第一篇：銷(xiāo)售部經(jīng)理的職責(zé)

銷(xiāo)售部經(jīng)理職責(zé)

1． 目的： 本規(guī)程規(guī)定和明確了銷(xiāo)售部經(jīng)理職責(zé)內(nèi)容和范圍。

2． 范圍 ：本規(guī)程適用于本公司銷(xiāo)售部經(jīng)理。

3． 責(zé)任 ：銷(xiāo)售部經(jīng)理是本規(guī)程的責(zé)任人。

4.內(nèi)容：

4.1對(duì)全部門(mén)的有效運(yùn)作負(fù)責(zé)，開(kāi)拓并合理布局銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。

4.2每天/每周準(zhǔn)確獲取客戶的定單信息（產(chǎn)品，規(guī)格，數(shù)量，交貨期，運(yùn)輸方式）并即使向生產(chǎn)部、采購(gòu)部轉(zhuǎn)達(dá)。

4.3負(fù)責(zé)及時(shí)向客戶發(fā)貨，并向客戶提供發(fā)運(yùn)信息。在特殊情況下，與先管、采購(gòu)、QA協(xié)調(diào)，作出緊急發(fā)運(yùn)安排。

4.4提報(bào)年度季度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)給管理層。

4.5制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施。

4.6建立健全EDI系統(tǒng)，有效管理各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通，及時(shí)向公司各部門(mén)反饋客戶的要求、投訴。

4.7合理進(jìn)行銷(xiāo)售部預(yù)算控制。

4.8研究把握銷(xiāo)售員的要求，充分調(diào)動(dòng)其積極性。

4.9制定業(yè)務(wù)人員行動(dòng)及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，并予以業(yè)績(jī)考核。

4.10 按企業(yè)回款制度，催收回結(jié)算貨款。

4.11 負(fù)責(zé)編寫(xiě)下屬的崗位職責(zé)及能力要求。

5． 銷(xiāo)售經(jīng)理的權(quán)限

5.1有對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)

5.2對(duì)篩選客戶有建議權(quán)

5.3有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和作用的提名權(quán)

5.4對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)

5.5對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)

5.6對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)

5.7對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)

5.8對(duì)限額資金有支配權(quán)

第二篇：銷(xiāo)售部經(jīng)理職責(zé)

銷(xiāo)售部經(jīng)理職責(zé)

一、領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售部完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù)

二、協(xié)調(diào)解決好銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找并追蹤大客戶購(gòu)買(mǎi)

三、主持每周、日例會(huì)，對(duì)于銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)后反饋公司

四、協(xié)調(diào)銀行、房管局等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行

五、做好樓盤(pán)的包裝定位及廣告宣傳工作，制定完整的銷(xiāo)售方案

六、監(jiān)督并督促售樓部員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行好自己的職責(zé)

七、協(xié)調(diào)好售樓部?jī)?nèi)部關(guān)系,及與公司各部門(mén)間的關(guān)系

八、遵守公司規(guī)定的其它各項(xiàng)規(guī)章制度

第三篇：銷(xiāo)售部經(jīng)理職責(zé)1

銷(xiāo)售部職責(zé)

1、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略組織制定市場(chǎng)銷(xiāo)售的規(guī)劃

2、協(xié)助搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

3、定期、準(zhǔn)確向總經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持

4、根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)，制定本部門(mén)工作計(jì)劃，并組織執(zhí)行

5、組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維持重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系

6、參與合同談判、合同簽訂等工作

8、協(xié)調(diào)客戶退換貨等售后服務(wù)工作

7、組織本銷(xiāo)售區(qū)域客戶需求預(yù)測(cè)，提出月銷(xiāo)售計(jì)劃

9、及時(shí)回收貨款、清收超期應(yīng)收帳款，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成結(jié)算工作

10、根據(jù)本地區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)，提出產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

11、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè)，提出對(duì)下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)

12、參與銷(xiāo)售管理制度的制定，檢查本部門(mén)執(zhí)行情況，審核銷(xiāo)售人員報(bào)表

13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)之間關(guān)系

14、組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，執(zhí)行公司渠道政策，完成部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)

16、根據(jù)本銷(xiāo)售區(qū)域特點(diǎn)，提出市場(chǎng)推廣方案建議，協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣工作

17、收集和分析本銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售信息，為公司決策提供參考意見(jiàn)

18、負(fù)責(zé)尋找和了解代理商信息，對(duì)代理商提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，負(fù)責(zé)擬訂代理商合作協(xié)議

19、負(fù)責(zé)持續(xù)掌握代理商情況，保持代理商關(guān)系，做好代理商與公司間信息溝通

20、負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷(xiāo)售政策提出本區(qū)域內(nèi)代理商政策建議，并監(jiān)督代理商實(shí)施公司銷(xiāo)售政策

21、負(fù)責(zé)定期走訪市場(chǎng)，親自了解相關(guān)國(guó)家政策、市場(chǎng)用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、渠道等信息，負(fù)責(zé)尋找多種渠道，獲得銷(xiāo)售市場(chǎng)相關(guān)信息

22、負(fù)責(zé)參與質(zhì)量問(wèn)題分析，協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件

1、鋪墊資金未打欠條的由銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)拿回來(lái)，確認(rèn)單和欠條由財(cái)務(wù)保管，如違反規(guī)定由銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。

第四篇：銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職責(zé)

銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職責(zé)

一、對(duì)業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行指揮、指導(dǎo)、組織，調(diào)控和監(jiān)督考核。

二、確定人員配置，進(jìn)行業(yè)務(wù)劃分，使每一位業(yè)務(wù)員明確職

責(zé)和權(quán)限。

三、面對(duì)困難，必須身先士卒，為下屬做出表率，為人楷模。

四、做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成，當(dāng)日問(wèn)題當(dāng)日解決的習(xí)慣。

五、有銳意進(jìn)取的開(kāi)拓精神，不斷將業(yè)務(wù)伸展到新的客戶，新的領(lǐng)域。

六、積極回籠銷(xiāo)售貨款，減少掛賬。

七、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作。

第五篇：7.銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職責(zé)

銷(xiāo)售部經(jīng)理工作職責(zé)

1、編制公司年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃及銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施。編制與銷(xiāo)售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方針計(jì)劃，提交上級(jí)。

2、做好產(chǎn)品訂貨、跟單發(fā)貨和售后服務(wù)的管理工作。

3、組織下屬人員做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理工作，做好銷(xiāo)售計(jì)劃與實(shí)績(jī)的對(duì)比分析、審查與對(duì)策。

4、制訂本部門(mén)相關(guān)的管理制度和辦法，并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。

5、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核。

6、調(diào)查公司和竟?fàn)帉?duì)手的各種商業(yè)動(dòng)態(tài)，綜合客戶的反饋意見(jiàn)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，并提交公司管理層。

7、組織下屬人員建立銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，定期報(bào)送有關(guān)部門(mén)。

8、根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)，實(shí)施重點(diǎn)訂貨活動(dòng)。

9、完成上級(jí)交辦的其他工作。