第一篇：酒店會(huì)客管理制度

酒店會(huì)客管理制度

1、凡來(lái)店會(huì)客者，均應(yīng)主動(dòng)出示證件，說(shuō)明要會(huì)見(jiàn)人的姓名、部門(mén)，并填寫(xiě)會(huì)客登記單。

2、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗(yàn)證件，并要求會(huì)客者嚴(yán)格按照會(huì)客單要求填寫(xiě)會(huì)客登記單，經(jīng)核實(shí)后，主動(dòng)指引客人到會(huì)見(jiàn)地點(diǎn)。

3、員工上班期間一律不得會(huì)客，值班人員應(yīng)禮貌地向會(huì)客者進(jìn)行解釋?zhuān)瑒衿淙ァＨ鐣?huì)客者有要事須會(huì)見(jiàn)員工，值班人員主動(dòng)幫助進(jìn)行聯(lián)系，由會(huì)見(jiàn)員工進(jìn)行接待。

4、來(lái)店會(huì)客者，如與酒店有預(yù)約，可通過(guò)電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后，填會(huì)客登記單并禮貌地向會(huì)客者說(shuō)明“請(qǐng)接見(jiàn)者在簽名處簽字，會(huì)見(jiàn)后將會(huì)客單交于會(huì)客登記處”。

5、來(lái)訪者會(huì)見(jiàn)住店人應(yīng)問(wèn)清姓名、會(huì)見(jiàn)何人及事由，經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許

6、外來(lái)推銷(xiāo)人員，如沒(méi)有與酒店預(yù)約，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主動(dòng)與供應(yīng)部有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)回復(fù)后，填寫(xiě)會(huì)客登記單在約定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn)。

7、會(huì)客完畢后，值班人員主動(dòng)收回會(huì)客單，看是否有接見(jiàn)人簽字，如沒(méi)有簽字，應(yīng)禮貌地向會(huì)客者解釋?zhuān)屍浞祷睾灹?，并特別留意離店客人所攜帶物品，防止酒店物品丟失。

8、值班人員嚴(yán)禁精神病者進(jìn)入酒店，并嚴(yán)防不法分子、圖謀報(bào)復(fù)者混入酒店。

陽(yáng)朔縣聚友堂酒店

2013-7

第二篇：酒店會(huì)客制度

酒店會(huì)客登記制度

1、凡來(lái)酒店登記的訪客需填寫(xiě)會(huì)客登記單。

2、登記時(shí)要按規(guī)定項(xiàng)目填寫(xiě)清楚。

3、來(lái)酒店的訪客不準(zhǔn)將易爆物品、煙花爆竹等帶入酒店和房

間。

4、來(lái)酒店的訪客需在23：00之前離店，23:00以后不準(zhǔn)會(huì)客，特殊情況需經(jīng)值班經(jīng)理同意。

5、以上規(guī)定由前廳和保安部共同負(fù)責(zé)。

6、保安部要密切注視進(jìn)入大堂人員、如有可疑人員，應(yīng)主動(dòng)

對(duì)其進(jìn)行查詢(xún)。

7、酒店及公安部門(mén)規(guī)定在23:00時(shí)，謝絕訪客到客房區(qū)，如發(fā)

現(xiàn)有非住客要到客房地區(qū)，保安人員應(yīng)主動(dòng)而有禮貌地查

詢(xún)并委婉拒絕，特殊情況由值班經(jīng)理決定并記錄。

無(wú)錫最佳美洲錦亭國(guó)際酒店

第三篇：幼兒園學(xué)校會(huì)客管理制度

幼兒園 門(mén)衛(wèi)驗(yàn)證、會(huì)客管理制度

為維護(hù)良好的校園秩序，根據(jù)《校園秩序管理規(guī)定》細(xì)則第八條制定本制度： 第一條 保衛(wèi)處要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家教委關(guān)于《學(xué)校校園秩序管理若干規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)學(xué)生證、工作證、出入證的制度。避免社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園，影響學(xué)校正常秩序。

第二條 學(xué)校師生員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守門(mén)衛(wèi)會(huì)客驗(yàn)證制度，理解、配合門(mén)衛(wèi)工作。遇到門(mén)衛(wèi)盤(pán)查時(shí)，主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)出示證件，表明身份。未帶證件時(shí)要向門(mén)衛(wèi)說(shuō)明情況,待門(mén)衛(wèi)用電話核實(shí)身份后方可進(jìn)入校門(mén)。

第三條 來(lái)校會(huì)客人員應(yīng)當(dāng)遵守會(huì)客時(shí)間并履行會(huì)客登記手續(xù)方可入校；來(lái)校辦事人員應(yīng)當(dāng)向門(mén)衛(wèi)說(shuō)明情況，登記后或經(jīng)門(mén)衛(wèi)與校內(nèi)業(yè)務(wù)部門(mén)電話聯(lián)系核準(zhǔn)后方可入校。

第四條 校內(nèi)有關(guān)單位舉行較大規(guī)?；顒?dòng)的，應(yīng)當(dāng)提前12小時(shí)向保衛(wèi)處說(shuō)明進(jìn)入學(xué)校人員、車(chē)輛等情況。門(mén)衛(wèi)根據(jù)提供的具體情況可不再進(jìn)行登記，驗(yàn)證后予以放行。有重要貴賓來(lái)訪或難以說(shuō)明具體情況的，接待、舉辦單位要派人到校門(mén)口迎接。

第五條 節(jié)假日和平日夜間10點(diǎn)后，門(mén)衛(wèi)對(duì)出入教學(xué)區(qū)的人員及所攜帶的物品要嚴(yán)格盤(pán)查，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，確保學(xué)校安全。

第六條 學(xué)校職工的家屬及子女到教學(xué)區(qū)參加文體活動(dòng)等，應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)出示保衛(wèi)處核發(fā)的“家屬證”。對(duì)沒(méi)有證件，又無(wú)法核實(shí)其身份的，門(mén)衛(wèi)有權(quán)禁止其入校。

第七條 門(mén)衛(wèi)要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行本制度，文明值勤；師生員工要主動(dòng)配合，積極支持門(mén)衛(wèi)工作。

第八條 會(huì)客時(shí)間：平

日：16：00—20：00；周六日：14：00—20：00；節(jié)假日：8：00—20：00。

第九條 來(lái)校會(huì)客人員，應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)交驗(yàn)本人有效證件，按要求認(rèn)真填寫(xiě)會(huì)客登記單，持會(huì)客登記單到有關(guān)單位會(huì)客。離校時(shí)請(qǐng)會(huì)見(jiàn)人在會(huì)客登記單上簽字，并將會(huì)客單交給門(mén)衛(wèi)。

第十條 會(huì)客人員在21：00前必須離開(kāi)學(xué)校。

第十一條 未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在校住宿。對(duì)私自留宿者，按學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。

第十二條 對(duì)違反本制度，情節(jié)嚴(yán)重者，學(xué)校將根據(jù)《校園秩序管理規(guī)定》嚴(yán)肅處理。

第四篇：幼兒園門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度

機(jī)關(guān)幼兒園門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度

一、進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度

1.非本園教職員工進(jìn)入校園內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)人員出示表明身份的相關(guān)證件。

2.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入校園內(nèi)的外來(lái)人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入校園內(nèi)。

3.對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的外來(lái)人員，門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入幼兒園并做好解釋工作。

4.在上課期間，家長(zhǎng)確因特殊情況接幼兒出校門(mén)時(shí)，必須持有班主任老師簽字同意的請(qǐng)假條，門(mén)衛(wèi)人員查驗(yàn)后方可放行并將請(qǐng)假條存檔備查。

二、外來(lái)人員入校登記制度

1.外來(lái)人員進(jìn)入校園，必須在校園門(mén)衛(wèi)處進(jìn)行登記，經(jīng)過(guò)與有關(guān)成員內(nèi)線電話聯(lián)系同意后方可進(jìn)入，原則上在門(mén)衛(wèi)處會(huì)客。

2.對(duì)拒不進(jìn)行登記的外來(lái)人員或登記內(nèi)容與事實(shí)不符的，門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入校園并做好解釋工作。

三、會(huì)客制度

1.幼兒園教師在開(kāi)展教育教學(xué)工作期間原則上不會(huì)客，確因工作需要會(huì)客的，需由教師本人到門(mén)衛(wèi)處確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入，原則上在門(mén)衛(wèi)處會(huì)客。

2.幼兒家長(zhǎng)到園找教師交流或了解幼兒情況時(shí)，需由教師本人到門(mén)衛(wèi)處確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入，原則上在門(mén)衛(wèi)處會(huì)客。

四、車(chē)輛準(zhǔn)入放行制度

1.幼兒園在正常教育教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)閉好校門(mén)，嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校內(nèi)。

2.上級(jí)視察工作或確因工作需要進(jìn)入校內(nèi)的車(chē)輛，需經(jīng)園區(qū)負(fù)責(zé)人同意后，在門(mén)衛(wèi)人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn)，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。

五、物品出入查驗(yàn)制度

1.門(mén)衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)出幼兒園的外來(lái)人員攜帶的物品進(jìn)行登記，對(duì)可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進(jìn)入校園。

2.門(mén)衛(wèi)人員對(duì)帶出校園的大宗物品，要請(qǐng)示園領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗(yàn)登記后方可放行。

3.門(mén)衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)帶入或帶出幼兒園的可疑物品的盤(pán)查，確保校園和師生的人身財(cái)產(chǎn)安全。

第五篇：酒店會(huì)客登記制度

酒店會(huì)客登記制度

1、凡來(lái)店會(huì)客者，均應(yīng)主動(dòng)出示證件，說(shuō)明要會(huì)見(jiàn)人的姓名、部門(mén)，并填寫(xiě)會(huì)客登記單。

2、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗(yàn)證件，并要求會(huì)客者嚴(yán)格按照會(huì)客單要求填寫(xiě)會(huì)客登記單，經(jīng)核實(shí)后，主動(dòng)指引客人到會(huì)見(jiàn)地點(diǎn)。

3、員工上班期間一律不得會(huì)客，值班人員應(yīng)禮貌地向會(huì)客者進(jìn)行解釋?zhuān)瑒衿淙?。如?huì)客者有要事須會(huì)見(jiàn)員工，值班人員主動(dòng)幫助進(jìn)行聯(lián)系，由會(huì)見(jiàn)員工進(jìn)行接待。

4、來(lái)店會(huì)客者，如與酒店有預(yù)約，可通過(guò)電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后，填會(huì)客登記單并禮貌地向會(huì)客者說(shuō)明“請(qǐng)接見(jiàn)者在簽名處簽字，會(huì)見(jiàn)后將會(huì)客單交于會(huì)客登記處”。

5、來(lái)訪者會(huì)見(jiàn)住店人應(yīng)問(wèn)清姓名、會(huì)見(jiàn)何人及事由，經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許

6、外來(lái)推銷(xiāo)人員，如沒(méi)有與酒店預(yù)約，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主動(dòng)與供應(yīng)部有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)回復(fù)后，填寫(xiě)會(huì)客登記單在約定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn)。

7、會(huì)客完畢后，值班人員主動(dòng)收回會(huì)客單，看是否有接見(jiàn)人簽字，如沒(méi)有簽字，應(yīng)禮貌地向會(huì)客者解釋?zhuān)屍浞祷睾灹?，并特別留意離店客人所攜帶物品，防止酒店物品丟失。

8、值班人員嚴(yán)禁精神病者進(jìn)入酒店，并嚴(yán)防不法分子、圖謀報(bào)復(fù)者混入酒店。