第一篇：郵政物流工作總結(jié)及工作思路

郵政物流工作總結(jié)及工作思路

郵政物流工作總結(jié)及工作思路

郵政物流工作始終按照國(guó)家局及省局的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會(huì)議精神，圍繞年初制定的“

十、百、千、萬(wàn)”興物流的發(fā)展思路，采取系列有效舉措：積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局，爭(zhēng)取政策，營(yíng)造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境；以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點(diǎn)分銷能力為中心，重點(diǎn)分銷配送“十個(gè)”重點(diǎn)及特色產(chǎn)品；以發(fā)動(dòng)“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動(dòng)為契機(jī)，迅速啟動(dòng)和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)；通過(guò)加快整合社會(huì)物流運(yùn)輸資源，不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。1-9月，全市郵政物流累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%，完成省局計(jì)劃%，完成分銷收入萬(wàn)元，占計(jì)劃%，完成一體化及中郵快貨收入萬(wàn)元，占計(jì)劃%，一體化及中郵快貨配

送及時(shí)率和信息反饋率分別達(dá)到96%和99%以上，郵政物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。現(xiàn)將主要工作及發(fā)展思路匯報(bào)如下：

一、主要工作情況：

積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，爭(zhēng)取政策，贏得發(fā)展先機(jī)。

局認(rèn)真落實(shí)省局的部署和要求，積極融入市“3+1”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中，爭(zhēng)取地方政策支持，捕捉市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)，抓住了對(duì)郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項(xiàng)重要工作：一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力，郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見(jiàn)》的通知，該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺(tái)和實(shí)施，不僅徹底解決了

郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開(kāi)展商品分銷配送的外部環(huán)境問(wèn)題，而且爭(zhēng)取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，同時(shí)也大大提升了郵政在地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動(dòng)抓住大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī)，積極爭(zhēng)取中郵物流江西郵政物流基地項(xiàng)目的啟動(dòng)和建設(shè)工作。通過(guò)外出學(xué)習(xí)考察，并進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)查和初步可研分析論證，該項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊，該項(xiàng)目建設(shè)后，不僅對(duì)郵政的發(fā)展而且對(duì)江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前，市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺(tái)，該項(xiàng)目已得到市委市政府的高度重視和支持，省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目非常重視和關(guān)心。現(xiàn)在，我局正在與市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項(xiàng)目的選址用地問(wèn)題，以爭(zhēng)取省局盡快立項(xiàng)建設(shè)。

全力打造“千個(gè)”分銷連鎖網(wǎng)點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升渠道能力。

我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長(zhǎng)在第八次郵政工作會(huì)議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模，促使90%的縣局物流收入達(dá)50萬(wàn)元以上，消滅30萬(wàn)元以下縣”的指示要求，在縣以下農(nóng)村郵政工作中，重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù)，而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中，又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來(lái)抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中，重點(diǎn)推廣“彭澤模式”151平臺(tái)建設(shè)，并積極爭(zhēng)取國(guó)家“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)的政策支持?，F(xiàn)已累計(jì)建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點(diǎn)152個(gè)，加盟店460個(gè)，申報(bào)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)87個(gè)。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系，郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。

重點(diǎn)分銷“十大”分銷產(chǎn)品，因地制宜，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)特色。

根據(jù)本地實(shí)際，我局確定在分銷中重點(diǎn)抓好“十個(gè)”市場(chǎng)潛力大和具有地方

特色的分銷產(chǎn)品：先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友牛奶及酒類產(chǎn)品等，做到因地制宜，突出重點(diǎn)，業(yè)已實(shí)現(xiàn)和預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬(wàn)元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個(gè)，50萬(wàn)元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點(diǎn)中，繼9月份都昌局首場(chǎng)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額21余萬(wàn)元后，10月28日，彭澤局在在馬垱鎮(zhèn)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額19余萬(wàn)元，創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷晉級(jí)聯(lián)賽中，局排名第4，其中，日用商品分銷收入占全省四分之一。

精心培育“百家”物流協(xié)議客戶，整合資源，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。

年初我局即在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動(dòng)，以啟動(dòng)和發(fā)展工業(yè)

園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)，并確立了一季度動(dòng)員啟動(dòng)、二季度打基礎(chǔ)、三季度加快發(fā)展、四季度初見(jiàn)成效的發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪、方案營(yíng)銷等舉措，及時(shí)了解客戶需求和改進(jìn)郵政物流在運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題，在全市工業(yè)園設(shè)立郵政物流營(yíng)業(yè)收寄窗口，為工業(yè)園區(qū)企業(yè)提供方便的物流服務(wù)?，F(xiàn)已與昌河、博萊藥業(yè)、煙草、移動(dòng)、朝陽(yáng)機(jī)械、宏達(dá)、三木等105余家工業(yè)企業(yè)簽訂了倉(cāng)儲(chǔ)及物流服務(wù)協(xié)議，其中年物流收入100萬(wàn)元以上的3個(gè)，50萬(wàn)元以上的5個(gè)。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省第二。同時(shí)，為解決中郵集散網(wǎng)運(yùn)能不足及部分地區(qū)經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、時(shí)限長(zhǎng)等瓶頸問(wèn)題，我局主動(dòng)整合社會(huì)資源，與多家社會(huì)物流企業(yè)合作，借船出海，以此完善了郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，推動(dòng)了一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展。

注重管理，規(guī)范運(yùn)作扭虧增效，創(chuàng)

優(yōu)爭(zhēng)先，樹(shù)塑品牌形象。

在發(fā)展商品分銷業(yè)務(wù)中，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《江西省郵政郵購(gòu)分銷業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理辦法》，并制定了《市農(nóng)資日用品分銷業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》，市局配備了分銷業(yè)務(wù)核算會(huì)計(jì)，開(kāi)設(shè)了分銷業(yè)務(wù)資金專用帳戶，實(shí)行專戶管理，在流動(dòng)資金十分緊張的情況下，為分銷業(yè)務(wù)擠出了400余萬(wàn)元的流動(dòng)周轉(zhuǎn)資金。加強(qiáng)了分銷資金的管理工作，實(shí)行由市局統(tǒng)一要數(shù)、統(tǒng)一付款、集中管理辦法，對(duì)連鎖網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行帶款要數(shù)的優(yōu)惠政策，并采取了清倉(cāng)措施，及時(shí)處理過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品，妥善解決了歷年積壓?jiǎn)栴}，加快分銷資金回籠工作，嚴(yán)格控制庫(kù)存及積壓，從而有效地減少了資金投入和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，我局高度重視物流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作，采取了增加信息錄入和查詢?nèi)藛T力量，實(shí)行重點(diǎn)客戶跟蹤查詢服務(wù)等措施，加強(qiáng)考核、重點(diǎn)監(jiān)控，物流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量不

斷提高。

存在主要問(wèn)題及建議。

關(guān)于物流專業(yè)改革方案實(shí)施后運(yùn)作中存在問(wèn)題。其一，地市局物流專業(yè)機(jī)構(gòu)按新的方案實(shí)施后，物流分公司與配送中心在實(shí)際運(yùn)作中存在很多矛盾及問(wèn)題。主要表現(xiàn)為兩個(gè)機(jī)構(gòu)在職能職責(zé)劃分、人員分離及業(yè)務(wù)收入劃歸和業(yè)務(wù)操作流程等界面上難以分清和分離。由于一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)具有系統(tǒng)性和整體性特點(diǎn)，如果將其中的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)剝離獨(dú)立出來(lái)，交由另一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門去管理，難免造成該業(yè)務(wù)在開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)工作等環(huán)節(jié)中相脫節(jié)和矛盾，不利于協(xié)調(diào)解決。因此，在地市局，配送中心不宜與物流分公司分設(shè)，配送僅是物流服務(wù)中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，配送中心作為物流分公司一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為宜。其二，由于商品分銷配送業(yè)務(wù)與一體化及中郵快貨和國(guó)際貨代等物流業(yè)務(wù)是完全

不同的兩個(gè)行業(yè)，業(yè)務(wù)界面非常清楚，并且兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都有各自的業(yè)務(wù)板塊，在市場(chǎng)上均面對(duì)諸多同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此，在地市局，宜將商品分銷配送業(yè)務(wù)剝離獨(dú)立出來(lái)，成立商品分銷配送中心，與物流分公司分開(kāi)運(yùn)作，以便真正做到科學(xué)細(xì)分專業(yè)，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，使各專業(yè)部門更能集中精力面對(duì)市場(chǎng)，參與同行競(jìng)爭(zhēng)，做大做強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)，從而徹底解決目前由于郵政物流公司涉及行業(yè)過(guò)寬、所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)板塊過(guò)多、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，縱然配備再多管理和業(yè)務(wù)人員，也難以做到實(shí)行精細(xì)化管理和做大做強(qiáng)所涉及的業(yè)務(wù)板塊，從而達(dá)到搶占一定市場(chǎng)份額，成為行業(yè)龍頭的被動(dòng)局面。

二、郵政物流專業(yè)工作思路

郵政物流工作將堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行國(guó)家局和省局的統(tǒng)一部署和要求，緊緊圍繞“政企聯(lián)合建好每個(gè)店、內(nèi)外聯(lián)

運(yùn)簽約每一家、市縣聯(lián)動(dòng)挑戰(zhàn)每一天”的總體發(fā)展思路，加快發(fā)展商品分銷配送業(yè)務(wù)和一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)商品分銷和工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)新突破，迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模，提升郵政物流品牌形象，強(qiáng)化郵政物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高郵政物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)：確保物流業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)1200萬(wàn)元，其中商品分銷收入700萬(wàn)，一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)500萬(wàn)，業(yè)務(wù)收入增幅達(dá)50%以上，力爭(zhēng)收入翻番達(dá)1500萬(wàn)元。

主要工作舉措

政企聯(lián)合，營(yíng)造環(huán)境，全力建好商品分銷網(wǎng)絡(luò)渠道。

借助地方黨委政府的力量，爭(zhēng)取“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程的政策支持，認(rèn)真落實(shí)

市委市政府構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道建設(shè)要求，全力建成商品分銷網(wǎng)絡(luò)渠道，提升渠道能力。

因地制宜，突出重點(diǎn)，抓好特色產(chǎn)品分銷配送。

結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)抓好水稻種子、棉種、化肥、農(nóng)藥、牛奶、酒水等市場(chǎng)潛力大或具有特色的產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)，搶占市場(chǎng)份額，形成規(guī)模效益。

內(nèi)外聯(lián)運(yùn)，整合資源，精心構(gòu)建物流配送平臺(tái)。

充分發(fā)揮郵政物流品牌信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，積極整合社會(huì)物流運(yùn)輸資源，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，構(gòu)建一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)運(yùn)輸配送平臺(tái)，加快工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐，爭(zhēng)取吸引更多的工業(yè)園物流大客戶與郵政簽約和合作。

市縣聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新機(jī)制，充分激活員工隊(duì)伍發(fā)展動(dòng)力。

借鑒兄弟省市局的做法，對(duì)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理。初步思路及做法是：制定相應(yīng)政策及待遇，通過(guò)實(shí)行內(nèi)部聘任，將縣局相關(guān)管理及業(yè)務(wù)人員配置到位，將其工資、獎(jiǎng)金等收入報(bào)酬與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，由市局公司統(tǒng)一考核，真正做到市縣聯(lián)動(dòng)，理順機(jī)制，優(yōu)化流程，充分激活員工發(fā)展動(dòng)力，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從而提高郵政物流的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力。

第二篇：郵政物流

合同物流

合同物流是基于我公司覆蓋全國(guó)的航空、陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，豐富的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái)，完善的品質(zhì)保障體系和持續(xù)改進(jìn)措施，為您提供基于供應(yīng)鏈的綜合物流解決方案。無(wú)論您是設(shè)計(jì)營(yíng)銷渠道、規(guī)劃促銷展覽，還是進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)商選擇，都可以專注于核心業(yè)務(wù)，不用再為物流過(guò)程擔(dān)憂。借助于強(qiáng)大的資源管控能力和豐富的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們能夠以最合理的成本，滿足您不斷變化的供應(yīng)鏈需求，為您的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)提供最大的自由度，幫助您創(chuàng)造價(jià)值。

在高科技、快速消費(fèi)品、汽車、醫(yī)藥、服裝、零售等行業(yè)，我們幫助客戶規(guī)劃整體物流解決方案，提高客戶原材料入廠物流、銷售物流、售后服務(wù)物流、銷售支持性物流的運(yùn)作效率，服務(wù)的專業(yè)性已經(jīng)獲得了客戶的廣泛認(rèn)同。

領(lǐng)導(dǎo)型物流服務(wù)商（LLP）

基于豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和專業(yè)的物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供物流整體規(guī)劃以及具體環(huán)節(jié)的優(yōu)化咨詢、物流整體外包服務(wù)，包括采購(gòu)流程優(yōu)化、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、庫(kù)存優(yōu)化管理、供應(yīng)鏈可視化和數(shù)據(jù)管控等。

我們能做的：

提供專業(yè)的物流解決方案

優(yōu)化流程以降低運(yùn)作成本

優(yōu)化庫(kù)存以減少庫(kù)存持有成本

數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳送

入廠物流

原材料巡回取貨----基于客戶生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)商生產(chǎn)周期、物流網(wǎng)絡(luò)等方面的綜合分析，制訂專業(yè)的巡回取貨路線和計(jì)劃，為生產(chǎn)流程、工藝過(guò)程中的原材料采購(gòu)物流環(huán)節(jié)提供專業(yè)的巡回取貨服務(wù)，保證原材料的JIT供應(yīng)。

供應(yīng)商庫(kù)存管理----以專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)為支撐，提供多個(gè)供應(yīng)商的原材料倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、物權(quán)、訂單、資金等綜合管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)原材料庫(kù)存最優(yōu)化和入廠物流的無(wú)縫對(duì)接。

原材料入廠上線----基于客戶工廠流水線生產(chǎn)計(jì)劃、工位排序、物流需求單、看板等因素，通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、監(jiān)控、替換等方式實(shí)現(xiàn)原材料倉(cāng)庫(kù)與生產(chǎn)線的無(wú)縫對(duì)接，在2-4小時(shí)內(nèi)，為客戶提供準(zhǔn)確、高效、快速的原材料入廠上線服務(wù)。

銷售物流

成品倉(cāng)儲(chǔ)及分撥----以全國(guó)總倉(cāng)和區(qū)域分撥中心為基本模式，為

客戶提供常溫、恒溫倉(cāng)儲(chǔ)管理和驗(yàn)貨、分揀、理貨、包裝、庫(kù)存控

制、庫(kù)齡管理、貼簽、組裝、掃碼等庫(kù)內(nèi)增值服務(wù)。

運(yùn)輸配送----航空、公路、鐵路等組成的主干運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)與覆蓋全

國(guó)各地市、縣的配送網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫銜接，構(gòu)建以區(qū)域中心城市為核心的24、48和72小時(shí)服務(wù)圈，提供包括入戶配送、門店直配、多點(diǎn)配送、電子商務(wù)配送在內(nèi)的高效的運(yùn)輸配送服務(wù)和代收貨款等增值服務(wù)。

網(wǎng)點(diǎn)投交----根據(jù)客戶的物流需求和銷售特點(diǎn)，為客戶在縣級(jí)以

上城市的郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專設(shè)提貨點(diǎn)，同時(shí)提供自提和客戶定制化配

送服務(wù)。

售后服務(wù)物流

售后零部件倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)----為客戶提供售后零部件的倉(cāng)儲(chǔ)管

理，維修舊件的多點(diǎn)提貨服務(wù)，正向包裝和發(fā)運(yùn)服務(wù)，為客戶和消

費(fèi)者構(gòu)建售后服務(wù)物流支撐平臺(tái)。

呼叫中心服務(wù)----設(shè)立呼叫中心，按照客戶售后服務(wù)體系的要求，接收產(chǎn)品最終用戶的售后維修或廢棄物回收相關(guān)問(wèn)題的問(wèn)詢，并啟

動(dòng)維修品和廢棄品的提貨。

銷售支持物流

促銷品/宣傳品物流----根據(jù)客戶的銷售渠道和宣傳促銷計(jì)劃，提

供宣傳材料、促銷品、贈(zèng)品、禮品等營(yíng)銷活動(dòng)支持物品的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)

輸、配送及其相關(guān)增值服務(wù)

樣機(jī)巡展物流----根據(jù)客戶的巡展計(jì)劃，提供樣機(jī)、宣傳品的倉(cāng)

儲(chǔ)、檢測(cè)、運(yùn)輸、安裝等服務(wù)。

廢棄物回收物流----依托郵政覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)和成熟的呼叫

中心體系，提供廢棄品的逆向回收物流服務(wù)，為客戶履行社會(huì)責(zé)任

和實(shí)施環(huán)保戰(zhàn)略提供物流支撐。

供應(yīng)鏈金融

與郵政儲(chǔ)蓄銀行等商業(yè)銀行合作，實(shí)施存貨質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押等多

種資金融通方式的監(jiān)管，共同為客戶提供資金流、物流、信息流三

流合一的高效物流服務(wù)。

專業(yè)物流服務(wù)

冷鏈物流----依托郵政豐富的冷鏈資源和有效的組織規(guī)劃能力，運(yùn)用專業(yè)的低溫倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)，為國(guó)內(nèi)外知名連鎖餐飲企業(yè)及食品

企業(yè)提供單溫、多溫條件下的冷鏈運(yùn)輸配送服務(wù)。

會(huì)展物流----為國(guó)內(nèi)外大型會(huì)議會(huì)展等參展商，特別是國(guó)際大型

珠寶展，提供展前、展后的倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、國(guó)內(nèi)運(yùn)輸、進(jìn)出口報(bào)關(guān)和

清關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸和展覽中的裝卸、搬運(yùn)等服務(wù)。

工程物流----為國(guó)家或地方的大型工程項(xiàng)目提供全套的物流解決

方案，服務(wù)內(nèi)容涵蓋生產(chǎn)工廠接貨到工地現(xiàn)場(chǎng)交貨卸車，其中包含

整個(gè)物流項(xiàng)目的管理和策劃、運(yùn)輸、清關(guān)、碼頭管理和裝卸操作等。

行業(yè)解決方案 高科技行業(yè)解決方案

高科技行業(yè)產(chǎn)品生命周期短、市場(chǎng)價(jià)格變化快、按訂單生產(chǎn)、產(chǎn)

品安全性要求高、售后服務(wù)水平高。我們?yōu)楦呖萍夹袠I(yè)定制的解決

方案，完全可以滿足高科技行業(yè)的需求。

我們的價(jià)值：

配送時(shí)限短且準(zhǔn)時(shí)，縮短產(chǎn)品的上市時(shí)間

滿足客戶多種渠道銷售模式（直銷、經(jīng)銷商、門店直配），品可覆蓋不同消費(fèi)群體

優(yōu)化客戶網(wǎng)絡(luò)布局，快速占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額

優(yōu)化客戶的庫(kù)存水平，降低庫(kù)存成本

提高反向物流服務(wù)水平，讓消費(fèi)者體驗(yàn)客戶承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

我們提供的服務(wù)：

核心服務(wù)：

供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 倉(cāng)儲(chǔ)和配送 正向運(yùn)輸 反向物流

延伸服務(wù)：

定制包裝設(shè)計(jì) 揀貨與包裝 貼標(biāo)與組配 訂單管理 庫(kù)存管理 庫(kù)存可視化 在途追蹤 條形碼掃描 電子返單

支持服務(wù)：

KPI報(bào)告 電子結(jié)算 電子報(bào)表 IT平臺(tái) 標(biāo)準(zhǔn)流程 呼叫中心

汽車行業(yè)解決方案

汽車行業(yè)的生產(chǎn)基于JIT管理模式，按照客戶訂單進(jìn)行總裝以降

低庫(kù)存，同時(shí)通過(guò)供應(yīng)商管理來(lái)降低原材料庫(kù)存成本。售后服務(wù)也

是汽車行業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注的。我們的汽車行業(yè)供應(yīng)鏈解決方案，為客

戶提供從入廠物流到售后零部件物流的整體規(guī)劃。

我們的價(jià)值：

通過(guò)供應(yīng)商庫(kù)存管理，提高原材料管理的效率

通過(guò)巡回取貨和運(yùn)輸路線的設(shè)計(jì)優(yōu)化運(yùn)輸成本

通過(guò)售后零備件倉(cāng)儲(chǔ)和配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，提高運(yùn)行效率

我們的服務(wù)：

核心服務(wù)：

入廠物流供應(yīng)鏈咨詢 供應(yīng)商管理庫(kù)存 售后件倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸 廠內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)與配送上線 舊件回收

延伸服務(wù)：

廠內(nèi)容器管理 庫(kù)存管理 原材料補(bǔ)貨 分揀與包裝 訂單管理 標(biāo)簽打印與粘貼 條碼掃描

支持服務(wù)：

KPI報(bào)告 電子結(jié)算 電子報(bào)表 IT平臺(tái) 標(biāo)準(zhǔn)流程

快消品行業(yè)解決方案

快速消費(fèi)品服務(wù)的客戶主要包括日化品、食品、煙草、酒類及飲

料等類型。我們理解每一類客戶的獨(dú)特需求，并制定有針對(duì)性地物

流方案。

我們能夠支持客戶快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。我們既擅長(zhǎng)于為客戶提供

區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)和經(jīng)銷商配送、超市配送服務(wù)，也在直銷渠道客戶的服務(wù)

上有豐富的經(jīng)驗(yàn)，完全可以滿足直銷客戶訂單數(shù)量大、批量小、時(shí)

限要求高、配送深度要求高的特點(diǎn)。

我們理解日化品、食品、酒類及飲料在溫控倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸和批次管

理上的要求，并為客戶提供高效率的操作方案。

我們的價(jià)值：

不管是城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都能及時(shí)配送，以避免因缺貨導(dǎo)致銷售機(jī)會(huì)的流失

網(wǎng)絡(luò)資源的整合滿足客戶銷售旺季的需求，使得物流運(yùn)作平穩(wěn)、降低客戶的成本和風(fēng)險(xiǎn)

專業(yè)的冷鏈運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)來(lái)保證客戶產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量

我們的服務(wù)：

核心服務(wù)：

RDC網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 恒溫倉(cāng)儲(chǔ) 冷藏運(yùn)輸 小批量運(yùn)輸 多點(diǎn)配送 容器回收 門店直配 延伸服務(wù)：

電子標(biāo)簽與語(yǔ)音識(shí)別揀貨 在途溫控 組配包裝 包裝填充物 大批量拆零揀選 庫(kù)存設(shè)定 補(bǔ)貨 條碼掃描 庫(kù)存可視化 GPS監(jiān)控 庫(kù)存可視化

支持服務(wù)：

KPI報(bào)告 電子結(jié)算 電子報(bào)表 IT平臺(tái) 標(biāo)準(zhǔn)流程

醫(yī)藥行業(yè)解決方案

藥品需要符合GSP條件的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，以及滿足溫控運(yùn)輸和冷鏈運(yùn)

輸需求的車輛。全程需要遵守藥品安全性、監(jiān)管性和可追溯性的要

求。隨著中國(guó)基本藥物制度的推行，醫(yī)藥行業(yè)更加重視物流服務(wù)商的配送能力。中國(guó)郵政速遞物流公司借助于符合GSP規(guī)范的藥品倉(cāng)

庫(kù)、藥品溫控運(yùn)輸和冷鏈運(yùn)輸配送能力、以及全程可視化的跟蹤查

詢體系，為醫(yī)藥行業(yè)提供從醫(yī)藥原材料入廠物流、藥品倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸至

藥品醫(yī)院配送全過(guò)程的物流服務(wù)。

我們的價(jià)值：

合規(guī)的GSP倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)能力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

能夠滿足藥品安全性及基本藥物制度的配送網(wǎng)絡(luò)

專業(yè)的溫控運(yùn)輸和冷鏈運(yùn)輸方案，保證藥品流通過(guò)程的質(zhì)量

符合醫(yī)藥行業(yè)需要的信息系統(tǒng)，集成倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)輸配送管理的功能，實(shí)現(xiàn)物流全程可視化

我們的服務(wù)：

核心服務(wù)：

藥品的整車運(yùn)輸及零擔(dān)運(yùn)輸（收貨要求高），溫控運(yùn)輸，蓄冷包裝服務(wù)，藥品GSP倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送（批量小、品種多、退貨多），基本藥物配送，藥店配送

延伸服務(wù)：

庫(kù)存管理，訂單履行，GPS監(jiān)控，庫(kù)存可視化

支持服務(wù)：

KPI報(bào)告 電子結(jié)算 電子報(bào)表 IT平臺(tái) 標(biāo)準(zhǔn)流程

如需了解業(yè)務(wù)詳情，請(qǐng)撥打全國(guó)統(tǒng)一客服電話11183咨詢。

第三篇：郵政物流

2.1中國(guó)郵政的資源現(xiàn)狀

首先，中國(guó)郵政具有得天獨(dú)厚的網(wǎng)絡(luò)資源，以便于開(kāi)發(fā)物流業(yè)務(wù)。中國(guó)郵政擁有覆蓋全國(guó)、溝通城鄉(xiāng)、連接世界，集水、陸、空等多種運(yùn)輸手段和投遞方式的集散式立體實(shí)物投遞網(wǎng)。同時(shí)還擁有全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的郵政金融網(wǎng)，覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的省會(huì)城市和205個(gè)地級(jí)城市，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)17 000余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的異地存取，ATM自動(dòng)取款機(jī)達(dá)到3900臺(tái)。此外中國(guó)郵政還擁有集圖象、語(yǔ)音和數(shù)據(jù)傳輸功能為一體的郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)，采用先進(jìn)的ATM交換技術(shù)，覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，形成了由綠卡網(wǎng)絡(luò)、電子匯兌、網(wǎng)上支付、代理業(yè)務(wù)平臺(tái)四大體系。信息網(wǎng)、物流網(wǎng)和金融網(wǎng)的融合，使信息、資金和物品能夠安全、有效、快捷地流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了信息流、物流和資金流的統(tǒng)一。其次，中國(guó)郵政擁有強(qiáng)大的物流基礎(chǔ)設(shè)施和投遞隊(duì)伍。中國(guó)郵政在全國(guó)大中城市建有201個(gè)較大規(guī)模的郵件處理中心，覆蓋全國(guó)2300多個(gè)縣級(jí)以上的城市。同時(shí)中國(guó)郵政還擁有一個(gè)由飛機(jī)、火車、汽車等不同運(yùn)輸工具組成的龐大運(yùn)輸網(wǎng)。此外，中國(guó)郵政擁有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)，規(guī)模巨大的和品牌統(tǒng)一的營(yíng)銷和投遞網(wǎng)。因此，無(wú)論在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上還是在服務(wù)范圍上，中國(guó)郵政都在國(guó)內(nèi)物流配送行業(yè)中居首位。特別是中國(guó)郵政還在培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)較高的職工隊(duì)伍，現(xiàn)有投遞人員達(dá) 54 萬(wàn)多人。2.2 中國(guó)郵政物流的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2.2.1 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)與品牌優(yōu)勢(shì)

郵政具有實(shí)物投遞網(wǎng)、郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)兩大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)物流、信息流、資金流“三流”合一的優(yōu)勢(shì)，這是郵政參與物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，是目前我國(guó)任何一家公司都無(wú)法比擬的，也是中國(guó)郵政參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，與四大快遞巨頭抗衡的優(yōu)勢(shì)之一。

中國(guó)郵政是一家“百年老店”，多年來(lái)在每一位百姓生活中扮演了非常重要的角色，樹(shù)立了誠(chéng)實(shí)可信的品牌形象。從另一個(gè)角度來(lái)看，中國(guó)郵政目前還是一家以政府為信譽(yù)擔(dān)保的“政府型企業(yè)”。對(duì)客戶而言，郵政員工上門服務(wù)具有很強(qiáng)的安全感，對(duì)于委托商而言，郵政在確保其商品運(yùn)輸安全，商業(yè)機(jī)密等方面又有著良好的信譽(yù)。這在日益注重品牌效應(yīng)的電子商務(wù)時(shí)代，無(wú)疑會(huì)成為中國(guó)郵政的又一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.2.2 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)與政策優(yōu)勢(shì)

中國(guó)郵政具有從事傳統(tǒng)物流組織的豐富經(jīng)驗(yàn)，中小批量的 B/ B(企業(yè)—企業(yè))、B /C（企業(yè)—消費(fèi)者）和個(gè)人之間的物流業(yè)務(wù)中占有優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)期以來(lái)，郵政企業(yè)在生產(chǎn)組織和作業(yè)流程等方面形成了一整套完整的規(guī)章制度和操作要求，積累了組織傳統(tǒng)物流的經(jīng)驗(yàn)，為郵政進(jìn)入現(xiàn)代物流領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。

政府及相關(guān)部門對(duì)中國(guó)郵政發(fā)展物流十分重視。郵電分營(yíng)之后，國(guó)家給予了郵政“8531”的運(yùn)營(yíng)資金補(bǔ)貼和建設(shè)資金補(bǔ)貼政策；國(guó)家信息化辦公室將以物流投遞平臺(tái)為第一內(nèi)容“電子郵政”列入了國(guó)家電子商務(wù)示范工程；國(guó)家科技部立項(xiàng)開(kāi)展了“郵政行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)模式研究”；國(guó)家經(jīng)貿(mào)委立項(xiàng)開(kāi)展了“郵政物流中心處理技術(shù)”研究；信息產(chǎn)業(yè)部同意中國(guó)郵政以“11183”為特服號(hào)開(kāi)展計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，以“11185”為特服號(hào)1[1]開(kāi)展電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)。這些都為郵政發(fā)展物流提供了良好的政策環(huán)境與資源。2.2.3廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展與建設(shè)，郵政已經(jīng)建立起一個(gè)連通全國(guó)主要城市、遍布全國(guó)、覆蓋城鄉(xiāng)的龐大網(wǎng)路體系，擁有一個(gè)整合了飛機(jī)、火車、汽車等不同運(yùn)輸工具組成的龐大的干線運(yùn)輸網(wǎng)。網(wǎng)路的廣泛性是郵政可以占領(lǐng)物流市場(chǎng)的基礎(chǔ)條件，是郵政在未來(lái)激烈競(jìng)爭(zhēng)中制勝的基本優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制專業(yè)委員會(huì)5日召開(kāi)證券公司風(fēng)險(xiǎn)控制專題研討會(huì)，就落實(shí)近期在大連召開(kāi)的2016年證券期貨監(jiān)管系統(tǒng)機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作座談會(huì)講話精神，加強(qiáng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出建議，并對(duì)《證券公司風(fēng)控指標(biāo)管理辦法》的修訂工作提出意見(jiàn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，合理的風(fēng)控指標(biāo)將有利于行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有必要盡快對(duì)現(xiàn)行的證券公司風(fēng)控指標(biāo)管理體系進(jìn)行調(diào)整完善。我們認(rèn)為，修訂券商風(fēng)控指標(biāo)對(duì)資本市場(chǎng)形成一定的利好，投資者可積極關(guān)注。

1、當(dāng)前券商盈利模式由通道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型資本中介業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)類型趨向多元化，修訂風(fēng)控指標(biāo)可適應(yīng)新形式，同時(shí)將有利于降低部分券商的凈資本壓力。

2、行業(yè)呼吁修訂完善本身不意味著要收緊或全面放松對(duì)行業(yè)的風(fēng)控指標(biāo)管理，而是對(duì)原有規(guī)則的改良。

第四篇：郵政函件工作思路

2008年全市函件專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)

一、總體發(fā)展思路

以發(fā)展為主線，以項(xiàng)目支撐為抓手，以服務(wù)支撐為保障，以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式為前提，以加強(qiáng)專業(yè)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)為重點(diǎn)，突出做好數(shù)據(jù)庫(kù)商函、賬單商函、郵政賀卡、無(wú)名址信函業(yè)務(wù)，促進(jìn)函件業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

（一）函件收入目標(biāo)

全市函件收入確保1.06億元，比上年實(shí)際增長(zhǎng)19.67％以上；力爭(zhēng)1.10億元，比上年實(shí)際增長(zhǎng)24.18％。其中：商業(yè)函件收入9330萬(wàn)元,比上年實(shí)際增長(zhǎng)30%以上，占函件收入比重達(dá)到85％以上。重點(diǎn)業(yè)務(wù)預(yù)算：郵資封100萬(wàn)枚，收入140萬(wàn)元；郵資明信片100萬(wàn)枚，收入240萬(wàn)元；郵政賀卡900萬(wàn)枚（高端產(chǎn)品占比為60％以上），收入4000萬(wàn)元（高端產(chǎn)品占比為80％以上）（注：預(yù)算2009年郵政賀卡入帳1500萬(wàn)元），比上年增長(zhǎng)20%以上，其中：定制型占75％以上，收入3000萬(wàn)元；帳單類信函1000萬(wàn)件，收入1000萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)35%以上；廣告類信函（含大宗）7000萬(wàn)件，收入3500萬(wàn)元, 比上年增長(zhǎng)40%以上；無(wú)名址函件2000萬(wàn)件，收入450萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)25%以上。媒體廣告實(shí)現(xiàn)400萬(wàn)元。

媒體廣告實(shí)現(xiàn)400萬(wàn)元。

（二）名址庫(kù)建設(shè)（維護(hù)）目標(biāo)：

一是新增精品庫(kù)名址90萬(wàn)條，新增數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到90％以上，其中應(yīng)屆畢業(yè)生信息15萬(wàn)條、私家車主庫(kù)、白領(lǐng)庫(kù)、中高收入庫(kù)等名址信息50萬(wàn)條，累計(jì)達(dá)到400萬(wàn)條；二是2008年各局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)商函使用郵政名址信息有效量不少于500萬(wàn)條，占全市數(shù)據(jù)庫(kù)總量的50%以上；三是在全國(guó)郵政郵編名址維護(hù)系統(tǒng)中的名 址信息維護(hù)率要達(dá)到95％以上。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目

突出“數(shù)據(jù)為翼 信函為媒 傳遞商情”數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷活動(dòng)，圍繞數(shù)據(jù)庫(kù)商函、賬單、郵資封片卡（郵政賀卡）及無(wú)名址函件業(yè)務(wù)四項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊組織開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，支撐函件業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)板塊：數(shù)據(jù)庫(kù)直郵信函服務(wù)中小企業(yè)項(xiàng)目；新春大禮包商函數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷項(xiàng)目；會(huì)展經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目；非郵發(fā)報(bào)刊項(xiàng)目；調(diào)查函項(xiàng)目；勞務(wù)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目；招生商函項(xiàng)目；第四屆少兒書信項(xiàng)目。二是賬單商函業(yè)務(wù)板塊：交警帳單項(xiàng)目；公用事業(yè)類項(xiàng)目；個(gè)稅帳單項(xiàng)目；總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目；附屬行業(yè)項(xiàng)目。三是郵資封片卡業(yè)務(wù)板塊：“人人重慶”專題郵資封項(xiàng)目；景點(diǎn)門票項(xiàng)目；幸運(yùn)郵天下項(xiàng)目；2009年郵政賀卡項(xiàng)目；“奧運(yùn)題材”相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目。無(wú)名址函件業(yè)務(wù)板塊：《商務(wù)寶典》DM專冊(cè)項(xiàng)目。

三、業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)解決的問(wèn)題

從市公司、專業(yè)公司以及區(qū)縣局三個(gè)層面逐步解決函件業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題。

（一）市公司層面重點(diǎn)解決：一是加大對(duì)商函廣告制作、郵資機(jī)等設(shè)備投入，整合資源，提高綜合利用率；二是建立、完善與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的商函投遞體制，提高競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的服務(wù)能力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；三是在全市各局強(qiáng)力推行、建立郵政名址信息日常工作機(jī)制；四是強(qiáng)化直復(fù)營(yíng)銷中心建設(shè)和推廣、運(yùn)用，打造郵政商函的綜合推介服務(wù)平臺(tái)；五是進(jìn)一步加大對(duì)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的政策性支持，包括業(yè)務(wù)發(fā)展政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策等。

（二）專業(yè)公司層面重點(diǎn)解決：一是服務(wù)支撐問(wèn)題，注重項(xiàng)目營(yíng)銷的組織實(shí)施及重點(diǎn)客戶集中攻關(guān)，健全客戶跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)落實(shí)對(duì)客戶和基層單位的 服務(wù)到位；二是能力支撐問(wèn)題，重點(diǎn)做好商函制作平臺(tái)、“二級(jí)、三級(jí)”設(shè)計(jì)報(bào)審和策劃平臺(tái)的建設(shè)及有效使用的到位；三是培訓(xùn)支撐問(wèn)題，重點(diǎn)落實(shí)產(chǎn)品營(yíng)銷技能及知曉相關(guān)營(yíng)銷政策的培訓(xùn)；四是宣傳和典型案例推廣問(wèn)題，重點(diǎn)落實(shí)商函產(chǎn)品宣傳渠道和優(yōu)秀案例推廣運(yùn)用；五是分類指導(dǎo)問(wèn)題，重點(diǎn)落實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的不平衡問(wèn)題，消除業(yè)務(wù)空白，加強(qiáng)分類指導(dǎo)的力度。

（三）區(qū)縣局層面重點(diǎn)解決：一是切實(shí)提高執(zhí)行力問(wèn)題，真正落實(shí)好函件專業(yè)的各項(xiàng)工作；二是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，包括營(yíng)銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等；三是繼續(xù)加大政策支持力度。

四、函件業(yè)務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)分析及優(yōu)劣勢(shì)分析

（一）市場(chǎng)環(huán)境分析

隨著郵政體制改革的正式實(shí)施，國(guó)家將對(duì)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)給予多種形式的補(bǔ)償。同時(shí)即將頒布的新《郵政法》，也將進(jìn)一步明確信函專營(yíng)保護(hù)問(wèn)題，為郵政信函業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供法律保障。

從郵政內(nèi)部分析，近年來(lái)集團(tuán)公司明確了函件是中國(guó)郵政最重要的核心業(yè)務(wù)的顯著地位，在名址信息系統(tǒng)建設(shè)、郵資機(jī)管理系統(tǒng)建設(shè)、商函投遞信息系統(tǒng)建設(shè)等硬、軟件方面都給予大力的支持。

從我市情況分析，重慶經(jīng)過(guò)直轄十年的建設(shè)發(fā)展，對(duì)外知名度和吸引力越來(lái)越大。在胡錦濤總書記關(guān)于把重慶建設(shè)成為西部地區(qū)的重要增長(zhǎng)極目標(biāo)的感召下，重慶又將迎來(lái)新一輪的發(fā)展機(jī)遇，它必將為函件業(yè)務(wù)的發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。

（二）市場(chǎng)需求分析

隨著我國(guó)公民誠(chéng)信制度的逐步建立和完善，自我保護(hù)意識(shí)的不斷加強(qiáng)，一方 3 面法律要求公民在必要的場(chǎng)合必須出示紙質(zhì)的可作為法律依據(jù)的憑證，另一方面，廣大公民會(huì)主動(dòng)要求收費(fèi)單位、服務(wù)單位提供相關(guān)的紙質(zhì)憑證。稅單和消費(fèi)類賬單將因此逐步崛起且無(wú)法替代。

隨著我國(guó)直銷市場(chǎng)逐步規(guī)范發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)借鑒國(guó)外做法實(shí)行會(huì)員制，使商業(yè)函件存在較大的增長(zhǎng)空間，市場(chǎng)前景非常廣闊。

（三）優(yōu)勢(shì)分析：

一是通過(guò)近幾年來(lái)對(duì)商函業(yè)務(wù)的大力宣傳，組織召開(kāi)各種不同層面的發(fā)行、啟動(dòng)儀式、商函推介會(huì)等，社會(huì)對(duì)商業(yè)函件的認(rèn)識(shí)逐漸提高。二是通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)體制運(yùn)行的不斷完善，逐步形成了一套至上而下的經(jīng)營(yíng)和管理體系。三是各級(jí)函件專業(yè)部門對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷的市場(chǎng)捕捉能力逐年加強(qiáng)，對(duì)項(xiàng)目的組織能力、營(yíng)銷能力、方案策劃能力有較大的提高。

（四）劣勢(shì)分析：

一是部分局對(duì)函件業(yè)務(wù)的重視程度還停留在口頭上。二是函件專職營(yíng)銷人員配備較少，對(duì)專兼職營(yíng)銷人員沒(méi)有一套合理的激勵(lì)機(jī)制。三是投遞和名址庫(kù)建設(shè)工作不能滿足客戶需求。四是執(zhí)行市公司重點(diǎn)項(xiàng)目的組織方式缺乏創(chuàng)新。

五、2008年函件重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)定位（見(jiàn)附件１）

六、2008年全市組織實(shí)施的函件重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目（見(jiàn)附件2）

七、2008年全市各區(qū)縣局參考實(shí)施的部分函件營(yíng)銷項(xiàng)目（見(jiàn)附件3）

八、重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo)和思路

（一）突出數(shù)據(jù)為翼，信函為媒，通過(guò)精準(zhǔn)媒介，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展。實(shí)現(xiàn)廣告類商函7000萬(wàn)件，實(shí)現(xiàn)收入3500萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)40%以上。

以精品庫(kù)、基礎(chǔ)地址庫(kù)、組織機(jī)構(gòu)庫(kù)為基礎(chǔ)，突出數(shù)據(jù)庫(kù)商函 “精準(zhǔn)分類、4 定向傳播”的產(chǎn)品特點(diǎn)，大力推廣“產(chǎn)品+數(shù)據(jù)”套餐式營(yíng)銷，為客戶提供功能性和一體化服務(wù)，全力推進(jìn)三個(gè)區(qū)域商函業(yè)務(wù)拓展。即：加快主城片區(qū)的規(guī)模發(fā)展、渝西片區(qū)市場(chǎng)拓展、渝東南片區(qū)市場(chǎng)啟動(dòng)的步伐。主城區(qū)要在保持現(xiàn)有規(guī)模的基礎(chǔ)上，提高商函業(yè)務(wù)增值服務(wù)能力，做大數(shù)據(jù)庫(kù)商函規(guī)模；渝西片區(qū)要加快推進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)商函發(fā)展，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特色，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T，加大向中小企業(yè)推介數(shù)據(jù)庫(kù)商函的力度，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目拉動(dòng)業(yè)務(wù)整體提升；渝東南片區(qū)要積極借鑒主城片區(qū)和渝西片區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法，加強(qiáng)培訓(xùn)交流，做好市場(chǎng)的啟動(dòng)和客戶的培育工作。主城區(qū)局、渝北、巴南局開(kāi)發(fā)客戶150-250個(gè)；片區(qū)現(xiàn)業(yè)局開(kāi)發(fā)客戶50-80個(gè)；其他區(qū)縣局開(kāi)發(fā)客戶20-50個(gè)。

（二）大力發(fā)展帳單業(yè)務(wù)，做大帳單規(guī)模。實(shí)現(xiàn)帳單業(yè)務(wù)量1000萬(wàn)件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1000萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)35％以上。

2008年賬單要繼續(xù)以銀行證券保險(xiǎn)行業(yè)、通信行業(yè)、公用事業(yè)類行業(yè)為主要目標(biāo)市場(chǎng)，做大賬單規(guī)模。重點(diǎn)加快總部經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)行業(yè)及附屬行業(yè)類帳單客戶開(kāi)發(fā)步伐。全面實(shí)施項(xiàng)目營(yíng)銷，進(jìn)行行業(yè)復(fù)制，做多種類，做細(xì)市場(chǎng)，做強(qiáng)服務(wù)，為用戶提供設(shè)計(jì)制作、封裝打印，投遞反饋、數(shù)據(jù)維護(hù)等一體化服務(wù)。此外，要積極創(chuàng)新和不斷豐富賬單產(chǎn)品種類，如：學(xué)校收費(fèi)通知書、成績(jī)通知書，醫(yī)院的體檢結(jié)果通知書，中石油、中石化IC卡加油對(duì)帳單等。同時(shí)，要從傳遞客戶消費(fèi)對(duì)賬信息的基本功能出發(fā)，注重突出宣傳賬單的媒體功能，逐步擴(kuò)展賬單的溝通、促銷、搭載等多種功能。要規(guī)范賬單的制作流程，提升制作能力，加強(qiáng)管理，確保安全。要認(rèn)真組織和加強(qiáng)帳單的社會(huì)宣傳造“市”工作，有效利用各種社會(huì)媒體資源，加強(qiáng)對(duì)外宣傳，營(yíng)造氛圍、擴(kuò)大影響、引導(dǎo)維權(quán)意識(shí)及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的提高。

（三）健康穩(wěn)步推動(dòng)2009年郵政賀卡規(guī)模。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量900萬(wàn)枚以上，業(yè)務(wù)收入4000萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20%以上。其中定制型占75%以上，收入3000萬(wàn)元；高 5 端產(chǎn)品占80％以上，收入2400萬(wàn)元。

2008年要進(jìn)一步培育賀卡市場(chǎng)，創(chuàng)新產(chǎn)品，增強(qiáng)服務(wù)，使郵政賀卡成為各類工商企業(yè)傳遞商情、答謝客戶、感謝員工的重要載體，滿足消費(fèi)者傳遞情感的多樣化需求。突出定制型郵政賀卡，精細(xì)重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷，定制型客戶要突破3000個(gè)以上。在鞏固政府、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓中小企業(yè)市場(chǎng)。加強(qiáng)項(xiàng)目培訓(xùn)、競(jìng)賽組織、宣傳策劃、產(chǎn)品組織、財(cái)務(wù)結(jié)算、監(jiān)督檢查、印制支撐、情況通報(bào)及典型案例推廣等工作。進(jìn)一步加強(qiáng)二、三級(jí)設(shè)計(jì)報(bào)審平臺(tái)的支撐能力，同時(shí)以社會(huì)設(shè)計(jì)力量為補(bǔ)充，確保郵政賀卡高峰期設(shè)計(jì)制作能力。加快“幸運(yùn)郵天下”項(xiàng)目的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)抓好“購(gòu)明信片送央視商標(biāo)榜”的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，注重售后服務(wù)，為企業(yè)客戶提供數(shù)據(jù)庫(kù)和打印服務(wù)，方便客戶使用。

（四）鞏固郵資封片業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)郵資封業(yè)務(wù)量100萬(wàn)枚，業(yè)務(wù)收入140萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)明信片業(yè)務(wù)量100萬(wàn)枚，業(yè)務(wù)收入240萬(wàn)元。

重點(diǎn)幫助客戶解決郵資封片消化使用渠道，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的功能拓展促進(jìn)郵資封片業(yè)務(wù)的發(fā)展。發(fā)行“人人重慶”專用郵資圖郵資信封。抓住“2008年奧運(yùn)”市場(chǎng)商機(jī)，開(kāi)發(fā)奧運(yùn)題材相關(guān)郵資封片產(chǎn)品。著力發(fā)展郵資明信片門票，積極拓展景點(diǎn)門票市場(chǎng)。大力開(kāi)發(fā)功能性明信片，不斷創(chuàng)新明信片使用功能。重點(diǎn)抓好“節(jié)日”明信片市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。積極嘗試?yán)妹窋?shù)據(jù)資源，組織服務(wù)政府、服務(wù)旅游、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生等主題營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)發(fā)郵資封片。

（五）健康穩(wěn)步發(fā)展DM廣告業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)無(wú)名址函件業(yè)務(wù)量2000萬(wàn)件，業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25%以上。

無(wú)名址函件是函件發(fā)展不可缺少的組成部分，是擴(kuò)大函件規(guī)模、增強(qiáng)盈利能力的必要補(bǔ)充。要以利潤(rùn)為中心，以郵政網(wǎng)絡(luò)為依托，樹(shù)立品牌，創(chuàng)新模式，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。以媒體經(jīng)營(yíng)的理念，改進(jìn)投遞發(fā)布方式，形成獨(dú)特的廣告媒體。2008年要啟動(dòng)主城區(qū)DM市場(chǎng)，擴(kuò)大區(qū)縣市場(chǎng)，大力推廣《商務(wù)寶典》，穩(wěn)定發(fā)展規(guī)模。同時(shí)，要與社會(huì)廣告公司合作，實(shí)施郵政掌控，借助社會(huì)廣告公司營(yíng)銷 策劃能力和較豐富的客戶資源、營(yíng)銷渠道，發(fā)揮郵政發(fā)行渠道優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，做大無(wú)名址函件的市場(chǎng)。

（六）積極開(kāi)發(fā)國(guó)際函件業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元。

充分利用國(guó)際名址庫(kù)，突出國(guó)際特惠封、全球郵及國(guó)際小包的市場(chǎng)拓展。要完善經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)設(shè)臵，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)國(guó)際商函產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、策劃能力的建設(shè)。確保在經(jīng)濟(jì)活躍的主城區(qū)（含渝北局、巴南局），配備專兼職人員，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。要突出重點(diǎn)，積極主動(dòng)與政府外事部門溝通，加強(qiáng)對(duì)涉外單位的宣傳和營(yíng)銷，對(duì)有海外關(guān)系的個(gè)人用戶通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口進(jìn)行宣傳。

（七）更新戶外媒體營(yíng)銷策略，加大經(jīng)營(yíng)力度，確保投資回收效果，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)收入400萬(wàn)元。

2008年充分利用好已建媒體資源，大力調(diào)整媒體經(jīng)營(yíng)思路，最大限度發(fā)揮媒體資源的經(jīng)營(yíng)效益。搶占各行業(yè)廣告費(fèi)用，爭(zhēng)取優(yōu)先考慮投放。利用媒體打包經(jīng)營(yíng)，有效盤活函件多種媒體資源。采用機(jī)動(dòng)及時(shí)效營(yíng)銷，提升媒體價(jià)值。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組成策略聯(lián)盟，提高經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí)靈活經(jīng)營(yíng)機(jī)制，整合客戶資源，嘗試開(kāi)展總代理或會(huì)展廣告業(yè)務(wù)。

八、加快業(yè)務(wù)發(fā)展措施

（一）經(jīng)營(yíng)管理

1.整合郵政內(nèi)部資源，創(chuàng)新體制機(jī)制。

體制機(jī)制創(chuàng)新是推進(jìn)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。數(shù)據(jù)庫(kù)、營(yíng)銷體系和投遞質(zhì)量是函件業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵，缺一不可。各局主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度，加快資源整合，明確由一名分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)管數(shù)據(jù)庫(kù)、函件營(yíng)銷和投遞三要素，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)配。要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，調(diào)動(dòng)各方面積極性，形成綜合配套能力，強(qiáng)力推進(jìn)函件業(yè)務(wù)發(fā)展。

2.加大經(jīng)營(yíng)管理力度，提高執(zhí)行力。嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司要求，全面落實(shí)專業(yè)化考核和分配制度，強(qiáng)力推進(jìn)專業(yè)化工作，提高執(zhí)行力。充分發(fā)揮專業(yè)管理職能，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)制作、技術(shù)支撐、售后服務(wù)的流程優(yōu)化和再造。加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)和幫扶指導(dǎo)，突出對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的指導(dǎo)和督促，提高城、片區(qū)函件廣告公司的專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力。加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)通報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，推廣典型案例，以點(diǎn)帶面，規(guī)模發(fā)展。

3.加強(qiáng)量收系統(tǒng)及郵資機(jī)管理

嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司要求，做好量收系統(tǒng)和郵資機(jī)的管理。同時(shí)，做好電子化支局量收系統(tǒng)的日常管理工作，防止函件收入的流失；加強(qiáng)協(xié)議客戶的管理，對(duì)大客戶要嚴(yán)格優(yōu)惠資費(fèi)，做好登記；加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷管理，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司確定的資費(fèi)執(zhí)行。

4.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，杜絕違規(guī)行為發(fā)生

嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司相關(guān)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化秩序管理，嚴(yán)格按照“八條禁令”相關(guān)要求，規(guī)范經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。嚴(yán)厲打擊跨界經(jīng)營(yíng)、低資費(fèi)攬收，低面值銷售等違規(guī)違紀(jì)行為，維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

（二）支撐能力建設(shè)

1.加強(qiáng)專業(yè)專職隊(duì)伍建設(shè)，提升整體營(yíng)銷能力和客戶服務(wù)水平

繼續(xù)落實(shí)函件營(yíng)銷體系建設(shè)相關(guān)工作。切實(shí)抓好商函專職營(yíng)銷、策劃設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)維護(hù)三支隊(duì)伍建設(shè)。一是確保三支隊(duì)伍的人員到位和穩(wěn)定性；二是建立和完善三支隊(duì)伍的崗位職責(zé)職能；二是建立和完善專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高專業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)。

2.加快名址庫(kù)的建設(shè)維護(hù)工作

全力推行、建立名址信息建設(shè)日常工作機(jī)制，確保名址信息建設(shè)的各項(xiàng)工 作有效開(kāi)展。一是多渠道、多形式拓寬數(shù)據(jù)采集來(lái)源，不斷豐富數(shù)據(jù)分類和數(shù)量，提高數(shù)據(jù)的商用價(jià)值；二是通過(guò)來(lái)源渠道的把關(guān)和強(qiáng)化使用，加強(qiáng)退信處理的方式，保持?jǐn)?shù)據(jù)的“新鮮度”；三是加強(qiáng)名址數(shù)據(jù)安全管理，確保信息安全。3.充分發(fā)揮直復(fù)營(yíng)銷中心的功能

把直復(fù)營(yíng)銷中心作為郵政商函的對(duì)外展示的重要平臺(tái)。主城各局及渝北、巴南必須在中心地段各建一個(gè)面積不小于10平方米的直復(fù)營(yíng)銷專廳，其他有條件的局也要力爭(zhēng)在城區(qū)支局內(nèi)劃定一塊區(qū)域建設(shè)直復(fù)營(yíng)銷專區(qū)或?qū)９?。同時(shí)，通過(guò)進(jìn)一步完善樣品收集管理制度、客戶接待制度、業(yè)務(wù)推介制度等，切實(shí)發(fā)揮直復(fù)營(yíng)銷中心（專區(qū)、專廳）對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用。

4.加強(qiáng)商函制作能力建設(shè)

一是新增、整合商函廣告制作設(shè)備，強(qiáng)化對(duì)設(shè)備的管理、使用、維保等各環(huán)節(jié)工作，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；二是加強(qiáng)郵資機(jī)管理系統(tǒng)的建設(shè)與引用，落實(shí)郵資機(jī)購(gòu)臵、分配、調(diào)撥、維修、注資、使用維護(hù)等各環(huán)節(jié)工作，確保收入的完整性和真實(shí)性，確保郵資機(jī)收入與電子化支局系統(tǒng)收入的一致性，防止收入“跑、冒、滴、漏”和違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

5.加快商函投遞體制的建立和信息化程度

要從滿足客戶的個(gè)性化需求和增強(qiáng)郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的角度加快商函投遞體制的建立。一是主城區(qū)及商函量加大的區(qū)縣局要建立商函專投隊(duì)伍，其余各局根據(jù)商函量的情況采取專頻次投遞、集中專投等形式，確保商函妥投；二是對(duì)商函投遞時(shí)間進(jìn)行摸索，針對(duì)部分地區(qū)或部分業(yè)務(wù)推出夜間投遞、假節(jié)日投遞等；三是提高商函投遞信息系統(tǒng)的運(yùn)用效率，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全市覆蓋，提高商函投遞的信息化程度。

6.加強(qiáng)客戶維護(hù)建設(shè)

深化“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，高度重視客戶關(guān)系和客戶需求，全面推行客戶經(jīng)理制，重點(diǎn)做好大客戶的維護(hù)工作。對(duì)年商函收入在30萬(wàn)以上的大客戶實(shí)行派駐制，提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、優(yōu)先的“三優(yōu)”服務(wù)；認(rèn)真整理客戶資料，建立和完善商函大客戶用郵檔案，按分等分級(jí)原則搞好大客戶的日常維護(hù)、回訪、追蹤等工作。

（三）政策支撐

1、制定優(yōu)惠激勵(lì)政策，加強(qiáng)大客戶管理。強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫(kù)商函激勵(lì)機(jī)制，提高業(yè)務(wù)酬金標(biāo)準(zhǔn)至20%。制定大客戶優(yōu)惠政策，數(shù)據(jù)庫(kù)商函制作量主城區(qū)達(dá)1萬(wàn)件，渝西片區(qū)達(dá)5000件，渝東南片區(qū)達(dá)3000件以上給予10%資費(fèi)優(yōu)惠，激勵(lì)營(yíng)銷工作開(kāi)展。

2.制定宣傳政策，營(yíng)造市場(chǎng)氛圍。為加大重點(diǎn)項(xiàng)目宣傳力度，打造品牌商函產(chǎn)品，將全年實(shí)現(xiàn)函件收入的3%作為切塊資金，用于函件業(yè)務(wù)的宣傳，在全市統(tǒng)一安排使用。其中：原則上2％由市公司統(tǒng)一安排，1％由各局自行安排。按函件重點(diǎn)項(xiàng)目分別安排使用。

（四）宣傳培訓(xùn)

一是組織函件專業(yè)人員外出學(xué)習(xí)（考察）一次。二是選送營(yíng)銷人員參加集團(tuán)公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是在1-3季度分別組織兩次數(shù)據(jù)庫(kù)商函相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。四是在2季度組織一次2009年郵政賀卡業(yè)務(wù)及設(shè)計(jì)報(bào)審知識(shí)的培訓(xùn)。五是策劃舉辦2-3次數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)推介會(huì)。六是在《重慶郵政報(bào)》等相關(guān)新聞媒體上圍繞項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)亮點(diǎn)開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。七是根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)的需要，編制營(yíng)銷手冊(cè)，制作專項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳用品。

第五篇：郵政物流速遞局工作總結(jié)

一、**郵政及物流速遞基本情況

**市郵政局現(xiàn)有員工1895人，其中正式工902人，勞務(wù)工993人，擁有大小運(yùn)輸配送車輛104臺(tái)，整合社會(huì)運(yùn)輸車輛50余臺(tái)，擁有自辦郵路84條3628公里，物流專線10余條，固定資產(chǎn)2.41億元，凈資產(chǎn)1.52億元，05年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.53億元，06年收入計(jì)劃1.65億元，1-3月份

已完成業(yè)務(wù)收入4100萬(wàn)元。物流速遞是郵政重要的支柱業(yè)務(wù)，現(xiàn)有物流速遞員工150余人，大小運(yùn)輸配送車輛30余臺(tái)，已開(kāi)辦物流速遞專線10余條，整合社會(huì)運(yùn)輸車輛50余臺(tái)，已開(kāi)通**-武漢全夜航，實(shí)現(xiàn)**-北京、上海、廣州、成都等全國(guó)97個(gè)城市次日遞業(yè)務(wù)。05年物流速遞業(yè)務(wù)收入2300萬(wàn)元，06年業(yè)務(wù)收入目標(biāo)2600萬(wàn)元。

主要業(yè)務(wù)板塊：

1、一體化及中郵快貨業(yè)務(wù)

2、倉(cāng)儲(chǔ)、配送業(yè)務(wù)

3、貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)（國(guó)內(nèi)、國(guó)際）

4、農(nóng)村商品分銷配送業(yè)務(wù)（種子、農(nóng)藥、化肥、液肥等）

5、特快專遞業(yè)務(wù)（國(guó)際特快、國(guó)內(nèi)異地特快、同城特快）

二、**郵政物流速遞發(fā)展規(guī)劃

**郵政策應(yīng)市委市政府“3 1”發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮郵政百年品牌信譽(yù)優(yōu)勢(shì)，依托中國(guó)郵政“三網(wǎng)合一”“三流合一”的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)爭(zhēng)取**市地方政府及省郵政局和國(guó)家郵政局的支持，力爭(zhēng)啟動(dòng)建設(shè)**郵政倉(cāng)儲(chǔ)集散配送中心（**郵政物流基地），打造**市大物流龍頭企業(yè)。

近期工作：做好**郵政局物流倉(cāng)儲(chǔ)集散配送中心（**郵政物流基地）的前期工作：項(xiàng)目可研分析論證、立項(xiàng)、選址及規(guī)劃，力爭(zhēng)06年底或07年上半年開(kāi)工建設(shè)。

中遠(yuǎn)期目標(biāo)：力爭(zhēng)**郵政物流倉(cāng)儲(chǔ)集散中心（**郵政物流基地）一期工程07年底或08年初建成并投入運(yùn)行，二期工程預(yù)計(jì)08年底或09年初開(kāi)工建設(shè)，09年底或2010年建成，三期工程預(yù)計(jì)2011-2013年全部建成。

三、存在困難及建設(shè)

（一）存在困難及問(wèn)題

1、立項(xiàng)問(wèn)題：該項(xiàng)目規(guī)模大，投資大，需要爭(zhēng)取省郵政局立項(xiàng)并投資。

2、選址問(wèn)題：根據(jù)**大物流發(fā)展總體規(guī)劃要求，盡快確定項(xiàng)目選址及用地問(wèn)題。

（二）建設(shè)

1、請(qǐng)市委市政府盡快出臺(tái)相關(guān)配套政策，支持扶助郵政物流倉(cāng)儲(chǔ)集散配送中心（**郵政物流基地）項(xiàng)目建設(shè)，并出面說(shuō)服爭(zhēng)取省郵政局及國(guó)家郵政局對(duì)該項(xiàng)目盡快立項(xiàng)和投資。

2、在制定**市大物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，要注意統(tǒng)籌規(guī)劃、合理規(guī)劃，注意避免物流項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)。就**而言，目前及相當(dāng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)，適宜只建一個(gè)綜合物流基地，集倉(cāng)儲(chǔ)、加工、集散、配送、貨物配載、信息服務(wù)為一體，其中包含現(xiàn)代物流信息中心，因此，功能及定位相近相同的項(xiàng)目不宜重復(fù)申報(bào)、審批和建設(shè)，以避免浪費(fèi)有限資源和引起同行惡性競(jìng)爭(zhēng)。

3、建議市政府以郵政物流倉(cāng)儲(chǔ)集散配送中心為龍頭，借簽浙江傳化物流基地的經(jīng)驗(yàn)和做法，將郵政物流倉(cāng)儲(chǔ)集散配送中心打造成**物流基地。

4、制定相關(guān)配套政策措施

1）物流基地或中心用地優(yōu)惠政策；

2）物流基地或中心建設(shè)規(guī)費(fèi)優(yōu)惠政策；

3）物流企業(yè)稅收優(yōu)惠政策；

4）物流企業(yè)運(yùn)輸車輛收費(fèi)優(yōu)惠政策，如道路運(yùn)輸管理費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)等；

5）優(yōu)化城市配送車輛交通管理；

6）對(duì)重點(diǎn)物流企業(yè)或重點(diǎn)物流建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行財(cái)政資助政策；

7）行政調(diào)控措施：

采取必要的調(diào)控措施，推動(dòng)全市工業(yè)、商業(yè)、運(yùn)輸、貨代、倉(cāng)儲(chǔ)等行業(yè)物流資源的整合，合理規(guī)劃建設(shè)區(qū)域物流中心（基地），加快物流設(shè)施整合（本篇文章來(lái)源于←大←秘←書←網(wǎng)-百度直接輸入“大秘書”第一個(gè)網(wǎng)站便是）和社會(huì)化區(qū)域物流中心（基地）建設(shè)，鼓勵(lì)支持工商企業(yè)優(yōu)化物流管理，將企業(yè)的物流資產(chǎn)及業(yè)務(wù)分離出來(lái)，整合資源及外包，創(chuàng)新物流管理模式，提高商品統(tǒng)一配送率。