第一篇：高新區(qū)2021年度城市管理局工作規(guī)化要點(diǎn)

高新區(qū)2021年度城市管理局工作規(guī)化要點(diǎn)

2021年×高新區(qū)城市管理局工作的總體思路是：“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”。2021年，城市管理局將貫徹落實(shí)黨工委、管委會(huì)建設(shè)“國內(nèi)一流生態(tài)科技城”部署要求，以面臨問題為導(dǎo)向，以群眾需求為導(dǎo)向，以發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，探索城市“精治、共治、法治”新路徑、新模式，打造“綜合交通、民生交通、平安交通、綠色交通、智慧交通、廉潔交通”整體推進(jìn)城市治理、交通管理、綜合執(zhí)法工作創(chuàng)新。

一、鞏固提升文明城市創(chuàng)建工作

對(duì)前期整治成果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，統(tǒng)籌謀劃2021—2022年創(chuàng)城工作，分析解決突出問題，完善長效機(jī)制，推動(dòng)創(chuàng)城工作常態(tài)化、長效化。在日常工作方面，落實(shí)督辦單回復(fù)、資料網(wǎng)上申報(bào)、路長制值班、網(wǎng)格化巡查等方面具體工作。在非機(jī)動(dòng)車停放整治工作方面，在重點(diǎn)區(qū)域施劃停車線，規(guī)劃布局綠色停車區(qū)，為便民服務(wù)增添新亮點(diǎn)。

二、鞏固提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作水平。

進(jìn)一步落實(shí)屬地管理責(zé)任，適時(shí)修訂完善檢查考核制度，完善周、月、季度、年考核匯總制度，指導(dǎo)督促各街道開展城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作，全面提升全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作水平。

三、綜合施策推動(dòng)牽頭專項(xiàng)工作落實(shí)

（一）繼續(xù)開展全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治和提升工作

指導(dǎo)督促各街道辦事處全面做好城鄉(xiāng)結(jié)合部、國省道沿線、村居、街道駐地等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治工作，大力提升全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平和質(zhì)量。

（二）繼續(xù)做好生活垃圾分類試點(diǎn)和餐廚垃圾綜合治理工作

全力推進(jìn)生活垃圾分類試點(diǎn)暨餐廚廢棄物綜合治理工作，進(jìn)一步提升區(qū)內(nèi)餐飲單位與收運(yùn)單位（山東博通新能源有限公司）簽約率。

（三）繼續(xù)提升道路保潔精細(xì)化水平

依托全區(qū)智慧環(huán)衛(wèi)管理綜合平臺(tái)，嚴(yán)格落實(shí)道路分級(jí)管理制度，強(qiáng)化機(jī)械化保潔力度，全面提升全區(qū)道路精細(xì)化管理水平。

（四）繼續(xù)做好綠化養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)和破綠審批工作

做好綠化養(yǎng)護(hù)方面的技術(shù)指導(dǎo)，制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和不同階段的工作重點(diǎn)，指導(dǎo)各街道開展綠化養(yǎng)護(hù)工作，提高綠化養(yǎng)護(hù)水平，督促指導(dǎo)公園、廣場(chǎng)和各街道做好病蟲害防治工作。做好道路挖掘破綠審批工作。

（五）深入推進(jìn)市容秩序精細(xì)化管理

1、開展市容專項(xiàng)集中執(zhí)法活動(dòng)。聯(lián)合辦事處、市場(chǎng)監(jiān)管等部門開展學(xué)校周邊環(huán)境、占道經(jīng)營、“十亂”等市容集中整治活動(dòng)。

2、科學(xué)細(xì)化網(wǎng)格化管理。細(xì)化任務(wù)分工，壓實(shí)執(zhí)法責(zé)任，不留執(zhí)法管理盲區(qū)。

3、開展門頭牌匾設(shè)置示范創(chuàng)建活動(dòng)。按照統(tǒng)一、規(guī)范、美觀、亮化的要求，各大隊(duì)開展門頭牌匾設(shè)置示范創(chuàng)建工作。

4、堅(jiān)持“721”工作法，開展便民疏導(dǎo)點(diǎn)的提檔升級(jí)。

（六）深入推進(jìn)餐飲油煙動(dòng)態(tài)化管理

一是建立定期檢查考核制度，對(duì)餐飲服務(wù)業(yè)油煙治理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管；二是推行“油煙凈化餐飲示范店”評(píng)比活動(dòng)，起到示范帶動(dòng)作用；三是深化餐飲油煙電子地圖的動(dòng)態(tài)管理。

（七）實(shí)現(xiàn)違法建設(shè)治理長效化

按照省、市違法建治理總體要求，擴(kuò)大治理成效，夯實(shí)治理成果，建立長效機(jī)制。一是建立違法建設(shè)日?qǐng)?bào)告零報(bào)告制度；二是探索建立違法建設(shè)治理村（居）責(zé)任制考核機(jī)制；三是完善聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制。

四、推動(dòng)數(shù)字城管向智慧城管升級(jí)

一是提升城市管理熱點(diǎn)和高發(fā)性問題的前置管理；二是構(gòu)建協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的智慧城管管理體系，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)、多個(gè)系統(tǒng)”的功能拓展；三是健全完善各項(xiàng)指揮處置預(yù)案機(jī)制；四是強(qiáng)化督導(dǎo)考核、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；五是加強(qiáng)宣傳、溝通交流、案件督辦。

五、全面落實(shí)大氣污染防治任務(wù)

一是更新完善局環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)傳達(dá)各類文件、會(huì)議精神，督導(dǎo)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、問題落實(shí)到位；二是針對(duì)春季土方施工多和冬季大氣污染治理任務(wù)重的特點(diǎn)，開展道路揚(yáng)塵集中治理月活動(dòng)，提前謀劃，嚴(yán)控源頭，頂格處罰；三是繼續(xù)對(duì)轄區(qū)露天燒烤、餐飲油煙進(jìn)行摸底調(diào)查，建立日常檢查臺(tái)賬；四是做好禁燒工作。

六、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)管理和掃黑除惡工作

一是更新完善局安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂2021年安全管理工作責(zé)任書；二是做好全局月、季度安全管理工作檢查，日常檢查工作；三是做好重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大活動(dòng)期間安全管理工作；四是爭(zhēng)取獲得×市2021年“安全生產(chǎn)月”優(yōu)秀組織單位獎(jiǎng)；五是做好掃黑除惡調(diào)度，每月報(bào)告工作。

七、推動(dòng)版權(quán)示范園區(qū)建設(shè)

一是繼續(xù)加大版權(quán)保護(hù)宣傳工作，鞏固省級(jí)版權(quán)保護(hù)示范園區(qū)創(chuàng)建成果，提升全民版權(quán)保護(hù)意識(shí)；二是協(xié)助區(qū)內(nèi)2家企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)版權(quán)保護(hù)示范單位；三是拓寬版權(quán)登記服務(wù)工作渠道，繼續(xù)開展“雙上門”服務(wù)活動(dòng)，提高區(qū)內(nèi)企業(yè)作品登記數(shù)量，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新積極性；四是做好區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧經(jīng)營場(chǎng)所日常監(jiān)管工作，積極配合市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法局在我區(qū)開展的各項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)。

八、深化放管服工作

一是結(jié)合綜合執(zhí)法體制改革，及時(shí)全面梳理我局權(quán)利清單，做好行政權(quán)利的承接；二是落實(shí)放管服各項(xiàng)要求，堅(jiān)持完善“只跑一次腿”、容缺受理、壓縮辦理時(shí)限等要求，提高行政審批質(zhì)量；三是嚴(yán)格嚴(yán)控大型戶外廣告的審核審批，探索安全監(jiān)管新舉措；四是加強(qiáng)窗口管理，創(chuàng)建文明窗口，滿意率100%，提升服務(wù)質(zhì)量。

九、探索完善法制工作

一是完善法制制度建設(shè)，擬制出臺(tái)《行政執(zhí)法公示制度》等法制制度，提高法制意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法行為，完善分局規(guī)范化建設(shè)；二是學(xué)習(xí)借鑒杭州城管執(zhí)法先進(jìn)做法，探索代碼式辦案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦案系統(tǒng)數(shù)字化；三是多形式開展執(zhí)法隊(duì)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)；四是通過管理網(wǎng)站平臺(tái)，堅(jiān)持做好執(zhí)法公示工作；五是加強(qiáng)案件審核、開展法制宣傳。

十、切實(shí)做好民生信訪網(wǎng)絡(luò)問政工作

一是完善局信訪和信訪投訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組；二是重點(diǎn)辦理網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)及呼叫中心的各類投訴，做好舉報(bào)投訴案件的登記、流轉(zhuǎn)和辦理工作；三是認(rèn)真做好信訪工作的閉環(huán)反饋工作，做到件件的回音；四是力爭(zhēng)年度我區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政辦理先進(jìn)單位。

十一、全力抓好隊(duì)伍管理基礎(chǔ)建設(shè)

一是提高思想境界，解放思想，勇于創(chuàng)新，把“當(dāng)標(biāo)兵、做示范、爭(zhēng)一流”作為工作目標(biāo)；二是開展崗位大練兵，苦練日常執(zhí)法管理技巧，能夠做到“看得見、管得住”；三是認(rèn)清形勢(shì)、把握大局，切實(shí)做好督察、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。

十二、全力打造“六個(gè)交通”

（一）持續(xù)織密綜合交通網(wǎng)絡(luò)

一是根據(jù)×市治超辦“濟(jì)治超函[2018]4號(hào)”文件精神和市政府會(huì)議要求，年底完成投資1000萬省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化治超檢測(cè)站的建設(shè)；二是堅(jiān)持“管養(yǎng)并重、多措并舉”的工作思路，重點(diǎn)抓好“四好”農(nóng)村公路建設(shè)，完成市級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；三是合理設(shè)置公交站點(diǎn)，積極參與城鄉(xiāng)公交一體化建設(shè)，完成轄區(qū)內(nèi)公交站牌設(shè)置及公交站點(diǎn)升級(jí)改造。

（二）全面構(gòu)建民生交通體系

一是做好轄區(qū)內(nèi)202家貨運(yùn)企業(yè)和4202輛運(yùn)輸車輛的審驗(yàn)、質(zhì)量信譽(yù)考核等工作，及時(shí)下發(fā)整改通知書，嚴(yán)格地復(fù)檢，確保檢查考核的質(zhì)量；二是對(duì)全區(qū)16家維修企業(yè)、61家4S店進(jìn)行一次全面安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令企業(yè)限期整改；三是對(duì)轄區(qū)7家駕校建立培訓(xùn)監(jiān)督臺(tái)帳；四是從4月份至7月份開展全市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)。

（三）扎實(shí)筑牢平安交通防線

一是健全安全責(zé)任體系；二是年初制定《2021年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作計(jì)劃》，各單位簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，全區(qū)運(yùn)輸企業(yè)上報(bào)安全生產(chǎn)工作承諾書；三是每季度召開一次安全生產(chǎn)專題會(huì)議；四是及時(shí)調(diào)整交通安全生產(chǎn)委員會(huì)成員，細(xì)化監(jiān)管范圍和職責(zé)，明晰責(zé)任分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌；五是做好安全檢查整治。

（四）深入推進(jìn)綠色交通發(fā)展

一是依托東二環(huán)治超站采取聯(lián)合執(zhí)法，開展轄區(qū)道路柴油車禁行、大氣污染防治等集中整治行動(dòng)；二是抓好污染源頭管控專項(xiàng)工作；三是組織開展了整治“黑出租”集中行動(dòng)；四是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)交通發(fā)展與生態(tài)保護(hù)和諧共進(jìn)。

（五）廣泛推廣智慧交通應(yīng)用

一是對(duì)接省重點(diǎn)營運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)信息公共監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)；二是完善“放管服”行政審批大廳交通管理窗口服務(wù)功能，確保100%行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)，促使更多群眾享受到智慧交通成果。

（六）全力打造廉潔交通樣本

一是嚴(yán)格執(zhí)行選人用人標(biāo)準(zhǔn)和要求，打造風(fēng)清氣正、公平公正的用人環(huán)境；二是加強(qiáng)新聞宣傳和輿論引導(dǎo)，圍繞高新區(qū)重大戰(zhàn)略部署以及交通運(yùn)輸中心工作，精準(zhǔn)策劃、主動(dòng)發(fā)聲，全面提升行業(yè)輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力；三是深入培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極推動(dòng)感動(dòng)交通、最美人物等文明創(chuàng)建活動(dòng)，樹立廉潔交通形象。

十三、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)

（一）加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，激勵(lì)廣大干部職工不斷前進(jìn)；深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，不斷提升思想政治水平和干事創(chuàng)業(yè)的能力；真正用好“燈塔-黨建在線”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)，推動(dòng)干部職工大學(xué)習(xí)。

（二）強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)

實(shí)施黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)行動(dòng)，以黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)全局各項(xiàng)工作。深入落實(shí)“三會(huì)一課”制度，認(rèn)真組織開展組織生活會(huì)和民主評(píng)議黨員活動(dòng)，抓好各階段主題黨日活動(dòng)。結(jié)合體制機(jī)制改革，突出加強(qiáng)政治建設(shè)，加強(qiáng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，抓好黨建工作規(guī)范和責(zé)任清單落實(shí)，提高黨員干部執(zhí)行力，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)支部聯(lián)系社區(qū)、在職黨員到社區(qū)報(bào)到等工作。

（三）抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)

為提高黨建工作效率的質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化黨建工作制度、程序，量化黨組織、黨員考核指標(biāo)，制定科學(xué)的考核體系，強(qiáng)化黨員日常管理，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，進(jìn)一步增強(qiáng)基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，積極穩(wěn)妥發(fā)展黨員，進(jìn)一步壯大黨員隊(duì)伍，優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)。

（四）強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)

切實(shí)把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、區(qū)委的部署上來，突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，堅(jiān)持將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿城市管理和交通運(yùn)輸管理工作全過程，切實(shí)落實(shí)廉政主體責(zé)任，嚴(yán)守紀(jì)律、廉潔從政，始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在突出位置。

十四、強(qiáng)化信息宣傳工作力度

通過動(dòng)態(tài)信息、電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、微信、APP等多種載體，全面加強(qiáng)信息宣傳工作。通過宣傳城市管理綜合執(zhí)法工作亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)舉措、成績成果、公益知識(shí)，營造濃厚輿論宣傳氛圍。

十五、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作

充分認(rèn)識(shí)到做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作的重要性、長期性、復(fù)雜性和尖銳性，切實(shí)抓好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控的各項(xiàng)工作。一是增強(qiáng)輿情預(yù)警意識(shí)，引進(jìn)輿情監(jiān)控軟件，防危機(jī)于未然。二是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各部門職責(zé)，完善管理制度，制定相關(guān)文件。

十六、提升全局規(guī)范化建設(shè)水平

按照辦事審批程序化、建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求，健全完善執(zhí)法辦案、行政辦公、后勤保障、財(cái)務(wù)管理、黨風(fēng)廉政、紀(jì)律作風(fēng)等方面的規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理，結(jié)合目前工作實(shí)際，進(jìn)行修訂完善。健全完善用制度管人、用制度管事的制度約束體系，不斷提升有章可循、有章必循的規(guī)范化建設(shè)水平。積極開展相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升人員的業(yè)務(wù)能力。

第二篇：城市管理局上半年工作總結(jié)及下半年工作要點(diǎn)

**市城市管理行政執(zhí)法局

2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作要點(diǎn)

一 工作回顧

2010年上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以鞏固“國家衛(wèi)生城市”工作為重點(diǎn)，以“清潔城整治”活動(dòng)為載體，以營造“整潔、有序”的市容環(huán)境為目標(biāo)，一手抓隊(duì)伍，一手抓執(zhí)法，1—6月份，我局共辦理案件3851起，其中一般程序案件673起，簡易程序案件3178起，收繳罰款132萬余元，拆除違法建設(shè)141處，共計(jì)26234平方米?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

（一）以“國衛(wèi)城市復(fù)檢”工作為契機(jī)，整治工作全面開展，長效機(jī)制不斷創(chuàng)新，城市品位有了進(jìn)一步提升

1、抓整治。一是犬類管理專項(xiàng)整治。犬類整治工作在延續(xù)去年專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，通過發(fā)動(dòng)街道、社區(qū)、村委等各基層組織參與宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了犬主規(guī)范養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬知識(shí)。從3月下旬至4月下旬，在狂犬多發(fā)時(shí)期聯(lián)合各相關(guān)部門開展春季捕犬活動(dòng)，加強(qiáng)城區(qū)流浪犬、無主犬的收容暫扣力度，督促犬主辦證養(yǎng)犬。截止目前，共收容無證犬211條，辦證76條（總共238條）。二是戶外廣告專項(xiàng)整治。整治中著重做好了戶外廣告“審、查、拆”工作。按照“屋頂廣告嚴(yán)禁、大型廣告嚴(yán)控、店招店牌規(guī)范”的原則，嚴(yán)把戶外廣告審核關(guān)，做到三個(gè)不批，即屋頂廣告不批，立式燈箱 1 不批，不符合城市容貌或影響周邊環(huán)境的不批；對(duì)未批先設(shè)和不按要求設(shè)臵的戶外廣告進(jìn)行立案查處，半年來，共查處廣告案件113起；對(duì)城區(qū)陳舊、破損、殘缺和存在安全隱患的戶外廣告實(shí)施集中拆除，啟動(dòng)“無立式燈箱廣告示范街”試點(diǎn)工作，率先對(duì)畔湖路、天目路、城中街的立式燈箱進(jìn)行了拆除，半年來，共拆除各類戶外廣告420處，拆除面積達(dá)5156平方米，城區(qū)戶外廣告已逐步得到規(guī)范。三是鞏固“三難”專項(xiàng)整治。通過機(jī)動(dòng)、城東中隊(duì)在廣場(chǎng)路、城中街等地開展凌晨3點(diǎn)的勸導(dǎo)活動(dòng)，城東、城西中隊(duì)設(shè)立大夜班巡查，在衣錦街、城中街等重點(diǎn)路段實(shí)行定人管理，共查處流動(dòng)攤販612起，很好地鞏固了去年廣場(chǎng)路馬路市場(chǎng)、店外擺桌吃飯和重點(diǎn)路段流動(dòng)攤販三個(gè)難點(diǎn)問題的整治成果，沒有出現(xiàn)反彈和反復(fù)現(xiàn)象。四是出店經(jīng)營專項(xiàng)整治。5月下旬，我局組織開展了出店經(jīng)營專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)沿街商店超出門窗外墻擺賣物品、堆放物品、亂吊亂掛等違法行為加強(qiáng)了整治，共查處出店經(jīng)營和占道堆物案件76起。同時(shí)，結(jié)合全市新一輪“門前三包”責(zé)任書簽訂工作，安排執(zhí)法人員協(xié)同街道工作人員逐一上門宣傳“門前三包”法律法規(guī)，開展摸底調(diào)查，為加強(qiáng)“門前三包”執(zhí)法工作打好了基礎(chǔ)。五是亂倒垃圾專項(xiàng)整治。一方面，對(duì)水果店、鮮花店、餐飲店亂倒生活垃圾行為從嚴(yán)查處，另一方面，加強(qiáng)建筑工地的源頭管理，督促工地設(shè)臵沖洗設(shè)施，配備沖洗人員，采取夜間巡查與蹲點(diǎn)守候相結(jié)合方式，加大執(zhí)法力度，對(duì)無證運(yùn)輸、不密閉運(yùn)輸和污染路面行為實(shí)行嚴(yán)管重罰。上半年，共查處亂倒垃圾 2 和路面污染案件135起，城區(qū)亂倒垃圾和路面污染情況大有好轉(zhuǎn)。六是違法建設(shè)專項(xiàng)整治。加強(qiáng)了與各職能部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)完善全市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的巡查網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好規(guī)劃區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)防控工作。同時(shí)，加大違法建設(shè)拆除力度，對(duì)停工后搶建、違法加層和重點(diǎn)工程區(qū)域內(nèi)違法建設(shè)實(shí)行即查即拆，積極協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展拆違工作。上半年，共立案查處違法建設(shè)51起，組織拆違行動(dòng)122次，拆違面積16695平方米，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和其他部門拆違9539平方米，對(duì)遏止違法建設(shè)起到了震懾作用。我們還積極協(xié)助做好強(qiáng)制拆遷工作，參加行政強(qiáng)拆2次，拆除面積1230平方米。

在確保這些整治工作穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，我們還按照上級(jí)部門的要求，抽調(diào)力量完成了收舊拾荒點(diǎn)、校園周邊環(huán)境、食品安全和中高考禁噪工作等各項(xiàng)整治工作，并取得了明顯的成效。

2、抓長效。一是落實(shí)網(wǎng)格化管理機(jī)制。根據(jù)市容管控側(cè)重點(diǎn)不同，劃分了不同管控標(biāo)準(zhǔn)的示范區(qū)、嚴(yán)禁區(qū)、控制區(qū)和規(guī)范區(qū)，在示范區(qū)和嚴(yán)禁區(qū)實(shí)行定點(diǎn)、定人、定崗、定時(shí)、定則的“五定”管理，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的管理力度。同時(shí)推行中隊(duì)包面、分隊(duì)包片、隊(duì)員包線，層層明確管控范圍，逐個(gè)落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任，確保無縫隙管理。對(duì)網(wǎng)格管控情況與考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)相掛鉤，按照“扣分必查事、查事必查人、查人必問責(zé)”的要求建立健全內(nèi)部考核機(jī)制，確保管控責(zé)任落到實(shí)處。二是全面推廣新型圍欄作業(yè)。在去年新型圍欄作 3 業(yè)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)沿街店面裝修不規(guī)范影響市容市貌行為的規(guī)范引導(dǎo)，對(duì)未實(shí)行圍欄作業(yè)或圍欄作業(yè)不規(guī)范的業(yè)主單位進(jìn)行上門督促、限時(shí)整改，規(guī)范建筑垃圾、建筑材料的堆放，并幫助業(yè)主聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門做好了裝修垃圾“日產(chǎn)日清”工作。目前，城區(qū)沿街裝修基本上已使用新型圍欄。三是開展建筑垃圾代整治工作。今年5月，根據(jù)市委、市政府工作要求，我局著手制定并推動(dòng)了城區(qū)建筑垃圾代整治工作，通過公開招投標(biāo)的方式，確定了利安環(huán)境工程有限公司負(fù)責(zé)整治區(qū)域內(nèi)建筑垃圾清理代整治工作，截止目前，共開展垃圾代整治86起，清運(yùn)垃圾500多噸，城區(qū)及城郊結(jié)合部無主建筑垃圾得到有效清理。四是建立自產(chǎn)自銷疏導(dǎo)場(chǎng)所。在引導(dǎo)自產(chǎn)自銷農(nóng)戶進(jìn)入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)銷售的同時(shí)，加強(qiáng)與創(chuàng)建辦和相關(guān)街道的聯(lián)系，在橫潭村、碧桂苑、南苑小區(qū)、農(nóng)貿(mào)城等地設(shè)立了自產(chǎn)自銷攤位，即方便了市民就近購物，也一定程度上解決了農(nóng)戶的蔬菜水果無處銷售的問題。五是開展人行道隔離樁設(shè)臵試點(diǎn)。為有效解決人行道亂停車問題，我局積極與建設(shè)等部門聯(lián)系，在城區(qū)開展人行道隔離樁設(shè)臵工作，目前已在城中街等重點(diǎn)路段設(shè)臵隔離樁15處，在治理亂停車問題上取得了一定的效果。

上半年，我局通過一手抓整治，一手抓長效，在順利完成國家衛(wèi)生城市杭州市級(jí)和省級(jí)復(fù)查任務(wù)外，執(zhí)法工作也取得了明顯成效，主要體現(xiàn)在“四升、兩降”。

——四升。一是案件數(shù)量上升，在案件總量、一般程序案件和簡易程序案件辦理上都比去年同期有所增加，其中案 4 件總量為去年的111%（3471），一般程序案件為106%（637），簡易程序?yàn)槿ツ甑?12%（2834）。二是罰款數(shù)額上升，是去年同期的124%（106.6）。三是拆違面積上升，拆除數(shù)量是去年的204%（69），拆違面積是去年的490%（5347）。四是數(shù)字城管累計(jì)結(jié)案率上升，從去年同期的74.5%提高到目前的92.35%，并且位于全市前列，及時(shí)結(jié)案率也達(dá)到了87.65%。

——兩降。一是公開電話數(shù)量下降，在投訴總量少與去年基本持平當(dāng)前情況下，市長公開電話書面交辦為去年同期的49.7%（167）。二是數(shù)字城管交辦下降，是去年同期的48.3%（10406）。從這兩個(gè)數(shù)字，一定程度上可以說明我們執(zhí)法局已越來越得到群眾的信任，在城管執(zhí)法方面的違法行為也已經(jīng)逐步減少。

從各個(gè)中隊(duì)的辦案情況來看，大多都完成了一般程序案件辦理任務(wù)。其中城西中隊(duì)辦案173件，人均辦案9.11件，機(jī)動(dòng)中隊(duì)辦案158件，人均辦案10.53件，分列辦案總量和人均辦案數(shù)第一、第二位，但玲瓏中隊(duì)辦案33件，沒有完成案件辦理任務(wù)（36）。簡易程序因?yàn)槟瓿鯖]有進(jìn)行考核，除了城北、青山中隊(duì)外，其他中隊(duì)都沒有完成半辦理任務(wù)。

（二）以深化“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，宣傳服務(wù)力度加大，城管形象有了進(jìn)一步提升

1、深化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。制定《2010年培訓(xùn)教育計(jì)劃》，制定內(nèi)容涉及政治理論、法制辦案、廉政教育、綜合業(yè)務(wù)等方面的九項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)全局上下分層、分批開展培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)的 5 針對(duì)性和時(shí)效性，切實(shí)提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時(shí)，組織開展執(zhí)法大檢查活動(dòng)，及時(shí)查找辦案過程中不規(guī)范的問題，并積極落實(shí)整改。

2、深化隊(duì)伍調(diào)研。為全面了解基層一線執(zhí)法隊(duì)伍思想和中層干部隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)上崗后的履職情況，我局組織開展了為期一周的隊(duì)伍建設(shè)調(diào)研活動(dòng)，共征求到包括隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、內(nèi)部管理、福利待遇等七大項(xiàng)的意見建議72條。對(duì)這些意見建議，局班子認(rèn)真進(jìn)行了解決與反饋，對(duì)一些涉及到需要爭(zhēng)取的政策和資金，局領(lǐng)導(dǎo)也積極與市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，邀請(qǐng)來局里調(diào)研，逐步進(jìn)行了解決。

3、深化隊(duì)伍管理。今年，我局在繼續(xù)抓好準(zhǔn)軍事化管理，加強(qiáng)日常隊(duì)列訓(xùn)練的同時(shí)，全面推進(jìn)了全局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)步伐，一是中層干部輪崗。開展了中層干部多崗位鍛煉活動(dòng)，在首批交流中，涉及4個(gè)中隊(duì)6名中層干部的橫向輪崗交流，為開辟中層干部培養(yǎng)新模式奠定了基礎(chǔ)；二是建立分隊(duì)長制。在局屬各中隊(duì)中實(shí)行了分隊(duì)管理制度，在集體調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過民主推薦、中隊(duì)確定、領(lǐng)導(dǎo)討論的程序，共產(chǎn)生了分隊(duì)長21名，并落實(shí)到了實(shí)際工作中，實(shí)現(xiàn)了干部管理工作的科學(xué)化、制度化和梯隊(duì)化；三是推行權(quán)力陽光辦案。為確保“權(quán)力陽光系統(tǒng)”工作的順利推行，我局組織全局干部隊(duì)員開展了權(quán)力陽光辦案系統(tǒng)網(wǎng)上模擬測(cè)試，極大地推動(dòng)了“權(quán)力陽光系統(tǒng)”的推廣，目前，該系統(tǒng)已在辦案中全面運(yùn)行。

4、深化輿論宣傳。通過與“兩臺(tái)一報(bào)一網(wǎng)絡(luò)”簽訂宣 6 傳協(xié)議書，加強(qiáng)了雙方的溝通與聯(lián)系，明確了全年宣傳工作重點(diǎn)，加大了宣傳力度，上半年，共在“兩臺(tái)一報(bào)”上累計(jì)播發(fā)新聞101篇，其中電視新聞27篇，報(bào)紙新聞34篇，電臺(tái)新聞40篇，并制作工作簡報(bào)23期，每天及時(shí)更新城管在線。同時(shí)，加大信息報(bào)道員培訓(xùn)力度，組織全體中隊(duì)報(bào)道員到電視臺(tái)、報(bào)社開展實(shí)習(xí)工作，以增強(qiáng)報(bào)道員挖新聞、寫新聞的能力。

5、深化信訪維穩(wěn)。今年，在信訪維穩(wěn)問題上，我局著眼于發(fā)揮好“96310”投訴熱線的受理工作，以解決初電、初信、初訪為目標(biāo)，以解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn)，以加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作為重點(diǎn)，繼續(xù)推行信訪工作周通報(bào)制、維穩(wěn)隱患排查制、重大案件領(lǐng)導(dǎo)包案制，認(rèn)真做好世博會(huì)環(huán)滬護(hù)城河保衛(wèi)工作，半年來，沒有發(fā)生越級(jí)訪、集體訪、異常訪情況，4個(gè)重大疑難案件得到了解決。

6、深化績效考核。績效考核是我局抓工作、促落實(shí)的一項(xiàng)重要手段。今年，我局繼續(xù)實(shí)行“隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法、案件辦理、信訪投訴、其他工作”的五大排行榜，實(shí)行月考核排名，將考核與隊(duì)員評(píng)優(yōu)評(píng)先、年終獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)，積極推行局領(lǐng)導(dǎo)、督查科和中隊(duì)三級(jí)督查制度，半年來，發(fā)布督查通報(bào)6期，督查動(dòng)態(tài)52期，有效調(diào)動(dòng)了全局隊(duì)員的工作積極性。

二、存在問題

半年來，我局各項(xiàng)工作取得了一定的成績，城管執(zhí)法工作成效明顯，但我們也清醒的看到存在的不足和問題，主要 7 有五個(gè)方面不夠到位。

（一）執(zhí)法管控不夠到位。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是網(wǎng)格化管理重點(diǎn)路段步巡力度仍需加大。路面管控力度雖比以往有加強(qiáng)，效果也較明顯，但隊(duì)員街面執(zhí)勤仍以車巡為主，定點(diǎn)人員實(shí)際到崗率不高，導(dǎo)致一些違章行為仍長時(shí)間出現(xiàn)頭，一些街面管控細(xì)節(jié)問題沒有得到有效解決。二是市容管理標(biāo)準(zhǔn)仍需提高。對(duì)比較常見的一些違章行為平時(shí)巡查時(shí)視而不見，甚至將一些常見違章行為視作正常任其自由存在。如出店經(jīng)營行為，雖然比過去有所好轉(zhuǎn)，但是現(xiàn)象依然存在，而相對(duì)出店經(jīng)營案件只有25起（包括一般和簡易）。沿街裝修中，依然存在不圍欄，或者圍欄不規(guī)范的情況。三是中午及傍晚管控仍需增強(qiáng)。中午、傍晚、上班后半小時(shí)及下班前半小時(shí)，各中隊(duì)的管控力度不夠、隊(duì)員的責(zé)任心嚴(yán)重不足，導(dǎo)致這些時(shí)段內(nèi)街面市容秩序較差。

（二）規(guī)范執(zhí)法不夠到位。具體情況在前幾天召開的全局大會(huì)上，陳局已經(jīng)對(duì)規(guī)范執(zhí)法檢查情況作了通報(bào)，并分析了原因、提出了下一步要求，希望大家盡快落實(shí)。

（三）審核工作不夠到位。一是審核不規(guī)范。局里規(guī)定各類審核由受理中心統(tǒng)一受理登記，然后發(fā)到各中隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘，但有很多中隊(duì)仍然自行受理。二是審核不平衡。各中隊(duì)在對(duì)待促銷審核上標(biāo)準(zhǔn)不一，有的中隊(duì)每個(gè)雙休日、節(jié)假日都同意，有的中隊(duì)僅同意節(jié)假日，雙休日不同意，導(dǎo)致商家認(rèn)為不公平。三是審核無標(biāo)準(zhǔn)。廣告審核的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)需要盡快制定和公開。

（四）隊(duì)伍管理不夠到位。各科室、中隊(duì)存在一定程度的重業(yè)務(wù)，輕隊(duì)伍的現(xiàn)象，認(rèn)為隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、內(nèi)部衛(wèi)生、上班紀(jì)律、節(jié)能減排等都是小事，認(rèn)識(shí)不高，要求不嚴(yán)，對(duì)隊(duì)員管理不夠到位，窗口部門、執(zhí)勤隊(duì)員的服務(wù)態(tài)度、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等有待進(jìn)一步提高。

（五）督查作用不夠到位。通過加強(qiáng)督查考核，對(duì)我局的各項(xiàng)工作起到了較好的促進(jìn)作用。個(gè)別中隊(duì)對(duì)督查通報(bào)不夠重視，幾天內(nèi)同一問題被連續(xù)通報(bào)依然沒有及時(shí)整改。同時(shí)，考核部門力度也需要加大。

三 下半年工作要點(diǎn)

下半年，我局將緊緊圍繞深入推進(jìn)迎國衛(wèi)城市復(fù)檢這一主線，以爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位為中心，切實(shí)落實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)舉措，加大執(zhí)法力度，完善執(zhí)法機(jī)制，齊心協(xié)力，克難攻堅(jiān)，不斷提高城管執(zhí)法水平和效能。根據(jù)這一思想，下半年的工作要全面完成三個(gè)目標(biāo)。

（一）加強(qiáng)五項(xiàng)工作，全面完成隊(duì)伍建設(shè)年目標(biāo)

1、加強(qiáng)準(zhǔn)軍事化管理。要繼續(xù)按照準(zhǔn)軍事化管理要求，進(jìn)一步嚴(yán)肅隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，抓好日常訓(xùn)練和軍訓(xùn)會(huì)操工作。要認(rèn)真抓好中隊(duì)軟、硬件建設(shè)，通過規(guī)范臺(tái)帳、規(guī)范執(zhí)法、規(guī)范裝備，做好創(chuàng)建星級(jí)中隊(duì)準(zhǔn)備工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照全年學(xué)習(xí)計(jì)劃的要求，各科室要認(rèn)真組織開展好培訓(xùn)工作。特別是在法制業(yè)務(wù)上，要以這次規(guī)范執(zhí)法檢查出來的問題為重點(diǎn)，有針對(duì)性地邀請(qǐng)專家進(jìn)行輔導(dǎo)講座，確保學(xué)習(xí)的有效性和針對(duì)性。

3、加強(qiáng)基層黨建。按照全局要求，認(rèn)真開展好“一線兩真三服務(wù)”活動(dòng)和“天目先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極參加黨員干部下基層、幫附帶困和春風(fēng)行動(dòng)，不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用。要充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，開展好第二屆體育競(jìng)賽等活動(dòng)。

4、加強(qiáng)效能廉政。嚴(yán)格執(zhí)行“八條禁令”和“四條禁令”（紀(jì)委最近對(duì)8名違反禁令的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和部門工作人員進(jìn)行了通報(bào)），進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任追究、談心談話等廉政建設(shè)制度，增強(qiáng)廉潔自律和拒腐防變意識(shí)。

5、加強(qiáng)督查考核。要加大督查工作力度，對(duì)涉及到隊(duì)容風(fēng)紀(jì)和鞏固衛(wèi)生重點(diǎn)整治項(xiàng)目要加大督查頻率，并開展好早、中、晚空擋時(shí)段的督查工作。對(duì)督查出來問題不及時(shí)整改到位的，要以《效能督查單》的形式進(jìn)行通報(bào)，并按照績效考核規(guī)定加倍扣分。同時(shí)，中隊(duì)內(nèi)部的考核機(jī)制要進(jìn)一步完善，切實(shí)做到“通報(bào)必查事，查事必查人，查人必問責(zé)”。

（二）加大三個(gè)力度，全面完成鞏固國衛(wèi)工作目標(biāo)

1、加大市容整治力度。上半年，各項(xiàng)整治工作都取得了一定的成績，半案件辦理任務(wù)基本完成，但部分整治力度不夠大，象出店經(jīng)營一般案件只辦理17起，簡易程序只有8起，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到目標(biāo)要求。國家衛(wèi)生城市復(fù)查最后一次暗訪在10月份左右。因此，下半年，整治工作力度只能加大不能減弱。一是“三難”問題要繼續(xù)鞏固，確保不反彈。目前少數(shù)出現(xiàn)的一些店外擺桌吃飯和流動(dòng)攤販行為，要及時(shí)處理，不要等問題嚴(yán)重了再整治。二是出店經(jīng)營整治標(biāo)準(zhǔn)要 10 再提高，力度要加大。沿街商店出店情況比過去有所收斂，店外擺放物品大為減少，但是出店情況依然存在，我們不能以“過得去”為標(biāo)準(zhǔn)，要嚴(yán)格按照法律要求進(jìn)行查處。三是亂倒垃圾整治要再堅(jiān)持，特別是要嚴(yán)查夜間亂倒生活垃圾、建筑垃圾和路面污染的行為，實(shí)現(xiàn)主城區(qū)基本無亂倒垃圾行為的目標(biāo)。四是戶外廣告整治要再拓展，把違法廣告和立式等閑的拆除工作從中心區(qū)域向整個(gè)城區(qū)擴(kuò)展，同時(shí)要加大對(duì)廣告公司處罰力度，從源頭上減少今后違法廣告的出現(xiàn)。五是第二次犬類管理整治要適時(shí)開展，確保全年500本辦證任務(wù)的完成。六是做好違停抄牌后的處罰工作，通過年審聯(lián)動(dòng)、信函通知等方式進(jìn)一步提高結(jié)案率（目標(biāo)45%）。

為進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)管控工作，這里對(duì)中隊(duì)的管轄區(qū)域做一些局部的調(diào)整。吳越大街及吳越大街以南，橫潭路（不包括橫潭路）以東區(qū)域由機(jī)動(dòng)中隊(duì)負(fù)責(zé)管理，其它都不變，做這樣的調(diào)整，重點(diǎn)是要加強(qiáng)畔湖路（吳越大街以南段）市容市貌的管控。

2、加大違法建設(shè)查處力度。一是推動(dòng)屬地管理的進(jìn)一步落實(shí)。從目前情況看，違法建設(shè)屬地管理這一機(jī)制還需要再落實(shí)，因此，張萍要向馮市長和劉主任做好匯報(bào)，把違法建設(shè)防、控、拆的壓力進(jìn)一步落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。二是辦案力度需要進(jìn)一步加大。從上半年辦案情況看，違法建設(shè)陳案、舊案清理速度還是不夠快，青山（0件）、玲瓏（1件）案件辦理基本沒有。三個(gè)中隊(duì)要在完成拆違任務(wù)的同時(shí)，加大案件辦理力度，做到辦案和拆違齊頭并進(jìn)，更好地遏制違法建 11 設(shè)的產(chǎn)生。

3、加大長效措施落實(shí)力度。一是落實(shí)網(wǎng)格化管理。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)加強(qiáng)管控力度的基礎(chǔ)工作，是從源頭上減少違法行為的一項(xiàng)有效舉措，各中隊(duì)必須把網(wǎng)格化管理工作作為重點(diǎn)工作來抓，科學(xué)、合力地安排網(wǎng)格化管控人員，加大重點(diǎn)區(qū)域步巡力度，切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到人。二是落實(shí)車輛管理措施。一方面，要聯(lián)合交警、公管等相關(guān)部門開展散體物料運(yùn)輸車輛密閉運(yùn)輸、辦證運(yùn)輸工作。另一方面，對(duì)加強(qiáng)停車難問題的解決，在做好隔離樁設(shè)臵的同時(shí)，加快人行道臨時(shí)泊位的設(shè)臵。三是落實(shí)自產(chǎn)自銷疏導(dǎo)措施。橫潭村、南苑小區(qū)的疏導(dǎo)場(chǎng)所要加快建設(shè)，同時(shí)也要積極巡查開辟新疏導(dǎo)場(chǎng)地。

（三）開展五項(xiàng)工作，全面完成創(chuàng)滿意工作目標(biāo) 為確保今年創(chuàng)滿意工作“進(jìn)位提檔”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，下半年，在全面履行工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，著重要開展好五個(gè)方面的工作，切實(shí)提升社會(huì)各界對(duì)城管執(zhí)法工作的滿意度。一是開展好輿論宣傳。以這次“兩進(jìn)”實(shí)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加深與媒體單位的合作聯(lián)系，做好形象片、專題片，增加新聞報(bào)道的數(shù)量和質(zhì)量，營造良好的工作氛圍。二是開展好群眾性活動(dòng)。一方面，要組織開展形式多樣，內(nèi)容豐富的志愿者服務(wù)活動(dòng)。另一方面，要邀請(qǐng)“兩代表一委員”和機(jī)關(guān)部門工作人員，開展好體驗(yàn)日、接待日等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對(duì)城管執(zhí)法工作的理解與支持。三是開展好“五進(jìn)”活動(dòng)。“五進(jìn)”活動(dòng)是聯(lián)系我們執(zhí)法局與基層單位 12 和群眾的重要紐帶，針對(duì)目前“五進(jìn)”活動(dòng)側(cè)重于上門宣傳和走訪的情況，下半年，要調(diào)整工作思路，以幫助解決實(shí)際困難為出發(fā)點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地搞好為群眾的服務(wù)，增強(qiáng)活動(dòng)的實(shí)效性。四是開展好信訪維穩(wěn)工作。要想群眾所想，急群眾所急，提高信訪投訴的辦理質(zhì)量，盡可能一次就解決群眾反映的問題。同時(shí)，在執(zhí)法中要講究執(zhí)法方法，注意自身形象，不要因工作方式不對(duì)引起突發(fā)事件和市民曝光。五是開展好專項(xiàng)檢查工作。負(fù)責(zé)各個(gè)專項(xiàng)考核的科室、中隊(duì)要加強(qiáng)與考核部門的溝通聯(lián)系，提前做好準(zhǔn)備，爭(zhēng)取考核成績都在80分以上。

四 幾點(diǎn)要求

（一）要加強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ)，是提高執(zhí)法效能的關(guān)鍵，也是對(duì)待工作的一種態(tài)度。針對(duì)當(dāng)前工作中部分隊(duì)員責(zé)任心不強(qiáng)的情況，大家都要引起高度重視。沒有責(zé)任心的巡查不如不巡查，對(duì)違法行為視而不見反而讓我們?cè)谌罕娭性斐刹缓玫挠绊?。加?qiáng)工作責(zé)任心，我覺得要做好以下幾個(gè)方面。一是對(duì)違法行為要及時(shí)糾正，特別是對(duì)一些多次違法的行為，不能有疲倦感。二是對(duì)群眾訴求要及時(shí)解決，不管是審核也好，信訪也好，是我們職責(zé)的要盡快辦結(jié)并反饋，不是我們職責(zé)的要解釋清楚。三是定點(diǎn)步巡要堅(jiān)持，重點(diǎn)路段的定點(diǎn)步巡工作，是網(wǎng)格化管理的重點(diǎn)，各中隊(duì)在人員上、職責(zé)上、考核上都要進(jìn)一步落實(shí)和明確。

（二）要加強(qiáng)協(xié)作配合。我們執(zhí)法局是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè) 13 人的工作都代表執(zhí)法局的形象。因此，大家只有團(tuán)結(jié)一致，加強(qiáng)協(xié)作，互相配合才能全面提高我們的工作效率和工作成績。今年以來，各項(xiàng)整治、迎檢和拆違工作中都配合的較好。下一步，在日常執(zhí)法管控中也要加強(qiáng)配合，查違停的發(fā)現(xiàn)流動(dòng)攤販也應(yīng)該糾正下，轄區(qū)中隊(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)亂設(shè)大型廣告或違法建設(shè)也應(yīng)該通知機(jī)動(dòng)中隊(duì)，規(guī)劃中隊(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)市容的違法行為也要停下來管一下，決不能以不是自己中隊(duì)的職責(zé)為借口“見而不管”，只有這樣，違法行為才能夠及時(shí)消除。

（三）要規(guī)范執(zhí)法。規(guī)范執(zhí)法行為是我們執(zhí)法局工作的重中之重，在目前城管執(zhí)法大環(huán)境不佳的情況下，有些人是拿著放大鏡在看我們，沒有事還要找我們的事，一旦有不規(guī)范的行為被曝光后果肯定非常嚴(yán)重。打鐵還需自身硬，只有自己不出岔子，別人再怎么樣也無從下手，所以，大家一定要規(guī)范執(zhí)法行為和辦案程序，過去辦案當(dāng)中一些不好的習(xí)慣和做好要改變過來，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求辦事。同時(shí),執(zhí)法中要做到公平、公正，對(duì)同一違法行為不能用不同的標(biāo)準(zhǔn)和處罰，更不能一個(gè)處罰、一個(gè)不處罰。

（四）要正確引導(dǎo)。目前的工作由于任務(wù)多，人員相對(duì)不足，工作量大，加班加點(diǎn)也比較多。同時(shí)，由于我們局剛剛成立，一些機(jī)制、制度都在不斷調(diào)整當(dāng)中。但是，有些人往往說三道

四、發(fā)出牢騷怪話，對(duì)工作造成不利影響。在座的中層干部作為局里各項(xiàng)決策的執(zhí)行者和指揮者，對(duì)局里的決定有疑問和建議的可以當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)提出來，但在工作中要 14 堅(jiān)決執(zhí)行到位。同時(shí)，對(duì)隊(duì)員要加以正確引導(dǎo)，讓隊(duì)員的心放到干事業(yè)上來，而不是跟隨起哄，甚至一起議論。

同志們，今年下半年，是我市迎國衛(wèi)城市復(fù)檢的關(guān)鍵時(shí)期，我們城管執(zhí)法工作面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)的城管執(zhí)法精神，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，為開創(chuàng)我市城管執(zhí)法新局面而努力奮斗，向全市人民交上一份滿意的答卷。

第三篇：城市管理局工作情況匯報(bào)

城市管理局工作情況匯報(bào)

城市管理局工作情況匯報(bào)

一、學(xué)習(xí)貫徹市城市管理工作會(huì)議精神的情況

市城市管理工作會(huì)議于4月2日在市城區(qū)隆重勝利召開。我縣城管局于4月7日迅速召集局領(lǐng)導(dǎo)班子及二級(jí)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《城市管理工作意見》文件精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)副市長王宏強(qiáng)同志和市城管局局長在全市城市管理工作會(huì)議上的講話報(bào)告，會(huì)議還交流了《北京市崇文區(qū)創(chuàng)建城市管理新模式》，最后討論分析了我縣城市管理當(dāng)前所面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新目標(biāo)以及主要工作措施。

通過學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)全市城市管理工作會(huì)議精神，全局上下增強(qiáng)了加強(qiáng)城市管

理工作的信心和決心。按照會(huì)議精神及要求，今后我縣的城市管理工作要突出以下重點(diǎn)：堅(jiān)持把城市當(dāng)家管，著力建設(shè)責(zé)任城管；提高行政執(zhí)行能力，著力建設(shè)效能城管；加強(qiáng)廉政勤政建設(shè)，著力構(gòu)建廉潔城管；深化以人為本理念，著力構(gòu)建人文城管。

統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)。，做好全縣城市管理工作，任務(wù)繁重、責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們必須以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委政府的中心工作，緊緊依靠市城管局的指導(dǎo)，始終堅(jiān)持“安全有序、整潔美觀、文明和諧”的工作目標(biāo)，樹立“把城市當(dāng)家管”的工作理念，以深入開展全省文明城市創(chuàng)建和省級(jí)環(huán)保模范城市創(chuàng)建為契機(jī)，以“雙迎雙創(chuàng)”活動(dòng)為載體，以建立健全城市管理長效機(jī)制為抓手，積極探索“大城管”工作模式，著力推進(jìn)常態(tài)化城市管理，努力開創(chuàng)城市管理工作新局面。

突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。一是全力服

務(wù)屈原故里端午文化節(jié)，打造整潔靚麗縣城市容環(huán)境。全面清理了不規(guī)范廣告標(biāo)牌、小廣告，整頓規(guī)范了出店經(jīng)營行為和夜市燒烤市場(chǎng)；徹底清理了茅坪河、九里開發(fā)區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生死角；加強(qiáng)了公廁維護(hù)管理，強(qiáng)化了活動(dòng)期間清掃保潔工作力度，做到垃圾日產(chǎn)日清；在縣城主干道和重點(diǎn)區(qū)域擺放鮮花13萬盆、建7個(gè)大型花柱、懸掛艾蒿4000多公斤，彰顯屈原文化特色，營造節(jié)日氛圍。活動(dòng)期間縣城市容環(huán)境得到了嘉賓的一致好評(píng)。二是加強(qiáng)整治，不斷提高市容環(huán)境質(zhì)量。上半年清理城區(qū)張貼式野廣告2300多份、噴漆式野廣告1215條，整治規(guī)范夜市燒烤市場(chǎng)3處，教育處罰違章經(jīng)營行為50多人次，拆除亂搭棚架26處，查處毀綠壞綠行為9起，查處違規(guī)違法建筑48起。重點(diǎn)加強(qiáng)了校園周邊、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、茅坪小區(qū)、九里開發(fā)區(qū)等地的市容環(huán)境日常監(jiān)管。三是提升環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量。強(qiáng)化對(duì)日常清掃保潔清運(yùn)作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)管，上半年共清理

處置生活垃圾8629噸，完成了垃圾處理場(chǎng)二期項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。四是不斷提高園林綠化管養(yǎng)水平。制訂了《公共綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則》，加強(qiáng)檢查考核，養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不斷提升。對(duì)城區(qū)28處空閑地實(shí)施了綠化建設(shè)，不斷改善縣城園林景觀質(zhì)量效果。

積極探索，改革創(chuàng)新。一是深化體制改革，按照縣政府關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的相關(guān)要求，科學(xué)制定了《縣城市管理局“三定”方案》，增加、劃轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)變、取消了原來一部分不符合科學(xué)和實(shí)際的職能。二是繼續(xù)深入推進(jìn)網(wǎng)格式管理模式，按照《縣城市容環(huán)境管理工作責(zé)任制實(shí)施方案》要求，積極與包片責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，加強(qiáng)與包片責(zé)任部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化日常監(jiān)督考核，落實(shí)責(zé)任，不斷提高網(wǎng)格式城管工作質(zhì)量。三是積極探索政府-部門-社區(qū)三級(jí)城管網(wǎng)絡(luò)模式，構(gòu)建大城管格局。通過落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，明確了茅坪鎮(zhèn)人民政府、社區(qū)在城市管理中的職責(zé)，建立了考評(píng)機(jī)制和資金投入

機(jī)制，初步實(shí)現(xiàn)了城市管理進(jìn)社區(qū)的管理模式。四是探索園林綠化維護(hù)管理市場(chǎng)化運(yùn)行模式，修訂完善了《縣公共綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》和《評(píng)分細(xì)則》，健全了逐月量化考核機(jī)制。年初向社會(huì)公開招標(biāo)，確定了2支園林綠化維護(hù)管理隊(duì)伍，初步實(shí)現(xiàn)了園林綠化維護(hù)管理市場(chǎng)化。

二、下半年工作打算

下半年，我們將堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，建立城市管理的長效機(jī)制，不斷提高城市管理水平，塑造優(yōu)美的城市形象。

一要堅(jiān)持嚴(yán)管與重罰相結(jié)合。加大城管督查力度和行政處罰力度，強(qiáng)化市容環(huán)境綜合整治，形成強(qiáng)大的工作聲勢(shì)，同時(shí)做好服務(wù)便民工作，切實(shí)提高我縣城市管理工作水平。二要堅(jiān)持治標(biāo)與治本結(jié)合。按照《縣“門前三包” 責(zé)任制考核實(shí)施辦法》，加強(qiáng)監(jiān)管，建立聯(lián)席協(xié)調(diào)工作機(jī)制。要把點(diǎn)上的整治、線上的整治、面上的整治結(jié)合起來，嚴(yán)格按規(guī)范處置垃圾，進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量。在集中力量整治市容環(huán)境、秩序的

同時(shí)，逐單位、逐戶落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。三要堅(jiān)持職能部門的工作與組織發(fā)動(dòng)群眾相結(jié)合。要強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，充分發(fā)揮各職能部門的作用，引導(dǎo)提高群眾的城市意識(shí)，逐步形成人人愛護(hù)環(huán)境，處處美化環(huán)境的良好氛圍。加大與各社區(qū)居委會(huì)的協(xié)調(diào)力度，消除管理盲區(qū)，全面推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理整體上水平；進(jìn)一步提升園林綠化檔次，不斷改造縣城綠化環(huán)境，提高綠化覆蓋率。四要堅(jiān)持社會(huì)參與與輿論監(jiān)督相結(jié)合。要加強(qiáng)新聞媒體宣傳力度，經(jīng)常性開展?jié)嵆窍盗形拿骰顒?dòng)，及時(shí)宣傳報(bào)道城市管理中的人和事，逐步形成事事有人管、件件有落實(shí)的工作局面。五是加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。確保年底以前完成垃圾處理場(chǎng)二期項(xiàng)目建設(shè)的綜合驗(yàn)收、決算和審計(jì)工作；啟動(dòng)《縣城環(huán)衛(wèi)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃》和《縣園林綠化行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等相關(guān)工作。

三、請(qǐng)求市局支持的事項(xiàng)和建議

1、請(qǐng)求市城管局加強(qiáng)對(duì)縣市城管

工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，主要是在城管執(zhí)法規(guī)范化、垃圾收集處理的常態(tài)化、園林綠化管理的科學(xué)化方面予以多指導(dǎo)。

2、建議定期開展縣市區(qū)城管部門的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。

3、建議幫助縣市城管部門積極向地方政府爭(zhēng)取，在單位性質(zhì)、人員編制等方面加以規(guī)范和統(tǒng)一。

第四篇：城市管理局工作情況匯報(bào)

城市管理局工作情況匯報(bào)

一、基本情況

xx縣城市管理局成立于xx年x月，為縣人民政府直屬正科級(jí)全額撥款事業(yè)單位，內(nèi)設(shè)3個(gè)職能股（綜合秘書股、市容監(jiān)察股、市政建設(shè)管理股），核定編制10名，現(xiàn)有人員10人，其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為5個(gè)（分別設(shè)局長1名、副局長3名、紀(jì)檢組長1名），股級(jí)職數(shù)為3個(gè)。下屬機(jī)構(gòu)4個(gè)：縣環(huán)境衛(wèi)生管理處（副科級(jí)差額撥款事業(yè)單位）；縣城市管理監(jiān)察大隊(duì)（副科級(jí)差額撥款事業(yè)單位）；縣市場(chǎng)服務(wù)中心（副科級(jí)自收自支事業(yè)單位）；縣市政公用設(shè)施管理所（正股級(jí)全額撥款事業(yè)單位）。

二、工作情況

近年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，以“路通、街凈、城美、人和”為工作目標(biāo)，以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升城市品位”為管理主題，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展與開拓創(chuàng)新，通過抓隊(duì)伍提素質(zhì)，抓機(jī)制強(qiáng)管理，抓創(chuàng)新促發(fā)展，使城市管理穩(wěn)步推進(jìn)，基礎(chǔ)建設(shè)成效明顯，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。先后榮獲縣重點(diǎn)工作目標(biāo)管理考評(píng)、城市建設(shè)與管理、“一大四小”造林綠化、招商引資、人口和計(jì)劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)工作、生態(tài)旅游文化節(jié)、“三城同創(chuàng)”工作及人大代表、政協(xié)委員建議與提案辦理工作等先進(jìn)單位榮譽(yù)十七項(xiàng)。主要工作情況如下：

（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升能力素質(zhì)

我局把隊(duì)伍建設(shè)作為重點(diǎn)，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，以建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制為手段，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律，構(gòu)筑拒腐防變思想道德防線，全面實(shí)施素質(zhì)建設(shè)工程，不斷提高隊(duì)伍整體的思想業(yè)務(wù)水平。

1.注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。通過經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化班子自身建設(shè)，保證了政治信念上的堅(jiān)定，工作上的開拓創(chuàng)新。落實(shí)民主集中制原則，不搞一言堂，凡是涉及隊(duì)伍建設(shè)和工作中的大事，都通過局務(wù)會(huì)集體討論決定。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)共事氣氛濃、風(fēng)氣正、工作實(shí)、干勁足、能創(chuàng)新，廉潔自律，充分發(fā)揮了表率作用。

2.注重建章立制，實(shí)施規(guī)范管理。加強(qiáng)城市管理，隊(duì)伍是關(guān)鍵，我局針對(duì)組建時(shí)間較短，內(nèi)部工作制度和運(yùn)行機(jī)制不盡完善情況，結(jié)合工作實(shí)際，建立完善了一系列工作制度，如《AB崗制度》、《財(cái)務(wù)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等，匯編完成《xx縣城管局綜合制度》，隊(duì)伍管理更加規(guī)范，實(shí)現(xiàn)用制度管人，以制度促事，走上了制度化、規(guī)范管理的軌道。

3.注重文化建設(shè)，提升內(nèi)在動(dòng)力。緊緊圍繞城市管理“服務(wù)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升城市品位”的基本要求，樹立并發(fā)揚(yáng)了“強(qiáng)素質(zhì)，樹形象；抓管理，上臺(tái)階；求革新，創(chuàng)特色”的城管精神；明確了“以德修身、以律治身、以廉養(yǎng)身、以績量身”的城管文化發(fā)展內(nèi)涵。通過探索和發(fā)展城管文化建設(shè)，提高了隊(duì)伍綜合素質(zhì)，造就了一支有向心力、凝聚力、親和力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，推動(dòng)了城市管理事業(yè)的發(fā)展。

（二）健全機(jī)制體制，打牢管理基礎(chǔ)

1.進(jìn)一步健全機(jī)制體制。根據(jù)我縣城市管理工作起步晚，底子薄的現(xiàn)狀，認(rèn)真研究并切實(shí)解決影響和制約城市管理的機(jī)制體制問題，我局起擬并經(jīng)縣委、縣政府討論出臺(tái)了《xx縣實(shí)施城市亮化工程的若干規(guī)定》、《縣城規(guī)劃區(qū)臨街建筑工程占道許可管理規(guī)定》、《xx縣城區(qū)建筑余土清運(yùn)處置管理實(shí)施辦法》、《xx縣城區(qū)夜景照明管理辦法》、《xx縣市政設(shè)施管護(hù)工作移交管理規(guī)定》、《xx縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生“門前三包”管理實(shí)施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的意見》、《xx縣城市管理實(shí)施細(xì)則》、《xx縣城區(qū)門店匾牌設(shè)置辦法》等一系列規(guī)范性文件，為我縣城市管理工作奠定了扎實(shí)的政策基礎(chǔ)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

2.進(jìn)一步筑牢管理基礎(chǔ)。近年來，爭(zhēng)得在城市管理方面的投入超過了前十余年的總和，先后購置了多臺(tái)作業(yè)機(jī)械，新增了九名城管協(xié)管員，建立了城市管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在縣委、縣政府的統(tǒng)一部署下，工商、交警、建設(shè)、交通、商務(wù)等在城市管理工作方面有職能的部門加強(qiáng)了協(xié)作，改變了城市管理工作只是城管局的工作的孤立局面，為今后工作奠定了扎實(shí)的管理基礎(chǔ)。

3.扎實(shí)推進(jìn)了創(chuàng)建活動(dòng)。按縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全城市功能，提升環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管護(hù)水平，根據(jù)《江西省園林縣城標(biāo)準(zhǔn)》，牽頭制訂《xx縣創(chuàng)建省級(jí)園林縣城責(zé)任分工方案》，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，找出差距，提出了創(chuàng)建工作意見等，為創(chuàng)建工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）忠實(shí)履行職能，破解管理難題

1.扎實(shí)做好職能工作。擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利，垃圾中轉(zhuǎn)站綜合大樓去年初已投入使用；生活垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)一期工程建設(shè)工作正分步實(shí)施；清華大道綠化建設(shè)進(jìn)一步改善了城區(qū)環(huán)境；在城區(qū)繁華路段設(shè)置了200余個(gè)移動(dòng)花圃；全面實(shí)行小街小巷垃圾收運(yùn)，強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)保潔，垃圾日產(chǎn)日清；城區(qū)市政設(shè)施完好率、路燈亮燈率達(dá)95%；大力實(shí)施了便民惠民工程，先后完成后稷路、泰來路、恒豐路等二十余條小街小巷的提質(zhì)改造，硬化道路約15萬平方米，改善了城區(qū)居民的出行條件；完成東城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化菜場(chǎng)改造于今年初投入使用，改善了市場(chǎng)周邊居民的生活環(huán)境和購物條件。由我局牽頭組織實(shí)施了縣城沿街建筑第一、二期亮化工程，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，確保了工程整體質(zhì)量及建設(shè)效果，為縣城增添一道亮麗風(fēng)景線。

2.中心工作成效明顯。在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，重視并認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府部署的各項(xiàng)中心工作。先后引進(jìn)香港宜裕公司與我縣正式簽訂了投資3000萬和晉江卡鑫隆服飾制造有限公司投資500美元的投資合同，注冊(cè)“欣?。ń鳎┓椏椩彀l(fā)展有限公司”，進(jìn)資600萬元港幣，完成部分設(shè)備進(jìn)購、設(shè)施安裝，總投資額超500萬元人民幣，4月初已開工試生產(chǎn)。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)和計(jì)劃生育管理措施和責(zé)任，積極履行新農(nóng)村建設(shè)責(zé)任等，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，工作取得明顯實(shí)效，得到充分肯定。

3.積極破解管理難題。一是強(qiáng)化市容環(huán)境整治。針對(duì)城管工作中存在的突出問題，兩年來先后組織集中整治數(shù)十次，解決了一大批重難點(diǎn)問題，根治了如基建占道大幅蠶食道路、隨意占道經(jīng)營等諸多頑癥，規(guī)范了水果攤點(diǎn)、占道攤占秩序，下大力氣整治了西城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，城區(qū)市場(chǎng)管理更為規(guī)范；建筑余土沿路遺撒建現(xiàn)象有了較大的改觀；今年以來以整治蓮城北路占道經(jīng)營為突破口，重點(diǎn)著手整治了白蓮城這一十余年來的管理難題，取得階段性成果等，城市管理效果明顯，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的稱贊。二是實(shí)行市場(chǎng)化動(dòng)作。今年3月份開始，縣城區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾清運(yùn)和園林綠化管護(hù)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，采取費(fèi)用包干的方式推向社會(huì)，聘請(qǐng)專業(yè)公司管理，實(shí)現(xiàn)“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、公司管理”的運(yùn)作模式，加大資金投入，落實(shí)長效管理機(jī)制。通過市場(chǎng)化運(yùn)作，城區(qū)的保潔工人增加、保潔時(shí)間延長、保潔范圍擴(kuò)大、保潔效果提升，目前縣城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯改善，綠化水平提升，效果將逐步顯現(xiàn)。

（四）轉(zhuǎn)變管理理念，改善管理環(huán)境

1.加強(qiáng)宣傳營造輿論環(huán)境。通過設(shè)立公益廣告、印發(fā)宣傳單、動(dòng)用流動(dòng)宣傳車等有效方式大力宣傳城市管理法律、法規(guī)，在強(qiáng)化工作實(shí)效的同時(shí)，以開展“城管杯”婦女“美化xx、從我做起”主題演講比賽、“小手拉大手”活動(dòng)等活動(dòng)為載體，引導(dǎo)和動(dòng)員社會(huì)各界對(duì)城管的認(rèn)同和支持。

2.轉(zhuǎn)變理念改善管理環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持管理與教育相結(jié)合、處罰與糾正相結(jié)合、法律與情感相結(jié)合，以耐心細(xì)致的宣傳、解釋、說服和引導(dǎo)為主，從人民群眾的切身利益出發(fā)，注重管理過程中的“民意”傾向，把建與管、管與罰融入百姓生活和商家經(jīng)營活動(dòng)中，極大地調(diào)動(dòng)了廣大商家和市民參與城市管理、遵守城市管理規(guī)定的自覺性。

3.做好信息報(bào)道提升形象。從09年起創(chuàng)辦了《xx城管》月刊，兩年多來已辦刊29期，讓廣大干部職工和市民進(jìn)一步了解、理解與支持城管工作。積極深入開展調(diào)查研究，主動(dòng)向各類刊物報(bào)送工作信息，向上級(jí)匯報(bào)工作情況，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來，我局先后在國家級(jí)刊物上發(fā)表文章10余篇，省級(jí)刊物30余篇，縣級(jí)各類報(bào)紙、期刊用稿數(shù)十篇，為城市管理工作營造良好論氛圍。

三、存在問題

1．城市功能與管理體制制約城市管理。我縣城市建設(shè)速度很快，但城市功能不全，公共配套設(shè)施嚴(yán)重滯后。集中表現(xiàn)在：一是我縣城區(qū)至今沒有一個(gè)社會(huì)停車場(chǎng)，車輛越來越多，車輛停放問題沒得到根本解決；二是沒有一個(gè)余土消納場(chǎng)地，建筑垃圾亂傾倒的現(xiàn)象沒有從根本上扼制；三是城市園林綠化總量不足、管護(hù)水平較低，栽得好管不好的問題突出，建設(shè)和管理水平與園林城市標(biāo)準(zhǔn)差距較大；四是工作體制與實(shí)際要求不相吻合，管理權(quán)分散于多個(gè)部門，職能交叉、重建輕管現(xiàn)象客觀存在，履行職能時(shí)搶道、繞道現(xiàn)象比比皆是，最終繞不過的僅只有城管部門；五是小區(qū)公共設(shè)施建設(shè)、物業(yè)管理工作仍然滯后，管理壓力超乎想像。六是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施不全、公廁數(shù)量不足等，市民反響很大。

2.城市管理人、財(cái)、物的保障仍然不足。近年來，我縣雖然持續(xù)加大城管經(jīng)費(fèi)的投入，但這些資金目前僅僅能夠保障城市管理的基本需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了城市建設(shè)管理發(fā)展的需要。目前，我縣城管監(jiān)察、環(huán)衛(wèi)仍為差額撥款，為全市僅有；城管監(jiān)察量約10.5平方公里，監(jiān)察12米以上道路總長近30公里，人員卻只有24個(gè)編，20個(gè)在崗隊(duì)員（另有9名協(xié)管員）；市政所的職能包括園林綠化、路燈亮化、市政設(shè)施的管護(hù)，卻只有9個(gè)人。人、財(cái)、物的保障能力與任務(wù)失衡，管理力量、裝備、經(jīng)費(fèi)得不到正常保障，制約了工作的提質(zhì)提效。

3.市民素質(zhì)仍需提高。隨著進(jìn)城農(nóng)民的增多，公共衛(wèi)生意識(shí)、秩序意識(shí)仍然是一個(gè)沉重且永恒的話題，城區(qū)居民的文明衛(wèi)生習(xí)慣是城市管理的一大瓶頸。

回顧近年的工作，我局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)拼搏，積極進(jìn)取，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，城市管理工作不斷深化，各項(xiàng)工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。同時(shí)，我們也很清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作離人民群眾的期望及黨委政府的要求還有很大差距，如對(duì)理論學(xué)習(xí)還須進(jìn)一步加強(qiáng)；要求還不夠嚴(yán)格，解決問題的力度還不夠大；工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)和水平有待進(jìn)一步提高等，城市管理工作仍然任重道遠(yuǎn)。在今后工作中，我們將進(jìn)一步更新工作思路，圍繞縣委、縣政府中心工作，以創(chuàng)建省級(jí)文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林城市為契機(jī)，突出城市管理工作重點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化和城管監(jiān)察等工作，力爭(zhēng)把工作做得更好，全面推進(jìn)城管工作縱深發(fā)展，努力推進(jìn)我縣的城市發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。

第五篇：城市旅游發(fā)展規(guī)化總結(jié)

賀州是一個(gè)地處湘、桂、粵三省交界，有著明顯區(qū)位優(yōu)勢(shì)的城市。目前，大賀州交通樞紐已經(jīng)基本構(gòu)成，擁有了洛湛鐵路、貴廣高速鐵路、永賀高速公路、桂梧高速公路、廣賀高速公路等重要通道。屆時(shí)，經(jīng)公路2個(gè)多小時(shí)、高速鐵路1個(gè)小時(shí)左右就可以抵達(dá)廣州，充分融入珠三角，賀州將一舉成為桂、粵、湘三省(區(qū))交匯的區(qū)域性重要交通樞紐城市。再加上農(nóng)業(yè)資源、水電資源、旅游資源豐富，賀州無疑必將成為新興的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)區(qū)域。因此，在此種大好形勢(shì)下，發(fā)展魅力鄉(xiāng)村旅游將成為該市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的亮點(diǎn)。

一、發(fā)展魅力鄉(xiāng)村旅游的主要優(yōu)勢(shì)

1、自然資源優(yōu)勢(shì)。賀州市號(hào)稱“珠江三角洲的后花園”、近來又定位為“森林之城、田園都市”。顧名思義，山水、田園無疑是賀州的一個(gè)亮點(diǎn)。因此，旅游、綠色蔬菜業(yè)、水果業(yè)、林業(yè)、紙業(yè)等與農(nóng)業(yè)有關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必將是我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮點(diǎn)，一個(gè)重中之重的議題。

2、人文歷史文化的優(yōu)勢(shì)。賀州具有典型的嶺南文化，又以其博大的胸襟融合各種各樣的文化在其中。

在賀州，僅語言的多樣性就足以令外人驚奇，客家話、鐘山土話、桂柳話、廣東話、普通話、瑤話等語言夾雜在這里互相交匯。很多外地人一到賀州即可找到熟悉的語言氣息，講任何語言，都不覺得有隔閡。同時(shí)，歷史文化氣息在鄉(xiāng)村里廣泛存在。不少經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村，依然保存著一絲絲的歷史痕跡。

賀州市飲食文化豐富多彩，因與廣東接壤，飲食習(xí)慣也與之相仿。在飲食方面，僅瑤族的油茶、鐘山的大肚粑及幾種其他類別的糍粑就會(huì)讓人念念不忘。飲食市場(chǎng)以粵菜為主，川菜、湘菜、魯菜等中國國內(nèi)名菜也都有。賀州云集了各地小吃，各種菜肴和地方風(fēng)味小吃琳瑯滿目，樣多味美。如桂林米粉、柳州螺螄粉、南寧老友粉和白粥拌小菜等。著名美食有信都三黃雞、黃田扣肉、姑婆山米酒等。

3、交通樞紐優(yōu)勢(shì)。賀州市的交通樞紐的地位進(jìn)一步加強(qiáng)后，發(fā)達(dá)的交通在帶給賀州人便利的同時(shí)，也給外地人進(jìn)入賀州提供了便利。因此，“走出去，引進(jìn)來”就是一個(gè)戰(zhàn)略性策略?！白叱鋈ァ?，就是依托地理優(yōu)勢(shì)、自然資源優(yōu)勢(shì)大量輸出農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，首先全面占領(lǐng)珠江三角洲的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，然后發(fā)展到港澳臺(tái)等地，再到東南亞；“引進(jìn)來”，就是用賀州的旅游優(yōu)勢(shì)吸引港澳臺(tái)、廣東以及全國旅游愛好者進(jìn)入賀州，讓他們充分體味賀州與眾不同的文化、風(fēng)俗、歷史、風(fēng)景。

二、發(fā)展魅力鄉(xiāng)村旅游的劣勢(shì)分析

1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不夠高。賀州是農(nóng)業(yè)大市，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是農(nóng)業(yè)強(qiáng)市。農(nóng)業(yè)種植業(yè)產(chǎn)業(yè)化不夠，缺少完善的科學(xué)發(fā)展整體規(guī)劃。主要是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品單

一、價(jià)格不穩(wěn)定、還沒有真正意義上的市場(chǎng)化、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低等。例如，英家大頭菜是賀州的一個(gè)農(nóng)業(yè)品牌，但是本地沒有大頭菜加工基地，主要靠賣到廣東加工，由于價(jià)格、市場(chǎng)等不穩(wěn)定因素，發(fā)展極其緩慢，很難形成產(chǎn)業(yè)化模式。

2、旅游規(guī)模較小。賀州是優(yōu)秀旅游城市，要依靠旅游打造新形象，但旅游產(chǎn)業(yè)仍存在很大不足。旅游產(chǎn)業(yè)化不夠完善，規(guī)模不夠大，鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂項(xiàng)目相對(duì)較少。賀州本地一些鄉(xiāng)村的旅游、農(nóng)業(yè)資源比較豐富，但缺乏外人的發(fā)掘和農(nóng)村本地人的宣傳，結(jié)合第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的農(nóng)村旅游發(fā)展模式?jīng)]有被利用。

三、發(fā)展魅力鄉(xiāng)村旅游的重大意義

基于以上形勢(shì)分析，賀州的發(fā)展需要抓住歷史機(jī)遇，根據(jù)“森林之城、田園都市”這一新形勢(shì)下的城市定位，盡快形成自己的特色產(chǎn)業(yè)、獨(dú)特規(guī)劃和具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展模式。單靠簡單加工業(yè)，我們是不夠和廣東及周邊地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的，而農(nóng)業(yè)、農(nóng)村才是新形勢(shì)下賀州必須重新著重審視、找到發(fā)展突破口的亮點(diǎn)。因此發(fā)展魅力鄉(xiāng)村旅游，這是一個(gè)具有發(fā)展戰(zhàn)略性的重大舉措。

一是能宣傳賀州的新定位，有利于政府掌握更多關(guān)于本市鄉(xiāng)村的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)深化賀州市“森林之城、田園都市”形象起到實(shí)質(zhì)性作用。

二是能掌握賀州鄉(xiāng)村的真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r；發(fā)掘文化、探索鄉(xiāng)村風(fēng)俗。采集賀州市內(nèi)有一定歷史文化、風(fēng)俗、風(fēng)景優(yōu)美、有較突出特色的村莊，并對(duì)此類村莊進(jìn)行全方面了解及進(jìn)行針對(duì)性的資料整理，挖掘其中的閃光點(diǎn)和發(fā)展?jié)摿Γ瑸橘R州下一步的新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)家樂行業(yè)發(fā)展提供基本參考資料，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奠定基礎(chǔ)。

三是為賀州農(nóng)村的長遠(yuǎn)發(fā)展提供一個(gè)平臺(tái)。以“關(guān)注自然、欣賞田園風(fēng)光；發(fā)掘文化、探索鄉(xiāng)村風(fēng)俗”為主題，發(fā)展魅力鄉(xiāng)村旅游，加大對(duì)有一定歷史文化、風(fēng)俗、風(fēng)景優(yōu)美、有較突出特色村莊的廣泛宣傳，將賀州市鄉(xiāng)村的美麗風(fēng)貌集中展示到一個(gè)整體平臺(tái)上，為本地人深刻認(rèn)識(shí)賀州、外地人全面評(píng)價(jià)賀州、投資者投資賀州提供富有價(jià)值的參考，也將為促進(jìn)賀州市城鎮(zhèn)化、引導(dǎo)鄉(xiāng)村和諧發(fā)展奠定基礎(chǔ)