第一篇：要成為公文能手，必須具備這“五個(gè)能力”

學(xué)好公文、寫(xiě)好材料，是很多體制內(nèi)朋友的目標(biāo)。如果這方面剛?cè)胧只蛑敖佑|不多，想做到這一步，可能會(huì)覺(jué)得老虎吃天——無(wú)從下口，正所謂理想很豐滿、現(xiàn)實(shí)很骨感。今天，我們推薦的這五種能力是材料寫(xiě)作要重點(diǎn)錘煉提高的，如果你覺(jué)得練寫(xiě)作沒(méi)有更好捷徑，可以試著從這開(kāi)始起跑。

1.記憶力——公文起步的前提

過(guò)目不忘、博聞強(qiáng)識(shí)是從事文字工作很重要的一點(diǎn)。大家可以翻翻歷史，那些文章大家無(wú)不是腦子里預(yù)先裝了數(shù)百篇前人的佳作妙文，才有后來(lái)的文思噴涌的。古人從入私塾起，從《三字經(jīng)》開(kāi)始，被要求背記的內(nèi)容何其繁多，以致有的成年后，一些名篇佳句仍是脫口而出、信手拈來(lái)。

講個(gè)錢鐘書(shū)的例子，他被譽(yù)為學(xué)貫中西、博聞強(qiáng)識(shí)的大師，有個(gè)段子描述他的學(xué)識(shí)積累，大致意思是別人聽(tīng)說(shuō)他看了很多書(shū)、知道的很多，假裝登門(mén)請(qǐng)教，其實(shí)是故意考考他。請(qǐng)教的是什么呢，據(jù)說(shuō)是國(guó)外很冷門(mén)的一個(gè)領(lǐng)域，問(wèn)有哪些可以參考的書(shū)籍，然而，錢老很快羅列了一長(zhǎng)串的書(shū)單，請(qǐng)教者這才不得不嘆服，轉(zhuǎn)變成見(jiàn)，相信傳言非虛。

大家在寫(xiě)文章時(shí)，不知有沒(méi)有這種感覺(jué)，就是有時(shí)候知道個(gè)大概意思，但是讓你用很華美的詞句來(lái)表達(dá)呢，又差點(diǎn)火候，不能像一些范文中寫(xiě)得那么流暢。其實(shí)，這就是積累不夠的緣故。想寫(xiě)出一篇好文，肚子里不儲(chǔ)藏個(gè)十幾篇、幾十篇經(jīng)典佳作，就極可能影響“輸出”的效率。

所以，我們提倡，可以試著從背記開(kāi)始，背記框架、段落、金句都可以，特別是對(duì)于缺乏語(yǔ)感、基礎(chǔ)較弱的朋友，這是比較快的一種學(xué)習(xí)方式，所謂“多讀、多看”不能停留在表面，滿足于浮光掠影、蜻蜓點(diǎn)水，要深入進(jìn)去記憶掌握?？梢再I本成語(yǔ)詞典、新華字典，遇到不明白的就翻翻，多掌握一些相似、相近的詞匯，對(duì)于提煉標(biāo)題也有好處。

2.理解力——公文學(xué)習(xí)的開(kāi)始

談到理解能力，有的朋友可能會(huì)不以為然，覺(jué)得這個(gè)太小兒科，其實(shí)，理解力不是淺顯層次的“看懂”，也不是你以為“明白”就“明白”了。一篇文章，要想真正讀懂弄透，是需要下一番功夫的。行軍打仗講“兵貴精不貴多”，寫(xiě)文章也一樣，你把一篇好文章理解透了，強(qiáng)過(guò)讀十篇類似內(nèi)容。

很多人總覺(jué)得資料要越多越好、素材要越廣越好，這就跟買房子一樣，常用得不過(guò)尺寸之地，奢求得卻不厭其多。實(shí)際上，大多數(shù)人寫(xiě)文章用不了那么多資料，或者說(shuō)，給你資料越多，可能對(duì)你來(lái)說(shuō)越是負(fù)擔(dān)，怎么取舍經(jīng)常會(huì)左右為難。不如找?guī)灼盟夭?，深入進(jìn)去理解它、掌握它，以一篇之效收十篇之功，經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、省心、給力，何樂(lè)而不為？

提高理解公文的能力，我們覺(jué)得有三個(gè)方面可以把握，一篇文章讀過(guò)后，第一，能不能看清“骨架”，撰稿人的運(yùn)筆走向、脈絡(luò)框架在你的腦海里有沒(méi)有一個(gè)清晰的畫(huà)面，讀的次數(shù)越少、這個(gè)畫(huà)面形成得越快，說(shuō)明你的理解能力越好。第二，能不能找到“亮點(diǎn)”，要分得清范文的好孬，不能“撿到籃子里都是菜”，文章是立意好、還是結(jié)構(gòu)好、還是句子好，能講出個(gè)一二三、說(shuō)出個(gè)左中右，這就是考察你的理解能力。第三，能不能復(fù)述“細(xì)節(jié)”，對(duì)文章的承接、過(guò)渡、煉詞、修辭等體現(xiàn)質(zhì)量的方面有沒(méi)有較好的認(rèn)識(shí)，讀完后能不能想得起來(lái)，這也非常展現(xiàn)你的認(rèn)知程度。

書(shū)讀百遍、其義自現(xiàn)。一開(kāi)始大家沒(méi)必要去苛求，開(kāi)始可以慢點(diǎn)細(xì)點(diǎn)，講究“慢功出細(xì)活”，要像古人那樣學(xué)會(huì)“品”“細(xì)細(xì)地品”，到了一定階段后，再求速度求效率。

3.分析力——公文提高的重點(diǎn)

分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的前提，分析不了問(wèn)題，材料就很難有深度，就可能是素材的堆砌、文字的重復(fù)，所以說(shuō)，提高分析力，對(duì)于公文寫(xiě)作來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要。這也是反映思想觀點(diǎn)、見(jiàn)解深度很重要的一環(huán)，比如，撰寫(xiě)總結(jié)材料的下步打算部分，如果直奔主題提出思路措施，雖然言簡(jiǎn)意賅，但是對(duì)于聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)，還是不夠過(guò)癮，因?yàn)槟銢](méi)有講清楚為什么這么干，很容易給人一頭霧水之感。如果你提前加入一點(diǎn)形勢(shì)分析內(nèi)容，把下步工作面臨什么樣的特點(diǎn)、有什么樣的機(jī)遇、可能存在哪些挑戰(zhàn)，進(jìn)行適當(dāng)分析，在此基礎(chǔ)上再提出下步抓工作的思路措施，可能針對(duì)性、指向性會(huì)更強(qiáng)一點(diǎn)。

提高文章寫(xiě)作的分析能力，需要學(xué)一點(diǎn)辯證法，多一點(diǎn)哲學(xué)思維，具體來(lái)說(shuō)，大家要學(xué)會(huì)給材料排隊(duì)、歸類的方法。將不同的事物進(jìn)行篩選分析，同類的情況放一起，同時(shí)進(jìn)行層次劃分，老子是老子、兒子歸兒子，不要搞串了，也就是材料人經(jīng)常說(shuō)的分好大小輩。另外，要習(xí)慣從正反兩個(gè)方面分析問(wèn)題，不管怎么樣、遇事分兩半，既看到有利的一面，也預(yù)測(cè)不利的因素，綜合起來(lái)才能得出比較客觀的結(jié)論。

從寫(xiě)作實(shí)踐看，分析能力通過(guò)多練習(xí)是可以提高的，大家有時(shí)候感到一團(tuán)亂麻、沒(méi)有頭緒，其實(shí)都是分析問(wèn)題方面存在短板，找不到主次、分不清重點(diǎn)，更別談拎清下步方向。這方面，僅靠看理論、聽(tīng)講課還不行，必須練習(xí)加思考，既提高大腦條分縷析的能力，也養(yǎng)成科學(xué)思維的習(xí)慣。

4.歸納力——公文出彩的關(guān)鍵

講完分析，我們?cè)僦v綜合。這是公文寫(xiě)作中的重頭部分，不會(huì)綜合，就可能讓讀者如墜云霧、不知所云。所謂綜合，應(yīng)該體現(xiàn)為有明確的觀點(diǎn)、有特色的論斷、有精彩的描述。善于綜合，反映最突出的就是提高歸納能力。

同樣的事物，有的人雖然也講出來(lái)了，但總感覺(jué)不解渴、不過(guò)癮、印象不深，為什么呢？可能就是缺乏深度歸納。比如，你表?yè)P(yáng)一個(gè)人，說(shuō)這個(gè)人好，如果沒(méi)有歸納，就算講了一堆事、說(shuō)了一堆話，可能還是會(huì)讓人感覺(jué)中心不突出。但是，你歸納一下，從不同側(cè)面提煉幾個(gè)好，效果立竿見(jiàn)影。這就是因?yàn)橥ㄟ^(guò)提煉歸納，用最簡(jiǎn)短的觀點(diǎn)統(tǒng)住了整體，給人耳目一新、眼前一亮的感覺(jué)。

提高歸納能力，重點(diǎn)在于學(xué)會(huì)對(duì)比。所謂，沒(méi)有對(duì)比，就沒(méi)有歸納。好是相對(duì)于差而言的，新是相對(duì)于舊而言的，多是相對(duì)于少而言的，歸納出一項(xiàng)工作的特點(diǎn)，要與過(guò)去比較、與同類單位同類工作比較、與預(yù)期目標(biāo)比較，通過(guò)比較，才能發(fā)現(xiàn)優(yōu)長(zhǎng)、查找不足，才能提煉特點(diǎn)、歸納重點(diǎn)。

當(dāng)然，歸納能力也考驗(yàn)煉詞的功底，想要?dú)w納好需要下苦功夫練習(xí)，但總的套路是差不多的，先對(duì)比再提煉，不斷對(duì)比不斷提煉，在對(duì)比中提煉，不斷暴露事物的本質(zhì)特征。

5.模仿力——公文錘煉的保證

新手錘煉公文，起步靠模仿。

就像小孩學(xué)步、說(shuō)話一樣，前期都是靠模仿，這是相同的道理。有的朋友總是感嘆自己不是寫(xiě)公文的料，其實(shí)，完全沒(méi)有必要這么認(rèn)為。據(jù)我們所知，很多筆桿子都是后來(lái)轉(zhuǎn)行的，所學(xué)與所用完全不沾邊的也大有人在，這也說(shuō)明沒(méi)有誰(shuí)天生就會(huì)寫(xiě)公文，邊學(xué)邊練、靠練促學(xué)，是非常正常的。

以前有個(gè)朋友寫(xiě)信息，同樣的題材（每年什么時(shí)段搞什么活動(dòng)，其實(shí)有其內(nèi)在規(guī)律）開(kāi)始也不會(huì)寫(xiě)，后來(lái)找了找以往的報(bào)紙，梳理了梳理類似的報(bào)道，照貓畫(huà)虎一番下來(lái)，居然有模有樣，被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了不說(shuō)，還上了單位的內(nèi)刊。在體制內(nèi)，其實(shí)身邊有很多類似的范文可以借鑒，但有的朋友卻是抱著金娃娃過(guò)著苦日子，認(rèn)為非得有個(gè)專班來(lái)教學(xué)才行，仔細(xì)想想，有這個(gè)條件更好，如果沒(méi)有集體培訓(xùn)，完全可以自學(xué)自練。挖掘你的資源、用好舊的經(jīng)典，寫(xiě)好新的文章。

需要說(shuō)明的是，模仿與抄襲是兩回事，建議大家模仿，絕不是說(shuō)原封不動(dòng)照搬照抄，那樣既違反紀(jì)律也提高不了。模仿重在借鑒思路、借鑒手法、借鑒角度，先看看別人的，再想想自己的，最后綜合出新的，這其中需要思維的反復(fù)錘煉、角度的不斷切換，等到一定階段了就逐漸形成個(gè)人風(fēng)格了，那時(shí)候也就是老筆桿常講的“跳出套路、超脫套路”了。

第二篇：必須具備三個(gè)能力

必須具備三個(gè)能力：

1、擴(kuò)展話題的能力必須具備三個(gè)能力：

1、擴(kuò)展話題的能力

比如說(shuō)：女生丟了一句話過(guò)來(lái)，給了五六個(gè)信息，你只發(fā)現(xiàn)一個(gè)信息

比方說(shuō)：

女：昨天我，好冷哦

要把這句話拆出來(lái)，昨天 我峨眉山 猴子

好冷哦

這就有五個(gè)話題

昨天：現(xiàn)在挺熱的，不是這時(shí)間去看猴子的啊

我：你一個(gè)人去看猴子嗎，一個(gè)人去峨眉山嗎

峨眉山：上次我還去了泰山呢

猴子：猴子跟你一樣調(diào)皮

好冷哦：那里的話，去看日出 多穿一件棉襖。

還可以根據(jù)整體當(dāng)成一個(gè)話題，回應(yīng)：我擦，這么屌絲的事情，你跑去看猴子

第一步：拆字找話題

第二步：排查掉一些不好的話題，找一個(gè)最適合的話題，對(duì)自己有利的話題，比如想約她，那就找到最利于你邀約他的的話題：下周的時(shí)候我準(zhǔn)備去動(dòng)物園看一下長(zhǎng)臂猿，到時(shí)候你可以跟我去，那真是太可愛(ài)了。

比如想跟她產(chǎn)生一些心靈上的的共鳴：我前年那時(shí)候也去那里了，我聽(tīng)一個(gè)峨眉山的尼姑說(shuō)，有一個(gè)女游客走在爬峨眉山的，然后被一群猴子給輪奸了。

第三步：不管找到了哪個(gè)話題，心里面一定要知道該往哪個(gè)方向走

2、重啟話題的能力

當(dāng)一個(gè)話題聊到盡頭，那就需要重啟一個(gè)話題

比如：跟女生聊著天，剛吃完飯，就無(wú)聊的坐著，應(yīng)該沒(méi)辦法接下去，那就需要重新開(kāi)啟一個(gè)話題。

可以這樣說(shuō)：其實(shí)在我平常這個(gè)時(shí)候，我可能會(huì)喜歡牽著我家的小布丁去溜達(dá)溜達(dá)

3、切斷話題的能力

不小心跟女生聊到很無(wú)聊的話題，必須有勇氣、有能力切斷，帶領(lǐng)她。

比如：一個(gè)女生的名字比較土，剛開(kāi)始一直聊工作，這不利于升級(jí)關(guān)系，然后切到她的微信名字：你的名字為什么叫孤芳自賞。你是不是沒(méi)人欣賞你？

第二部分：

三個(gè)能力的前提：她不討厭你

如何做到

第一印象：外形外在，干凈落落大方，整潔，肢體語(yǔ)言不猥瑣。微信體現(xiàn)在（朋友圈建設(shè)）

她跟你能聊下去就需要這些前提條件。跟女生聊天的技巧。

第一點(diǎn)、我們需要一個(gè)框架，態(tài)度，在我們跟女生還沒(méi)開(kāi)始聊天的時(shí)候應(yīng)該是怎么樣的狀態(tài) 反面教材：討好女生，刻意去找一些話題去證明自己，沒(méi)有態(tài)度。正確的心態(tài)：把自己當(dāng)成一個(gè)獎(jiǎng)品（方法論），錯(cuò)誤觀念：

女:你有沒(méi)有女朋友

男：我有七個(gè)女朋友，你想做第八個(gè)我女朋友嗎

正確觀念：應(yīng)該有一個(gè)模范規(guī)范自己的行為，比如

你講了一句話的時(shí)候 女：你有沒(méi)有女朋友

這時(shí)候你把自己想象一個(gè)人：比如陳冠希，ps：他很吸引女人。想象一下，有一個(gè)女人問(wèn)陳冠希：你有女朋友嗎？你覺(jué)得陳冠希你會(huì)怎么回答。

如果真的是陳冠希會(huì)這樣說(shuō)：你想干嘛？

我們還不熟，關(guān)你什么事

有啊

第二點(diǎn)、開(kāi)啟話題：尋找永續(xù)話題，你怎么跟她開(kāi)始很重要，永遠(yuǎn)不要問(wèn)問(wèn)題的形式（在嗎，什么時(shí)候有空），盡量用陳述的形式說(shuō)，比如說(shuō)你看了她的朋友圈之后，說(shuō) 我感覺(jué)你跟我想象中的不一樣，這時(shí)候女生會(huì)問(wèn)些什么。

比如有一次女生發(fā)了招聘空姐失敗的一個(gè)案例： 女：又沒(méi)面試上

男：如果你今天開(kāi)始穿絲襪去的話，肯定面試上 Ps：切段對(duì)話，陳述，開(kāi)啟一個(gè)話題，甚至有曖昧

陳述、朋友圈發(fā)現(xiàn)訊息，發(fā)現(xiàn)后，盡量包裝成他可能會(huì)感興趣的話題，1、每個(gè)人都對(duì)自己的話題感興趣：我感覺(jué)你比較適合短發(fā)。

男：我覺(jué)得你今天的搭配缺少一樣?xùn)|西

女：缺了什么

男：缺了一個(gè)拉桿箱、毛衣鏈（多推拉，多互動(dòng)一下），我跟你說(shuō)了 你肯定會(huì)罵我，肯定回答我，把互動(dòng)拉長(zhǎng)一點(diǎn)

第三方話題：情感、八卦

情感：我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的小女孩越來(lái)越粘人了（有一個(gè)女孩纏著我）

我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的女孩其實(shí)人還蠻好的，不是壞人 關(guān)于性的話題：

（并不是說(shuō)男女之間的話題，而是性感的話題）：嘴唇啊，身材啊，擦邊的都是可以的：

我覺(jué)得你的眼睛大而不媚，你的嘴唇紅而不艷，你的身材肥而不膩

一定要尋找到有趣的話題，兩人都關(guān)心的話題，才能順利的進(jìn)行下去

第三點(diǎn)：控制談話節(jié)奏

永遠(yuǎn)要做這段談話的引導(dǎo)者，比如女生會(huì)強(qiáng)制引導(dǎo)你：你做什么的。這時(shí)候如果你回答會(huì)對(duì)你不利的，你馬上切斷回答，然后轉(zhuǎn)另一個(gè)話題。

女：一個(gè)女生的名字比較土，剛開(kāi)始一直聊工作，這不利于升級(jí)關(guān)系，然后切到她的微信名字：你的名字為什么叫孤芳自賞。你是不是沒(méi)人欣賞你？ 控制話題的內(nèi)容

控制回復(fù)時(shí)間，不應(yīng)該秒回，不管長(zhǎng)短，都應(yīng)該做自己的事，做完后才回復(fù)她，如果你回了之后，譬如他睡著了，也沒(méi)關(guān)系，你永遠(yuǎn)是贏家。

控制你發(fā)信息的字?jǐn)?shù)：微信上的體現(xiàn)，別超過(guò)十秒中的語(yǔ)音，盡量縮短，字?jǐn)?shù)也一樣：比如先打好了一排字，我今天去奶奶家了，然后發(fā)現(xiàn)奶奶做的土豆絲非常好吃，讓我想起小時(shí)候的回憶。

這時(shí)候就要去刪減：奶奶做的土豆絲很好吃，讓我想起小時(shí)候。Ps這時(shí)候意思已經(jīng)達(dá)到了，就不需要這么長(zhǎng)

第三篇：店長(zhǎng)必須具備的能力

店長(zhǎng)必須具備的能力

多品牌公司或品牌加盟商對(duì)店長(zhǎng)的工作職責(zé)比較含糊 一般來(lái)講會(huì)把導(dǎo)購(gòu)能力最好的營(yíng)業(yè)員提升起來(lái)做店長(zhǎng) 而店長(zhǎng)是一個(gè)管理者 跟導(dǎo)購(gòu)是完全不同的概念 在分工上跟優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該有著很大的區(qū)別 以下是本人對(duì)店長(zhǎng)工作的理解 僅供參考

一、店長(zhǎng)須具備的能力

1、指導(dǎo)能力現(xiàn)代企業(yè)之不同于往時(shí)，就是對(duì)于店長(zhǎng)，已不單要求有管理才能，還需要有革新才能，即領(lǐng)導(dǎo)店員開(kāi)創(chuàng)新領(lǐng)域。在工作上應(yīng)該有專業(yè)的知識(shí)，準(zhǔn)確地教導(dǎo)店員從事其分內(nèi)的職務(wù)，并能在他們犯錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)地加以指正。因此，店長(zhǎng)必須具備各方面的知識(shí)，即所謂全能人。同時(shí)亦要具備教師的物質(zhì)耐心、有條不紊的指揮下屬。

2、教育部屬的能力要使員工越干越起勁，就必須要啟發(fā)他們的潛能，并開(kāi)拓眼辦，讓他們的知識(shí)與日俱增，這樣商店的人才才會(huì)越來(lái)越多。如果光是店長(zhǎng)進(jìn)步，而其他員工則只是原地踏步，商店的業(yè)績(jī)也不會(huì)有多大的改善。但換句話講，同事進(jìn)步，而負(fù)責(zé)人沒(méi)進(jìn)步，那將是管理上的一大失敗

3、策劃及實(shí)踐能力

店長(zhǎng)接到公司的指令后，要如何傳達(dá)執(zhí)行到？這就需要店長(zhǎng)有足夠的策劃及實(shí)踐能力；店長(zhǎng)必須決定執(zhí)行業(yè)務(wù)的方法，安排一個(gè)進(jìn)程表，并按部就班的推展計(jì)劃。而在實(shí)踐計(jì)劃的過(guò)程中，店長(zhǎng)必須有管理時(shí)間和合理的分配人手的能力。

4、管理員工的能力

作為一間商店的最高管理者，店長(zhǎng)要管理全店的員工，對(duì)于他們的工作表現(xiàn)、態(tài)度、情緒必須了如指掌。對(duì)于表現(xiàn)好的員工要加以鼓勵(lì)；至于那些態(tài)度散漫不稱職的雇員則要加以警誡，并了解其中原因，從而提供協(xié)助。

5、賺錢的能力

以上所說(shuō)的公是管理實(shí)務(wù)上要求店長(zhǎng)必須具備的能力，實(shí)則對(duì)于公司而言，能賺錢才是店長(zhǎng)的成功之處，即使所有計(jì)劃都按部就班地在進(jìn)行，所有員工皆妥妥貼貼地在工作，但商店卻沒(méi)有贏利，那么，這間商店的店長(zhǎng)仍是失敗的。因?yàn)樯倘岁P(guān)注的是營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)，店各行其是要能夠達(dá)到公司所定的營(yíng)業(yè)目標(biāo)才算成功。

6、創(chuàng)新能力

現(xiàn)代商店不能一成不變的經(jīng)營(yíng)十年二十年，這樣顧客會(huì)日久生厭，即使是老字號(hào)的商鋪也是如此，否則必被淘汰。連瑣商店雖然受總公司的限制很大，但仍然有讓店長(zhǎng)創(chuàng)新的余地，例如在貨品的擺放在花心思，每隔一段時(shí)間便做局部的調(diào)整，設(shè)計(jì)一些新穎的招攬方式等，這些都是店長(zhǎng)可以做的。如店長(zhǎng)想出一些新的計(jì)劃，則可在與總公司開(kāi)會(huì)時(shí)提出來(lái)。

7、提升自我的能力

店長(zhǎng)必須有不斷提升自我的能力，加深對(duì)本行的認(rèn)識(shí)和開(kāi)拓眼界，以便武裝自己，配合機(jī)構(gòu)的發(fā)展。同時(shí)自我提升乃是指導(dǎo)能力的前提條件。

8、屬于自已的管理哲學(xué)

作為整間商店的管理人，店長(zhǎng)必須民展一套個(gè)人的管理哲學(xué)，讓其他員工跟隨，這樣才能做到上行下效，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。不過(guò)店長(zhǎng)必須避免偏激的思想，亦要有樂(lè)于接受意見(jiàn)的胸襟，否則只會(huì)引起員工不滿。

9、個(gè)人的魅力

商店管理者必須是商店管理中最具威望性的人，他的魅力來(lái)自自身所具備的能力，包括專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)（工作及處世方面的）等，為屬下所接受認(rèn)同。

10、健康的體魄要管理一家店，必須要有健康的身體及充沛的活力，否則，便難以應(yīng)付每天繁重的工作及復(fù)雜的人事關(guān)系。

二、店長(zhǎng)職責(zé)項(xiàng)目

1、營(yíng)業(yè)前活動(dòng)統(tǒng)籌管理 開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備，清潔維護(hù)，陳列管理，贈(zèng)品的發(fā)放等，店內(nèi)的巡視，待客應(yīng)對(duì)，商品銷售、保管、盤(pán)點(diǎn)，促銷活動(dòng)的執(zhí)行

2、部署掌握及管理 工作分配，出勤考核，人員配置，教育指導(dǎo)，工作規(guī)范，日常培訓(xùn)

3、業(yè)績(jī)管理、目標(biāo)管理 傳達(dá)各項(xiàng)目及促成，掌握每日、每周、每月的目標(biāo)達(dá)成狀況，依業(yè)績(jī)關(guān)況達(dá)成對(duì)策，調(diào)整商品

4、情報(bào)收集、回報(bào)總部 有關(guān)生意圈的動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)的情報(bào)、顧客情況等各種信息收集、回報(bào)公司以及時(shí)采取主動(dòng)及對(duì)策

5、店內(nèi)保安管理 店內(nèi)設(shè)備、商品之安全，店內(nèi)購(gòu)物環(huán)境之維護(hù)，災(zāi)害之防止，安全之檢查

6、營(yíng)業(yè)報(bào)表 店內(nèi)的營(yíng)業(yè)報(bào)告、經(jīng)營(yíng)的報(bào)告，銷售進(jìn)帳，進(jìn)銷存報(bào)表

7、其他 與營(yíng)業(yè)有關(guān)附帶業(yè)務(wù)之管理，以及對(duì)導(dǎo)購(gòu)共同進(jìn)行銷售

第四篇：必須具備五種能力[定稿]

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須提高五種能力。

一、提高創(chuàng)造性地貫徹落實(shí)黨的路線方針政策的能力。首先，必須不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的方針政策的自覺(jué)性。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策是各級(jí)黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性原則要求，是我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性要求的重要體現(xiàn)。各級(jí)黨員干部都擔(dān)負(fù)著一個(gè)地方一個(gè)部門(mén)重要的領(lǐng)導(dǎo)工作，只有認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線和方針政策，才能使黨的主張?jiān)诘胤焦ぷ髦械靡跃唧w的實(shí)現(xiàn)。因此，縣級(jí)黨員干部自覺(jué)地認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策是先進(jìn)性的最重要體現(xiàn)，也是政治上堅(jiān)定性的具體表現(xiàn)。其次，中央的方針政策是對(duì)全國(guó)全黨工作大局的最基本的和一般要求，縣級(jí)黨員干部在落實(shí)過(guò)程中必須結(jié)合本地實(shí)際，把中央的精神具體化。要在一般中找準(zhǔn)具體，在普遍中把握特殊，努力在“結(jié)合”上做文章。既反對(duì)照抄照搬中央和上級(jí)要求，使中央的要求空泛化；又反對(duì)強(qiáng)調(diào)本地情況特殊使中央方針政策在落實(shí)中走樣。要做好結(jié)合的文章重在創(chuàng)造二字。要?jiǎng)?chuàng)造性貫徹落實(shí)中央方針政策，就必須做到吃透上情，立足下情。在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上作深入細(xì)致的調(diào)查研究工作。通過(guò)調(diào)查研究，找到本地貫徹中央精神要解決問(wèn)題的著力點(diǎn)和突破口，以及關(guān)鍵因素和環(huán)節(jié)，從而針對(duì)性地制定措施。這就是說(shuō)，要在落實(shí)中有創(chuàng)造，必須做到：方向要找準(zhǔn)，不能南轅北轍；重點(diǎn)要抓住，不能舍本逐末；相關(guān)因素要理清，不能盲目決策； 1

關(guān)鍵環(huán)節(jié)要把握，不能失去要害；其他工作要兼顧，不能顧此失彼。

二、提高不斷解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力。工作的創(chuàng)新來(lái)自于觀念的更新，觀念的更新就是超越自我、突破自我的思維定勢(shì)和既有認(rèn)識(shí)水平。要取得這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)的飛躍，必須勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。要樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，面對(duì)層出不窮的新情況和新問(wèn)題，聯(lián)系自己擔(dān)負(fù)的繁重工作任務(wù)，沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感是不能很好地實(shí)行開(kāi)創(chuàng)性工作的。要樹(shù)立不斷進(jìn)取觀?！皩?shí)踐是永無(wú)止境的，認(rèn)識(shí)真理不是一次完成的，一切從實(shí)際出發(fā)，解放思想，實(shí)事求是也要一以貫之?！保ń瓭擅裾Z(yǔ)）不能滿足一次和一個(gè)方面、一個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新工作，要在連續(xù)和動(dòng)態(tài)、全面上把握。僵化保守，固步自封是應(yīng)該反對(duì)的；小進(jìn)則滿，沾沾自喜，同樣是不可取的。要樹(shù)立實(shí)踐第一認(rèn)識(shí)觀。實(shí)踐既是認(rèn)識(shí)來(lái)源，同時(shí)更是認(rèn)識(shí)的目的?！爸迸c“行”要緊密結(jié)合。思想解放的成果要在工作的創(chuàng)新上來(lái)體現(xiàn)，思想解放的程度與認(rèn)識(shí)的正確與否也要靠創(chuàng)新工作的實(shí)際成效來(lái)檢驗(yàn)。

三、提高做好群眾工作的能力。做好群眾工作是實(shí)現(xiàn)黨的宗旨，落實(shí)黨的群眾路線的要求。只有堅(jiān)持群眾路線，才能保證黨同群眾的血肉聯(lián)系，保證黨的各項(xiàng)工作的成功。做好群眾工作是履行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的基本任務(wù)。縣級(jí)黨的組織所處的位置和擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)決定了縣級(jí)黨員干部在人民群眾

中的特殊地位，也對(duì)我們做群眾工作的能力提出更高要求。做好群眾工作必須牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。要始終抓住發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。抓住了發(fā)展，就抓住了事關(guān)人民群眾根本利益的大事。要緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性，努力發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力，建設(shè)先進(jìn)文化，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展，把事關(guān)人民群眾切身利益的工作一件一件抓落實(shí)。做好群眾工作要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。只有放下架子，撲下身子，有當(dāng)好人民群眾公仆的態(tài)度，才能深入到人民群眾中去，誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。相反，高高在上，靠聽(tīng)匯報(bào)、看材料、打電話或是下基層蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀花，對(duì)人民群眾的要求和呼聲漠不關(guān)心，就會(huì)出現(xiàn)江澤民同志批評(píng)的“現(xiàn)在我們的交通、通信發(fā)達(dá)了，可是一些地方的黨群、干群關(guān)系卻疏遠(yuǎn)了”的狀況。

四、提高求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)的能力。求實(shí)是“知”，務(wù)實(shí)是“行”，落實(shí)是“果”。求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)就是謀實(shí)招、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效，這里的“實(shí)”就是本地本單位的實(shí)際情況，就是當(dāng)前和今后的實(shí)際工作任務(wù)，就是廣大人民群眾的實(shí)際利益。做到“三實(shí)”必須堅(jiān)持黨的思想路線。錦濤同志指出：“求真務(wù)實(shí)，是辨證的唯物主義和歷史的唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的政治品格?！币粋€(gè)共產(chǎn)黨員在思想和行動(dòng)上能否做到求真務(wù)實(shí)，就是要看他想問(wèn)題作決策是不是一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是；看他干工作是否出實(shí)招，鼓實(shí)勁，求實(shí)效。做到“三實(shí)”必須苦練基本功。要到實(shí)地，查實(shí)情，問(wèn)實(shí)計(jì)，認(rèn)真調(diào)查研究掌握第一手材料，結(jié)合上情形成工作思路和重點(diǎn)并完成決策；明確任務(wù)與責(zé)任，把目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)；要綜合協(xié)調(diào)各要素單元，圍繞總體目標(biāo)協(xié)力推進(jìn)；要?jiǎng)討B(tài)督辦，不斷突破落實(shí)中的“瓶頸”；要追蹤決策，不斷優(yōu)化完善總體方案。做到“三實(shí)”必須加強(qiáng)制度建設(shè)。一是干部政績(jī)科學(xué)考核評(píng)價(jià)制度。要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建立起科學(xué)的考核指標(biāo)體系。特別是要注意加強(qiáng)潛性的、基礎(chǔ)性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的工作考核。二是正確的選人用人制度。求實(shí)務(wù)實(shí)就是要求干部說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事、做老實(shí)人。但干部選任制度上沒(méi)有“落實(shí)”，沒(méi)有正確的用人導(dǎo)向，樹(shù)立求實(shí)務(wù)實(shí)之風(fēng)就是一句空話。三是加強(qiáng)監(jiān)督的制度。要健全黨內(nèi)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等綜合措施消除形式主義、官僚主義、個(gè)人主義的消極影響。

五、提高拒腐防變、永葆政治本色的能力?？h級(jí)黨員干部能否自覺(jué)做到“兩個(gè)務(wù)必”，永葆我黨的政治本色對(duì)于加強(qiáng)黨同群眾的血肉聯(lián)系、樹(shù)立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象、抵御各種拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕具有十分重要的意義。保持政治本色，思想上要牢記我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢記我國(guó)仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情

和我黨新時(shí)期三大歷史任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，樹(shù)立為黨和人民長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想。工作上保持旺盛的革命意志和堅(jiān)韌品格，帶領(lǐng)群眾，百折不撓地為黨為人民的利益而努力工作。有了成績(jī)不自滿、不驕傲；有了困難和挫折不灰心、不氣餒。作風(fēng)上要弘揚(yáng)艱苦樸素的精神，堅(jiān)持勤儉辦一切事業(yè)的方針和求真務(wù)實(shí)的精神，不講排場(chǎng)，不鋪張浪費(fèi)，不搞形式主義、花架子，節(jié)約資金用在急需的事業(yè)上。在物質(zhì)生活上，要知足常樂(lè)，要多想工人、農(nóng)民等大多人民群眾的實(shí)際生活狀況，心里裝著群眾，做到不攀比、不昏頭、不伸手，自覺(jué)抵制各種誘惑，守住精神大堤，防微杜漸，一身正氣。

第五篇：車間主任要具備那些能力

做一個(gè)車間主任要具備那些能力？ 先要問(wèn)一下自己

一、你認(rèn)為你自己可以嗎？你自己自信嗎？敢于接受這份工作嗎？

二、你是否是相關(guān)技術(shù)人員，有足夠的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)

三、你的凝聚力，你是否能夠帶動(dòng)車間的工人，是否了解他們的各種心理

四、個(gè)人工作態(tài)度和工作方法，一張一弛，剛?cè)岵⑦M(jìn)，自己做事情要嚴(yán)謹(jǐn)。用規(guī)章制度說(shuō)話。個(gè)人認(rèn)為車間主任應(yīng)具備：

一、了解生產(chǎn)工藝

二、熟悉設(shè)備操作

三、有足夠的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)

四、會(huì)用人

五、要多參觀其他企業(yè)，多交流，相互學(xué)習(xí)和溝通

六、善于聽(tīng)取別人意見(jiàn)

具體范文：

一、車間主任的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)按公司生產(chǎn)計(jì)劃組織、安排生產(chǎn)工作，確保完成本車間生產(chǎn)任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)本車間質(zhì)量計(jì)劃指標(biāo)的分解和實(shí)施。負(fù)責(zé)本車間產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。負(fù)責(zé) 本車間產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。

3、負(fù)責(zé)本工序產(chǎn)品及上工序移交產(chǎn)品的保管、倒運(yùn)管理工作。

4、負(fù)責(zé)本車間生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、使用，確保其正常運(yùn)作。

5、負(fù)責(zé)本車間質(zhì)量記錄的設(shè)計(jì)、使用管理工作。

6、負(fù)責(zé)本車間糾正，預(yù)防措施計(jì)劃的編制及實(shí)施。

7、負(fù)責(zé)本車間內(nèi)部各項(xiàng)管理制度制定、完善工作和質(zhì)量體系文件中作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制、修 訂完善工作。

8、負(fù)責(zé)本車間的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。如：現(xiàn)場(chǎng)管理、安全文明生產(chǎn)、報(bào)表、原始記錄管理 等工作。

9、負(fù)責(zé)本車間生產(chǎn)成本的控制，達(dá)到降低損耗，提高效益的目的。

10、負(fù)責(zé)本車間的崗位設(shè)置、崗位定員、人員分配及班組長(zhǎng)的任用。

11、負(fù)責(zé)本車間人員的管理工作，作好人員考勤、工資及獎(jiǎng)罰分配工作。

12、負(fù)責(zé)本車間的安全工作。包括： 安全教育、勞保用品穿戴、安全生產(chǎn)和安全操作設(shè)備等。

二、車間主任的權(quán)限

1、有權(quán)按生產(chǎn)計(jì)劃安排、組織、指揮、協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作。

2、有權(quán)制定本車間各項(xiàng)管理制度、組織召開(kāi)車間各項(xiàng)會(huì)議。

3、在確保正常生產(chǎn)的情況下采用新技術(shù)、新工藝以提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。

4、在不影響生產(chǎn)計(jì)劃完成的情況下，有權(quán)安排設(shè)備檢修、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)。

5、有權(quán)對(duì)本車間人員進(jìn)行安排、調(diào)配和任用。

6、有權(quán)對(duì)本車間人員進(jìn)行考勤、對(duì)工資進(jìn)行分配、對(duì)人員進(jìn)行獎(jiǎng)罰。獎(jiǎng)罰權(quán)限在 100 元/

人.月以內(nèi)，超出 100 元/人.月的獎(jiǎng)罰需報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

7、有請(qǐng)假權(quán)。請(qǐng)假的權(quán)限在 3 日以內(nèi)，月累計(jì)請(qǐng)假在 7 日以內(nèi)。超出此權(quán)限請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)生 產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

8、有停班權(quán)。每次停班連續(xù)最長(zhǎng)時(shí)限在 7 日以內(nèi)，月累計(jì)停班的時(shí)限在 10 天以內(nèi)。超出此 權(quán)限停班需報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

9、對(duì)本車間內(nèi)不服從工作分配安排、長(zhǎng)期不能勝任本職工作
、勞動(dòng)紀(jì)律差等的工人，有調(diào) 離本車間的權(quán)利。

10、有辭退、開(kāi)除本車間工人的建議權(quán)。

11、有權(quán)糾正和制止本車間工人的違章、野蠻操作行為，維護(hù)正常安全的生產(chǎn)秩序。

12、對(duì)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的失職、瀆職行為有申報(bào)權(quán)。

綜上所述：車間主任是一個(gè)生產(chǎn)的中層管理，是一個(gè)監(jiān)督部門(mén)，和過(guò)程控制部門(mén)，要懂得如 何去安排生產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu)，人員機(jī)制．學(xué)會(huì)用人是做為一名管理根本出發(fā)點(diǎn)．在保持原來(lái)工 人的吃苦耐勞精神外，要學(xué)習(xí)去提升自己的價(jià)值觀，不要再把自己跟普通工人定位到同一個(gè) 起跑線了。