第一篇：深入防汛第一線為群眾排憂解難

深入防汛第一線為群眾排憂解難

高新區(qū)防汛指揮部快速反應(yīng)，深入防汛一線，及時(shí)為轄區(qū)居民排憂解難，受到群眾好評(píng)。同時(shí)較好的檢驗(yàn)了防汛工作的落實(shí)情況，及防汛工作的快速反應(yīng)能力。

七月十九凌晨，安陽(yáng)地區(qū)普降大雨。位于銀杏辦事處萬(wàn)科社區(qū)轄區(qū)的小吳村北電化廠家屬院，被連夜的雨水，圍堵了樓房進(jìn)出門(mén)口，影響居民的正常生活。接到群眾報(bào)告后，高新區(qū)防汛指揮部快速作出反應(yīng)，在高新區(qū)防汛指揮部牛福生副指揮長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，規(guī)劃建設(shè)管理局張洪剛局長(zhǎng)，以及防汛工作有關(guān)負(fù)責(zé)同志一道，在開(kāi)發(fā)區(qū)消防大隊(duì)的大力協(xié)助下，一邊查看水情，研究解決方案；一邊指導(dǎo)消防隊(duì)?wèi)?zhàn)士展開(kāi)工作，架設(shè)抽水機(jī)、尋找排水口，對(duì)接排水管道，安排過(guò)路水管進(jìn)出路由，經(jīng)過(guò)近四個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，排掉了圍困居民出入口道路的雨水，受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢路Q(chēng)贊。

第二篇：人大代表為群眾排憂解難調(diào)研活動(dòng)

人大代表為群眾排憂解難調(diào)研活動(dòng)

——東崗社區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)情況匯報(bào)

東崗社區(qū)

二00九年七月

人大代表為群眾排憂解難調(diào)研活動(dòng)

——東崗社區(qū)熱點(diǎn)難點(diǎn)情況匯報(bào)

為了配合此次人大代表為群眾排憂解難調(diào)研活動(dòng)，充

分發(fā)揮人大代表的真正作用，使此次活動(dòng)落到實(shí)處，真正為群眾辦實(shí)事、解實(shí)難，我社區(qū)特組織全體社區(qū)干部深入群眾，走訪入戶(hù)，以便切實(shí)了解民情，真正把居民的心聲和困難反映出來(lái)，使人大代表能準(zhǔn)確了解我社區(qū)實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，最終圓滿的解決和處理。現(xiàn)將我社區(qū)居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題總結(jié)歸納如下：

一、沒(méi)有文化活動(dòng)場(chǎng)所。不管是原先已有的東崗小區(qū)，還是前幾年新建成的鴻升小區(qū)，均沒(méi)有一個(gè)供社區(qū)文化活動(dòng)隊(duì)伍開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所。每年，我們的社區(qū)文化活動(dòng)隊(duì)伍都要為慶祝各大節(jié)日或省市的各項(xiàng)活動(dòng)排練節(jié)目，比如，過(guò)年、正月十五我們要組織活動(dòng)隊(duì)伍排練秧歌等節(jié)目到街道和區(qū)政府進(jìn)行演出，因?yàn)闆](méi)有活動(dòng)場(chǎng)所，寒風(fēng)烈烈的大冬天，我們都得在小區(qū)馬路上進(jìn)行排練；再如，為了慶祝一年一度的國(guó)慶、五一勞動(dòng)節(jié)，我們要組織活動(dòng)排練歌舞參加迎國(guó)慶或

慶五一的各種活動(dòng)和演出，一遍遍的排練我們四十多名活動(dòng)人員都得頂著大太陽(yáng)在戶(hù)外進(jìn)行；還有，平時(shí)社區(qū)要組織各種小型的文藝演出時(shí)，沒(méi)有排練地點(diǎn)，也沒(méi)有演出地方，種種的不方便迎面而來(lái)，困難層出不窮。所以，我社區(qū)急需一個(gè)文化活動(dòng)場(chǎng)所讓我們放心大膽、毫無(wú)憂慮的去開(kāi)展組織各種活動(dòng)，為居民更好的服務(wù)。

二、沒(méi)有老年活動(dòng)中心?，F(xiàn)在，我國(guó)人口老齡化現(xiàn)象

嚴(yán)重，如何安撫老年人，使他們愉快的度過(guò)晚年，已經(jīng)我們成為不可忽視且亟待解決的問(wèn)題。我社區(qū)老年人也占有不小的比例，尤其是東崗小區(qū)，該小區(qū)建立時(shí)間較長(zhǎng)，居住的居民大多是退休多年的老人或下崗的工人，他們已經(jīng)離開(kāi)了工作崗位，每日在家出來(lái)家務(wù)活基本上無(wú)所事事，如果我社區(qū)有老年活動(dòng)中心，那么這些老年人就可以在空閑之余到這里下下棋、打打牌、看看報(bào)、聊聊天，以此來(lái)豐富他們平淡無(wú)奇的生活，給他們的退休生活添加點(diǎn)色彩，這也為我國(guó)人口老齡化問(wèn)題做了一些基礎(chǔ)工作，為減輕國(guó)家負(fù)擔(dān)做了力所能及的貢獻(xiàn)。

三、東崗小區(qū)綠化問(wèn)題。我社區(qū)包含有兩個(gè)小區(qū)，新

建成的鴻升小區(qū)綠化情況還算可以，至少在除了馬路的空地

上大部分都有植被，雖然有些植被的生長(zhǎng)狀況不盡理想，但居民們都非常關(guān)心，沒(méi)有人去破壞，反而想各種辦法區(qū)去幫助它們成長(zhǎng)。所以，我們更多的憂慮是在東崗小區(qū)，因?yàn)樵撔^(qū)建立時(shí)間較早，且空地也比較多，但是綠化情況卻十分嚴(yán)峻，幾乎沒(méi)有植被覆蓋，不管使樹(shù)木還是花草均非常稀少，居民反應(yīng)也非常強(qiáng)烈，我們?cè)蛴嘘P(guān)上級(jí)反映過(guò)多次，但最終沒(méi)有結(jié)果。所以，我社區(qū)也將該問(wèn)題反映出來(lái)，希望能夠得到關(guān)注和解決。

以上三點(diǎn)問(wèn)題即為我社區(qū)居民反映較為強(qiáng)烈，我們社

區(qū)干部也認(rèn)為急需解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題我們也向有關(guān)部門(mén)反映過(guò)，但是并沒(méi)有結(jié)果，所以，現(xiàn)在特別提出，希望人大代表在此次調(diào)研活動(dòng)中能夠引起注意，為我們切實(shí)解決這些關(guān)乎民生的問(wèn)題。

東崗社區(qū) 二00九年七月

第三篇：與群眾懇談對(duì)話,為群眾排憂解難

關(guān)于在全區(qū)司法行政系統(tǒng)廣泛開(kāi)展 “與群眾懇談對(duì)話、為群眾排憂解難”

“四個(gè)一”活動(dòng)實(shí)施方案

（2011年7月6日）

為繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做好新時(shí)期群眾工作，密切融洽司法行政干部與群眾的關(guān)系，推進(jìn)司法行政工作事業(yè)發(fā)展。按照區(qū)委政法委開(kāi)展的“與群眾懇談對(duì)話、為群眾排憂解難”“四個(gè)一”活動(dòng)的部署要求，結(jié)合政法系統(tǒng)正在開(kāi)展的“兩保兩促”活動(dòng)，決定組織全區(qū)司法行政干部廣泛開(kāi)展“與群眾懇談對(duì)話、為群眾排憂解難”“四個(gè)一”活動(dòng)（民情在一線了解、民憂在一線解決、民心在一線凝聚、民意在一線檢驗(yàn)），推進(jìn)全區(qū)司法行政系統(tǒng)群眾工作?，F(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，特制訂如下工作方案。

一、活動(dòng)目的

通過(guò)開(kāi)展 “與群眾懇談對(duì)話、為群眾排憂解難”“四個(gè)一”活動(dòng)，增強(qiáng)群眾工作理念，改進(jìn)群眾工作方法，轉(zhuǎn)變?nèi)罕姽ぷ髯黠L(fēng)，從做群眾工作最薄弱的環(huán)節(jié)、最迫切的問(wèn)題入手，引導(dǎo)化解一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，幫助解決一批群眾面臨的困難，認(rèn)真處理一批群眾信訪的積案，努力實(shí)現(xiàn)“執(zhí)法為民理念進(jìn)一步強(qiáng)化，服務(wù)群眾方法進(jìn)一步改進(jìn)，執(zhí)法公正程度進(jìn)一步提高，干部群眾感情進(jìn)一步加深”四個(gè)工作目標(biāo)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

按照區(qū)委政法委總體部署要求，結(jié)合我局工作特點(diǎn)，把握支部聯(lián)社區(qū)、干部聯(lián)群眾這個(gè)著力點(diǎn)，圍繞推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新這條主線，突出提升群眾對(duì)司法行政工作滿意度這個(gè)主題。

1、深入基層，實(shí)現(xiàn)民情在一線了解。全局要有計(jì)劃、有組織安排干部深入基層、深入群眾，開(kāi)展調(diào)研走訪活動(dòng)。一是明確走訪重點(diǎn)。要把社會(huì)治安重點(diǎn)部位、矛盾集中突出區(qū)域、特殊群體作為調(diào)研走訪的重點(diǎn)，全面了解他們對(duì)司法行政工作的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和訴求，敞開(kāi)心扉與他人談形勢(shì)、談?wù)?、談法律、談?shí)際問(wèn)題、談日常生活，拉近與他們的感情距離，消除他們心中怨氣和疑慮。二是靈活走訪方式。采取召開(kāi)座談會(huì)、向群眾報(bào)告工作、下派工作組調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等多種形式，訪千家進(jìn)萬(wàn)戶(hù)，了解人民群眾的法律服務(wù)需求。三是落實(shí)走訪要求。局班子成員和一般干部，都要確定一名下崗職工、特困群眾和特殊人員長(zhǎng)期進(jìn)行聯(lián)系，幫助他們解決困難。局班子成員走訪群眾不少于15戶(hù)，一般黨員干部不少于10戶(hù)。要將全局干部與人民群眾結(jié)對(duì)子、交朋友的情況，進(jìn)行登記造冊(cè)備查，自覺(jué)主動(dòng)接受政法委的督查。

2、服務(wù)群眾，實(shí)現(xiàn)民憂在一線解決。要以解決人民群眾實(shí)際困難，滿足人民群眾法律需求為著力點(diǎn)，推進(jìn)司法行政工作重心下移、關(guān)口前移。一是落實(shí)便民措施。認(rèn)真落實(shí)已經(jīng)出臺(tái)的便民利民措施，積極完善和推出新的便民利民措施。積極探索信息化條件下群眾工作的新方法，充分借助互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興傳媒，2 建立與人民群眾聯(lián)系新平臺(tái)，讓群眾足不出戶(hù)就能了解辦事流程，打開(kāi)電腦就能表達(dá)意愿訴求，鼠標(biāo)一點(diǎn)就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。二是加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新。以社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)工作為抓手，探索為流動(dòng)人口提供法律服務(wù)的新理念、新思路、新方法、新經(jīng)驗(yàn)，使人民群眾在試點(diǎn)工作中得實(shí)惠。三是加強(qiáng)矛盾排調(diào)。深入排查矛盾糾紛，及時(shí)掌握各類(lèi)不穩(wěn)定隱患，建立專(zhuān)業(yè)調(diào)解組織，積極化解各類(lèi)矛盾糾紛，特別是要認(rèn)真化解一批涉及不穩(wěn)定因素的矛盾糾紛。四是解決實(shí)際困難。及時(shí)掌握群眾社會(huì)心態(tài)，積極疏導(dǎo)化解群眾不良情緒，認(rèn)真解決人民群眾生產(chǎn)生活實(shí)際困難和合理訴求。每名黨員干部要對(duì)群眾反映的困難和問(wèn)題予以登記，為群眾辦結(jié)的實(shí)事好事和化解的矛盾糾紛要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，建立臺(tái)賬。

3、熱情服務(wù)，實(shí)現(xiàn)民心在一線凝聚。一是加強(qiáng)法律宣傳。按照“群眾需要什么法律，就宣傳什么法律”的原則，做到“哪方面矛盾糾紛突出，就加大哪方面的宣傳力度”，深入到基層群眾中，廣泛宣傳土地征用、拆遷補(bǔ)償、信訪、刑法、治安管理、交通安全等多方面法律法規(guī)知識(shí)，提升群眾的法律素養(yǎng)。二是規(guī)范執(zhí)法行為。針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的執(zhí)法熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，搞好執(zhí)法大檢查，糾正各類(lèi)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)，在日常執(zhí)法、管理、服務(wù)等工作中，強(qiáng)化首問(wèn)首辦責(zé)任制。三是強(qiáng)化法律服務(wù)。圍繞保障人民群眾正當(dāng)訴訟權(quán)益，開(kāi)展訴訟代理、法律援助等救助工作。圍繞增強(qiáng)人民群眾法律意識(shí)，主動(dòng)送法律上門(mén)服務(wù)，幫助群眾運(yùn)用法 3 律手段維護(hù)自身權(quán)益。把領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)調(diào)解決群眾利益受損的疑難案件、司法行政干部走訪聯(lián)系群眾的典型做法和事例記錄在冊(cè)，建立臺(tái)賬。

4、改進(jìn)作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)民意在一線檢驗(yàn)。全局要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高人民群眾對(duì)司法行政工作的滿意度。一是進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議。實(shí)行開(kāi)門(mén)評(píng)議征求意見(jiàn)，把人民群眾反映的最迫切、最實(shí)際、最困難的法律訴訟和服務(wù)人民群眾意識(shí)不強(qiáng)、工作缺位、作風(fēng)不優(yōu)等問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)搜集和梳理登記，把人民群眾對(duì)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)在一定范圍內(nèi)公布。二是落實(shí)整改措施，落實(shí)整改責(zé)任和要求，把人民群眾對(duì)我們加強(qiáng)自身建設(shè)和積極建議充分吸納和分析運(yùn)用。三是檢查活動(dòng)效果。要以人民群眾對(duì)司法行政工作的滿意指數(shù)和全測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)成效，接受政法委的排名通報(bào)。

三、活動(dòng)方式

1、集中推進(jìn)與堅(jiān)持常態(tài)相結(jié)合。明確2011年7月至9月為活動(dòng)開(kāi)展相對(duì)集中階段，要充分運(yùn)用活動(dòng)中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗(yàn)，健全完善群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制，深入推進(jìn)走訪聯(lián)系群眾制度化、常態(tài)化，將群眾工作貫穿司法行政工作的始終。

2、統(tǒng)籌兼顧與注重實(shí)效相結(jié)合。要將“四個(gè)一”活動(dòng)與區(qū)委部署開(kāi)展的“兩幫兩促”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三聯(lián)三為”、“聯(lián)創(chuàng)共建”、“黨務(wù)公開(kāi)”等活動(dòng)，以及全區(qū)政法系統(tǒng)正在開(kāi)展的“兩保兩促”活動(dòng)，綜治工作的“聯(lián)街創(chuàng)點(diǎn)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，將群眾工作落到實(shí)處，抓出實(shí)效。

3、優(yōu)化服務(wù)與創(chuàng)新管理相結(jié)合。要采取經(jīng)常性對(duì)話、零距離交流、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)、實(shí)打?qū)嵔怆y等方式，加深與群眾的感情、拉近與群眾的距離、增強(qiáng)與群眾的互信。把完善群眾工作網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新社會(huì)管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái)，把改進(jìn)群眾工作方法與改進(jìn)社會(huì)管理方法結(jié)合起來(lái)，把建立群眾工作機(jī)制與建立社會(huì)管理機(jī)制結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持將群眾工作貫穿社會(huì)管理的全過(guò)程。

四、活動(dòng)要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，既要集中精力抓好活動(dòng)的開(kāi)展，又要以身作則，率先垂范，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全局干部。局成立“群眾懇談對(duì)話、為群眾排憂解難”、“四個(gè)一”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)彭波任組長(zhǎng)，局班子成員為副組長(zhǎng)，各科室（處）中心負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，局辦公室主任許湘玲為該活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。

2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范。局班子成員要切實(shí)提高調(diào)查研究、溝通交流、解決問(wèn)題的能力和水平，為全局干部做群眾工作發(fā)揮模范帶頭作用。局主要領(lǐng)導(dǎo)要加大對(duì)聯(lián)系點(diǎn)的調(diào)研指導(dǎo)，深入一線體察民情，深入群眾解決問(wèn)題，做到調(diào)研指導(dǎo)有成效，解決問(wèn)題有記錄，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)的表率作用。

3、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。要充分利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等各種宣傳陣地，廣泛宣傳“四個(gè)一”活動(dòng)，營(yíng)造廣大人民群眾關(guān)注、支持的氛圍，充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾參與社會(huì)管理創(chuàng)新、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的主動(dòng)性、積極性，不斷探索完善新形勢(shì) 5 下司法行政工作的專(zhuān)群結(jié)合的新途徑。大力宣傳一批便民利民的生動(dòng)事例和突出成果，大張旗鼓地宣傳和表彰一批為人民群眾辦實(shí)事，深得人民群眾喜愛(ài)的先進(jìn)典型。

4、強(qiáng)化督促指導(dǎo)。在活動(dòng)中要做到“四有”（有群眾聯(lián)系卡、有民情登記本、有意見(jiàn)反饋表、有實(shí)事辦結(jié)單）。領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)辦公室對(duì)活動(dòng)開(kāi)情況定期通報(bào)，并適時(shí)召開(kāi)調(diào)度會(huì)，總結(jié)情況，分析問(wèn)題，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)，推動(dòng)活動(dòng)深入開(kāi)展。

5、推進(jìn)全局工作。要堅(jiān)持把提高群眾工作能力作為一項(xiàng)基本功，通過(guò)深入開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，使全局干部練就懂群眾心理、懂群眾語(yǔ)言、懂溝通技巧，會(huì)化解矛盾、會(huì)調(diào)處糾紛、會(huì)主動(dòng)服務(wù)、會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)“三懂四會(huì)”的硬功夫，努力成為做群眾工作的行家里手。要把開(kāi)展活動(dòng)與做好當(dāng)前的今后一個(gè)時(shí)期政法綜治維穩(wěn)工作、隊(duì)伍建設(shè)工作緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)加強(qiáng)與人民群眾的密切聯(lián)系，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)；通過(guò)加強(qiáng)和創(chuàng)新群眾工作，不斷提升司法行政工作水平和司法行政隊(duì)伍素質(zhì)。

第四篇：交警走訪為群眾排憂解難的先進(jìn)事跡

在公安機(jī)關(guān)開(kāi)展大走訪愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)中，**縣公安局交警大隊(duì)民警進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭，聽(tīng)民聲、察民意、排民憂、解民難，送溫暖、送法律、送服務(wù)、送平安，拉近和融洽了警民關(guān)系，受到廣大群眾的好評(píng)。

解民急 車(chē)管所加班為駕校“消腫”

2月5日，**縣公安局交警大隊(duì)車(chē)管所通過(guò)對(duì)縣內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校走訪，了解

到各駕?！叭藵M為患”，全縣共有800多名符合考試條件但又排不上考試日程的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛學(xué)員。據(jù)了解，這近千名學(xué)員迫切希望春節(jié)期間能拿到摩托車(chē)駕照回家，除方便出行外，還能增一技之長(zhǎng)。學(xué)員中不乏受金融風(fēng)暴影響而返鄉(xiāng)參加再就業(yè)再培訓(xùn)的農(nóng)民工，春節(jié)前后能否如期參加考試取得駕駛證，對(duì)他們能否順利找到新的工作再上崗有著直接的影響。同時(shí)這批滯留在駕校待考的學(xué)員，也影響了駕校正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，既增加了駕校的負(fù)擔(dān)又影響新學(xué)員的招生。

**縣公安局交警大隊(duì)急群眾之所急，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)立即召集車(chē)管所領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)，研究解決駕校大批學(xué)員節(jié)前后考試的辦法，同時(shí)還邀請(qǐng)本縣各駕駛員培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人來(lái)大隊(duì)座談，征求他們的意見(jiàn)。會(huì)后，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為“消化”駕校學(xué)員采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。從2月6日至25日，在嚴(yán)格執(zhí)行考試程序保證考試質(zhì)量的前提下，大隊(duì)車(chē)管所民警利用雙休日加班加點(diǎn)組織了1253名機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛學(xué)員參加考試，80%以上的學(xué)員順利通過(guò)考試，在春節(jié)前后如期拿到了駕駛證，這樣既緩解了各駕校壓力，又使廣大學(xué)員們減少了因錯(cuò)過(guò)考試時(shí)間而引起的不必要經(jīng)濟(jì)損失，并度過(guò)一個(gè)輕松滿意的春節(jié)。

替民憂 深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳交通安全法規(guī)

確保春運(yùn)平安，是公安交警重中之重的工作任務(wù)。從1月11日春運(yùn)開(kāi)始，**縣交警大隊(duì)政委**等領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大隊(duì)工作組來(lái)到縣124車(chē)隊(duì)和客運(yùn)總公司，了解企業(yè)的安全管理工作情況，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和司乘人員代表舉行座談會(huì)，面對(duì)面宣講交通安全典型案例，宣傳交通安全法律法規(guī)，并征求企業(yè)員工對(duì)**公安交通管理工作的意見(jiàn)和建議。針對(duì)司乘人員和過(guò)往旅客在旅途中的實(shí)際困難，公安交通民警急群眾之所急、想群眾之所想，及時(shí)伸援助之手，解燃眉之急，體現(xiàn)交警溫情，和諧警民關(guān)系。為提高市民交通安全意識(shí)，該大隊(duì)還主動(dòng)到勞務(wù)輸出多的三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向農(nóng)民工宣傳交通安全法律法規(guī)。結(jié)合春節(jié)后農(nóng)民工離開(kāi)山村外出務(wù)工的實(shí)際，與當(dāng)?shù)卣?lián)手，在三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為務(wù)工農(nóng)民組織了三場(chǎng)交通安全教育專(zhuān)場(chǎng)宣傳。一些即將外出的村民，對(duì)交警現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送的“春運(yùn)交通安全防范”資料引起了濃厚的興趣，他們紛紛講述：“看了交警發(fā)的宣傳資料，誤乘超載‘黑車(chē)’怎么辦？如何識(shí)別帶病隱患車(chē)？里面都能找到答案?！币晃秽l(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我們是勞務(wù)輸出大鎮(zhèn)，乘車(chē)外出務(wù)工是許多村民的必經(jīng)之路。有了這些‘緊箍咒’和‘護(hù)身符’，村民們?cè)僖膊挥脼槿绾伟踩塑?chē)擔(dān)憂了！”

訪貧問(wèn)苦走基層 真心實(shí)意解民憂

**公安交警大隊(duì)在公安部部署的“全國(guó)公安民警大走訪”實(shí)踐活動(dòng)中，著力解決轄區(qū)道路交通擁堵、事故多發(fā)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，努力為人民群眾創(chuàng)造和諧、安全的道路交通環(huán)境。

該大隊(duì)把“大走訪”活動(dòng)與春運(yùn)工作緊密結(jié)合，通過(guò)“走訪十個(gè)企業(yè)、走訪十個(gè)學(xué)校、走訪十個(gè)社區(qū)、走訪十個(gè)農(nóng)戶(hù)、走訪十個(gè)家庭”的 “五個(gè)十”工作舉措，扎實(shí)開(kāi)展大走訪愛(ài)民實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)公安交通管理工作，努力構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自從開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)以來(lái)，**公安交警大隊(duì)民警共走訪駕駛?cè)?79人，回訪當(dāng)事人10人，走訪交通事故受害人員9人，走訪運(yùn)輸企業(yè)2個(gè)，走訪客運(yùn)站4個(gè)，走訪用工單位和勞務(wù)市場(chǎng)1個(gè)，走訪因公傷亡民警家庭2個(gè)，走訪生活困難家庭27個(gè)，進(jìn)企業(yè)17個(gè)，進(jìn)農(nóng)村58次，進(jìn)家庭68個(gè)，進(jìn)學(xué)校30所，進(jìn)社區(qū)8個(gè)，開(kāi)展警營(yíng)開(kāi)放活動(dòng)2次，警民座談會(huì)7次，征求意見(jiàn)和建議13條，為群眾辦實(shí)事、好事50余件。

第五篇：精心打造社區(qū)品牌樂(lè)為群眾排憂解難

社區(qū)黨委書(shū)記兼婦聯(lián)主席xx原是xx市一家國(guó)有大型企業(yè)的黨委工作部長(zhǎng)、紀(jì)委副書(shū)記。1999年開(kāi)始，xx率領(lǐng)本社區(qū)工作者，以求實(shí)、務(wù)實(shí)、扎實(shí)的工作作風(fēng)和勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神，積極推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作，近年來(lái)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社區(qū)居民的廣泛贊揚(yáng)。xx也先后榮獲省優(yōu)秀黨員、省三八紅旗手、省“二十佳“社區(qū)工作者、市十大杰出女性、市

三八紅旗手標(biāo)兵、市勞動(dòng)模范等一系列殊榮?；栉魃鐓^(qū)先后榮獲全國(guó)模范調(diào)解委員會(huì)、省先進(jìn)社區(qū)、省文明社區(qū)、省婦聯(lián)先進(jìn)集體、省婦聯(lián)“三級(jí)五好”先進(jìn)單位、市文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位、市就業(yè)工作先進(jìn)單位等五十余項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。工作經(jīng)驗(yàn)及做法曾先后百余次在各大報(bào)刊及中央、省、市電視臺(tái)進(jìn)行報(bào)道。國(guó)家民政部、老齡委及省、市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到滑翔西社區(qū)視察工作，英國(guó)劍橋大學(xué)國(guó)際問(wèn)題專(zhuān)家和中國(guó)人民大學(xué)澳大利亞學(xué)者也曾到滑翔西社區(qū)采風(fēng)。一份耕耘，一份收獲，xx帶領(lǐng)滑翔西社區(qū)先后打造出三個(gè)獨(dú)特的社區(qū)工作品牌，使社區(qū)群眾受益匪淺。

一、在全國(guó)注冊(cè)第一家社區(qū)服務(wù)商標(biāo)

xx市xx區(qū)凌空街道滑翔西社區(qū)，地處滑翔小區(qū)東部，占地面積0.18平方公里，有34棟居民樓，共2741戶(hù)，7616人。

滑翔西社區(qū)是早期國(guó)有企業(yè)開(kāi)發(fā)的職工住宅小區(qū)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的推進(jìn)和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立，社區(qū)內(nèi)失業(yè)下崗的職工較多了，家庭內(nèi)的羅亂事也多了，為了給這些下崗失業(yè)職工排憂解難，xx和社區(qū)干部不等不靠，積極動(dòng)腦筋想辦法，在凌空地區(qū)率先成立了社區(qū)服務(wù)站，組織了423名失業(yè)下崗職工參加的社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì),對(duì)外公布了服裝裁剪、打針輸液、鐘點(diǎn)計(jì)時(shí)工等40個(gè)家政服務(wù)項(xiàng)目。下崗女工尹長(zhǎng)玲原來(lái)在崗時(shí)每月收入千元以上，下崗后產(chǎn)生了危機(jī)感。為了省錢(qián)，家里不點(diǎn)燈也不看電視。社區(qū)得知她的困境，主動(dòng)為她聯(lián)系了一份看小孩的工作?？瓦\(yùn)部門(mén)的工會(huì)干部洪雪梅下崗后心情十分苦悶，社區(qū)先后幫助她聯(lián)系了幾次工作，現(xiàn)在她在省出版社干部張某家已從事家政服務(wù)三年多。從工廠“一刀切”下來(lái)的女工牛金榮，面對(duì)癱瘓?jiān)诖驳恼煞蚝陀芯裾系K的女兒，整日以淚洗面。為了使牛金榮家庭得到實(shí)實(shí)在在的幫助，xx和同志們千方百計(jì)為她同時(shí)找了兩份工作，極大地改善了家庭生活狀態(tài)。用牛金榮的話講：“有了社區(qū)的幫助，我現(xiàn)在的生活可有奔頭了”。

為推進(jìn)社區(qū)服務(wù)深化發(fā)展，趟出一條“借船入?！钡穆纷?，凌空街道辦事處為社區(qū)辦理了家政服務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，給失業(yè)下崗職工帶來(lái)了“福音”。可是讓人意想不到的是家政服務(wù)一紅火，冒名頂替的也出現(xiàn)了。xx和社區(qū)干部們深悟“社區(qū)發(fā)展也要靠品牌打天下”的道理。萌生了打造社區(qū)服務(wù)品牌，擴(kuò)大社區(qū)知名度的想法，在相關(guān)部門(mén)幫助下，并在全國(guó)首家注冊(cè)了社區(qū)服務(wù)商標(biāo)。社區(qū)的服務(wù)領(lǐng)域迅速拓寬，除了本地區(qū)，外區(qū)甚至外市的市民也紛紛慕名求職求助。省直機(jī)關(guān)的一名干部專(zhuān)程趕到滑翔西社區(qū)尋求家庭保姆；市某局一位公務(wù)員請(qǐng)社區(qū)為他的八旬老父介紹一位懂醫(yī)術(shù)的鐘點(diǎn)工。xx區(qū)的一位民營(yíng)企業(yè)家還特地讓社區(qū)為他挑選兩名可靠的會(huì)計(jì)和現(xiàn)金出納。為有效解決本社區(qū)就業(yè)有限、求職人員供大于求的局面，社區(qū)成立了“再就業(yè)網(wǎng)上超市”，進(jìn)一步豐富了社區(qū)服務(wù)品牌。xx和同志們的辛苦獲得了“豐厚”的回報(bào)，僅近兩年已累計(jì)為260人次失業(yè)下崗職工提供了再就業(yè)機(jī)會(huì)。目前，滑翔西社區(qū)已發(fā)展成較為規(guī)范的面向特困及殘疾人的社會(huì)救助服務(wù)；面向廣大居民的便民服務(wù)和面向失業(yè)下崗職工的再就業(yè)服務(wù)，為社區(qū)居民開(kāi)通了一條快捷有效的“綠色服務(wù)通道”。

二、在全市成立第一家社區(qū)聊天室、社區(qū)扶貧超市

居民住上樓房了，“雞犬之聲相聞，老死不相往來(lái)”的現(xiàn)象出現(xiàn)了。有些失業(yè)下崗職工情緒低落，有些家庭由于經(jīng)濟(jì)條件較差，導(dǎo)致夫妻及子女心理失衡，引發(fā)家庭矛盾等無(wú)處訴求。為了解除社區(qū)居民的煩惱，xx積極運(yùn)作，并在全市開(kāi)辦了第一家社區(qū)“聊天室”。剛開(kāi)始制定為每周用三個(gè)半天來(lái)接待前來(lái)聊天的居民，但時(shí)間長(zhǎng)了，居民們有問(wèn)題隨時(shí)就找上門(mén)來(lái)，聊天室也變成了“全天候”。社區(qū)一名婦女曾練過(guò)邪教，丈夫早年病逝，獨(dú)女遠(yuǎn)在南方，前一階段又查出嚴(yán)重的疾病，心情愈加苦悶，而且產(chǎn)生了輕生的念頭。為了幫助這名婦女與邪教徹底決裂，免得一個(gè)人沒(méi)事愛(ài)想入非非“走火入魔”。xx得知事情的原委，一方面將她請(qǐng)來(lái)聊天，同時(shí)又為她找工作，終于改善了她的生活現(xiàn)狀。看似婆婆媽媽的小事，xx和社區(qū)工作者也當(dāng)“大事”處理，曉之以理、動(dòng)之以情、認(rèn)認(rèn)真真地聊好、聊透。聊天室成立至今，已累計(jì)為430余人次社區(qū)居民排遣煩惱和愁緒，為服務(wù)居民、穩(wěn)定社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。

幾年前，xx在報(bào)上看到了有關(guān)扶貧解困的報(bào)道后，很受啟發(fā)，當(dāng)即召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)，研究能否在滑翔西社區(qū)成立一個(gè)生活扶貧超市，這個(gè)建議立刻得到了大家的贊同。大家紛紛反映：有時(shí)到某低保戶(hù)家慰問(wèn)，送去的衣物等并不是他家最需要的，生活扶貧超

市的成立恰好解決了這一難題。在凌空街道黨工委的重視和幫助下，社區(qū)生活扶貧超市開(kāi)張之日物品豐盈，前來(lái)領(lǐng)取生活品的困難群眾和參觀的居民絡(luò)繹不絕。

社區(qū)生活扶貧超市啟動(dòng)后，xx和社區(qū)工作者數(shù)次深入居民家中收集群眾反映，發(fā)現(xiàn)不少貧困家庭的孩子非?？释玫綀D書(shū)。針對(duì)這種現(xiàn)象，xx主動(dòng)與xx北方圖書(shū)城領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系并得到大力支持，沒(méi)

幾天就先后送來(lái)300余冊(cè)嶄新的圖書(shū)，社區(qū)文化扶貧“超市”應(yīng)運(yùn)而生。兩個(gè)“扶貧超市”啟動(dòng)至今，已先后26次集中發(fā)放扶貧衣物700余件、書(shū)籍500余冊(cè)、米面800公斤、各類(lèi)家用電器35件，使困難家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。低保戶(hù)李一玲的女兒是大學(xué)生，在社區(qū)文化扶貧超市捐贈(zèng)儀式上，她捧著一摞新書(shū)激動(dòng)得流了淚。老黨員、殘疾人殷兆風(fēng)拿著一本《花卉栽培》高興地說(shuō)：“我愛(ài)養(yǎng)花，這本書(shū)對(duì)我太有用了社區(qū)文化超市辦得真好”。低保戶(hù)嚴(yán)丙志的老母親拎著一捆兒童讀物對(duì)周?chē)娜苏f(shuō)：“這下我孫女可有書(shū)看了”。

三、為人師表，率先垂范

任社區(qū)黨委書(shū)記、婦聯(lián)主席幾年來(lái)，xx為社區(qū)黨員和居民做了大量的好事、實(shí)事。數(shù)九寒冬，居民小常、老劉家相繼突發(fā)大火，是xx率領(lǐng)社區(qū)工作者第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)幫助救助8旬老人和腦血栓病人及搶救物品，棉鞋襪子全部濕透、衣服上污跡斑斑，但xx全然不顧，感動(dòng)的小常八旬老母親動(dòng)情灑淚、老劉的妻子撲通一聲給xx跪下；黨員范師傅因病去世，是xx到場(chǎng)吊唁逝者慰問(wèn)家屬，家屬握著xx的手久久不放；為搞好滑翔地區(qū)自來(lái)水改造，xx以區(qū)人大代表身份會(huì)同其他社區(qū)書(shū)記及時(shí)向有關(guān)單位反映居民意見(jiàn)，使自來(lái)水改造工程于2005年秋季全面竣工；老黨員張家起因突發(fā)腦血栓行動(dòng)不便，xx利用業(yè)余時(shí)間一次次送去米面油水果等慰問(wèn)其家，令張師傅一家熱淚盈眶；省勞模靳大姐的女兒突法腦疝，搶救過(guò)來(lái)已成植物人，xx和社區(qū)主任及時(shí)到家安慰，并給予真誠(chéng)的幫助。直至今日，靳大姐還逢人便說(shuō)：“社區(qū)書(shū)記主任在我最無(wú)助的時(shí)候給了我最大的幫助，我永遠(yuǎn)忘不了”。8號(hào)樓前污水井倒灌、21號(hào)樓清水長(zhǎng)淌，xx跑步趕到現(xiàn)場(chǎng)查看，聯(lián)系有關(guān)部門(mén)及時(shí)趕來(lái)?yè)屝?，圍觀居民交口稱(chēng)贊；大雨瓢潑的凌晨，社區(qū)內(nèi)地下自行車(chē)庫(kù)多處滲漏、積水深及小腿，xx一趟趟拎著大桶往外拎，腰扭傷了，疼得她坐下起不來(lái)、起來(lái)坐不下。一天午休時(shí)間，xx正要吃飯，忽然一陣陣呼喊傳了過(guò)來(lái)。xx扔下飯盒跑了出去，只見(jiàn)居民們里三層外三層的圍著一位躺在地上的小伙子。xx見(jiàn)狀，趕緊疏散群眾，并撥打了120急救電話，還將身上僅有的200元錢(qián)拿來(lái)以備搶救之用。根據(jù)社區(qū)黨員中收入低、身體又不好的人數(shù)較多這一現(xiàn)狀，xx倡導(dǎo)成立了黨員“幫扶基金”，并先后捐款數(shù)千元幫助了身患癌癥的老黨員馮大媽、腰腿摔傷的下崗女工小邵、突犯心臟病的呂大姐、年逾八旬且腿腳有病的王大娘等等。社區(qū)兩名居民因受非法集資影響，損失巨款而幾次欲越級(jí)上訪，xx不顧樓層高、受冷落幾次到他們家做工作，遇到年節(jié)還拎著禮物探望他，一片誠(chéng)心換來(lái)了居民的理智。平日里xx自覺(jué)地遵守黨的紀(jì)律，保持清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。有的失業(yè)下崗職工再就業(yè)后為了表示感謝，也有人為了辦低保等幾次送給xx現(xiàn)金或物品，都被xx當(dāng)面拒絕了。

四、樓道文化先行，創(chuàng)建和諧社區(qū)

2005年夏秋時(shí)節(jié)，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府構(gòu)建和諧社會(huì)的號(hào)召，xx及時(shí)召開(kāi)社區(qū)黨委擴(kuò)大會(huì)、社區(qū)成員代表會(huì)議，通過(guò)了在全社區(qū)開(kāi)展 “構(gòu)建和諧樓院、造福社區(qū)百姓“活動(dòng)。首先開(kāi)展了“社區(qū)創(chuàng)和諧我該怎么辦？”大討論，同時(shí)開(kāi)辟了創(chuàng)和諧樓院居民論壇，為使構(gòu)建和諧社區(qū)、和諧樓院在滑翔西社區(qū)家喻戶(hù)曉、人人皆知，社區(qū)有線廣播、綜合展示板、居民樓墻報(bào)、樓道宣傳欄也大張旗鼓的反復(fù)宣傳了構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧社區(qū)、和諧樓院的目的、意義。下發(fā)了《構(gòu)建和諧樓院從我做起---致居民的一封信》,制訂并討論通過(guò)了《和諧樓院居民文明公約》、《創(chuàng)建和諧樓院實(shí)施方案》、《和諧樓院標(biāo)準(zhǔn)》。召開(kāi)社區(qū)黨委委員、協(xié)商議事委員、居民樓組長(zhǎng)代表會(huì)，根據(jù)各自的特點(diǎn)，將170個(gè)樓道分別命名為共產(chǎn)黨員、巾幗姐妹、計(jì)劃生育、科普、紅領(lǐng)巾、綠色環(huán)保、共青團(tuán)員、勞模單元、鄰里互助、學(xué)習(xí)型、愛(ài)心助殘、和諧美滿等樓道，開(kāi)展了各具特色的樓道黨員工程、和諧樓道建設(shè)及6大系列活動(dòng)。一是開(kāi)展了‘鄰里和諧共創(chuàng)文明’千人簽名活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆熱烈，人人爭(zhēng)先恐后鄭重簽名承諾。二是開(kāi)展了樓院趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；三是開(kāi)展了鄰里一家親活動(dòng)，通過(guò)鄰里交心會(huì)，單元團(tuán)圓飯等營(yíng)造了美滿歡樂(lè)的和諧氛圍、增進(jìn)了鄰里間的認(rèn)知與關(guān)愛(ài)；四是開(kāi)展了夸夸我的好鄰居攝影展；五是開(kāi)展了鄰里互助結(jié)對(duì)子活動(dòng)。黨員骨干和居民骨干紛紛與本院低保戶(hù)，殘疾人，單親家庭，空巢老人結(jié)成幫扶對(duì)子；六是‘愛(ài)家園建和諧社區(qū)才藝大賽’。自從開(kāi)展創(chuàng)建和諧樓院活動(dòng)以來(lái),滑翔西社區(qū)發(fā)生了可喜的變化,如今居民家水管漏了有人幫著修，困難家庭有人幫，樓道臟了有人掃，單元燈壞了有人換，花草樹(shù)木有人管，休閑桌凳有人擦，生人進(jìn)樓有人問(wèn)，樓院治安有人看。建設(shè)和諧樓院試點(diǎn)工作已在全街道十個(gè)社區(qū)進(jìn)行推廣，滑翔西社區(qū)被xx區(qū)委區(qū)政府命名為首批和諧示范社區(qū)。