新冠肺炎輿情應(yīng)對(duì)預(yù)案

為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控工作加強(qiáng)我校輿情突發(fā)事件處置及信息發(fā)布工作，正確引導(dǎo)、妥善處置，最大程度避免、縮小、和消除因突發(fā)公共事件造成的負(fù)面影響，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)決貫徹落實(shí)夏邑縣教育局和楊集鎮(zhèn)中心校有關(guān)文件精神和要求，高度重視學(xué)校疫情防控工作，把全校師生安全和身心健康放在第一位，采取有力措施，周密安排部署，以普及新冠肺炎防控知識(shí)、提高廣大師生的自我防護(hù)意識(shí)為中心，確保校內(nèi)新冠疫情輿情準(zhǔn)確、安全。

二、工作目標(biāo)

1、準(zhǔn)確掌握信息、做到及時(shí)反饋。關(guān)注師生動(dòng)態(tài)，針對(duì)新冠疫情及與我校相關(guān)的輿情事件，要做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對(duì)、早處置。

2、在輿情事件發(fā)生后，確保以最短的時(shí)間、最快的速度，發(fā)布最新信息，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。

3、與相關(guān)新冠肺炎疫情相關(guān)的輿情突發(fā)事件一旦出現(xiàn)，要采取有效手段，打擊不實(shí)言論，減少及消除負(fù)面效應(yīng)。

三、處置程序及辦法

1、對(duì)可能引發(fā)重大輿情的突發(fā)事件，要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息，做好應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備，增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。

2、發(fā)現(xiàn)輿情問(wèn)題后，應(yīng)立即向?qū)W校輿情領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)輿情事件進(jìn)行初步分析，需要形成書(shū)面材料，并及時(shí)續(xù)報(bào)事件處置進(jìn)展和可能衍生的新情況。有針對(duì)性地布置處置工作，并及時(shí)向中心校通報(bào)事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)消息。

3、對(duì)相關(guān)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后，要對(duì)事件進(jìn)行動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤，關(guān)注輿情的傳播及處置后果后續(xù)影響，采取應(yīng)對(duì)處置措施，堅(jiān)決防止同一輿情事件再次發(fā)生及擴(kuò)大。

4、輿情事件處置完畢后，要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思，及時(shí)向中心校報(bào)告事件發(fā)展?fàn)顟B(tài)及相關(guān)信息。并進(jìn)一步完善及修改學(xué)校輿情工作方案，不斷提高應(yīng)對(duì)各類重大輿情信息的能力。

四、責(zé)任追究

對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)和瞞報(bào)突發(fā)事件重要情況或工作不力、玩忽職守造成重大影響和嚴(yán)重后果的人員嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，對(duì)違反工作紀(jì)律、蓄意封鎖或隨意散布消息，造成重大影響和嚴(yán)重后果的依法追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。