第一篇：2009年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)年度總結(jié)報(bào)告1

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第二篇：2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)發(fā)展階段

2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)發(fā)展階段

智研數(shù)據(jù)研究中心網(wǎng)訊：

內(nèi)容提要：2013-2015年，真正過(guò)渡到智能電視階段，增量以智能電視和智能機(jī)頂盒為主。其中，智能機(jī)頂盒的增速要高于智能電視的增速。

從2016年開(kāi)始，智能電視開(kāi)始進(jìn)入整機(jī)模式占優(yōu)的階段。這是由于大型的ICT廠商逐漸由機(jī)頂盒向整機(jī)延伸，傳統(tǒng)電視廠商也完成向智能電視的轉(zhuǎn)型，以及用戶對(duì)顯示面板人機(jī)交互功能的要求提升。

2009-2012年，增量以互聯(lián)網(wǎng)電視（功能電視）和互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒為主。其中，互聯(lián)網(wǎng)電視的增速高于機(jī)頂盒的增速，這是由于大部分的傳統(tǒng)視廠商都可以較快地將生產(chǎn)轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)電視上，機(jī)頂盒的增速受到了一定程度的擠壓。到2012年，預(yù)計(jì)全球互聯(lián)網(wǎng)/智能機(jī)頂盒出貨量為4590萬(wàn)臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視整機(jī)出貨量為8700萬(wàn)臺(tái)，傳統(tǒng)電視出貨量為1.78億臺(tái)。

2013-2015年，真正過(guò)渡到智能電視階段，增量以智能電視和智能機(jī)頂盒為主。其中，智能機(jī)頂盒的增速要高于智能電視的增速。這是由于大型的ICT廠商首先由智能機(jī)頂盒切入電視，同時(shí)這一階段機(jī)頂盒模式更加適合電視智能化的進(jìn)程，也更加適應(yīng)面板和主機(jī)升級(jí)周期不同的特性。到2015年，預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)/智能機(jī)頂盒出貨量將達(dá)到1.12億臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視整機(jī)出貨量為1.50億臺(tái)，傳統(tǒng)電視出貨量為1.50億臺(tái)。相關(guān)報(bào)告《2014-2020年全球及國(guó)內(nèi)數(shù)字電視機(jī)頂盒市場(chǎng)研究與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》

從2016年開(kāi)始，智能電視開(kāi)始進(jìn)入整機(jī)模式占優(yōu)的階段。這是由于大型的ICT廠商逐漸由機(jī)頂盒向整機(jī)延伸，傳統(tǒng)電視廠商也完成向智能電視的轉(zhuǎn)型，以及用戶對(duì)顯示面板人機(jī)交互功能的要求提升。從這個(gè)階段往后，整機(jī)模式和機(jī)頂盒模式將較長(zhǎng)時(shí)間并存發(fā)展。到2020年，智能電視整機(jī)出貨量將達(dá)到3.96億臺(tái)，機(jī)頂盒將達(dá)到1.79億臺(tái)，傳統(tǒng)電視出貨基本降到0。

第三篇：2009冷凍中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)總結(jié)報(bào)告

2009冷凍中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)總結(jié)報(bào)告

2009-10-12 10:23:08 來(lái)源: 《空調(diào)銷售》 作者: 《空調(diào)銷售》編輯部市場(chǎng)調(diào)研組 【特別說(shuō)明】

■本報(bào)告及各區(qū)域市場(chǎng)報(bào)告只限定家用空調(diào)器產(chǎn)品；

■本報(bào)告所指的2009為2008年8月—2009年7月，部分品牌的銷售統(tǒng)計(jì)與本報(bào)告劃定的不同，因而可能導(dǎo)致部分品牌的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不同；

■在本報(bào)告中，我們根據(jù)廠商反饋意見(jiàn)，對(duì)前幾年報(bào)告中由于統(tǒng)計(jì)方面的原因引起的誤差進(jìn)行了調(diào)整，因此極個(gè)別圖表并不能直接和前幾年進(jìn)行對(duì)比； ■本報(bào)告外銷市場(chǎng)的部分?jǐn)?shù)據(jù)參照引用了海關(guān)及各方數(shù)據(jù)；

■本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是在工廠分公司、工廠各地辦事處、代理商、直營(yíng)商、全國(guó)各區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商等多方數(shù)據(jù)分析后得出的，因而會(huì)因庫(kù)存等因素導(dǎo)致部分品牌在部分區(qū)域的銷售額出現(xiàn)10%左右的系統(tǒng)誤差；

■本報(bào)告在關(guān)于商業(yè)庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)中，會(huì)由于廠商隱瞞部分庫(kù)存導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果偏小。盡管本報(bào)告已作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，但仍然可能會(huì)出現(xiàn)最終部分品牌實(shí)際內(nèi)銷量略小于本報(bào)告統(tǒng)計(jì)結(jié)果；

■本報(bào)告僅為本刊調(diào)研數(shù)據(jù)，在部分區(qū)域以及對(duì)部分廠商的銷售結(jié)果的統(tǒng)計(jì)可能出現(xiàn)較大偏差，歡迎業(yè)內(nèi)批評(píng)指正；

■本報(bào)告為編者對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)立調(diào)研結(jié)果，整個(gè)調(diào)研過(guò)程未得到任何企業(yè)和個(gè)人的費(fèi)用贊助； ■本報(bào)告僅作為空調(diào)行業(yè)內(nèi)部參考資料，不用于任何商業(yè)用途，因此任何企業(yè)及個(gè)人利用本報(bào)告及相關(guān)區(qū)域市場(chǎng)報(bào)告的市場(chǎng)宣傳行為，以及由此出現(xiàn)任何形式的糾紛與本刊無(wú)關(guān)； ■本報(bào)告作為行業(yè)內(nèi)部交流資料免費(fèi)對(duì)業(yè)內(nèi)開(kāi)放，免費(fèi)贈(zèng)閱廣大讀者，歡迎來(lái)電來(lái)函索??； ■近年來(lái)，本刊接到多起相關(guān)機(jī)構(gòu)肆意剽竊本報(bào)告制作成收費(fèi)報(bào)告對(duì)外銷售的投訴。對(duì)于上述行為，本刊保留追究相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。

第一節(jié) 市場(chǎng)總體特征

2009，中國(guó)空調(diào)行業(yè)顯示出有別于2008的發(fā)展特征。如果說(shuō)2008行業(yè)運(yùn)行狀況是前高后低的話，那么2009卻表現(xiàn)為明顯的前低后高的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。行業(yè)氣氛從信心不足到提振信心再到信心倍增，市場(chǎng)銷售表現(xiàn)出像過(guò)山車一樣大起大落、大悲大喜的特點(diǎn)。

本結(jié)束，空調(diào)行業(yè)在產(chǎn)量、銷量、出口三項(xiàng)指標(biāo)上都出現(xiàn)了不同程度地下滑?？偖a(chǎn)量達(dá)到5050萬(wàn)臺(tái)，較上一的6990萬(wàn)臺(tái)減少了1940萬(wàn)臺(tái)。這主要源于開(kāi)盤的信心不足，工廠排產(chǎn)明顯減少。內(nèi)銷出貨量延續(xù)了上一下滑的趨勢(shì)，以2690萬(wàn)臺(tái)的總量較上一下滑1.5%。出口總量下滑更加明顯，下滑幅度達(dá)到27.2%，再次跌破3000萬(wàn)臺(tái)大關(guān)，以2730萬(wàn)臺(tái)收尾，與2006的水平相當(dāng)。不過(guò)值得業(yè)內(nèi)欣慰的是，本空調(diào)產(chǎn)業(yè)的庫(kù)存總量出現(xiàn)幾年來(lái)少有的低位，末期庫(kù)存約850萬(wàn)臺(tái)，較本開(kāi)盤時(shí)候近1500萬(wàn)臺(tái)的總量下滑近50%。與此同時(shí)，空調(diào)行業(yè)的渠道庫(kù)存也降至歷史最低位，大部分商家的庫(kù)存消化怠盡，這為各大品牌順利啟動(dòng)新市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。產(chǎn)銷率反映的是工廠生產(chǎn)與銷售銜接程度，這一比率越高，說(shuō)明產(chǎn)品符合社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要的程度越大，反之則小。本行業(yè)產(chǎn)銷率高達(dá)107.3%，出現(xiàn)近4年來(lái)的首次正增長(zhǎng)（圖表1）。

受到全球金融危機(jī)的影響，本各大品牌的開(kāi)盤顯得比較艱難。開(kāi)盤之際，正是金融風(fēng)暴全面席卷之時(shí)，不僅國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)消費(fèi)信心不足，而且上一結(jié)束時(shí)行業(yè)遺留下的1500萬(wàn)臺(tái)庫(kù)存也是有史以來(lái)最多的一年。在雙重壓力之下，多數(shù)企業(yè)普遍對(duì)2009年市場(chǎng)發(fā)展持悲觀的態(tài)度，嚴(yán)格控制排產(chǎn)、想盡辦法去庫(kù)存化成為廠家首要考慮的兩大問(wèn)題。這種悲觀的情緒像瘟疫一樣在空調(diào)行業(yè)蔓延，工廠生產(chǎn)明顯減少，一般旺季末期才會(huì)出現(xiàn)的有意識(shí)戰(zhàn)略收縮在本提前出現(xiàn)。行業(yè)整體銷售形勢(shì)急劇下滑，一直到春節(jié)以后這種情況才有了一定的好轉(zhuǎn)。

為了刺激消費(fèi)，盡可能減少金融危機(jī)對(duì)家電行業(yè)產(chǎn)生的不良影響。2009年春節(jié)以后，國(guó)家先后出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民工程”以及“以舊換新”三大政策，很大程度上提振了市場(chǎng)信心。政府不失時(shí)機(jī)拋出的三大政策，成為廠商出擊市場(chǎng)的有力武器，廠商緊隨政策調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)策略，以志高、格蘭仕等為代表的二線品牌利用自身的靈活性彌補(bǔ)了前期丟失的市場(chǎng)份額。三大政策對(duì)空調(diào)產(chǎn)業(yè)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平方面產(chǎn)生了很大的影響，對(duì)中國(guó)空調(diào)行業(yè)的生產(chǎn)格局和品牌競(jìng)爭(zhēng)格局也產(chǎn)生了重大影響。

傳統(tǒng)的旺季開(kāi)始以后，華北市場(chǎng)天隨人愿，在幾次持續(xù)高溫天氣的帶動(dòng)下率先啟動(dòng)，隨后全國(guó)各大市場(chǎng)相繼進(jìn)入持續(xù)熱銷階段。綜合來(lái)看，全線拉長(zhǎng)的旺季使得本空調(diào)市場(chǎng)出現(xiàn)多年來(lái)少有的熱銷。由此可見(jiàn)，天氣在空調(diào)銷售中發(fā)揮的作用依然很大。如果把天氣看做對(duì)銷售產(chǎn)生影響的外因的話，主動(dòng)跟進(jìn)市場(chǎng)并調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)策略則是內(nèi)因。內(nèi)因在本的市場(chǎng)操作中也起到了不可忽視的作用。各品牌在旺季階段采取積極的市場(chǎng)策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化極大地化解了市場(chǎng)壓力?？傮w來(lái)說(shuō)，2009的市場(chǎng)前半程低迷彷徨，后半程峰回路轉(zhuǎn)。

“變頻”和“能效升級(jí)”是2009冷年的兩個(gè)焦點(diǎn)。面對(duì)這兩大焦點(diǎn)，行業(yè)顯得更加理性和執(zhí)著。各品牌已經(jīng)不再像上一“鋁銅之爭(zhēng)”拘泥于口水仗的炒作，而是通過(guò)加大宣傳、主動(dòng)調(diào)整更加貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者。通過(guò)一年的市場(chǎng)推廣，變頻空調(diào)已經(jīng)從“堂前燕”飛入尋常百姓家，不僅脫去了神秘、華麗的外衣，而且平均價(jià)格水平也已經(jīng)整體下移。國(guó)內(nèi)品牌的變頻產(chǎn)品已經(jīng)與二級(jí)能效的定頻產(chǎn)品價(jià)格不相上下，從這一意義上講，全面推廣變頻產(chǎn)品的時(shí)機(jī)漸趨成熟。與此同時(shí)，曾經(jīng)一度占據(jù)市場(chǎng)主流的四五級(jí)能效產(chǎn)品不再擁有價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，甚至被勒令退出市場(chǎng)的期限也是漸行漸近?？照{(diào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型主推高能效產(chǎn)品適應(yīng)了建設(shè)節(jié)能型社會(huì)的潮流，這也奠定了未來(lái)中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展的基本輪廓。

綜上所述，我們認(rèn)為2009中國(guó)空調(diào)行業(yè)的總體發(fā)展取得了明顯的成效，以變頻逐步普及和能效提高為主要標(biāo)志的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢(shì)已經(jīng)基本明朗，行業(yè)正朝著我們預(yù)期的理想和健康發(fā)展。由于未能完全擺脫金融危機(jī)的影響，出口市場(chǎng)和內(nèi)銷淡季市場(chǎng)出現(xiàn)了近年來(lái)最大的下滑，這也為各企業(yè)調(diào)整內(nèi)外銷售的布局和淡旺季的分布敲響了警鐘。同時(shí)，廠家還需思考，在未來(lái)合作中應(yīng)該與商家建立怎樣的合作關(guān)系，開(kāi)盤回款固然重要，但是幫助經(jīng)銷商恢復(fù)信心更加重要。本節(jié)我們將分別從全年市場(chǎng)走勢(shì)、總體產(chǎn)銷量、內(nèi)銷市場(chǎng)、出口市場(chǎng)和市場(chǎng)庫(kù)存等方面來(lái)全面分析本空調(diào)市場(chǎng)的總體特征。

1、全年走勢(shì)分析

1.1 淡旺季差異明顯，旺季時(shí)間拉長(zhǎng)

空調(diào)淡旺季的劃分由來(lái)已久，劃分的標(biāo)準(zhǔn)是天氣。開(kāi)盤到來(lái)年3月屬于淡季，從季節(jié)上看經(jīng)歷了一年中的秋、冬、春三季，這一階段銷售大都以中高端為主，多為剛性需求。從4月到7月屬于旺季，季節(jié)上正好是一年中最熱的時(shí)間段，這一階段的銷售大多是應(yīng)急性需求，天氣越熱市場(chǎng)也就越火爆。

空調(diào)淡旺季的銷售比例并不是固定不變的，隨著每年具體情況的不同，這一比例也在不斷變化中。上一，受到不利天氣條件的影響最終使得淡旺季的銷售總量出現(xiàn)了“淡6旺4”的怪現(xiàn)象。本則正好相反，淡旺季的矛盾更加突出，銷售差異也更加明顯。在經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的漫長(zhǎng)銷售淡季里，盡管廠商都卯足了勁拉動(dòng)終端，但是市場(chǎng)依然表現(xiàn)平平，銷量占比不到全年的三成。這期間，各品牌都主動(dòng)減少了排產(chǎn)計(jì)劃，甚至有品牌生產(chǎn)線開(kāi)工比例不到往年同期的50%。經(jīng)濟(jì)預(yù)期不佳使得消費(fèi)意愿低下，低價(jià)銷售也少有人問(wèn)津。整個(gè)淡季，市場(chǎng)銷售總量和銷售額都大幅度下滑，使得廠商對(duì)未來(lái)形勢(shì)的判斷更加模糊。為此很多品牌頻繁調(diào)整市場(chǎng)策略，一而再、再而三地削減調(diào)整區(qū)域市場(chǎng)的任務(wù)。

縱觀全年，2009年3月份全面推行的家電下鄉(xiāng)政策是市場(chǎng)起伏的重要分水嶺，其也為傳統(tǒng)意義上旺季開(kāi)盤埋下了伏筆。緊隨其后，惠民工程、以舊換新兩大提振市場(chǎng)信心的政策也很快出臺(tái)。三大政策從農(nóng)村市場(chǎng)、城市市場(chǎng)的不同角度考慮，一方面幫助廠商積極開(kāi)拓三四級(jí)市場(chǎng)，另一方面推動(dòng)廠商為已經(jīng)相對(duì)飽和的一級(jí)市場(chǎng)的更新?lián)Q代做政策導(dǎo)向。政策面的積極推動(dòng)效果是顯而易見(jiàn)的，加上積極利用3.15、五

一、端午等節(jié)假日的促銷，市場(chǎng)逐漸走出了低迷的陰影。從四月下旬開(kāi)始，華北市場(chǎng)在天氣的影響下率先啟動(dòng)，全國(guó)其他城市也或多或少受到天氣的眷顧出現(xiàn)短暫的高溫，銷售隨之出現(xiàn)井噴行情。在銷售最集中的五六月份，部分品牌在一定型號(hào)上甚至出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況，這大大超出了行業(yè)的預(yù)期，一些品牌加大排產(chǎn)依然不能彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺，只能看著市場(chǎng)份額被其他品牌搶奪或者白白流失。與往年更大的不同是，本旺季從5月份全面開(kāi)始一直持續(xù)到7月末仍有銷售，僅這三個(gè)月的單月銷量都保持在300萬(wàn)臺(tái)以上，單月同比增幅分別達(dá)到了18.7%、106.2%和390%。如果廠家備貨充分，相信這三個(gè)月的銷量還會(huì)有所增加。

1.2 高溫助推華北爆發(fā)，其他市場(chǎng)各異

在很多行業(yè)都有“大年”“小年”之分，如果僅從2009的天氣來(lái)看，華北等北方市場(chǎng)是收獲了實(shí)實(shí)在在的“大年”?？傮w來(lái)看，盡管華南、華東部分城市遭遇了暴風(fēng)雨和臺(tái)風(fēng)的襲擊，但是2009年旺季的天氣與2008年同期相比更加適合空調(diào)銷售。以華北市場(chǎng)為首的銷售增幅陣營(yíng)中，中南市場(chǎng)同比增幅達(dá)到3.8%，東北市場(chǎng)增幅是7.1%。傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)中華南、華東都出現(xiàn)了不同程度的下滑，西南和西北兩大市場(chǎng)繼續(xù)了上一的下滑趨勢(shì)。

2、生產(chǎn)及銷售指標(biāo)分析

2.1 淡季生產(chǎn)謹(jǐn)慎，后半程排產(chǎn)增加

在產(chǎn)銷鏈上，生產(chǎn)是起點(diǎn)，不管生產(chǎn)情況如何最終都要通過(guò)銷售實(shí)現(xiàn)循環(huán)，因此生產(chǎn)情況的好壞主要來(lái)自廠家對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期和判斷，產(chǎn)能過(guò)剩是我們這個(gè)空調(diào)大國(guó)早已面臨的問(wèn)題，即便是旺季偶爾出現(xiàn)產(chǎn)品供不應(yīng)求，市場(chǎng)實(shí)際產(chǎn)銷仍然處于極大的失衡狀態(tài)。2009結(jié)束，我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)瘋狂的產(chǎn)能激增勢(shì)頭終于得到了一定的遏制，總產(chǎn)能較上一減少了1940萬(wàn)臺(tái)，回到了2005年行業(yè)水平線（圖表2）。

從各月具體情況來(lái)看，本僅末期的六七月份產(chǎn)能高于上一，前10個(gè)月的單月產(chǎn)能都明顯小于上一，其中1月份的最大下滑達(dá)到54.1%。與2008年近350萬(wàn)臺(tái)的開(kāi)盤產(chǎn)能相比，2009首月的產(chǎn)能被限定在275萬(wàn)臺(tái)，且全年最大單月產(chǎn)量都不超過(guò)700萬(wàn)臺(tái)。這一數(shù)字與2008的1040萬(wàn)臺(tái)背后的信心與激情形成了巨大反差（圖表3）。這一現(xiàn)象一方面說(shuō)明廠商們對(duì)未來(lái)市場(chǎng)形成了缺乏信心的一致認(rèn)識(shí)，另一方面也說(shuō)明各廠家更加謹(jǐn)慎和理性。

應(yīng)該說(shuō)，前期的行業(yè)低排產(chǎn)現(xiàn)象是各大廠家對(duì)市場(chǎng)判斷后的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，盡管這一排產(chǎn)計(jì)劃到旺季銷售時(shí)制約了一些品牌在部分型號(hào)的銷售，但是整體來(lái)看排產(chǎn)謹(jǐn)慎對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)不是一件壞事。盲目的擴(kuò)張上量則有可能將行業(yè)陷入更大的危機(jī)中。第一節(jié) 市場(chǎng)總體特征

2009，中國(guó)空調(diào)行業(yè)顯示出有別于2008的發(fā)展特征。如果說(shuō)2008行業(yè)運(yùn)行狀況是前高后低的話，那么2009卻表現(xiàn)為明顯的前低后高的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。行業(yè)氣氛從信心不足到提振信心再到信心倍增，市場(chǎng)銷售表現(xiàn)出像過(guò)山車一樣大起大落、大悲大喜的特點(diǎn)。

本結(jié)束，空調(diào)行業(yè)在產(chǎn)量、銷量、出口三項(xiàng)指標(biāo)上都出現(xiàn)了不同程度地下滑?？偖a(chǎn)量達(dá)到5050萬(wàn)臺(tái)，較上一的6990萬(wàn)臺(tái)減少了1940萬(wàn)臺(tái)。這主要源于開(kāi)盤的信心不足，工廠排產(chǎn)明顯減少。內(nèi)銷出貨量延續(xù)了上一下滑的趨勢(shì)，以2690萬(wàn)臺(tái)的總量較上一下滑1.5%。出口總量下滑更加明顯，下滑幅度達(dá)到27.2%，再次跌破3000萬(wàn)臺(tái)大關(guān)，以2730萬(wàn)臺(tái)收尾，與2006的水平相當(dāng)。不過(guò)值得業(yè)內(nèi)欣慰的是，本空調(diào)產(chǎn)業(yè)的庫(kù)存總量出現(xiàn)幾年來(lái)少有的低位，末期庫(kù)存約850萬(wàn)臺(tái)，較本開(kāi)盤時(shí)候近1500萬(wàn)臺(tái)的總量下滑近50%。與此同時(shí)，空調(diào)行業(yè)的渠道庫(kù)存也降至歷史最低位，大部分商家的庫(kù)存消化怠盡，這為各大品牌順利啟動(dòng)新市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。產(chǎn)銷率反映的是工廠生產(chǎn)與銷售銜接程度，這一比率越高，說(shuō)明產(chǎn)品符合社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要的程度越大，反之則小。本行業(yè)產(chǎn)銷率高達(dá)107.3%，出現(xiàn)近4年來(lái)的首次正增長(zhǎng)（圖表1）。

受到全球金融危機(jī)的影響，本各大品牌的開(kāi)盤顯得比較艱難。開(kāi)盤之際，正是金融風(fēng)暴全面席卷之時(shí)，不僅國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)消費(fèi)信心不足，而且上一結(jié)束時(shí)行業(yè)遺留下的1500萬(wàn)臺(tái)庫(kù)存也是有史以來(lái)最多的一年。在雙重壓力之下，多數(shù)企業(yè)普遍對(duì)2009年市場(chǎng)發(fā)展持悲觀的態(tài)度，嚴(yán)格控制排產(chǎn)、想盡辦法去庫(kù)存化成為廠家首要考慮的兩大問(wèn)題。這種悲觀的情緒像瘟疫一樣在空調(diào)行業(yè)蔓延，工廠生產(chǎn)明顯減少，一般旺季末期才會(huì)出現(xiàn)的有意識(shí)戰(zhàn)略收縮在本提前出現(xiàn)。行業(yè)整體銷售形勢(shì)急劇下滑，一直到春節(jié)以后這種情況才有了一定的好轉(zhuǎn)。

為了刺激消費(fèi)，盡可能減少金融危機(jī)對(duì)家電行業(yè)產(chǎn)生的不良影響。2009年春節(jié)以后，國(guó)家先后出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民工程”以及“以舊換新”三大政策，很大程度上提振了市場(chǎng)信心。政府不失時(shí)機(jī)拋出的三大政策，成為廠商出擊市場(chǎng)的有力武器，廠商緊隨政策調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)策略，以志高、格蘭仕等為代表的二線品牌利用自身的靈活性彌補(bǔ)了前期丟失的市場(chǎng)份額。三大政策對(duì)空調(diào)產(chǎn)業(yè)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平方面產(chǎn)生了很大的影響，對(duì)中國(guó)空調(diào)行業(yè)的生產(chǎn)格局和品牌競(jìng)爭(zhēng)格局也產(chǎn)生了重大影響。

傳統(tǒng)的旺季開(kāi)始以后，華北市場(chǎng)天隨人愿，在幾次持續(xù)高溫天氣的帶動(dòng)下率先啟動(dòng)，隨后全國(guó)各大市場(chǎng)相繼進(jìn)入持續(xù)熱銷階段。綜合來(lái)看，全線拉長(zhǎng)的旺季使得本空調(diào)市場(chǎng)出現(xiàn)多年來(lái)少有的熱銷。由此可見(jiàn)，天氣在空調(diào)銷售中發(fā)揮的作用依然很大。如果把天氣看做對(duì)銷售產(chǎn)生影響的外因的話，主動(dòng)跟進(jìn)市場(chǎng)并調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)策略則是內(nèi)因。內(nèi)因在本的市場(chǎng)操作中也起到了不可忽視的作用。各品牌在旺季階段采取積極的市場(chǎng)策略應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化極大地化解了市場(chǎng)壓力?？傮w來(lái)說(shuō)，2009的市場(chǎng)前半程低迷彷徨，后半程峰回路轉(zhuǎn)。

“變頻”和“能效升級(jí)”是2009冷年的兩個(gè)焦點(diǎn)。面對(duì)這兩大焦點(diǎn)，行業(yè)顯得更加理性和執(zhí)著。各品牌已經(jīng)不再像上一“鋁銅之爭(zhēng)”拘泥于口水仗的炒作，而是通過(guò)加大宣傳、主動(dòng)調(diào)整更加貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者。通過(guò)一年的市場(chǎng)推廣，變頻空調(diào)已經(jīng)從“堂前燕”飛入尋常百姓家，不僅脫去了神秘、華麗的外衣，而且平均價(jià)格水平也已經(jīng)整體下移。國(guó)內(nèi)品牌的變頻產(chǎn)品已經(jīng)與二級(jí)能效的定頻產(chǎn)品價(jià)格不相上下，從這一意義上講，全面推廣變頻產(chǎn)品的時(shí)機(jī)漸趨成熟。與此同時(shí)，曾經(jīng)一度占據(jù)市場(chǎng)主流的四五級(jí)能效產(chǎn)品不再擁有價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，甚至被勒令退出市場(chǎng)的期限也是漸行漸近?？照{(diào)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型主推高能效產(chǎn)品適應(yīng)了建設(shè)節(jié)能型社會(huì)的潮流，這也奠定了未來(lái)中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展的基本輪廓。

綜上所述，我們認(rèn)為2009中國(guó)空調(diào)行業(yè)的總體發(fā)展取得了明顯的成效，以變頻逐步普及和能效提高為主要標(biāo)志的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢(shì)已經(jīng)基本明朗，行業(yè)正朝著我們預(yù)期的理想和健康發(fā)展。由于未能完全擺脫金融危機(jī)的影響，出口市場(chǎng)和內(nèi)銷淡季市場(chǎng)出現(xiàn)了近年來(lái)最大的下滑，這也為各企業(yè)調(diào)整內(nèi)外銷售的布局和淡旺季的分布敲響了警鐘。同時(shí)，廠家還需思考，在未來(lái)合作中應(yīng)該與商家建立怎樣的合作關(guān)系，開(kāi)盤回款固然重要，但是幫助經(jīng)銷商恢復(fù)信心更加重要。本節(jié)我們將分別從全年市場(chǎng)走勢(shì)、總體產(chǎn)銷量、內(nèi)銷市場(chǎng)、出口市場(chǎng)和市場(chǎng)庫(kù)存等方面來(lái)全面分析本空調(diào)市場(chǎng)的總體特征。

1、全年走勢(shì)分析

1.1 淡旺季差異明顯，旺季時(shí)間拉長(zhǎng)

空調(diào)淡旺季的劃分由來(lái)已久，劃分的標(biāo)準(zhǔn)是天氣。開(kāi)盤到來(lái)年3月屬于淡季，從季節(jié)上看經(jīng)歷了一年中的秋、冬、春三季，這一階段銷售大都以中高端為主，多為剛性需求。從4月到7月屬于旺季，季節(jié)上正好是一年中最熱的時(shí)間段，這一階段的銷售大多是應(yīng)急性需求，天氣越熱市場(chǎng)也就越火爆。

空調(diào)淡旺季的銷售比例并不是固定不變的，隨著每年具體情況的不同，這一比例也在不斷變化中。上一，受到不利天氣條件的影響最終使得淡旺季的銷售總量出現(xiàn)了“淡6旺4”的怪現(xiàn)象。本則正好相反，淡旺季的矛盾更加突出，銷售差異也更加明顯。在經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的漫長(zhǎng)銷售淡季里，盡管廠商都卯足了勁拉動(dòng)終端，但是市場(chǎng)依然表現(xiàn)平平，銷量占比不到全年的三成。這期間，各品牌都主動(dòng)減少了排產(chǎn)計(jì)劃，甚至有品牌生產(chǎn)線開(kāi)工比例不到往年同期的50%。經(jīng)濟(jì)預(yù)期不佳使得消費(fèi)意愿低下，低價(jià)銷售也少有人問(wèn)津。整個(gè)淡季，市場(chǎng)銷售總量和銷售額都大幅度下滑，使得廠商對(duì)未來(lái)形勢(shì)的判斷更加模糊。為此很多品牌頻繁調(diào)整市場(chǎng)策略，一而再、再而三地削減調(diào)整區(qū)域市場(chǎng)的任務(wù)。

縱觀全年，2009年3月份全面推行的家電下鄉(xiāng)政策是市場(chǎng)起伏的重要分水嶺，其也為傳統(tǒng)意義上旺季開(kāi)盤埋下了伏筆。緊隨其后，惠民工程、以舊換新兩大提振市場(chǎng)信心的政策也很快出臺(tái)。三大政策從農(nóng)村市場(chǎng)、城市市場(chǎng)的不同角度考慮，一方面幫助廠商積極開(kāi)拓三四級(jí)市場(chǎng)，另一方面推動(dòng)廠商為已經(jīng)相對(duì)飽和的一級(jí)市場(chǎng)的更新?lián)Q代做政策導(dǎo)向。政策面的積極推動(dòng)效果是顯而易見(jiàn)的，加上積極利用3.15、五

一、端午等節(jié)假日的促銷，市場(chǎng)逐漸走出了低迷的陰影。從四月下旬開(kāi)始，華北市場(chǎng)在天氣的影響下率先啟動(dòng)，全國(guó)其他城市也或多或少受到天氣的眷顧出現(xiàn)短暫的高溫，銷售隨之出現(xiàn)井噴行情。在銷售最集中的五六月份，部分品牌在一定型號(hào)上甚至出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況，這大大超出了行業(yè)的預(yù)期，一些品牌加大排產(chǎn)依然不能彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺，只能看著市場(chǎng)份額被其他品牌搶奪或者白白流失。與往年更大的不同是，本旺季從5月份全面開(kāi)始一直持續(xù)到7月末仍有銷售，僅這三個(gè)月的單月銷量都保持在300萬(wàn)臺(tái)以上，單月同比增幅分別達(dá)到了18.7%、106.2%和390%。如果廠家備貨充分，相信這三個(gè)月的銷量還會(huì)有所增加。

1.2 高溫助推華北爆發(fā)，其他市場(chǎng)各異

在很多行業(yè)都有“大年”“小年”之分，如果僅從2009的天氣來(lái)看，華北等北方市場(chǎng)是收獲了實(shí)實(shí)在在的“大年”。總體來(lái)看，盡管華南、華東部分城市遭遇了暴風(fēng)雨和臺(tái)風(fēng)的襲擊，但是2009年旺季的天氣與2008年同期相比更加適合空調(diào)銷售。以華北市場(chǎng)為首的銷售增幅陣營(yíng)中，中南市場(chǎng)同比增幅達(dá)到3.8%，東北市場(chǎng)增幅是7.1%。傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)中華南、華東都出現(xiàn)了不同程度的下滑，西南和西北兩大市場(chǎng)繼續(xù)了上一的下滑趨勢(shì)。

2、生產(chǎn)及銷售指標(biāo)分析

2.1 淡季生產(chǎn)謹(jǐn)慎，后半程排產(chǎn)增加

在產(chǎn)銷鏈上，生產(chǎn)是起點(diǎn)，不管生產(chǎn)情況如何最終都要通過(guò)銷售實(shí)現(xiàn)循環(huán)，因此生產(chǎn)情況的好壞主要來(lái)自廠家對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期和判斷，產(chǎn)能過(guò)剩是我們這個(gè)空調(diào)大國(guó)早已面臨的問(wèn)題，即便是旺季偶爾出現(xiàn)產(chǎn)品供不應(yīng)求，市場(chǎng)實(shí)際產(chǎn)銷仍然處于極大的失衡狀態(tài)。2009結(jié)束，我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)瘋狂的產(chǎn)能激增勢(shì)頭終于得到了一定的遏制，總產(chǎn)能較上一減少了1940萬(wàn)臺(tái)，回到了2005年行業(yè)水平線（圖表2）。

從各月具體情況來(lái)看，本僅末期的六七月份產(chǎn)能高于上一，前10個(gè)月的單月產(chǎn)能都明顯小于上一，其中1月份的最大下滑達(dá)到54.1%。與2008年近350萬(wàn)臺(tái)的開(kāi)盤產(chǎn)能相比，2009首月的產(chǎn)能被限定在275萬(wàn)臺(tái)，且全年最大單月產(chǎn)量都不超過(guò)700萬(wàn)臺(tái)。這一數(shù)字與2008的1040萬(wàn)臺(tái)背后的信心與激情形成了巨大反差（圖表3）。這一現(xiàn)象一方面說(shuō)明廠商們對(duì)未來(lái)市場(chǎng)形成了缺乏信心的一致認(rèn)識(shí)，另一方面也說(shuō)明各廠家更加謹(jǐn)慎和理性。

應(yīng)該說(shuō)，前期的行業(yè)低排產(chǎn)現(xiàn)象是各大廠家對(duì)市場(chǎng)判斷后的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，盡管這一排產(chǎn)計(jì)劃到旺季銷售時(shí)制約了一些品牌在部分型號(hào)的銷售，但是整體來(lái)看排產(chǎn)謹(jǐn)慎對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)不是一件壞事。盲目的擴(kuò)張上量則有可能將行業(yè)陷入更大的危機(jī)中。1.2 合資品牌價(jià)格劣勢(shì)使市場(chǎng)收縮明顯

國(guó)產(chǎn)品牌在中國(guó)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位在本發(fā)揮得更加明顯。從2006年開(kāi)始，合資品牌內(nèi)銷占有率持續(xù)下滑，本甚至降至9.36%，市場(chǎng)占有率首次不到一成（圖表16）。國(guó)產(chǎn)品牌在去庫(kù)存化過(guò)程中造成了本的價(jià)格下滑，致使合資品牌的平均單價(jià)更加高于國(guó)產(chǎn)品牌，所以盡管國(guó)產(chǎn)品牌銷量下滑，但是銷售額市場(chǎng)占有率與上一基本持平。在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越集中的今天，外資品牌固守高端、定位高價(jià)的政策沒(méi)有變化，這是導(dǎo)致合資品牌陣營(yíng)2009年集體退縮的重要原因。

數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)市場(chǎng)活躍的7大合資品牌中，有4個(gè)品牌的市場(chǎng)占有率出現(xiàn)增加，有3個(gè)品牌市場(chǎng)占有率出現(xiàn)了下降。傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌勢(shì)頭不減，松下、三菱電機(jī)占據(jù)了市場(chǎng)近半的市場(chǎng)份額，大金空調(diào)近年來(lái)在家用機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)搶眼增幅明顯，結(jié)束時(shí)其市場(chǎng)份額超過(guò)10%，大有后來(lái)居上的勢(shì)頭。需要特別指出的是LG、三星，這兩個(gè)曾經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)頭十足的韓資品牌，本的市場(chǎng)表現(xiàn)令人大跌眼鏡（圖表17）。

1.3 出口總體形勢(shì)下滑，品牌相對(duì)穩(wěn)定

都說(shuō)“失之東隅，收之桑榆”，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售下滑的情況下，眾多品牌紛紛寄希望于外銷市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定。但是，本外銷市場(chǎng)受不可抗因素額影響遭遇了“滑鐵盧”。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2009中國(guó)境內(nèi)的中國(guó)品牌出口銷量總計(jì)2730萬(wàn)臺(tái)，這一數(shù)字正好與上一的國(guó)內(nèi)銷售總量一致，出口總量減少了1020萬(wàn)臺(tái)，下滑幅度達(dá)到27.5%。以三品牌為首的第一出口陣營(yíng)總量減少了402萬(wàn)臺(tái)，降幅略低于全國(guó)平均降幅，達(dá)到25.7%。從區(qū)域分布上看，應(yīng)該是全面萎縮，上一剛剛有所起色的新興市場(chǎng)，如巴西、阿根廷、印度同樣出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)下滑帶來(lái)的銷量縮減態(tài)勢(shì)。

本，從絕對(duì)數(shù)字上看，九成以上品牌的出口量都出現(xiàn)明顯下滑。出口第一陣營(yíng)品牌累計(jì)出口總量約1160萬(wàn)臺(tái)，降幅明顯，市場(chǎng)份額占比達(dá)到42.5%，與上一年相比略有增加。LG、志高、松下、三星等出口大品牌與總體下滑趨勢(shì)一致，下滑幅度從15%到57%不等。經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)變遷，在主流品牌出口量的表格中，各品牌的排名也發(fā)生了明顯的變化。LG、志高、松下三個(gè)品牌由于三星的主動(dòng)讓位，其排名都向前跨了一步。出口不足百萬(wàn)臺(tái)的品牌數(shù)量又明顯增加，外銷市場(chǎng)的下滑奠定了這些品牌市場(chǎng)總量下滑的基礎(chǔ)。

出口品牌格局基本穩(wěn)定。國(guó)產(chǎn)品牌方面，海爾繼續(xù)加強(qiáng)自主產(chǎn)品出口，新品省電空調(diào)得到歐美市場(chǎng)的認(rèn)可和好評(píng)，美的在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)加強(qiáng)變頻空調(diào)推廣和銷售的同時(shí)，其變頻空調(diào)的觸角也伸向了國(guó)際市場(chǎng)，累計(jì)變頻空調(diào)出口超過(guò)150萬(wàn)臺(tái)。格力的國(guó)際名品空調(diào)的行業(yè)地位不容撼動(dòng)，與大金的合作更是錦上添花，對(duì)出口歐美、日本等發(fā)達(dá)市場(chǎng)有明顯的促進(jìn)作用。志高、格蘭仕、奧克斯等品牌通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，抓住不利經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的政策優(yōu)勢(shì)，如出口退稅增加等政策加強(qiáng)了對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的整合和管理，將出口風(fēng)險(xiǎn)降到最低。合資品牌方面，除了三星下滑明顯外，其他品牌表現(xiàn)都不錯(cuò)，下滑幅度小于行業(yè)平均水平。LG以285萬(wàn)臺(tái)的出口總量一舉成為該陣營(yíng)的領(lǐng)頭羊，富士通是主要品牌中銷量唯一不僅沒(méi)有下滑，而且有16.5%的上升的品牌，外銷市場(chǎng)的貢獻(xiàn)使得富士通在總量上沒(méi)有被內(nèi)銷市場(chǎng)的快速減少拖累，在出口品牌中的市場(chǎng)占有率也增加了1.8個(gè)百分點(diǎn)，可喜可賀（圖表18）。

2、品牌分述（按品牌拼音首字母順序）

2009空調(diào)市場(chǎng)品牌格局基本穩(wěn)定，活躍在市場(chǎng)上的品牌個(gè)數(shù)基本延續(xù)了上一。除了部分品牌有意識(shí)地主動(dòng)調(diào)整定位收縮成區(qū)域品牌外，一些退出市場(chǎng)多年的小品牌在旺季貨源供應(yīng)不暢的時(shí)候也牛刀小試了一把（圖表19、20）。

2.1 奧克斯：快速出擊 借政策發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

2009原本是奧克斯空調(diào)經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)型后實(shí)現(xiàn)騰飛的一年。從開(kāi)盤奧克斯空調(diào)率先召開(kāi)以“今朝?和奧群芳”為主題的全國(guó)經(jīng)銷商會(huì)議可以看出，奧克斯準(zhǔn)備在新內(nèi)發(fā)力，進(jìn)一步提升奧克斯空調(diào)在行業(yè)內(nèi)的地位。不巧的是金融危機(jī)的不期而至，打亂了奧克斯的戰(zhàn)略部署。但是奧克斯在抗擊金融風(fēng)暴沖擊，做好內(nèi)需市場(chǎng)上還是有著不俗的表現(xiàn)。

奧克斯空調(diào)最大的看點(diǎn)在于理念的徹底轉(zhuǎn)變。通過(guò)三年多的轉(zhuǎn)型，從價(jià)格戰(zhàn)的起步到追求價(jià)值的顛覆性變化，使得奧克斯品牌含金量劇增。奧克斯通過(guò)積極的渠道推廣跟進(jìn)、終端形象改造、渠道秩序規(guī)范等手段，確保了其品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。在贏得了渠道經(jīng)銷商認(rèn)可的同時(shí)，并形成了廠商利益為一體的產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

起步早是奧克斯空調(diào)2009年的一大特點(diǎn)，這不僅在于經(jīng)銷商大會(huì)開(kāi)得早，重要的是在上尚未結(jié)束時(shí)就對(duì)2009的品牌、渠道、產(chǎn)品上有了規(guī)劃。通過(guò)高效務(wù)實(shí)的營(yíng)銷戰(zhàn)略布局，配合靈活多變的營(yíng)銷策略和手段，在行業(yè)整體下滑的背景下，實(shí)現(xiàn)了逆市增長(zhǎng)。特別是面對(duì)金融危機(jī)沖擊下引發(fā)的市場(chǎng)需求下滑，奧克斯空調(diào)先后啟動(dòng)了“不大不小 三級(jí)正好”、“一呼百應(yīng) 清倉(cāng)換貨”等搶先式產(chǎn)品策略和渠道策略，實(shí)現(xiàn)了快速搶占市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，體現(xiàn)出奧克斯一貫堅(jiān)持的“快魚吃慢魚”的競(jìng)爭(zhēng)理念。

奧克斯空調(diào)一直以來(lái)在三四級(jí)市場(chǎng)具有一定的優(yōu)勢(shì)，恰巧2009年國(guó)家出臺(tái)刺激內(nèi)需的“家電下鄉(xiāng)”政策。奧克斯空調(diào)抓住機(jī)遇，率先啟動(dòng)“空調(diào)下鄉(xiāng) 三重補(bǔ)貼”，使得其在三四級(jí)市場(chǎng)風(fēng)生水起，優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步得到體現(xiàn)。隨后其配合促內(nèi)需的政策，又開(kāi)展“我的團(tuán)購(gòu)我的團(tuán)”等緊貼市場(chǎng)熱點(diǎn)和行業(yè)走勢(shì)的階段性主題促銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了在經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡劣情況下的增長(zhǎng)。

奧克斯初提出“不大不小 三級(jí)正好”正好吻合了政府“家電下鄉(xiāng)”政策，推動(dòng)了空調(diào)銷售的進(jìn)程，但是在之后節(jié)能惠民出臺(tái)時(shí)，三級(jí)能效未能與政策對(duì)接，因而在“節(jié)能惠民”的推進(jìn)中顯然慢了一步。但是，其隨后調(diào)整了產(chǎn)品策略，很快跟上了行業(yè)的節(jié)奏。另外，內(nèi)奧克斯空調(diào)掌門人的頻繁更迭，或多或少也影響了其市場(chǎng)運(yùn)作的連貫性和持續(xù)性。代理商特別期待品牌領(lǐng)導(dǎo)層的穩(wěn)定，以利于經(jīng)銷商敢于投入資源，與品牌共同發(fā)展壯大。

2.2 長(zhǎng)虹：完善服務(wù) 聚焦終端做高效

對(duì)于長(zhǎng)虹空調(diào)來(lái)說(shuō)，2009是市場(chǎng)恢復(fù)的轉(zhuǎn)折年。所謂轉(zhuǎn)折年，是因?yàn)殚L(zhǎng)虹空調(diào)在受地震災(zāi)害后，收縮拳頭立足川渝、重點(diǎn)突破，不僅把地震災(zāi)害的影響減少的最低，而且有效地避免了金融危機(jī)的沖擊，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)虹空調(diào)在戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型，為再次崛起奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

長(zhǎng)虹空調(diào)2009年的營(yíng)銷亮點(diǎn)可以用三句話來(lái)概括，一是聚焦終端。以西南、華東兩個(gè)根據(jù)地為依托，在終端市場(chǎng)上精耕細(xì)作。其中，終端市場(chǎng)上陜西、福建、杭州區(qū)域逆勢(shì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了在金融危機(jī)環(huán)境下的超常發(fā)展；二是以快制慢。本的市場(chǎng)特點(diǎn)是國(guó)家政策的強(qiáng)引導(dǎo)性，長(zhǎng)虹空調(diào)不論是在政府出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”還是“節(jié)能惠民”政策時(shí)，都能夠快速做出反應(yīng)。這種快速反應(yīng)機(jī)制確保了長(zhǎng)虹空調(diào)在重點(diǎn)區(qū)域連續(xù)數(shù)周銷售排在前列；三是高效能產(chǎn)品策略。長(zhǎng)虹空調(diào)在國(guó)家宣布實(shí)施“節(jié)能惠民工程”后，迅速與發(fā)改委召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布全面停止低能效產(chǎn)品的生產(chǎn)。此舉為長(zhǎng)虹品牌增色不少，極大地吸引了消費(fèi)者的眼球。

同時(shí)，長(zhǎng)虹空調(diào)在服務(wù)升級(jí)上走在了行業(yè)的前面，成為其在空調(diào)領(lǐng)域立足的根本。如果說(shuō)2008年是長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)完善基礎(chǔ)工作的一年，2009年則是全面提升的一年。2009年長(zhǎng)虹空調(diào)實(shí)施“12342”服務(wù)，即：1個(gè)主題——“提升”；2個(gè)重點(diǎn)——“安裝質(zhì)量提升”與“產(chǎn)品與服務(wù)文化認(rèn)同”；3個(gè)要素——“備件、技術(shù)、費(fèi)用”；4條標(biāo)準(zhǔn)——“呼應(yīng)合一、應(yīng)行一致、行動(dòng)迅速、一票到底”；2個(gè)戰(zhàn)略——“核心服務(wù)商戰(zhàn)略”、“核心客戶戰(zhàn)略”。截至2009冷年結(jié)束，長(zhǎng)虹空調(diào)共認(rèn)定授權(quán)服務(wù)商6500多家，實(shí)施分級(jí)管理，其中核心服務(wù)商420個(gè)，并自建維修中心15個(gè)，公司級(jí)技術(shù)服務(wù)中心5個(gè)。不僅形成了完善的服務(wù)體系，而且很好的體現(xiàn)出空調(diào)服務(wù)至上的特點(diǎn)。

長(zhǎng)虹空調(diào)2009年薄弱之處主要在于，僅在部分區(qū)域比較活躍。當(dāng)然，這是由于地震及多方面原因造成其空調(diào)處于戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)期。但是，如果調(diào)整時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，僅滿足局部區(qū)域強(qiáng)勢(shì)的話，不僅有悖于長(zhǎng)虹強(qiáng)勢(shì)家電品牌的戰(zhàn)略，而且有在空調(diào)行業(yè)被邊緣化的危險(xiǎn)。

2.3 春蘭：市場(chǎng)萎縮 恢復(fù)強(qiáng)勢(shì)待何日

行業(yè)曾經(jīng)對(duì)春蘭空調(diào)收復(fù)失地抱有期待，尤其是在2008年股票被暫停上市后以為會(huì)激勵(lì)其置之死地而后生?？墒?009年差強(qiáng)人意的市場(chǎng)表現(xiàn)，不僅使很多經(jīng)銷商都灰心喪氣，就連自己很多的區(qū)域操盤手也心灰意冷。特別是末傳來(lái)的春蘭股份將把家電資產(chǎn)置換出去消息，再次使其市場(chǎng)遭遇到沉重的打擊。

曾經(jīng)的行業(yè)龍頭之所以會(huì)淪落到被置換出上市公司地位，說(shuō)明其已經(jīng)不被春蘭集團(tuán)所看好。但是，這不是說(shuō)春蘭空調(diào)所處的行業(yè)不好，曾經(jīng)仰視過(guò)春蘭的好些品牌已經(jīng)是做強(qiáng)做大。同行業(yè)的格力、美的已經(jīng)是家電行業(yè)績(jī)優(yōu)股。所以，春蘭沒(méi)有理由抱怨行業(yè)或者環(huán)境，走到被置換初上市公司的地步，完全是春蘭自己犯了戰(zhàn)略性的錯(cuò)誤。在經(jīng)營(yíng)上最主要的是不能按照空調(diào)行業(yè)最基本的規(guī)律去運(yùn)作，官僚主義的方式方法充斥在春蘭空調(diào)的市場(chǎng)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

春蘭是最早在空調(diào)行業(yè)采取大區(qū)域代理制的品牌，曾經(jīng)是空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作的學(xué)習(xí)楷模。十年多后，過(guò)去依賴的大戶基本都轉(zhuǎn)化為專業(yè)渠道商，可是這些專業(yè)經(jīng)銷商還留在春蘭渠道的已經(jīng)寥寥無(wú)幾。就連后來(lái)被春蘭空調(diào)倚重的家電連鎖賣場(chǎng)，現(xiàn)在也對(duì)其抱怨甚多，春蘭在家電連鎖賣場(chǎng)的銷售占比也出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡。已經(jīng)少了專業(yè)渠道的支持，再如遭遇連鎖賣場(chǎng)的拋棄，春蘭今后再要崛起難度就很大。

當(dāng)然，春蘭在產(chǎn)品上具有的一定優(yōu)勢(shì)也是不可否定的。首先，在制造能力上春蘭產(chǎn)品的品質(zhì)一直比較穩(wěn)定。對(duì)家用耐用消費(fèi)品來(lái)說(shuō)，品質(zhì)提供了穩(wěn)定的選擇基礎(chǔ)，空調(diào)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和的市場(chǎng)還有很的大發(fā)展空間；其次，春蘭在研發(fā)能力上還是具有一定的實(shí)力。春蘭的博士后工作站和春蘭研究院，一直為春蘭空調(diào)提供著產(chǎn)品儲(chǔ)備，這為再次騰飛奠定基礎(chǔ)。再次，春蘭的品影響力還是不可低估的，至今很多用過(guò)春蘭產(chǎn)品的消費(fèi)者在二次消費(fèi)中還是傾向于選擇春蘭，這為重新崛起留下了極大的想象空間。只要春蘭能夠轉(zhuǎn)變觀念、理清思路、尊重規(guī)律，重新振興還是有希望的。否則，空調(diào)江湖就再難覓春蘭的身影。

2.4 大金：暢游藍(lán)海 獨(dú)行俠厚積薄發(fā)

大金空調(diào)可以說(shuō)是在中國(guó)市場(chǎng)家用空調(diào)市場(chǎng)的一個(gè)獨(dú)行俠。憑借多年在變頻多聯(lián)機(jī)上潛心建立起來(lái)的品牌優(yōu)勢(shì)，在近幾年脫穎而出，成為高端市場(chǎng)的一顆明星。在2009整體市場(chǎng)環(huán)境惡劣的情況下，依然保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

品牌優(yōu)勢(shì)是大金暢游藍(lán)海的根本之所在。大金進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)很多年了，一直耕耘在變頻多聯(lián)機(jī)領(lǐng)域，在商用空調(diào)上的成功給大金樹立了巨大的品牌優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入家用空調(diào)領(lǐng)域是大金產(chǎn)品自然的延伸，并且憑借變頻多聯(lián)機(jī)品牌的影響力，很快在家用空調(diào)領(lǐng)域成為增長(zhǎng)最快的品牌之一。在諸多品牌憑借價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)殺的血流不止的時(shí)候，大金卻是暢游在藍(lán)海之中，依舊能夠在高端市場(chǎng)穩(wěn)定地攫取利潤(rùn)。

技術(shù)領(lǐng)先是大金得以取得成功的基礎(chǔ)。技術(shù)創(chuàng)新始終是大金發(fā)展戰(zhàn)略的根本，大金并不滿足已有的技術(shù)儲(chǔ)備，仍然不斷的投入資源進(jìn)行研發(fā)。幾乎每年大金都有新產(chǎn)品推上市場(chǎng)，2009針對(duì)中國(guó)家庭視為“臉面”的空間，特別注重了客廳空調(diào)的外觀與性能，特別推出新款E-MAX直流變頻家用空調(diào)柜機(jī)，成為了客廳的一款精致裝飾。每一款新產(chǎn)品的推出，都能夠體現(xiàn)大金作為高端產(chǎn)品的領(lǐng)先作用。

2009大金調(diào)整了中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷架構(gòu)布局。大金這次調(diào)整的目的在于，對(duì)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的鞏固，但同時(shí)也預(yù)示加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的細(xì)分力度和拓展力度。此次的市場(chǎng)細(xì)分將更有利于大金，對(duì)市場(chǎng)的管理獨(dú)立性，能夠有效的根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行不同的靈活性管理。此番調(diào)整將直接影響未來(lái)大金在中國(guó)的作為，其更為貼近中國(guó)市場(chǎng)的操作策略甚至將在一定程度上左右行業(yè)品牌格局。

大金在中國(guó)家用空調(diào)市場(chǎng)的成功是厚積薄發(fā)的結(jié)果，但是其特立獨(dú)行的操作模式對(duì)市場(chǎng)的影響力有限。一方面大金空調(diào)定位高端市場(chǎng)，相對(duì)較高的價(jià)格體系使得多數(shù)消費(fèi)者望而卻步，若將產(chǎn)品線進(jìn)一步拉寬，將有利于大金在占有率上的突破，擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)品牌的影響力；另一方面大金的渠道與區(qū)域發(fā)展不平衡。目前僅在中心城市與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域發(fā)展較快，很多中西部區(qū)域市場(chǎng)還處于空白，這與一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的身份并不相稱。還有，大金在專業(yè)渠道上的宣傳不足，也削弱了大金品牌影響力的進(jìn)一步提升。同時(shí)，大金本在部分機(jī)型上相對(duì)激進(jìn)的價(jià)格操作策略被業(yè)內(nèi)詬病為犧牲產(chǎn)品質(zhì)量之舉，這對(duì)大金來(lái)說(shuō)也是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。2.5 格力：盈利增長(zhǎng) 弱市方顯強(qiáng)風(fēng)范

盡管遭遇了金融危機(jī)的沖擊，格力空調(diào)在2009仍交上了一份令投資者較為滿意的答卷。格力電器半年報(bào)顯示，在營(yíng)業(yè)收入下滑19.89%的情況下，格力電器的凈利潤(rùn)卻獲得了29.18%的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了量減利增的神話。能夠在如此環(huán)境之下取得可觀的利潤(rùn)增長(zhǎng)，充分表明格力空調(diào)的盈利能力進(jìn)一步增強(qiáng)，行業(yè)老大的地位不可動(dòng)搖。

可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步得到體現(xiàn)。作為全球最大的家用空調(diào)制造企業(yè)，格力在開(kāi)盤是同樣遇到庫(kù)存大的壓力。在壓力面前，格力空調(diào)沒(méi)有退縮和畏懼，更沒(méi)有失去理智去開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)，而是依靠多年在行業(yè)積累的品牌影響力和渠道資源，腳踏實(shí)地的按照既定戰(zhàn)略進(jìn)行市場(chǎng)推廣，為行業(yè)健康發(fā)展起到了引領(lǐng)作用。在去庫(kù)存化過(guò)程中，格力專業(yè)空調(diào)的品牌吸引力、產(chǎn)品魅力和渠道能力起到了至關(guān)重要的作用。這些能力集合在一起就形成了格力可持續(xù)發(fā)展的能力。

積極順應(yīng)政府政策導(dǎo)向，積極參與政府主導(dǎo)的“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民”以及“以舊換新”的活動(dòng)。事實(shí)上，開(kāi)盤初庫(kù)存壓力對(duì)格力實(shí)施輕裝上陣并不利，但是格力依然還是能夠利用強(qiáng)勢(shì)渠道推進(jìn)。一方面進(jìn)行去庫(kù)存化的營(yíng)銷，另一方面積極參與“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民”活動(dòng)。尤其是在后半程中銷售量得到了集中的爆發(fā)。國(guó)家相關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示，7月份格力環(huán)比增長(zhǎng)416%，體現(xiàn)了格力的強(qiáng)大的爆發(fā)力。

格力空調(diào)能夠順利應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是其潛心專業(yè)做空調(diào)的的理念的必然結(jié)果。格力空調(diào)多年來(lái)在技術(shù)創(chuàng)新上的不懈投入和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的苛刻追求，使得其在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中始終處于優(yōu)勢(shì)地位。在常態(tài)市場(chǎng)環(huán)境中似乎很難理解，而在2009年特殊的市場(chǎng)狀況下才真正體現(xiàn)出來(lái)。

技術(shù)、質(zhì)量領(lǐng)先一直是格力賴以自豪之所在。但是，在變頻成為今后發(fā)展方向已經(jīng)明確后，作為行業(yè)龍頭的格力似乎有落人之后的嫌疑。誠(chéng)然，格力2009年與日本大金在變頻領(lǐng)域進(jìn)行合作，加大自己在變頻領(lǐng)域的投入與開(kāi)發(fā)?？梢?jiàn)格力也意識(shí)到變頻是今后的發(fā)展方向?，F(xiàn)實(shí)卻是不論在宣傳上還是實(shí)際市場(chǎng)份額上，格力在變頻領(lǐng)域還弱于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手。希望格力在行業(yè)這樣一次轉(zhuǎn)折時(shí)，不要在彎道被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。

2.6 格蘭仕：積極進(jìn)攻 逆勢(shì)增長(zhǎng)超預(yù)期

在任何一個(gè)行業(yè)后起之秀都是最具活力的。2009，在金融危機(jī)沖擊的大環(huán)境下，格蘭仕空調(diào)獨(dú)有的活力與激情，體現(xiàn)出作為挑戰(zhàn)者的風(fēng)采。體現(xiàn)在格蘭仕對(duì)空調(diào)專業(yè)化的營(yíng)銷有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，銷售同比實(shí)現(xiàn)了翻番，專業(yè)營(yíng)銷體系已見(jiàn)雛形，網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)有所突破?？梢哉f(shuō)，格蘭仕空調(diào)在2009是逆勢(shì)崛起。

首先對(duì)大勢(shì)的判斷準(zhǔn)確。初利用沒(méi)有庫(kù)存負(fù)擔(dān)的條件，果斷宣布全面轉(zhuǎn)向生產(chǎn)2級(jí)能效產(chǎn)品，并掀起價(jià)格風(fēng)暴。不僅給高庫(kù)存的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成壓力，而且輕松利用原材料價(jià)格大幅度下降，生產(chǎn)具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，為逆勢(shì)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次巧妙順應(yīng)國(guó)家政策。由于格蘭仕全面生產(chǎn)2級(jí)以上能效產(chǎn)品，而且在價(jià)格上具有比較大的優(yōu)勢(shì)，因而在國(guó)家出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”與“節(jié)能惠民”政策后，格蘭仕空調(diào)不僅能夠順利進(jìn)入名錄，而且利用自己多年積累的大篷車下鄉(xiāng)的經(jīng)驗(yàn)，加大市場(chǎng)操作的力度。同時(shí)實(shí)際操作中還得到經(jīng)銷商配合，并且受到消費(fèi)者的認(rèn)可與青睞。格蘭仕把控政策恰到好處，促使其在市場(chǎng)上始終處于競(jìng)爭(zhēng)的有利位置。

再次采取積極進(jìn)攻策略。2009是在金融危機(jī)肆虐環(huán)境下開(kāi)盤的，迷茫和觀望是很多企業(yè)在開(kāi)盤之初無(wú)奈的選擇，而格蘭仕一貫的性格特點(diǎn)就是不畏艱難，敢于積極尋求策略應(yīng)對(duì)。在市場(chǎng)操作比較難的北京地區(qū)，格蘭仕通過(guò)敢于打拼、積極進(jìn)攻，實(shí)現(xiàn)了銷售同比增長(zhǎng)幅接近600%的奇跡。

格蘭仕空調(diào)能夠在2009逆勢(shì)增長(zhǎng)絕非偶然。用一位經(jīng)銷商的話說(shuō)，是格蘭仕進(jìn)入空調(diào)領(lǐng)域十多年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累的必然結(jié)果，也是格蘭仕空調(diào)向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型的成功體現(xiàn)。格蘭仕專業(yè)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的完善，尤其是各地一大批強(qiáng)勢(shì)專業(yè)經(jīng)銷商成為其盟友，奠定了格蘭仕在空調(diào)領(lǐng)域長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2009年雖說(shuō)格蘭仕在空調(diào)行業(yè)的增長(zhǎng)幅度是可觀的，但從絕對(duì)量上來(lái)說(shuō)還是比較小的，距離其沖擊行業(yè)前列的目標(biāo)還有較大的差距。2009年實(shí)現(xiàn)了跳躍性增長(zhǎng)，但是能否繼續(xù)保持這種超常規(guī)的增長(zhǎng)速度還有待觀察。關(guān)鍵是要看格蘭仕空調(diào)包括經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷政策、渠道網(wǎng)絡(luò)能否持續(xù)穩(wěn)定，執(zhí)行力能否得到最終的落實(shí)。

2.7 海爾：戰(zhàn)略調(diào)整 零庫(kù)存化解風(fēng)險(xiǎn)

經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)，市場(chǎng)環(huán)境不好往往是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)機(jī)。海爾正是選擇了在金融危機(jī)肆虐的環(huán)境下進(jìn)行從“制造”到“服務(wù)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型期的一年里，海爾空調(diào)依然保持著行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的魅力，并通過(guò)轉(zhuǎn)型有效地化解了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為行業(yè)其他品牌提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

海爾空調(diào)的轉(zhuǎn)型最根本的一點(diǎn)在于，“即需即供”的庫(kù)存改造，即：砸掉各地工貿(mào)的倉(cāng)庫(kù)，確保每臺(tái)生產(chǎn)線上的產(chǎn)品都有訂單，也就是俗話所說(shuō)的“零庫(kù)存”。運(yùn)營(yíng)實(shí)踐表明，零庫(kù)存符合海爾“著力于高附加值如何產(chǎn)生和對(duì)用戶的適應(yīng)上，滿足用戶個(gè)性化需求”的追求。不僅率先啟動(dòng)了傳統(tǒng)模式到現(xiàn)代模式的切換，而且較好的避免了市場(chǎng)動(dòng)蕩時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)。

產(chǎn)品領(lǐng)先依然是海爾空調(diào)的一大亮點(diǎn)。2009年海爾空調(diào)推出了行業(yè)獨(dú)有的“智能調(diào)速省電（SVE）技術(shù)”的省電空調(diào)，不僅實(shí)現(xiàn)了59%的省電效果，還大大降低了產(chǎn)品使用成本。在空調(diào)巨頭你追我趕的發(fā)力中，擁有品牌、技術(shù)、渠道優(yōu)勢(shì)和高能耗產(chǎn)品庫(kù)存少的海爾，獲得領(lǐng)跑資格。據(jù)國(guó)家權(quán)威統(tǒng)計(jì)部門CMM高能效市場(chǎng)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前海爾空調(diào)零售量持續(xù)領(lǐng)先，超過(guò)了第二、三名之和，占自身總量的比重更是高達(dá)60%以上。海爾空調(diào)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)遭遇重重壓力時(shí)，作為一個(gè)家電消費(fèi)品企業(yè)善于轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”的實(shí)力和以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)、回饋消費(fèi)者的高度責(zé)任感。

傳統(tǒng)渠道開(kāi)始回歸。海爾空調(diào)在以往一段時(shí)間平衡家電連鎖賣場(chǎng)與傳統(tǒng)渠道上，因?yàn)楫a(chǎn)品定位以及與連鎖賣場(chǎng)對(duì)接上默契，與家電連鎖賣場(chǎng)的合作力度要大于傳統(tǒng)渠道。2009年經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)變思路與市場(chǎng)磨合，很多傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商已經(jīng)開(kāi)始回歸海爾空調(diào)網(wǎng)絡(luò)，這對(duì)海爾今后繼續(xù)在空調(diào)領(lǐng)域做強(qiáng)做大意義重大。

經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好于預(yù)期。2009是行業(yè)有史以來(lái)起伏最大的一年，初行業(yè)遭遇巨大的庫(kù)存壓力，但是在海爾轉(zhuǎn)型“零庫(kù)存”過(guò)程中，巧妙地化解了庫(kù)存壓力的風(fēng)險(xiǎn)，旺季來(lái)臨海爾還出現(xiàn)了少有的斷貨現(xiàn)象。中報(bào)顯示，同比2008年上半年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)21.2%，這在經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡略的情況下顯得難能可貴。

海爾空調(diào)目前正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，能否取得成功不論對(duì)海爾還是對(duì)其他品牌，都具有重要意義。不過(guò)2009年旺季出現(xiàn)無(wú)貨可賣現(xiàn)象，至少影響到海爾空調(diào)銷量的提升，表明如何結(jié)合空調(diào)的專業(yè)性特點(diǎn)，還有很多做法需要探索與積累經(jīng)驗(yàn)。此外，海爾品牌的拉力一直是其立足市場(chǎng)的關(guān)鍵，接下來(lái)，海爾如何鞏固這一優(yōu)勢(shì)，利用這一優(yōu)勢(shì)，從而建立渠道商對(duì)品牌的信心顯得非常重要。

2.8 海信科龍：變頻高效 雙品牌蓄勢(shì)崛起

有資料顯示，市場(chǎng)占有率始終徘徊在10%以下的變頻空調(diào)，終于在2009年市場(chǎng)占有率有了突破性的進(jìn)展，前所未有的達(dá)到17%左右的占有率。這給以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的海信科龍?zhí)峁┝艘粋€(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，借此優(yōu)勢(shì)海信科龍?jiān)?009年市場(chǎng)變幻莫測(cè)中得以從容應(yīng)對(duì)，顯示出技術(shù)型企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。雖說(shuō)，海信科龍依然在銷售量上還沒(méi)有明顯增長(zhǎng)，但是通過(guò)內(nèi)部整合、人事調(diào)整、技術(shù)積累為轉(zhuǎn)型后的市場(chǎng)發(fā)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在技術(shù)上，海信科龍應(yīng)該是具有一定的優(yōu)勢(shì)。在變頻空調(diào)領(lǐng)域，海信空調(diào)歷來(lái)是國(guó)內(nèi)變頻的一面旗幟，銷量一度領(lǐng)先。在國(guó)家持續(xù)實(shí)施“節(jié)能減排”政策的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變頻空調(diào)迎來(lái)了空前的發(fā)展機(jī)會(huì)，普及速度大大加快。而且，國(guó)內(nèi)品牌在變頻市場(chǎng)份額進(jìn)一步加大，拉開(kāi)了與外資品牌的距離。海信變頻依然占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)地位，這不僅是在市場(chǎng)占有率上繼續(xù)領(lǐng)先，而且技術(shù)上采用180°正弦波技術(shù)基礎(chǔ)上的升級(jí)為節(jié)能、舒適性更佳的360°全直流驅(qū)動(dòng)變頻。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯現(xiàn)，海信360°直流變頻空調(diào)銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先市場(chǎng)。2010開(kāi)盤之初，海信空調(diào)又再次推出了“雙?！笨照{(diào)。同時(shí)，在定頻領(lǐng)域海信科龍還擁有科龍的高效空調(diào)。為適應(yīng)國(guó)家“節(jié)能惠民”工程提供了多種節(jié)能產(chǎn)品的選擇。

在內(nèi)部整合上，ST科龍已經(jīng)發(fā)布公告，擬向其第一大股東青島海信空調(diào)非公開(kāi)發(fā)行股份，將海信空調(diào)旗下白電資產(chǎn)整體注入海信科龍，以改善海信科龍資產(chǎn)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展能力。一旦實(shí)施，多年困擾海信科龍的內(nèi)部整合將即完成，海信科龍就可以放開(kāi)手腳逐鹿市場(chǎng)，并且可以充分發(fā)揮多品牌固有的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)海信科龍?jiān)诠芾韴F(tuán)隊(duì)上也已經(jīng)完成過(guò)渡，新的管理團(tuán)隊(duì)以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)得到市場(chǎng)的初步認(rèn)可，奠定了今后崛起的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

坦率地說(shuō)，海信控股科龍已經(jīng)近3年，作為行業(yè)兩個(gè)都是以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的品牌結(jié)合，至今還沒(méi)有看到業(yè)內(nèi)預(yù)期的整合效果。至今很多渠道經(jīng)銷商一直期盼海信科龍的崛起。我們認(rèn)為，海信科龍要有危機(jī)意識(shí)，雖說(shuō)海信一直是變頻的領(lǐng)跑者，但是在2009年美的等主流品牌已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向主推變頻，并且在市場(chǎng)份額上直逼海信變頻。如若海信科龍不在專業(yè)渠道上有所突破，擴(kuò)大其在變頻上的影響力，其長(zhǎng)期在變頻上的優(yōu)勢(shì)很可能會(huì)遭到明顯削弱。

2.9 美的：引領(lǐng)潮流 轉(zhuǎn)戰(zhàn)變頻贏未來(lái)

2009的市場(chǎng)是一個(gè)典型的低開(kāi)高走的特點(diǎn)。開(kāi)盤之際正是金融危機(jī)最為肆虐之時(shí)，很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)幾乎不抱什么希望，但是美的空調(diào)從開(kāi)盤就沒(méi)有放棄，依舊按照自己的戰(zhàn)略部署，實(shí)施從“渠道競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”向“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的轉(zhuǎn)化。潛心耕耘使得美的在市場(chǎng)環(huán)境艱難的情況下依然保持著不俗的表現(xiàn)，成為2009年市場(chǎng)最為穩(wěn)健發(fā)展的品牌之一。

順應(yīng)潮流，把產(chǎn)品的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向變頻是美的空調(diào)2009年最大的亮點(diǎn)。美的空調(diào)2008年完成對(duì)渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化和穩(wěn)定后，在2009冷年一開(kāi)盤就強(qiáng)勢(shì)切入變頻市場(chǎng)，推出了一系列的變頻產(chǎn)品，不僅在渠道、終端進(jìn)行有力的推廣，還大力在央視等強(qiáng)勢(shì)媒體進(jìn)行普及宣傳。在全社會(huì)都在重視節(jié)能環(huán)保的社會(huì)背景下，美的作為行業(yè)的龍頭率先轉(zhuǎn)型變頻，起到了一個(gè)領(lǐng)軍品牌示范效應(yīng)。而且美的變頻的市場(chǎng)占比也一躍而上，穩(wěn)居行業(yè)的前列，邁出了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型高端的堅(jiān)實(shí)一步。

把握時(shí)機(jī)，保持了市場(chǎng)的穩(wěn)健推進(jìn)。上末因?yàn)槭袌?chǎng)因素造成了行業(yè)庫(kù)存巨大，新開(kāi)盤后美的不例外也受到了高庫(kù)存和原材料價(jià)格大幅波動(dòng)的困擾。面對(duì)金融危機(jī)造成的需求不振，美的空調(diào)堅(jiān)持了不放棄的精神，借助國(guó)家出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”和“節(jié)能惠民”政策，在整體市場(chǎng)下滑的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)了整體銷售量的穩(wěn)步增長(zhǎng)，不僅有效地化解了庫(kù)存壓力，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量也同比有所提升。顯示出美的空調(diào)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力。

創(chuàng)新科技，推動(dòng)美的品牌進(jìn)一步提升。美的空調(diào)正是一直堅(jiān)持“以消費(fèi)者為中心”的理念，為消費(fèi)者提供合適的產(chǎn)品而奮斗，贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。也正因如此，美的才有了向“產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”轉(zhuǎn)化，回歸到產(chǎn)品作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的原點(diǎn)，使得美的品牌的含金量大大提升，為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以往美的都是采取跟進(jìn)策略，2009年美的在變頻上采取的卻是領(lǐng)先策略。如果美的有可能百尺竿頭更進(jìn)一步，領(lǐng)先推廣變頻就是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的彎道。

作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌美的空調(diào)，在行業(yè)有著引領(lǐng)與示范的重要作用。一方面要引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型并在推廣變頻中顯示領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等基礎(chǔ)方面發(fā)揮更大的作用；另一方面要處理好擴(kuò)張與穩(wěn)固市場(chǎng)的矛盾，保護(hù)好長(zhǎng)期合作的經(jīng)銷商伙伴的利益，尤其是要保證合作經(jīng)銷商的利益。

2.10 松下：和“頻”共處 引領(lǐng)技術(shù)新潮流

目前作為在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售量最大的合資品牌，松下空調(diào)一直以貼近中國(guó)市場(chǎng)的操作策略和領(lǐng)先一步的產(chǎn)品戰(zhàn)策略為依托，在抵御金融危機(jī)帶來(lái)的市場(chǎng)疲軟中顯示出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。使得松下空調(diào)能夠在市場(chǎng)狀況不理性的情況下，保持了平穩(wěn)的發(fā)展，取得了比預(yù)期好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

“和‘頻’共處，創(chuàng)領(lǐng)潮流”是松下空調(diào)2009的產(chǎn)品策略。經(jīng)過(guò)更新?lián)Q代，松下尊鉑、尊尚、怡嵐5大暢銷系列29款變頻空調(diào)新品，年初首次全線亮相。松下空調(diào)不斷以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，以差異化戰(zhàn)略布局中國(guó)變頻市場(chǎng)，謀取逆勢(shì)發(fā)展新契機(jī)。同時(shí)，將持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入，利用領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓中國(guó)變頻空調(diào)廣闊的市場(chǎng)空間。

將垂直產(chǎn)業(yè)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力延伸至中國(guó)，松下空調(diào)專門在蘇州建立了研發(fā)中心，為進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)研發(fā)實(shí)力提供了保證。到目前為止，廣州松下空調(diào)憑借在生產(chǎn)規(guī)模與技術(shù)研發(fā)上的明顯優(yōu)勢(shì)，在2009年產(chǎn)銷的空調(diào)產(chǎn)品中，變頻空調(diào)的產(chǎn)銷量達(dá)到接近2/3的比例。除了滿足中國(guó)市場(chǎng)的需要外，在中國(guó)生產(chǎn)的松下變頻空調(diào)還主要銷往日本、東南亞、南美及歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。中國(guó)已經(jīng)成為松下空調(diào)主要的生產(chǎn)基地。

松下空調(diào)還是少數(shù)進(jìn)入“家電下鄉(xiāng)”名錄的合資品牌。松下空調(diào)貼近中國(guó)市場(chǎng)的重要表現(xiàn)之一就是定位于滿足眾多消費(fèi)群體，因而松下空調(diào)的產(chǎn)品線比較寬泛，在家電下鄉(xiāng)競(jìng)標(biāo)中松下空調(diào)有幸入選，成為三四級(jí)市場(chǎng)選擇合資品牌的重要標(biāo)的。進(jìn)入家電下鄉(xiāng)目錄也為松下空調(diào)擴(kuò)大銷售量，應(yīng)對(duì)金融危機(jī)造成的市場(chǎng)疲軟，提供了非常好的拓展市場(chǎng)的條件。

作為合資品牌在中國(guó)市場(chǎng)份額最大的家用空調(diào)企業(yè)，松下空調(diào)不懈地在做貼近中國(guó)市場(chǎng)的努力，但是由于體制以及諸多方面的原因，至今貼近市場(chǎng)的操作策略的落實(shí)并不到位。主要是政策的搖擺顯示其市場(chǎng)策略還沒(méi)有完全定型，同時(shí)經(jīng)銷商對(duì)政策執(zhí)行力因利益的關(guān)系難以完全落實(shí)。處理協(xié)調(diào)與代理商之間長(zhǎng)期的合作關(guān)系，是松下空調(diào)需要長(zhǎng)期解決的問(wèn)題。

2.11 三菱電機(jī)：穩(wěn)中求變 精耕細(xì)作抗風(fēng)險(xiǎn)

金融危機(jī)風(fēng)暴對(duì)各個(gè)品牌都有一定的影響，對(duì)定位較高的合資品牌尤為突出。但是一直以來(lái)最為貼近中國(guó)市場(chǎng)三菱電機(jī)，沒(méi)有采取鴕鳥政策，而是在穩(wěn)定整體政策的前提下，進(jìn)行市場(chǎng)操作上的變革，尋求最為適合中國(guó)市場(chǎng)的模式和方法。主動(dòng)求變，使得三菱電機(jī)在不利市場(chǎng)環(huán)境下，依然保持著較高的活躍度。

三菱電機(jī)品牌積淀在2009年市場(chǎng)環(huán)境不利的狀況下，其價(jià)值更為顯現(xiàn)。2009年三菱電機(jī)再一次被認(rèn)定為上海市場(chǎng)家用空調(diào)器顧客滿意度第一品牌。不僅如此，三菱電機(jī)在日本調(diào)查機(jī)構(gòu)MYVOICE的調(diào)查顯示，為日本購(gòu)買率最高品牌。正是優(yōu)秀的品質(zhì)和穩(wěn)定的質(zhì)量，形成了三菱電機(jī)上佳的市場(chǎng)口碑，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴。三菱電機(jī)在今年市場(chǎng)環(huán)境艱難的情況下，仍然能夠平穩(wěn)運(yùn)行也正是依賴于此。

三菱電機(jī)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)的嘗試。2009，三菱電機(jī)對(duì)江蘇3大代理商的區(qū)域代理重新劃分，成立江蘇信菱電器代表工廠管理江蘇市場(chǎng)，并在全省成立13家分公司，最終實(shí)現(xiàn)帶貨安裝。目的在于：（1）幫助原代理商進(jìn)行區(qū)域拆分，縮小服務(wù)半徑，提高銷售及售后服務(wù)質(zhì)量；（2）逐步實(shí)現(xiàn)各細(xì)分區(qū)域的渠道系統(tǒng)和賣場(chǎng)系統(tǒng)在服務(wù)、利益方式、管理上區(qū)別對(duì)待。雖然，三菱電機(jī)的細(xì)分市場(chǎng)管理運(yùn)作是在局部區(qū)域，但對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)精耕細(xì)作市場(chǎng)意義重大。

強(qiáng)化了售后服務(wù)體系，建立完善的“帶貨安裝”系統(tǒng)及合適的維護(hù)方法制度。在上，重點(diǎn)區(qū)域有步驟的實(shí)施帶貨安裝服務(wù)，在銷售量集中的區(qū)域協(xié)助代理商建立服務(wù)信息管理平臺(tái)，并從連鎖賣場(chǎng)開(kāi)始全面實(shí)施的基礎(chǔ)上，在有條件的區(qū)域積極推進(jìn)“帶貨安裝”，確保三菱電機(jī)產(chǎn)品的售前售后服務(wù)領(lǐng)先，體現(xiàn)作為高端品牌的含金量之所在。

作為定位高端合資品牌，產(chǎn)品線比較窄，受其價(jià)格定位較高等因素制約，沒(méi)有進(jìn)入今年國(guó)家“家電下鄉(xiāng)”名單，不能夠享受相關(guān)的優(yōu)惠補(bǔ)貼。相比較在借助政策進(jìn)行市場(chǎng)推廣上，少了政策扶持的優(yōu)勢(shì)。因而，三菱電機(jī)今年的市場(chǎng)推進(jìn)遭遇一定阻力，銷售量沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。另外，再進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)上必然會(huì)遇到與原代理商之間的利益沖突，怎樣處理這些矛盾將是新的課題。

2.12 三菱重工：領(lǐng)享百年 以品質(zhì)抵御沖擊

2009年，對(duì)空調(diào)行業(yè)來(lái)說(shuō)，是品質(zhì)全面提升與優(yōu)化的一年，是節(jié)能環(huán)保的一年，也是品牌重新分化與洗牌的一年。三菱重工率先發(fā)力搶占節(jié)能先機(jī)，以高品質(zhì)抵御金融風(fēng)暴的沖擊，顯現(xiàn)出合資品牌獨(dú)有的品質(zhì)魅力。

繼續(xù)堅(jiān)持高端產(chǎn)品的高品質(zhì)戰(zhàn)略。作為空調(diào)產(chǎn)業(yè)的鼻祖，世界500強(qiáng)企業(yè)，100多年來(lái)，三菱重工“耐用、穩(wěn)定、舒適”等特點(diǎn)，頗受業(yè)內(nèi)好評(píng)，給消費(fèi)者的品質(zhì)信心與信賴感是業(yè)內(nèi)少見(jiàn)的。繼2008年推出“百年科技，致恒品質(zhì)”品牌戰(zhàn)略之后，2009年，三菱重工再度升級(jí)，提出“領(lǐng)享百年”品牌戰(zhàn)略，在不斷提升品質(zhì)的基礎(chǔ)上，更注重消費(fèi)體驗(yàn)與價(jià)值體驗(yàn)。高品質(zhì)魅力使得三菱重工能夠吸引那些高消費(fèi)群體，而這部分消費(fèi)者消費(fèi)行為很少受環(huán)境的影響，因而在市場(chǎng)環(huán)境艱難時(shí)期三菱重工能夠從容應(yīng)對(duì)。

貼近中國(guó)市場(chǎng)的操作策略。三菱重工已經(jīng)成為在渠道上本土化最徹底的外資品牌之一。目前三菱重工在連鎖賣場(chǎng)銷售已經(jīng)是穩(wěn)居前列，使得其銷售淡旺季界限已經(jīng)不明顯。同時(shí)其合資銷售公司已經(jīng)走上正軌，代理商隊(duì)伍也在不斷擴(kuò)大，并在嘗試實(shí)行區(qū)域管理制，其貼近市場(chǎng)的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)已經(jīng)非常明顯。

憑借技術(shù)基礎(chǔ)引領(lǐng)變頻新潮流。三菱重工在2009年推出新的變頻空調(diào)系列，將能效比提升到1級(jí)，并針對(duì)中國(guó)氣候、臥室、客廳的特點(diǎn)，將超大面積送風(fēng)、制熱、節(jié)能、環(huán)保功能發(fā)揮得淋漓盡致，如飛機(jī)引擎噴流技術(shù)、國(guó)際專利PTC加熱器，R401A新冷媒無(wú)氟制冷技術(shù)，世界領(lǐng)先的壓縮機(jī)技術(shù)等等，無(wú)不例外的應(yīng)用到升級(jí)產(chǎn)品中。三菱重工正是憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)的大考中，化“險(xiǎn)”為“機(jī)”，真正成為在能效升級(jí)潮流中的弄潮兒。

三菱重工的高品質(zhì)是毋庸質(zhì)疑的，但是，一方面其在中國(guó)市場(chǎng)的絕對(duì)市場(chǎng)份額還顯得太小。因而，其在行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)份量還比較弱小。另一方面三菱重工在宣傳上還稍顯不足，沒(méi)有足夠的宣傳推廣。

2.13 沈陽(yáng)三洋：內(nèi)外兼修 積蓄能量再騰飛

自沈陽(yáng)三洋全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，在符合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品定位下，已經(jīng)走出了一條貼近市場(chǎng)的發(fā)展道路。不僅在連鎖賣場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，而且在專業(yè)渠道也得到了一定的認(rèn)可，在局部市場(chǎng)的活躍態(tài)勢(shì)得到了延續(xù)。2009，雖然是環(huán)境非常惡劣的一年，但沈陽(yáng)三洋抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了一定的體現(xiàn)。

沈陽(yáng)三洋在國(guó)際品牌的中國(guó)化運(yùn)作當(dāng)中，以金牌品質(zhì)和領(lǐng)先科技打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，以創(chuàng)新的營(yíng)銷理念賦予品牌生命力，以傳播品牌知名度培育無(wú)法抗拒的購(gòu)買力，其累積的巨大品牌價(jià)值和社會(huì)影響是巨大的，也是沈陽(yáng)三洋在中國(guó)市場(chǎng)賴以生存和發(fā)展的根本。

局部市場(chǎng)保持了強(qiáng)勢(shì)品牌應(yīng)有的活躍。沈陽(yáng)三洋在華東、華南以及華北等傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)區(qū)域的優(yōu)勢(shì)得到了延續(xù)，尤其是在福建、江蘇、天津等市場(chǎng)，受到金融危機(jī)的影響很小，市場(chǎng)節(jié)奏把控的比較好。而在河北、川渝區(qū)域，沈陽(yáng)三洋也實(shí)現(xiàn)了突破，銷售出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。局部細(xì)分市場(chǎng)的活躍，帶動(dòng)了整體格局的穩(wěn)定。

渠道質(zhì)量得到顯著提升。沈陽(yáng)三洋最早是以連鎖賣場(chǎng)為主要出貨渠道，隨著市場(chǎng)影響力的不斷加大，在專業(yè)渠道的的比重也在逐年提升。2009繼續(xù)貫徹“理順渠道”的營(yíng)銷思路，保持與合作伙伴長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，對(duì)市場(chǎng)份額和渠道規(guī)模實(shí)施“兩手抓”，扶持優(yōu)秀代理商，并精耕細(xì)作，實(shí)現(xiàn)均衡、可持續(xù)性發(fā)展。

在內(nèi)修品質(zhì)創(chuàng)新外觀的產(chǎn)品理念推動(dòng)下，沈陽(yáng)三洋的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)繼續(xù)得到鞏固。三洋空調(diào)進(jìn)入空調(diào)領(lǐng)域時(shí)的起點(diǎn)高，技術(shù)一直處于領(lǐng)先地步。尤其在能效升級(jí)的環(huán)境下，其變頻技術(shù)的優(yōu)勢(shì)更加體現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)，沈陽(yáng)三洋的外觀一直優(yōu)于其他合資品牌，體現(xiàn)了較高的工藝設(shè)計(jì)水平，為沈陽(yáng)三洋的產(chǎn)品增色不少。

區(qū)域發(fā)展不平衡依然還是沈陽(yáng)三洋的薄弱環(huán)節(jié)。目前沈陽(yáng)三洋主要還是集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海區(qū)域，還沒(méi)有形成在全國(guó)市場(chǎng)推進(jìn)的格局，大大削弱了其品牌影響力。此外，產(chǎn)品線與國(guó)內(nèi)品牌相比也是比較窄的，不利于應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)層次比較多的市場(chǎng)需求。同時(shí)，作為合資方的三洋，日本市場(chǎng)一系列不利的消息對(duì)其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響也是不言而喻的，其加劇了渠道和消費(fèi)者的擔(dān)心，因而如何加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的宣傳和推廣力度，打消市場(chǎng)的顧慮非常重要。

2.14 TCL：戰(zhàn)略調(diào)整 低調(diào)蓄勢(shì)謀未來(lái)

承接上半的低調(diào)蓄勢(shì)，2009年TCL空調(diào)在金融危機(jī)襲來(lái)之際順勢(shì)收縮了拳頭，一方面理性地選擇了繼續(xù)做好品牌積累、產(chǎn)品積累、內(nèi)部機(jī)構(gòu)整合等基礎(chǔ)工作，為再次的騰飛做了充分準(zhǔn)備；另一方面借助政府刺激內(nèi)需的政策，在局部市場(chǎng)主動(dòng)出擊，以保持市場(chǎng)一定的活躍度，穩(wěn)定渠道經(jīng)銷商。

2009，TCL空調(diào)在經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)調(diào)整，準(zhǔn)備開(kāi)始在市場(chǎng)發(fā)力崛起。不巧的是全球金融危機(jī)不期而至，TCL空調(diào)理智的選擇了戰(zhàn)略退卻。因而，2009年的市場(chǎng)策略相對(duì)保守，包括推廣計(jì)劃、資源投放、促銷力度、渠道拓展等方面都相對(duì)低調(diào)。但是低調(diào)不代表無(wú)所作為，年終盤點(diǎn)實(shí)際效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于年初的預(yù)期。

順應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，積極推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”。TCL空調(diào)在推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”過(guò)程中很好的結(jié)合了原來(lái)一直推進(jìn)的“千店工程”。因?yàn)椋琓CL空調(diào)的“千店工程”網(wǎng)點(diǎn)是布局在三四級(jí)市場(chǎng)，正好與“家電下鄉(xiāng)”的市場(chǎng)吻合，可以說(shuō)是為做好產(chǎn)品下鄉(xiāng)鋪平了道路。

TCL空調(diào)對(duì)產(chǎn)品在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用非常重視。不論是以往在工藝設(shè)計(jì)上的領(lǐng)先，還是在鈦金技術(shù)上的獨(dú)占，都顯示了TCL空調(diào)在研發(fā)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。在空調(diào)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期，這種技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)顯得格外重要。特別是在應(yīng)對(duì)2009年由于金融危機(jī)帶來(lái)的市場(chǎng)疲軟情況時(shí)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力起到了重要的作用。

2009，TCL空調(diào)依然保持著低調(diào)行事的風(fēng)格，雖說(shuō)是為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的主動(dòng)策略，但是長(zhǎng)期以往不僅會(huì)影響員工的士氣，也會(huì)動(dòng)搖與之合作的經(jīng)銷商信心。很多經(jīng)銷商都希望TCL空調(diào)能夠在新盡快出擊，不要滿足目前僅維持生存的現(xiàn)狀。另外，TCL空調(diào)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的領(lǐng)先往往不能夠發(fā)揮促進(jìn)市場(chǎng)繁榮的應(yīng)有作用。譬如，最早在工藝設(shè)計(jì)上取得突破，實(shí)現(xiàn)了面板的彩色多樣化，同時(shí)，其一級(jí)能效比產(chǎn)品在同行中也具有一定的優(yōu)勢(shì)，但是這種優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有得到獨(dú)占和保持，沒(méi)有因此形成市場(chǎng)上的熱烈追捧。

2.15 新科：潛行務(wù)實(shí) 收縮拳頭待出擊

按照新科空調(diào)原有的戰(zhàn)略部署，也是準(zhǔn)備在經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)調(diào)整后，在2009把收縮回來(lái)的拳頭打出去。但是，由于遭遇金融危機(jī)，打亂了新科空調(diào)計(jì)劃步驟，不得已繼續(xù)進(jìn)行潛行待機(jī)。不過(guò)在區(qū)域市場(chǎng)新科還是有著良好的表現(xiàn)，在其活躍區(qū)域還是有很多可圈可點(diǎn)的表現(xiàn)。

挖掘渠道資源，繼續(xù)潛心梳理渠道。新科在收縮戰(zhàn)線后把精力放在渠道的梳理上，對(duì)代理商、經(jīng)銷商，新科采取扶持、引導(dǎo)的策略，讓經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)新科能夠得到足夠的回報(bào)，并且把經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。這樣就有效的調(diào)動(dòng)了渠道的積極性，使得渠道愿意與新科合作，主動(dòng)配合新科進(jìn)行市場(chǎng)拓展。

借助政策發(fā)力，精耕細(xì)作區(qū)域市場(chǎng)。在政府出臺(tái)刺激內(nèi)需的“家電下鄉(xiāng)”和“節(jié)能惠民”政策后，新科空調(diào)積極參與并順利入選名錄。而且新科空調(diào)的市場(chǎng)定位與“家電下鄉(xiāng)”政策比較吻合，給新科在操作上提供了便利條件，借助政策新科空調(diào)迅速在三四級(jí)市場(chǎng)活躍起來(lái)，有效地抵御了需求不足的惡劣的影響。

穩(wěn)定產(chǎn)品品牌，積蓄能量再次出擊。新科能夠在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)洗牌中生存下來(lái)，與新科空調(diào)穩(wěn)定的產(chǎn)品品牌密不可分。新科空調(diào)較高的性價(jià)比，吸引了一大批穩(wěn)定的客戶。特別是在產(chǎn)品的更新?lián)Q代過(guò)程中，很多老用戶還是留戀新科產(chǎn)品。新科空調(diào)若再次崛起，良好的口碑則是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，新科一直在變頻領(lǐng)域有所建樹，目前變頻作為發(fā)展方向的趨勢(shì)已經(jīng)明朗，這對(duì)新科來(lái)說(shuō)是再次崛起的一個(gè)良機(jī)。

當(dāng)然新科空調(diào)與全盛時(shí)期相比較，目前的市場(chǎng)規(guī)模和影響力不能同日而語(yǔ)。因而在與渠道合作上顯示出弱勢(shì)地位，改變這種狀況首要的是做大自己的規(guī)模，滿足目前的生存狀況是不可取的，僅僅做一個(gè)區(qū)域品牌是很難長(zhǎng)期生存下去的。

2.16 志高：修成正果 上市成為新起點(diǎn)

在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)中專一傾心做空調(diào)的企業(yè)并不多，多數(shù)是綜合性家電企業(yè)或者是多元化企業(yè)。志高是一家矢志做暖通空調(diào)的代表企業(yè)之一，在2009年復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，其憑借著業(yè)已構(gòu)建成的上至供應(yīng)商下至經(jīng)銷商的和諧產(chǎn)業(yè)鏈，克服了重重困難逆勢(shì)取得了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升。

2009對(duì)志高來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得銘記的一年。成功在香港主板上市，不僅實(shí)現(xiàn)了融資渠道的證券化，而且實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的公眾化。既有利于志高品牌的建設(shè)和提升，又有利用國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的開(kāi)拓。更重要的是通過(guò)上市，提高了志高在空調(diào)行業(yè)的地位。對(duì)內(nèi)有利于推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；對(duì)外有利于迅速提升市場(chǎng)份額。

專業(yè)優(yōu)勢(shì)在惡劣環(huán)境中充分體現(xiàn)。隨著全球以及國(guó)內(nèi)節(jié)能環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，空調(diào)產(chǎn)業(yè)也面臨技術(shù)產(chǎn)品的升級(jí)，志高在這一方面走在了行業(yè)的前列，率先在行業(yè)推出高能效空調(diào)，引領(lǐng)了行業(yè)的潮流。同時(shí)志高推出的零配件終身免費(fèi)更換政策，首破家電召回制堅(jiān)冰，首場(chǎng)空調(diào)可靠性標(biāo)準(zhǔn)。不僅提升了志高品牌的含金量，而且為順利抗擊惡劣競(jìng)爭(zhēng)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

順應(yīng)政府政策積極推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和節(jié)能惠民?！?009年開(kāi)盤時(shí)，志高也同樣面臨高庫(kù)存的壓力。但是，專業(yè)化帶來(lái)的優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)，使得志高能夠迅速消化庫(kù)存。在政府出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”和“節(jié)能惠民”政策后，志高能效高和相對(duì)價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品，能夠迅速進(jìn)入到“下鄉(xiāng)”和“惠民”名錄之中，并且成為消費(fèi)者的首選產(chǎn)品之一。

營(yíng)銷體系實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定和優(yōu)化。面對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的惡劣經(jīng)營(yíng)環(huán)境，志高董事長(zhǎng)李興浩親自操盤營(yíng)銷，并且針對(duì)市場(chǎng)實(shí)際，開(kāi)展了向營(yíng)銷一線傾斜的政策，把各級(jí)的指揮決策權(quán)下移，富裕人員充實(shí)營(yíng)銷中心。此舉不僅實(shí)現(xiàn)了在金融危機(jī)下沒(méi)有減員，還把各營(yíng)銷中心的實(shí)力充實(shí)起來(lái)。對(duì)貼近市場(chǎng)一線，保障廠商業(yè)務(wù)對(duì)接，起到了很好的促進(jìn)作用。

志高上市后實(shí)力有所提高，并且提出了沖擊行業(yè)前三的目標(biāo)。但是，志高目前的品牌含金量還有待提高，從銷售量所反映出來(lái)的行業(yè)比重上看，都還與行業(yè)前三品牌有不小的差距。提出沖擊前三的口號(hào)固然勇氣可嘉，可是要真正實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，志高要走的路還很長(zhǎng)，上市實(shí)際上是一個(gè)新的起點(diǎn)。不僅需要實(shí)實(shí)在在的把業(yè)績(jī)做上去，還得需要品牌的影響力進(jìn)一步提升。

第三節(jié) 區(qū)域市場(chǎng)特征

1、總體格局

本刊結(jié)合全國(guó)各地市場(chǎng)的行政劃分、各地氣候特征以及各品牌的市場(chǎng)細(xì)分將全國(guó)市場(chǎng)劃分為華南、華東、中南、西南、西北、華北以及東北市場(chǎng)，同時(shí)以地圖中的標(biāo)示劃分出全國(guó)空調(diào)銷售的南北市場(chǎng)（圖表

21、圖表22）。

1.1 北方市場(chǎng)銷量創(chuàng)下歷史新高

本全國(guó)空調(diào)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額690億元，比上一的706億元略有減少。在本的690億元的總銷售額中，南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了518億元，較上一減少了19.5億元，占有率減少1.06%。北方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了172億元，絕對(duì)數(shù)字較上一年增加了3.5億元，占有率增加1.06%（圖表23）。盡管從數(shù)字上看，北方市場(chǎng)增幅非常有限，但是在整體下滑的趨勢(shì)中，北方市場(chǎng)能在天氣的配合下實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)實(shí)在難能可貴。

1.2 傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)出現(xiàn)下滑

在全國(guó)7大區(qū)域中，華東、華南、西南、西北都出現(xiàn)了不同程度的下滑，特別是華東、華南等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)下滑明顯。華東市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額234億元，較上一年的248億元減少了14億元。華南市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額124億元，較上一的130億元減少了6億元（圖表24）。正是因?yàn)檫@些對(duì)整體銷售貢獻(xiàn)率大的市場(chǎng)出現(xiàn)了不同程度的下滑，決定了2009年整體銷售額下滑的基調(diào)，而造成這一結(jié)果的主要原因則是天氣條件。

2、各大區(qū)域銷量分析

我們對(duì)上述劃分的華南、華東、中南、西南、西北、華北和東北市場(chǎng)的銷售進(jìn)行了調(diào)查總結(jié)（圖表25）。

2.1 華東市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2009華東市場(chǎng)以234億元的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)依然位居全國(guó)7大區(qū)域之首，市場(chǎng)占有率達(dá)到33.9%，與上一相比減少了1.2%。在華東市場(chǎng)所轄的三省一市中，除安徽的市場(chǎng)容量與上一持平外，江蘇、浙江、上海都出現(xiàn)了不同下滑，其中上海市場(chǎng)無(wú)論是絕對(duì)數(shù)字還是下降幅度都是最大的，這與上海是合資品牌主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng)有很大關(guān)系。

作為華東地區(qū)操作比較成熟的市場(chǎng)之一，2009年江蘇市場(chǎng)容量為85億元，近6年空調(diào)市場(chǎng)中首次出現(xiàn)下滑。本江蘇空調(diào)價(jià)格水平同比有一定下滑，因此全年空調(diào)臺(tái)套數(shù)基本持平。5月的整體銷售占據(jù)了江蘇全年20%的份額，彌補(bǔ)了3、4月的慘淡形勢(shì)?？傮w來(lái)看，在家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民以及以舊換新政策的引導(dǎo)下，江蘇空調(diào)市場(chǎng)在5、6月集中出貨巨大，但渠道的出貨同比往年依舊下降，連鎖賣場(chǎng)由于中轉(zhuǎn)快捷，銷量略有上升。

浙江空調(diào)市場(chǎng)整體容量為71億元，金融危機(jī)導(dǎo)致的龐大庫(kù)存是浙江市場(chǎng)容量下滑的最直接因素，而整體價(jià)格水平下滑使得銷售總額雪上加霜，也使得各品牌對(duì)全年銷售持不樂(lè)觀態(tài)度。本，浙江市場(chǎng)的整體天氣變化是6月出現(xiàn)持續(xù)高溫，5月和7月出現(xiàn)間斷性高溫。這一階段正是空調(diào)的集中出貨期，也說(shuō)明空調(diào)依舊擺脫不了靠天吃飯的天性。

上?？照{(diào)市場(chǎng)整體容量為44億元，同比下滑14%，尤其是合資品牌下滑明顯。市場(chǎng)特點(diǎn)表現(xiàn)為開(kāi)盤低調(diào)，受金融危機(jī)影響，市場(chǎng)一片混沌。中盤柳暗花明，國(guó)家出臺(tái)家電下鄉(xiāng)、惠民工程、以舊換新政策帶動(dòng)銷售，同時(shí)5月份高溫天氣使得市場(chǎng)出現(xiàn)井噴。收尾美中不足，天氣沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的熱，6、7月份表現(xiàn)平穩(wěn)沒(méi)有井噴。

安徽空調(diào)市場(chǎng)整體容量為34億元，與2008持平。淡季期間，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，各品牌的價(jià)格都有所下降，尤其是國(guó)產(chǎn)品牌。進(jìn)入旺季后天氣異常暴熱，并持續(xù)了近一個(gè)多月，再加上各商家巧用三大政策進(jìn)行強(qiáng)力的宣傳與促銷，安徽空調(diào)市場(chǎng)井噴現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，空調(diào)廠商與代理商的缺貨、斷貨現(xiàn)象連續(xù)發(fā)生（圖表26）。

2.2 華南市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，本結(jié)束，華南市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額124億元，與上一的130億元相比減少了6億元，市場(chǎng)占有率減少了0.5%，除江西、海南的銷售額與上一持平外，其他市場(chǎng)都出現(xiàn)了不同程度的下滑。其中廣東市場(chǎng)銷售額絕對(duì)數(shù)字減少最多，作為華南區(qū)域占有率超過(guò)60%以上的最大市場(chǎng)，廣東市場(chǎng)的下滑決定了華南的市場(chǎng)總體下滑。

2009廣東市場(chǎng)的總體容量是78億元，同比減少4億元，降幅達(dá)到了4.8%。淡季銷售很不理想，零售市場(chǎng)艱難啟動(dòng)效果不理想。進(jìn)入六七月份后，市場(chǎng)迎來(lái)高溫，但是中間幾次臺(tái)風(fēng)襲擊，已經(jīng)難以保持增長(zhǎng)之勢(shì)，全年市場(chǎng)容量再次延續(xù)了2008的下滑之勢(shì)。

福建市場(chǎng)總體容量為21億元，同比下滑4.5%。本，福建空調(diào)市場(chǎng)陰雨天氣較多，尤其是6月份臺(tái)風(fēng)較多，最高溫度只有28℃左右，嚴(yán)重影響銷售。開(kāi)始時(shí)，各品牌的出貨量都很少，3、4級(jí)能效的產(chǎn)品價(jià)格較穩(wěn)定，1、2級(jí)高能效的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高，低端機(jī)比較暢銷。與往年相比空調(diào)市場(chǎng)啟動(dòng)的較晚，直到4月中下旬五一促銷提前啟動(dòng)才帶動(dòng)了市場(chǎng)銷售回溫。合資品牌的銷售閩南好于閩北，淡旺季不明顯；國(guó)產(chǎn)品牌旺季銷量遠(yuǎn)大于淡季銷量。

江西市場(chǎng)總體容量為15億元，與2008相比有所上升。淡季江西空調(diào)市場(chǎng)表現(xiàn)一般，進(jìn)入旺季以后，隨著氣溫的升高和整體經(jīng)濟(jì)的回暖，市場(chǎng)情況開(kāi)始好轉(zhuǎn)。由于江西是個(gè)農(nóng)業(yè)省份，消費(fèi)者購(gòu)買能力有限，家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施以后，消費(fèi)者的購(gòu)買熱情空前提升，這些都極大的促進(jìn)了空調(diào)銷售。在5—7月份之間銷售的空調(diào)，約占整個(gè)總銷量的50%（圖表27）。

2.3 華北市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，本華北市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了137億元的銷售額，在全國(guó)市場(chǎng)的占有率達(dá)到19.8%，比上一增加了0.8%。在全國(guó)市場(chǎng)普遍下滑的大背景下，華北市場(chǎng)的增長(zhǎng)顯得更加重要，也表明2009年華北市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量高于全國(guó)平均水平。在其所轄市場(chǎng)中，北京、天津、河北三地因基數(shù)較小都有較大幅度的增加，只山東市場(chǎng)有所下滑。

2009冷凍，山東空調(diào)市場(chǎng)容量?jī)H為49億元，小幅下降。6月，山東地區(qū)普遍出現(xiàn)了暴熱天氣，整體市場(chǎng)因此火爆，但由于4、5、7月份終端表現(xiàn)蕭條，整個(gè)的總量并沒(méi)有因此增長(zhǎng)。盡管市場(chǎng)相對(duì)平穩(wěn)，但品牌集中度依舊越來(lái)越高。格力、美的、海爾、海信占據(jù)了總體市場(chǎng)約84%的份額，其他品牌的生存空間越來(lái)越小。主流品牌大力搶占三四級(jí)市場(chǎng)客戶，二線品牌渠道網(wǎng)絡(luò)流失嚴(yán)重，生存空調(diào)大幅壓縮。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，均價(jià)也隨之走低，經(jīng)銷商利潤(rùn)也越來(lái)越低。

北京市場(chǎng)總體容量分別為38億元，整體市場(chǎng)呈現(xiàn)小幅增長(zhǎng)的勢(shì)頭。淡季開(kāi)盤時(shí)，受到金融危機(jī)以及京城樓市低迷的影響，淡季工程機(jī)銷售下滑。進(jìn)入旺季后，情況發(fā)生了翻天覆地的變化，高溫天氣直接導(dǎo)致了井噴式銷售，另外國(guó)家先后出臺(tái)了家電下鄉(xiāng)、惠民工程政策，也拉動(dòng)了高能效空調(diào)的銷售。期間，四五級(jí)能效空調(diào)降價(jià)20%～30%，消費(fèi)者踴躍購(gòu)買，消化了很多庫(kù)存。

天津空調(diào)市場(chǎng)總體容量是18億元，同比增長(zhǎng)了9.1%。開(kāi)盤后，天津市場(chǎng)銷售一直很冷淡，4、5月份里，市場(chǎng)開(kāi)始反彈。隨后銷售旺季到來(lái)，尤其在6月中旬至7月中旬，天氣暴熱，再加上家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等國(guó)家政策的相繼推出及推廣，各大品牌代理商、連鎖賣場(chǎng)銷售異?；鸨?、5級(jí)庫(kù)存完全清空，不僅如此，大多都一度出現(xiàn)缺貨斷貨現(xiàn)象，同時(shí)高能效機(jī)型的市場(chǎng)占有率迅速得到了巨大的提升。

河北市場(chǎng)的總體容量為25億元，同比增長(zhǎng)了6.4%。6月之前河北天氣一直不溫不火，但是由于“節(jié)能補(bǔ)貼惠民工程”政策，空調(diào)價(jià)格下調(diào)，銷售情況一直很好。6月20日至7月中下旬，河北出現(xiàn)罕見(jiàn)持續(xù)高溫天氣，溫度一度在38℃以上，最高達(dá)到42℃。天氣的持續(xù)高溫燃燒了整個(gè)河北的空調(diào)市場(chǎng)，幾度出現(xiàn)銷售井噴現(xiàn)象，各品牌高能耗空調(diào)庫(kù)存清理一空，同時(shí)高能效機(jī)型的市場(chǎng)占有率迅速增長(zhǎng)，達(dá)到30%以上，各品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也得到了升級(jí)（圖表28）。

2.4 中南市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，本中南市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額110億元，其在全國(guó)市場(chǎng)的占有率達(dá)到16%，與2008年相比增加了1%，表明本中南市場(chǎng)整體占有率概予全國(guó)市場(chǎng)。而在自身增長(zhǎng)方面，半中南市場(chǎng)的總銷售額比上一的絕對(duì)銷售額增加了4億元，市場(chǎng)整體增幅高于全國(guó)水平。其所轄市場(chǎng)中，河南、湖南都比上一出現(xiàn)了不同程度的增加，湖北市場(chǎng)與上一年相比，銷售額持平。

2009，河南整體市場(chǎng)容量為48億元，同比增長(zhǎng)4.3%。本淡旺季不是太明顯，其中，6、7月份河南市場(chǎng)39℃度左右的高溫持續(xù)10天左右，各品牌空調(diào)都出現(xiàn)井噴。5月中旬家電下鄉(xiāng)政策的實(shí)施，市場(chǎng)上高能效的產(chǎn)品占比增至50%。庫(kù)存基本上消化完，大多數(shù)品牌出現(xiàn)安裝服務(wù)跟不上，貨源中斷現(xiàn)象。

湖北空調(diào)總?cè)萘繛?3億元，與2008相比持平。6月在暴熱天氣的影響下，成為湖北市場(chǎng)出貨最集中最快速的時(shí)段。但是在全國(guó)市場(chǎng)都在瘋狂出貨的6月底，湖北市場(chǎng)迎來(lái)了27年來(lái)罕見(jiàn)的暴風(fēng)雨天氣，伴隨著暴雨而來(lái)的是連續(xù)的降溫天氣，對(duì)旺季的銷售形成了致命打擊。由于湖北多山地，所以家電下鄉(xiāng)政策充分挖掘了湖北的四五級(jí)市場(chǎng)潛力，成為淡季市場(chǎng)銷售中的“中流砥柱”。而后期的節(jié)能惠民和以舊換新政策對(duì)旺季終端賣場(chǎng)的拉動(dòng)起了很大的作用。

湖南市場(chǎng)整體容量為29億元，同比增長(zhǎng)7%。天氣暴熱并且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)是湖南空調(diào)市場(chǎng)最明顯的特征之一。其中，6月份12天的高溫，7月份14天高溫，部分時(shí)段溫度高達(dá)42℃。空調(diào)靠天吃飯，6、7月份持續(xù)高溫使得空調(diào)銷售猛增，大部分品牌出現(xiàn)缺貨，甚至格力、美的貨源也供不應(yīng)求。整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)淡旺季非常明顯，旺季銷售額占70%左右，低能效的產(chǎn)品占主導(dǎo)（圖表29）。

2.5 西南市場(chǎng)

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，本西南市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額50億元，在全國(guó)市場(chǎng)的占有率達(dá)到7.3%，與上一相比略有下滑。在自身增長(zhǎng)方面，本絕對(duì)銷售額減少了3.5億元，減少幅度為6.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于本全國(guó)市場(chǎng)整體銷售的降幅。其所轄市場(chǎng)中，四川、重慶兩大市場(chǎng)約有1～2億元的下滑。

2009里，四川空調(diào)總體容量為22億元。開(kāi)盤時(shí)，為消化2008遺留的巨大庫(kù)存，各品牌都加大了市場(chǎng)推廣力度，價(jià)格仍然是最主要的促銷手段。盡管整體市場(chǎng)低迷，但超低價(jià)格的空調(diào)仍然吸引了不少用戶，到5.1結(jié)束時(shí)，市場(chǎng)上四五級(jí)空調(diào)庫(kù)存已基本消化完畢。由于在6～7月里，四川地區(qū)多以陰雨天氣為主，整體市場(chǎng)因此不甚理想。

重慶市場(chǎng)總?cè)萘繛?1億元，與2008相比基本持平。開(kāi)盤時(shí)，受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，重慶空調(diào)市場(chǎng)非常蕭條。為消化庫(kù)存，很多品牌將空調(diào)價(jià)格做了大幅下調(diào)，但仍然難挽市場(chǎng)頹勢(shì)。春節(jié)時(shí)，受假日經(jīng)濟(jì)刺激，空調(diào)市場(chǎng)有所回暖，但銷量主要集中在賣場(chǎng)，渠道的表現(xiàn)仍然很差。為搶占有限的市場(chǎng)份額，各品牌之間上演了激烈的爭(zhēng)奪戰(zhàn)（圖表30）。

2.6 西北市場(chǎng)

2009整個(gè)西北市場(chǎng)的總銷售額達(dá)到20億元，比2008的20.5億元的銷售略有下滑。從市場(chǎng)占有率方面分析，西北市場(chǎng)占全國(guó)市場(chǎng)的比重為2.8%，與2008年基本持平。

陜西市場(chǎng)是整個(gè)西北市場(chǎng)的主要出貨點(diǎn)，陜西市場(chǎng)的實(shí)際銷售情況直接影響了西北市場(chǎng)的好壞。本，陜西市場(chǎng)的總?cè)萘考s14.5億元，與2008同期相比持平。區(qū)域上來(lái)說(shuō)，西安、渭南、咸陽(yáng)、寶雞、漢中仍是空調(diào)容量較大的區(qū)域，榆林、延安、安康等市場(chǎng)也得到了進(jìn)一步開(kāi)拓。

2.7 東北市場(chǎng)

以東三省為主的東北市場(chǎng)一直比較穩(wěn)定，受天氣因素的影響也比較小。在全國(guó)市場(chǎng)整體下滑的大環(huán)境下，2009，東北市場(chǎng)總量達(dá)到15億元，與2008年的14億元相比增加了1億元，市場(chǎng)占有率也從上一的2%增加到2.2%。

第四節(jié) 渠道特征

1、主流品牌身體力行，銷售公司漸成主流

銷售公司模式是廠商之間建立的以資本為紐帶的新型合作關(guān)系，不再是單純地套牢經(jīng)銷商，而是要實(shí)現(xiàn)廠商的真正共贏。這種銷售公司模式最大的好處是讓經(jīng)銷商也成為管理者，成為利潤(rùn)的組成部分，銷售公司負(fù)責(zé)人不僅擁有當(dāng)?shù)厥煜さ娜嗣}，更能在銷售過(guò)程中對(duì)市場(chǎng)的任何變化做出最快的反應(yīng)。

2008結(jié)束，銷售公司模式已經(jīng)在絕大多數(shù)品牌中推行，在實(shí)際操作過(guò)程中，部分品牌根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)對(duì)營(yíng)銷模式進(jìn)行了改良，使之更好地為品牌服務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)實(shí)踐，2009結(jié)束銷售公司模式已經(jīng)遍地開(kāi)花，成為主流。這波從2007年開(kāi)始的銷售公司建設(shè)大潮已經(jīng)形成了一定的氣候，以格力冠名的銷售公司為模板，美的銷售公司、海爾日日順銷售公司、志高銷售公司等都具備各自的操作特性。綜觀目前市場(chǎng)活躍的品牌，格力、美的、海爾、志高、奧克斯、格蘭仕都擁有自己的銷售公司模式，甚至三菱重工、三菱電機(jī)等外資品牌也都看到了銷售公司模式帶來(lái)的渠道優(yōu)越性，紛紛加入其中。

2、大部分品牌從自建渠道中受益

三大政策對(duì)本的市場(chǎng)影響非常大，由于是政府主導(dǎo)的行政行為，其影響力不可小視，各品牌都做出了積極的響應(yīng)。在三大政策中，家電下鄉(xiāng)和惠民工程不僅對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，也對(duì)流通渠道進(jìn)行招標(biāo)，只有符合相關(guān)條件的商家才擁有銷售家電下鄉(xiāng)和惠民工程產(chǎn)品的資格。

流通渠道對(duì)于家電生產(chǎn)廠商來(lái)說(shuō)如同命脈，在國(guó)家倡導(dǎo)“家電下鄉(xiāng)”的大背景下，無(wú)論是全國(guó)性連鎖企業(yè)、區(qū)域性經(jīng)銷商還是家電生產(chǎn)廠商，都紛紛加大了渠道拓展的力度。從流通企業(yè)中標(biāo)結(jié)果看，除了國(guó)美、蘇寧等大型家電連鎖賣場(chǎng)外，格力、美的、海爾、志高、奧克斯等品牌的流通渠道也榜上有名。這樣就可以更好地梳理渠道，貼近市場(chǎng)銷售空調(diào)產(chǎn)品，特別對(duì)搶占擁有巨大潛力的農(nóng)村市場(chǎng)具有很大的優(yōu)勢(shì)。

2010剛開(kāi)始，海爾空調(diào)就通過(guò)虛、實(shí)網(wǎng)的結(jié)合，創(chuàng)造出一種行業(yè)的新模式，即通過(guò)“零庫(kù)存下的即需即供”商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶、用戶的共賺。這是新渠道模式創(chuàng)新的開(kāi)始。

第五節(jié) 價(jià)格特征

1、多重壓力下特價(jià)機(jī)數(shù)量達(dá)到新高

特價(jià)機(jī)是企業(yè)在節(jié)假日市場(chǎng)吸引消費(fèi)眼球和沖擊銷量的有效手段。過(guò)去的幾年中，特別是空調(diào)行業(yè)最熱鬧的2003年，特價(jià)機(jī)的市場(chǎng)占有率已經(jīng)超過(guò)了20%，特價(jià)機(jī)的一度泛濫曾經(jīng)導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂，前車之鑒帶來(lái)得是慘痛的教訓(xùn)，從2004年開(kāi)始各企業(yè)紛紛有意識(shí)地嚴(yán)格控制特價(jià)機(jī)的市場(chǎng)投放量，特價(jià)機(jī)的市場(chǎng)占比在隨后的4年中不斷下滑。消費(fèi)者也是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間才慢慢習(xí)慣節(jié)假日有限的特價(jià)產(chǎn)品。2008結(jié)束，企業(yè)在重要節(jié)點(diǎn)有節(jié)奏地投放了部分特價(jià)機(jī)，使得特價(jià)機(jī)總體銷量占有率達(dá)到10.2%，其主要原因是庫(kù)存重壓和終端無(wú)法釋放，這一矛盾在2009則更加突出，隨之而來(lái)的特價(jià)機(jī)數(shù)量也有明顯增加。到2009結(jié)束，特價(jià)機(jī)總體銷量占有率再次增加3個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到13.2%（圖表31）。本特價(jià)機(jī)的增加是有特殊的背景的，其作用也是明顯的，特價(jià)機(jī)數(shù)量的增加一方面活躍了節(jié)假日市場(chǎng)，有效拉動(dòng)了終端銷售，另一方面對(duì)渠道庫(kù)存的釋放有明顯的推動(dòng)作用。

2、平均單價(jià)水平較去年略有下滑

經(jīng)歷了金融危機(jī)的震蕩后，市場(chǎng)消費(fèi)潛力不足，各品牌為了盡快擺脫高能耗空調(diào)的庫(kù)存首先想到動(dòng)用價(jià)格利劍。號(hào)稱“價(jià)格屠夫”的格蘭仕在2009開(kāi)盤不久再次祭起降價(jià)大旗，999元的價(jià)格出現(xiàn)在賣場(chǎng)的顯著位置，之后，同樣面臨巨大壓力的奧克斯、志高、長(zhǎng)虹乃至格力、美的都紛紛加入到降價(jià)大潮中。對(duì)二線品牌來(lái)說(shuō)，面對(duì)大品牌高庫(kù)存的壓力，降價(jià)足以使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步擴(kuò)大銷售份額?？傮w來(lái)看，結(jié)束，市場(chǎng)總體銷售額約690億元，內(nèi)銷總量約2690萬(wàn)臺(tái)，兩項(xiàng)指標(biāo)都有一定幅度的下滑，市場(chǎng)整體價(jià)格水平較上一年下滑了1.5%，并沒(méi)有預(yù)期的那么高（圖表32）。

造成這一結(jié)果的主要原因是：

（一）本產(chǎn)品整體呈現(xiàn)啞鈴型結(jié)構(gòu)，即高端機(jī)型和特價(jià)機(jī)型占比多，常規(guī)機(jī)型數(shù)量有限；

（二）盡管特價(jià)機(jī)的數(shù)量較往年有明顯增加，但是受到原材料價(jià)格變化和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，工廠制造成本較前些年有明顯的增加，因此特價(jià)機(jī)的價(jià)格水平線較往年有一定程度的上揚(yáng)；

（三）隨著企業(yè)主推高能效空調(diào)和國(guó)家補(bǔ)貼政策的落實(shí)，一二級(jí)高端機(jī)型銷售占比較上一有所增加；

（四）變頻空調(diào)銷售數(shù)量增幅巨大，盡管平均價(jià)格有所下降，但是相對(duì)于有政府補(bǔ)貼的定速高效空調(diào)仍然有很大差距。

3、價(jià)格水平受政策性主導(dǎo)影響明顯

實(shí)踐表明，價(jià)格是掀起市場(chǎng)風(fēng)浪的主要手段之一。本，價(jià)格戰(zhàn)的幅度、層次與市場(chǎng)特征是相輔相成的。受到金融危機(jī)的沖擊，市場(chǎng)本來(lái)已經(jīng)沒(méi)有了價(jià)格戰(zhàn)存在的基礎(chǔ)。但是家電下鄉(xiāng)、高能效補(bǔ)貼、能效標(biāo)準(zhǔn)提升、變頻產(chǎn)品補(bǔ)貼等全國(guó)性或區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)政策出臺(tái)再次點(diǎn)燃了價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)火，并且越燒越旺。

上一的價(jià)格上揚(yáng)是主動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果，而2009年的價(jià)格小幅下滑則是以政策性主導(dǎo)為主。上半年，國(guó)家發(fā)布提高空調(diào)能效等級(jí)門檻，一時(shí)間近千萬(wàn)的高能耗庫(kù)存成為壓在廠商庫(kù)房的“定時(shí)炸彈”，圍繞庫(kù)存進(jìn)行的盤貨補(bǔ)差、低價(jià)拋庫(kù)愈演愈烈，終端價(jià)格也隨之降低。春節(jié)以后，政府為了救市，出臺(tái)了家電下鄉(xiāng)、惠民工程、以舊換新三大利好政策，積極挖掘三四級(jí)市場(chǎng)和成熟市場(chǎng)的購(gòu)買潛力，350～850元的價(jià)格補(bǔ)貼使一二級(jí)能效的空調(diào)價(jià)格與四五級(jí)能效的產(chǎn)品相差無(wú)幾。

第六節(jié) 產(chǎn)品特征

1、定速空調(diào)市場(chǎng)穩(wěn)定，整體能效水平邁上新臺(tái)階

定速空調(diào)雄霸市場(chǎng)的格局由來(lái)已久。在市場(chǎng)占有率上，定速空調(diào)的主導(dǎo)地位是變頻空調(diào)無(wú)法比擬的，形成這樣特殊的產(chǎn)品格局與我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)水平和購(gòu)買能

第四篇：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與市場(chǎng)環(huán)境分析

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與市場(chǎng)環(huán)境分析

●ＳＩＮＯＣＥＳ：消費(fèi)電子的商務(wù)聚會(huì)

●電子商務(wù)及其技術(shù)對(duì)我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響分析

●馬云：“電子商務(wù)帝國(guó)”的全球化夢(mèng)想

●杭州電子科技大學(xué)國(guó)家級(jí)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心

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關(guān)于互聯(lián)網(wǎng) Internet的最早起源于美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃署DARPA的前身ARPAnet,該網(wǎng)于1969年投入使用.由此,ARPAnet成為現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)誕生的標(biāo)志.Internet的飛躍歸功于Internet的商業(yè)化,商業(yè)機(jī)構(gòu)一踏入Internet這一陌生世界,很快發(fā)現(xiàn)了它在通信,資料檢索,客戶服務(wù)等方面的巨大潛力.于是世界各地的無(wú)數(shù)企業(yè)紛紛涌入Internet,帶來(lái)了Internet發(fā)展史上的一個(gè)新的飛躍.互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展歷程可以大略可劃分為三個(gè)階段,發(fā)展到今天,上網(wǎng)用戶已超過(guò)11100萬(wàn).據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)公布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截止到2005年12月31日,我國(guó)共有上網(wǎng)計(jì)算機(jī)約4950萬(wàn)臺(tái);上網(wǎng)用戶約11100萬(wàn)人,其中寬帶用戶人數(shù)為6430萬(wàn),撥號(hào)上網(wǎng)的用戶人數(shù)為5100萬(wàn).截至2005年12月31日,我國(guó)大陸的IPv4地址數(shù)已達(dá)到74,391,296個(gè),僅次于美國(guó)和日本,位居世界第三.CN域名總數(shù)首次突破百萬(wàn)大關(guān),達(dá)到1096924個(gè),網(wǎng)站總數(shù)694200個(gè).2005年全國(guó)上網(wǎng)費(fèi)用總計(jì)超過(guò)1000億元.中國(guó)的電子商務(wù)也發(fā)展迅速,據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明:2004年中國(guó)的企業(yè)數(shù)量已達(dá)2200多萬(wàn)家,在工商注冊(cè)登記的個(gè)體戶數(shù)量更是達(dá)到4000多萬(wàn)家,而中國(guó)企業(yè)的網(wǎng)站總數(shù)只有200多萬(wàn)個(gè).截止2004年底,中國(guó)有過(guò)網(wǎng)上B2B(企業(yè)間電子商務(wù))交易行為的企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到135萬(wàn)家,增長(zhǎng)率為12.6%;10個(gè)網(wǎng)民中就有4人通過(guò)在線方式購(gòu)買商品,預(yù)計(jì)這個(gè)數(shù)字今年將達(dá)到3人中有2人通過(guò)在線方式購(gòu)買商品,預(yù)計(jì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的年增長(zhǎng)率將保持在15%左右.聯(lián)合國(guó)最近發(fā)表的一份報(bào)告顯示,2010年全球電子商務(wù)的交易額可達(dá)到1萬(wàn)億美元,而在1994年,全球電子商務(wù)銷售額僅為12億美元.而中國(guó)的電子商務(wù)交易額也始終保持在每年一倍以上的增長(zhǎng);國(guó)內(nèi)企業(yè)的電子商務(wù)市場(chǎng)容量更是達(dá)到6000億元.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲

自從陳天橋代理韓國(guó)游戲《傳奇》演繹一夜致富神話以來(lái),網(wǎng)絡(luò)游戲就成了人們手中的“香饃饃”.國(guó)家也以前所未有的高度支持民族網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展.據(jù)悉,國(guó)家將啟動(dòng)“中華民族網(wǎng)絡(luò)游戲出版工程”,投資額高達(dá)10億至20億人民幣.網(wǎng)絡(luò)游戲從2001年在中國(guó)新起以來(lái),以盛大陳天橋?yàn)榇淼牡谝淮艘揽看磉\(yùn)營(yíng)外國(guó)游戲成功了.發(fā)展到今天,以開(kāi)發(fā)民族網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)榇淼钠髽I(yè)將會(huì)是第二代成功者.當(dāng)前國(guó)內(nèi)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀.在我國(guó)華北,華東,華南,西南,華中及香港地區(qū)六大區(qū)域17個(gè)城市的100家網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)公司中得到詳細(xì)數(shù)據(jù)的“2005年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲原創(chuàng)力量調(diào)查報(bào)告”中披露:中國(guó)目前從事開(kāi)發(fā)專業(yè)公司或團(tuán)隊(duì)117家,比去年的73家增長(zhǎng)73%,從業(yè)者達(dá)12455人,比去年增加148%,20歲至30歲年輕人占85%;月收入1500元以上者占87%,月收入4000元以上者占1/5;本科及本科以上學(xué)歷者約6000人,約占到總?cè)藬?shù)50%.易觀國(guó)際發(fā)布報(bào)告稱,2004年互聯(lián)網(wǎng)游戲用戶規(guī)模達(dá)到2400萬(wàn),其中付費(fèi)用戶達(dá)到1210萬(wàn),占整體用戶數(shù)的50.4%.由于網(wǎng)絡(luò)游戲用戶粘性較高,這部分用戶的流失率相對(duì)比其他互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)較低.另一方面,隨著時(shí)間的推移,隨著新用戶的加入,易觀預(yù)測(cè),2005年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)游戲市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3320萬(wàn),同比增長(zhǎng)38.3%.2005年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)游戲市場(chǎng)付費(fèi)用戶規(guī)模將達(dá)到1800萬(wàn),同比增長(zhǎng)48.76%.2005年網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng)規(guī)模位居六大成熟應(yīng)用模式(網(wǎng)絡(luò)游戲,搜索,即時(shí)通訊,網(wǎng)絡(luò)廣告,電子商務(wù)平臺(tái),電子郵件)之首,占六大模式收入總額的35.7%.網(wǎng)絡(luò)游戲在中國(guó)的興起才六年的時(shí)間,市場(chǎng)成長(zhǎng)初期曾以超常規(guī)的速度發(fā)展,2001年的增長(zhǎng)速度超過(guò)700%.經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,增長(zhǎng)速度趨于穩(wěn)定.2004年市場(chǎng)規(guī)模27億人民幣,同比增長(zhǎng)51.5%,2005年繼續(xù)以50.6%的速度增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到40.7億人民幣,預(yù)計(jì)2006年能突破100億元大關(guān).而在CGPA與IDC聯(lián)合發(fā)布的最新報(bào)告中“與我們的亞州鄰居游戲大國(guó)日本和韓國(guó)相比,中國(guó)的游戲產(chǎn)業(yè)僅是人家一個(gè)零頭,僅僅是人家的十分之一不到.”所以國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng)規(guī)模有待發(fā)展提升的空間還相當(dāng)巨大.市場(chǎng)環(huán)境:政策日趨明朗

網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和文化娛樂(lè)領(lǐng)域創(chuàng)新結(jié)合而產(chǎn)生的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一向采取開(kāi)明的政策.在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的突飛猛進(jìn)的發(fā)展過(guò)程中,產(chǎn)生了諸多不和諧的因素,政府積極調(diào)整了網(wǎng)絡(luò)游戲政策,是監(jiān)管與扶持并重,網(wǎng)絡(luò)游戲的產(chǎn)業(yè)政策漸漸明晰.2005年7月《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》,(簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)由文化部和信息產(chǎn)業(yè)部共同頒布,從“管”與“扶”兩個(gè)方面對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)政策全新定格.《意見(jiàn)》是游戲市場(chǎng)健康發(fā)展的導(dǎo)向,傳達(dá)出對(duì)國(guó)產(chǎn)游戲的支持,從立法的角度支持游戲廠商打擊私服,外掛等信息.《意見(jiàn)》的出臺(tái),首次向社會(huì)表明了國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲的管理政策.《意見(jiàn)》特別指出,網(wǎng)絡(luò)游戲作為軟件產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,將享受當(dāng)前國(guó)家關(guān)于軟件產(chǎn)業(yè)的許多優(yōu)惠政策,包括國(guó)務(wù)院《關(guān)于鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》(國(guó)發(fā)〔2000〕18號(hào))和《振興軟件產(chǎn)業(yè)行動(dòng)綱要》(國(guó)辦發(fā)〔2002〕47號(hào))等軟件產(chǎn)業(yè)政策.這將是我國(guó)國(guó)產(chǎn)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)騰飛的助推器.產(chǎn)品結(jié)構(gòu):休閑游戲崛起 從目前的市場(chǎng)份額來(lái)看,大型的網(wǎng)絡(luò)RPG游戲與對(duì)抗類游戲仍然是市場(chǎng)的主導(dǎo)者,成就了一批成功地游戲企業(yè).然而,大型網(wǎng)絡(luò)RPG游戲的激烈廝殺和長(zhǎng)時(shí)間的消耗精力,越來(lái)越不符合玩家追求娛樂(lè)的根本目的.于是,人們開(kāi)始呼吁更加有益健康的綠色游戲,玩家遵循的宗旨由“團(tuán)隊(duì),勇氣,尊嚴(yán)”漸漸轉(zhuǎn)為“輕松,自由,快樂(lè)”.2005年,休閑游戲表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)崛起的勢(shì)態(tài).據(jù)DFCIntelligence的統(tǒng)計(jì),雖然休閑游戲目前在205億美元的游戲軟件市場(chǎng)中僅占1%,但到2010年這個(gè)比例會(huì)迅速升至5%,銷售額將達(dá)21億美元.市場(chǎng)環(huán)境對(duì)休閑游戲的發(fā)展日趨有利,主力廠商的力挺和玩家的青睞成就了休閑游戲的大好局面.艾瑞市場(chǎng)咨詢根據(jù)盛大公布的2005年三個(gè)季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)整理顯示,盛大公司的休閑游戲收入占休閑游戲與大型多人網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲總收入的比例一直在24%左右,盛大的休閑游戲已經(jīng)占相當(dāng)比例,而且隨著公司在家庭娛樂(lè)平臺(tái)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開(kāi)展,休閑游戲?qū)⒅饾u成為盛大游戲收入的主力.總的來(lái)說(shuō):產(chǎn)品方面,休閑游戲繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大;國(guó)產(chǎn)游戲?qū)⒊墒袌?chǎng)主力;運(yùn)營(yíng)方面,免費(fèi)模式陣營(yíng)繼續(xù)擴(kuò)大,收費(fèi)與免費(fèi)兩大陣營(yíng)在2006年的較量將決定今后中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的發(fā)展方 共2頁(yè): 上一頁(yè)12下一頁(yè)

第五篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)報(bào)告

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)報(bào)告

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)概述

有很多數(shù)據(jù)在顯示移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的巨大機(jī)會(huì)：截止到2010年，全世界有50億部手機(jī)，占總?cè)丝?3%，而全球的電腦數(shù)量則只有12億臺(tái);在全球40億部正在使用的手機(jī)中，有10.8億部為智能手機(jī)，占比達(dá)27%;每天手機(jī)中第三方應(yīng)用程序下載量是3000萬(wàn)次，每秒達(dá)347次;截至2011年4月，中國(guó)9億移動(dòng)通信用戶，3G用戶達(dá)6757萬(wàn)，手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)3.03億。很多機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)顯示，5年后手機(jī)將可能成為接入互聯(lián)網(wǎng)的首選方式。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和宏偉的發(fā)展藍(lán)圖為企業(yè)描繪了一個(gè)嶄新的未來(lái)世界，面對(duì)如此龐大的用戶群體，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上面存在什么樣的營(yíng)銷機(jī)會(huì)和模式?如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷，自然成為企業(yè)值得去思考的問(wèn)題。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒介與傳播屬性特征

隨著iPhone、iPad、Android等移動(dòng)終端的火熱，伴隨著用戶的構(gòu)成和行為習(xí)慣的改變以及新應(yīng)用程序的大量涌現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始成為新的營(yíng)銷信息傳播的載體。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消除了時(shí)空維度對(duì)信息傳播的限制，實(shí)現(xiàn)了傳播的隨時(shí)性、隨地性。手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)終端，伴隨于人們?cè)诟鱾€(gè)空間移動(dòng)中的碎片化時(shí)間，可以實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)性傳播，與需要在客廳、臥室、辦公室或者汽車等固定地點(diǎn)接收信息的其他媒體相比，其信息發(fā)布與信息接收之間的時(shí)間之差更小，基本做到即時(shí)發(fā)布、即時(shí)接收，不僅可以實(shí)時(shí)獲得信息，同時(shí)也可以實(shí)時(shí)向別人傳遞信息，Compete的研究顯示，在美國(guó)43% Twitter用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備使用Twitter，34%的Facebook用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備使用Facebook。

同樣在中國(guó)，新浪微博數(shù)據(jù)顯示，2010年底 38%新浪微博來(lái)自移動(dòng)終端，而至今這一數(shù)字已超過(guò)50%。這自然就在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生了實(shí)時(shí)化的營(yíng)銷傳播機(jī)會(huì)，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何對(duì)象、任何信息、任何方式將成為信息傳播的新觀念。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓位置服務(wù)產(chǎn)生營(yíng)銷價(jià)值。傳統(tǒng)的電腦是固定的，即使是筆記本電腦也很少在移動(dòng)過(guò)程中應(yīng)用，這就使得其位置并不特別重要。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著消費(fèi)者的位置變化，企業(yè)可以提供的針對(duì)性服務(wù)就可以有變化，LBS(Location Based Service)即基于用戶當(dāng)時(shí)位置的服務(wù)成為新的營(yíng)銷模式，過(guò)去兩年里，隨著Foursquare、Mytown、Loopt和Gowalla等提供位置服務(wù)的網(wǎng)站崛起，以及Google推出的Lattitude這種具有位置服務(wù)的功能，LBS開(kāi)始走入大眾視野。因?yàn)榈乩砦恢眯畔⒌募尤?，在一個(gè)移動(dòng)的世界中，人與智能終端其實(shí)已經(jīng)融為一體，也即是人與信息融為一體、共同成為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，這就對(duì)社會(huì)既有架構(gòu)帶來(lái)了變革，且每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間更容易形成精準(zhǔn)快捷的信息交互，更好更便捷的滿足人們的信息需求。例如一條廣告，化為針對(duì)不同位置顧客的成千上萬(wàn)個(gè)定制版本，一家媒體，化為針對(duì)不同位置顧客的成千上萬(wàn)個(gè)定制的服務(wù)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新的消費(fèi)者關(guān)系形成和維系模式。以往很多人可能是靠工作、親戚、朋友聚合關(guān)系，或者是依靠PC上的SNS、即時(shí)通訊工具等建立和聚合關(guān)系，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可能讓消費(fèi)者基于地理位置、基于興趣、基于行為聚合關(guān)系，且具有更高的商業(yè)價(jià)值。例如，移動(dòng)終端可以隨時(shí)隨地為消費(fèi)者收集分析身邊所有數(shù)據(jù)，讓消費(fèi)者與身邊的人更好的互動(dòng)。例如，根據(jù)位置組織起團(tuán)購(gòu);根據(jù)旅行軌跡，組成同類興趣的登山隊(duì)、驢友團(tuán)等等。

此外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消除了不同媒介之間的隔斷，實(shí)現(xiàn)了媒介大融合，使信息傳播走向全媒介化。手機(jī)和平板電腦等數(shù)字化多媒體終端，既接收音頻、視頻，又接收?qǐng)D文、數(shù)據(jù)，這賦予了移動(dòng)終端強(qiáng)大的媒介融合能力，人們可以借助文字、圖片、圖像、聲音的任何一種或者幾種的組合來(lái)開(kāi)展信息傳播活動(dòng)，移動(dòng)媒體、移動(dòng)廣播，移動(dòng)電視、移動(dòng)網(wǎng)站、移動(dòng)SNS、移動(dòng)電子商務(wù)等不同的形態(tài)實(shí)現(xiàn)新的跨界組合，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)具有全媒介元素的傳播平臺(tái)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從時(shí)間、空間上對(duì)各種形式的媒介進(jìn)行補(bǔ)充，在營(yíng)銷鏈條中扮演著樞紐的作用，以用戶的位置信息、機(jī)型、時(shí)間信息為基礎(chǔ)，結(jié)合用戶個(gè)人習(xí)慣信息，再現(xiàn)用戶狀態(tài)、分析用戶需求，為企業(yè)提供了一幅輪廓清晰的消費(fèi)者素描畫像，可以幫助企業(yè)找到互動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷的鑰匙。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的崛起首先得益于其在營(yíng)銷上可以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的人群定向，而這是基于人與人之間的多向互動(dòng)及信任推薦實(shí)現(xiàn)信息的分享及社會(huì)化關(guān)系鏈傳播，進(jìn)一步放大營(yíng)銷的收益。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的機(jī)會(huì)

在全球市場(chǎng)上，移動(dòng)廣告市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到27億美元，預(yù)計(jì)2015年這個(gè)市場(chǎng)會(huì)增至240億美元的規(guī)模，接近9倍的增長(zhǎng)空間?？偨Y(jié)來(lái)看，大致有以下的一些廣告機(jī)會(huì)：

第一，移動(dòng)搜索廣告，包括搜索排名、付費(fèi)的在地圖上定位和各種形式的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。在谷歌的“手機(jī)和智能手機(jī)的使用”的研究中顯示，搜索引擎網(wǎng)站是移動(dòng)用戶訪問(wèn)最多的網(wǎng)站，大約有77%的智能手機(jī)用戶會(huì)訪問(wèn)這類網(wǎng)站，社交網(wǎng)絡(luò)、零售商網(wǎng)站和視頻分享網(wǎng)站緊隨其后。因此對(duì)于企業(yè)而言，過(guò)去在PC時(shí)代關(guān)注的是PC上的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎是否可以找到你的品牌，如今卻需要關(guān)注移動(dòng)搜索上你的表現(xiàn)了，企業(yè)需要建立面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷，確保你的網(wǎng)站可以通過(guò)移動(dòng)搜索被用戶發(fā)現(xiàn)，如果你的排名并沒(méi)有在搜索結(jié)果第一頁(yè)顯示，那么你也許需要購(gòu)買移動(dòng)搜索廣告，甚至當(dāng)移動(dòng)搜索者看過(guò)你的廣告或產(chǎn)品列表后，要確保他們便于采取行動(dòng)，你可以在搜索廣告中提供電話號(hào)碼、在主頁(yè)中為用戶提供一個(gè)可以發(fā)送給朋友的鏈接、提供可以到最近店面的地圖，或者短碼——當(dāng)用戶輸入后可以獲得更多信息;如果你還是一家本地化的企業(yè)，移動(dòng)搜索的廣告就更加重要了。

第二，移動(dòng)顯示廣告。移動(dòng)顯示廣告分為應(yīng)用程序內(nèi)和移動(dòng)瀏覽器內(nèi)的廣告，移動(dòng)顯示廣告包括旗幟格式和非標(biāo)準(zhǔn)的豐富媒體和互動(dòng)格式，這是充分結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為和應(yīng)用特征而可以開(kāi)展的廣告模式。如今，在蘋果或者谷歌的安卓系統(tǒng)共的應(yīng)用商店里插入廣告頁(yè)面，并在用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)推出廣告顯示是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的新模式。有研究顯示，新型智能手機(jī)的應(yīng)用在用戶手機(jī)使用總時(shí)間中的占比最大，達(dá)到47%，而單從下載量方面衡量，中國(guó)已經(jīng)成為蘋果應(yīng)用服務(wù)App Store的全球第二大消費(fèi)市場(chǎng)，僅次于美國(guó)，平均每一個(gè)用戶在手機(jī)上已經(jīng)超過(guò)20款的應(yīng)用程序。因此，移動(dòng)應(yīng)用廣告就提供了一種能夠迅速、廣泛、低成本的直接覆蓋消費(fèi)者的手段，品牌制造商、廣告公司、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和媒體公司越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向移動(dòng)媒體，以實(shí)現(xiàn)他們的營(yíng)銷和廣告目標(biāo)。甚至，在這樣的內(nèi)置在移動(dòng)應(yīng)用的廣告中，品牌可以通過(guò)體驗(yàn)的創(chuàng)意，讓消費(fèi)者愿意點(diǎn)擊它們。比如美國(guó)的Kiip Inc.和Tap.Me Inc.，這兩家公司推出的全新手機(jī)游戲內(nèi)置廣告模式已經(jīng)超出了傳統(tǒng)條幅手機(jī)廣告的束縛，可以讓廣告商贊助游戲的回饋環(huán)節(jié)或額外工具。成立于2010年的Kiip于今年4月開(kāi)始在游戲中測(cè)試植入廣告的新模式，并成功地完成了包括美國(guó)飲料制造商Dr Pepper Snapple Group、化妝品零售店絲芙蘭(Sephora)以及鮮花和禮品零售公司1-800-Flowers.com在內(nèi)的其他品牌交給的廣告發(fā)布任務(wù)。

移動(dòng)終端設(shè)備的演變帶動(dòng)了移動(dòng)廣告形式的進(jìn)化，如今的移動(dòng)廣告從一些小型的文字和條幅廣告，再到更高級(jí)復(fù)雜的形式，移動(dòng)廣告已發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變。例如，有些移動(dòng)廣告是以迷你小游戲、交互式小工具和競(jìng)賽搶奪用戶眼球，還有一些則根據(jù)用戶所在位置提供一些特殊優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)以顯示自身優(yōu)勢(shì)。例如蘋果iAd可能是最著名的交互式廣告服務(wù)，它支持用戶在廣告中探索一個(gè)微型世界，觀看視頻，參加競(jìng)爭(zhēng)，體驗(yàn)游戲等。

二、移動(dòng)營(yíng)銷新策略

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)廣告已經(jīng)顛覆原來(lái)在Wap網(wǎng)站上簡(jiǎn)單投放圖片及文字廣告的方式，成為匯集了知名的手機(jī)網(wǎng)址導(dǎo)航、精選的WAP站點(diǎn)、手機(jī)客戶端、定制個(gè)性化應(yīng)用等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要“陣地”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用規(guī)律和使用群體特征，決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告到達(dá)的精準(zhǔn)性和廣告受眾的高品質(zhì)，具有傳統(tǒng)廣告甚至是互聯(lián)網(wǎng)無(wú)可比擬的真實(shí)有效性。相比之下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更像是用戶“主動(dòng)定制”或“個(gè)性化定制”的廣告，可有效規(guī)避傳統(tǒng)廣告受時(shí)間、空間或受眾偏差等因素所導(dǎo)致的無(wú)效投放，同時(shí)，手機(jī)所具有的獨(dú)特溝通功能和電子商務(wù)功能，也為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告主提供了無(wú)限的附加回報(bào)可能，從而使廣告信息實(shí)現(xiàn)單位價(jià)值最大化。除掉純粹的廣告，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，存在營(yíng)銷創(chuàng)意的無(wú)限想象空間。利用手機(jī)應(yīng)用、位置服務(wù)、手機(jī)支付、虛擬購(gòu)物等形式，可以幫助企業(yè)打開(kāi)一扇新的營(yíng)銷之窗。

? 品牌APP開(kāi)發(fā)與應(yīng)用推廣，讓人們主動(dòng)使用并卷入到營(yíng)銷的互動(dòng)中。

以耐克為例，通過(guò)開(kāi)發(fā)Nike+GPS這種可追蹤用戶行程的時(shí)尚手機(jī)應(yīng)用來(lái)創(chuàng)造品牌曝光率，不但可以讓用戶對(duì)品牌產(chǎn)生好感，而且在刺激用戶購(gòu)買欲這一點(diǎn)上的效能也并不亞于條幅廣告。

美國(guó)的品客薯片為了迎接一年一度的夏季音樂(lè)節(jié)，制作了一個(gè)相當(dāng)酷的智能手機(jī)APP，來(lái)推銷自己的薯片，這個(gè)APP軟件可以發(fā)出15種不同樂(lè)器的聲音，吉他、貝斯應(yīng)有盡有，三五個(gè)人，就能組成一個(gè)Band，所有的旋律取決于你如何使用這個(gè)APP，你可以從網(wǎng)站下載這個(gè)APP，如果你買了幾包品客的薯片，這個(gè)APP可以讓你通過(guò)掃描包裝上的條形碼，來(lái)得到新的性能和更酷的徽章，讓你的虛擬樂(lè)隊(duì)不斷升級(jí)，所有這些你還可以通過(guò)FaceBook分享給好友。O.P.I.針對(duì)用戶推出的互動(dòng)體驗(yàn)式移動(dòng)廣告。在此廣告中，用戶可方便地通過(guò)手機(jī)任意調(diào)整手機(jī)廣告里“手模”的膚色，尋找到與自己膚色最接近的“模板”，然后即可通過(guò)廣告里提供的色板或者指甲油的編號(hào)來(lái)選擇不同顏色的指甲油，直至滿意。如此一來(lái)，追求時(shí)尚但是又工作繁忙的女性只需在地鐵上用手機(jī)試好編號(hào)，然后直接沖到柜臺(tái)完成購(gòu)買，連帶交錢全過(guò)程只用1分鐘就搞定，省去了在柜臺(tái)前反復(fù)調(diào)試顏色的麻煩。

在汰漬的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告中，不再以品牌形象為主題，而是以人性化的“客服”為核心內(nèi)容，用手機(jī)就能隨時(shí)查看污漬分類圖文說(shuō)明，了解每一種污漬的清潔方案和注意事項(xiàng)。同時(shí)，酷愛(ài)分享的主婦們還可以跟鄰居及姐妹分享生活中的“小貼士”，這下，在汰漬的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客服平臺(tái)上，大家不僅自己的潔凈心得分享給其他人，甚至還幫汰漬開(kāi)發(fā)出許多洗領(lǐng)帶及兒童衣物的小竅門。對(duì)于大部分廠商來(lái)說(shuō)，要不進(jìn)入“品牌消費(fèi)”的天堂，要不進(jìn)入“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”的地獄。汰漬另辟蹊徑，選擇 “貼心客服”策略，將互動(dòng)性、分享性及實(shí)用性發(fā)揮得淋漓盡致，不但凝聚了老客戶，還通過(guò)口碑吸引了許多新用戶，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和服務(wù)的完美結(jié)合。

? 基于位置服務(wù)的營(yíng)銷創(chuàng)意整合，激發(fā)消費(fèi)者的廣泛參與。

Mini在瑞典設(shè)計(jì)了一個(gè)GPS定位地圖的程式，顯示了一部虛擬的Mini、你的和其他用戶的位置，只要你到了虛擬車的50米內(nèi)，你可以得到那部車，假如別的用戶在你50米內(nèi)，又可以搶了你的車，假如你能夠保管你的Mini一周，你就可以得到真的Mini一部，推廣期間，上千瑞典人在街頭奔跑，中間還有很多人在社交網(wǎng)絡(luò)上分享各種經(jīng)驗(yàn)、攻略，極大的提升品牌的體驗(yàn)和參與感。

? 位置服務(wù)+優(yōu)惠券或者位置服務(wù)+團(tuán)購(gòu)，直接驅(qū)動(dòng)移動(dòng)中的消費(fèi)者消費(fèi)行為。人們正在越來(lái)越習(xí)慣于分享自己的位置，這就讓位置服務(wù)+優(yōu)惠券成為直接驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者行為的移動(dòng)營(yíng)銷模式，很多企業(yè)都在蜂擁而至，Visa正在利用其全球網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者實(shí)時(shí)推送優(yōu)惠券，Visa和著名零售商Gap合作，注冊(cè)這個(gè)項(xiàng)目的Gap購(gòu)物者，在通過(guò)Visa卡購(gòu)物后，就可以獲得推送到手機(jī)的優(yōu)惠券。而團(tuán)購(gòu)如與LBS結(jié)合，也將創(chuàng)造新的團(tuán)購(gòu)模式，Groupon將在2011年4月發(fā)布名為Groupon Now的移動(dòng)應(yīng)用程序，當(dāng)你用智能手機(jī)打開(kāi)這個(gè)應(yīng)用程序時(shí)，你會(huì)看到兩個(gè)按鈕：“我餓了”和“我很無(wú)聊”，點(diǎn)擊任一按鈕，你就會(huì)打開(kāi)一個(gè)基于你所在位置的、有特定時(shí)間的優(yōu)惠活動(dòng)列表，這是定向性極高的Groupon優(yōu)惠活動(dòng)，可以將本地生活服務(wù)的商家和終端的信息直接傳遞給消費(fèi)者，引發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)行為的產(chǎn)生。美國(guó)密爾沃基只有400個(gè)Foursquare的用戶，當(dāng)?shù)夭蛷dAJ Bombers發(fā)起了一個(gè)Party，就是假如有50個(gè)人在某一個(gè)時(shí)間同時(shí)出現(xiàn)在該餐廳，大家就可以拿到一個(gè)蜂群徽章(Swarm Badge)，可以優(yōu)惠價(jià)吃大餐，這消息在Twitter上被轉(zhuǎn)發(fā)了,結(jié)果在約定時(shí)間160人到達(dá)了餐廳，餐廳賺了本來(lái)3天才能有的生意。

? 實(shí)時(shí)化的消費(fèi)者反饋。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者擁有了隨時(shí)隨地發(fā)表自己看法意見(jiàn)的權(quán)利，因此，有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)會(huì)盡可能的鼓勵(lì)消費(fèi)者們的這種即時(shí)反饋，便攜的移動(dòng)終端設(shè)備已經(jīng)成為了消費(fèi)者的話筒，因此如果讓消費(fèi)者使用移動(dòng)發(fā)布平臺(tái)，即時(shí)的分享和廣播他們對(duì)于產(chǎn)品，服務(wù)和品牌的評(píng)論，對(duì)于企業(yè)也將有不一樣的價(jià)值。Taxihack是一個(gè)能讓乘客實(shí)時(shí)評(píng)論紐約市出租車司機(jī)服務(wù)的APP，SeeClickFix and CitySourced都讓用戶們可以使用移動(dòng)application向政府部門來(lái)報(bào)告路上的坑洞或是不雅的墻上的涂鴉，AT&T最近在iphone上使用了一個(gè)類似的APP，Mark the Spot，來(lái)讓用戶們報(bào)告他們遇到的無(wú)線信號(hào)較弱的地區(qū);Universal影院利用一個(gè)短信回復(fù)平臺(tái)來(lái)獲得觀眾們對(duì)于電影預(yù)告片的評(píng)論和評(píng)分，即時(shí)的回復(fù)讓影院更準(zhǔn)確的了解到觀眾對(duì)于影片的反饋。

? 手機(jī)支付的應(yīng)用和移動(dòng)虛擬購(gòu)物。

2011年1月時(shí)，Starbucks率先采用手機(jī)付款，消費(fèi)者只要下載安裝Starbucks Card Mobile的iPhone或BlackBerry版軟體，從此就能不帶錢包到Starbucks喝咖啡，到了3月時(shí)，它宣布手機(jī)付款用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò) 300萬(wàn)，如果不是因?yàn)閷?shí)用，相信也不會(huì)有這么多消費(fèi)者愿意嘗試。

歐洲零售業(yè)巨頭樂(lè)購(gòu)(Tesco)旗下的韓國(guó)連鎖超市Home Plus日前在韓國(guó)的地鐵站內(nèi)推出了一種新型的電子虛擬超市，這個(gè)超市實(shí)際上是在地鐵站臺(tái)的防護(hù)墻上安裝了顯示屏，虛擬超市里陳列的所有商品都只是圖片，貌似燈箱廣告，在實(shí)體超市里售賣的商品都可以在顯示屏上被輕松找到，顧客們只要打開(kāi)智能手機(jī)上的攝像頭，對(duì)準(zhǔn)每件商品后附帶的快速反應(yīng)(quick response, QR)碼進(jìn)行掃描，智能手機(jī)中安裝的樂(lè)購(gòu)購(gòu)物應(yīng)用程序就能直接將這件商品放入電子購(gòu)物車，在顧客通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行結(jié)算后，所購(gòu)商品就會(huì)在當(dāng)晚約定時(shí)間被直接送到顧客家中，QR碼里包含該商品的品名和價(jià)格等數(shù)據(jù)，根據(jù)Home Plus公布的報(bào)告顯示，已經(jīng)有超過(guò)1萬(wàn)名忠實(shí)的顧客每天就是在地鐵站里輕松完成當(dāng)天的采購(gòu)，此次試驗(yàn)成為全球零售業(yè)充分利用移動(dòng)設(shè)備盈利的創(chuàng)新方法之一。

三、移動(dòng)營(yíng)銷之跨界整合

事實(shí)上，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷不能僅僅局限于移動(dòng)本身，由于移動(dòng)終端本身具有跨媒介的特質(zhì)，因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體的整合，可以結(jié)合不同媒體的優(yōu)勢(shì)從而使其產(chǎn)生交互，實(shí)現(xiàn)更大的營(yíng)銷價(jià)值。讓廣告對(duì)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者的決策和購(gòu)買行為的影響力加強(qiáng)，讓廣告更精準(zhǔn)和實(shí)效。

人人公司旗下的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米網(wǎng)在其一周年慶典上宣布，與分眾傳媒合作推出互動(dòng)廣告及l(fā)bs(基于地理位置信息)團(tuán)購(gòu)，根據(jù)糯米網(wǎng)披露的信息，糯米網(wǎng)將在分眾傳媒的樓宇廣告上進(jìn)行廣告投放，在廣告形式上和以前不同是互動(dòng)廣告，這些廣告來(lái)自寫字樓的周邊商戶，消費(fèi)者看到廣告后，可以用手機(jī)感應(yīng)，獲得廣告所涉及的產(chǎn)品的詳細(xì)信息，然后根據(jù)需求下載優(yōu)惠券或通過(guò)手機(jī)支付直接購(gòu)買糯米券，最終到商家完成最終消費(fèi)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像是膠水將戶外、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在了一起。

淘寶網(wǎng)推出手機(jī)淘寶，淘寶網(wǎng)的用戶在任意位置，只要看到淘寶商家的優(yōu)惠信息二維碼，就可以打開(kāi)手機(jī)淘寶掃描該二維碼，即可獲取商家的優(yōu)惠信息，并立刻應(yīng)用在淘寶網(wǎng)上，使用此優(yōu)惠，同時(shí)也可以直接在商家的實(shí)體商鋪內(nèi)兌現(xiàn)優(yōu)惠信息。

博士倫公司推出其全新的產(chǎn)品護(hù)理液產(chǎn)品，但是他們放棄了多年來(lái)一直使用的傳統(tǒng)媒體投放廣告的推廣方式，采用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙重宣傳模式。通過(guò)各大微博和博客的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論，將其新產(chǎn)品免費(fèi)申領(lǐng)試用的信息廣而告之，再通過(guò)試用者與新產(chǎn)品的合拍照片上傳微博，引發(fā)強(qiáng)烈的公眾討論效應(yīng)，以達(dá)到新產(chǎn)品的推廣宣傳。該方式不僅定向性強(qiáng)，申請(qǐng)?jiān)囉谜呔鶠橹苯酉M(fèi)者，而且現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)媒體廣告而言沒(méi)有地域性限制，傳播速度快，話題效應(yīng)的時(shí)效性長(zhǎng)。該方案為博士倫節(jié)省了大量的時(shí)間和金錢。

《波斯王子》是游戲界一個(gè)非常響亮的名字，在DOS年代，她就已經(jīng)成名，由其改編的電影已經(jīng)上映，為推廣這部電影，發(fā)行方就利用手機(jī)和戶外燈箱海報(bào)結(jié)合進(jìn)行營(yíng)銷，消費(fèi)者用GPRS定位到其海報(bào)燈箱前，會(huì)發(fā)現(xiàn)神秘美麗的塔米娜公主出現(xiàn)在手機(jī)的屏幕上，如果消費(fèi)者可以答對(duì)她所提出的問(wèn)題，將贏得在movieminutes.com上50分鐘的電影觀看權(quán)，吸引了大量路過(guò)的消費(fèi)者的積極參與。

在瑞典斯德哥爾摩的市區(qū)廣場(chǎng)，麥當(dāng)勞將自己的一塊電子廣告牌變成了一個(gè)交互式的互動(dòng)游戲，消費(fèi)者首先用自己的智能手機(jī)連接上麥當(dāng)勞專門制作的游戲網(wǎng)站www.picknplay.se，選好自己喜愛(ài)的麥當(dāng)勞小點(diǎn)心，然后就可以在街頭和廣告看板玩擋球小游戲，只要在這個(gè)小游戲中持續(xù)30秒，就可以免費(fèi)獲得自己選擇的小點(diǎn)心，這個(gè)點(diǎn)心不僅是游戲中的小道具，更關(guān)鍵的是，它還能提高麥當(dāng)勞的到店率，當(dāng)人們?nèi)湲?dāng)勞兌換獎(jiǎng)品，或許還會(huì)消費(fèi)一下麥當(dāng)勞的漢堡套餐，一舉兩得。同樣，Toyota發(fā)布了一個(gè)iPhone app可以讓用戶在紐約時(shí)代廣場(chǎng)的大型電子顯示屏上畫畫，耐克的“Chalkbot”能夠讓自行車迷們通過(guò)短信和Twitter來(lái)給環(huán)法自行車的賽車手們發(fā)送支持信息。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨賦予用戶多任務(wù)能力。美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)86%移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用移動(dòng)設(shè)備的同時(shí)看電視，如果讓手機(jī)和電視可以連接，是不是可以讓電視廣告更有影響力?初創(chuàng)公司W(wǎng)iOffer開(kāi)發(fā)了名為WiO的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，讓用戶在觀看電視節(jié)目(無(wú)論是廣告，還是節(jié)目)時(shí)，可立即從手機(jī)上獲得電視屏幕中顯示的產(chǎn)品和服務(wù)信息，并可通過(guò)這個(gè)應(yīng)用為電視觀眾提供一系列后續(xù)行動(dòng)(優(yōu)惠券、提醒、聯(lián)系方式等)。這個(gè)也在預(yù)示著代表未來(lái)的電視和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)后的無(wú)限空間。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與戶外數(shù)字媒體、電視等傳統(tǒng)媒體，加上位置服務(wù)的結(jié)合，可引導(dǎo)更多消費(fèi)者到銷售終端，或到互聯(lián)網(wǎng)上參與品牌活動(dòng)，這種跨界的整合可以讓針對(duì)性較低的大眾媒介的廣告變成基于個(gè)人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用行為的個(gè)性化有的放矢的營(yíng)銷。

此外，手機(jī)的數(shù)據(jù)能夠揭示用戶社交規(guī)律，手機(jī)可記錄通話信息、短信活動(dòng)、搜索請(qǐng)求和在線活動(dòng)，許多智能手機(jī)還配有傳感器以記錄活動(dòng)、感應(yīng)與其他手機(jī)使用者距離、察覺(jué)周圍光線亮度以及拍攝照片或視頻，這使得手機(jī)數(shù)據(jù)能夠生成用于揭示我們進(jìn)入社交圈方式的龐大商用數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)挖掘可總結(jié)出人們存在的行為共性，可以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷整合。最終，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷帶領(lǐng)我們進(jìn)入一個(gè)SOLOMO的時(shí)代，即Social(社交的)、Local(本地的)、Mobile(移動(dòng)的)。

四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣告平臺(tái)案例分析 隨著3G的商業(yè)化加速和智能手機(jī)的快速發(fā)展，以手機(jī)應(yīng)用商店為核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈不斷的重組和細(xì)分，應(yīng)用開(kāi)發(fā)及開(kāi)發(fā)者群體成為2010年以來(lái)的熱門行業(yè)話題。作為智能手機(jī)應(yīng)用重要的盈利模式——移動(dòng)應(yīng)用廣告不斷的促成該群體狀大，推動(dòng)整體行業(yè)迅速發(fā)展。

平臺(tái)化是移動(dòng)應(yīng)用廣告的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)整合海量的移動(dòng)應(yīng)用，對(duì)接品牌及行業(yè)廣告主，實(shí)現(xiàn)手機(jī)廣告分發(fā)及產(chǎn)業(yè)鏈共贏，移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)成為繼應(yīng)用商店后的新型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

概念定義

? 移動(dòng)應(yīng)用：即移動(dòng)應(yīng)用程序，是指基于特定軟件設(shè)計(jì)規(guī)范開(kāi)放出來(lái)的、在移動(dòng)終端操作系統(tǒng)平臺(tái)中運(yùn)行的應(yīng)用程序。目前各平臺(tái)覆蓋的移動(dòng)終端為手機(jī)和平板電腦，其中以手機(jī)為主。? 移動(dòng)應(yīng)用廣告：是指將廣告主的促銷或品牌信息投放到移動(dòng)終端應(yīng)用程序上的廣告方式。從其中業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，移動(dòng)應(yīng)用廣告不包含在手機(jī)瀏覽器等功能型應(yīng)用上投放的廣告。? 移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)：是指基于移動(dòng)應(yīng)用的平臺(tái)化廣告服務(wù)。該平臺(tái)通過(guò)直接整合應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和廣告主，將廣告信息嵌入到手機(jī)應(yīng)用程序中，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用廣告在各個(gè)智能手機(jī)操作系統(tǒng)的平臺(tái)化管理及分發(fā)。? ? 移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者：是指開(kāi)放移動(dòng)應(yīng)用軟件的個(gè)人和企業(yè)。

廣告主：是指基于手機(jī)媒體推廣、銷售其產(chǎn)品或服務(wù)的商家。廣告主包括效果營(yíng)銷廣告主和品牌廣告主，前者是指以流量購(gòu)買、產(chǎn)品銷售等實(shí)際業(yè)務(wù)推動(dòng)為目的的廣告主，后者是指以品牌宣傳和推廣為目的的廣告主。

隨著智能手機(jī)的發(fā)展和普及，可安裝卸載的手機(jī)應(yīng)用程序成為智能手機(jī)功能擴(kuò)展的重要載體，內(nèi)置于應(yīng)用程序中的廣告成為手機(jī)廣告的新形式。精準(zhǔn)性、位置性、互動(dòng)性、長(zhǎng)尾性成為應(yīng)用廣告的4個(gè)特征、平臺(tái)化是移動(dòng)應(yīng)用廣告分發(fā)的模式。中國(guó)目前的移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)包括手機(jī)應(yīng)用商店內(nèi)置平臺(tái)、第三方平臺(tái)及移動(dòng)廣告優(yōu)化平臺(tái)三種類型。參與企業(yè)包括電信運(yùn)營(yíng)商、廣告網(wǎng)絡(luò)公司、手機(jī)廣告網(wǎng)絡(luò)公司、手機(jī)廣告代理商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司等，平臺(tái)數(shù)量增長(zhǎng)非常迅速。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)營(yíng)收為0.7億元，2011年各平臺(tái)營(yíng)收規(guī)模將達(dá)3.1億元，同比增長(zhǎng)342.9%。預(yù)計(jì)在經(jīng)歷2010年底以來(lái)的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)以后，2011-2012年，市場(chǎng)將逐步穩(wěn)定，資源豐富或起步較早的平臺(tái)將具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)整合。目前從移動(dòng)終端、移動(dòng)應(yīng)用、廣告主認(rèn)知及開(kāi)發(fā)者盈利等情況來(lái)看，移動(dòng)應(yīng)用廣告市場(chǎng)仍處于導(dǎo)入期。廣告主認(rèn)知度有待提升，定向能力成為平臺(tái)未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)用覆蓋與平臺(tái)媒體能力直接相關(guān)，這三種要素的發(fā)展成為移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)未來(lái)制勝的關(guān)鍵。目前的中國(guó)市場(chǎng)，存在4類差異化運(yùn)營(yíng)思路：依托傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告思路在應(yīng)用上的模式遷移、類AdMob的長(zhǎng)尾應(yīng)用廣告分發(fā)、全方案整合營(yíng)銷思路、媒體化思路。平臺(tái)依托各自不同的優(yōu)勢(shì)采取差異化運(yùn)營(yíng)思路，各有不同的發(fā)展，同時(shí)也各有不同的優(yōu)劣勢(shì)。而目前國(guó)內(nèi)的移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)面臨著三個(gè)兩難問(wèn)題：渠道合作與對(duì)接開(kāi)發(fā)者的兩難、尋求優(yōu)質(zhì)媒體與提升媒體覆蓋度的兩難、精品應(yīng)用的缺乏與長(zhǎng)尾應(yīng)用泛濫的兩難。長(zhǎng)期而言，這三類問(wèn)題會(huì)隨著市場(chǎng)良性前進(jìn)而逐步淡化，但是目前仍將成為多數(shù)平臺(tái)面臨的選擇困境。

移動(dòng)應(yīng)用廣告分類

依據(jù)廣告主的屬性不同，移動(dòng)應(yīng)用廣告可分為效果廣告和品牌廣告。其中效果廣告是指以流量購(gòu)買、產(chǎn)品銷售等實(shí)際業(yè)務(wù)推動(dòng)為目的的廣告。效果廣告主多為互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。品牌廣告是指以品牌營(yíng)銷和推廣為目的的廣告，目前主流的品牌廣告包含汽車類、地產(chǎn)類、證券類、快速消費(fèi)品類廣告內(nèi)容。

不同媒體特性比較

手機(jī)等移動(dòng)媒體與傳統(tǒng)平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體相比，具備位置、隨身、隱私性、長(zhǎng)期在線等優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于WAP廣告、短信類傳統(tǒng)手機(jī)廣告等形式，移動(dòng)應(yīng)用廣告在精準(zhǔn)匹配、互動(dòng)性等方面也進(jìn)一步提升。

中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)分類

中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈

移動(dòng)應(yīng)用廣告產(chǎn)業(yè)鏈分為4個(gè)主體：廣告主、移動(dòng)應(yīng)用廣告平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用、用戶。該產(chǎn)業(yè)鏈可分為3條線索：

廣告投放：廣告主提出廣告需求，應(yīng)用廣告平臺(tái)將廣告發(fā)布到平臺(tái)所覆蓋的應(yīng)用中。數(shù)據(jù)流：用戶瀏覽、點(diǎn)擊廣告的數(shù)據(jù)反饋到廣告平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，后者反饋給廣告主。資金流：在媒介方案中，廣告主與廣告平臺(tái)之間協(xié)議投放費(fèi)用及計(jì)費(fèi)模式，平臺(tái)按一定比例與開(kāi)發(fā)者進(jìn)行分成。在該過(guò)程中，分成比例及單價(jià)一般在平臺(tái)與廣告主簽訂協(xié)議后確定。從流動(dòng)方向上是，廣告主支付費(fèi)用給廣告平臺(tái)，廣告平臺(tái)支付費(fèi)用給開(kāi)發(fā)者。

廣告展示形式

受限于移動(dòng)終端屏幕規(guī)格及應(yīng)用展示空間等因素，目前應(yīng)用廣告多以橫幅形式存在，以文字或圖片的方式展示廣告內(nèi)容。例如AdMob規(guī)定，在應(yīng)用程序中的文字廣告最多顯示35個(gè)字符，用戶可自定義或選擇默認(rèn)圖片庫(kù)圖標(biāo)；在圖片式橫幅廣告中，則只接受320*48的圖片尺寸。視頻類廣告目前將少，多以廣告主定制的形式出現(xiàn)。

典型案例分析

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告思路——易傳媒移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)

易傳媒移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)由易傳媒（AdChina）于2010年9月推出，屬于該公司“技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字整合媒體”的移動(dòng)產(chǎn)品布局。易傳媒是中國(guó)領(lǐng)先的整合數(shù)字廣告平臺(tái)，提供展示類廣告、在線視頻廣告、社交媒體廣告、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告等形式，整合優(yōu)質(zhì)媒體資源，實(shí)現(xiàn)高效數(shù)字營(yíng)銷。平臺(tái)目前支持Symbian、Android、Iphone三大操作系統(tǒng)。截至2011年2月底，易傳媒整合數(shù)字廣告平臺(tái)每月可覆蓋4.29億互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民和2.2億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民。

該平臺(tái)關(guān)注如何覆蓋品牌廣告主更關(guān)注的優(yōu)質(zhì)媒體，注重與渠道及少數(shù)精品應(yīng)用合作。目前易傳媒已經(jīng)與機(jī)鋒網(wǎng)、威鋒網(wǎng)、安卓網(wǎng)、N多網(wǎng)4家應(yīng)用渠道合作，通過(guò)渠道方的SDK內(nèi)置，覆蓋各渠道排名靠前的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用。該思路除單純合作外，更便利平臺(tái)做媒體整合與分類。此外，易傳媒也與國(guó)外的Smato、ZestADZ、Mojava等平臺(tái)合作，買斷其中國(guó)流量，為缺乏本地團(tuán)隊(duì)的國(guó)外平臺(tái)提供中間服務(wù)。

易傳媒的廣告投放定向性很強(qiáng)。手機(jī)型號(hào)定向，可覆蓋使用特定手機(jī)的用戶群；內(nèi)容定向，利用相關(guān)內(nèi)容覆蓋目標(biāo)受眾；地域/位置定向，平臺(tái)可鎖定特定地域的受眾。

易傳媒還為開(kāi)發(fā)者提供包含總展示數(shù)、已售出展示數(shù)、售出率、點(diǎn)擊數(shù)、點(diǎn)擊率、eCPC、收入等指標(biāo)在內(nèi)的數(shù)據(jù)報(bào)告，并提供第三方權(quán)威認(rèn)證。

易傳媒廣告主資源

媒體化思路——蘇騰科技致尚平臺(tái)

蘇騰信息科技有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)提供商，2003年成立于上海，在北京、南京均設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。蘇騰科技在智能搜索，手機(jī)適配，移動(dòng)電子商務(wù)，手機(jī)媒體等領(lǐng)域擁有多項(xiàng)專利技術(shù)，是中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、品牌服務(wù)企業(yè)等長(zhǎng)期合作伙伴。2010年底，蘇騰推出致尚平臺(tái)（AD.ZZSS）,進(jìn)入移動(dòng)應(yīng)用廣告市場(chǎng)，為廣告主及開(kāi)發(fā)者提供應(yīng)用廣告服務(wù)。

ZZSS是蘇騰科技創(chuàng)新的媒體化應(yīng)用，通過(guò)將廣告資源打包內(nèi)置到應(yīng)用中，實(shí)現(xiàn)深度品牌定制和互動(dòng)方案策劃。一方面，通過(guò)終端內(nèi)置將蘇騰ZZSS整合到出廠手機(jī)中，快速提升用戶規(guī)模；另一方面，搭建廣告平臺(tái)，實(shí)行廣告請(qǐng)求與本地AD.ZZSS廣告庫(kù)的互通。

該模式特定在于，在本地應(yīng)用中集成廣告信息列表及品牌廣告入口，用戶可直接進(jìn)入應(yīng)用瀏覽軟廣告咨詢，并通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享。該應(yīng)用同時(shí)也是本地廣告庫(kù)，可實(shí)時(shí)更新。用戶在點(diǎn)擊其他App廣告時(shí)，可調(diào)用本地廣告，從而在單純SDK內(nèi)置的途徑之外，開(kāi)辟了新型的廣告分發(fā)模式。

其優(yōu)勢(shì)在于：全智能操作系統(tǒng)支持；通過(guò)用戶信息、應(yīng)用場(chǎng)景及過(guò)濾機(jī)制進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，實(shí)現(xiàn)全智能精準(zhǔn)投放；App+SDK的廣告調(diào)用模式，在廣告展示力和互動(dòng)效果上更佳，在操作系統(tǒng)覆蓋、渠道覆蓋等方面具有低成本優(yōu)勢(shì)。

2011年蘇騰與手機(jī)品牌廠商合作ZZSS內(nèi)置，預(yù)計(jì)上市手機(jī)數(shù)量超過(guò)3500萬(wàn)部，其中預(yù)裝ZZSS手機(jī)數(shù)量1100萬(wàn)。至2011年年底，ZZSS將覆蓋2500萬(wàn)手機(jī)用戶。

蘇騰科技已與多家廣告主簽訂合作協(xié)議，其廣告主類型及品牌如下所示：

蘇騰的主要廣告形式包含如下幾種 ? ? Banner嵌入式廣告：在各類應(yīng)用中進(jìn)行廣告條展示，簡(jiǎn)單有效，使用范圍廣； 富媒體展示類廣告：與音頻、視頻、閱讀類應(yīng)用合作，進(jìn)行富媒體播放加載型廣告展示； ? 營(yíng)銷互動(dòng)廣告：與ZZSS深度整合，用戶互動(dòng)效果較好，具備媒體化特點(diǎn)。

目前AD.ZZSS計(jì)費(fèi)模式以CPM（即每千人成本，按照有多少人看到你的廣告來(lái)收費(fèi)，訪問(wèn)人次）為主，以CPC（按用戶點(diǎn)擊廣告的次數(shù)進(jìn)行付費(fèi)）為輔。該類模式分布與市場(chǎng)總體趨勢(shì)存在差異，但與平臺(tái)媒體化運(yùn)營(yíng)思路及廣告展示形式最為切合。