第一篇：培訓(xùn)反饋報(bào)告

魅力溝通培訓(xùn)反饋報(bào)告

對(duì)培訓(xùn)評(píng)估表進(jìn)行收集后，通過(guò)對(duì)35份有效評(píng)估表的統(tǒng)計(jì)和分析，現(xiàn)將培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)如下：

1．對(duì)課程的評(píng)價(jià)

對(duì)課程的評(píng)價(jià)采用封閉式問(wèn)題，從三個(gè)部分進(jìn)行評(píng)估：“為工作提供實(shí)際啟發(fā)”，“培訓(xùn)內(nèi)容有利于理解和學(xué)習(xí)”和“主題明確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)”，大部分參與者對(duì)本次課程的綜合評(píng)價(jià)為很好。

1.1 為工作提供實(shí)際啟發(fā)

在35份評(píng)估表中，在“為工作提供實(shí)際啟發(fā)”上，77 %的參與者（27份）認(rèn)為本次培訓(xùn)做得很好，23%的參與者（8份）認(rèn)為做得好。1.2 培訓(xùn)內(nèi)容有利于理解和學(xué)習(xí)。

在35份評(píng)估表中，在“培訓(xùn)內(nèi)容有利于理解和學(xué)習(xí)”上，80%的參與者（28份）認(rèn)為本次培訓(xùn)做得很好，20%的參與者(7份)認(rèn)為做得好。1.3 主題明確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

在35份評(píng)估表中，在“主題明確、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)” 上，74%的參與者(26份)認(rèn)為本次培訓(xùn)做得很好，20%的參與者(7份)認(rèn)為做得好，6%的參與者(2份)認(rèn)為做得一般。

由此可見(jiàn)，培訓(xùn)學(xué)員對(duì)本次課程的主題，內(nèi)容以及培訓(xùn)效果都有較高評(píng)價(jià)。

2.對(duì)講師的評(píng)價(jià)

評(píng)估表主要從“備課充分、授課認(rèn)真”，“ 語(yǔ)言表達(dá)流暢、生動(dòng)”和“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富”三個(gè)方面采用封閉式問(wèn)題，對(duì)講師進(jìn)行評(píng)估，大部分參與者對(duì)講師的評(píng)價(jià)為很好。2.1備課充分、授課認(rèn)真

在35份評(píng)估表中，在“備課充分、授課認(rèn)真”上，83%的參與者（29份）認(rèn)為本次培訓(xùn)做得很好，17%的參與者（6份）認(rèn)為做得好。2.2 語(yǔ)言表達(dá)流暢、生動(dòng)

在35份評(píng)估表中，在“ 語(yǔ)言表達(dá)流暢、生動(dòng)”上，94%的參與者（33份）認(rèn)為本次培訓(xùn)做得很好，6%的參與者（2份）認(rèn)為做得好。2.3 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富

在35份評(píng)估表中，在“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富”上，83%的參與者(29份)認(rèn)為本次培訓(xùn)做得很好，17%的參與者(6份)認(rèn)為做得好。

由此可見(jiàn)，培訓(xùn)學(xué)員對(duì)講師的授課態(tài)度，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及教學(xué)水平都有很高的評(píng)價(jià)。

3.對(duì)培訓(xùn)的綜合評(píng)價(jià)

通過(guò)對(duì)35份評(píng)估表的統(tǒng)計(jì)，49%的參與者（17份）認(rèn)為非常滿意，37%參與者（13份）認(rèn)為很滿意，14%參與者（5份）認(rèn)為滿意，沒(méi)有人認(rèn)為此處培訓(xùn)不滿意或是非常不滿意。由此可見(jiàn)，絕大多數(shù)參與者對(duì)本次培訓(xùn)非常滿意，培訓(xùn)學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的滿意度較高。

4.此次培訓(xùn)帶來(lái)的最大幫助和啟發(fā)

通過(guò)對(duì)35份評(píng)估表的總結(jié)，參與者認(rèn)為此處培訓(xùn)主要在以下三個(gè)方面帶來(lái)了幫助和啟發(fā)：

第一，此處培訓(xùn)使參與者可以更好地認(rèn)識(shí)自己，包括自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。第二，此次培訓(xùn)是參與者能更好地理解他人。

第三，該培訓(xùn)提高了參與者與人溝通的能力，并且了解到溝通的方法與技巧，特別是如何與不同性格的人溝通相處。

5．希望開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程內(nèi)容

通過(guò)對(duì)35份評(píng)估表的統(tǒng)計(jì)，大部分參與者還希望能開(kāi)設(shè)管理類(lèi)課程。

6.培訓(xùn)反饋總結(jié)

由對(duì)培訓(xùn)評(píng)估表的統(tǒng)計(jì)和分析可知，學(xué)院對(duì)課程內(nèi)容和講師均有較高評(píng)價(jià)，且大部分學(xué)院對(duì)培訓(xùn)很滿意，培訓(xùn)滿意度高。大部分學(xué)員認(rèn)為此次培訓(xùn)內(nèi)容利于理解和學(xué)習(xí)，講師授課方式效果較好，培訓(xùn)中得到的幫助和啟發(fā)較大，對(duì)工作有實(shí)際的指導(dǎo)意義，并建議以后可開(kāi)設(shè)管理類(lèi)課程。

第二篇：5月份培訓(xùn)反饋報(bào)告

5月份培訓(xùn)反饋報(bào)告

西廚部

培訓(xùn)項(xiàng)目：蛋糕制作

主要內(nèi)容：

1、打蛋糕胚

2、抹奶油3裝飾蛋糕

下月培訓(xùn)計(jì)劃：面包的制作。

反饋情況：有些學(xué)員在自己獨(dú)立做蛋糕時(shí)，又會(huì)覺(jué)得有些困難，感覺(jué)力不從心。

客房部

培訓(xùn)項(xiàng)目：

1、麻將機(jī)的調(diào)機(jī)方法

2、行政套房、豪華套房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

3、路由器的使用方法

4、怎么樣清潔電熱水壺、電話機(jī)、遙控器

5、吸塵機(jī)的使用與保養(yǎng)。

下月培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行合適的培訓(xùn)。

反饋情況：現(xiàn)在的培訓(xùn)基本上是針對(duì)性的，從而可以提高工作效率。

前廳部

培訓(xùn)項(xiàng)目：

1、前臺(tái)接待工作的流程及禮儀

2、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描、LED屏的使用。反饋情況：新員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容消化比較慢，不能很好的獨(dú)立完成操作。

銷(xiāo)售部

培訓(xùn)項(xiàng)目：新員工入職培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、酒店文化、概況

2、酒店房間數(shù)量

3、會(huì)議室的報(bào)價(jià)。

下月培訓(xùn)計(jì)劃：無(wú)。

反饋情況：個(gè)別新員工對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容沒(méi)有認(rèn)真的聽(tīng)，記憶模糊，對(duì)自己的定位不清楚。

西餐部

培訓(xùn)內(nèi)容：5月沒(méi)有培訓(xùn)。

下月培訓(xùn)計(jì)劃：托盤(pán)使用、上菜手法手勢(shì)、雞尾酒的了解。

財(cái)務(wù)部

培訓(xùn)內(nèi)容：5月沒(méi)有培訓(xùn)。

下月培訓(xùn)計(jì)劃：收銀工作程序、部門(mén)日常問(wèn)題解析。

管事部

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、洗地機(jī)的操作

2、新應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

下月培訓(xùn)計(jì)劃：如何刮洗玻璃、清洗地毯。

反饋情況：學(xué)員能掌握培訓(xùn)知識(shí)，能獨(dú)立完成操作，提高工作效率。

工程部

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、電的安全知識(shí)

2、如何看消防栓的水壓

下月培訓(xùn)計(jì)劃：

反饋情況：部門(mén)員工對(duì)線路檢修知識(shí)欠缺，在實(shí)際工作中對(duì)暗線檢修較困難。

中餐部

培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)員晉升領(lǐng)班所需具備資產(chǎn)分類(lèi)能力、接待服務(wù)禮儀。

下月培訓(xùn)計(jì)劃：

1、餐飲服務(wù)

2、服務(wù)流程

3、點(diǎn)菜流程

4、處理客訴

反饋情況：學(xué)員參與培訓(xùn)的熱情較弱。

保安部

培訓(xùn)內(nèi)容：監(jiān)控設(shè)備的操作、水泵設(shè)備的操作。

下月培訓(xùn)計(jì)劃：消防知識(shí)的培訓(xùn)

反饋情況：各種設(shè)備需要經(jīng)常操作，不然會(huì)生疏。

第三篇：反饋報(bào)告

【客戶logo】

ECCTM

之領(lǐng)導(dǎo)力課程

客戶公司名稱

反饋報(bào)告

北京人眾人管理顧問(wèn)有限公司

2013-04-培訓(xùn)反饋報(bào)告

人眾人管理顧問(wèn)有限公司感謝您參與“ECC之領(lǐng)導(dǎo)力課程”！現(xiàn)將貴公司在本課程中的表現(xiàn)情況匯報(bào)如下。

本報(bào)告包含以下內(nèi)容：

A)培訓(xùn)基本信息 B)學(xué)員收獲反饋

C)學(xué)員表現(xiàn)反饋（可省去）D)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)反饋

E)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)結(jié)果反饋

F)小結(jié)

G)參考數(shù)據(jù) H)建議

（一）培訓(xùn)基本信息

? 培訓(xùn)時(shí)間：

xxxx年xx月xx日 ～ xxxx年xx月xx日 ? 培訓(xùn)地點(diǎn)：

xxxx

? 培訓(xùn)組織者：

xxxx ? 培訓(xùn)人員與數(shù)量： xxxx，xx人

? 培訓(xùn)師：

xxx

? 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施狀況：

所做項(xiàng)目：xxx、xxxx 完成狀況：xx個(gè)完成，xx個(gè)未完成

（二）學(xué)員收獲反饋

周銀根：看起來(lái)不可能完成的任務(wù)，其實(shí)可以完成的很好 王苑：合作意識(shí)，思想力與行動(dòng)力的有效統(tǒng)一 ?? ?? ??

2013-4-21

第四篇：培訓(xùn)反饋調(diào)查表

無(wú)錫潤(rùn)億達(dá)點(diǎn)燃計(jì)劃培訓(xùn)反饋調(diào)查表

填表時(shí)間：＿＿＿＿＿填表人：＿＿＿＿＿＿

1.您對(duì)課程的總體評(píng)價(jià)（）

A.唉，媽呀！天賜良課B.經(jīng)典C.湊活D.較差E.純粹胡扯

2.您認(rèn)為本次培訓(xùn)對(duì)工作的幫助（）

A.久旱逢甘露B.忒大了C.一個(gè)字：好 D.一丟丟E.浪費(fèi)老夫（娘）時(shí)間

3.培訓(xùn)時(shí)間是否適當(dāng)（）

A.噓服（舒服）B.合理C.一般般D.較差E.我頭暈

4.您最喜歡哪兩個(gè)項(xiàng)目（）

A.團(tuán)隊(duì)文化設(shè)及展示B.激情60秒C.木桶理論

D.快樂(lè)無(wú)處不在E.領(lǐng)紅包F.土豆和穿紙

5.參加此次培訓(xùn)感到哪些受益（）可多選

A.提升了我的團(tuán)隊(duì)精神B.點(diǎn)燃了我的激情C.激發(fā)了我的可能性思想

D.明確了我的目標(biāo)E.收獲了更好的心態(tài)

6.將來(lái)有類(lèi)似的培訓(xùn)機(jī)會(huì),您還愿意參加么?

A.啥時(shí)候B.我愿意等你C.好的D.想想E.不再享受折磨了

7.您對(duì)本課程的心得體會(huì)

（1）您學(xué)到什么?

（2）如何運(yùn)用在實(shí)際工作中?

（3）自我啟發(fā)有哪些?

8.您對(duì)本次課程有哪些建議?對(duì)培訓(xùn)老師有哪些建議?

第五篇：用戶反饋報(bào)告

用戶反饋報(bào)告

********公司：

貴公司提供的******產(chǎn)品在我公司******上試用******，性能******，符合******，屬于******先進(jìn)，我公司如批量生產(chǎn)******，在同等質(zhì)量和價(jià)格的情況下將會(huì)優(yōu)先考慮貴單位產(chǎn)品。******

*****公司（蓋章）

****年****月****日