第一篇：年度工作總結(jié)及計(jì)劃

篇一：2013年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃 2013年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃

2013年，是成熟的一年，工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠(chǎng)資源信息、社會(huì)交流等等一切都是從無(wú)到有，從有到會(huì)，從會(huì)到穩(wěn)，這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力。2013年，也是感恩的一年，真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培，同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

工作中，從訂購(gòu)合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫(kù)、催貨直到物料順利到達(dá)，要把工作完成感覺(jué)是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的員工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中辛勞的方法，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功?；仡櫦磳⑦^(guò)去的2013年度，對(duì)于采購(gòu)部門(mén)是個(gè)困難的一年，公司的訂單批量普遍不大，而且貨期比較急，對(duì)成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。采購(gòu)部門(mén)在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難、不斷完善部門(mén)的管理，在過(guò)去的一年當(dāng)中，采購(gòu)鋼廠(chǎng)的物料基本上滿(mǎn)足了公司市場(chǎng)訂單的需求。在2014年我們將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，現(xiàn)在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

一、通過(guò)日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話(huà)說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶(hù)，質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)是三點(diǎn)責(zé)任：向誰(shuí)買(mǎi)，買(mǎi)多少，何時(shí)買(mǎi)。我作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是采購(gòu)成本的控制，采購(gòu)成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿(mǎn)足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則，做好合格的鋼廠(chǎng)組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員，做到讓公司滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意。嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)，做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠(chǎng)的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對(duì)訂購(gòu)合同做到有力、有效的執(zhí)行，并與各部門(mén)做好良好的交接工作。

二、明確崗位職能，認(rèn)真做好采購(gòu)工作

入司近兩年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！

今年上半年，在全球經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)復(fù)蘇、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢(shì)下，鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放，而下游需求不溫不火，供需矛盾日益激化，行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見(jiàn)，當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的成本優(yōu)勢(shì)。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的配合下，2013年共完成采購(gòu)合同32.65萬(wàn)噸，其中管線(xiàn)鋼23萬(wàn)噸，營(yíng)銷(xiāo)9.6萬(wàn)噸。雖然同比去年合同量下降20個(gè)百分點(diǎn)，但整體執(zhí)行比例要比去年增長(zhǎng)25.7%，這與我們部門(mén)每一個(gè)人的努力是分不開(kāi)的，不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。

三、存在問(wèn)題和建議

1、采購(gòu)規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高

采購(gòu)工作遇到許多問(wèn)題，主要是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序過(guò)于復(fù)雜，浪費(fèi)很多人力時(shí)間，影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)程序，不斷提高效率。

2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高

在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與鋼廠(chǎng)人員溝通，要及時(shí)做好跟催工作，讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題，尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。

四、2014年工作思路及工作計(jì)劃

明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重效益，確保全年采購(gòu)任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下，進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。

總結(jié)這一年得失，引導(dǎo)下一年的工作思路。在2014年的工作中，我們要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門(mén)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結(jié)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，找差距，評(píng)不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻(xiàn)力量。

最后，我相信，隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善，鑫邦的明天一定會(huì)更好！隨著對(duì)工作的逐漸熟悉，我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力，要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂(lè)地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿(mǎn)的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書(shū)寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)！祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂(lè)！

采購(gòu)公司—資源管理科：武偉 二〇一三年十二月十一日 篇二：總經(jīng)辦2013年度工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃(經(jīng)典)2013年工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃 2013工作總結(jié)，工作概況：

1、基本保質(zhì)保量的主持部門(mén)完成本職工作；

2、積極主動(dòng)，能合理安排工作，并有高度參與；

3、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；

4、做好年初部門(mén)方針：“協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、承辦、管理”的相關(guān)事宜。

2013年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化，部門(mén)工作氛圍也有所提升，員工素質(zhì)普遍提升，在各級(jí)主管及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的配合下，高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，部門(mén)完成以下工作：

一、行政方面：

行政工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，年度具體實(shí)施工作如下：

1、基礎(chǔ)設(shè)施：安裝窗簾、空調(diào)、防盜窗、車(chē)間標(biāo)語(yǔ)、看板、文化長(zhǎng)廊、保安站臺(tái)、消防器材等設(shè)計(jì)、安裝及配置。

2、基建工作：垃圾房、配電房、車(chē)間防雨臺(tái)、辦公室臺(tái)階、報(bào)檢庫(kù)臺(tái)階、材料庫(kù)門(mén)口水泥地修復(fù)、簡(jiǎn)易房門(mén)口斜坡、食堂的基建投入使用；同時(shí)添置許多辦公設(shè)備，改造了線(xiàn)路、調(diào)整了工作電話(huà)等。

3、在5月1日前完成萬(wàn)昌路搬遷遺留物質(zhì)的清理工作。

4、廢品處理：保證每2天至少清理一次，否則廠(chǎng)區(qū)內(nèi)便是垃圾滿(mǎn)天飛。

5、水電費(fèi)用控制管理：每月2次的費(fèi)用支付，監(jiān)督找異常，保證快速處理和修復(fù)。

6、安全管理：公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來(lái)很大困難，實(shí)施安保、保潔承包，監(jiān)控器、報(bào)警器安裝等措施，一年來(lái)公司未出現(xiàn)過(guò)偷盜、火災(zāi)事故。

7、辦公設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)：各種辦公設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，能夠積極采取維修措施。

8、車(chē)輛管理，車(chē)輛能夠及時(shí)維護(hù)和維修，未出現(xiàn)過(guò)安全事故，保障正常用車(chē)，司機(jī)的精神面貌和工作積極性也能夠被認(rèn)可。

9、采購(gòu)工作：辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品，報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理,為各部門(mén)做好服務(wù)工作。

10、溝通協(xié)調(diào)：與房東洽談，企業(yè)資質(zhì)年檢、標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼、商標(biāo)注冊(cè)、新產(chǎn)品申報(bào)、名牌產(chǎn)

品申報(bào)、中小企業(yè)開(kāi)拓資金等項(xiàng)目申報(bào)工作。保障內(nèi)外部有效溝通。

11、協(xié)助進(jìn)行三體系咨詢(xún)認(rèn)證工作。（iso9001：2008，iso14001：2004，gb/t28001）

12、文化建設(shè)：通過(guò)文化長(zhǎng)廊、宣傳品、禮品制作、廣告語(yǔ)征集、各類(lèi)培訓(xùn)及會(huì)議等增強(qiáng)了企業(yè)文化的宣傳，同時(shí)參與組織了旅游、文藝匯演、茶話(huà)會(huì)等活動(dòng)，增強(qiáng)了員工的凝聚力。

13、實(shí)施會(huì)議記錄和跟蹤，更有效的協(xié)助主持人組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議。

14、加強(qiáng)了檔案的管理：分為體系文件、行政文件、集團(tuán)來(lái)文、外來(lái)文件、企業(yè)證書(shū)、企業(yè)資質(zhì)、會(huì)議資料等。

15、強(qiáng)化公章管理：收回部門(mén)印章，防患法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施用章監(jiān)控登記。部門(mén)負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。

16、強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)：做好文印、打印、復(fù)印及客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作。

17、制度執(zhí)行：加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。

二、人事方面：

1、加強(qiáng)了員工檔案管理：個(gè)人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來(lái)人員暫住證辦理100%、勞動(dòng)合同簽訂100%、畢業(yè)證書(shū)、資質(zhì)證書(shū)存檔。

2、人員招聘及流失情況：年度招聘人數(shù)為167人，人員招聘及時(shí)率到位率為99 %，年度人員流失率為7%（其中4、5、6、7月份由于注塑項(xiàng)目及生產(chǎn)線(xiàn)調(diào)整事宜人員離職率均達(dá)11%）。

3、培訓(xùn)：高層全員培訓(xùn)；管理層培訓(xùn)16人，844個(gè)人課時(shí)；新員工培訓(xùn)167人次，167*3小時(shí)=500 課時(shí)；在職員工436人次，68課時(shí)，特殊工種（電工、會(huì)計(jì)、行車(chē)、消防安全培訓(xùn)）6人次，144課時(shí)，總的培訓(xùn)計(jì)劃完成率為90 %。

4、考核：加強(qiáng)了管理人員轉(zhuǎn)正考核實(shí)施個(gè)人述職及其他員工的轉(zhuǎn)正考核；實(shí)施了部門(mén)經(jīng)理季度kpi值考核；實(shí)施了業(yè)務(wù)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核，各類(lèi)考核完成率 94 %。

5、工資福利：進(jìn)行年度2次市場(chǎng)薪資福利調(diào)研，及時(shí)調(diào)整工資福利方案，保障了員工對(duì)此基本滿(mǎn)意的程度。但增加了公司薪資福利成本，超預(yù)算預(yù)計(jì)150萬(wàn)元。薪資核算準(zhǔn)確率達(dá)99%。在原有福利外（五險(xiǎn)一金、年休假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、護(hù)理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補(bǔ)貼、工作服），增加了福利（住房補(bǔ)貼、工齡工資系數(shù)補(bǔ)貼、超億元產(chǎn)值福利等）

6、勞動(dòng)關(guān)系：不斷調(diào)節(jié)不滿(mǎn)員工情緒，加強(qiáng)員工忠實(shí)理念的灌輸，進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表94份，收回87份，參與率為92..5%；調(diào)查四大項(xiàng)22小項(xiàng)內(nèi)容，結(jié)果如下：

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從此可以看出員工的滿(mǎn)意度88.75%比一般企業(yè)70-75%的滿(mǎn)意度高，超出我們的預(yù)計(jì)，但也存在一些不足之處，員工建議如下：

1、活動(dòng)：要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動(dòng)。

2、培訓(xùn)：希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強(qiáng)培訓(xùn)。

3、福利：讓員工了解更多的福利政策。

4、伙食：伙食質(zhì)量有待提升。

5、提升空間：讓員工覺(jué)得在公司內(nèi)更有發(fā)展前途。

6、考核：要求部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核后要溝通，建議公司多舉辦技能比賽。同時(shí)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，給予了員工不滿(mǎn)意事宜的處理和回饋。

總結(jié)了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績(jī)，同時(shí)也存在以下方面的不足之處，有待2014年改進(jìn)：

1、三體系文件管理方面：如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。

2、企業(yè)文化宣貫：不夠深入人心。

3、制度執(zhí)行方面：如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查，無(wú)反饋及處理結(jié)果。（環(huán)境因素及重大危險(xiǎn)源管理方面）

4、行政費(fèi)用預(yù)算控制方面：辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放，而不是按規(guī)發(fā)放。

5、招聘方面：關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)（業(yè)務(wù)及技術(shù)）力度還不夠。

6、培訓(xùn)體制：組織了各類(lèi)培訓(xùn)但是否達(dá)到預(yù)期效果，跟蹤不到位。

7、激勵(lì)方案：雖然有了些措施，如考核、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、內(nèi)部招聘等但體制還不夠健全，利用最小的資源，作用最大化。

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篇三：2014年度公司工作總結(jié)與目標(biāo)計(jì)劃 ***********有限公司

2014年度工作總結(jié)暨目標(biāo)計(jì)劃

2014年，受?chē)?guó)內(nèi)宏觀(guān)調(diào)控、經(jīng)濟(jì)增速放緩的不利影響，**公司的經(jīng)營(yíng)遇到了不少困難。但**公司毫不畏懼、迎接挑戰(zhàn)，在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)下，依靠和發(fā)揮全體員工的力量，緊扣主營(yíng)業(yè)務(wù)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，加強(qiáng)規(guī)范管理，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，現(xiàn)將園林公司2014年度經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告如下：

一、2014年度經(jīng)營(yíng)情況

（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)概況

截止12月25日，公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入6510.32萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的95.74%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)700萬(wàn)元，回款2148.31萬(wàn)元，回款率達(dá)33%。其中園林工程收入5800萬(wàn)元，完成計(jì)劃指標(biāo)的96.67%，；苗木銷(xiāo)售收入570萬(wàn)元，完成計(jì)劃指標(biāo)的71.25%。公司業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，盈利能力不斷提升，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)不斷增大。

（二）經(jīng)營(yíng)管理工作開(kāi)展情況

1、工程建設(shè)

2014年，公司實(shí)現(xiàn)**工程建設(shè)收入5800萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo)的96.67%，收回工程款1572.95萬(wàn)元，回款率達(dá)27.11%。先后完成**景區(qū)主入口北片區(qū)提升改造景觀(guān)工程bt項(xiàng)目、***二期會(huì)所主干道及樣板房綠化工程、***室外景觀(guān)工程、***兩側(cè)綠化工程**大道與**路平交口小廣場(chǎng)工程等一批具有較大影響力的園林工程施工建設(shè)，并圓滿(mǎn)完成**廠(chǎng)綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，得到廣大客戶(hù)和社會(huì)各界的一致認(rèn)可，有力擴(kuò)大了公司品牌知名度和美譽(yù)度。

2、苗木經(jīng)營(yíng)

截止12月25日，公司實(shí)現(xiàn)苗木銷(xiāo)售收入570萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃指標(biāo) 的71.25%，回款509.10萬(wàn)元，回款率達(dá)89.31%，另完成工程調(diào)撥結(jié)算127.90萬(wàn)元，對(duì)外業(yè)務(wù)贈(zèng)送用苗24.57萬(wàn)元。年內(nèi)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)18家，新老客戶(hù)累計(jì)發(fā)展到82家，其中年度合作金額10萬(wàn)元以上的客戶(hù)達(dá)32家，建立了****（集團(tuán)）、****房地產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

全年完成苗木采購(gòu)1284.47萬(wàn)元，其中用于工程項(xiàng)目的苗木采購(gòu)361.14 萬(wàn)元，占采購(gòu)總額的28.03%；用于基地建設(shè)的苗木采購(gòu)906.87萬(wàn)元，占采購(gòu)總額的70.60%，支付苗木采購(gòu)款1283.61萬(wàn)元。所有苗木產(chǎn)品驗(yàn)收平均合格率達(dá)90%以上，建立了省內(nèi)外一批知名優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，有力保障了在建工程項(xiàng)目和基地建設(shè)的順利進(jìn)行。

3、生產(chǎn)建設(shè)

2014年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地庫(kù)存苗木數(shù)量達(dá)1297745株（袋），其中喬木279514株，球體26957個(gè)，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。

完成**基地開(kāi)發(fā)建設(shè)500畝，完成蓄水池建設(shè)、土地平整、道路鋪設(shè)、水網(wǎng)鋪設(shè)、電網(wǎng)安裝、噴灌安裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成新增苗木栽植35619株，其中喬木24288株，球體11331株。

建設(shè)**觀(guān)賞苗木交易中心鋼架溫室大棚，已完成基礎(chǔ)建設(shè)投入 242萬(wàn)元，于10月份完成鋼架大棚主體建設(shè)，目前處于臨街外立面及內(nèi)部辦公區(qū)建設(shè)施工階段，預(yù)計(jì)2014年3月完工并投入運(yùn)營(yíng)。

4、綜合管理

在行政辦公方面，除做好公文處理、檔案管理、會(huì)務(wù)組織、后勤管理，安全保衛(wèi)等各項(xiàng)工作外，配合集團(tuán)公司erp系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，完成流程、表單的制作和完善，配合集團(tuán)完成公司苗木資產(chǎn)登記抵押貸款材料的編制上報(bào)，此外順利通過(guò)了工程業(yè)務(wù)方面的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證，成功組織申報(bào)**省農(nóng)業(yè)科技示范園項(xiàng)目，申報(bào)建設(shè)

鄉(xiāng)土樹(shù)種綠化苗木培育基地建設(shè)項(xiàng)目，獲得***聯(lián)合會(huì)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金30萬(wàn)元，完成了省林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審答辯，組織完成第八批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)與農(nóng)產(chǎn)品加工省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)申報(bào)工作，目前已通過(guò)網(wǎng)上公示。

在人力資源管理方面，較為圓滿(mǎn)地完成了人員入職離職管理、薪資發(fā)放、社會(huì)保障、工傷事故處理（2012年遺留）等各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開(kāi)展了各項(xiàng)培訓(xùn)教育工作，先后組織員工55人次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審、安全員培訓(xùn)取證、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)取證、城建行業(yè)從業(yè)人員上崗資格培訓(xùn)取證各項(xiàng)工作；邀請(qǐng)四川國(guó)光公司、用友公司等合作機(jī)構(gòu)就企業(yè)信息化、苗木病蟲(chóng)害防治等方面做專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)，并組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部的管理人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的考核測(cè)評(píng)，取得預(yù)期效果。

5、安全生產(chǎn)

2014年，公司全力加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，安全防范工作得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，員工安全生產(chǎn)意識(shí)顯著增強(qiáng)，公司安委會(huì)認(rèn)真抓好各部門(mén)、各時(shí)期安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查和落實(shí)，今年公司未發(fā)生一起重大安全事故。

二、存在問(wèn)題和不足

1、計(jì)劃指標(biāo)和既定任務(wù)未能全面完成

截止12月25日，公司收入指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)、回款指標(biāo)均未完成董事會(huì)下達(dá)的年度計(jì)劃指標(biāo)，主要是市場(chǎng)拓展能力不足，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)；專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)匱乏，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力較差；年內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目以市政工程項(xiàng)目為主，行業(yè)特點(diǎn)導(dǎo)致回款周期長(zhǎng)，回款困難大。

苗木交易中心建設(shè)項(xiàng)目、**基地建設(shè)項(xiàng)目、**基地苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等既定任務(wù)未能如期完成，一方面董事會(huì)決策部署有變動(dòng)調(diào)整，一方面經(jīng)營(yíng)管理層及經(jīng)辦部門(mén)和人員對(duì)工作指令的理解認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力不夠，畏難情緒明顯，這些問(wèn)題值得公司經(jīng)營(yíng)管理層深刻反省檢查，并在2014年工作中認(rèn)真研究解決。

2、勤勉盡責(zé)不夠，管理水平不高

經(jīng)營(yíng)管理層勤勉盡責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)程度不夠，工作中存在畏難情緒，執(zhí)行力不夠堅(jiān)決，對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督、檢查和考核不到位，由于決策不夠?qū)徤?，?dǎo)致**基地新；中層管理人員普遍缺乏憂(yōu)患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、大局意識(shí)、成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、在施工組織、質(zhì)量管理、成本控制、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面缺乏有效的措施和手段。

3、綜合實(shí)力弱，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

公司現(xiàn)階段自身運(yùn)營(yíng)能力和造血能力薄弱，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)尚離不開(kāi)集團(tuán)公司在資金、項(xiàng)目上的支撐；高學(xué)歷且具備中高級(jí)技術(shù)職務(wù)及工程類(lèi)執(zhí)業(yè)資格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人才匱乏，目前僅具備園林施工貳級(jí)資質(zhì)，缺乏安全生產(chǎn)許可、風(fēng)景園林設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)資質(zhì)及市政資質(zhì)，在承攬園林工程業(yè)務(wù)的規(guī)模和范圍方面均受到限制，項(xiàng)目評(píng)估分析能力、工程投標(biāo)能力、設(shè)計(jì)實(shí)力、施工能力仍很薄弱。

基地建設(shè)和管理尚處于初級(jí)水平，苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整，土地綜合利用率有待提高；產(chǎn)品規(guī)劃缺乏商品生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)周期、經(jīng)營(yíng)成本和效益目標(biāo)的分析、核算和確定；苗木產(chǎn)品規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、精品化程度低，與市場(chǎng)接軌不足，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱，苗木經(jīng)營(yíng)仍處于被動(dòng)局面，缺乏穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的大客戶(hù)資源。

三、2014年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

2014年是充滿(mǎn)希望和機(jī)遇，又面臨挑戰(zhàn)和考驗(yàn)的一年。十八大提出的生態(tài)文明建設(shè)，將經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化、生態(tài)建設(shè)融為一體，“美麗中國(guó)”和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，承載著園林行業(yè)的夢(mèng)想。**公司2014年工作總的指導(dǎo)思想和中心任務(wù)是：認(rèn)清形勢(shì)，穩(wěn)中求進(jìn)，圍繞集團(tuán)公司董事會(huì)下達(dá)的年銷(xiāo)售收入10000萬(wàn)元，凈利潤(rùn)2000萬(wàn)元，回款率80%的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和主營(yíng)業(yè)務(wù)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。在穩(wěn)定主營(yíng)業(yè)務(wù)收 益的基礎(chǔ)上，確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)全面完成，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

（一）抓組織領(lǐng)導(dǎo)，建立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制

嚴(yán)格按照集團(tuán)公司董事會(huì)的決策部署和下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，公司經(jīng)營(yíng)層認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)形勢(shì)，明確市場(chǎng)范圍和客戶(hù)資源，為切實(shí)有效地推進(jìn)工作，將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)細(xì)化到相關(guān)職能部門(mén)，與部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)列入部門(mén)考核事項(xiàng)，做到有布置、有檢查、有落實(shí)，從而形成上下聯(lián)動(dòng)、各方協(xié)調(diào)，全面推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康快速發(fā)展的工作格局。

（二）抓改革創(chuàng)新，努力建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度

切實(shí)推進(jìn)erp的應(yīng)用、全面預(yù)算管理和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，完善改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)公司管理水平和生產(chǎn)力水平的跨越式發(fā)展，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù)

按照“穩(wěn)健、提質(zhì)、增效”的原則和搞好規(guī)劃、突出重點(diǎn)、形成品牌的要求，堅(jiān)持走規(guī)模化生產(chǎn)、市場(chǎng)化引導(dǎo)、集約化經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的路子，全力抓好工程建設(shè)、苗木經(jīng)營(yíng)、綠地養(yǎng)護(hù)三大業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。一是在穩(wěn)定現(xiàn)有工程業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，著力落實(shí)**小區(qū)、***家園、**小區(qū)二期、**交易中心、**路綠化、***地產(chǎn)綠化等工程項(xiàng)目的項(xiàng)目承攬和施工建設(shè)，力爭(zhēng)2015年實(shí)現(xiàn)工程收入9500萬(wàn)元。二是加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，打造拳頭產(chǎn)品和特色產(chǎn)品，立足**，輻射**，穩(wěn)步擴(kuò)大苗木經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)2014年實(shí)現(xiàn)苗木銷(xiāo)售300萬(wàn)元。三是圍繞***廠(chǎng)綠地養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，逐步拓展綠地養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)2014年實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)收入250萬(wàn)元。

（四）抓生產(chǎn)建設(shè)，著力保障業(yè)務(wù)需求

繼續(xù)調(diào)整苗木產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃基地布局，推進(jìn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和苗木栽植工作，不失時(shí)機(jī)地把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)，科學(xué)合理地制訂年度生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)方

案和技術(shù)措施，努力打造規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化的苗木產(chǎn)品，保障自建工程項(xiàng)目和對(duì)外銷(xiāo)售需求。研究抵御各種自然災(zāi)害的方法和措施，降低由此帶來(lái)的苗木損失。抓緊完成苗木交易中心的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快投入運(yùn)營(yíng)。

（五）抓教育培訓(xùn)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平 圍繞公司資質(zhì)管理和隊(duì)伍建設(shè)，由辦公室組織制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)落實(shí)和組織公司員工參加各類(lèi)職稱(chēng)評(píng)定、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格培訓(xùn)取證、執(zhí)業(yè)資格考證、繼續(xù)教育獲證等。針對(duì)性加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)提高，努力提升經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平。

讓我們滿(mǎn)懷信心地跨入新的一年，攻堅(jiān)克難創(chuàng)佳績(jī)，把握機(jī)遇攀高峰，全面完成和超額完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作任務(wù)，努力創(chuàng)建吉成園林更加美好的明天。**********有限公司 2014年12月1日

篇四：售后年度工作總結(jié)與計(jì)劃

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篇五：年度工作總結(jié)新年工作計(jì)劃 年度工作總結(jié)及新年工作計(jì)劃

加入 的這四個(gè)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作；第一次參與拆遷過(guò)程中的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶(hù)的講解；第一次參與講解里的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

一、2010年總結(jié)

（一）工作總結(jié)

2010年10月27日，我正式開(kāi)始加入到西新線(xiàn)的項(xiàng)目中，跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂，由于該項(xiàng)目的協(xié)議相

對(duì)簡(jiǎn)單，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫(kù)沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止2010年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶(hù)，拆除房屋22戶(hù)，總拆除面積達(dá)2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問(wèn)題。

（二）工作中的不足

我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問(wèn)題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴(lài)他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

二、2011年計(jì)劃

（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

（二）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對(duì)這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。

（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)不久的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

（四）勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。

工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀(guān)察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。

（五）勤動(dòng)筆，提升專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性。

勤寫(xiě)勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。

第二篇：工作總結(jié)和計(jì)劃

工作總結(jié)和計(jì)劃

歲月如歌，華光如夢(mèng)，伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2013年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、滿(mǎn)懷希望的2014年，年終之際，現(xiàn)對(duì)我來(lái)公司五個(gè)多月來(lái)所做的工作做一個(gè)回顧和展望，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)予以審查。

五個(gè)月的時(shí)間雖然很短暫，但我來(lái)到這里學(xué)到了很多，也感悟到了很多，自從融入東之管這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在公司黃總、姚經(jīng)理的淳淳教導(dǎo)和關(guān)心、同事們的大力支持和幫助下，圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理“QCDPSM”六大管理指標(biāo)和“4M1E”五大管理要素，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作。

一、2013年取得的初步成績(jī)：

1.車(chē)間布局得到重新科學(xué)規(guī)劃，基本符合“5S”和目視化管理標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)手工部車(chē)間布局規(guī)劃欠合理、欠科學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差之現(xiàn)狀，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，重新對(duì)整個(gè)車(chē)間進(jìn)行了全新規(guī)劃，規(guī)劃中遵循規(guī)范化、目視化、格位化的要求，使車(chē)間生產(chǎn)順暢、物流有序，符合NPS生產(chǎn)流水線(xiàn)和精益生產(chǎn)車(chē)間布局標(biāo)準(zhǔn)。并對(duì)車(chē)間進(jìn)行了徹底的整理整頓，持續(xù)維持清掃清潔，車(chē)間環(huán)境發(fā)生很大變化。

2.摸清各種產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)能，對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)能實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，提高效率。針對(duì)車(chē)間之前生產(chǎn)產(chǎn)能無(wú)記錄、無(wú)報(bào)表、無(wú)考核之現(xiàn)狀，即制定了《手工部NPS生產(chǎn)線(xiàn)檢驗(yàn)報(bào)表》，和“手工部NPS線(xiàn)產(chǎn)能管理看板”，及時(shí)掌握每小時(shí)生產(chǎn)情況，并實(shí)施產(chǎn)能公布，利于產(chǎn)能數(shù)據(jù)的收集和生產(chǎn)進(jìn)度的調(diào)整，通過(guò)這樣的管理，形成了產(chǎn)線(xiàn)與產(chǎn)線(xiàn)之間的產(chǎn)能攀比，提高了整體效率。

3.員工的整體素質(zhì)得到提高，團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到提升。

針對(duì)本部門(mén)人員年齡偏大、素質(zhì)較低、思想守舊、人心渙散

等現(xiàn)狀，采取了早會(huì)宣導(dǎo)、板報(bào)宣傳、溝通交流等一系列措施，并成立了品質(zhì)、5S、技術(shù)、物料、文藝五個(gè)管理小組，組織小組

會(huì)議，舉行小組活動(dòng)等，促進(jìn)了溝通、增強(qiáng)了知識(shí)、開(kāi)放了思想，使團(tuán)隊(duì)凝聚力得到大幅度的提升，干群關(guān)系得到大幅度的融洽，為構(gòu)建和諧、效率車(chē)間夯實(shí)了基礎(chǔ)。

4.員工的主觀(guān)能動(dòng)性得到提高，生產(chǎn)交期得到保證。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部門(mén)員工長(zhǎng)期處于驅(qū)使的狀態(tài)下生產(chǎn)作業(yè)，于是

情緒不好，狀態(tài)不佳，經(jīng)常磨洋工，長(zhǎng)期被動(dòng)的工作著，完全沒(méi)

有主觀(guān)能動(dòng)性。針對(duì)這個(gè)情況，制訂了“手工部管理5W1H改善

對(duì)策表”，并實(shí)施人性化的科學(xué)管理，通過(guò)比小組績(jī)效、比個(gè)人價(jià)

值、通報(bào)表?yè)P(yáng)、超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)等有效的激勵(lì)手段，員工的主觀(guān)能動(dòng)性

得到大大的提高，從之前的要管理者盯著才工作和磨洋工逐步轉(zhuǎn)

變成為自覺(jué)找工作做和盡最大努力做，從之前的驅(qū)使著工作轉(zhuǎn)變

為快樂(lè)的接受工作，從而提高了生產(chǎn)績(jī)效，保證了產(chǎn)品交期。

二、2013年工作中存在的不足之處：

1.在管理上：a.團(tuán)隊(duì)的凝聚力還有待再激發(fā)、再提升，使之“九牛爬坡一個(gè)勁”，壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力；b.車(chē)間環(huán)境，特別是彎頭車(chē)間和

一樓組裝線(xiàn)的“5S”實(shí)施不到位，有待再提高、再加強(qiáng)；c.設(shè)備的點(diǎn)檢和保養(yǎng)未真正落實(shí)到位，有待再具體、再落實(shí)。

2.在生產(chǎn)上：a.對(duì)一些產(chǎn)品，特別是加馬口鐵的產(chǎn)品工藝還不是很

熟很悉，有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)和跟進(jìn)；b.未能掌握各種產(chǎn)品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握；c.還存在不適應(yīng)環(huán)境思想，得努力克服。

比如生產(chǎn)排期，有的訂單物料都沒(méi)到，交期卻已經(jīng)過(guò)了，物料一

到，加班加點(diǎn)，生產(chǎn)極不均衡，所以很不習(xí)慣，也很難接受。

三、2014年工作計(jì)劃：

2013年輝煌已經(jīng)過(guò)去，2014年夢(mèng)想又要起航！輝煌屬于過(guò)去，夢(mèng)想還需付出！“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在新的一年里，我將周密計(jì)劃，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，精神抖擻，以良好的工作態(tài)度，滿(mǎn)腔的工作熱情，不斷銳意進(jìn)取，埋頭苦干，生產(chǎn)中始終堅(jiān)持以“增產(chǎn)降耗”為核心，致力從以下幾個(gè)方面做好我的本職工作。

1.俗話(huà)說(shuō)“刀不磨要生銹，人不學(xué)要落后”，新的一年，在工作中要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以盡快提高科學(xué)管理水平

和生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2.提高管理執(zhí)行力，做到“有制度可依、有制度必依、執(zhí)行制度必嚴(yán)、違反制度必究”。力求“言必行、行必果”。

3.主抓品質(zhì)(Quality)和成本（Cost）

作為一名從事多年現(xiàn)場(chǎng)管理者，我深知“制造依靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依靠高品質(zhì)”。所以，在生產(chǎn)過(guò)程中，各工序必須堅(jiān)持“三不”原則，即：不制造、不加工、不流出不良品，并做好“首件確認(rèn)”和“末件對(duì)比”，監(jiān)控好制程品質(zhì)，力求提高一次性良品率和批次

一次性合格率，致力降低制造不良率和客戶(hù)投訴次數(shù)；在成本管

理上，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，嚴(yán)格控制直接物料和直接人工的浪

費(fèi)，做到增產(chǎn)、降耗雙兼顧，從根本上降低制造費(fèi)用。

4.狠抓效率（Delivery）和交期(Production)

在生產(chǎn)效率上，本著自己“雷厲風(fēng)行，快速高效，敢于擔(dān)當(dāng)”的一貫工作風(fēng)格，說(shuō)干就干，決不拖延，決不懈怠，生產(chǎn)中采取

車(chē)間小組評(píng)比、個(gè)人激勵(lì)、超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)、績(jī)效考核等靈活多樣的形

式，挖掘員工潛力，大力提高生產(chǎn)作業(yè)、移動(dòng)綜合效率，確保月

目標(biāo)達(dá)成率在98%以上；在交期管理上，對(duì)每一個(gè)訂單進(jìn)行周密

計(jì)劃，合理安排，臨時(shí)調(diào)度，做好產(chǎn)能負(fù)荷平衡，確保全年交期

達(dá)成率在98%以上，杜絕產(chǎn)生空運(yùn)費(fèi)用和延期客人投訴。

5.抓好安全（Salary）和士氣（Morale）

在安全管理上，首先做好“安全生產(chǎn)三級(jí)教育”工作，深入班組、崗位進(jìn)行安全教育，使每一位員工在生產(chǎn)過(guò)程中始終保持

良好的精神狀態(tài)，真正做到“品質(zhì)在我手中，安全在我心中”，實(shí)

現(xiàn)全年零工傷事故。在士氣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，利用早會(huì)、座談會(huì)、小游戲、小比賽、演講、聚餐等形式，提高全員的工作士氣和團(tuán)

隊(duì)精神，使團(tuán)隊(duì)的向心力不斷增強(qiáng)，士氣不斷提高。

時(shí)代越飛躍，環(huán)境越復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)越殘酷，我想：“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”，“心還在，夢(mèng)就在”，只要我們眾志成城，萬(wàn)眾一心，2014年600萬(wàn)產(chǎn)值任務(wù)目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)！

手工部：林武

2014.01.17.

第三篇：工作總結(jié)和計(jì)劃格式

格式要求

1、提交的材料統(tǒng)一使用Microsoft Word軟件進(jìn)行文字處理，采用A4 規(guī)格紙張排版，頁(yè)邊距上2.5cm、下2cm左3cm、右2cm。

2、材料文本字體和格式要求

（1）中文題目使用小2號(hào)黑體、居中；正文中文統(tǒng)一使用小4號(hào)宋體。

（2）文本一級(jí)標(biāo)題使用小3號(hào)黑體字，二級(jí)標(biāo)題使用4號(hào)黑體字，三級(jí)標(biāo)題使用小4號(hào)黑體字。

（3）正文字間距為“標(biāo)準(zhǔn)”，行間距“最小值20磅”。

示例：

標(biāo)

題

一、標(biāo)題（小3號(hào)黑體）

××××××××××××（小4號(hào)宋體）×××××××××××××××××××××××××××××??

（一）×××××××××(作為正文2級(jí)標(biāo)題，4號(hào)黑體)×××××××××××（小4號(hào)宋體）×××××??

1.××××××（作為正文3級(jí)標(biāo)題，小4號(hào)黑體）

×××××××××××（小4號(hào)宋體）×××××××××××××××××××××××××××??

（1）×××××××××××（作為正文4級(jí)標(biāo)題，加黑小4號(hào)宋體）

二、××××××(作為正文第2章標(biāo)題，小3號(hào)黑體）

×××××××××××（小4號(hào)宋體）×××××××××××××××

第四篇：2012工作總結(jié)和計(jì)劃（共）

2012年征地拆遷安置工作情況總結(jié)與計(jì)劃

2012上半年我中心工作人員在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，緊緊圍繞“大拆遷服務(wù)大建設(shè)，大建設(shè)推動(dòng)大發(fā)展”的工作目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化政策宣傳，強(qiáng)化工作保障，依法按規(guī)操作，強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷工作，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

一、店埠鎮(zhèn)重點(diǎn)工程進(jìn)度表

二、存在問(wèn)題

1.拆遷安置量大，安置房建設(shè)滯后，群眾租房困難

2.部分群眾對(duì)相關(guān)補(bǔ)償政策理解認(rèn)識(shí)有誤區(qū)，不合理期望和要求越來(lái)越高。

3.拆遷補(bǔ)償資金不足，發(fā)放不到位影響拆遷進(jìn)展。

三、中心下半年工作計(jì)劃：

下半年我部門(mén)將認(rèn)真做好合店路拆遷、橫大路項(xiàng)目、東部新市鎮(zhèn)建設(shè)，雙橋社區(qū)拆遷、八斗路回遷安置、光大新農(nóng)村安置等多項(xiàng)重點(diǎn)工作。其中：

合店路改建項(xiàng)目:涉及排頭社區(qū)拆遷戶(hù)11戶(hù)，目前已安排工作小組著手開(kāi)展拆遷工作，計(jì)劃下半年內(nèi)完成拆遷計(jì)劃。

橫大路項(xiàng)目：目前孫灘一、二組僅剩余14戶(hù)，預(yù)計(jì)年底完成孫灘拆遷工作。張小郢供地工作已結(jié)束，下半年計(jì)劃對(duì)張小郢村莊進(jìn)行整體拆遷。

東城新市鎮(zhèn)項(xiàng)目中心社區(qū)共分為4個(gè)片，目前中心旗桿郢組、中心夏伍組拆遷工作已基本完成，僅剩楊崗片及楊北片17戶(hù)，下半年將重點(diǎn)完成這兩個(gè)片的拆遷工作。

八斗路回遷安置項(xiàng)目：目前門(mén)面房安置工作已接近尾聲，下半年將全部完成八斗路恢復(fù)安置工作。

光大新農(nóng)村項(xiàng)目：現(xiàn)光大新農(nóng)村恢復(fù)樓主體結(jié)構(gòu)建設(shè)已完成，正在進(jìn)行相關(guān)配套設(shè)施的完善工作，計(jì)劃下半年全面完成基建相關(guān)工作，積極開(kāi)展光大新農(nóng)村的安置工作。

雙橋社區(qū)拆遷項(xiàng)目目前正在籌備中。

四、隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐的加快，拆遷工作量越來(lái)越大，回遷安置工作也困難重重，我中心必將繼續(xù)攜手相關(guān)部門(mén)，依法有序的開(kāi)展拆遷工作，使得我中心拆遷安置工作跟上我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前行腳步。

第五篇：2010工作總結(jié)及計(jì)劃

2010工作總結(jié)及計(jì)劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

不知不覺(jué)在公司已經(jīng)三年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?；仡欉@三年我個(gè)人的工作情況，特別感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持與幫助使我快速的熟悉了自己的工作崗位。

進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是硬件工程和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝×××對(duì)我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí)，自己對(duì)一些工程方面的運(yùn)作不熟悉，使自己的工作無(wú)法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。

本崗位目前主要工作內(nèi)容是管理云南分公司的所有工作，其中以技術(shù)上的管理為主。

現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、配電網(wǎng)管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)配網(wǎng)系統(tǒng)）的管理工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括配網(wǎng)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，并保證配網(wǎng)系統(tǒng)的正常工作，還有軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與開(kāi)發(fā)部溝通，研究解決方法；對(duì)客戶(hù)在使用軟件過(guò)程中提出的建議，整理好發(fā)給開(kāi)發(fā)部進(jìn)行進(jìn)一步的研討等。

完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、配網(wǎng)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試

舊版配網(wǎng)系統(tǒng)整個(gè)總體來(lái)講，在安裝方面，對(duì)電腦配置要求不高，基本都能順利安裝，對(duì)于一些特殊情況，例如客戶(hù)的服務(wù)器操作系統(tǒng)版本過(guò)高，軟件無(wú)法適應(yīng)的時(shí)候，才提議讓客戶(hù)更換服務(wù)器。另外，在調(diào)試過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也是一個(gè)問(wèn)題，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜的，我們的軟件適應(yīng)功能有待提高。

（二）、配網(wǎng)系統(tǒng)的維護(hù)

軟件的功能本來(lái)就是一個(gè)不斷完善的過(guò)程，一套軟件不可能剛推廣出來(lái)就是完美的，畢竟使用的對(duì)象不一樣，提出的要求也不一樣，所以我們必須多聽(tīng)取客

戶(hù)反饋的意見(jiàn)，綜合考慮，分析哪些是我們軟件里需要增加的，就要對(duì)軟件進(jìn)行必要的維護(hù)。

二、線(xiàn)損管理系統(tǒng)的維護(hù)工作

工作內(nèi)容：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

由于線(xiàn)損軟件是我們公司最早推出的軟件，大部分客戶(hù)都買(mǎi)了我們的軟件，為了以后能繼續(xù)推我們公司的軟件，必須要做好售后的維護(hù)工作。加上每年到年底的時(shí)候，很多客戶(hù)都會(huì)為了應(yīng)付上級(jí)供電局提出的要求，提交線(xiàn)損數(shù)據(jù)而使用我們公司的軟件，這個(gè)時(shí)候必須有相應(yīng)的人員來(lái)做客服。

2010工作中存在的不足：

1.由于×××行業(yè)都有一個(gè)特點(diǎn)，就是年底的時(shí)候事情特別多，而我們

公司也是同步于電力公司的，所以在事情多的時(shí)候，沒(méi)做好記錄，以至于忘記一些事情，在今后會(huì)把每件事情都做好記錄，做完的就做個(gè)標(biāo)記，努力把每件事情都做好。

2.知識(shí)的缺陷。畢竟以后要管理云南分公司，所以無(wú)論是在銷(xiāo)售、技術(shù)、財(cái)務(wù)等方面的只是，都應(yīng)該要有所提升，必須多看相關(guān)的書(shū)籍或者多向同事請(qǐng)教。

3.經(jīng)驗(yàn)的缺乏。對(duì)于技術(shù)上，還需要向開(kāi)發(fā)部的人員學(xué)習(xí)更多關(guān)于新軟

件的操作；對(duì)于管理上，需要向領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)教各方面的管理經(jīng)驗(yàn)。歸根結(jié)底，還需要自己多動(dòng)手去做事，這樣才能把別人的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)。

明年工作計(jì)劃

本崗位作為公司的一個(gè)管理性崗位，下年的工作重點(diǎn)可從兩個(gè)方面進(jìn)行：

1、云南分公司管理方面，主要包括銷(xiāo)售方面的管理、技術(shù)方面的管理、財(cái)務(wù)方面的管理。形成金字塔式的管理模式，要求銷(xiāo)售

主管、技術(shù)主管、財(cái)務(wù)主管定期匯報(bào)工作情況，并且各個(gè)主管

要管好自己部門(mén)的人員，也要他們定期匯報(bào)工作情況。

2、嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融

洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地做好本職工作。

總結(jié)人：×××