第一篇:酒吧員工獎(jiǎng)懲制度
酒吧員工獎(jiǎng)懲制度
一、員工獎(jiǎng)勵(lì)
★維護(hù)酒吧正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事
★全月出滿勤
★發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生
★為酒吧的發(fā)展經(jīng)營提出合理化建議,經(jīng)開會(huì)討論通過后,能主動(dòng)牽頭執(zhí)行,得到良好效果。
當(dāng)月滿足以上任何一項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)50元現(xiàn)金(不疊加)。
二、員工紀(jì)律處分
★上班遲到、早退。上班時(shí)間為:18點(diǎn)-0點(diǎn)30分(有客除外)?!锷习鄷r(shí)私自離場或做與工作無關(guān)的事情。
★上班時(shí)間在酒吧內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵、嬉戲、打架。★與顧客發(fā)生爭執(zhí),對顧客不禮貌或擅自翻動(dòng)顧客物品?!锕ぷ魇韬?,使酒吧財(cái)產(chǎn)或經(jīng)營受到損失。
★未經(jīng)同意擅自調(diào)班、調(diào)休。
★無故曠工。
★未經(jīng)許可擅自將酒吧財(cái)產(chǎn)移到別處。
★不服從管理。
★泄露酒吧商業(yè)秘密。
★設(shè)備管理不善,造成酒吧嚴(yán)重?fù)p失。
★利用崗位便利謀取私利。
★涂改、假造單據(jù)。
★搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)。
★在酒吧內(nèi)銷售私人物品。
出現(xiàn)第一次扣工資20元,第二次扣工資50元,出現(xiàn)第三次不再聘用。(由總經(jīng)理或主管在工資表上注明原因)
三、所有員工均可享受吧齡獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)工作滿一年的員工,吧齡工資按照基本工資的10%計(jì)算,后每年按照當(dāng)年工資水平遞增10%
四、員工生日當(dāng)日,給予100元生日禮金,帶朋友消費(fèi)酒水飲料打5折(只限生日當(dāng)天,不存酒)。
第二篇:酒吧員工獎(jiǎng)懲制度
文章來
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酒吧員工獎(jiǎng)懲制度
酒吧大廳服務(wù)員崗位制度
1.隨地吐痰、亂扔紙屑者;(罰10元)
2.說臟話、做不文雅動(dòng)作;(罰10元)
3.上崗聊天、串崗、離崗、脫崗者;(罰10元)
4.上班吃零食、接打私人電話者;(罰10元)
5.由于操作不規(guī)范,損壞營業(yè)用具者;(罰10元)
6.向賓客提供服務(wù)或與賓客相遇時(shí)沒有做好微笑服務(wù);(罰10元)
7.對賓客沒有使用禮貌用語;(罰10元)
8.規(guī)定站立站崗和半跪式服務(wù)而不遵守,姿勢不標(biāo)準(zhǔn);(罰10元)
9.上班時(shí)間私自會(huì)見親友,或在客用區(qū)會(huì)見親友;(罰10元)
10.客人走后沒有及時(shí)關(guān)掉功放、電視機(jī)、電腦、空調(diào)、排風(fēng);(罰10元)
11.私自在包廂休息、唱歌、看電視、閑坐;(罰20元)
12.不愛惜公物,在墻上或設(shè)施上亂涂亂畫;(罰20元)
13.非工作需要進(jìn)入調(diào)音室、電工房、廚房、吧臺等生產(chǎn)重地;(罰20元)
14.不按公司規(guī)定少收、不收或多收客人費(fèi)用事后及時(shí)改;(罰20元)
15.因任何原因與同事爭吵者,視情節(jié)輕重;(罰20-100元)
16.誹謗他人,制造不團(tuán)結(jié)因素者;(罰50元)
17.知情不報(bào)、蔽護(hù)他人、隱瞞真相者;(罰50元)
18.區(qū)域衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)者;(罰10元)
19.私自處理客人財(cái)物者;(罰100元直至開除)
20.偷吃公司食品或客人遺留下的食品;(罰20元)
21.上班時(shí)間,吸煙者,或未向領(lǐng)班請假去其他地方吸煙著;(罰50元)
酒吧違反處罰制度
1.私人物品未寄存登記者以三類過失處罰;
2.違反以上進(jìn)場操作程序者罰款50元;
3.中途檢查中發(fā)現(xiàn)員工身上有寄存登記范圍中的任何物品者以三類過失處罰;
4.下班檢查中發(fā)現(xiàn)員工身上有檢查范圍中的任何物品者以三類過失處罰;
5.不主動(dòng)配合管理人員進(jìn)行檢查工作者罰款50元;
6.拒絕管理人員進(jìn)行檢查工作態(tài)度惡劣者以三類過失處罰;
注:三類過失處罰100元/次
服務(wù)員工作規(guī)范
1、每日必須按時(shí)打卡上班,不得遲到、早退、曠工。
2、每日上班前必須保持服裝、儀容儀表整潔,腰包用品。
3、不得上班期間接聽手機(jī)、看報(bào)紙等。
4、不得在崗聊天、嬉戲、打鬧。
5、不得帶非公司人員入場地內(nèi)。
6、每日的單據(jù)必須上繳,如有私藏者或丟失者重罰(100元)。
7、對客人及上級領(lǐng)導(dǎo)必須禮貌,不得使用粗、臟用語,違者重罰(100元)。
8、不得惡意促銷或非法促銷,違者處罰人民幣(100-300元)。
9、故意以其他方式謀利者(黑單者),開除并扣除當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。
10、拾物不交者,按偷竊論。
11、所有人員必須服從管理人員的工作安排,如有不從者,處罰人民幣50元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除。
12、不得與客人發(fā)生肢體沖突,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),如是自身原因,立即開除并扣除當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重移交公安機(jī)關(guān)處理。
13、偷吃客人或私藏酒水者,處罰人民幣100-200元。
14、客人的每一次存酒必須經(jīng)由主管級以上人員簽名確認(rèn)。
15、客人放棄的酒水一律以充公酒論,如發(fā)現(xiàn)不上繳或私自售賣者,按黑單論。
16、所有的充公酒必須由主管級以上人員檢核簽名后,方可充公入庫。
17、每張作廢單、換酒單或贈(zèng)送單必須由主管級以上人員簽名確認(rèn)(老板贈(zèng)單由其本人簽名)。
18、收銀員必須仔細(xì)核對每張單據(jù)。
19、吧臺出品部必須憑單出品,如有違者按黑單論。
酒吧舞蹈崗位制度
一、上下班時(shí)間:20:30點(diǎn)至營業(yè)結(jié)束,不得遲到早退;要求必須妝容整齊,著便服在散客區(qū)域補(bǔ)臺面空缺。21:10更衣時(shí)間,21:30穿好演出服在規(guī)定區(qū)域待客。
二、上班時(shí)間一律不允許吃外帶一切食物,如:瓜子、方便面等等。
三、上班時(shí)間無應(yīng)酬情況下不允許脫離崗位,特殊情況請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許后方可。
四、工作空于時(shí)間不允許打牌、玩手機(jī)游戲、睡覺等行為。
五、上班時(shí)間不能長時(shí)間在更衣室、休息室逗留。
六、每天舞蹈排五拍,每拍上臺時(shí)間不得少于5分鐘。
七、酒吧內(nèi)客人招呼需正常應(yīng)酬,無特殊情況所有舞蹈人員一律不允許推脫,在應(yīng)酬過程中更不允許出現(xiàn)不禮貌行為(不喝酒、倒掉酒、強(qiáng)行要對方喝酒、語言語氣等)。
八、派對、演出等活動(dòng)需舞蹈配合時(shí),一律不允許不參加訓(xùn)練、排練,在排練舞蹈動(dòng)作時(shí)必須無條件服從。
九、以上制度違反任何一條,均罰款50元/次,多次違反屢教不改者,直接開除,無工資。
十、工具箱不要存放貴重物品,如有偷盜,遺失,公司概不負(fù)責(zé),后果自負(fù);離職時(shí)上交鑰匙,丟失罰款20元。
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第三篇:芭緹雅酒吧員工獎(jiǎng)懲制度
芭緹雅酒吧員工獎(jiǎng)懲制度
為了加強(qiáng)酒吧的管理,本部實(shí)行處罰條例扣分制,每一分代表一元人民幣,月累計(jì)扣分超過三十分者(含30分)每一分鐘按2元計(jì)算,未及30分按一分一元,一個(gè)月內(nèi)被扣滿50分者,矛以開除處理。
A類過失:口頭警告(3—5分)
1、不帶工作牌不打卡,不按規(guī)定著裝
2、遲到5分鐘以內(nèi)者
3、當(dāng)班時(shí)穿著不整齊,不干凈
4、留長指甲,不勤理發(fā)。不勤洗浴,不勤換內(nèi)衣,不勤擦皮鞋,女員工披
頭散發(fā),配戴首飾,男士長發(fā)不剃須。
5、當(dāng)班時(shí)間站立姿勢不端正,東倒西歪,倚傍靠物。
6、高聲與客人對話,不提供服務(wù)敬語,不微笑服務(wù)。
7.隨地亂丟煙頭紙屑雜物等。
8、工作責(zé)任心不強(qiáng),工作或服務(wù)效率欠佳。
9、對同事有不禮貌行為或惡語傷人。
10、未經(jīng)領(lǐng)班或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自調(diào)班。
11、違反安全守則或部門常規(guī),未造成損失者。
12、當(dāng)著客人的面有摳鼻子,搔頭發(fā),扣耳朵等不文明行為。
13、上班時(shí)間將私人包物或手機(jī)帶到工作崗位上。
14、上班時(shí)間處理私人事情。
B類過失:嚴(yán)重警告(扣分6—10分)
1、一個(gè)月內(nèi)重犯二次A類過失者。
2、在中心公共場所抽煙或隨地吐痰。
3、工作時(shí)間看電視聽音樂或做小動(dòng)作,工作時(shí)間看表演
4、工作時(shí)打,接私人電話,玩手機(jī)。
5、工作時(shí)間嚼口香糖,吃零食
6、當(dāng)班時(shí)間聊天,談笑,喧嘩,扒肩,叉腰,抱臂。
7、打電話請假或臨時(shí)請假。
8、遲到10分鐘以內(nèi)。
9、對上級或賓客有不禮貌之行為表現(xiàn)。
10、私自帶親人朋友到酒吧非消費(fèi)區(qū)域游逛。
11、當(dāng)班時(shí)間睡覺。
12、不打上班或下卡
13、本人范圍衛(wèi)生區(qū)域清潔不徹底,有煙頭,灰塵或蜘蛛網(wǎng)。
14、下班后無故在崗位逗留。
15、對本職工作不認(rèn)真仔細(xì)造成工作失誤。
16、拒絕酒吧授權(quán)人員按規(guī)定進(jìn)行檢查。
C類過失:嚴(yán)重警告(扣分12—20分)
1、一個(gè)月內(nèi)重犯二次B類過失。
2、唆使他人替代打卡或代他人打卡(除此處罰還按曠工論處)。
3、上班時(shí)間帶醉態(tài)或吃異味食物品。
4、上班時(shí)間非因公司串崗離崗。
5、拿取或偷吃客人剩下的食品。
6、受到客入投訴公開與客人爭吵情節(jié)一般者。
7、無故曠工一天。
8、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)動(dòng)用酒吧所有客用設(shè)施等。
9、違反外事紀(jì)律,造成不良影響。
10、挑動(dòng)打架事件。
11、遲到超過10分鐘以上 20分鐘以內(nèi)者。(超過 30分鐘以上按曠工論處,曠工一天扣三天工資,曠工三天開除)。
12、同外傳播或提供酒吧內(nèi)部資料和秘密文件。
13、客人呼叫服務(wù)員時(shí),未在30秒內(nèi)為客人服務(wù)的。
D類過失書面警告(扣20—30分)
1、人一個(gè)月內(nèi)二次重犯C類過失。
2、違反安全操作規(guī)程,造成設(shè)備損壞或酒吧財(cái)物損失者。
3、蓄意損壞損毀酒吧或客人財(cái)物者(嚴(yán)重者開除)。
4、向客人索取小費(fèi)或影響酒吧聲譽(yù)者。
5、公開與客人吵架嚴(yán)懲影響酒吧聲譽(yù)者。
6、搬弄是非,打架斗毆,破壞工作團(tuán)結(jié)。
7、不執(zhí)行上司命令,頂撞領(lǐng)導(dǎo)造成工作失誤或損失。
8、擅取擅用酒吧之食物或飲料,酒水。
E類過失(扣分50分或辭退)
1、凡有犯有D類過失最后警告后,該員工再次違反規(guī)定立即辭退。
2、蓄意曠工,擅自離辭二天或不按酒吧離職要求辦離職手續(xù)執(zhí)意離者,酒吧予以除名。
3、偷盜酒吧任何物品財(cái)物,無論是屬于酒吧或客人或其他員工,立即開除,被開除之員工將不發(fā)任何工資費(fèi)用。
4、打架。
補(bǔ)充:
1、辭職:凡辭職必須提前15天打辭職報(bào)告經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理離店手續(xù)。凡工作滿半年辭職者,工資,押金照退。
2、辭退:酒吧有權(quán)決定載減或淘汰不合格的員工,其工資,押金
照退。
3、開除:工資,押金全不發(fā)放。
4、工號牌:如有損破,遺失應(yīng)及時(shí)按價(jià)補(bǔ)辦。
以上制度可根據(jù)酒吧業(yè)務(wù)和管理的需要進(jìn)行可能性的修訂。
嘉獎(jiǎng)
對改進(jìn)酒吧管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,將酌情給予嘉獎(jiǎng)。凡符合下列條件之一者,將給予10—15元獎(jiǎng)勵(lì)。
1、為賓客提供最佳服務(wù),工作積極熱心,多次受到賓客表揚(yáng)者。
2、嚴(yán)格開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。
3、提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。
4、敢于揭發(fā)不良行為,為酒店挽回?fù)p失者。
5、拾金不昧者。
6、工作一年內(nèi),無遲到、早退、請假者。
7、發(fā)現(xiàn)事故隱患,能及時(shí)采取措施,防止大事故發(fā)生者。
8、有極高的業(yè)務(wù)水平,工作推銷能力者。
第四篇:員工獎(jiǎng)懲制度
員工獎(jiǎng)懲制度
一、目的
為了加強(qiáng)企業(yè)管理,調(diào)動(dòng)公司員工的積極性及創(chuàng)造性,維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,提高工作效率,強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)員工更好地發(fā)揮主人翁精神,特制訂本制度;
二、適用范圍
凡本公司全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,均依照本制度執(zhí)行;
三、原則
遵守有章可循,有章必依,違章必懲,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明,獎(jiǎng)罰有度,精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合的原則。
3.1 公司員工必須遵守公司各類規(guī)章制度,認(rèn)可公司的企業(yè)文化,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識,完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù);
3.2 公司獎(jiǎng)勵(lì)制度是以精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,并且采用以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則;
3.3 公司懲罰制度是采用以思想教育為主,懲罰為輔的原則,充分體現(xiàn)了公司的人道主義;
3.4 對公司員工實(shí)施獎(jiǎng)懲,其批準(zhǔn)權(quán)和審核程序由行政部遵照程序進(jìn)行;
四、獎(jiǎng)勵(lì)制度
4.1 對于有下列表現(xiàn)之一的,公司會(huì)視情況而定給予一定的獎(jiǎng)勵(lì):
4.1.1 在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高生產(chǎn)速度、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約成本等方面做出顯著成績者;
4.1.2 在生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善工作環(huán)境、改善勞動(dòng)條件等方面,有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出建設(shè)性意見并取得良好成績的;
4.1.3 在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益方面作出顯著成績的;
4.1.4 愛惜公共財(cái)產(chǎn),防止或者挽救事故有功,讓公司利益免受重大損失的;
4.1.5 抵制公司內(nèi)部斗爭惡化,對維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序有顯著成效的;
4.1.6 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
4.1.7 一貫忠于職守,無違反公司規(guī)定者;
4.1.8 積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
4.1.9 認(rèn)真勤奮,超額完成工作任務(wù)者;
4.1.10 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者;
4.1.11 策劃,承辦,執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;
4.1.12 能適時(shí)主動(dòng)完成非職責(zé)范圍內(nèi)工作者;
4.1.13 做好人好事,事跡突出并且給公司帶來榮譽(yù)者;
4.1.14 對非職責(zé)范圍內(nèi)管理工作提出合理建議被采用并且取得良好的成效者;
4.1.15 遇到危急情況,能夠奮不顧身,不避危難,因而讓公司減少損失者;
4.2 對員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為以下幾種方式:
4.2.1 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):1)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品;2)晉級、晉職(晉級、晉職人員的工資級別隨之調(diào)整)。
4.2.2 精神獎(jiǎng)勵(lì):1)口頭表揚(yáng);2)通報(bào)表揚(yáng);3)通令嘉獎(jiǎng);4)記功;5)授予榮譽(yù)稱號。
五、懲罰制度
5.1 對于有以下表現(xiàn)之一的,公司視情況給予懲處;
5.1.1 違反紀(jì)律,無視公司規(guī)定,經(jīng)常遲到,早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;
5.1.2 無正當(dāng)理由不服從工作分配以及工作調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧市,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
5.1.3 玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司員工生命、公司財(cái)產(chǎn)遭受到損失的;
5.1.4 工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)公司材料,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
5.1.5 濫用職權(quán),違反公司規(guī)定操作,從而造成公司損失的;
5.1.6 故意泄露公司商業(yè)秘密者;
5.1.7 接待賓客不微笑,不主動(dòng)服務(wù),不使用敬語,不使用規(guī)范的語言,不禮貌者;
5.1.8 沒有按公司要求著裝整齊,給客戶以不好印象者;
5.1.9 利用職權(quán)為自己謀取私利者;
5.1.10 在工作中,欺騙,謾罵,威脅上級主管,經(jīng)教育仍不悔改者;
5.1.11散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工關(guān)系,或誣告他人,造成嚴(yán)重?fù)p害者;
5.1.12 隱瞞患有嚴(yán)重疾病不向公司報(bào)告者;
5.1.13 向公司提供不真實(shí)情況者;
5.1.14 利用公司名譽(yù)在外面招搖撞騙者;
5.1.15 未經(jīng)公司許可,兼營與公司產(chǎn)品相關(guān)或相同的業(yè)務(wù)者;
5.1.16 在公司或宿舍內(nèi)藏有管制刀具等危害性物品者;
5.1.17 偷竊公司物品經(jīng)查屬實(shí)者;
5.1.18 參加或組織煽動(dòng)他人怠工,罷工,鬧事者;
5.1.19 吸食,私藏,使用毒品,麻醉劑或者興奮劑者(同時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān));
5.1.20 與客戶或同事吵架,侮辱,或威脅動(dòng)手打架者;
5.2 對員工有懲罰有如下方式:
5.2.1 輕微行為過失:提出口頭警告及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;
5.2.2行為過失:即輕微行為過失三次以上,提出書面警告及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;
5.2.3重大行為過失:一次重大行為過失或兩次行為過失(不限于同一方面的問題),提出書面記過,記大過和解除勞動(dòng)合同及 按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;
5.2.4嚴(yán)重觸犯法紀(jì):解除勞動(dòng)合同及按公司制定進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
六、獎(jiǎng)懲流程
有關(guān)獎(jiǎng)懲方面的問題一律提交到綜合部,由綜合部進(jìn)行核查,確認(rèn)情況屬實(shí)后上報(bào)總經(jīng)理給予相關(guān)處理。
七、員工申訴流程
7.1 員工對處理有意見的,需在處理通知到達(dá)之日起三日內(nèi)提出異議,并上訴到綜合部,由綜合部再次核對,如情況屬實(shí),則駁回上訴;
7.2 部門負(fù)責(zé)人對處理有意見的,需在處理通知到達(dá)之日起三天內(nèi)向綜合部提出異議,由綜合部提報(bào)公司上級領(lǐng)導(dǎo)后依據(jù)公司規(guī)章制度做出相應(yīng)處理;
八、其它
8.1 本條例由綜合部負(fù)責(zé)解釋,發(fā)布,修訂;
8.2 所有條款的獎(jiǎng)懲金額公司可根據(jù)具體情況酌情處理;
8.3 本條例作為本公司與員工簽訂勞動(dòng)合同的附件,是本公司處理勞動(dòng)爭議的依據(jù)之一;
8.4 本條例當(dāng)中未涉及的獎(jiǎng)懲事宜,參照本公司另外的相關(guān)管理制度執(zhí)行;
8.5本條例由總經(jīng)理簽發(fā),自公布之日起開始生效執(zhí)行。
員工獎(jiǎng)懲情況表
編號:HWFW/ZH-81 序號:
員工個(gè)人信息 | ||||||||||
姓 名 | 部 門 | 職 位 | 填寫日期 | |||||||
獎(jiǎng)懲事項(xiàng)描述 | ||||||||||
對應(yīng)獎(jiǎng)懲制度條款編號 | ||||||||||
獎(jiǎng)勵(lì)/處罰方式 | ||||||||||
獎(jiǎng)勵(lì)/處罰方式條款編號 | ||||||||||
是否申訴 | ||||||||||
申訴理由 | ||||||||||
本人簽名 | 部長確認(rèn) | |||||||||
綜合部審核 | 總經(jīng)理審批 |
第五篇:員工獎(jiǎng)懲制度(本站推薦)
員工獎(jiǎng)懲制度
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
一、獎(jiǎng)懲原則:
(1)公司對員工的基本要求包括:公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)和臨時(shí)工作任務(wù)。員工的日常行為要接受月度的考核評價(jià),其分值將決定員工的工資水平。
(2)員工的表現(xiàn)較大地超過公司對員工的基本要求,或者其行為可以在較長時(shí)期內(nèi)為企業(yè)帶來收益,除在當(dāng)期考評得分上予以反映外,還可以通過獎(jiǎng)勵(lì)的形式予以表彰,以起到宣傳、鼓勵(lì)的推動(dòng)作用。
(3)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。(4)對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
二、獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)(加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等)、行政獎(jiǎng)勵(lì)(晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)(包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范稱號等)。員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)。
1遵紀(jì)守法,忠于職守,認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
4全年無缺勤,積極做好本職工作;
5維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功; 6維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出; 7節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
8領(lǐng)導(dǎo)有方,業(yè)務(wù)拓展有相當(dāng)成效者;
9堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得資格證或獲得其他專業(yè)證書; 10其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有下列表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。1品行端正,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,堪為全體員工楷模者; 2工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者; 3其他對公司或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者。4合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者。
員工有下列事件之一者予以記功
1績效考核成績超過上級安排任務(wù)的30%以上者;
2維護(hù)公司安全,遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者;
3檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者; 4全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者;
5對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的; 6合理化建議在應(yīng)用中取得較好效果者。員工有下列事件之一者予以記大功
1全年能超額100%完成上級下達(dá)的工作任務(wù)者。2全年累計(jì)獲記功三次者;
3對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)的; 4合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。
公司每年評選“先進(jìn)工作者”一次。
“勞動(dòng)模范”授予那些在公司工作中作出突出貢獻(xiàn)的員工。獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,可作為集體獎(jiǎng)勵(lì),其中的主要貢獻(xiàn)者可以獲得個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)程序:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.總經(jīng)辦或各部門負(fù)責(zé)人審核;
3.總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由各部門負(fù)責(zé)人審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
注:凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級提出;凡與工作無關(guān)的,由見證人提出;上述情況均需填寫?yīng)剟?lì)申請單,并文字匯報(bào)主要行為。獎(jiǎng)勵(lì)行為的核實(shí)由行政部負(fù)責(zé),各有關(guān)部門出具書面意見,匯總后由行政部提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
員工晉級時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過獎(jiǎng)勵(lì)的員工。
三、處罰
公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰:
員工對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,稱為違紀(jì)過失,填違紀(jì)過失單。
考查崗位職責(zé)以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況,如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失,稱為責(zé)任過失,填責(zé)任過失單。
下屬的行為應(yīng)予處罰,而其直接管理者沒有處罰的,管理者承擔(dān)責(zé)任過失,行政部門可以下達(dá)責(zé)任過失單。
處罰的決定在行政部開具的公告中注明。
員工對懲戒處罰有異議,可以直接向總經(jīng)理申訴。
懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種:
經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金、降薪。
行政處分分為警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除。以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),扣除薪點(diǎn)10-20點(diǎn)/次。
1違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2違反勞動(dòng)法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的; 3不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧,影響工作秩序的; 4工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
5玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的; 6濫用職權(quán),揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
7貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的; 8挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的; 9泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的; 10散布謠言,損害公司聲譽(yù)的;
11利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的; 12有其他違章違紀(jì)行為,董事會(huì)或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理,員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償公司損失: 行政部接到報(bào)告、檢舉、揭發(fā),應(yīng)即報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。
調(diào)查完畢,行政部提出《處理意見書》呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。
給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)過一定會(huì)議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯。調(diào)查、審批員工處分的時(shí)間,從證實(shí)員工犯錯(cuò)誤之日起,對員工進(jìn)行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。
員工對處分決定不服的,允許向公司最高層申訴。
受處分的員工,在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。受處分的員工,能改正錯(cuò)誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤指標(biāo)的,經(jīng)所在部門提議或本人要求,各部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn),可酌情減輕或免除處分。
各部門負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,也視為違紀(jì),扣除薪點(diǎn)20-40點(diǎn)/次。
同事間互相謾罵、說臟話、粗話者。
對上述所列行為的當(dāng)事人,由檢查人員當(dāng)場填寫“員工過失單”,當(dāng)事人簽字后,檢查人員將過失單送交行政部,由行政部填寫“懲戒通知單”。經(jīng)其他員工舉報(bào),行政部負(fù)責(zé)核實(shí)真相,也可以開具“懲戒通知單”;其中當(dāng)事人具不承認(rèn)錯(cuò)誤的,可以加倍處罰。
“懲戒通知單”一式兩聯(lián),行政部留一聯(lián),轉(zhuǎn)當(dāng)事人直接上級一聯(lián);由當(dāng)事人直接上級負(fù)責(zé)落實(shí),通知當(dāng)事人。
員工有下列事件之一者給以警告處分,扣除薪點(diǎn)50-100點(diǎn),并扣減薪點(diǎn)值5%-10%。因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者; 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
妨害工作秩序經(jīng)勸告不改正者;
不能按時(shí)完成重大事務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成損失者; 因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者; 違紀(jì)達(dá)5次(含)者。
員工有下列事件之一者給予記過處分,扣除薪點(diǎn)100-150點(diǎn),并扣減薪點(diǎn)值10%-15%。不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者;
在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
對同事惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者;
損公肥私或泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者;
對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施避免或事故發(fā)生后不及時(shí)上報(bào),導(dǎo)致公司利益受到損害者;
虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故者; 內(nèi)累計(jì)警告三次者。
員工有下列事件之一者給予記大過處分,扣除薪點(diǎn)150-200點(diǎn),并扣減薪點(diǎn)值15%-20%。不服從上級合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者; 對下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者; 故意損壞公司重要文件或財(cái)物者;
攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者; 在職期間受治安拘留者; 內(nèi)累計(jì)記過三次者。
員工有下列條件之一者,視情節(jié)予以辭退或開除并扣除當(dāng)月工資。
玩忽職守,致公司蒙受重大損失(5萬元(含)以上)者;(公司同時(shí)保留要求賠償責(zé)任); 對下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者; 對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者; 毆打同事或相互毆打者;
濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理); 故意泄密或者出賣公司秘密造成較大損失者;
偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理); 在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者; 造謠惑眾詆毀公司形象者;
第二次故意損壞公司重要文件或財(cái)物者;
未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;
在職期間負(fù)有刑事處分者;
偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理); 內(nèi)累計(jì)記大過兩次者。
員工被處罰時(shí),如果其直接上級有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,給予該直接上級如下處罰: 被警告員工的直接上級扣除薪點(diǎn)30-50點(diǎn); 被記過員工的直接上級扣除薪點(diǎn)60-100點(diǎn); 被記大過員工的直接上級給予警告處分;
被辭退、開除員工的直接上級給予記過處分。
管理人員犯有記過以上處分者,可以并處降職或撤職。
懲戒的提出人可以是公司的任何員工,企管部負(fù)責(zé)核查,并填制報(bào)告。對企管部的懲戒核查由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
警告和記過處分的決定由企管部作出,(涉及企管部的由主管副總經(jīng)理作出),對記大過(含)以上的懲戒,批準(zhǔn)人均為總經(jīng)理。
對當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)處罰,由財(cái)務(wù)部出具罰單,計(jì)入當(dāng)月工資核算。第五章
員工獎(jiǎng)懲 員工功過抵消規(guī)定:
員工功過抵消以發(fā)生于同一內(nèi)者為限。嘉獎(jiǎng)與警告抵消。
記功1次或嘉獎(jiǎng)3次,抵消記過1次或警告3次。記大功1次或記功3次,抵消大過1次或記過3次
依據(jù)員工績效考核結(jié)果的不同等級,給予員工相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,具體內(nèi)容如下: 當(dāng)年考評分總和的前2%:獎(jiǎng)勵(lì)1000元; 當(dāng)年考評分總和的前5%:獎(jiǎng)勵(lì) 500元; 當(dāng)年考評分總和的后5%:罰款500元;
當(dāng)年考評分總和的后2%:進(jìn)入末位淘汰系列
行政部可參照上述條文制定相應(yīng)的違紀(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處罰措施。
附則
本制度適于公司全體員工。
處罰和過失單必須及時(shí)通達(dá)本人,本人有向上級申訴的權(quán)利。
員工考勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定另見《考勤及勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》。
公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則以及針對崗位的管理制度和獎(jiǎng)懲辦法,報(bào)行政部匯總,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
本制度報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。本制度自頒布之日起施行。