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及結(jié)果的評價。它包括在一節(jié)課或一個課題的教學(xué)中對學(xué)生的口頭提問和書面測驗。(2)主要功能

①改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí);②為學(xué)生的學(xué)習(xí)定步;③強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí);④給教師提供反饋。

3、總結(jié)性評價：也稱為終結(jié)性評價，是在一個大的學(xué)習(xí)階段、一個學(xué)期或一門課程結(jié)束時對學(xué)生學(xué)習(xí)的評價?？偨Y(jié)性評價注重考查學(xué)生掌握某門學(xué)科的整體程度,概括水平較高，測驗內(nèi)容范圍較廣，常在學(xué)期中或?qū)W期末進(jìn)行。(2)主要功能

①評定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績;②證明學(xué)生掌握知識技能的程度和能力水平以及達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的程度定學(xué)生在后繼教學(xué)活動中的學(xué)習(xí)起點;④預(yù)言學(xué)生在后繼教學(xué)活動中成功的可能性;⑤為制訂新的教學(xué)目標(biāo)提供依據(jù)。

(二）根據(jù)評價采用的標(biāo)準(zhǔn)，可以分為相對性評價、絕對性評價和個體內(nèi)差異評價

1、相對性評價：又稱為常模參照性評價，是運用常模參照性測驗對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行的評價，它主要依據(jù)學(xué)生個人的學(xué)習(xí)成績在該班學(xué)生成績序列或常模中所處的位置來評價和決定他的成績的優(yōu)劣，而不考慮是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。（2）優(yōu)缺點

相對性評價具有甄選性強(qiáng)的特點，因而可以作為選拔人才，分類排隊的依據(jù)。它的缺點是不能明確表示學(xué)生的真正水平，不能表明他在學(xué)業(yè)上是否達(dá)到了特定的標(biāo)準(zhǔn)，對于個人的努力狀況和進(jìn)步的程度也不夠重視。

2、絕對性評價：又稱目標(biāo)參照性評價（標(biāo)準(zhǔn)參照評價）是運用目標(biāo)參照性測驗對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行的評價，它主要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材編制試題來測量學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，判斷學(xué)生是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)的要求，而不以評定學(xué)生之間的差異為目的。優(yōu)缺點

絕對性評價可以衡量學(xué)生的實際水平，了解學(xué)生對知識、技能的掌握情況，宜用于升級考試、畢業(yè)考試和合格考試。它的缺點是不適用于甄選人才。

3、個體內(nèi)差異評價：是對被評價者的過去和現(xiàn)在進(jìn)行比較，或?qū)⒃u價對象的不同方面進(jìn)行比較。優(yōu)缺點：

個體內(nèi)差異評價的最大優(yōu)點是充分體現(xiàn)了尊重個體差異的因材施教原則，適當(dāng)減輕了被評價對象的壓力。但是，由于評價本身缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，不易給評價對象提供明確目標(biāo),難以發(fā)揮評價的應(yīng)有功能。

三）按照評價主體，可以分為內(nèi)部評價和外部評價

1、內(nèi)部評價：就是自我評價，指由課程設(shè)計者或使用者自己實施的評價。這種評價易于開展，可以經(jīng)常進(jìn)行。(2)優(yōu)缺點

評價對象對自己的情況最了解，如果態(tài)度端正，會有較高的準(zhǔn)確性，同時，也可為外部評價提供豐富的信息，便于評價工作的進(jìn)行。此外，自我評價還能增強(qiáng)被評價者自我評價意識和評價能力，有利于及時自我反饋、調(diào)節(jié)。但是，自我評價不便進(jìn)行橫向比較，主觀性大,容易出現(xiàn)評價偏高或偏低的趨向。

2.外部評價：是被評價者之外的專業(yè)人員對評價對象進(jìn)行明顯的（看得見的、眾所周知的）統(tǒng)計分析或文字描述。(2)優(yōu)缺點

與自我評價相比,他人評價更為客觀真實，更容易看到成績與問題所在。但是，他人評價的要求比較嚴(yán)格，組織工作也比較難，花費的人力財力也比較多。

四、教學(xué)評價的原則

1、客觀性原則

2、發(fā)展性原則

3、整體性原則

4、指導(dǎo)性原則

五、現(xiàn)代教育評價

(一）現(xiàn)代教育評價的理念

現(xiàn)代教育評價的理念是發(fā)展性評價與激勵性評價。以被評價者的發(fā)展為本，重視被評價者的起點和發(fā)展過程中的各種問題。評價的根本目的是為了促進(jìn)評價對象的發(fā)展，它基于評價對象的過去，覓視評價對象的現(xiàn)在，更著眼于評價對象的未來。發(fā)展性評價關(guān)注評價對象的個體差異，為評價對象確定個性化的發(fā)展目標(biāo)，發(fā)揮評價對象的積極性主動性，通過恰當(dāng)?shù)姆椒ê筒呗圆粩嗍占u價對象發(fā)展過程中的信息，通過協(xié)商和交流達(dá)成共識，分析、判斷評價對象存在的優(yōu)勢與不足,并在此基礎(chǔ)上提出具體的、有針對性的改進(jìn)建議。

(二）發(fā)展性評價的基本內(nèi)涵 1.評價目的 評價的根本目的在于促進(jìn)發(fā)展。淡化原有的甄別與選拔功能，關(guān)注學(xué)生、教師、學(xué)校和課程發(fā)展中需要，突出評價的激勵與調(diào)控功能，激發(fā)學(xué)生、教師、學(xué)校和課程的內(nèi)在發(fā)展動力，促進(jìn)其不斷進(jìn)步,實現(xiàn)自身價值。2.評價功能

與課程功能的轉(zhuǎn)變相適應(yīng)，發(fā)展性評價體現(xiàn)本次基礎(chǔ)教育課程改革的精神，有利于基礎(chǔ)教育課程改革的順利實施。3.評價觀念

發(fā)展性評價體現(xiàn)最新的教育觀念和課程評價發(fā)展的趨勢。關(guān)注人的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)評價的民主性和人性化的發(fā)展，重視被評價者的主體性與評價對個體發(fā)展的建構(gòu)作用。4.評價內(nèi)容

評價內(nèi)容綜合化，重視知識以外的綜合素質(zhì)的發(fā)展，尤其是創(chuàng)新、探究、合作與實踐等能力的發(fā)應(yīng)人才發(fā)展多樣化的要求;評價標(biāo)準(zhǔn)分層化,關(guān)注被評價者之間的差異性和發(fā)展的不同需求’以個體發(fā)展的

獨特性促進(jìn)其在原有水平上的提高。5.評價方式

評價方式多樣化，將量化評價方法與質(zhì)性評價方法相結(jié)合，適應(yīng)綜合評價的需要,豐富評價與考試的方法,如成長記錄袋、學(xué)習(xí)日記、情景測驗、行為觀察和開放性考試等,追求評價的科學(xué)性、實效性和可操作性。6.評價主體

評價主體多元化,從單方轉(zhuǎn)為多方，增強(qiáng)評價主體間的互動，強(qiáng)調(diào)被評價者成為評價主體中的—員，建立學(xué)生、教師、家長、管理者、社區(qū)和專家等共同參與、交互作用的評價制度，以多渠道的反饋信息促進(jìn)被評價者的發(fā)展。7.評價過程

關(guān)注評價過程，將形成性評價與終結(jié)性評價有機(jī)地結(jié)合起來，使學(xué)生、教師、學(xué)校和課程的發(fā)展成為評價的組成部分，而終結(jié)性的評價結(jié)果隨著改進(jìn)計劃的確定亦成為下一次評價的起點，進(jìn)入被評價者發(fā)展的進(jìn)程之中。

第二篇：教師招聘考試教育學(xué)學(xué)科考點：教學(xué)評價

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教師招聘考試教育學(xué)學(xué)科考點：教學(xué)評價

教學(xué)評價

一、概念：指以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和手段，對教學(xué)活動及其果給予價值上的判斷，即對教學(xué)活動及其結(jié)果進(jìn)行測量、分析和評定的過程。教學(xué)評價主要包括對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評價和對教師教學(xué)工作的評價。

二、功能：是教學(xué)工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，從整體上調(diào)節(jié)、控制著教學(xué)活動的進(jìn)行，保證著教學(xué)活動向預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)并最終到達(dá)該目標(biāo)。

三、教學(xué)評價的基本類型

(一)根據(jù)教學(xué)評價的作用，分為診斷性評價、形成性評價和總結(jié)性評價 1.診斷性評價

概念：是在學(xué)期開始或者一個單元教學(xué)開始時，為了了解學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備狀況及影響學(xué)習(xí)的因素而進(jìn)行的評價。

功能：a.檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備程度；b.決定對學(xué)生的適當(dāng)安置；c.辨別造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因。

2.形成性評價

概念：是在教學(xué)過程中為改進(jìn)和完善教學(xué)活動而進(jìn)行的對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及結(jié)果的評價。功能：a.改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)；b.為學(xué)生的學(xué)習(xí)定步；c.強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)；d.給教師提供反饋。

3.總結(jié)性評價

概念：亦稱終結(jié)性評價，是在一個大的學(xué)習(xí)階段、一個學(xué)期或一門課程結(jié)束時對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評價。此方式注重考查學(xué)生掌握某門學(xué)科的整體程度，概括水平較高，測驗內(nèi)容范圍較廣，常在學(xué)期中或?qū)W期末進(jìn)行。

功能：a.評定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績；b.證明學(xué)生掌握知識、技能的程度和能力水平以及達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的程度；c.確定學(xué)生在后繼教學(xué)活動中的學(xué)習(xí)起點；d.預(yù)言學(xué)生在后繼教學(xué)活動中成功的可能性；e.為制定新的教學(xué)目標(biāo)提供依據(jù)。

(二)針對評價采用的標(biāo)準(zhǔn)，可以分為相對性評價、絕對性評價和個體內(nèi)差異評價 1.相對性評價

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概念：又稱常模參照性評價，是運用常模參照性測驗對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行的評價，他要依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績在該班學(xué)生成績序列或常模中所處的位置來評價和決定他的成績優(yōu)劣，而不考慮是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。此法具有甄選性強(qiáng)的特點，因而可以作為選拔人才、分類排隊的依據(jù)。

2.絕對性評價

概念：又稱目標(biāo)參照性評價，是運用目標(biāo)參照性測驗對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行的評價，它主要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材編制試題來測量學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，判斷學(xué)生是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)的要求，而不以評定學(xué)生之間的差異為目的。此法可以衡量學(xué)生的實際水平，了解學(xué)生對知識、技能的掌握情況，適宜于升級考試、畢業(yè)考試和合格考試。不適用于甄選人才。

3.個體內(nèi)差異評價：是對被評價者的過去和現(xiàn)在進(jìn)行比較，或?qū)⒃u價對象的不同方面進(jìn)行比較。

(三)按照評價的主體：內(nèi)部評價和外部評價。

四、教學(xué)評價的原則 1.客觀性原則

客觀性原則是指在進(jìn)行教學(xué)評價時，從測量的標(biāo)準(zhǔn)和方法到評價者所持有的態(tài)度，特別是最終的評價結(jié)果，都應(yīng)該符合客觀實際，不能主觀臆斷或參入個人情感。因為教學(xué)評價的目的在于給學(xué)生的學(xué)和教師的教以客觀的價值判斷，如果缺乏客觀性就失去了意義，因此而導(dǎo)致教學(xué)決策的錯誤。

2.發(fā)展性原則

教學(xué)評價是鼓勵師生、促進(jìn)教學(xué)的手段，因此教學(xué)評價應(yīng)著眼于學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步和動態(tài)發(fā)展，著眼于教師的教學(xué)改進(jìn)和能力跳高，以調(diào)動師生的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量。

3.整體性原則

整體性原則是指在進(jìn)行教學(xué)評價時，要對組成教學(xué)活動的各方面做多角度，全方位的評價，而不能以點代面，一概而論。由于教學(xué)系統(tǒng)的復(fù)雜性和教學(xué)任務(wù)的多樣化，使得教學(xué)質(zhì)量往往從不同的側(cè)面反映出來，表現(xiàn)為一個由多因素組成的綜合體。因此，為了反映真實的教學(xué)效果，必須把定性評價和定量評價綜合起來，使其相互參照，以求全面準(zhǔn)確的判斷評價客體的實際效果，但同時要把握主次，區(qū)分輕重，抓住主要的矛盾，在決定教學(xué)質(zhì)量的主導(dǎo)因素。

4.指導(dǎo)性原則

指導(dǎo)性原則是指在進(jìn)行教學(xué)評價時，不能就事論事，而是要把評價和指導(dǎo)結(jié)合起來，要通遼人事考試信息網(wǎng)：http://tongliao.offcn.com/

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對評價的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，從不同的角度找出因果關(guān)系，確認(rèn)產(chǎn)生的原因，并通過及時的,具體的啟發(fā)性的信息反饋，使被評價者明確今后的努力方向。

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第三篇：2015教師招聘考試教育學(xué)第6章第5節(jié)：教學(xué)評價

教學(xué)評價

一、教學(xué)評價的概念

教學(xué)評價是指以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和手段，對教學(xué)活動及其結(jié)果給予價值上的判斷，即對教學(xué)活動及其結(jié)果進(jìn)行測量、分析和評定的過程。它以參與教學(xué)活動的教師、學(xué)生、教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法、教學(xué)設(shè)備、場地和時間等因素的有機(jī)組合的過程和結(jié)果為評價對象，是對教學(xué)工作的整體功能所作的評價。

教學(xué)評價主要包括對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評價和對教師教學(xué)工作的評價。從學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評價看，既要評價知識、技能和智力等認(rèn)識領(lǐng)域，又要評價態(tài)度、習(xí)慣、興趣、意志、品德及個性形成等情感領(lǐng)域；從教師教學(xué)工作的評價看，既要評價教師的教學(xué)修養(yǎng)、教學(xué)技能，又要評價教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)，特別是課堂教學(xué)質(zhì)量，因為學(xué)生的學(xué)習(xí)效果更多的是由課堂教學(xué)質(zhì)量決定的。

二、教學(xué)評價的功能

教學(xué)評價是教學(xué)工作不可缺少的一個基本環(huán)節(jié)，從整體上調(diào)節(jié)、控制著教學(xué)活動的進(jìn)行，保證著教學(xué)活動向預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)并最終達(dá)到該目標(biāo)。具體說來，教學(xué)評價的功能主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)診斷教學(xué)問題

通過教學(xué)評價，教師可以了解自己的教學(xué)目標(biāo)是否合理，教學(xué)方法、教學(xué)手段的運用是否得當(dāng)，教學(xué)的重點、難點是否講清，也可以了解學(xué)生在知識、技能和能力等方面已經(jīng)達(dá)到的水平和存在的問題，分析造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因，從而調(diào)整教學(xué)策略，改進(jìn)教學(xué)措施，有針對性地解決教學(xué)中存在的各種問題。

(二)提供反饋信息

對于教師而言，教學(xué)評價提供的反饋信息，可以幫助他們及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并在此基礎(chǔ)上修正、調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)工作；對于學(xué)生而言，肯定的評價可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)習(xí)興趣，否定的評價則可以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)錯誤及其“癥結(jié)”之所在，以便在教師的指導(dǎo)下“對癥下藥”，及時糾正。

(三)調(diào)控教學(xué)方向

在教學(xué)過程中，教學(xué)評價的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)往往會成為學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，從而左右學(xué)生學(xué)習(xí)的方向、學(xué)習(xí)的重點以及學(xué)習(xí)時間的分配；教師的教學(xué)方向、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點的確定，教學(xué)策略和教學(xué)方法的選擇，也要受到評價內(nèi)容和評價標(biāo)準(zhǔn)的制約。

(四)檢驗教學(xué)效果

在教學(xué)活動中，教師的教學(xué)水平和教學(xué)效果如何，學(xué)生是否掌握了必備的基礎(chǔ)知識和基本技能，預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)是否實現(xiàn)，都必須通過教學(xué)評價加以檢查和驗證。對于學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評價，尤其是某一課程或某一段教程結(jié)束之后進(jìn)行的終結(jié)性評價，可以作為證明學(xué)生知識掌握程度、能力發(fā)展水平的證據(jù)，也可以作為教育行政部門評價教師教學(xué)工作質(zhì)量的重要依據(jù)。

三、教學(xué)評價的基本類型

從不同的角度和標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，教學(xué)評價可以劃分為不同的類型。

(一)根據(jù)教學(xué)評價的作用，分為診斷性評價、形成性評價和總結(jié)性評價

1．診斷性評價

診斷性評價是在學(xué)期開始或一個單元教學(xué)開始時，為了了解學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備狀況及影響學(xué)習(xí)的因素而進(jìn)行的評價。它包括各種通常所稱的摸底考試。

在教學(xué)活動中，診斷性評價的主要功能是：(1)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備程度；(2)決定對學(xué)生的適當(dāng)安置；(3)辨別造成學(xué)生學(xué)習(xí)困難的原因。

2．形成性評價

形成性評價是在教學(xué)過程中為改進(jìn)和完善教學(xué)活動而進(jìn)行的對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及結(jié)果的評價。它包括在一節(jié)課或一個課題的教學(xué)中對學(xué)生的口頭提問和書面測驗。

在教學(xué)活動中，形成性評價的主要功能是：(1)改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)；(2)為學(xué)生的學(xué)習(xí)定步；(3)強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)；(4)給教師提供反饋。

3．總結(jié)性評價

總結(jié)性評價也稱為終結(jié)性評價，是在一個大的學(xué)習(xí)階段、一個學(xué)期或一門課程結(jié)束時對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的評價?？偨Y(jié)性評價注重考查學(xué)生掌握某門學(xué)科的整體程度，概括水平較高，測驗內(nèi)容范圍較廣，常在學(xué)期中或?qū)W期末進(jìn)行。

在教學(xué)活動中，總結(jié)性評價的主要功能是：(1)評定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績；(2)證明學(xué)生掌握知識、技能的程度和能力水平以及達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的程度；(3)確定學(xué)生在后繼教學(xué)活動中的學(xué)習(xí)起點；(4)預(yù)言學(xué)生在后繼教學(xué)活動中成功的可能性；(5)為制訂新的教學(xué)目標(biāo)提供依據(jù)。

(二)根據(jù)評價采用的標(biāo)準(zhǔn)，可以分為相對性評價、絕對性評價和個體內(nèi)差異評價

1．相對性評價

相對性評價又稱為常模參照性評價，是運用常模參照性測驗對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行的評價，它主要依據(jù)學(xué)生個人的學(xué)習(xí)成績在該班學(xué)生成績序列或常模中所處的位置來評價和決定他的成績的優(yōu)劣，而不考慮是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求。相對性評價具有甄選性強(qiáng)的特點，因而可以作為選拔人才、分類排隊的依據(jù)。它的缺點是不能明確表示學(xué)生的真正水平，不能表明他在學(xué)業(yè)上是否達(dá)到了特定的標(biāo)準(zhǔn)，對于個人的努力狀況和進(jìn)步的程度也不夠重視。

2．絕對性評價

絕對性評價又稱為目標(biāo)參照性評價，是運用目標(biāo)參照性測驗對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進(jìn)行的評價，它主要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材編制試題來測量學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，判斷學(xué)生是否達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)的要求，而不以評定學(xué)生之間的差異為目的。

絕對性評價可以衡量學(xué)生的實際水平，了解學(xué)生對知識、技能的掌握情況，宜用于升級考試、畢業(yè)考試和合格考試。它的缺點是不適用于甄選人才。

3．個體內(nèi)差異評價

這種評價是對被評價者的過去和現(xiàn)在進(jìn)行比較，或?qū)⒃u價對象的不同方面進(jìn)行比較。(三)按照評價主體，可以分為外部評價和內(nèi)部評價

1．外部評價

外部評價是被評價者之外的專業(yè)人員對評價對象進(jìn)行明顯的(看得見的、眾所周知的)統(tǒng)計分析或文字描述。2．內(nèi)部評價

內(nèi)部評價也就是自我評價，指由課程設(shè)計者或使用者自己實施的評價。內(nèi)部評價雖然往往不如外部評價結(jié)果可靠，但對于某些隱性的評價內(nèi)容，外部評價往往難以發(fā)現(xiàn)，只有自評才能反映出來，因此，內(nèi)部評價可彌補(bǔ)外部評價的某些局限性。

四、教學(xué)評價的原則

(一)客觀性原則

貫徹客觀性原則，首先要做到評價標(biāo)準(zhǔn)客觀，不帶隨意性；其次要做到評價方法客觀，不帶偶然性；此外還要做到評價態(tài)度客觀，不帶主觀性。只有這樣，才能如實地反映出教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)業(yè)水平，為指導(dǎo)改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)。(二)發(fā)展性原則

教學(xué)評價是鼓勵師生、促進(jìn)教學(xué)的手段，所以教學(xué)評價應(yīng)著眼于學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步和動態(tài)發(fā)展，著眼于教師的教學(xué)改進(jìn)和能力提高，以調(diào)動師生的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量。

(三)整體性原則

貫徹整體性原則，首先要做到評價標(biāo)準(zhǔn)全面，盡可能包括教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)的各項內(nèi)容，防止突出一點、不及其余。其次要把握主次，區(qū)分輕重。整體性不等于平均化，要抓住主要矛盾，從決定教學(xué)質(zhì)量的主導(dǎo)因素及環(huán)節(jié)上進(jìn)行評價。此外還要把分?jǐn)?shù)評價、等級評價和語言評價結(jié)合起來，以求全面、準(zhǔn)確地接近客觀實際。

(四)指導(dǎo)性原則

貫徹指導(dǎo)性原則，首先要明確教學(xué)評價的指導(dǎo)思想在于幫助師生改進(jìn)學(xué)習(xí)和教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量；其次要及時反饋信息；此外要重視形成性評價的作用以便及時矯正；最后，對學(xué)生或教師的分析指導(dǎo)要切合實際，注意發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，克服不足。

第四篇：教師招聘考試片段教學(xué)

片段教學(xué)

一問候語：

尊敬的評委老師，上午好！我是今天的-1號考生，我?guī)淼钠谓虒W(xué)是-------------（記得找好粉筆，教材）現(xiàn)在開始上課。

二導(dǎo)入?！埓蠹掖蜷_課本-----頁。孩子們，金手指在哪里，跟著老師一起寫課題。來，我們把課題讀一遍，來，再大聲讀一遍。

讀得可真帶勁，現(xiàn)在請孩子們用自己喜歡的方式去讀讀課文，邊讀邊思考大屏幕上的問題：課文主要講了什么故事？——給你留下了什么印象。課文是按怎樣的順序來描寫的？開始吧。

下去巡視，看一個孩子，問你讀好了？那可以再多讀讀令你印象深刻的句子。三，生字詞教學(xué)。

孩子們學(xué)習(xí)就像登山，讓我門先來爬第一座小山峰。看大屏幕上的生字詞。哪個孩子有信心讀好？好，你最先舉手就你來。嗯？這個詞你再讀一遍，對了，這個詞是個------?，F(xiàn)在，請你當(dāng)小老師，帶領(lǐng)大家讀一讀這些生字詞。讀完了，老師要醒大家注意這個字的寫法，請大家跟著我一起書空。在你們的生字本上也寫一個，寫完了同桌相互檢查。

爬上了小山峰，咱們就要向更高處前進(jìn)了。回到我門剛才的問題：課文主要寫了什么故事？-----給留下了----印象。（你可真會讀書，一下子就抓住了文章的主要內(nèi)容）

四，課文教學(xué)。

請大家默讀課文，邊邊找相關(guān)的句子，讀完了，在小組之間交流交流，一會全班來交流。

你的小手舉得最好，請你來。老師聽明白了----------你躍躍欲試，就你吧。你們聽出來了嗎？你聽的跟老師一樣認(rèn)真，老師要表揚(yáng)你。把你的-------感受送進(jìn)句子里再讀一讀 你眼睛睜得最大，你開說說。你從---------（這件事）（語言）（動作）中感受到了------------，來，快來給大家讀讀。

誰還想來讀，這排最后那個孩子。還不夠-------，誰能再-----------穿粉色衣服的小女孩，你來。

你真是-------的知音。

來，白鵝在哪里？喲，好兇的鵝啊 五．課文小結(jié)。六．作業(yè)布置。第二課時 一問候語：

尊敬的評委老師，上午好！我是今天的-----號考生，我?guī)淼钠谓虒W(xué)是-------------（記得找好粉筆，教材）現(xiàn)在開始上課。

二，導(dǎo)入。孩子們，上節(jié)課我門一起學(xué)習(xí)了-------你有哪些收獲。內(nèi)容，生字詞。今天我們一起繼續(xù)來學(xué)習(xí)------請孩子門翻開課文---頁，伸出你們的金手指，跟著老師一起寫課題。來，一起讀課題，再讀一遍。

孔子說，溫故而知新，可以為師矣。讓我們先來聽寫幾個詞語，寫好了跟同桌相互交換，對照大屏幕進(jìn)行修改。改好了，來一起讀讀。

學(xué)習(xí)就像登山，登上了小山峰，咱們就要向更高處前進(jìn)了。請孩子們仔細(xì)閱讀------段，邊讀邊思考大屏幕上的問題。

第五篇：教師招聘考試

教師招聘考試：結(jié)構(gòu)化面試組織管理類試題詳解

第一步：計劃階段(事前準(zhǔn)備階段)這一階段要解決以下幾個問題：

1.人：有哪些人參加;需要動員哪些人;如果是比賽的話，還需要聘請評委等。2.物：需要準(zhǔn)備哪些物資。

3.財：根據(jù)活動的規(guī)模等，預(yù)算一下需要多少資金。4.地：根據(jù)參與人員等信息確定活動的地點。

5.時：確定活動時間，要注意選擇的時間應(yīng)方便參與人員參與活動。

6.媒體：一些影響比較大的活動，還可以考慮邀請校臺或者是校報的相關(guān)人員進(jìn)行報道。

7.活動主題：這是很多考生容易忽略的，如果組織的這次活動并沒有一個明確的主題，那考生在答題的時候就要注意要找領(lǐng)導(dǎo)商議確定好主題。如“讓你組織一次全校學(xué)生的唱歌比賽，怎么組織”，對于這次活動，題目當(dāng)中并沒有給出明確的主題，那么這次唱歌比賽的主題到底是革命歌曲、校園歌曲還是流行歌曲呢?在主題并不明確的情況下就應(yīng)該找領(lǐng)導(dǎo)確定好。

8.方案：當(dāng)一切都計劃好之后，就應(yīng)該形成一個文字方案，交給領(lǐng)導(dǎo)審批。

第二步：實施階段(事中階段)這一階段主要是按照形成的方案來執(zhí)行。如果是比賽的話，就包括比賽前場地的布置、比賽時的全程參與和比賽后的頒獎等。在這一階段，為了保證各項工作的順利展開，考生可以根據(jù)活動需要，將所有人員進(jìn)行分組。如可以分成后勤組，負(fù)責(zé)場地的布置與清理;攝影組，負(fù)責(zé)拍攝一些生動精彩的活動瞬間;如果是比賽的話，還有評委組，負(fù)責(zé)打分;如果是戶外活動，還可以設(shè)置醫(yī)療組，負(fù)責(zé)一些日常和急救的藥品等;任何一次活動都可以設(shè)置一個應(yīng)急組，主要是負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)一些突發(fā)事件等。關(guān)于如何分組，考生可以根據(jù)各個活動的特點和需要，自己來進(jìn)行劃分。第三步：總結(jié)階段(事后階段)這一階段的主要工作就是撰寫工作總結(jié)和將活動成果擴(kuò)大推廣和宣傳。任何一次活動結(jié)束，考生應(yīng)記得要撰寫工作總結(jié)，總結(jié)出這次活動的優(yōu)點和需要改進(jìn)的地方，為以后組織類似的活動提供借鑒。另外，對于活動的成果可以進(jìn)一步的進(jìn)行宣傳。如攝影組拍攝的優(yōu)秀作品，可以貼到學(xué)校的宣傳窗，或是上傳到校網(wǎng)站上，拍攝的優(yōu)秀視頻作品可以做出光盤等。

以上是回答組織管理題的基本思路，考生在回答這類問題的時候一定要做到思路清晰，有條理的把這幾個步驟回答出來。如果想答得更出彩，就需要在細(xì)節(jié)的地方花點心思了。如在組織學(xué)生春游等戶外活動的時候，除了請有經(jīng)驗的教師擔(dān)任帶隊老師，還可以選拔一些有能力的學(xué)生干部擔(dān)任各隊的副隊長，來協(xié)助帶隊老師，這樣也充分發(fā)揮了學(xué)生的作用。所以，考生在作答的時候，除了傳統(tǒng)的思路，還可以著重體現(xiàn)自身的創(chuàng)新性，這樣才能脫穎而出

教師招聘考試：結(jié)構(gòu)化面試綜合分析類試題詳解

(一)何謂綜合分析？

為了將綜合分析力的涵義講得更加清晰明白，更具實踐性，我們先來探討一個熱點問題：退休年齡是否應(yīng)該延遲？關(guān)于這個話題，有的人會支持，有的人會反對。那么，支持的原因和反對的原因分別是什么呢？請大家來討論一下。支持的原因：當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們的壽命都有所延長。有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，50-60年代我們?nèi)司鶋勖鼮?0歲，現(xiàn)在的人均壽命男的為72歲，女的為75歲；針對當(dāng)今，中國步入老齡化社會，勞動力不足的問題也日益凸顯，雖然與日本相比，中國的勞動力不足還不是很明顯，但是在眾多高校教師斷層現(xiàn)象明顯；根據(jù)行業(yè)的不同，有些行業(yè)對于經(jīng)驗的豐富度要求較高，腦力勞動者的經(jīng)驗更為珍貴，因此延遲退休年齡，有利于工作的進(jìn)一步開展；此外，伴隨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，通貨膨脹的情況下，我國的社?？召~現(xiàn)象出現(xiàn)。反對的原因：人在60歲時，身體各個機(jī)能下降，各種毛病也隨之而來，例如，老年癡呆癥的前期型出現(xiàn)，就是在65歲之前；體力勞動者在較大年齡時，體力各個方面出現(xiàn)整體下降趨勢，因此這部分行業(yè)也不適宜延遲退休年齡；再者，如果延遲退休年齡，會讓就業(yè)循環(huán)度減緩，一些老干部退休年齡遲，阻礙了年輕人的晉升空間，從而加劇了大學(xué)生的就業(yè)難問題；最后，國有資產(chǎn)劃撥各單位企業(yè)的社保資金很多，加上工資的社保資金扣除，所以沒有必要延遲退休。

上述是我們對于這個議題的分析部分，有的人從表正態(tài)——述正因，有的人表反態(tài)——述反因。那么，通過分析，我們得出的綜合觀點是什么呢？具體問題具體分析——彈性延遲。

在我們正常的思維過程中，我們都是先通過分析事物的各個部分來給出一個綜合的評價。例如，白居易的《琵琶行》中對于琵琶女的認(rèn)識：從“忽聞水上琵琶聲”到“移船相近邀相見”；從琴聲的“似訴平生不得志，說盡心中無限事”到“別有幽愁暗恨生，此時無聲勝有聲”，此時的白居易已經(jīng)被琵琶女的琴聲深深迷住了，緊接著一段自述式的對話，得出了“同是天涯淪落人，相逢何必曾相識”的核心語。白居易通過對琵琶女琴聲的描述以及琵琶女人生經(jīng)歷的分別認(rèn)識與描述，進(jìn)而感同身受，得出了“同是天涯淪落人，相逢何必曾相識”的這一綜合性的感慨。

這就是分析與綜合能力。此時，有的學(xué)員就會問那么為什么要叫做綜合分析能力呢？中公講師侯婷婷告訴我們，那是因為我們在作答此類題目的時候，通常是先亮出自己對于這個題目的整體認(rèn)識，這樣給予考官一個清晰的理解。你下面的作答將是圍繞這個論點來展開的。接下來，你可以通過影響、原因、背景等方面來進(jìn)一步分析論證你的整體認(rèn)識。在分析結(jié)束時，你會發(fā)現(xiàn)我們需要做點什么事情了，這就是我們的實踐過程，畢竟之前的分析都是為了更好地解決問題而做準(zhǔn)備的。這在我們答題思路中會詳細(xì)給大家講到。在此，就不再贅述。

任何復(fù)雜的事物，都會有其簡單的一面。就像12星座將世人復(fù)雜的性格歸為12類一樣，綜合分析題目看似復(fù)雜而重點，但是其按標(biāo)準(zhǔn)的不同，也有將其分為簡單的幾類。下面，讓我們隨中公講師侯婷婷一起來看一下綜合分析題目的題目類型。

(二)綜合分析類題目的分類

按照形式來分，綜合分析類題目分為文字類、漫畫類、視頻類。按照內(nèi)容來分，綜合分析類題目分為時政類、哲理類與教育理論類。

時政類題目，又可分為社會現(xiàn)象和政策理解類。社會現(xiàn)象，大家現(xiàn)在都比較清楚，對于當(dāng)今社會無時無刻不在發(fā)生的一些社會熱點事件，那么對于這樣的一些社會熱點事件或者說一些相似的社會熱點事件，他們所反映的一個普遍的社會現(xiàn)象，我們?nèi)绾稳タ?。這就是社會現(xiàn)象。例如，對于中國式過馬路這一社會現(xiàn)象怎么看？對于公

交車上農(nóng)民工為抱小孩婦女讓座，婦女不領(lǐng)情的事件，你怎么看？以及對于霧霾天氣的看法等等。什么叫做公共政策呢？公共政策它指的是我們公權(quán)力機(jī)關(guān)為了達(dá)成一定的公共目的，維護(hù)公共利益而制定出臺的一些方案、計劃、措施或者法律法規(guī)，等等。例如，對于農(nóng)村撤點并校這一政策的理解？又如，對于北京將在2016年實行的高考新方案，語文成績由150分增至180分，數(shù)學(xué)150分不變，文理綜增至320分，英語一年可考兩次，你怎么看？這是時政類題目的劃分。

第二類就是哲理類題目。哲理類題目包括三小類：名言警句、事例故事、原理效應(yīng)等。名言警句包括古今中外一些教育名家的精辟語言，如古希臘哲學(xué)家亞里士多德的“教育的根是苦的，但其果實是甜的”這樣子的話語，你怎么理解？也有一些俗語，如常說的“一個人應(yīng)該經(jīng)得起表揚(yáng)，經(jīng)得起批評，經(jīng)得起誤會”。事例故事，主要是一些古代的經(jīng)典例子，如孟母三遷的例子、孔子與其學(xué)生的故事，還有就是當(dāng)今典型的一些教育事例，或是教師的、或是學(xué)生的、或是家長的，如“剝雞蛋殼的故事”、延遲滿足的故事等等。原理效應(yīng)如蝴蝶效應(yīng)、鯰魚效應(yīng)、詹森效應(yīng)、雞尾酒效應(yīng)等等。

此外，就是教育理論的相關(guān)考題，考查你對新課標(biāo)一些內(nèi)容的解讀能力，如高中語文新課標(biāo)中的基本理念，依舊圍繞知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三個維度來設(shè)計教學(xué)理念，對于這三個維度，你的理解是什么？再如，新課標(biāo)中必修課中閱讀與鑒賞、表達(dá)與交流課的一些相關(guān)細(xì)節(jié)問題。再如，新課標(biāo)教學(xué)建議中積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，請結(jié)合實例來談一下。這是新課程目標(biāo)。此外，還包括傳統(tǒng)理論與外國理論，如傳統(tǒng)理論中的關(guān)于最早的論述教育問題的著作《學(xué)記》，你對1229個字的理解程度以及其中的教育教學(xué)原則，如教學(xué)相長、尊師重道、藏息相輔、豫時孫摩、啟發(fā)誘導(dǎo)、長善救失等等，以及這些教學(xué)原則運用古語表達(dá)時你能否理解，包括其中的一些名言警句等等，你能理解多少。另外就是外國的一些基本理論，如洛克的白板說、杜威的新三中心論(學(xué)生中心、活動中心、經(jīng)驗中心)等等的理解。當(dāng)然，或許這些太過專業(yè)，但是如果這么說，對于美國的心理學(xué)家加德納的多元智能理論，你在日常的教學(xué)中是如何體現(xiàn)的。其實，很簡單，多元智能理論，只是外國版的因材施教，它要求應(yīng)針對學(xué)生的個性特征進(jìn)行因材施教。

。為什么要進(jìn)行分類解析呢？因為，在實際的答題過程中，綜合分析題目的作答思路在一些地方是有細(xì)微差別的。因此，接下來，進(jìn)入我們的重點學(xué)習(xí)階段，即綜合分析題目的解題思路學(xué)習(xí)階段。(三)綜合分析類題目的本質(zhì)探究

綜合分析題目在作答的過程中，有個核心方法，即提出觀點——論證觀點——落實觀點。

在提出觀點時候，需要我們點明本質(zhì)，表明態(tài)度。論證觀點部分需要我們有理有據(jù)、或從原因，或從背景，或從影響等層面進(jìn)行解析，或是運用一些事例進(jìn)行論證等等。落實觀點部分需要我們提出我們表述我們的實際行動，或是給一個不好的現(xiàn)象提出一些建議，或是對于一個剛剛出臺的政策給予很好落實的對策，或是對于一個道理給予實際的充分運用。

我們通過一個例子來簡單論述一下：如近幾年，干部年輕化越來越凸顯，一些年輕干部的火速提拔，紛紛被曝光，而實查他的親屬均在重要部門擔(dān)任職位，對于干部年輕化這一現(xiàn)象怎么看？干部年輕化，本來是不是好事呢？是好事，怎么個好法呢？為單位部門注入新鮮血液，活躍單位氣氛，使其創(chuàng)新力與思維力不斷增強(qiáng)。但是，題目中提及火速提拔與親屬的事件，說明什么呢？說明干部年輕化這一現(xiàn)象背后存在一些不為人知的東西，那么這個東西會造成什么后果呢？表明什么呢？后果就是一部分人以此為擋箭牌被破格錄用，造成了年輕干部選拔過程的不公平，表明了年輕干部選拔機(jī)制的不完善。這就是提出觀點部分。通過其影響分析來引入該題的主旨，同時也在無形之中表明自己的態(tài)度。

在論述觀點部分，我們該怎么論述呢？這種火速提拔，這種干部的破格利用必然會帶來一系列的后果。第一，破格錄用，剝奪了其他人的晉升機(jī)會，對于選拔制度以及政府管理都造成了重大的破壞；第二，損害了政府的公信力，造成了選拔干部的信任危機(jī)，更讓公眾對于政府工作人員的執(zhí)行力產(chǎn)生懷疑；第三，影響了政府的整體素質(zhì)，對于政府部門長期的健康發(fā)展非常不利。

遇到本來出發(fā)點是好的政策，但卻在執(zhí)行過程中使其朝側(cè)面發(fā)展的事情，我們必須想辦法予以解決。那么，怎么來落實觀點呢？既然干部年輕化選拔過程中存在眾多弊端，我們就應(yīng)該不斷完善，使它更好地發(fā)揮其功效。那么，怎么完善呢？首先，從思想上，正確認(rèn)識干部年輕化，既看到創(chuàng)新活力的一面，同時看到經(jīng)驗不足的一面。其次，完善選拔程序，使其更加公開透明，真正選拔出有能力之人。再次，引導(dǎo)社會形成理性輿論環(huán)境。真正給予有能力的年輕干部以發(fā)展的機(jī)會，展示的平臺。最后，既要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，又要引導(dǎo)外部監(jiān)督，賦予公眾知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。教師類綜合分析類題目的分類各異，但是“提出觀點——分析觀點——論證觀點”這三步走是核心思路。

計劃組織

（一）答題模式（點題、事前計劃、事中實施、事后總結(jié)）

1.意義敘述（本次活動的意義——本次活動活躍了干群關(guān)系，促進(jìn)了干群工作積極性等）

2.請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定計劃草案，確定時間、地點、人員、物資（本著高效、務(wù)實、節(jié)約的原則，合理安排人財物），將會場安排、會議流程、現(xiàn)場保障、財物預(yù)算形成草案，征求同事意見，請領(lǐng)導(dǎo)批示。聯(lián)系本市主流媒體，如報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等參會，并請其對外公布新聞發(fā)布會的具體時間和地點，并做好事前的廣泛宣傳。3.實施階段。注意燈光、音箱、安保工作順利開展，關(guān)注特殊群體的出行安排。制作一些通俗易懂的新聞短片、幻燈片等，以增強(qiáng)感染力。4.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5.結(jié)尾：我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，通過我的努力，本次活動一定能圓滿完成。競賽類 1.意義敘述。

2.原則：本著公平、公正、公開的原則，保證競賽的目的圓滿達(dá)成。

3.請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定計劃草案，確定時間、地點、人員、物資，講參賽人員選拔、比賽規(guī)程、賽事宣傳、評分標(biāo)準(zhǔn)、評委選聘、經(jīng)費預(yù)算、會場突發(fā)應(yīng)急預(yù)案等形成草案，報領(lǐng)導(dǎo)審批。4.實施階段：加強(qiáng)會場保衛(wèi)。5.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。6.結(jié)尾。培訓(xùn)類 1.意義敘述。

2.請示領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)主題，制定計劃草案，將聘請專家、培訓(xùn)資料、外來人員接待、活動財物預(yù)算等形成草案，報領(lǐng)導(dǎo)審批。3.實施階段。

4.總結(jié)匯報，歸檔整理，以供日后舉行同類活動的參考。（若非保密材料，可以刊發(fā)）調(diào)查類 1.意義敘述。

2.原則：本著注重調(diào)查有效性、真實性。

3.請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題、調(diào)研地點、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi)容。制定計劃草案，將調(diào)查內(nèi)容、人員安排、統(tǒng)計算法形成草案，報領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.實施過程：協(xié)調(diào)各方，確保調(diào)研順利進(jìn)行。5.統(tǒng)計問卷，匯總、分析并呈交領(lǐng)導(dǎo)審批。、6.歸檔整理，以備日后查驗。

溝通協(xié)調(diào)類

（一）答題要點

1.堅持原則（靠黨性干。按原則辦）2.區(qū)分急、重、輕、緩

3.處理問題排序：生命第一原則、原則第一、工作第一（無論在任何情況下，我都要把工作放在第一位）、尊重領(lǐng)導(dǎo)第一

4.下級對上級（維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，促進(jìn)正確領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)）A.領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾（不參與、不介入、不評論、不傳播）B.同事之間矛盾 5.處理原則：

1>.群眾：熱情，服務(wù)，理解、體諒、急人民群眾之所急，想人民群眾之所想 2>.上級：尊重服從，委婉溝通，大局為重、協(xié)助精神 3>.下級：教育，引導(dǎo)、幫助，管理 4>.親朋：堅持原則，情理兼顧

5>.同事：尊重理解，真誠相處，寬宏大量、溝通幫助，工作為重

（二）答題模式

1.簡要敘述：矛盾是正常的，但不能任其長期存在，在不影響工作的前提下，解決好它。矛盾、誤會、謠言來自于溝通不暢。

2.表態(tài)度：保持冷靜，要每臨大事有靜風(fēng)。本著真誠、坦率的態(tài)度來解決矛盾。3.具體步驟：

A.在適當(dāng)時間、適當(dāng)?shù)膱龊?、以適當(dāng)?shù)姆绞脚c對方進(jìn)行溝通。B.了解產(chǎn)生誤會的原因、具體問題具體分析。

C.化解矛盾（生活上、工作上給予對方充分的關(guān)心，節(jié)假日多問候，多噓 寒問暖，對方遇到問題，要積極協(xié)助解決，化解之前的不快）

——開展多種形式、多種溝通管道，讓群眾的知情權(quán)、參政權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)得以保證，保證管理決策的透明度。4.結(jié)尾：我相信，對方也是善解人意通情達(dá)理的，我一定能化解矛盾。

一、與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的問題

第一，要服從和接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，對上級布臵的任務(wù)堅決完成。在公務(wù)員隊伍里，服從領(lǐng)導(dǎo)是一個重要原則，必須維護(hù)組織的紀(jì)律性。

第二，對上級布臵的工作有不同的看法。大事講原則，小事講風(fēng)格，不能當(dāng)面頂撞。第三，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。

1、不偏袒哪一方，也不做墻頭草，要堅持自己原則，2、注意靈活性。要具體問題具體分析，分析不團(tuán)結(jié)的原因，如果是由于對工作有不同的看法，應(yīng)當(dāng)本著求大同存小異的原則，因為大家的目的都是為人民服務(wù)；如果是因為私人恩怨的問題，可以在適當(dāng)?shù)膱龊衔裉岢鲎约旱囊庖?，爭取做領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)的潤滑劑。

3、相信領(lǐng)導(dǎo)是理智和顧全大局的。第四，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)歷和水平不如自己。

1、金無足赤，人無完人，不能過分苛求領(lǐng)導(dǎo)。

2、不能產(chǎn)生看不起領(lǐng)導(dǎo)的思想，應(yīng)多看到領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點，畢竟他能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)必定有他人沒有的優(yōu)點和個性，應(yīng)該努力發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點，向他學(xué)習(xí)，3、要認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)，維護(hù)組織的紀(jì)律性。第五，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評時：

1、要端正心態(tài)。盡管領(lǐng)導(dǎo)批評的分寸、口氣、方式等不一定適宜，或有偏頗。但是，上級批評的出發(fā)點都是為了工作，其實這是對我們的負(fù)責(zé)，希望我們在工作上不出紕漏，同時，設(shè)身處地站在上級領(lǐng)導(dǎo)的位臵上想一想，就會知道，哪一級領(lǐng)導(dǎo)，都要對他的下級負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)總喜歡高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的下級，盡善盡美。所以，我們應(yīng)體諒上級，努力緩解自己的對抗情緒，積極地面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，不能當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。

2、具體問題具體分析，領(lǐng)導(dǎo)誤解時，大事講原則，小事講風(fēng)格，可以找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)通過委婉的方式提出；如果批評正確，虛心學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，同時積極向領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)，向老同事學(xué)習(xí)；即有則改之，無則加勉。

3、工作積極主動：主動而不越位脫軌：有四個方面：一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取像領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項；三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。工作積極主動，善于領(lǐng)悟的功夫。在接受任務(wù)時，充分聽取要求和主張，盡可能的準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

第六，如發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有性質(zhì)比較嚴(yán)重的問題：

1、要詳細(xì)分析，仔細(xì)核查，不能胡加推測。

2、如果問題比較嚴(yán)重，要堅持為人民服務(wù)的原則，表明自己態(tài)度和立場，甚至可以越級反映。

3、相信領(lǐng)導(dǎo)者有很高的覺悟，會認(rèn)識到問題。第七，1、尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)都有其成功的理由。

2、理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫栴}每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的也未必錯。

3、幫助領(lǐng)導(dǎo)。幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免錯誤。

4、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點。

5、服從領(lǐng)導(dǎo)。

二、與同事相處的問題

第一、馬克思曾經(jīng)說過：“人是社會的動物”。由于每個人的觀點、立場、經(jīng)驗閱歷，看待和分析問題的方式不同，發(fā)生爭執(zhí)再所難免。我會端正心態(tài)，保持冷靜，換位思考，多從自己身上找原因，看看是不是因為自己?? 第二、謙虛謹(jǐn)慎、理解、尊重對方

1、學(xué)會傾聽，我會認(rèn)真而耐心的傾聽同事的意見，重視同事的建議，不背后議論。

2、積極主動的肯定對方的正確的觀點和工作業(yè)績、工作價值，這樣才能調(diào)動同事的積極性，發(fā)揮團(tuán)隊合力。第三、反思、檢討自己。

1、同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個問題，往往會產(chǎn)生不同的看法。許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已。因此，我的看法是正確的，并不表明別人的看法一定是錯誤的。因此我要仔細(xì)分析對方觀點中的可取之處，反思自己觀點考慮不周的地方，從而完善自己的觀點。

2、委婉的向同事請教在單位工作，自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱環(huán)節(jié)、有針對性的改進(jìn)和提高。表達(dá)誠意的方法：如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式；如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法。第四、進(jìn)行有效的溝通。

工作上：

1、虛心向同事請教業(yè)務(wù)知識、或者在工作中應(yīng)注意的問題，給同事留下虛心學(xué)習(xí)、真誠相處的印象。

2、主動承擔(dān)一些力所能及的事務(wù)，整理、歸檔等工作。在不強(qiáng)占同事的工作任務(wù)的同時，委婉的征得領(lǐng)導(dǎo)或者同事同意為他們做些基礎(chǔ)性和臨時性、輔助性的工作。在積累實踐經(jīng)驗的過程中，同時盡快和同事建立起友誼，盡快取得領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和支持。

生活中：注重八小時之外的溝通交流，讓同事盡快了解自己。

1、多參加單位舉辦的集體活動，尋找共同的興趣所在，促進(jìn)相互了解，增加彼此的認(rèn)同感。

2、在自己的能力范圍內(nèi)、為同事提供熱忱而又真誠的幫助，關(guān)心同事的家人。即使同事暫時不了解我，我也不會急躁。相信路謠知馬力，日久見人心，時間會證明我的誠意和能力。

第五、崗位意識和責(zé)任意識、我是一個有高度責(zé)任感的人，我們部門遇到這種問題，我不會推諉責(zé)任或者埋怨，我會積極主動的承擔(dān)責(zé)任，多從自身找原因，多與同事溝通交流。

第六、團(tuán)隊意識和集體觀念：古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團(tuán)結(jié)就是力量”。一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。成功的工作背后往往凝結(jié)著領(lǐng)導(dǎo)和同事的心血和汗水。

總之，我會擺正心態(tài)，戒驕戒躁，恪守本分，腳踏實地，認(rèn)認(rèn)真真的把本職工作做好。同時，我會抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，積極主動與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流，求大同存小異，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計較個人得失，堅持以工作為重，從大局出發(fā)，保持團(tuán)隊和諧，通力協(xié)作，密切配合，營造良好的辦公室氛圍，提高本部門的工作效率。我還會從瑣碎的小事做起，在點滴實踐中完善提高自己，早日得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持。盡快完成從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。

三、與群眾的關(guān)系

1、最根本的就是全心全意為人民服務(wù)，把自己看成是人民的公仆，急人民之做急，想人民之所想。

2、既要代表機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)接待群眾，解答問題，又不能以機(jī)關(guān)代表自居。

3、和群眾打交道應(yīng)熱情、謙虛、平易近人，決不能指手畫腳，盛氣凌人。要曉之以理，動之以情，耐心細(xì)致地做解釋工作，堅持原則性和靈活性相結(jié)合。

4、耐心地聽取群眾的意見、情緒、愿望、問題，如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

突發(fā)事件題

（一）出題類型 1.自然災(zāi)害 2.社會突發(fā)事件

（二）答題模式

1.第一時間趕到現(xiàn)場并通知領(lǐng)導(dǎo)，途中計劃處理方案。在趕往現(xiàn)場的途中通知相關(guān)部門，如消防部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)。以人為本，搶救生命和保護(hù)國家和人民財產(chǎn)。

2.疏導(dǎo)各方情緒，迅速控制局面，確保事態(tài)不再進(jìn)一步惡化，采取以下措施解決： A.成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮部。

B.協(xié)調(diào)多部門，開展應(yīng)急措施，維持現(xiàn)場秩序，保持當(dāng)?shù)胤€(wěn)定。3.征得領(lǐng)導(dǎo)同意，聯(lián)系媒體，通報許可范圍內(nèi)的信息。4.按照突然事件條例要求，及時向上級行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。5.認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

自我認(rèn)知能力

（一）出題類型 1.從自己出發(fā) 2.從外物出發(fā) 3.別人評價我

（二）答題模式

1.本著謙虛、謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己的原則答題。

2.德：常懷律己之心、常念民生之苦、常修為政之德、常思貪腐之害。3.能：組織協(xié)調(diào)能力。4.勤： 5.績：自身工作業(yè)績結(jié)合。

社會現(xiàn)象分析

（一）答題要點

1.步驟：是什么、為什么、怎么辦、將會怎樣 2.原因 3.對策

（二）答題模式 1.意義 2.分析原因：

A.國家原因（立法、監(jiān)督原因）B.社會原因（觀念、道德層面）C.主體（個人責(zé)任、道德方面原因）、3.對策： A.加強(qiáng)立法監(jiān)督

B.加強(qiáng)輿論監(jiān)督，確保權(quán)力在陽光下運行 C.加強(qiáng)精神文明建設(shè)

4.結(jié)尾：我堅信/我相信，這一問題能夠得到社會各界理解，圓滿得以解決。

結(jié)構(gòu)化面試答題頭尾經(jīng)典用語總結(jié)

一、開篇話

1、對于題目中的情況，我會按如下步驟來解決：

2、我覺得應(yīng)該辯證的看待這個問題，不能一概而論。

3、如果發(fā)生題目中假設(shè)的情況，我會保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時刻從大局出發(fā)，維護(hù)單位的整體利益。

4、領(lǐng)導(dǎo)把這項任務(wù)交給我來完成，是對我工作能力的信任，同時也是鍛煉能力提升個人素質(zhì)的一個機(jī)會，我一定會認(rèn)真細(xì)致的完成這項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我會按如下步驟來完成。

5、在公務(wù)員工作中，我們會遇到許多突發(fā)事件，我們應(yīng)該要有冷靜的頭腦和非凡的判斷能力。如果遇到題目中假設(shè)的情況，我會按以下步驟去處理。

6、??現(xiàn)象是當(dāng)前普遍存在的一種不良現(xiàn)象，它嚴(yán)重影響了社會秩序的正常運行。關(guān)于這個現(xiàn)象，我有如下幾點看法：

7、由于每個人的觀點、立場、經(jīng)驗閱歷、看待和分析問題的方式不同，??，起爭執(zhí)是一種正?，F(xiàn)象，我會理智地處理好這件事情。

8、這幅漫畫通過詼諧的手筆揭示了一個深刻的含義，我是這樣理解這幅漫畫的：

二、萬能話

1、古人云：人心齊，泰山移。我們也常說：“團(tuán)結(jié)就是力量”，我會用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對待同事，把工作放在第一位，時刻注意團(tuán)結(jié)同事，時刻注意維護(hù)團(tuán)隊形象，這樣才能形成一個和諧的團(tuán)隊，最大限度地發(fā)揮大家的合力，順利完成工作。

2、政府部門各項工作的開展，都離不開本單位人員之間、各部門之間的協(xié)調(diào)配合。在具體工作的交流溝通上，可能會由于種種原因存在這樣那樣的問題。對待分歧，要換位思考，大事講原則，小事講風(fēng)格，不求全責(zé)備，不斤斤計較。

3、我會服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。公務(wù)員首要原則就是服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)組織的原則紀(jì)律性。

4、我會從容對待，從大局出發(fā)，以工作為重，堅持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理這個事情。

5、對于這個問題，黨和政府已經(jīng)給與了高度的重視，出臺了一系列相關(guān)政策措施，以切實維護(hù)人民群眾的根本利益，落實科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)社會主義和諧社會，讓全體人民共享改革成果。

6、和諧的關(guān)系是建立在尊重基礎(chǔ)之上的，尊重對方，是解決分歧的前提條件，否則，溝通就不可能站靠，分歧也不可能解決。

7、橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個問題往往產(chǎn)生不同的看法。許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已。因此，我的看法是正確的，并不標(biāo)明別人的看法就一定是錯誤的。我會仔細(xì)分析對方觀點中可取之處，反思自己觀點中考慮不周的地方。

8、毛澤東曾說：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，調(diào)查研究時我們黨開展工作的一種重要方法，它有利于科學(xué)地認(rèn)識和正確地解釋紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象。

9、健全有效的計劃，常常是優(yōu)秀管理的特征之一。計劃可以預(yù)測將會出現(xiàn)的問題，而不會在問題突發(fā)然出現(xiàn)時感到詫異。

10、權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀

11、關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是我們黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的一貫要求和傳統(tǒng)作風(fēng)，是人民政府的基本職責(zé)。

12、在新的歷史條件下，樹立社會主義榮辱觀，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀要求，是形成良好社會風(fēng)尚的迫切需要，是培育新時代社會主義“四有”新人的根本要求。

13、作為一名公務(wù)員，要做到禁得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧

14、事業(yè)有成一帆風(fēng)順時許多人的美好想法，其實很難做到一帆風(fēng)順，要接受這樣一個現(xiàn)實，人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，成功的背后會有許許多多的艱辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個成功者，許多偉大的成功者，都經(jīng)受過挫折的磨難。

15、有位楊博士對公務(wù)員的職能作了形象比喻：老百姓像是坐車的人，而公務(wù)員則像司機(jī)，既要懂技術(shù)，還得認(rèn)路，判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝里。

16、有競爭就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會有失敗，往往成功的背后有許多的困難和挫折

17、教育是百年大計，所謂“經(jīng)濟(jì)未動，教育先行”，它關(guān)系著國家的興衰，體現(xiàn)著社會的文明程度，所以，全社會都應(yīng)該重視教育。社會以人為本，有受教育的人才有經(jīng)濟(jì)的繁榮。

18、******員和國家公務(wù)員的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，權(quán)力來自于人民，就應(yīng)該服務(wù)于人民，而不是損公肥私、中飽私囊。

19、辯證唯物主義告訴我們，事物的發(fā)展都是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一，雖然道路是曲折的，但發(fā)展的前途是光明的。眾所周知，著名的發(fā)明家愛迪生，在經(jīng)歷了六千余次的挫折和失敗后，把燈絲的壽命延長了1000小時。因此，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，挫折是人生必不可少的考驗，經(jīng)歷越多的挫折，人就會越成熟，所以要正視挫折，不要回避。

三、總結(jié)語

1、所以我認(rèn)為，不能簡單的看待這個問題，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，具體問題具體分析。

2、總之，在這個事情上，我會擺正心態(tài)，腳踏實地，認(rèn)認(rèn)真真把本職工作做做好，并抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，注意與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、交流，保持團(tuán)隊和諧，從而提高本部門的工作效率。

3、總而言之，我會從瑣碎的小事做起，在點滴的實踐中完善提高自己。

4、以上就是我對這個問題的幾點看法。

5、是金子總會發(fā)光，相信通過我努力的工作，我的工作能力一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。

6、我們要保護(hù)和發(fā)揚(yáng)一切有利于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的積極思想和精神，一切有利于人民團(tuán)結(jié)、社會進(jìn)步的積極思想和精神?？傊覀円兙窳α繛榫薮蟮奈镔|(zhì)力量，引導(dǎo)億萬人民共同建設(shè)中國特色的社會主義。

7、總而言之，實現(xiàn)***是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要特征。

8、我們不能因為一點挫折/一點陰暗/個別的負(fù)面現(xiàn)象而喪失了信心，要從中吸取教訓(xùn)，使今后的工作更加順利的進(jìn)行，堅信“前途是光明的，道路是曲折的”這一偉大真理。