第一篇：辦公樓鑰匙管理辦法

辦公樓鑰匙管理辦法

1.鑰匙的管理。辦公樓的鑰匙由辦公室人員直接負責，在辦公室內設有存放鑰匙的鑰匙箱，不用時加鎖，箱內每把鑰匙都是在膏藥布上面使用原珠筆書寫（或用鋼字頭打上號碼）進行編號，以明確其開啟的樓層和房間號。

2.鑰匙的發(fā)放。員工如需使用，應到辦公室根據(jù)其工作的區(qū)域領取有關鑰匙，辦公室應備有鑰匙發(fā)放交回登記本，內容應包括領取鑰匙的時間、鑰匙的編號、領取日期、領取人及簽名等內容，任何人不能在未簽領的情況下取走鑰匙。

3.鑰匙的使用。鑰匙領取后，員工應對所掌握的鑰匙負責，任何人不得將鑰匙轉交給他人使用，鑰匙應隨身攜帶以免丟失，一旦發(fā)現(xiàn)鑰匙有損壞的跡象應及時報告，及時補充新鑰匙。

4.復制新鑰匙。在鑰匙數(shù)量不夠使用的情況下，可以配備新的鑰匙，配新鑰匙時需在辦公室主管鑰匙負責人處登記備案。由此產生的經費由申請人支付。

5.鑰匙交回。任何人使用完鑰匙后應盡快將鑰匙交回辦公室鑰匙負責人處，并在鑰匙發(fā)放交回登記本簽字，注明交回時間。無故不交回的處罰50元／把。

6.鑰匙的交接班。鑰匙的交接班是辦公室人員交接班時的一項重要的必不可少的工作內容，要認真核對鑰匙箱中存放的鑰匙，鑰匙的編號是否相符，并且要做好交接記錄，對于發(fā)放出去的鑰匙應在登記本中有明確登記，確保鑰匙持有人確實在上班。

第二篇：鑰匙管理辦法

鑰匙管理辦法

為使超市防損工作進一步規(guī)范，確保公司安全工作的順利展開，特制定本辦法。

一）本辦法中鑰匙分為營業(yè)用鑰匙及非營業(yè)用鑰匙兩種。

二）營業(yè)用鑰匙管理辦法：

1）營業(yè)用鑰匙包括：正門，側門，防火門，卷簾門，倉庫門，收貨門，配電室，消防

門等。

2）營業(yè)用鑰匙分為三套：人力資源部備用一套，防損部備用一套，防損部常用一套。

非特殊情況且經過值班店長級以上領導批準，前兩套鑰匙不得啟用。

3）防損部常用鑰匙必須指定專人負責，不得頻繁更換人選。如有更換，報人力資源部

備案。

4）營業(yè)區(qū)各門開啟時必須由鑰匙管理人親自開啟，不得由他人代勞，并且須做好開啟

記錄登記。

5）防損部備用鑰匙應放置在緊急備用箱內，標示清楚，分類置放。開啟備用箱鑰匙應

予備用箱完工后立即銷毀。備用箱每半年調整一次。

6）人力資源部備用鑰匙應放置于安全地方，開啟此處的鑰匙應為兩套。一套人力資源

部留存，一套交店辦。兩套合用方可開啟此處。

7）防損部常用鑰匙若有部分遺失，當事人應立即上報，維修部馬上予以更換門鎖，相

應的備用鑰匙也應給予調整。

8）常用鑰匙的管理人應為兩人，完全實行“誰當班，誰負責”制度。若有休息或其他，則由防損部領班級以上人員代管。

三）非營業(yè)用鑰匙管理辦法：

1）非營業(yè)用鑰匙包括：員工更衣柜，辦公室，辦公桌，文件柜，洗手間等。

2）非營業(yè)用鑰匙分為兩套：一套交各當事人自行使用，一套交人力資源不備用。

3）非營業(yè)用鑰匙若不慎遺失，當事人應立即上報，自行付費更換門鎖，并同時調整其

備用鑰匙。

四）注意事項：

1）各鑰匙應分門別類，詳細注明其地方，編號等。

2）更衣柜應不定期予以抽查，由人力資源部主導，防損部協(xié)查。

第三篇：鑰匙管理辦法

1.目的

規(guī)范鑰匙管理工作。

2.范圍

適用于公司及各物業(yè)服務中心鑰匙管理工作。

3.職責

3.1各鑰匙管理部門負責人應指定專人負責鑰匙的接收、標識、保管、領用和配制。3.2行政人事部負責公司辦公區(qū)域鑰匙的管理。

3.3各物業(yè)服務中心客服中心負責空置房、待交房屋、客戶臨時委托保管的鑰匙管理。3.4各物業(yè)服務中心監(jiān)控中心負責安防事務部內部及與安防有關的鑰匙的管理。3.5工程技術部負責本物業(yè)服務中心各類設備房、機房鑰匙的管理。3.6其他各部門負責本部門鑰匙的管理。

4.程序

4.1 公司辦公區(qū)域公共鑰匙的管理

4.1.1行政人事部應指定專人對公司辦公區(qū)域公共鑰匙加以標識，分類保管，負責鑰匙的領/借用及歸還。

4.1.2 任何人未經行政人事部經理許可不得私自配制各類公司辦公區(qū)域的公共鑰匙，若因工作需要配制時，須由行政人事部鑰匙管理人員及經手人填寫《鑰匙配制/報廢申請表》，報行政人事部經理同意后方可配制。

4.1.3鑰匙的領借用，須經行政人事部經理同意方可，并填寫《鑰匙領用登記表》或《鑰匙借用登記表》。

4.1.4 鑰匙借用后必須隨身攜帶，不可將鑰匙隨意離身放置或把鑰匙轉借給他人，更不能請他人代還鑰匙。鑰匙管理人員應定期清點鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)忘交現(xiàn)象應及時追回，如有異常，應在《鑰匙借用登記表》的“備注”欄中予以記錄。

4.1.5 鑰匙管理人員外出時需把鑰匙交給由行政人事部經理指定的人員代管。4.1.6 鑰匙不慎遺失，必須即刻報告本部門經理，并登記備案。4.1.7 鑰匙管理人員將所管鑰匙編制形成《鑰匙管理清單》。4.2管理用房、設備房、機房、空置房等鑰匙的管理

4.2.1鑰匙的更換、配制、報廢：

4.2.1.1物業(yè)服務中心經理應指定專人負責鑰匙的配制、更換、保管工作。

4.2.1.2任何人未經物業(yè)服務中心經理許可不得私自配制鑰匙，若因工作需要配制時，須由鑰匙管理人員填寫《鑰匙配制/報廢申請表》，報物業(yè)服務中心經理同意后方可配制。4.2.1.3門鎖的鑰匙損壞或丟失需更換鎖芯時，應填寫《鑰匙配制申請表》報物業(yè)服務中心經理審批后予以更換，重點部位門鎖應在24小時之內更換完成，更換的鑰匙交鑰匙管理人員在《 鑰匙清單》上予以登記。

4.2.1.4如因鎖芯更換等原因導致原鑰匙已無使用和保留價值，鑰匙管理人員應填寫《鑰匙配制/報廢申請表》報物業(yè)服務中心經理審批后予以報廢處理。4.2.1.5部門經理對上述工作進行監(jiān)督抽查。4.2.1.6空置房的鑰匙嚴禁配制。4.2.2鑰匙的保管

4.2.2.1在物業(yè)移交驗收時，物業(yè)服務中心經理指定專人接收所有管理用房、設備房、機房、待交房屋及空置房的鑰匙，并分類在《 鑰匙清單》上登記。所有鑰匙清單每季度更新一次。

4.2.2.2鑰匙管理人員負責將所有鑰匙加以標識，并確保標識的清晰、準確及持久性。4.2.2.3除了相關工作人員自己掌握的有關鑰匙、待交房屋的鑰匙、空置房的鑰匙及業(yè)戶臨時托管的鑰匙外，其他鑰匙原則上應在監(jiān)控中心存放一套備用。

4.2.2.4由鑰匙管理人員或委托的當值人員負責對鑰匙的領用、借用情況進行記錄。對于借出去的鑰匙，鑰匙管理人員或當值人員每天下班前應清點鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)忘交現(xiàn)象應及時追回，如有異常，應在《鑰匙借用登記表》的“備注”欄中予以記錄。4.2.2.5鑰匙管理人員外出時需把鑰匙交給部門經理指定的人員保管，并在按本文件的規(guī)定辦理領、借用手續(xù)，填寫《鑰匙領用登記表》或《鑰匙借用登記表》。4.2.3鑰匙的使用

4.2.3.1班長及班長以上人員領、借用鑰匙時，鑰匙管理人員或當值人員可直接辦理，及時向主管或物業(yè)服務中心經理匯報情況，并填寫《鑰匙領用登記表》或《鑰匙借用登記表》。班長以下人員領借用鑰匙，須經主管或物業(yè)服務中心經理同意。同時使用完畢應當即交還，不得拖延。

4.2.3.2鑰匙領用后必須隨身攜帶，不可將鑰匙隨意離身放置或轉借給他人，更不能讓他人代還鑰匙，下班前須交還鑰匙管理員或當值人員。

4.2.3.3鑰匙不慎遺失，必須即刻報告部門經理或鑰匙管理員，由部門經理做出處理意見，鑰匙管理員在《 鑰匙清單》上予以登記備案。

4.2.3.4如果部門人員調動、離職，鑰匙管理員負責收回其持有或借用鑰匙，并將變更情況在《 鑰匙清單》上予以記錄。4.3業(yè)戶臨時委托代管鑰匙的管理

4.3.1如有業(yè)戶因返修、維修、家政、房屋出租等原因要求臨時委托代管鑰匙，鑰匙管理員應委婉提醒其風險發(fā)生的可能，如業(yè)戶仍堅持或有其他特殊原因需要代管鑰匙的，須經部門經理或其授權人同意后方可接收。

4.3.2鑰匙管理人員受理業(yè)戶臨時委托代管鑰匙時，應要求業(yè)戶在《業(yè)戶委托代管鑰匙登記表》上進行簽字登記。

4.3.3鑰匙管理人員負責將業(yè)戶委托代管鑰匙加以標識，并確保標識的清晰、準確及持久性。

4.3.4相關工作人員借用業(yè)戶臨時委托代管鑰匙時，須經物業(yè)服務中心經理同意，并嚴格填寫《鑰匙借用登記表》。如需過夜借用業(yè)戶的鑰匙，必須經過部門經理同意后方可借用，并由鑰匙管理人員負責追回，否則將追究鑰匙管理人員責任。4.3.5任何人不得復制業(yè)戶委托代管的鑰匙。

4.3.6業(yè)戶領回委托代管的鑰匙時，鑰匙管理員應要求業(yè)戶在《業(yè)戶委托代管鑰匙登記表》上簽字確認，及時銷賬。

4.3.7如業(yè)戶委托代管的鑰匙發(fā)生丟失或損壞，鑰匙管理人員應立即報告部門經理，按部門經理的意見做相應處理。

5．相關表單

A.JHW-D-7.5/03-08-01 《鑰匙配制/報廢申請表》 B.JHW-D-7.5/03-08-02 《鑰匙領用登記表》 C.JHW-D-7.5/03-08-03 《 鑰匙清單》

D.JHW-D-7.5/03-08-04 《業(yè)戶委托代管鑰匙登記表》

E.JHW-D-7.5/03-08-05 《鑰匙借用登記表》

第四篇：辦公樓管理辦法

辦公樓管理辦法

第一章 總則

第一條 為樹立公司良好公眾形象，維護公司本部辦公區(qū)域秩序，營造良好的工作環(huán)境，特制定本管理辦法。

第二條 辦公樓內各部門、中心負責人為本部門（中心）第一責任人，必須帶頭認真履行安全管理職責，督促所屬員工嚴格遵守本辦法。

第三條 綜合部負責來訪人員前臺接待、會議室使用安排等管理工作及公司本部和管轄區(qū)域物業(yè)及設施的維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、員工餐廳等物業(yè)管理工作。

第四條 物業(yè)管理工作包括：辦公樓物業(yè)服務、物業(yè)設施維護、人員出入管理、消防系統(tǒng)維護、車輛停放管理、員工餐廳、辦公空調管理、安保監(jiān)控系統(tǒng)管理、綠化管理、電梯管理等。

第二章 人員出入管理

第五條 辦公樓實行出入登記制度。

第六條 員工和代維人員進入辦公樓須主動出示配發(fā)的工作牌，服從安保人員驗證，不得將門禁卡、工作牌、臨時工作證等有效證件轉借他人。未帶工作牌的員工必須在保安處進行登記方可進入大樓上班，未帶工作牌上班月累計3次的，由綜合部進行通報，并扣除當月個人績效1分（部門內員工月考核平均分須低于77.25分）。

1.員工刷卡進出辦公區(qū)域時要注意防止無關人員跟隨進入，辦

公樓通道已經設置有監(jiān)控錄像，如屬于員工刷卡開門讓無關人員進入辦公樓的要追究責任。

2.需要進入辦公區(qū)域辦公的外來人員，如各部門代維、外包等工作人員，由需求部門向綜合部安全管理報備，填報《辦公樓人員物品通行單》，向綜合部人力資源管理申請辦理臨時工作證。

3.臨時需要進入辦公區(qū)域工作的外來人員，如施工、維修、設備保養(yǎng)等，由需求部門向綜合部安全管理員報備，填報《辦公樓人員物品通行單》，陪同外來人員辦理臨時出入證手續(xù)。如施工、維修、設施保養(yǎng)時間為非工作日，承辦部門須事先書面公告各部門?，F(xiàn)場安全管理由施工承辦部門負責，嚴禁施工人員進入其他辦公區(qū)域，要確保施工安全和大樓的設備運行安全。

第七條 公司對外公務、接待工作在辦公樓一樓大廳進行。外來辦事人員須從辦公樓正門（玻璃門）進入，憑有效身份證件在一樓接待處辦理會客手續(xù)，外來辦事人員禁止從除辦公樓正門外的其他門口進入辦公樓。除公司貴賓外，外來人員原則上不允許進入公司二樓及以上辦公區(qū)域。確實需要進入辦公樓的來訪人員按要求辦理登記后由被訪部門人員負責接送。

第八條 辦公樓電動鐵門為備用通道，除緊急情況外實行24小時關閉，僅公司車輛進出時可臨時開放，車輛進出后立即關閉。

第九條 公司貴賓進入辦公區(qū)域，安保人員需電話請示貴賓訪問的相應領導，經領導同意后方可登記放行，由公司領導下樓迎接的貴賓可免登記放行。

第十條 非值班人員不得在辦公室留宿；不得將與工作無關的人員帶進辦公樓（含員工親友）。

第十一條 非工作期間禁止外來人員進入辦公樓。

第十二條 綜合部人力資源管理不定期在辦公樓內巡檢，所有人員進出辦公樓及工作期間應佩戴工作牌。如遇未佩戴工作牌或無法出示工作牌的內部員工，月累計3次的，由綜合部人力資源管理進行通報，扣除當月個人績效1分（部門內員工月考核平均分須低于77.25分）。

在巡檢過程中如遇未能出示工作牌的外來人員，將追究認領部門的責任，經綜合部審核并與各部門確認后進行通報，并進行扣罰1分/次。

第十三條 如果因未按本辦法執(zhí)行而出現(xiàn)的安全等問題，要追究責任部門及部門領導的責任。

第三章 辦公區(qū)域及公共區(qū)域管理

第十四條 辦公大樓一樓接待前臺不準長時間寄存各種雜物，個人郵寄物品在接到接待處領取通知后應及時領取，最長存放期限不能超過兩天，隨時保持接待處的干凈、整潔。

第十五條 辦公室家具位置擺放不得隨意移動。辦公樓內區(qū)域劃分及各樓層的布局和墻體建筑結構不得隨意變動或拆改，如需改動，須報綜合部安全管理批準后安排專業(yè)人員施工。

第十六條 消防通道不允許堆放任何物品，隨時保持通暢。消防器材應擺放在干燥、通風、易取的固定地點，不準隨意挪動位置或在器材周邊堆放雜物。各部門、中心每周檢查一次辦公區(qū)域安全情況；發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，需要綜合部協(xié)助整改時，應及時向綜合部安全管理報告。

第十七條 辦公區(qū)域及公共區(qū)域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品和其他易燃、易爆器具，公共區(qū)域嚴禁吸煙；各部門員工須妥善保管紙張等可燃性物品；嚴禁私接、更改電器線路和設備，嚴禁使用非辦公設備以外的大功率電器；電源插座旁邊不準堆放易燃物品，下班后必須關燈、關空調、關閉計算機、復印機、打印機、飲水機等電器設備及插座電源，關窗鎖門。由綜合部安全管理檢查發(fā)現(xiàn)未關設備電源的進行通報批評，并進行績效扣罰1分/次。

第十八條 辦公樓內及大院公共區(qū)域，不得隨地吐痰、潑臟水，亂扔煙蒂、果皮紙屑等雜物。禁止在樓內及大院公共區(qū)域堆放物品，垃圾及廢舊物品要及時清運。樓內安全通道門在工作期間要保證能正常開啟。

第十九條 樓道、走廊等公共區(qū)域，由綜合部安全管理負責日常管理，不得自行改動和占用公共部位。不得隨意在辦公樓外墻、走廊和室內的墻壁、門窗上粘貼圖畫、宣傳廣告及安裝物品。若因工作所需，須書面報備綜合部。不得在窗外懸掛衣物等物品；不得拆卸建筑裝飾；不得在地面（地毯）上拖拉重物和用水沖刷地面（地毯）。

第二十條 各辦公室的燈光照明要做到節(jié)約用電，使用中要愛護開水器和節(jié)約用水。

第二十一條 現(xiàn)金、有價卡等貴重物品不準隨意存放，各部門要

保管好自己的物品，下班后鎖好門關好窗，防止被盜案件發(fā)生。

第二十二條 辦公樓所有防盜、防搶、防火等安全防范設施要愛護，嚴禁人為破壞，需要挪動位置及時協(xié)調綜合部安全管理通知廠家完成，保證公司財產的安全。

第二十三條 愛護辦公設備，不得隨意調換辦公室和已配備的辦公設備。員工工作調動時，配備的辦公設備按規(guī)定移交。

第二十四條 衛(wèi)生間要保持清潔，大小便入池、使用后及時沖洗，衛(wèi)生紙扔進紙簍內，殘茶倒入衛(wèi)生間的垃圾桶內。

第二十五條 辦公區(qū)域嚴禁攜帶食品進入食用，各樓層飲水設備及燒水壺應分別安放在各辦公區(qū)域內指定位置。

第二十六條 辦公桌面要簡潔，辦公用品擺放整齊，辦公室內不得堆放有礙辦公的雜物和個人生活用品。

第二十七條 重要節(jié)日及重大慶典活動期間，綜合部黨群管理負責布置辦公樓內外場景。

第四章 物業(yè)服務

第二十八條 辦公樓內及公共區(qū)域的保安、物業(yè)管理和清潔工作外包給專業(yè)服務公司負責。

第二十九條 綜合部安全管理負責對保安、物業(yè)工作進行監(jiān)督檢查，并及時聽取被服務人員意見。

第三十條 服務管理公司負責落實辦公樓內及公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、物業(yè)管理、清潔等各項工作，確保辦公樓內及公共區(qū)域人財物

安全、秩序正常及干凈衛(wèi)生。

第三十一條 辦公樓外墻定期和在重要節(jié)日或重大慶典前由綜合部黨群管理委托專業(yè)清潔公司進行清洗。

第五章 安全保衛(wèi)管理

第三十二條 安保、消防監(jiān)控人員要嚴格執(zhí)行安保及消防各項安全制度，規(guī)范操作，遵守保密紀律。

第三十三條 個人物品在辦公室要妥善存放，部門的貴重物品要入柜、上鎖或專人保管。

第三十四條 大宗物品進出辦公區(qū)域，需填報《辦公樓大宗物品進出放行單》辦理放行單，經綜合部安全管理同意并登記后方可放行。

第六章 消防安全管理

第三十五條 綜合部安全管理負責定期組織消防演習和消防知識培訓，并組織員工熟悉樓內安全通道，掌握消防器材的基本方法。

第三十六條 綜合部安全管理要定期組織物業(yè)人員對公共消防設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)失效滅火設施應及時進行充裝及更換，保障滅火設施、器材處于良好狀態(tài)。

第三十七條 各部門安全員要認真履行職責，對本部門范圍內的用電設施、防火器材和消防工作做到每周一小查，每月一大查，確保滅火器材的正常使用，杜絕、消除火災隱患。

第三十八條 綜合部安全管理負責辦公樓公共區(qū)域的日常安全巡查，對各樓層安全措施執(zhí)行情況、安全設施狀況、物業(yè)管理公司安

全措施落實情況進行檢查，并公告檢查結果。

第三十九條 辦公區(qū)域、樓頂、停車場及其他公共區(qū)域嚴禁煙火。第四十條 嚴禁在消防通道停放機動車與非機動車。嚴禁消防通道和公共區(qū)域堆放辦公設施及任何物品，以確保消防通道暢通。不得在大樓周圍公共區(qū)域明火作業(yè)和燃燒廢棄物，如有需要須報綜合部安全管理批準實施。

第四十一條 愛護消防設施，不得隨意挪動及挪作他用，不得損壞滅火器材，保持其清潔完好，自覺遵守辦公樓各項防火安全制度。

第四十二條 每層通道的消防栓上有消防泵啟動按鈕及警鈴，發(fā)生火災時按下按鈕報警，同時撥打119向消防部門報警或打電話向綜合部安全管理報告。發(fā)現(xiàn)起火點時，應主動利用滅火器實施滅火，起火點漫延時應聽從指揮，迅速從防火通道疏散到安全地帶。在非火警狀態(tài)下，嚴禁觸動按鈕。

第七章 車輛停放管理

第四十三條 保安公司負責管理停車場，主要負責市公司日常車輛停放管理工作，負責值班人員崗位安排、停車場的規(guī)劃、核發(fā)車輛通行證等工作。綜合部安全管理履行對保安公司指導、監(jiān)督、檢查等職責。

第四十四條 公司大院內只停放公司公務車輛及領導車輛，外部車輛（含非機動車）一律禁止入內停放。員工車輛及來訪車輛一律停放在大樓正門前或院外停車處，公司大樓前平臺停車區(qū)域供員工停放

摩托車、非機動車。

第四十五條 車輛必須按指定位置停放，車頭朝外，嚴禁隨處擺放，并保證公司車輛出入通道和貨物通道的暢通。

第四十六條 員工或相關協(xié)作單位的車輛如需在院內停放，必須征得主管部門管理人員同意后方可停放。

第四十七條 保安公司要管理好停車現(xiàn)場，維持好現(xiàn)場秩序，指揮車輛按劃出車位停好車，保持出入通道暢通，防止車輛亂停亂放。

第八章 員工餐廳管理

第四十八條 綜合部黨群管理負責對員工餐廳的管理和考核，并制定相關的管理考核辦法。

第四十九條 員工餐廳采取員工點餐方式為員工提供餐飲服務。第五十條

具體供應時間為：早餐7：40-8：30；中餐12:00-13:10；晚餐18:10-19:00，提前或超過時間就餐食堂不供應。

第五十一條 員工餐廳僅對公司在職員工開放，員工必須刷卡用餐，卡只限本人使用不能轉借他人使用。不得擅自帶領外來人員到食堂就餐。

第五十二條 非本單位員工跟崗學習用餐、會議用餐、培訓用餐、接待用餐等（包括經理人員接待用餐），由需求部門提前報綜合部黨群管理審批，由綜合部通知食堂進行備餐，如未按以上流程報備一律不得用餐。

第五十三條 員工餐廳不得隨地吐痰、大聲喧嘩，自覺遵守就餐

秩序，按先后順序排隊點餐，不得擁擠、插號，做到文明用餐。愛護餐廳的公共設施及公物，不得隨意搬動及損壞餐桌、餐椅，不得擅自將餐具帶出食堂或帶回辦公室占為已有。

第五十四條 講究衛(wèi)生，自覺保持餐廳的整潔，不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上，殘余飯菜、餐具應放在指定的回收處，做到人走桌地兩凈。

第五十五條 愛惜糧食，杜絕浪費。

第五十六條 講文明、講禮貌，尊重食堂服務人員，對食堂管理服務、飯菜質量和食堂工作人員的服務態(tài)度有意見者，可向綜合部黨群管理投訴解決，不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、斗毆。

第九章 空調管理

第五十七條 綜合部安全管理負責辦公樓空調的保養(yǎng)和維護、日常使用管理，對各部門空調使用情況進行監(jiān)督檢查。

第五十八條 各樓層要合理設置空調溫度，夏季室內溫度在30℃以上方可開啟空調制冷，按照國家環(huán)保節(jié)能要求，夏季室內空調溫度不低于26℃；冬季室內溫度在10℃以下方可開啟空調制熱，制熱溫度設置不應高于27℃。

第五十九條 重視節(jié)能減排，做到人走空調關。堅決杜絕開窗使用空調，以減少能源浪費，避免因冷凝水在冷凝管上大量凝結，造成制冷管件銹蝕和天花板結垢。

第六十條 不得隨意改變空調機的風葉方向及隨意打開機殼或拆卸機件。要注意對空調的合理使用和維護，有異常須速報綜合部安

全管理，由綜合部安全管理安排專業(yè)人員進行檢修。

第六十一條 綜合部安全管理組織維護單位加強對空調設施的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)可能潛在的問題，委派專業(yè)人員負責檢修，定期對相關設備進行清洗和維護，確?？照{主機和附屬設施正常運行。

第十章

監(jiān)控系統(tǒng)管理

第六十二條 綜合部安全管理負責對監(jiān)控系統(tǒng)進行管理監(jiān)督、檢查使用。

第六十三條 監(jiān)控室的使用由保安服務公司負責，監(jiān)控室由專人（兼職）進行值班，無關人員不得在監(jiān)控室內逗留，任何需要到監(jiān)控室內查詢監(jiān)控記錄資料的部門和人員，須報綜合部批準登記后方可進行。

第六十四條 監(jiān)控室24小時（兼職）值班，（兼職）值班人員負責記錄值班情況，負責對監(jiān)控室內設施設備進行日常清潔維護。監(jiān)控系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)故障，應及時上報綜合部，由綜合部安全管理負責安排專業(yè)人員進行維修，消除故障，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用。

第六十五條 各區(qū)域安裝的監(jiān)控探頭，任何人不得故意遮擋及隨意調整方向、角度，如需調整，應上報綜合部安全管理安排調整。

第六十六條 監(jiān)控系統(tǒng)由專業(yè)公司進行定期維護保養(yǎng)，保安服務公司應做好故障排除及保養(yǎng)等相關記錄。

第六十七條 任何人不得隨意關閉監(jiān)控系統(tǒng)、不得刪除監(jiān)控錄像資料。

第十一章 綠化管理

第六十八條 辦公樓內綠色植物的配置由綜合部人力資源管理負責，綠色植物養(yǎng)護具體工作委托專業(yè)花木服務公司負責。

第六十九條 員工應愛護配置在辦公樓內的植物。不得隨意采摘、彎折植物，不得擅自在植物上懸掛物品，不得隨意變換植物擺放地點。

第十二章 IT網(wǎng)絡管理

第七十條 辦公樓內辦公電腦一律不得連接互聯(lián)網(wǎng)，如確有因業(yè)務需要須經常性使用互聯(lián)網(wǎng)的，須由各自部門經理及公司領導審批同意后給予接入互聯(lián)網(wǎng)。

第七十一條 由工程維護部定期對接入互聯(lián)網(wǎng)的電腦開展檢查，發(fā)現(xiàn)非因工作需要使用互聯(lián)網(wǎng)的，由綜合部人力資源管理進行通報，并按1分/次進行績效扣罰。

第五篇：工程部鑰匙管理辦法

鑰匙管理規(guī)章制度

一、目的：

通過對鑰匙保管、交接、收發(fā)、使用的管理，確保商戶的財產安全。

二、職責

1.保安隊員、工程人員、客服人員負責本部門保管鑰匙的交接、借用登記工作。

2.保安部主管負責對鑰匙管制工作進行指導、每日檢查和考核。

三、執(zhí)行細則

1.鑰匙管理總則

1.1 保安部主管具體負責保管、交接和使用所有公共區(qū)域鑰匙，鑰匙日常管理工作由保安部當值領班負責執(zhí)行。

1.2 保安部主管負責保管、交接和使用空置單元、商戶戶委托保管鑰匙，客戶服務人員具體負責保管、交接和使用此類鑰匙。

1.3 保安部主管保管未配置家具的空置商鋪、公共通道門及設備房（備用）鑰匙。

1.4 工程部主管負責保管、交接和使用設備房鑰匙，在工程部經理非當值時間如需使用設備房鑰匙，由保安部負責辦理使用手續(xù)。

1.5 各部門均必須將鑰匙統(tǒng)一保管在鑰匙箱內，填寫《鑰匙清單》并將《鑰匙清單》貼于鑰匙箱內部，如遇鑰匙數(shù)量變更，各部門主管負責及時更新此《鑰匙清單》。

1.6 各部門鑰匙箱必須每班交接，填寫《鑰匙交接記錄表》。

2.借用商鋪鑰匙使用管理

2.1 在遇到暴雨或臨時維修時需要借用商鋪鑰匙，客服部需要聯(lián)系商戶并填寫《鑰匙清單》；夜間領用鑰匙需要保安領班確認并陪同保安員或工程人員一起巡檢，使用完畢后將鑰匙回收鑰匙箱，次日有客服部將鑰匙交還給商戶。

3.公共區(qū)域鑰匙管理

3.1 因工作需要使用公共區(qū)域鑰匙，由使用人在保安部鑰匙借用登記手續(xù)，保安領班應做好記錄，并及時收回鑰匙。

4.緊急狀態(tài)鑰匙啟用

4.1 遇緊急狀態(tài)需要啟用管理處備用鑰匙時，應經物業(yè)經理同意后方可使用，使用后再封存。