第一篇：銷(xiāo)售人員面試題目

銷(xiāo)售人員應(yīng)聘測(cè)試

(滿分：100分，測(cè)試時(shí)間：筆試部分40分鐘，面試部分5分鐘)

姓名：得分：

筆試部分（60分）

一、基礎(chǔ)題：

1、請(qǐng)寫(xiě)出你對(duì)公司的基本情況的了解（公司的發(fā)展歷程、所獲榮譽(yù)、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)目標(biāo)等）。5分

二、素質(zhì)測(cè)評(píng)題

1、列舉一次你工作中失敗的經(jīng)歷，列舉一次你工作中成功的經(jīng)歷。5分

2、面對(duì)他人的誤解，你會(huì)如何做？ 5分

3、你未來(lái)五年的職業(yè)生涯規(guī)劃？（不夠可另附頁(yè)）5分

面試部分

三、面試題：

請(qǐng)簡(jiǎn)單做自我介紹，描述自己競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售崗位的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，時(shí)間為5分鐘。

她們酒店的銷(xiāo)售模式是怎樣的，酒店的特色是什么，如客戶溝通須注意哪些方面的問(wèn)題，是如何去發(fā)現(xiàn)新客戶，如何留住老客戶的，等。

可以問(wèn)問(wèn)她怎么和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)怎么得到高層的客源談?wù)勊膕ales團(tuán)隊(duì) 還有他驕傲的地方做足功課先看看她的過(guò)去的豐功偉績(jī)

哪個(gè)洲際的？

崗位職責(zé)

1、銷(xiāo)售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓和組織上海市各區(qū)政府部門(mén)、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體會(huì)務(wù)市場(chǎng)，3、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

4、負(fù)責(zé)組織的銷(xiāo)售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

5、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;

6、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍，完成銷(xiāo)售目標(biāo);

7、從銷(xiāo)售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

任職資格

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、3年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;

4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力;

5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

第二篇：銷(xiāo)售人員經(jīng)典面試題目

銷(xiāo)售人員經(jīng)典面試題目

題一：

角色扮演

場(chǎng)景：

麗莎是一位平凡的家庭主婦，她生平最討厭那些推銷(xiāo)員，而且她對(duì)產(chǎn)品有一種 高度的忠誠(chéng)度，一般不會(huì)輕易的 更換品牌，這是你要向她推薦你們公司的新產(chǎn)品，你該怎么辦了 ？產(chǎn)品自定。由我們的 一位主考官來(lái)扮演客戶。時(shí)間為10分鐘

重點(diǎn)是角色扮演后由應(yīng)聘者分析此客戶特點(diǎn)，和下次應(yīng)采取的銷(xiāo)售方法。⑴ 考查應(yīng)聘者的綜合推銷(xiāo)能力。35%

⑵ 考查應(yīng)聘者的溝通能力。25%

⑶ 考查應(yīng)聘者的分析能力。25%

⑷ 考查應(yīng)聘者實(shí)際推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。15% 題二：

曹操劉備孫權(quán)誰(shuí)適合做經(jīng)理，誰(shuí)適合做銷(xiāo)售？

有一本《水煮三國(guó)》的書(shū)，就是結(jié)合三國(guó)人物來(lái)解剖銷(xiāo)售的。

曹操適合做經(jīng)理.劉備適合做銷(xiāo)售.在為劉備集團(tuán)做出杰出貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上，諸葛亮實(shí)現(xiàn)了個(gè)人事業(yè)的成功——這歸根結(jié)底取決于諸葛亮近乎圓滿的職業(yè)選擇策劃！

首先，諸葛亮的個(gè)人職業(yè)發(fā)展定位非常清晰。諸葛亮自幼胸懷大志，始終以春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期兩位著名的最高參謀管仲、樂(lè)毅為個(gè)人楷模，立誓要成為他所處時(shí)代杰出的“謀略大師”，為光復(fù)漢室貢獻(xiàn)力量；同時(shí)，諸葛亮也非常清楚：他自己長(zhǎng)期積累的才干已具備了實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的可能！

其次，從應(yīng)聘對(duì)象選擇上看，諸葛亮也獨(dú)具慧眼：曹操已經(jīng)統(tǒng)一了半個(gè)中國(guó)，實(shí)力雄厚，最有資格挑戰(zhàn)全國(guó)統(tǒng)治權(quán)；孫權(quán)只求偏安自保；而勢(shì)力最為弱小的劉備集團(tuán)卻具備快速成長(zhǎng)、與曹操、孫權(quán)三足鼎立乃至在此基礎(chǔ)上一統(tǒng)天下的可能性。

原因在于：第一，劉備始終堅(jiān)持光復(fù)漢室的理想并在全國(guó)贏得了相當(dāng)一批支持者——這與諸葛亮的個(gè)人價(jià)值觀吻合；第二，劉備品性堅(jiān)韌頑強(qiáng)，敢于與任何強(qiáng)大的敵人對(duì)抗；第三，劉備待人寬厚謙和，團(tuán)隊(duì)凝聚力超強(qiáng)；第四，劉備是漢朝皇族后裔，具備名正言順繼承“大統(tǒng)”的資格——以上條件恰恰是劉備增值潛力最大的資源且其他諸侯很難模仿、替代。此外，還有一個(gè)非常重要的原因：到赤壁之戰(zhàn)前夕時(shí)，曹操和孫權(quán)兩大集團(tuán)都已人才濟(jì)濟(jì)、頗具規(guī)模，諸葛亮若去投奔，最多也只能成為一名“中層管理人員”；而劉備集團(tuán)當(dāng)時(shí)主要由一些武將構(gòu)成，高級(jí)參謀人才奇缺，諸葛亮完全有可能被破格提拔進(jìn)入最高領(lǐng)導(dǎo)層！再次，在應(yīng)聘準(zhǔn)備和應(yīng)聘實(shí)施方面，諸葛亮更是做得登峰造極！

在個(gè)人推銷(xiāo)方面，諸葛亮通過(guò)躬耕隴畝給外界留下踏實(shí)肯干的印象；同時(shí)，他還自作了一篇《梁父吟》，含蓄地表明心志；此外，諸葛亮在與外人言談中每每自比管仲、樂(lè)毅，一方面宣傳了個(gè)人的卓越才華，另一方面也表明了他對(duì)“和諧雙贏”的君臣關(guān)系的向往——諸葛亮個(gè)人才能和求職意向等重要信息最終通過(guò)各種渠道傳遞到了劉備那里。

在應(yīng)聘臨場(chǎng)發(fā)揮方面，諸葛亮在完全私密性的“隆中對(duì)”時(shí)，通過(guò)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木时硎龀浞终宫F(xiàn)了個(gè)人對(duì)國(guó)內(nèi)軍事、政治形勢(shì)以及劉備集團(tuán)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的全面深入思考，令劉備對(duì)這個(gè)27歲的年輕人大為嘆服！此后，劉備始終待諸葛亮為上賓，全部重大決策都要與其共同協(xié)商探討，甚至在臨終之時(shí)還有托孤讓位之舉；諸葛亮也始終對(duì)劉備忠誠(chéng)一心，鞠躬盡瘁！深厚的君臣情誼是劉備集團(tuán)后來(lái)事業(yè)蓬勃發(fā)展、最終與曹操、孫權(quán)三足鼎立的重要因素并傳為千古佳話！諸葛亮是昔日亂世中的一個(gè)孤兒，若非正確的職業(yè)選擇助力，很可能就淹沒(méi)在歷史的塵埃之中，永不為人所知！但積極進(jìn)取且頗有心計(jì)的諸葛亮通過(guò)在職業(yè)選擇上的完美謀劃，徹底改變了自己的命運(yùn)。

我認(rèn)為劉備適合銷(xiāo)售.銷(xiāo)售與性格有關(guān)系:

第一:要有很強(qiáng)的親和力,無(wú)論對(duì)任何人.曹孫兩人做王多年,高高在上,很難與平民打成一片.第二:會(huì)搞關(guān)系,單從劉備投過(guò)這么多人,且非常多的人說(shuō)他是仁義之人(不

管是真仁義是假)

第三:劉備具有很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力,對(duì)人就銷(xiāo)售自己:“我乃中山靖王之后孝靖帝玄孫劉備” 用他的真誠(chéng)人們也非常相信他.第四:真正高級(jí)銷(xiāo)售人員是很少說(shuō)話的,劉備正是如此.(可能很多人觀點(diǎn)認(rèn)為銷(xiāo)售人員口才好,愛(ài)說(shuō)話.而高等銷(xiāo)售人員口才好是真,都不怎么喜歡多說(shuō)話.但一開(kāi)口就恰到好處,讓你心里誠(chéng)服.這是非常的內(nèi)練本事,一般話多的銷(xiāo)售員是做不了的.)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

這一提主要在考察銷(xiāo)售人員的分析能力以及口頭表達(dá)能力，同時(shí) 也可以測(cè)試出他們對(duì)銷(xiāo)售人員 應(yīng)該具有的素質(zhì)的了解。思路表達(dá)清晰，符合銷(xiāo)售人員特質(zhì)的話80分及以上，不符合80以下

測(cè)試：0.53

申請(qǐng)書(shū)：0.27

場(chǎng)景 測(cè) 試：0.32

推薦信：0.26

面試：0.31

學(xué) 校成 績(jī)：0.11

過(guò)去的 經(jīng) 驗(yàn)：0.08

第三篇：如何面試銷(xiāo)售人員匯總

如何面試銷(xiāo)售人員

1、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己。

這個(gè)問(wèn)題是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過(guò)考察他/她在說(shuō)明自己的經(jīng)驗(yàn)時(shí)所采用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時(shí)所可能采用的策略?？浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過(guò)去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無(wú)關(guān)系，這些都是危險(xiǎn)的信息。我們能感覺(jué)到，那么客戶也必然會(huì)感覺(jué)到。

2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷(xiāo)售工作中？

這個(gè)問(wèn)題是看他/她在證明自己的能力時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷(xiāo)售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，我們還可以記下那些能夠突出應(yīng)聘者在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的能力的所有陳述。

3、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷(xiāo)售工作？

我們不希望看到他/她茫然地凝視和聳肩，然后聽(tīng)到含糊其詞地說(shuō)：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來(lái)應(yīng)聘了?！蔽覀兿Ｍ业阶C據(jù)證實(shí)這個(gè)對(duì)下列情況有些基本的了解：我們的公司是做什么的？我們的銷(xiāo)售對(duì)象是哪些？為什么說(shuō)把我們的產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給那些人是一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)水平的挑戰(zhàn)？當(dāng)然我們也知道他/她同時(shí)也在另一家或甚至多家公司進(jìn)行面試，不過(guò)我們希望看到他/她的使命感和對(duì)這份工作感興趣的適當(dāng)暗示。如果我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)表達(dá)出內(nèi)心熱情的事情或細(xì)節(jié)暗示，我們就得當(dāng)心：當(dāng)客戶問(wèn)“告訴我你為什么為這家公司做銷(xiāo)售”時(shí)，他/她也會(huì)這樣吞吞吐吐地回答，那就不是我們所期望的了。

4、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。

我們可以通過(guò)這樣的問(wèn)題來(lái)了解他/她的真實(shí)情況。也就是我們可以找一個(gè)案例來(lái)證明他/她的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。當(dāng)然，案例的細(xì)節(jié)應(yīng)該是現(xiàn)在或過(guò)去我們的管理人員驗(yàn)證過(guò)的，即使是應(yīng)聘者經(jīng)歷過(guò)的案例與我們當(dāng)前的某位銷(xiāo)售人員有關(guān)的情況下，我們所要求的應(yīng)變能力也是顯而易見(jiàn)的。為了衡量應(yīng)聘者，我們可以要求他們提供另外一個(gè)他/她在其他公司的案例。我們要收集證據(jù)證明應(yīng)聘者知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。如果他/她結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)我們勉強(qiáng)能聽(tīng)懂的故事，那我們就不會(huì)相信他/她有多強(qiáng)的銷(xiāo)售能力了。

5、可以告訴我，你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷(xiāo)售成果顯著？

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類(lèi)似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷(xiāo)售成功的人，在這個(gè)公司也不例外?！碑?dāng)然，絕大多數(shù)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都會(huì)持有這樣的觀點(diǎn)。因此，如果聽(tīng)到應(yīng)聘者充滿自信地做出類(lèi)似的回答，再加上舉例說(shuō)明，那就可以考慮了。其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題？”根據(jù)很普通而又可靠的原則，我們更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意我們糾正他的錯(cuò)誤的人，畢竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶挑他的“毛 病”。如果應(yīng)聘者能結(jié)合這兩個(gè)方面來(lái)回答，那就更加值得我們考慮了。

6、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍，你的做法會(huì)有什么不同？

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，最不理想的回答是“沒(méi)有”。這個(gè)問(wèn)題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)，他/她是否具備后退一步、反復(fù)思考的能力。無(wú)論銷(xiāo)售人員是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手，如果他/她不能從諸如一次糟糕的銷(xiāo)售會(huì)議或者一個(gè)沒(méi)有及時(shí)回復(fù)的客戶電話之類(lèi)的事情中吸取教訓(xùn)，那么他/她就不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

7、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎？

如果應(yīng)聘者看著我們的眼睛并告訴我們說(shuō)：“沒(méi)有”。那么，我們要么是在和現(xiàn)代意義上的圣 人打交道，要么就是他/她不想面對(duì)這個(gè)話題。如果，他/她回答“有”，我們可以緊跟著問(wèn)：“你能跟我們簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)發(fā)生了什么？你是如何處理的嗎？”不錯(cuò)的回答是承認(rèn)人并不總是與他人和睦相處，沒(méi)有任何分歧的，并且應(yīng)聘者知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)到底自己做錯(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。實(shí)際上，我們也并不希望雇傭這樣的一個(gè)總愛(ài)把分歧的錯(cuò)誤推到領(lǐng)導(dǎo)者身上的雇員，對(duì)嗎？

8、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。

有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。如果我們面試的是從事銷(xiāo)售工作的新手，我們可以改問(wèn)這樣的問(wèn)題：“跟我們說(shuō)說(shuō)你是如何說(shuō)服別人，讓別人去做你想做的事情的例子？”通過(guò)這兩個(gè)問(wèn)題，可以了解他/她的抗干擾和克服難題的經(jīng)驗(yàn)和毅力以及思考方式等。

9、如果我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)重問(wèn)題，你會(huì)怎么做？

如果我們一定要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)然要問(wèn)的更加客氣些，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的不是要羞辱這位應(yīng)聘者，而是要看他/她對(duì)與客戶交流中存在的壓力如何反應(yīng)。我們并沒(méi)有說(shuō)他/她的回答有嚴(yán)重問(wèn)題或者表現(xiàn)很差，只不過(guò)給他/她一些暗示。要看他/她是以牙還牙還是從容機(jī)智的應(yīng)答了。

10、你對(duì)今后有什么打算？ 這個(gè)已經(jīng)是銷(xiāo)售經(jīng)理用來(lái)了解應(yīng)聘人員的穩(wěn)定性的老生常談問(wèn)題了。它確實(shí)也很重要。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題的回答，我們可以知道這個(gè)應(yīng)聘者在工作中需要解決什么問(wèn)題，這個(gè)工作崗位是否符合他/她的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要，同時(shí)也可以感受到他/她是好高騖遠(yuǎn)還是腳踏實(shí)地。

11、我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/p>

這是一個(gè)似乎很有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，也似乎是招聘面試主考官最得意的，以為最能讓?xiě)?yīng)聘者通過(guò)“居理力爭(zhēng)”反映出應(yīng)聘者的說(shuō)服力、感召力和實(shí)力。

其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，最后這個(gè)問(wèn)題倒是我們要問(wèn)我們自己更合適，我們?yōu)槭裁匆赣媚隳?？好好?wèn)問(wèn)我們自己，如果我們沒(méi)有一個(gè)明確的用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)方怎么“力爭(zhēng)”都難以撼動(dòng)我們的決心。當(dāng)我們的聘用標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)清晰和明確之后，我們必然知道，“我們?yōu)槭裁匆赣媚?？”這個(gè)問(wèn)題的答案全在之前的問(wèn)答交流之中。以上是對(duì)銷(xiāo)售面試過(guò)程中一些主要問(wèn)題的分析，當(dāng)然，問(wèn)題不只這些。所有的問(wèn)題都是要根據(jù)自己的招聘需要來(lái)設(shè)置。這些問(wèn)題僅為大家提供一個(gè)參考，如果通過(guò)這些問(wèn)題所收集的信息能符合你的招聘標(biāo)準(zhǔn)，則盡管放到你的面試提問(wèn)中。

相信提出這些問(wèn)題很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是看“主考官”的傾聽(tīng)能力、區(qū)分信息的能力和觀察能力。能從不同的應(yīng)聘者答案中聽(tīng)、區(qū)分和觀察出有價(jià)值的信息是需要下一定工夫的。問(wèn)問(wèn)題可以照葫蘆畫(huà)瓢，可是后面的傾聽(tīng)、區(qū)分、觀察能力就不是能照樣畫(huà)瓢可以達(dá)到效果的了。

問(wèn)問(wèn)題是伯樂(lè)的基本功，并不代表會(huì)問(wèn)問(wèn)題就是伯樂(lè)。正如互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)，會(huì)設(shè)置活動(dòng)是教練的基本功，但會(huì)設(shè)置培訓(xùn)游戲的并非就是好教練。能發(fā)現(xiàn)千里馬的才是伯樂(lè)，能讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理問(wèn)題的才是優(yōu)秀的教練。

12、你為什么想做銷(xiāo)售工作？

這個(gè)問(wèn)題對(duì)于工業(yè)專(zhuān)業(yè)出身的人來(lái)說(shuō)有些不好回答，但是更重要的是你的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，公司其實(shí)也沒(méi)有必要回到學(xué)校請(qǐng)MBA來(lái)做這個(gè)職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗(yàn)。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個(gè)工作的潛質(zhì)。

13、你認(rèn)為自己最大的長(zhǎng)處是什么？

這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個(gè)銷(xiāo)售人員，需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦，那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的。

14、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？

在這種面試的情況下，請(qǐng)你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn)，或者說(shuō)不要說(shuō)出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點(diǎn)，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因?yàn)橹t虛，讓招聘方認(rèn)為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。

15、如何評(píng)價(jià)你自己？

這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達(dá)能力和認(rèn)識(shí)能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn)，但是不要說(shuō)得過(guò)于直白，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)自己的能力比較適合做銷(xiāo)售工作，這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話要機(jī)智，也可以適當(dāng)加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對(duì)于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。

16、你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作？

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達(dá)的可能是同一個(gè)意思，但是決不能千篇一律，要適當(dāng)?shù)挠凶兓瑏?lái)體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對(duì)于銷(xiāo)售工作也能做得不錯(cuò)。同時(shí)，這也在考查你的耐心，因?yàn)榭赡茴櫩偷囊笠闊┑枚?，多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。

17、工資對(duì)你有多重要？

不要說(shuō)得很重要，因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~，工資自然會(huì)很高，但是也不要完全不在乎，因?yàn)殇N(xiāo)售是做生意，一定程度上有錢(qián)的意識(shí)也是必要的。可以先問(wèn)一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說(shuō)適量就可以。

18、請(qǐng)你講一個(gè)好笑的笑話？

這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識(shí)和滿足客戶需要的能力，是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個(gè)問(wèn)題的大忌，不管它們有多好笑，都會(huì)使他們對(duì)你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話。

19、為什么你對(duì)銷(xiāo)售工作比其他職位更有興趣？

這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷(xiāo)售本身來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢(shì)或者令你著迷的地方，你會(huì)全心全意的投入這個(gè)工作，但是切忌不能說(shuō)別的職位就不好，這會(huì)讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會(huì)被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機(jī)會(huì)，要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn)，因?yàn)閭€(gè)人能力和興趣，更適合銷(xiāo)售工作，這樣會(huì)給招聘方留下相當(dāng)良好的印象，收到事半功倍的效果。20、如果每天讓你給客戶突然打銷(xiāo)售電話你會(huì)怎么辦？

沒(méi)有人愿意每天給客戶突然打銷(xiāo)售電話，因?yàn)檫@樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì)干這項(xiàng)工作，你可以說(shuō)你會(huì)考慮方法，或者說(shuō)話的口氣?；蛘吣阋菈驒C(jī)智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達(dá)到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會(huì)對(duì)你刮目相看。

21、你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？

銷(xiāo)售工作有時(shí)候是需要冒險(xiǎn)精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個(gè)冒險(xiǎn)家，畢竟，做生意是要賺錢(qián)，不是冒險(xiǎn)，如果招聘方認(rèn)為你會(huì)拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒險(xiǎn)，那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷(xiāo)售是需要進(jìn)取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會(huì)考慮雇傭你?？梢哉f(shuō)一些野外的冒險(xiǎn)故事，盡量逼真，說(shuō)明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。

22、是什么原因吸引你加盟我們公司的？

要了解這家你面試的公司，了解公司的強(qiáng)項(xiàng)和不足，然后具體說(shuō)一下你的設(shè)想，說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷(xiāo)售工作，要認(rèn)同企業(yè)文化，特別是對(duì)于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，最好強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì)比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同，最好不要發(fā)表評(píng)論，言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠(chéng)意，最好不要做這樣的事情。

23、你還面試過(guò)哪些公司？

這是一個(gè)狡猾而且強(qiáng)硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會(huì)懷疑如果錄取你的話，你會(huì)不會(huì)優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會(huì)有尷尬的問(wèn)題，拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè)，這是個(gè)非常棘手的問(wèn)題，所以你要巧妙的避開(kāi)，不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

另外如果你面試公司過(guò)多，那么現(xiàn)在面試的這一家會(huì)懷疑你沒(méi)有誠(chéng)意，但是過(guò)少的話，又會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司競(jìng)爭(zhēng)，如果你足夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒(méi)有去哪一家，表明這一家有競(jìng)爭(zhēng)力，它會(huì)很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的話，那樣它會(huì)考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會(huì)選擇放棄你，另覓人選。這個(gè)問(wèn)題也是考察你個(gè)人能力的重要問(wèn)題。回答時(shí)一定要謹(jǐn)慎，因?yàn)樯杂胁簧鳎涂赡芎鸵粋€(gè)絕好的職位失之交臂。

第四篇：如何面試銷(xiāo)售人員

如何面試銷(xiāo)售人員？

1、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己。

2、你打算如何把自己以前的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們公司的銷(xiāo)售工作中？

3、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷(xiāo)售工作？。

4、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。

5、可以告訴我，你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷(xiāo)售成果顯著？

6、如果你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍，你的做法會(huì)有什么不同？

7、你和你的經(jīng)理或者老板有過(guò)意見(jiàn)分歧嗎？

8、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。

9、如果你上門(mén)去銷(xiāo)售，人家拒絕你會(huì)怎么做？

10、你喜歡與新客戶打交道還是老客戶？

11、以前你是如何做銷(xiāo)售的？

12、談?wù)勈袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的區(qū)別？

13、請(qǐng)用三個(gè)詞語(yǔ)現(xiàn)在推銷(xiāo)一下自已。

14、舉例你以前遇到最有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題是如何處理的。

15、一個(gè)好的業(yè)務(wù)精英應(yīng)具備那哪些條件 ？怎樣才讓你脫穎而出？

第五篇：面試銷(xiāo)售人員

前言：首先考慮做為一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及能力。做銷(xiāo)售主要就是利用嘴巴吃飯，手勤、腦勤、嘴勤、腳勤，那么一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員的關(guān)鍵素質(zhì)是什么呢？

成功的動(dòng)機(jī)——做銷(xiāo)售要有足夠的激情，有成功的欲望，你才會(huì)去朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

溝通能力——做銷(xiāo)售最重要的就是要學(xué)會(huì)溝通，任何訂單，任何合作都要溝通才能達(dá)成的。洞察力——做銷(xiāo)售要足夠的細(xì)心，注意關(guān)察身邊的一切事物，因?yàn)槿魏我粋€(gè)人都有可能是你的客戶，任何一件事都可能給你提供最全面的信息。

親和力——銷(xiāo)售行業(yè)每天接觸不同的人，在面對(duì)這些初次見(jiàn)面的客人時(shí)，你要有足夠的親和力來(lái)奪

取別人的信任。

交際能力——交際能力是做銷(xiāo)售的前提

學(xué)習(xí)能力——學(xué)習(xí)是做任何行業(yè)都必需的，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的如此激烈的社會(huì)里，不學(xué)習(xí)就要被淘汰。

職業(yè)形象——一個(gè)業(yè)務(wù)人員出去了，你的形象就代表公司的形象

自信心——首先就要自己對(duì)自己有信心，對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，你才能把信心帶給別人。

針對(duì)以上問(wèn)題下面是一些面試的試題

1、可不可以簡(jiǎn)單的自我介紹一下自己

A、可以看人的語(yǔ)言組織能力，及表達(dá)能力，同時(shí)第一次見(jiàn)面也能表現(xiàn)親和力

2、你對(duì)我們有了解嗎？你對(duì)燈飾行業(yè)了解多少？

3、你為什么選擇銷(xiāo)售行業(yè)呢？

4、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？

A、考察心態(tài)及對(duì)這份工作的理解，熱枕

5、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你？

A、看他的自信心和沉靜

6、你平時(shí)是如何判斷關(guān)鍵人物的？

A、看人的洞察力和親和力

7、如何讓客戶聽(tīng)你的自我介紹？

A、看人的溝通能力

8、請(qǐng)講一段你以前銷(xiāo)售工作比較成功的銷(xiāo)售經(jīng)歷

9、你認(rèn)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪些心理素質(zhì)。

A、了解心態(tài)，對(duì)銷(xiāo)售的見(jiàn)解

10、給你五分鐘的時(shí)間簡(jiǎn)述一下你就某種商品的推銷(xiāo)講解情況。

A、看應(yīng)變能力及處理能力，口才

11、如何擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

12、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作

A、看看心態(tài)，很多人都三分鐘的熱情

13、請(qǐng)講講你遇到最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品？

A、考察處理能力

14、你覺(jué)得一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品主要原因是什么

A、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值，滿足自身的要求

15、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的A、一個(gè)真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，一天的工作決對(duì)是有計(jì)劃的16、你認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作？

17、你認(rèn)為良好的溝通關(guān)鍵是什么？

18、當(dāng)努力工作一段時(shí)間后，卻發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有一點(diǎn)成績(jī)你會(huì)怎么做？

A、看心態(tài)問(wèn)題

19、請(qǐng)舉一例子說(shuō)明你曾經(jīng)使某人做他不喜歡的事情？

20、如果你受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？

A、很多人，可能會(huì)去買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房，去玩啊什么的。看人計(jì)劃性，有思想人都會(huì)利用錢(qián)來(lái)掙錢(qián)