第一篇：想法簡單，生命更寬！

人生有好多難關(guān)，課業(yè)的難關(guān)、感情的難關(guān)、工作的難關(guān)、健康的難關(guān)……想要過關(guān)，的確需要很多豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識，但別忘了一個小小的訣竅：及早把人生的路拓寬！

個性像個傻大姐的她，人緣極佳。常?！溉宋粗?，聲先到」，腳步還沒跨入辦公室，就聽到她「哈哈哈」的笑聲傳進(jìn)來。

一位剛畢業(yè)的年輕美眉問她：「大姐，你看起來好像很快樂，難道你都不會像我這樣每天想東想西的嗎？」

午間休息，她請年輕美眉去附近的咖啡館喝杯咖啡，如同開導(dǎo)自己的妹妹一般，語重心長地說：「從前，我最常被朋友念的一句話就是：『你想太多了！』當(dāng)我聽見別人這麼說我時，真的很不開心，彷佛別人都在我背後笑我『很多心』本來是想跟朋友傾訴煩惱的，但被說成『你想太多了！』不但說不出口，反而感受到更大的壓力?！?/p>

她說得沒錯，當(dāng)一個人心情不好時，以找朋友傾訴作為心靈減壓的辦法，但朋友給他的回應(yīng)是：「你想太多了！」，這句話聽在失意人的耳朵里，其意義幾乎等同於「疑神疑鬼」、「沒事找事」、「杞人憂天」等負(fù)面的評語。但是，如果一聽到「你想太多了」這句話，就真的繼續(xù)連想到「疑神疑鬼」、「沒事找事」、「杞人憂天」等負(fù)面的評語，那也的確真是想太多了。

◎用簡單的想法，化解復(fù)雜的情緒，心靈得以舒張，生活游刃有余

「後來，我學(xué)會了放過自己。想歸想，這是個性使然，很難改變的，但我想完一遍之後，覺得自己對『最好的』和『最壞的』情況，都已經(jīng)有所準(zhǔn)備了，就不再擔(dān)心它?！?/p>

原來，看來像個傻大姐的她，并不傻！體察并接受自己的個性，找到適當(dāng)?shù)慕鈮悍椒?，就可以用簡單的想法，化解?fù)雜的情緒，心靈得以舒張，生命有了寬度，一切就變得游刃有余了。

想多，有什麼錯呢？孔子不是說：「人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。」嗎？對不可預(yù)知的未來，存在些戒慎恐懼的擔(dān)心，其實未嘗不是一件好事。但問題是，我們不能讓自己的情緒永遠(yuǎn)只停在戒慎恐懼的擔(dān)心上，必須即時把這份擔(dān)心轉(zhuǎn)化為處理的行動。找到解決的方法或準(zhǔn)備可能的替代方案，然後就放下這份擔(dān)心的壓力，順隨事件的自然發(fā)展，用最適合的方式去因應(yīng)。

法鼓山圣嚴(yán)法師的「四它」名言，很有步驟地教人們心生煩惱時的解決辦法：「面對它、接受他、處理它、放下它。」不論多麼復(fù)雜的負(fù)面情緒，都可以用這麼簡單的邏輯化繁為簡，恢復(fù)心靈的平靜，行動會更有力量，生命也將因此而更加有寬度。

曾經(jīng)我也是常被朋友笑說：「你想太多了！」的那種人，天生個性上的拘謹(jǐn)，讓我很放不開。對愈在意的事情，就愈緊張；但是愈緊張，腦筋就愈不容易轉(zhuǎn)彎。自己覺得很煩惱，別人卻認(rèn)為是過度神經(jīng)質(zhì)。

直到最近幾年，我才漸漸找到讓自己放松的方式。我相信：把自己的心放得寬厚一點(diǎn)，別人就覺得你溫和許多；對別人寬容一點(diǎn)，世界就會給出一條更寬闊路讓你走。

◎壓力在人的心里面儲存久了，就會變化成為身體的疾病

現(xiàn)代人面臨的生活難題所帶來的壓力，可以說是和空氣一般無所不在，它不會平白無故消失，但若不真實面對，它也可能像空氣一般令人很難察覺出來。當(dāng)壓力在人的心里面儲存久了，就會變化成為疾病，藉由身體的癥狀向主人提出警示。不但生命的寬度沒有增加，甚至連生命的長度都縮減了。

根據(jù)來自美國的一項統(tǒng)計指出：去醫(yī)院看病的人之中，大約有75～90％患者的病因和壓力有關(guān)。而在臺灣的資料顯示：每四個人之中就有一個人因為壓力太大，而出現(xiàn)身體不適的現(xiàn)象，稱之為「身心癥」。

很多頭痛、失眠、胃潰瘍、胸悶的病人，經(jīng)常出現(xiàn)在醫(yī)院的內(nèi)科、神經(jīng)科、心臟科、家醫(yī)科門診，但他們真正需要看的是「精神科」。否則，長期拖下去，就會惡化成為「憂郁癥」。

每個人的生活中，也許都會碰到很復(fù)雜的事情。但不同的想法，卻可以找到不同的出路。一個人陷在里頭「想東想西」，很容易變成「胡思亂想」，不如找有處理經(jīng)驗的人一起「集思廣益」，找到可以讓自己放心的解決辦法。

找人傾訴，是不是個好的減壓方法？關(guān)鍵在於你是不是找對了人，一個心靈能量很高的人，能夠耐心聽你訴苦，并給出客觀的建議，的確有助於你獲得正面的想法。但是只會說「你想太多了！」的朋友，幫助就有限了。

如果你認(rèn)為「求人不如求己」，那麼讓自己睡個好覺、多吃點(diǎn)高纖低脂等具有減壓效果的食物、聽喜歡的音樂、閱讀有益的書籍，或百忙中來個無所事事的下午茶，放自己一天假……簡簡單單地善待自己，輕輕松松的想法就會如清澈的山泉不斷涌現(xiàn)。

善待自己，第一個動作是：寬待生命。原來，不是問題真的有那麼難解決，而是心頭的壓力成了絆腳石，阻擋了我們?nèi)ヂ贰?/p

找尋解決方案之前，要先學(xué)會放下。孔武有力的人，可以搬開擋路的石頭；力氣不夠的人，可以從旁邊繞過去，總之，不要讓自己碰壁。過了心頭的這一關(guān)，智慧就在前面招手。

人生有好多難關(guān)，課業(yè)的難關(guān)、感情的難關(guān)、工作的難關(guān)、人情的難關(guān)、健康的難關(guān)……想要過關(guān)，的確需要很多豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識，但別忘了一個小小的訣竅：及早把人生的路拓寬。

◎只要用對指令，Enter！就能改變命運(yùn)

「我們不能控制生命的長度；但是可以開拓生命的寬度！」這句經(jīng)常用來互勉的話，但是要開拓生命中的哪些寬度呢？我想，最基本的是：對別人的「寬容」、自己的「寬心」、對生活的「寬厚」、對前途的「寬闊」。

．當(dāng)我們懂得對別人「寬容」，愿意時時付出關(guān)心，就會常常開心。

．當(dāng)我們能夠?qū)ι睢笇捄瘛梗舜嗣銊钗鑴有撵`，就有更多能量。

．當(dāng)我們想要讓前途「寬闊」，趁早規(guī)劃生涯發(fā)展，就要從心開始！

運(yùn)用這些觀念和行動，來開拓生命的寬度，就像電腦鍵盤的Enter按鍵一樣，只要用對指令，Enter！就能改變命運(yùn)。

快樂與幸福，其實就在這麼簡單的一念之間──輸入「心胸開闊」的指令，按下Enter，就會出現(xiàn)「人生寬廣」的結(jié)果。關(guān)鍵是：你愿不愿意、以及何時采取行動？

現(xiàn)在，就在你心靈的鍵盤上Enter一下，試試看！美好而寬闊的人生，於是展開在眼前。

第二篇：將心比心心更寬教案

第一章 讓心靈比天空更博大

第二課 將心比心心更寬

教學(xué)目標(biāo)：

1、明白“將心比心”是理解別人的好方法，能理解他人，對人寬容。

2、激勵學(xué)生能替他人著想，并在與人相互交往中學(xué)會換位思考。

3、做一個心胸開闊的人，開開心心每一天。

學(xué)情分析：

五年級學(xué)生已經(jīng)有了自己初步的人生觀和價值觀，讓學(xué)生通過這一課感悟換位思考，設(shè)身處地的為別人著想。

教學(xué)重點(diǎn)：

理解他人，對人寬容，并在與人相互交往中學(xué)會換位思考。

教學(xué)難點(diǎn)：

培養(yǎng)學(xué)生心胸開闊、寬容他人的良好品質(zhì)。

教學(xué)準(zhǔn)備：多媒體，課件 教學(xué)過程：

一、情景導(dǎo)入

1、引入話題，喚醒生活

（1）、教師：“對不起”“沒關(guān)系”是我們都非常熟悉的常用語，你最近在什么地方又聽到過？在什么時候、什么場合用過呢？

（2）、說說自己曾在什么地方用過這兩句話解決了實際問題。這節(jié)課，我們就一起來談一談“說聲沒關(guān)系”這個話題。

二、合作學(xué)習(xí)，體驗生活

1、介紹蕭伯納

2、講述蕭伯納被自行車撞道德故事并提問：你覺得蕭伯納是個什么樣的人？ 生回答：（幽默、風(fēng)趣、心胸開闊）

3、學(xué)生自由發(fā)言，討論蕭伯納的故事給我們的啟發(fā)。

教師小結(jié)：大家說得都很好，如果一個人若想有所作為就要有一個寬大的胸懷，俗話說“宰相肚里能撐船”，可見“成大器者必有無比胸襟”。

4、出示教科書第9頁的第一幅圖。提問：你覺得男孩子的感受如何？女孩子應(yīng)該怎樣做會更好？

5、像蕭伯納一樣用幽默的語言來解決這個矛盾給這個故事續(xù)編結(jié)尾。（學(xué)生表演）過渡語：一種矛盾兩種不同的解決方式，孰是孰非，相信大家會一目了然?？梢姡鲆粋€心胸寬闊的人在對待他人無心的錯誤上，輕輕的一句“沒關(guān)系”就很容易化解矛盾，那我們接下來再看看生活中常見的畫面。活動

一、學(xué)幽默，續(xù)編故事出示教科書第10頁的四幅圖。

（一）情景表演

（1）、分組，選擇組圖中的四種情景，分角色表演。鼓勵學(xué)生演出不同的結(jié)果，尋找不同的解決問題的方法。（2）、由表演者和觀眾交流感受。

（3）、教師小結(jié)：當(dāng)別人的錯誤影響到自己時，我們要能夠原諒別人；當(dāng)遭到別人的誤解時，要能夠心平氣和地解釋；當(dāng)聽到別人在背后議論自己時，我們要學(xué)會坦然面對，一笑置之。活動

二、制作開心卡

（1）、“開開心心”是我們每個人都追求的，但生活中難免有些不開心的事，你遇到過嗎，是怎樣對待的？

（2）、學(xué)生聯(lián)系實際談自己不開心的事，側(cè)重于被人誤解的事，其他同學(xué)幫他/她尋找解決的方法。

（3）、總結(jié)：要開開心心地過好每一天，你有什么好辦法大家一起分享？(4)、學(xué)生交流并制作開心卡?；顒尤赫f出心里話，找回好朋友

同學(xué)們，你們在與同學(xué)相處的過程中，肯定也發(fā)生過類似這樣的矛盾和誤解，那你是否有勇氣地說聲“對不起”和大度的說聲“沒關(guān)系”呢？現(xiàn)在老師就給你一個機(jī)會到前面來向你的伙伴說出心里話。并親手制作成的“開心卡”他吧。通過這個心靈碰對碰的活動，你有什么想說的嗎？

三、課后踐行內(nèi)化感悟

結(jié)束語：孩子們，在我們校園或在公共場所，我們?nèi)绻苷\懇地說聲“對不起”或者主動地說聲“沒關(guān)系”，我們將能消除許多誤解，減少許多不必要的麻煩。然而這聲“對不起”、“沒關(guān)系”靠的是人與人之間的理解、寬容。正如法國詩人雨果說的：“世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷?！弊屛覀兌甲鲂男貙拸V的人吧。

（課件出示這句話）孩子們，讓我們一起讀讀這句話吧。

四、作業(yè)：

1、請把今天感悟到的一些想法跟爸爸媽媽說說。

2、課下繼續(xù)查尋有關(guān)心胸開闊的名人名言，寫在卡片上。板書設(shè)計：

將心比心心更寬 心胸開闊 懂得寬容

說聲沒關(guān)系

開開心心每一天

第三篇：將心比心心更寬教學(xué)設(shè)計

將心比心心更寬——說聲沒關(guān)系

教學(xué)目標(biāo)

1、明白“將心比心”是理解別人的好方法，能理解他人，對人寬容。

2、激勵學(xué)生能替他人著想，并在與人相互交往中學(xué)會換位思考。

3、做一個心胸開闊的人，開開心心每一天。教學(xué)重點(diǎn)：

理解他人，對人寬容，并在與人相互交往中學(xué)會換位思考。教學(xué)難點(diǎn)：

培養(yǎng)學(xué)生心胸開闊、寬容他人的良好品質(zhì) 課前準(zhǔn)備：

搜集有關(guān)心胸開闊的名言警句、故事，準(zhǔn)備小卡片若干。教學(xué)過程：

一、情景導(dǎo)入

1、引入話題，喚醒生活（1）、教師：“對不起”“沒關(guān)系”是我們都非常熟悉的常用語，你最近在什么地方又聽到過？在什么時候、什么場合用過呢？（2）、說說自己曾在什么地方用過這兩句話解決了實際問題。

這節(jié)課，我們就一起來談一談“說聲沒關(guān)系”這個話題。（板書課題）

二、合作學(xué)習(xí)，體驗生活 活動

一、談啟發(fā)，改編故事

1、介紹蕭伯納

2、講述蕭伯納被自行車撞道德故事并提問：你覺得蕭伯納是個什么樣的人？ 生回答：（幽默、風(fēng)趣、心胸開闊）

3、學(xué)生自由發(fā)言，討論蕭伯納的故事給我們的啟發(fā)。

教師小結(jié)： 大家說得都很好，如果一個人若想有所作為就要有一個寬大的胸懷，俗話說“宰相肚里能撐船”，可見“成大器者必有無比胸襟”。

4、出示教科書第9頁的第一幅圖。提問：你覺得男孩子的感受如何？女孩子應(yīng)該怎樣做會更好？



5、像蕭伯納一樣用幽默的語言來解決這個矛盾給這個故事續(xù)編結(jié)尾。

（學(xué)生表演）

過渡語：一種矛盾兩種不同的解決方式，孰是孰非，相信大家會一目了然。可見，做一個心胸寬闊的人在對待他人無心的錯誤上，輕輕的一句“沒關(guān)系”就很容易化解矛盾，那我們接下來再看看生活中常見的畫面?；顒?/p>

二、學(xué)幽默，續(xù)編故事

 出示教科書第10頁的四幅圖。

（一）情景表演（1）、分組，選擇組圖中的四種情景，分角色表演。鼓勵學(xué)生演出不同的結(jié)果，尋找不同的解決問題的方法。（2）、由表演者和觀眾交流感受。（3）、教師小結(jié)：當(dāng)別人的錯誤影響到自己時，我們要能夠原諒別人；當(dāng)遭到別人的誤解時，要能夠心平氣和地解釋；當(dāng)聽到別人在背后議論自己時，我們要學(xué)會坦然面對，一笑置之。活動

三、制作開心卡（1）、“開開心心”是我們每個人都追求的，但生活中難免有些不開心的事，你遇到過嗎，是怎樣對待的？（2）、學(xué)生聯(lián)系實際談自己不開心的事，側(cè)重于被人誤解的事，其他同學(xué)幫他/她尋找解決的方法。（3）、總結(jié)：要開開心心地過好每一天，你有什么好辦法大家一起分享？(4)、學(xué)生交流并制作開心卡。（播放背景音樂《潑水歌》）活動四：說出心里話，找回好朋友 同學(xué)們，你們在與同學(xué)相處的過程中，肯定也發(fā)生過類似這樣的矛盾和誤解，那你是否有勇氣地說聲“對不起”和大度的說聲“沒關(guān)系”呢？現(xiàn)在老師就給你一個機(jī)會到前面來向你的伙伴說出心里話。并親手制作成的“開心卡”他吧。通過這個心靈碰對碰的活動，你有什么想說的嗎？

三、課后踐行內(nèi)化感悟

結(jié)束語：孩子們，在我們校園或在公共場所，我們?nèi)绻苷\懇地說聲“對不起”或者主動地說聲“沒關(guān)系”，我們將能消除許多誤解，減少許多不必要的麻煩。然而這聲“對不起”、“沒關(guān)系”靠的是人與人之間的理解、寬容。正如法國詩人雨果說的：“世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的胸懷。”讓我們都做心胸寬廣的人吧。

（課件出示這句話）

孩子們，讓我們一起讀讀這句話吧。

四、作業(yè)：

課下繼續(xù)查尋有關(guān)心胸開闊的名人名言，寫在卡片上。

第四篇：想法簡單一點(diǎn)

想法簡單一點(diǎn)，方法多想一點(diǎn)

——記包頭服務(wù)中心

聽說包頭服務(wù)中心3月份利潤達(dá)到8萬元，總部的人都很吃驚。趁著4月下旬到南京出差，我們直接飛到了包頭，希望解開心中的謎團(tuán)。

我們在包頭待了兩天，卻只見到馬麗然兩次——到達(dá)當(dāng)日的接風(fēng)，以及臨走到店中的一見。資料都是從其他同事那兒收集到的，一些與她個人有關(guān)的問題，我們只能通過電話、郵件向她了解。她太忙了，讓我們來看看她這兩天都做了什么：

4月25日：

帶資料到呼和浩特會加盟商；

安排4個新人的培訓(xùn)工作；

籌備28號車展上的推廣活動；

4S店的業(yè)務(wù)維系。

4月26日：

到居委會作店面的小區(qū)評估；

整理給加盟商的資料，并和4個加盟商會面；

準(zhǔn)備28號車展上與各4S店合作的廣告、易拉寶等；

到東勝（鄂爾多斯）、呼市（呼和浩特）收集幾臺當(dāng)?shù)啬酥羴碜孕陆⒏拭C的車源。

這些都是馬麗然大略地記在隨身攜帶的小本子上的，我們只是如實記錄，此外還有“發(fā)現(xiàn)4”等幾個車輛的信息。據(jù)店長透露，她從外地收集來的這些車輛，也都在第一時間分配給了店里的伙伴。

雖然如此奔忙，每日的早會、夕會，馬麗然還是開得非常認(rèn)真。我們兩次清晨“不請自來”，都看到大家在店門口列隊開會，氛圍整齊而活潑。25日這天，瑪麗然在外地連續(xù)會了幾個加盟商，據(jù)說“一口氣講了4個小時”，又開了3小時車，26日凌晨4點(diǎn)才回到包頭。而早上8點(diǎn)半，她依然神采奕奕地出現(xiàn)在晨會的隊列面前，聽隊員們今日的目標(biāo)和安排，并布置工作任務(wù)。接著，她就開始了一日馬不停蹄的工作。

兩日來，我們倒見了馬麗然的搭檔——來自湖北的朱江三面。朱江也是匆忙來去，24日晚上和大家開周會，竟然開到了10點(diǎn)，而這對273包頭服務(wù)中心來說，并不是新鮮事。雖然馬麗然忙到?jīng)]時間陪遠(yuǎn)道而來的我們，但也讓我們感佩于包頭店的嚴(yán)謹(jǐn)——他們做事的認(rèn)真勁兒真是在其他店難以看到的。

我們同時拿到了3月的業(yè)務(wù)明細(xì)，看到了令人吃驚的數(shù)據(jù)：3月份成交的車輛里，高檔車有：路虎（成交價55萬），卡宴（成交價98萬），雷克薩斯（成交價120萬），紅彬（成交價80萬），雷克薩斯5700（成交價100萬），豐田450（成交價29萬）。

3月份包頭店業(yè)務(wù)收入223800，利潤8萬。這個目前16人（包括4個新人）的團(tuán)隊，個人最高業(yè)績達(dá)到了51875元。

那么就讓我們來認(rèn)識一下這個團(tuán)隊，看看這群85后、90后的風(fēng)采。

堅持就能勝利

——馬麗然

要一睹包頭服務(wù)中心的風(fēng)采，首先看馬麗然——這個273最年輕的老板，還不滿24歲的姑娘。她的愿望是：今年在包頭開3個店；三年內(nèi)，讓273在全內(nèi)蒙遍地開花！

馬麗然做到今天這樣的成績，可不是一帆風(fēng)順。用她自己的話說：“你以為我是小三上位，或是家里很有錢？都不是，我是辛辛苦苦打下來的市場?！睘榱藙?chuàng)業(yè)，馬麗然把母親的車賣了，也是到處湊錢，才開出這個門店。和許多門店一樣，創(chuàng)業(yè)的初期滿是艱辛。市場知名度不高、交易量少，人員一個個流失，到今年元宵節(jié)這天，店里僅剩馬麗然和杜永樂兩個人苦苦支撐（彼時店長溫?fù)Q成在總部學(xué)習(xí)，搭檔朱江在外地旅游）。而就是在這一天，他們兩人賣出了2臺車，這事業(yè)的最低點(diǎn)也是上揚(yáng)的拐點(diǎn)。

3月份的業(yè)績是不是僥幸，馬麗然說“你來我店里看看就知道”——經(jīng)過前期艱難的積淀才能有爆發(fā)，好比總部在福州開第一批門店的時候，也是經(jīng)過了長期的堅持，才厚積薄發(fā)、上到更高的臺階。去年10月份以來，包頭的業(yè)績長期在5~6萬徘徊，到3月終于沖上來了。對于目前的成績，店長溫?fù)Q成也坦言：“前人栽樹后人乘涼”，之前那個團(tuán)隊積累的資源，后來的團(tuán)隊接手過來繼續(xù)耕耘，一個月后就有了大家目前看到的“突然爆發(fā)”——可見，相信并堅持，對創(chuàng)業(yè)初期的門店來說有多么重要。到如今，一個昂揚(yáng)向上的團(tuán)隊由馬麗然一手組建起來，他們的口號是“273，拼了！”而前期打江山的那批銷售伙伴，因為少堅持了一個月，就享受不到勝利后的那份喜悅、光榮和滿滿的收獲。

我們此行與馬麗然僅有的幾次見面，看到的都是她的風(fēng)風(fēng)火火、開開心心、馬不停蹄。然而看到她在大年初二給自己的事業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，我們意識到這是一個頭腦清醒、有條理、有親和力的女老板。除了堅持，馬麗然身上還有一些特質(zhì)，值得我們學(xué)習(xí)。

首先是計劃性。在年初的戰(zhàn)略規(guī)劃中，除了“人員管理、培訓(xùn)加強(qiáng)、與4S店二手車置換業(yè)務(wù)合作”等常規(guī)項目，馬麗然已經(jīng)想到了“開設(shè)分店、區(qū)域代理、員工入股”。而具體的實施方案中，從內(nèi)部管理、外部推廣，到自身素質(zhì)的加強(qiáng)，都一步步作了細(xì)化。據(jù)她的搭檔朱江透露，馬麗然每日清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時起床，反思昨日做錯了什么、思考今日做什么，并安排工作。朱江給我們看了25日早上6點(diǎn)左右馬麗然的一條信息：“接加盟商，發(fā)郵件，看車??”

有計劃，更重要的是執(zhí)行認(rèn)真。從她規(guī)劃中細(xì)小的一項——會議制度的執(zhí)行上，我們可以推測她是令出必行。

此外，她的細(xì)膩、親和力，也驚艷了我們。店內(nèi)的布置，讓人感受到女性特有的溫馨雅致，而幾乎所有的銷售伙伴，都不約而同地說到：“就算白干，我也跟著婷姐干！”正在培養(yǎng)中的店長皇甫曉龍說，剛?cè)肼殨r馬麗然一句“只要有我一口飯吃，就有你一口飯吃”徹底收了他的心。店長溫?fù)Q成也說：“婷姐不論工作還是生活，都為我們想得特別多?！崩缟洗螐膹B門學(xué)習(xí)回來，馬麗然知道他

與異地女友相思不見，便帶著他的女友一起來接機(jī)，讓從小離家在外的溫?fù)Q成“真受不了”。如此的領(lǐng)導(dǎo)，俠骨柔情，怎不令人折服？

這一點(diǎn)從店內(nèi)弟兄們對她的評價中得到了驗證：“婷姐（馬麗然原名馬婷）做事敞亮，雷厲風(fēng)行，從不爽約。跟著她干讓人覺得是在做自己的事業(yè)，而不是在打工。”

懂車，更好賣車

——合伙人朱江

馬麗然的合伙人、搭檔朱江，去年10月份來到包頭，是店內(nèi)的元老之一。除了協(xié)助馬麗然開拓市場，目前還擔(dān)任店內(nèi)的技術(shù)把關(guān)。

包頭店的學(xué)習(xí)氛圍，是朱江一手帶出來的。每天傍晚下班后的學(xué)習(xí)時間，由朱江給大家作培訓(xùn)。“我有時一講就是兩三個小時，數(shù)據(jù)一大堆，大家仍然聽得津津有味的”他回憶說。猶記得皇甫曉龍初來時，本以為自己是汽車檢測與維修專業(yè)畢業(yè)的，汽車知識已懂得很多，誰料經(jīng)過店里的學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)大專里的知識完全不夠。“那時候他和我住在一起，每天都要給他講6個小時的車，可煩死我了！”朱江說，原來銷售顧問們的“騷擾”電話不斷，現(xiàn)在已經(jīng)少了大半，可以感覺到他們的進(jìn)步。

現(xiàn)在，專業(yè)知識的培訓(xùn)也不是他朱江的專利了，“現(xiàn)在每天由3個交易顧問分享3臺車，就分享最近流行的車輛，關(guān)于它的構(gòu)造、市場價格等等，這樣1個月下來，就能學(xué)到將近100臺車的知識，大家也基本上手了。” 實際上，大家不僅懂得了汽車知識，還懂得了如何成為一個講師。

我們現(xiàn)在看到的是包頭店的人員構(gòu)成非常好——多數(shù)人懂車，而且還在不斷進(jìn)步。因為愛車，也愛學(xué)習(xí)，已經(jīng)在促進(jìn)這個團(tuán)隊的銷售了。而日漸煥發(fā)出來的專業(yè)性，在未來無疑將發(fā)揮更大的作用。

年輕的團(tuán)隊，簡單的心

——店長：溫?fù)Q成1989年出生的店長溫?fù)Q成，也是去年10月入職，在艱難的團(tuán)隊流失中，他因相信二手車行業(yè)的前景而堅持到現(xiàn)在，并帶領(lǐng)著一個團(tuán)結(jié)向上、整齊劃一團(tuán)隊。如此優(yōu)秀的隊伍，溫店長是如何領(lǐng)導(dǎo)的呢？

在業(yè)務(wù)方面，溫?fù)Q成抓得很扎實。每天交易顧問都要上街開發(fā)新的區(qū)域找車源，使店里每天每人有4~5臺的車源數(shù)。針對包頭高端車多的行情，溫?fù)Q成每天都在和銷售伙伴們講“一個明智的人總是抓住機(jī)遇，把它變成美好的未來”，要求“小車必須抓，大車絕不能放”。

此外，溫?fù)Q成對包頭店的管理也頗有心得：

（1）每月業(yè)績目標(biāo)分解到周；

（2）每天下午下班后，組織大家學(xué)習(xí)汽車相關(guān)的專業(yè)知識；

（3）簡潔公平的分配制度：由于包頭店有4S店的合作，因而每月有一部分交易是團(tuán)隊通力協(xié)作完成的，這樣的單，收益均分，培養(yǎng)出“協(xié)助、付出、不計較”的氛圍。

（4）靈活的PK制度，激發(fā)團(tuán)隊自主性：包頭店的收益分配，是個人在業(yè)績基礎(chǔ)上五五抽成，而有些隊員在月前和店長的PK中，甚至以三七抽成（沒完成目標(biāo)個人僅抽三成）PK。

包頭店的激情，讓人聯(lián)想到福州的寶龍店。和寶龍店不同的是，包頭店的孩子們更加年輕、單純。在店里伙伴們自己看來，包頭這個團(tuán)隊的特點(diǎn)，就是“一條心，為了自己的事業(yè)，都拼了，不怕苦，想著年輕時要多努力，得來的經(jīng)驗都是自己的財富！”

溫?fù)Q成的個人業(yè)績：2012年3月，38000元。

真心服務(wù)，客戶信你，業(yè)績自然好

——3月銷售冠軍：業(yè)務(wù)主任莫森濤

1986年出生的莫森濤，是3月份的銷售冠軍，也是我們在包頭店采訪的年紀(jì)最大的了，舉手投足間體現(xiàn)出穩(wěn)重和周到。不過以下幾個特質(zhì)，或許更是他業(yè)績?nèi)绱顺霰姷脑颍?/p>

愛汽車。莫森濤從小喜愛汽車，對車型、品牌有一定的認(rèn)知基礎(chǔ)。

愛學(xué)習(xí)。得益于從小喜歡車，進(jìn)入273后，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)汽車專業(yè)的知識，莫森濤更是得到了周圍朋友的信任，成為圈子內(nèi)的專業(yè)人員。一次朋友的父親要賣車，便完全交由莫森濤估價，并且說“小莫我信你，你說多少就多少?！?/p>

愛自己的職業(yè)。加入273后莫森濤就開始向周邊朋友發(fā)布自己入行的消息，朋友們也就自然地被他發(fā)動起來，開始向他提供各種車源信息。因此，在每天掃街之外，朋友的介紹成為莫森濤車源的重要來源。

愛思考。年初從朋友處得知鄂爾多斯某大型工業(yè)企業(yè)不景氣，莫森濤就判斷該企業(yè)將有一批汽車流入二手車市場，于是托朋友問、自己上門找，果然得到幾個高端車車源。其中100萬、120萬兩臺，為他3月的業(yè)績做出了主要貢獻(xiàn)。

莫森濤的個人業(yè)績：2012年2月業(yè)績2000+，3月業(yè)績51875元。

有車源，就有客戶

——3月銷售亞軍：付小飛

1990年生的付小飛，有這個年齡人少有的理性。今年3月1日才入職，當(dāng)月業(yè)績就達(dá)到了48000元，絕非偶然。問及以后是否仍然能達(dá)到這樣的水平，他回答“有信心”。和他交流，我們發(fā)現(xiàn)了他的以下幾個特點(diǎn)：

愛行業(yè)。和莫森濤一樣，付小飛也從小喜愛汽車，所不同的是他早有志于汽車行業(yè)。在做了半年的新車銷售之后，付小飛轉(zhuǎn)而專注于二手車領(lǐng)域，經(jīng)過近一個月的尋找，他進(jìn)入了273，可謂定位清晰、目標(biāo)明確。

勤奮。和莫森濤不同的是，付小飛從朋友圈中得到的車源少，多數(shù)是靠老老實實地掃街發(fā)傳單獲得車源。遇到車輛停在路邊，他也去問問車主有沒有意向賣車。他非常清醒地意識到：有了大量積累的車源，借助273網(wǎng)站的力量，就不愁賣不出去。

有技巧。付小飛自從發(fā)現(xiàn)賣高端車?yán)麧櫢撸銓⒅饕ν断蛄烁叨塑?，在團(tuán)隊內(nèi)便有“只看大車”的諢號（當(dāng)然小車也看）。3月份成交的2臺高端車，也占了業(yè)績的大半。

付小飛的個人業(yè)績：2012年3月業(yè)績48000元。

抓住機(jī)遇就要發(fā)展

——未來店長皇甫曉龍

88年出生的皇甫曉龍，是個清秀訥言的男孩。他在大專里學(xué)的就是汽車檢測與維修，職業(yè)目標(biāo)也非常明確：就是愛汽車，要一直做汽車。在4S店工作時，他就得知了273，并在創(chuàng)業(yè)受挫后，加入了這個團(tuán)隊。

皇甫曉龍和我們同一天抵達(dá)包頭，此前8天，他被派到廈門金尚店學(xué)習(xí)，為將來出任馬麗然第二家店的店長作準(zhǔn)備。在他看來，包頭市場遠(yuǎn)不如廈門市場成熟，在未來三五年內(nèi)，包頭二手車市場要經(jīng)歷一場洗牌，這是一個很好的機(jī)遇。目前273包頭店的氛圍非常團(tuán)結(jié)，并且以協(xié)作為主，這是我們的優(yōu)勢。

皇甫曉龍的個人業(yè)績：2012年3月業(yè)績15000元。

目標(biāo)就是當(dāng)?shù)觊L

——店秘黃艷秋

26日我們一早來到包頭店，晨會還沒開始，待人員陸續(xù)來打卡，黃艷秋非常自然地安排大家整理、打掃，儼然是店里的主人翁。溫店長若不在，店里的事務(wù)便是這個3月下旬才入職的小女孩在管理，“小姑娘可厲害”，店長說。

同樣是89年出生的黃艷秋，是個非常好學(xué)的小姑娘。?？飘厴I(yè)后自學(xué)了會計，現(xiàn)在又在通過業(yè)管和網(wǎng)頁學(xué)習(xí)行業(yè)知識，并主動參與汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，她已經(jīng)明確了“就在二手車行業(yè)里干”的方向，并且毫不諱言“目標(biāo)就是當(dāng)?shù)觊L”。

這個團(tuán)隊只要3天就能融入

——店秘李丹萍

包頭店的另一個店秘李丹萍，雖然只有24歲，卻經(jīng)歷過幾次創(chuàng)業(yè)挫折：辭去聯(lián)通營業(yè)員工作后，李丹萍就自己開始賣服裝，也和朋友一起開過飾品店，甚至到夜市擺攤，但都沒有成功。今年2月，她加入273，雖然“還想自己干點(diǎn)啥”，但之前的挫折讓她更想在此“先學(xué)東西，充實自己。”

出乎李丹萍意料的是，這個團(tuán)隊的感染力非比尋常，令她在入職的第4天就走出了創(chuàng)業(yè)失敗的陰影，開始和大家有說有笑了?！芭笥褌兌加X得我變了，變得開朗了許多，這個團(tuán)隊只要3天就能融入！”

這個團(tuán)隊，就是年輕、簡單、執(zhí)著、靈活。

結(jié)語

離開包頭，我們一路上都在思考這個店能取得如此業(yè)績的內(nèi)在原因。包頭店的幾個啟示，值得我們回味：

1、簡單相信的力量，是非常強(qiáng)大的。包頭店的特點(diǎn)就是年輕，從老板到店

長到業(yè)務(wù)人員，都是二十出頭的年輕人。年輕人具備的特質(zhì)，就是簡單、相信，想法越少、效率越高，目標(biāo)明確、務(wù)必搞定。年輕人在成長的過程中不怕挫折、能放下身段，能想出很多方法來解決問題；而只要有收獲，他們就歡欣鼓舞，有源源不斷的動力。所以，要做好業(yè)務(wù)，想法簡單一點(diǎn)，方法多想一點(diǎn)。

2、堅持的力量。包頭團(tuán)隊不承認(rèn)3月的爆發(fā)是僥幸，他們親身的經(jīng)歷告訴

我們：厚積才能薄發(fā)，沒有前期的堅持，不會有如此傲人的成績。而要邁過這個坎，對創(chuàng)業(yè)者來說，都不是十分容易的事，所以要相信并堅持。

3、273平臺的支持力量。正如付小飛所說，只要有車源，就不愁賣不出去

——所借的，正是273強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)平臺。包頭二手車市場有個特點(diǎn)，就是高端車所占比重大。高端車的銷售，通過273渠道，可以銷往千里外的江浙、廣東，這是離開273所做不到的。

4、愛這個行業(yè)，才能做好。包頭團(tuán)隊里業(yè)績靠前的交易顧問，有一個共同的特點(diǎn)：愛汽車，并決心投入這個行業(yè)。只有發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才能為我們提供長期的動力，讓我們走得更快、更遠(yuǎn)。

5、北方市場難做不是事實。包頭店的數(shù)據(jù)顯示傭金收得相當(dāng)完整，北方人

做買賣干脆，市場也是相當(dāng)明朗的。同時包頭的業(yè)績也顯示：只要有耐心，方法得當(dāng)，北方市場的開拓并不像我們想象中的難，因為市場的需求明擺著在那里。

6、北方冬天難做不是事實。包頭店的交易顧問告訴我們：冬天正是北方的銷售旺季，因為天氣寒冷，人們更愛驅(qū)車代步，交易量也上升。

7、包頭店可以提供給我們直接使用的經(jīng)驗：

（1）有273標(biāo)志的車貼，寫上“一路平安”等祝福語；

（2）保持專業(yè)的學(xué)習(xí)；

（3）晨會、夕會有必要認(rèn)真開。

第五篇：一點(diǎn)想法

《給教師的建議》讀后感

（一）三陽初中黃協(xié)娟

《給教師的建議》一書系20世紀(jì)蘇聯(lián)教育經(jīng)典譯叢之一，由前蘇聯(lián)著名教育家B.A.蘇霍姆林斯基著，杜殿坤編譯，教育科學(xué)出版社出版。它是蘇霍姆林斯基專為中小學(xué)教師而寫的。譯者根據(jù)我國的情況和需要，選擇了《給教師的一百條建議》的精華部分，另從蘇氏的其他著作里選擇了有益于教師開闊眼界、提高水平的精彩條目作為補(bǔ)充，全書仍有一百條，統(tǒng)稱《給教師的建議》。書中每一條談一個問題，有生動的實際事例，也有精辟的理論分析，很多都是蘇霍姆林斯基教育教學(xué)中的實例。盡管今天的教育形勢比之蘇霍姆林斯基所寫書的年代有很大的變化，但他的閃光的思想、精練的語言，對今天的教育工作者來說，絲毫不過時，仍有很多值得學(xué)習(xí)的地方。書中眾多理論對我影響深遠(yuǎn)，也引起了我的許多思考。

印象最深的就是第一節(jié)：《請記住：沒有也不可能有抽象的學(xué)生》。

作者在開頭就提出了一個至今令許多老師頭疼的問題：為什么早在一年級就會出現(xiàn)一些落伍的、考不及格的學(xué)生，而到二、三年級有時候還會遇到落伍得無可救藥的，因而教師干脆對他放棄不管的學(xué)生呢？說起其中的原因，很多教師都?xì)w結(jié)為學(xué)生不知道學(xué)習(xí)或者腦子笨，家長不配合……而不是積極地從自己身上找原因。而蘇霍姆林斯基在提出問題后，直接了當(dāng)?shù)貜慕處煹慕嵌茸隽私忉專哼@是因為在學(xué)校生活的最主要的領(lǐng)域——腦力勞動的領(lǐng)域里，對兒童缺乏個別對待的態(tài)度的緣故。這讓我想起了我國的教育家孔子所提出的“因材施教”。

那到底該如何做到“因材施教”呢？

蘇霍姆林斯基認(rèn)為要“因材施教”，教師就必須對這“個別”“材”進(jìn)行細(xì)致的了解，如學(xué)生的性格脾氣、家庭背景、學(xué)習(xí)方式、思維特點(diǎn)等等，并且要運(yùn)用到實際課堂中去，為不同的學(xué)生創(chuàng)造能發(fā)揮他們自身能力的學(xué)習(xí)情景，“使每一個兒童的力量和可能性發(fā)揮出來，使他享受到腦力勞動中 的成功的樂趣”，這樣他們都會感覺到他們也是在不停地進(jìn)步，才會“點(diǎn) 燃起成為一個好人的火花?！?/p>

針對這一點(diǎn)，做了思考。我認(rèn)為主要可以從以下幾方面去做：

首先，是“察材”，就是了解和掌握受教育者的資質(zhì)等情況。這是最關(guān)鍵的一環(huán)，是先決條件。如果不能察材，便會像“食馬者不知其能千里而食也”，“雖有名馬，祗辱于奴隸人之手，駢死于槽櫪之間，不以千里稱也”。了解一個學(xué)生，不能看他的分?jǐn)?shù)，與他談幾次話判其是否是可造之材，這幾乎就是武斷。察材不僅重要，而且也不容易。我們必須全面而科學(xué)地察材。

我們可以通過家訪去了解學(xué)生。這是前輩老師留下的優(yōu)良傳統(tǒng)，是了解學(xué)生的有效方法之一。家訪并不是班主任的專利，任課教師同樣應(yīng)該家訪；學(xué)生入學(xué)時教師可以采取問卷調(diào)查和利用一系列測驗來察材，旁敲側(cè)擊了解學(xué)生的素質(zhì)；開展豐富多彩的課外活動也是察材的好方法。學(xué)生在參加活動時，最適合教師“視其所以，觀其所由，察其所安”；平時教學(xué)時，教師也要時時留心，處處在意，盡可能進(jìn)行雙邊的教學(xué)，也能了解學(xué)生。

其次，在察材的基礎(chǔ)上，采取相應(yīng)的教學(xué)方法，這是使學(xué)生各自的材得以發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。施教的方法很多，但基本的應(yīng)該是——因勢利導(dǎo)，循序漸進(jìn)和均衡發(fā)展。對在學(xué)科某些方面資質(zhì)高的學(xué)生采取正確的引導(dǎo)，使其能力得以順利發(fā)展，并成為尖子。對學(xué)習(xí)各方面都感到吃力，表現(xiàn)得較為遲鈍的學(xué)生，我們應(yīng)該注意在察材中捕獲他們資質(zhì)中的某些“苗頭”，針對這些“苗頭”加以培育。堅持下去，相信這些學(xué)生，必定有大的提高。

讓我們一起去探索更適合現(xiàn)代教學(xué)的“因材施教”方法，使教學(xué)跟上素質(zhì)教育的步伐，使教學(xué)極大地產(chǎn)生效力，使學(xué)生真正都能掌握知識、提高自身素質(zhì)。