第一篇：總經辦2012年工作述職報告

總經辦2012年工作述職報告

尊敬的各位領導、親愛的各位同事，大家上午好： 首先自我介紹下，我是總經理辦公室主任…，感謝大家對我2011年度的工作支持與配合。根據(jù)總經理指示酒店在2012年度管理標準大幅度提高的新形式下，總經辦的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，提升標準化服務流程管理體系，不斷完善酒店與對外關系協(xié)調等工作，緊跟公司各項工作部署，為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績提供有力的保障。下面就2012年度工作計劃匯報如下：

一、鑄造團隊精神，強化整合意識

2012年酒店面臨激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速適應顧客需求，提升工作效率，團隊精神的有效發(fā)揮是關鍵。我們的酒店員工來自四面八方，生活習俗不同，教育層次不一，經營理念各異，素質參差不齊，這就要求我們加強員工之間、員工與領導之間、部門之間的交流與合作，達到思想上的統(tǒng)一、步調上的一致。總經辦計劃在2012年鑄造團隊精神的過程中，注重各部門合作觀念的培養(yǎng)，樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，團隊合作精神得以充分展現(xiàn)，打造一支合作默契、訓練有素、戰(zhàn)斗力強的核心員工隊伍，從而使酒店在加強凝聚力和向心力的同時，更加具備了競爭強勢。

二、緊抓酒店質量檢查，鑄造品牌服務

2012年度總經辦將把酒店質檢工作形成體系，制定嚴格切實可

行的質檢條例，形成質檢與部門聯(lián)動的工作方式，質檢工作從原則上講要嚴、不僅嚴于檢查，更要嚴與反饋。不以處罰為目的，而是要把質檢結果與部門培訓、部門考核相結合，形成真正有效的質檢工作環(huán)，達到更好的工作效果。服務質量與硬件設施決定著酒店的賓客滿意度及長期發(fā)展，總經辦將嚴格按照質檢條例對各部門服務質量、衛(wèi)生情況、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、設備設施、安全紀律等全方面定期檢查，不定期巡視，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時出臺質檢報告，督促各部門整改，幫助各部門逐步改善服務質量和管理水平，確保酒店整體服務質量的穩(wěn)定，提高酒店賓客滿意度，塑造酒店服務品牌。

三、加強政府職能部門外聯(lián)，確保酒店正常經營

新的一年里總經辦將會全面開展酒店外聯(lián)工作，加強與各政府職能部門、酒店附近關系的聯(lián)絡，保持良好的社會公共關系，為各部門做好運營保障工作。

2012年承載著我們的夢想，我們緊緊團結一致，開拓進取，銳意創(chuàng)新，我堅信在..總的帶領下..酒店將翻開新的歷史篇章。

總經辦

2012-1-19

第二篇：總經辦述職報告

總經辦述職報告范文

日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，我們取得了不錯的成績，是時候寫一份述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的總經辦述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

我自20xx年8月起任百利集團總經辦p一職，三個多月來，我牢記公司賦于我的工作任務，嚴于律己、勤于學習、努力工作，在各級領導和各位同事的支持和配合下，工作上取得了一定的成績。

現(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下：

一、履行職務情況：

在面對著各生產車間管理水平差、品質意識薄弱、勞動強度大、士氣低落、生產效率低、交接管理混亂而本人對辦公家具又不熟悉的情況下，本著“提升生產效率、保證產品質量、降低生產成本”的宗旨，從以下幾個方面展開工作：

（一）、加強自身的學習，將理論和實踐聯(lián)系在一起，指導自己的工作。

1、努力學習木材加工專業(yè)的相關課程。對我們公司各機加工工序的加工工藝和生產流程的相關理論知識有了較好的了解；同時對家具市場的前景有了更深一步的認識，豎定了本人在家具行業(yè)服務的信心。

2、深入各車間的各加工工序，向工人及相關管理人員學習各工序的機加工藝、操作方法、品質標準，將自己所學理論與實踐聯(lián)系起來，加快了學習進度，為盡快展開工作打下了良好的基礎。

3、積極向車間各級管理人員了解公司的情況，及工作中存在困難。這為進一步展開工作，對相關問題“對癥下藥”準備了第一手素材。

（二）、“要想富，先修路”，工作的首要任務是優(yōu)化、改善產品的生產流程和物流系統(tǒng)。

1、經過深入的調研分析，選擇板式車間為試點，對各產品的工藝流程進行分析、剔除、合并，優(yōu)化工藝流程。

2、擴大板式車間的空間，解決了因空間狹小造成物流不暢的局面。

3、對物流系統(tǒng)進行了重新規(guī)劃設計實施。修改實施后的物流系統(tǒng)，物流暢通、科學合理，對提高生產效率起了較大的作用。

4、對實木車間存在的問題也進行了深入的調研，對其物流系統(tǒng)也進行了重新規(guī)劃設計，想信待確認實施后，對提高生產效率的作用也是顯而易見的。

（三）、強化生產現(xiàn)場的管理，致力于提高生產效率和產品質量。

1、為了規(guī)范管理，對組織架構進行了重新設計，明確了車間主管、科文、工段長的權利、義務，對各自的工作重點作了書面的規(guī)定，對越級管理、交叉管理、重復管理的現(xiàn)象起到了較好的規(guī)范作用。

2、對人員、物料實行定置管理，對人員隨意走動、物料隨意擺放的現(xiàn)象起到了較好的約束作用，這樣對物流的順暢，生產效率的提升就起到了立竿見影的效果。

3、通過增加專職的搬運工、領料員來增加各主機手的開機時間，提高設備的稼動率約20—30%左右，不言而喻生產效率也必將得到相應的提高。

4、強化了交接管理工作，引入了生產流程卡和部件標識單，這樣規(guī)范了各工序的操作程序，避免了部件遺失，減少了各工序尋找、發(fā)現(xiàn)的時間，為產品的配套運輸找到了較好的捷徑。

5、推動品質部門加強了品質檢查力度，對制程檢驗及成品檢驗項目要求品質部做出詳細規(guī)定，有利于品質的量化管理工作。

6、對pc、mc、貨倉對生產的配合方法做出了明確的規(guī)定，做了較多的溝通工作，應該說現(xiàn)在的配合及溝通都比以前融洽許多。

7、對于車間的日常管理工作及運作方法制訂了詳細的工作指引，這對于指導車間的正常運作和相關接口部門的配合方法都有積極的意義。

二、遵章守紀情況：

1、在工作期間，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，沒有遲到早退等違章違紀現(xiàn)象，沒有做有損公司利益的事情。

2、在工作時，團結同事，對存在的問題大都能通過溝通的方式解決；對工作中遇到較大的問題，能夠積極的與上級領導溝通；沒有存在擅做主張的事情；工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。

三、存在的問題：

1、工作當中相關部門配合進度較慢時，容易產生急躁的情緒。

2、制訂的部分改革方法和運作規(guī)范執(zhí)行不甚徹底。

四、今后的設想：

1、繼續(xù)對相關車間的物流系統(tǒng)進行優(yōu)化或重新設計改善，對制程平衡狀況進行分析，期望整個生產流程達到“行如流水”的效果。

2、規(guī)范各工序的操作標準、品質標準，通過基層生產管理者加強各工序的教育訓練工作，提高員工的工作技能，達到提高生產效率和產品質量的目的。

3、加強各車間的現(xiàn)場管理工作，對生產經理級以下的管理人員進行工業(yè)工程和相關管理知識的培訓，利用ie手法提升管理者的管理水平和管理素質。

4、設計、優(yōu)化、改善與生產相關的各項規(guī)章制度、運作程序和方法，為生產的高效運作掃清制度上的障礙，保證生產的順利進行。

5、制訂各系列產品的標準工時，做為考核生產部績效的依據(jù)，條件成熟時推行計件工資。

6、在各車間推行5s，制訂推行的具體方法并形成檢查制度，確保各生產車間達到干凈、整齊、整潔的效果，期望能達到改善車間又臟又亂的局面，提高員工的士氣，提升公司的形象。

7、對各工序使用的工裝夾具進行分析改善，推動設備科建立設備的三級保養(yǎng)制度，推行tpm，減少設備的故障率，進而達到提升生產效率的目的。

8、對各車間的職業(yè)健康安全體系作出規(guī)劃并推動實施。

9、依據(jù)《制程檢驗報告》和客訴單，對各種品質異常制訂出改善對策，逐步提升產品質量。

總之，我希望通過自己的努力、各級領導的支持和同事的配合，提高生產車間的管理水平和生產效率，提升產品質量，降低生產成本，為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。

20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年?？偨涋k在業(yè)務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經受了鍛煉和考驗。

一、加強工作協(xié)調，認真履行職責。

總經辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。

20xx，總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調處理爭議。并壓價20xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。

正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。

觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20xx的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與11年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作，使總經辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。

二、嚴格績效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。

在日場管理工作中，總經辦根據(jù)機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。

總經辦根據(jù)領導要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx總經辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產經營簡報》16期，并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。

通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。

20xx年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞項目協(xié)調管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極的貢獻?，F(xiàn)就本總經辦工作做如下總結：

一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)督工作

我司總經辦主要有三項職能，一是公關、對外協(xié)調的職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能。

1、某地家電物流項目的聯(lián)絡協(xié)調與安排：

在某地家電物流項目前期的土地征地拆遷工作中，積極與縣國土局、某地鎮(zhèn)政府、某地鎮(zhèn)重點辦、某地新村委會及供電所溝通協(xié)調。與此同時，對項目的設計招投標設計評審、監(jiān)理單位的招投標、施工單位的招投標等會議接待工作進行有條不紊的安排。從項目的開工到目前的鋼結構建設，與某集團的`聯(lián)絡人保持友好而緊密的聯(lián)絡，在考察鋼結構單位中，南下東莞與某集團的相關負責人作了良好的溝通，為雙方的合作奠定了堅實的基礎。在項目上等級方面與董事會北山首都交通部多方協(xié)調，為能使項目成為國家交通部站場建設開辟了道路。另外，在項目日常工作中承擔起了監(jiān)督職能，并起到橋梁作用，為董事長和總經理的決策提供了真實的依據(jù)和有效的方案。

2、項目中遇到的棘手問題：

（1）期間，因拆遷征地款未能及時到位，在6月份工地開工時遇到了不少問題。經縣鎮(zhèn)公安等執(zhí)法部的參與和協(xié)調溝通，于6月7日順利開工。

（2）在建設過程中，需最大力的回填土、填高項目用地，保證施工的順利進行。為此，聯(lián)絡了市軌道公司和多家土方單位，最后與某鎮(zhèn)土方隊簽訂供土合同，滿足了項目的建設要求。

3、公司高層對外聯(lián)絡及接待：

分別聯(lián)絡和接待了省交通廳、市政府辦公室、市國資委、市兩幫兩促辦公室、市商務局現(xiàn)代物流處、市財政局、市經委、市稅務局、市交警隊、長沙銀行、東莞工商銀行、某集團、縣政府、縣商務、國土、財政、規(guī)劃、建設以及各業(yè)務單位等相關領導。完成接待人數(shù)172人，公關活動67次，有效的提升了公司形象，融和了各方關系，改善了公司投資環(huán)境，拓寬了公司業(yè)務。在公司業(yè)務上，總經辦也積極參與了相關協(xié)調與服務工作，先后參加了物流與采購聯(lián)合會召開的頒獎大會、某電器在杭州召開的營銷峰會。

二、人力資源監(jiān)督管理工作

人力資源管理工作是總經辦的另一項核心的工作職能，對公司的人力資源規(guī)劃、招聘配置、績效考核、培訓開發(fā)、薪酬福利、勞動關系、檔案管理、社會保險、政府申報工作及綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業(yè)績得到高效高速的飛躍，讓公司的每個細胞積極的活躍起來。

20XX年本著實事求是的原則，以建立公平競爭機制為目的，于元月份公司全面推行了績效評估工作。此舉對員工的工作表現(xiàn)給予公正、客觀評價，推動員工提高工作品質和工作效率，培養(yǎng)了工作的計劃性和責任心。在政府申報工作中，如“兩幫兩促”月報及工作組執(zhí)行情況、市商務局電子商務月報、省經委資金申報、省商務廳服務外包人才培訓資金申報工作做的比較好。

人事工作中在招聘配置這塊存在一些難題，一是高級管理人才難以及時補上；二為倉管員，工作強度大，應屆畢業(yè)生應征均被一一淘汰，不能適應工作；三是駐外分公司或辦事處因工作地點及薪酬待遇問題，在長沙招聘遇到了一些難題。

另外，在員工的培訓開發(fā)和團隊活動及團隊建設方面須邁一個臺階。以便有效地激勵并促進員工提高工作的效率和效益，提高團隊凝聚力，通過對人力資源的完善來推進企業(yè)整體的發(fā)展，并且進一步提高領導班子的協(xié)作，有效提高各分公司的生產經營和管理水平。

三、行政事務監(jiān)督管理工作

行政事務監(jiān)督管理工作是總經辦第三項核心工作，主要是對公司的保衛(wèi)安全、消防安全、公司環(huán)境與宿舍樓衛(wèi)生管理、后勤、食堂、辦公用品采購、修理等做好服務工作。在公司車輛管理方面，科學、高效地安排好公司自有車輛的使用，完成了對公司小車的保險續(xù)保和審驗工作，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄，聯(lián)系了固定車輛保養(yǎng)單位，避免了因保養(yǎng)車輛的問題而影響了工作。做到了“誰違章誰處理”，較好地完成了車輛的保證任務。

在公司10月份的轉倉工作中，配合湖南分公司，解決了倉庫的房屋改造和水、電安裝工作。優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司的順利轉倉做好了基礎性工作。

行政工作中存在有待提升的地方，如：管理意識，對于其它部門的工作加強監(jiān)督，對下發(fā)文件精神執(zhí)行力度的加強。

另外，本保安隊伍的情況：保安隊人員年齡普遍偏高，人員比較散漫。而目前公司日益發(fā)展壯大，現(xiàn)有保安的水平已跟不上公司的發(fā)展水平，保安隊伍有待整改，急需提高保安的管理水平及的整體素質。

一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調、溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。辦公室的管理工作、律師協(xié)調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、人力資源工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作、行政事務監(jiān)督管理工作、部門與部門之間的溝通協(xié)調處理工作，都在總經辦及各部門的共同努力下基本上優(yōu)質、高效的完成了，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。從而使公司的各項工作承上啟下，攘外安內，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的雙向推動、高效結合。

在以后的工作中，總經辦將突出重點，緊抓落實。在工作計劃中，每周都突出1－2個“重點”工作，每周均有周例會對工作進行安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)?？偨涋k決心再接再厲，更上一層樓。

第三篇：總經辦述職報告

總經辦述職報告

尊敬的趙總,親愛的各位同事，大家上午好，首先我代表總經辦祝大家新年快樂，闔家幸福，身體健康，工作順利。接下來，我代表總經辦給大家做述職報告?？偨涋k在新的一年中的工作職責主要有以下三點： 1.技術管理 負責公司技術管理工作，建立以技術管理中心為核心的技術管理體系；檢查監(jiān)督技術管理制度的執(zhí)行情況，促進完善技術管理工作。負責新技術的前瞻性研究和組織開發(fā)工作，為公司可持續(xù)發(fā)展做好技術儲備。負責公司對外技術交流及新項目接洽工作，負責對新項目進行技術評估，方案評審，并對項目實施過程進行跟蹤，組織協(xié)調解決項目實施過程中出現(xiàn)的技術問題。負責對公司新產品的技術方案審核及開發(fā)過程跟蹤工作，組織協(xié)調解決開發(fā)過程出現(xiàn)的技術問題。

負責公司對外技術文檔的編制、審核及發(fā)布工作。

在2016年的工作當中，由于總經辦在項目技術評估，方案審核等方面做的工作不充分，造成一些工作在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了這樣那樣的問題，比如南通的線損分析儀項目，因為前期沒有深入分解客戶需求，沒有給研發(fā)部門提供全面的技術指導，給項目在后期執(zhí)行過程帶來了影響。再比如故障檢測柜及通信通道檢測儀的開發(fā)，由于對技術方案的評審不嚴格，造成了兩個產品在研發(fā)過程中的反復改動，影響了開發(fā)周期，對公司對這兩款產品的推廣工作帶來了不小的影響。還有就是外協(xié)廠家（能創(chuàng)）對外的技術文檔如軟件界面、說明書等沒有及時審核，出現(xiàn)了返工情況，給公司的品牌形象造成了損失。在以后的工作當中，總經辦會充分介入此類工作當中，首先對于新項目，由總經辦負責前期的技術交流工作，同時對項目進行評估，給公司提供指導性意見，并負責組織技術方案的設計及評審工作，為研發(fā)部門提供技術保障。其次，進一步加強對研發(fā)項目、產品的設計方案的評審工作，所有新研發(fā)產品的設計方案必須通過評審后才能進行開發(fā)，研發(fā)部門需記錄每次評審會的評審過程，并編制評審報告，由相關部門負責人簽字審核后方能進入研發(fā)階段。最后，建立技術文檔發(fā)布制度，對于公司（包括外協(xié)廠家）對外發(fā)布的技術文檔，由總經辦組織相關部門進行編制，需通過總經辦審核通過后才能對外發(fā)布。同時，將技術管理工作納入公司考核制度，對于給公司造成重大影響的工作，將對技術管理部門負責人及主要相關人員的當月考核進行扣分處理。2.質量管理 負責公司產品的研發(fā)、生產質量的監(jiān)督管理工作，負責組織、協(xié)調、解決公司產品從研發(fā)、生產到售后出現(xiàn)的各類質量問題。2016年，由于對產品質量管理的不夠重視，產品研發(fā)質量以及生產質量沒有主管部門統(tǒng)一組織審核，特別是外協(xié)廠家的產品沒有建立有效的驗收審核制度，研發(fā)及生產都出現(xiàn)過重大的質量問題，給公司造成了一定的經濟影響。在以后的工作中，總經辦會全面負責此類工作的監(jiān)督及組織安排工作，對重大質量問題需要整理質量報告，并提交公司備案，通過有效的管理手段提高研發(fā)及生產質量，保障研發(fā)及生產工作的有序進行。3.計劃管理 負責公司、月度計劃的編制及審核工作；負責組織公司計劃會議；負責協(xié)調解決計劃執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，向公司領導匯報重大問題并組織協(xié)調解決；負責對工作計劃進行考核。2016年，公司的計劃管理工作不夠嚴謹，對于工作計劃的節(jié)點控制力度不夠，計劃考核工作基本流于形式，使得很多工作沒有嚴格按照計劃執(zhí)行，對公司的發(fā) 展造成了一定的影響。在以后的工作中，總經辦會利用更加有效的計劃管理制度，附以更加合理的考核制度，確保工作計劃的有效執(zhí)行。棄舊圖新，不忘初心，力行求是，科學管理是總經辦在日后的工作中堅持的工作理念。在未來的工作中，總經辦必將以認真負責的工作態(tài)度，精益求精的工作要求，科學合理的管理手段，積極深入到公司發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)中，為益邦這艘巨輪保駕護航。同時，也希望公司各個部門對總經辦的工作充分理解，積極配合，同時對于總經辦在工作中出現(xiàn)的錯誤和失誤也要及時指正。只有大家同心協(xié)力，通力合作，益邦才能蓬勃發(fā)展，創(chuàng)造輝煌。我相信，在全體公司同仁的共同努力下，益邦必定會有一個美好的明天。謝謝大家！

2017年1月5日

總經辦

第四篇：總經辦述職報告

尊敬的各位領導：

我叫xxx：女、畢業(yè)于XXXX大學XXXX專業(yè)。

我是心懷著對XX的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于同事對我的信任和支持。XX集團的快速發(fā)展，振興壯大，使我有了堅定的信心一直努力工作著?，F(xiàn)在，我向各位領導述職，請予以審議。光陰似箭，轉眼間兩個月實用期到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。兩個月的時間說長不長，說短也不短，在即將轉正的時刻，我回想起這兩個月的點點滴滴，心中感觸良多。此時的轉正述職報告與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往兩個月工作的一次總檢視，是與自己靈魂的一次深入對話。兩個月以來，在上級領導和同事的共同支持幫助下，我有了很大的進步并也為XX的發(fā)展作出了一點微薄的努力。這兩個月，對于我來說，是非同尋常的兩個月，房地產行業(yè)的了解、總經辦內勤及行政工作的熟悉和學習、從分公司運營向集團化運作思想的轉變等等，都給我注入了新的活力，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。在公司領導的領導下，以及余經理的直接指導下，我扎實工作，在諸多方面得到了學習和探索，促進了個人素質的提高?，F(xiàn)將兩個月的工作匯報如下：

一、兩個月中做了什么：

（一）、在總經辦余經理的悉心指導下逐步形成了總經辦內勤系統(tǒng)化的工作模式

從11月末開始，在余經理的直接指導和關懷下，先后學習了檔案的管理，一般文件（如通知、請示）的起草，會議紀要撰寫上交，收發(fā)文、文件借閱、印章外借使用登記，集團白板（通知欄）通知的及時張貼、整理，使我認識到了行政內勤工作在集團化管理中起到的不可忽視的作用。——————————這里你自己再寫一些。

（二）、協(xié)助總經辦涉及人事招聘方面的工作：

從網上招聘職位信息發(fā)布開始，到后來應聘簡歷的篩選、匯總、呈報部門經理，再到通知安排人員面試，我從集團的招聘需求、人才標準、人才長期培養(yǎng)計劃入手，從最初的大面積收集到現(xiàn)在的精挑細選。。。。。。。自己寫一些

二、兩個月有哪些體會：

通過兩個月的融入和磨合，我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應過程中，我有如下體會：

（一）、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：

熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，按照集團公司規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守集團公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。

（二）必須努力學習業(yè)務知識，在總結的基礎上不斷創(chuàng)新：

行政內勤工作是一項嚴肅認真的行為，必須按照規(guī)范的程序來進行，稍有不慎就會對集團公司的秩序化，程序化運作產生極大的負面影響。所以必須認真學習相關的規(guī)定、工作流程，清晰了解各項工作的節(jié)點化分解、方法及內容，才能提高效率，確保工作質量?！约貉a充

此外，對所做過的工作必須及時進行總結，要善于從工作中總結，在總結的基礎上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績。

（三）必須要虛心請教，提高服務意識：

在總經辦工作,與集團公司所有領導及同事聯(lián)系非常廣泛,知識更新非?？?，我始終牢記自己是公司內勤的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護XX集團和各級領導的威信,維護XX公司的整體形象。在日常工作中我經常向同事們虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題要熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作任務。

三、兩個月有哪些成長，哪些還需改進：

（一）政治思想表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定提高

在這兩個月中，我深深體會到，XX公司是一個講學習、講創(chuàng)新、講團結的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作，往往只是注重業(yè)務知識學習，而忽視了企業(yè)文化的學習。

…………………..自己寫一點

（二）業(yè)務知識和工作能力有一定增長

在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。對于剛剛進入公司的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握行政知識，始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中；在過去的兩個月中，通過參加部門領導的培訓和公司的各類活動，以及平時在工作中的自我學習與實踐，我對集團公司總經辦內勤工作的行政知識有了進一步深入的了解，各項工作處理的速度也有了一定的提高。

（三）需要改進和完善的地方

在這兩個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進一步提高。我一定會在今后的工作中學習、進取完善自己。還有在日常工作執(zhí)行方面，如檔案的管理及收發(fā)文、文件借閱、印章使用登記，在工作漸漸熟悉之后，能正確登錄相應信息，按節(jié)點對借出的文件進行核查，但檔案內文件內容不夠熟悉，不利于迅速準確進行調檔工作；能按照領導要求進行一般文件（如通知、請示）的起草，寫作基本思路清晰，但要需注意公文措辭的應用；會議記錄及會議紀要撰寫方面，溝通不夠及時準確，措辭方面仍需改進。

總而言之,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的不二選擇.爭取早日成為一名優(yōu)秀的XX員工。在此提出轉正申請，請領導批準?？偨Y兩個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。

述職人：XXX

2014年1月15日

第五篇：總經辦主任述職報告

[總經辦主任述職報告] 在即將過去的2005年中，我作為總經辦的主任，能夠認真履行自己的工作職責，團結、帶領部門內的同志，圍繞公司目標，做好部門內的各項工作，總經辦主任述職報告。

一、熱情做好服務協(xié)調工作，自學維護企業(yè)形象，努力提升總經辦整體形象。我的服務對象不論是企業(yè)內或企業(yè)外、領導或是員工，只要到了辦公室，只要我們能解決的不違反政策的問題，我們都不推諉、扯皮，認真加以解決，力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的工作，不管是休息日或者下班后的時間，都是隨叫隨到，及時服務。

二、科學管理，秉承節(jié)約，一切從企業(yè)利益出發(fā)，述職報告《總經辦主任述職報告》。屬于我們部門考核的電話費、汽油費等都能從實際出發(fā)，健全臺帳入手，每月將消耗信息及時反饋給相關部門人員。對超常規(guī)行為，及時警告，共同找原因，找解決問題辦法。我還時刻牢記降本增效這一管理要求，凡是從自己手中用出的費用，都力求精打細算，用有所值，用超所值。

三、認真細致做好企業(yè)的相關管理工作。對負責牽頭的經濟責任制考核工作，能夠不循私情，大膽管理。對管理工作中出現(xiàn)的問題，能及時解決或上報。對領導交辦的各項任務，都能按時保質保量完成。今年我們重點完成了《公司法規(guī)》、《工作標準》的匯編整理工作。

四、注意在新形勢下的學習，努力提高自身的思想素質、文化素質和工作能力，使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業(yè)發(fā)展的需要。