第一篇:房產(chǎn)中介公司 早會 午會 晚會怎么開?
店面,早會,夕會,周會怎么開?(內(nèi)容,方式,氛圍,時間,效果)一,早會;
時間8:30分--9;00 早會內(nèi)容;
規(guī)范儀表儀容;工牌,工裝。
鼓舞士氣,正能量的小故事,激情的口號。
新同事的歡迎;自我介紹,同事介紹,團(tuán)隊介紹,建立新員工的歸屬感,老員工的成就感。正面積極向上的人和事;鼓勵表揚,例如簽單分享,帶看量最高的,房源量最高的,等 資源分享;分析房源,分析客戶,以及今日重點推薦的房源,畫戶型圖重點講解 定期學(xué)習(xí),良好習(xí)慣的養(yǎng)成,專業(yè)知識的自導(dǎo)提升,商圈詳情講解。二,夕會;
時間19;30--20;00 當(dāng)天數(shù)據(jù);全體的或個別的經(jīng)紀(jì)人
1、成交情況;
2、磋商情況;
3、帶看情況;
4、房源獲取情況;
5、社區(qū)開發(fā)活動;
6、重點房源推廣和重點需求客戶跟進(jìn)情況。對于完成良好的給予表揚,沒完成的給予批評指導(dǎo)改進(jìn)。改進(jìn)方案的分析討論,確定實施,全員參與。
針對出現(xiàn)的問題確定培訓(xùn)內(nèi)容,看情況而定,如果是大部分原因,就集中培訓(xùn)考核,小部分,單獨培訓(xùn)指導(dǎo)改進(jìn)。(例如;用演練的方式訓(xùn)練技能操作性的內(nèi)容;、日常銷售工具的使用;組織討論,由做得比較好的經(jīng)紀(jì)人對某個內(nèi)容進(jìn)行說明和講解。次日工作計劃;讓經(jīng)紀(jì)人自主做次日工作計劃,店長參與審核。三,周會;
時間;周五下午19;00---20;00 本周數(shù)據(jù)量化分析比較,拿出較高的同事比較分享經(jīng)驗
本周出現(xiàn)的問題,本周得與失,探討分析以及制定整改培訓(xùn)措施。本周目標(biāo)分析達(dá)成情況,業(yè)績的平均數(shù)值,對比本人本周的數(shù)值。網(wǎng)絡(luò)運用情況,運用好的分享經(jīng)驗,分析問題所在及討論改進(jìn)措施 下周數(shù)據(jù)的制定,目標(biāo)的制定,培訓(xùn)計劃安排,網(wǎng)絡(luò)運用計劃。
第二篇:早會,午會、夕會
早、午、夕會的作用
早會對于員工士氣,交流經(jīng)驗都是非常重要的,其作用包括以下幾個方面。
? 考勤管理
? 企業(yè)文化宣導(dǎo)、? 行業(yè)信息直傳播、? 政令倡導(dǎo)、企業(yè)制度、企業(yè)活動傳達(dá)、學(xué)習(xí)
? 員工斗志和熱情、相互激勵、勵志歌曲、勵志歌曲
? 工作計劃和安排
? 表揚先進(jìn)、鞭策后進(jìn)
午會是企業(yè)在中午休息后,下午工作開始前的團(tuán)隊會議形式,通常在比較輕松的氣氛中進(jìn)行,作用包括以下幾個方面。
? 加強(qiáng)人員交流溝通
? 促進(jìn)員工更快的進(jìn)入工作狀態(tài)
? 緩解工作壓力,建立輕松地工作氛圍
? 培養(yǎng)團(tuán)隊意識
夕會是在一天工作結(jié)束后,公司或部門進(jìn)行工作會議,會議內(nèi)容更多以當(dāng)日的工作總結(jié)為主,作用有以下幾個方面。
? 培養(yǎng)員工養(yǎng)成每日工作回顧和總結(jié)的習(xí)慣
? 建立目標(biāo)承諾兌現(xiàn)文化
? 工作經(jīng)驗交流
? 下階段工作溝通
早、午夕會的內(nèi)容和形式
早會的內(nèi)容要具體,根據(jù)企業(yè)和部門情況,一般會包括宣導(dǎo)理念、經(jīng)驗分享及工作計劃的內(nèi)容,可分配如下:
? 宣導(dǎo)理念40%:包括企業(yè)使命、愿景、價值觀宣誓或宣講,優(yōu)秀人物學(xué)習(xí)、公司通知等。? 經(jīng)驗分享30%:包括行業(yè)經(jīng)驗、工作經(jīng)驗、工作方法、管理經(jīng)驗等。
? 工作計劃30%:包括工作計劃和安排、目標(biāo)承諾、需求與支持等。
成功早、午、夕會的特征
早、午、夕會是否成功,可以從以下幾個方面進(jìn)行評估:
? 目標(biāo)明確::一個成功會議活動,作為主辦部門和主持人應(yīng)當(dāng)有清晰的目標(biāo),和明確的主題,會議的一切活動都要圍繞目標(biāo)和主題開發(fā),才能保證活動高效。
? 內(nèi)容形式:內(nèi)容形式及既要契合工作,同樣也要有吸引力,根據(jù)情況采用團(tuán)體比較感興
趣的開展方式,避免讓早、午、夕會活動成為雞肋。
? 精神狀態(tài):早、午、夕會開展的過程中,主持人和與會人員保持良好的精神狀態(tài),PK
過程緊張有序,會議紀(jì)律執(zhí)行到位,言行舉止能夠相互傳遞正能量。
? 互動參與:成功的會議不是主持人唱獨角戲,而是在主持人的帶領(lǐng)下,與會人員能夠積
極參與互動,氣氛融合,同樣也是與會者很好地展現(xiàn)團(tuán)隊和自身的平臺。
? 時間控制:良好時間控制是會議高效成功的體現(xiàn),能夠在充分達(dá)到會議目的的情況,盡
量少的占用工作時間也是比較重要。
第三篇:早會、午會游戲
市場中心早會、午會游戲
一、籮卜蹲
將參與者分成四堆以上,每堆人手牽著手圍成一圈,給每堆人以顏色或數(shù)字命名,任意指定一堆蘿卜開始統(tǒng)一下蹲,同時還要念詞,再指定別的蘿卜堆做同樣動作,目標(biāo)要一致,依此類推,但不能馬上回指。以一實例加以說明:有紅、白、黃、紫四堆蘿卜,白蘿卜先蹲,蹲的時候念“白蘿卜蹲,白蘿卜蹲,白蘿卜蹲完紅蘿卜蹲?!蹦钔旰笏邪滋}卜手指一致指向紅蘿卜堆。紅蘿卜們馬上要開始蹲且口中一樣要念念有詞,之后他們可以再指定下一個但不能是白蘿卜。
二、兩只小蜜蜂
念詞:兩只小蜜蜂呀,飛在花叢中呀,飛呀??動作:兩人面對面 1.兩手作蘭花指狀展開雙臂上下飛舞; 2.兩手換掌狀于胸前交叉飛舞; 3.出手錘子剪刀布;
4.贏者伸掌作摔巴掌狀,口念“啪啪”;輸者和聲“啊啊”;不輸不贏則同時努嘴作“咋咋”親嘴狀。
勝負(fù):看反應(yīng)速度,負(fù)者罰一節(jié)目。三、一只青蛙
參與者圍成一圈,面朝中央。主持人念“一”,順時針下一位念“只”,再“青”再“蛙”再“跳”再“進(jìn)”再“水”再“中”再“撲通”;接著“兩只青蛙跳進(jìn)水中撲通撲通”??依此類推,跟不上節(jié)奏或出錯者罰節(jié)目。
四、搶椅子
臺上置三張椅子,邀請四個人上來,放DISCO音樂,四個人伴著音樂圍著椅子轉(zhuǎn),當(dāng)音樂驟停時搶坐椅子,未坐到者淘汰;減一椅子,三個人續(xù)前動作,當(dāng)音樂驟停時搶坐兩張椅子,未坐到者淘汰;最后兩人搶坐一張椅子,坐到者為勝。
五、007 由開始一人發(fā)音“零”隨聲任指一人,那人隨即亦發(fā)音“零”再任指另外一人,第三個人則發(fā) 音“柒”,隨聲用手指作開槍狀任指一人,“中槍”者不發(fā)音不作任何動作,但“中槍”者旁邊左右兩人則要發(fā)“啊”的聲音,而揚手作投降狀。出錯者出局。(注:適合眾人玩,由于沒有輪流的次序,而是突發(fā)的任指其中的一個人,所以整個過程都必須處于緊張狀態(tài),因為可能下個就是你了?。?/p>
六、真心話大冒險 參與者每人抽取一張撲克牌,注意不要讓其他人看到你的牌。由莊家指定拿到哪一張牌的人,來表演一個節(jié)目,即大冒險。節(jié)目一定要有趣,譬如要選中者向全場女士說“我愛你們!”等等,總之指定的節(jié)目越荒唐越刺激越好?;蛘弑贿x中的人回答一個問題,即真心話,顧名思義,答案必須是真實的。下一輪,由表演節(jié)目的人來做莊家,繼續(xù)抽牌。
第四篇:店鋪早會午會流程
銅陵健克品牌運營管理中心
午例會流程(暫定)
主持人:各位同事,午例會馬上開始,10秒內(nèi)集合完畢,(大家圍成一個圓圈)
主持人:下面我主持今天的午例會,首先跟大家問聲好:各位同事,大家中午好!
所有人:中午好!(1、2、3、連著3次掌聲?。?/p>
主持人:謝謝大家響亮的回應(yīng)。那么今天我們午例會主要有()方面的內(nèi)容。第1、銷售的回顧,第2、產(chǎn)品的介紹,第3,……,第5,目標(biāo)達(dá)成。
主持人:首先回顧下昨天晚上和今天早班的銷售。(問店員A):知不知道昨天晚班我們銷售做了多少? 店員A:8800
主持人:非常好,那(店員B)你知道不知道我們上周周期又是多少呢?
店員B:5800
主持人:非常好,(簡單分析下后)問店員C:我們今天早班已經(jīng)做了多少了?
店員C:4800
主持人:非常不錯,今天我們晚班的目標(biāo)是……,明天早班的目標(biāo)是……,(并做簡單分析)
主持人:那么接下來我們來看下我們的銷售排名,排名靠前的是:(棉衣某某款,特性,暢銷原因),(并做簡單
分析),那么接下來呢請(店員D)把我們新到的新品簡單跟大家介紹下。
店員D:(分享新款)……匯報完畢,謝謝大家?。?、2、3、連著3次掌聲!)
主持人:各交接班人員有沒有相關(guān)事宜需要對接,請舉手示意。
……
主持人:最后呢我們把我們接下來的工作做下分工,(誰和誰主看前場,誰和誰主看后場,誰主要負(fù)責(zé)收銀),大家目標(biāo)都清晰了嗎?
所有人:清晰了
主持人:謝謝大家
下面我們以3句口號(也可以有自己店鋪的口號)結(jié)束我們的午例會。
今天的心情,好極了
今天的溝通,棒極了
今天的目標(biāo),確定了
耶~
午例會推薦內(nèi)容:
1、當(dāng)日銷售指標(biāo)完成情況
2、推廣貨品銷售情況
3、附加推銷
4、員工服務(wù)
5、清潔衛(wèi)生
6、陳列維護(hù)
7、員工銷售業(yè)績排名
8、征詢員工問題解決意見
9、檢查員工儀容儀表
10、昨日營業(yè)情況陳述
11、本班日計劃達(dá)成方向
12、清潔衛(wèi)生
13、陳列維護(hù)
14、公司最新政策方針信息傳遞
15、征詢員工其他意見
16、鼓舞員工士氣
第五篇:房產(chǎn)中介公司年終工作總結(jié)
房屋中介,又稱房地產(chǎn)中介。下面是關(guān)于房產(chǎn)中介公司年終工作總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀!
房產(chǎn)中介公司年終工作總結(jié)
20xx年年初,經(jīng)過公司與XX物業(yè)的洽談,對我公司進(jìn)駐XXX小區(qū)合作達(dá)成了共識,于xxxx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對xxxx年新的一年的工作設(shè)想。
一.關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二.取得的工作業(yè)績
進(jìn)駐XXX已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強(qiáng),部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的。
四.對公司的建議
一,用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
二,能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
五.工作打算
新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時代更新,趁此時機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點,在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在xxxx年里實現(xiàn)三跨。
房產(chǎn)中介公司年終工作總結(jié)
xxx年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們***店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:20XX年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
工作計劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20XX年了新年要有新氣象在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長經(jīng)驗不足的經(jīng)紀(jì)人很多方面都要有一定的要求這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.20XX年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計劃:
第一,做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20XX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20XX年新的挑戰(zhàn)。