第一篇：禮儀論文打印

禮儀規(guī)范在大學生求職面試中的應(yīng)

用

中文10班

07121004

江楚儀

摘 要：隨著時代的發(fā)展，面試已成為用人單位招聘人員所采用的一種普遍形式。求職面試是每個大學生必須面對的、無法逃避的一項重要活動。不少求職者因缺乏禮儀知識或者不重視禮儀而錯失了珍貴的機遇。如何在求職面試中立于不敗之地，是每一位大學生都需要關(guān)注的。

關(guān)鍵詞： 禮儀規(guī)范 大學生 求職面試

禮儀是人際交往中適用的一種交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。古往今來，禮儀作為一種重要的媒介一直被應(yīng)用在各類場合。而在求職面試這種特殊而又重要場合的，禮儀規(guī)范具有更為重要的作用。心理學家奧里歐文說過，大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人，而不是最能干的人。培根也說過，和藹可親的態(tài)度是永遠的介紹信。求職者在面試中表現(xiàn)出的禮儀水平，將反映出他的人品和修養(yǎng)，并直接影響面試官的最終決定。在面試中，一個儀表得體、懂得禮儀的人更能贏得面試官青睞。因此，越來越多的有識之士重視面試禮儀。每年都有許多的大學生走出校園，邁入求職面試之路。求職成了每個大學生一生中必須面對的、無法逃避的一項重要活動。為使自己能夠過五關(guān)斬六將，最終獲得重要的工作，大學生在求職時也必須遵循一定的禮儀規(guī)范。

一、面試的儀表禮儀

求職面試, 要設(shè)計好自己的形象。一個人的形象往往比他的簡歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺的效果。應(yīng)試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響，雖說留下完美的第一印象未必會被錄取，但若給人留下壞印象，則極可能因此而名落孫山。據(jù)哈佛大學有關(guān)專家研究表明，與陌生人交往一般在7—30秒就會將外表不合格的人淘汰掉了。一位頗有經(jīng)驗的人事部經(jīng)理談到面試感受時說，她往往在見到應(yīng)試者最初的30 秒內(nèi)便得出了是否錄用這位應(yīng)試者的第一印象。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。因此，學生在面試時要特別注意自己的外在形象。良好的形象設(shè)計，既要符合個人氣質(zhì)特點，又要符合招聘單位的特點，寧可打扮得保守些，也不要太另類。以男性求職者為例：

1.注意頭發(fā)修整，不應(yīng)過長。

2.避免穿著過于老舊的西裝，顏色以素凈為佳，避免穿著過分醒目的顏色。

3.正式面試時，以穿著熨燙筆挺的長褲為好。

4.襯衫以白色比較討好。

5.盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，但不要太過花哨。

6.盡可能別上領(lǐng)帶夾。

8.皮鞋應(yīng)以黑色為佳，并配以深色襪子。

9.如要佩戴眼鏡，選擇的鏡框最好能使人感覺穩(wěn)重、調(diào)和。

女性求職者需注意：

1.穿著應(yīng)正式，套裝是最合宜的裝扮。

2.面談時應(yīng)穿著高跟鞋，最好避免穿著平底鞋。

3.服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色切勿過于花哨，樣式亦不宜暴露。

4.頭發(fā)梳理整齊，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)應(yīng)試。

5.宜化淡妝，忌濃妝艷抹。

6.不宜擦拭過多的香水。

總而言之，服飾打扮要穩(wěn)重正式，衣著要整潔，頭發(fā)要梳理，皮鞋要擦亮，小飾品要簡單適宜。

二、面試的時間禮儀

面試時需要有很強的時間觀念。面試時一定要遵時守約，遲到和違約是對面試官的不尊重。如果求職者有客觀原因須改期面試或不能如約按時到場, 應(yīng)事先打個電話通知主考官，以免對方久等。面試時應(yīng)注意：

1.提前到達

提前一點時間到達面試地點是非常必要的。去面試時至少要給自己留出20 分鐘的富裕時間，用以應(yīng)付迷路或塞車等情況。如果一切順利，可以利用這20 分鐘的時間，待在車內(nèi)或接待室里穩(wěn)定情緒。最好提前5 分鐘到達考官辦公室，這樣能體現(xiàn)出你求職的誠意；也利于調(diào)整自己的心理，做一些簡單的準備，避免倉促上陣。

2.適時告別

成功的面試有適當?shù)臅r間限制，而時間長了只會對應(yīng)求職者不利。談話時間的長短要視面試內(nèi)容而定，一般宜掌握在半小時至45 分鐘左右。那么，怎么才能把握好適時離場的時間呢？一般來說，在高潮話題結(jié)束之后或者是在主試人暗示之后就應(yīng)該主動告辭。高潮話題就是面試官讓求職者談?wù)勛约航窈蠊ぷ鞯拇蛩慵坝懻摳＠鰡栴}。談完這之后，求職者就應(yīng)該主動請辭。此外，適時離場還包括不要在主試人結(jié)束談話之前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲離去或另赴約會的樣子，過早地想離場會使主試人認為你應(yīng)聘沒有誠意或做事沒有耐心。

三、面試后的禮儀

許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟也能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了，求職者還需要做以下幾件事：

1.表示感謝

在面試結(jié)束三天后，寫信給面試官致謝。這可以體現(xiàn)出你對面試官的尊敬，還可以幫助面試官在決定雇傭何人時想起你。在寫信致謝后幾天，可以打電話詢問，如果對方還沒有決定，可以再詢問是否還有面試以及自己是否有希望。

感謝信要簡潔，最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，增加對求職成功有用的事實內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動提供更多的材料，或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

2.收拾心情

面試回來后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職, 則必須整理心態(tài)，全身心投入面對第二家的面試，在最終結(jié)果出來之前，面試仍未算成功，不應(yīng)該因為大意而錯失機會。

3.查詢結(jié)果

一般來說，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了，還沒有收到對方的答復，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官，詢問是否已做出了決定。

4.向被拒絕的公司致謝

如果你被幾家公司同時錄取，并決定接受其中一個職位，那你就有必要向被你拒絕的公司寫信表示感謝，也許將來會有一天換到那家公司工作，這封致謝信會給對方留下良好印象。

5.做好再次沖刺的思想準備

應(yīng)聘中不可能個個都是成功者，萬一失敗了，也不要氣餒。關(guān)鍵是必須做好反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，謀求下一次

應(yīng)聘的成功。

面試其實就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，禮儀規(guī)范是一件最好的戰(zhàn)衣。一個通文達禮的應(yīng)聘者有更大的可能征服面試官，擊敗其他競爭對手，贏得寶貴的機遇。參考文獻:

[1]關(guān)彤.社交禮儀.南海出版公司, 2003 年1 月出版.[2]蔣仲群, 顏公理, 蔡曉燕.現(xiàn)代社交禮儀問答.安徽科學技術(shù)出版社, 2004 年1 月出版.[3]盧良志, 張明.公務(wù)員如何行使好禮儀.海潮出版社, 2005 年10 月出版.[4]李纓, 董萍.現(xiàn)代職業(yè)禮儀教程.暨南大學出版社, 2007 年2 月出版.[5]蔣楓艷, 袁夢雅.涉世禮儀.東華大學出版社, 2007 年1 月出版.

第二篇：禮儀論文

淺談“現(xiàn)代商務(wù)公關(guān)禮儀”

姓名：周敏班級：漢語言文學2班學號：201226010216 摘要：在我們的生活中，社交禮儀成為我們必不可缺少的一部分，如果可以提高自己的社交能力，人們的日常社交生活也會得到改善，因此，我們要學會掌握良好的社交禮儀知識。

關(guān)鍵詞：禮儀原則方式意義

任何人都要工作、生活、娛樂，都與其他人發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系，形成了我們社會的人際交往?？梢哉f，在現(xiàn)代的人際交往中，交際人格則是交往表現(xiàn)出的個體人格特征。完善的交際人格自會使交際進入較高的境界，達到理想的程度。具有人格魅力的交際者，會給交際局面帶來超凡脫俗、詩情畫意和高雅的氣氛和動人的品味。

一：現(xiàn)代商務(wù)禮儀之個人禮儀的方式與意義

首先，我們要注意自己的個人禮儀，它包括儀容、服裝、配飾、舉止和表情等。

姿容禮儀是形象設(shè)計，可以給我們的儀表帶來靚麗的感覺。一開始，干凈整潔的儀容可以在別人第一印象中加分，我們要堅持洗澡，洗頭，洗臉，注意修飾體表毛發(fā)，保持手部衛(wèi)生，注意口腔衛(wèi)生?；瘖y不可以太濃厚，要遵守化妝適度原則，其中分為自然原則和協(xié)調(diào)原則。協(xié)調(diào)就是要注意妝面濃淡、全身搭配，自己的身份和場合的協(xié)調(diào)。頭發(fā)修飾要干凈，保持頭部整潔和長短適度和選擇適當?shù)陌l(fā)型。次之，服裝禮儀的基本原則有TPO原則，個性化原則和三色原則。首先我們要考慮好穿著的時間、地點、和目的這三個客觀因素，然后不要忘了追求自己的個性，展現(xiàn)自己高貴的氣質(zhì)，還有要注意公務(wù)、社交和休閑等不一樣的場合。最后就是穿著搭配不要過于繁雜和鮮艷，最好保持三種以內(nèi)的色彩的服裝。緊接著，配飾搭配要與自己的年齡、膚色和服裝搭配。配飾的原則可分為數(shù)量原則、色彩原則、質(zhì)地原則、身份原則、體型原則、季節(jié)原則、搭配原則和習俗原則。西裝禮儀有分為男士和女士的西裝禮儀，而男士的西裝禮儀可以充分提高他們在商務(wù)交往中和正式社交場合中自身的身份和品味。男士記得遵守三色原則，正式場合穿著西裝套裝全身上下不超過三種顏色。還要記得遵守三一定律，記得穿著西裝正裝腰帶、皮鞋和公文包保持同一顏色。其

中有三大禁忌，西裝左袖的商標沒有拆；穿白色襪子和尼龍襪子出現(xiàn)在正式場合；領(lǐng)帶的打法出現(xiàn)錯誤。女士西裝禮儀有西裝套裙著裝原則：忌透、忌露、忌短。還有著裝規(guī)范：

1、大小適合，穿著到位；

2、搭配恰當，裝飾協(xié)調(diào)；

3、內(nèi)衣忌露，鞋襪得體；

4、兼顧舉止，優(yōu)雅穩(wěn)重。

最后也是較重要的一點：服裝色彩搭配也是很重要的，主要有三種方式：

1、同色搭配，上淺下深，上明下暗；

2、相似色搭配；

3、主色調(diào)搭配，若選色不當，易造成混亂不堪，有損整體形象。我們要做到舉止要得體，站姿要挺直如松，走姿要輕盈平穩(wěn)，坐姿要端莊大方，蹲姿也要得體大方。切記：表情是心境的雨晴表，眼神和微笑最具禮儀功能和表現(xiàn)力。

二：現(xiàn)代商務(wù)禮儀之公關(guān)禮儀的方式與意義

接著，我們要時刻注意公關(guān)禮儀，就是接人待物要恰當好處。首先，預約拜訪，適時告辭。接著，座位分主客，坐次有尊卑。要“以右為尊”為原則。然后，有客來訪，待之以茶。還有，寶劍贈俠士，紅粉贈佳人。我們要挑選恰如其分的禮物，送禮不可以忽視它的場合與時機，主要有家庭場合、私人場合和公司場合，表示感謝以及逢年過節(jié)。每種場合都有其行為準則，而每個國家也有自己的贈送禮品的禮儀。最后就是宴請客人，勿出洋相。我們接人待物有禮，有利于我們與他人相處愉快。

三：現(xiàn)代商務(wù)禮儀之交際禮儀的方式與意義

社交禮儀中的交際禮儀是雙方相處融洽的至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。首先，我們有稱呼禮儀，開口的第一句話盡量不要出錯，稱呼的基本禮儀要符合常規(guī)，入鄉(xiāng)隨俗和照顧習慣。特別注意在正式場合中里不能直呼其名，否則是一種不尊重別人的表現(xiàn)。接著就是介紹禮儀，自我介紹要把握時間控制，在一分鐘或半分鐘內(nèi)；基本程序是先向?qū)Ψ近c頭致意，得到回應(yīng)后，再進行自我介紹并同時遞名片。在自我介紹

時，要有自信心，真誠自然和要考慮對象。然后是握手禮儀，它講究握手的順序、時間和力度。握手有四個忌諱，分別是：忌交叉握手、忌左手握右手、忌戴手套握手和忌不平等握手。還有名片禮儀，名片是自我介紹信和社交聯(lián)誼卡，是商務(wù)禮儀人員個人形象和企業(yè)形象的有機組成部分。在社交場合沒有名片的是沒有現(xiàn)代意識的人。名片要掌握幾個技巧，先觀察意愿，把握時機和講究順序。遞送名片順序要由尊而卑，由近及遠。如果想跟別人索要名片也要注意互換法、暗示法和明示法。名片印的內(nèi)容有三不準：不準隨意改、不準提供私宅電話和不準印兩個以上的頭銜。交際慣例是一把無形的刻度尺。我們在社交場合中應(yīng)努力做到平等待人，不要使人感覺有明顯的親疏遠近之分，要一視同仁。要學會修飾避人，即維護自我形象的一切準備工作應(yīng)該在“幕后”進行。我們在交際中要注意熱情有度，講究待人接物既要誠懇熱情，又應(yīng)當合乎彼此的身份的關(guān)系，符合禮儀規(guī)范。如果一味只顧熱情友好，而不顧“禮”的適度，就是“熱情越位”。這樣會被認為失禮和沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。在公共場合里，每個有教養(yǎng)的人都應(yīng)當有意識地約束自己的行為。盡量不要因為自己的行為舉止妨礙他人和打擾他人。我們在交談中均回避個人隱私問題，否則就會引起對方的不悅，自己也會感到尷尬。

四：現(xiàn)代商務(wù)禮儀之職場禮儀的方式與意義

我們還要強調(diào)一下職場禮儀，我們要正確撰寫和有效使用簡歷，簡歷所起的作用是向潛在的雇主強調(diào)自己的價值，它直接的目的是爭取一次面試機會。我們要學會辦公室的人際溝通，跟自己的上司要配合默契，我們自己要講究效率、保持冷靜、盡自己所能、按時完成任務(wù)、公私分明、主動建議和盡量發(fā)問，跟自己的上司商量。跟自己的同事相處要做到幾個原則：坦誠相見的原則、正確對待競爭的原則、平等待人的原則和正確認識自我，表現(xiàn)自我的原則。

我們每個人都要注重自身禮儀修養(yǎng)的提高，學會待人接物，時刻注意禮儀，時刻注意舉止雍容大方，進退有度，這不僅可以塑造良好形象，給自己帶來自信的禮儀，而且可以贏得社會尊重，讓我們的世界充滿理解和愛。

參考文獻：關(guān)彤《現(xiàn)代社交禮儀》中國社會出版社2004年

佩內(nèi)洛普．克魯茲《人際交往》中國電影出版社2003年 馬銀春《社交禮儀與口才》中國社會科學出版社2003年 于忠艷《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》武漢大學出版社2008年

第三篇：禮儀論文

禮儀論文

中衛(wèi)五小孫守宏

我國是世界文明古國之一，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光輝燦爛的文化，培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。禮儀是一個人外在美與內(nèi)在美的有機結(jié)合，是一個民族進步的標志，也是一個公民思想道德文化素質(zhì)的標志。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)，把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發(fā)達的標志之一；對個人而言，則是衡量道德水準和有無教養(yǎng)的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。“禮儀”一詞，最早見于《詩經(jīng)》和《禮記》?，F(xiàn)代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。社會上對“禮儀”的理解和認識是多層次的，主要包括以下幾個層次的含義：1.禮2.禮節(jié) 3.禮貌 4.禮賓 5.禮俗 6.禮制。禮儀作為一種文化，是個人乃至一個民族素質(zhì)的重要組成，是人們在社會生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達友誼和好感的符號。禮儀可以使一個人變得有道德，可以塑造一個理想的個人形象，可以使一個人的事業(yè)成功，也可以使得社會更加安定、文明和和諧。

學習禮儀首先是個人的需要，因為禮儀是不可缺少的個人素質(zhì)，人人都學習禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次，學習禮儀是社會需要，文明的社會是一個安定、和諧的社會。人人重視禮儀，遵守社會公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準則，社會就會更加和諧和安定。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系。通過禮儀教育，可以讓當代大學生們認識到應(yīng)該積極適應(yīng)社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環(huán)境，促使社會發(fā)展進步，同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。

我來談?wù)剛€人禮儀吧。

一、修飾與衣著

修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！

當面試時，有的人說：“面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整

齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？”其實這樣做是不對的。

一、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。

二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前

一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前

一、兩天做好準備。

面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。字串3面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關(guān)鍵的人物，多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士，接了一個電話說：你好，我是xx公司的王浩，請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天，他八點半就到了，和總臺服務(wù)員聊了一會，服務(wù)員打了一個電話，說“王總，王小姐到了”，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個人當成小人物呢？因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時，說了你好！王總。你想想假如她說，你好，王浩！王總會怎么個想法，“王總”叫了幾年了，都已經(jīng)叫習慣了，突然叫他王浩，他能夠習慣嗎？

二、自我介紹。

應(yīng)籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務(wù)等。

工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。

交流式：你好，我是xx，請多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。

禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。

三、眼神

時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。字串1部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關(guān)注型注視。

睛睛至唇部，屬于社交型注視。

眼睛到胸部，屬于親密型注視。

角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。

俯視：從上往下看，輕視別人。

四、面容

有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢”?表示驚呀！

五、笑容

要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個故事：

以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務(wù)交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著：“噢？這樣呀？是嗎？”，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說：“吳科長，你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀！”。后來，吳科長看了看小李說：“嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！”，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。

六、需要避免的身體語言。

當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

下面我們來說說拜訪的基本禮儀

中華民族大都熱情好客?！坝信笞赃h方來，不亦樂乎”。對來客，不管是預約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀。

做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應(yīng)邀赴約聚會，有事求助于人等等，因而禮節(jié)也稍有不同，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。（1）注意時間的選擇。一般來說，訪問某人，應(yīng)事先選擇好時間，不宜選擇對方較忙或三餐時間，晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末，本是訪問的好時機，但如果沒有預約，也不要貿(mào)然前往，這些時間主人往往另有安排。預先約定時間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請自到。預約好的拜訪，賓主都要守時、守約、守信。客人應(yīng)準時或稍提前一點兒到達，因特殊情況不能赴約，應(yīng)想辦法通知對方，無聲無息地取消預約是極不禮貌的。（2）注意服裝的選擇。一般的訪問，整潔、樸素、大方即可，不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是

對主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。（3）進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個措手不及則很失禮，進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候，可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。對于約好的正式拜訪，無論事情多急，拜訪的時間很緊，在門口也只能寒暄問候，不要談?wù)}，入室落座后再談，否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應(yīng)問好致意，不打招呼是失禮的。（4）對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時，應(yīng)起身或欠身雙手接過，并說聲“謝謝”，若敬煙，作為學生應(yīng)婉言謝絕。（5）交談過程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡要，少說消極、沉悶的話。善于傾聽，作出積極反應(yīng)，不要隨意中斷別人的談話?？腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進主人的臥室，除非主人主動邀請。（6）掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，或者是在又有新客人來時，交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時，適時告辭較為得體。告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應(yīng)向長輩告辭。綜上所述，作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預約，不做不速之客；如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時告辭，不做難辭之客。

關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己。

第四篇：禮儀論文

中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。在大理提倡社會注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具體的社會公德。本文著重探討當代大學生禮儀修養(yǎng)的重要性及當代大學生的禮儀現(xiàn)狀等。關(guān)鍵詞：禮儀修養(yǎng)禮貌大學生我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。

隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。

我覺得大學生社交禮儀最實用的就是在面試上，以下是我的個人看法：

一、修飾與衣著

修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!

當面試時，有的人說：“面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?“其實這樣做是不對的。

1、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。

2、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前

一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前

一、兩天做好準備。面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關(guān)鍵的人物，多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。

有一次一位王女士，接了一個電話說：你好，我是xx公司的王浩，請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天，他八點半就到了，和總臺服務(wù)員聊了一會，服務(wù)員打了一個電話，說“王總，王小姐到了“，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時，說了你好!王總。你想想假如她說，你好，王浩!王總會怎么個想法，“王總“叫了幾年了，都已經(jīng)叫習慣了，突然叫他王浩，他能夠習慣嗎?

二、自我介紹。

應(yīng)籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務(wù)等。

工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。

交流式：你好，我是xx，請多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。

禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。

三、眼神

時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。字串1部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關(guān)注型注視。睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。

四、面容有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣?！班蕖?表示驚呀!

五、笑容要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習慣了。

下面我給你們講一個故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務(wù)交給了小李，小李很愁呀!但這份材料不拿還不行，結(jié)果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著：“噢?這樣呀?是嗎?“，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說：“吳科長，你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀!“。后來，吳科長看了看小李說：“嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了，你就拿回去吧!“，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。

我們大學生在畢業(yè)之后都要面對面試，這些都要注意。

第五篇：禮儀論文

禮儀對構(gòu)建多民族地區(qū)

和諧校園的重要作用

四川省鹽源縣中學 張順武

【關(guān)鍵詞】

禮儀 多民族地區(qū) 校園 和諧 自身發(fā)展

【摘要】

所謂“人上一百，形形色色”，校園尤如此，是由一個個個性鮮明的學生和老師共同構(gòu)成的集體，構(gòu)成這一集體的若干個體，出身、民族、性別、年齡及受教育程度等的不同，觀念、生活習慣也千差萬別，而構(gòu)建和諧校園并非是要磨滅和抹殺這些差異，相反應(yīng)該肯定并利用好這些差異，兼容并包，使其融入到真正的和諧中來。而人與人之間無論出身、民族、性別、年齡及受教育程度等有多大差異，有一點是相同的，那就是——在交往過程中都希望獲得尊重、關(guān)心、信任和幫助等，這就為我們提供了一個切入點——禮儀。禮儀是人與人交往的潤滑劑和紐帶，會使不同的個體之間相互尊重，相互理解，求同存異，和諧相處。

禮儀是在人際交往中，以一定的形式、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，設(shè)計穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。①從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在這里，禮儀首先要求的是“律己”，即自己不能怎樣，要怎樣；其次才是“敬人”，即應(yīng)當尊重別人，包括怎樣尊重別人。而不管“律己”還是“敬人”，禮儀所要面對的都是“人”——個人和別人。校園就是這樣一個由若干相對獨立而又相互影響的個體組成的“人”的集體。因此，校園的和諧即是人的和諧，當然校園的和諧即是由這若干“人”共同作用的結(jié)果。

鹽源縣位于青藏高原東南緣，雅礱江下游西岸，居民主要以彝族為主，漢蒙藏羌等多民族雜居。這兒雖然有著源遠流長的文明史，但因祖祖輩輩深居山中，加上南方自然條件優(yōu)越，經(jīng)濟方面自給自足，部落（村落）之間缺少必要的互通有無，人與人之間的交際不夠頻繁，長期以來就養(yǎng)成了人們以下品行：

1、妄自尊大，目中無人；

2、自以為是，坐井觀天，以自我為中心；

3、盲目排外、無所畏懼；

4、極少以理性思維來控制沖動行為。

比如彝族人家逢年過節(jié)或有人來訪，家里的女人做好了飯是不能上桌子吃飯，而只能待在廚房里吃或等男主人和客人們吃完之后吃剩下的殘羹冷炙；瀘沽湖畔聚居的摩梭族原系蒙古族的支系，但外來的客人若不知情，將他們等同于蒙古族，或者將他們喚作摩梭（不加“人”字）他們就會很生氣地下逐客令；彝族家還有一個習俗，晚輩不能在長輩面前放屁，如果晚輩在長輩面前放了屁，晚輩就要上吊自殺等等等。

這些習俗無一例外地影響著和諧校園的建設(shè)，或直接或間接。所以說在鹽源這樣的邊遠山區(qū)教書，不僅僅是“傳到授業(yè)解惑”這么簡單，一定程度上說，除了傳授知識外，更多地承擔著維穩(wěn)和極大的安全責任，更多地應(yīng)該思考要采取怎樣的措施履行這些職責，怎樣才能讓有利于學生自身發(fā)展的習俗服務(wù)于現(xiàn)代化教育，讓消極的惡習遁形，怎樣才能讓雙差（學習差、品德差）生接受處世禮儀而放棄寡民的陳腐觀念而又不傷害其民族感情。

而對這些，以暴制暴或道德說教明顯行不通，這是我們不妨嘗試一下禮儀教育。

無論你高貴或卑微，無論你是彝族還是漢族，無論你年長還是年幼，無論你貧窮還是富有，在與人交往的過程中，人人都希望獲得尊重、信任、關(guān)心、幫助和同情等，沒有誰愿意跟無禮的人做朋友。這就要求我們在交往過程中自覺地放下架子、放低身份、放棄陋習，變得彬彬有禮。同樣地，我們也有自由選擇交往對象的權(quán)利，即我們可以選擇與彬彬有禮的人做朋友，而不去理會那些目中無人的狂妄之徒。于是整個校園就自然而然地拒絕和孤立那些無禮之人，使每一個人——只要他想融入社會成為社會大家庭中的一員——都自覺地以禮律己，以禮敬人。于是，亂扔垃圾的同學因此而變得愛干凈了，隨地大小便的同學也有廉恥了，好惹是生非的同學也斯文了，歧視他民族的同學也不會叫別人“倮倮”了。

前面講了，禮儀包括律己和敬人兩個方面。漢族傳統(tǒng)禮儀的核心是“孝”，“老吾老以及人之老” ②；再發(fā)展為“慈”，“幼吾幼以及人之幼” ③。而幾乎所有少數(shù)民族更這一點視為一個人能否得到認可甚至安身立命之本。漢族傳統(tǒng)禮儀看重各種禮節(jié)，大的方面有婚喪嫁娶之禮，小的方面更是涉及日常生活的點點滴滴。如見面握手，問好，點頭等，不小心踩了別人的腳要在第一時間說對不起，得到了別人的幫助要說謝謝等。相反，漢族傳統(tǒng)禮儀不齒于雞鳴狗盜之類的茍且行為，同樣地沒有哪一個少數(shù)民族會將這些視作榮耀。彝族比謨文化就有教人光明磊落坦蕩向善的內(nèi)容。所以，禮儀對每一個人的內(nèi)在要求都是一樣的——律己，出發(fā)點也是一致的——敬人。

“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！雹苓@說明我們的先哲早在兩千多年以前就認識到了禮儀對于人的重要性。我們的社會、歷史都是由若干個體組成的，每一個個體相對獨立而又相互影響地參與社會、歷史活動，從而創(chuàng)造了今天的輝煌與燦爛。獨立是指每個個體都有著不容他人侵犯的權(quán)利，比如生命、自由等。而相互影響則決定了構(gòu)成這一集體的若干個體要將集體創(chuàng)造成一個怎樣的集體。

校園尤其如此。鹽源中學地處多民族山區(qū)，學校集漢蒙回彝羌等民族于一體，民族構(gòu)成多樣化，再加上歷經(jīng)連續(xù)幾年擴招，現(xiàn)有在校學生超過七千人。這就給構(gòu)建和諧校園造成了最大障礙。任何管理皆是對人的管理。人多，管理難度就大。況且這些學生層次不一，家庭狀況有好有壞，除了少數(shù)城鎮(zhèn)職工子弟，大多數(shù)都來自農(nóng)村山區(qū)。從小所受到的家庭教育情況也不一樣。在中學階段的教育過程中不難發(fā)現(xiàn)家庭較好的同學行為習慣相對較好。農(nóng)民子弟從小接受的就是放羊式的教育，自由散漫慣了，對于老師家長突然的管教很反感，更缺乏與人相處的藝術(shù)——禮儀，這就是我們平時所說的“沒家教”。這類同學常常會因為別人說了自己一句不怎么入耳的話就大動干戈，甚而至于，因為一個同學斜眼看了他一眼也要邀約一幫人打人一頓。特別是彝族同學，充滿了暴力與野性，自以為講義氣，團結(jié)，占著人多之勢，動輒集結(jié)成群打架滋事，凡是看不慣的都要曉之以武力，甚至兵將血刃。對于這些情況現(xiàn)階段的一般做法就是請求派出所的介入。但這從教育的角度，絕非萬全之策。教育的出發(fā)點是從有利于受教育者身心發(fā)展的方向引導其成才，而絕非是將其如負責任地拋給社會。如果請求暴力機關(guān)介入，可能當時的事情是解決了，但肯定是不利于學生長遠發(fā)展的。

禮儀是提高個人自我修養(yǎng)的外在要求和動力。從這一角度，如果每一個人時時刻刻都以禮律己，以禮敬人，那么同學之間就不會因為相互睥睨而大打出手；放學的時候，樓道里，誰不小心踩了誰一腳，推了誰一把，如果能在第一時間說聲謝謝，或伸出一只友誼之手扶持一下，一場群毆或許能因此而避免。如果人人都能以禮儀之邦的子民約束自己，就不會隨地吐痰，隨手亂扔了。

禮儀與交際應(yīng)是相輔相成的。只有先有了人與人之間的交往才能讓人們悟出交往之道，于是形成了禮儀常規(guī)，而禮儀常規(guī)又反過來讓人與人之間的交往更加和諧，更加有張有弛?！熬硬W而日參省乎己”⑤，“學”的是淵博的知識，“省”的卻是做人的道理：這一天之中待人接物的得與失。這便形成了“禮儀”。

隨著世代的發(fā)展和通訊方式的日新月異，人與人之間，甚至不同民族，不同種族之間的交往越來越頻繁，越來越密切，這就要求我們不能只固守本民族或本地域的一些劣根陋習而無法認識或接受其他民族或其他地區(qū)的優(yōu)良傳統(tǒng)。這就要求我們在平時生活中，要像大海一樣廣納細流，兼容并包，多多了解和學習其他民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，在與他人交往的過程中當設(shè)身處地，多從別人的角度出發(fā)。

作為邊遠山區(qū)的中學生，即將告別學校走出大山，走向廣闊的社會，這就意味著我們將會走到一個比山里更廣闊的世界，融入到一個更加多樣、復雜的社會，與更多的人交往。從這個角度講，禮儀更是自身發(fā)展的需求，禮儀更是像學習知識一樣為未來奠定基礎(chǔ)。一個注重自身修養(yǎng)、重視禮儀的人才可能受到別人的尊重，才可能成為一個對社會有用的人。

我常常告訴學生，城里的人看不起農(nóng)村、山區(qū)的人，往往不是因為城里人妄自尊大目中無人，而是因為農(nóng)村、山區(qū)的人自身素質(zhì)導致。城里人并不是看不起農(nóng)村、山區(qū)人的方方面面，這種看不起主要是針對一些農(nóng)村、山區(qū)人的某些陋習。當然，你是可以通過改變自身去改變別人對你的看法的。

所以，一個人的修養(yǎng)差就是因為禮儀的缺失。在學校教育中，我們可以引入禮儀教學來補足學生在家庭教育中禮儀知識的缺失。具體做法如下：

1、開展禮儀問卷調(diào)查，將搜集的學生對禮儀的最初認知情況加以整理備用；

2、舉辦禮儀主題班會，通過問答、表演等形式，引起同學們對禮儀的重視；

3、通過辦黑板報做好禮儀宣傳，讓同學們了解禮儀、認識禮儀、學習禮儀；

4、開辦禮儀小講座，讓同學們將前期所認識的禮儀作一個總結(jié)、歸納、交流。

但是禮儀并不是通過一次問卷調(diào)查，幾次主題班會、幾期板報、幾堂講座，一個人的自身修養(yǎng)也不是靠一次問卷調(diào)查，幾次主題班會、幾期板報、幾堂講座能夠改變的，關(guān)鍵還得靠同學們在日常生活中時時刻刻處處以身作則，以禮律己、以禮敬人。這樣方可構(gòu)建和諧校園。

綜上所述，所謂“人上一百，形形色色”，校園尤如此，是由一個個個性鮮明的學生和老師共同構(gòu)成的集體，構(gòu)成這一集體的若干個體，出身、民族、性別、年齡及受教育程度等的不同，觀念、生活習慣也千差萬別，而構(gòu)建和諧校園并非是要磨滅和抹殺這些差異，相反應(yīng)該肯定并利用好這些差異，兼容并包，使其融入到真正的和諧中來。而人與人之間無論出身、民族、性別、年齡及受教育程度等有多大差異，有一點是相同的，那就是——在交往過程中都希望獲得尊重、關(guān)心、信任和幫助等，這就為我們提供了一個切入點——禮儀。禮儀是人與人交往的潤滑劑和紐帶，會使不同的個體之間相互尊重，相互理解，求同存異，和諧相處。

【參考文獻】

①胡靜《禮儀學》，華中師范大學出版社。②《孟子·梁惠王上》。③《孟子·梁惠王上》。④《荀子·修身》。⑤《荀子·勸學》。