第一篇:銷售經(jīng)理自我鑒定
自從我200x年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來,到xx汽車公司已經(jīng)x年,目前作為xx汽車銷售部的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”。下面就是我的工作鑒定。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。
首先,細(xì)分市場,建立差異化營銷。細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立(文章轉(zhuǎn)載自[ 校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
第二篇:銷售經(jīng)理自我鑒定
銷售經(jīng)理自我鑒定
自從我200X年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來,到XX汽車公司已經(jīng)X年,目前作為XX汽車銷售部的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”,銷售經(jīng)理自我鑒定。下面就是我的工作鑒定。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。
首先,細(xì)分市場,建立差異化營銷。細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),自我鑒定《銷售經(jīng)理自我鑒定》。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立(文章轉(zhuǎn)載自[ 校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
第三篇:銷售經(jīng)理自我鑒定
銷售經(jīng)理自我鑒定
自從我200x年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來,到xx汽車公司已經(jīng)x年,目前作為xx汽車銷售部的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎。下面就是我的工作鑒定。
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。
首先,細(xì)分市場,建立差異化營銷。細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立(文章轉(zhuǎn)載自[ 校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
以上這篇關(guān)銷售經(jīng)理自我鑒定為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。
第四篇:銷售經(jīng)理工作自我鑒定
時間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,2014年已過往。但我們依然記得往年劇烈的競爭。天氣雖不是特別的酷寒,但大街上四周飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2011年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已真的地感遭到市場的殘暴,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年取長補(bǔ)短,對自己有個全面的熟悉。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比往年有所降落,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比往年有少許增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在2000萬左右),大口徑蝶閥(DN2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少許增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司本身產(chǎn)品增長不夠理想,雙達(dá)品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的題目
對我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來講,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀態(tài):質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量題目接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)留意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆色彩出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。固然是小題目卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨職員人為因素釀成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)題目:關(guān)于運(yùn)費(fèi)題目客戶投訴較多,特別是老客戶,如白旗、開運(yùn)等人都說比他人的要貴,而且一樣的貨,一樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持題目:客戶的題目不回答或含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類題目。題目不大,但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不***。
6、報價題目:因公司內(nèi)部價格體系不完全,所以不同的客戶等級沒法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的題目
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已融會成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,職員之間溝通順利,相處和諧;銷售職員已把握了一定的銷售技能,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的題目善于總結(jié)、回納,找到公道的解決方法,廊坊在這方面做得特別突出。各相干部分的配合也日益順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但題目方面也很多。
1、職員工作熱忱不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣由,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售職員待遇較低,感覺事情做得很多,但和其他部分相比工資卻偏低,致使心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這類情況存在公司各個部分,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)當(dāng)唯一部分領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨職員的觀念題目:發(fā)貨職員僅僅把發(fā)貨當(dāng)作一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。實(shí)在細(xì)節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清楚的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡可能把運(yùn)輸用度下降等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報表,每次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀態(tài),這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效力。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀態(tài)以便及時預(yù)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,相互指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部分責(zé)任不清,本未顛倒,致使銷售部職員沒有時間主動爭取客戶。
以上題目只是諸多題目中的一小部份,也是銷售進(jìn)程中時有發(fā)生的題目,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,終究可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對公司管理提出我自己的一點(diǎn)想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已具有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名望。應(yīng)當(dāng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),遠(yuǎn)景將是非常美好的。
管理出效益,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件輕易的事。我感覺公司比較重視感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為基礎(chǔ),統(tǒng)籌情感管理,這樣才能獲得管理成果的最大化。就拿考勤來講,卡每天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有嘉獎,那末打不打卡有甚么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即便有人提起最后也是不了了只,這是遷就、縱容,久而久之,公司利益必定受損。
進(jìn)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或一個計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,常常是在執(zhí)行的進(jìn)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很雄偉的計(jì)劃,為何到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,本錢核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為何?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為何國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注執(zhí)行力的一個重要緣由,執(zhí)行力從那里來?進(jìn)程控制就是一個關(guān)鍵!完全的進(jìn)程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相干職員和部分定期或不定期向總經(jīng)理或相干負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進(jìn)展?fàn)顟B(tài),領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顟B(tài),給予工作上指導(dǎo)。
2)例會 定期的例會可以了解各部分協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,特別是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計(jì)劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
3)定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是不是偏離計(jì)劃,要否調(diào)劑,并布置下一段時期的工作任務(wù)。
4)公平鼓勵 建立一只***的團(tuán)隊(duì),調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的鼓勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我以為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售職員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部分的待遇。固然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。假如公司以為銷售部是一個重要的部分,認(rèn)可銷售部員工的辛勞,??茨芰糇∧切┠芙o公司帶來利潤的銷售職員,那末我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)劑,究竟失往一名員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人題目。由于公司本身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上輕易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理輕易造成部分經(jīng)理威望喪失,積極性喪失,最后是部分內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不和諧,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則輕易讓員工工作沒法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失往創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部弄好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
第五篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理自我鑒定
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理自我鑒定
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時間,在這段時間里經(jīng)過自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
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