物業(yè)公司停電處置預案

1目的提高本公司在發(fā)生停電事故時，處置事故和抗風險的能力，最大限度地預防和減少突發(fā)事故造成的損失。

2適用范圍

適用于本公司在服務(wù)項目上對停電事故發(fā)生時的應(yīng)急處置工作。

3工作流程

管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生非正常停電故障時，擬按照以下流程妥善處置：

4停電應(yīng)急處置注意事項

4.1停電發(fā)生時，保安員必須核實電梯內(nèi)無乘客受困，必要時按《電梯突發(fā)事故處置預案》予以解救。

4.2維修人員應(yīng)檢查電話、弱電、消防等系統(tǒng)，確保處于正常工作狀態(tài)。

4.3大樓緊急電源提供的電力不能滿足正常營運需要，無緊急電源提供的場所如地下車庫照明可能不足，保安員應(yīng)密切注意車道交通情況，必要時放置照明物，方便行人。

4.4及時張貼停電通告，及時對人員進出路線進行合理調(diào)整。

4.5大樓停電時，可能因空調(diào)停止、室內(nèi)外溫差大而引起大理石地面“返潮結(jié)露”現(xiàn)象，影響客戶的行走安全。故在上述情況發(fā)生時，在主要通道內(nèi)應(yīng)放置“小心滑倒”等警示牌，并安排清潔人員及時拖干地面。

4.6維修恢復送電時，應(yīng)按操作程序逐級送電。

5后續(xù)處理

5.1按照公司《事件報告工作規(guī)程》進行報告、處理。

5.2相關(guān)現(xiàn)場應(yīng)拍照留存,必要時申報保險理賠。

6相關(guān)文件

〖突發(fā)事件報告單〗