共克時(shí)艱

趕考“開(kāi)門(mén)紅”

對(duì)銀行業(yè)而言，“開(kāi)門(mén)紅”是一場(chǎng)必須打贏的硬仗。贏在“開(kāi)門(mén)紅”，則能“全年紅”。然而，今年突然來(lái)襲的新冠肺炎疫情，打亂了人們的生活節(jié)奏，也打亂了XX支行的工作節(jié)奏，面臨著疫情下的“開(kāi)門(mén)紅”大考！

迎考，需要強(qiáng)信心。“趕考”中，XX支行在省聯(lián)社XX辦事處和總行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)信心、激斗志、拼干勁,下好先手棋，做到疫情防控和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)兩手抓、兩不誤。XX支行黨員將戰(zhàn)斗堡壘建在最前沿，激勵(lì)全行上下勠力同心，共同迎考，帶著“首戰(zhàn)必贏”的決心，促攻堅(jiān)。

備考，需要聚人心。按照XX農(nóng)村商業(yè)銀行2020年“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)工作要求，XX支行及時(shí)召開(kāi)“開(kāi)門(mén)紅”動(dòng)員部署會(huì)，提出“確保目標(biāo)”“爭(zhēng)取目標(biāo)”和“沖刺目標(biāo)”，激發(fā)員工拼搏奮進(jìn)的雄心，營(yíng)造出早謀劃早開(kāi)局、早投放早收益的氛圍，壓力層層傳導(dǎo)、任務(wù)層層落實(shí)。以能者多勞、多勞多得的考核導(dǎo)向，增強(qiáng)員工的戰(zhàn)斗力和向心力。

加考，需要拼用心。按照總行的決策部署，抗疫，為“開(kāi)門(mén)紅”增加了一道“加考題”。對(duì)此，XX支行第一時(shí)間成立疫情防控專(zhuān)班，制定詳細(xì)周密的防疫舉措和應(yīng)急預(yù)案。購(gòu)買(mǎi)到酒精24斤、84消毒水30瓶、醫(yī)用肥皂2件、手套100個(gè)、體溫槍2支，加上總行發(fā)放的口罩等防疫物資，使支行

有較為充足的物資應(yīng)對(duì)疫情，強(qiáng)化疫情防控，確?？蛻?hù)和員工的安全；嚴(yán)格執(zhí)行“三管理三詢(xún)問(wèn)三引導(dǎo)”和“四個(gè)一律”工作機(jī)制，凝聚眾志成城的力量，助力企事業(yè)單位復(fù)產(chǎn)復(fù)工。

趕考，需要筑同心。戰(zhàn)“疫”以來(lái)，總行行迅速出臺(tái)了“支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)十條”和“戰(zhàn)疫貸”信貸產(chǎn)品，XX支行按照總行要求，通過(guò)CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)篩選高值客戶(hù)和價(jià)值客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)和維護(hù)。對(duì)受疫情影響的個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)及“三農(nóng)”相關(guān)貸款單列信貸計(jì)劃，滿(mǎn)足需求，提高產(chǎn)能，提供“保姆式和一站式上門(mén)”服務(wù)。截至3月末，投放個(gè)人生產(chǎn)實(shí)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款506萬(wàn)元。與信貸客戶(hù)攜手同心，共度難關(guān)，承諾不抽貸、不斷貸、不壓貸。

贏考，需要暖民心。按照總行黨委要求，切實(shí)做好疫情防控和履行社會(huì)責(zé)任作為鞏固拓展主題教育成果的生動(dòng)實(shí)踐，一方面在科學(xué)防控的基礎(chǔ)上堅(jiān)持開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，確保金融服務(wù)“不打烊”；另一方面，主動(dòng)對(duì)接轄內(nèi)客戶(hù)，利用大走訪(fǎng)和百行進(jìn)萬(wàn)企等活動(dòng)為載體，下沉服務(wù)，主動(dòng)關(guān)心、關(guān)愛(ài)客戶(hù)，了解客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、受疫影響及資金需求等，模清底數(shù)，制定金融支持計(jì)劃，做客戶(hù)的貼心人。同時(shí)，做到因戶(hù)施策、一戶(hù)多策，分類(lèi)排隊(duì)梳理，靈活應(yīng)用信貸政策工具，對(duì)受疫情影響的客戶(hù)下調(diào)利率、展期、延長(zhǎng)還款期限、續(xù)期等手段，與企業(yè)共患難，共克時(shí)艱。在資源緊缺的情況下，向高值客

戶(hù)送去口罩200只，打好感情牌，培植忠誠(chéng)客戶(hù)群體，做真正有溫度的銀行。同時(shí)，還組織員工黨員向社會(huì)捐款捐物，充分體現(xiàn)守望相助、向上向善的慈善力量，以實(shí)際行動(dòng)馳援抗“疫”一線(xiàn)。

疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，烈火煉真金?！伴_(kāi)門(mén)紅”決戰(zhàn)以來(lái)，“存款有禮”“溫暖回家路”等特色活動(dòng)，對(duì)持錄制抖音樂(lè)、活動(dòng)卡到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的返鄉(xiāng)人員贈(zèng)送小禮品，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。通過(guò)瀘州農(nóng)村商業(yè)銀行線(xiàn)上宣傳和線(xiàn)下外拓相結(jié)合，全面宣傳和重點(diǎn)突破齊頭并進(jìn)，有效點(diǎn)燃旺季營(yíng)銷(xiāo)激情。經(jīng)過(guò)艱辛努力，XX支行交上了一份較好的答卷：截止2020年3月末，個(gè)人存款各項(xiàng)存款余額108,149萬(wàn)元，較年初上升5,375萬(wàn)元。其中：個(gè)人存款102,785萬(wàn)元，比年初上升6,242萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)4,277萬(wàn)元的145.95%，增幅6.47%，同比多增2,010萬(wàn)元47.49%。