第一篇:水廠團(tuán)支部青年素質(zhì)工程經(jīng)驗(yàn)交流
抓實(shí)青年素質(zhì)工程開拓創(chuàng)新共青團(tuán)工作**水廠現(xiàn)有職工51人,35歲以下青年35人,占職工總數(shù)69,團(tuán)員4人,占青年總數(shù)11。這支青年隊伍主要工作在水廠的生產(chǎn)一線,是**的一支生力軍。近年來,水廠團(tuán)支部在上級團(tuán)委和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞青年素質(zhì)工程這一主題,根據(jù)水廠生產(chǎn)實(shí)際和團(tuán)員青年的特點(diǎn),以形式多樣的教育活動為載體,讓廣大團(tuán)員青
年在活動中受到教育,在活動中成長,使得青年在水廠的發(fā)展中做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下從三個方面談?wù)勎覀兊淖龇ǎ?/p>
一、培養(yǎng)青年團(tuán)員過硬的思想政治素質(zhì)。面對當(dāng)前嚴(yán)峻形勢,對于**行業(yè)的青年隊伍來說,就要求我們必須有很高的思想政治素質(zhì)。團(tuán)支部結(jié)合這一特點(diǎn),為了使**青年的整體思想水平得到提高,我們充分發(fā)揮共青團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)、教育、培養(yǎng)青年的作用,用宏偉的目標(biāo)構(gòu)筑青年的精神支柱,用集體主義凝聚青年,用面臨的機(jī)遇與成就鼓舞青年,提高青年的思想素質(zhì),激發(fā)廣大青年努力的責(zé)任感和使命感。通過對青年職工加深對**局、公司、水廠面臨的形勢及任務(wù),引導(dǎo)青年不斷提高競爭意識,樹立正確的人生觀、價值觀。針對這些,我們團(tuán)支部相繼開展了形勢任務(wù)教育大討論,并以“發(fā)展、和諧、創(chuàng)新”為主題舉辦了形勢任務(wù)教育知識競賽。同時,不斷結(jié)合時代特點(diǎn),在廣大團(tuán)員青年中廣泛開展正反兩個方面典型教育,增強(qiáng)他們分辨是非和抵御各種腐朽思想侵蝕的能力。近年來,我廠先后將水廠涌現(xiàn)出的高**、廖**、李**等先進(jìn)人物的典型事跡印制成冊,組織廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí),形成“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),超先進(jìn)”的良好氛圍。另外,我們還通過舉辦先進(jìn)事跡報告會,組織團(tuán)員青年到革命教育基地、先進(jìn)單位參觀,接受革命傳統(tǒng)教育和現(xiàn)實(shí)教育,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年立足本職,無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)意識。2004年8月,我們組織了10多名青年到***參觀,感受他們的規(guī)范化的管理。2005年7月,組織了20多名團(tuán)員青年到**革命教育基地受革命傳統(tǒng)教育,從而促發(fā)了廣大團(tuán)員青年立足本職,勇于奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取的自覺奉獻(xiàn)精神。
二、培養(yǎng)青年團(tuán)員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們始終把培育一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的青年隊伍做為一向重點(diǎn)工作。針對水廠青年工人普遍文化層次不高,業(yè)務(wù)技能偏低,特別是提高自身素質(zhì)、強(qiáng)化責(zé)任感意識及緊迫感意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我們從提高技術(shù)本領(lǐng)、著眼于責(zé)任意識入手,不斷拓寬對青年的知識面,推動青年隊伍綜合素質(zhì)上水平、上臺階。為了促進(jìn)青年技術(shù)素質(zhì)的增長,我們不斷為青年提供各種方便、有利條件,并特意為青工建立了技術(shù)練武場、配備了培訓(xùn)設(shè)施、編寫了培訓(xùn)教材,安排制定了各種形式的技術(shù)表演賽,并在各個崗位設(shè)立了“每日一練”答題卡等,以此來促進(jìn)青年的技能水平。今年年初,我們又在青年中深入開展“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、提素質(zhì)”為主題的崗位練兵活動,制定了詳實(shí)的活動安排,并將此項活動貫穿全年的培訓(xùn)工作。
三、培養(yǎng)青年團(tuán)員過硬的文化素質(zhì)和身體素質(zhì)。在團(tuán)的工作中,團(tuán)員青年隊伍整體建設(shè)尤為重要。為了提高隊伍整體凝聚力,團(tuán)支部想出兩個好辦法;一是從增強(qiáng)團(tuán)員青年身體素質(zhì)出發(fā),每年都安排了豐富的文體活動,制定了詳細(xì)的活動計劃;根據(jù)水廠實(shí)際,我們安排成立了乒乓球活動小組、組建了青年排球隊和青年籃球隊,使隊員在增強(qiáng)體魄和提高身體素質(zhì)的同時,注重團(tuán)隊合作,形成了顧全大局的觀念,并積極參加公司舉辦的排球、籃球比賽;二是配合水廠做好企業(yè)文化建設(shè),在團(tuán)員中廣泛開展書法、繪畫、手工藝品展覽活動,2003年起,我們連續(xù)2年在水廠舉辦了“春節(jié)聯(lián)歡會”。今年5月份,我們還開展了“青年讀書活動”,深入調(diào)查青年所喜愛的書籍,動員青年多讀書、讀好書,并積極為青年提供各種書籍。為了抓好形象工程,我們圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,在爭創(chuàng)青年文明號活動中,加強(qiáng)了號手窗口建設(shè),實(shí)行號手聯(lián)動活動。以創(chuàng)建“青年文明個人”和“青年文明崗”為載體,廣泛動員青年在工作中“說”文明用語、“寫”仿宋字體、“做”標(biāo)準(zhǔn)行為。通過一系列活動的開展,激發(fā)了團(tuán)員青年愛企業(yè)的熱情,調(diào)動了青年職工積極性,增強(qiáng)青年隊伍的整體凝聚力和吸引力。我們**團(tuán)支部通過加強(qiáng)培養(yǎng)團(tuán)員青年思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)、身體素質(zhì)幾個方面,不僅提高了水廠團(tuán)建工作水平,同時,為團(tuán)員青年強(qiáng)化鍛煉,磨練意志,崗位實(shí)踐,展示才華創(chuàng)造了一個寬松、適宜的環(huán)境。
第二篇:水廠團(tuán)支部青年素質(zhì)工程經(jīng)驗(yàn)交流
抓實(shí)青年素質(zhì)工程 開拓創(chuàng)新共青團(tuán)工作xx水廠現(xiàn)有職工51人,35歲以下青年35人,占職工總數(shù)69%,團(tuán)員4人,占青年總數(shù)11%。這支青年隊伍主要工作在水廠的生產(chǎn)一線,是xx的一支生力軍。近年來,水廠團(tuán)支部在上級團(tuán)委和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞青年素質(zhì)工程這一主題,根據(jù)水廠生產(chǎn)實(shí)際和團(tuán)員青年的特點(diǎn),以形式多樣的教育活動為載體,讓廣大團(tuán)員青年在活動中受到教育,在活動中成長,使得青年在水廠的發(fā)展中做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下從三個方面談?wù)勎覀兊淖龇ǎ?/p>
一、培養(yǎng)青年團(tuán)員過硬的思想政治素質(zhì)。面對當(dāng)前嚴(yán)峻形勢,對于xx行業(yè)的青年隊伍來說,就要求我們必須有很高的思想政治素質(zhì)。團(tuán)支部結(jié)合這一特點(diǎn),為了使xx青年的整體思想水平得到提高,我們充分發(fā)揮共青團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)、教育、培養(yǎng)青年的作用,用宏偉的目標(biāo)構(gòu)筑青年的精神支柱,用集體主義凝聚青年,用面臨的機(jī)遇與成就鼓舞青年,提高青年的思想素質(zhì),激發(fā)廣大青年努力的責(zé)任感和使命感。通過對青年職工加深對xx局、公司、水廠面臨的形勢及任務(wù),引導(dǎo)青年不斷提高競爭意識,樹立正確的人生觀、價值觀。針對這些,我們團(tuán)支部相繼開展了形勢任務(wù)教育大討論,并以“發(fā)展、和諧、創(chuàng)新”為主題舉辦了形勢任務(wù)教育知識競賽。同時,不斷結(jié)合時代特點(diǎn),在廣大團(tuán)員青年中廣泛開展正反兩個方面典型教育,增強(qiáng)他們分辨是非和抵御各種腐朽思想侵蝕的能力。近年來,我廠先后將水廠涌現(xiàn)出的高xx、廖xx、李xx等先進(jìn)人物的典型事跡印制成冊,組織廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí),形成“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),超先進(jìn)”的良好氛圍。另外,我們還通過舉辦先進(jìn)事跡報告會,組織團(tuán)員青年到革命教育基地、先進(jìn)單位參觀,接受革命傳統(tǒng)教育和現(xiàn)實(shí)教育,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年立足本職,無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)意識?!?月,我們組織了10多名青年到xxx參觀,感受他們的規(guī)范化的管理。~年7月,組織了20多名團(tuán)員青年到xx革命教育基地受革命傳統(tǒng)教育,從而促發(fā)了廣大團(tuán)員青年立足本職,勇于奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取的自覺奉獻(xiàn)精神。
二、培養(yǎng)青年團(tuán)員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們始終把培育一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的青年隊伍做為一向重點(diǎn)工作。針對水廠青年工人普遍文化層次不高,業(yè)務(wù)技能偏低,特別是提高自身素質(zhì)、強(qiáng)化責(zé)任感意識及緊迫感意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我們從提高技術(shù)本領(lǐng)、著眼于責(zé)任意識入手,不斷拓寬對青年的知識面,推動青年隊伍綜合素質(zhì)上水平、上臺階。為了促進(jìn)青年技術(shù)素質(zhì)的增長,我們不斷為青年提供各種方便、有利條件,并特意為青工建立了技術(shù)練武場、配備了培訓(xùn)設(shè)施、編寫了培訓(xùn)教材,安排制定了各種形式的技術(shù)表演賽,并在各個崗位設(shè)立了“每日一練”答題卡等,以此來促進(jìn)青年的技能水平。今年年初,我們又在青年中深入開展“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、提素質(zhì)”為主題的崗位練兵活動,制定了詳實(shí)的活動安排,并將此項活動貫穿全年的培訓(xùn)工作。
三、培養(yǎng)青年團(tuán)員過硬的文化素質(zhì)和身體素質(zhì)。在團(tuán)的工作中,團(tuán)員青年隊伍整體建設(shè)尤為重要。為了提高隊伍整體凝聚力,團(tuán)支部想出兩個好辦法;一是從增強(qiáng)團(tuán)員青年身體素質(zhì)出發(fā),每年都安排了豐富的文體活動,制定了詳細(xì)的活動計劃;根據(jù)水廠實(shí)際,我們安排成立了乒乓球活動小組、組建了青年排球隊和青年籃球隊,使隊員在增強(qiáng)體魄和提高身體素質(zhì)的同時,注重團(tuán)隊合作,形成了顧全大局的觀念,并積極參加公司舉辦的排球、籃球比賽;二是配合水廠做好企業(yè)文化建設(shè),在團(tuán)員中廣泛開展書法、繪畫、手工藝品展覽活動,~年起,我們連續(xù)2年在水廠舉辦了“春節(jié)聯(lián)歡會”。今年5月份,我們還開展了“青年讀書活動”,深入調(diào)查青年所喜愛的書籍,動員青年多讀書、讀好書,并積極為青年提供各種書籍。為了抓好形象工程,我們圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,在爭創(chuàng)青年文明號活動中,加強(qiáng)了號手窗口建設(shè),實(shí)行號手聯(lián)動活動。以創(chuàng)建“青年文明個人”和“青年文明崗”為載體,廣泛動員青年在工作中“說”文明用語、“寫”仿宋字體、“做”標(biāo)準(zhǔn)行為。通過一系列活動的開展,激發(fā)了團(tuán)員青年愛企業(yè)的熱情,調(diào)動了青年職工積極性,增強(qiáng)青年隊伍的整體凝聚力和吸引力。我們xx團(tuán)支部通過加強(qiáng)培養(yǎng)團(tuán)員青年思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)、身體素質(zhì)幾個方面,不僅提高了水廠團(tuán)建工作水平,同時,為團(tuán)員青年強(qiáng)化鍛煉,磨練意志,崗位實(shí)踐,展示才華創(chuàng)造了一個寬松、適宜的環(huán)境。
第三篇:水廠團(tuán)支部青年素質(zhì)工程經(jīng)驗(yàn)交流
水廠團(tuán)支部青年素質(zhì)工程經(jīng)驗(yàn)交流
抓實(shí)青年素質(zhì)工程開拓創(chuàng)新共青團(tuán)工作
**水廠現(xiàn)有職工51人,35歲以下青年35人,占職工總數(shù)69,團(tuán)員4人,占青年總數(shù)11。這支青年隊伍主要工作在水廠的生產(chǎn)一線,是**的一支生力軍。近年來,水廠團(tuán)支部在上級團(tuán)委和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞青年素質(zhì)工程這一主題,根據(jù)水廠生產(chǎn)實(shí)際
和團(tuán)員青年的特點(diǎn),以形式多樣的教育活動為載體,讓廣大團(tuán)員青年在活動中受到教育,在活動中成長,使得青年在水廠的發(fā)展中做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下從三個方面談?wù)勎覀兊淖龇ǎ?/P>
一、培養(yǎng)青年團(tuán)員過硬的思想政治素質(zhì)。
面對當(dāng)前嚴(yán)峻形勢,對于**行業(yè)的青年隊伍來說,就要求我們必須有很高的思想政治素質(zhì)。團(tuán)支部結(jié)合這一特點(diǎn),為了使**青年的整體思想水平得到提高,我們充分發(fā)揮共青團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)、教育、培養(yǎng)青年的作用,用宏偉的目標(biāo)構(gòu)筑青年的精神支柱,用集體主義凝聚青年,用面臨的機(jī)遇與成就鼓舞青年,提高青年的思想素質(zhì),激發(fā)廣大青年努力的責(zé)任感和使命感。通過對青年職工加深對**局、公司、水廠面臨的形勢及任務(wù),引導(dǎo)青年不斷提高競爭意識,樹立正確的人生觀、價值觀。針對這些,我們團(tuán)支部相繼開展了形勢任務(wù)教育大討論,并以“發(fā)展、和諧、創(chuàng)新”為主題舉辦了形勢任務(wù)教育知識競賽。同時,不斷結(jié)合時代特點(diǎn),在廣大團(tuán)員青年中廣泛開展正反兩個方面典型教育,增強(qiáng)他們分辨是非和抵御各種腐朽思想侵蝕的能力。近年來,我廠先后將水廠涌現(xiàn)出的高**、廖**、李**等先進(jìn)人物的典型事跡印制成冊,組織廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí),形成“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),超先進(jìn)”的良好氛圍。另外,我們還通過舉辦先進(jìn)事跡報告會,組織團(tuán)員青年到革命教育基地、先進(jìn)單位參觀,接受革命傳統(tǒng)教育和現(xiàn)實(shí)教育,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年立足本職,無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)意識。2004年8月,我們組織了10多名青年到***參觀,感受他們的規(guī)范化的管理。2005年7月,組織了20多名團(tuán)員青年到**革命教育基地受革命傳統(tǒng)教育,從而促發(fā)了廣大團(tuán)員青年立足本職,勇于奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取的自覺奉獻(xiàn)精神。
二、培養(yǎng)青年團(tuán)員過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們始終把培育一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的青年隊伍做為一向重點(diǎn)工作。針對水廠青年工人普遍文化層次不高,業(yè)務(wù)技能偏低,特別是提高自身素質(zhì)、強(qiáng)化責(zé)任感意識及緊迫感意識不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我們從提高技術(shù)本領(lǐng)、著眼于責(zé)任意識入手,不斷拓寬對青年的知識面,推動青年隊伍綜合素質(zhì)上水平、上臺階。為了促進(jìn)青年技術(shù)素質(zhì)的增長,我們不斷為青年提供各種方便、有利條件,并特意為青工建立了技術(shù)練武場、配備了培訓(xùn)設(shè)施、編寫了培訓(xùn)教材,安排制定了各種形式的技術(shù)表演賽,并在各個崗位設(shè)立了“每日一練”答題卡等,以此來促進(jìn)青年的技能水平。今年年初,我們又在青年中深入開展“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、提素質(zhì)”為主題的崗位練兵活動,制定了詳實(shí)的活動安排,并將此項活動貫穿全年的培訓(xùn)工作。
三、培養(yǎng)青年團(tuán)員過硬的文化素質(zhì)和身體素質(zhì)。好范文版權(quán)所有
在團(tuán)的工作中,團(tuán)員青年隊伍整體建設(shè)尤為重要。為了提高隊伍整體凝聚力,團(tuán)支部想出兩個好辦法;一是從增強(qiáng)團(tuán)員青年身體素質(zhì)出發(fā),每年都安排了豐富的文體活動,制定了詳細(xì)的活動計劃;根據(jù)水廠實(shí)際,我們安排成立了乒乓球活動小組、組建了青年排球隊和青年籃球隊,使隊員在增強(qiáng)體魄和提高身體素質(zhì)的同時,注重團(tuán)隊合作,形成了顧全大局的觀念,并積極參加公司舉辦的排球、籃球比賽;二是配合水廠做好企業(yè)文化建設(shè),在團(tuán)員中廣泛開展書法、繪畫、手工藝品展覽活動,2003年起,我們連續(xù)2年在水廠舉辦了“春節(jié)聯(lián)歡會”。今年5月份,我們還開展了“青年讀書活動”,深入調(diào)查青年所喜愛的書籍,動員青年多讀書、讀好書,并積極為青年提供各種書籍。為了抓好形象工程,我們圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,在爭創(chuàng)青年文明號活動中,加強(qiáng)了號手窗口建設(shè),實(shí)行號手聯(lián)動活動。以創(chuàng)建“青年文明個人”和“青年文明崗”為載體,廣泛動員青年在工作中“說”文明用語、“寫”仿宋字體、“做”標(biāo)準(zhǔn)行為。通過一系列活動的開展,激發(fā)了團(tuán)員青年愛企業(yè)的熱情,調(diào)動了青年職工積極性,增強(qiáng)青年隊伍的整體凝聚力和吸引力。
我們**團(tuán)支部通過加強(qiáng)培養(yǎng)團(tuán)員青年思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)、身體素質(zhì)幾個方面,不僅提高了水廠團(tuán)建工作水平,同時,為團(tuán)員青年強(qiáng)化鍛煉,磨練意志,崗位實(shí)踐,展示才華創(chuàng)造了一個寬松、適宜的環(huán)境。
第四篇:青年素質(zhì)工程交流材料
青年素質(zhì)工程交流材料
*縣支行現(xiàn)有員工186人,其中團(tuán)員青年126人。近幾年來,我行團(tuán)委在上級行團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞農(nóng)業(yè)銀行的改革和發(fā)展這一主題,根據(jù)團(tuán)員青年的特點(diǎn),以組織開展各種具有時代特色、寓教于樂、形式多樣的教育活動為載體,讓廣大團(tuán)員青年在活動中受到教育,在活動中成長,從而成為農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展中的主力軍,為農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,建造一支“愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信,業(yè)務(wù)精良”的青工隊伍
(一)廣泛開展思想政治教育活動,提高廣大團(tuán)員青年的政治素質(zhì)。隨著金融體制改革所帶來的各種利益調(diào)整,給廣大團(tuán)員青年思想上帶來一定波動。我行團(tuán)委有針對性地不斷加強(qiáng)對廣大團(tuán)員青年的教育活動,引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
在教育內(nèi)容上,積極開展以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“*”重要思想為主要內(nèi)容的思想政治教育,用科學(xué)理論武裝團(tuán)員青年的頭腦,增強(qiáng)他們對我們黨、國家和農(nóng)業(yè)銀行光明前途的信心,引導(dǎo)大家進(jìn)一步堅定馬克思主義的信仰和信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。提高他們自覺貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融工作的各項方針政策和中央工作部署,從而保證農(nóng)業(yè)銀行改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營的健康發(fā)展,從根本上筑起堅固的思想道德防線,經(jīng)受住任何形式的嚴(yán)峻考驗(yàn)。同時不斷結(jié)合時代特點(diǎn),在廣大團(tuán)員青年中廣泛開展正反兩個方面典型教育,增強(qiáng)他們分辨是非和抵御各種腐朽思想侵蝕的能力。幾年來,我行先后組織廣大團(tuán)員青年對農(nóng)業(yè)銀行涌現(xiàn)出的饒才富、劉彥彬、王希、董波等先進(jìn)典型人物的典型事跡進(jìn)行學(xué)習(xí)。支行團(tuán)委將自開展以爭創(chuàng)“青年文明號”、“青年崗位能手”等創(chuàng)建活動以來,涌現(xiàn)出的總行級、省市行級“青年文明號”和省、市行級“青年崗位能手”的先進(jìn)典型事跡,印制成冊,組織廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí),形成“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),超先進(jìn)”的良好氛圍。還先后通過聘請縣法制局、普法辦、檢察院的專家授課,組織青年參觀普法圖片展,學(xué)習(xí)農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的典型案例等形式,對廣大團(tuán)員青年進(jìn)行警示教育,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年“愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法”的自覺性。
在學(xué)習(xí)教育的形式上,支行團(tuán)委建起了“青工夜?!保恐芏?、五晚上,由團(tuán)委的同志組織廣大團(tuán)員青年集中學(xué)習(xí)討論。通過定期組織團(tuán)員青年到革命教育基地、工廠、文明創(chuàng)建典型單位參觀,接受革命傳統(tǒng)教育和現(xiàn)實(shí)教育,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年立足本職,無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)意識。*年6月,我們組織了60多名團(tuán)員青年到全國級“青年文明號”桓臺縣支行參觀,感受他們的優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范化服務(wù)。20*年11月,組織了36名團(tuán)員青年到革命圣地西北坡接受革命傳統(tǒng)教育,從而促發(fā)了廣大團(tuán)員青年立足本職,勇于奉獻(xiàn),開拓進(jìn)取的自覺奉獻(xiàn)精神。同時,通過舉辦讀書比賽、演講會、先進(jìn)事跡報告會,開展評選技術(shù)能手、奉獻(xiàn)標(biāo)兵、服務(wù)形象大使等活動,培育員工的奉獻(xiàn)精神。我行先后涌現(xiàn)出了一大批立足本職、愛崗敬業(yè)、勇于進(jìn)取,敢于奉獻(xiàn)的“青年崗位能手”和“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”。臨城路分理處內(nèi)勤主任李君同志總是以個人利益服從集體利益,處處以工作為重,以大局為重。無論是孩子有病發(fā)燒,還是自己身體不適,從未影響工作。*年8月,她父親身患重病住進(jìn)了縣醫(yī)院。作為女兒,照顧、守護(hù)病中的父親本在情理之中,但作為一線人員,怕耽誤工作,每天總是到深夜才到醫(yī)院探望一下老人,盡一下作為女兒的心意。直到她父親病逝,該同志一共請了三天假。她自1999年以來連續(xù)三年被農(nóng)行山東省分行授予“青年崗位能手”。同時,與開展的誦行訓(xùn)活動結(jié)合起來,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的歷史責(zé)任感和使命感。從1998年3月開始,支行營業(yè)部每天早上堅持開展誦行訓(xùn)活動?!拔沂寝r(nóng)行人,農(nóng)行是我家,一言一行樹農(nóng)行形象,一心一意為客戶服務(wù)”的行訓(xùn)詞,增強(qiáng)了每一位員工的責(zé)任意識、服務(wù)意識和凝聚力。
(二)以培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才為起點(diǎn),強(qiáng)化廣大團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)。*年1月,支行團(tuán)委根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展形勢的要求,組織實(shí)施了“團(tuán)員青年素質(zhì)工程”,積極開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”,爭當(dāng)“青年崗位能手”活動?!皥F(tuán)員青年素質(zhì)工程”要求全行所有35周歲以下的團(tuán)員青年立足本職,自學(xué)成才,爭取成為“專一門精三門通五門”的崗位技術(shù)能手,為此向全行團(tuán)員青年發(fā)起了倡議書。要求一線員工在工作之余加強(qiáng)自身練功,達(dá)到四個標(biāo)準(zhǔn),即:寫一手好字,打一手好算盤,點(diǎn)一手好鈔,記一手好帳。根據(jù)“技能綜合化、知識復(fù)合化、手段科技化”的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),組織開展了“一專多能”、“新業(yè)務(wù)知識”、“微機(jī)、英語、啞語”等培訓(xùn)活動。各營業(yè)單位都根據(jù)各自情況制定了練功計劃,每季進(jìn)行一次考核,結(jié)果公布上墻,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),在全行掀起了練功高潮,極大地提高了全行員工的業(yè)務(wù)技能。*年,我行選手王端省同志在省分行組織的個人業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,一人奪得單指單張點(diǎn)鈔第二名。20*年10月26日,巨野縣支行的同志來支行營業(yè)部參觀,當(dāng)時,剛好有一對青年夫妻要支取*元存款,柜員鄭曉芳從客戶手中接過存折、憑條打印后,從配票箱里迅速取出一疊50元現(xiàn)金,經(jīng)過手點(diǎn)、驗(yàn)鈔、機(jī)驗(yàn)過后正好*元,前后僅用了16秒鐘,令巨野支行的同志贊嘆不已。目前,廣大團(tuán)員青年立足本職,崗位練兵,自學(xué)成才達(dá)標(biāo)活動已蔚然成風(fēng)。我行團(tuán)員青年已有22人通過自學(xué)取得了大專文憑,5人取得了大學(xué)本科文憑。
(三)以“信用建設(shè)示范活動”為契機(jī),對廣大團(tuán)員青年進(jìn)行“誠實(shí)守信,愛崗敬業(yè)”教育。團(tuán)中央在全國范圍內(nèi)開展“青年文明號信用建設(shè)示范行動”后,支行根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行了大膽、積極、有益的探索,建立了信用標(biāo)準(zhǔn),開展了信用承諾服務(wù)。自1999年以來,各營業(yè)單位普遍向廣大顧客推行了“青年文明號服務(wù)卡”和“青年崗位能手監(jiān)督卡”,“青年文明號服務(wù)卡”上標(biāo)明了服務(wù)優(yōu)質(zhì)、限時服務(wù)、兌換殘零幣等承諾內(nèi)容,引導(dǎo)廣大青年在工作中兌現(xiàn)信用承諾,規(guī)范信用行為?!扒嗄陯徫荒苁直O(jiān)督卡”印有服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)用語、服務(wù)禁語、服務(wù)功能、服務(wù)種類、監(jiān)督電話等內(nèi)容,與此同時,各營業(yè)單位由內(nèi)勤主任、領(lǐng)班員、團(tuán)支部書記擔(dān)任信用監(jiān)督員,并設(shè)立了評議卡、意見箱,聘請了本行離退休老同志、老客戶和縣人大、政協(xié)委員等各界人士作為各營業(yè)單位的服務(wù)監(jiān)督員,經(jīng)常性的對信用執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理。
二、推行“讓客戶滿意工程”,讓青春在崗位上閃光
*縣支行開展的共青團(tuán)各項工作始終與農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展結(jié)合起來,與業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)合起來。*年1月,在所有的窗口單位組織實(shí)施了“讓客戶滿意工程”,讓廣大團(tuán)員青年的火紅青春在本職崗位上閃光,讓他們自身的青春價值在農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展中得到升華和體現(xiàn)。
(一)實(shí)施形象工程,提高農(nóng)業(yè)銀行信譽(yù)和社會形象。為給社會公眾提供規(guī)范化服務(wù),支行把規(guī)范廣大團(tuán)員青年的“行為”當(dāng)作形象建設(shè)和提升農(nóng)業(yè)銀行社會形象的重要舉措來抓。*年7月,聘請了縣武警中隊的同志,集中一月的時間,每天下午6點(diǎn)至7點(diǎn),以“行員行為規(guī)范化訓(xùn)練”為基礎(chǔ),集中對全員從禮儀、著裝、站、立、行走、操作等進(jìn)行集中培訓(xùn),結(jié)合“十八字”服務(wù)口訣:“站相迎、笑相問、雙手接、快速辦、親手遞、提醒送”,將服務(wù)行為進(jìn)一步形象化、規(guī)范化,達(dá)到“形神合一”。使客戶切實(shí)感受到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌、快捷的服務(wù)。同時,按照省、市行對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)一要求,制定了營業(yè)廳管理辦法,對員工的日常行為、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作秩序、物品定位等,作了嚴(yán)格、具體的規(guī)定,在各個部位和環(huán)節(jié)上都有專人管理,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)格、細(xì)致、規(guī)范”的特點(diǎn),形成了抓管理促服務(wù),以服務(wù)促效益的良好局面。實(shí)施員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,向社會集中展示農(nóng)業(yè)銀行員工的良好形象和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。市分行級“青年文明號”城區(qū)辦事處自新的營業(yè)大廳開業(yè)以來,每天早晨7:30,播放迎賓曲,全員列隊迎接第一批顧客,受到了客戶的好評。截至6月底,該辦事處各項存款余額達(dá)6286萬元,較年初增長1416萬元,存款增量居各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之首位。
(二)實(shí)施溫馨工程,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是贏得市場的生命線。堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,目前已成為我行廣大團(tuán)員青年的一致共識。支行營業(yè)部自1999年11月掛上總行級“青年文明號”光燦燦的牌匾之日起,“農(nóng)行服務(wù)好”就成為廣大客戶的慣性思維,營業(yè)部的廣大青年員工也對自己的服務(wù)提出了更高、更細(xì)、更全的要求。為此,他們從自身找差距,改進(jìn)服務(wù)手段,強(qiáng)化服務(wù)功能,提升服務(wù)層次,提出了“實(shí)施溫馨工程,讓顧客滿意”的響亮口號。1998年3月,他們率先在縣金融系統(tǒng)推出了“汽車銀行”,電話預(yù)約上門服務(wù)。他們利用農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,先后開辦了代收水電費(fèi)、代發(fā)工資、代收移動手機(jī)費(fèi)、代收煙草款、代理人壽保險等代理業(yè)務(wù)。*年10月份,相繼完成了與縣財政局、人民法院等單位的網(wǎng)絡(luò)連接,實(shí)現(xiàn)了代收資金實(shí)時到帳抵用,受到了客戶好評。去年9月份又成立了“客戶理財中心”,滿足了廣大客戶的個性化需求。東門街分理處自1998年5月開業(yè)以來,分理處的廣大團(tuán)員青年率先在菏澤市金融系統(tǒng)推出了“夜間銀行”業(yè)務(wù),向社會鄭重承諾實(shí)行“36589”服務(wù),每晚的現(xiàn)金收付量都在50萬元以上。20*年,該分理處被省分行授予“青年文明號”和“文明服務(wù)窗口”,到2002年6月底,各項存款余額達(dá)10307萬元,成為我行第一個超億元的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)是一門藝術(shù),更是一種真情的付出,為讓每位顧客滿意,讓農(nóng)行的招牌更響更亮,我們的青年員工在各自的崗位上時刻奉獻(xiàn)著自己的熱情與真誠。
三、積極開展“文明共創(chuàng)”活動,讓農(nóng)業(yè)銀行的金字招牌熠熠閃光
我行團(tuán)委組織廣大團(tuán)員青年開展了“共建文明城市,爭當(dāng)文明市民”活動,積極參與地方黨委、政府組織的各種文明創(chuàng)建活動和各種社會公益活動,并取得了顯著成效,受到了當(dāng)?shù)攸h政部門和人民群眾的表彰和贊揚(yáng)。20*年,我行先后被*縣委、縣政府命名為“文明系統(tǒng)”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”和“宣傳思想工作先進(jìn)單位”,被菏澤市委、市政府授予“五一勞動獎狀”。
(一)實(shí)施“獻(xiàn)愛心”工程,讓社會各階層人士體會到農(nóng)業(yè)銀行的溫暖。我行團(tuán)委一方面積極組織廣大團(tuán)員青年開展好“農(nóng)行門前三有三無”活動,即:農(nóng)行門前有鮮花無雜草,農(nóng)行門前有整潔無垃圾,農(nóng)行門前有光明無黑暗。“三有三無”活動的開展,美化、凈化、綠化、亮化了農(nóng)業(yè)銀行的營業(yè)環(huán)境,尤其是夜晚,“中國農(nóng)業(yè)銀行”的行徽在射燈的映照下,熠熠閃光,給廣大城區(qū)居民送去了農(nóng)行的光明和溫暖。另一方面積極開展社會公益捐助和“獻(xiàn)愛心送溫暖”活動。20*年冬季,一次向全縣貧困戶捐助現(xiàn)金8876元,棉衣286件。今年5月份,一次向身患“脊髓損傷”急需住院治療的木材公司下崗職工梅雪玲的孩子捐助現(xiàn)金1多萬元有機(jī)防火堵料 高碳纖維盤根 L245管線管價格 L360管線管價格 09CRCUSB鋼管。
(二)廣泛開展“青年志愿者三下鄉(xiāng)”活動,把農(nóng)業(yè)銀行的溫馨與祝福送到千家萬戶。我行團(tuán)委積極響應(yīng)團(tuán)中央開展的“青年志愿者三下鄉(xiāng)”活動,廣泛組織廣大團(tuán)員青年通過在街頭設(shè)立咨詢站、散發(fā)宣傳單、出動宣傳車、送電影下鄉(xiāng)等形式,廣泛深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、廠礦和田間地頭,向人民群眾廣泛宣傳人民幣常識和人民幣反假知識。僅2002年元旦、春節(jié)期間,就組織團(tuán)員青年386人次,設(shè)立咨詢站臺86次,散發(fā)宣傳單12萬份,出動宣傳車45次,向廣大人民群眾廣泛宣傳人民幣常識和人民幣反假知識200多(人)次,兌換殘損人民幣26.38萬元。同時還組織有書法、繪畫、攝影、演講等專業(yè)特長的團(tuán)員青年參與地方黨政部門組織的書法、繪畫、攝影、演講比賽和展覽。*年5月,高效梅同志在團(tuán)縣委組織的“祖國寶島----臺灣,在我心中”的演講比賽中,取得優(yōu)勝獎。20*年4月30日,劉印生同志“迎五一慶五四”個人繪畫、攝影展,受到了縣委、縣人大、縣政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評。
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的加快和我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步深入,面對WTO所帶來的千載難逢的大好機(jī)遇,我們*支行的廣大團(tuán)員青年決心在上級行團(tuán)委和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,更新觀念,以舍我其誰的英雄氣概,與時俱進(jìn),用我們的青春年華為建設(shè)大而強(qiáng)、富而美的農(nóng)業(yè)銀行而拚搏。
文章來源蓮山課件
第五篇:“青年文明號”經(jīng)驗(yàn)交流
“青年文明號”經(jīng)驗(yàn)交流
“家庭病床科青年文明號”自創(chuàng)立以來,堅持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神,把握重點(diǎn),突出特點(diǎn),不斷深化青年文明號創(chuàng)建活動。全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),出色地完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)與大家共享:
一、強(qiáng)化管理,提高創(chuàng)建意識
家床科抓住青年文明號創(chuàng)建時間不長,強(qiáng)化管理,提高創(chuàng)建意識。六月在科室舉行了熱烈簡樸的青年文明號掛牌儀式,并回顧了創(chuàng)建青年文明號的標(biāo)準(zhǔn),讓全體成員進(jìn)一步理解創(chuàng)建文明號的初衷,營造良好的創(chuàng)建氛圍。在今后的工作中,我們打算把青年文明號的創(chuàng)建口號、承諾服務(wù)、違約處罰、監(jiān)督電話等公開上墻,讓社區(qū)居民進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
定時定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),在崗人員須100%參加“全科醫(yī)師培訓(xùn)”、“傳染病防治法”、“麻醉止痛藥物及精神科藥物的臨床管理與使用”、“高血壓、糖尿病的保健與治療”等學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能水平。定期做好評價與總結(jié),保證運(yùn)作順暢,提高服務(wù)質(zhì)量;設(shè)立信息反饋表,對服務(wù)工作進(jìn)行反饋,以便及時調(diào)整改進(jìn),建立一支思想好、道德好、業(yè)務(wù)強(qiáng)的高素質(zhì)隊伍,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為患者營造一個舒適安心、安全的治療環(huán)境,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》做到廉潔自律,決不索要收受紅色和回扣,自覺抵制不正之風(fēng)。
三、立足崗位,打造服務(wù)品牌
家庭病床科全體醫(yī)務(wù)工作者堅持以人為本,熱情有禮接待病人,耐心細(xì)致做好解釋工作,工作期間保持服裝整潔,標(biāo)識統(tǒng)一,舉止穩(wěn)重,儀表端莊。他們經(jīng)常在完成診療工作的同時提供心理輔導(dǎo),增強(qiáng)患者適應(yīng)日常生活的能力,保證“診治合理、護(hù)理周到、關(guān)心愛護(hù)、促進(jìn)康復(fù)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這項服務(wù),長期以來一直得到社會認(rèn)可,家床科與醫(yī)院住院部的雙向轉(zhuǎn)診制度得到很好的落實(shí),病床使用率保持在90%以上,在獲取較大的社會效益同時,每年也取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。創(chuàng)立以來共出診7000多人次,其中醫(yī)生出診1715人次,護(hù)士上門輸液3380人次,靜脈推注303人次,肌肉注射980人次,膀胱沖洗241人次,插尿管15人次,換藥107次,上門化驗(yàn)189人次,針灸954人次,康復(fù)按摩197人次,功能鍛煉75人次。多次得到了上級的表揚(yáng),上個月《羊城晚報》還對其先進(jìn)事跡進(jìn)行采訪和報道。推行青年文明號愛心服務(wù),保證24小時內(nèi)提供家庭醫(yī)療業(yè)務(wù),保證24小時提供醫(yī)療咨詢服務(wù)。保證危重病人24小時轉(zhuǎn)送入院,做到行動有計劃,活動有內(nèi)涵,工作有效果。嚴(yán)格醫(yī)療秩序,迅速、冷靜、敏捷、準(zhǔn)確、及時地接洽和處理病人,開通危重病患者先治療后繳費(fèi)的綠色通道,開展“比服務(wù)好,比素質(zhì)高,比技術(shù)強(qiáng),比貢獻(xiàn)大”的四比活動,做到解釋耐心,服務(wù)熱心,患者安心。
四、運(yùn)用載體,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵
1、今后繼續(xù)開展團(tuán)員青年佩戴團(tuán)徽團(tuán)徽上崗活動。團(tuán)支部及時把活動好的典型給予宣傳,并把優(yōu)秀的團(tuán)員推薦給黨支部,目前已有兩名向黨支部遞交了入黨申請書。
2、深入開展青年志愿者、青年文明號助萬家活動。組織團(tuán)員分別到龍鳳街福利院為老人義診,和社區(qū)服務(wù)部一起到社區(qū)向居民提供測量血壓、醫(yī)療咨詢、健康教育、義診等服務(wù),并分發(fā)糖尿病、高血壓等健康教育傳單,普及預(yù)防糖尿病、高血壓的知識。
3、舉辦豐富多彩的文體活動。例如參加單位五一聯(lián)歡晚會,組織到公園游覽,舉行足球和羽毛球比賽等活動,增加了科室的凝聚力。
創(chuàng)建青年文明號,是共青團(tuán)工作與醫(yī)院重心工作的結(jié)合點(diǎn),將會更好地促進(jìn)兩個文明建設(shè)。家庭病床科青年文明號是我團(tuán)支部的一面先進(jìn)的旗幟,工作得到了院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)和局團(tuán)委的關(guān)懷和指導(dǎo),并得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和支持。在今后的工作中,家庭病床科全體
成員會加倍努力,讓這面旗幟更加鮮艷、飄揚(yáng)。
二○○五年九月二十日