第一篇：從搬運(yùn)工到原創(chuàng)的心得

從搬運(yùn)工到原創(chuàng)的一點(diǎn)心得

掌上松江是2013年8月份申請(qǐng)的號(hào)，當(dāng)年的11月份正式運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去一年多了，其中的酸甜苦辣估計(jì)大家都能有所體驗(yàn)，這里就不贅述了，直接切入我今天談的主題：從搬運(yùn)工到原創(chuàng)的心得體會(huì)。

第一階段：搬運(yùn)工起步，我的失與得 掌上松江一開始就是扮演搬運(yùn)工角色，最大好處，不用說(shuō)，會(huì)節(jié)約大量精力，任何文章修改一下就發(fā)，而且閱讀量還不差； 最大弊端，用戶群體不精準(zhǔn)，前期粉絲來(lái)自全國(guó)各地，本地粉絲占比不到30%；

第二階段：開始偽原創(chuàng)，我的失與得 所謂偽原創(chuàng)，就是把比較熱門的通用段子加點(diǎn)本地元素，改天換面來(lái)發(fā)，閱讀量也還可觀的。最大好處，精力相對(duì)少付出，但也的確需要對(duì)本地非常熟知，改起來(lái)才能得心應(yīng)手，所以對(duì)于我這個(gè)外地人在松江來(lái)說(shuō)，其實(shí)也是蠻吃力的，也要找大量本地素材。但是在后期，隨著公眾號(hào)越來(lái)越多，這招已經(jīng)不靈了。

第三階段：純?cè)瓌?chuàng)+線下互動(dòng)，我的失與得 說(shuō)到純?cè)瓌?chuàng)，這是草根運(yùn)營(yíng)的痛處，我們也是一樣，就那么點(diǎn)地方，哪有那么多內(nèi)容可以寫。說(shuō)到這里，我還是比較佩服群里的蘇州微生活的哥們，觀察了很久，的確做的很不錯(cuò)，編輯力量也很強(qiáng)大。而我們也只是開始嘗試，不是每天都有，但只要點(diǎn)找的好，純?cè)瓌?chuàng)的稿子經(jīng)常能引爆閱讀量。

現(xiàn)在比較尷尬的一點(diǎn)是，有時(shí)候我們辛辛苦苦原創(chuàng)出來(lái)的內(nèi)容，閱讀量有時(shí)候還比不上客戶的一個(gè)廣告，但也說(shuō)明一點(diǎn)，微信粉絲喜歡新奇的內(nèi)容，不管你是廣告還是段子，只要是新內(nèi)容，就樂(lè)于分享轉(zhuǎn)發(fā)。這其實(shí)對(duì)我們的編輯來(lái)說(shuō)是很大考驗(yàn)。

另外，我們今年也嘗試了視頻原創(chuàng)，推出幾期，的確不錯(cuò)。而視頻原創(chuàng)要投入大量人力物力財(cái)力，盈利點(diǎn)還不如一篇軟文稿。所以我們目前還在觀察思考。

有一點(diǎn)值得一提的是，你的文章新奇、被粉絲喜歡，就會(huì)被大量轉(zhuǎn)發(fā)、閱讀量就大。所以，你的內(nèi)容要對(duì)粉絲的胃口。

稿子比較匆忙而就，更多的心得和大家在群里聊吧。

第二篇：從優(yōu)秀到卓越心得

這些天一直在看《從優(yōu)秀到卓越》，感觸最深的是作者對(duì)于第五級(jí)管理人的論述，一個(gè)從優(yōu)秀過(guò)渡到卓越的公司，必不可少的是第五級(jí)管理人！

這些不計(jì)任何功利的人，胸懷大志，不計(jì)個(gè)人的得失，把自我價(jià)值最大實(shí)現(xiàn)和公司的前途、未來(lái)遠(yuǎn)景結(jié)合的非常緊密，在實(shí)現(xiàn)公司從優(yōu)秀到卓越中奉獻(xiàn)自己的才智。

作者把職業(yè)經(jīng)理人分為五級(jí)：

第一級(jí)是能力突出的個(gè)人，這類人特點(diǎn)是擁有過(guò)人的才華、能力、專業(yè)知識(shí)和技能、良好的工作作風(fēng)。

第二級(jí)是樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員，能夠融入集體、為集體的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的才智，并與團(tuán)隊(duì)成員通力合作。

第三級(jí)是富有實(shí)力的經(jīng)理人，能夠組織人力和資源，高效地朝既定目標(biāo)前進(jìn)。

第四級(jí)是堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者。這類人全身心投入、執(zhí)著追求清晰可見、催人奮發(fā)的遠(yuǎn)景，向更高的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)努力。

第五級(jí)是將個(gè)人的謙虛品質(zhì)和職業(yè)化的堅(jiān)定意志相結(jié)合，建立持續(xù)的卓越業(yè)績(jī)。

時(shí)常聽到的一句話，“一個(gè)中國(guó)人做事是一條龍，三個(gè)中國(guó)人在一起做事是三條蟲”，這句話對(duì)應(yīng)于經(jīng)理人的階層的話，那么太多的優(yōu)秀中國(guó)人還沉淪于經(jīng)理人的第一階段，不可能造就一個(gè)長(zhǎng)久的卓越公司，或許在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，連創(chuàng)建一個(gè)小規(guī)模的公司都不大可能。

不過(guò)在中國(guó)這個(gè)越來(lái)越國(guó)際化和全球化市場(chǎng)環(huán)境中，打工的白領(lǐng)階層人數(shù)越來(lái)越多，相信在未來(lái)的二十年中，國(guó)內(nèi)環(huán)境會(huì)成為第五級(jí)經(jīng)理人的土壤。

第五級(jí)經(jīng)理人擁有全面四級(jí)的全部特征，并且具有最突出的兩個(gè)特點(diǎn)：謙虛和堅(jiān)定。這也許還不夠，作者是說(shuō)令人折服的謙虛和勇往直前的決心。

領(lǐng)導(dǎo)一群優(yōu)秀的人的領(lǐng)導(dǎo)者是不是比所有人的更加優(yōu)秀，把所有的屬下當(dāng)成學(xué)生一樣教導(dǎo)呢？作者不是這么說(shuō)，說(shuō)的是領(lǐng)導(dǎo)者只是令人折服的謙虛，充分發(fā)揮下屬的才華和能力，靠領(lǐng)導(dǎo)者的謙虛品質(zhì)和決心及公司的目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)員工前進(jìn)。

作者甚至說(shuō)到培養(yǎng)接班人的重要性，要實(shí)現(xiàn)公司的強(qiáng)大、優(yōu)秀甚至卓越不是一代領(lǐng)導(dǎo)人可以實(shí)現(xiàn)或完成的，這是公司的領(lǐng)導(dǎo)人著眼未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展的眼光。培養(yǎng)下一代的接班人，使公司業(yè)績(jī)和成就連續(xù)下去……

一本很有價(jià)值和見地的好書。

從優(yōu)秀到卓越心得（2）：

《從優(yōu)秀到卓越》這本書主要講的是一個(gè)企業(yè)如何從優(yōu)秀的企業(yè)發(fā)展到卓越的企業(yè)，并根據(jù)作者的大量的案例分析，《從優(yōu)秀到卓越》關(guān)注的正是中小企業(yè)成為偉大企業(yè)之路。任何有遠(yuǎn)大理想的經(jīng)理，都不該錯(cuò)過(guò)柯林斯的建議。這本書值得那些變革之中的企業(yè)和那些依然優(yōu)秀、處在鼎盛時(shí)期的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借鑒，但愿讀這兩本書的是那些希望基業(yè)長(zhǎng)青和走向卓越的經(jīng)營(yíng)者，而不只是閱讀愛好者和管理學(xué)家。

書中有幾點(diǎn)提的非常的好，和大家分享一下自己的一些體會(huì)：

1、第五級(jí)經(jīng)理人：

所謂的第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，都應(yīng)該是造鐘而非報(bào)時(shí)者。他們往往不會(huì)站在前臺(tái)鋒芒畢露，成為媒體的寵兒：談?wù)撟约旱睦砟?，成為社?huì)名流。他們大多象外星人，沉默內(nèi)斂、不愛出風(fēng)頭，甚至有點(diǎn)害羞，謙遜為懷的個(gè)人特質(zhì)和不屈不撓的專業(yè)精神齊集于一身。深藏在團(tuán)隊(duì)后面，協(xié)調(diào)著團(tuán)隊(duì)的交響樂(lè)。而第五級(jí)經(jīng)理人在他們離職了以后，企業(yè)照樣會(huì)發(fā)展，而不是當(dāng)他們死去或者離職，整個(gè)企業(yè)就倒閉了。

第五級(jí)經(jīng)理人有一個(gè)經(jīng)典的話語(yǔ)，“成功的人，當(dāng)他成功了以后他看的是窗子外面；當(dāng)他失敗了他看的是鏡子?！彼囊馑际?，成功的人成功后看窗子外面，是在尋求成功后的外部因素，也就是他比較內(nèi)斂一些，而不是把成功的因素歸結(jié)于自己個(gè)人的作用，比較的謙遜。而當(dāng)他失敗了以后，照鏡子的意思是把失敗的原因歸結(jié)與自己，而不是外部因素?？梢钥纯茨壳叭澜绯晒Φ墓镜膭?chuàng)始人或者在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中做出偉大業(yè)績(jī)的人吧，他們都是第五級(jí)經(jīng)理人。比如：戴爾、巴菲特、比爾蓋茨、托馬斯·沃森（ibm創(chuàng)始人）、威廉.c.杜蘭特（通用汽車創(chuàng)始人）等等。他們的企業(yè)都能夠成就百年的業(yè)績(jī)，在將優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展到卓越公司的過(guò)程中，他們就扮演著第五級(jí)經(jīng)理人的角色。

第三篇：搬運(yùn)工（范文模版）

光明鐵道控股有限公司

搬運(yùn)工崗位職責(zé)

版本：A，修改碼：0

共1 頁(yè)

第1頁(yè) 1 崗位名稱:搬運(yùn)工 2 直接上級(jí):綜合工段長(zhǎng) 本質(zhì)工作:產(chǎn)品搬運(yùn)、入庫(kù)、發(fā)運(yùn)上車 4 工作職責(zé)

4.1負(fù)責(zé)全廠轉(zhuǎn)運(yùn)物資、生產(chǎn)原材料、成品上車、臨時(shí)搬運(yùn)物料、突擊性移動(dòng)物料等物資搬運(yùn)工作。

4.2 負(fù)責(zé)公司制造的全部產(chǎn)品、外協(xié)加工產(chǎn)品、配套購(gòu)置的產(chǎn)品或配置件等產(chǎn)成品的打包裝、入庫(kù)、上車發(fā)運(yùn)等工作。

4.3閱讀相關(guān)安全操作規(guī)程, 進(jìn)行物資搬運(yùn)時(shí)確保人身安全及財(cái)產(chǎn)安全。

4.4 檢查產(chǎn)品有無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)識(shí),有無(wú)漏檢的情況,防止不合格品和未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品出廠。

4.5 檢查產(chǎn)品型號(hào),并清點(diǎn)數(shù)量,防止錯(cuò)運(yùn)。4.6 檢查碼跺使用材料的安全性。5 任職要求

5.1工作勤懇，能吃苦，具有較強(qiáng)的成本意識(shí)。5.2 服從安排，遵守工作紀(jì)律。5.3 具有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。5.4 身體健康，品行端正。

第四篇：從優(yōu)秀到卓越讀書心得

《從優(yōu)秀到卓越》讀后感

沈奇

最近讀了一遍美國(guó)人——吉姆?柯林斯寫的《從優(yōu)秀到卓越》，該書建立了一個(gè)追求卓越的框架，把那些經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的原則描述的簡(jiǎn)潔明了，讀后頗有感觸，深受啟發(fā)。

什么是卓越？

卓越是一種挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)不會(huì)有終點(diǎn)的挑戰(zhàn)！就像我們無(wú)法給予成功一個(gè)準(zhǔn)確的哲學(xué)定義一樣，卓越也是。吉姆?柯林斯這樣明確了卓越的狀態(tài)：“任何一個(gè)從優(yōu)秀到卓越的跨越都要時(shí)刻關(guān)注自己的發(fā)展軌跡，不斷追求更高的表現(xiàn)和更大的影響。無(wú)論你已經(jīng)取得了什么樣的成就，如果與自己可能達(dá)到的最佳狀態(tài)相比，你始終有不足。因此，對(duì)卓越的追求本身是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是沒有終點(diǎn)可言的。一旦你以為自己已經(jīng)非常卓越，那滑向平庸的過(guò)程也就開始了。”從中我讀到了三點(diǎn)：一是對(duì)待卓越的辯證法，滿招損，謙受益。月盈則虧。永不滿足是卓越的真諦。二是卓越不是因?yàn)槟阃度肓硕嗌?，你付出了多少，而是看你是否取得了持續(xù)的成效，持續(xù)的進(jìn)步。三是從優(yōu)秀到卓越有其內(nèi)在機(jī)制和決定性因素，只要堅(jiān)持，就能得到極大的改善。

達(dá)到卓越的第一步：訓(xùn)練有素的人才

第一條原則：要尋找或培養(yǎng)第5級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人。作者把領(lǐng)導(dǎo)人分為五個(gè)層次。最高層次即第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人都雄心勃勃，時(shí)刻以事業(yè)、組織和工作而不是他們個(gè)人為重，只要是事業(yè)需要，他們就會(huì)竭盡所能。他們既有謙虛的個(gè)性，又有十足的職業(yè)精神。就像杜魯門的說(shuō)的“只要你不計(jì)功利，就能做成任何一件事”，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不計(jì)個(gè)人得失時(shí)，其必然能發(fā)揮出超人的能力。其實(shí)我們需要第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人，也需要其他四個(gè)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人，也需要優(yōu)秀的員工，缺了誰(shuí)，你不能成為卓越的團(tuán)隊(duì)。

第二條原則：要先人后事。對(duì)于創(chuàng)建偉大組織的人而言，在決定駛向何方之前，首先需要找到合適的人才，把他們放到合適的位置上，并請(qǐng)不合適得人走開。他們總是先考慮“人”，再考慮“事”。金錢是一種商品，但人卻不是。如果缺乏資金，往往可以通過(guò)時(shí)間和人才來(lái)彌補(bǔ)，但如果缺乏合適的人，金錢卻是不能彌補(bǔ)的。把每一個(gè)人放到合適的崗位上，發(fā)揮每一個(gè)人的價(jià)值，才是最重要的?！?馬云曾經(jīng)說(shuō)“企業(yè)要消滅虧損，就必需建立一支能夠消滅虧損的團(tuán)隊(duì)。”任何組織要從優(yōu)秀到卓越，關(guān)鍵在人。由此想到了另一本書《新加坡之所以能》，人民行動(dòng)黨選人用人的機(jī)制值得借鑒。目前政府的選人用人注重對(duì)干部實(shí)績(jī)的考察和工作的監(jiān)督，方向正確，相信會(huì)有更多的人走上合適的崗位。但機(jī)關(guān)用人的弊病卻一直無(wú)法改變，人員只進(jìn)不出，不合適的人員不僅影響了工作，而且阻礙了合適人員的進(jìn)入。

達(dá)到卓越的第二步：訓(xùn)練有素的思想

第三條原則：學(xué)會(huì)面對(duì)冷酷的現(xiàn)實(shí)。這里面有一個(gè)斯托克代爾悖論：不管你有多大的困難，都要始終堅(jiān)信自己一定能夠也一定能會(huì)取得最終的成功。同時(shí)，對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中所有殘酷的方面，比如說(shuō)你堅(jiān)信能做成的事沒有成功，又要有冷靜面對(duì)的勇氣。通過(guò)作者的研究對(duì)比，發(fā)現(xiàn)所有實(shí)現(xiàn)跨越的公司，都是通過(guò)面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)為起點(diǎn)，從而走向成功之路的。如果首先不誠(chéng)實(shí)的面對(duì)現(xiàn)實(shí)，就永遠(yuǎn)不可能作出一系列正確的決定。不論你面對(duì)著怎樣的一個(gè)組織，怎樣的體制，怎樣的人員，就像是打牌，牌無(wú)法選擇，但怎樣打卻大不一樣。

第四條原則：堅(jiān)持刺猬理論。卓越來(lái)自于一系列正確的決策，他們都應(yīng)該與一個(gè)簡(jiǎn)單、連續(xù)的理念（刺猬理念）相關(guān)。刺猬理念是一種恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)行模式，他由三個(gè)環(huán)組成，包括你真正的追求是什么，你在哪方面能夠做得最好，以及什么是你的資源引擎。這三環(huán)好比三個(gè)圓，如果能在三環(huán)的重疊部分努力，把它轉(zhuǎn)變成一個(gè)簡(jiǎn)單而明確的概念，用來(lái)指導(dǎo)你的人生選擇，你就得到一個(gè)屬于自己的刺猬理念。

達(dá)到卓越的第三步：訓(xùn)練有素的行動(dòng)

第五條原則：培養(yǎng)訓(xùn)練有素的文化。訓(xùn)練有素的文化是創(chuàng)建卓越組織的基礎(chǔ)，就是要找到訓(xùn)練有素的人，有這訓(xùn)練有素的思想，執(zhí)行者訓(xùn)練有素的行動(dòng)，成員在責(zé)任的框架內(nèi)享受自由。在這種文化背景下，人們承擔(dān)的不是工作，而是責(zé)任。

第六條原則：發(fā)揮飛輪效應(yīng)。創(chuàng)造卓越的過(guò)程中，沒有畢其功于一役的行動(dòng)、會(huì)輝煌遠(yuǎn)大的規(guī)劃、決定性的創(chuàng)造發(fā)明、偶然的幸運(yùn)降臨，或者什么離奇因素。相反，整個(gè)過(guò)程仿佛是在推動(dòng)一個(gè)巨大而沉重的飛輪，朝著統(tǒng)一的方向，持續(xù)不斷地努力，一

周接一周地進(jìn)行下去，直到某個(gè)時(shí)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)突破，并繼續(xù)努力下去。假如你的組織是一個(gè)飛輪的話，首先要讓他轉(zhuǎn)起來(lái)，也就是說(shuō)，首先要把自己推到一個(gè)行動(dòng)者的位置上，讓別人知道你在干什么，要知道，飛輪轉(zhuǎn)起來(lái)以后，每一周的成績(jī)都是在前面工作的基礎(chǔ)上積累起來(lái)的，當(dāng)你的事業(yè)起步以后，你成為了一個(gè)相對(duì)的勝利者以后，你將會(huì)吸引更多的資源，建立起更大的組織。這就是飛輪效應(yīng)，就是飛輪的魔力。成功會(huì)帶來(lái)支持和奉獻(xiàn)，帶來(lái)更大的成功——帶來(lái)更多的支持和奉獻(xiàn)，更大的成功——人們總是希望支持勝利者。不要因?yàn)槭滦《辉敢庾?，不要因?yàn)槎喔冻隽艘恍┒锝镉?jì)較，量變引起質(zhì)變，收獲會(huì)在不經(jīng)意間來(lái)到面前。記得在松下幸之助的一本書中提到“縱使有一夜成名者，細(xì)細(xì)追究，也會(huì)發(fā)現(xiàn)他默默探索的痕跡”，不要寄希望于奇跡，腳踏實(shí)地，積累實(shí)績(jī)，總會(huì)看到彩虹。

達(dá)到卓越的第四步：創(chuàng)造持久的機(jī)制

第七條原則：造鐘，而不是報(bào)時(shí)。真正卓越的組織將超越許多代領(lǐng)導(dǎo)人，而不是依靠于某個(gè)領(lǐng)袖、創(chuàng)見或者運(yùn)動(dòng)。卓越組織的領(lǐng)導(dǎo)人能夠起到推動(dòng)變革的催化作用，但關(guān)鍵的還是機(jī)制。機(jī)制、氛圍、環(huán)境是最重要的。

第八條原則：保持核心價(jià)值，刺激日常革新。卓越的組織有著頑強(qiáng)的生命力，他們一方面有經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的核心價(jià)值和追求，另一方面又能不斷革新進(jìn)步，充滿實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)的激情，它能夠把組織的核心價(jià)值（永遠(yuǎn)不會(huì)改變）與運(yùn)行策略和文化（會(huì)因地制宜地進(jìn)行改造）清晰的區(qū)分開。政府的核心價(jià)值就是為人民服務(wù)，如何為人民服務(wù)，人民需要怎樣的服務(wù)，不同時(shí)期具體的方式和內(nèi)容會(huì)有不同，作為政府部門要深入百姓，了解社會(huì)，體察民情，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)而更好的體現(xiàn)自身的核心價(jià)值。

第五篇：從優(yōu)秀到卓越讀書心得

《從優(yōu)秀到卓越》讀書心得

信息管理與信息系統(tǒng)2015-1班孫藝暉 2015213456

《從優(yōu)秀到卓越》是一本非常有名的管理學(xué)書籍，當(dāng)我去搜索管理類書籍排行榜的時(shí)候，這本書的名字便赫然出現(xiàn)在我眼前，通過(guò)瀏覽內(nèi)容簡(jiǎn)介，我對(duì)這本書產(chǎn)生了興趣。

剛看完《從優(yōu)秀到卓越》的第一章，便激起了我的強(qiáng)烈共鳴，想起以前的老師對(duì)我們是說(shuō)過(guò)，“你是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，老師希望你能更好，不斷進(jìn)步，追求卓越”。當(dāng)時(shí)我只覺得這是老師對(duì)我們的鼓勵(lì)，希望通過(guò)這樣的話語(yǔ)去激勵(lì)我們，其實(shí)，我并沒有理解“卓越”這一個(gè)詞的含義，而如今再讀到這本書就有了不一樣的感受。

本書是超級(jí)暢銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者柯林斯的又一力作，它描繪了優(yōu)秀

公司實(shí)現(xiàn)向卓越公司跨越的宏偉藍(lán)圖?！痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》揭示了公司保持卓越的秘訣，但書中提到的公司自始至終都出類拔萃。對(duì)于那些業(yè)績(jī)平平的公司，如何才能實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊“卓越氣質(zhì)”？發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破？

針對(duì)這一問(wèn)題，柯林斯和他的研究小組歷時(shí)5年，閱讀并系統(tǒng)整理了6000篇文章，記錄了2000多頁(yè)的專訪內(nèi)容，創(chuàng)建了3.84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù)，收集了28家公司過(guò)去50年，甚至更早的所有文章，進(jìn)行了大范圍的定性和定量分析，得出了如何使公司從優(yōu)秀到卓越的令人驚異而振奮的答案?？铝炙拱l(fā)現(xiàn)，公司從優(yōu)秀到卓越，跟從事的行業(yè)是否在潮流之中沒有關(guān)系，事實(shí)上，即使是一個(gè)從事傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)，即使它最初默默無(wú)聞，它也可能卓越?？铝炙固岢隽艘徽子^點(diǎn)，“只要采納并認(rèn)真貫徹，幾乎所有的公司都能極大改善自己的經(jīng)營(yíng)狀況，甚至可能成為卓越公司”。

在5年時(shí)間里，柯林斯和他強(qiáng)有力的研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一項(xiàng)規(guī)模巨大的研究，對(duì)1965年以來(lái)《財(cái)富》雜志歷年500強(qiáng)排名中的每一家公司（共1400多家）進(jìn)行了研究。研究結(jié)果令人震驚--只有11家公司實(shí)現(xiàn)了從優(yōu)秀業(yè)績(jī)到卓越業(yè)績(jī)的跨越，包括吉列、金百利-克拉克、富國(guó)銀行、菲利普·莫里斯等公司，它們?cè)?5年的時(shí)間里，公司的平均累積股票收益是大盤股指的6.9倍，也就是說(shuō)，如果你在1965年向這些公司中的一家共同基金投資1美元，到2000年，這只股票的收益將增長(zhǎng)471倍，而市場(chǎng)上一般的股票基金只增長(zhǎng)56倍。這些實(shí)現(xiàn)跨越的公司在什么方面比那些公司中的巨星，如英特爾、可口可樂(lè)等企業(yè)表現(xiàn)得還要優(yōu)異？

柯林斯將這11家公司與那些實(shí)現(xiàn)跨越但并不能持久的公司和未能實(shí)現(xiàn)跨越的公司進(jìn)行對(duì)照，分析實(shí)現(xiàn)這一跨越的內(nèi)在機(jī)制。因?yàn)閺膬?yōu)秀到卓越的答案“不受時(shí)間、地域的限制，普遍適用于任何機(jī)構(gòu)。” 作者具體圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開分析。他并沒有當(dāng)事人的理性來(lái)看待這件事情，而是以數(shù)據(jù)事實(shí)說(shuō)話?？铝炙篂槲覀儞荛_迷霧：那些業(yè)績(jī)卓越的公司之所以卓越，并不是因?yàn)椤八麄儽瘸Ｈ烁斆?、更有魅力、更有?chuàng)作力和更高深的思想”，他們也“并不是比我們更善于想出好點(diǎn)子”。卓越公司的基因或許在任何一個(gè)一般的企業(yè)身上都可能出現(xiàn)過(guò)，所不同的是，卓越的企業(yè)能把這些理念和原則堅(jiān)持地更加徹底。自從工業(yè)社會(huì)以來(lái)，追求卓越就成為了每一位企業(yè)家的夢(mèng)想，而卓越的企業(yè)也必然就是大家效仿和追捧的對(duì)象。

作者根據(jù)大量事實(shí)列舉了一個(gè)公司走向卓越的所需要的五種特質(zhì)。第一，是先人后事，如果一個(gè)公司想走向卓越，必須要有“合適的人在車上”，“合適的人”是指有核心價(jià)值觀和目標(biāo)的群體，在5級(jí)經(jīng)理的帶領(lǐng)下形成巨大的合力，推動(dòng)“飛輪”前進(jìn)。第二，具有敢于直面殘酷現(xiàn)實(shí)的勇氣和決心。卓越的企業(yè)在其不斷發(fā)展強(qiáng)大的過(guò)程中也不可能是一帆風(fēng)順收到，也會(huì)面臨很多的困境。而當(dāng)困難出現(xiàn)時(shí)，要有足夠的信心和勇氣去面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，制定正確的策略，同時(shí)要保持一定會(huì)成功的堅(jiān)定信念，不論困難多大，現(xiàn)狀多么困窘，永不言敗。第三，要建立“刺猬理論”。所謂的刺猬理念，就是不斷觀察外部環(huán)境，感悟自身真正需求和潛能，基于這些感悟來(lái)確定真正符合公司發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略，然后集中所有力量去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。第四，建立一種文化，一種訓(xùn)練有素的企業(yè)文化。這種訓(xùn)練有素的企業(yè)文化是雙重性的，一方面是一種規(guī)范而公平的制度；另一方面，在此制度框架下，賦予足夠的自由、責(zé)任以及創(chuàng)新。訓(xùn)練有素的文化不同于無(wú)休止的強(qiáng)制和壓迫員工。前者是充滿省勁活力而且循序漸進(jìn)的，后者是被桎梏和枷鎖束縛住的，企業(yè)是如同死水一般的。第五，企業(yè)需要應(yīng)用合理的技術(shù)來(lái)加速企業(yè)的進(jìn)程和發(fā)展變革。很關(guān)鍵的一點(diǎn)，技術(shù)不是一個(gè)公司走向卓越的關(guān)鍵，而是一種加速器。合理的使用先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“從爬行到行走到奔跑”，推動(dòng)公司向卓越邁進(jìn)的步伐。卓越的公司，主動(dòng)選擇應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)為自己服務(wù)，從蒸蒸日上到走向輝煌。而平庸的公司，源于對(duì)技術(shù)落后的恐懼，而被動(dòng)且盲目的濫用技術(shù)落后的恐懼，而被動(dòng)且盲目的濫用技術(shù)，從而徘徊不前。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具有這五個(gè)特征時(shí)，那么企業(yè)的飛輪就會(huì)旋轉(zhuǎn)起來(lái)，并不斷積累動(dòng)力和能量，愈發(fā)的有自信，就能夠沖破瓶頸，跨越困難和險(xiǎn)阻，當(dāng)飛輪越轉(zhuǎn)越快，最終實(shí)現(xiàn)偉大的跨越。

“從優(yōu)秀到卓越”，這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，不是一蹴而就的，冰凍三尺非一日之寒，對(duì)人，對(duì)企業(yè)都是如此，一個(gè)企業(yè)從默默無(wú)聞逐漸優(yōu)秀，再?gòu)膬?yōu)秀走向卓越，無(wú)一不是經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的積累，再有了充分準(zhǔn)備的情況下變革，從量變轉(zhuǎn)化為質(zhì)變?！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”。沒有對(duì)所從事的事業(yè)的不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積淀的過(guò)程，就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒，都不可能創(chuàng)造出奇跡。這也是生活經(jīng)歷告訴我們的：任何我們所見的美好的瞬間，背后都包含了艱辛的磨煉和艱難的過(guò)程。

作者在書中強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化對(duì)實(shí)現(xiàn)卓越的重要作用，現(xiàn)如今不論企業(yè)大小無(wú)一不重視企業(yè)文化。在我看來(lái)，企業(yè)文化是表面是企業(yè)的外在的規(guī)則制度，而內(nèi)在則是企業(yè)內(nèi)部的形成的處事的原則和價(jià)值觀，企業(yè)文化是從董事長(zhǎng)到一般員工都共同遵循的處事理念和原則。用最簡(jiǎn)單的話來(lái)說(shuō)，就是什么應(yīng)該做，而什么不能做。

要建立良好的企業(yè)文化，首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須要確立好目標(biāo)，建立和傳播一種對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的價(jià)值觀。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和最高層領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀是息息相關(guān)的。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槠髽I(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略都是由領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)制定的，而企業(yè)的目標(biāo)又是由最基層的員工也就是操作者來(lái)實(shí)現(xiàn)的。有句老話說(shuō)得好，上梁不正下梁歪，所以，只有當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)將理念一級(jí)一級(jí)傳下去，才能上下公司形成合力，已確保目標(biāo)更好的實(shí)現(xiàn)。

其次，我覺得有必要重視與領(lǐng)導(dǎo)層價(jià)值觀相同。因?yàn)樵谄髽I(yè)建立之初，企業(yè)文化尚未形成，企業(yè)員工良莠不齊，將一些員工無(wú)故辭退也是不現(xiàn)實(shí)的。所以，我們可以通過(guò)重用訓(xùn)練有素的員工，去鼓勵(lì)這種行為，這樣其他員工就會(huì)以被重用的員工為榜樣，在企業(yè)里形成一種良好的氣氛，感染積極向上的人，然價(jià)值觀相悖的人自覺離開。

最后，需要去提煉訓(xùn)練有素的思想，并將其轉(zhuǎn)化為精華的文字，越來(lái)越多訓(xùn)練有素的員工出現(xiàn)后，企業(yè)的文化也如同一根繩子，越擰越粗，將公司上下捆綁在一起，形成一個(gè)艱苦不催的集體。當(dāng)有更多新鮮血液流入公司時(shí)，他們也會(huì)被這種精神感染，自覺的加入其中，公司便會(huì)更加強(qiáng)大。

這本書有一點(diǎn)很有意思，關(guān)于維護(hù)核心意識(shí)的同時(shí)，不斷改變策略和方法這一點(diǎn)。剛開始，我是很疑惑的，后來(lái)我便完全明白了，甚至打消了我剛讀這本書的憂慮。核心絕對(duì)不可以更改，就如果公司確立的目標(biāo)要堅(jiān)定不移的守護(hù)一樣，但是更改策略一樣也很必要，現(xiàn)在社會(huì)高速發(fā)展，日新月異，只有改變才可以順應(yīng)現(xiàn)實(shí)，更重要的是改變策略的目的不是為了改變而改變，而是為了守護(hù)核心，得到更好的發(fā)展。

正如作者所說(shuō)：本書可以不被看成是一本關(guān)于企業(yè)管理的著作，而是一本用企業(yè)管理素材討論從優(yōu)秀到卓越永恒規(guī)律的創(chuàng)新實(shí)踐。

企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，就必須走一條健康的、持續(xù)發(fā)展的道路。效益是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。其實(shí)，這本書讓我們明白企業(yè)如何更加成功，保持輝煌，而走向成功的路也很難，對(duì)企業(yè)對(duì)我們都一樣，腳踏實(shí)地，勇面困難，堅(jiān)定不移！