第一篇：酒店會(huì)客制度

酒店會(huì)客登記制度

1、凡來(lái)酒店登記的訪客需填寫(xiě)會(huì)客登記單。

2、登記時(shí)要按規(guī)定項(xiàng)目填寫(xiě)清楚。

3、來(lái)酒店的訪客不準(zhǔn)將易爆物品、煙花爆竹等帶入酒店和房

間。

4、來(lái)酒店的訪客需在23：00之前離店，23:00以后不準(zhǔn)會(huì)客，特殊情況需經(jīng)值班經(jīng)理同意。

5、以上規(guī)定由前廳和保安部共同負(fù)責(zé)。

6、保安部要密切注視進(jìn)入大堂人員、如有可疑人員，應(yīng)主動(dòng)

對(duì)其進(jìn)行查詢(xún)。

7、酒店及公安部門(mén)規(guī)定在23:00時(shí)，謝絕訪客到客房區(qū)，如發(fā)

現(xiàn)有非住客要到客房地區(qū)，保安人員應(yīng)主動(dòng)而有禮貌地查

詢(xún)并委婉拒絕，特殊情況由值班經(jīng)理決定并記錄。

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第二篇：酒店會(huì)客登記制度

酒店會(huì)客登記制度

1、凡來(lái)店會(huì)客者，均應(yīng)主動(dòng)出示證件，說(shuō)明要會(huì)見(jiàn)人的姓名、部門(mén)，并填寫(xiě)會(huì)客登記單。

2、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗(yàn)證件，并要求會(huì)客者嚴(yán)格按照會(huì)客單要求填寫(xiě)會(huì)客登記單，經(jīng)核實(shí)后，主動(dòng)指引客人到會(huì)見(jiàn)地點(diǎn)。

3、員工上班期間一律不得會(huì)客，值班人員應(yīng)禮貌地向會(huì)客者進(jìn)行解釋?zhuān)瑒衿淙?。如?huì)客者有要事須會(huì)見(jiàn)員工，值班人員主動(dòng)幫助進(jìn)行聯(lián)系，由會(huì)見(jiàn)員工進(jìn)行接待。

4、來(lái)店會(huì)客者，如與酒店有預(yù)約，可通過(guò)電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后，填會(huì)客登記單并禮貌地向會(huì)客者說(shuō)明“請(qǐng)接見(jiàn)者在簽名處簽字，會(huì)見(jiàn)后將會(huì)客單交于會(huì)客登記處”。

5、來(lái)訪者會(huì)見(jiàn)住店人應(yīng)問(wèn)清姓名、會(huì)見(jiàn)何人及事由，經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許

6、外來(lái)推銷(xiāo)人員，如沒(méi)有與酒店預(yù)約，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主動(dòng)與供應(yīng)部有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)回復(fù)后，填寫(xiě)會(huì)客登記單在約定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn)。

7、會(huì)客完畢后，值班人員主動(dòng)收回會(huì)客單，看是否有接見(jiàn)人簽字，如沒(méi)有簽字，應(yīng)禮貌地向會(huì)客者解釋?zhuān)屍浞祷睾灹?，并特別留意離店客人所攜帶物品，防止酒店物品丟失。

8、值班人員嚴(yán)禁精神病者進(jìn)入酒店，并嚴(yán)防不法分子、圖謀報(bào)復(fù)者混入酒店。

第三篇：會(huì)客登記制度

酒店會(huì)客登記制度

一、凡來(lái)店會(huì)客者，均應(yīng)主動(dòng)出示證件，說(shuō)明要會(huì)見(jiàn)人的姓名、部門(mén)，并填寫(xiě)會(huì)客登記單。

二、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗(yàn)證件，并要求會(huì)客者嚴(yán)格按照會(huì)客單要求填寫(xiě)會(huì)客登記單，經(jīng)核實(shí)后，主動(dòng)指引客人到會(huì)見(jiàn)地點(diǎn)。

三、員工上班期間一律不得會(huì)客，值班人員應(yīng)禮貌地向會(huì)客者進(jìn)行解釋?zhuān)瑒衿潆x去。如會(huì)客者有要事須會(huì)見(jiàn)員工，值班人員主動(dòng)幫助進(jìn)行聯(lián)系，由會(huì)見(jiàn)員工進(jìn)行接待。

四、來(lái)店會(huì)客者，如與酒店有預(yù)約，可通過(guò)電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后，填寫(xiě)會(huì)客登記單并禮貌地向會(huì)客者說(shuō)明“請(qǐng)接見(jiàn)者在簽名處簽字，會(huì)見(jiàn)后將會(huì)客單交于會(huì)客登記處”。

五、來(lái)訪者會(huì)見(jiàn)住店人應(yīng)問(wèn)清姓名、會(huì)見(jiàn)何人及事由，經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后，訪可帶到客人指定地點(diǎn)或樓層，并通知樓層服務(wù)員，加強(qiáng)監(jiān)控。否則，未經(jīng)住店客人允許，一律不得讓來(lái)訪者進(jìn)入樓層。

六、外來(lái)推銷(xiāo)人員，如沒(méi)有與酒店預(yù)約，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主動(dòng)與采購(gòu)部聯(lián)系，經(jīng)回復(fù)后，填寫(xiě)會(huì)客登記單在約定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn)。

七、來(lái)訪者會(huì)見(jiàn)住店人應(yīng)問(wèn)清姓名、會(huì)見(jiàn)何人及事由，經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許后，方可帶到客人指定地點(diǎn)或樓層，并通知樓層服務(wù)員，加強(qiáng)監(jiān)控。否則未經(jīng)住店客人允許，一律不得讓來(lái)訪者進(jìn)入樓層。

八、值班人員嚴(yán)禁精神病患者、算命人員、乞丐、撿垃圾等不受歡迎人員進(jìn)入酒店，并嚴(yán)防不法分子、圖謀報(bào)復(fù)者混入酒店。

九、晚上22：00以后，來(lái)店會(huì)客者恕不接待。

第四篇：酒店會(huì)客管理制度

酒店會(huì)客管理制度

1、凡來(lái)店會(huì)客者，均應(yīng)主動(dòng)出示證件，說(shuō)明要會(huì)見(jiàn)人的姓名、部門(mén)，并填寫(xiě)會(huì)客登記單。

2、崗位值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地查驗(yàn)證件，并要求會(huì)客者嚴(yán)格按照會(huì)客單要求填寫(xiě)會(huì)客登記單，經(jīng)核實(shí)后，主動(dòng)指引客人到會(huì)見(jiàn)地點(diǎn)。

3、員工上班期間一律不得會(huì)客，值班人員應(yīng)禮貌地向會(huì)客者進(jìn)行解釋?zhuān)瑒衿淙?。如?huì)客者有要事須會(huì)見(jiàn)員工，值班人員主動(dòng)幫助進(jìn)行聯(lián)系，由會(huì)見(jiàn)員工進(jìn)行接待。

4、來(lái)店會(huì)客者，如與酒店有預(yù)約，可通過(guò)電話聯(lián)系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后，填會(huì)客登記單并禮貌地向會(huì)客者說(shuō)明“請(qǐng)接見(jiàn)者在簽名處簽字，會(huì)見(jiàn)后將會(huì)客單交于會(huì)客登記處”。

5、來(lái)訪者會(huì)見(jiàn)住店人應(yīng)問(wèn)清姓名、會(huì)見(jiàn)何人及事由，經(jīng)電話與住店客人聯(lián)系得到允許

6、外來(lái)推銷(xiāo)人員，如沒(méi)有與酒店預(yù)約，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主動(dòng)與供應(yīng)部有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)回復(fù)后，填寫(xiě)會(huì)客登記單在約定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn)。

7、會(huì)客完畢后，值班人員主動(dòng)收回會(huì)客單，看是否有接見(jiàn)人簽字，如沒(méi)有簽字，應(yīng)禮貌地向會(huì)客者解釋?zhuān)屍浞祷睾灹?，并特別留意離店客人所攜帶物品，防止酒店物品丟失。

8、值班人員嚴(yán)禁精神病者進(jìn)入酒店，并嚴(yán)防不法分子、圖謀報(bào)復(fù)者混入酒店。

陽(yáng)朔縣聚友堂酒店

2013-7

第五篇：機(jī)關(guān)門(mén)衛(wèi)會(huì)客制度

一、機(jī)關(guān)門(mén)衛(wèi)會(huì)客工作由傳達(dá)室具體負(fù)責(zé)。

二、機(jī)關(guān)工作人員出入辦公區(qū)域必須隨帶有效證件，臨時(shí)人員出入機(jī)關(guān)辦公區(qū)必須攜帶局辦公室發(fā)給的出入證。證件、出入證不得借給他人。

三、機(jī)關(guān)以外人員來(lái)局聯(lián)系工作，憑介紹信、工作證、身份證，經(jīng)傳達(dá)室聯(lián)系同意后，填寫(xiě)會(huì)客單后，方能進(jìn)入機(jī)關(guān)。

四、機(jī)關(guān)以外人員來(lái)局找人，由傳達(dá)室聯(lián)系，經(jīng)同意，辦理會(huì)客手續(xù)后，方能入內(nèi)；如經(jīng)聯(lián)系，我局工作人員未在或不同意會(huì)見(jiàn)的，不得入內(nèi)。

五、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他黨政機(jī)關(guān)人員來(lái)局，由辦公室及時(shí)通知傳達(dá)室，或由門(mén)衛(wèi)人員及時(shí)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

六、來(lái)客攜帶貴重物品進(jìn)入機(jī)關(guān)的，須在會(huì)客單上注明，以便出來(lái)時(shí)由門(mén)衛(wèi)核對(duì)。

七、來(lái)機(jī)關(guān)辦理公證、法律援助和法律咨詢(xún)等事務(wù)的人員不得進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公區(qū)域。

八、各種推銷(xiāo)人員、收廢品人員以及社會(huì)閑散人員不得入內(nèi)。

九、外來(lái)各種車(chē)輛禁止入內(nèi)。

十、來(lái)客應(yīng)尊重門(mén)衛(wèi)人員，主動(dòng)出示證件，接受門(mén)衛(wèi)檢查。

十一、會(huì)客應(yīng)在機(jī)關(guān)辦公時(shí)間內(nèi)，下班后以及節(jié)假日期間不得會(huì)客

十二、本制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。