第一篇：酒店員工軍訓(xùn)計(jì)劃

酒店員工軍訓(xùn)計(jì)劃

一．軍訓(xùn)的意義和目的 員工的軍事化訓(xùn)練、軍事化動(dòng)作是這支員工隊(duì)伍精神面貌的一種表現(xiàn)，是加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)的一種必要形式。加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練，對(duì)于培養(yǎng)良好的員工姿態(tài)、嚴(yán)整的儀容、儀表，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作、優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風(fēng)以及提高員工的組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力具有重要的意義。

二．軍訓(xùn)的要求

（一）軍事訓(xùn)練要由簡(jiǎn)到繁、循序漸進(jìn)、講解示范、提高效果。

（二）對(duì)教員在隊(duì)列指揮時(shí)的要求。

1． 姿態(tài)端正、精神振作、動(dòng)作準(zhǔn)確熟練； 2． 清點(diǎn)人數(shù)、檢查著裝；

3． 用口令指揮、用講解示范的方法耐心糾正動(dòng)作、嚴(yán)格要求，認(rèn)真維護(hù)隊(duì)列紀(jì)律；

4． 指揮位置應(yīng)便于指揮和通視全體； 5． 口令要準(zhǔn)確、清楚、宏亮。

（三）對(duì)員工在隊(duì)列和日常生活中的要求

1． 堅(jiān)決執(zhí)行命令、嚴(yán)格遵守規(guī)定、做到令行禁止；

2． 著裝整齊、姿態(tài)端正、精神振作、嚴(yán)肅認(rèn)真；

3． 按照規(guī)定的位置列隊(duì)、注意聽(tīng)指揮員的口令，動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確，協(xié)調(diào)一致，保持隊(duì)列的整齊、肅靜，自覺(jué)遵守隊(duì)列的紀(jì)律

4． 奉令出入列均用跑步或按指揮指定的步法執(zhí)行：因故出入列要報(bào)告（須經(jīng)允許）； 5． 將學(xué)到的隊(duì)列動(dòng)作自覺(jué)地用于訓(xùn)練、日常生活、工作和戰(zhàn)斗中去，做到學(xué)用一致。

三．培訓(xùn)內(nèi)容

立正、稍息、跨立 停止間的轉(zhuǎn)法（向左、右、后轉(zhuǎn)）行進(jìn)步法（齊步、跑步、正步）行進(jìn)步法（齊步、跑步、正步）步法轉(zhuǎn)換（齊步轉(zhuǎn)跑步、跑步轉(zhuǎn)齊步）行進(jìn)間轉(zhuǎn)法 綜合練習(xí)（表演）培訓(xùn)計(jì)劃

四．培訓(xùn)時(shí)間

五．培訓(xùn)地點(diǎn)：實(shí)際操列（停車(chē)場(chǎng)）

六．培訓(xùn)對(duì)象：全酒店員工

第二篇：酒店員工軍訓(xùn)計(jì)劃

橫山服務(wù)區(qū)員工軍訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)時(shí)間：2011年11月1日

培訓(xùn)地點(diǎn)：服務(wù)大廳樓前

培訓(xùn)目的: 提高前堂員工的素質(zhì)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高本店的經(jīng)營(yíng)效益 一．軍訓(xùn)的意義和目的員工的軍事化訓(xùn)練、軍事化動(dòng)作是這支員工隊(duì)伍精神面貌的一種表現(xiàn)，是加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)的一種必要形式。加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練，對(duì)于培養(yǎng)良好的員工姿態(tài)、嚴(yán)整的儀容、儀表，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作、優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風(fēng)以及提高員工的組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力具有重要的意義。

二．軍訓(xùn)的要求

（一）軍事訓(xùn)練要由簡(jiǎn)到繁、循序漸進(jìn)、講解示范、提高效果。

（二）對(duì)教員在隊(duì)列指揮時(shí)的要求。

1． 姿態(tài)端正、精神振作、動(dòng)作準(zhǔn)確熟練；

2． 清點(diǎn)人數(shù)、檢查著裝；

3． 用口令指揮、用講解示范的方法耐心糾正動(dòng)作、嚴(yán)格要求，認(rèn)真維護(hù)隊(duì)列紀(jì)律；

4． 指揮位臵應(yīng)便于指揮和通視全體；

5． 口令要準(zhǔn)確、清楚、宏亮。

（三）對(duì)員工在隊(duì)列和日常生活中的要求

1． 堅(jiān)決執(zhí)行命令、嚴(yán)格遵守規(guī)定、做到令行禁止；

2． 著裝整齊、姿態(tài)端正、精神振作、嚴(yán)肅認(rèn)真；

3． 按照規(guī)定的位臵列隊(duì)、注意聽(tīng)指揮員的口令，動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確，協(xié)調(diào)一致，保持隊(duì)列的整齊、肅靜，自覺(jué)遵守隊(duì)列的紀(jì)律；

4． 奉令出入列均用跑步或按指揮指定的步法執(zhí)行：因故出入列要報(bào)告（須經(jīng)允許）；

5． 將學(xué)到的隊(duì)列動(dòng)作自覺(jué)地用于訓(xùn)練、日常生活、工作和戰(zhàn)斗中去，做到學(xué)用一致。

三、關(guān)于突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處理:在平時(shí)的工作當(dāng)中可能會(huì)遇到偷竊,火災(zāi)等突發(fā)事件,我們主要教學(xué)員使用以下方法處理；偷竊：我們的義務(wù)是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，抓獲并扭送至公安機(jī)關(guān)處理，五審問(wèn)嫌疑人，勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)利；火災(zāi)災(zāi)害性突發(fā)事件，主要教大家滅火器的使用方法：

（一）、手提式泡沫滅火器（保質(zhì)期5年）

泡沫滅火器適宜撲滅油類(lèi)及一般物質(zhì)的初起火災(zāi)。

使用時(shí)，用手握住滅火機(jī)的提環(huán)，平穩(wěn)、快捷地提往火場(chǎng)，不要橫扛、橫拿。滅火時(shí)，一手握住提環(huán)，另一手握住筒身的底邊，將滅火器顛倒過(guò)來(lái)，噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源，用力搖晃幾下，即可滅火。

注意：1.不要將滅火器的蓋與底對(duì)著人體，防止蓋、底彈出傷人。

2.不要與水同時(shí)噴射在一起，以免影響滅火效果。

3.撲滅電器火災(zāi)時(shí)，盡量先切斷電源，防止人員觸電。

（二）、手提式二氧化碳滅火器（保質(zhì)期12年）

二氧化碳滅火器適宜撲滅精密儀器、電子設(shè)備以及600伏以下的電器初起火災(zāi)。

手提式二氧化碳滅火器有兩種使用方式，即手輪式和鴨嘴式。手輪式：一手握住噴筒把手，另一手撕掉鉛封，將手輪按逆時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)，打開(kāi)開(kāi)關(guān)，二氧化碳?xì)怏w即會(huì)噴出。

鴨嘴式：一手握住噴筒把手，另一手拔去保險(xiǎn)銷(xiāo)，將扶把上的鴨嘴壓下，即可滅火。

注意：1.滅火時(shí)，人員應(yīng)站在上風(fēng)處。

2.持噴筒的手應(yīng)握在膠質(zhì)噴管處，防止凍傷。

3.室內(nèi)使用后，應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)。

（三）、手提式干粉滅火器（保質(zhì)期8年）

干粉滅火器適宜撲滅油類(lèi)、可燃?xì)怏w、電器設(shè)備等初起火災(zāi)。使用時(shí)，先打開(kāi)保險(xiǎn)銷(xiāo)，一手握住噴管，對(duì)準(zhǔn)火源，另一手拉動(dòng)拉環(huán)，即可撲滅火源。

（四）、手提式“1211”滅火器（保質(zhì)期10年）

“1211”滅火器適宜撲滅油類(lèi)、儀器及文物檔案等貴重物品的初起火災(zāi)。使用時(shí)，先撕去鋁封，拔去安全保險(xiǎn)銷(xiāo)，一手抱住

滅火器底部，另一手握住壓把開(kāi)關(guān)，噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源噴射，松開(kāi)壓把，噴射即停止。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，在火災(zāi)中喪生的人，受煙霧中毒、窒息而死亡的比例遠(yuǎn)比燒死的要高，大約比率高達(dá)百分之七十以上。因此，當(dāng)你被煙困住時(shí)，防煙霧中毒、防窒息死亡是非常重要的。我們?nèi)粘Ｉ钪械拿砜身樖謸靵?lái)作空氣過(guò)濾器，人在煙霧中，用折疊６－８層的濕毛巾蒙鼻保護(hù)，可減少百分之六十煙霧毒氣的吸入。

我們?cè)谲娪?xùn)期間會(huì)根據(jù)時(shí)間安排一些團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作能力的拓展訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容如下：

項(xiàng)目類(lèi)型：雙人項(xiàng)目

場(chǎng)地：有起伏變化的場(chǎng)地器材：眼罩人員要求：不限 項(xiàng)目目標(biāo)：讓員工體會(huì)信任與被信任的感覺(jué)

項(xiàng)目布臵：兩人一組（如A與B），A先戴上眼罩，將手交給B，B可以虛構(gòu)任何地形或路線，口述注意事項(xiàng)指引A行進(jìn)。如：“向前走，……邁臺(tái)階……跨過(guò)一道小溝……向左手拐……”。然后交換角色，B戴眼罩，由A指引B走路。

注意事項(xiàng)：場(chǎng)地的選擇不要有太大的危險(xiǎn)性，隨時(shí)注意保護(hù)閉眼睛的員工。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排。

五、培訓(xùn)地點(diǎn)：理論知識(shí)（停車(chē)場(chǎng)）；實(shí)際操列（停車(chē)場(chǎng)）。

六、培訓(xùn)對(duì)象：所有員工

七、總結(jié)：

本次軍訓(xùn)力爭(zhēng)達(dá)到勞逸結(jié)合，并通過(guò)本次軍訓(xùn)，挖掘出每一位員工的潛力。員工的軍事化訓(xùn)練，軍事化動(dòng)作是員工隊(duì)伍精神面貌的一種表現(xiàn)，是加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)的一種必要形勢(shì)，加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練，對(duì)于培養(yǎng)好的員工姿態(tài)，嚴(yán)整的儀容，儀表，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作，優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風(fēng)以及提高員工的組織紀(jì)律性，戰(zhàn)斗力具有重要意義。這樣才能跟好的帶動(dòng)企業(yè)蓬勃發(fā)展，給企業(yè)注入新鮮的血液。本次軍訓(xùn)以鼓勵(lì)教育學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，軍事化管理為主導(dǎo)。使企業(yè)變成半軍事化，高效有速，穩(wěn)步發(fā)展的旗艦隊(duì)伍，社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)浪潮中佼佼者。

第三篇：酒店員工軍訓(xùn)計(jì)劃

酒店員工軍訓(xùn)計(jì)劃

一．軍訓(xùn)的意義和目的員工的軍事化訓(xùn)練、軍事化動(dòng)作是這支員工隊(duì)伍精神面貌的一種表現(xiàn)，是加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)的一種必要形式。加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練，對(duì)于培養(yǎng)良好的員工姿態(tài)、嚴(yán)整的儀容、儀表，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作、優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風(fēng)以及提高員工的組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力具有重要的意義。

二．軍訓(xùn)的要求

（一）軍事訓(xùn)練要由簡(jiǎn)到繁、循序漸進(jìn)、講解示范、提高效果。

（二）對(duì)教員在隊(duì)列指揮時(shí)的要求。

1． 姿態(tài)端正、精神振作、動(dòng)作準(zhǔn)確熟練；

2． 清點(diǎn)人數(shù)、檢查著裝；

3． 用口令指揮、用講解示范的方法耐心糾正動(dòng)作、嚴(yán)格要求，認(rèn)真維護(hù)隊(duì)列紀(jì)律；

4． 指揮位置應(yīng)便于指揮和通視全體；

5． 口令要準(zhǔn)確、清楚、宏亮。

（三）對(duì)員工在隊(duì)列和日常生活中的要求

1． 堅(jiān)決執(zhí)行命令、嚴(yán)格遵守規(guī)定、做到令行禁止；

2． 著裝整齊、姿態(tài)端正、精神振作、嚴(yán)肅認(rèn)真；

3． 按照規(guī)定的位置列隊(duì)、注意聽(tīng)指揮員的口令，動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確，協(xié)調(diào)一致，保持隊(duì)列的整齊、肅靜，自覺(jué)遵守隊(duì)列的紀(jì)律；

4． 奉令出入列均用跑步或按指揮指定的步法執(zhí)行：因故出入列要報(bào)告（須經(jīng)允許）；

5． 將學(xué)到的隊(duì)列動(dòng)作自覺(jué)地用于訓(xùn)練、日常生活、工作和戰(zhàn)斗中去，做到學(xué)用一致。

三．培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排。

四．培訓(xùn)地點(diǎn)：理論知識(shí)（停車(chē)場(chǎng)）；實(shí)際操列（停車(chē)場(chǎng)）。

五．培訓(xùn)對(duì)象：所有員工

第四篇：酒店員工軍訓(xùn)計(jì)劃

酒店員工軍訓(xùn)計(jì)劃

一．軍訓(xùn)的意義和目的員工的軍事化訓(xùn)練、軍事化動(dòng)作是這支員工隊(duì)伍精神面貌的一種表現(xiàn)，是加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)的一種必要形式。加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練，對(duì)于培養(yǎng)良好的員工姿態(tài)、嚴(yán)整的儀容、儀表，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作、優(yōu)良的戰(zhàn)斗作風(fēng)以及提高員工的組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力具有重要的意義。

二．軍訓(xùn)的要求

（一）軍事訓(xùn)練要由簡(jiǎn)到繁、循序漸進(jìn)、講解示范、提高效果。

（二）對(duì)教員在隊(duì)列指揮時(shí)的要求。

1． 姿態(tài)端正、精神振作、動(dòng)作準(zhǔn)確熟練；

2． 清點(diǎn)人數(shù)、檢查著裝；

3． 用口令指揮、用講解示范的方法耐心糾正動(dòng)作、嚴(yán)格要求，認(rèn)真維護(hù)隊(duì)列紀(jì)律；

4． 指揮位置應(yīng)便于指揮和通視全體；

5． 口令要準(zhǔn)確、清楚、宏亮。

（三）對(duì)員工在隊(duì)列和日常生活中的要求

1． 堅(jiān)決執(zhí)行命令、嚴(yán)格遵守規(guī)定、做到令行禁止；

2． 著裝整齊、姿態(tài)端正、精神振作、嚴(yán)肅認(rèn)真；

3． 按照規(guī)定的位置列隊(duì)、注意聽(tīng)指揮員的口令，動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確，協(xié)調(diào)一致，保持隊(duì)列的整齊、肅靜，自覺(jué)遵守隊(duì)列的紀(jì)律；

4． 奉令出入列均用跑步或按指揮指定的步法執(zhí)行：因故出入列要報(bào)告（須經(jīng)允許）；

5． 將學(xué)到的隊(duì)列動(dòng)作自覺(jué)地用于訓(xùn)練、日常生活、工作和戰(zhàn)斗中去，做到學(xué)用一致。

三．培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排。

立正、稍息、跨立 停止間的轉(zhuǎn)法（向左、右、后轉(zhuǎn)）行進(jìn)步法（齊步、跑步、正步）行進(jìn)步法（齊步、跑步、正步）步法轉(zhuǎn)換（齊步轉(zhuǎn)跑步、跑步轉(zhuǎn)齊步）行進(jìn)間轉(zhuǎn)法 綜合練習(xí)（表演）培訓(xùn)計(jì)劃

四．培訓(xùn)地點(diǎn)：理論知識(shí)（停車(chē)場(chǎng)）；實(shí)際操列（停車(chē)場(chǎng)）。

五．培訓(xùn)對(duì)象：所有新入職員工。

第五篇：酒店員工的軍訓(xùn)

訓(xùn)練總結(jié)

一、軍訓(xùn)的目的軍事化訓(xùn)練、軍事化動(dòng)作是我們這只隊(duì)伍精神面貌的一種體現(xiàn)。態(tài)、嚴(yán)整的儀容儀表、穿戴整潔的良好習(xí)慣、嚴(yán)格的時(shí)間觀念、集體榮譽(yù)感、協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作以及提高我們組織紀(jì)律性和戰(zhàn)斗力具有重要的意義。

二、軍訓(xùn)的意義

軍訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們身體素質(zhì)的考驗(yàn)，更是為了培養(yǎng)我們艱苦奮斗、吃苦耐勞的作風(fēng)，學(xué)會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待我們所面對(duì)的問(wèn)題，以積極樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待生活。（接受軍訓(xùn)的態(tài)度就是接受工作培訓(xùn)的態(tài)度，培訓(xùn)的態(tài)度反映了工作態(tài)度，工作態(tài)度反映出事業(yè)態(tài)度，事業(yè)態(tài)度將說(shuō)明的人生態(tài)度）

三、軍訓(xùn)要求

1、堅(jiān)決執(zhí)行命令，做到令行禁止；

2、姿態(tài)端正，軍容嚴(yán)整，精神振作，嚴(yán)肅認(rèn)真，禁止在隊(duì)列里說(shuō)笑打鬧做小動(dòng)作；

3、按規(guī)定的位置列隊(duì)，集中精神聽(tīng)口令，動(dòng)作迅速準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)一致；

4、保持隊(duì)列整齊，出入列打報(bào)告并經(jīng)允許，做錯(cuò)動(dòng)作打報(bào)告；

5、認(rèn)真練習(xí)體會(huì)動(dòng)作要領(lǐng)，虛心學(xué)習(xí)。

訓(xùn)練開(kāi)始之前，可以讓大家說(shuō)說(shuō)軍訓(xùn)的目的與意義，回答好的可以給予一定的鼓勵(lì)。之后總結(jié)，把軍訓(xùn)與服務(wù)意識(shí)聯(lián)系起來(lái)：現(xiàn)代社會(huì)中，人們的基本關(guān)系模式是“相互服務(wù)”，服務(wù)不再是一方簡(jiǎn)單的伺候別人，而是我們?cè)谙硎芷渌朔?wù)的同時(shí)，盡我們服務(wù)于他人的義務(wù)。

不理解在從事怎樣一種工作，我們遇到困惑的時(shí)候，就不知道該如何解決，就不知道什么是第一原則。不知道服務(wù)是什么，我們就無(wú)法欣賞工作中的成績(jī)，就會(huì)讓自己陷于痛苦。服務(wù)工作需要有心人，有心人才能干好服務(wù)工作。能打動(dòng)客人心的往往是那些細(xì)微之處，而這需要我們加倍的付出，服務(wù)工作要力求盡善盡美。用心講的是既要有責(zé)任心，又要善于動(dòng)腦筋。要能轉(zhuǎn)換自己的角色，用客體思維想象出客人的感受，真正理解客人的需求變化，想照顧自己和親人一樣用心。