第一篇：2012工作思路蚌湖郵政

2012年蚌湖郵政工作思路及工作安排

不知不覺中，2011年飛躍發(fā)展的郵政已過去。充滿希望的2012年已經(jīng)來臨?；厥?011年的工作，我感慨萬千，有與同事協(xié)同攻關(guān)，加班備戰(zhàn)的艱辛，同時(shí)也遇到了困難和挫折的惆悵。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)在2012年工作報(bào)告中提出要加快發(fā)展，也為了能讓支局更好地完成2012年的各項(xiàng)工作仼務(wù)，使企業(yè)增效，員工增收。用數(shù)字說話，制度管人，嚴(yán)格按照多勞多得的政策方針，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展按照個(gè)人的業(yè)績掛鉤，上不封頂，充分調(diào)動員工的工作熱情與積極性，加快企業(yè)發(fā)展的步伐，全面完成2012年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一． 勤學(xué)思維，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動先導(dǎo)，我體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而是一種責(zé)任，更是一種境界。我們一直堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想。

二． 科學(xué)管理，推進(jìn)支局工作有序開展

嚴(yán)格落實(shí)市局績效考核的文件精神，制訂并不斷完善支局績效考核辦法，根據(jù)不同階段工作重點(diǎn)的差異及時(shí)調(diào)整績效考核的比例。加大管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的力度等多種形式，轉(zhuǎn)變職工的服務(wù)意識和理念意識，責(zé)仼意識,認(rèn)真對待客戶反映的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，切實(shí)把服務(wù)工作落到實(shí)處，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，使支局方方面面的工作取得更新的突破與新的增長。

三． 認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)

1． 協(xié)儲業(yè)務(wù)：這是我局要常抓不懈的業(yè)務(wù)。我們要認(rèn)清形

勢，明確目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)省市局會議精神。認(rèn)真做好上們宣傳和服務(wù)工作，利用我們龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，結(jié)合農(nóng)場經(jīng)濟(jì)活躍的優(yōu)勢，力爭在一季度打好開門紅，完成協(xié)儲的任務(wù)。390萬元。

2． 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：我局一季度保險(xiǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃15萬，目標(biāo)17萬，我們要利用各種有利的渠道和資源，進(jìn)村入戶宣傳理財(cái)保險(xiǎn)，同時(shí)做好對網(wǎng)點(diǎn)的支撐服務(wù)，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)有一個(gè)新的突破，力爭完成目標(biāo)計(jì)劃。

3． 增值業(yè)務(wù)：我局把增值業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在加辦短信上面，做

好窗口宣傳工作。同時(shí)與綠卡業(yè)務(wù)相結(jié)合，完成市局下達(dá)的綠卡任務(wù)。季度1000張, 目標(biāo)1500張.4． 函件業(yè)務(wù)：函件業(yè)務(wù)是郵務(wù)類的核心業(yè)務(wù)，需要培育市

場，挖掘潛力，突出發(fā)展，尋找新的增長點(diǎn)，同時(shí)要加大賀卡、書信競賽的宣傳，進(jìn)校園到班級，發(fā)動學(xué)區(qū)。以做好、做大、做強(qiáng)的原則，爭取比往年做得更好.5． 集郵業(yè)務(wù)：我們要充分發(fā)動每一個(gè)職工，調(diào)動職工積極

性做好窗口宣傳，同時(shí)利用拜訪客戶的機(jī)會提前做好預(yù)售，預(yù)定爭取在個(gè)性化郵票和郵品類上有新的增長。

6． 報(bào)刊業(yè)務(wù)：報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)要由一次性大收訂向全年收訂

和補(bǔ)續(xù)訂轉(zhuǎn)栘，并努力擴(kuò)大私費(fèi)訂閱市圽，做好校園報(bào)刊的開發(fā)。2012年報(bào)刊大收訂我支局雖說取得了圓滿結(jié)束，但為了更好完成2013年的收訂工作，我們要堅(jiān)持常抓不懈，做好報(bào)刊的常年收訂及投遞質(zhì)量服務(wù)。并做好2012年的續(xù)訂、破訂工作，力爭突破歷史記錄，而且要確保報(bào)刊款100%的回款率。2011年報(bào)刊流轉(zhuǎn)額為

2.9萬元，2012報(bào)刊流轉(zhuǎn)額5.6萬元。比同期增長186%

7． 分銷業(yè)務(wù): 要以規(guī)模效益為目標(biāo)，重點(diǎn)做好酒類和化肥

業(yè)務(wù)，要合理組織，利用節(jié)日慶典，婚喪嫁娶，子女升學(xué)等契機(jī)，不斷拓展市場。同時(shí)，要積極拓展單位招待用酒空間，提高郵政酒水類配送的影響力，嚴(yán)格落實(shí)市局會議精神，圍繞服務(wù)“三農(nóng)”近一步加強(qiáng)“三農(nóng)”渠道建設(shè)和維護(hù)，搞渠道后臺支撐，充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和市場相結(jié)合，以誠信經(jīng)營原則，積極上門開展預(yù)定工作，力爭銷售化肥150噸，酒水10萬。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)資金管理，及時(shí)回收貨款。

四． 狠抓安全，提高服務(wù)質(zhì)量

面對郵政事業(yè)，要確保全年各項(xiàng)工作安全生產(chǎn)無事故，加強(qiáng)局內(nèi)部的作業(yè)安全防范，防火、防盜。每周開展安全教育，每月開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。加強(qiáng)職工小家的建設(shè)，每月開展趣味的練功比賽或棋牌、體育活動，讓職工緩解壓力，舒緩情緒，提高團(tuán)體合作性，增加對工作的動力。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和數(shù)據(jù)庫的督辦工作，在完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，努力做好窗口的服務(wù)工作和投遞的服務(wù)質(zhì)量，履行好普遍服務(wù)的義務(wù)。徹底杜絕有理或無理申吿事件發(fā)生。

2012年是國家十二五規(guī)劃的開頭年，也是郵政改革飛躍的重要一年。2011年度工作雖然經(jīng)我支局職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。主要表現(xiàn)市場開發(fā)力度不夠，有新的業(yè)務(wù)還有待于深層次的開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升，三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需要進(jìn)一步完善，經(jīng)營意識淡溥的問題仍然存在，應(yīng)加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這些問題給我們發(fā)展造成一定不良影響，因此，我局將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭在2012年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變，為郵政美好明天再創(chuàng)佳績。

蚌湖郵政支局

2012-2-8

第二篇：蚌湖小學(xué)信息化課題實(shí)施方案

沾益縣第三中學(xué)

《提高蚌湖小學(xué)教師信息化能力的探索與實(shí)踐研究》課題實(shí)施方案

一、本課題研究的背景、現(xiàn)狀和意義

1、研究的背景

隨著新世紀(jì)的來臨，一個(gè)以數(shù)碼、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為先導(dǎo)，以創(chuàng)新為動力的經(jīng)濟(jì)全球化大潮正滾滾而來。信息網(wǎng)絡(luò)革命和生物基因革命將扮演著主導(dǎo)社會、政治、經(jīng)濟(jì)、教育的角色，這兩大革命將極大改變社會組織結(jié)構(gòu)和人類活動方式、思維方式。在這樣的背景下，科技創(chuàng)新能力成為一個(gè)國家科技事業(yè)發(fā)展的決定性因素，是國家競爭力的核心。建設(shè)創(chuàng)新型國家，迎接經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，說到底是人才、科技的競爭。誰擁有了創(chuàng)新型人才，誰就擁有財(cái)富，誰就擁有無與倫比的競爭力。創(chuàng)新型人才的成長要靠教育，教育的主導(dǎo)是教師。因此，在數(shù)碼、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，如何提高教師信息化能力是教育的當(dāng)務(wù)之急。

2、研究現(xiàn)狀

21世紀(jì)是快速發(fā)展、充滿競爭的時(shí)代，是信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。世界各國在大力發(fā)展本國科技的同時(shí)也在不斷研究信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用，以提升教育教學(xué)質(zhì)量。為此，各國把信息技術(shù)教育及其運(yùn)用擺到了社會發(fā)展的戰(zhàn)略位置?，F(xiàn)實(shí)情況表明，當(dāng)大規(guī)模啟動學(xué)校信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)，制約信息化推進(jìn)的瓶頸往往來自教師信息技術(shù)應(yīng)用的專業(yè)準(zhǔn)備不足。

我國政府同樣抓住了這一歷史性的機(jī)遇，實(shí)施了“班班通”工程、“教育部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育扶貧示范工程和李嘉誠基金會西部中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目”以及“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)示范項(xiàng)目”等工程，使我國中小學(xué)信息化建設(shè)初具規(guī)模。2004年底，教育部頒布了《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，對普通教師、管理人員、教育技術(shù)人員的信息素養(yǎng)能力提出了明確的要求。前不久，教育部基礎(chǔ)教育司召開的我國中小學(xué)信息化專家座談會上，所有專家的發(fā)言幾乎都聚焦在教師培訓(xùn)上，教師信息化能力培訓(xùn)己成為當(dāng)前我國推進(jìn)中小學(xué)教育信息化的瓶頸。通過查閱資料、調(diào)研，目前還找不到通過中學(xué)校本培訓(xùn)提高教師信息化能力，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提高的有效模式。

我校硬件環(huán)境建設(shè)已初具規(guī)模，但是，信息技術(shù)在教學(xué)中還沒有充分發(fā)揮出應(yīng)有的作用，教師在教學(xué)中有效應(yīng)用信息技術(shù)的能力還很低。究其原因，就是教師對信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用、價(jià)值以及如何實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程整合的認(rèn)識不夠，對理論課的研究還不到位。

3、選題的意義：

第 1 頁（共 4 頁）沾益縣第三中學(xué)

我校通過《提高蚌湖小學(xué)教師信息化能力的探索與實(shí)踐研究》這課題的研究，提高中學(xué)教師信息收集、處理和應(yīng)用的能力，從而依托信息技術(shù)教研網(wǎng)，逐步改變教學(xué)方式，激發(fā)教師學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣，探索新型的教學(xué)模式，結(jié)合研究性學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式開展教學(xué)活動，為教育教學(xué)改革積累實(shí)踐基礎(chǔ)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，最終達(dá)到教學(xué)教育質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

二、本課題的理論依據(jù)

《課程標(biāo)準(zhǔn)》的制訂為教學(xué)指明了方向，確立了“以人為本”的教育理念。信息技術(shù)作為一種高效的教學(xué)手段，可以創(chuàng)設(shè)特定情境，為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資料和生動的情境，發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性。新形勢下的教學(xué)正在逐步脫離傳統(tǒng)的“教師中心論”的模式，朝著師生互動、生生互動、人機(jī)交互模式演變，以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性為出發(fā)點(diǎn)，使學(xué)生樂于學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)。

《課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：“要拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的使用，使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊視野，提高學(xué)習(xí)效率，初步獲得現(xiàn)代社會所需要的實(shí)踐能力?！苯虒W(xué)媒體介入課堂拓寬了教育時(shí)空，為學(xué)生多渠道、多層次獲取知識提供了可能。只有不斷提高教師信息化能力，充分發(fā)揮現(xiàn)代媒體的優(yōu)勢，才能跳出教材、跳出學(xué)科，注重生活中學(xué)習(xí)資源的開發(fā)與利用，最大限度地拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容，使教學(xué)富于時(shí)代氣息，才能構(gòu)建開放而富有活力的新型的課堂教學(xué)模式。

三、課題研究的軟硬件保障

1、主要參加者的學(xué)術(shù)背景和研究經(jīng)驗(yàn)、組成結(jié)構(gòu)（如職務(wù)、專業(yè)、年齡等）本課題組長為精通計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師，團(tuán)隊(duì)中多數(shù)教師為學(xué)校、處室的主要負(fù)責(zé)人及計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師。因此，我們有足夠的人力和能力來保證本課題的實(shí)施。

3、完成課題的條件

⑴組織形式：本課題成立以校長為組長、書記牽頭的課題組領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由我校具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)研究意識和研究能力的教師參加，確保研究隊(duì)伍的精干和實(shí)干。

⑵研究資料的來源：學(xué)校圖書、檔案資料，近年來學(xué)校信息技術(shù)教育教學(xué)改革研究成果和國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育研究成果。

⑶學(xué)校的硬件和軟環(huán)境建設(shè)：在硬件和軟環(huán)境上都投入了大量的資金，現(xiàn)有學(xué)生機(jī)房1間，多媒體教室6間，辦公室基本上實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，電教設(shè)施過硬，有著開展課題研究的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)我們還具備扎實(shí)的科研能力，我第 2 頁（共 4 頁）沾益縣第三中學(xué)

校部分任課老師能夠制作多媒體課件并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)手段，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)科教學(xué)。

(4)人文環(huán)境：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視教育科研，科研意識強(qiáng)、教研水平高。在“以人為本”的教育思想的指導(dǎo)下，我校教師觀念比較新、教科研氣氛濃厚。不少教師在信息技術(shù)的掌握和運(yùn)用上都有一定的基礎(chǔ)，初步形成了以教科研促教學(xué)，以教學(xué)促質(zhì)量的共識，為我們成功的研究本課題創(chuàng)造了有利的條件。

四、研究的假設(shè)及創(chuàng)新之處

隨著信息社會時(shí)代的到來，要想贏得未來社會，就必須善于獲取、處理、傳遞各種信息。因此，培養(yǎng)具有這種能力的人才就成為教育的歷史使命?，F(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用也就成為必然。這就要求學(xué)校擁有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的信息化能力強(qiáng)、科研能力突出的新型教師。那么，如何運(yùn)用有效的途徑和方法培養(yǎng)中學(xué)教師的信息化能力以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要就成了亟待研究并解決的新課題。同時(shí)，我們認(rèn)識到，當(dāng)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使信息更新?lián)Q代的周期縮短，且呈現(xiàn)不連續(xù)的跳躍性。因而在信息化能力的培養(yǎng)上可采用未來教育所提倡的“任務(wù)驅(qū)動的探究式方式”完成培訓(xùn)工作，最終使本校、本地中學(xué)教師具有相當(dāng)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中學(xué)教師的信息化能力水平，這種假設(shè)是可能成立的?；谶@種假設(shè)，我校提出這個(gè)新課題加以研究。研究的創(chuàng)新之處就在于努力探索出一條符合社會需要并適合提高小學(xué)教師信息化能力培養(yǎng)的校本培訓(xùn)方法、途徑和模式。

五、研究目標(biāo)：

本課題是結(jié)合我校實(shí)際，通過認(rèn)真分析我校教師信息化能力水平現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出來的一項(xiàng)課題，旨在研究探索培養(yǎng)提高小學(xué)教師信息化能力的特殊性、階段性和規(guī)律性，營造出運(yùn)用信息技術(shù)手段進(jìn)行教育教學(xué)的良好氛圍，提高中學(xué)教師信息化能力水平并取得相應(yīng)理論技術(shù)成果，造就一批信息化能力強(qiáng)、科研水平高的新型教師，從而達(dá)到改進(jìn)并優(yōu)化教師的課堂教學(xué)、提高教學(xué)效率的目的。初步構(gòu)建提高小學(xué)教師信息化能力的校本培訓(xùn)模式。

六、本課題的研究思路、研究方法

1、研究思路：本課題旨在通過問卷調(diào)查掌握我校教師信息化能力的現(xiàn)狀和存在問題，并進(jìn)一步通過論證與查閱資料，探索一套提高中學(xué)教師信息化能力的校本培訓(xùn)路子，并進(jìn)一步通過實(shí)驗(yàn)、總結(jié)，完善校本培訓(xùn)方案。

2、研究方法：采取問卷調(diào)查法、等組對照實(shí)驗(yàn)法，通過多渠道收據(jù)數(shù)據(jù)，3、技術(shù)路線和實(shí)施步驟：本課題計(jì)劃兩年分三個(gè)階段完成。

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七、本課題研究的有關(guān)參考文獻(xiàn)

1、《什么是教育》雅斯貝爾斯著，鄒進(jìn)譯，三聯(lián)書店，1991年3月。

2、《人的教育》福祿貝爾著，孫祖復(fù)譯，人民教育出版社。

3、《大教學(xué)論》夸美紐斯著，傅任敢譯，教育科學(xué)出版社，1999年5月第1版。

4、《創(chuàng)造教育概論》王松山、胡之德，蘭州大學(xué)出版社出版，1992年8月第1版。

5、《素質(zhì)教育指導(dǎo)叢書》劉以林、張文珍、馮克減，華語教學(xué)出版社，1997年9月第2版。

6、《最佳教育模式叢書》馮克減、田曉娜，青海人民出版社，1998年1月版。

7、《教學(xué)的原理、模式和活動》吳立崗，廣西教育出版社出版，2001年1月第4版。

8、《中國多媒體教學(xué)學(xué)報(bào)》

中國多媒體教學(xué)學(xué)報(bào)編輯部。

9、《wps office電子表格教程》主編 求柏君

10、《現(xiàn)代教育統(tǒng)計(jì)與測評技術(shù)》朱德全、宋乃慶，西南師范大學(xué)出版，1999年6月第4版。

高石碑鎮(zhèn)蚌湖小學(xué) 2015年3月10日

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第三篇：郵政函件工作思路

2008年全市函件專業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)施意見

一、總體發(fā)展思路

以發(fā)展為主線，以項(xiàng)目支撐為抓手，以服務(wù)支撐為保障，以創(chuàng)新經(jīng)營模式為前提，以加強(qiáng)專業(yè)營銷和市場營銷渠道建設(shè)為重點(diǎn)，突出做好數(shù)據(jù)庫商函、賬單商函、郵政賀卡、無名址信函業(yè)務(wù)，促進(jìn)函件業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

（一）函件收入目標(biāo)

全市函件收入確保1.06億元，比上年實(shí)際增長19.67％以上；力爭1.10億元，比上年實(shí)際增長24.18％。其中：商業(yè)函件收入9330萬元,比上年實(shí)際增長30%以上，占函件收入比重達(dá)到85％以上。重點(diǎn)業(yè)務(wù)預(yù)算：郵資封100萬枚，收入140萬元；郵資明信片100萬枚，收入240萬元；郵政賀卡900萬枚（高端產(chǎn)品占比為60％以上），收入4000萬元（高端產(chǎn)品占比為80％以上）（注：預(yù)算2009年郵政賀卡入帳1500萬元），比上年增長20%以上，其中：定制型占75％以上，收入3000萬元；帳單類信函1000萬件，收入1000萬元，比上年增長35%以上；廣告類信函（含大宗）7000萬件，收入3500萬元, 比上年增長40%以上；無名址函件2000萬件，收入450萬元，比上年增長25%以上。媒體廣告實(shí)現(xiàn)400萬元。

媒體廣告實(shí)現(xiàn)400萬元。

（二）名址庫建設(shè)（維護(hù)）目標(biāo)：

一是新增精品庫名址90萬條，新增數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到90％以上，其中應(yīng)屆畢業(yè)生信息15萬條、私家車主庫、白領(lǐng)庫、中高收入庫等名址信息50萬條，累計(jì)達(dá)到400萬條；二是2008年各局?jǐn)?shù)據(jù)庫商函使用郵政名址信息有效量不少于500萬條，占全市數(shù)據(jù)庫總量的50%以上；三是在全國郵政郵編名址維護(hù)系統(tǒng)中的名 址信息維護(hù)率要達(dá)到95％以上。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目

突出“數(shù)據(jù)為翼 信函為媒 傳遞商情”數(shù)據(jù)庫營銷活動，圍繞數(shù)據(jù)庫商函、賬單、郵資封片卡（郵政賀卡）及無名址函件業(yè)務(wù)四項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊組織開展?fàn)I銷活動，支撐函件業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)板塊：數(shù)據(jù)庫直郵信函服務(wù)中小企業(yè)項(xiàng)目；新春大禮包商函數(shù)據(jù)庫營銷項(xiàng)目；會展經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目；非郵發(fā)報(bào)刊項(xiàng)目；調(diào)查函項(xiàng)目；勞務(wù)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目；招生商函項(xiàng)目；第四屆少兒書信項(xiàng)目。二是賬單商函業(yè)務(wù)板塊：交警帳單項(xiàng)目；公用事業(yè)類項(xiàng)目；個(gè)稅帳單項(xiàng)目；總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目；附屬行業(yè)項(xiàng)目。三是郵資封片卡業(yè)務(wù)板塊：“人人重慶”專題郵資封項(xiàng)目；景點(diǎn)門票項(xiàng)目；幸運(yùn)郵天下項(xiàng)目；2009年郵政賀卡項(xiàng)目；“奧運(yùn)題材”相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目。無名址函件業(yè)務(wù)板塊：《商務(wù)寶典》DM專冊項(xiàng)目。

三、業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)解決的問題

從市公司、專業(yè)公司以及區(qū)縣局三個(gè)層面逐步解決函件業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的突出問題。

（一）市公司層面重點(diǎn)解決：一是加大對商函廣告制作、郵資機(jī)等設(shè)備投入，整合資源，提高綜合利用率；二是建立、完善與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的商函投遞體制，提高競爭性業(yè)務(wù)的服務(wù)能力，增強(qiáng)市場競爭力；三是在全市各局強(qiáng)力推行、建立郵政名址信息日常工作機(jī)制；四是強(qiáng)化直復(fù)營銷中心建設(shè)和推廣、運(yùn)用，打造郵政商函的綜合推介服務(wù)平臺；五是進(jìn)一步加大對函件業(yè)務(wù)發(fā)展的政策性支持，包括業(yè)務(wù)發(fā)展政策、獎勵(lì)政策等。

（二）專業(yè)公司層面重點(diǎn)解決：一是服務(wù)支撐問題，注重項(xiàng)目營銷的組織實(shí)施及重點(diǎn)客戶集中攻關(guān)，健全客戶跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)落實(shí)對客戶和基層單位的 服務(wù)到位；二是能力支撐問題，重點(diǎn)做好商函制作平臺、“二級、三級”設(shè)計(jì)報(bào)審和策劃平臺的建設(shè)及有效使用的到位；三是培訓(xùn)支撐問題，重點(diǎn)落實(shí)產(chǎn)品營銷技能及知曉相關(guān)營銷政策的培訓(xùn)；四是宣傳和典型案例推廣問題，重點(diǎn)落實(shí)商函產(chǎn)品宣傳渠道和優(yōu)秀案例推廣運(yùn)用；五是分類指導(dǎo)問題，重點(diǎn)落實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的不平衡問題，消除業(yè)務(wù)空白，加強(qiáng)分類指導(dǎo)的力度。

（三）區(qū)縣局層面重點(diǎn)解決：一是切實(shí)提高執(zhí)行力問題，真正落實(shí)好函件專業(yè)的各項(xiàng)工作；二是創(chuàng)新經(jīng)營，包括營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等；三是繼續(xù)加大政策支持力度。

四、函件業(yè)務(wù)發(fā)展的市場分析及優(yōu)劣勢分析

（一）市場環(huán)境分析

隨著郵政體制改革的正式實(shí)施，國家將對郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)給予多種形式的補(bǔ)償。同時(shí)即將頒布的新《郵政法》，也將進(jìn)一步明確信函專營保護(hù)問題，為郵政信函業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供法律保障。

從郵政內(nèi)部分析，近年來集團(tuán)公司明確了函件是中國郵政最重要的核心業(yè)務(wù)的顯著地位，在名址信息系統(tǒng)建設(shè)、郵資機(jī)管理系統(tǒng)建設(shè)、商函投遞信息系統(tǒng)建設(shè)等硬、軟件方面都給予大力的支持。

從我市情況分析，重慶經(jīng)過直轄十年的建設(shè)發(fā)展，對外知名度和吸引力越來越大。在胡錦濤總書記關(guān)于把重慶建設(shè)成為西部地區(qū)的重要增長極目標(biāo)的感召下，重慶又將迎來新一輪的發(fā)展機(jī)遇，它必將為函件業(yè)務(wù)的發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。

（二）市場需求分析

隨著我國公民誠信制度的逐步建立和完善，自我保護(hù)意識的不斷加強(qiáng)，一方 3 面法律要求公民在必要的場合必須出示紙質(zhì)的可作為法律依據(jù)的憑證，另一方面，廣大公民會主動要求收費(fèi)單位、服務(wù)單位提供相關(guān)的紙質(zhì)憑證。稅單和消費(fèi)類賬單將因此逐步崛起且無法替代。

隨著我國直銷市場逐步規(guī)范發(fā)展，越來越多的企業(yè)借鑒國外做法實(shí)行會員制，使商業(yè)函件存在較大的增長空間，市場前景非常廣闊。

（三）優(yōu)勢分析：

一是通過近幾年來對商函業(yè)務(wù)的大力宣傳，組織召開各種不同層面的發(fā)行、啟動儀式、商函推介會等，社會對商業(yè)函件的認(rèn)識逐漸提高。二是通過專業(yè)化經(jīng)營體制運(yùn)行的不斷完善，逐步形成了一套至上而下的經(jīng)營和管理體系。三是各級函件專業(yè)部門對重點(diǎn)項(xiàng)目營銷的市場捕捉能力逐年加強(qiáng)，對項(xiàng)目的組織能力、營銷能力、方案策劃能力有較大的提高。

（四）劣勢分析：

一是部分局對函件業(yè)務(wù)的重視程度還停留在口頭上。二是函件專職營銷人員配備較少，對專兼職營銷人員沒有一套合理的激勵(lì)機(jī)制。三是投遞和名址庫建設(shè)工作不能滿足客戶需求。四是執(zhí)行市公司重點(diǎn)項(xiàng)目的組織方式缺乏創(chuàng)新。

五、2008年函件重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的市場定位（見附件１）

六、2008年全市組織實(shí)施的函件重點(diǎn)營銷項(xiàng)目（見附件2）

七、2008年全市各區(qū)縣局參考實(shí)施的部分函件營銷項(xiàng)目（見附件3）

八、重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo)和思路

（一）突出數(shù)據(jù)為翼，信函為媒，通過精準(zhǔn)媒介，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展。實(shí)現(xiàn)廣告類商函7000萬件，實(shí)現(xiàn)收入3500萬元，比上年增長40%以上。

以精品庫、基礎(chǔ)地址庫、組織機(jī)構(gòu)庫為基礎(chǔ)，突出數(shù)據(jù)庫商函 “精準(zhǔn)分類、4 定向傳播”的產(chǎn)品特點(diǎn)，大力推廣“產(chǎn)品+數(shù)據(jù)”套餐式營銷，為客戶提供功能性和一體化服務(wù)，全力推進(jìn)三個(gè)區(qū)域商函業(yè)務(wù)拓展。即：加快主城片區(qū)的規(guī)模發(fā)展、渝西片區(qū)市場拓展、渝東南片區(qū)市場啟動的步伐。主城區(qū)要在保持現(xiàn)有規(guī)模的基礎(chǔ)上，提高商函業(yè)務(wù)增值服務(wù)能力，做大數(shù)據(jù)庫商函規(guī)模；渝西片區(qū)要加快推進(jìn)數(shù)據(jù)庫商函發(fā)展，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特色，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T，加大向中小企業(yè)推介數(shù)據(jù)庫商函的力度，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目拉動業(yè)務(wù)整體提升；渝東南片區(qū)要積極借鑒主城片區(qū)和渝西片區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法，加強(qiáng)培訓(xùn)交流，做好市場的啟動和客戶的培育工作。主城區(qū)局、渝北、巴南局開發(fā)客戶150-250個(gè)；片區(qū)現(xiàn)業(yè)局開發(fā)客戶50-80個(gè)；其他區(qū)縣局開發(fā)客戶20-50個(gè)。

（二）大力發(fā)展帳單業(yè)務(wù)，做大帳單規(guī)模。實(shí)現(xiàn)帳單業(yè)務(wù)量1000萬件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1000萬元，比上年增長35％以上。

2008年賬單要繼續(xù)以銀行證券保險(xiǎn)行業(yè)、通信行業(yè)、公用事業(yè)類行業(yè)為主要目標(biāo)市場，做大賬單規(guī)模。重點(diǎn)加快總部經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)行業(yè)及附屬行業(yè)類帳單客戶開發(fā)步伐。全面實(shí)施項(xiàng)目營銷，進(jìn)行行業(yè)復(fù)制，做多種類，做細(xì)市場，做強(qiáng)服務(wù)，為用戶提供設(shè)計(jì)制作、封裝打印，投遞反饋、數(shù)據(jù)維護(hù)等一體化服務(wù)。此外，要積極創(chuàng)新和不斷豐富賬單產(chǎn)品種類，如：學(xué)校收費(fèi)通知書、成績通知書，醫(yī)院的體檢結(jié)果通知書，中石油、中石化IC卡加油對帳單等。同時(shí)，要從傳遞客戶消費(fèi)對賬信息的基本功能出發(fā)，注重突出宣傳賬單的媒體功能，逐步擴(kuò)展賬單的溝通、促銷、搭載等多種功能。要規(guī)范賬單的制作流程，提升制作能力，加強(qiáng)管理，確保安全。要認(rèn)真組織和加強(qiáng)帳單的社會宣傳造“市”工作，有效利用各種社會媒體資源，加強(qiáng)對外宣傳，營造氛圍、擴(kuò)大影響、引導(dǎo)維權(quán)意識及主動服務(wù)意識的提高。

（三）健康穩(wěn)步推動2009年郵政賀卡規(guī)模。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量900萬枚以上，業(yè)務(wù)收入4000萬元，同比增長20%以上。其中定制型占75%以上，收入3000萬元；高 5 端產(chǎn)品占80％以上，收入2400萬元。

2008年要進(jìn)一步培育賀卡市場，創(chuàng)新產(chǎn)品，增強(qiáng)服務(wù)，使郵政賀卡成為各類工商企業(yè)傳遞商情、答謝客戶、感謝員工的重要載體，滿足消費(fèi)者傳遞情感的多樣化需求。突出定制型郵政賀卡，精細(xì)重點(diǎn)行業(yè)市場營銷，定制型客戶要突破3000個(gè)以上。在鞏固政府、企事業(yè)單位和社會團(tuán)體市場的基礎(chǔ)上，積極開拓中小企業(yè)市場。加強(qiáng)項(xiàng)目培訓(xùn)、競賽組織、宣傳策劃、產(chǎn)品組織、財(cái)務(wù)結(jié)算、監(jiān)督檢查、印制支撐、情況通報(bào)及典型案例推廣等工作。進(jìn)一步加強(qiáng)二、三級設(shè)計(jì)報(bào)審平臺的支撐能力，同時(shí)以社會設(shè)計(jì)力量為補(bǔ)充，確保郵政賀卡高峰期設(shè)計(jì)制作能力。加快“幸運(yùn)郵天下”項(xiàng)目的市場開發(fā)，重點(diǎn)抓好“購明信片送央視商標(biāo)榜”的市場營銷工作，注重售后服務(wù)，為企業(yè)客戶提供數(shù)據(jù)庫和打印服務(wù)，方便客戶使用。

（四）鞏固郵資封片業(yè)務(wù)發(fā)展市場，實(shí)現(xiàn)郵資封業(yè)務(wù)量100萬枚，業(yè)務(wù)收入140萬元；實(shí)現(xiàn)明信片業(yè)務(wù)量100萬枚，業(yè)務(wù)收入240萬元。

重點(diǎn)幫助客戶解決郵資封片消化使用渠道，通過對產(chǎn)品的功能拓展促進(jìn)郵資封片業(yè)務(wù)的發(fā)展。發(fā)行“人人重慶”專用郵資圖郵資信封。抓住“2008年奧運(yùn)”市場商機(jī)，開發(fā)奧運(yùn)題材相關(guān)郵資封片產(chǎn)品。著力發(fā)展郵資明信片門票，積極拓展景點(diǎn)門票市場。大力開發(fā)功能性明信片，不斷創(chuàng)新明信片使用功能。重點(diǎn)抓好“節(jié)日”明信片市場的開發(fā)。積極嘗試?yán)妹窋?shù)據(jù)資源，組織服務(wù)政府、服務(wù)旅游、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生等主題營銷活動開發(fā)郵資封片。

（五）健康穩(wěn)步發(fā)展DM廣告業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)無名址函件業(yè)務(wù)量2000萬件，業(yè)務(wù)收入450萬元，同比增長25%以上。

無名址函件是函件發(fā)展不可缺少的組成部分，是擴(kuò)大函件規(guī)模、增強(qiáng)盈利能力的必要補(bǔ)充。要以利潤為中心，以郵政網(wǎng)絡(luò)為依托，樹立品牌，創(chuàng)新模式，提升綜合競爭力。以媒體經(jīng)營的理念，改進(jìn)投遞發(fā)布方式，形成獨(dú)特的廣告媒體。2008年要啟動主城區(qū)DM市場，擴(kuò)大區(qū)縣市場，大力推廣《商務(wù)寶典》，穩(wěn)定發(fā)展規(guī)模。同時(shí)，要與社會廣告公司合作，實(shí)施郵政掌控，借助社會廣告公司營銷 策劃能力和較豐富的客戶資源、營銷渠道，發(fā)揮郵政發(fā)行渠道優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，做大無名址函件的市場。

（六）積極開發(fā)國際函件業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入150萬元。

充分利用國際名址庫，突出國際特惠封、全球郵及國際小包的市場拓展。要完善經(jīng)營機(jī)構(gòu)設(shè)臵，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對國際商函產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、策劃能力的建設(shè)。確保在經(jīng)濟(jì)活躍的主城區(qū)（含渝北局、巴南局），配備專兼職人員，強(qiáng)化經(jīng)營管理和市場開發(fā)工作。要突出重點(diǎn)，積極主動與政府外事部門溝通，加強(qiáng)對涉外單位的宣傳和營銷，對有海外關(guān)系的個(gè)人用戶通過營業(yè)窗口進(jìn)行宣傳。

（七）更新戶外媒體營銷策略，加大經(jīng)營力度，確保投資回收效果，力爭實(shí)現(xiàn)收入400萬元。

2008年充分利用好已建媒體資源，大力調(diào)整媒體經(jīng)營思路，最大限度發(fā)揮媒體資源的經(jīng)營效益。搶占各行業(yè)廣告費(fèi)用，爭取優(yōu)先考慮投放。利用媒體打包經(jīng)營，有效盤活函件多種媒體資源。采用機(jī)動及時(shí)效營銷，提升媒體價(jià)值。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組成策略聯(lián)盟，提高經(jīng)營效益。同時(shí)靈活經(jīng)營機(jī)制，整合客戶資源，嘗試開展總代理或會展廣告業(yè)務(wù)。

八、加快業(yè)務(wù)發(fā)展措施

（一）經(jīng)營管理

1.整合郵政內(nèi)部資源，創(chuàng)新體制機(jī)制。

體制機(jī)制創(chuàng)新是推進(jìn)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)大動力。數(shù)據(jù)庫、營銷體系和投遞質(zhì)量是函件業(yè)務(wù)發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵，缺一不可。各局主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度，加快資源整合，明確由一名分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)管數(shù)據(jù)庫、函件營銷和投遞三要素，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)配。要創(chuàng)新經(jīng)營模式，調(diào)動各方面積極性，形成綜合配套能力，強(qiáng)力推進(jìn)函件業(yè)務(wù)發(fā)展。

2.加大經(jīng)營管理力度，提高執(zhí)行力。嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司要求，全面落實(shí)專業(yè)化考核和分配制度，強(qiáng)力推進(jìn)專業(yè)化工作，提高執(zhí)行力。充分發(fā)揮專業(yè)管理職能，實(shí)現(xiàn)市場開發(fā)、經(jīng)營管理、生產(chǎn)制作、技術(shù)支撐、售后服務(wù)的流程優(yōu)化和再造。加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)和幫扶指導(dǎo)，突出對重點(diǎn)項(xiàng)目的指導(dǎo)和督促，提高城、片區(qū)函件廣告公司的專業(yè)經(jīng)營管理能力。加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)通報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，推廣典型案例，以點(diǎn)帶面，規(guī)模發(fā)展。

3.加強(qiáng)量收系統(tǒng)及郵資機(jī)管理

嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司要求，做好量收系統(tǒng)和郵資機(jī)的管理。同時(shí)，做好電子化支局量收系統(tǒng)的日常管理工作，防止函件收入的流失；加強(qiáng)協(xié)議客戶的管理，對大客戶要嚴(yán)格優(yōu)惠資費(fèi)，做好登記；加強(qiáng)項(xiàng)目營銷管理，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司確定的資費(fèi)執(zhí)行。

4.加強(qiáng)市場監(jiān)管力度，杜絕違規(guī)行為發(fā)生

嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和市公司相關(guān)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化秩序管理，嚴(yán)格按照“八條禁令”相關(guān)要求，規(guī)范經(jīng)營市場。嚴(yán)厲打擊跨界經(jīng)營、低資費(fèi)攬收，低面值銷售等違規(guī)違紀(jì)行為，維護(hù)良好的市場經(jīng)營秩序。

（二）支撐能力建設(shè)

1.加強(qiáng)專業(yè)專職隊(duì)伍建設(shè)，提升整體營銷能力和客戶服務(wù)水平

繼續(xù)落實(shí)函件營銷體系建設(shè)相關(guān)工作。切實(shí)抓好商函專職營銷、策劃設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)維護(hù)三支隊(duì)伍建設(shè)。一是確保三支隊(duì)伍的人員到位和穩(wěn)定性；二是建立和完善三支隊(duì)伍的崗位職責(zé)職能；二是建立和完善專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，不斷提高專業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)。

2.加快名址庫的建設(shè)維護(hù)工作

全力推行、建立名址信息建設(shè)日常工作機(jī)制，確保名址信息建設(shè)的各項(xiàng)工 作有效開展。一是多渠道、多形式拓寬數(shù)據(jù)采集來源，不斷豐富數(shù)據(jù)分類和數(shù)量，提高數(shù)據(jù)的商用價(jià)值；二是通過來源渠道的把關(guān)和強(qiáng)化使用，加強(qiáng)退信處理的方式，保持?jǐn)?shù)據(jù)的“新鮮度”；三是加強(qiáng)名址數(shù)據(jù)安全管理，確保信息安全。3.充分發(fā)揮直復(fù)營銷中心的功能

把直復(fù)營銷中心作為郵政商函的對外展示的重要平臺。主城各局及渝北、巴南必須在中心地段各建一個(gè)面積不小于10平方米的直復(fù)營銷專廳，其他有條件的局也要力爭在城區(qū)支局內(nèi)劃定一塊區(qū)域建設(shè)直復(fù)營銷專區(qū)或?qū)９?。同時(shí)，通過進(jìn)一步完善樣品收集管理制度、客戶接待制度、業(yè)務(wù)推介制度等，切實(shí)發(fā)揮直復(fù)營銷中心（專區(qū)、專廳）對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用。

4.加強(qiáng)商函制作能力建設(shè)

一是新增、整合商函廣告制作設(shè)備，強(qiáng)化對設(shè)備的管理、使用、維保等各環(huán)節(jié)工作，增強(qiáng)競爭力；二是加強(qiáng)郵資機(jī)管理系統(tǒng)的建設(shè)與引用，落實(shí)郵資機(jī)購臵、分配、調(diào)撥、維修、注資、使用維護(hù)等各環(huán)節(jié)工作，確保收入的完整性和真實(shí)性，確保郵資機(jī)收入與電子化支局系統(tǒng)收入的一致性，防止收入“跑、冒、滴、漏”和違規(guī)經(jīng)營行為。

5.加快商函投遞體制的建立和信息化程度

要從滿足客戶的個(gè)性化需求和增強(qiáng)郵政市場競爭力的角度加快商函投遞體制的建立。一是主城區(qū)及商函量加大的區(qū)縣局要建立商函專投隊(duì)伍，其余各局根據(jù)商函量的情況采取專頻次投遞、集中專投等形式，確保商函妥投；二是對商函投遞時(shí)間進(jìn)行摸索，針對部分地區(qū)或部分業(yè)務(wù)推出夜間投遞、假節(jié)日投遞等；三是提高商函投遞信息系統(tǒng)的運(yùn)用效率，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全市覆蓋，提高商函投遞的信息化程度。

6.加強(qiáng)客戶維護(hù)建設(shè)

深化“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，高度重視客戶關(guān)系和客戶需求，全面推行客戶經(jīng)理制，重點(diǎn)做好大客戶的維護(hù)工作。對年商函收入在30萬以上的大客戶實(shí)行派駐制，提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、優(yōu)先的“三優(yōu)”服務(wù)；認(rèn)真整理客戶資料，建立和完善商函大客戶用郵檔案，按分等分級原則搞好大客戶的日常維護(hù)、回訪、追蹤等工作。

（三）政策支撐

1、制定優(yōu)惠激勵(lì)政策，加強(qiáng)大客戶管理。強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫商函激勵(lì)機(jī)制，提高業(yè)務(wù)酬金標(biāo)準(zhǔn)至20%。制定大客戶優(yōu)惠政策，數(shù)據(jù)庫商函制作量主城區(qū)達(dá)1萬件，渝西片區(qū)達(dá)5000件，渝東南片區(qū)達(dá)3000件以上給予10%資費(fèi)優(yōu)惠，激勵(lì)營銷工作開展。

2.制定宣傳政策，營造市場氛圍。為加大重點(diǎn)項(xiàng)目宣傳力度，打造品牌商函產(chǎn)品，將全年實(shí)現(xiàn)函件收入的3%作為切塊資金，用于函件業(yè)務(wù)的宣傳，在全市統(tǒng)一安排使用。其中：原則上2％由市公司統(tǒng)一安排，1％由各局自行安排。按函件重點(diǎn)項(xiàng)目分別安排使用。

（四）宣傳培訓(xùn)

一是組織函件專業(yè)人員外出學(xué)習(xí)（考察）一次。二是選送營銷人員參加集團(tuán)公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是在1-3季度分別組織兩次數(shù)據(jù)庫商函相關(guān)知識培訓(xùn)。四是在2季度組織一次2009年郵政賀卡業(yè)務(wù)及設(shè)計(jì)報(bào)審知識的培訓(xùn)。五是策劃舉辦2-3次數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)推介會。六是在《重慶郵政報(bào)》等相關(guān)新聞媒體上圍繞項(xiàng)目營銷活動亮點(diǎn)開展系列宣傳活動。七是根據(jù)項(xiàng)目營銷活動的需要，編制營銷手冊，制作專項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳用品。

第四篇：蚌湖小學(xué)“減負(fù)萬里行”活動自查報(bào)告

蚌湖小學(xué)“減負(fù)萬里行”活動自查報(bào)告

為積極響應(yīng)湖北省教育廳《關(guān)于開展義務(wù)教育階段學(xué)?！皽p負(fù)萬里行”活動的通知》號召，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神和教育規(guī)劃綱要，努力減輕義務(wù)教育階段學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。我校首先召開校委會、成立了學(xué)校專項(xiàng)行動自查領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，向全校師生傳達(dá)文件精神，積極開展自查活動?，F(xiàn)將我校減負(fù)萬里行活動情況自查如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識

學(xué)校認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)《關(guān)于開展“義務(wù)教育階段學(xué)?！皽p負(fù)萬里行”活動的通知》等有關(guān)文件精神，轉(zhuǎn)變教育觀念，端正教育思想，充分認(rèn)識 “減負(fù)”工作的必要性和緊迫感。組織召開教師、學(xué)生代表座談會征求“減負(fù)”意見，分析現(xiàn)狀，研究策略，制定工作方案，營造良好氛圍，形成思想共識。

二、精心組織，抓好自查

學(xué)校精心組織，周密部署，依照《通知》后面的自查項(xiàng)目和自查表，本著實(shí)事求是的原則，遵循國家和省市區(qū)對義務(wù)教育學(xué)校管理的相關(guān)規(guī)定，針對規(guī)范招生入學(xué)和分班、規(guī)范考試科目與次數(shù)、學(xué)生作息時(shí)間和作業(yè)量安排、規(guī)范教育教學(xué)活動國家課程方案落實(shí)情況、教育評價(jià)五項(xiàng)內(nèi)容，認(rèn)真進(jìn)行自查，并形成自查報(bào)告上報(bào)蘆淞區(qū)教育局。

1.招生入學(xué)和分班行為方面。

我校堅(jiān)持義務(wù)教育免試入學(xué)制度，確保轄區(qū)內(nèi)適齡兒童全部入學(xué)接

受義務(wù)教育。整個(gè)招生過程做到公開、透明、規(guī)范。沒有參與舉辦“占坑 1

班”、以競賽名義和組織考試形式招生，更不存在將“奧數(shù)”同招生入學(xué)掛鉤現(xiàn)象。在學(xué)生入學(xué)后，及時(shí)完成學(xué)籍電子注冊，同時(shí)按要求做好學(xué)生變動及普及資料更新工作，目前學(xué)生學(xué)籍管理的制度健全。

2.規(guī)范考試科目與次數(shù)方面。

我校嚴(yán)格規(guī)范日?？荚?。未組織參加沒經(jīng)教育局批準(zhǔn)的各種考試、競賽活動，對平時(shí)的檢測也予以規(guī)范，按新課程標(biāo)準(zhǔn)確定考試題型，做到難易適度，每學(xué)期舉行一次期末考試。嚴(yán)禁公布學(xué)生考試成績及按成績排列名次，更沒有按考試成績給學(xué)生安排座位等。實(shí)行學(xué)生學(xué)業(yè)成績與成長記錄相結(jié)合的綜合評價(jià)方式評價(jià)學(xué)生。

3.學(xué)生作息時(shí)間和作業(yè)量安排方面。

我校每周上課5天,學(xué)生每日在校參加教育教學(xué)活動的時(shí)間約6小時(shí)，每節(jié)課上課時(shí)間為40分鐘。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日放假通知，不占用課余和節(jié)假日等時(shí)間為學(xué)生集體補(bǔ)課或上新課。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的作息時(shí)間。確保學(xué)生每天至少1小時(shí)的體育活動時(shí)間。

嚴(yán)格控制作業(yè)量。我校積極運(yùn)用“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，練習(xí)基本都在課堂上完成，一、二年級不布置書面家庭作業(yè)，中高年級家庭作業(yè)不超過半小時(shí)，雙休日及節(jié)假日不加大作業(yè)量。教師能根據(jù)課改的要求，精選作業(yè)內(nèi)容，不布置機(jī)械性、重復(fù)性、難度過大的作業(yè)，學(xué)生作業(yè)量基本上適中。杜絕了教師布置大量機(jī)械重復(fù)作業(yè)和以做大量作業(yè)懲罰學(xué)生的現(xiàn)象。

4.教育教學(xué)活動及國家課程方案落實(shí)情況。

我校嚴(yán)格按照國家課程計(jì)劃開設(shè)規(guī)定課程，不存在擠占體育、藝術(shù)

課和綜合實(shí)踐活動時(shí)間的情況;也不存在隨意加深課程難度、增加課時(shí)、趕超教學(xué)進(jìn)度的行為;更不存在占用法定節(jié)假日、午休和自習(xí)時(shí)間組織集體補(bǔ)課的情況;在職教職工沒有舉辦或者參與學(xué)生有償補(bǔ)習(xí)活動，或組織、介紹學(xué)生參加有償補(bǔ)習(xí)活動的情況。

5.教育評價(jià)。

以完成本學(xué)段國家規(guī)定教育目標(biāo)為基本標(biāo)準(zhǔn)、以學(xué)業(yè)水平測試和學(xué)

生綜合素質(zhì)等為主要指標(biāo)的綜合評價(jià)體系建立情況，不存在下達(dá)升學(xué)指標(biāo)和簡單用升學(xué)率獎懲教育工作的情況，不以考試成績對教師、學(xué)生排名。

三、存在問題

1.蚌湖小學(xué)是一所六年制農(nóng)村薄弱小學(xué)，學(xué)生基礎(chǔ)不好，學(xué)校的教育質(zhì)量和學(xué)生的生源、學(xué)校的減負(fù)工作之間存在著矛盾，使得部分教師心存矛盾。學(xué)校將加大教師自身素質(zhì)建設(shè)的力度通過教師提高自身素質(zhì)來提升學(xué)校的教育質(zhì)量。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)意識有待提高，部分家長對于減負(fù)工作認(rèn)識不夠，可能會產(chǎn)生誤會。必須建立家校聯(lián)系，提高學(xué)校與家長、教師與家長之間的聯(lián)系，對家長進(jìn)行這方面的教育，提高對減負(fù)工作的認(rèn)識。

蚌湖小學(xué)

2013.4.28

第五篇：蚌湖小學(xué)“全民閱讀”活動總結(jié)

蚌湖小學(xué)“全民閱讀”活動總結(jié)

為貫徹落實(shí)潛江市關(guān)于全民閱讀活動，我校于2013年10月至12月積極開展了全民閱讀活動，通過一系列活動，我校校園書香彌漫，文化氣息更加濃厚，也讓“我讀書，我快樂”的思想深入到了每一位教師和學(xué)生心中。在此，特將本次閱讀活動總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持上級的指導(dǎo)思想，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；以教育教學(xué)為中心，以“愛國愛校、健康成長”為活動主題，在全校倡導(dǎo)“多讀書、讀好書”的文明風(fēng)尚，不斷提高廣大師生的文明素質(zhì)和社會文明程度，以構(gòu)建學(xué)習(xí)型校園為目標(biāo)，通過形式多樣的讀書活動，進(jìn)一步推動社會主義文化大發(fā)展、大繁榮，為推動全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供精神動力和智力支持。通過學(xué)習(xí)教育經(jīng)典理論，轉(zhuǎn)變教育觀念，提升教師的教育教學(xué)理論和實(shí)踐水平，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力，從而推進(jìn)課程改革進(jìn)程，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。創(chuàng)設(shè)讀書環(huán)境，培養(yǎng)讀書興趣，感受讀書幸福，體味讀書人生，構(gòu)建理想的精神家園，促進(jìn)學(xué)校文化發(fā)展。

二、明確活動口號及活動主題，建立全民閱讀領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作專班，細(xì)化活動安排。

三、嚴(yán)格按照活動安排，進(jìn)行閱讀實(shí)踐活動。數(shù)月來，我校主要做了以下幾項(xiàng)閱讀實(shí)踐活動： 1.做好思想動員工作

（1）在2013年10月學(xué)校大會議室召開了全體教職員工會議，進(jìn)行了思想動員，充分認(rèn)識活動的重要意義，布置活動任務(wù)，提出了活動要求和目標(biāo)。

（2）利用國旗下講話，對學(xué)生進(jìn)行了廣泛動員宣傳，營造了“人人愛讀書，人人讀好書”的良好氛圍。2.班級活動：

（1）黑板報(bào)：以墻報(bào)的形式宣傳“全民閱讀活動”，營造了濃厚的讀書氛圍。培養(yǎng)了學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，提升了學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文化素養(yǎng)。（2）在教室顯著位置懸掛有關(guān)讀書的格言和標(biāo)語。

（3）主題班會：如《知識改變命運(yùn),閱讀改變?nèi)松?、《讀經(jīng)典名著、建書香班級》、《我讀書，我快樂》等。（4）利用校園廣播站，向廣大學(xué)生積極宣傳了“全民閱讀活動”的意義、先進(jìn)事跡。

（5）進(jìn)行了讀書征文和演講比賽：以“我與好書””“讀書?快樂?成長” 等為題舉辦班級小演講活動。

3.舉行了蚌湖小學(xué) “經(jīng)典古詩文”誦讀競賽

比賽以年級為單元、班級為單位，進(jìn)行了集體朗誦和個(gè)人朗誦。并對決賽優(yōu)勝集體和優(yōu)勝學(xué)生予以了表彰獎勵(lì)。

本次全民閱讀活動形式豐富多樣，這些閱讀時(shí)間活動，使“讀書快樂”這一思想深入全體師生心中，極大增強(qiáng)了我校的文化氣息，更為我校我校營造濃厚的書香氛圍。今后，我校會繼續(xù)延續(xù)師生閱讀的這一優(yōu)良傳統(tǒng)，在讀書中快樂，在讀書中成長。