第一篇：零售企業(yè)2010年銷(xiāo)售和門(mén)店統(tǒng)計(jì)

零售企業(yè)2010年銷(xiāo)售和門(mén)店統(tǒng)計(jì)

2010年已經(jīng)過(guò)去，全國(guó)各大零售企業(yè)的業(yè)績(jī)和擴(kuò)張數(shù)據(jù)陸續(xù)出爐，以下是聯(lián)商網(wǎng)根據(jù)媒體報(bào)道和企業(yè)官網(wǎng)整理的部分連鎖零售企業(yè)2010年經(jīng)營(yíng)狀況、門(mén)店數(shù)量、新開(kāi)門(mén)店數(shù)和部分單店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，表格將持續(xù)更新，歡迎企業(yè)和網(wǎng)友補(bǔ)充。

連鎖零售企業(yè)集團(tuán)或地區(qū)2010年經(jīng)營(yíng)和拓展?fàn)顩r：

（注：門(mén)店總數(shù)為2010年年底數(shù)據(jù)，新開(kāi)門(mén)店數(shù)為2010年全年新開(kāi)門(mén)店數(shù)量）零售企業(yè)單店2010年銷(xiāo)售數(shù)據(jù)：

第二篇：2012上半年零售企業(yè)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)

2012上半年零售企業(yè)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)

2012-8-29 10:30:39 分享至:

關(guān)鍵字：百貨店 購(gòu)物中心 大賣(mài)場(chǎng) 零售企業(yè) 半年報(bào) 銷(xiāo)售額 聯(lián)商網(wǎng)

編者按：上半年，傳統(tǒng)零售業(yè)表現(xiàn)低迷，已是無(wú)爭(zhēng)議的事實(shí)。北京三成百貨店出現(xiàn)虧損，國(guó)內(nèi)多地超市上半年在“零增長(zhǎng)”狀態(tài)中焦慮。在此背景下，經(jīng)濟(jì)低速發(fā)展環(huán)境生態(tài)下，傳統(tǒng)零售業(yè)可從那些角度嘗試轉(zhuǎn)型、升級(jí)？轉(zhuǎn)型的路上，又會(huì)面臨哪些制約因素是必須完成的突破？

聯(lián)商網(wǎng)依據(jù)媒體報(bào)道、上市公司年報(bào)、企業(yè)提供等途徑，獨(dú)家整理推出“2012上半年中國(guó)零售企業(yè)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)”，主營(yíng)業(yè)務(wù)為零售業(yè)。

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，截止8月29日，已公布2012年半業(yè)績(jī)報(bào)告的76家零售企業(yè)中(不完全統(tǒng)計(jì))，總銷(xiāo)售額達(dá)3525.394億元，平均增幅達(dá)13.68%。其中，銷(xiāo)售額(營(yíng)業(yè)收入/銷(xiāo)售款項(xiàng)總額)超過(guò)100億元的蘇寧電器、高鑫零售、大商股份、百麗國(guó)際、重慶百貨、老鳳祥、北人集團(tuán)、永輝超市、上海豫園商城等保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。但是不可否認(rèn)，蘇寧電器、永輝超市、人人樂(lè)、卜蜂蓮花、國(guó)美電器、合肥百貨、百盛商業(yè)等企業(yè)凈利潤(rùn)均出現(xiàn)同比下滑。造成這種狀況的原因有很多，主要是宏觀經(jīng)濟(jì)增速趨緩、人力租金等成本高漲、物價(jià)高企，對(duì)消費(fèi)需求和信心造成影響，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物又對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)形成一定的沖擊。有分析指出，下半年，零售業(yè)的低迷狀況預(yù)計(jì)難以發(fā)生根本扭轉(zhuǎn)。

2012上半年中國(guó)零售企業(yè)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)：

（榜單按照企業(yè)銷(xiāo)售額高低排名，單位：人民幣）

（統(tǒng)計(jì)/制表 章莉）

數(shù)據(jù)顯示：

1)營(yíng)業(yè)收入不同的行業(yè)特征：一般家電專業(yè)店最高，百貨店和超市次之，其他專業(yè)店較低。

2)大部分零售企業(yè)2012上半年的營(yíng)業(yè)收入呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。選取的76家零售企業(yè)中(不完全統(tǒng)計(jì))，總銷(xiāo)售額達(dá)3525.394億元，平均增幅達(dá)13.68%。

3)銷(xiāo)售額下降的零售企業(yè)達(dá)16家。分別是：安踏體育、中興商業(yè)、新世界、徐家匯、杭州解百、福建東百集團(tuán)、國(guó)光電器、杭州百大集團(tuán)、好想你、三聯(lián)商社、浪莎股份、361度、匹克體育、味千(中國(guó))、Kappa、人和商業(yè)。

4)凈利潤(rùn)下降的零售企業(yè)達(dá)30家。分別是：蘇寧電器、永輝超市、人人樂(lè)商業(yè)、合肥百貨、安踏體育、中興商業(yè)、杭州解百、國(guó)光電器、卜蜂蓮花、福建東百集團(tuán)、杭州百大集團(tuán)、羅萊家紡、好想你、三聯(lián)商社、浪莎股份、廣百股份、361度、匹克體育、大連友誼、味千(中國(guó))、Kappa、上海豫園商城、百盛商業(yè)、中百集團(tuán)、北京華聯(lián)綜超、京客隆商業(yè)、永旺集團(tuán)、新疆友好集團(tuán)、武漢中商、長(zhǎng)春百貨大樓。

·帶*的數(shù)值為估值

·其他部分零售企業(yè)2012上半年銷(xiāo)售數(shù)據(jù)將持續(xù)更新、補(bǔ)充中!

第三篇：門(mén)店銷(xiāo)售

終端營(yíng)銷(xiāo)——門(mén)店銷(xiāo)售

現(xiàn)在的各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視終端的銷(xiāo)售，而終端營(yíng)銷(xiāo)中很重要的一方面就是門(mén)店銷(xiāo)售。門(mén)店銷(xiāo)售在很大程度上能夠讓公司的品牌深入人心，提高公司的品牌影響力，同時(shí)能夠更好的把握市場(chǎng)的行情。我通過(guò)幾個(gè)月在終端門(mén)店的實(shí)習(xí)現(xiàn)談?wù)勎覍?duì)于門(mén)店銷(xiāo)售的一些想法。

（一）店面選址的重要性

門(mén)店經(jīng)營(yíng)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是店面的選址，一個(gè)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的好壞也跟門(mén)店的選址息息相關(guān)。門(mén)店選址要注意該門(mén)店的人流量（周邊小區(qū)的入住率）、周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況（數(shù)量、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是熱鮮還是冷鮮等）、門(mén)店周邊是否有要拆遷的街道（這個(gè)是保證門(mén)店能否在這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要的因素）、門(mén)店附近的交通情況如何、附近有沒(méi)有另外的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、附近居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣等等。這些都是在門(mén)店開(kāi)業(yè)前要做的工作，要確保門(mén)店在該區(qū)域是有發(fā)展前景的。

(二)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，滿足顧客需求

商品結(jié)構(gòu)在門(mén)店銷(xiāo)售中扮演著重要作用，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能否圓滿完成，經(jīng)濟(jì)效益能否順利實(shí)現(xiàn)，在一定程度上取決于商品結(jié)構(gòu)是否合理。因此，門(mén)店要對(duì)自己的目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行深入分析，在掌握其消費(fèi)行為特點(diǎn)的情況下，注意經(jīng)營(yíng)品種的選擇。門(mén)店的商品結(jié)構(gòu)還要與門(mén)店周邊的環(huán)境及消費(fèi)習(xí)慣想結(jié)合。有些門(mén)店處于比較繁華的地段，周邊消費(fèi)者的文化水平以及消費(fèi)水平較高。那么該門(mén)店在產(chǎn)品的價(jià)格上可以適當(dāng)?shù)淖鲂┱{(diào)整。要注意的是品項(xiàng)要齊全、產(chǎn)品要擺放整齊，讓顧客有購(gòu)買(mǎi)的欲望。

（三）創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境

這段時(shí)間在門(mén)店感受最大的就是，門(mén)店內(nèi)的溫度有時(shí)會(huì)高于外面的溫度，因?yàn)樵陂T(mén)店內(nèi)豬肉都會(huì)用燈光照著，有時(shí)候店里人一多，溫度比外面的高。因此消費(fèi)者夏天都喜歡在超市里面買(mǎi)東西，而不喜歡到門(mén)店中買(mǎi)。所以外面應(yīng)該改善我們終端門(mén)店的購(gòu)物環(huán)境，讓消費(fèi)者在炎熱的夏天也會(huì)來(lái)我們門(mén)店購(gòu)物，并且讓消費(fèi)者感覺(jué)是在享受。

(四)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲取顧客忠誠(chéng)

其實(shí)很多門(mén)店的經(jīng)營(yíng)在很大程度上都是要依靠老顧客，回頭客。我們應(yīng)該提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)獲取更多的顧客忠誠(chéng)。比如我們門(mén)店可以實(shí)行會(huì)員制的銷(xiāo)售模式，用積分會(huì)員制來(lái)培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。同時(shí)我們還要保證我們門(mén)店的員工的各項(xiàng)素質(zhì)都是較好的，這樣才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才會(huì)讓越來(lái)越多的顧客到我們門(mén)店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

(五)做好促銷(xiāo)管理，把握顧客心理

門(mén)店促銷(xiāo)是提高門(mén)店銷(xiāo)售額有效的方法和手段，這樣可以使消費(fèi)者了解和注意門(mén)店的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，并促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的豬肉。因?yàn)楝F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，我們只有通過(guò)這樣的手段來(lái)吸引顧客，這就需要促銷(xiāo)這種措施來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球，更需要促銷(xiāo)突出我們門(mén)店的特色，提高經(jīng)濟(jì)效益。

我們門(mén)店在制定促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，一定要研究消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)心理，對(duì)應(yīng)該實(shí)施什么樣的促銷(xiāo)計(jì)劃、什么樣的促銷(xiāo)計(jì)劃才能吸引顧客等問(wèn)題都應(yīng)該有清晰的了解。比如在前段時(shí)間，龍巖人習(xí)慣用豬腳還有比較肥的五花肉來(lái)滾筍，這時(shí)候我們公司可以提前做好促銷(xiāo)計(jì)劃，讓消費(fèi)者知道我們公司的門(mén)店是有這個(gè)產(chǎn)品的。而且，門(mén)店的任何一次促銷(xiāo)活動(dòng)都必須有一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛桑蝗粫?huì)給顧客留下低價(jià)甩賣(mài)、產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢等錯(cuò)覺(jué)。

第四篇：零售藥店門(mén)店管理制度

百盛醫(yī)藥連鎖有限公司

門(mén)店管理制度

一、店面形象管理 ：

1.門(mén)店各類(lèi)證照，公告應(yīng)整齊懸掛在醒目位臵，框架大小要一致。2.門(mén)店賣(mài)場(chǎng)通道要保持通暢，不允許堆積任何物品。對(duì)于廢棄的紙箱、條碼紙、標(biāo)價(jià)簽等必須隨時(shí)清理放于指定的地點(diǎn)，保持整潔的購(gòu)物環(huán)境。

3.門(mén)店使用的各類(lèi)設(shè)備，工具（包括清潔工具，如桶、抹布、清潔劑、拖把、掃把等），使用完后應(yīng)立即放回指定位臵。4.商品陳列以整體豐滿為原則，銷(xiāo)售商品后要及時(shí)補(bǔ)貨。5.商品、貨架要時(shí)刻保持整潔，不得放臵生活用品。6.門(mén)店入口地面確保清潔，店內(nèi)沒(méi)有明顯垃圾。

7.門(mén)店入口的玻璃櫥窗應(yīng)保持清潔明亮，每周應(yīng)清洗一次。8.門(mén)店垃圾簍每班必須清理一次，如裝滿應(yīng)立即清理。9.門(mén)店周邊環(huán)境應(yīng)保持整潔有序。違反以上條例的班組，罰款100元

二、服務(wù)規(guī)范管理： 1.上班時(shí)間不得閑聊。

2.不在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所議論顧客及其他同事是非。

3.注意自我控制，在任何情況下不得與顧客、或同事發(fā)生爭(zhēng)吵。4.上班時(shí)間不能吃食物，不得看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志，不得無(wú)故脫崗。

5.不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、嬉戲以及朝顧客打哈欠等不雅動(dòng)作。

6.不得以任何理由與顧客發(fā)生口角、爭(zhēng)吵等，若發(fā)現(xiàn)有顧客無(wú)理取鬧，要進(jìn)行必要的緩沖，帶離營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，由主管人員妥善處理。違反以上條例的個(gè)人，罰款100元

三、門(mén)店日常管理

1.員工不得將公司財(cái)物挪為私用，不得私自挪用各類(lèi)贈(zèng)品，不得隨意接受顧客、廠商私下贈(zèng)送的各種財(cái)物等。

2.整理店容店貌、藥品陳列、商品補(bǔ)充、柜臺(tái)收拾、備好零鈔、清潔衛(wèi)生。

3.收銀員在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶親友進(jìn)入收銀臺(tái)，非收銀人員不得私自進(jìn)入收銀臺(tái)。

4.提倡團(tuán)隊(duì)精神，相互協(xié)作，不與顧客爭(zhēng)吵、頂撞，員工之間不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所相互爭(zhēng)吵、打架斗毆，詆毀他人產(chǎn)品，有事情及時(shí)上報(bào)管理人員。

5.商品的陳列及維護(hù)每日由主管進(jìn)行檢查。

6.未經(jīng)門(mén)店管理人員的同意，門(mén)店員工不得私自操作后臺(tái)主機(jī)，嚴(yán)禁上網(wǎng)。

7.上班時(shí)間不得遲到、早退。違反者按曠工處理，扣除當(dāng)日工資。8.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退三次視為礦工一次。9.一次遲到、早退超過(guò)20分鐘的按礦工處理。10.調(diào)班、請(qǐng)假需店長(zhǎng)批準(zhǔn)。

11.請(qǐng)假在2天以內(nèi)由店長(zhǎng)批準(zhǔn)，超過(guò)2天的由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。12.門(mén)店所有員工必須聽(tīng)從店長(zhǎng)或當(dāng)值主管的工作安排，無(wú)故頂撞、拒不執(zhí)行、不服從安排管理的從嚴(yán)處罰，直至開(kāi)除。

13.遵守公司及門(mén)店規(guī)章制度，服從各級(jí)主管人員的合理安排，不得敷衍了事。

14.同事之間要相互幫忙，相互尊重人格，協(xié)同合作。

15.各班組應(yīng)該定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)核查,以確保帳貨相符,少貨的由貨柜管理人照價(jià)賠償。

16.各門(mén)店應(yīng)該積極預(yù)防出現(xiàn)過(guò)期商品。

17.商品銷(xiāo)售價(jià)格,原則上按系統(tǒng)規(guī)定的零售價(jià)銷(xiāo)售,對(duì)于需要變價(jià)銷(xiāo)售的需各門(mén)店的管理人同意才可以.收款員不可以私自折扣銷(xiāo)售。違反以上條例的個(gè)人，罰款100元

四、門(mén)店人員管理

（一）營(yíng)業(yè)員崗位

1.整理店容店貌，做好清潔，保持店內(nèi)整潔、明亮。

2.負(fù)責(zé)檢查店內(nèi)各種隱患，協(xié)助店長(zhǎng)積極做好各項(xiàng)預(yù)防工作。3.積極維護(hù)公司整體形象，端正服務(wù)態(tài)度，確保營(yíng)業(yè)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4.積極熱情的接待顧客，正確全面的向顧客介紹商品，準(zhǔn)確介紹藥品的相關(guān)知識(shí)，確保用藥安全有效。5.交接班前清點(diǎn)藥品，整理貨柜。

6.積極協(xié)助店長(zhǎng)做好請(qǐng)貨計(jì)劃，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)。7.積極協(xié)助管理人員做好相關(guān)工作。8.必須堅(jiān)守崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。

9.對(duì)于門(mén)店的盤(pán)點(diǎn)和各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)，要予以積極配合和執(zhí)行。10.鼓勵(lì)積極學(xué)習(xí)、進(jìn)取。

11.積極完成上級(jí)交代的其他工作。違反以上條例的個(gè)人，罰款100元

（二）收銀員崗位

1.嚴(yán)格遵守收繳款制度，負(fù)責(zé)準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行收繳款工作。2.負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的正確錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門(mén)店后臺(tái)。

3.在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)必須做到人不離崗，絕對(duì)不可以在接待顧客時(shí)中途離崗，如確實(shí)需要離開(kāi)，應(yīng)報(bào)請(qǐng)店長(zhǎng)同意并指定專人代替后方可。4.做好零鈔的調(diào)配工作，在收款時(shí)，做到唱收唱付。

5.做好顧客退貨、退款處理工作，接待顧客要主動(dòng)、熱情、耐心、周到等。

6.嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度，不得擅自挪用或私自借用營(yíng)業(yè)款。7.交接班時(shí)必須做好票據(jù)移交和貨款交接，要求做好記錄并簽字。8.做好營(yíng)業(yè)款的日清工作，并要求做到及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)款，帳款一致。9.負(fù)責(zé)收銀工作環(huán)境的衛(wèi)生清潔，設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。10.遵守門(mén)店的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序。11.積極完成店長(zhǎng)及財(cái)務(wù)部門(mén)交代的其他工作。違反以上條例的個(gè)人，罰款100元

（二）中藥管理員

1．中藥每個(gè)班組對(duì)藥物每日進(jìn)行清點(diǎn)、裝斗，及時(shí)清理二樓的衛(wèi)生，確保中藥區(qū)域內(nèi)干凈整潔，斗內(nèi)中藥量充足。2.對(duì)中藥飲片質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行監(jiān)管，防止變霉。

3.中藥缺藥斷藥的種類(lèi)及時(shí)進(jìn)行登記、上報(bào)。進(jìn)行補(bǔ)充中藥貨量。違反以上條例的個(gè)人，罰款100元

門(mén)店店長(zhǎng)的責(zé)任

一、崗位描述

1、直接下級(jí)：店長(zhǎng)助理、住店藥師、醫(yī)師、營(yíng)業(yè)員

2、基本職能：負(fù)責(zé)本門(mén)店的計(jì)劃采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、一切日常事務(wù)的管理，并承擔(dān)一切由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

二、工作細(xì)則：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門(mén)店工作，對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

2、不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。定期組織培訓(xùn)，并行之有效。

3、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度，不得自行購(gòu)藥，對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

4、按門(mén)店發(fā)展趨勢(shì)，制定周工作計(jì)劃與總結(jié)，并對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴，對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

7、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格標(biāo)簽填寫(xiě)齊全，及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。

8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。

9、保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

10、負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管，負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

11、負(fù)責(zé)門(mén)店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析。

12、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

13、不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng)，懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識(shí)。

14、積極完成上級(jí)交待的其他工作。

15、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

16、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào)，提高門(mén)店的社會(huì)信譽(yù)度。

17、打造高效團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

18、負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修。

19、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修。20、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋到直接上級(jí)。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店的基本信息。

21、協(xié)助營(yíng)業(yè)員、收營(yíng)員的工作。

22、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

第五篇：零售門(mén)店收銀系統(tǒng)管理

零售門(mén)店收銀系統(tǒng)管理

1、應(yīng)用背景：

隨著零售行業(yè)信息化水平的不斷提升，廣大中小門(mén)店的信息化進(jìn)程也在不斷的加快。中小門(mén)店人員計(jì)算機(jī)操作能力不高，沒(méi)有專門(mén)的信息化維護(hù)人員，沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的備用機(jī)，以及有限的經(jīng)營(yíng)面積。經(jīng)營(yíng)圣手通用普及版是智盟軟件公司在多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，專門(mén)針對(duì)中小型零售用戶而設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)易、快捷、靈活、穩(wěn)定的門(mén)店管理系統(tǒng)。

適用對(duì)象：店鋪類(lèi)型：專營(yíng)店、加盟店、店中店、專柜、代管店等通用微型門(mén)店。

店鋪大小：前后工作站不超過(guò)3臺(tái)，包括3臺(tái)，面積在300平米以內(nèi)，品種在3000以內(nèi)。管理要求：不管代銷(xiāo)的實(shí)銷(xiāo)實(shí)結(jié)，不管批次庫(kù)存，不能連鎖。

2、產(chǎn)品特色

快速培訓(xùn)、快速開(kāi)店

通用普及版在設(shè)計(jì)思想上為了更好的為用戶提高開(kāi)店速度，專門(mén)設(shè)計(jì)了整個(gè)軟件的培訓(xùn)使用錄相，并且直接在軟件中可以觀賞學(xué)習(xí)，操作的每一個(gè)功能都作了詳細(xì)的講解，即使您在今后的工作過(guò)程中，要培訓(xùn)新的員工或者換新的操作人員都可以通過(guò)這個(gè)功能達(dá)到您的要求。

不僅如此，通用普及版為了實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)店、操作方便分別在錄入商品資料、制單、報(bào)表查詢等方面設(shè)計(jì)了非常靈活的操作方式，如錄入商品資料的項(xiàng)目可以定制，報(bào)表查詢的內(nèi)容可以采用多種方式過(guò)濾數(shù)據(jù)，可以隨時(shí)增加數(shù)據(jù)列來(lái)組合不同數(shù)據(jù)表達(dá)方式不同含義等等。自動(dòng)生成貨號(hào)與條碼；

系統(tǒng)初始設(shè)置了商品資料庫(kù)100萬(wàn)條，方便常規(guī)商品資料的錄入；

商品資料的錄入采用卡片式的方式，讓您清晰明了；

零售價(jià)、會(huì)員價(jià)，可以自動(dòng)根據(jù)加價(jià)率、毛利率生成；

按預(yù)設(shè)公式自動(dòng)生成零售價(jià)、會(huì)員價(jià)；(并設(shè)置公式)

可以使用拼音碼快速錄單操作（前后臺(tái)）；

可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)價(jià)、售價(jià)采購(gòu)自動(dòng)更新；

批量改價(jià)可以以任何方式對(duì)所有價(jià)格進(jìn)行批量調(diào)整；

報(bào)表圖表、直觀清晰

報(bào)表與圖表是老板最關(guān)心的內(nèi)容，一套好的軟件可以通過(guò)它提供的報(bào)表圖表能反應(yīng)出設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與實(shí)用性，老板購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品是為了給自已的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)幫助，甚至帶來(lái)效益的提升，通用普及版正是以該理念設(shè)計(jì)，綜合了多年的用戶意見(jiàn)，制作出用戶最想要的精致的報(bào)表圖表。

零售結(jié)賬、功能靈活

通用普及版考慮了用戶零售管理的需求，增加了很多參數(shù)進(jìn)行，靈活控制，方便易用：零售小票可以由用戶全面自定義；

可隨意定義是否打印本次積分、累計(jì)積分、累計(jì)購(gòu)物額、卡余額、會(huì)員姓名，會(huì)員地址，營(yíng)業(yè)員；

同一張小票同一時(shí)間可以同時(shí)打印多份，實(shí)現(xiàn)特殊應(yīng)用需要；

前臺(tái)流水小票號(hào)可以采用三種不同方式進(jìn)行編號(hào)，適用不同場(chǎng)合；

前臺(tái)改價(jià)后可以在小票上打印原價(jià)，讓消費(fèi)者感覺(jué)更好；

前臺(tái)小票上可以實(shí)現(xiàn)大件銷(xiāo)售打印大件，打包銷(xiāo)售打印包明細(xì)；

促銷(xiāo)多樣、高效方便

促銷(xiāo)是零售行業(yè)常用的一種營(yíng)銷(xiāo)策略，在通用普及版版中我們提供了八種促銷(xiāo)手段，每一種促銷(xiāo)方式運(yùn)用到不同的市場(chǎng)環(huán)境與促銷(xiāo)時(shí)期。

買(mǎi)X送Y, 買(mǎi)多少錢(qián)加多少錢(qián)再送，引導(dǎo)顧客單筆消費(fèi)更多；

限量限時(shí)促銷(xiāo)，量大限時(shí)優(yōu)惠，刺激顧客快速消費(fèi)更多；

禮籃打包特價(jià)促銷(xiāo)，組合捆綁提高商品附加價(jià)值調(diào)動(dòng)顧客消費(fèi)行動(dòng)；

會(huì)員、散客客戶時(shí)間段特價(jià)促銷(xiāo)，定期給固定客戶以實(shí)惠，穩(wěn)定門(mén)店的持續(xù)性收入；促銷(xiāo)控制中心對(duì)所有促銷(xiāo)手段統(tǒng)一管理，隨時(shí)停止與恢復(fù)促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于稍大門(mén)店管理方便；

全場(chǎng)促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)年過(guò)節(jié)大型促銷(xiāo)活動(dòng)；

一卡通、實(shí)用實(shí)效

防作弊，會(huì)員卡消費(fèi)時(shí)不顯示卡號(hào)與信息，同時(shí)也保護(hù)了消費(fèi)者隱私；

同一天會(huì)員卡消費(fèi)次數(shù)控制功能及提醒，防卡偽造會(huì)員卡作弊行為；

會(huì)員積分設(shè)置靈活按單品/按全部/按是否特價(jià)，并且積分模式可以實(shí)現(xiàn)按小數(shù)積，舍小數(shù)按整數(shù)部分積，四舍五入按整積；

同一張單多張會(huì)員卡滿足消費(fèi)者卡余額不夠借卡消費(fèi)的情況；

具有充100送50，積分轉(zhuǎn)儲(chǔ)值，積分多了升級(jí)折扣或降低會(huì)員價(jià)的功能；

會(huì)員消費(fèi)手工輸折扣與刷卡折扣相互先后都可實(shí)現(xiàn)折上

庫(kù)存管理、監(jiān)控嚴(yán)密

強(qiáng)大的智能補(bǔ)貨功能可以實(shí)現(xiàn)缺貨補(bǔ)貨、暢銷(xiāo)補(bǔ)貨、按庫(kù)存上限數(shù)量的百分比補(bǔ)貨、并且智能的生成不同供應(yīng)商的訂單；

要退貨的商品多了，可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的多供應(yīng)商智能退貨；

調(diào)撥業(yè)務(wù)、非正常出入庫(kù)業(yè)務(wù)、組裝與拆分業(yè)務(wù)、成本價(jià)變更業(yè)務(wù)、庫(kù)存指標(biāo)業(yè)務(wù)；功能強(qiáng)大的盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)；

數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定保密

MS SQL SERVER2000數(shù)據(jù)庫(kù)比文件型數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定；

數(shù)據(jù)庫(kù)定時(shí)定數(shù)重疊備份，保證數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)有最新的備份(帳套功能中)；

軟件采用SA_密碼，而系統(tǒng)SA用戶名及密碼與之分開(kāi)，實(shí)現(xiàn)管理員與POS軟件分開(kāi)管理數(shù)據(jù)安全可靠；

數(shù)據(jù)異常后提供數(shù)據(jù)絕密壞死性修復(fù)服務(wù)，為用戶數(shù)據(jù)提供致命性災(zāi)難性收費(fèi)修復(fù)。