大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)思想政治工作
機遇挑戰(zhàn)及對策建議思考
創(chuàng)新工作模式是提高大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)思想政治工作現(xiàn)代高效性與網(wǎng)絡信息化的重要措施,也是優(yōu)化企業(yè)資源配置及挖掘人才價值的主要途徑,更對建設現(xiàn)代化企業(yè)及增加企業(yè)經(jīng)營利潤等產(chǎn)生了深遠影響。本文簡要分析大數(shù)據(jù)時代下重視企業(yè)思想政治工作的必要性,在結合大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢、國內外市場經(jīng)濟環(huán)境及企業(yè)運營管理現(xiàn)狀等基礎上,提出一些具體可行的新建議來促進思政工作的順利開展。
大數(shù)據(jù)時代在改變人們工作生活方式及思想價值觀念的同時,也改變了企業(yè)外部運營及內部管理環(huán)境,對企業(yè)思想政治工作質量及思政人員網(wǎng)絡信息素養(yǎng)等提出更高的要求,但是受企業(yè)思政工作意識較弱、思政信息系統(tǒng)簡單落后等多種因素的影響,思政工作現(xiàn)代信息化建設進程十分緩慢,削弱了其對思政人員及企業(yè)發(fā)展的促進作用,促使企業(yè)從思政工作理念、目標、手段、設施及隊伍等多種層面來提高思政工作水平,為擴大其對企業(yè)運營發(fā)展及全體員工凝聚力的促進作用奠定了基礎。
一、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)思想政治工作的實際情況
互聯(lián)網(wǎng)信息技術早已成為人們日常工作生活密不可分的一部分,是人們高效工作、便捷生活及暢通交流的技術保障。人們早已習慣使用電腦、手機等各種智能終端設備來溝通互動、購物消費及買賣交易,會在不知不覺之中產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息,以至于人們經(jīng)常會產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息記憶錯亂的情況。同時,網(wǎng)絡平臺的虛擬性及新媒體平臺的激增也讓人們時刻面對真假難辨或蘊含消極思想的資訊信息,對自身思想觀念及行為準則等產(chǎn)生潛移默化的積極或消極影響,而思想價值觀念又會影響員工的日常行為及工作效果,因此,企業(yè)加強員工思想政治教育是勢在必行、刻不容緩的,不僅要根據(jù)員工工作表現(xiàn)、情感訴求等來調整思政工作方案,也可以利用大數(shù)據(jù)技術來獲取員工思想價值觀相關的數(shù)據(jù)信息,根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息分析結果來明確不同階段思政工作目標。
大多數(shù)企業(yè)思政工作模式傳統(tǒng),思政工作方向的多變性及工作目標的模糊性也阻礙了其基本職能作用的發(fā)揮,無法滿足當前企業(yè)乃至社會快速發(fā)展的訴求,很容易出現(xiàn)企業(yè)員工人心渙散、各部門相互推諉扯皮的情況,進而阻礙了企業(yè)健康長遠發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)思想政治工作的機遇
1.企業(yè)思政數(shù)據(jù)信息庫的建立。企業(yè)思政人員可以利用大數(shù)據(jù)技術來收集整理、儲存保管及分析運用數(shù)據(jù)信息,及時補充更新數(shù)據(jù)信息庫,滿足企業(yè)不同部門或崗位人員對不同類型數(shù)據(jù)信息的需求。思政人員收集、篩選及整理數(shù)據(jù)信息的過程中必然會數(shù)據(jù)信息進行相應的分析、反饋及運用。雖然企業(yè)員工并非企業(yè)運營發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標的最終決策者,但是會影響企業(yè)領導層的管理思想及企業(yè)運營戰(zhàn)略目標的實施效果,通過加強思政工作可以促使員工轉變思想價值觀及工作理念,引導其主動積極的工作。同時,企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術來完善員工個人信息檔案,提高思政信息管理系統(tǒng),簡化思政信息收集分析及反饋運用流程,促進了員工的線上思想交流,提高其對員工思想價值觀念變化的掌控力,為調整思政內容提供更具針對性與真實性的參考信息。
2.企業(yè)思政工作精準性的提升。員工思想的復雜性與變動性加劇了企業(yè)思政工作的不穩(wěn)定性,傳統(tǒng)企業(yè)思政工作以全體員工為工作對象,對其進行無差別式的思想政治教育,不僅容易造成思政資源的浪費,降低了思政工作的精確性與高效性,也容易降低員工對思政工作的認同感及滿意度,甚至會引起員工對思政教育內容懷疑否定、批判逆反等情緒,最終獲得適得其反的思政教育效果。利用大數(shù)據(jù)技術可以對全體員工思想狀態(tài)進行分析,以此為基礎來劃分為不同的小組,明確不同小組存在的思想情感或心理問題,從而制定適合不同小組的個性化的思政教育方案,在解決員工工作生活煩惱的同時,化解不同員工之間的矛盾,提高員工之間的團結合作及向心力,為實現(xiàn)思政教育工作正向引導作用的最大化奠定了基礎。
3.企業(yè)信息交流平臺的搭建。以往企業(yè)員工交流互動方式以通知公告、面對面交談等為主,數(shù)據(jù)信息側重于單向傳播,無形之中降低了數(shù)據(jù)信息傳播的時效性、廣泛性及暢通性。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術來拓展信息交流互動渠道,搭建線上多對多或一對多的員工交流互動平臺,員工既可以在該平臺上探討其工作生活中產(chǎn)生的困惑,也可以學習思政教育內容,實現(xiàn)了思政教育工作的實時化與靈活性。同時,員工可以通過該平臺來查詢自己需要的數(shù)據(jù)信息,提高了其日常工作學習的便捷高效性。另外,信息交流平臺也打破了員工與領導層之間的交流屏障,既可以讓員工及時獲悉領導制定的各項決策,也讓領導及時準確的洞悉員工工作心態(tài)的變化,提高了員工對企業(yè)決策的執(zhí)行力及領導決策的科學性。
三、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)思想政治工作的挑戰(zhàn)
1.思政人員綜合素養(yǎng)有待提升。大數(shù)據(jù)信息技術在簡化企業(yè)思政工作流程及提高其整體效率的同時,也增加了員工思想觀念的不穩(wěn)定性及思政教育環(huán)境的復雜多變性,原有思政人員的工作能力及職業(yè)素養(yǎng)根本無法滿足思政工作改革之后對創(chuàng)新型高素質思政人才的需求,促使思政人員在提高自身在專業(yè)素養(yǎng)及思想道德水平的基礎上,熟練掌握并實踐運用現(xiàn)代化教育設備軟件及大數(shù)據(jù)信息技術,快速準確地從大量的數(shù)據(jù)信息中篩選出完整真實且有效的信息,對這些信息進行科學專業(yè)的分析,這增加了思政人員的工作量、工作難度及工作壓力,促使思政人員主動轉變其工作理念及調整職業(yè)規(guī)劃,花費更多的時間精力來學習相關知識技能。
2.員工思想觀念持續(xù)變化。員工每天都可以主動或被動接收到各種各樣的信息,涉及領域、主題風格及蘊含思想觀念等各不相同,同時,其所獲取的信息可能是虛構信息,也可能是推崇個人極端主義或暴力思想的信息。這些數(shù)據(jù)信息會對員工思想價值觀產(chǎn)生細微影響,但是隨著時間的推移,積少成多,員工的思想價值觀念可能就會產(chǎn)生較大的變化。同時,許多員工自我約束力及信息辨別能力有限,人生經(jīng)驗不足,社會閱歷較少,很難準確篩選出充滿正能量且對自身發(fā)展有益的數(shù)據(jù)信息,這些都需要思政人員根據(jù)員工思想變化、社會大環(huán)境的改變等來隨時調整思政教育內容,增加了思政工作的挑戰(zhàn)性。
3.數(shù)據(jù)信息泄露風險增加。企業(yè)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)本身存在系統(tǒng)漏洞,由員工進行實際操作,可能會因人員操作失誤等原因造成系統(tǒng)崩潰,同時,違法犯罪分子利用系統(tǒng)漏洞或專門的病毒等來攻擊系統(tǒng),竊取系統(tǒng)內的數(shù)據(jù)信息,造成數(shù)據(jù)信息的泄露、丟失或毀壞,在侵犯企業(yè)及個人合法權益的同時,也可能會給其造成經(jīng)濟損失,這也是大數(shù)據(jù)技術應用的最大弊端之一,促使企業(yè)不得不完善信息系統(tǒng)安全防范措施。
四、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)開展思想政治教育工作的策略
1.轉變思想觀念。企業(yè)領導及思政人員應主動閱讀思政工作相關的書籍資料,積極參加企業(yè)或相關政府部門組織的思政教育人員培訓活動,經(jīng)常參與思政工作相關的學術交流分析會,從企業(yè)整體發(fā)展及時代社會變遷等角度來客觀評估思政工作對員工、企業(yè)及社會發(fā)展的重要性,采取積極措施來深化思政工作改革,根據(jù)企業(yè)運營管理現(xiàn)狀、戰(zhàn)略目標及員工思想情感數(shù)據(jù)分析結果等來明確思政工作目標及工作方向,要求各部門員工主動配合思政工作。同時,企業(yè)還應組織開展大數(shù)據(jù)相關的講座,從基本生活、日常消費、工作手段等多個角度來分析大數(shù)據(jù)技術對員工工作生活的影響力,讓其認識到思政工作中運用大數(shù)據(jù)技術的必然性與重要性,促使其轉變對大數(shù)據(jù)技術的抵觸情緒或敷衍態(tài)度,強化自身大數(shù)據(jù)技術實踐意識,主動運用大數(shù)據(jù)技術來完成思政工作任務。
2.加強思政隊伍建設。企業(yè)思政隊伍建設方式以人員招聘及培訓為主,其中招聘則是要求企業(yè)盡量招聘思政政治相關專業(yè)畢業(yè)且具有豐富實踐經(jīng)驗的大學生,對于實踐經(jīng)驗特別豐富、創(chuàng)新能力較強的人員可以適當?shù)胤艑拰I(yè)或年齡等方面的限制;培訓則是通過加強思政人員培訓頻率及培訓強度的方式來提高其專業(yè)素養(yǎng)與工作能力,不僅要對其進行思想政治、企業(yè)管理、心理健康及大數(shù)據(jù)技術等方面的教育,還要對其進行職業(yè)道德、數(shù)據(jù)分析及法律等方面的培訓,活躍其數(shù)據(jù)思維,強化其團結協(xié)作能力與意識,主動配合相關部門思政相關工作。另外,企業(yè)思政隊伍還應定期組織開展思政工作總結報告會,分析前段時間思政工作取得的成績或存在的不足,調整下一步思政工作計劃與工作內容,明確現(xiàn)階段思政目標,調整思政人員配置,提升其思政教育效果。
3.創(chuàng)新思政工作形式。傳統(tǒng)企業(yè)思政人員會根據(jù)其工作經(jīng)驗、專業(yè)知識及相關機制等來組織策劃思政教育活動,極有可能出現(xiàn)思政教育內容與員工當前思想情感訴求不一致的情況,因此,思政人員利用大數(shù)據(jù)技術來獲取員工思想情感相關的數(shù)據(jù)信息,在專業(yè)細致分析數(shù)據(jù)信息的基礎上來概括員工思想情感等方面出現(xiàn)的問題,從而制定更為精準有效的解決方案,由此可以看出,運用大數(shù)據(jù)技術是對傳統(tǒng)思政工作模式的繼承與發(fā)展。另外,思政人員可以利用數(shù)據(jù)信息平臺來了解員工對不同政策及制度的意見,也可以開展線上思政教育活動,與線下思政教育活動相呼應,提高了員工思政教育學習方式的自主選擇性與持續(xù)性,有效提高了其對員工思政政治水平及人生價值觀的影響力。最后,思政人員也可以利用大數(shù)據(jù)信息技術來匯總員工年齡等基本信息,分析員工入職以來工作能力的變化及取得的工作成績,優(yōu)化調整員工工作崗位,在實現(xiàn)企業(yè)人力資源價值最大化目標的同時,也加快了員工思想情感問題模型的建立速度,及時更新模型,提高了大數(shù)據(jù)信息資源及思政教育資源的有效利用率。思政人員要轉變自身職業(yè)發(fā)展觀及工作理念,根據(jù)數(shù)據(jù)信息資源庫分析結果來提高思政教育的個性化與針對性,實現(xiàn)思政教育工作方式從傳統(tǒng)單一解說式到現(xiàn)代多樣靈活性的轉變,促進了立體化、層次化、現(xiàn)代化思政教育局面的建立。
五、結語
正視傳統(tǒng)企業(yè)思想政治教育模式的弊端與漏洞,充分認識到創(chuàng)新思想政治教育模式對企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展的重要意義,通過加強思政隊伍建設、創(chuàng)新思政教育形式、更新思政工作理念等多種途徑來提高思政工作水平,強化員工大數(shù)據(jù)技術實踐運用意識,為實現(xiàn)員工及企業(yè)的共同發(fā)展奠定了基礎。