第一篇：關(guān)于提升銷售及策劃工作能力的建議

關(guān)于提升銷售及策劃工作能力的建議

一、對于銷售培訓(xùn)要求

1、每周集中時間分享宏觀經(jīng)濟、國家政策、市場變化動態(tài)消息及資訊；

2、每周集中時間分享區(qū)域房地產(chǎn)市場動態(tài)變化及重點競爭項目情況；

3、就項目各自的產(chǎn)品特點與客戶情況，每周集中時間分享Sall客技巧、市場變化與應(yīng)對客戶的技巧；

4、不定期組織銷售同事外出參觀好的樓盤，參觀學(xué)習(xí)，提升自身銷售質(zhì)素與技巧；

二、銷售管理機制及要求

1、堅持每天的晨會（目標(biāo)與任務(wù)要求會議）與晚會（總結(jié)與分析會議）制度；

2、對于存在大量單位在售的項目，堅持銷售現(xiàn)場人員輪班站崗接客制度；

3、月度/每周的銷售業(yè)績目標(biāo)清晰，業(yè)績目標(biāo)責(zé)任落實到個人，相互監(jiān)督與提醒，銷售現(xiàn)場保持旺盛的戰(zhàn)斗意識、促進成交氛圍；

4、項目經(jīng)理每天要保持時刻完成業(yè)績目標(biāo)的責(zé)任意識，時刻督促銷售人員Call客、跟客，讓每個銷售同事完成一定量的跟客任務(wù)，努力促進成交；

5、全員都要踩盤，關(guān)注市場及競爭對手的銷售動態(tài)，注意客戶的變化，加強相互溝通與交流，提升應(yīng)對客戶的技巧，促進成交。

6、銷售現(xiàn)場銷售人員注意保持中原銷售人員的一貫著裝與接客、Sall客禮儀要求，保持良好的精神面貌。

三、對于提升下屬工作能力的方法

?

1、參與銷售培訓(xùn)、銷售會議，通過現(xiàn)場客戶情況總結(jié)分析，評估與檢驗銷售策略的實效性與執(zhí)行效果，根據(jù)項目實際情況調(diào)整與制定下階段的營銷策略；

2、通過踩盤與市場調(diào)查，監(jiān)測區(qū)域市場與競爭項目的變化，保持對市場的觸角與敏感度，結(jié)合項目的實際與銷售現(xiàn)場需求，對發(fā)展商提出合理的建議與相應(yīng)的配合工作，并落實執(zhí)行；

3、培養(yǎng)自覺意識與工作能力，發(fā)現(xiàn)問題、提出合理的解決方案，主動參與項目策劃和日常的執(zhí)行工作，提高工作的自覺性、積極性；

4、通過參與拓盤寫提案，提高分析問題與策劃能力；

5、參與發(fā)展商溝通例會，增加發(fā)言與表達思想的機會，提升應(yīng)對發(fā)展商表達與溝通能力；

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1、提高意識及管理水平，提供指導(dǎo)意見及建議，時刻保持清晰的業(yè)績目標(biāo)，提醒、激勵與鞭策銷售同事，保持銷售現(xiàn)場旺盛的戰(zhàn)斗意識與氛圍；

2、每周保持至少一次非正式溝通，周末參與現(xiàn)場銷售人員銷售總結(jié)會議，分享市場資訊與應(yīng)對客戶情況技巧，提高整體銷售士氣；

3、全面參與發(fā)展商的銷售例會，就銷售問題主動積極發(fā)言，提高發(fā)展商對中原銷售現(xiàn)場的認同度與信任感，提高日常應(yīng)對發(fā)展商解決問題的能力；

4、參與客戶分析與總結(jié)的工作，發(fā)現(xiàn)問題并對策劃同事提出合理化的配合工作要求，并協(xié)助策劃同事共同開展好階段性執(zhí)行工作，推動項目每月銷售業(yè)績目標(biāo)的如期實現(xiàn)。

四、對于提升自身能力的方法

1、全面提升管理意識及管理水平，以負責(zé)的態(tài)度對屬下項目項經(jīng)及策劃人員進行培訓(xùn)、指導(dǎo)，保證團隊的穩(wěn)定性與戰(zhàn)斗力，保持銷售業(yè)績的穩(wěn)定性；

2、加強與發(fā)展商的溝通，及時了解其對銷售目標(biāo)的需求，同時推動階段性銷售配合執(zhí)行工作，為銷售團隊順利完成業(yè)績目標(biāo)營造有利的銷售配合局面與環(huán)境氛圍；

3、提高工作的主動意識，強調(diào)項目階段性工作計劃性與預(yù)見性，提前與上司溝通，并合理安排下屬同事的工作及任務(wù)，主動推動發(fā)展商推進項目各項配合工作；

4、通過參與拓盤與提案、與發(fā)展商溝通例會、與銷售同事的溝通例會等多方面渠道，提升自身全面綜合能力（意識水平、策劃水平、表達水平等）的發(fā)揮；

5、通過網(wǎng)絡(luò)、書本、溝通與交流等多方面、多渠道學(xué)習(xí)知識，提升自身的知識水平與策劃能力。

第二篇：工作能力提升計劃

導(dǎo)語：計劃的種類很多，可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進行分類。主要分類標(biāo)準(zhǔn)有：計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。下面是小編整理的工作能力提升計劃，希望對大家有所幫助。

篇一：工作能力提升計劃

一、自我的分析

1、個性隨和，待人真誠

2、觀念開明，通情達理

3、對未來充滿期待，崇尚健康簡單的生活

4、自信，但人際交往能力稍顯不足

5、做事認真，有責(zé)任心

6、具備團隊合作能力，不盲從

職業(yè)興趣，我滿足自己選擇的專業(yè)，經(jīng)過了大一的學(xué)習(xí)，我知道自己的專業(yè)方向，也對自己的專業(yè)很感興趣。我不怎么喜歡理論知識，反而比較熱衷于實際操作工作。我的動手能力并不是很強，所以在大學(xué)期間，以及假期，我都將會著重培養(yǎng)自己的動手能力，為將來從事的職業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

對于職業(yè)價值，說不追求回報，那是不現(xiàn)實的。我認為一份好的職業(yè)，最終目的是能夠帶來可觀的經(jīng)濟回報，能夠讓自己和家人過上健康舒適的生活。作為一名康復(fù)治療師，我們的目標(biāo)和責(zé)任，主要是針對患者的自身情況及家庭條件使用身體運動和各種物理治療和作業(yè)治療作為治療手段，進行神經(jīng)肌肉和骨關(guān)節(jié)運動功能的評估與治療訓(xùn)練以及減輕痛苦，又用日常生活活動訓(xùn)練，手工藝治療，認知訓(xùn)練等作業(yè)治療手段對患者進行細致功能認知功能，家居及社會生活能力等的評估和治療訓(xùn)練，促進身心健康，重返社會，改善生活質(zhì)量。就目前而言，我國的康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)還處在發(fā)展階段，還有廣闊的發(fā)展前景。如今的我必須要認真學(xué)好專業(yè)知識，為將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。

二、職業(yè)的定位

1、內(nèi)部環(huán)境因素

優(yōu)勢因素：做事認真，有責(zé)任心具備團隊能力，對未來充滿希望，崇尚健康的簡單生活

弱勢因素：人際交往能力一般行事低調(diào)，不善于自我宣傳

2、外部環(huán)境因素

機會：就目前而言，康復(fù)醫(yī)學(xué)是蓬勃發(fā)展的行業(yè)，目前正處在發(fā)展階段，社會對康復(fù)人才需求量很大

3、職業(yè)發(fā)展方向：醫(yī)院康復(fù)師

4目標(biāo)：

短期目標(biāo)，在校期間這短短的半學(xué)期我要認真上好我的專業(yè)課程，認真學(xué)習(xí)動手能力，努力通過英語四級考試及計算機二級證。實習(xí)期間，認真對每個患者，一面鞏固在學(xué)校學(xué)的知識，一面在臨床鍛煉實際操作能力。中期計劃強化自身，積累工作經(jīng)驗，在三甲醫(yī)院從事檢驗工作，熟悉工作環(huán)境和行業(yè)特點，積累工作經(jīng)驗，完成本職工作，鍛煉人際交往能力及團隊精神。長期計劃，提升自身學(xué)歷層次。

三、調(diào)整評估

計劃好，更重要的是具體實踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做，到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦，我們還需要不斷地自我探索和對職業(yè)的探索，來修正我們現(xiàn)在的選擇和計劃。以上計劃將在實施過種中適時進行調(diào)整。

篇二：工作能力提升計劃

一、自身的現(xiàn)狀分析

（一）優(yōu)勢分析

1、精力充足，細心，做事積極主動。

2、處理事情邏輯能力強，處理事情井井有條。

3、技術(shù)上能獨擋一面，能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情，并能夠注重下級的個人能力培養(yǎng)。

（二）不足剖析

1、組織管理能力較弱，溝通水平不高。

2、英語水平一般。

3、對人與人之間的沖突的解決能力不足。

二、個人的發(fā)展目標(biāo)

（一）終極目標(biāo)：希望能通過自身的努力，最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項目經(jīng)理，高級項目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項目經(jīng)理，即2~3個項目。

（二）一年目標(biāo)：（2009~2010）提高英語水平，到達聽說讀寫都流利的狀態(tài)；提高溝通能力，能組織管理好下級，做一個下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo)；控制自己的情緒；培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，提高生活品質(zhì)。

（三）三年目標(biāo)：解決各種沖突問題；能讓技術(shù)能力比自己強的人甘心為我所管理。能和其它國家的客戶或合作者自由溝通，并能駕馭他們。

三、具體的方案實施

1、平時努力做好常規(guī)工作：認真工作、了解下屬的想法、抽出時間來學(xué)習(xí)英語、爭取用英語交流的機會，多看新聞，多說話，提高溝通水平。

2、業(yè)余時間廣泛閱讀各類有益書籍，汲取各領(lǐng)域知識，豐富自身知識結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合，盡可能創(chuàng)造性地開展工作。

3、努力改進上班環(huán)境，提高下屬的工作情緒，轉(zhuǎn)被動為主動。

第三篇：如何提升員工工作能力

如何提升員工工作能力？

近幾年里，中國民營企業(yè)發(fā)展速度之快，堪稱世界奇跡，而與之不相匹配的就是勞動力市場職業(yè)化的發(fā)展?fàn)顩r，造成的結(jié)果就是發(fā)展速度越快的企業(yè)就越缺少高端人才。由此形成了影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才瓶頸。許多企業(yè)寄希望于大規(guī)模地引入空降兵來解決問題，但GE、寶潔、IBM、華為??無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實踐已經(jīng)證明，除了初創(chuàng)期和劇烈轉(zhuǎn)型期之外，引入人才都只是一種補充性手段，企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)才是最好的員工工作能力增長機制。員工只有能力不斷獲得了提升，才能為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值，那么自身也才可能會有發(fā)展。從這個意義上來講，員工想要獲得發(fā)展就在于其工作能力是否得到了提升。而在企業(yè)中，員工工作能力是否能提升，起決定性作用應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)干部如何來培養(yǎng)。

目前，中國很多優(yōu)秀企業(yè)都在導(dǎo)入“卓越績效模式”，此模式源自美國波多里奇質(zhì)量獎評審標(biāo)準(zhǔn)，是一種世界級企業(yè)內(nèi)部成功的管理模式，其主要是“強化企業(yè)過程管理”。按照卓越績效準(zhǔn)則，過程分為“價值創(chuàng)造過程”和“支持過程”兩種?！皟r值創(chuàng)造過”程就是“直接出結(jié)果的過程”：“支持過程”就是“支持相關(guān)出結(jié)果的過程”。具體可以理解為：員工做一件事情就是“價值創(chuàng)造過程”，而領(lǐng)導(dǎo)者的工作，就是發(fā)現(xiàn)并解決下屬在價值創(chuàng)造過程中存在的問題，并給予及時的指導(dǎo)，這對于下屬來講，幫助其解決問題的過程都是支持過程。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作定位就在于教會員工在具體目標(biāo)實現(xiàn)過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析判斷問題，并最終解決問題。

從中我們可以看出過程的重要性。同時，過程和結(jié)果之間本來就是一個因果關(guān)系：目標(biāo)是輸入，工作過程是因，結(jié)果是輸出。在談工作的時候，就是要談過程、談操作，如果把目標(biāo)當(dāng)成工作，那么工作就浮于表面，談結(jié)果也不是定位工作，沒有因，哪有果?我們在開展工作時不清楚因，工作就會缺乏操作性，最終無法得到結(jié)果。所以，在一定意義上來講，領(lǐng)導(dǎo)者“支持過程”一定要落在員工“價值創(chuàng)造過程”上，也就是說要找出員工在“價值創(chuàng)造過程中”的問題后再解決問題，不然領(lǐng)導(dǎo)者的工作就會和下屬的工作混淆，領(lǐng)導(dǎo)代替員工履職，這樣下屬的問題沒有真正解決就還會出現(xiàn)新的或更多的問題，能力也就無從提升。

既然過程如此的重要，要想員工工作能力獲得提升，領(lǐng)導(dǎo)干部就必須關(guān)注過晉江人才網(wǎng).cn/jj_job 我們只做專業(yè)的人才招聘！

程，在過程中一步一步的錘煉員工，提升員工的能力。那么員工在何種工作方式下才能獲得能力的提升?領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)如何操作?在此，結(jié)合自身多年管理經(jīng)驗，簡單闡述如下，和大家一起交流、探討。

領(lǐng)導(dǎo)干部在給予員工一項工作任務(wù)時，對待過程的不同態(tài)度，往往會引發(fā)三種不同的結(jié)果，對員工工作能力的提升產(chǎn)生大相徑庭的后果。在此，以市場營銷工作為例，簡要說明如下(任何工作都可以按照此模式操作)：

一個新業(yè)務(wù)人員如何開展市場營銷工作?一般而言，大致有七個步驟：了解自己的產(chǎn)品及競爭對手的產(chǎn)品信息;收集客戶信息、開發(fā)客戶;拜訪客戶、了解客戶需求;與客戶交流;針對需求提出解決方法;簽訂合同;維護客戶、發(fā)掘新需求。其中針對每一大步驟又分為很多小的步驟和流程，如針對“拜訪客戶”，可包括拜訪前(相關(guān)資料準(zhǔn)備、了解客戶信息、禮儀知識等等)、拜訪中(產(chǎn)品說明、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)異化分析等等)、拜訪后(客戶關(guān)系維護、發(fā)掘新新需求點等等)。在這些小的步驟和流程中又可以細分，如拜訪前“相關(guān)資料準(zhǔn)備”都包含哪些??這樣，每一項工作里面，圍繞工作程序，可以先確定大的流程，在大流程里又有很多小的流程，每一個小流程里面又可分為更小的流程，更小的流程里面還可以再次細分下去。這樣細分之后，才能保障此項工作順利的開展并得到良好的結(jié)果。

以上，針對“新業(yè)務(wù)人員如何開展市場營銷工作”這一問題，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部對此項工作的“過程”關(guān)注程度而言，基本有三種態(tài)度：

1.不關(guān)注過程，只關(guān)注結(jié)果。

交代員工去開展“市場營銷”這項工作，不告訴員工任何信息及必要的資源，只告訴完成時間，讓員工自己想，自己去思考如何去做，不管過程，只關(guān)注結(jié)果，以最終完成的好壞來判斷。

2.過分關(guān)注過程。

交代員工去開展“市場營銷”這項工作，并告訴員工按照流程必須做到六大步驟，再告之員工圍繞六大步驟，每一步怎樣去往下做，然后在告之員工后續(xù)一步一步怎樣去落實。即將過程中所有的應(yīng)該考慮的事情全部都告訴給員工，然后讓員工按步驟去操作。

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3.過程關(guān)注，結(jié)果檢查。

交代員工去開展“市場營銷”這項工作，再告訴員工一些必要的信息，然后讓員工先思考如何去開展工作，給定一段時間后讓員工講出自己的工作思路。員工根據(jù)自身了解的情況及工作經(jīng)驗，可能只考慮到七大步驟中的三、四步，甚至更少，這時領(lǐng)導(dǎo)干部再根據(jù)員工的工作思路及時給予大框架上的指導(dǎo)(即指導(dǎo)說明要完成此項工作必須有七大步驟，最多再告訴七大步里面要考慮到那些因素)，待確定思路后，放手讓員工積極發(fā)揮自己的全部性能去開展工作，其中對過程持續(xù)關(guān)注，以階段結(jié)果來監(jiān)控檢查。

以上領(lǐng)導(dǎo)干部對待工作“過程”的三種不同態(tài)度，在員工工作能力提升上可直接導(dǎo)致三種截然不同的效果。具體分析如下：

1.第一種“不關(guān)注過程，只關(guān)注結(jié)果”：

在此種情況下，員工得不到上級領(lǐng)導(dǎo)支持和有效指導(dǎo)，這樣開展工作就會導(dǎo)致員工因沒有太多資源而感到壓力過大、工作累。有思維、有能力、有經(jīng)驗的員工可能會快速的理清思路去開展工作，但大多數(shù)員工無法理清工作思路，只有在黑暗中盲目的摸索前進，以至于感到茫然，不知該走向何處。這樣有能力的員工就可以前進，但大多情況，能力不足的員工只能憑僅有的知識和經(jīng)驗在那里掙扎，到最后只能自生自滅。此種情況時間一長，領(lǐng)導(dǎo)在下屬心目中就定格為“指派型”的領(lǐng)導(dǎo)，會滋生下屬的抵觸情緒，破壞團隊氛圍，阻礙人才復(fù)制的通道，員工感覺到無前途可言，最終造成人員流失，浪費人力成本。為此何談提升員工工作能力?

2.第二種“過分關(guān)注過程”：

在此種情況下，領(lǐng)導(dǎo)干部已經(jīng)把所有該考慮的、該做的事情都交代給員工了，不需員工自由發(fā)揮，只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖開展工作即可。導(dǎo)致員工沒有自我思想、沒有創(chuàng)新思維、只能按部就班的去開展工作，在沒有工作思路時就會出現(xiàn)等、靠上級領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象，或者在一個部門里出現(xiàn)濃厚的“張氏思維”、“李氏思維”，而無法有效吸取新鮮的血液和思想的現(xiàn)象。長期以往員工就會喪失積極性、主動性，滋生惰性，領(lǐng)導(dǎo)也不再是領(lǐng)導(dǎo)，而成為員工的“保姆”這就是“保姆型”領(lǐng)

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導(dǎo)。而在企業(yè)中，這種情況比第一種情況更可怕，可怕之處在于：本身是一個還不錯的員工，在這種環(huán)境的，能力退化，當(dāng)遇到有挑戰(zhàn)性的工作時，只會表現(xiàn)出茫然不知所措，結(jié)果是事情辦不好，績效上不去，到最后領(lǐng)導(dǎo)干部則以某員工學(xué)習(xí)能力不行、辦事效率底下、不用心工作等等為理由，直接“宣判”不適合某個崗位，最終迫使員工離開企業(yè)??為此何談提升員工工作能力?

3.第三種“過程關(guān)注，結(jié)果檢查”：

在此種情況下，領(lǐng)導(dǎo)干部在讓員工做事前先在大框架上和員工一起溝通、交流，給予正確的指導(dǎo)，幫助員工確定大的方向，然后放手讓員工去開展工作，其中在過程中給予監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)，這樣可最大程度的發(fā)揮員工的積極性、主動性、能動性去開展工作，同時員工亦有成就感，有做成事的動力和愿望。像這樣的領(lǐng)導(dǎo)就屬于“教練型”的領(lǐng)導(dǎo)，正是企業(yè)管理中所倡導(dǎo)的。大處著眼小處著手，站在全局的高度、廣度牽引員工的思維、習(xí)慣、行為、技能，最終促使員工工作能力在過程中不斷的提升。

所以成功的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該給部門員工提供一個舞臺，并善于在工作過程中不斷的錘煉員工，為員工撐起一片天地。在這個空間內(nèi)，促使員工不僅把已經(jīng)具有的能力發(fā)揮出來，而且可以不斷地挑戰(zhàn)新的問題，激發(fā)新的潛力，這樣個人能力才會不斷提升，也使得整個部門戰(zhàn)斗力不斷地得到提升。同時，作為員工來講，要想獲得能力的提升及自我的發(fā)展，就要懂得和不同領(lǐng)導(dǎo)之間怎樣配合工作。不要等待領(lǐng)導(dǎo)過多的指派工作，而要發(fā)揮主動性，嘗試在經(jīng)過充分溝通后的創(chuàng)新!如果在企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)和員工都能如此開展工作，那么企業(yè)才可能培養(yǎng)出適合的人才，才能推動公司不斷前進。

文章轉(zhuǎn)自：晉江人才網(wǎng) http://.cn/jj_job

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第四篇：進一步提升工作能力和水平

進一步提升工作能力和水平為推動“三個加快”再作新貢獻

——在全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的報告

綿陽質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨組書記、局長

畢天赤

（2010年1月28日）

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

上午好！

為及早謀劃2010年工作，我們趕在春節(jié)前召開這次質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議。這次會議受到市委、市政府的高度重視，邱明君常委、劉東副市長多次聽取匯報，趙映坤副主任、姚光華副秘書長、王通明主任親臨會場，并將作重要講話。在此，我首先代表市局黨組對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎！對各位領(lǐng)導(dǎo)長期以來給予質(zhì)監(jiān)工作的重視和支持表示衷心的感謝！這次會議的主要任務(wù)是：傳達全省質(zhì)監(jiān)工作會議精神，總結(jié)2009年工作，分析當(dāng)前面臨的形勢，研究部署2010年的工作。

一、全省質(zhì)監(jiān)工作會議精神

1月11日，四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會議在成都召開。會議的主要任務(wù)是：貫徹落實中央、省委經(jīng)濟工作會議精神和全國質(zhì)檢工作會議精神，總結(jié)2009年質(zhì)監(jiān)工作，分析當(dāng)前面臨的形勢，部署

2010年工作，動員全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)振奮精神，忠誠履職，扎實工作，開拓創(chuàng)新，規(guī)范運行，提高效率，全力服務(wù)?鞏固回升、加快發(fā)展?，全力服務(wù)?調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變?，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益，為四川經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻。省質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長劉云夏作工作報告。四川省人民政府副省長黃小祥在會上作?經(jīng)濟社會發(fā)展與質(zhì)量管理?的專題講座。會上，表彰了首批優(yōu)秀基層質(zhì)監(jiān)局長、資金統(tǒng)籌特別貢獻單位、?質(zhì)量和安全年?活動先進單位及個人，并對2008工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分析和2009年產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查優(yōu)秀報告給予了獎勵。省質(zhì)監(jiān)局各處室、直屬單位負責(zé)人、21個市州局局長、辦公室主任、縣級局長以及協(xié)（學(xué)）會負責(zé)人參加會議。我們作為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)大會發(fā)言單位之一，作了《采濟南質(zhì)監(jiān)創(chuàng)新之花 結(jié)綿陽質(zhì)監(jiān)豐碩之果》的交流發(fā)言。

（一）會議總結(jié)全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)2009年工作

會議從服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、開展?質(zhì)量和安全年?活動、保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、服務(wù)災(zāi)后重建及加強系統(tǒng)自身建設(shè)五個方面總結(jié)了2009年四川質(zhì)監(jiān)工作取得的主要成績。會議認為，2009年是我省應(yīng)對金融危機和災(zāi)后重建雙重壓力,發(fā)展極為艱難的一年,是維護產(chǎn)品質(zhì)量安全任務(wù)極其繁重的一年,也是工作辛勞而富有成效的一年。一年來,全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅決執(zhí)行總局和省委、省政府的一系列重大部署,全心全意落實?止滑提速、爬坡上行、加快發(fā)展?的基調(diào),堅持救企業(yè)就是救經(jīng)濟,抓重建就是抓救災(zāi),保安全就是保民生,提出了?12583?工作思路和?持續(xù)、深化、創(chuàng)新、抓2

實、做亮?工作要求,各項工作整體推進,打好打贏了又一場維護產(chǎn)品質(zhì)量安全和促進經(jīng)濟社會發(fā)展的攻堅戰(zhàn)。去年9月28日,巨峰省長對質(zhì)監(jiān)工作作出批示:?我省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提升,全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作卓有成效。要繼續(xù)堅持‘質(zhì)量興川’不動搖,大力實施標(biāo)準(zhǔn)化和名牌戰(zhàn)略,強化企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,加大自主創(chuàng)新和技改力度,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和安全監(jiān)管,努力把我省產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力提高到一個新水平?。

（二）會議分析了當(dāng)前質(zhì)監(jiān)工作面臨的形勢

會議認為今年是完成?十一五?規(guī)劃的最后一年，也是奪取應(yīng)對金融危機沖擊全面勝利和奪取災(zāi)后重建全面勝利的關(guān)鍵年。中央和省委經(jīng)濟工作會議以及全國質(zhì)檢工作會議對質(zhì)監(jiān)工作提出了更新更高的要求，?以質(zhì)取勝?將成為經(jīng)濟工作的主旋律。我們必須深刻領(lǐng)會?調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變?的重大意義，認識到無論是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),還是加快產(chǎn)業(yè)升級、提高發(fā)展質(zhì)量和效益;無論是擴大消費需求,還是積極參與國際市場競爭,都要注重質(zhì)量和效益,都與質(zhì)監(jiān)工作密切相關(guān)，要充分認識全省經(jīng)濟社會發(fā)展的新使命、新要求,全省2010年的主要任務(wù)和主要指標(biāo),涉及到質(zhì)監(jiān)工作的方方面面,都有質(zhì)監(jiān)部門的職責(zé)和任務(wù),都需要質(zhì)量部門發(fā)揮技術(shù)支撐和質(zhì)量保障作用，質(zhì)監(jiān)部門要在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展中提出切實可行的舉措,在保障民生中提升監(jiān)管把關(guān)能力,努力為?鞏固回升、加快發(fā)展?作出新貢獻。質(zhì)監(jiān)部門要適應(yīng)新形勢新期待,必須攻堅破難,加快發(fā)展。當(dāng)前,質(zhì)監(jiān)工作需要用力?爬坡?,需要加勁?上坎?,要拿

出擊鼓奮進的豪氣、跳起摸高的勇氣、攻堅破難的銳氣、奮起而為的生氣,開創(chuàng)質(zhì)監(jiān)工作的新局面。

（三）安排部署了2010年的各項工作

會議指出，2010年四川質(zhì)監(jiān)工作的總體要求是：以鄧小平理論、?三個代表?重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實中央和省委經(jīng)濟工作會議精神以及全國質(zhì)檢工作會議精神，全力貫徹實施省政府《全面推進質(zhì)量興川戰(zhàn)略的若干意見》，突出服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較好發(fā)展這一條主線；提升質(zhì)量宏觀管理和監(jiān)督把關(guān)兩個能力；抓好縣級局服務(wù)、監(jiān)管和自身建設(shè)三個規(guī)范；用好品牌、標(biāo)準(zhǔn)、計量、認證認可四個抓手，加強縣級局、檢測能力、信息化、人才隊伍、質(zhì)檢文化五項建設(shè)，團結(jié)奮進，創(chuàng)新破難，減少事故率，提高合格率，提升貢獻率，服務(wù)?鞏固回升，加快發(fā)展?大局，推動我省經(jīng)濟社會加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。

會議要求，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要著力抓好七個方面的工作：一是著力于?質(zhì)量興川?戰(zhàn)略，大力提升經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量效益；二是著力于保障民生，抓好食品、建材、特種設(shè)備監(jiān)管。三是著力于標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、計量、認證認可、檢驗檢測等基礎(chǔ)工作，積極服務(wù)企業(yè)提質(zhì)增效；四是著力于?7+3?優(yōu)勢潛力產(chǎn)業(yè)，培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)品；五是著力于質(zhì)監(jiān)職能，節(jié)能減排，大力發(fā)展低碳經(jīng)濟；六是著力于企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)，夯實質(zhì)量工作基礎(chǔ)；七是著力于質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)，大力提升素質(zhì)能力。

會議特別對全系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部提出了?四個方面出實招、見成效?的要求：一要在抓落實上出實招、見成效。二要在破難題上出實招、見成效。三要在抓創(chuàng)新上出實招、見成效。四要在抓典型上出實招、見成效。

二、2009年全市質(zhì)監(jiān)工作回顧

2009年，是綿陽質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的重要一年，是挑戰(zhàn)重大、任務(wù)繁重的一年，也是經(jīng)受考驗、成績輝煌的一年。一年來，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真落實科學(xué)發(fā)展觀，以?服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展?為目標(biāo)，積極履行質(zhì)監(jiān)職能，緊扣?質(zhì)量和安全年?工作主線，狠抓各項工作的落實，全面提高質(zhì)監(jiān)工作的有效性，實現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的新跨越。一年來，我們突出抓了四個方面的工作。

（一）項目建設(shè)步伐加快，災(zāi)后重建水平得以提高

2009年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在充分利用好對口援建單位支援的同時，堅持自力更生，用好用活各項政策，大力推動災(zāi)后重建進度。把抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)辦公檢測用房、儀器設(shè)備、執(zhí)法信息化裝備等三項重建任務(wù)放在自身首位，科學(xué)制定重建規(guī)劃。全市系統(tǒng)維修加固項目都經(jīng)當(dāng)?shù)匕l(fā)改委批準(zhǔn)立項，并全部按計劃完工。全市系統(tǒng)重建項目都已經(jīng)當(dāng)?shù)匕l(fā)改委批準(zhǔn)立項。北川質(zhì)監(jiān)局初步確定獨立修建，項目建設(shè)書已經(jīng)形成；江油質(zhì)監(jiān)局綜合辦公樓已全面竣工，在縣級部門中率先投入使用，其檢測樓項目也已開工，基礎(chǔ)工程現(xiàn)基本完成；平武質(zhì)監(jiān)局已與中標(biāo)施工單位簽訂了施工合同；鹽亭質(zhì)監(jiān)局辦公室

檢測綜合樓方案也正在設(shè)計中。在省局的大力支持下，市質(zhì)檢所和北川局的同志超常謀劃，快速推進，僅用12天時間就高起點，高標(biāo)準(zhǔn)在全省6個極重災(zāi)區(qū)率先建成了北川建材質(zhì)檢站。省、市領(lǐng)導(dǎo)對北川質(zhì)檢站的建立給予了高度評價，并將該站作為全省基層實驗室樣板推廣。

（二）“質(zhì)量和安全年”活動深入推進，全市產(chǎn)品質(zhì)量水平得以提高

工業(yè)強市、質(zhì)量興市。全市系統(tǒng)把?質(zhì)量和安全年?活動與 ?工業(yè)強市?戰(zhàn)略緊密結(jié)合，以品牌建設(shè)促質(zhì)量提升，以質(zhì)量提升促?質(zhì)量興市?，以?質(zhì)量興市?促?工業(yè)強市?。一是致力于服務(wù)地方宏觀經(jīng)濟發(fā)展。運用生產(chǎn)許可、強制認證、品牌創(chuàng)建等措施，為推動保增長、保民生、保穩(wěn)定營造環(huán)境。全市有18個產(chǎn)品被確認為第九屆四川省名牌產(chǎn)品，1家服務(wù)企業(yè)被確認為四川省服務(wù)名牌，1家企業(yè)已通過四川省政府質(zhì)量獎現(xiàn)場評審。縣市區(qū)全部開展了質(zhì)量興市縣（區(qū)）活動。市政府常務(wù)會通過我局代擬的《綿陽市人民政府關(guān)于全力推進質(zhì)量興市戰(zhàn)略的實施意見》。綿陽市政府兌現(xiàn)了240萬元的中國名牌和四川名牌獎勵政策，省局劉云夏局長和市委吳靖平書記均對該項工作作了肯定性批示，三臺縣政府給予5萬元用于推進該縣名牌戰(zhàn)略實施。每個縣市區(qū)局都建立了質(zhì)量分析報告制度，為地方黨委、政府宏觀決策提供參考，安縣局的質(zhì)量狀況分析報告得到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定性批示。北川局在自身重建任務(wù)繁重的情況下，積極工作，縣財政撥款8萬元用于地理標(biāo)志保護工作，新培育的?北6

川苔子茶?已經(jīng)國家質(zhì)檢總局正式批準(zhǔn)為地理標(biāo)志保護產(chǎn)品。二是夯實標(biāo)準(zhǔn)、計量、認證認可等基礎(chǔ)工作。江油局、平武局、三臺局的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作扎實有效。江油西屏懶兔養(yǎng)殖、江油五洲農(nóng)業(yè)蔬菜、平武無公害茶葉等3個農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目被批準(zhǔn)為農(nóng)業(yè)示范項目，其中江油西屏懶兔養(yǎng)殖為國家級示范項目；平武建立了?核桃特供示范基地?，成為全市標(biāo)準(zhǔn)化基地加公司強強聯(lián)合的典范；三臺?涪城麥冬?國家級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范順利通過驗收，成為?四川省精品農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)?。全市完成企業(yè)采標(biāo)認可13項，實現(xiàn)累計采標(biāo)產(chǎn)品95項的新的突破。建立企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系2戶。全年申報商品條碼新增數(shù)量67家，續(xù)展數(shù)量117家，均超額完成了省局的目標(biāo)任務(wù)，雙雙達到創(chuàng)優(yōu)。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)大局的基礎(chǔ)和支撐作用，我局在綿陽市舉辦的節(jié)水宣傳周活動中受到了市委、市政府的表彰，被授予?綿陽市創(chuàng)建節(jié)水型城市先進單位?的榮譽稱號，并被省局作為經(jīng)驗在全省推廣；全市新增1家定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)取得?C?標(biāo)志證書；開展的?誠信計量進市場、健康計量進醫(yī)院、光明計量進鏡店、服務(wù)計量進社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?的服務(wù)活動順利通過驗收，實現(xiàn)4個100%全覆蓋；切實開展計量惠民工作，向災(zāi)區(qū)群眾、各紅磚生產(chǎn)企業(yè)、建筑監(jiān)理、檢測單位及綿陽各縣區(qū)集貿(mào)市場管理者贈送了價值4萬元的3600把檢測尺和1600個核校砝碼。為全面落實節(jié)能措施，幫助3家企業(yè)完成了8臺鍋爐的節(jié)能降耗工作。三是加大監(jiān)管力度，確保質(zhì)量安全。去年初, 綿陽市政府將產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作納入縣市區(qū)、市級相關(guān)部門

目標(biāo)考核。2009年，全市完成各類監(jiān)督抽查5480批次，合格4945批次，批次抽查合格率90.2%?；榉志旨訌娏伺c省和縣市區(qū)執(zhí)法辦案整體的聯(lián)動，加強與德陽、廣元、遂寧等周邊市州橫向聯(lián)合，加強了與其他部門的聯(lián)合整治行動，深入開展了以食品、建材、農(nóng)資、強制性產(chǎn)品認證、室內(nèi)裝飾裝修產(chǎn)品、打假保名優(yōu)為重點的各類專項整治和執(zhí)法活動。全年查處違法生產(chǎn)銷售產(chǎn)品貨值金額600余萬元，立案查處違法案件86件，結(jié)案85件，結(jié)案率達98.8%。收繳假冒?五糧液?、?豐谷?等名優(yōu)白酒45件，搗毀生產(chǎn)地條鋼窩點1個，有效保障了群眾利益和名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益。纖檢所也加大了對?黑心棉?的執(zhí)法力度，劉東副市長就纖檢所檢查綿陽市恒河賓館使用?黑心棉?事件專門批示：?違法必究，質(zhì)監(jiān)局工作到位，望繼續(xù)努力，不斷作出新貢獻?。政府質(zhì)量安全責(zé)任主體意識明顯加強，涪城、游仙兩區(qū)政府撥款8萬余元，江油市政府撥款15萬元、梓潼局撥款10萬元專門用于提升產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作。

（三）“三大安全”監(jiān)管工作扎實有力，服務(wù)和諧社會建設(shè)的能力得以提高

食品安全監(jiān)管工作態(tài)勢平穩(wěn)。去年初，市局與各縣市區(qū)局簽訂了食品安全、特種設(shè)備安全、建材產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任書,并納入目標(biāo)考核；要求納入監(jiān)管的458家食品、小作坊和工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)簽訂了《質(zhì)量安全承諾書》。在全市范圍內(nèi)開展《食品安全法》及《食品安全法實施條例》的宣貫工作，切實開展打擊非法使用非食用物質(zhì)及濫用食品添加劑的專項整治工作，全年為135家企業(yè)受理8

了生產(chǎn)許可證辦理，95%以上的企業(yè)均通過了現(xiàn)場核查工作，對200余家企業(yè)的許可證進行了年審，抽查食品1823批次，平均合格率90.5%。特種設(shè)備安全監(jiān)管探尋了新途徑。全市系統(tǒng)緊密結(jié)合我市實際，狠抓治理，在全市范圍內(nèi)開展了起重機械、壓力管道元件、鍋爐水處理、CNG氣瓶、液化石油氣瓶、電梯專項整治；開展了特種設(shè)備隱患排查和特種設(shè)備安全生產(chǎn)專項執(zhí)法行動、特種設(shè)備安全生產(chǎn)治理行動、以進企業(yè)、進社區(qū)、進校園為主題的特種設(shè)備安全知識宣傳活動。全年未發(fā)生特種設(shè)備安全事故。江油局進一步創(chuàng)新安全監(jiān)管理念，完善安全監(jiān)管手段，通過視頻系統(tǒng)對重點單位進行實時監(jiān)控。建材質(zhì)量監(jiān)管取得實效。開展建材質(zhì)量專項檢查和企業(yè)巡查、回訪,檢查各類建材企業(yè)近1000余家。對建筑用磚實行逐月抽查,對水泥、建筑用鋼材實行季度抽查。嚴(yán)格執(zhí)行缺陷產(chǎn)品召回制度,今年已責(zé)令企業(yè)召回不合格的建筑用磚600余萬匹、預(yù)制構(gòu)件7000余塊。安縣、北川等縣政府都專門安排經(jīng)費開展建材檢測工作。

（四）自身建設(shè)進一步加強，技術(shù)保障能力及系統(tǒng)人員素質(zhì)得以提高

一年來，全市系統(tǒng)穩(wěn)步推進目標(biāo)管理、信息化建設(shè)、財務(wù)管理、老干部工作、后勤保障等工作的同時，主要抓了 ?一個活動?、?兩項工作?、?三個建設(shè)?。

第一，抓好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在機關(guān)11個科室、4個直屬單位、152名黨員干部中，廣泛開展以?建和諧質(zhì)監(jiān)，促科學(xué)發(fā)展?為主題的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。通過開展?學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進? 的?三學(xué)?活動，廣大黨員干部著力解決好了對質(zhì)監(jiān)工作職能定位的認識問題。，監(jiān)管與服務(wù)關(guān)系的把握問題，創(chuàng)新發(fā)展的問題。全局已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)實踐活動三個階段11個環(huán)節(jié)的各項任務(wù)，并向人大代表、政協(xié)委員、機關(guān)工作人員、人民群眾發(fā)放我局開展學(xué)習(xí)實踐活動滿意度測評表，經(jīng)統(tǒng)計對我局的滿意率高達99.5%，得到了市委學(xué)科活動指導(dǎo)檢查組的充分肯定和市領(lǐng)導(dǎo)的認可。

第二，開展?321?聯(lián)系群眾和受災(zāi)群眾安置幫扶工作取得實效。在幫扶工作方面，協(xié)助幫扶的三臺縣凱河鎮(zhèn)高碾房村黨支部和村委會做好?扶貧新村?項目的啟動工作和村黨支部活動陣地建設(shè)，針對我局聯(lián)系的幫扶對象的具體困難，贈與該村1.2萬元，支持該村廣播電視?村村通?工程。在災(zāi)后重建工作中，我局接到市委通知后，立即選派3名責(zé)任心強、有一定基層工作經(jīng)驗、較為熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的同志進駐北川縣擂鼓鎮(zhèn)元興村開展安置因災(zāi)失地農(nóng)民工作，并向134戶共計386人的受災(zāi)群眾送去了價值近50000余元的生活必需品，為確保災(zāi)民恢復(fù)生產(chǎn)、生活提供了必要的條件，被市委評選為?幫扶群眾工作先進單位?。

第三，不斷加強質(zhì)監(jiān)隊伍建設(shè)、技術(shù)保障能力建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

首先，加強隊伍建設(shè)。全年20余名同志正式任職、聘用、晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；引進高級專業(yè)技術(shù)人才1人，1名同志評為高級工程師，2名同志評為工程師，36人被評定為助理工程師和技術(shù)員；3510

第五篇：提升工作能力關(guān)鍵在于短板

提升工作能力關(guān)鍵在于“短板”

前不久的一次分公司本部人員集體學(xué)習(xí)上，任忠鋒總經(jīng)理專門談到了關(guān)于提高工作能力的問題。他曾說：“木桶”理論告訴我們，如果說工作能力是木桶中的水，那么能力的大小則取決于組成木桶的最短那一塊板。我們提升和修煉自己的工作能力，必須知難而進，利用“長板”，不斷彌補“短板”。筆者從任總的話出發(fā)，結(jié)合自身工作做了進一步思考，在此歸納出幾條，謹供大家批評。

在明確定位中查找自己的工作能力“短板”。對自己的定位必須明確，即自己的特長和不足是什么？自己對目前的崗位能不能適應(yīng)？希望成為一個什么樣的角色?自己的長期目標(biāo)是什么？和目標(biāo)相比自己還缺了什么?這些定位至關(guān)重要，沒有定位人將永遠活在混沌中，在忙碌的工作中應(yīng)接不暇，碌碌無為。

在深入思考中分析自己的工作能力“短板”。不管有多忙，堅持每天睡前花5分鐘思考，鍛煉自己的思考力。工作能力不是單一素質(zhì)的表現(xiàn)，而是多種素質(zhì)的綜合展現(xiàn)，通過深入思考，能在復(fù)雜的綜合素質(zhì)中提煉出總攬全局、深謀遠慮的洞察力和不拘一格的突破性做事方式，這將在彌補“短板”過程中少走彎路。

在精心謀劃中測量自己的工作能力“短板”。事情不論大小，做之前一定要有計劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。能否制定切合實際的計劃方案是工作能力強弱的一個重要標(biāo)尺。工作中出問題，就是沒有用這把尺子測量好自己的“短板”，沒有充分重視制定和遵守計劃這一環(huán)節(jié)，以至工作缺乏計劃性、連續(xù)性，推進緩慢。

在不斷堅持中修復(fù)自己工作能力的“短板”。不要總停留在一種舒適的工作和生活狀態(tài)。人生不是一種享樂，而是一樁十分沉重的工作。舒適狀態(tài)只是這個過程中的中場休息。在工作實踐中不斷堅持向前，克服困難、解決矛盾，工作能力的“短板”就會不斷得到修復(fù)；用積極的心態(tài)樹立克難制勝的信心和勇氣，掌握破解難題的方法和技巧，駕馭復(fù)雜局面的能力就會增強。

在開拓創(chuàng)新中延長自己工作能力的“短板”。創(chuàng)新是解決問題的不二法門。工作中的一些亮點，就是靠創(chuàng)新得來的。創(chuàng)新可以提高執(zhí)行力，創(chuàng)造性地落實上級的工作意圖，是落實工作的最高境界。創(chuàng)新不但是對工作自身的創(chuàng)新，還是創(chuàng)造一個充滿創(chuàng)新活力氛圍的過程。我們必須擯棄“年年歲歲花相似，歲歲年年略不同”的漸進思想，不斷從市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)經(jīng)營拿出創(chuàng)新舉措，并雷厲風(fēng)行的去實施，讓自己的短板長于別人的短板，甚至是長板。