第一篇：論家風(fēng)家教培育與窗口作風(fēng)建設(shè)

論家風(fēng)家教培育與窗口作風(fēng)建設(shè)

家庭是組成社會(huì)的細(xì)胞，是人類個(gè)體與社會(huì)組織生活之間重要的鏈接點(diǎn)。人們接受良好教育最直接和舍不得的渠道就是家庭，因此，家風(fēng)家教不僅關(guān)系到一個(gè)家庭的興衰，更關(guān)系到一個(gè)單位的榮辱。本文擬就家風(fēng)建設(shè)與窗口文化培育作一些粗淺的探討。

一、家風(fēng)家教培育對(duì)于窗口作風(fēng)建設(shè)的重要作用

家風(fēng)是在家庭生產(chǎn)、生活中長(zhǎng)期積淀下來的一種滿足家族成員身心健康可持續(xù)成長(zhǎng)與發(fā)展的精神需求，并且在實(shí)際生活中引領(lǐng)這種需求的精神存在，每個(gè)家庭的家庭成員都能從本家族的家風(fēng)中深切感受到家庭的凝聚力、向心力和精神是歸屬感。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家訓(xùn)、家規(guī)、家教、家風(fēng)，是社會(huì)風(fēng)氣、公民道德的源頭。家風(fēng)純、社風(fēng)正，建設(shè)一個(gè)風(fēng)清氣正的社會(huì)環(huán)境，好家風(fēng)是最無價(jià)的傳家寶。

古往今來，良好的家風(fēng)一直是許多為官者修身齊家治國(guó)所推崇的道德風(fēng)尚，因此我們說家風(fēng)連著國(guó)風(fēng)，家風(fēng)連著黨風(fēng)是非常正確的。較黨風(fēng)來講，家風(fēng)是較為小的一方面，然而自古就有修身，齊家，治國(guó)，平天下之說，這是古圣前賢留給我們的真言，把齊家與修身放在治國(guó)之前，說明越是小處，我們?cè)绞且匾?。家庭，是個(gè)小社會(huì)，要維系家庭的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就要同外部社會(huì)發(fā)生聯(lián)系，也必須有自己的一套規(guī)則。有什么樣的家庭規(guī)則，就有什么樣的家庭風(fēng)貌。家風(fēng)就是家庭文化的積淀，就是家庭文化的底蘊(yùn)。

家庭是人們接受教育的第一個(gè)和最重要的場(chǎng)所，子女的啟蒙老師、長(zhǎng)期的，甚至終身的父母就是父母，父母的教育如影隨形，無處不在，無時(shí)不在。因此，家風(fēng)家教，對(duì)于子女的身心健康起著舉足輕重的作用。因此家庭使我們?cè)诮蹬R到這個(gè)世上的第一眼對(duì)社會(huì)的印象，家風(fēng)對(duì)個(gè)人的影響巨大，足夠影響一個(gè)人的世界觀與價(jià)值觀。

家風(fēng)，到底是什么？家風(fēng)，是勤勞、節(jié)儉、愛國(guó)、自強(qiáng)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善、謙虛、禮讓??家風(fēng)的含義包羅萬象，似乎很難說清楚它具體是什么，但它所表現(xiàn)出來的又是清晰的、可見的。

古人云，正心修身齊家治國(guó)平天下。所謂“齊家”，也可以稱之為“治家”，而“治家”的中心環(huán)節(jié)便是家庭教育。家庭教育就是培養(yǎng)良好家風(fēng)，它奠定了一個(gè)人的品格基礎(chǔ)。家風(fēng)是傳承，家風(fēng)連黨風(fēng)，家風(fēng)匯國(guó)風(fēng)。家風(fēng)與窗口建設(shè)的關(guān)系，就從屬于家風(fēng)與黨風(fēng)的關(guān)系。窗口建設(shè)就是我們國(guó)家政府的門面，也是黨的臉面，是我們黨和國(guó)家精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度、與人民的密切程度的直接體現(xiàn)，窗口工作建設(shè)，是我們黨和國(guó)家群眾路線的重要體現(xiàn)。家風(fēng)連著黨風(fēng)，同樣好的家風(fēng)也是好的黨風(fēng)所帶動(dòng)，只有有了好的家風(fēng)，一個(gè)共產(chǎn)黨員或者國(guó)家干部才能有優(yōu)良的作風(fēng)，反正就會(huì)損害共產(chǎn)黨的形象。搞好窗口工作的建設(shè)，就是提升我黨黨風(fēng)地最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的一步，搞好窗口工作的建設(shè)，同樣也是政府工作人員優(yōu)秀家風(fēng)的體現(xiàn)，是我國(guó)政府工作團(tuán)隊(duì)給人民的第一印象因此，互助、關(guān)懷、熱情、耐心、友善，是窗口工作人員服務(wù)時(shí)應(yīng)該做到的。

二、目前窗口作風(fēng)建設(shè)存在的問題

我國(guó)很多部門為了方便服務(wù)民眾，建立了窗口服務(wù)制度，這種制度旨在加強(qiáng)民眾與政府部門的聯(lián)系，讓群眾更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益，增進(jìn)國(guó)家相關(guān)部門與民眾的交流，有利于提升政府形象。我國(guó)建立窗口工作服務(wù)制度已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間，但是由于各項(xiàng)機(jī)制不完善，并且監(jiān)管不到位，從目前來看，窗口工作還存在很大的問題，窗口服務(wù)人員的素質(zhì)、心態(tài)、服務(wù)質(zhì)量都有待提升，總體來講，我國(guó)窗口工作的問題主要表現(xiàn)為窗口人員服務(wù)問題，其問題主要有：

1、應(yīng)付工作現(xiàn)象

為人民服務(wù)是我們國(guó)家工作人員的義務(wù)，然而有些窗口服務(wù)人員卻將自己的工作應(yīng)付了事，將服務(wù)當(dāng)成了應(yīng)付，把工作當(dāng)成了度日，更有甚者遲到早退，擅自離崗。服務(wù)態(tài)度慵懶，處理事務(wù)效率低下，有時(shí)甚至故意拖延，生怕有事情讓自己麻煩，正是這種消極的的工作態(tài)度，使得群眾不滿，群眾最直接的感受就是政府的工作效率低下，損害了政府在群眾中的聲譽(yù)。

2、工作動(dòng)機(jī)問題

窗口服務(wù)的目的就是予民以便，服務(wù)的根本的宗旨就是公平、公正、公開，自覺接受群眾的監(jiān)督，為人民提供方便。但是有很多工作人員帶著有色眼鏡來看人，或者將手中的這些義務(wù)當(dāng)成了為自己謀私的權(quán)利。有的工作人員并不是對(duì)需要服務(wù)的群眾一視同仁：若是長(zhǎng)相好的，穿著體面，與所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”有關(guān)系的或者是事先送過“紅包”的人，則是一副討好的嘴臉，而對(duì)于普通辦事的群眾則是態(tài)度冷漠，將自己的義務(wù)當(dāng)成了謀私和討好領(lǐng)導(dǎo)的手段。

3、服務(wù)態(tài)度問題

窗口是政府與群眾心連心，心貼心的“心門”，是切實(shí)解決群眾困難的一項(xiàng)改革，有些服務(wù)人員缺乏對(duì)群眾最起碼的感情，服務(wù)時(shí)態(tài)度傲慢，若是遇到一些群眾著急的問題，就滿口火藥味，因而導(dǎo)致政府部門與群眾之間的摩擦不斷。

綜上所述，解決窗口服務(wù)的問題不僅僅要對(duì)工作人員進(jìn)行教育，培訓(xùn)，主要是應(yīng)該單位的監(jiān)管機(jī)制，投訴機(jī)制，使工作人員形成服務(wù)意識(shí)，憂患意識(shí)；對(duì)于工作人員的失職，瀆職，濫用職權(quán)的問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)嚴(yán)肅處理。同時(shí)，作為一種激勵(lì)手段，獎(jiǎng)懲制度的建立也十分重要，只有如此，才能根本上解決窗口服務(wù)的問題。

三、從家風(fēng)家教入手開展窗口作風(fēng)建設(shè) 倡導(dǎo)親情接待之風(fēng)：

在窗口單位，需要倡導(dǎo)親情接待之風(fēng)，把每一位居民當(dāng)作自己的家人來對(duì)待。作為窗口工作人員，需要牢固樹立樹立宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶，讓群眾感受到工作人員的熱情。熱心接待群眾、細(xì)心聽取反映、耐心解答提問、誠(chéng)心提供幫助、真心解決問題，塑造親和的窗口干部形象。在具體辦理過程中，要耐心細(xì)致，詳細(xì)解釋。像我們勞動(dòng)窗品，服務(wù)對(duì)象多是弱勢(shì)群體，對(duì)待他們不僅有關(guān)愛之心，更要積極的幫助他們解決實(shí)際困難，真心實(shí)意地?zé)o私奉獻(xiàn)。如利用中午吃飯或者休息的時(shí)候，加班會(huì)居民辦理證件。碰到居民的一些咨詢超出我們的業(yè)務(wù)范圍，竭盡所能地幫他們向上級(jí)有關(guān)部門打聽詢問，盡量給他們滿意的答復(fù)。

倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助之風(fēng)：

一個(gè)單位里的同事，是除了家人之外，相處時(shí)間最長(zhǎng)的人，所以，同事之間，也需要像家人一樣，互相幫助，營(yíng)造和諧融洽的氛圍。大家互幫互助，有事大家商量，有困難一起幫，每天高高興興的，工作順利了，心情也舒暢了。特別像我們窗口的，更需要互幫互助。像我們勞動(dòng)窗口，一般常規(guī)性的業(yè)務(wù)，基本每個(gè)人都會(huì)，一人不在，另一個(gè)大都可以頂上。制度上稱之為AB崗，此舉提升了個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)，也方便了居民辦事。

倡導(dǎo)典型引領(lǐng)之風(fēng): 在開展窗口工作的過程中，各個(gè)單位應(yīng)該留心一些優(yōu)秀的服務(wù)人員以及為比較優(yōu)秀的服務(wù)窗口，將這種典型額優(yōu)秀服務(wù)的現(xiàn)象作為材料備案，并且裝訂成冊(cè)，供以后的新上崗的窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)。同時(shí)還可以開展單位內(nèi)部，單位與單位之間“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)窗口”的活動(dòng)，并且評(píng)出工作突出，態(tài)度認(rèn)真的工作者，以及群中喜愛，辦事效率高效的服務(wù)窗口。

倡導(dǎo)交流學(xué)習(xí)之風(fēng)

窗口工作不是一個(gè)人的工作，它需要由多個(gè)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，并且隨著時(shí)代的發(fā)展，人民需要解決的問題也在變化，服務(wù)人員的專業(yè)技能與知識(shí)要跟得上人民的需求，這就要求多個(gè)部門都要與時(shí)俱進(jìn)，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進(jìn)步，提升個(gè)人的工作素養(yǎng)，提升窗口與單位的整體的工作效率；形成工作人員之間，部門與部門之間，窗口與窗口之間的互相交流與探討，共同總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，如此，就能夠提升單位整體的工作效率與服務(wù)質(zhì)量，使窗口服務(wù)更加人性化，高效化，使窗口服務(wù)能夠更長(zhǎng)久地為群眾服務(wù)。

倡導(dǎo)和諧包容之風(fēng)

在窗口工作中，需要倡導(dǎo)理解包容之風(fēng)，像對(duì)待家人一樣理解包容每一位居民。窗口面臨的人員形形色色，有的居民因?yàn)椴涣私庹?，來窗口待人處事中，由于彼此所處的地位、環(huán)境不同，在思想觀念和處理問題的方法上自然產(chǎn)生一些差異和矛盾，這種情況下，要學(xué)會(huì)換位思考，可能他只是你以往接待群眾的千分之一，而對(duì)他來說可能就是唯一的一次，所以要換位思考，把辦事群眾當(dāng)作自己，試想假如我是他我希望得到什么的服務(wù)，多為別人著想，這樣才會(huì)減少不必要的摩擦，工作才會(huì)愉悅，社會(huì)才會(huì)和諧；

第二篇：論家風(fēng)、家教

淺議家風(fēng)、家教

家庭是社會(huì)的細(xì)胞。任何一個(gè)人都在一個(gè)具體的家庭里成長(zhǎng)和成熟，一個(gè)人的人格形成與所處的家庭環(huán)境密切相關(guān)。社會(huì)的安寧，國(guó)家的興盛，均有賴于家庭所產(chǎn)生的影響。一個(gè)家庭的生活方式、文化氛圍構(gòu)成了家風(fēng)。“家風(fēng)”就是一個(gè)家庭相互濡染的家庭教育氛圍，在生活的點(diǎn)滴之中不斷地踐行，形成一種無言、無聲的教誨，最為直觀、最為直接、最為基本、最為經(jīng)常的家庭教育。是一個(gè)家庭在世代繁衍過程中逐步形成的較為穩(wěn)定的生活作風(fēng)、生活方式、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德規(guī)范和為人處世之道的總和。

家風(fēng)的形成，無關(guān)家庭貧富，亦無關(guān)父母文化程度，所關(guān)涉的乃是父母的德行素養(yǎng)。一個(gè)知識(shí)分子，可能在教育孩子方面差強(qiáng)人意；一對(duì)文盲父母，卻可能培育出良善品德的孩子。

家風(fēng)決定民風(fēng)世情，家風(fēng)重在家教，家風(fēng)貴在立人，它是培養(yǎng)社會(huì)人的起點(diǎn)和決定環(huán)節(jié)，受到良好家風(fēng)熏陶的人，啟蒙早，心智全，不僅具有較好的學(xué)識(shí)修養(yǎng)、處事技能，而且懂得恭謙有禮，與人處進(jìn)退有度，游刃有余，過格的事不做，損人的事不為，日三思己過，處處約束言行，從而在公共活動(dòng)、公共交往領(lǐng)域形成和諧的民風(fēng)世情。己所不欲勿施于人，不要求強(qiáng)制他人，只檢討個(gè)人言行得失，則樸實(shí)民風(fēng)、信義世情盛。

家風(fēng)關(guān)乎國(guó)風(fēng)國(guó)運(yùn)，俗話說國(guó)是家的國(guó)，家庭和個(gè)人是構(gòu)成國(guó)家的基本組織和細(xì)胞，個(gè)人才華和品行才是民族力量的根本，家庭家風(fēng)則為這種力量的孕育和發(fā)生提供保證。孝悌的家風(fēng)才有忠誠(chéng)不二的國(guó)風(fēng)，勤勞樸實(shí)的家風(fēng)才有誠(chéng)信無欺的國(guó)風(fēng)，堅(jiān)毅堅(jiān)守的家風(fēng)才有持之以恒的國(guó)風(fēng)，家風(fēng)正，則國(guó)風(fēng)清明，國(guó)運(yùn)亨通，國(guó)家互為一體，血脈親情，相互為股肱，民盡國(guó)事鼎力而行，國(guó)護(hù)民生必盡其功。古來先賢，歷來重視教化，以教化人，以教盛門，以教興事，這是治理國(guó)家之根本，理料國(guó)幫之上策。

家教是一個(gè)家庭素質(zhì)的體現(xiàn)，如果一個(gè)人被別人批評(píng)沒有家教，那是很嚴(yán)厲的批評(píng)了。其實(shí)過年對(duì)于中國(guó)人來說不僅是全家團(tuán)聚的日子，更是一家人表達(dá)親情、傳承家教的最好時(shí)機(jī)。但是現(xiàn)在有很多家庭傳統(tǒng)教育缺失，使我們的家風(fēng)難以傳承，造成這一情況的原因有以下兩點(diǎn)：

一是家教缺失。有的家庭是父母外出務(wù)工，留守兒童和爺爺奶奶等老人相依為命，老人忙于農(nóng)活，無暇對(duì)兒童進(jìn)行適當(dāng)教育，只是管吃管住，多數(shù)留守老人自身文化水平不高，還溺愛孩子，隔代教育造成了孩子以自我為中心的處事原則；有的家庭是父母沒有言傳身教，教育孩子的是一套，自己做的又是一套，讓孩子無所適從?？鬃釉疲骸捌渖碚涣疃?，其身不正雖令不從”，正是家長(zhǎng)的言行不一，讓孩子失去了潛移默化的教育。

二是社會(huì)影響?，F(xiàn)在社會(huì)發(fā)展日新月異，各種不同的價(jià)值觀互相影響，有些傳統(tǒng)的好的東西，如勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、樂于助人等精神，某些新生代孩子可能覺得過時(shí)了，沒什么價(jià)值了，不屑于去學(xué)習(xí)，甚至還嘲笑老一輩人迂腐。他們喜歡互相攀比，奢侈享受，啃老索取，不講奉獻(xiàn)，沒有公德心。這些都是價(jià)值觀扭曲的表現(xiàn)。

要解決家風(fēng)傳承的問題，我覺得就應(yīng)該從小事做起，從每個(gè)小家的子女教育做起。我們有的人已經(jīng)淡忘了家風(fēng)是什么。沒有小家的精神傳承，哪有“大家”的凝聚力?，F(xiàn)在習(xí)總書記提出的實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)就需要每個(gè)小家的共同努力。具體來說就要做到以下三方面：

一要做到言傳身教。政府要竭力拓寬就業(yè)渠道，讓多數(shù)人能就近就業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)，爭(zhēng)取每個(gè)家庭的家長(zhǎng)能在孩子身邊言傳身教，從一點(diǎn)一滴的小事教起。如看到長(zhǎng)輩主動(dòng)起身迎接，代表長(zhǎng)幼有序，有客人來訪應(yīng)主動(dòng)打招呼表示尊重，借物要及時(shí)歸還代表誠(chéng)信等。家長(zhǎng)也必須做到言行一致，率先垂范。

二要注重輿論引導(dǎo)。社會(huì)主流媒體應(yīng)該發(fā)揮積極的作用，多策劃一些傳播正能量的節(jié)目，多做一些正面事跡的報(bào)道，占領(lǐng)輿論的高地，積極引導(dǎo)人們正確的價(jià)值觀。如前段時(shí)間對(duì)老人摔倒扶不扶的報(bào)道，有的媒體為了吸引眼球總是報(bào)道負(fù)面新聞，讓很多普通人都懷疑起自己從小受到的教育是不是錯(cuò)了，以至于現(xiàn)在很多人看見老人摔倒視而不見或漠然走開，造成老人死亡或病情加重。這種行為有悖于我們中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的傳統(tǒng)美德。

三要重視學(xué)校教育。學(xué)校是教育的主陣地，更應(yīng)該發(fā)揮起教書育人的重要作用。育人，就是要教會(huì)一個(gè)人做人的道理，“智育不好出次品，體育不好出廢品，德育不好出危險(xiǎn)品”。

中華文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，中華美德需要每個(gè)家庭，每個(gè)人來傳承，家風(fēng)的傳承是必須的，它并不是一種繁文縟節(jié)，而是隨著時(shí)代的變遷被賦予了新內(nèi)涵的一種精神。家庭是社會(huì)細(xì)胞，通過類似家規(guī)等教導(dǎo)后輩，潛移默化傳達(dá)社會(huì)規(guī)范。如果家風(fēng)都“正”，社會(huì)風(fēng)氣自然會(huì)得到改善。打開歷史的櫥窗，凝望每個(gè)熠熠生輝的家族故事背后，總有一種給予人力量與導(dǎo)向的裊裊之音，拂去時(shí)光灰塵，那些流淌在國(guó)人骨髓中的血液似乎總有一種馥香為之而傳承——家風(fēng)——凝聚中國(guó)傳統(tǒng)文化與家庭教育理念的信仰，無論時(shí)光嫣然，身影未曾走遠(yuǎn)……

緩緩轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)光輪軸，我們?cè)谛问藉漠惖募绎L(fēng)之中，似乎總能領(lǐng)略到這樣的精髓；寬厚待人；勤儉持家；詩書傳家；明事知禮；忠君愛國(guó)……字眼的背后是一個(gè)個(gè)家族生活方式、生活態(tài)度、文化氛圍、理念、價(jià)值觀和人生觀的凝結(jié)，貫穿整個(gè)家族輝煌的始終，君不見，袁家四世三公何以立于亂世；嵇康絕音，獄中告子脫軟骨之俗；包公清廉，舉族恪守為人敬仰；岳母刺字，岳家忠魂長(zhǎng)存，伯涵言勤，曾氏歷久不衰……這些于歷史歲月中沉淀下來的優(yōu)秀傳統(tǒng)在見證每個(gè)家族輝煌的同時(shí)，也極大的推動(dòng)了社會(huì)風(fēng)氣的凈化，成為所處時(shí)代道德典范……家風(fēng)純正，齊家者治國(guó)有方，政風(fēng)肅然，民風(fēng)淳厚，國(guó)風(fēng)自當(dāng)正大光明……

第三篇：如何培育良好的家風(fēng)家教

如何培育良好的家風(fēng)家教

建立良好的家風(fēng)，重視家庭教育，是我國(guó)自古以來的優(yōu)良傳統(tǒng)。從《孔子家語》到《顏氏家訓(xùn)》，再到《朱子家訓(xùn)》無不體現(xiàn)家風(fēng)的重要。優(yōu)良的家風(fēng)家教，可以使個(gè)人獲得進(jìn)入社會(huì)的基本品質(zhì)，在道德觀念上進(jìn)行自我約束，尤其對(duì)于弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、樹立道德自信、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，具有獨(dú)特作用。

家和萬事興人人都知道，家和必須家風(fēng)要正，良好的家風(fēng)就有良好的家庭教育。家庭教育的關(guān)鍵是父母，父母的行為和教育方法對(duì)孩子的影響極大?！褒埳?，鳳生鳳，老鼠的兒子會(huì)打洞。”這句話雖然沒有絕對(duì)性，但父母是孩子的第一個(gè)老師，父母的行為會(huì)影響孩子的一生，從家庭教育的角度說，父母素質(zhì)高，家庭環(huán)境好，家風(fēng)正，培養(yǎng)出來的優(yōu)秀孩子的概率就越高。家風(fēng)簡(jiǎn)單地說就是一個(gè)家庭多年構(gòu)成的為人處世的風(fēng)尚，或叫家規(guī)、家風(fēng)、精神、品格等，包括家庭成員的為人處事的態(tài)度和行動(dòng)準(zhǔn)則。構(gòu)建良好的家風(fēng)最重要的是家長(zhǎng)或家庭的主要成員的思想、觀念、態(tài)度、行動(dòng)的認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)；

當(dāng)今社會(huì)，雖然沒有傳統(tǒng)意義上的大家族，但重提家風(fēng)，踐行家風(fēng)，能夠凈化社會(huì)風(fēng)氣和凈化人心。我們身上流淌著祖先的血脈，承載著祖先的的基因，就必須傳承著祖先的德行，腳踏實(shí)地、誠(chéng)實(shí)做人。傳承家風(fēng)，努力營(yíng)造家庭和諧氛圍，不僅是道德教化，而且是家庭精神的體現(xiàn)。我國(guó)成年人教育傳統(tǒng)的缺失以及電子產(chǎn)品對(duì)家庭日常交流時(shí)間的擠壓等挑戰(zhàn)。因此，倡導(dǎo)和培育優(yōu)良的家風(fēng)，讓千家萬戶的日子越過越好，是最深層次的民生工程。家風(fēng)對(duì)社會(huì)而言就是道德的力量和規(guī)則的信念。在實(shí)際家庭教育中，務(wù)必重視建立良好的家風(fēng)和環(huán)境的熏陶。請(qǐng)記住，家庭教育誠(chéng)可貴，家風(fēng)價(jià)更高。

一個(gè)家庭或家族，可以沒有顯赫的家世，殷厚的財(cái)富，但不能沒有良好的家風(fēng)。良好的家風(fēng)也不是一人一時(shí)一事就能建立，必須依靠家庭家族全體成員共同努力，人人建設(shè)，世代弘揚(yáng)。其中，起舉足輕重作用的，是家庭中的父母，家族中的長(zhǎng)輩。中國(guó)許多古人為了讓后代品行端正，防止兒孫誤入歧途，走上邪路，為家庭成員制定了系列 道德準(zhǔn)繩和行為規(guī)范，成為家中一道道不可逾越的紅線，這就是家規(guī)。不少家庭家族的家規(guī)弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德，諄諄叮囑，闡理透徹，不僅有神圣的權(quán)威性，而且有強(qiáng)大的說服力和威懾力，雖歷經(jīng)滄桑，依然能讓人啟悟，讓人警策。

家風(fēng)的形成，無關(guān)家庭貧富，亦無關(guān)父母文化程度，所關(guān)涉的乃是家庭的德行素養(yǎng)。良好家風(fēng)的形成，無關(guān)家庭貧富，亦無關(guān)父母文化程度，所關(guān)涉的乃是家庭的德行素養(yǎng)。在今天很多人都忙于工作、事業(yè)而無暇顧及孩子，這樣的教育方式理當(dāng)值得我們深思，這不是因?yàn)闀r(shí)間與距離的阻隔，更多的乃是我們忽視了家風(fēng)的力量。良好的家風(fēng)，能成就孩子一生;而這種熏陶，最好從孩提時(shí)代就應(yīng)開始，你從小給他灌輸“一粥一飯，當(dāng)思來之不易”的觀念，他就可能養(yǎng)成“半絲半縷，恒念物力維艱”的思維，做父母的應(yīng)該靜下心來，好好思考如何才能做到讓良好的家風(fēng)伴隨孩子一生成長(zhǎng)。

今天，如何更好地培育良好的家風(fēng)家教，應(yīng)該特別注意從以下幾方面著手：重視優(yōu)秀傳統(tǒng)思想文化資源的發(fā)掘和轉(zhuǎn)化。應(yīng)把家風(fēng)家教看成一種重要的文化遺產(chǎn)加以保護(hù)和發(fā)掘，在全國(guó)逐步建立起家風(fēng)家教的文化研究體系；發(fā)揮各類先進(jìn)家庭典型的引領(lǐng)示范作用。開展文明家庭、和諧家庭、學(xué)習(xí)型家庭等創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合城鄉(xiāng)文明建設(shè)帶動(dòng)家風(fēng)培育；抓好培育公民德行和成人、家長(zhǎng)教育。以家風(fēng)家教弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，重點(diǎn)要放在培育與現(xiàn)代社會(huì)相適應(yīng)的公民道德上；建立家風(fēng)家教宣傳的長(zhǎng)效、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要運(yùn)用各種方式，多方配合，建立相應(yīng)的切實(shí)有效制度。

樹立良好家風(fēng)要與婦女素質(zhì)提升相結(jié)合。良好家風(fēng)是人成長(zhǎng)進(jìn)步的起點(diǎn)。樹立良好家風(fēng)要與家庭教育工作相結(jié)合。優(yōu)良的家庭教育孕育著優(yōu)秀的子子孫孫?；仡櫄v史上曾經(jīng)輝煌一時(shí)的家庭，他們的家風(fēng)各有千秋：岳母為兒刺字“精忠報(bào)國(guó)”，“忠”為岳家之家風(fēng)；林則徐勤儉持家，“儉”為林家之家風(fēng)；曾國(guó)藩以為“勤”為人生第一要義，“勤”為曾家之家風(fēng)。優(yōu)良的家風(fēng)形成，往往是通過創(chuàng)立者的建立，和幾代甚至數(shù)代人的不懈努力，踐行而形成的，通過父?jìng)髯?，子傳孫，子子孫孫相互濡染的家庭教育氛圍，在生活的點(diǎn)滴之中不斷地踐行，形成一種無言、無聲的教誨，最為直觀、最為直接、最為基本、最為 經(jīng)常的家庭教育，在一代又一代的踐行過程中，鑄就了家庭言傳身教的典范，鑄就一代又一代的英才。家風(fēng)是一個(gè)家庭或家族最為重要的、無以替代的精神財(cái)富；它彌漫于整個(gè)家庭或家族之中，影響到每一個(gè)家庭成員，惠澤于家庭的成員；家風(fēng)也是一個(gè)家庭或家族的魂魄之所在，支撐著家庭的進(jìn)步與發(fā)展。

只有把的良好風(fēng)氣融入到每個(gè)家庭的血脈中，不斷地規(guī)范做人做事的思維和方法，良好家風(fēng)才能堅(jiān)實(shí)并歷經(jīng)風(fēng)雨傳承下來。只有讓良好風(fēng)氣與千家萬戶共同價(jià)值追求相互融合、互為依托、共生共長(zhǎng)，才能在全社會(huì)激發(fā)出崇德向善的正能量。

最近，電視上舉辦的一個(gè)節(jié)目搞得不錯(cuò)，值得稱贊。節(jié)目?jī)?nèi)容即“家風(fēng)”教育在社會(huì)發(fā)展上的作用。這個(gè)內(nèi)容在當(dāng)今社會(huì)的確很重要，宣傳中華精神文明，弘揚(yáng)“尊老愛幼”光榮傳統(tǒng)。我們要從家庭內(nèi)部做起，從社會(huì)基層實(shí)際生活出發(fā)，開啟心靈窗戶，傳承偉大的民族精神，對(duì)社會(huì)未來發(fā)展十分必要的。

家庭是社會(huì)最小組合單位，也是最基礎(chǔ)的社會(huì)分子。沒有小家庭就沒有社會(huì)大家庭。和睦、和諧的家庭關(guān)系，是社會(huì)穩(wěn)定的基石。中國(guó)是文明古國(guó)，有著幾千年的光榮歷史。在傳統(tǒng)思想教育史冊(cè)上有著璀璨奇葩——儒家思想，道家思想，佛教思想，還有家風(fēng)教育匯聚成中華精神文明的核心。在這百花盛開的園地里有許許多多代表人物，人們把關(guān)公、岳飛等人物塑造成“仁、義、禮、孝??”的化身，以忠孝為人生必須遵循準(zhǔn)則，光榮的傳統(tǒng)一代一代傳承下來。家教在傳統(tǒng)教育中起到積極的不可低估的作用。迄今社會(huì)上大多數(shù)的家庭，繼續(xù)秉承祖先的教誨，弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，勤儉持家過日子，以尊老愛幼為出發(fā)點(diǎn)建設(shè)和睦和諧的家庭關(guān)系。這樣和諧穩(wěn)定的家庭關(guān)系對(duì)社會(huì)的健康發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。值得稱贊，值得渲染，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，快速向前發(fā)展進(jìn)步。

在過去的幾十年間，由于一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心，人人向“錢”看齊，社會(huì)上滋生了一種畸形的思想觀念：金錢至上。在這種極其不健康的思想影響下，對(duì)中華傳統(tǒng)的精神文明沖擊很大，對(duì)社會(huì)的和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展起到負(fù)而作用，而且影響極壞。一些人在社會(huì)公共活動(dòng)場(chǎng)合上公開宣稱：良心值幾個(gè)錢？可以斷言，“良心”無價(jià)之寶藏?！傲夹摹笔呛饬恳粋€(gè)人的道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)。

錢是生活中必不可少的物質(zhì)，維持人的生存必備基礎(chǔ)。但是，良心是衡量做人是準(zhǔn)則，是純潔心靈中的核心，參與社會(huì)活動(dòng)應(yīng)遵循的公德規(guī)則。失去了良心的人，其行為規(guī)則將是雜亂無章的，也是社會(huì)不穩(wěn)定的因素之一。

家庭關(guān)系和睦、和諧，融洽，這與良好的“家風(fēng)”，傳承文明思想教育有直接關(guān)系。對(duì)孩子的家風(fēng)教育是不可缺少的，家庭教育，灌輸文明的思想，啟蒙教育影響人的一生。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展大浪潮下，物質(zhì)生活水平不斷的提升，精神文化生活也要緊跟時(shí)代的步伐向前邁進(jìn)。傳統(tǒng)的文明不能遺棄，中華文明精華不能丟掉，要堅(jiān)持弘揚(yáng)傳承下去，東方古國(guó)文明風(fēng)采不能沒有。偉大的中華民族行進(jìn)在世界舞臺(tái)上，要有風(fēng)度，有神韻，展示中華民族的文明思想精華，優(yōu)良的“家風(fēng)”教育在此會(huì)發(fā)揮出積極作用的。

總之，良好的家風(fēng)傳承是社會(huì)風(fēng)尚的健康發(fā)展前提，每個(gè)家庭都應(yīng)構(gòu)建起具有各自特色的家風(fēng)和家教，作為家庭的核心人物責(zé)無旁貸應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起這一重任，形成家庭的凝聚合力，給力社會(huì)風(fēng)尚進(jìn)步發(fā)展；給力偉大的“中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)；千萬個(gè)家庭組合成一股強(qiáng)大的振興中華力量！

第四篇：如何培育良好的家風(fēng)家教

如何培育良好的家風(fēng)家教

屯昌縣南坤鎮(zhèn)加握學(xué)校 黃霄紅

優(yōu)良的家風(fēng)家教，可以使個(gè)人獲得進(jìn)入社會(huì)的基本品質(zhì)，在道德觀念上進(jìn)行自我約束，尤其對(duì)于弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、樹立道德自信、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，具有獨(dú)特作用。

家風(fēng)簡(jiǎn)單地說就是一個(gè)家庭多年構(gòu)成的為人處世的風(fēng)尚，或叫家規(guī)、家風(fēng)、精神、品格等，包括家庭成員的為人處事的態(tài)度和行動(dòng)準(zhǔn)則。構(gòu)建良好的家風(fēng)最重要的是家長(zhǎng)或家庭的主要成員的思想、觀念、態(tài)度、行動(dòng)的認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)；其次，是家庭的規(guī)則，家庭規(guī)則雖然大多數(shù)沒有文字記載和要求，但身教、口傳的傳統(tǒng)美的教育非常關(guān)鍵；最后有著良好傳統(tǒng)家風(fēng)的家庭，在中國(guó)自古到今最重視的是子女的教育，良好的教育，培養(yǎng)良好的素養(yǎng)，構(gòu)成良好的思惟方式、處世原則、行動(dòng)規(guī)范，從而代代相傳，代有提高，家庭的文化，良好的家風(fēng)。

做好家風(fēng)家教的宣傳是弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要抓手。在新的歷史時(shí)期，這項(xiàng)工作也面臨功利主義思想在社會(huì)的蔓延和滲透，家庭結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致的傳統(tǒng)家風(fēng)家教資源流失，我國(guó)成年人教育傳統(tǒng)的缺失以及電子產(chǎn)品對(duì)家庭日常交流時(shí)間的擠壓等挑戰(zhàn)。因此，倡導(dǎo)和培育優(yōu)良的家風(fēng)，讓千家萬戶的日子越過越好，是最深層次的民生工程。

一個(gè)家庭或家族，可以沒有顯赫的家世，殷厚的財(cái)富，但不能沒有良好的家風(fēng)。良好的家風(fēng)也不是一人一時(shí)一事就能建立，必須依靠家庭家族全體成員共同努力，人人建設(shè)，世代弘揚(yáng)。其中，起舉足輕 重作用的，是家庭中的父母，家族中的長(zhǎng)輩。中國(guó)許多古人為了讓后代品行端正，防止兒孫誤入歧途，走上邪路，為家庭成員制定了系列道德準(zhǔn)繩和行為規(guī)范，成為家中一道道不可逾越的紅線，這就是家規(guī)。不少家庭家族的家規(guī)弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德，諄諄叮囑，闡理透徹，不僅有神圣的權(quán)威性，而且有強(qiáng)大的說服力和威懾力，雖歷經(jīng)滄桑，依然能讓人啟悟，讓人警策。

家風(fēng)的形成，無關(guān)家庭貧富，亦無關(guān)父母文化程度，所關(guān)涉的乃是家庭的德行素養(yǎng)。良好家風(fēng)的形成，無關(guān)家庭貧富，亦無關(guān)父母文化程度，所關(guān)涉的乃是家庭的德行素養(yǎng)。在今天很多人都忙于工作、事業(yè)而無暇顧及孩子，這樣的教育方式理當(dāng)值得我們深思，這不是因?yàn)闀r(shí)間與距離的阻隔，更多的乃是我們忽視了家風(fēng)的力量。良好的家風(fēng)，能成就孩子一生;而這種熏陶，最好從孩提時(shí)代就應(yīng)開始，你從小給他灌輸“一粥一飯，當(dāng)思來之不易”的觀念，他就可能養(yǎng)成“半絲半縷，恒念物力維艱”的思維，做父母的應(yīng)該靜下心來，好好思考如何才能做到讓良好的家風(fēng)伴隨孩子一生成長(zhǎng)。

今天，如何更好地培育良好的家風(fēng)家教，應(yīng)該特別注意從以下幾方面著手：重視優(yōu)秀傳統(tǒng)思想文化資源的發(fā)掘和轉(zhuǎn)化。應(yīng)把家風(fēng)家教看成一種重要的文化遺產(chǎn)加以保護(hù)和發(fā)掘，在全國(guó)逐步建立起家風(fēng)家教的文化研究體系；發(fā)揮各類先進(jìn)家庭典型的引領(lǐng)示范作用。開展文明家庭、和諧家庭、學(xué)習(xí)型家庭等創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合城鄉(xiāng)文明建設(shè)帶動(dòng)家風(fēng)培育；抓好培育公民德行和成人、家長(zhǎng)教育。以家風(fēng)家教弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，重點(diǎn)要放在培育與現(xiàn)代社會(huì)相適應(yīng)的公民道德上；建立家風(fēng)家教宣傳的長(zhǎng)效、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要運(yùn)用各種方式，多方配 合，建立相應(yīng)的切實(shí)有效制度。

樹立良好家風(fēng)要與婦女素質(zhì)提升相結(jié)合。良好家風(fēng)是人成長(zhǎng)進(jìn)步的起點(diǎn)。樹立良好家風(fēng)要與家庭教育工作相結(jié)合。優(yōu)良的家庭教育孕育著優(yōu)秀的子子孫孫?；仡櫄v史上曾經(jīng)輝煌一時(shí)的家庭，他們的家風(fēng)各有千秋：岳母為兒刺字“精忠報(bào)國(guó)”，“忠”為岳家之家風(fēng)；林則徐勤儉持家，“儉”為林家之家風(fēng)；曾國(guó)藩以為“勤”為人生第一要義，“勤”為曾家之家風(fēng)。優(yōu)良的家風(fēng)形成，往往是通過創(chuàng)立者的建立，和幾代甚至數(shù)代人的不懈努力，踐行而形成的，通過父?jìng)髯樱觽鲗O，子子孫孫相互濡染的家庭教育氛圍，在生活的點(diǎn)滴之中不斷地踐行，形成一種無言、無聲的教誨，最為直觀、最為直接、最為基本、最為經(jīng)常的家庭教育，在一代又一代的踐行過程中，鑄就了家庭言傳身教的典范，鑄就一代又一代的英才。家風(fēng)是一個(gè)家庭或家族最為重要的、無以替代的精神財(cái)富；它彌漫于整個(gè)家庭或家族之中，影響到每一個(gè)家庭成員，惠澤于家庭的成員；家風(fēng)也是一個(gè)家庭或家族的魂魄之所在，支撐著家庭的進(jìn)步與發(fā)展。

只有把的良好風(fēng)氣融入到每個(gè)家庭的血脈中，不斷地規(guī)范做人做事的思維和方法，良好家風(fēng)才能堅(jiān)實(shí)并歷經(jīng)風(fēng)雨傳承下來。只有讓良好風(fēng)氣與千家萬戶共同價(jià)值追求相互融合、互為依托、共生共長(zhǎng)，才能在全社會(huì)激發(fā)出崇德向善的正能量。

最近，電視上舉辦的一個(gè)節(jié)目搞得不錯(cuò)，值得稱贊。節(jié)目?jī)?nèi)容即“家風(fēng)”教育在社會(huì)發(fā)展上的作用。這個(gè)內(nèi)容在當(dāng)今社會(huì)的確很重要，宣傳中華精神文明，弘揚(yáng)“尊老愛幼”光榮傳統(tǒng)。我們要從家庭內(nèi)部做起，從社會(huì)基層實(shí)際生活出發(fā)，開啟心靈窗戶，傳承偉大的民族精 神，對(duì)社會(huì)未來發(fā)展十分必要的。

家庭是社會(huì)最小組合單位，也是最基礎(chǔ)的社會(huì)分子。沒有小家庭就沒有社會(huì)大家庭。和睦、和諧的家庭關(guān)系，是社會(huì)穩(wěn)定的基石。中國(guó)是文明古國(guó)，有著幾千年的光榮歷史。在傳統(tǒng)思想教育史冊(cè)上有著璀璨奇葩——儒家思想，道家思想，佛教思想，還有家風(fēng)教育匯聚成中華精神文明的核心。在這百花盛開的園地里有許許多多代表人物，人們把關(guān)公、岳飛等人物塑造成“仁、義、禮、孝……”的化身，以忠孝為人生必須遵循準(zhǔn)則，光榮的傳統(tǒng)一代一代傳承下來。家教在傳統(tǒng)教育中起到積極的不可低估的作用。迄今社會(huì)上大多數(shù)的家庭，繼續(xù)秉承祖先的教誨，弘揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，勤儉持家過日子，以尊老愛幼為出發(fā)點(diǎn)建設(shè)和睦和諧的家庭關(guān)系。這樣和諧穩(wěn)定的家庭關(guān)系對(duì)社會(huì)的健康發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。值得稱贊，值得渲染，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，快速向前發(fā)展進(jìn)步。

在過去的幾十年間，由于一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心，人人向“錢”看齊，社會(huì)上滋生了一種畸形的思想觀念：金錢至上。在這種極其不健康的思想影響下，對(duì)中華傳統(tǒng)的精神文明沖擊很大，對(duì)社會(huì)的和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展起到負(fù)而作用，而且影響極壞。一些人在社會(huì)公共活動(dòng)場(chǎng)合上公開宣稱：良心值幾個(gè)錢？可以斷言，“良心”無價(jià)之寶藏。“良心”是衡量一個(gè)人的道德修養(yǎng)的基礎(chǔ)。

錢是生活中必不可少的物質(zhì)，維持人的生存必備基礎(chǔ)。但是，良心是衡量做人是準(zhǔn)則，是純潔心靈中的核心，參與社會(huì)活動(dòng)應(yīng)遵循的公德規(guī)則。失去了良心的人，其行為規(guī)則將是雜亂無章的，也是社會(huì)不穩(wěn)定的因素之一。家庭關(guān)系和睦、和諧，融洽，這與良好的“家風(fēng)”，傳承文明思想教育有直接關(guān)系。對(duì)孩子的家風(fēng)教育是不可缺少的，家庭教育，灌輸文明的思想，啟蒙教育影響人的一生。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展大浪潮下，物質(zhì)生活水平不斷的提升，精神文化生活也要緊跟時(shí)代的步伐向前邁進(jìn)。傳統(tǒng)的文明不能遺棄，中華文明精華不能丟掉，要堅(jiān)持弘揚(yáng)傳承下去，東方古國(guó)文明風(fēng)采不能沒有。偉大的中華民族行進(jìn)在世界舞臺(tái)上，要有風(fēng)度，有神韻，展示中華民族的文明思想精華，優(yōu)良的“家風(fēng)”教育在此會(huì)發(fā)揮出積極作用的。

總之，良好的家風(fēng)傳承是社會(huì)風(fēng)尚的健康發(fā)展前提，每個(gè)家庭都應(yīng)構(gòu)建起具有各自特色的家風(fēng)和家教，作為家庭的核心人物責(zé)無旁貸應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起這一重任，形成家庭的凝聚合力，給力社會(huì)風(fēng)尚進(jìn)步發(fā)展；給力偉大的“中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)；千萬個(gè)家庭組合成一股強(qiáng)大的振興中華力量！

第五篇：窗口作風(fēng)建設(shè)

全力推進(jìn)窗口作風(fēng)建設(shè)

×××××局堅(jiān)持“民生至上、厚德敬業(yè)”的服務(wù)理念，高度重視窗口作風(fēng)建設(shè)，成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的作風(fēng)建設(shè)行動(dòng)工作小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作氛圍，嚴(yán)格按照實(shí)施方案，把窗口作風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作緊密結(jié)合起來。

一、開展服務(wù)能力教育，提高服務(wù)水平。提高人員素質(zhì)是開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。加強(qiáng)監(jiān)察員職業(yè)道德觀念建設(shè)，推進(jìn)勞動(dòng)監(jiān)察系統(tǒng)改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。積極組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，從抓素質(zhì)教育入手，重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、文明禮儀內(nèi)容、職業(yè)道德知識(shí)等。通過學(xué)習(xí)推動(dòng)，工作人員的能力和服務(wù)水平有了明顯的提高。

二、深化“微笑服務(wù)”活動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量。在全體工作人員中提倡“多一分微笑、多一分主動(dòng)、多一分熱情、多一分關(guān)懷”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得群眾滿意。積極參加全局開展的“微笑服務(wù)示范窗口”創(chuàng)建和“微笑服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，在服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立“微笑服務(wù)”提示牌、標(biāo)志牌。在經(jīng)辦工作中，推行文明服務(wù)用語，做到服務(wù)語言規(guī)范，表達(dá)清晰準(zhǔn)確，語氣親切溫和，手勢(shì)、姿態(tài)具有親和力，多運(yùn)用“您”，“請(qǐng)”等簡(jiǎn)潔親和的語言，把微笑服務(wù)融入到工作的的每個(gè)環(huán)節(jié)。

三、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，改善服務(wù)環(huán)境。在服務(wù)場(chǎng)所案件審理股配備視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)施全程監(jiān)控，有利于工作人員自我約束，互相提醒，并為窗口工作人員統(tǒng)一制作工作牌，亮出姓名、亮出身份、亮出服務(wù)承諾及內(nèi)容，接受辦事群眾的直接監(jiān)督。

四、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制，推行限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制和“AB崗”制度等，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)能解決的，必須及時(shí)、熱情地予以解決；對(duì)不屬于職責(zé)范圍內(nèi)或無法解決的，確保溝通協(xié)調(diào)到位，并詳盡地向服務(wù)對(duì)象說明情況，努力使群眾少跑一回路，少排一次隊(duì)，少等一分鐘。向前來辦事的群眾發(fā)放《勞動(dòng)保障監(jiān)察一次性告知書》、《勞資糾紛處理流程》做到回答問題“一口清”，受理材料“一次清”。

五、建立防控機(jī)制，緊盯服務(wù)效能。按照“一把手負(fù)總責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則，勞動(dòng)監(jiān)察局長(zhǎng)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，與各股室簽訂《黨風(fēng)（行風(fēng)）廉政建設(shè)責(zé)任書》，做到一級(jí)抓一級(jí)，責(zé)任層層落實(shí)。成立監(jiān)察部門作風(fēng)效能工作督查小組，推進(jìn)局內(nèi)作風(fēng)效能常態(tài)化建設(shè)。