第一篇：復(fù)旦大學(xué)校園保安服務(wù)物業(yè)管理招標(biāo)書

復(fù)旦大學(xué)校園保安服務(wù)物業(yè)管理招標(biāo)書

發(fā)布時間： 2013-11-07

一、招標(biāo)項目

復(fù)旦大學(xué)校園保安服務(wù)物業(yè)管理共計5個子項目 1．邯鄲校區(qū)邯鄲路以北 2．邯鄲校區(qū)邯鄲路以南 3．楓林校區(qū) 4．張江校區(qū) 5．江灣校區(qū)

二、復(fù)旦大學(xué)校園基本情況

復(fù)旦大學(xué)占地面積244多萬平方米，校舍建筑面積149多萬平方米?，F(xiàn)有普通本?？粕?3237人，研究生13851人，留學(xué)生3805人，成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育本專科生16611人。

學(xué)?，F(xiàn)有4個校區(qū)：邯鄲、楓林、張江、江灣，擁有校門20多個，學(xué)校安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)健全，設(shè)有學(xué)校保衛(wèi)處（保衛(wèi)處下設(shè)校衛(wèi)隊），全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。

三、保安服務(wù)主要職責(zé)

依照學(xué)校規(guī)定與管理要求，結(jié)合校園安全保衛(wèi)工作實際情況，制訂切實可行的校園安全保衛(wèi)工作整體方案報學(xué)校保衛(wèi)處審批，開展專業(yè)化安全防范業(yè)務(wù)。

學(xué)校保安服務(wù)工作主要包括門衛(wèi)、重點場所守護(hù)、校園巡邏，學(xué)校大型活動與會務(wù)工作的安全保障，校內(nèi)臨時性的應(yīng)急處置工作，并做好校內(nèi)防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作，配合相關(guān)部門打擊校園內(nèi)部與周邊的違法犯罪活動。

四、物業(yè)資質(zhì)要求

（一）物業(yè)必須是具備法人資格的三級以上資質(zhì)專業(yè)保安公司或一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司（具有保安服務(wù)許可證），具備良好的從業(yè)信譽和安全保衛(wèi)經(jīng)驗，有完善的管理體系和健全的內(nèi)部管理規(guī)章制度，有高校校園保安服務(wù)經(jīng)歷、經(jīng)驗的單位優(yōu)先。物業(yè)須聘用具有技防業(yè)務(wù)操作證書的人員和級或以上建構(gòu)消防員證書人員。

（二）物業(yè)應(yīng)認(rèn)真研究高校保安服務(wù)的教育屬性，熟悉校園管理的特點，根據(jù)校園內(nèi)的不同服務(wù)對象，制訂切實可行的校園保安服務(wù)整體方案，完善專項管理制度。校園保安服務(wù)方案和組織措施將作為評標(biāo)的重要依據(jù)。

五、項目管理要求

（一）質(zhì)量目標(biāo)要求

1．依托行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)校管理規(guī)定與服務(wù)要求，制定切實可行的校園保安服務(wù)整體方案和應(yīng)急預(yù)案，突發(fā)事件反應(yīng)迅速，預(yù)案處置有力； 2．依法辦事，文明值勤，嚴(yán)格管理，保障學(xué)校財產(chǎn)和師生人身不受侵害，維護(hù)正常的教學(xué)、科研、生活秩序；

3．全年無責(zé)任事故和責(zé)任案件發(fā)生，師生有安全感，保衛(wèi)處全年季度考核合格。

（二）服務(wù)要求

1．樹立“服務(wù)第一，業(yè)主至上”的思想，切實維護(hù)學(xué)校與師生的人身和財產(chǎn)安全；

2．管理堅持原則、慎密嚴(yán)謹(jǐn)；服務(wù)以人為本、主動熱情；處理問題高度警惕、有理有節(jié)；

3．上崗人員儀表整潔，業(yè)務(wù)操作規(guī)范，禮貌待人，保持崗位衛(wèi)生整潔； 4．依法辦事，文明執(zhí)勤，不與師生發(fā)生爭吵，杜絕保安與師生發(fā)生沖突，禁止保安出手傷及師生人身安全，做到打不還手、罵不還口。

（三）隊伍建設(shè)與管理要求

1．物業(yè)負(fù)責(zé)提供進(jìn)駐保安人員值勤所需的裝備、器材、通訊設(shè)備、常用辦公耗材等，負(fù)責(zé)安排保安人員的食宿；

2．從學(xué)校安全實際出發(fā)，經(jīng)常性開展在崗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和緊急預(yù)案演練； 3．內(nèi)部管理體制健全，設(shè)立保安管理點主管，全面負(fù)責(zé)日常保安隊伍的規(guī)范化管理；

4．物業(yè)必須采取切實有效措施保持保安隊伍的穩(wěn)定，嚴(yán)格控制非違紀(jì)人員輪換崗比例，合同期限內(nèi)輪換崗保安人數(shù)不得超過合同編制的20%，并在投標(biāo)書中作出承諾；保安隊伍主要管理人員更換，應(yīng)提前一個月以書面形式通知學(xué)校保衛(wèi)處，其他隊員更換要提前三天告知保衛(wèi)處，確保服務(wù)質(zhì)量不因人員變動而受影響；

5．保安應(yīng)聘、錄用、離職等管理檔案規(guī)范，手續(xù)齊全，相應(yīng)資料必須報復(fù)旦大學(xué)保衛(wèi)處備案，禁止離職保安進(jìn)入校園；

6．要加強(qiáng)對保安業(yè)務(wù)的管理，確保保安在校園內(nèi)無違規(guī)事件發(fā)生。

（四）人員素質(zhì)要求

1．保安從業(yè)人員應(yīng)知法，懂法，守法，依法辦事，必須嚴(yán)格遵守保安從業(yè)規(guī)范，模范遵守校園安全管理規(guī)定；

2．保安主管應(yīng)具有較高的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，受過專門的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具備高中以上學(xué)歷；

3．保安人員個人素質(zhì)條件：男性，身高原則在170cm以上，身體健康，相貌端正，儀表大方，無傳染疾病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史，年齡應(yīng)在18~35歲之間，以高中文化程度為主體，退伍軍人為佳，無犯罪記錄； 4．所聘用的保安人員有吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任感，受過專門的崗前培訓(xùn)，熟知學(xué)校的管理規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)各類問題，具備一定的管理經(jīng)驗和處理突發(fā)事件能力。

（五）日常工作要求

1．根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)校規(guī)定要求，在學(xué)校保衛(wèi)處指導(dǎo)下，獨立運作，落實校園安全保衛(wèi)整體方案，并結(jié)合校園變化實際在實踐中不斷完善；

2．保安主管每天必須向保衛(wèi)處各校區(qū)負(fù)責(zé)人口頭匯報工作，每星期向?qū)W校保衛(wèi)處書面匯報一次所承擔(dān)的保安工作開展情況及信息反饋，重大情況須及時報告；

3．做好詳細(xì)的執(zhí)勤記錄，原始臺帳保存完好，以備核查； 4．與學(xué)校其他安保力量協(xié)作聯(lián)動，開展一體化安全防范；

（六）崗位人員數(shù)量要求

保安人員數(shù)暫定437人，具體人員分配如下：

1．邯鄲校區(qū)邯鄲路以北： 154人(須包括監(jiān)控室8名具備技防業(yè)務(wù)操作證書的人員)；

2．邯鄲校區(qū)邯鄲路以南：77人

2．楓林校區(qū)：65人(須包括監(jiān)控室8名具備技防業(yè)務(wù)操作證書的人員)； 3．江灣校區(qū)：81人(須包括監(jiān)控室8名同時具備技防業(yè)務(wù)操作證書和5級或以上建構(gòu)消防員證書的人員)；

4．張江校區(qū)：60人(須包括監(jiān)控室8名同時具備技防業(yè)務(wù)操作證書和5級或以上建構(gòu)消防員證書的人員)。

物業(yè)必須保證到崗保安人數(shù)，物業(yè)在組織、安排保安工作時，應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)，維護(hù)保安人員的正當(dāng)權(quán)益；保安人員進(jìn)行管理時，本人致傷、致殘、致亡的，或者導(dǎo)致他人財產(chǎn)、人身損害的，學(xué)校不承擔(dān)任何責(zé)任，由物業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并負(fù)責(zé)妥善處理善后工作；因物業(yè)原因造成的勞資糾紛，由物業(yè)承擔(dān)全部責(zé)任。

（七）承擔(dān)風(fēng)險

1．若在保安服務(wù)范圍內(nèi)屢次發(fā)生重大財務(wù)損失，學(xué)?？梢砸笪飿I(yè)承擔(dān)一定比例的賠償責(zé)任。

2．學(xué)校從合同總費用中先劃出5%作為考核專用款，考核期內(nèi)物業(yè)單位因工作過失造成學(xué)校人員傷害、財物損失，將予以扣除或處罰金。若年終產(chǎn)生余款，則返還物業(yè)。

3．學(xué)校從物業(yè)合同總費用中提留2‰作為乙方在崗人員獎勵基金，對在崗工作中表現(xiàn)突出人員由學(xué)校進(jìn)行獎勵。若年終產(chǎn)生余款，則返還物業(yè)。

六、招標(biāo)委托管理的期限

本次招標(biāo)的保安服務(wù)年限為一年，從合同簽訂當(dāng)日起算。中標(biāo)單位服務(wù)優(yōu)秀，第二年招標(biāo)同等條件下優(yōu)先。

七、投標(biāo)文件的要求

（一）企業(yè)簡介

1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

2、企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件；

3、保安服務(wù)許可證復(fù)印件；

4、企業(yè)近年來獲得的各種榮譽證書復(fù)印件。

（二）保安管理方案

1、保安管理服務(wù)整體構(gòu)想和策劃；

2、管理機(jī)構(gòu)、保安人員的配置、來源及儲備；

3、具有可操作性的管理計劃、管理目標(biāo)、管理制度、崗位職責(zé)及服務(wù)承諾。

（三）投標(biāo)報價書

申報保安服務(wù)費為 ：人民幣3620元/人/月。

（四）投標(biāo)書的裝訂與密封

1、投標(biāo)書使用A4紙，計算機(jī)打印，字體全部采用小4號宋體；

2、物業(yè)應(yīng)將投標(biāo)文件（正副本各一份）密封，并在訂縫處加蓋騎縫章；投標(biāo)文件內(nèi)相關(guān)資料均加蓋單位公章。

（五）投標(biāo)日期

1、標(biāo)書送達(dá)時間：2013年11月29日17：00前物業(yè)須電話或傳真確認(rèn)是否投標(biāo)，2013年12月3日13：30將舉行開標(biāo)會議，屆時物業(yè)將投標(biāo)文件交學(xué)校工作人員；

2、聯(lián)系方式： 聯(lián) 系 人：魯賢虎

聯(lián)系電話：021-65642220

傳真電話：021-65644771

八、評標(biāo)、定標(biāo)方式

（一）評標(biāo)機(jī)構(gòu)：由學(xué)校組成評標(biāo)委員會，確保招標(biāo)活動按照公開、公平、公正的原則進(jìn)行；

評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：學(xué)校根據(jù)物業(yè)的校園保安服務(wù)方案、組織措施安排以及其綜合實力、信譽、業(yè)績、服務(wù)價格等進(jìn)行綜合評標(biāo)。

（二）開標(biāo)時間：2013年12月3日13：30，地點：復(fù)旦大學(xué)保衛(wèi)處會議室，屆時物業(yè)須派員參加現(xiàn)場答辯。

（三）投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況，則作無效投標(biāo)文件處理：

1、投標(biāo)文件無單位公章及法人代表個人簽名；

2、投標(biāo)文件未按招標(biāo)單位投標(biāo)文件要求編制；

3、投標(biāo)文件中出現(xiàn)兩個或多個報價，且未書面說明以某個報價為準(zhǔn)；

4、投標(biāo)文件不全；

5、投標(biāo)文件逾期送達(dá)；

（四）物業(yè)對本招標(biāo)書所作的推論、理解與招標(biāo)單位無關(guān)。

（五）中標(biāo)單位接到通知書后三日內(nèi)向?qū)W校做出保證履約的書面答復(fù)，物業(yè)在三日內(nèi)未做出書面答復(fù)，視為自動放棄中標(biāo)資格。

（六）本招標(biāo)書解釋權(quán)屬復(fù)旦大學(xué)。

復(fù)旦大學(xué)保衛(wèi)處

2013年10月25日

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地址: 上海市邯鄲路220號 電話:021－65642220 電子郵件:baoweichu@fudan.edu.cn

第二篇：××大學(xué)校園保安服務(wù)招標(biāo)書

校園保安服務(wù)招標(biāo)書

一、招標(biāo)項目------------------------1

二、校園基本情況--------------------1

三、保安服務(wù)的主要職責(zé)-----------1

四、委托管理事項--------------------1

五、投標(biāo)單位資質(zhì)要求--------------1

六、項目管理要求--------------------2

七、承擔(dān)風(fēng)險-------------------------3

八、投標(biāo)文件的要求-----------------3

九、評標(biāo)、定標(biāo)方式-----------------4

××××××××大學(xué)

××××××××大學(xué)校園保安服務(wù)招標(biāo)書

一、招標(biāo)項目

××××××××大學(xué)校園門衛(wèi)保安服務(wù)

二、校園基本情況

(一)學(xué)校有××校區(qū)和××校區(qū)，××校區(qū)占地××余畝。在校生××余人，現(xiàn)有校大門和西門，××校區(qū)占地××余畝，在校生××余人，一個校大門，學(xué)校安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)健全，設(shè)有學(xué)校保衛(wèi)處（保衛(wèi)處下設(shè)校衛(wèi)隊），全面負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。

三、保安服務(wù)的主要職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)校園門衛(wèi)管理，維持校園秩序，維護(hù)校園穩(wěn)定，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；

（二）對進(jìn)出校園的車輛進(jìn)行詢問，登記；

（三）無牌照車輛、外觀破舊污穢的車輛和未經(jīng)保衛(wèi)處查驗辦證的（包括營運車輛）車輛禁止駛?cè)胄@；

（四）裝載大件物品出校，必須出具主管部門單位的有效證明并經(jīng)門衛(wèi)執(zhí)勤人員查驗登記后方可放行；

（五）校門兩側(cè)不得隨意?？扛鞣N車輛，不能擺攤設(shè)點、堆放各種雜物；

四、委托管理事項

依照校方規(guī)定與管理要求，結(jié)合校園安全保衛(wèi)工作實際情況，制訂切實可行的校園門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作整體方案，開展專業(yè)化安全防范業(yè)務(wù)，具體管理事項如下：

（一）學(xué)校大門的24小時門衛(wèi)管理；包括負(fù)責(zé)門衛(wèi)周邊與大門外的車輛指揮與停放

（二）配合保衛(wèi)處，受理門衛(wèi)值勤中發(fā)生的糾紛和治安案件，配合校方對違規(guī)事件的調(diào)查，協(xié)助發(fā)生在校大門案件的調(diào)查；

（三）校內(nèi)重大活動時對大門的安全警戒與秩序保障；配合保衛(wèi)處做好門衛(wèi)的管理工作；

五、投標(biāo)單位資質(zhì)要求

（一）投標(biāo)單位必須是具備法人資格的保安公司，注冊資金200萬以上（包括200萬元），具備良好的從業(yè)信譽和安全保衛(wèi)經(jīng)驗，有完善的管理體系和健全的內(nèi)部管理規(guī)章制度。

（二）投標(biāo)單位應(yīng)認(rèn)真研究學(xué)校保安服務(wù)的教育屬性，熟悉校園管理的特點，根據(jù)校園內(nèi)的不同服務(wù)對象，制訂切實可行的校園保安服務(wù)整體方案，完善專項管理制度。

六、項目管理要求

（一）質(zhì)量目標(biāo)要求

1．依托行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)校方管理規(guī)定與服務(wù)要求，制訂切實可行的校園保安工作制度、服務(wù)整體方案和應(yīng)急預(yù)案，突發(fā)事件反應(yīng)迅速，預(yù)案處置有力；

2．依法辦事，文明值勤，嚴(yán)格管理，保障學(xué)校校財產(chǎn)和師生人身不受侵害，維護(hù)正常的教育教學(xué)、生活秩序；

3．全年無責(zé)任事故和責(zé)任案件發(fā)生，師生有安全感，對校園保安服務(wù)滿意率在80%以上。

（二）服務(wù)要求

1．樹立“服務(wù)第一，業(yè)主至上”的思想，切實維護(hù)學(xué)校與師生的人身和財產(chǎn)安全；

2．管理堅持原則、慎密嚴(yán)謹(jǐn)；服務(wù)以人為本、主動熱情；處理問題高度警惕、有理有節(jié)；

3．上崗人員儀表整潔，業(yè)務(wù)操作規(guī)范，禮貌待人，保持崗位衛(wèi)生整潔；

5．依法辦事，文明執(zhí)勤，不與師生發(fā)生爭吵，杜絕保安與師生發(fā)生沖突，禁止保安出手傷及師生人生安全，做到打不還手、罵不還口；

6．師生有求必應(yīng)，有險情必出。

（三）人員素質(zhì)要求

1．保安從業(yè)人員應(yīng)知法，懂法，守法，依法辦事，必須嚴(yán)格遵守保安從業(yè)規(guī)范，模范遵守校園安全管理規(guī)定；

2．保安服務(wù)隊長應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，有較高的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，受過專門的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3．保安人員個人素質(zhì)條件：以受過職業(yè)訓(xùn)練為主體，身高1﹒70米以上，年齡18~50歲，身體健康，沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史，體貌端正。無犯罪記錄者。

4．所聘用的保安人員有吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任感，受過專門不少于100課時的崗前培訓(xùn)，熟知校方的管理規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)各類問題，具備一定的管理經(jīng)驗和處理突發(fā)事件能力。

5．保安服務(wù)隊長要加強(qiáng)對保安業(yè)務(wù)的管理，確保保安在校園內(nèi)無違規(guī)事件發(fā)生。

（四）工作銜接要求

1．根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與校方規(guī)定要求，獨立運作，落實校園安全保衛(wèi)整體方案，并結(jié)合校園變化實際在實踐中不斷完善；

2．保安服務(wù)隊長須與保衛(wèi)處保持必要的工作交流，每天必須向保衛(wèi)處口頭匯報工作，每星期一次向保衛(wèi)處書面匯報所承擔(dān)的保安工作開展情況及信息反饋，重大情況須及時報告；

3．做好詳細(xì)的執(zhí)勤記錄，原始臺帳保存完好，以備學(xué)校核查； 4．協(xié)同學(xué)校保衛(wèi)部門做好治安防范工作，形成群防群治體系；

（五）崗位人員數(shù)量要求

投標(biāo)人必須按招標(biāo)人確定的下列崗位人員數(shù)量要求，配備保安力量。

門崗20人，行政樓大廳2人以及帶隊負(fù)責(zé)人2人，共計24人 上述所列保安人員數(shù)，為投標(biāo)人必須保證的到崗保安人數(shù)，投標(biāo)人在組織、安排保安工作時，應(yīng)符合國家相關(guān)法規(guī)，維護(hù)保安人員的正當(dāng)權(quán)益。

七、承擔(dān)風(fēng)險

（一）學(xué)校將對保安服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程監(jiān)控，中標(biāo)人日常工作不到位、不達(dá)標(biāo)、或有違約現(xiàn)象，將依據(jù)合同約定，作出相應(yīng)的違約處理與處罰。違約處理與處罰規(guī)定詳見招標(biāo)文件附件。

（二）保安人員在崗履行工作職責(zé)期間，發(fā)生自身的人身傷害、傷亡，均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和道義上的責(zé)任，招標(biāo)人不承擔(dān)任何責(zé)任。

（三）中標(biāo)人違返國家相關(guān)法規(guī)，與聘用人員發(fā)生糾紛，均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)調(diào)解與處理，招標(biāo)人不承擔(dān)責(zé)任。

（四）中標(biāo)人在保安服務(wù)中違反國家相關(guān)法規(guī)或保安行業(yè)規(guī)范，因過失造成他人人身傷亡的，均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和道義上的責(zé)任，招標(biāo)人不承擔(dān)任何責(zé)任。

八、投標(biāo)文件的要求

（一）投標(biāo)單位應(yīng)將投標(biāo)文件（正副本各一份）密封，并在訂縫處加蓋騎縫章。投標(biāo)文件內(nèi)相關(guān)資料均加蓋單位公章；

（二）投標(biāo)文件須在 年 月

日

時前送到××大學(xué)

招標(biāo)辦公室；

（三）投標(biāo)文件內(nèi)容：

1、投標(biāo)書

2、工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

3、企業(yè)簡介；

4、近兩年保安服務(wù)業(yè)績；

5、競標(biāo)思路（詳細(xì)的校園保安服務(wù)方案，包括工作思路、人員配備、校園布防安排、工作措施、處置預(yù)案等）

6、管理措施（隊伍建設(shè)、工作規(guī)范、人員穩(wěn)定措施、監(jiān)管措施等相關(guān)管理制度）

7、服務(wù)承諾（服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)）

8、投標(biāo)總報價（即按計算的保安服務(wù)總費用）及詳細(xì)的報價測算表（包括人員工資、保險費、辦公耗材、管理費、利潤和稅金）。

九、評標(biāo)、定標(biāo)方式

（一）本次投標(biāo)方式為：暗標(biāo)投標(biāo)；

評標(biāo)方式為：綜合評標(biāo)；

（二）開標(biāo)時間、地點另行通知，屆時投標(biāo)方須派員參加現(xiàn)場答辯。

（三）投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況，則作無效投標(biāo)文件處理:

1、投標(biāo)文件無單位公章及法人代表個人簽名；

2、投標(biāo)文件未按招標(biāo)單位投標(biāo)文件要求編制；

3、投標(biāo)文件中出現(xiàn)兩個或多個報價，且未書面說明以某個報價為準(zhǔn)；

4、投標(biāo)文件不全；

5、投標(biāo)文件逾期送達(dá)；

6、投標(biāo)報價超過招標(biāo)人設(shè)定的 萬元最高限價者。

（四）投標(biāo)單位對本招標(biāo)書所作的推論、理解與招標(biāo)單位無關(guān)。

（五）投標(biāo)單位在索取本招標(biāo)書時需向招標(biāo)單位繳納招標(biāo)書工本費100元（無論中標(biāo)與否，不予返還）；送達(dá)投標(biāo)文件時需繳納投標(biāo)保證金5000元。開標(biāo)后，不中標(biāo)單位保證金當(dāng)即退還，中標(biāo)單位保證金自動轉(zhuǎn)入責(zé)任保證金。責(zé)任保證金為貳萬元，保證金到賬后簽訂委托合同；合同期滿辦理完資產(chǎn)、設(shè)備等交接手續(xù)后兩周內(nèi)退款。

（六）本招標(biāo)書解釋權(quán)屬××大學(xué)。

××大學(xué)

****年**月**日

第三篇：招標(biāo)書(保安)

綠創(chuàng)國際科技中心外保招標(biāo)邀請函

一、項目概況

綠創(chuàng)國際科技中心為一座建筑面積30000平方米的獨立建筑物，使用性質(zhì)為寫字樓、商業(yè)，大廈分東西兩座，地上九層地下兩層，一、二層為底商，大廈共有車位117個分地下和地上二層兩個停車場，園區(qū)有兩個出入口。

二、招標(biāo)內(nèi)容：

綠創(chuàng)國際科技中心外保服務(wù)

三、領(lǐng)取招標(biāo)文件時間： 2014年1月2日至2014年1月9日

領(lǐng)取招標(biāo)文件地點：北京市昌平區(qū)振興路28號

四、開標(biāo)時間： 2014年1月14日 14：00 評標(biāo)地點： 北京市昌平區(qū)振興路28號A樓二層會議室

五、揭標(biāo)時間： 2014年1月16日

揭標(biāo)地點： 北京市昌平區(qū)振興路28號A樓一層大廳

六、所有有關(guān)投標(biāo)事宜請按以下方式聯(lián)系：

聯(lián)系人： 焦毅

電 話： *** 傳 真： 56087092轉(zhuǎn)8010 地 址： 北京市昌平區(qū)振興路28號

郵 編： 102299

綠創(chuàng)國際科技中心項目部

2013年12月25日

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招 標(biāo) 文 件

綠創(chuàng)國際科技中心項目部

2013年12月

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目 錄

第一部分 投 標(biāo)須 知 ·······································································4 第二部分 投標(biāo)書格式·······································································9

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第一部分

投標(biāo)須知

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投 標(biāo) 須 知

一、定義

1、招標(biāo)單位：綠創(chuàng)國際科技中心項目部

2、投標(biāo)單位：

二、投標(biāo)單位的資質(zhì)

1、注冊資金達(dá)五十萬

2、有過成型在管或服務(wù)管理項目經(jīng)驗

三、招標(biāo)文件

1、本招標(biāo)文件包括五個部分，希望投標(biāo)單位仔細(xì)閱讀所有條款，并嚴(yán)格按照要求進(jìn)行投標(biāo)，與要求不符的投標(biāo)文件將被視為廢標(biāo)。

2、投標(biāo)單位在領(lǐng)取本招標(biāo)文件時，應(yīng)仔細(xì)檢查確保招標(biāo)文件完整無誤。

3、投標(biāo)單位在投標(biāo)前應(yīng)仔細(xì)研究本招標(biāo)文件，若發(fā)現(xiàn)文件中或文件間有疑問或矛盾時，可通知招標(biāo)單位，由招標(biāo)單位負(fù)責(zé)解釋。

4、凡獲得招標(biāo)文件者，不論投標(biāo)與否，均應(yīng)對招標(biāo)文件保密。

四、招標(biāo)文件的編制

1、投標(biāo)單位應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的格式、內(nèi)容填寫齊全，并提交全部資格文件，否則無效。

2、投標(biāo)文件需準(zhǔn)備二份，正一份，副本一份，并在封面上清晰標(biāo)注“正本”、“副本”字樣。一旦正本與副本不符，以正本為準(zhǔn)。

3、投標(biāo)單位應(yīng)根據(jù)本招標(biāo)文件中提供的招標(biāo)內(nèi)容分別報出單價和總價。

4、投標(biāo)書應(yīng)字跡清楚、內(nèi)容齊全，不得涂改。

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5、投標(biāo)單位所提供的策劃書，其工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本標(biāo)書的要求。

五、投標(biāo)文件內(nèi)容：

1、按規(guī)定格式填寫的投標(biāo)函、投標(biāo)報價表及其他表格；

2、按規(guī)定格式出具的資格證明文件。

六、投標(biāo)單位應(yīng)同時提供下列資料并按如下順序裝訂

1、有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（應(yīng)加蓋公章）

2、稅務(wù)登記證復(fù)印件（應(yīng)加蓋公章）

3、組織機(jī)構(gòu)代碼

4、投標(biāo)單位在京業(yè)績

七、投標(biāo)書的遞交

1、投標(biāo)單位應(yīng)將投標(biāo)書正本和所有副本用A4信封，膠封且無任何破損，包裝外表面清晰標(biāo)明：（1）招標(biāo)單位名稱；（2）項目名稱；

（3）投標(biāo)單位名稱、地址。

2、如投標(biāo)文件未按要求密封和標(biāo)記，招標(biāo)單位概不負(fù)責(zé)。

3、投標(biāo)單位必須在規(guī)定的截止時間前，將密封好的投標(biāo)文件送交招標(biāo)單位，過期無效。

八、開標(biāo)和議標(biāo)

1、招標(biāo)單位將按規(guī)定的時間和地點組織開標(biāo)，并要求投標(biāo)單位安排法定代表人或其指定代理人參加開標(biāo)。參加開標(biāo)的代表應(yīng)隨身攜帶其身份證明。

2、議標(biāo)時由采購人員及總部采購主管共同啟封標(biāo)簽。

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九、評標(biāo)原則

1、方案的合理性和可操作性；

2、經(jīng)營信譽；

3、有執(zhí)行合同的能力；

4、有保證服務(wù)質(zhì)量的承諾條件；

十、中標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)1、2、3、4、十一、中標(biāo)通知及合同簽訂

1、評標(biāo)結(jié)束后即由招標(biāo)單位通知中標(biāo)者和未中標(biāo)者，但不做任簽署的投標(biāo)文件必須符合招標(biāo)文件的要求； 承包價格合理；

能按要求滿足業(yè)務(wù)服務(wù)需求；

此標(biāo)不以最低價格作為中標(biāo)的唯一標(biāo)準(zhǔn)；

何解釋，投標(biāo)資料也不予退還。

2、中標(biāo)者接到中標(biāo)通知書后，即按通知規(guī)定的時間與需方簽訂服務(wù)合同。

十二、投標(biāo)書內(nèi)容要求

例如：

外保配置及工作標(biāo)準(zhǔn)

備注：外保施行24小時工作制

十三、標(biāo)書遞交地址、聯(lián)系人及電話

地址：北京市昌平區(qū)振興路28號A樓202室； 聯(lián)系人：焦毅（收）； 電話：***。

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第二部分

投標(biāo)書格式

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投標(biāo)書格式

致：____________________：（招標(biāo)單位名稱）

我們收到貴方為綠創(chuàng)國際科技中心外保招標(biāo)文件，經(jīng)慎重研究決定，愿意參加投標(biāo)，并嚴(yán)格按照招標(biāo)文件中的要求提供服務(wù)。

總價款為：

總價款為人民幣（大寫）______________元

并授權(quán)____________________全權(quán)代表我單位提交下述文件一式四份，其中正本一份，副本三份。文件包括：

1、投標(biāo)書

包括投標(biāo)報價單、資格審查表等。

2、招標(biāo)文件中要求的其他各項文件。同時確認(rèn)遵守以下條款：

1、如果我們的投標(biāo)書被接受，我們將履行招標(biāo)文件規(guī)定的各項要求，按期、保質(zhì)完成工作任務(wù)。

2、我方同意按招標(biāo)文件的規(guī)定，提供所要求的全部資料。所有有關(guān)本標(biāo)書的函電，請按下列地址聯(lián)系：

地址： 電話： 傳真： 郵編：

投標(biāo)單位（公章）：

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授權(quán)代表（簽字）： 日期：

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第四篇：物業(yè)管理1保安服務(wù)

公 司 程 序 文 件版號: A修改號: 0

EJ-QP4.1保安服務(wù)頁碼: 1/3

1.目的:

為防止外來破壞分子的侵入,確保小區(qū)住戶的人身財產(chǎn)安全,為住戶創(chuàng)造一個安全、文明的生活環(huán)境。

2.適用范圍:

適用于保安人員對小區(qū)保安服務(wù)的管理。

3.引用文件:

3.1質(zhì)量手冊第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

3.2 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

4.職責(zé):

4.1保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)小區(qū)保安工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。

4.2保安員負(fù)責(zé)小區(qū)日常保安的具體工作。

5.工作程序:

5.1建立制度:

5.1.1保安服務(wù)部根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定及小區(qū)物業(yè)管理的實際情況制定《保安員工作規(guī)定》及內(nèi)務(wù)、軍訓(xùn)和應(yīng)急情況處理規(guī)定。

5.1.2根據(jù)保安員日常保安服務(wù)工作,制定保安員的工作檢查和考核辦法。

5.2保安隊隊長工作程序:

5.2.1保安隊隊長制定保安工作、班次、軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)、保安巡邏路線、警械警具的配備和應(yīng)急情況的處理。

5.2.2每日晚上組織保安工作講評。

5.2.3根據(jù)制定的各種規(guī)定,檢查保安員的工作,做好每月的保安工作考核。

5.2.4保安隊隊長對交來的撿拾物品,要將物品如實填寫在《撿拾物品登記表》,并按《撿拾物品處理辦法》保管和處理撿拾物。

5.3保安隊班長工作程序:

5.3.1保安隊班長依據(jù)保安隊隊長的班次安排,分配每班上崗人員,并按時輪換。

修改號: 1

EJ-QP4.1保安服務(wù)頁碼: 2/3 5.3.2保安隊班長負(fù)責(zé)本班上崗人員工作質(zhì)量檢查。

5.3.3協(xié)助保安隊隊長做好每日保安講評和月考核。

5.4保安員工作程序:

5.4.1保安員依照各崗位的工作規(guī)定,在上崗執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行。

5.4.2保安員隨時接受保安隊隊長、班長的檢查,一切行動服從隊長、班長的指揮。

5.4.3保安員的軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)工作均執(zhí)行工作指引的規(guī)定。

5.5應(yīng)急情況的處理:

5.5.1發(fā)現(xiàn)不法分子有犯罪行為,必須立即制止,并將其抓獲,扭送公安部門,及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),保護(hù)好現(xiàn)場、受害者(有傷立即送醫(yī)院),配合公安部門調(diào)查處理。

5.5.2發(fā)生火災(zāi)時,執(zhí)行消防管理程序(EJ-QP4.2)。

5.5.3遇周界報警器鳴響后,應(yīng)立即趕赴指示區(qū),對指示區(qū)周圍要仔細(xì)勘查,發(fā)現(xiàn)可疑人,立即查問,發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報告,并作好記錄。

5.5.3.1對周界報警系統(tǒng)應(yīng)定期保養(yǎng),執(zhí)行《紅外線報警系統(tǒng)的保養(yǎng)》。

5.5.3.2周界報警系統(tǒng)北路由于建起宿舍區(qū)高過小區(qū)圍墻,彌補墻矮不足,另由于該系統(tǒng)超負(fù)荷用電,經(jīng)公司同意北路停止使用。

5.5.4防汛期及發(fā)生突發(fā)事件,配合工程維修部做好防汛與突發(fā)事件的處理工作。

5.6撿拾遺失物品參見《撿拾物品處理辦法》(EJ-WI-QP4.1-05)。

5.7警具的配備、管理及檢查:

5.7.1保安隊隊長按《警械警具的使用及檢查規(guī)定》,每月檢查一次警械警具的完好狀況,并在《保安警械警具檢查表》上登記,已損壞的警械警具應(yīng)及時更換。

5.7.2保安隊隊長負(fù)責(zé)為保安員的配備警棍、手電及對講機(jī)，在《警械、警具配備登記表》上記錄。

修改號: 1 EJ-QP4.1保安服務(wù)頁碼: 3/3 6.支持性文件與質(zhì)量記錄:

6.1《保安服務(wù)工作規(guī)定(一)》EJ-WI-QP4.1-01

6.2《保安服務(wù)工作規(guī)定(二)》EJ-WI-QP4.1-02

6.3《治安應(yīng)急措施》EJ-WI-QP4.1-03

6.4《警械、警具的使用管理規(guī)定》

6.5《撿拾物品處理辦法》EJ-WI-QP4.1-05

6.6《保安巡邏登記表》EJ-QR-QP4.1-01

6.7《保安門崗交接班登記表》EJ-QR-QP4.1-02

6.8《保安查崗查哨登記表》EJ-QR-QP4.1-03

6.9《保安員考核表》EJ-QR-QP4.1-04

6.10《應(yīng)急情況登記表》EJ-QR-QP4.1-05

6.11《保安內(nèi)務(wù)檢查表》EJ-QR-QP4.1-06

6.12《撿拾物品登記表》EJ-QR-QP4.1-07

6.13《保安值班安排表》EJ-QR-QP4.1-09

6.14《警械、警具配備登記表》EJ-QR-QP4.1-10

6.15《保安警械、警具檢查表》EJ-QR-QP4.1-11

6.16《報警情況登記表》EJ-QR-QP4.1-12

6.17 《會客證》EJ-QR-QP4.1-13

6.18《保安巡邏圖》EJ-WI-QP4.1-06

6.19《紅外線報警系統(tǒng)的保養(yǎng)》

6.20《紅外線報警系統(tǒng)保養(yǎng)記錄》EJ-WI-QP4.1-07EJ-WI-QP4.1-04EJ-QR-QP4.1-08

第五篇：如何制作物業(yè)管理招標(biāo)書

如何制作物業(yè)管理招標(biāo)書

招標(biāo)書是反映招標(biāo)理念、招標(biāo)重點的權(quán)威性文件，政策性強(qiáng)，要求文字準(zhǔn)確、內(nèi)容全面。目前較為規(guī)范的招標(biāo)書主要包括四個方面：

（一）目標(biāo)物業(yè)規(guī)劃建設(shè)基本情況

1．工程概況。包括總體建筑面積和占地面積、功能分布、物業(yè)棟數(shù)與樓層、地下室布局、環(huán)境規(guī)劃、容積率、綠化面積、物業(yè)管理用房面積、電梯臺數(shù)與型號等。

2．主要設(shè)備設(shè)施介紹。包括配電系統(tǒng)（總安裝容量、高低壓配電柜、變壓器、備用發(fā)電機(jī)數(shù)據(jù)）、給排水系統(tǒng)（蓄水池、泵類、消防噴淋、化糞池、污水井、雨水井等）、空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、樓宇自動化系統(tǒng)等。

3．提供的目標(biāo)物業(yè)設(shè)計圖和竣工圖紙目錄（圖紙附件）。

（二）物業(yè)管理內(nèi)容

1．房屋建筑本體、公共部分的維護(hù)、管理； 2．

公共配套設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、運行管理；

3．公共場地、道路、房屋建筑公共部分的清潔衛(wèi)生、定期消殺、裝修及生活垃圾收集清運；

4．公共綠化、山水園林小品的養(yǎng)護(hù)和管理； 5．

安全護(hù)衛(wèi)及公共秩序管理；

6．公建配套設(shè)施（便民服務(wù)網(wǎng)點、區(qū)內(nèi)營業(yè)場所和文體活動場所）的運營管理； 7．

樓宇自動化設(shè)備系統(tǒng)的運行、維修、養(yǎng)護(hù)管理； 8．

交通、車輛行駛和停泊管理； 9．

物業(yè)及物業(yè)檔案資料收集、管理； 10．

社區(qū)文化的開展；

11．法律政策和物業(yè)服務(wù)合同中規(guī)定的其它事項。

（三）有關(guān)事項的說明

1、物業(yè)管理相關(guān)事項說明。包括以下幾項內(nèi)容：

1）物業(yè)管理范圍。指目標(biāo)物業(yè)所在區(qū)范圍內(nèi)的所有物業(yè)。中標(biāo)企業(yè)根據(jù)政府制定的當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理有關(guān)法規(guī)、條例及物業(yè)服務(wù)合同對上述區(qū)域及物業(yè)實行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。區(qū)域內(nèi)如有后續(xù)物業(yè)或其它特殊情況應(yīng)予以說明。

2）管理期限與前期介入。應(yīng)明確中標(biāo)企業(yè)管理期限（一般三年或五年）及起止日期。還應(yīng)明確定標(biāo)后中標(biāo)企業(yè)何時開始介入前期管理，項目甲方在前期介入至物業(yè)管理單位正式入駐期應(yīng)付的有關(guān)費用應(yīng)明確，物業(yè)服務(wù)合同亦應(yīng)在中標(biāo)后一個固定的時間內(nèi)協(xié)商完畢，正式簽定。

3）物業(yè)管理用房。應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理法規(guī)、條例有關(guān)規(guī)定，說明管理用房面積、位置以及使用過程中的房租等情況。

4）管理費標(biāo)準(zhǔn)。這是招投標(biāo)關(guān)鍵項目。應(yīng)說明管理費大致范圍或由投標(biāo)企業(yè)自行測算，說明此項內(nèi)容的評分標(biāo)準(zhǔn)。最終簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中，管理費標(biāo)準(zhǔn)一般以中標(biāo)企業(yè)在標(biāo)書中的報價為準(zhǔn)。

5）公用水電費。包括共用機(jī)電設(shè)備耗電、公共用電及綠化與清潔用水等，公共水電費是否另行撥付或在物業(yè)管理費收支預(yù)算中體現(xiàn)，以及物業(yè)管理處工作、生活用水用電如何安排等，均應(yīng)明確說明。

6）清潔衛(wèi)生和綠化服務(wù)。應(yīng)說明此項服務(wù)的范圍、要求，特殊區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化安排及費用也應(yīng)列明。

7）物業(yè)管理酬金。一般按每年物業(yè)管理服務(wù)費總收入的10%計提。8）機(jī)動車輛管理。說明管轄區(qū)域機(jī)動車輛出入口、停車場安排及停車收費方面基本要求。9）維修資金。此項直接關(guān)系到物業(yè)管理預(yù)算和管理公司責(zé)任、義務(wù)，要明確說明，包括重大維修改造的資金安排，設(shè)備設(shè)施維修安排、維修資金收支要點以及房屋、設(shè)備保修期內(nèi)的保修費責(zé)任單位等。

10）商業(yè)用房。說明位置、面積、房租標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)權(quán)歸屬、裝修檔次等。11）開辦費問題。說明物業(yè)管理前期費用、開辦費用的安排意見。12）員工宿舍及食堂。應(yīng)說明過度期、正常期宿舍與食堂安排情況。

13）關(guān)于裝修管理要求。說明目標(biāo)物業(yè)裝修工程基本要求，如防盜門、裝修材料等。

14）管理目標(biāo)及獎懲辦法。招標(biāo)方對管理目標(biāo)的要求要明確提出，如業(yè)主客戶滿意率以及幾年內(nèi)達(dá)到建設(shè)部何等級別的考評標(biāo)準(zhǔn)等。可以要求中標(biāo)單位交納風(fēng)險抵押金。如達(dá)不到管理目標(biāo)，可以少退或不退抵押金，如達(dá)到目標(biāo)，可以另行獎勵。風(fēng)險抵押金在管理期結(jié)束時應(yīng)按同期銀行利率一并歸還本息。

15）其它事項說明。如各類標(biāo)識、道閘、崗?fù)ぁ⒗占c中轉(zhuǎn)、大門、宣傳欄等一般應(yīng)由建設(shè)單位配齊。中標(biāo)企業(yè)在標(biāo)書中承諾的其它添置設(shè)施由投標(biāo)企業(yè)投資、落實。

2、有關(guān)投標(biāo)事項的說明

1）索取資料、報名及入圍。應(yīng)說明報名時間與攜帶資料目錄、入圍通知的時間等。

2）投標(biāo)書的制作、密封及呈交。說明投標(biāo)書呈交時間、份數(shù)、打印紙規(guī)格，還應(yīng)提供投標(biāo)企業(yè)對目標(biāo)物業(yè)項目授權(quán)委托書。對未中標(biāo)企業(yè)標(biāo)書如何退還亦應(yīng)列明。

3）現(xiàn)場察看、答疑會。一般應(yīng)安排一至兩次針對目標(biāo)物業(yè)的現(xiàn)場察看及答疑會，說明具體時間。

4）開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)。說明開標(biāo)時間、評分辦法，宣布定標(biāo)的時間、《中標(biāo)通知書》送達(dá)時間以及物業(yè)服務(wù)合同簽定時間等。

5）其它事項。應(yīng)明確要求投標(biāo)企業(yè)遵紀(jì)守法，公平、公正地參與競爭。對違紀(jì)違法行為將予以處罰。應(yīng)公布投訴電話，接受社會各界監(jiān)督。

（四）標(biāo)書、企業(yè)信譽、現(xiàn)場答辯項目

1、標(biāo)書的項目及要求 1）投標(biāo)人情況。

2）目標(biāo)物業(yè)的管理服務(wù)總體策劃。應(yīng)包括服務(wù)理念、管理模式、管理目標(biāo)、價格定位、實施措施等。

3）組織結(jié)構(gòu)、職能分配、人員編制以及人員培訓(xùn)、管理。4）管理模式、工作計劃和物資裝備情況以入管理用房安排。5）管理規(guī)章制度（只列目錄）和物業(yè)檔案資料的管理。6）各項管理指標(biāo)的承諾及相關(guān)措施。?房屋及配套設(shè)施完好率 ?房屋零修、急修及時率

?維修工程質(zhì)量合格率及回訪率 ?綠化完好率 ?清潔、保潔率 ?停車場完好率

?公共設(shè)施設(shè)備完好率 ?主要機(jī)電設(shè)備完好率 ?治安案件發(fā)生率 ?火災(zāi)發(fā)生率

?有效投訴率與處理率 ?管理人員專業(yè)培訓(xùn)合格率 ?維修服務(wù)回訪率 ?業(yè)主滿意率 ?其它有關(guān)指標(biāo)

7）經(jīng)費收支預(yù)算、管理費和管理酬金標(biāo)準(zhǔn)。

8）日常物業(yè)管理。應(yīng)包括入住期管理、裝修管理、安全防范、物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計劃、專項維修資金使用以及公共設(shè)施管理等。

9）機(jī)電設(shè)備、設(shè)施的管理。包括日常維修計劃、應(yīng)急搶修方案、節(jié)能降耗措施等。10）便民服務(wù)和社區(qū)文化活動。

以上十個項目要求逐一列舉，體現(xiàn)全面、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)水平。

2、企業(yè)信譽考評項目

主要由投標(biāo)人情況和已管物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查兩個方面。投標(biāo)人情況包括管理規(guī)模、資質(zhì)、經(jīng)營狀況、管理機(jī)制、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、財務(wù)狀況及抗風(fēng)險能力等；服務(wù)質(zhì)量調(diào)查應(yīng)爭取靈活多樣方式，實事求事地掌握投標(biāo)人物業(yè)管理真實水平。

3、現(xiàn)場答辯考評項目

一般要求投標(biāo)企業(yè)的公司代表、擬選管理處主任參加答辯，分標(biāo)書陳述與答辯兩部分，陳述一般不超過15分鐘，答辯時間控制15-25分鐘之內(nèi)。

4、總體評分說明

標(biāo)書評分時去掉最高分和最低分，信譽分和答辯分一般直接取平均分。三項內(nèi)容的權(quán)重可按8:1:1或7:1.5:1.5。近期有些可招標(biāo)單位為了增大投標(biāo)企業(yè)實際管理水平的考評分量，將權(quán)重調(diào)整為7:2:1或6:2:2。

三、物業(yè)管理答辯、評標(biāo)會一般程序

在物業(yè)管理招投標(biāo)工作中，答辯、評標(biāo)會是整個活動的重點和高潮，招投標(biāo)方傾情投入，社會媒體全面報道，公證處進(jìn)駐現(xiàn)場，行業(yè)代表廣泛參與。答辯、評標(biāo)會是搞好招投標(biāo)活動的中心工作，要求議程安排全面、周密。一般安排如下：

（一）明確時間、地點。

（二）參加人員：

目標(biāo)物業(yè)招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員；

評標(biāo)委員會委員（評委取五人以上，其中物業(yè)管理方面的專家不得少于總數(shù)的三分之二）； 當(dāng)?shù)毓C處人員（如需要）； 招標(biāo)辦公室工作人員； 投標(biāo)物業(yè)管理企業(yè)代表； 參加評標(biāo)會的嘉賓；

列席會議的其他物業(yè)公司代表、記者。

（三）程序

1、明確各投標(biāo)企業(yè)和招標(biāo)辦公室人員到場時間，通過抽簽確定答辯順序；

2、明確招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)成員及評委到場時間；

3、宣布答辯、評標(biāo)會開始。招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員作為 會議主持人，介紹與會領(lǐng)導(dǎo)、各評委和投標(biāo)單位；

4、與會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭；

5、投標(biāo)單位退場；

6、安排一定時間，請評委根據(jù)投標(biāo)人情況介紹、招標(biāo)辦工作人員進(jìn)行的現(xiàn)場情況考察、住戶意見征詢表等資料，評出企業(yè)信譽分，并現(xiàn)場統(tǒng)計分?jǐn)?shù)；

7、安排時間，請評委將標(biāo)書分評出，現(xiàn)場統(tǒng)計。一般應(yīng)在答辯、評標(biāo)會前一天由評委集中審閱標(biāo)書，掌握各投標(biāo)企業(yè)情況；

8、在預(yù)定時間，各投標(biāo)企業(yè)代表按順序入場答辯。首先作簡要介紹和標(biāo)書陳述（一般15—25分鐘），再接受評委提問。應(yīng)安排部分問題由參與答辯的擬選主任獨立回答。評委可即時亮分或答辯結(jié)束后再統(tǒng)一評分。中場可安排休息、餐飲；

9、安排一定時間，請各評委對標(biāo)書評分?，F(xiàn)場工作人員、公證人員統(tǒng)一計算各投標(biāo)企業(yè)總分，并報招投標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長；

10、在預(yù)定時間，各投標(biāo)單位代表入場，主持人介紹公證人員或其他領(lǐng)導(dǎo)小組人員宣布評標(biāo)結(jié)果和中標(biāo)單位；

11、領(lǐng)導(dǎo)致辭；

12、答辯、評標(biāo)會結(jié)束

各級資質(zhì)能承接多少面積的物業(yè)？

一級資質(zhì)物業(yè)公司可以承接各種物業(yè)管理項目。二級資質(zhì)物業(yè)公司可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。三級資質(zhì)物業(yè)公司可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。