第一篇：會(huì)客座次排序

自由式

特點(diǎn)：不分身份、不分地位；

范圍：適合非正式交往如親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì)，以及難以排列座次的時(shí)候，比如都是重要客戶，無法分清主次時(shí)。

中心式

特點(diǎn)：猶如眾星捧月，具有較明顯的尊卑關(guān)系；

范圍：適用于主題慶祝、給重要人物或長(zhǎng)輩過生日、老師和專家小范圍講學(xué)等場(chǎng)合。

相對(duì)式

特點(diǎn)：相對(duì)而坐，有一定距離；

范圍：主要用于公事公辦，需要拉開彼此距離的情形或用于雙方就某一問題進(jìn)行討論。

例如：部下向上司匯報(bào)工作、求職面試、洽談生意等。

并列式

特點(diǎn)：平起平坐，親密友善；

范圍：主要用于會(huì)見朋友賓客或較為輕松的場(chǎng)合。

例如：國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見外賓，熟人或老朋友來訪等。

行進(jìn)位次排序

情況一：平面行進(jìn)時(shí)

兩人橫向行進(jìn)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。

多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè)。

對(duì)于縱向來講，前方高于后方。

情況二：上下樓梯時(shí)

縱向：上下樓時(shí)宜單行行進(jìn)，以前方為上。把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方。

男女同行時(shí)，一般女士?jī)?yōu)先走在前方。但如遇到著裙裝（特別是短裙）的女士，上下樓時(shí)宜令女士居后。

橫向：陪同人員應(yīng)該把內(nèi)側(cè)（靠墻一側(cè)）讓給客人，把方便留給客人。

情況三：出入房間時(shí)

出入房門時(shí)，一般客人或位高者先出入，表示對(duì)賓客的尊重。

如有特殊情況時(shí)，如雙方均為首次到一個(gè)陌生房間，陪同人員宜先入房門。

出入電梯順序

平面式電梯

游戲規(guī)則：?jiǎn)涡杏艺尽?/p>

無人操作升降電梯：

陪同人員先進(jìn)后出。

陪同人員先進(jìn)后出，以便控制電梯。先進(jìn)去可以把按鈕摁住，讓客人進(jìn)去方便，不會(huì)有被夾的危險(xiǎn)。同時(shí)可以更方便幫客人按樓層。

有人操作升降電梯：

陪同人員后進(jìn)后出。

陪同人員后進(jìn)后出，但也不絕對(duì)。比如電梯里人太多，你最后進(jìn)來已經(jīng)堵在門口了，如果你還硬要最后出去，那別人就沒法出去了。

第二篇：會(huì)議、宴會(huì)座次排序

會(huì)議、宴會(huì)座次排序

一、會(huì)議主席臺(tái)座次

主席臺(tái)座次排列，領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置；例證：中共中央政治局常委在十六屆四中全會(huì)的座次排列圖。

領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí)，1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。可參見中共中央政治局常委在十六屆四中全會(huì)的座次排列圖：

圖片說明： 因?yàn)楫?dāng)時(shí)胡錦濤任總書記，排名為一，江澤民做為老領(lǐng)導(dǎo)，排名為二。

二、宴席座次

宴請(qǐng)客人，一般主陪在面對(duì)房門的位置，副主陪在主陪的對(duì)面，1號(hào)客人在主陪的右手，2號(hào)客人在主陪的左手，3號(hào)客人在副主陪的右手，4號(hào)客人在副主陪的左手，其他可以隨意。

三、儀式的座次

簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。

四、乘車的座次

小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊，2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊，3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。（如果后排乘坐三人，則3號(hào)座位在后排的中間）。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號(hào)座位在臨窗的位置。

如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。

主人夫婦駕車時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，如果主人夫婦搭載友人夫婦的車，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。

主人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

旅行車接送客人：旅行車以司機(jī)座后第一排 即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

五、合影座次

安排與主席臺(tái)安排相同。

六、會(huì)議室

（一）（A為客方，B為主方）

（二）六、關(guān)于接待禮儀

接待客人要注意以下幾點(diǎn)。

（一）客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址，明確是由客人再次來單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

（二）客人到來時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供飲料、雜志，如果可能，應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。

（三）接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。１、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

２、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時(shí)，接待人員應(yīng)該注意客人的安全。

３、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。

４、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。

（四）誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人，在招待尊貴客人時(shí)，茶具要特別講究，倒茶有許多規(guī)矩，遞茶也有許多講究。

七、饋贈(zèng)禮儀

在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天，人與人之間的距離逐漸縮短，接觸面越來越廣，一些迎來送往及喜慶宴賀的活動(dòng)越來越多，彼此送禮的機(jī)會(huì)也隨之增加。但如何挑選適宜的禮品，對(duì)每一個(gè)人都是費(fèi)解的問題。懂得送禮技巧，不僅能達(dá)到大方得體的效果，還可增進(jìn)彼此感情。

（一）送禮忌諱

1、選擇的禮物，你自己要喜歡，你自己都不喜歡，別人怎么會(huì)喜歡呢？

2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個(gè)人的尷尬情況發(fā)生，最好每年送禮時(shí) 做一下記錄為好。

3、千萬(wàn)不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去，或丟掉它，不要以為人家不知道，送禮物給你的人會(huì)留意你有沒有用他所送的物品。

4、切勿直接去問對(duì)方喜歡什么禮物，一方面可能他要求的會(huì)導(dǎo)致你超出預(yù)算，另一方面你即使照著他的意思去買，可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，就是：呀，我曾經(jīng)見過更大一點(diǎn)的，大一點(diǎn)不是更好嗎？”

5、切忌送一些將會(huì)刺激別人感受的東西。

6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣。

7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。

8、即使你比較富裕，送禮物給一般朋友也不宜太過，而送一些有紀(jì)念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物，這自然會(huì)引起他父母的不快，同時(shí)也會(huì)令兩份禮物失去意義。

接受一份你知道你的朋友難以負(fù)擔(dān)的精美禮品，內(nèi)心會(huì)很過意不去，因此，送禮的人最好在自己能力負(fù)擔(dān)范圍內(nèi)較為人樂于接受。

9、謹(jǐn)記除去價(jià)錢牌及商店的袋裝，無論禮物本身是如何不名貴，最好用包裝紙包裝，有時(shí)細(xì)微的地方更能顯出送禮人的心意。

10、考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。

（二）鮮花贈(zèng)友人

愛花是人類的天性。一束花，幾枝玲瓏剔透的枝葉，配上色彩調(diào)和的花器，忽地眼前一亮，就能把陰沉、煩悶、憂郁一掃而光，而帶來了滿眼的光輝和整室的生氣，使人們?cè)谫p心悅目之余，陶醉在安靜祥和之中。這時(shí)的一盆花，不僅會(huì)帶給你心靈的舒適，更是精神的寄托。這就是插花的功效。在節(jié)日期間，送給對(duì)方一束花，對(duì)增進(jìn)彼此的感情大有好處。因此，什么節(jié)日、什么季節(jié)送什么樣的插花，很有講究。

圣誕節(jié)：在嚴(yán)寒的冬天，百花凋零，只有細(xì)長(zhǎng)的圣誕紅隨風(fēng)搖曳。因此12月 份的花，最好以菊花、玫瑰和圣誕紅為主。

春節(jié)：這是合家團(tuán)聚，一家大小互道新年快樂的好時(shí)節(jié)，以水仙花、天堂鳥、佛手、百合、松枝為主。

母親節(jié)：這是感謝母親恩情的節(jié)日，應(yīng)用插花來表達(dá)孝心，可以康乃馨為主。仲夏插花：夏天陽(yáng)光高照，炙熱難當(dāng)，我們需要的是清涼舒適，插花亦以蓮花、康乃馨、玫瑰為主，花材不宜多，以清淡感為佳。

秋季插花：秋天楓葉紅滿山，金風(fēng)送爽，寧?kù)o飄逸，是詩(shī)人的季節(jié)。插花以百合、黃菊為主，具有秋天特有的風(fēng)情。

冬季插花：冬天瑟瑟寒風(fēng)，人們多愿意留在家中，不妨以紅玫瑰、鐵樹葉等 代表冬日之太陽(yáng)，令人們心中充滿暖意。

八、貴賓接待基本流程

貴賓接待是政務(wù)接待中的一種特殊形式。為了進(jìn)一步規(guī)范重賓接待工作，更好地完成接待任務(wù)，綜合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和接待基本禮儀常識(shí)，總結(jié)出貴賓接待的基本流程，以期能指導(dǎo)基本操作。

（一）貴賓抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作

1、受領(lǐng)任務(wù)：參加布置貴賓接待任務(wù)的會(huì)議，接到警衛(wèi)局關(guān)于接待任務(wù)的通知或領(lǐng)導(dǎo)直接交辦。

2、布置任務(wù)：召開會(huì)議，通報(bào)任務(wù)基本情況，傳達(dá)上級(jí)指示和要求；確定首長(zhǎng)住地；明確任務(wù)，責(zé)任到人；加強(qiáng)保密。

3、設(shè)立貴賓接待值班室：熟悉情況，負(fù)責(zé)做好有關(guān)協(xié)調(diào)和調(diào)配工作。

4、派員打前站：掌握出發(fā)時(shí)間、集中地點(diǎn)和車輛；掌握前站路線，通知前站單位做好相關(guān)準(zhǔn)備；確定前站人員的具體分工，每個(gè)細(xì)節(jié)安排到位(查看設(shè)施、確定菜譜、征詢等)。

5、制定接待方案：明確下榻賓館樓棟及用房；明確首長(zhǎng)考察內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、路線及行程；安排宴請(qǐng)和平時(shí)就餐；明確警衛(wèi)級(jí)別；呈報(bào)接待方案。

6、文書打?。喊ㄊ组L(zhǎng)作息時(shí)間、住房安排、日程手冊(cè)、名單、席卡等資料，匯報(bào)材料和考察點(diǎn)的情況簡(jiǎn)介的打印；制作行李牌。

7、準(zhǔn)備客房：檢修房間設(shè)施；床上用品更新；房?jī)?nèi)水、電、冷、暖設(shè)備的有效控制；去除房間異味；保證電話線暢通，并根據(jù)要求設(shè)置好首長(zhǎng)房間電話只出不進(jìn)；電視頻道按序調(diào)試好；首長(zhǎng)房間擺放鮮花，盆景、食品、報(bào)紙、文房四寶；準(zhǔn)備好匯報(bào)會(huì)會(huì)場(chǎng)。

8、準(zhǔn)備就餐場(chǎng)地：檢修餐廳設(shè)施(照明、音響、空調(diào)、桌椅等)；就餐人數(shù)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間；搞好室內(nèi)衛(wèi)生和餐具衛(wèi)生，保證室內(nèi)空氣清新、流暢；各種物資保證齊全及時(shí)供應(yīng)。

9、環(huán)境布置：修理花草；布置室外花壇；清洗、檢修噴泉、路燈；保安部門掌握賓館其它常住客人的情況，搞好要害部門的安全防范；檢查消防設(shè)施是否齊全。

10、了解首長(zhǎng)生活習(xí)慣：掌握其基本情況（稱謂、年齡、籍貫、民族、身體狀況、性格愛好等）；調(diào)閱有關(guān)資料，了解其住房、飲食、乘車、衛(wèi)生保健、起居、文娛活動(dòng)等習(xí)慣和其他嗜好；

11、制定菜譜：因人而異，“少而精，風(fēng)味濃”，注意營(yíng)養(yǎng)與口味搭配，成譜后經(jīng)有關(guān)工作人員審定并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

12、接站銜接：了解出發(fā)及抵達(dá)時(shí)間、位置；安排專人接站并及時(shí)通報(bào)情況，將接站情況告知領(lǐng)導(dǎo)秘書；提前布置接站現(xiàn)場(chǎng)（警衛(wèi)、交通、醫(yī)務(wù)、新聞、行李等）。

13、檢查落實(shí)：由領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織接待處、行管處、車隊(duì)、賓館等相關(guān)部門聯(lián)合或分頭檢查。

14、發(fā)放參與重賓接待人員《工作牌》。

（二）首長(zhǎng)抵達(dá)之后的服務(wù)工作

1、迎接首長(zhǎng)：準(zhǔn)確了解專機(jī)、火車車次抵達(dá)時(shí)間，停留的位置，并及時(shí)掌握情況變化；同胞迎接領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，確定集合時(shí)間、地點(diǎn)、乘車安排、出發(fā)時(shí)間；通知使用貴賓室；派專人提前去機(jī)場(chǎng)或車站辦理相關(guān)手續(xù)；發(fā)放《日程安排》手冊(cè)；安排列隊(duì)候迎。

2、清理行李：清理件數(shù)；防損防碎；安排行李整理到位。

3、隨行陪同：負(fù)責(zé)接待的有關(guān)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作；協(xié)助作好突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處理。

4、安排宴請(qǐng)：掌握宴請(qǐng)人數(shù)、時(shí)間等要素，并提前通知賓館，提前報(bào)告陪餐領(lǐng)導(dǎo)；接待人員至少提前一小時(shí)到宴會(huì)廳并擺放席卡，反復(fù)核對(duì)； 掌握上菜節(jié)奏；接待人員主動(dòng)引導(dǎo)客人入席、離席。

5、文娛活動(dòng)安排：根據(jù)首長(zhǎng)喜愛和習(xí)慣，并征求主要工作人員意見后，適時(shí)安排。

6、機(jī)組人員、公務(wù)車乘務(wù)員的接待安排：確定專人專車接待；食宿、參觀活動(dòng)單獨(dú)進(jìn)行。

7、落實(shí)機(jī)票、車票：主動(dòng)與有關(guān)部門、人員聯(lián)系，事先做好定票事宜；按客人身份區(qū)分辦理票務(wù)種類。

8、行李托運(yùn)：指定專人負(fù)責(zé)，確定統(tǒng)一集中時(shí)間、地點(diǎn)；提前做好整理掛牌和安檢工作。

9、送站銜接：與接站銜接程序一樣，掌握客人離開時(shí)間、車次等相關(guān)信息，通知送站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員做好送站接待準(zhǔn)備，提前派專人辦理相關(guān)手續(xù)。

10、歡送首長(zhǎng)：送行車輛提前15分鐘到達(dá)指定位置；通知賓館所有參加接待服務(wù)人員在住地列隊(duì)等候歡送；如首長(zhǎng)還有活動(dòng)，由接待人員及時(shí)通知下一站接待單位做好迎接準(zhǔn)備；所有送站人員列隊(duì)目送首長(zhǎng)所乘飛機(jī)或火車起動(dòng)后方才返回。

（三）首長(zhǎng)離去之后的有關(guān)工作

1、清理房間：客人離房時(shí)，服務(wù)員要迅速檢查房間，如有遺忘物品，及時(shí)交給接待人員送至客人；檢查房間設(shè)施并及時(shí)維修。

2、對(duì)單結(jié)帳：客人退房時(shí)，如需結(jié)算，可收取基本住宿費(fèi)和伙食費(fèi)；每批任務(wù)完成后，及時(shí)統(tǒng)計(jì)發(fā)生的各種費(fèi)用；派專人匯總，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核認(rèn)可；按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)帳。

3、總結(jié)講評(píng)：每次重賓接待任務(wù)完成后，接待人員要及時(shí)寫出小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整理資料；表?yè)P(yáng)好人好事，查找存在問題，召開專題會(huì)議，表彰先進(jìn)，制定改進(jìn)措施。

4、資料歸檔 ：收集所有文字（值班記錄、接待計(jì)劃、工作日志等）、音像資料分門別類，整理成冊(cè)，歸檔保存； 建立首長(zhǎng)個(gè)人資料的完整檔案（如工作作風(fēng)；生活習(xí)慣；宗教、民族習(xí)慣；其他嗜好等）；進(jìn)行資料匯總，有條件時(shí)力爭(zhēng)制成光碟交檔案室保管。

第三篇：談判座次排序

雙邊談判

使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子，賓主分坐于桌子兩側(cè)。

若談判桌橫放，面門位置屬于客方；背門位置屬于主方。

若談判桌豎放，以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為客方，左側(cè)屬主方。

談判時(shí)，主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其他人員遵循右高左低的原則，按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就坐。

翻譯人員，就坐于僅次于主談人員的右邊位置。

多邊談判

參加談判各方自由擇座。面對(duì)正門設(shè)主位，發(fā)言者去主位發(fā)言，其他人面對(duì)主位，背門而坐。

簽約座次排列

雙邊簽字

一般簽字桌橫放。

簽字者面門而坐，賓右主左。

參加者列隊(duì)站在簽字者之后。

中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)。

多邊簽字：

簽字桌橫放，簽字座席面門而設(shè)，僅為一張。

簽字者按照一定順序依次上前簽字。

宴會(huì)座次排列

座次安排，是宴會(huì)禮儀中最為重要的一部分。

中餐宴席桌次排列規(guī)則

排序原則：

面門為上，以遠(yuǎn)為上。

居中為上，居右為上。

臨臺(tái)為上，開闊為上。

桌次分布：

以主桌位置作為基準(zhǔn)；

同等距離，右高左低；

同一方向，近高遠(yuǎn)低；

主位位置，各桌同向。

中餐宴席座次排列規(guī)則

排序原則：

以遠(yuǎn)為上，面門為上。

以右為上，以中為上。

觀景為上，靠墻為上。

座次分布：

面門居中位置為主位；

主左賓右分兩側(cè)而坐；

或主賓雙方交錯(cuò)而坐；

越近首席，位次越高；

同等距離，右高左低。

中餐座次案例

情況一：一位主人

宴請(qǐng)時(shí)主要是照顧好主賓。主人坐主位，主賓坐主位右手位置。

其他的隨員和賓客可以對(duì)面坐也可以交錯(cuò)坐。

情況二：兩位主人

此時(shí)，第一主位為右圖面門位置，第二主位為背對(duì)入口位置。

1號(hào)、3號(hào)客人分別坐主位右手和左手，2號(hào)、4號(hào)客人分別坐副主位右手和左手。其他客人位置類推。

西餐座次原則

女士?jī)?yōu)先（女主人：主位/男主人：第二主位）

恭敬主賓（男女主賓分別僅靠女主人和男主人）

以右為尊（男主賓坐于女主人右側(cè)，女主賓坐于男主人右側(cè)）

距離定位（距主位越近，地位越高）

面門為上（面對(duì)門口高于背對(duì)門口）

交叉排列（男&女，生人&熟人）

第四篇：座次排序的禮儀

一、座次排序基本規(guī)則

以右為上（遵循國(guó)際慣例），居中為上（中央高于兩側(cè)），前排為上（適用所有場(chǎng)合），以遠(yuǎn)為上（遠(yuǎn)離房門為上），面門為上（良好視野為上）。

二、宴會(huì)座次

排序原則：以遠(yuǎn)為上，面門為上，以右為上，以中為上；觀景為上，靠墻為上。座次分布：面門居中位置為主位；主左賓右分兩側(cè)而坐；或主賓雙方交錯(cuò)而坐；越近首席，位次越高；同等距離，右高左低。

三、轎車座次

按照國(guó)際貫例，乘坐轎車的座次安排的常規(guī)是：右高左低，后高前低。具體而言，轎車座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排左位—前排右位——前排左位。另外有幾種特殊情況，一是主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí)，你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的，非常不禮貌。這種情況下，副駕位置為上座位。二是接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星知名公眾的人物時(shí)主要考慮乘坐者的安全性和隱私性，司機(jī)后方位置為汽車的上座位，通常也被稱作vip位置。三是如果貴賓中有一人明確級(jí)別很低，比如說是秘書，則應(yīng)由其坐副駕駛位，主要貴賓乘坐駕駛后位，你陪同貴賓坐副駕駛后位，也是便于你與貴賓交談和先下車接待。

四、會(huì)議座次

首先是前高后低，其次是中央高于兩側(cè)，最后是左高右低（中國(guó)政府慣例）和右高左低（國(guó)際慣例）。

主席臺(tái)座次說明：中國(guó)慣例，以左為尊，既左為上，右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí)，1號(hào)首長(zhǎng)居中，2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊，3號(hào)首長(zhǎng)排右邊，其他依次排列。從臺(tái)下的角度看，是9、7、5、3、1、2、4、6、8的順序；從主席臺(tái)上的角度看，是8、6、4、2、1、3、5、7、9的順序。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí)，1號(hào)首長(zhǎng)、2號(hào)首長(zhǎng)同時(shí)居中，1號(hào)首長(zhǎng)排在居中座位的左邊，2號(hào)首長(zhǎng)排右邊，其他依次排列。從臺(tái)下的角度看，是7、5、3、1、2、4、6、8的順序；從主席臺(tái)上的角度看，是8、6、4、2、1、3、5、7的順序。

五、行進(jìn)位次

多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè)，對(duì)于縱向來講，前方高于后；兩人橫向行進(jìn)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。實(shí)際上內(nèi)側(cè)就是指靠墻走，我國(guó)道路游戲規(guī)則行進(jìn)規(guī)則是右行，所以在引領(lǐng)客人時(shí)，客人在右，陪同人員在左。與客人的距離，別拉太遠(yuǎn)，也別離太近，標(biāo)準(zhǔn)化位置是：左前方1米到1.5米處。與客人同座電梯，應(yīng)該先進(jìn)后出。

第五篇：會(huì)客如何溝通

搞定客戶的6大絕招

為什么現(xiàn)在很多銷售人員在拜訪客戶的時(shí)候，顯得很盲目，見了面不知道該說什么，該怎么樣說，只是很簡(jiǎn)單的介紹下自己，然后就極力向客戶推銷產(chǎn)品，客戶拒絕后，便灰溜溜的走了，灰心喪氣，拜訪下家就沒有激情。今天這樣，明日還是如此，日復(fù)一日，沒有多大成績(jī)，便想著改行，結(jié)果在其他行業(yè)做的也是不盡人意。最后還弄不明白，為什么現(xiàn)在的社會(huì)客戶這么難開發(fā)？客戶關(guān)系這么難維護(hù)？其實(shí)不然，不是沒有市場(chǎng)，也不是沒有客戶，關(guān)鍵是在于做銷售的人，你是否是合格的銷售員？有許多東西你是否注意了？有許多方面你是否做到了？

第一招：專業(yè)取信客戶 談客戶，首先是你的人接觸客戶，人的長(zhǎng)相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質(zhì)和專業(yè)水平，這一點(diǎn)很重要。給人的第一印象自不用說，要注重儀容儀表也不用說，這是銷售最基本的。在這里我想說的一點(diǎn)就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶，讓客戶相信你。

第二招：利益打動(dòng)客戶 我們?cè)谙蚩蛻敉其N產(chǎn)品的時(shí)候，不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶，不能只是一直說產(chǎn)品或者服務(wù)如何如何的好，這樣是打動(dòng)不了客戶的，他所關(guān)注的是你產(chǎn)品或者服務(wù)能給他帶去什么？又比別人的有什么優(yōu)勢(shì)？那么這個(gè)時(shí)候，我們的銷售人員就要“投其所好”，極力向客戶推銷“利益”，反復(fù)說明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來的最大花利潤(rùn)，是給客戶提供一條財(cái)路和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是求的雙贏的，從而引起客戶的興趣，讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。另外通過案例說服法打動(dòng)客戶，比如介紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品，帶來較好的利潤(rùn)等，從而為簽單做鋪墊。

第三招：態(tài)度感染客戶 談客戶非易事，一定要做好心理準(zhǔn)備。即使人倒下了，我們的信念、精神都不不能垮，那么在談客戶的時(shí)候，這一點(diǎn)也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態(tài)度，不要把上家的情緒帶到下家去，要充滿激情與活力，要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志，客戶可以拒絕你的產(chǎn)品，但他不能拒絕你這個(gè)朋友，要有這種思想。

第四招：情感感動(dòng)客戶 人都是有血有肉的感情動(dòng)物，客戶也是如此，有些客戶表面可能很冷漠，你一次兩次三次拜訪他都不合作，但是或許你再堅(jiān)持一下就能成功，客戶可能不光在比較你的產(chǎn)品，更是在考察你的人品，所以要學(xué)會(huì)用情感去感動(dòng)客戶

第五招：行動(dòng)說服客戶 我們不光要感動(dòng)客戶，更重要的要善于行動(dòng)，善于為客戶著想，不要只想著要客戶進(jìn)貨，要想辦法幫助客戶銷售。有比較切實(shí)可行大方法去幫助客戶實(shí)現(xiàn)銷售，這里指的幫助客戶，可以是你幫助他整理庫(kù)存，可以是幫助他重新擺放陳列，可以是幫助他貼貼海報(bào)，可以是幫助他策劃一場(chǎng)促銷活動(dòng)等等，不要認(rèn)為做這些小事與讓老板做你的產(chǎn)品無關(guān)系，其實(shí)不然，很可能你的一個(gè)舉動(dòng)就會(huì)感動(dòng)他，就會(huì)說服他，他就會(huì)做你的產(chǎn)品。

第六招：用心成就客戶 上面說了這幾點(diǎn)，我覺得最重要的還是作為一個(gè)銷售人員你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于總結(jié)，真誠(chéng)的為客戶服務(wù)了，真正幫助客戶實(shí)現(xiàn)銷售與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，要將心比心，多站在客戶的角度去考慮考慮，善于抓客戶的心理進(jìn)行“攻略”