第一篇：桑拿總經(jīng)理責(zé)任書

總經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任書

（2013年）

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立、健全安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，強(qiáng)化重大風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控措施，完善應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急保障體系，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，公司董事長(zhǎng)特與你簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。

一、責(zé)任目標(biāo)：

1、杜絕重傷以上傷亡事故；

2、杜絕重大火災(zāi)、爆炸事故；

3、杜絕多人嚴(yán)重急性中毒事故；

4、不發(fā)生環(huán)境污染事故。

二、責(zé)任內(nèi)容

1、遵守國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，堅(jiān)持“以人為本、安全發(fā)展”的理念，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作負(fù)主要責(zé)任。

2、建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

3、按照國(guó)家關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用的提取使用的有關(guān)規(guī)定，提取安全費(fèi)用，切實(shí)保證對(duì)安全生產(chǎn)的資金投入，保證用于完善和改進(jìn)安全生產(chǎn)條件，安全技術(shù)措施，安全培訓(xùn)教育費(fèi)用到位。

4、督促檢查公司的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)如實(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)事故，組織對(duì)重大事故的調(diào)查處理、分析和制定防范措施，落實(shí)好“四不放過”的原則，對(duì)造成安全事故責(zé)任者提出處理意見。

5、督促檢查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全事故隱患，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)安全生產(chǎn)有突出貢獻(xiàn)者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失職者或事故責(zé)任者給予責(zé)任追究。

6、新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。

7、組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并督促演練。

8、組織召開安委會(huì)，研究解決安全生產(chǎn)中的問題，檢查、考核同級(jí)副職和公司所屬單位正職安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況。

9、充實(shí)安全生產(chǎn)技術(shù)管理人員，聽取安全部門工作匯報(bào)，接受安全培訓(xùn)考核，具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。

三、考核與獎(jiǎng)懲

1、本責(zé)任書由公司董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行檢查考核，公司設(shè)立專項(xiàng)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于安全生產(chǎn)目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

2、年度完成本責(zé)任書各項(xiàng)考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，安全管理達(dá)標(biāo)，給主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3、年度內(nèi)發(fā)生事故，完不成責(zé)任書上的各項(xiàng)考核指標(biāo)，按公司有關(guān)規(guī)定考核。發(fā)生重大事故，實(shí)行“一票否決’。

四、附則

1、本責(zé)任書一式兩份，由公司安委會(huì)辦公室和責(zé)任人各執(zhí)一份。

2、本責(zé)任書自2013年元月1日起執(zhí)行。

董事長(zhǎng)簽字： 總經(jīng)理簽字：

年 月 日 年 月 日篇二：總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書

某某某建設(shè)工程有限公司 經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書

（2013年）

擬稿人：何紫萱

被考核人：

公司簽章： 考核時(shí)間： 簽訂日期： 年 月 日 2013年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書

擬稿人：何紫萱

甲方：某某某建設(shè)工程有限公司 股東會(huì) 乙方：某某某建設(shè)工程有限公司 總經(jīng)理 根據(jù)2013年某某某建設(shè)工程有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）股東會(huì)目標(biāo)，為規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)管理體系，明確總經(jīng)理的年度經(jīng)營(yíng)責(zé)權(quán)利關(guān)系，切實(shí)推行在公司股東會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的運(yùn)作體系，樹立目標(biāo)責(zé)任意識(shí)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)甲乙雙方特訂立本責(zé)任書，以供雙方共同遵守。對(duì)于該責(zé)任書中規(guī)定或未明確規(guī)定的總經(jīng)理的權(quán)責(zé)，則根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況及工作的需要作合理的調(diào)整與補(bǔ)充。

一、本責(zé)任書有效期限： 年 月 日至 年 月 日止。

二、乙方崗位職責(zé)

1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施執(zhí)行股東會(huì)決議；

2、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；

3、根據(jù)公司實(shí)際情況制定并推行公司的管理制度，完善內(nèi)部管理體制，明確薪資體系,確定崗位編制；

4、提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、分公司財(cái)務(wù)人員；

5、聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的管理人員；

6、負(fù)責(zé)企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及品牌的推廣，提升企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)力；

7、審批決定單件或總額15萬元以下的固定資產(chǎn)采購(gòu)；

8、本章程和股東會(huì)授予的其他職權(quán)。

三、目標(biāo)管理及其運(yùn)用

甲方在對(duì)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司2012年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況確定乙方2013年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，通過對(duì)目標(biāo)的分解，形成以財(cái)務(wù)指標(biāo)和管理指標(biāo)為主的考核模式，權(quán)重分別為55%和45%。四、考核指標(biāo)及考評(píng)方式

1、考核指標(biāo)

2、其他加、扣分項(xiàng)：

加分項(xiàng)：積極參加各級(jí)政府和行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目”相關(guān)評(píng)比,爭(zhēng)取各類政府和行業(yè)榮譽(yù)。街道和區(qū)級(jí)榮譽(yù)加1-3分；市級(jí)榮譽(yù)加2-5分；省級(jí)榮譽(yù)加3-8分；國(guó)家級(jí)榮譽(yù)加5-10分。

扣分項(xiàng)：如被考核人出現(xiàn)挪用公款、營(yíng)私舞弊、職務(wù)傾占、損害公司利益等行為，給公司造成重大財(cái)產(chǎn)損失的，本年度考評(píng)為0分。

五、考評(píng)程序及結(jié)果運(yùn)用

（1）總經(jīng)理的目標(biāo)責(zé)任完成情況首先由綜合部負(fù)責(zé)從數(shù)據(jù)來源部門將相關(guān)資料進(jìn)行收集匯總，再由總經(jīng)理根據(jù)匯總情況進(jìn)行自評(píng)，最后由綜合部將自評(píng)結(jié)果報(bào)股東會(huì)審核，由股東會(huì)審批無誤后確定。如果股東會(huì)對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，有權(quán)責(zé)成綜合部對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，并依照復(fù)核后的數(shù)據(jù)重新計(jì)算。如果總經(jīng)理對(duì)股東會(huì)復(fù)核的結(jié)果有異議，可以向股東會(huì)提出申訴，申訴成功即可按照之前結(jié)果確定評(píng)分。

（2）最終得分 = ∑（各項(xiàng)考核指標(biāo)×各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重）

指標(biāo)考核總分值按100分計(jì)?？己司C合得分在90-100分之間的，按100%計(jì)算績(jī)效年薪；在80-90分中間的，按90%計(jì)算績(jī)效年薪；在70-80分之間的按80%計(jì)算績(jī)效年薪；在60-70分之間的按60%計(jì)算績(jī)效年薪；在60分以下的不計(jì)算績(jī)效年薪。若考核綜合得分在100分以上的，按超出的百分比比例計(jì)算績(jī)效年薪，不設(shè)上限。（3）考核綜合得分高于90分的，若被考核人考核綜合得分在60-70分之間的，被考核人不得參與下一年度總經(jīng)理崗位競(jìng)選；考核綜合得分在50-60分之間的，股東會(huì)可對(duì)被考核人予以免職，且連續(xù)2年不得參與總經(jīng)理崗位競(jìng)選。考核綜合得分低于50分的，股東會(huì)可對(duì)被考核人予以免職

六、總經(jīng)理的薪酬結(jié)構(gòu)及發(fā)放：

實(shí)行總經(jīng)理年薪制，年薪總額=基本年薪+績(jī)效年薪 基本年薪：該部分為固定工資，按月發(fā)放。

績(jī)效年薪：原則上參照簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的完成情況產(chǎn)生，為年薪總額的40%。一般在春節(jié)上班后的一個(gè)季度內(nèi)發(fā)放。

總經(jīng)理2013年年薪總額為 萬元，同時(shí)參照公司制度享受各項(xiàng)福利。

注：若被考核人為公司股東，則按股東分紅協(xié)議享有公司利潤(rùn)的年終股權(quán)分紅。

七、責(zé)任書的變更、解除及法律責(zé)任

1、變更：責(zé)任目標(biāo)確定后，隨著業(yè)務(wù)和公司情況的變化，被考核人可以對(duì)責(zé)任書進(jìn)行一定的調(diào)整，但這并不意味著每當(dāng)變化出現(xiàn)時(shí)就可隨意更改已經(jīng)認(rèn)同的目標(biāo)，所有變更需經(jīng)股東會(huì)審批同意后方可變更，并重新填寫新的責(zé)任書。

2、解除：責(zé)任書的解除一般由雙方協(xié)商確定。但在下列情況下股東會(huì)可單方解除：（1）被考核人違反公司重大經(jīng)營(yíng)管理方針政策和目標(biāo)規(guī)劃時(shí)；（2）由于管理不善致使公司營(yíng)運(yùn)出現(xiàn)重大危機(jī)或困難時(shí)；

（3）發(fā)現(xiàn)被考核人有違法犯罪行為時(shí)；

3、法律責(zé)任：

（1）在考核期中如出現(xiàn)重大失誤，經(jīng)股東會(huì)決議，有權(quán)降級(jí)使用或解聘，給公司造成損失的依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

（2）因?yàn)^職給公司造成損失的，公司依法追究其刑事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。（3）單獨(dú)或伙同他人謀取私利、損害公司利益的，公司依法追究其刑事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

八、效力

本責(zé)任書一式二份，雙方各執(zhí)一份，于雙方簽字時(shí)生效。

甲方： 乙方：

年 月 日

年 月 日篇三：星級(jí)酒店會(huì)所桑拿部工作責(zé)任說明書

部門名稱：桑拿部 崗位名稱：經(jīng)理 直接上司：娛樂總監(jiān) 級(jí)別：b 直接下屬：副經(jīng)理 編號(hào)： ylsn/gz001/2002

1、職務(wù)簡(jiǎn)述：

（1）、桑拿經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)桑拿部的經(jīng)營(yíng)管理、發(fā)展、構(gòu)思及行政管理，制定、貫輸部門制度及

工作程序。

（2）、執(zhí)行實(shí)施酒店發(fā)展戰(zhàn)略及落實(shí)上級(jí)指示精神。

（3）、接受總辦及娛樂總監(jiān)的督導(dǎo)。

（4）、下設(shè)樓層部、公關(guān)部、沐足部三大分部。

2、崗位職責(zé)：

（1）、直接對(duì)娛樂總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)，絕對(duì)服從上級(jí)管理。

（2）、嚴(yán)明公正地帶領(lǐng)主管及廣大員工實(shí)施酒店管理方針，確保營(yíng)業(yè)暢順，不折不扣的完成上級(jí)

（3）、經(jīng)常站在一線位置，同客戶保持良好溝通，及時(shí)處理存在問題，提高服務(wù)質(zhì)量。

（4）、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)推廣及創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)手法，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益。

（5）、不定時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)工作，了解酒店不同時(shí)期的工作任務(wù)，定期向上級(jí)上交工作計(jì)劃和工作

總結(jié)。

（6）、關(guān)心員工，經(jīng)常同員工進(jìn)行溝通交流，在工作上、生活上給予幫助和鼓勵(lì)，不定期組織各

項(xiàng)集體活動(dòng)，增強(qiáng)員工的集體榮謄感和凝聚力。

（7）、重視人才培訓(xùn)，制定先進(jìn)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，建立完善的激勵(lì)機(jī)制。

（8）、定期召開部門管理會(huì)議，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和檢討工作不足。

3、工作權(quán)限：（1）人事管理權(quán)（2）折扣權(quán)（3）可簽政務(wù)費(fèi)（4）飲品贈(zèng)送權(quán)（5）獎(jiǎng)罰權(quán)

4、崗位素質(zhì)要求：

（1）強(qiáng)健的體魄、開放的心態(tài)，必須吃苦耐勞，具有奮斗性

（2）責(zé)任重于泰山，要有高度的道德及自我要求標(biāo)準(zhǔn)。

（3）具有良好有效的溝通技巧和及應(yīng)變能力

（4）必須對(duì)本行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展具備充分的認(rèn)識(shí)，同時(shí)具備成功的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)。

（5）要有快速學(xué)習(xí)的能力以及獨(dú)立主動(dòng)工作的上進(jìn)心，并且具備創(chuàng)造精神、敬業(yè)精神。

（6）能夠果斷正確地處理一切突發(fā)事件，維護(hù)酒店的形象聲譽(yù)。

生效日期： 部門經(jīng)理：

系統(tǒng)總監(jiān)： 總經(jīng)理：

部門名稱：桑拿部 崗位名稱：副經(jīng)理 直接上司：經(jīng)理 級(jí)別：c 直接下屬：樓面主任 編號(hào)： ylsn/gz002/2002

1、職務(wù)簡(jiǎn)述：

直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，絕對(duì)服從經(jīng)理管理,不折不扣地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、崗位職責(zé)：

1、主持本部的日常管理工作,保證管理到位及本部工作程序正常運(yùn)行。

2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的部長(zhǎng)、領(lǐng)班、服務(wù)員的日常培訓(xùn)和工作中的跟蹤指導(dǎo)，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

3、制定所轄區(qū)工作計(jì)劃，建立健全的部門管理制度,各崗位具體工作內(nèi)容,職責(zé)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

4、充分發(fā)揮下屬部長(zhǎng)的工作積極性，通過部長(zhǎng)檢查監(jiān)督部門服務(wù)員的工作態(tài)度，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、定期對(duì)區(qū)域設(shè)施蒸汽，電氣空調(diào)、冷熱水、花灑、抽風(fēng)等進(jìn)行檢查，對(duì)休息廳及房間客用物品是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢查，跟進(jìn)不足之處。

6、有權(quán)對(duì)本區(qū)域員工的工作表現(xiàn)作出全面的評(píng)估，并對(duì)本區(qū)域員工有進(jìn)行表?yè)P(yáng)、處罰執(zhí)行權(quán)。加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，新入職員工經(jīng)過培訓(xùn)部長(zhǎng)培訓(xùn)后，要經(jīng)過主任、經(jīng)理親自考試合格，方可正式上班，在平時(shí)工作中不斷加強(qiáng)員工對(duì)酒店消費(fèi)的培訓(xùn)，加強(qiáng)推銷能力。

7、加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域員工的儀容儀表，禮節(jié)禮貌，勞動(dòng)紀(jì)律和檢查工作。

8、按時(shí)向上級(jí)遞交工作計(jì)劃，總結(jié)有關(guān)報(bào)表，準(zhǔn)確反映本區(qū)域的工作情況。

9、要求部長(zhǎng)、領(lǐng)班每天做好班前、班后總結(jié)工作報(bào)告。

10、思想端正、作風(fēng)正派，處處以身作則，并能尊敬上司、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心下屬。

11、督促部長(zhǎng)、領(lǐng)班對(duì)員工的假期作出妥當(dāng)?shù)陌才?。科學(xué)地安排人力，最大限度地提高工作效率。

12、定時(shí)檢查物品的損耗。做好庫(kù)房的盤點(diǎn)及物品報(bào)損工作，嚴(yán)格控制成本，減浪費(fèi)。

13、根據(jù)本部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況收集客人的意見，進(jìn)行客情分析處理客人投訴，改進(jìn)工作方法并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

14、積極主動(dòng)的配合協(xié)調(diào)好其它部門的工作，并能完成上司交辦的各種臨時(shí)性工作。

15、加強(qiáng)與房務(wù)部、洗衣房溝通，確保布草的洗滌質(zhì)量，保證樓層布草的供應(yīng)。

16、定期安排桑拿的大清潔計(jì)劃及定期翻床墊，翻沙發(fā)工作落實(shí)桑拿各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和物品擺放標(biāo)準(zhǔn)。

17、定期組織部門衛(wèi)生檢查小組，對(duì)桑拿營(yíng)業(yè)范圍的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)不足之處進(jìn)行跟進(jìn)，保證桑拿

一塵不染。

18、積極協(xié)助經(jīng)理開好每周例會(huì)，定期對(duì)本部工作進(jìn)行總結(jié)與檢討，提出下周計(jì)劃，在月底做出月總

結(jié)上交經(jīng)理處。

19、每月定期評(píng)選部門先進(jìn)員工，對(duì)表現(xiàn)突出的推薦酒店最佳員工評(píng)比。

3、工作權(quán)限：（1）人事管理權(quán)（2）折扣權(quán)（3）可簽政務(wù)費(fèi)權(quán)（4）飲品贈(zèng)送權(quán)（5）獎(jiǎng)罰權(quán)

4、崗位素質(zhì)要求：

（1）強(qiáng)健的體魄、開放的心態(tài)，必須吃苦耐勞，具有奮斗性

（2）責(zé)任重于泰山，要有高度的道德及自我要求標(biāo)準(zhǔn)。

（3）具有良好有效的溝通技巧和及應(yīng)變能力

（4）必須對(duì)本行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展具備充分的認(rèn)識(shí)，同時(shí)具備成功的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)。

（5）要有快速學(xué)習(xí)的能力以及獨(dú)立主動(dòng)工作的上進(jìn)心，并且具備創(chuàng)造精神、敬業(yè)精神。

（6）能夠果斷正確地處理一切突發(fā)事件，維護(hù)酒店的形象聲譽(yù)。

生效日期： 部門經(jīng)理：

系統(tǒng)總監(jiān)： 總經(jīng)理：

工 作 責(zé) 任 說 明 書 job description 部門名稱：桑拿部 崗位名稱：主任 直接上司：副經(jīng)理 級(jí)別：d 直接下屬：樓面部長(zhǎng) 編號(hào)：ylsn/gz003/2002

2、職務(wù)簡(jiǎn)述：

直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，絕對(duì)服從經(jīng)理管理,不折不扣地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、崗位職責(zé)：

1、主持本部的日常管理工作,保證管理到位及本部工作程序正常運(yùn)行。

2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的部長(zhǎng)、領(lǐng)班、服務(wù)員的日常培訓(xùn)和工作中的跟蹤指導(dǎo)，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

3、制定所轄區(qū)工作計(jì)劃，建立健全的部門管理制度,各崗位具體工作內(nèi)容,職責(zé)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

4、充分發(fā)揮下屬部長(zhǎng)的工作積極性，通過部長(zhǎng)檢查監(jiān)督部門服務(wù)員的工作態(tài)度，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

5、定期對(duì)區(qū)域設(shè)施蒸汽，電氣空調(diào)、冷熱水、花灑、抽風(fēng)等進(jìn)行檢查，對(duì)休息廳及房間客用物品是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢查，跟進(jìn)不足之處。

6、有權(quán)對(duì)本區(qū)域員工的工作表現(xiàn)作出全面的評(píng)估，并對(duì)本區(qū)域員工有進(jìn)行表?yè)P(yáng)、處罰執(zhí)行權(quán)。加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，新入職員工經(jīng)過培訓(xùn)部長(zhǎng)培訓(xùn)后，要經(jīng)過主任、經(jīng)理親自考試合格，方可正式上班，在平時(shí)工作中不斷加強(qiáng)員工對(duì)酒店消費(fèi)的培訓(xùn)，加強(qiáng)推銷能力。

7、加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域員工的儀容儀表，禮節(jié)禮貌，勞動(dòng)紀(jì)律和檢查工作。

8、按時(shí)向上級(jí)遞交工作計(jì)劃，總結(jié)有關(guān)報(bào)表，準(zhǔn)確反映本區(qū)域的工作情況。

9、要求部長(zhǎng)、領(lǐng)班每天做好班前、班后總結(jié)工作報(bào)告。

10、思想端正、作風(fēng)正派，處處以身作則，并能尊敬上司、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心下屬。

11、督促部長(zhǎng)、領(lǐng)班對(duì)員工的假期作出妥當(dāng)?shù)陌才拧？茖W(xué)地安排人力，最大限度地提高工作效率。

12、定時(shí)檢查物品的損耗。做好庫(kù)房的盤點(diǎn)及物品報(bào)損工作，嚴(yán)格控制成本，減浪費(fèi)。

13、根據(jù)本部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況收集客人的意見，進(jìn)行客情分析處理客人投訴，改進(jìn)工作方法并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

14、積極主動(dòng)的配合協(xié)調(diào)好其它部門的工作，并能完成上司交辦的各種臨時(shí)性工作。

15、加強(qiáng)與房務(wù)部、洗衣房溝通，確保布草的洗滌質(zhì)量，保證樓層布草的供應(yīng)。

16、定期安排桑拿的大清潔計(jì)劃及定期翻床墊，翻沙發(fā)工作落實(shí)桑拿各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和物品擺放標(biāo)準(zhǔn)。

17、定期組織部門衛(wèi)生檢查小組，對(duì)桑拿營(yíng)業(yè)范圍的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)不足之處進(jìn)行跟進(jìn)，保證桑拿

一塵不染。

18、積極協(xié)助經(jīng)理開好每周例會(huì)，定期對(duì)本部工作進(jìn)行總結(jié)與檢討，提出下周計(jì)劃，在月底做出月總

結(jié)上交經(jīng)理處。

19、每月定期評(píng)選部門先進(jìn)員工，對(duì)表現(xiàn)突出的推薦酒店最佳員工評(píng)比。

3、工作權(quán)限：（1）人事管理權(quán)（2）折扣權(quán)（3）可簽政務(wù)費(fèi)（4）飲品贈(zèng)送權(quán)（5）獎(jiǎng)罰權(quán)

4、崗位素質(zhì)要求：

（1）強(qiáng)健的體魄、開放的心態(tài)，必須吃苦耐勞，具有奮斗性

（2）責(zé)任重于泰山，要有高度的道德及自我要求標(biāo)準(zhǔn)。

（3）具有良好有效的溝通技巧和及應(yīng)變能力

（4）必須對(duì)本行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展具備充分的認(rèn)識(shí)，同時(shí)具備成功的管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)。

（5）要有快速學(xué)習(xí)的能力以及獨(dú)立主動(dòng)工作的上進(jìn)心，并且具備創(chuàng)造精神、敬業(yè)精神。

（6）能夠果斷正確地處理一切突發(fā)事件，維護(hù)酒店的形象聲譽(yù)。

生效日期： 部門經(jīng)理：

系統(tǒng)總監(jiān)： 總經(jīng)理：篇四：總經(jīng)理管理責(zé)任書 ***************有限公司

管理責(zé)任書

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責(zé) 任 人： 職 務(wù)： 所屬部門： 直接上級(jí)： 董 事 長(zhǎng)

就公司 年整體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，在經(jīng)充分溝通協(xié)商后責(zé)任人簽訂本責(zé)任書，同時(shí)公司依據(jù)本責(zé)任書的完成情況與責(zé)任人兌現(xiàn)既定的各種獎(jiǎng)勵(lì)。

一、責(zé)任書期限與任務(wù)

1、本責(zé)任書起止日期：自 年 月 日起至 年 月 日止，共計(jì) 年。需延長(zhǎng)或者改變更責(zé)任書期限的，責(zé)權(quán)雙方可根據(jù)需要另行協(xié)商。

2、責(zé)任期限內(nèi)，責(zé)任人由董事會(huì)授權(quán)并在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司日常全 權(quán)運(yùn)營(yíng)工作。

二、責(zé)任人權(quán)責(zé)

作為經(jīng)公司董事會(huì)委派的主要管理者，將對(duì)以下各方面工作承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)為便于工作開展，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)董事會(huì)授權(quán)并在董事長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)有以下相應(yīng)的責(zé)權(quán)權(quán)限：

（一）承擔(dān)的責(zé)任

1、達(dá)成公司全年產(chǎn)銷任務(wù)；

2、維護(hù)公司與終端和渠道市場(chǎng)的客情關(guān)系；

3、維護(hù)公司人員內(nèi)部和諧的工作環(huán)境；

4、制定公司員工的各項(xiàng)考核計(jì)劃,并組織實(shí)施；

5、制定公司月、季、年度的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并組織實(shí)施；

6、制定公司必要的管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施；

7、保證公司沒有規(guī)定期限的滯銷庫(kù)存產(chǎn)品(即訂貨或生產(chǎn)時(shí)控制好產(chǎn)品庫(kù)存量)對(duì)老品

制定清庫(kù)存計(jì)劃,并組織實(shí)施；

8、建立建全公司的售后服務(wù)體系,提升公司對(duì)外品牌形象； 9、組織員工參加培訓(xùn)與提高學(xué)習(xí)，為公司培養(yǎng)后備人才；

10、組織相關(guān)人員的追款工作,保證終端與渠道市場(chǎng)回款控制在最低的范圍內(nèi)；

11、合理制定產(chǎn)品與贈(zèng)品采購(gòu)計(jì)劃并實(shí)施；

12、保證公司所有庫(kù)存數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等的正確性與保密性；

13、董事會(huì)賦予的其它責(zé)任。

（二）可行使的權(quán)力

責(zé)任人在董事會(huì)或董事長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi)享有以下權(quán)力：

1、在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的日常工作管理；

2、招聘,培訓(xùn),管理,解聘公司任何人員的權(quán)力；

3、考核公司人員的權(quán)力；

4、公司人員的薪資調(diào)整權(quán)力；

5、公司人員的獎(jiǎng)懲權(quán)力；

6、公司日常營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的審批權(quán)力；

7、產(chǎn)品與贈(zèng)品的訂貨、發(fā)放審批權(quán)力；

8、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的審查核對(duì)權(quán)力；

9、產(chǎn)銷計(jì)劃制定權(quán)力；

10、公司資金合理合法的調(diào)配權(quán)力；

11、教育與培訓(xùn)員工以及自身享有被培訓(xùn)的權(quán)力；

12、與政府部門的交流與處理緊急事件的權(quán)力；

13、董事會(huì)賦予或董事長(zhǎng)授予的其它權(quán)力。

四、董事會(huì)權(quán)利義務(wù)

1、董事會(huì)或董事長(zhǎng)應(yīng)對(duì)責(zé)任人各項(xiàng)工作的開展提供指導(dǎo)與監(jiān)督，對(duì)責(zé)任人提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

2、在實(shí)際工作中，董事會(huì)有義務(wù)對(duì)超出責(zé)任人權(quán)限、職責(zé)以外的各項(xiàng)工作提供支持；

3、在責(zé)任期內(nèi)，董事會(huì)有義務(wù)保證公司正常開展所必需的資金支持，保證資金不斷檔；

4、董事會(huì)有權(quán)隨時(shí)在無需責(zé)任人知情的情況下對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)控與核查；

5、董事長(zhǎng)有權(quán)就公司經(jīng)營(yíng)狀況不利于公司發(fā)展情形出現(xiàn)時(shí)對(duì)責(zé)任人工作進(jìn)行干預(yù)，并采取就董事會(huì)認(rèn)為可行的一切挽救措施；

6、董事會(huì)有權(quán)就工作進(jìn)度狀況要求責(zé)任人作出書面或口頭匯報(bào)；

7、在責(zé)任期內(nèi)責(zé)任人必須做好對(duì)公司的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理，同時(shí)接受董事會(huì)依據(jù)本責(zé)任書對(duì)責(zé)任人實(shí)施的相應(yīng)管理評(píng)估工作，并根據(jù)本協(xié)議書約定或若無約定的根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)董事會(huì)商議后對(duì)責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

五、薪資福利待遇

為保證公司正常運(yùn)作，責(zé)任人待遇與公司運(yùn)營(yíng)情況掛鉤，按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

1、在責(zé)任書履行期間，責(zé)任人享有工資：元/月；補(bǔ)貼：/月待遇；

2、享有面向公司全體員工制定的各項(xiàng)福利與補(bǔ)助待遇；

3、公司盈利享有 注：

在本責(zé)任書履行期間，責(zé)任人因各種原因需要離職時(shí)，期限不滿半年的，責(zé)任人將無任何獎(jiǎng)勵(lì)，滿半年不滿一年離職時(shí)，享有一個(gè)月工資補(bǔ)助。

六、因執(zhí)行本責(zé)任書而同其他公司、企業(yè)、個(gè)人引起的糾紛/投訴處理

1、因責(zé)任人在經(jīng)營(yíng)中的過失引起的糾紛/投訴由責(zé)任人自行承擔(dān)，對(duì)公司造成負(fù)面影響的，責(zé)任人承當(dāng)消除負(fù)面的責(zé)任；

2、因董事會(huì)過失造成的糾紛由責(zé)任人事先向董事會(huì)說明后，責(zé)任人根據(jù)董事會(huì)意向負(fù)責(zé)處理，董事會(huì)承擔(dān)責(zé)任；

3、責(zé)權(quán)雙方對(duì)糾紛/投訴都負(fù)有責(zé)任或責(zé)任不清的，在保證公司利益最大化的基礎(chǔ)上由責(zé)任人負(fù)責(zé)處理，最后責(zé)任由董事會(huì)及責(zé)任人雙方商議解決。

七、終止、爭(zhēng)議及變更

1、爭(zhēng)議的解決方式：凡因本責(zé)任書的執(zhí)行引起的或與本責(zé)任書有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；

2、本責(zé)任書的變更、延期、中止、終止由責(zé)任人與董事會(huì)協(xié)商處理；

3、本責(zé)任書約定的終止時(shí)限到達(dá)時(shí)，若責(zé)權(quán)雙方無異議自行終止

八、本責(zé)任書未盡事宜，責(zé)權(quán)雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

九、本責(zé)任書自 日起生效。本協(xié)議一式兩分，董事長(zhǎng)責(zé)任人各保存一份。

董事長(zhǎng)（簽章）： 責(zé)任人（簽章）：

年 月 日 年 月 日篇五：總經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書 *********鋁業(yè)有限公司

總字【2012】 號(hào) 簽發(fā)人：

經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書

（2012-15年度）

甲方（公司蓋章、法人代表簽字）：

乙方：（姓名，身份證號(hào)碼）

考核時(shí)間： 2012年1月1日-2015年12月30日 簽訂目期： 年 月 日 2012-15年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書

為規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理體系，明確云南三元德隆鋁業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）_________(崗位)，年度經(jīng)營(yíng)責(zé)權(quán)利關(guān)系，推行董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的公司運(yùn)作體系，發(fā)揮公司高管人員的積極性和主動(dòng)性，樹立業(yè)績(jī)目標(biāo)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)公司的年度

經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任。特訂立本《經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書》，以供雙方共同遵守。

甲方：云南三元德隆鋁業(yè)有限公司董事會(huì)

乙方：云南三元德隆鋁業(yè)有限公司總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（）

一、本責(zé)任書有效期限：2012年1月1日至2015年12月30日止。1.年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 1.1 業(yè)務(wù)目標(biāo) 1.1.1 銷售量目標(biāo)

a.______________________________________________________________ ______________________________________________________________ 1.1.2 銷售回款目標(biāo)

a._____________________________________________________________ _____________________________________________________________ 1.2 管理目標(biāo)

1.2.1 規(guī)范化管理目標(biāo)

a.職能管理規(guī)范化：行政辦公管理、后勤服務(wù)管理、人力資源管理（招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等）、財(cái)務(wù)工作（業(yè)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、財(cái)務(wù)審計(jì)等）、預(yù)決算工作等

b.業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理規(guī)范化：前期工作、招投標(biāo)工作、商務(wù)洽談工作、項(xiàng)目進(jìn)

度計(jì)劃管理、工程聯(lián)系單審批、銷售管理（銷售合同管理、客戶信息管理、銷售回款管理等）

1.2.2 公司文化、品牌、形象建設(shè) a.公司網(wǎng)站建設(shè)與對(duì)外廣告?zhèn)鞑?。b公司內(nèi)部文化塑造與宣傳 1.2.3 組織運(yùn)作體系建設(shè)：激勵(lì)機(jī)制、職責(zé)規(guī)范化、流程清晰化、人力資源儲(chǔ)備等 1.2.4.內(nèi)部運(yùn)營(yíng)控制

應(yīng)收賬款管控、成本費(fèi)用控制、物流（采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送）安全、生產(chǎn)安全、資金安全。1.3 成本控制目標(biāo)

1.3.1 相關(guān)概念界定 a.管理費(fèi)用是指：__________包括以下具體內(nèi)容： ___________________________________________________________ b.營(yíng)銷費(fèi)用是指______________，包括以下具體內(nèi)容： ___________________________________________________________ c.財(cái)務(wù)費(fèi)用是指________________包括以下具體內(nèi)容： ____________________________________________________________ 1.3.2 2012年全年費(fèi)用開支明細(xì)預(yù)算表 2．________(崗位)的管理權(quán)限 _____________（崗位）具體權(quán)限按照《云南三元德隆鋁業(yè)有限公司權(quán)責(zé)體系》執(zhí)行。以下是該崗位關(guān)于財(cái)務(wù)審批、人事和業(yè)務(wù)權(quán)限的概要。2.1 財(cái)務(wù)審批權(quán)限 2.1.1 _________金額以內(nèi)____________,_________,__________費(fèi)用開支簽批權(quán)；

2.1.2 _____________________金額以內(nèi)按合同付款的簽批權(quán)； 2.2 人事權(quán)限 2.2.1 公司_______________類員工招聘/錄用、考核、晉升、降職辭退的決策權(quán) 2.2.2 公司________________類員工招聘/錄用、考核、晉升、降職辭退的建議權(quán) 3.3 績(jī)效薪酬考核體系（見上表1）3.3.1__________（崗位）的薪酬依據(jù)績(jī)效考核體系計(jì)算，按照如下計(jì)算發(fā)放： a.薪酬模式為__________年薪為________/年?；拘匠?0%+績(jī)效薪酬70%=年薪100% b.年終獎(jiǎng)＝當(dāng)年度實(shí)際完成利潤(rùn)×（詳見薪酬管理制度）c 沒有完成下達(dá)利潤(rùn)指標(biāo)的___%，不按利潤(rùn)總額提取獎(jiǎng)金。公司將依據(jù)企業(yè)實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況和各項(xiàng)目標(biāo)的考核情況，給予一定的鼓勵(lì)。3.3.2__________崗位的義務(wù)

遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)安排。3.3.2.1保守商業(yè)秘密和競(jìng)業(yè)限制 3.3.2.1.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在公司聘用期間或期滿五年內(nèi)后，披露、泄露、使用或允許他人或單位使用商業(yè)秘密的任何部分。甲方的商業(yè)秘密是指與甲方的利益或業(yè)務(wù)事項(xiàng)有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等各種信息，包括但不限于有關(guān)材料、客戶信息、營(yíng)銷計(jì)劃、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、銷售渠道、產(chǎn)銷策略等。3.3.2.1.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方在合同期間以及與甲方解除聘用合同后的三年內(nèi)，不得以任何方式，從事下列所禁止的，與甲方利益相沖突或競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)，包括但不限于：

1、以自己或親友的名義設(shè)立公司，直接或間接地從事與甲方業(yè)務(wù)相同或相似的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，2 接受（或邀請(qǐng)甲方其他員工接受）與甲方相同或相似行業(yè)的其他公司的聘用，幫助這些公司從事與（或可能與）甲方利益相沖突或競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)；或者在合同期間利用自己在甲方中的職務(wù)或地位，收受或索要任何第三方的好處； 3.3.2.1.3合同終止，乙方應(yīng)將其所占有甲方物品或資料等及時(shí)歸還給甲方。四．責(zé)任書變更解除與終止及法律責(zé)任 4.1、變更：甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)綜合情況可以對(duì)責(zé)任書內(nèi)容的進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；乙方在任期內(nèi)對(duì)情勢(shì)變化所引起的責(zé)任內(nèi)容變更須經(jīng)甲方同意 4.2、解除： 4.2.1乙方被證明不符合甲方規(guī)定任職資格的； 4.2.2乙方不能勝任甲方工作，包括（但不限于）下列情形： 4.2.2.1權(quán)責(zé)清晰明確情況下不能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)安排的； 4.2.2.2乙方未盡管理職責(zé)，給甲方造成_______ 元人民幣經(jīng)濟(jì)損失的； 4.3 法律責(zé)任 3.1 合同期間，雙方任何一方違約且給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)舉證成立有效后，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)，雙方協(xié)商一致，達(dá)成賠償共識(shí)，包含但不局限以下情形： 3.2 乙方違反服務(wù)期約定的應(yīng)承擔(dān)違約金人民幣 元。3.3 乙方泄露甲方商業(yè)秘密的應(yīng)承擔(dān)違約金人民幣 元； 3.4 乙方未盡管理職責(zé)，給甲方造成損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償；賠償方案見甲方依法指定的制度。3.5甲方因舉證無效或者破產(chǎn)、解散、重組等情況，導(dǎo)致本合同不能正常履行時(shí)，甲方依據(jù)當(dāng)時(shí)國(guó)家相關(guān)法規(guī)對(duì)乙方進(jìn)行賠償安置。3.6 雙方達(dá)成賠償共識(shí)后，甲方在乙方年薪中扣除賠償費(fèi)用，如費(fèi)用不足以賠償甲方損失，甲方可上訴追償。雙方賠償費(fèi)用清理完畢后，共同簽署書面文件，宣告本合同即行終止。

四、效力

本責(zé)任書一式二份，雙方各執(zhí)一份，如需變更和調(diào)整經(jīng)雙方共同協(xié)商后重新簽署。本責(zé)任書于雙方簽字之日起生效。

第二篇：總經(jīng)理責(zé)任書

總經(jīng)理責(zé)任書

直接上級(jí)：董事會(huì)

直接下屬：經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部主管、行政總廚、人力資源部負(fù)責(zé)人。

第一責(zé)任人崗位職責(zé)

1、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，能明白及理解下達(dá)的指令並執(zhí)行；帶領(lǐng)全體員工努力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，全面提高會(huì)所的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，承擔(dān)董事會(huì)下達(dá)的命令及通告，完成下達(dá)及運(yùn)作 負(fù)責(zé)部門間協(xié)調(diào)，承上啟下；

2、處理公司對(duì)外及對(duì)內(nèi)之商務(wù)，行政事務(wù)，信息交流工作；

3、根據(jù)董事會(huì)授權(quán)主持全面工作並完成會(huì)所訂下指標(biāo)及保證服務(wù)質(zhì)素達(dá)標(biāo)；協(xié)調(diào)公司及各部門規(guī)章制度的制訂與執(zhí)行，有效地實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)管理；

4、監(jiān)察公司物資的采購(gòu)、保管、使用控制及監(jiān)控調(diào)查貨品價(jià)格，質(zhì)量與市場(chǎng)的供求；

5、合理的人力資源調(diào)配；

6、監(jiān)察各部門策劃及安排活動(dòng)，監(jiān)控各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作；

7、監(jiān)督及巡視各部的資產(chǎn)管理及維修保養(yǎng)。

8、定時(shí)巡視各部門的人力，物力及財(cái)力的資源，保證各部門在運(yùn)用資源方面，是合法和合理地使用；

9、在經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步發(fā)展下，提交未來的發(fā)展計(jì)劃，務(wù)使公司在人、物、財(cái)三方面，能迅速發(fā)展，打做成為韶關(guān)品牌前線之列；

10、以敬業(yè)樂業(yè)，全心全意，刻苦耐勞的專業(yè)奮斗精神地去肩負(fù)起工作任務(wù)及責(zé)任，能做到事事關(guān)心，做事用心地對(duì)待一切的工作；

1、以誠(chéng)信及公正的態(tài)度對(duì)待公司的人力，物力及財(cái)力的資源，使其合法合理地使用及運(yùn)作；

2、能解決及承擔(dān)起工作任務(wù)所帶來的一切困難及壓力，堅(jiān)持不懈地完成任務(wù)，並直接對(duì)董事局負(fù)責(zé)；

3、確立會(huì)所的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。

4、主持高級(jí)管理人員工作例會(huì)或部門經(jīng)理會(huì)議。

15、制定各部的考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲方案；

公司總經(jīng)理向董事局負(fù)責(zé)，董事局有權(quán)對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行即時(shí)獎(jiǎng)懲決定?？偨?jīng)理向董事局簽署《責(zé)任書》，自簽署日起，即時(shí)生效及執(zhí)行。

本人XX，愿意接受XXXX有限公司任命職務(wù)，承擔(dān)本職第一責(zé)任人的職責(zé)。做好本職工作，以身作

則，帶動(dòng)屬下員工維護(hù)和執(zhí)行公司的規(guī)章制度，承擔(dān)公司給予的獎(jiǎng)懲責(zé)任。

確認(rèn)人：

前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)職務(wù)名稱：前廳經(jīng)理所屬部門：前廳部部門經(jīng)理：

直接上級(jí)職務(wù)：總經(jīng)理

工作目的：實(shí)施管理工作目標(biāo)，準(zhǔn)確理解經(jīng)營(yíng)方針、政策、指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)等，并及時(shí)組織落實(shí)、下達(dá)給各部位，檢查貫徹執(zhí)行情況。利用現(xiàn)代化的科學(xué)管理，為總經(jīng)理提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，并對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作的決策提出建議。

工作要求：主持前廳部的全面工作，溝通與其他部門的聯(lián)系，切實(shí)搞好客房預(yù)訂、日常接待和信息管理等方面的工作，根據(jù)總體管理方針，對(duì)前廳部提出科學(xué)的管理方法，保證前廳各部位高效一流的服務(wù)水平。

職責(zé)范圍：

1.接受酒店總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針、政策和規(guī)定。

2.通盤掌握飯店客房的數(shù)量和性質(zhì)及部門內(nèi)所有設(shè)施的服務(wù)功能。通過對(duì)客房銷售的控制和合理分配，使酒店達(dá)到相對(duì)合理的出租率，獲得良好的房費(fèi)收入。

3.帶領(lǐng)部門全體員工，完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

4.負(fù)責(zé)制訂工作計(jì)劃及總結(jié)。

5.監(jiān)督主管培訓(xùn)員工，使部門整體具有良好的服務(wù)技能；激勵(lì)員工，使其保持高度的工作積極性；督導(dǎo)員工，保證部門各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6.有較強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能獨(dú)立高效地解決客人的投訴，積極與各部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，配合工作。職務(wù)權(quán)利：

1.全面負(fù)責(zé)部門的安全、消防工作。

2.督際下屬部門主管人員，委派工作任務(wù)，交待各項(xiàng)責(zé)任并及時(shí)獲得下級(jí)人員執(zhí)行情況的信息，以便及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)工作部署。

3.抽查部門員工業(yè)務(wù)知識(shí)，考核業(yè)務(wù)技巧。

任職資格（性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言、其它）：

1.大專以上學(xué)歷，具有在合資酒店五年以上機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和擔(dān)任經(jīng)理職位的經(jīng)歷。

2.具有廣泛、深入的前廳部業(yè)務(wù)知識(shí)，全面了解和掌握接待部從整體到局部的各個(gè)工作環(huán)節(jié)內(nèi)容，以及程序上的規(guī)定。

3.有較高的管理水平和十分豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理

4.思維敏捷，決策果斷，善于分析工作中出現(xiàn)的種種問題并做出正確判斷，能夠根據(jù)管理原則及時(shí)采取解決措施。

5.充分了解市場(chǎng)狀況，掌握公寓經(jīng)營(yíng)管理動(dòng)態(tài)，并對(duì)此及時(shí)作出相應(yīng)反映。

6.具有較高的外語(yǔ)會(huì)話、書寫水平。

第三篇：總經(jīng)理責(zé)任書

直接上級(jí)：董事會(huì)

直接下屬：經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部主管、行政總廚、人力資源部負(fù)責(zé)人。

第一責(zé)任人崗位職責(zé)、在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，能明白及理解下達(dá)的指令並執(zhí)行；帶領(lǐng)全體員工努力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，全面提高會(huì)所的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，承擔(dān)董事會(huì)下達(dá)的命令及通告，完成下達(dá)及運(yùn)作 負(fù)責(zé)部門間協(xié)調(diào)，承上啟下；

2、處理公司對(duì)外及對(duì)內(nèi)之商務(wù)，行政事務(wù)，信息交流工作；

3、根據(jù)董事會(huì)授權(quán)主持全面工作並完成會(huì)所訂下指標(biāo)及保證服務(wù)質(zhì)素達(dá)標(biāo)；協(xié)調(diào)公司及各部門規(guī)章制度的制訂與執(zhí)行，有效地實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)管理；

4、監(jiān)察公司物資的采購(gòu)、保管、使用控制及監(jiān)控調(diào)查貨品價(jià)格，質(zhì)量與市場(chǎng)的供求；

5、合理的人力資源調(diào)配；

6、監(jiān)察各部門策劃及安排活動(dòng)，監(jiān)控各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作；

7、監(jiān)督及巡視各部的資產(chǎn)管理及維修保養(yǎng)。

8、定時(shí)巡視各部門的人力，物力及財(cái)力的資源，保證各部門在運(yùn)用資源方面，是合法和合理地使用；

9、在經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步發(fā)展下，提交未來的發(fā)展計(jì)劃，務(wù)使公司在人、物、財(cái)三方面，能迅速發(fā)展，打做成為韶關(guān)品牌前線之列；

0、以敬業(yè)樂業(yè)，全心全意，刻苦耐勞的專業(yè)奮斗精神地去肩負(fù)起工作任務(wù)及責(zé)任，能做到事事關(guān)心，做事用心地對(duì)待一切的工作；

1、以誠(chéng)信及公正的態(tài)度對(duì)待公司的人力，物力及財(cái)力的資源，使其合法合理地使用及運(yùn)作；

2、能解決及承擔(dān)起工作任務(wù)所帶來的一切困難及壓力，堅(jiān)持不懈地完成任務(wù)，並直接對(duì)董事局負(fù)責(zé)；

3、確立會(huì)所的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定會(huì)所的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。

4、主持高級(jí)管理人員工作例會(huì)或部門經(jīng)理會(huì)議。

15、制定各部的考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲方案；

公司總經(jīng)理向董事局負(fù)責(zé)，董事局有權(quán)對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行即時(shí)獎(jiǎng)懲決定?？偨?jīng)理向董事局簽署《責(zé)任書》，自簽署日起，即時(shí)生效及執(zhí)行。

本人xx，愿意接受xxxx有限公司任命職務(wù)，承擔(dān)本職第一責(zé)任人的職責(zé)。做好本職工作，以身作則，帶動(dòng)屬下員工維護(hù)和執(zhí)行公司的規(guī)章制度，承擔(dān)公司給予的獎(jiǎng)懲責(zé)任。

確認(rèn)人：

第四篇：酒店桑拿部消防安全責(zé)任書

酒店桑拿部消防安全責(zé)任書

桑拿部安全管理工作屬于重中之重。是一項(xiàng)持久、專業(yè)、并具有一定復(fù)雜性的工作。沒有安全，一切服務(wù)和生產(chǎn)就無從談起，因此為明確桑拿部員工的責(zé)任與義務(wù)，制訂本消防安全責(zé)任書。

一、作好客人的登記工作中，如因服務(wù)員未登記而造成安全事

故，則服務(wù)員需對(duì)一切責(zé)任及后果負(fù)責(zé)。

二、各區(qū)域服務(wù)員需對(duì)設(shè)施、設(shè)備經(jīng)常巡檢，是否有運(yùn)轉(zhuǎn)不正

常、漏電、短路現(xiàn)象，特別是水區(qū)服務(wù)遇更需特別注意，以免發(fā)生安全事故。

三、各區(qū)服務(wù)員注意提醒客人心臟不好、高血壓及一些有心腦

血管方面疾患的客人有要進(jìn)入，以免意外的發(fā)生。

四、征對(duì)各種突發(fā)安全事故需有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案以備用。

五、銷售的食品應(yīng)當(dāng)是無毒的、無害的、符合營(yíng)養(yǎng)要求的，不

得銷售腐敗變質(zhì)，可能對(duì)人體健康有害的食品。食品來源采購(gòu)需具備正規(guī)索證制度，購(gòu)買國(guó)家檢驗(yàn)合格的食品、飲料，工求定點(diǎn)供貨商。

六、餐具經(jīng)嚴(yán)格的清潔、消毒措施，在專門的衛(wèi)生消毒制度，專人專管。

七、員工每年接受體檢，持健康證上崗。

八、各區(qū)域燈光，設(shè)備電源專人專管，控制使用。無需使用時(shí)

關(guān)閉、斷開電源，不允許無效使用。

九、經(jīng)常檢查工作間、水區(qū)、衛(wèi)生間等用水區(qū)域是否有長(zhǎng)流水

現(xiàn)象。專人專管作到誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)。

十、在工作時(shí)隨時(shí)注意是否有煙火隱患，如有及時(shí)處理，如無

法處理的，及時(shí)報(bào)保安部消防中心處理。

十一、當(dāng)遇到行兇、搶劫事件、團(tuán)體斗毆事件、發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物

品或爆炸事件等，立刻通知保安部和上司，若因不及時(shí)造成事態(tài)擴(kuò)大，則負(fù)主要責(zé)任，并按規(guī)定處罰。

十二、責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生火警應(yīng)立即報(bào)告消防中心，并向上級(jí)匯報(bào)，控制現(xiàn)場(chǎng)，保證向外準(zhǔn)確聯(lián)絡(luò)。若因工作責(zé)任心不強(qiáng)造成火情擴(kuò)大，則由責(zé)任人負(fù)主要責(zé)任。

十四、嚴(yán)格遵守交班制度，當(dāng)班時(shí)認(rèn)真填好各項(xiàng)內(nèi)容，注明是否

發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、安全隱患，簽上自己的姓名，交接時(shí)以書面內(nèi)容為準(zhǔn)。若因交班不清，造成事故，由交班的員工負(fù)責(zé)，帶班領(lǐng)班負(fù)20%責(zé)任。

十五、各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施使用時(shí)按正確方法操作，如因操作不當(dāng)引

發(fā)事故，由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任，并承擔(dān)賠償責(zé)任。

十六、確保所轄責(zé)任區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的安全，嚴(yán)防被盜，若因監(jiān)

護(hù)不力造成物品流失，則照價(jià)賠償，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備有不安全隱患及時(shí)報(bào)修，否則后果自負(fù)。

十七、加強(qiáng)自我安全防范意識(shí)，不在輕信和陶醉在客人的花言巧

語(yǔ)中而失去警戒。若因自己行為不端，或客人要耍流氓時(shí)不報(bào)警，則一切后果自負(fù)，與酒店無關(guān)。

十八、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求本部門員工，若

因督導(dǎo)不嚴(yán)，管理不到位，發(fā)生有關(guān)責(zé)任事故，部門負(fù)責(zé)人負(fù)60%責(zé)任。

十九、部門負(fù)責(zé)人、領(lǐng)班在班前會(huì)上強(qiáng)調(diào)本班的工作任務(wù)、安全

注意事項(xiàng)。若因工作安排不當(dāng)，工作失誤出現(xiàn)責(zé)任事故，則負(fù)責(zé)人負(fù)60%責(zé)任，領(lǐng)班負(fù)40%責(zé)任。

二十、員工若因維護(hù)酒店利益、名譽(yù)而身體受到傷害，則按國(guó)家

及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

十一、若因非公傷致傷、殘、死亡，一切責(zé)任自負(fù)，與酒店無關(guān)。二

十二、對(duì)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)轉(zhuǎn)異常的設(shè)備應(yīng)立即停機(jī)，及時(shí)報(bào)

工程部維修。否則，出現(xiàn)安全事故責(zé)任自負(fù)。

二十三、部門經(jīng)理為本部門的防火安全責(zé)任人，則本部門出現(xiàn)責(zé)

任事故，由本部的防火安全責(zé)任人負(fù)責(zé)。

二十四、本責(zé)任書一式兩份，同具法律效力。

二十五、本責(zé)任書年月日至年月日生效。威尼拉大酒店（公章）

部門負(fù)責(zé)人簽名：

領(lǐng)班簽名：

員工簽名：

第五篇：安全責(zé)任書-總經(jīng)理

總經(jīng)理安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書

為了落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，加強(qiáng)公司綜合安全管理，落實(shí)安全管理責(zé)任，有效控制各類傷亡事故和其他重大事故，預(yù)防或減少一般安全事故，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《浙江省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)以及上級(jí)政府安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理辦法的要求，公司特與總經(jīng)理簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。

一、安全生產(chǎn)目標(biāo)（針對(duì)本部門）

1、輕傷事故不超過5人次。

2、無重傷及以上事故、壓力容器爆炸事故。

3、無火災(zāi)事故。

4、無損失超過10萬元的其他事故。

5、事故隱患整改率為90％以上，防止事故發(fā)生的替代措施采取率為100％

6、員工三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)率為100%。

7、特種設(shè)備年檢率為100％。

8、特種（設(shè)備）作業(yè)人員持證率為100％。

二、安全生產(chǎn)管理職責(zé)

1、是本企業(yè)的安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人，對(duì)公司安全責(zé)任制的建立、健全月貫徹落實(shí)，負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、建立、健全單位安全生產(chǎn)責(zé)任制。負(fù)責(zé)正確處理好眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、生產(chǎn)與安全的關(guān)系，保證本單位不發(fā)生因“短期行為”而損害企業(yè)的安全基礎(chǔ)，不出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響安全的負(fù)面效應(yīng)。保證生產(chǎn)一線職工思想穩(wěn)定。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定，組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。

4、保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施和安全生產(chǎn)費(fèi)用的提取使用，組織辦公室制訂出合理的工資晉升，資金分配，崗位工資測(cè)評(píng)及技能工資考評(píng)辦法，使其有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)生產(chǎn)第一線職工的生產(chǎn)積極性，以促進(jìn)安全生產(chǎn)水平不斷提高。

5、組織檢查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故隱患。每季至少對(duì)一個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次全面的巡視檢查；每月參加班組安全活動(dòng)并深入現(xiàn)場(chǎng)、班組檢查生產(chǎn)情況不少于兩次，掌握一線實(shí)際情況，聽取職工對(duì)安全生產(chǎn)的意見和建議。

6、組織制定并實(shí)施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，組織制訂安全目標(biāo)計(jì)劃，審定有關(guān)安全生產(chǎn)的重要活動(dòng)和重大措施，按企業(yè)杜絕重傷和一般事故的目標(biāo)，層層落實(shí)，分級(jí)控制，確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

7、及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故，組織事故搶險(xiǎn)，配合生產(chǎn)安全事故調(diào)查，在事故調(diào)查處理期間不得擅離職守。參加或主持有關(guān)事故的調(diào)查處理；對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重或典型的事故，應(yīng)及時(shí)掌握情況，必要時(shí)召開事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，提出防止事故重復(fù)發(fā)生的措施。

8、向工會(huì)報(bào)告安全生產(chǎn)情況，接收工會(huì)、從業(yè)人員對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督。

9、負(fù)責(zé)建立和完善安全生產(chǎn)管理體系，并協(xié)調(diào)公司各部門各負(fù)其責(zé)，搞好安全生產(chǎn)工作。

10、認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》，依法處理勞動(dòng)糾紛，及時(shí)做好因工傷亡及參照因工傷亡職工善后撫恤等勞動(dòng)保險(xiǎn)工作。

11、每季度組織召開一次安全會(huì)議，及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)及綜合治理工作中存在的問題，12、貫徹重獎(jiǎng)重罰原則，審批安全獎(jiǎng)罰辦法。

13、做好法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他責(zé)任。

三、考核

1、考核期為20 年

月

日至20 年

月

日。

2、年終時(shí)企業(yè)要根據(jù)以上目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容，對(duì)員工完成情況進(jìn)行評(píng)估和考核。

3、如完成安全責(zé)任目標(biāo)較好，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；如沒有完成責(zé)任目標(biāo)，予以通報(bào)批評(píng)。

法人代表（簽字）

總經(jīng)理（簽字）

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