第一篇：望江農(nóng)商行：金融服務(wù)宣傳進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)

望江農(nóng)商行：金融服務(wù)宣傳進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)

5月23日，由總行團(tuán)委牽頭組織青年志愿者到太慈支行開展第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月暨防范和打擊非法集資宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)分別以“助小微、促升級(jí)、防風(fēng)險(xiǎn)、惠民生”和“遠(yuǎn)離非法集資，拒絕高利誘惑”為主題，活動(dòng)中，志愿者向前來咨詢的客戶介紹小微企業(yè)貸款貸款品種和相關(guān)政策，宣講了非法集資的危害性。通過集中宣傳活動(dòng)，加大社會(huì)公眾金融知識(shí)普及教育，進(jìn)一步提高社會(huì)公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有效建立防范和打擊非法集資宣傳教育及非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查長(zhǎng)效機(jī)制，并以小微企業(yè)宣傳月活動(dòng)為契機(jī)開展小企業(yè)主題營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)的專業(yè)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)集群、中心企業(yè)上下游客戶群等集群市場(chǎng)組織現(xiàn)場(chǎng)推薦活動(dòng)，以拓展有效貸款需求，促進(jìn)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，全面推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第二篇：津市農(nóng)商行便民金融服務(wù)合作協(xié)議(正)

助農(nóng)金融服務(wù)終端布放合作協(xié)議

終端提供人（以下簡(jiǎn)稱甲方）：湖南津市農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司 終端使用人（以下簡(jiǎn)稱乙方）： 擔(dān)保人（以下簡(jiǎn)稱丙方）：

為向廣大客戶提供方便、快捷的金融服務(wù)，甲、乙、丙三方按照平等自愿的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方助農(nóng)金融服務(wù)終端布放事宜達(dá)成一致意見。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等的有關(guān)法律規(guī)定，特訂立本協(xié)議：

本協(xié)議項(xiàng)下的“助農(nóng)金融服務(wù)終端”是甲方為方便廣大客戶辦理賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、自助繳費(fèi)、口頭掛失、存折補(bǔ)登、密碼修改、便民卡、社保、電子現(xiàn)金、信用卡等金融業(yè)務(wù)以及兌付各種惠農(nóng)補(bǔ)貼而布放的自助設(shè)備，以下簡(jiǎn)稱“助農(nóng)終端”。

一、合作模式

1.甲方在乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以自身名義布放助農(nóng)終端供甲方客戶自助使用；乙方承諾確保甲方設(shè)備安全，并在甲方客戶向其咨詢時(shí)給予適當(dāng)指導(dǎo)；甲方按一定標(biāo)準(zhǔn)支付乙方合作費(fèi)用。甲乙雙方商務(wù)合作模式，不存在任何勞務(wù)合同和人身雇傭關(guān)系。

2.乙方可自主、自愿地利用助農(nóng)終端，通過自身與客戶之間的賬戶互轉(zhuǎn)及現(xiàn)金支付來實(shí)現(xiàn)小額資金調(diào)劑，乙方自行提供所需資金，并承諾自行承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。

3.丙方承諾為乙方提供保證擔(dān)保，并對(duì)助農(nóng)終端布放期間非甲方原因造成所有損失，與乙方一并承擔(dān)連帶責(zé)任。

二、設(shè)備布放數(shù)量、地點(diǎn)及服務(wù)時(shí)間

甲方在乙方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所布放助農(nóng)終端 壹 臺(tái)。該終端僅限于在雙方約定的地點(diǎn)布放和使用，具體地址為： 津市市白衣鎮(zhèn)石板灘街道 ；未經(jīng)甲方允許及公示，乙方不得隨意改變助農(nóng)終端布放和使用地點(diǎn)。乙方承諾確保助農(nóng)終端在 8:00 時(shí)至 18:00 時(shí)對(duì)外提供服務(wù)，其余時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況提供不定時(shí)服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)限額及手續(xù)費(fèi)

1、客戶單筆取款限額2000元、單日累計(jì)取款限額1萬(wàn)元。

2、客戶單日跨行轉(zhuǎn)賬限額5萬(wàn)元，行內(nèi)轉(zhuǎn)賬單筆限額5萬(wàn)元、日累計(jì)無限額。

3、服務(wù)點(diǎn)單日累計(jì)存款限額30萬(wàn)元。

4、只支持我省農(nóng)信卡交易（存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)）手續(xù)費(fèi)全免?？缧修D(zhuǎn)賬參考銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

四、合作費(fèi)用的計(jì)算與支付

1.甲方按季支付合作費(fèi)用給乙方。支付標(biāo)準(zhǔn)由以下幾部分組成：（1）基礎(chǔ)費(fèi)用（門面租金、電費(fèi)）：300元/月；

（2）乙方利用助農(nóng)終端與客戶開展資金調(diào)劑金額的0.1%；（3）現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)（存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)通、社保、便民卡、電子現(xiàn)金）：0.5元/筆；（4）其他業(yè)務(wù)類（查詢、口頭掛失、密碼修改、補(bǔ)登折）：0.1元/筆；

（5）上述幾項(xiàng)合計(jì)，即為每月支付合作費(fèi)用，最高每月不超過人民幣2000元。

除上述合作費(fèi)用外，甲方不再承擔(dān)其它任何形式的稅費(fèi)。2.甲方向乙方支付合作費(fèi)用的時(shí)間為每季末 5 日內(nèi)（節(jié)假日順延），采取直接轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方在甲方網(wǎng)點(diǎn)開立的銀行卡結(jié)算賬戶：

乙方賬戶名： 雷景 乙方賬戶號(hào)： 623090***26 乙方賬戶開戶行： 津市農(nóng)商銀行

四、合作期限

本協(xié)議期限為 貳 年，自 2015年 12 月 25 日起，到 2017年 12 月 25 日止。合同期滿，乙方有意續(xù)簽的，應(yīng)提前30日向甲方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)甲乙雙方及擔(dān)保人協(xié)商一致后續(xù)簽合同。

五、甲方的權(quán)利和義務(wù) 1.甲方的權(quán)利

（1）擁有助農(nóng)終端的所有權(quán)，有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)助農(nóng)終端的外觀、功能及相關(guān)輔助設(shè)施進(jìn)行設(shè)置和更新，有權(quán)在本協(xié)議解除或終止時(shí)收回助農(nóng)終端。

（2）有權(quán)根據(jù)助農(nóng)終端運(yùn)行需要，要求乙方執(zhí)行一定的管理、操作要求和安全保障措施。（3）有權(quán)對(duì)助農(nóng)終端運(yùn)行情況以及乙方安全保障措施執(zhí)行情況進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。

2.甲方的義務(wù)

（1）提供性能良好的助農(nóng)終端，完成安裝調(diào)試，并負(fù)責(zé)后續(xù)系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。

（2）負(fù)責(zé)提供助農(nóng)終端運(yùn)行所需打印色帶、憑條等相關(guān)消耗品。（3）負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行助農(nóng)終端管理、操作等方面的培訓(xùn)。（4）及時(shí)處理助農(nóng)終端運(yùn)行中發(fā)生的系統(tǒng)故障、非甲方原因造成的交易差錯(cuò)和其他糾紛。

（5）按約定向乙方支付合作費(fèi)用。

六、乙方的權(quán)利和義務(wù) 1.乙方的權(quán)利

（1）有權(quán)按照甲方要求管理、使用安裝在自身營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的助農(nóng)終端。

（2）有權(quán)按約定向甲方收取合作費(fèi)用。2.乙方的義務(wù)

（1）在甲方網(wǎng)點(diǎn)開立銀行卡結(jié)算賬戶，并確保3萬(wàn)元以上的資金流量及存量；

（2）嚴(yán)格執(zhí)行甲方提出的助農(nóng)終端管理、操作要求和安全保障措施。

（3）對(duì)使用助農(nóng)終端的客戶給予操作指導(dǎo)，保持良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。（4）及時(shí)處理交易差錯(cuò)和其他糾紛，并在發(fā)生系統(tǒng)故障、差錯(cuò)、糾紛時(shí)做好客戶解釋工作。

（5）按照甲方要求購(gòu)買現(xiàn)金綜合保險(xiǎn)和人身意外保險(xiǎn)，且在協(xié)議存續(xù)期間不得斷保。其中現(xiàn)金綜合險(xiǎn)（應(yīng)包括防盜搶及在途資金險(xiǎn)）投保額度應(yīng)不低于5萬(wàn)元，人身意外險(xiǎn)投保額度應(yīng)不低于 20萬(wàn)元。

（6）乙方不得有下列行為：

①以虛假資料或冒用他人資料向甲方申請(qǐng)開辦助農(nóng)終端業(yè)務(wù)； ②擅自移機(jī)、裝轉(zhuǎn)接器、擅自套裝、自行維修；利用助農(nóng)終端不正當(dāng)牟利，套取賬戶信息；

③違規(guī)使用、存儲(chǔ)、傳輸賬戶信息與交易數(shù)據(jù)，導(dǎo)致賬戶信息與交易數(shù)據(jù)泄露或發(fā)生賬戶信息與交易數(shù)據(jù)被篡改、破壞等情形；

④故意使用假幣；

⑤強(qiáng)制辦理業(yè)務(wù)，向客戶收取費(fèi)用； ⑥由于自身過錯(cuò)給客戶造成資金損失； ⑦實(shí)施非法集資、放貸等違法行為。⑧其他違法違規(guī)行為。

（7）接受甲方定期和不定期監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。

①因服務(wù)質(zhì)量被投訴的，經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重給予每次20--100元罰款，從合作費(fèi)用中扣取。

一個(gè)月累計(jì)超過三次及以上投訴的，予以撤機(jī)處理。

②為了騙取合作費(fèi)用，故意發(fā)生異常交易的，視情節(jié)輕重予以如下處理： A、警告和通報(bào)批評(píng) B、扣回給付的合作費(fèi)用； C、情節(jié)嚴(yán)重的予以撤機(jī)。

③連續(xù)三個(gè)月低于平均業(yè)務(wù)量且排名最末位的，予以撤機(jī)。

七、丙方的權(quán)利和義務(wù) 1.丙方的權(quán)利

有權(quán)了解甲方對(duì)乙方提出的助農(nóng)終端管理、操作要求和安全保障措施，并對(duì)乙方執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。在發(fā)現(xiàn)乙方有違約或違法行為時(shí)，有權(quán)要求乙方立即停止該行為。

2.丙方的義務(wù)

（1）對(duì)于協(xié)議存續(xù)期間，非因甲方原因發(fā)生的財(cái)產(chǎn)損失及人身?yè)p害（包括但不限于助農(nóng)終端軟件及硬件損壞、甲方聲譽(yù)及資金損失、第三方人身?yè)p害及資金損失、乙方自身人身?yè)p害及資金損失）與乙方一并承擔(dān)連帶責(zé)任，保證期間自合作期限屆滿之日起兩年。

（2）丙方同意，甲乙雙方的合作期限屆滿，如甲方與乙方達(dá)成延長(zhǎng)合作協(xié)議的，丙方仍在原擔(dān)保范圍承擔(dān)連帶責(zé)任，保證期間自延長(zhǎng)后合作期限屆滿之日起兩年。

八、協(xié)議的解除

1.除法定或約定情形外，甲方雙方經(jīng)協(xié)商一致和書面確認(rèn)，可解除本協(xié)議，解除后應(yīng)書面告知丙方。

2.甲方無正當(dāng)理由逾期30天未支付合作費(fèi)用，乙方可單方解除本協(xié)議，解除后應(yīng)書面告知丙方。3.乙方通過向甲方提交虛假、冒用資料申請(qǐng)開展該項(xiàng)合作，或未按約定購(gòu)買保險(xiǎn)，或不對(duì)客戶進(jìn)行助農(nóng)終端操作指導(dǎo)，或不處理差錯(cuò)、故障和糾紛，或?qū)τ诩追教岢龅闹r(nóng)終端管理、操作要求和安全保障措施未執(zhí)行到位，或有其他違法違約行為的，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并書面告知丙方。

九、違約責(zé)任

1.甲乙雙方必須嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款，除本協(xié)議約定或法律規(guī)定外，任何一方不得中途變更或解除協(xié)議。

2.甲乙雙方按第九條第1項(xiàng)約定協(xié)商解除本協(xié)議的，互相不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.甲乙雙方按第九條2、3項(xiàng)約定，單方面解除本協(xié)議的，提出解約一方不承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求對(duì)方追究違約責(zé)任。

4.乙方存在違法或違約行為導(dǎo)致對(duì)方或第三方損失的，必須承擔(dān)違約責(zé)任，并向?qū)Ψ交虻谌桨磳?shí)際損失進(jìn)行賠償。丙方應(yīng)對(duì)乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。

十、爭(zhēng)議的解決

有關(guān)本協(xié)議的一切爭(zhēng)議，應(yīng)根據(jù)《合同法》及其它相關(guān)法律的有關(guān)條款友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地基層人民法院起訴。

十一、協(xié)議的效力

1.本協(xié)議附件為本協(xié)議有效組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，三方簽字、蓋章（或按手?。┖笊?。

甲 方（簽章）： 簽約日期： 年 月 日

乙 方（簽章）：簽約日期：

丙 方（簽章）：簽約日期： 年 月

年 月 日 日

第三篇：北京、上海農(nóng)商行金融便利店

農(nóng)商行晚間金融便利店首現(xiàn)滬

早在2007年，上海農(nóng)村商業(yè)銀行已開始探索這種“金融便利店”的服務(wù)模式

上海農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴商報(bào)記者，與一般自助銀行相區(qū)別，該行“金融便利店”最大的特色是將24小時(shí)自助機(jī)具與人工服務(wù)相結(jié)合，每家“金融便利店”配備相應(yīng)的工作人員。本月底前，該行的金融便利店將開至7家，分布于浦東、徐匯、長(zhǎng)寧、普陀等地區(qū)。目前，金融便利店的服務(wù)功能已涵蓋了存取款、小額貸款、基金理財(cái)產(chǎn)品以及信用卡等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，涉及七大類72項(xiàng)產(chǎn)品。

目前，上海農(nóng)商銀行天平街道金融便利店的人工服務(wù)營(yíng)業(yè)時(shí)間是周一至周五，從下午2時(shí)到晚上9時(shí)，周六則提前到下午1時(shí)開始營(yíng)業(yè)直至晚上9時(shí)，周日休息。

上海農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將根據(jù)所在區(qū)域、服務(wù)對(duì)象和季節(jié)的不同對(duì)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。例如設(shè)置在商業(yè)區(qū)的金融便利店，營(yíng)業(yè)時(shí)間可能會(huì)延長(zhǎng)至晚上10時(shí)，夏季營(yíng)業(yè)時(shí)間可調(diào)整為下午4時(shí)到晚上10時(shí)，具體視各門店實(shí)際情況而定。

該負(fù)責(zé)人透露，未來該行將主要設(shè)立在人流量大、居民密集的社區(qū)中心地帶，服務(wù)主要面向社區(qū)居民和中小商業(yè)企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大，目標(biāo)直指社區(qū)居民與周邊中小企業(yè)的日常金融需求，意在辦成新型便民社區(qū)銀行，這在全國(guó)尚屬首創(chuàng)。商報(bào)記者了解到，根據(jù)目前上海農(nóng)商銀行的計(jì)劃，今年將在全市中心城區(qū)推出30－50家新一代的金融便利店。目前設(shè)計(jì)兩種基本形式

據(jù)了解，金融便利店在形式上以小型的獨(dú)立網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)，兼具自助服務(wù)和人工服務(wù)功能，具體可分為獨(dú)立式金融便利店和附行式金融便利店兩種形式。

獨(dú)立式金融便利店是獨(dú)立的小型營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，例如昨天開業(yè)的上海農(nóng)商銀行天平街道金融便利店。該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這種金融便利店是該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在城區(qū)的重要組成部分，既可以和街道社區(qū)生活服務(wù)中心聯(lián)手，共同為社區(qū)居民提供切實(shí)需要的金融產(chǎn)品和服務(wù)；也可以和置業(yè)擔(dān)保公司合署辦公，為公積金貸款客戶提供“一門式”服務(wù)。

另一種形式是附行式金融便利店。這種形式的金融便利店依托現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)而建。網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)是以附行式自助銀行的形式存在，提供自助服務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)結(jié)束后在自助銀行區(qū)域增加人工服務(wù)，繼續(xù)辦理各類金融業(yè)務(wù)。附行式金融便利店作為已有網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)功能的延續(xù)，在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)結(jié)束后能夠繼續(xù)提供服務(wù)，延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)效能。

據(jù)悉，除提供傳統(tǒng)金融服務(wù)外，“金融便利店”人員還將與社區(qū)服務(wù)中心相結(jié)合，為社區(qū)居民宣傳國(guó)家金融政策、法規(guī)，普及金融知識(shí)，成為社區(qū)的金融學(xué)校。

其他銀行暫無跟進(jìn)打算

天平街道社區(qū)居民告訴商報(bào)記者，金融便利店確實(shí)能解決他們?cè)谙掳嗪笮枰k理金融業(yè)務(wù)的迫切需求。那么滬上其他銀行是否會(huì)在年內(nèi)跟進(jìn)金融便利店的設(shè)立呢？

一家上海本地法人銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)人士表示，目前，大多數(shù)銀行采取的是在主要營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間的做法，出于金融安全、運(yùn)營(yíng)成本以及全行數(shù)據(jù)清算系統(tǒng)對(duì)接等因素的考慮，目前尚無跟進(jìn)設(shè)立夜間營(yíng)業(yè)的金融便利店的相關(guān)計(jì)劃。

他分析說，金融便利店對(duì)于總部不在上海的商業(yè)銀行，更存在票據(jù)、數(shù)據(jù)交換等多方面的阻礙，預(yù)計(jì)近期大規(guī)模推廣的可能性不大。

金融便利店主要業(yè)務(wù)功能

據(jù)了解，目前開出的上海農(nóng)商銀行金融便利店服務(wù)面向社區(qū)居民，主要提供以下類別的服務(wù)：

1、現(xiàn)金服務(wù)，除自助機(jī)具外，設(shè)置現(xiàn)金柜臺(tái)，滿足個(gè)人和小企業(yè)客戶日常小額現(xiàn)金需求，解決非營(yíng)業(yè)時(shí)間的客戶存款問題。

2、個(gè)人貸款服務(wù)，受理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)咨詢、申請(qǐng)，包括公積金沖還貸、提前還款申請(qǐng)

等；建立“二手房買賣直通車”信息系統(tǒng)，為客戶提供房產(chǎn)信息的免費(fèi)掛牌，進(jìn)行交易配對(duì)及相應(yīng)交易資金監(jiān)管和貸款服務(wù)，提供二手房“一站式”服務(wù)。

3、個(gè)人理財(cái)服務(wù)，金融便利店為客戶提供個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢和介紹，以及包括基金、國(guó)債、保險(xiǎn)和上海農(nóng)商行所發(fā)行理財(cái)計(jì)劃的銷售。

4、個(gè)人代發(fā)代扣及支付結(jié)算業(yè)務(wù)，客戶可通過金融便利店完成匯款、繳納公用事業(yè)費(fèi)、手機(jī)充值等交易。

5、電子銀行服務(wù)，金融便利店內(nèi)提供自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行服務(wù)。

6、小企業(yè)金融服務(wù)，受理企業(yè)開戶、企業(yè)網(wǎng)銀、小額匯款、票據(jù)及印鑒臨時(shí)掛失等業(yè)務(wù)；受理企業(yè)賬戶查詢、對(duì)賬單打印、銀稅通業(yè)務(wù)；并受理企業(yè)財(cái)務(wù)及融資業(yè)務(wù)咨詢、融資申請(qǐng)，辦理貸款還款業(yè)務(wù)；企業(yè)理財(cái)、保險(xiǎn)或其他代理業(yè)務(wù)咨詢及受理、企業(yè)資信證明辦理；以及房產(chǎn)權(quán)屬查詢、商品住宅價(jià)值評(píng)估、抵質(zhì)押登記或撤銷手續(xù)辦理。

7、信用卡業(yè)務(wù)，客戶可通過金融便利店實(shí)現(xiàn)信用卡申請(qǐng)和還款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理。上

值得注意的是，市民還可以在金融便利店獲得二手房的買賣信息，讓買房不必再跑房產(chǎn)中介，同時(shí)房貸也可以在便利店內(nèi)搞定。農(nóng)商行在便利店建立了“二手房買賣直通車”信息系統(tǒng)，通過自主信息平臺(tái)對(duì)外發(fā)布二手房買賣的信息，為市民提供房產(chǎn)信息的免費(fèi)掛牌，進(jìn)行交易配對(duì)，協(xié)助辦理房屋交易，并進(jìn)行相應(yīng)交易資金監(jiān)管和貸款服務(wù)，提供二手房“一站式”服務(wù)。客戶看中某套掛牌房子，與賣家聯(lián)系好后，省卻中介費(fèi)，直接可以在“金融便利店”銀行工作人員協(xié)助辦理買賣合同、交易手續(xù)等。當(dāng)然，對(duì)銀行來說，雖然充當(dāng)了中介角色，卻“撈”到了房貸業(yè)務(wù)。

上班時(shí)要辦理銀行業(yè)務(wù)，無奈抽不出時(shí)間；下班后急著趕到網(wǎng)點(diǎn)，偏偏銀行也在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)關(guān)門了。針對(duì)廣大上班族下班后的金融服務(wù)盲點(diǎn)，滬上銀行也在積極出謀劃策，力爭(zhēng)在世博會(huì)前為市民切實(shí)有效地解決這一難題。近日，全國(guó)人大代表、上海農(nóng)村商業(yè)銀行黨委書記、董事長(zhǎng)胡平西在審議《政府工作報(bào)告》時(shí)透露，上海農(nóng)商行計(jì)劃在世博會(huì)前推出數(shù)十家金融便利店，營(yíng)業(yè)時(shí)間從17時(shí)一直到22時(shí)，以滿足市民下班后的金融服務(wù)需求。

以該行位于漕河涇街道的金融便利店為例，該網(wǎng)點(diǎn)附近的社區(qū)居民可享受24小時(shí)自助服務(wù)，而網(wǎng)點(diǎn)的3個(gè)工作人員上班時(shí)間則與一般銀行員工錯(cuò)開———從中午12點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。在12點(diǎn)到16點(diǎn)這段時(shí)間內(nèi)，工作人員會(huì)不定期地深入附近社區(qū)，向居民宣傳推廣金融知識(shí)，輔導(dǎo)居民使用自助設(shè)備等；16點(diǎn)至19點(diǎn)30分期間工作人員將守候在網(wǎng)點(diǎn)，為居民辦理各類業(yè)務(wù)，包括不涉及現(xiàn)金的儲(chǔ)蓄、個(gè)人貸款、代理業(yè)務(wù)以及個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢、介紹等。此外，該行還與市房地產(chǎn)交易中心合作，為居民提供個(gè)人二手房免費(fèi)掛牌、交易配對(duì)、協(xié)助交易、資金監(jiān)管，受理、發(fā)放等一條龍服務(wù)。

新華社北京１１月２９日電（記者岳瑞芳、南婷）每月政府發(fā)放低保收入、種植補(bǔ)貼，北京市懷柔區(qū)大水峪村村民姜小龍就會(huì)去村中的鄉(xiāng)村“便利店”和“自助

店”查詢和取款。而兩年前，姜小龍必須走近２０里的山路，到離村子最近的銀行網(wǎng)點(diǎn)去辦理。

鄉(xiāng)村“便利店”和“自助店”是北京農(nóng)商銀行根據(jù)農(nóng)村地區(qū)客戶特點(diǎn)量身打造的一種全新的農(nóng)村金融服務(wù)模式，建設(shè)區(qū)域主要在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，即村民在千人以上，但兩公里范圍內(nèi)沒有任何銀行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的自然村。通過鄉(xiāng)村“便利店”，村民“足不出村”即可辦理查詢、補(bǔ)登存折、轉(zhuǎn)賬、代繳費(fèi)用等業(yè)務(wù)。鄉(xiāng)村“自助店”則在鄉(xiāng)村“便利店”的基礎(chǔ)上，增加了“便利店”暫時(shí)無法解決但農(nóng)村客戶需求強(qiáng)烈的現(xiàn)金存取服務(wù)。

記者在北京市懷柔區(qū)大水峪村村委會(huì)院子里看到，鄉(xiāng)村“便利店”由自助服務(wù)終端、網(wǎng)銀自助服務(wù)機(jī)和９６１９８直通電話組成，村委會(huì)指派的一名輔導(dǎo)員正引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。辦理“補(bǔ)登存折”業(yè)務(wù)的村民吳秀春告訴記者，有了這個(gè)便利店省了她不少事，以前得走幾個(gè)小時(shí)路程才能到銀行網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在幾分鐘走過來就直接辦理了。

在采訪中記者了解到，與城里人普遍用銀行卡不同，很多農(nóng)民更喜歡用存折，因?yàn)椤澳馨准埡谧值乜吹酱嬲劾锎驽X的數(shù)字，覺得心里踏實(shí)”。北京農(nóng)商銀行部分基層支行也反映，很多當(dāng)?shù)鼐用裣硎艿捅Ｊ杖?，每月為看到?guó)家發(fā)放的兩、三百元錢，要趕幾公里的山路到最近的銀行網(wǎng)點(diǎn)，排隊(duì)將錢取出再存入，只為“眼見為實(shí)”。為彌補(bǔ)無銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋自然村的日常金融服務(wù)需求，北京農(nóng)商銀行創(chuàng)造性地開設(shè)了鄉(xiāng)村“便利店”和“自助店”，將金融服務(wù)送到農(nóng)民家門口。據(jù)北京農(nóng)商銀行董事長(zhǎng)喬瑞介紹，自北京農(nóng)商銀行懷柔支行２０１０年６月在大水峪村建設(shè)了首家鄉(xiāng)村“便利店”以來，截至目前，北京農(nóng)商銀行已建成鄉(xiāng)村“便利店”９家，鄉(xiāng)村“自助店”５家，僅大水峪村的“便利店”已完成業(yè)務(wù)交易１０００余筆。當(dāng)

地村干部反映，這種模式有效解決農(nóng)村地區(qū)客戶的絕大部分金融需求，彌補(bǔ)了現(xiàn)有物理網(wǎng)點(diǎn)在農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)上的盲點(diǎn)，降低了服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本，解決了農(nóng)村地區(qū)客戶辦理金融業(yè)務(wù)不方便、不會(huì)自助辦理金融業(yè)務(wù)的難題。

有關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，農(nóng)村金融商業(yè)化模式在實(shí)行中出現(xiàn)一定問題，相當(dāng)一批金融機(jī)構(gòu)出于利潤(rùn)考慮撤掉了難以盈利甚至虧損的鄉(xiāng)村金融網(wǎng)點(diǎn)，農(nóng)民獲取金融服務(wù)困難。目前鄉(xiāng)村“便利店”、鄉(xiāng)村“自助店”等農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“杯水車薪”難以滿足巨大的農(nóng)村市場(chǎng)需求，仍需要政府相關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)共同努力，搭建農(nóng)村基礎(chǔ)金融設(shè)施平臺(tái)。

第四篇：安義農(nóng)商行2016年小微企業(yè)金融服務(wù)工作情況

安義農(nóng)商行2016年小微企業(yè)金融服務(wù)工作情況

根據(jù)省銀監(jiān)局合作處“關(guān)于建立小微企業(yè)金融服務(wù)工作例會(huì)機(jī)制”的要求，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織專人對(duì)2016年小微企業(yè)金融服務(wù)工作情況進(jìn)行了總結(jié)分析，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、金融支持小微企業(yè)完成情況

小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是創(chuàng)業(yè)富民的重要渠道，在擴(kuò)大就業(yè)、增加收入、改善民生、促進(jìn)穩(wěn)定、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面具有舉足輕重的作用，近年來我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雖然高速發(fā)展，但是很多小微企業(yè)卻仍然存在資本薄弱的情況，很多企業(yè)無法得到貸款扶持，針對(duì)這一情況，我行對(duì)小微企業(yè)的金融需求高度重視，歷年來幫助多家小微企業(yè)解決了資金難問題，并為企業(yè)提供發(fā)展建議。

6月末，我行各項(xiàng)貸款余額411403萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)41516萬(wàn)元，增幅11.22%，其中小微貸款395003萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)44673萬(wàn)元，增幅12.75%，2015年我行小微貸款增長(zhǎng)計(jì)劃為4000萬(wàn)元，2016年我行小微貸款增長(zhǎng)計(jì)劃為8000萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)100%；2015年我行小微貸款增量占全部貸款增量的5%，今年我行小微貸款增量占全部貸款增量的8%；參考我行歷年發(fā)放小微貸款的數(shù)據(jù)，以及考慮我行轄區(qū)小微客戶實(shí)際需要，就目前來說這個(gè)計(jì)劃的制定比較合理。

二、小微企業(yè)金融服務(wù)工作亮點(diǎn)

目前我行是安義縣規(guī)模最大的金融機(jī)構(gòu),全轄11個(gè)支行（含1個(gè)營(yíng)業(yè)部）、9個(gè)分理處共20個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋安義縣每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)。近年來，我行始終認(rèn)真貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局關(guān)于扶持小微企業(yè)快速發(fā)展的工作理念，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，奮力拼搏，銳意創(chuàng)新，克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，化解了一個(gè)又一個(gè)的矛盾，取得了一個(gè)又一個(gè)的跨越，各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模有了大幅度的飛躍發(fā)展。

（一）構(gòu)建了以服務(wù)小微企業(yè)金融服務(wù)為核心的組織架構(gòu)。按照省聯(lián)社“立足縣域、服務(wù)社區(qū)、支農(nóng)支小”的戰(zhàn)略定位和“固本強(qiáng)基、提質(zhì)增效”的工作總要求，為提升精細(xì)化管理水平，充分調(diào)動(dòng)廣大干部員工的工作積極性，切實(shí)提高服務(wù)客戶的質(zhì)量和效率。今年初,我行完成了小微事業(yè)部的組織架構(gòu)及人員、存量貸款劃轉(zhuǎn)；實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)產(chǎn)品、區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)、各類客戶服務(wù)“三個(gè)全覆蓋”；2016年一季度實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核到人，全面運(yùn)行事業(yè)部制，建立充滿競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效考核機(jī)制，為流程銀行建設(shè)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型奠定良好基礎(chǔ)。

（二）加大了宣傳力度。一是組織了大量信貸人員進(jìn)行“進(jìn)區(qū)、入園”活動(dòng)，在工業(yè)園區(qū)內(nèi)，通過逐個(gè)發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，向企業(yè)客戶講解貸款條件、種類、流程、利率、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限和監(jiān)督方式，讓客戶真正的了解如何辦理貸款。二是通過精心設(shè)計(jì)、繪制了客戶經(jīng)理公示牌，內(nèi)容有管片人員姓名、照片、聯(lián)系方式、工作區(qū)域及信貸標(biāo)語(yǔ)等，將此公示牌張貼在各社區(qū)、街道、工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)政府、村委會(huì)及自然村內(nèi)，讓有需求的農(nóng)戶、中小企業(yè)可以直接與客戶經(jīng)理聯(lián)系，更好地方便客戶。有效地提高了我行知名度及辦貸效率。

（三）深入了掃街服務(wù)行動(dòng)。一是開展小微企業(yè)服務(wù)掃街行動(dòng)。全轄信貸人員對(duì)城區(qū)大街小巷的商店、專業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)進(jìn)行了“掃街、掃園、掃店”宣傳，并把調(diào)查的信息繪成地圖, 城鄉(xiāng)的主要市場(chǎng)、街道、商家，在地圖上一目了然，而且密密麻麻的小紙簽標(biāo)注著各個(gè)小微企業(yè)的最新信息。二是深入走訪企業(yè)。組織業(yè)務(wù)骨干深入到工業(yè)園區(qū)和小微企業(yè)較為集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，展開了自主宣傳和集中宣傳活動(dòng)，宣傳扶持小微企業(yè)的政策措施，現(xiàn)場(chǎng)受理企業(yè)和商戶的業(yè)務(wù)咨詢，展示推介小微信貸業(yè)務(wù)品種和服務(wù)模式，進(jìn)一步提高了宣傳實(shí)效。

（四）加快了金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，積極開展市場(chǎng)調(diào)研，選定目標(biāo)市場(chǎng)，細(xì)分客戶群體。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，我行積極努力，開拓進(jìn)取。在大力推廣土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、廠房抵押等傳統(tǒng)擔(dān)保方式的同時(shí)，我行還陸續(xù)推出了設(shè)備抵押、動(dòng)產(chǎn)抵押等多樣化擔(dān)保方式。從企業(yè)多元化的現(xiàn)實(shí)需求入手，不斷豐富抵質(zhì)押物品種，為小微企業(yè)的融資服務(wù)提供“綠色通道”。

（五）優(yōu)化了金融服務(wù)流程。針對(duì)小微企業(yè)融資需求“小、短、頻、快”的特點(diǎn)，我行在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，簡(jiǎn)化小微企業(yè)辦貸流程，優(yōu)化貸款審批機(jī)制，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)服務(wù)承諾。針對(duì)大部分小微企業(yè)規(guī)模小、財(cái)務(wù)制度不健全、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的現(xiàn)狀，我行建立了貸款風(fēng)險(xiǎn)集中防控體系，完善客戶檔案資料，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警，確保小微企業(yè)貸款安全。

三、小微企業(yè)金融服務(wù)中面臨的困難和問題

小微企業(yè)作為我縣區(qū)域內(nèi)企業(yè)主要構(gòu)成部分，我行按照國(guó)家方針政策并結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展特色，對(duì)區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)的貸款支持力度不斷加強(qiáng)，并且保持平穩(wěn)的增長(zhǎng)勢(shì)頭，但是由于小微企業(yè)各種資源有限，資產(chǎn)實(shí)力相對(duì)較弱，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，存在一定風(fēng)險(xiǎn)，所以不能忽視以下問題：

（一）管理水平滯后。大部分中小企業(yè)采用的管理模式存在隨意性，企業(yè)發(fā)展定位不明，市場(chǎng)營(yíng)銷思路不清，主導(dǎo)產(chǎn)品趨于同化嚴(yán)重，造成企業(yè)發(fā)展前途難測(cè)。而且不少企業(yè)向銀行提供的財(cái)務(wù)報(bào)表及企業(yè)資料缺乏真實(shí)性，銀行很難真正了解其內(nèi)部真實(shí)情況。

（二）企業(yè)信用等級(jí)低。中小企業(yè)普遍經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，技術(shù)水平低，起步較晚，自有資金少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，信貸投放風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。再加上企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范，家庭性企業(yè)較多，財(cái)務(wù)制度不健全，經(jīng)營(yíng)信息不透明，這些都給銀行信貸造成一定風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)難以評(píng)得較高的信用等級(jí)。

（三）抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足。由于市場(chǎng)等多種因素影響，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大是目前小微企業(yè)普遍存在的問題，小微型企業(yè)相比于大、中型企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力更差，在小微企業(yè)發(fā)展的過程中，很多不可控因素可直接導(dǎo)致小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難，如管理不規(guī)范導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題、進(jìn)入門坎低導(dǎo)致大量同質(zhì)產(chǎn)品擠占市場(chǎng)份額問題、在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)無定價(jià)權(quán)問題、在原料購(gòu)買環(huán)節(jié)無議價(jià)權(quán)問題等，致使小微型企業(yè)貸款違約率更高。尤其是近年來不斷加劇的勞動(dòng)力成本、原材料價(jià)格、融資成本的不斷攀升，導(dǎo)致大多小微企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的明顯下降。但小企業(yè)自有資金又不足以滿足這樣的支出和擴(kuò)張，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降，有的甚至出現(xiàn)虧損甚至關(guān)閉。

四、典型案例

作為省級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，江西省綠能農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司自2010年以來，在安義縣委、縣政府的大力支持下，流轉(zhuǎn)土地將近2萬(wàn)畝，然而，成片的土地需要注入資金才能“存活”，2012年我行為該公司量身定制農(nóng)機(jī)具抵押貸款和農(nóng)業(yè)項(xiàng)目開發(fā)貸款，累計(jì)發(fā)放金額2973萬(wàn)元，但隨著土地流轉(zhuǎn)的越來越多，資金需求也越來越大，2014年7月至今，我行為支持該公司有序經(jīng)營(yíng)，向其發(fā)放土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款500萬(wàn)元，設(shè)備抵押貸款313萬(wàn)元，基本解決了經(jīng)營(yíng)上的資金需求。

五、工作建議

（一）合理把握信貸投放節(jié)奏,增強(qiáng)戰(zhàn)略定力。秉承“立足縣域，服務(wù)社區(qū)，支農(nóng)支小”的市場(chǎng)定位，持續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”與小微企業(yè)金融支持力度。結(jié)合持續(xù)開展的“四掃”工作，深度挖掘有效小微客戶，做好以信貸支持為主體的全方位金融服務(wù)工作；深入推進(jìn)春耕備耕貸款及財(cái)政惠農(nóng)信貸通貸款發(fā)放工作，認(rèn)真對(duì)接家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社、專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)農(nóng)頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的有效信貸需求。預(yù)計(jì)我行2016年全年信貸投放計(jì)劃為6.5億元，通過加大“三農(nóng)”與小微企業(yè)支持力度，將確保實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)貸款“兩個(gè)不低于”及小微企業(yè)貸款“三個(gè)不低于”目標(biāo)。

（二）切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理，加大小微不良盤活力度。持續(xù)開展不良貸款清收盤活攻堅(jiān)，對(duì)每一筆不良貸款進(jìn)行具體分析，厘清責(zé)任，理清思路，做到一戶一策，該清收的清收，該盤活的盤活；加大考核力度，考核辦法中加大兩率指標(biāo)考核比重，對(duì)不良貸款責(zé)任人該處罰的處罰、該問責(zé)的問責(zé)，提升干部員工抓好不良貸款清收的緊迫感與責(zé)任感。

2016年7月29日

第五篇：重慶農(nóng)商行送金融知識(shí)下鄉(xiāng)

“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣講草稿

各位叔叔嬢嬢，兄弟姊妹：

你們好??！我們重慶農(nóng)商行來了！來看大家了！給你們“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”來了！我呢，是重慶農(nóng)商行合川支行的員工XXX。非常有幸，今天能站在這里，給大家宣講一些金融知識(shí)。相信大家都知道.....(開場(chǎng)白）

一、農(nóng)商行概況，存貸款規(guī)模。近日，我行公布了2010年12月赴港上市后首個(gè)完整會(huì)計(jì)年報(bào)。年報(bào)顯示，2011年末我行資產(chǎn)規(guī)模3448億元，增幅20.76%；存款余額2461億元，增幅19.74%；貸款余額1443億元，增幅18.17%。資產(chǎn)規(guī)模和存款余額居重慶銀行業(yè)之首。

上市后，重慶農(nóng)商行沒有“改向”，堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)的市場(chǎng)定位。發(fā)放“三權(quán)”和農(nóng)戶小額貸款36億元，積極助推農(nóng)戶萬(wàn)元增收，涉農(nóng)貸款余額達(dá)603億元，保持全市第一。

我行中小企業(yè)貸款余額達(dá)620億元，位居全市第一，其中小企業(yè)貸款余額達(dá)261億元，比上年末增加61億元，增幅31%，微企開戶數(shù)占全市的80%以上，發(fā)放微企貸款居全市前列。我覺得，以上數(shù)據(jù)完全可以說明一個(gè)問題，重慶農(nóng)商行不光是全重慶市資產(chǎn)規(guī)模最大、存款規(guī)模第一、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最廣的本土金融機(jī)構(gòu)，而且是支持“三農(nóng)”最徹底，服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)最積極，扶持中小企業(yè)最熱心，真心助農(nóng)惠農(nóng)的貼心銀行。下面，我就要給大伙兒講講我們重慶農(nóng)商行的產(chǎn)品和金融安全知識(shí)。講解的內(nèi)容并不是很多，也就是剛才提到的農(nóng)商行在哪些方面能體現(xiàn)出助農(nóng)惠農(nóng)的特點(diǎn)，為大家做了哪些實(shí)事。講解之后呢，有個(gè)有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，問題都在講解的內(nèi)容中，非常簡(jiǎn)單，您只要聽完，就一定能回答出來，答對(duì)的朋友，我們還有一點(diǎn)小

小的禮物獎(jiǎng)勵(lì)，請(qǐng)大家認(rèn)真聽我講解。

二、特設(shè)惠農(nóng)產(chǎn)品：鄉(xiāng)情卡。重慶每年有幾百余萬(wàn)農(nóng)民工在外務(wù)工，據(jù)有關(guān)部門估算，其勞務(wù)收入約350億元，如果按照現(xiàn)行銀行異地匯款0.5%的手續(xù)費(fèi)（我行0.4%）計(jì)算，匯款手續(xù)費(fèi)高達(dá)1.7億元，這無疑將成為困擾外出農(nóng)民工的一大難題。助農(nóng)惠農(nóng)，從點(diǎn)滴做起，重慶農(nóng)商行敏銳地捕捉到了這一“癥結(jié)”，并為解決這一難題開展了深入調(diào)研，積極探索破解之道，在此背景之下，江渝鄉(xiāng)情卡應(yīng)運(yùn)而生。2009年，為了切實(shí)減輕農(nóng)民工匯款回家的手續(xù)費(fèi)負(fù)擔(dān)，重慶農(nóng)商行首期捐贈(zèng)1000萬(wàn)元，攜手重慶市慈善總會(huì)，獨(dú)家發(fā)起設(shè)立“鄉(xiāng)情慈善基金”，向具有重慶戶口的農(nóng)民工及其親屬發(fā)行“江渝鄉(xiāng)情卡”，專門解決重慶籍農(nóng)民工異地匯款手續(xù)費(fèi)高的問題。

江渝鄉(xiāng)情卡的特點(diǎn)簡(jiǎn)單來說就是五免一補(bǔ)。五免：免年費(fèi)、免短信提示費(fèi)、免賬戶管理費(fèi)、免對(duì)賬單打印費(fèi)、免ATM異地取款手續(xù)費(fèi)。相較于其他銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)而言，僅僅就這“五免”，每年就可以為農(nóng)民工直接節(jié)約100多元錢。一補(bǔ)：根據(jù)“重慶農(nóng)村商業(yè)銀行鄉(xiāng)情慈善基金”的有關(guān)規(guī)定，補(bǔ)貼異地匯款手續(xù)費(fèi)需辦理重慶農(nóng)商行“江渝鄉(xiāng)情卡”。農(nóng)民工在異地通過銀行柜面將資金匯入、轉(zhuǎn)入、存入江渝鄉(xiāng)情卡賬戶時(shí)產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)，可在返鄉(xiāng)后持卡、匯款回單和手續(xù)費(fèi)回單到重慶農(nóng)商行開卡營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)報(bào)銷匯款手續(xù)費(fèi)，最高可報(bào)銷交易金額的0.5%且不超過50元。

請(qǐng)各位試想一下，如果使用其他任何銀行的卡或存折進(jìn)行異地匯款，都需收取匯款金額的0.5%-1%的手續(xù)費(fèi)(即匯款1000元會(huì)收取5—10元的手續(xù)費(fèi))。一年下來，手續(xù)費(fèi)少則幾十，多則幾百，負(fù)擔(dān)不小。而現(xiàn)在無論在哪家銀行匯款，無論是現(xiàn)金匯款、存款還是轉(zhuǎn)賬，只要是匯入江渝鄉(xiāng)情卡，產(chǎn)生的異地匯款手續(xù)費(fèi)，都可以到江渝鄉(xiāng)情卡的開卡網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)報(bào)銷。每月

可報(bào)銷一筆(也可全年集中報(bào)銷)，每筆最高可報(bào)銷50元，一年最多可節(jié)省600元手續(xù)費(fèi)，加上之前的“五免”，兩者相加減免費(fèi)用達(dá)700多元。案例：在外打工的重慶大足縣雍溪鎮(zhèn)石堡村村民陳先富剛剛辦理了一張江渝鄉(xiāng)情卡，以前每個(gè)月匯錢回家都要不少手續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在好了，用這個(gè)鄉(xiāng)情卡一年最多可以報(bào)銷600元手續(xù)費(fèi)，來回的火車票都省了，即使不回來，我娃兒讀書可以買好多東西喲?！? 月11 日，我行報(bào)送的信息《我行為農(nóng)民工免除異地匯款等費(fèi)用1.5 億元》被市國(guó)資委《每日晨報(bào)》刊載。八萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)連城鄉(xiāng)，通存通兌匯四方

為了擴(kuò)大江渝鄉(xiāng)情卡的使用范圍，重慶農(nóng)商行與農(nóng)信銀資金結(jié)算中心進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)。這樣江渝鄉(xiāng)情卡使用范圍從之前的1700多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一下子擴(kuò)張到80000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，在全國(guó)各省市(除西藏外)的農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行都可以使用，極大地便利了農(nóng)村地區(qū)的企業(yè)和個(gè)人辦理實(shí)時(shí)電子匯兌、農(nóng)信銀銀行轉(zhuǎn)賬和個(gè)人賬戶通存通兌等業(yè)務(wù)。

重慶農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)行的鄉(xiāng)情卡不光具有報(bào)銷匯兌手續(xù)費(fèi)的特色功能，并具備普通江渝卡儲(chǔ)蓄、結(jié)算、消費(fèi)和自助取款等基本功能。

重慶農(nóng)商行還擬將財(cái)政直補(bǔ)、新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)和家電下鄉(xiāng)等便民服務(wù)功能逐步附加到江渝鄉(xiāng)情卡上，以加大助農(nóng)、惠農(nóng)的力度

三、新產(chǎn)品的介紹（短信通、手機(jī)銀行、手機(jī)金融）：同時(shí)，我行在去年（2011年）與中國(guó)銀聯(lián)、HTC（臺(tái)灣宏達(dá)國(guó)際）、上海方付通、重慶通卡聯(lián)合研發(fā)、全球首發(fā)NFC SD銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)手機(jī)金融產(chǎn)品，融合自助銀行、近場(chǎng)支付、遠(yuǎn)程支付、電子錢包等功能，改變了傳統(tǒng)手機(jī)銀行模式。

手機(jī)自助銀行——7×24小時(shí)的金融服務(wù)。突破傳統(tǒng)銀行服務(wù)在時(shí)間、空間上的限制，為客戶提供7×24小時(shí)的金融服務(wù)，客戶足不出戶即可自助

辦理各項(xiàng)銀行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)，如賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、即時(shí)收款、信用卡自助還款、個(gè)人理財(cái)?shù)取?/p>

大額匯款轉(zhuǎn)賬：主要包括行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、快速匯款、普通匯款三個(gè)功能，提供單筆最高50萬(wàn)元，日累計(jì)最高200萬(wàn)元的大額匯款轉(zhuǎn)賬服務(wù)。截至2012年12月31日，手機(jī)銀行匯款手續(xù)費(fèi)全免，服務(wù)費(fèi)全免。

手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)賬：如果收款方也開通了重慶農(nóng)商行手機(jī)銀行，付款時(shí)無需記憶冗長(zhǎng)的收款人賬號(hào)，只要填寫收款人的手機(jī)號(hào)碼和姓名即可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬。不僅有利于保護(hù)客戶賬號(hào)的私密性，而且非常方便快捷。

自助繳費(fèi)：農(nóng)商行手機(jī)銀行還提供了強(qiáng)大的自助繳費(fèi)的功能，可以直接繳納通訊費(fèi)和電費(fèi)。免去客戶到銀行奔波排隊(duì)的煩惱，再也不會(huì)因?yàn)闆]有及時(shí)繳費(fèi)而遭遇欠費(fèi)停機(jī)、停電的尷尬。

特色收款：通過賬單發(fā)起功能向其他重慶農(nóng)商行的手機(jī)銀行用戶發(fā)起收款提示，交易對(duì)方在收到收款提示后，可以通過賬單選擇支付功能，對(duì)該筆收款提示進(jìn)行確認(rèn)付款。

支付寶購(gòu)物支付：當(dāng)支付寶賬戶余額不足時(shí)，或者代別人付款時(shí)，當(dāng)擔(dān)心木馬病毒時(shí)，都可以通過輸入賬單號(hào)支付功能對(duì)淘寶網(wǎng)站的購(gòu)物交易進(jìn)行支付。交易服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí)，只要輸入購(gòu)買物品產(chǎn)生的16位支付寶交易號(hào)和金額，就可以完成網(wǎng)購(gòu)。

到目前為止，手機(jī)銀行用戶數(shù)已突破16萬(wàn)，累計(jì)交易127億元。

四、人民幣的識(shí)別。下面，是各位叔叔嬢嬢，兄弟姊妹很關(guān)心的一個(gè)問題，如何識(shí)別人民幣。簡(jiǎn)單來說，直觀辨別人民幣真?zhèn)蔚姆椒?，可歸納為“一看、二摸、三聽、四測(cè)”：

“一看”：一是看水印，把人民幣迎光照看，10元以上人民幣可在水印

窗處看到人頭像或花卉水印，5元紙幣是滿版古幣水印。二是看安全線，第五套人民幣的安全線上有微縮文字，假幣仿造的文字不清晰，線條容易抽出。三是看鈔面圖案色彩是否鮮明，線條是否清晰，對(duì)接線是否對(duì)接完好，無留白或空隙。

“二摸”：由于5元以上面額人民幣采取凹版印刷，線條形成凸出紙面的油墨道，特別是在盲文點(diǎn)、“中國(guó)人民銀行”字樣、第五套人民幣人像部位等。用手指撫摸這些地方，有較鮮明的凹凸感，較新鈔票用手指劃過，有明顯阻力。目前收繳到的假幣是用膠版印刷的，平滑、無凹凸感?！叭牎保喝嗣駧偶垙埵翘刂萍垼Y(jié)實(shí)挺括，較新鈔票用手指彈動(dòng)會(huì)發(fā)出清脆的響聲。假幣紙張發(fā)軟，偏薄，聲音發(fā)悶，不耐揉折。

“四測(cè)”：用簡(jiǎn)單儀器進(jìn)行熒光檢測(cè)，一是檢測(cè)紙張有無熒光反映，人民幣紙張未經(jīng)熒光漂白，在熒光燈下無熒光反映，紙張發(fā)暗。假幣紙張多經(jīng)過漂白，在熒光燈下有明顯熒光反映，紙張發(fā)白發(fā)亮。二是人民幣有一到二處熒光文字，呈淡黃色，假人民幣的熒光文字澤色不正，呈慘白色。

五、防止電信詐騙。1.切勿相信陌生電話，陌生短信，遇事莫驚慌，不要被犯罪分子編造的謊言嚇到，多與家人溝通，或撥打110詢問。2.不要輕易打款。公檢法機(jī)關(guān)不會(huì)提供所謂的安全賬戶，更不會(huì)在電話中要求存款或者轉(zhuǎn)賬。3.不要貪圖小利，不占便宜，不相信天上會(huì)掉餡餅，多核實(shí)，多咨詢親友或者警方，也可撥打我行本地XX網(wǎng)點(diǎn)電話:XXXXXX咨詢。

六、與非法融資的區(qū)別。簡(jiǎn)單來說，就是國(guó)家信用和私人信用的區(qū)別，合法和違法的區(qū)別，非法融資是國(guó)家明令禁止的，未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的，是違法行為。而且參與非法融資，對(duì)你們的本金是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的，集資

者攜款潛逃、揮霍資金、利用集資進(jìn)行違法活動(dòng)導(dǎo)致資金無法償還這都是有可能的。而銀行吸納存款是合法的，是以國(guó)家信用為擔(dān)保的，100%保障本金安全的，而且還有利息。又安全又有額外收入，放心又省心，何樂而不為呢？

好了，請(qǐng)大家合上收中的宣傳資料，今天講解的內(nèi)容就到此為止了，相信各位叔叔嬢嬢對(duì)我行的助農(nóng)惠農(nóng)產(chǎn)品有了了解，也掌握了日常的金融安全知識(shí)。下面，就開始我們的有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，我提一個(gè)問題，請(qǐng)大家回答，第一個(gè)回答正確的朋友將會(huì)獲得我們的獎(jiǎng)勵(lì)。游戲，馬上開始，請(qǐng)大家做好準(zhǔn)備......（問答參考“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”20問）

（結(jié)語(yǔ)......）