第一篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 打造國際化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 打造國際化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

30年前，為了積極響應(yīng)國家提出的“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的號(hào)召，中建緊跟形勢，率先打入全新的國際承包市場，開創(chuàng)了我國對(duì)外勞務(wù)合作國際承包的新天地，取得了驕人的業(yè)績。在做好經(jīng)營管理的同時(shí)，中建始終把國外特殊環(huán)境下的企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作來抓，而企業(yè)文化建設(shè)取得的成果也進(jìn)一步助推了中建海外事業(yè)的發(fā)展。

作為中建在海外二十多家分支機(jī)構(gòu)之一，中建阿爾及利亞分公司結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，在企業(yè)文化建設(shè)方面進(jìn)行了有益的嘗試，并取得了較好的成績。管中窺豹，本文就以中建阿爾及利亞分公司為例，就境外企業(yè)文化建設(shè)與讀者溝通交流。

今年是中建總公司組建30周年，也是中建阿爾及利亞分公司成立30周年。30年來，中建阿爾及利亞分公司在企業(yè)文化建設(shè)方面，堅(jiān)持用高度的社會(huì)責(zé)任感，做好與當(dāng)?shù)啬滤沽治幕娜诤?；用以人為本的情感，打造富有?zhàn)斗力和凝聚力的高績效團(tuán)隊(duì)；用誠信經(jīng)營、履約至上的經(jīng)營理念，贏得業(yè)主的信賴；用積極進(jìn)取學(xué)習(xí)力，提升國際化公司的競爭力。

一、尊重文化尊重信仰，體現(xiàn)世界500強(qiáng)企業(yè)的良好風(fēng)范

走出國門、開拓海外市場，客觀的工作環(huán)境要求我們必須要進(jìn)一步了解、熟悉和掌握當(dāng)?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟(jì)、法律、風(fēng)俗和文化，做到尊重信仰、尊重文化、與當(dāng)?shù)厝嗣窈湍老嗵帲J(rèn)真履行中建作為國際化大公司的社會(huì)責(zé)任。2003年阿爾及利亞5.21大地震，中建捐款50萬美元和200套活動(dòng)板房，支援阿國的抗震救災(zāi)；中建在阿爾及利亞的項(xiàng)目組多次為所在地的清真寺義務(wù)進(jìn)行修繕；每年齋月期間，中建阿爾及利亞分公司主要領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自到清真寺慰問，表達(dá)愿與阿國朋友親為一家的美好意愿；為解決當(dāng)?shù)厝说木蜆I(yè)問題，近三年中建阿爾及利亞分公司每年招聘當(dāng)?shù)毓と硕荚?000人以上，累計(jì)支付工資約30億第納爾，并按照當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗在項(xiàng)目修建專門的衛(wèi)生間、洗浴室、面包房和祈禱室供他們使用；為提高當(dāng)?shù)毓と说纳a(chǎn)勞動(dòng)技能，部分項(xiàng)目專門建立當(dāng)?shù)毓と藰I(yè)余技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校；住房問題一直是阿爾及利亞政府和百姓關(guān)心的民生大事，盡管由于價(jià)格偏低而導(dǎo)致利潤空間較小，但到目前中建阿爾及利亞分公司通過投標(biāo)和議標(biāo)已累計(jì)承建了600多萬平方米的住房項(xiàng)目，其中還包含3500套外國和當(dāng)?shù)毓緛G下的爛尾樓，受到了當(dāng)?shù)卣桶傩盏囊恢潞迷u(píng)。

二、誠信經(jīng)營履約至上，樹立中建的良好形象

如果說，國內(nèi)的建筑市場競爭靠誠信、履約取勝，那么在風(fēng)云變幻的國際市場，“誠信”已成為一種寶貴的國際資源，誰擁有了它，誰就有可能占有更多的國際市場份額，市場也就會(huì)讓誰有一個(gè)好的回報(bào)。中建阿爾及利亞分公司在近30年的市場打拼競爭中，始終把建立企業(yè)誠信文化，把講信用、樹形象、創(chuàng)品牌作為發(fā)展壯大的首要條件。二十世紀(jì)九十年代中期，阿爾及利亞恐怖活動(dòng)猖獗，絕大多數(shù)外國企業(yè)都中斷了經(jīng)營撤出了阿爾及利亞市場，只有中建的留守組同阿爾及利亞人民一道頂住風(fēng)險(xiǎn)和壓力，克服困難堅(jiān)持到了最后。九十年代末期，當(dāng)?shù)匕踩蝿莺棉D(zhuǎn)，政府決定承辦第35屆非洲統(tǒng)一組織首腦會(huì)議，中建一舉中標(biāo)松樹喜來登五星級(jí)酒店項(xiàng)目，并克服大量困難，在18個(gè)月的工期內(nèi)保質(zhì)保量完成了工程，保證了大會(huì)按時(shí)召開。2003年阿爾及利亞6.8級(jí)大地震，大量房屋倒塌，百姓死亡2000多人，而中建承建的高層住宅樓無一受損，“中國建筑”品牌成為阿爾及利亞百姓心中質(zhì)量的保證。2008年下半年，中建阿爾及利亞分公司承建的合同總額近10億美元的13省監(jiān)獄項(xiàng)目陸續(xù)開工，并于2011年上半年陸續(xù)竣工交付使用，解決了當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄條件差、人滿為患的問題，贏得了政府的高度贊揚(yáng)，體現(xiàn)了中建善打硬仗、講信譽(yù)的履約實(shí)力。2011年4月，中建阿爾及利亞分公司用16個(gè)月時(shí)間高質(zhì)量、高速度地完成了作為世界伊斯蘭文化節(jié)主會(huì)場的特萊姆森萬麗酒店項(xiàng)目，贏得了阿爾及利亞布特弗利卡總統(tǒng)的贊譽(yù)，總統(tǒng)親自接見了中建阿爾及利亞分公司總經(jīng)理，并給中建寫來感謝信，盛贊特萊姆森萬麗酒店是“鑲嵌在特萊姆森皇冠上一顆璀璨的珍珠”！

三、以人為本的親情文化 是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性要靠企業(yè)強(qiáng)有力的文化力量去凝聚、去激發(fā)，去塑造。根本的途徑，就是尊重員工的人格，體現(xiàn)員工的價(jià)值，關(guān)心員工的利益。中建阿爾及利亞分公司以人為本、人性化、人情化的企業(yè)文化和阿爾及利亞特殊的工作和生活環(huán)境就造就了一支愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身中建海外事業(yè)的員工隊(duì)伍。多年來，中建阿爾及利亞分公司人力資源政策不斷營造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的氛圍，讓員工有成就感和歸屬感。政策上，大幅提高經(jīng)營骨干薪酬；對(duì)年輕優(yōu)秀的員工則積極提供鍛煉平臺(tái)和發(fā)展空間，目前中建阿爾及利亞分公司擔(dān)任總經(jīng)理助理、部門正副總經(jīng)理、自營項(xiàng)目正副經(jīng)理、部門和大項(xiàng)目板塊經(jīng)理的35歲以下員工共有61人；出臺(tái)《骨干職員中長期在職繼續(xù)教育資助實(shí)施細(xì)則》和《中建阿爾及利亞分公司職員配偶來阿工作（居留）實(shí)施細(xì)則》等制度，從個(gè)人成長和家庭方面盡力為骨干職員解決后顧之憂；設(shè)立海外服務(wù)獎(jiǎng)，對(duì)在阿爾及利亞工

作滿6年、8年、10年的員工，分別頒發(fā)金、銀、銅獎(jiǎng)牌，同時(shí)，對(duì)符合條件的員工，每年均可享受國外旅行假期并提供旅游補(bǔ)助。方法上，每年兩次從國內(nèi)為員工食堂采購食品和調(diào)料，調(diào)劑飯菜花樣，提高飯菜質(zhì)量；從國內(nèi)采購大量書籍，在總部建立圖書館，項(xiàng)目上建立流動(dòng)圖書館；員工過生日，本部和項(xiàng)目組織聚餐，并發(fā)放生日賀儀；從2007年開始，已舉辦三屆“地中海之戀集體婚禮”，近50對(duì)青年情侶喜結(jié)良緣。

為了集中體現(xiàn)公司管理理念，中建阿爾及利亞分公司搭建了OA網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，動(dòng)態(tài)的窗口記錄下了公司發(fā)展變化的軌跡；雙月出版的《海拓者》，真實(shí)記錄了員工精彩的海外生活及成長歷程；不定期出版的《阿國資訊》，則成為員工了解阿爾及利亞新政策和國家大事的重要渠道。

四、學(xué)習(xí)力是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是企業(yè)的生命之根

作為跨國經(jīng)營的公司，不僅要與來自中國的企業(yè)進(jìn)行競爭，還要與著名國際承包商、當(dāng)?shù)爻邪虆⑴c國際競爭。企業(yè)的真正競爭優(yōu)勢在于打造品牌優(yōu)勢并靈活把握稍縱即逝的市場機(jī)會(huì)的核心能力。這些核心能力即是打造學(xué)習(xí)力的結(jié)果。中建阿爾及利亞分公司在國際市場的打拼中，堅(jiān)持把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，變學(xué)習(xí)力為生產(chǎn)力，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。

中建阿爾及利亞分公司十分注重對(duì)員工學(xué)習(xí)力的培植，構(gòu)建了多層次、多方位、多形式的全員培訓(xùn)體系，并采取“走出去學(xué)習(xí)、請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)”的方式，領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)班，帶頭學(xué)習(xí)法語、帶頭學(xué)習(xí)領(lǐng)先的管理理念，促使廣大員工也不斷學(xué)習(xí)，提高了員工的崗位技能。首先，結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要，選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干到英國、法國名牌大學(xué)進(jìn)行在職MBA課程的學(xué)習(xí)，努力打造具有國際水平的高級(jí)管理人才。另外，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，組織內(nèi)部管理培訓(xùn)。，如邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼗驓W洲講師對(duì)相關(guān)崗位管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，講授先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)；從國內(nèi)聘請(qǐng)專業(yè)講師培訓(xùn)《高層管理人員培訓(xùn)營》、《談判的藝術(shù)與技巧》等管理課程，提升管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)；組織“我為大家上一課”活動(dòng)，邀請(qǐng)有專業(yè)特長的員工講課……每年這樣的培訓(xùn)都會(huì)有四五十次。

目前，通過學(xué)習(xí)，中建阿爾及利亞分公司涌現(xiàn)出了一大批熟練掌握法語或英語，能直接與業(yè)主、監(jiān)理、第三國分包商、供貨商洽談業(yè)務(wù)的年輕業(yè)務(wù)骨干，增強(qiáng)了公司核心競爭力，為公司可持續(xù)發(fā)展插上了知識(shí)的翅膀。

第二篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)打造國際化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì).（范文）

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)打造國際化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

30年前,為了積極響應(yīng)國家提出的“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的號(hào)召,中建緊跟形勢,率先打入全新的國際承包市場,開創(chuàng)了我國對(duì)外勞務(wù)合作國際承包的新天地,取得了驕人的業(yè)績。在做好經(jīng)營管理的同時(shí),中建始終把國外特殊環(huán)境下的企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作來抓,而企業(yè)文化建設(shè)取得的成果也進(jìn)一步助推了中建海外事業(yè)的發(fā)展。

作為中建在海外二十多家分支機(jī)構(gòu)之一,中建阿爾及利亞分公司結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?在企業(yè)文化建設(shè)方面進(jìn)行了有益的嘗試,并取得了較好的成績。管中窺豹,本文就以中建阿爾及利亞分公司為例,就境外企業(yè)文化建設(shè)與讀者溝通交流。

今年是中建總公司組建30周年,也是中建阿爾及利亞分公司成立30周年。30年來,中建阿爾及利亞分公司在企業(yè)文化建設(shè)方面,堅(jiān)持用高度的社會(huì)責(zé)任感,做好與當(dāng)?shù)啬滤沽治幕娜诤?用以人為本的情感,打造富有戰(zhàn)斗力和凝聚力的高績效團(tuán)隊(duì);用誠信經(jīng)營、履約至上的經(jīng)營理念,贏得業(yè)主的信賴;用積極進(jìn)取學(xué)習(xí)力,提升國際化公司的競爭力。

一、尊重文化尊重信仰,體現(xiàn)世界500強(qiáng)企業(yè)的良好風(fēng)范

走出國門、開拓海外市場,客觀的工作環(huán)境要求我們必須要進(jìn)一步了解、熟悉和掌握當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟(jì)、法律、風(fēng)俗和文化,做到尊重信仰、尊重文化、與當(dāng)?shù)厝嗣窈湍老嗵?認(rèn)真履行中建作為國際化大公司的社會(huì)責(zé)任。2003年阿爾及利亞5.21大地震,中建捐款50萬美元和200套活動(dòng)板房,支援阿國的抗震救災(zāi);中建在阿爾及利亞的項(xiàng)目組多次為所在地的清真寺義務(wù)進(jìn)行修繕;每年齋月期間,中建阿爾及利亞分公司主要領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自到清真寺慰問,表達(dá)愿與阿國朋友親為一家的美好意愿;為解決當(dāng)?shù)厝说木蜆I(yè)問題,近三年中建阿爾及利亞分公司每年招聘當(dāng)?shù)毓と硕荚?000人以上,累計(jì)支付工資約30億第納爾,并按照當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗在項(xiàng)目修建專門的衛(wèi)生間、洗浴室、面包房和祈禱室供他們使用;為提高當(dāng)?shù)毓と说纳a(chǎn)勞動(dòng)技能,部分項(xiàng)目專門建立當(dāng)?shù)毓と藰I(yè)余技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校;住房問題一直是阿爾及利亞政府和百姓關(guān)心的民生大事,盡管由于價(jià)格偏低而導(dǎo)致利潤空間較小,但到目前中建阿爾及利亞分

公司通過投標(biāo)和議標(biāo)已累計(jì)承建了600多萬平方米的住房項(xiàng)目,其中還包含3500套外國和當(dāng)?shù)毓緛G下的爛尾樓,受到了當(dāng)?shù)卣桶傩盏囊恢潞迷u(píng)。

二、誠信經(jīng)營履約至上,樹立中建的良好形象

如果說,國內(nèi)的建筑市場競爭靠誠信、履約取勝,那么在風(fēng)云變幻的國際市場,“誠信”已成為一種寶貴的國際資源,誰擁有了它,誰就有可能占有更多的國際市場份額,市場也就會(huì)讓誰有一個(gè)好的回報(bào)。中建阿爾及利亞分公司在近30年的市場打拼競爭中,始終把建立企業(yè)誠信文化,把講信用、樹形象、創(chuàng)品牌作為發(fā)展壯大的首要條件。二十世紀(jì)九十年代中期,阿爾及利亞恐怖活動(dòng)猖獗,絕大多數(shù)外國企業(yè)都中斷了經(jīng)營撤出了阿爾及利亞市場,只有中建的留守組同阿爾及利亞人民一道頂住風(fēng)險(xiǎn)和壓力,克服困難堅(jiān)持到了最后。九十年代末期,當(dāng)?shù)匕踩蝿莺棉D(zhuǎn),政府決定承辦第35屆非洲統(tǒng)一組織首腦會(huì)議,中建一舉中標(biāo)松樹喜來登五星級(jí)酒店項(xiàng)目,并克服大量困難,在18個(gè)月的工期內(nèi)保質(zhì)保量完成了工程,保證了大會(huì)按時(shí)召開。2003年阿爾及利亞6.8級(jí)大地震,大量房屋倒塌,百姓死亡2000多人,而中建承建的高層住宅樓無一受損,“中國建筑”品牌成為阿爾及利亞百姓心中質(zhì)量的保證。2008年下半年,中建阿爾及利亞分公司承建的合同總額近10億美元的13省監(jiān)獄項(xiàng)目陸續(xù)開工,并于2011年上半年陸續(xù)竣工交付使用,解決了當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄條件差、人滿為患的問題,贏得了政府的高度贊揚(yáng),體現(xiàn)了中建善打硬仗、講信譽(yù)的履約實(shí)力。2011年4月,中建阿爾及利亞分公司用16個(gè)月時(shí)間高質(zhì)量、高速度地完成了作為世界伊斯蘭文化節(jié)主會(huì)場的特萊姆森萬麗酒店項(xiàng)目,贏得了阿爾及利亞布特弗利卡總統(tǒng)的贊譽(yù),總統(tǒng)親自接見了中建阿爾及利亞分公司總經(jīng)理,并給中建寫來感謝信,盛贊特萊姆森萬麗酒店是“鑲嵌在特萊姆森皇冠上一顆璀璨的珍珠”!

三、以人為本的親情文化是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性要靠企業(yè)強(qiáng)有力的文化力量去凝聚、去激發(fā),去塑造。根本的途徑,就是尊重員工的人格,體現(xiàn)員工的價(jià)值,關(guān)心員工的利益。中建阿爾及利亞分公司以人為本、人性化、人情化的企業(yè)文化和阿爾及利亞特殊的工作和生活環(huán)境就造就了一支愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身中建海外事業(yè)的員工隊(duì)伍。多年來,中建阿爾及利

亞分公司人力資源政策不斷營造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的氛圍,讓員工有成就感和歸屬感。政策上,大幅提高經(jīng)營骨干薪酬;對(duì)年輕優(yōu)秀的員工則積極提供鍛煉平臺(tái)和發(fā)展空間,目前中建阿爾及利亞分公司擔(dān)任總經(jīng)理助理、部門正副總經(jīng)理、自營項(xiàng)目正副經(jīng)理、部門和大項(xiàng)目板塊經(jīng)理的35歲以下員工共有61人;出臺(tái)《骨干職員中長期在職繼續(xù)教育資助實(shí)施細(xì)則》和《中建阿爾及利亞分公司職員配偶來阿工作(居留實(shí)施細(xì)則》等制度,從個(gè)人成長和家庭方面盡力為骨干職員解決后顧之憂;設(shè)立海外服務(wù)獎(jiǎng),對(duì)在阿爾及利亞工

作滿6年、8年、10年的員工,分別頒發(fā)金、銀、銅獎(jiǎng)牌,同時(shí),對(duì)符合條件的員工,每年均可享受國外旅行假期并提供旅游補(bǔ)助。方法上,每年兩次從國內(nèi)為員工食堂采購食品和調(diào)料,調(diào)劑飯菜花樣,提高飯菜質(zhì)量;從國內(nèi)采購大量書籍,在總部建立圖書館,項(xiàng)目上建立流動(dòng)圖書館;員工過生日,本部和項(xiàng)目組織聚餐,并發(fā)放生日賀儀;從2007年開始,已舉辦三屆“地中海之戀集體婚禮”,近50對(duì)青年情侶喜結(jié)良緣。

為了集中體現(xiàn)公司管理理念,中建阿爾及利亞分公司搭建了OA網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),動(dòng)態(tài)的窗口記錄下了公司發(fā)展變化的軌跡;雙月出版的《海拓者》,真實(shí)記錄了員工精彩的海外生活及成長歷程;不定期出版的《阿國資訊》,則成為員工了解阿爾及利亞新政策和國家大事的重要渠道。

四、學(xué)習(xí)力是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是企業(yè)的生命之根

作為跨國經(jīng)營的公司,不僅要與來自中國的企業(yè)進(jìn)行競爭,還要與著名國際承包商、當(dāng)?shù)爻邪虆⑴c國際競爭。企業(yè)的真正競爭優(yōu)勢在于打造品牌優(yōu)勢并靈活把握稍縱即逝的市場機(jī)會(huì)的核心能力。這些核心能力即是打造學(xué)習(xí)力的結(jié)果。中建阿爾及利亞分公司在國際市場的打拼中,堅(jiān)持把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容來抓,變學(xué)習(xí)力為生產(chǎn)力,不斷提高企業(yè)的核心競爭力。

中建阿爾及利亞分公司十分注重對(duì)員工學(xué)習(xí)力的培植,構(gòu)建了多層次、多方位、多形式的全員培訓(xùn)體系,并采取“走出去學(xué)習(xí)、請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)”的方式,領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加培訓(xùn)班,帶頭學(xué)習(xí)法語、帶頭學(xué)習(xí)領(lǐng)先的管理理念,促使廣大員工也不斷學(xué)習(xí),提高

了員工的崗位技能。首先,結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要,選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干到英國、法國名牌大學(xué)進(jìn)行在職MBA課程的學(xué)習(xí),努力打造具有國際水平的高級(jí)管理人才。另外,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,組織內(nèi)部管理培訓(xùn)。,如邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼗驓W洲講師對(duì)相關(guān)崗位管理人員進(jìn)行培訓(xùn),講授先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn);從國內(nèi)聘請(qǐng)專業(yè)講師培訓(xùn)《高層管理人員培訓(xùn)營》、《談判的藝術(shù)與技巧》等管理課程,提升管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu);組織“我為大家上一課”活動(dòng),邀請(qǐng)有專業(yè)特長的員工講課……每年這樣的培訓(xùn)都會(huì)有四五十次。

目前,通過學(xué)習(xí),中建阿爾及利亞分公司涌現(xiàn)出了一大批熟練掌握法語或英語,能直接與業(yè)主、監(jiān)理、第三國分包商、供貨商洽談業(yè)務(wù)的年輕業(yè)務(wù)骨干,增強(qiáng)了公司核心競爭力,為公司可持續(xù)發(fā)展插上了知識(shí)的翅膀。

第三篇：企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞 ,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力 ,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起 ,班子之間親密團(tuán)結(jié) ,協(xié)作到位 ,管理者心里始終要裝著員工 ,支持員工的工作 ,關(guān)心員工的生活 ,用管理者的行動(dòng)和真情去感染身邊的每位員工 ,平時(shí)多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導(dǎo) ,撲捉員工的閃光點(diǎn) ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái) ,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖 ,在這個(gè)家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同擔(dān) ,個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事 ,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力，團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，以及團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子，把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。

團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。

良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績。所以，我們?cè)诠ぷ髦?，要努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。一是要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營造融洽的合作氣氛。團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字。團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響，只有團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)合作才有可能取得成功。

團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說過：“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。要充分發(fā)揮員工的特長，讓員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣。員工對(duì)工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長來安排工作，把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。四是?shí)行民主管理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式，特別是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)員工的積極性影響很大。管理層作風(fēng)民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬，這時(shí)士氣就會(huì)非常高昂。而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系

良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤滑劑。有人說:“管理者事業(yè)的成功，15％由專業(yè)技術(shù)決定，85％與個(gè)人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)?！?/p>

人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)色彩，是以自己的感情為基礎(chǔ)來建立的。生活中，工作中，我們都會(huì)有這樣的感覺，不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗(yàn)不一樣，親密的關(guān)系會(huì)使人愉快，而對(duì)抗的關(guān)系則會(huì)讓人煩惱。為了較好地改善人際關(guān)系，我們一是要理出與他人關(guān)系相對(duì)緊張的團(tuán)隊(duì)成員的名單。要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張從利人利己的觀念出發(fā)，找出存在的障礙。四是對(duì)于個(gè)人可以解決的問題，要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決，不能解決的，借助組織的力量，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，尋求解決。

第四篇：如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

當(dāng)那些開創(chuàng)企業(yè)的天才們不再有足夠能力帶領(lǐng)公司繼續(xù)前進(jìn)時(shí)，這個(gè)令人無所適從的時(shí)刻就會(huì)來臨：新創(chuàng)企業(yè)尤其常在好不容易順利跨越鴻溝，獲得令人興奮的初次成功后，面臨急轉(zhuǎn)直下的處境。剛克服一個(gè)障礙并進(jìn)入新領(lǐng)域的新創(chuàng)企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，以前它們慣常使用的問題解決方案可能已無法適應(yīng)各式各樣接踵而至的新問題。真正的創(chuàng)新者根本不會(huì)允許那個(gè)悲慘的情況發(fā)生。他們會(huì)放下自尊，采取最有助于拯救公司的行動(dòng)，即便他因此得下臺(tái)，將主控權(quán)拱手讓給其他人。走到這一步后，關(guān)鍵就在于如何找出適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)公司，擔(dān)任你的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。他們的任務(wù)是什么？ 當(dāng)然是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)你的企業(yè)走出荒涼的三不管地帶。

一般人認(rèn)知里的愛迪生，總是從頭到尾都在唱獨(dú)腳戲。當(dāng)然，一個(gè)人名下既然能擁有1093 項(xiàng)美國專利，他當(dāng)然無疑是史上最聰慧的人之一，但他絕對(duì)不是靠著一己之力完成這些成就的。艾瑞克．艾薩克（Eric D.Isaac）在《Slate》雜志的一篇精彩評(píng)論中寫道：

“想象愛迪生獨(dú)自坐在紐澤西門羅公園的工作板凳上，日復(fù)一日不斷耐心地測試各種纖維的畫面，確實(shí)令人肅然起敬。但那樣的想象卻錯(cuò)得離譜。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)的愛迪生領(lǐng)導(dǎo)著一間世界最大規(guī)模的研究及開發(fā)實(shí)驗(yàn)室，那是一個(gè)組織完備且擁有多元目的設(shè)施的實(shí)驗(yàn)室，共聘請(qǐng)了一個(gè)由40名科學(xué)家及技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì)。

證明燈泡成功后，愛迪生繼續(xù)在鄰近的西橘子城（West Orange）建構(gòu)一個(gè)更大的”發(fā)明工廠“，這個(gè)綜合設(shè)施配備各種精密的研究設(shè)施和制造產(chǎn)能。在最高峰時(shí)，它聘請(qǐng)的科學(xué)家、技師、工匠和其他工人超過兩百人?！?/p>

不過，愛迪生卻和大眾一樣，非常喜歡一般人認(rèn)知里的那個(gè)“孤獨(dú)天才”公開形象。他在一九三一年過世后，《紐約時(shí)報(bào)》用以下方式頌揚(yáng)他：

“沒有任何一個(gè)人能那么貼切地滿足通俗概念中的”發(fā)明人“形象─一個(gè)徹底改革整個(gè)世界的孤獨(dú)天才─一個(gè)征服保守主義、為城市戴上光明花環(huán)的天才，他創(chuàng)造的奇跡遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了烏托邦詩人的預(yù)測……，隨著他的辭世，世界上可能再也不會(huì)有任何一個(gè)可謂為英雄的發(fā)明人，再也沒有那么偉大的故事可述說。人類的未來可能屬于大企業(yè)的研究實(shí)驗(yàn)室─由某科學(xué)界首領(lǐng)指揮一群訓(xùn)練精良的工程師的實(shí)驗(yàn)室?！?/p>

艾薩克說出了箇中的諷刺：“愛迪生其實(shí)就是那個(gè)科學(xué)界的首領(lǐng)，一個(gè)世界級(jí)大實(shí)驗(yàn)室的執(zhí)行首長。”當(dāng)然，這種說法也許會(huì)傷害到愛迪生苦心經(jīng)營的公開形象，但就算是聰明至極的天才，也偶爾需要?jiǎng)e人（大力）幫忙，承認(rèn)這一點(diǎn)并沒什么好丟臉的。

所有偉大的發(fā)明者都需要幫手

所有擁有偉大想法或產(chǎn)品的忍者創(chuàng)新者都和愛迪生一樣需要幫手，而且，就算你擁有足夠的專業(yè)知識(shí)，能從無到有地開創(chuàng)一番業(yè)務(wù)并進(jìn)而創(chuàng)造亮麗的營收，你也不可能不需要幫手。而且，不僅是處于種子階段或尚未有營收的企業(yè)需要幫手，已經(jīng)真正開始有營收，甚至計(jì)劃辦理股票首次公開發(fā)行（IPO）、未來前景看好的企業(yè)都需要！或許很多野心勃勃但手下沒有太多員工的創(chuàng)業(yè)家當(dāng)下表現(xiàn)得可圈可點(diǎn)，但他們卻常常未能注意到自己可能即將失敗、受傷；換言之，除非他們了解自己的不足，并著手組織適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)，否則終將難逃失敗的命運(yùn)。

原因很簡單，因?yàn)槊恳患乙靶牟娜陶咝托聞?chuàng)企業(yè)，遲早都有走到荒涼的三不管地帶的一天，它們難免會(huì)迷路、會(huì)缺乏補(bǔ)給，甚至連活不活得下去都不知道。很多前途看好的科技新創(chuàng)企業(yè)都曾走到這一步，我親眼目睹過無數(shù)類似情況。

當(dāng)那些開創(chuàng)企業(yè)的天才們不再有足夠能力帶領(lǐng)公司繼續(xù)向前進(jìn)時(shí)，這個(gè)令人無所適從的時(shí)刻就會(huì)來臨：新創(chuàng)企業(yè)尤其常在好不容易順利跨越鴻溝，獲得令人興奮的初次成功后，面臨急轉(zhuǎn)直下的處境。剛克服一個(gè)障礙并進(jìn)入新領(lǐng)域的新創(chuàng)企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，以前它們慣常使用的問題解決方案可能已無法適應(yīng)各式各樣接踵而至的新問題。

到了這個(gè)時(shí)點(diǎn)，有些公司的首長們（通常是創(chuàng)辦人）還是有能力繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司走出那荒涼的三不管地帶，但有些卻只能無助地看著自己一手催生的寶貝痛苦陷入掙扎，甚至就此殞落。不過，真正的忍者創(chuàng)新者根本不會(huì)允許那個(gè)悲慘的情況發(fā)生。他們會(huì)放下自尊，采取最有助于拯救公司的行動(dòng)，即便他因此得下臺(tái)，將主控權(quán)拱手讓給其他人。走到這一步后，關(guān)鍵就在于如何找出適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)公司，擔(dān)任你的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。他們的任務(wù)是什么？ 當(dāng)然是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)你的企業(yè)走出荒涼的三不管地帶。

搶救eBay 的新戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)

一九九八年的“電子海灣”公司（eBay）還不算陷入存亡掙扎戰(zhàn)，不過，它當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)其實(shí)也乏善可陳，營收僅大約470 萬美元。該公司創(chuàng)辦人皮耶．歐米迪亞（Pierre Omidyar）希望促成公司股票公開掛牌，但他心知肚明，知道自己沒有適當(dāng)?shù)膸褪挚赏瓿蛇@件任務(wù)。他也認(rèn)知到自己絕對(duì)不是那個(gè)適當(dāng)?shù)娜诉x。打從eBay 公司在三年前創(chuàng)辦迄今，它的營運(yùn)情況一直都象是歐米迪亞個(gè)人性格的延伸：悠閑（說難聽一點(diǎn)是懶散）而且非常沒有組織。

誠如曾以eBay 公司為題而寫了一本書的亞當(dāng)．柯恩（Adam Cohen）在《紐約時(shí)報(bào)》上所發(fā)表的看法：“綁著馬尾又愛穿勃肯鞋到辦公室的歐米迪亞先生，喜歡找來公司上到高階主管，下到事務(wù)性員工等所有職員，召開所謂的『經(jīng)營會(huì)議』。所有人圍成一個(gè)圓圈，一邊傳著一碗糖果，一邊想點(diǎn)子?！?/p>

在特定環(huán)境下，這樣的作法并不盡然錯(cuò)誤。不過，顯然當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)情況和歐米迪亞先生為eBay 公司擘畫的愿景落差過大，因此，你可以說當(dāng)時(shí)的eBay 公司已經(jīng)走到創(chuàng)業(yè)世界的三不管地帶。

歐米迪亞深知需要有人協(xié)助，才足以將公司擴(kuò)展到符合他個(gè)人愿景的層次，所以，他引進(jìn)我們那個(gè)年代所謂的“專業(yè)人士?！痹救温氂诤⒅畬殻℉asbro）的梅格．惠特曼（Meg Whiteman）有著和eBay 完全不同的特質(zhì)。她擁有哈佛大學(xué)企管碩士學(xué)位，是一步步透過極大型企業(yè)如寶僑家品（P&G）和迪斯尼等環(huán)境竄起，而且，根據(jù)柯恩的描述，她一開始就使用了“毛利率”（gross margins）等讓eBay 公司員工猶如鴨子聽雷的語言。

不過，歐米迪亞和她開過一次會(huì)后，就宣布惠特曼成為“eBay 人”，換言之，她當(dāng)天就得到這份工作。

惠特曼上任后隨即馬不停蹄地將eBay 的商品分成23個(gè)新業(yè)務(wù)類別（運(yùn)動(dòng)、珠寶首飾等），并引進(jìn)來自各個(gè)不同產(chǎn)業(yè)的高階主管，分別負(fù)責(zé)這些新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。盡管惠特曼的背景經(jīng)歷很“不eBay”，但她隨即就領(lǐng)略到?jīng)Q定eBay 命運(yùn)的關(guān)鍵：用戶。她命令高階主管定期將自己的商品張貼到網(wǎng)站上拍賣，這等于是要求他們親自透過用戶的觀點(diǎn)來感受eBay 經(jīng)驗(yàn)，她甚至還把自己的全套滑雪裝備全都拿到eBay 上拍賣。eBay 公司的股票迅速在那一年稍晚公開掛牌，股價(jià)從每股18美元的目標(biāo)價(jià)上漲到47美元，惠特曼也因此讓歐米迪亞搖身一變，成為一個(gè)億萬富翁。

其他后續(xù)發(fā)展都已盡成歷史，無論如何，目前的eBay 已成了一家價(jià)值110 億美元的大企業(yè)，而因此成為億萬富翁的惠特曼，也轉(zhuǎn)移陣地到惠普公司去（忍者永不停歇）。

不過，eBay 公司對(duì)經(jīng)濟(jì)體系的影響絕對(duì)是無法衡量的。

以開創(chuàng)電子商務(wù)新世代的貢獻(xiàn)來說，除了亞馬遜以外，沒有任何一家公司比得上eBay。但如果歐米迪亞當(dāng)初沒有下定決心尋找外援，找到由惠特曼領(lǐng)軍的突襲戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)這個(gè)擁有偉大創(chuàng)意的公司走出車庫，改采專業(yè)化管理，那一切又會(huì)變成什么樣？

了解你的弱點(diǎn)才關(guān)鍵！

其實(shí)當(dāng)初我差點(diǎn)沒去學(xué)跆拳道，因?yàn)槲艺J(rèn)為我的身體太僵硬了，不可能學(xué)得來。打從年輕時(shí)，我的手就碰不到我的腳指頭，我甚至厭惡坐在地板上。有些人的身體天生就很柔軟，但我卻不是。

我看過很多空手道電影，所以，我知道最厲害的專家都有辦法劈腿，而且能用各種方式踢到自己的頭頂以上的位置。我想都不敢想自己有做到那些動(dòng)作的一天，因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為我無法強(qiáng)迫身體做到它天生無法做到的事，盡管這讓我感到很遺憾。

不過，我的孩子們卻很固執(zhí)。他們想學(xué)習(xí)甚至鉆研跆拳道，于是我們?nèi)⒓恿艘惶妹赓M(fèi)的“樣版”課程。上完課后，我發(fā)現(xiàn)雖然課堂上的練習(xí)很費(fèi)體力，而且我也果不其然地在伸展方面遇到困難，但其實(shí)課程本身并不恐怖，所以，我后來又回去上了一堂免費(fèi)課程。

第二堂課結(jié)束時(shí)，我和學(xué)園的經(jīng)理坐下來深談，她詳細(xì)解說了整套課程的內(nèi)容。我向她坦承我的身體不夠柔軟，所以學(xué)跆拳道的成效恐怕不好。不過，她安慰我，柔軟度并非決定一個(gè)人能否成為跆拳道高手的關(guān)鍵影響因素。她的一番說詞的確有點(diǎn)打動(dòng)了我，不過，她開出的家族優(yōu)惠學(xué)費(fèi)方案，才是真正讓我無法抗拒的主因。

就這樣，我報(bào)名了，并就此展開讓自己變得更“柔軟”的歷程。

正式課程開始后，我發(fā)現(xiàn)每一堂課的練習(xí)雖然激烈且困難，但尚在可接受的范圍。套路的挑戰(zhàn)更高，不過，我在兒子們的協(xié)助下，也順利克服了這些障礙。對(duì)我來說，向自己的兒子學(xué)習(xí)專業(yè)技巧，是一個(gè)全新但卻頗具啟發(fā)性的經(jīng)驗(yàn)，也許這也讓他們變得更有自信。以當(dāng)年四歲和五歲的年紀(jì)來說，他們的確是非常優(yōu)秀的老師。他們電動(dòng)游戲也玩得比我好，總之，他們總是不斷打破“爸爸絕對(duì)無所不知”的迷思。

不過，在柔軟度的部分，他們可就幫不上忙了。盡管我的前直踢踢得還不賴，但側(cè)踢就難倒我了；在側(cè)踢時(shí)，腳必須高于腰部，所以，我常常得用力把頭俯向過份接近地板的位置，才能順利完成側(cè)踢。試一下就會(huì)知道我的意思。

我也嘗試過各種不同的伸展練習(xí)，不過幫助卻不大。失望之余，我開始藉助一種能強(qiáng)迫伸展雙腿的特殊裝置。我每天都會(huì)增加幾個(gè)刻度，讓腿可以每天多伸展一些。我在幾個(gè)星期內(nèi)密集進(jìn)行這項(xiàng)練習(xí)，不過，卻換來全身酸痛，最后還不得不去看醫(yī)師。結(jié)果，醫(yī)師命令我馬上停止這種荒謬的定期練習(xí)。果然聽從他的指示后不久，疼痛也消失了。

后來，我轉(zhuǎn)而致力于提升柔軟度和強(qiáng)度，另外，我也努力練習(xí)在側(cè)踢時(shí)將身體壓低，讓每一次側(cè)踢都能踢得更高。

很多顧問書籍會(huì)建議你設(shè)法改善自己的弱點(diǎn)。當(dāng)然，特定弱點(diǎn)確實(shí)有改善的必要。不過，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)則并不是完全無法變通。每個(gè)人總有一些不擅長的事。跆拳道讓我了解到，最好的方式就是坦然接受自己的弱點(diǎn)。我了解自己的弱點(diǎn)，并學(xué)習(xí)接受它，因?yàn)槲抑雷约河肋h(yuǎn)也不會(huì)成為李小龍。

這個(gè)道理也適用于培養(yǎng)員工。以前，我每年都習(xí)慣進(jìn)行員工面談，而且過程中會(huì)花很多時(shí)間和個(gè)別員工討論他們的缺點(diǎn)，同時(shí)商討將其缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)的方法。不過，他們的缺點(diǎn)還是鮮少改善。

在連續(xù)嘗試多年但卻不見成效的情況下，我終于歸納出一個(gè)結(jié)論：最好還是聚焦在如何截長補(bǔ)短，拿一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)來彌補(bǔ)另一個(gè)人的缺點(diǎn)，另外，我也敦促員工應(yīng)該多聘請(qǐng)能補(bǔ)強(qiáng)上司弱點(diǎn)并增強(qiáng)其優(yōu)點(diǎn)的同仁。

我提出以上觀點(diǎn)的原因是，要組成一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵在于了解自己的弱點(diǎn)。盡管有少數(shù)例外，但設(shè)法改善弱點(diǎn)的作法鮮少會(huì)成功。原因是，通常弱點(diǎn)并不會(huì)改善，而且你的組織最后還會(huì)因此受害。讓我們回想一下e-Bay 公司的情況。歐米迪亞大可以自己去學(xué)習(xí)如何帶領(lǐng)公司完成IPO，例如讀幾本相關(guān)的書，或是整頓懶散的辦公室風(fēng)氣，或戒掉吃糖的習(xí)慣等。不過，他知道這一招不可能行得通。

如果他希望e-Bay 成功，就必須引進(jìn)惠特曼來彌補(bǔ)他個(gè)人的弱點(diǎn)。（文/陳若云）

第五篇：打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是一支不斷變化的、充滿生命力的隊(duì)伍，在這個(gè)隊(duì)伍中有許多人在一起工作。他們?cè)谝黄鹩懻撊蝿?wù)、評(píng)估觀點(diǎn)、做出決定并為達(dá)到目標(biāo)而共同奮斗。CubicHR專家認(rèn)為共同工作所有的成功團(tuán)隊(duì)都有如下基本特點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)有力、目標(biāo)明確、決策正確、實(shí)施迅速、交流通暢、掌握能按時(shí)完成任務(wù)必須的技能技巧，最重要的是，找到有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最佳隊(duì)員組合。

（1）牢記每一位隊(duì)員都會(huì)對(duì)你的團(tuán)隊(duì)有所幫助。

（2）謹(jǐn)慎地確立本團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，并始終認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)目標(biāo)。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一般包括2至25名隊(duì)員，有時(shí)人數(shù)會(huì)更多一些。但最終要的不是人數(shù)，而是團(tuán)隊(duì)的工作方式——各隊(duì)員在完成任務(wù)時(shí)如何各就各位。以下是三種基本的工作模式：

（1）重復(fù)性的任務(wù)和熟悉的工作要求隊(duì)員們各有其確定的位置，獨(dú)立完成工作，如同一條流水線；

（2）略帶創(chuàng)造性的任務(wù)，要求隊(duì)員們有固定的角色和工作程序，但同時(shí)還需要他們相互協(xié)調(diào)；

（3）要求不斷創(chuàng)新且重視個(gè)人貢獻(xiàn)的任務(wù)，需要隊(duì)員們工作時(shí)密切合作，如同伙伴。此類工作方式在高級(jí)管理層中頗為盛行。

一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的潛力是不可估量的。當(dāng)隊(duì)員們接到一項(xiàng)看似在他們能力之外的任務(wù)時(shí)，他們會(huì)在探索解決路徑的時(shí)候互相增強(qiáng)信心。團(tuán)體的創(chuàng)新力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何個(gè)人的能力，因?yàn)椤叭齻€(gè)臭皮匠，賽過諸葛亮”。

在團(tuán)隊(duì)中，集體力量是很重要的。利用并充分發(fā)揮集體力量，必須要鼓勵(lì)合作。這是集體創(chuàng)造的靈魂。緊張的任務(wù)有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作，同時(shí)也給隊(duì)員們一種緊迫感——當(dāng)隊(duì)員們集中精力在最短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)時(shí)，官僚作風(fēng)也會(huì)悄然離去。一支卓越的團(tuán)隊(duì)將以它的出色成績，為整個(gè)公司增添光彩