第一篇:管理者
管理者
尊敬的董事長(zhǎng):
在我眼里,黃險(xiǎn)峰是一位稱職的管理者。
我和她同事多年,對(duì)她比較了解。
黃險(xiǎn)峰是一位有著獨(dú)立風(fēng)格的知性女性,多年的管理工作經(jīng)驗(yàn),使她在襪業(yè)的各部門的各項(xiàng)工作中,如魚得水,伸曲自由。
我認(rèn)識(shí)她很早,早一些年以前,她是在棉襪織造車間做質(zhì)量管理工作。那時(shí),我也是在棉襪織造車間,對(duì)她十分熟悉。
她工作起來十分認(rèn)真,很注意工作上或生產(chǎn)上的細(xì)節(jié),一絲不茍地很踏實(shí)地做好自己的工作。
她對(duì)質(zhì)量認(rèn)識(shí)上很有一套,對(duì)拉工藝,以及工藝復(fù)核,還有質(zhì)檢的工作,她都有獨(dú)到的見地。她曾經(jīng)用有力的證據(jù)推翻了前幾任謊謬的論斷,總結(jié)前幾任的失誤,她獨(dú)自創(chuàng)建了一套新的質(zhì)檢方法。這套新的質(zhì)檢工作方法,為棉襪織造車間高質(zhì)量地完成生產(chǎn)任務(wù)立下了不可漠滅的功勞。
她的敬業(yè)精神也是可佩服的,在寒來暑往的日常生活中,難能可貴的是,她每天都能提早上班,在上班之前她總要做好準(zhǔn)備工作,除去自己帶好工作服外,工藝尺,筆,紀(jì)錄本,也是時(shí)刻隨身都帶著的,勤于思考,勤于紀(jì)錄,有錯(cuò)就改,工作薄上不留空白。
她最注重的是上機(jī)機(jī)臺(tái)上正在生產(chǎn)襪子的抽查,并且提出來一個(gè)重要的質(zhì)檢定理,那就是“防患于未然”,這就是隨機(jī)檢查的好處,可以扼住下流的次品率,大大地給公司節(jié)省了制造成本。
她知道提高生產(chǎn)率的主要因素是人,機(jī)器再怎么優(yōu)良,原材料再怎么高的品質(zhì),如果沒有高素質(zhì)的工人,生產(chǎn)質(zhì)量是再怎么弄也是提高不起來的。所以,她的工作重點(diǎn)一半在提高員工的素質(zhì)教育上,她以百倍的耐心來做好擋車工的思想工作,使擋車工人都有一個(gè)高質(zhì)量高品質(zhì)的意識(shí)。
她每天下班都要做好交接工作,棉襪織造是三班制工作,她每個(gè)班都有清楚的記錄,質(zhì)量上的事,她無巨細(xì)的都列在本子上,以對(duì)下一個(gè)班有一個(gè)正確的交待。
她常說,無記錄就沒有說話的權(quán)力!她說到了,也做到了。言必有據(jù),言行一致!以后有兩年,她到定型車間做質(zhì)量管理工作,也做得十分出色。
定型車間的質(zhì)量管理工作當(dāng)時(shí)有一定的難度,特別是配襪間的質(zhì)量問題又多又復(fù)雜,可以說是十分刺手的工作。黃險(xiǎn)峰一下接了過來,她上任沒多久,就來了一個(gè)大弧度的改革。在第二個(gè)季度,生產(chǎn)質(zhì)量就回升過來。
來她這里的加工戶也特別多,質(zhì)量問題也多,她總是熱情地給加工戶們講解,避免了許多質(zhì)量事故的發(fā)生。
因此,黃險(xiǎn)峰也受到了許多人的稱贊。
以前都是好的,與工人與同事與領(lǐng)導(dǎo)都能配合好,都有一個(gè)和諧的關(guān)系。
可是,現(xiàn)在,我從黃險(xiǎn)峰的慣常的表情里看到,她有些壓抑感,她有些不順,好像是她感覺到自己的才華不能施展的情形。
以后的一段時(shí)間,我從多方打聽到,她多多少少地受到了一些排擠。不過,黃險(xiǎn)峰很善良很大度,對(duì)于一些吱言未節(jié)的事,她都一笑而過。
我又聽到一些旁觀者說,說黃險(xiǎn)峰的直接領(lǐng)導(dǎo)李春仙已經(jīng)不稱職了,再又聽那些人列舉了李春仙的許許多多錯(cuò)誤的行為。
比如,返工襪給質(zhì)檢間的員工計(jì)時(shí)啦,計(jì)時(shí)的時(shí)間與工作數(shù)量有很大的誤差,而李春
仙覺得是習(xí)以為常的事。
還有,我還聽人說,李春仙開的計(jì)件的價(jià)格很高,其中一個(gè)單子在質(zhì)檢間做,她們的那些工人,能輕輕松松地拿到百多元一天。
我想,真的可能有一些問題。但,到底問題在哪?我也不知道。
不過,我想說說,作為一人年輕的企業(yè),需要給一個(gè)管理層的定位,那就是企業(yè)的管理層要“流水不腐”,各個(gè)部門各個(gè)車間要不失時(shí)機(jī)地更換管理者,那樣才能給企業(yè)帶來新鮮的血液;那樣才能給企業(yè)帶來新意,帶來提高。
那些多年在一個(gè)位置上的中層決策者們,他們或她們的思想已經(jīng)僵化了,只會(huì)例行公事,不能創(chuàng)新,不能給企業(yè)帶來最大的效益,只能使企業(yè)停滯不前。
我聽說絲襪車間主任鄭寶娟已經(jīng)遞交了辭職報(bào)告,我想,黃險(xiǎn)峰她能勝任,她可以去接替鄭寶娟的位置,并且能做好鄭寶娟那里的工作。
黃險(xiǎn)峰有那樣的能力,大家都在背地里評(píng)價(jià),黃險(xiǎn)峰要鄭寶娟強(qiáng)!
還有一部分人說,黃險(xiǎn)峰要比李春仙強(qiáng)!強(qiáng)就強(qiáng)在思想上。思想,高素質(zhì)的思想,才是企業(yè)真正的靈魂!
第二篇:管理者讀書筆記
篇一:卓有成效的管理者讀書筆記
讀《卓有成效的管理者》后記
《卓有成效的管理者》,是有“啟蒙中國現(xiàn)代管理第一人”之稱的彼得·德魯克的大作。
一
每個(gè)人都是管理者,管理一個(gè)組織,管理一項(xiàng)事務(wù),管理自己的生活。因此,一個(gè)正常人,都應(yīng)該成為一個(gè)卓有成效的管理者。彼得·德魯克先生開宗明義地告訴我們:卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
二
本書第二章的標(biāo)題就是“掌握自己的時(shí)間”。誠然,時(shí)間是最寶貴的資源,也是一項(xiàng)特殊的資源,它沒有任何替代品,它的供給也不具備絲毫彈性。任何人,任何事,要去的成功,必須很好的利用有限的時(shí)間資源。彼得·德魯克先生指出有效利用時(shí)間的三個(gè)步驟:記錄時(shí)間,管理時(shí)間,統(tǒng)一安排時(shí)間。有人說,沒有時(shí)間是最可笑的借口。
通過閱讀彼得·德魯克的作品,結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,要真正掌握自己的時(shí)間并合理安排利用,應(yīng)該要做好如下幾個(gè)步驟。首先,要明確自己在往后一段時(shí)間內(nèi)的工作任務(wù),有哪些事情需要做,也就是說,時(shí)間將要被哪些事情所分配。這個(gè)目標(biāo)時(shí)間段,在縱向上,既要包括長(zhǎng)期目標(biāo),也要包括短期的具體目標(biāo);在橫向上,就必須包括生活、工作、休閑等等全部的內(nèi)容。知道所有的項(xiàng)目,預(yù)計(jì)所有項(xiàng)目將要占用的時(shí)間。其次,要善于分配時(shí)間。在知道所有將要占用時(shí)間的項(xiàng)目和每個(gè)項(xiàng)目要占用的時(shí)間之后,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的緊迫性程度和彈性程度,來進(jìn)行時(shí)間分配,項(xiàng)目的先后,項(xiàng)目用時(shí)的彈性,機(jī)動(dòng)時(shí)間,等等。第三,要盡力根據(jù)自己的時(shí)間安排來進(jìn)行實(shí)踐,這樣才能是合理的安排得到有效的踐行,才能真正實(shí)現(xiàn)時(shí)間的合理利用。
彼得·德魯克先生指出,“要想成為一個(gè)卓有成效的管理者,就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用?!边@是因?yàn)榱阈堑臅r(shí)間,最容易被消磨。在一定的時(shí)間內(nèi),只做一件事,集中精力,這樣才能最大限度發(fā)揮每塊時(shí)間的作用。此外,整塊運(yùn)用時(shí)間,更重要的是運(yùn)用與和他人合作的過程中。因?yàn)槊總€(gè)人的時(shí)間安排都不會(huì)完全相同,在合作中,有時(shí)候需要兩個(gè)人乃至多數(shù)人同時(shí)進(jìn)行一項(xiàng)或配合的工作,這就需要時(shí)間上的配合。
得·德魯克先生還提出“診斷自己的時(shí)間”,所謂診斷自己的時(shí)間,就是要減少不必要的時(shí)間支出。在明確項(xiàng)目時(shí),首先要明確什么事必須做,什么事根本不必做,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目逐項(xiàng)思考:這件事如果不做,會(huì)有什么后果。如果認(rèn)為不會(huì)有什么影響,就應(yīng)該立即取消該項(xiàng)目。其次是明確什么事是必須自己做,哪些事可以由他人代勞,這樣就可以更有效利用自己的時(shí)間來做必須親力親為的事情。
本書第五章“要事優(yōu)先”,其實(shí)這是和掌握時(shí)間緊密相關(guān)聯(lián)的。要妥善安排和利用時(shí)間,發(fā)揮時(shí)間的價(jià)值,就必須做到要事優(yōu)先。區(qū)分事務(wù)的“大小多少,輕重緩急”,這是非常重要的?!按笮《嗌佟本褪歉鞣N事務(wù)的價(jià)值和必要性的大小,什么事必須做,什么事可做可不做,什么事根本不必做,這樣有助于明確在價(jià)值上對(duì)事務(wù)進(jìn)行孰輕孰重的取舍;“輕重緩急”則是各種事務(wù)在時(shí)間緊迫性上的排序,什么事必須馬上做,什么事可以稍后做,什么事可以最后做,把任意兩件事對(duì)比一下,就知道應(yīng)該先做什么,這有助于對(duì)事務(wù)進(jìn)行孰先孰后的選擇。
這種時(shí)間和事項(xiàng)的安排,我覺得其實(shí)有點(diǎn)類似中庸之道。中庸之道所謂“執(zhí)兩用中”,即知道事務(wù)的各種極端,而取其中庸溫和。
三
第三章可以并入第四章,只不過前者立足于自我,而后者立足于他人,事實(shí)上都是如何發(fā)揮人的作用,這個(gè)“人”包括“我”。要發(fā)揮人的長(zhǎng)處,即通常所謂的“知人善任”。知人,既要知其長(zhǎng),又要知其短;而善任,則要善用人之長(zhǎng),善避人之短,長(zhǎng)短之間,反應(yīng)結(jié)果的利弊大小多少,衡量而任人。當(dāng)然,用人之道,關(guān)鍵還在于用人之長(zhǎng)。用人之長(zhǎng),首先要有一個(gè)思想定位:即用人是用人來做事的,而不是用來投管理者之所好。
此外,用人之“人”包括各種人,而管理者與這些人的關(guān)系,也多種多樣,比如級(jí)別的高低,關(guān)系的親疏,等等,如何妥善的發(fā)揮不同關(guān)系的人的長(zhǎng)處,用好各種人,也是非常重要的。
“我能貢獻(xiàn)什么”,在用“我”之時(shí),首先要客觀的認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,自己能夠做什么。
力,后者是主觀需要,兩相結(jié)合,才能真正相得益彰。彼得·德魯克先生認(rèn)為,管理者的貢獻(xiàn)的有效性,應(yīng)該包括三個(gè)方面:即自己的工作,自己與他人的關(guān)系,各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用。作為管理者的“我”,應(yīng)該常常問自己:我能貢獻(xiàn)什么。因?yàn)楣芾碚呤且粋€(gè)創(chuàng)造型的職位,需要根據(jù)組織的利益來創(chuàng)造和調(diào)整各種策略,發(fā)揮自己和他人的價(jià)值。我能貢獻(xiàn)什么,是一個(gè)工作目標(biāo),也是管理者對(duì)組織和他人的承諾。
用人之道,有所謂“因人設(shè)事”,也有所謂“因事設(shè)人”。前者,是為發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而設(shè)定某種事務(wù)和職位;而后者則根據(jù)事務(wù)和職位的要求,來尋找和安排合適的人。前者重在知人,后者則首先要知事、知職,然后知人善任。不同的組織需要不同的用人模式,而歸根結(jié)底,都在于組織的整理利益,即如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處,實(shí)現(xiàn)組織利益的最大化。而組織利益的最大化,正是每個(gè)管理者的首要任務(wù)和目標(biāo)。因人設(shè)事也罷,因事設(shè)人也罷。用人之道,貴在知人善任。而知人善任,則是主客觀相結(jié)合的。知人,是客觀方面知道人的長(zhǎng)處和短處,知道人的客觀能力;善任,則是要知道組織利益需求和職位的需要。
四
作為一個(gè)管理者,不管是善用時(shí)間資源,還是善用人力資源,其落腳點(diǎn)都在于有效地決策。一個(gè)卓有成效的管理者,必須是一個(gè)卓有成效的決策者。
彼得·德魯克先生認(rèn)為,決策的要素有如下五項(xiàng):一是要了解問題的性質(zhì),二是要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,即邊界條件,三是仔細(xì)思考解決問題的正確方案以及這些方案必須滿足的條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期決策能被接受,四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng),五是在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。
根據(jù)彼得·德魯克先生的見解,結(jié)合生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為,決策的本質(zhì),是尋找實(shí)現(xiàn)利益最大化的途徑。決策是一種選擇,是一種“大小多少,輕重緩急”的判斷之后的選擇,這種選擇不是“是”與“非”的選擇,而是利益最大化的選擇。所以,決策的方案會(huì)有很多種,殊途同歸之義。此外,決策又不止是一種方向的選擇,更是一種具體途徑、具體步驟的規(guī)劃,還需要在具體實(shí)踐中根據(jù)反饋的調(diào)整規(guī)劃。所以,決策不是一個(gè)時(shí)刻性一次性的活動(dòng),而是一個(gè)時(shí)段性過程性的選擇。
感情思想有價(jià)值選擇的。
五
彼得·德魯克先生的結(jié)論是:管理者必須卓有成效。其結(jié)論部分,是對(duì)整本書的內(nèi)容的總結(jié)和概括。如期所言,本書討論的兩個(gè)前提是:管理者的工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。在事實(shí)中,他的兩個(gè)前提都是成立的,所以,管理者必須卓有成效。我在上文已經(jīng)說過,每個(gè)人都是管理者,哪怕只是管理自己一個(gè)人的生活。篇二:《有效的管理者》讀后感
《有效的管理者》讀后感
一 作者簡(jiǎn)介及評(píng)價(jià):
德魯克1909年生于維也納,著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)等方面專著,大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典,并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。德魯克以其建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”?!渡虡I(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人,而且是有關(guān)現(xiàn)代組織及其管理方面的最有影響,讀者最廣泛的思想家和作家。
二 主要思想:
他首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理,率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。2002年,德魯克榮獲美國總統(tǒng)布什頒發(fā)的“總統(tǒng)自由勛章”。2005年11月11日,德魯克在美國加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。德魯克開創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科,而“管理”曾經(jīng)被認(rèn)為是少數(shù)所謂的管理者的事情。
德魯克在《有效的管理者》這本書的序中說:一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人,本書的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。
德魯克通過講故事般的敘述,以其卓越的睿智告訴人們:管理者的效率往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素;并不是高級(jí)管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人,都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考?!坝行噪m然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的這句話告訴我們有效性是可以學(xué)會(huì),但不是可以教會(huì)的。有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會(huì),而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。
1.善于利用有限的時(shí)間 他認(rèn)為,時(shí)間是最稀有的資源,絲毫沒有彈性,無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。
者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟:記錄自己的時(shí)間,管理自己的時(shí)間,集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。
2.注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵?!柏暙I(xiàn)”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。一個(gè)單位,無論是工商企業(yè)、政府部門,還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象、想到病人,其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。
3.善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)
德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)注重用人之長(zhǎng)處,而不介意其缺點(diǎn)。
4.集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序
他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因?yàn)橐龅氖潞芏?,而時(shí)間畢竟有限,而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。
5.有效的決策
他認(rèn)為,管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,做的是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。
三 個(gè)人啟示:
這段話告訴了我們一個(gè)道理:那些突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動(dòng)人心,但我們需要的不是停留在對(duì)這些英雄人物大張旗鼓的表彰上,而是要扎扎實(shí)實(shí)建立避免發(fā)生這類突
發(fā)事件的機(jī)制。
結(jié)合我國管理工作的種種案例,也充分證明這個(gè)道理。例如:過去政府應(yīng)對(duì)許多特發(fā)性事件相對(duì)薄弱,平時(shí)疏于預(yù)防,而且政府行政結(jié)構(gòu)對(duì)待突發(fā)性事件反映也不夠靈敏,人員也沒有具體分工,缺乏整體應(yīng)對(duì)機(jī)制管理的有效性。直到從冰災(zāi),sars病毒的傳播,三鹿奶粉事件,地震等各種事件相繼爆發(fā)后,才讓國家意識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性。篇三:卓有成效的管理者讀書筆記 讀書筆記
《卓有成效的管理者》讀書筆記
1、管理者的常見管理模式就是根據(jù)實(shí)際制定并完善管理制度,最終通過制度的落實(shí)來體現(xiàn)管理實(shí)效。
2、“時(shí)間”,作者認(rèn)為它是一種特殊的資源,沒有替代品,無法儲(chǔ)存,而且是做任何事情的一個(gè)必備條件,所以記錄、管理、統(tǒng)一安排時(shí)間是管理者有效性的基礎(chǔ),并告誡讀者,有效管理者與普通人的最大區(qū)別就是珍惜自己的時(shí)間。但是,人們經(jīng)常最不善于管理自己的時(shí)間。其實(shí)時(shí)間的重要性不言而喻,但如何最科學(xué)實(shí)際地去安排時(shí)間是管理者必須面對(duì)的實(shí)際問題,組織規(guī)模越大,管理者實(shí)際可掌握的時(shí)間越少,身為管理者,更應(yīng)該知道自己的時(shí)間用的什么地方。使在某時(shí)間產(chǎn)生最大績(jī)效,必須著眼于整個(gè)組織的績(jī)效和成功,同時(shí),通過學(xué)習(xí)作者的觀點(diǎn)和書中的實(shí)例,更加深刻地認(rèn)識(shí)到了合理安排和運(yùn)用時(shí)間的重要性,什么樣的事情在什么樣的時(shí)間去處理,怎樣消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),這是擺在大家面前的一個(gè)看似平常又非常重要的問題。時(shí)間不僅對(duì)管理者,而且對(duì)每個(gè)人來說都是有壓力的。
3、一位管理者能重視貢獻(xiàn),是人才發(fā)展的最大動(dòng)力。因?yàn)槿丝梢噪S外加要求而調(diào)整自己。重視貢獻(xiàn)的管理者還可以幫助和他共事的那些人將眼光放得更遠(yuǎn),這樣也就提高了他們的工作標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人都應(yīng)有貢獻(xiàn),大到社會(huì),小到服務(wù)團(tuán)體。貢獻(xiàn)一詞在不同的場(chǎng)合有不同的含義,作為管理者來講,管理者要想有所貢獻(xiàn)就必須要在三個(gè)方面來下功夫,作者強(qiáng)調(diào)了貢獻(xiàn)的直接成果及價(jià)值觀三個(gè)方面,并提出“我能做什么貢獻(xiàn)”的問題,挖掘工作中尚未發(fā)現(xiàn)的潛力(潛在的貢獻(xiàn)),在閱讀本章前,我理解的成果基本是直接成果,無潛在的意識(shí),現(xiàn)在逐漸認(rèn)識(shí)到了貢獻(xiàn)的全方位性及高度綜合性。只有理解和重視貢獻(xiàn),才能使自己的工作有所貢獻(xiàn)。
4、管理者的任務(wù),不是去改變?nèi)耍侨ミ\(yùn)用每一個(gè)人的才干,使才智及靈感得到充分發(fā)揮,從而使組織的整體效益得到成倍增長(zhǎng)。任何一個(gè)團(tuán)體,其行事標(biāo)準(zhǔn)不取決于領(lǐng)導(dǎo)人的表現(xiàn),所以有效的管理者會(huì)把自己的團(tuán)體作用建立在發(fā)揮所長(zhǎng)上,如何管理和使用人,是每個(gè)團(tuán)體的首要問題。怎樣才能用其所長(zhǎng)避其所短,是管理者的長(zhǎng)期任務(wù)。作為管理者要首先認(rèn)識(shí)到,人無全才,客觀公正的看待人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),重視作為和貢獻(xiàn)。
6、只有管理者才需要決策,卓有成效的管理者做的是有效決策,而且是重大決策,他們知道什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)什么原則來做決策,什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況來做決策,而且深知在整個(gè)決策過程中,最費(fèi)時(shí)的不是決策本身,而是決策的推行。一項(xiàng)決策,如果不能付諸行動(dòng),就稱不上是真正的決策,最多是一種良好的意愿,有效地決策,雖然是以高層次的理性認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),但決策的推行卻必須盡可能接近工作層面,必須力求簡(jiǎn)單。決策的五個(gè)要素,1、要切實(shí)了解問題的性質(zhì),如果是經(jīng)常性的,那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;
2、要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出問題的“邊界條件”;
3、仔細(xì)考慮解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足的是哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng),以期該決策能被接受;
4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);
5、在決策執(zhí)行中,重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
7、決策中的判斷是若干方案中的選擇,它要經(jīng)過見解、驗(yàn)證、標(biāo)準(zhǔn)、反饋、判斷等階段,我們通常所做的決策,大部分都介于必須做決策與可以不做決策二
8、“管理者的工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,人門聘用管理者就是希望她的工作卓有成效,管理者必須在他的組織里開展有效的工作,那么,管理者應(yīng)該學(xué)些什么,做些什么。本書把組織和工作績(jī)效作為兩大目標(biāo),“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,是什么促成了組織和管理者的卓有成效,因?yàn)樽坑谐尚?duì)管理者來說,是理所當(dāng)然應(yīng)該做到的,今天的社會(huì)有兩種需要:對(duì)組織而言,需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn);對(duì)個(gè)人而言,需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。篇四:《卓有成效的管理者》讀書筆記
《卓有成效的管理者》讀書筆記
在《卓有成效的管理者》一書中,德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。
誰是管理者?是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者?德魯克認(rèn)為:一個(gè)重視貢獻(xiàn),為成果負(fù)責(zé)的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”。在《卓有成效的管理者》這本書中,德魯克一再給我們看見,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
本書中,德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。
4、在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。他能敏銳地感覺到為一個(gè)關(guān)鍵職務(wù)選用人才,是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。卓有成效的管理者也知道,還沒有人能永無過失。他知道人無完人。即使是最有能力的人也有弱點(diǎn)。他關(guān)心的是一個(gè)人能做什么,而不是他不能做什么。
5、他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。
它的目錄分為8個(gè)章節(jié),分別是:第1章有效性是可以學(xué)會(huì)的,第2章認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間,第1章有效性是可以學(xué)會(huì)的:從把事情做到到做對(duì)的事情。知識(shí)工作者的工作動(dòng)力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對(duì)做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會(huì)消退,他將成為朝九晚五在辦公室消磨時(shí)間的人。
其中有這么一個(gè)例子:記者問一位青年步兵上尉:“在戰(zhàn)場(chǎng)混亂的情況下,你如何指揮你的下屬?”那位青年步兵上尉回答說:“在那里,我是惟一的負(fù)責(zé)人。當(dāng)我的下屬在叢林中遭遇敵人卻不知道該怎么行動(dòng)時(shí),我也因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)無法告訴他們。我的任務(wù),只是訓(xùn)練他們知道在這種情形下應(yīng)該如何行動(dòng)。至于實(shí)際上該怎么做,應(yīng)由他們根據(jù)情況加以判斷。
在一家機(jī)構(gòu)中,一位市場(chǎng)研究員也許有200位下屬,而別一家競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)里的市場(chǎng)研究員也許只有一個(gè)秘書。然而就兩位市場(chǎng)研究員做出的貢獻(xiàn)來說,卻無太大差別,即使有所差別,也只是行政工作上一些細(xì)節(jié)的不同。
在組織內(nèi)部所發(fā)生的,只有人工和成本。我們說企業(yè)內(nèi)部的“利潤(rùn)中心”,其實(shí)是客氣的稱呼而已,實(shí)質(zhì)上應(yīng)該是“人工中心”。
失敗。人數(shù)越少,規(guī)模越小,內(nèi)部的工作越輕,組織就越接近于完美,就越有存在的理由。而組織存在的惟一理由,就是為外部環(huán)境提供良好的服務(wù)。這一點(diǎn),我們每一位管理者都應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合。即然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會(huì)的。不過要把習(xí)慣建立得很好,卻是不容易的。習(xí)慣必須靠學(xué)習(xí)才能養(yǎng)成,就像我們學(xué)習(xí)乘法口訣一樣。我們每天讀乘法表,一遍又一遍,直到我們純熟得不加思考隨口可以說出“六六三十六”,那就成為我們固定的習(xí)慣了。
今天有許多年輕的受過高等教育的人士,不論是在企業(yè)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院還是政府,他們的缺點(diǎn)之一,是往往以自己精通了某一狹窄領(lǐng)域的專門學(xué)問而自滿,不屑于其他。
成為一個(gè)卓有成效的管理者所應(yīng)養(yǎng)成的習(xí)慣:
1、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
2、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段,他們會(huì)首先自問:“別人期望我做出什么成果?”
3、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處他們還善于抓住有利形勢(shì),做他們想做的事。他們不會(huì)把工人建立在自己的短處上,也絕不會(huì)去做自己做不了的事。
4、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅(jiān)守優(yōu)先次序。他們知道:要事第一。重要的事先做,不重要的事放一放,除此之外也沒有其他辦法,否則反倒會(huì)一事無成。
5、有效的管理者必須善于做出有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步聚。他們知道一項(xiàng)有效的決策,總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出判斷,它絕不會(huì)是“一致意見”的產(chǎn)物。
第2章掌握自己的時(shí)間:有效的管理者并不是一開始就著手工作,他們往往會(huì)從時(shí)間安排上著手。他們并不以計(jì)劃為起點(diǎn),認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方才是起點(diǎn)。那么如何將零星的時(shí)間集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段?以下三步驟可實(shí)現(xiàn):
一、記錄時(shí)間。
時(shí)間對(duì)管理者的壓力:每一位管理者的時(shí)間都是很大部分是被浪費(fèi)掉的。表面上看起來每件事似乎都非辦不可,但實(shí)際上卻毫無意義。作為管理者需要坐下來與其他人共同討論應(yīng)該做些什么,為什么該做,然后才能弄清楚他們的工作做得怎么樣,這樣很費(fèi)時(shí)。作為管理者還得勻出時(shí)間來,將目光由自己的工作轉(zhuǎn)到成果上;由他的專業(yè)轉(zhuǎn)到外部世界,因?yàn)橹挥型獠渴澜绮庞锌?jī)效可言。作為管理者只能自己制定工作方向,所以他必須了解別人期望他做出的貢獻(xiàn)是什么,原因是什么,對(duì)必須使用其知識(shí)成果的人的工作情況,他也要足夠了解。
在大型的組織中,如果職員績(jī)效表現(xiàn)不錯(cuò),往往是因?yàn)樵摻M織的高級(jí)主管能定期地抽出時(shí)間來與他們進(jìn)行交流,甚至一些資歷較淺的職員交流:“你認(rèn)為我們組織的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)你的工作應(yīng)該了解些什么?你對(duì)我們這個(gè)組織有什么看法?你覺得我們還是有哪些尚未開拓的機(jī)會(huì)?你覺得我們有哪些尚未察覺的危機(jī)?還有,你希望從我這里知道些什么?”如果沒有這樣輕松的交流,職員工作就會(huì)喪失熱情,成為得過且過的人,或者只關(guān)注自己的領(lǐng)域,看
不到整個(gè)組織的需要與機(jī)會(huì)。
如何診斷自己的時(shí)間:第一步:記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情形。第二步:系統(tǒng)的時(shí)間管理。消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng):第一點(diǎn):找出由于缺乏制度或遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時(shí)間浪費(fèi)的因素;第二點(diǎn):人員過多,也常常造成時(shí)間浪費(fèi)。
第二次世界大戰(zhàn)期間,羅斯??偨y(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯先生就是一個(gè)實(shí)例?;羝战鹚巩?dāng)年體衰力竭,舉步維艱,每隔一天才能辦公幾個(gè)小時(shí)。因此,他不能不把一切事務(wù)撇開,僅處理真正重要的工作。但這絲毫無損于他的有效性。丘吉爾還對(duì)他欽佩備至,贊美他是一位“蓋世奇才”。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然霍普金斯只是一個(gè)特例。
有效的管理者,第一步應(yīng)先估計(jì)究竟有多少“自由時(shí)間”,真正是他自己的時(shí)間,然后保留出相當(dāng)分量的一段連續(xù)性的整塊時(shí)間來。一旦發(fā)現(xiàn)還有別的事情在“蠶食”他保留的時(shí)間,便立刻再仔細(xì)分析他的時(shí)間記錄,再將其中比較次要的工作重新過濾一次。
一切卓有成效的管理者都懂得:對(duì)時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。
第3章我能貢獻(xiàn)什么:管理者的有效性表現(xiàn)在以下四方面:
1、自己的工作,包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響;
2、自己與他人的關(guān)系,包括對(duì)上司、對(duì)同事和對(duì)下屬;
3、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用,例如會(huì)議或報(bào)告等;
4、培養(yǎng)與開發(fā)明天所需要的人才。一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的“下屬”。
這章中有這么一個(gè)例子:美國某一商業(yè)銀行設(shè)有“代理部”,其工作非常單調(diào),卻是個(gè)盈利部門,代理各大公司股票債券的登記及交易業(yè)務(wù)。直到有一天,一位新經(jīng)理上任了。他提出這樣的問題:“我們代理部究竟能做出什么貢獻(xiàn)?”他終于發(fā)現(xiàn),代理部 經(jīng)常與各大公司的高級(jí)財(cái)務(wù)主管來往,這些人常握有各公司的存款、貸款、投資和撥存退休金等等的決定權(quán)。當(dāng)然,以代理部本身來說,其本職工作必須先做好。但新任經(jīng)理卻從這里發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)最大的潛力:該部門可以成為銀行其他部門的“推銷員”。
第4章如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處:其中有許多例子說明如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。李將軍手下有一位將領(lǐng)常不按照命令行事,往往使李將軍預(yù)定的計(jì)劃完全改變。李將軍屢次都忍受了,但終于有一次他忍不住大發(fā)雷霆。
一些知名的消費(fèi)品生產(chǎn)廠家經(jīng)驗(yàn)說明,設(shè)置一個(gè)攬全部營銷業(yè)務(wù)的職位,根本是行不通的。如果行得通,那么出任這一職位的人,一方面要有高度的第一線銷售能力——如何有效推動(dòng)“物”;一方面又要有高度的廣告和促銷能力——如何有效推動(dòng)“人”。這就要求做這項(xiàng)工作的人有各種不同的性格特點(diǎn)。這樣的人,在世上很難找到的。
能找到理想人選,但是等到國外分公司的產(chǎn)銷業(yè)務(wù)成長(zhǎng)到相當(dāng)程度,也許是成長(zhǎng)到總公司產(chǎn)銷總額1/5以上時(shí),國際部副總裁便成為坑人的職位了。要解決這個(gè)問題,不是應(yīng)按產(chǎn)品類別來調(diào)整組織(例如荷蘭飛利浦公司所做的),便是應(yīng)按市場(chǎng)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)背景來調(diào)整組織。例如:國際部副總裁不妨分設(shè)三位,一位管高度發(fā)達(dá)國家(美國、加拿大、日本和西歐國家)業(yè)務(wù),一位管發(fā)展中國家(澳大利亞、印度和拉丁美洲及近東的國家)的業(yè)務(wù),另一位管其余不發(fā)達(dá)國家的業(yè)務(wù)。
提高領(lǐng)導(dǎo)人的水平容易,但提高全體人員的水平很難,所以,他一定要找出有條件做出突出貢獻(xiàn),并能起帶頭作用的人才,賦予他們領(lǐng)導(dǎo)人的地位,把他們安置到能“制訂標(biāo)準(zhǔn)”并能創(chuàng)造成績(jī)的位置上。
任何一個(gè)團(tuán)體,其行事標(biāo)準(zhǔn)都取決于領(lǐng)導(dǎo)人的表現(xiàn)。
當(dāng)然,有人會(huì)想到另聘新人來負(fù)責(zé)新工作,但這太冒險(xiǎn)了。任何一個(gè)組織都必須時(shí)時(shí)注入新血。如果任何職位都只在原有名單中找人提升,這組織必將萎縮。問題是新人不宜用于風(fēng)險(xiǎn)最大之外,例如高層職位,或主持某一新工作的職位。
有效的管理者知道他們必須要完成許多工作,但他們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)只集中努力做好一件事------集中他們本人的時(shí)間和精力,以及整個(gè)組織的時(shí)間和精力。
要想集中精力,全神貫注于一項(xiàng)工作,首先要有足夠的勇氣,要敢于決定真正該做和真正先做的工作。
第6章決策的要素:卓有成效的管理者重視的是分辨什么問題為例行性的,什么問題為策略性的,而不重視“解決問題”。
有效的管理者知道什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)原則做決策,什么時(shí)候應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況需要做決策。一項(xiàng)決策如果不能付諸行動(dòng),就稱不上是真正的決策,最多只是一種良好的意愿。
羅斯福總統(tǒng)的故事:1933年羅斯??偨y(tǒng)當(dāng)初在競(jìng)選活動(dòng)中提出的口號(hào)是“經(jīng)濟(jì)復(fù)興”。他擬證了一套經(jīng)濟(jì)復(fù)興計(jì)劃,原是以1933年時(shí)美國財(cái)政的保守政策和預(yù)算平衡為基礎(chǔ)。可是不巧在羅斯??偨y(tǒng)接任之前,美國經(jīng)濟(jì)幾乎整個(gè)要垮了。
于是,羅斯福立刻另取了一項(xiàng)政治目標(biāo),來代替當(dāng)初的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。他計(jì)劃的是“復(fù)興”,現(xiàn)在馬上轉(zhuǎn)變?yōu)椤案脑臁?。新?jì)劃要求有政治上的動(dòng)力。
如果一位管理者天天要做決策,時(shí)時(shí)要做決策,那恰恰說明他是個(gè)慵懶和無效的人。決策的關(guān)鍵是研究正確的決策是什么?德魯克先生負(fù)責(zé)研究通用汽車的管理結(jié)構(gòu)和管理政策,斯隆先生是該公司董事長(zhǎng)兼總裁。開始工作的第一天,斯隆先生便請(qǐng)我到他的辦公室,對(duì)我說,“我不知道我們要你研究什么,要你寫什么,也不知道該得到什么結(jié)果,這些都應(yīng)是你的任務(wù)。我惟一的要求,只是希望你將你認(rèn)為正確的部分寫下來。你不必顧慮我們的反應(yīng),也不必怕我們不同意。尤其重要的是,你不必為了使你的建議容易為我們接受而想到折中。
決策需及時(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng):某一制造生產(chǎn)設(shè)備的大廠家,幾年前決定停產(chǎn)某一型號(hào)的設(shè)備。這種設(shè)備本是該公司多年來的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,迄今仍普遍使用,有關(guān)這種設(shè)備的訂單很多,因此公司決策在未來三年繼續(xù)向老客戶提供這種設(shè)備。三年之后,公司才停止生產(chǎn)和銷售這種設(shè)備。整個(gè)公司上下,誰也沒有想到這一決策應(yīng)讓什么人知道。甚至公司采購部門也不知道,因此仍然繼續(xù)訂購這種設(shè)備的零件,采購人員只知道按銷貨金額的一定比率購進(jìn)零件。結(jié)果到了公司正式停產(chǎn)的那一天,庫存竟積存了足夠8年到10年的零件庫存。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),任何時(shí)候,我們的管理者都需親自去一線看看。
第7章有效的決策:決策時(shí)需先有自己的見解與親身實(shí)踐。汽車制造業(yè)人士沒有親身查看,也正是該行業(yè)未及早發(fā)現(xiàn)應(yīng)該改善車輛安全設(shè)計(jì)的原因。汽車行業(yè)一向采用慣用的衡量方法,如“平均每行車公里交通事故件數(shù)”。如果他們能親身查看,會(huì)發(fā)現(xiàn)交通事故應(yīng)該改以“人體傷殘情況”來衡量。
通用汽車公司總裁斯隆曾在該公司一次高層會(huì)議中說過這樣一段話:“諸位先生,在我看來,我們對(duì)這項(xiàng)決策已經(jīng)有了完全一致的看法了。”出席會(huì)議的委員們都點(diǎn)頭表示同意。但是他接著說:“現(xiàn)在,我宣布會(huì)議結(jié)束,這一問題延到下次開會(huì)時(shí)再行討論。我希望下次開會(huì)時(shí)能聽到相反的意見,只有這樣,我們才能得到對(duì)這項(xiàng)決策的真正了解。好的決策,應(yīng)以互相沖突的意見為基礎(chǔ),從不同的觀點(diǎn),和不同的判斷中選擇。
做正確的決策。
有效的管理者通常還會(huì)問一個(gè)問題:“我們是不是真需要一項(xiàng)決策?”
決策的反面是不做任何決策,有時(shí)候不做任何改變,事情也不會(huì)出問題。我們問:“保持現(xiàn)狀,會(huì)有什么后果?”如果答案是:“不會(huì)有變化。
第8章管理者必須卓有成效:如何做到卓有成效?
1、記錄好時(shí)間的使用情況,分析時(shí)間記錄,及時(shí)消除不必要的時(shí)間浪費(fèi),還需要管理者采取某些行動(dòng)。
2、管理者應(yīng)把眼光集中在貢獻(xiàn)上:由技術(shù)進(jìn)入觀念;由機(jī)械性工作進(jìn)入到分析性方法;由效率進(jìn)入到成果。應(yīng)該對(duì)自己提出更高的要求;應(yīng)該想到自己的目標(biāo)及組織的目標(biāo) ;應(yīng)該進(jìn)而關(guān)切個(gè)人及組織的價(jià)值。
3、充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處:這是對(duì)人的尊重,尊重自己,尊重他人。
4、要事優(yōu)先,掌握自己的時(shí)間,努力促成各執(zhí)行事項(xiàng)。
今天的組織,需要的是由平凡人來做不平凡的事業(yè)。這正是有效的管理者所應(yīng)自勉的目標(biāo)。這項(xiàng)目標(biāo)并不高,我們只要“肯”去做,就一定“能”做到。有效的管理者的自我提高,是個(gè)人的真正發(fā)展。
管理者在卓有成效方面的自我提高可以使組織的目標(biāo)與個(gè)人的需求很好地結(jié)合起來。想充分發(fā)揮自己及其他人長(zhǎng)處的管理者,一定要使組織的績(jī)效與個(gè)人的成就協(xié)調(diào)起來。他要設(shè)法讓自己的知識(shí)成為促進(jìn)因素,幫助機(jī)構(gòu)抓住機(jī)遇并獲得成功。篇五:做最好的管理者讀后感
有忠有能,做一流的中層管理者
—《做最好的管理者》讀后感
宿州市立醫(yī)院護(hù)理部 韓美玲
最近拜讀了醫(yī)院工會(huì)贈(zèng)予的《做最好的管理者》一書,又聆聽了陳院長(zhǎng)《醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理方法務(wù)實(shí)》的講課,對(duì)自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。1.要做一名有忠有能的的中層管理者
中層是管理者,也是被管理者。作為中層管理者要有大境界才有大發(fā)展,在工作面前要首先考慮醫(yī)院利益,不僅要帶好自己的團(tuán)隊(duì),還要融入醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)隊(duì)。對(duì)醫(yī)院的忠誠,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠是一名中層管理者的基本要求,但僅僅忠而沒有能力是不能成為一名合格的中層管理者的。
2.工作中深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,率先垂范做貫徹執(zhí)行的先行者
中層管理者是決定執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)。上級(jí)下達(dá)的命令,如果到達(dá)中層沒有很好的貫徹執(zhí)行并督促完成,那何談執(zhí)行力。
的任務(wù),有條件要執(zhí)行,無條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行,并且一定要在第一時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成,工作多、工作忙都不是不完成任務(wù)的借口。
3.擺正位置,做好自我管理,建設(shè)學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)
從管理學(xué)的角度來看,要管好別人,先管好自己。“一屋不掃,何以掃天下”,一個(gè)連自己都管不好的人,怎么能管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?孔子提倡“修身、齊家、治國、平天下”,修身是最基本最重要的前提,提高自我管理的有效性,實(shí)現(xiàn)自我管理,才能把自己的思想轉(zhuǎn)化為他人的行動(dòng)。做為一名護(hù)理部的副主任,在工作中要擺正自己的位置,不越權(quán)不越級(jí),做好自己分管的護(hù)理教學(xué)科研工作,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)際情況提出執(zhí)行方案,有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展工作,起到參謀助后作用。
美國《財(cái)富》雜志指出:未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。隨著醫(yī)院的壯大,只有建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,特別是在目前三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)評(píng)階段,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)尤為重要。但是建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作,需要管理者在實(shí)踐中不斷探索、創(chuàng)新和完善。我會(huì)從我做起,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí),做好建設(shè)護(hù)士學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭雁”; 因?yàn)樯朴趯W(xué)習(xí)的中層管理者,才能擁有不竭的智慧之源。
4.工作中有明確的目標(biāo),做好時(shí)間管理
通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.歸零自己,超越自我
能夠站在中層管理位置的人,毫無疑問都是十分優(yōu)秀的。但即使這樣,我們還是面臨著同一個(gè)問題,那就是——超越自己!因?yàn)闆]人能夠原地踏步,將已有的優(yōu)秀固守一輩子,今天優(yōu)秀,并不意味著明天還優(yōu)秀。優(yōu)秀只有在不斷超越中才能保持。因此只有調(diào)整自己的心態(tài),將心態(tài)歸零,才能不斷進(jìn)步。結(jié)合我們的工作,醫(yī)院在不斷發(fā)展,醫(yī)學(xué)技術(shù)在不斷更新,高學(xué)歷人才在我院越來越多。掩卷而思,我的感受遠(yuǎn)不只上面這些。書中一個(gè)個(gè)鮮活的人物,一幕幕感人的故事,鼓舞著我,激起我強(qiáng)烈的共鳴:作為一個(gè)管理者,要擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng),做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)?!耙鍪拢茸鋈恕?。
第三篇:管理者領(lǐng)導(dǎo)力
管理者領(lǐng)導(dǎo)力
管理者領(lǐng)導(dǎo)力主要包括:企業(yè)基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力。中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力,還包括重塑管理者領(lǐng)導(dǎo)力、激發(fā)管理者領(lǐng)導(dǎo)力技巧、管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、培訓(xùn)手冊(cè)、培訓(xùn)課程、提升方法、法則等。領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。
一、領(lǐng)導(dǎo)力如何塑造:
第一步,為部下設(shè)定合理的工作目標(biāo)。
第二步,幫助部下制定實(shí)施計(jì)劃。
第三步,輔導(dǎo)部下掌握工作技能。
第四步,制定高效科學(xué)的工作流程。
第五步,定期檢查督導(dǎo)部下的工作進(jìn)展。
第六步,實(shí)施公平合理的績(jī)效評(píng)估。
第七步,指導(dǎo)部下撰寫工作報(bào)告。
第八步,按季度為上級(jí)提供個(gè)人工作述職報(bào)告。
二、領(lǐng)導(dǎo)力模型的六種能力:
1、學(xué)習(xí)力,構(gòu)成的是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長(zhǎng)能力;
2、決策力,是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的能力的表現(xiàn);
3、組織力,即領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能的能力的表現(xiàn);
4、教導(dǎo)力,是領(lǐng)導(dǎo)人帶隊(duì)育人的能力;
5、執(zhí)行力,表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的超常的績(jī)效;
6、感召力,更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的人心所向的能力。
三、歷練領(lǐng)導(dǎo)力的八大法則
要訣一:學(xué)、學(xué)如弓弩,才如箭鏃,識(shí)以領(lǐng)之,方能中鵠。要訣二:樂、苦中有樂,樂在其中。
要訣三:勇、推陳出新,不破不立。
要訣四:細(xì)、大處著眼,小處著手。
要訣五:信、其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。要訣六:簡(jiǎn)、智者化繁為簡(jiǎn),愚者化簡(jiǎn)為繁。
要訣七:慎、一言傷天地之和,一事釀子孫之禍。
要訣八:行、君子先行其言而后從之。
重塑管理者領(lǐng)導(dǎo)力--領(lǐng)導(dǎo)力提升
重塑管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力---淺談經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)和衡量一個(gè)經(jīng)理人是否符合其角色要求的標(biāo)準(zhǔn),可以有方方面面我們也許有過這樣的經(jīng)歷:為什么同樣的管理體系,在不同的團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生的效果會(huì)相距甚遠(yuǎn)為什么同一個(gè)團(tuán)隊(duì),由...理者的導(dǎo)力訓(xùn)練
Jxm386@yahoo領(lǐng)導(dǎo)者知道如何使用非語言技能Jxm386@yahoo領(lǐng)導(dǎo)者必須是非常優(yōu)秀的傾聽者Jxm386@yahoo領(lǐng)導(dǎo)要善于一對(duì)一溝通溝通的5個(gè)恰當(dāng)原則恰當(dāng)?shù)哪康那‘?dāng)?shù)臅r(shí)間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)恰當(dāng)?shù)姆椒ㄇ‘?dāng)?shù)募记蒍xm386@yahoo通過溝通使自己成為推動(dòng)團(tuán)...企業(yè)中層理者導(dǎo)力
四、卓越團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)者如何影響團(tuán)隊(duì)12塑造優(yōu)秀管理者團(tuán)隊(duì)管理結(jié)構(gòu)塑造卓越團(tuán)隊(duì)希望、制度天13塑造優(yōu)秀管理者團(tuán)隊(duì)管理核心是什么(討論)團(tuán)隊(duì)管理思考為什么你愿意跟你的領(lǐng)導(dǎo)為什么你的下屬不愿意跟你14團(tuán)隊(duì)管理核...激發(fā)酒店管理者領(lǐng)導(dǎo)力技巧
基層管理者【中圖分類號(hào)】G302【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-1145200802—0033—02隨著酒店間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,酒店對(duì)基層管理人員綜合素質(zhì)的要求也在不斷地加深,基層管理者的水平高低...中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力
1、為什么要激勵(lì)員工激勵(lì)的定義當(dāng)代激勵(lì)模式.2、當(dāng)代激勵(lì)理論及其管理應(yīng)用需要層次理論--馬斯洛理論公平理論--亞當(dāng)斯期望理論--弗魯姆強(qiáng)化理論—斯金納
3、如何有效激勵(lì)激勵(lì)形式——物質(zhì)激勵(lì)激勵(lì)形式——精神激勵(lì)根據(jù)氣...
第四篇:管理者演講稿
我心目中的管理者
各位老師,下午好!我叫***,是**級(jí)**班的學(xué)生,我的論文題目是我心目中的管理者,那我首先給大家講一個(gè)事情吧.....就是有家企業(yè)的有一男一女兩個(gè)員工因?yàn)楣纠妫谵k公室吵了起來...然后呢,老板什么都沒說,只是叫男的來
他的辦公室,說:小胡啊,最近公司要做一個(gè)考核,要你寫小張(也就是那個(gè)女的)的十條優(yōu)點(diǎn),第二天交給我...第二天那個(gè)男的交了上去,相安無事的過了一周,到了周五,公司開會(huì)的時(shí)候老總就發(fā)話了:小胡啊,我要你上次寫的材料你給我沒有...那個(gè)員工當(dāng)時(shí)就傻了,結(jié)結(jié)巴巴的說:我交了啊...然后老板就說:那可能是我弄不見了...你現(xiàn)在大聲告訴我...因?yàn)槭抢习迓铮莻€(gè)男的也不好不答應(yīng),就只好硬著頭皮說了...當(dāng)他念到第三條的時(shí)候,那個(gè)女的開始臉紅了...當(dāng)他念玩的時(shí)候那個(gè)女的都已經(jīng)羞愧的無地自容了...男的也一樣...然后那兩個(gè)員工就和好了...首先管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃;執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做,即實(shí)施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定;再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正,制定糾正、預(yù)防措施,以持續(xù)改進(jìn)。至少在我心中的管理者會(huì)理解以上這些,并且能很好的運(yùn)用,就像上面的一個(gè)例子中的老板一樣,能處理好這種事情,我相信他能做得這么好,肯定是經(jīng)過自己的總結(jié)以及經(jīng)驗(yàn),努力達(dá)到這種境界的。
其次管理的本質(zhì)就是服務(wù),要想成為一個(gè)好的管理者,那你也必須要提供超值的服務(wù)。這是一個(gè)好的管理者首先應(yīng)具備的管理意識(shí)。我心目中的管理者當(dāng)然是為人提供超值的服務(wù)的。
我心目中的一個(gè)好的管理者會(huì)做到的就是職業(yè)精神,職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神,其本質(zhì)還是為員工服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)。在職業(yè)方面他能把他的職業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)來做,這樣他的責(zé)任感和使命感就會(huì)更加強(qiáng)烈。而不像傳統(tǒng)的管理者,他只把自己的職業(yè)當(dāng)做一個(gè)謀生的機(jī)會(huì);
在利益方面他會(huì)注重自己的名譽(yù)和地位,也就是說他對(duì)自己的形象很重視。不像傳統(tǒng)的管理者只注重眼前的一些好處,而沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光和計(jì)劃;
在對(duì)待自己的下屬方面他對(duì)下屬有一種非常強(qiáng)烈的責(zé)任感和契約感。而不會(huì)去利用自己的下屬,把自己的下屬當(dāng)做自己升官發(fā)財(cái)?shù)奶澹?/p>
在工作上他原則性很強(qiáng),非常有敬業(yè)精神,做什么事情都是按照公司的制度和個(gè)人的原則去做。而不像傳統(tǒng)的管理者,無原則,無敬業(yè)精神,有的只有很濃的人情味和面子文化。
首先在工作上,好的管理者做事的原則是非常的理性、客觀、原則性極強(qiáng),和傳統(tǒng)的管理者截然不同。
有句話說的好,好的管理者也是訓(xùn)練出來的。
我心目中的他有著完全系統(tǒng)性的訓(xùn)練計(jì)劃,在這個(gè)訓(xùn)練計(jì)劃當(dāng)中,他知道怎么做好上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的有效溝通,怎么做好自己的時(shí)間管理和員工的時(shí)間管理,怎么增加員工的執(zhí)行力和職業(yè)化素養(yǎng);
其次,他能不斷提升個(gè)人的知識(shí)和技能;
再次,他有專業(yè)的技術(shù)和實(shí)用的工具。
當(dāng)然作為一個(gè)好的管理者,還要做好自己的角色定位,要有自己的職業(yè)規(guī)劃,這些一旦確定 好了,就不好花心。我心目中的管理者當(dāng)然會(huì)做到這點(diǎn)。
以上,是我對(duì)于一個(gè)我心目中的管理者具備的能力和技能的一些看法,比較籠統(tǒng),不足之處還望指正。
謝謝大家。篇二:管理員演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家下午好!
聽說我被評(píng)為酒店選進(jìn)管理者、并且還要在大會(huì)上發(fā)言,我真的是感到很意外,也很慚愧,內(nèi)心也十分激動(dòng),說實(shí)在的,我自從2006年加入鳳凰島這個(gè)大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進(jìn)、去努力,我所做的一切也只不過跟在座各位一樣,做的都是份內(nèi)的事,此時(shí)此刻、我最想說的話只有兩個(gè)字:感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者,我覺得我是非常幸運(yùn)和幸福的。因?yàn)樵谶@里工作,我能夠時(shí)時(shí)刻刻感受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和愛護(hù),記得那是2007年6月從四川老家傳來我岳母病逝的消息,當(dāng)時(shí)酒店裝修正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,根本脫不了身,我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長(zhǎng)、莊總知道了,他們找到我,深切的對(duì)我說,這里你不用擔(dān)心,你回去吧,早去早回、為此我暗下決心,努力工作,用最好的工作業(yè)績(jī)來表達(dá)對(duì)他們的回報(bào)。在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視,卻感受到領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我足夠的信任、支持與幫助,使我與其他職工一樣,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái),盡情施展著自己的才華;記得2006年我剛到鳳凰島還是一個(gè)普通的工程部經(jīng)理、轉(zhuǎn)眼間變成了酒店分管三個(gè)部門的工程總監(jiān),在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點(diǎn)、是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方!自從我接任該職務(wù)以來,我?guī)ьI(lǐng)的保安部在2008年第三季度被評(píng)為先進(jìn)集體。工程部被評(píng)為酒店2008年選進(jìn)集體,今天能個(gè)站在這里,我覺得歸功于六個(gè)字:“信任、幫助、支持”。談到信任,我要非常感謝置業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理/總監(jiān)及同事們對(duì)我的信任,讓我有了一個(gè)發(fā)揮自己的空間,有了你們的幫助和關(guān)愛,使我能夠在業(yè)務(wù)素質(zhì)等許多方面逐漸走向成熟,在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn),我的每一點(diǎn)進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我極大的關(guān)注和鼓勵(lì),并給予了很高的榮譽(yù)。借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)僖淮卧试S我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的敬意!2008我雖然被評(píng)為酒店先進(jìn)管理者,但與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求,與酒店經(jīng)營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后,我想說的是:在新的一年里,我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)地做好本職工作,積極協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo),把酒店的各項(xiàng)工作開展的更加有聲有色,越來越好,以此來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期待。
再一次的感謝大家。謝謝!
篇三:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家好!
很榮幸此刻能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 去年,我在工作中取得了一定的成績(jī),這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定以及各位同仁給予我的支持。回首難忘的2008年,我們依然心潮澎湃。冰雪災(zāi)害、抗震救災(zāi)、北京奧運(yùn)、神七飛天等等。在一樁樁盛事、大事、難事的考驗(yàn)中,我們泓濟(jì)的全體員工都經(jīng)歷了切實(shí)的感受,經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn);“援助管理彭州災(zāi)區(qū)板房”、“公司十周年慶典”、“接手泊林鎮(zhèn)等高品質(zhì)樓盤”、“申報(bào)一級(jí)資質(zhì)”等一系列工作,標(biāo)志著我們不懼困境不怕艱險(xiǎn),依舊執(zhí)著的,追求著自己的理想。公司在發(fā)展在壯大,為應(yīng)適時(shí)之需,公司大膽革新,積極起用“新人”,努力打造年輕管理團(tuán)隊(duì),同時(shí)仍然緊抓“品質(zhì)”與“培訓(xùn)”,苦練內(nèi)功。2008年,一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過去,在這嶄新的一年里我們必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添一份色,我們一定再接再勵(lì),奮發(fā)向上,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我們的信任。有理由相信2009年成都泓濟(jì)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下又將是輝煌的一年。
在此,我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,依然發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛泓濟(jì),在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
讓我們與公司同榮辱,共患難,忠實(shí)地履行自己神圣的職責(zé),勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)泓濟(jì)輝煌。最后,衷心地祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟;值此新春佳節(jié),也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的泓濟(jì)人在新的一年里,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
今天很榮幸能夠在這里進(jìn)行發(fā)言,去年,我在工作中取得了一定的成績(jī),這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和企業(yè)文化對(duì)我的熏陶。在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定以及各位同事給予我的大力支持。
回首難忘的2010年,此時(shí)此刻我依然感慨萬千。因?yàn)樵谶@一年中,我們經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨,從技術(shù)改造到順利開車,從安全整改到安全生產(chǎn)許可證審核通過,從連續(xù)虧損到單月扭虧為盈,我們都經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而作為一名聯(lián)發(fā)人,我們有著更切身的體會(huì),公司所取得的所有成績(jī),有著我們每一個(gè)人的辛勤努力,但更是因?yàn)橛辛思瘓F(tuán)公司的大力支持,有了公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,有了管理人員的調(diào)度有方以及全體員工的艱苦奮斗,才有了聯(lián)發(fā)一步一個(gè)腳印的向前發(fā)展。
展望2011年,一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過去,在這嶄新的一年里,作為公司的一名管理者,我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,默契配合,積極調(diào)動(dòng)員工積極性,持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛聯(lián)發(fā),在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們將不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任。我們有理由相信2011年聯(lián)發(fā)電化在集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下將逐步發(fā)展壯大。
讓我們與公司同榮辱、共患難,忠實(shí)地履行自己神圣的職責(zé),勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。讓我們?cè)诩瘓F(tuán)及公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)聯(lián)發(fā)新輝煌。最后,衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大;至此新春佳節(jié),也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的聯(lián)發(fā)人在新的一年里,新春愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!篇三:優(yōu)秀管理者發(fā)言稿(推薦)發(fā) 言 稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
踏著時(shí)代的步伐,伴隨新春的旋律,我們喜氣洋洋地迎來了公司的又一次年會(huì)。我是來自xx部的xxx,非常榮幸的能代表優(yōu)秀管理者發(fā)言。在此,我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)懷和肯定,感謝各位同仁給予的支持和幫助。
能夠成為一位優(yōu)秀管理者,更多的是得益于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的栽培,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。在過去的幾年中,我們伴隨xxxx一路精彩紛呈的走了過來。其間,我們有目共睹的是,在xx的親切關(guān)懷下,在以xx為核心的管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)繼往開來,與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)外,積極開拓市場(chǎng);對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),使集團(tuán)進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以,我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。xxxx與我們緊密相連,我們匯聚到此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)他。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
我在xx部工作僅xx年時(shí)間,個(gè)人認(rèn)為,xxxx是一個(gè)很特殊的崗位,有很多的壓力和任務(wù)在肩頭,有很多的困難要解決,有很多的地方需要改進(jìn),是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素,同時(shí)也充滿很多樂趣的職業(yè)。在此,我想和大家分享四個(gè)方面的感受: 第一,愛崗敬業(yè),我認(rèn)為自己首先要擁有積極向上的心態(tài),同時(shí)要努力培養(yǎng)積極向上的團(tuán)隊(duì)。作為管理者,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的所有人都將受我們的精神狀態(tài)影響,如果自己的精神狀態(tài)上不來,自己都不堪一擊,就不要期望團(tuán)隊(duì)會(huì)有多大的戰(zhàn)斗力。所以,不管遇到什么困難,我始終堅(jiān)持一個(gè)積極、樂觀、向上的心態(tài)。同時(shí)更是主動(dòng)給團(tuán)隊(duì)營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
第二,來自勇氣和毅力方面的考驗(yàn)。其實(shí)xxxx和體育有很多方面是相似的,如高空跳傘、徒手攀巖、馬拉松等。是否有勇氣接受更高、更艱巨的任務(wù);是否有勇氣敢于承擔(dān)責(zé)任;是否有勇氣堅(jiān)持下去;是否能不厭其煩地激勵(lì)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員;是否有毅力不改變自己的工作目標(biāo)和方向?? 等等。對(duì)xxxx來說最大的敵人是自己,而不是其他,需要強(qiáng)有力的精神支柱。
第三,履行職責(zé),重在執(zhí)行,再好的策略與方法如果不能執(zhí)行到位,都可能一事無成。正如qbq(注:《問題背后的問題》)里所說“成功者為成功找方法,失敗者為失敗找理由”。究其根源絕大部分都是沒有真正的去執(zhí)行或執(zhí)行的不徹底。世上任何事情,只怕認(rèn)真兩個(gè)字,如果堅(jiān)持下去,該辦的事情就一直做到底,成功是一種收獲,教訓(xùn)同樣也是一種收獲。第四,完善自己、超越自己。尺有所短,寸有所長(zhǎng),我了解自己
在這個(gè)崗位上還有許多缺點(diǎn)和不足,所以一直一如既往地在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,在工作中不斷地總結(jié)、提高自己組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。不斷發(fā)展、不斷完善、精于細(xì)節(jié),使自己更能勝任當(dāng)前工作;向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過去,在這嶄新的一年里,作為xxxx的我們,應(yīng)該飲水思源,努力工作,常懷感恩之心來服務(wù)企業(yè),回報(bào)社會(huì),體現(xiàn)自身的價(jià)值。
集團(tuán)全面發(fā)展和攀升的目標(biāo),等待著我們大家齊心合力的去完成。在此,我代表公司的優(yōu)秀管理者鄭重承諾:我們將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我們的信任,勇敢地承擔(dān)起公司賦予我們的責(zé)任。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,熱愛xx,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,力求高質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
平凡如我,只是滄海一粟!可愛如你,xxxx的同仁!讓我們一起用激情和拼搏共鑄xxxx輝煌,譜寫我們自己生命的華章!
我堅(jiān)信,xx的明天會(huì)更加美好!
最后,我想用蒲松齡老先生的一幅對(duì)聯(lián)與大家共勉:
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;
苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
衷心的祝愿公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟,成就夢(mèng)想和希望!也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的xx人,新年愉快,工作順利,身體健康,合家歡樂!
再一次感謝集團(tuán),感謝團(tuán)隊(duì),感謝各位!我的發(fā)言完畢,謝謝大家。zhaochujiao 年 月 日篇四:如何成為一位高效的管理者演講稿
如何成為一位高效的管理者 sibuxiang.yancheng is a very beautiful city milu deer nature reserve is the biggest milu deer nature reserve in the world.if you have chance to go to yancheng , you may visit it.you may think it is very meaningful.我非常高興能夠代表我們組進(jìn)行這次演講。關(guān)于如何成為一位高效的管理者,我要發(fā)表以下幾個(gè)觀點(diǎn)。
1、管理工作與其他工作的區(qū)別
2、成為一個(gè)高效管理者的必要條件
3、在我們lady—baby公司領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)應(yīng)該如何去做,從而高效的完成公司任務(wù)。其一,管理工作與其他工作的區(qū)別
管理者的目的要由別人的守和腦袋來完成,管理者的工作績(jī)效是由別人的工作來決定的,因此一個(gè)組織的效率不僅取決于管理者有多能干,更加取決于被管理者的工作能力。其實(shí)管理工作說到底就是借力,借助于其他工作的力量來完成我們的管理工作。
(一)其二,如何成為一位高效的管理者所必須具備的條件,我這邊總結(jié)的幾條,下面我將逐一講解,首先是溝通,溝通是管理者的第一職業(yè)要求,溝通是管理的真諦。一個(gè)組織要想充滿生機(jī)活力,實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn),有賴于下情上知,上意下達(dá);有賴于部門之間互通信息、協(xié)同作戰(zhàn)。良好的溝通能讓組織的成員感覺到組織對(duì)自己的尊重和信任,從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,從而具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。就像心理學(xué)家戴維斯(keithdavis)所認(rèn)為的:溝通對(duì)于組織的重要性,如同血液循環(huán)對(duì)于人體。溝通的姆在與認(rèn)同,無事故的實(shí)驗(yàn)證明了,被管理者一旦認(rèn)同了管理者的人格和人品,就會(huì)很容易的接受管理者的決策,也就是說被管理者會(huì)心悅誠服的,不知不覺的接受管理者的意圖和安排。溝通的語言的選擇不能太抽象,你的語言必須由被管理決定。
同上級(jí)的溝通:例如需要上級(jí)承擔(dān)責(zé)任的事情應(yīng)該說我準(zhǔn)備這樣做“行不行?”——“我該怎么做?” 在自己職權(quán)范圍之內(nèi)的事情,“我已經(jīng)這樣解決了”
同下級(jí)的溝通,使用下述的全身腦子里想著怎么辦?該怎么做?心里明白只能靠你自己了,給下屬壯膽,你能做好,做不好我來承擔(dān)責(zé)任。
對(duì)上級(jí)一般報(bào)憂不報(bào)喜,對(duì)下級(jí)一般報(bào)喜不報(bào)憂。
(二)再來就是管理者的口才,在工作中,管理者往往是一個(gè)企事業(yè)單位或團(tuán)體中的核心人物,起特殊的身份和植物決定了必須要具備較高的綜合素質(zhì)。而在這些綜合素質(zhì)中,口才是重中之重。為什么呢?管理者的口才能體現(xiàn)出其才干,氣魄和氣度,是管理者展現(xiàn)魅力、樹立形象的最好的舞臺(tái),其次,管理工作的實(shí)施,絕大多數(shù)是以語言韋傳播媒介,可以說,管理者口才的優(yōu)劣,直接決定著管理工作的績(jī)效。
對(duì)于一個(gè)管理者來講,想要有很好的口才,需要從以下幾點(diǎn)來做
1、不斷學(xué)習(xí),積累素材(讀書)
2、開口之前,先行思考
3、注意身份,不同言辭(上下級(jí)之間,不同的場(chǎng)合)
4、言達(dá)要點(diǎn),掌握分寸(不能說半天別人不明白,在此基礎(chǔ)上讓后注意分寸,如上級(jí)批評(píng)下級(jí))
5、生動(dòng)幽默,簡(jiǎn)明扼要。
說話的藝術(shù)——我們常說讓一部分人先富起來==讓一部分人先窮下去,創(chuàng)新==承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),真理往往掌握在少數(shù)人的手中==群眾的意見往往是不對(duì)的。
(三)作為一個(gè)管理者,某種層面上我覺得,聽比說更重要,所以管理者要懂得傾聽的藝術(shù),許多管理者不遠(yuǎn)傾聽,特別是不愿意傾聽下述的意見,實(shí)際上管理問題很大程度上就是 溝通問題,百分之八十的管理問題實(shí)際上就是因?yàn)闇贤ú粫乘斐傻?。不?huì)傾聽的管理者自然無法與下屬進(jìn)行通暢地溝通,從而影響管理的效果。傾聽并不一定代表你對(duì)對(duì)方談話的認(rèn)同,它僅僅表示對(duì)對(duì)方的尊重,每個(gè)人都有表達(dá)自己想法的權(quán)利。每個(gè)管理者都希望自己的話能夠被下屬認(rèn)真的傾聽,同樣每一個(gè)下屬也希望自己的聲音能夠被自己的上級(jí)傾聽。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能耐心地傾聽他的屬下說話,無論這話是對(duì)是錯(cuò),是不是符合自己的觀念,只要你能耐心地傾聽,這就是一種能力。寓言中有這樣一個(gè)故事:說有位科學(xué)家利用自己的科學(xué)技術(shù),做了一件壞事,讓許多無辜的人們受到了傷害,甚至還為此死了不少人。為了懲罰這位科學(xué)家,地獄之神決定提前收取他的靈魂。這位科學(xué)家聽說死神正在尋找他,為了逃避死神的尋找,他利用克隆技術(shù)很快復(fù)制了14個(gè)“自己”,由于他技術(shù)過人,復(fù)制得以假亂真,天衣無縫,讓死神的確很難辨別。后來死神真的來了,面對(duì)15個(gè)一模一樣的科學(xué)家,果真一時(shí)分不清真假。這一下可難壞了死神,究竟該收走誰的靈魂呢?就在這時(shí),死神想到了人類的弱點(diǎn),凡是當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)的,一般聽不進(jìn)別人的不同意見。于是,死神就盯著每個(gè)科學(xué)家的腳說:“先生,你確實(shí)是個(gè)天才,能夠克隆出如此近乎完美無缺的復(fù)制品。但是,遺撼的是,你還是留下了一個(gè)小小的破綻,被我發(fā)現(xiàn)了?!痹掗g剛落,所有的復(fù)制品都低頭看自己的腳下,只有那個(gè)真的科學(xué)家暴跳如雷地扯著嗓子大聲辯解道:“不可能,我的技術(shù)是完美無缺的,不可能有失誤?!边@時(shí),死神騰空而起,抓住那位科學(xué)家的頭:“我要找的就是你。”死神哈哈大笑之后,抓住那個(gè)說話人的靈魂,將他帶走了。
這個(gè)故事告訴我們,當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)的人光愛聽奉承話,不愛聽與自己意見不同的話,更聽不進(jìn)批評(píng)的話,這便是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者致命的弱點(diǎn)。作為一個(gè)管理者,要善于傾聽來自不同地方的不同聲音,這既是體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷,更標(biāo)志著一個(gè)管理者的能力。傾聽與聽見還不同,傾聽不僅僅是聽見,而且還要用心去聽,用心才是關(guān)鍵。
如何做到傾聽呢?理解下屬要說什么(對(duì)公司的意見還是對(duì)某人的意見啊,下屬的性格怎樣哪里才是他說話的重點(diǎn))要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去傾聽,聽完以后在發(fā)表意見,要做記錄,并且兌現(xiàn)承諾。
(四)管理者必須是個(gè)真實(shí)的人,值得信任的誠信的人。管理者要用心去對(duì)待下屬,世界上最無價(jià)的東西就是人心,要想贏得別人的心就必須用自己的心去交換。所以管理者必須是個(gè)真實(shí)的人。管理者首先必須是個(gè)好人,信任是有效領(lǐng)導(dǎo)的前提:信任才能獲得敬仰和追隨,誠實(shí)是信用的前提,誠實(shí)不僅僅是對(duì)別人更要對(duì)自己,我們要告訴我們的員工,我們不是在賣產(chǎn)品,更是在賣信譽(yù)。
信任是一種管理。這種管理可以減少諸多程序,如:報(bào)告、申請(qǐng)、審批、監(jiān)督、檢查等。所以,信任你的屬下,實(shí)際上是對(duì)管理者管理不足時(shí)的一種補(bǔ)充。
對(duì)下屬的不信任是對(duì)企業(yè)最大的殺傷力。
記得廣告創(chuàng)意專家戴維?奧格威早在50多年前就告誡所有的企業(yè)家:“如果我們總是雇傭那些不如我們的雇員,公司將逐漸成為侏儒,只有當(dāng)雇傭的員工總是超越我們,并讓他們放手施展才華時(shí),公司才會(huì)成為巨人。”臺(tái)灣知名企業(yè)家、宏基集團(tuán)董事長(zhǎng)施振榮也認(rèn)為,管理企業(yè),最重要的一點(diǎn)就是信任下屬、充分授權(quán)。再強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)人,總有照顧不到的角落,只有充分授權(quán),把有能力的人充實(shí)到各個(gè)崗位上,讓他們隨時(shí)隨地行使權(quán)力,做出符合市場(chǎng)規(guī)律和企業(yè)文化要求的正確決策,企業(yè)才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),這樣的企業(yè)才有生命力。
管理者必須是一個(gè)做選擇題的高手,決策的高手,做事果斷,企業(yè)就像一個(gè)不能停頓的機(jī)器-----不選擇的后果(銷售的例子)管理者必須是個(gè)果斷做事的人,管理者是個(gè)有操作 能力的人(五)責(zé)任心對(duì)于管理者的重要性,不負(fù)責(zé)任的員工是企業(yè)最大的夢(mèng)魘,責(zé)任心是管理出來的。(引入例子,牛奶加工廠的例子,員工的不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致一家建立了八年顧客關(guān)系的公司在兩周內(nèi)就倒閉了)作為一個(gè)管理者,員工沒有責(zé)任心絕大部分的原因來自于你,員工的責(zé)任心不是你用工資就可以換過來的,必須用真心去和你的下屬來交換。我曾經(jīng)看過這樣一篇關(guān)于惠普的報(bào)道,在惠普幾乎所有的員工都保持著良好的工作心態(tài),她們對(duì)工作滿懷熱情,不僅能夠保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的工作,還能夠協(xié)助公司其他員工來完成對(duì)公司發(fā)展具有重要意義的各類工作,在惠普,我們真正看到了自動(dòng)自發(fā)型的員工。
那么惠普公司是如何贏得員工的責(zé)任心的呢?惠普的一位管理者說“要想獲得員工的責(zé)任心,就必須創(chuàng)造出一個(gè)人人愿意為之承擔(dān)責(zé)任的公司”,企業(yè)做到以下四點(diǎn)
1、擁有明確的目標(biāo)或夢(mèng)想
2、崇尚一人為本,關(guān)愛員工
3、員工能夠得到充分的價(jià)值體現(xiàn)
4、擁有迎合人性需求的經(jīng)營價(jià)值觀
管理者在對(duì)企業(yè)的發(fā)展和前途負(fù)責(zé),在面對(duì)員工責(zé)任心缺失的時(shí)候,只有一個(gè)選擇:培養(yǎng)員工責(zé)任心,因?yàn)闆]有員工責(zé)任心,就不會(huì)有企業(yè)的發(fā)展。那么對(duì)于一個(gè)管理者來講,改變管理方式和思路,打造一個(gè)人人愿意為之承擔(dān)責(zé)任的公司或許是唯一的選擇。因此我覺得責(zé)任心不是天生的而是管出來的。
其三,在我們lady—baby公司領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)應(yīng)該如何去做,從而高效的完成公司任務(wù)。管理者出了做到以上闡述的那些成為一個(gè)高效的管理者需要做的事情之外,就我們公司的現(xiàn)狀而言,我有以下幾點(diǎn)需要補(bǔ)充的。
第一,我們采取“日事日畢,日清日高”的管理模式,其含義就是全方位地對(duì)每個(gè)人、每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作的質(zhì)量都有一點(diǎn)兒(1%)的提高。(日事日畢,解決基礎(chǔ)管理問題;日清日高,解決速度問題)為了能夠保證這樣的工作狀況,我們每天早上上班時(shí)間提前十分鐘到公司開個(gè)例會(huì),每天晚上各部門在下班前十五分鐘停止工作,進(jìn)行當(dāng)天的工作總結(jié),由此來提高工作效率。
第二,在我們這個(gè)母嬰行業(yè)當(dāng)中,應(yīng)該建立以客戶為中心支撐戰(zhàn)略的組織設(shè)計(jì),講究高效任何組織都不應(yīng)該閉門造車,都應(yīng)該根據(jù)企業(yè)所做的事情來組建,我們知道利潤(rùn)是企業(yè)的生命線,而生命線的保障是我們的客戶,所以企業(yè)建立組織必須以“對(duì)客戶的需求能夠快速反應(yīng)”為基本指導(dǎo)思想,以客戶為中心,建立起組織的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,更好更快應(yīng)對(duì)客戶的現(xiàn)有和潛在需求。顧客的難題,就是我們開發(fā)的課題。
第三,在我們公司內(nèi)部所有的管理人員都必須有的善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,作為一個(gè)成功的管理者光有兩只眼睛是不行的,必須要有第三只眼睛。要用一只眼睛盯住公司內(nèi)部管理,最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性;另一只眼睛盯住市場(chǎng)變化,策劃創(chuàng)新行為;第三只眼睛盯住國家宏觀調(diào)控政策,以便抓住機(jī)遇,超前發(fā)展。在未來的時(shí)間里,我們要管理好lady—baby,我們會(huì)盡量培養(yǎng)哥哥層級(jí)的管理者在這方面的能力。
第四,我們要調(diào)動(dòng)內(nèi)部工作人員的競(jìng)爭(zhēng)力,大家一定都知道“鯰魚效應(yīng)”吧。挪威民間傳說:漁民捕沙丁魚很難活著返港。偶爾一次發(fā)現(xiàn)有一艘船的沙丁魚全部活著回來。秘密就是里面有一條鯰魚,它的存在使沙丁魚們驚恐萬狀,左沖右突,結(jié)果反而都保全了性命。我們公司要通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把每個(gè)人的活力激活起來。
最后,我以海爾ceo張瑞敏的一句話結(jié)束我的演講-----要么不干,要干就要爭(zhēng)第一。謝謝大家!!篇五:管理者的演講稿
我覺得作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者同時(shí)也作為一個(gè)中心點(diǎn):
首先分三個(gè)構(gòu)造去管理團(tuán)隊(duì): 1.信任感、2.刺激興趣
3.培養(yǎng)。
一 管理者和部下之間必要的第一因素是信任感,要確立管理者和員工的信賴關(guān)系不是一時(shí)之間就能夠建立起來的。信賴和被信賴不是很自然就能樹立的、而是要管理者自身從一開始就帶有一種意識(shí)并朝著這個(gè)意識(shí)努力。(首先要學(xué)會(huì)信賴自己的員工,之后慢慢讓員工自然而然開始信賴管理者)聽起來很平凡、但不是一件簡(jiǎn)單的事。這個(gè)是要在工作的一點(diǎn)一滴累積起來的!
二 刺激興趣,現(xiàn)在很多人工作不是為了自己的興趣去工作,而是為了一種生活習(xí)慣逼迫自己去工作,(可想而知逼迫自己去工作的人,產(chǎn)生的工作效率也不會(huì)很高)所以作為一個(gè)人性化的管理者,喚起員工對(duì)工作的興趣是很重要的、創(chuàng)造給員工一個(gè)容易工作的環(huán)境,將員工對(duì)工作的熱情全部燃燒起來、并且營造一個(gè)輕松歡快的職場(chǎng),這樣對(duì)工作起來的效率是很有幫助的!(同時(shí)把員工在工作中碰到的一些大問題轉(zhuǎn)化為小問題,小問題轉(zhuǎn)化為無問題!這是一個(gè)管理者必須做到的一點(diǎn)。)
三 培養(yǎng);我覺得首先教會(huì)員工如何工作以及工作的基本規(guī)則是首要的,以后可以逐漸傳授新的能力新的知識(shí),同時(shí)可以舉行一些提高思維能力、考慮方法的活動(dòng)。要營造一個(gè)能使員工改變的團(tuán)隊(duì)。要有必要的指導(dǎo)以及基本的方法,因?yàn)槊恳晃粏T工就像一位站在舞臺(tái)上的演員!他們?cè)谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中扮演的角色都是不相同的!但是把他們凝聚在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是能夠相輔相成?。ū热缬械哪軌蚧钴S氣氛、有的能夠組織一些活動(dòng)、有的能夠給團(tuán)隊(duì)中來一些正面的積極思想~)如何發(fā)現(xiàn)以及分配每一位員工在團(tuán)隊(duì)中所扮演的不同角色!這是作為一個(gè)好的管理者必須有的洞察力、和分析力!
其實(shí)我覺得作為一個(gè)管理者善用以上3點(diǎn)!同時(shí)尊重自己的每一位員工!那么這將會(huì)打造出一個(gè)很有影響力以及作戰(zhàn)力的團(tuán)隊(duì)!
而團(tuán)隊(duì)最受影響的無非是管理者自身的人品、人格和人性的傾向。主要是看管理者的人格是否以自我為中心,這一點(diǎn)對(duì)員工來說是最敏感。
第五篇:管理者使命
管理者使命-貫徹到位 聽后感
作為******主管,通過此次張子凡教授的講座學(xué)習(xí),給我留下深刻地印象,對(duì)日后的工作方式方法有了新的認(rèn)識(shí)。
西點(diǎn)軍校它的校訓(xùn)叫做沒有借口,所以作為一個(gè)管理者,應(yīng)該是不惜一切代價(jià),沒有任何借口,所以要想盡一切辦法去把這個(gè)目標(biāo)和任務(wù)完成?!澳繕?biāo)刻在巖石上,方法寫在沙灘上”,這句話對(duì)我觸動(dòng)甚大,這也是說到的管理者使命——貫徹到位。優(yōu)秀管理者的共有特征:務(wù)實(shí)求穩(wěn)、關(guān)注細(xì)節(jié)、做事嚴(yán)謹(jǐn)、理性、足夠的耐心、性格平和,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的共有特征:務(wù)實(shí);求變;激情;感性;跳躍思維。貫徹到位的八項(xiàng)修煉:我行!態(tài)度比能力更重要;內(nèi)部管理靠系統(tǒng);外部運(yùn)營靠模式;把你的事變成大家的事。你把它每一次任務(wù)當(dāng)做是一次挑戰(zhàn),那么人生其實(shí)正是在每一次挑戰(zhàn)過程中在逐步的提高自己,所以一件事情除非做的堅(jiān)持到最后,想盡最后辦法,使盡最后力氣,否則絕不輕言放棄。只有當(dāng)你抱定這樣一種信念和態(tài)度的時(shí)候,你的團(tuán)隊(duì)看到你作為經(jīng)理,你已經(jīng)這樣發(fā)誓要去把這件事情做成了,我們也沒得選擇了,跟你一起干吧,所以這就是影響力。所以我們的管理者呢,當(dāng)如果你在團(tuán)隊(duì)管理中不斷抱怨,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)成員大家也一起就會(huì)跟著抱怨,在這種聲音中,這個(gè)氛圍一旦形成了一種消極狀態(tài),我們不要指望說這個(gè)團(tuán)隊(duì)能完成好的業(yè)績(jī),所以企業(yè)非常重要的工作就是要營造良好的氛圍,而這個(gè)時(shí)候就離不開我們管理者的戰(zhàn)術(shù)要點(diǎn)。
總之,聽了張子凡教授的講座,做為**部的一名管理人員,我應(yīng)該
做事不找任何借口,應(yīng)該積極投身于玫瑰谷的事業(yè),志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地,切實(shí)以新理念,新思想,新方法管理,努力實(shí)現(xiàn)心有多大,路就多寬,心有多大,事業(yè)就有多大,努力成就***大事業(yè)。
**部:***