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      酒店安全管理責(zé)任書——人力資源部

      時(shí)間:2019-05-14 10:14:46下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:酒店安全管理責(zé)任書——人力資源部

      2018年安全管理責(zé)任書—人力資源部

      為切實(shí)加強(qiáng)和規(guī)范xxxxxxx的消防和安全管理工作,認(rèn)真落實(shí)消防、治安和交通安全責(zé)任制,確保2017年酒店各部門的正常經(jīng)營、管理和服務(wù)秩序。根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》及關(guān)于治安、交通管理的相關(guān)條例、文件的精神。本著“預(yù)防為主,處理及時(shí)”的原則,特制定本責(zé)任書。本責(zé)任書由酒店總經(jīng)理、酒店消防責(zé)任人與各部門負(fù)責(zé)人簽定。

      一、目標(biāo)

      1.各部門負(fù)責(zé)人要遵循“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的領(lǐng)導(dǎo)。將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化納入日常管理工作中,做到安全工作有部署、有落實(shí)、有檢查,并將安全管理工作同本部門業(yè)務(wù)工作和經(jīng)營效益結(jié)合起來進(jìn)行總結(jié)和考核。2.全面安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任制,各部門負(fù)責(zé)人為本部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的第一負(fù)責(zé)人,在本部門范圍內(nèi)實(shí)施逐級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化任制。組織并指定專人定期進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化檢查,落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

      3.確保部門對(duì)本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種消防設(shè)備設(shè)施,不能隨意挪動(dòng)、確保設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生,確保消防通道暢通無阻,防止并杜絕各類火災(zāi)事故。

      4.做好本年度各大節(jié)日、重大活動(dòng)及重要會(huì)議期間的安全部署工作,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程序執(zhí)行。

      二、安全工作目標(biāo)

      1.各部門按照安全標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)工作要求建立安全組織構(gòu)架、落實(shí)安全責(zé)任人及職責(zé),建立完善本部門各項(xiàng)安全制度、安全操作規(guī)程。

      2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作全權(quán)負(fù)責(zé),并在管轄區(qū)域分別指派安全責(zé)任人負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體工作。

      3.責(zé)任人對(duì)涉及本部門人員及所轄區(qū)域財(cái)物的一切安全問題負(fù)有重要責(zé)任。4.重視對(duì)本部門員工安全生產(chǎn)和職業(yè)道德的教育。

      5.清楚消防器材的位置及用法,當(dāng)火情發(fā)生時(shí),應(yīng)保持鎮(zhèn)定,并在第一時(shí)間通知總機(jī)和消防監(jiān)控中心。在安全的情況下,利用就近的滅火器材控制火勢(shì)。如火勢(shì)不能控制,必須協(xié)助引導(dǎo)客人從安全通道撤離現(xiàn)場(chǎng),切勿搭乘電梯。6.愛護(hù)部門的消防設(shè)備、設(shè)施,不得損壞。凡亂動(dòng)、亂用、亂拿消防設(shè)施造成損失者,應(yīng)照價(jià)賠償,并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

      7.不得私自存放易燃、易爆物品,更不允許私搭亂拉各類電線,使用大功率電器必須通過工程部同意。

      8.工作期間不得使用不安全的電熱器具,使用安全電熱器具時(shí)不得靠近易燃、易受熱變型物品。

      9.為確保消防安全,根據(jù)消防部門的有關(guān)規(guī)定,工作區(qū)內(nèi)必須配置必要的消防設(shè)施。10.未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界傳播或提供有關(guān)酒店機(jī)密的資料,酒店的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員,如有查詢,可請(qǐng)其到人力資源部查詢。

      11.員工患病且病情嚴(yán)重,不能安排員工工作。若因員工帶重病工作,導(dǎo)致工作問題或工傷事故,部門負(fù)責(zé)人將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

      12.部門設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)維修。未經(jīng)維修,不能投入使用。若明知設(shè)備故障仍要求員工投入使用,導(dǎo)致安全事故,部門負(fù)責(zé)人將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)本酒店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,制定重點(diǎn)部位的消防和安全制度,并在顯著位置張貼,經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督檢查,實(shí)行崗位責(zé)任制。14.建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化檢查制度,堅(jiān)持重大節(jié)假日、重要會(huì)議活動(dòng)前對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的重要設(shè)備進(jìn)行測(cè)試且有相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問題和隱患要及時(shí)整改,1 / 4

      短期內(nèi)無法解決的要采取臨時(shí)安全措施。

      15.清楚本區(qū)域消防器材的位置及用法,當(dāng)火情發(fā)生時(shí),應(yīng)保持鎮(zhèn)定,并在第一時(shí)間通知總機(jī)和消防監(jiān)控中心。在安全的情況下,利用就近的滅火器材控制火勢(shì)。如火勢(shì)不能控制,必須協(xié)助引導(dǎo)客人從安全通道撤離現(xiàn)場(chǎng),切勿搭乘電梯。

      16.不得私自存放易燃、易爆物品,更不允許私搭亂拉各類電線,使用大功率電器必須通過工程部同意。

      17.各類檔案資料、圖紙、電腦信息等應(yīng)建立相應(yīng)的管理措施,做好備份及使用制度。對(duì)客人的電話及私人信息應(yīng)有相應(yīng)的保密制度和措施,避免發(fā)生客人合法權(quán)益遭受損失。

      18.部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任教育和督導(dǎo)員工在日常工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。19.避免由于安全生產(chǎn)管理不到位造成酒店發(fā)生安全主體責(zé)任的事故或重大傷亡事故。遇特殊安全任務(wù)及自然災(zāi)害時(shí),必須提前準(zhǔn)備并做好預(yù)警、安全防范工作。20.加強(qiáng)對(duì)員工食品衛(wèi)生安全方面的教育,避免食品安全事故。21.嚴(yán)格執(zhí)行本酒店制定的其它安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求。

      22.認(rèn)真履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他安全職責(zé),涉嫌違法移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。23.若本年度未認(rèn)真履行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求的職責(zé)而發(fā)生的安全事故,將以書面過失單及罰款等方式對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行處理。

      24.拒不遵守消防法規(guī)或貫徹消防措施不力或消防隱患拒不整改,由酒店給予處罰;造成火災(zāi)事故的,情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)依法處理。25.對(duì)全年安全生產(chǎn)給予大力支持配合,且表現(xiàn)突出或做出重大貢獻(xiàn)者,酒店給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

      三、具體工作: 1.人力資源部經(jīng)理為部門安全工作目標(biāo)第一責(zé)任人。2.按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作建立安全臺(tái)賬及相關(guān)檔案。3.按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求建立人事檔案、員工食堂廚房安全管理制度的各項(xiàng)工作。

      4.按照安全標(biāo)化教育培訓(xùn)工作要求負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行三級(jí)安全教育。

      5.嚴(yán)格保存酒店員工個(gè)人信息、資料,個(gè)人基本信息資料不得再用作傳閱的函件、通知等,員工個(gè)人信息、資料派專人管理。

      6.對(duì)新進(jìn)員工做到嚴(yán)格審查,盡量避免在逃犯或有犯罪前科人員混入酒店工作崗位,并對(duì)部分公安要求的少數(shù)民族盡量少用或不用,涉及金融部門要求有擔(dān)保。7.員工食堂進(jìn)行嚴(yán)格管理,對(duì)食用的材料供應(yīng)商應(yīng)簽訂質(zhì)量安全責(zé)任書,做到每天有檢查登記。

      8.做好食品安全防范措施、預(yù)案,并進(jìn)行演練。

      9.防止集體食物中毒,夏天和秋季應(yīng)盡量少提供涼拌菜品 10.組織員工參加集體活動(dòng)時(shí),須保證安全的前提下進(jìn)行。11.廚房應(yīng)做到每天有值班人負(fù)責(zé)關(guān)閉天然氣總閥門、應(yīng)該關(guān)閉的電源開關(guān),并做好登記。

      12.廚房工作人員必須每人通過保衛(wèi)部消防滅火演練培訓(xùn),并取得酒店消防培訓(xùn)證。13.廚房在大量煉制食用油時(shí),必須有兩名以上廚師在場(chǎng),并不停攪動(dòng)鍋內(nèi)的油料,防止局部溫度過高起火釀成火災(zāi)。14.未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界傳播或提供有關(guān)酒店機(jī)密的資料,酒店的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員。

      15.認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防工作,實(shí)行“誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則;以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。

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      16.愛護(hù)部門的消防設(shè)備、設(shè)施,不得損壞。凡亂動(dòng)、亂用、亂拿消防設(shè)施造成損失者,應(yīng)照價(jià)賠償,并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。17.積極主動(dòng),定期或不定期地參加保安部組織的消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),提高防火技能。

      18.工作期間不得使用不安全的電熱器具,使用安全電熱器具時(shí)不得靠近易燃、易受熱變型物品。

      19.為確保消防安全,根據(jù)消防部門的有關(guān)規(guī)定,工作區(qū)內(nèi)必須配置必要的消防設(shè)施。20.拒不遵守消防法規(guī)或貫徹消防措施不力或消防隱患拒不整改,由酒店給予處罰;造成火災(zāi)事故的,情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)依法處理。21.對(duì)全年消防工作給予大力支持配合,且表現(xiàn)突出或做出重大貢獻(xiàn)者,酒店給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

      22.職業(yè)健康安全資料完善,工傷、社保等做到有資料可查詢,無勞動(dòng)違法行為給酒店帶來損失或負(fù)面影響。

      23.加強(qiáng)員工宿舍安全管理,避免出現(xiàn)因管理造成員工傷害、事故。

      24.對(duì)酒店臨時(shí)用工須簽定安全協(xié)議,并完善臨時(shí)工入店簽到和離店時(shí)簽退的記錄。

      四、保障食品質(zhì)量安全

      1.嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,保證食品質(zhì)量安全符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。2.保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工食品。

      3.保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設(shè)備安全,保持清潔,對(duì)食品無污染。

      4.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,營造整潔、大方的就餐服務(wù)環(huán)境,按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好餐廳的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持餐廳(廚房)地面、灶臺(tái)、服務(wù)臺(tái)衛(wèi)生。消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其滋生條件。充分利用餐廳(廚房)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備,保持餐飲用具潔凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5.加強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營人員健康監(jiān)督和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。餐廳(廚房)所有工作人員必須具有健康檢查合格證,對(duì)新進(jìn)人員,必須先辦證后上崗;管理人員有責(zé)任對(duì)餐廳(廚房)工作人員進(jìn)行健康監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,嚴(yán)格按照要求執(zhí)行,防止疾病傳播。

      6.嚴(yán)格食品原材料、調(diào)料和食品添加劑的管理,防止食物中毒。嚴(yán)格驗(yàn)收、保管貨品原材料,保證食品原料新鮮、無腐爛、無蟲害、無變質(zhì)現(xiàn)象;對(duì)味精、食鹽、醬油、醋等調(diào)味品和食品添加劑,凡過期、變質(zhì)、標(biāo)識(shí)不清或感官性狀異常的,一律不得使用。

      7.嚴(yán)格環(huán)境、食品衛(wèi)生管理,做到制度化、責(zé)任化。對(duì)各餐廳(廚房)各崗位工作人員進(jìn)行嚴(yán)格要求,培養(yǎng)其衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生意識(shí),真正做到各履其職,各負(fù)其責(zé)。

      五、用電注意事項(xiàng)

      1.濕手不得接觸電器。

      2.電飯煲、電炒鍋、電磁爐等可移動(dòng)的電器,用完后除關(guān)掉開關(guān),還應(yīng)把插頭拔下,以防開關(guān)失靈。時(shí)間長會(huì)損壞電器,照成火災(zāi)。3.電器使用完以后切斷所有電源。

      4.晚班的下班后電器總閘必須關(guān)閉并做好記錄。5.嚴(yán)格酒店節(jié)能降耗管理辦法。

      六、責(zé)任追究

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      本責(zé)任書以《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》為執(zhí)行細(xì)則,對(duì)違反其中任何條款所造成的事故或責(zé)任,將追究本部門責(zé)任人和崗位負(fù)責(zé)人責(zé)任。七.考核

      本責(zé)任書執(zhí)行情況由酒店保安部組織檢查和考核,根據(jù)考核情況并參考年度目標(biāo)責(zé)任書有關(guān)條款進(jìn)行獎(jiǎng)懲。八.其它

      本責(zé)任書一式三份,酒店總經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人及保安部各留存一份,自簽字之日起生效。

      總經(jīng)理: 人力資源部責(zé)任人

      二零一八年 月

      xxxxxxx(蓋章)

      二零一八年 月

      日 日

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      二零一八年 月

      第二篇:如何管理酒店人力資源部

      如何管理酒店人力資源部

      人力資源部負(fù)責(zé)酒店人事管理和質(zhì)檢培訓(xùn),在酒店管理中發(fā)揮著重要作用,在酒店行業(yè)招聘難的大環(huán)境下,人力資源管理的觀念需要有所調(diào)整,從人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理,將人力作為可持續(xù)發(fā)展資源進(jìn)行管理。

      所以,要做好酒店人力資源部的管理,個(gè)人認(rèn)為可從以下幾方面做起:

      一、編制管理

      人員編制是酒店各崗位人員配備的依據(jù),人力資源部要根據(jù)各部門、各崗位的工作程序,制定合理的崗位人數(shù)、職級(jí)等。既要控制人數(shù),又要能滿足崗位工作需要,在制定編制前,要對(duì)各崗位的工作做全面的調(diào)研,與部門充分討論,結(jié)合酒店的經(jīng)營情況,不能一味節(jié)約人力,影響服務(wù)質(zhì)量,也不能毫無節(jié)制地招聘,增加酒店人力成本。

      二、招聘管理

      人員招聘是人力資源部的主要工作,在招聘的困境下,通過各種途徑解決用工問題,采取“社會(huì)招聘”與“校企合作”的方式,擴(kuò)大招聘范圍。

      1、“社會(huì)招聘”:以老員工介紹新員工、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等形式,多渠道招聘。

      2、“校企合作”:與一些酒店管理專業(yè)大專院校合作,招聘半年、一年的實(shí)習(xí)生,解決用工問題;甚至與學(xué)校合作,采取半工半讀的形式,學(xué)生來酒店兩年,第一年半天上課,半天培訓(xùn),第二年全職工作,這是一種全新的合作模式,既能解決酒店用人困難,學(xué)生還能理論與實(shí)踐相結(jié)合。

      三、薪資管理

      人力資源部在做好人員管理的基礎(chǔ)上,還要根據(jù)市場(chǎng)情況,不斷調(diào)整薪資方案,使酒店薪資具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,利于人員招聘。每年人力資源部都要對(duì)薪資狀況進(jìn)行同行業(yè)調(diào)查,通過對(duì)比完善薪資方案,并根據(jù)政府要求,每天對(duì)社保、住房公積金等基數(shù)進(jìn)行調(diào)整。

      四、考勤管理

      建立考勤和請(qǐng)假管理制度,使用指紋考勤機(jī),加強(qiáng)員工考勤管理,并嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假管理制度,規(guī)范員工行為。

      五、質(zhì)檢培訓(xùn)管理

      一般人力資源部都負(fù)責(zé)酒店質(zhì)檢培訓(xùn)工作,要根據(jù)工作需要,制定《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》、《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《服務(wù)質(zhì)量檢查手冊(cè)》、《服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》等,并組建培訓(xùn)導(dǎo)師和質(zhì)檢員隊(duì)伍,制定相關(guān)質(zhì)檢培訓(xùn)制度,對(duì)各部門的培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查,并定期組織一些專題培;同時(shí)開展質(zhì)檢,監(jiān)督和提高酒店整體服務(wù)質(zhì)量。

      六、后勤保障管理

      后勤保障包括:?jiǎn)T工宿舍、員工食堂、員工更衣室和沖涼房等。

      1、員工宿舍管理:制定管理制度,安排宿管員進(jìn)行衛(wèi)生清潔和管理,完善宿舍設(shè)施設(shè)備,保障宿舍安全,為員工提供一個(gè)良好的居住環(huán)境,成立宿舍管理委員會(huì),定期對(duì)宿舍衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行檢查,并提出改善方案。

      2、員工食堂管理:在做好食品安全管理的基礎(chǔ)上,豐富菜品,盡可能考慮到各地員工口味,適時(shí)調(diào)整出品,成立膳食委員會(huì),定期召開會(huì)議,對(duì)食堂出品提出意見和建議,監(jiān)督食堂菜品的改進(jìn)和員工浪費(fèi)現(xiàn)象。

      3、員工更衣室和沖涼房管理:首先確保更衣室員工物品安全;其次做好更衣室和沖涼房設(shè)施設(shè)備的維護(hù),出現(xiàn)故障及時(shí)維修;再次保障沖涼房熱水的供應(yīng);最后做好更衣室和沖涼房衛(wèi)生清潔,保持干凈衛(wèi)生的環(huán)境。

      七、員工活動(dòng)管理

      酒店工作相對(duì)枯燥,尤其是住宿舍的員工,為豐富員工的業(yè)余生活,人力資源部要組織一些活動(dòng):

      1、員工生日活動(dòng):為當(dāng)月或當(dāng)季度生日的員工組織聚餐或外出活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

      2、組織比賽活動(dòng):可根據(jù)員工情況,適時(shí)組織籃球賽、羽毛球賽、拔河比賽、爬樓梯比賽、消防比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等,豐富業(yè)余生活。

      3、組織春節(jié)晚會(huì):春節(jié)前夕,安排員工年會(huì),并組織春節(jié)晚會(huì),員工自娛自樂,增添活力。

      八、技能競(jìng)賽管理

      為提高各崗位技能,每年組織開展技能競(jìng)賽,可分為:客房鋪床、前臺(tái)接待、西餐擺臺(tái)、中餐擺臺(tái)、雕刻、烹飪等。通過技能競(jìng)賽的開展,實(shí)現(xiàn)大練兵的目的,最終提高員工技能和服務(wù)質(zhì)量,也給更多的員工有展示的機(jī)會(huì),對(duì)他們也是種鍛煉。

      九、企業(yè)文化建設(shè)

      企業(yè)文化建設(shè)是項(xiàng)系統(tǒng)工程,不是做一兩件事,就能建立好企業(yè)文化,但人力資源部承擔(dān)著酒店文化建設(shè)的責(zé)任,就要通過制度的制定,文化宣傳,活動(dòng)開展等方式,逐步建立企業(yè)文化。

      十、勞動(dòng)合同管理

      員工實(shí)行勞動(dòng)合同制,酒店正式員工必須簽訂《勞動(dòng)合同》,規(guī)范勞動(dòng)管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛,能通過相關(guān)途徑,妥善處理。

      十一、評(píng)優(yōu)考核管理

      為表彰工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,年底開展評(píng)選“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)班組”、“優(yōu)秀訓(xùn)導(dǎo)師”、“優(yōu)秀質(zhì)檢員”等活動(dòng),提高員工工作積極性,對(duì)表現(xiàn)突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并作為晉升考核的依據(jù)。

      十二、管理人員考核 人力資源部組織管理人員考核,考核分為:10分鐘述職、自我評(píng)價(jià)、管理人員互評(píng)、酒店高層評(píng)價(jià)等,考核結(jié)果作為管理人員續(xù)聘依據(jù),通過考核提高管理人員的工作積極性。

      酒店人力資源管理涉及到的工作甚多,要做好具體工作,需要掌握的遠(yuǎn)不止上述這些,還需要酒店人力資源工作者,不斷深入研究,切實(shí)將人力資源管理工作做好。

      第三篇:人力資源部安全責(zé)任書

      安全責(zé)任書(人力資源部)

      為落實(shí)中心“誰主管誰負(fù)責(zé)”安全管理原則,以“預(yù)防為主,安全第一,綜合治理”為目標(biāo),特制定人力資源部安全責(zé)任書:

      一、積極參加有關(guān)的安全生產(chǎn)的會(huì)議、培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件,資料。貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示。

      二、對(duì)新進(jìn)入公司人員及時(shí)組織和安排安全培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可分配到崗位,會(huì)同安全生產(chǎn)管理部做好對(duì)員工的安全技術(shù)教育及各種操作人員的培訓(xùn)、考核工作。

      三、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)職工勞動(dòng)紀(jì)律的教育和檢查。

      四、按國家有關(guān)規(guī)定,為公司員工辦理工傷保險(xiǎn)并按時(shí)足額繳納工傷保險(xiǎn)基金。

      五、把安全工作業(yè)績考核納入干部晉升、員工晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)考核的重要內(nèi)容中。

      六、在與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)將工作過程中的不安全因素和可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、防護(hù)措施和待遇等內(nèi)容如實(shí)告知職工,并在勞動(dòng)合同中寫明,不得隱瞞或欺騙。

      七、本責(zé)任書有效期自2013年1月1日至2013年12月31日。

      人力資源部經(jīng)理(簽字):?jiǎn)T工(簽字):

      年月日

      第四篇:人力資源部安全責(zé)任書

      恒澤大酒店人力資源部安全目標(biāo)責(zé)任書

      (2011)

      為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家社會(huì)治安綜合治理、《消防法》及安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定,杜絕治安、消防、安全生產(chǎn)事故發(fā)生,防患于未然。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,制定各崗位職責(zé),實(shí)行逐級(jí)安全,防火責(zé)任制。指定專人管理,明確責(zé)任范圍,健全完善相互監(jiān)督檢查制度。部門全員為治安、消防安全管理責(zé)任人,職責(zé)如下:

      1、組織員工學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)、治安、消防知識(shí)及賓館規(guī)章制度,加強(qiáng)員工治安、消防安全意識(shí),提高安全防范及安全生產(chǎn)技能。

      2、制定各級(jí)治安、消防安全防范制度,定期檢查落實(shí)情況,認(rèn)真做好安全檢查記錄,保證工作區(qū)域內(nèi)的治安、防火工作,保證滅火器材、各種電器、消防通道的安全和正常使用。如發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)消除,如不能及時(shí)消除的,應(yīng)采取措施并向上級(jí)匯報(bào)。

      3、了解本部門的治安工作特點(diǎn),掌握在火警火災(zāi)中自己的工作職責(zé),熟悉“三懂、三會(huì)”的具體內(nèi)容和火警行動(dòng)方案。

      4、員工公寓管理員對(duì)公寓安全負(fù)監(jiān)督檢查責(zé)任,嚴(yán)格遵守來訪登記制度。因管理員不登記而放來訪人員進(jìn)入公寓內(nèi)而造成兇殺、盜竊、放火等其他事件,一切責(zé)任及后果由當(dāng)值人員負(fù)責(zé)。

      5、嚴(yán)格執(zhí)行退宿管理制度。凡員工離職退宿時(shí),管理員應(yīng)該查房,收回鑰匙等物品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)的防火、防盜、物品損壞及其他異常情況,及時(shí)報(bào)安全部處理。

      6、嚴(yán)格遵守巡樓檢查制度。管理員工不定時(shí)的巡查樓層區(qū)域。檢查內(nèi)容分別為:

      1、樓內(nèi)是否有閑雜人員;

      2、是否有煙火隱患,消防器材是否正常;

      3、門、窗是否已上鎖或關(guān)閉;

      4、房內(nèi)是否有異常聲響及其他情況;

      5、設(shè)備、設(shè)施是否損壞;

      6、房內(nèi)無人時(shí)電器是否斷電。特別留意客房內(nèi)是否有異常聲響,勸導(dǎo)閑雜人員離開樓層,設(shè)備損壞立即報(bào)修。如有煙火隱患及時(shí)處理。若因管理員不能遵守巡樓檢查制度而造成后果,則責(zé)任自負(fù),并按規(guī)定給予處罰。

      7、當(dāng)遇到行兇、搶劫事件,團(tuán)體斗毆事件,發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知安全部和上司。若因通知不及時(shí)造成事態(tài)擴(kuò)大,則負(fù)主要責(zé)任,并按規(guī)定處罰。

      8、責(zé)任區(qū)域發(fā)生火警,應(yīng)立即報(bào)告消防監(jiān)控中心,并向上級(jí)匯報(bào),控制現(xiàn)場(chǎng),保證向外準(zhǔn)確聯(lián)絡(luò)。若因工作責(zé)任心不強(qiáng),造成火情擴(kuò)大,則對(duì)此次火災(zāi)負(fù)主要的責(zé)任。

      9、嚴(yán)格遵守交接班制度。當(dāng)班時(shí)認(rèn)真填好各項(xiàng)內(nèi)容,簽上自己的姓名,交接時(shí),以書面內(nèi)容為準(zhǔn)。若因交班不清,造成事故由交班的員工負(fù)責(zé)。

      10、人力資源部要加強(qiáng)對(duì)員工特別是新入職員工的安全教育和安全培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),使每一位員工都成為企業(yè)的安全員和監(jiān)督員。

      11、部門經(jīng)理為本部門的防火安全責(zé)任人,則本部門出現(xiàn)責(zé)任事故,由本部的防火責(zé)任人負(fù)責(zé)。

      12、本責(zé)任書一式兩份,酒店、部門各執(zhí)一份。

      恒澤大酒店責(zé)任部門:人力資源部

      總經(jīng)理:安全責(zé)任人:

      2011年月日2011年月日

      第五篇:酒店安全管理責(zé)任書

      明凱國際酒店安全管理責(zé)任書

      為認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店總辦對(duì)安全工作“預(yù)防為主、保證安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的指導(dǎo)方針,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)我酒店與漢濱區(qū)公安局簽訂的《安康市公安局漢濱分局旅館業(yè)安全管理責(zé)任書》,增強(qiáng)酒店各部門的安全意識(shí),確保責(zé)任制落到實(shí)處,酒店特與各部門負(fù)責(zé)人簽訂安全工作責(zé)任書。

      第一章 總則

      一、酒店各部門的負(fù)責(zé)人是其所在部門治安管理第一負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)本部門消防安全和其他安全工作,應(yīng)制定安全工作方案和部門應(yīng)急預(yù)案,積極維護(hù)酒店安全,杜絕黃、賭、毒及不安全事故的發(fā)生,確保旅客人身和財(cái)產(chǎn)安全。

      二、酒店房務(wù)部、安保部、娛樂部在日常經(jīng)營管理過程中必須做到以下幾點(diǎn):

      1.各部門負(fù)責(zé)人在日常經(jīng)營和日常管理工作中必須遵守國家法律、法規(guī),制定安全預(yù)案和應(yīng)急疏散預(yù)案,建立健全驗(yàn)證、登記等六項(xiàng)安全管理制度。

      2.酒店房務(wù)部在接待旅客時(shí)必須履行登記手續(xù),登記時(shí)必須查驗(yàn)旅客身份證件,嚴(yán)格按照實(shí)名,逐人逐項(xiàng),一人一證進(jìn)行登記,嚴(yán)格查驗(yàn)旅客的有效身份證件,不得遺漏,并及時(shí)認(rèn)真輸入旅館業(yè)信息系統(tǒng),保證旅客驗(yàn)證登記率、掃描上報(bào)率達(dá)到100%,并確保旅館業(yè)信息系統(tǒng)安全暢通。

      3.酒店娛樂部和酒店客房內(nèi)嚴(yán)禁賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動(dòng),不得為以上犯罪活動(dòng)提供條件。

      4.酒店娛樂部四樓KTV、六樓洗浴中心、七樓棋牌室要切實(shí)做好日常衛(wèi)生和不安全事故的防范工作,酒店檢查小組將適時(shí)對(duì)其進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題將根據(jù)責(zé)任書懲罰項(xiàng)進(jìn)行處罰。

      5.房務(wù)部應(yīng)當(dāng)設(shè)置旅客財(cái)務(wù)保管箱柜、保管室,制定專人負(fù)責(zé)保管工作,對(duì)旅客寄存的財(cái)務(wù)要建立登記領(lǐng)取和交接制度。

      6.酒店各部門配合安保部嚴(yán)禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危害物品帶如酒店。

      7.酒店客房實(shí)行訪客登記制度,旅客不得私自留客住宿或轉(zhuǎn)讓床位。

      8.酒店工作人員發(fā)現(xiàn)返現(xiàn)違法分子.行跡可疑人員和公安機(jī)關(guān)通緝的罪犯,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告,不得知情不報(bào)或隱瞞包庇。

      9.酒店各部門配合安保部嚴(yán)格遵守消防安全的各種規(guī)定。

      第二章 獎(jiǎng)懲辦法

      一、獎(jiǎng)勵(lì)

      1.在酒店日常工作中做出突出貢獻(xiàn),為酒店挽回重大損失的安全保衛(wèi)人員或其它員工,由酒店總經(jīng)辦酌情獎(jiǎng)勵(lì)。

      2.對(duì)突發(fā)性事件挺身而出、處理得當(dāng)、而致使事態(tài)得到控制和圓滿解決的,由酒店總經(jīng)辦對(duì)有關(guān)人員酌情獎(jiǎng)勵(lì)。

      3.對(duì)在酒店年終組織的安全評(píng)比活動(dòng)中,全年無安全事故的部門,將由酒店總經(jīng)辦酌情獎(jiǎng)勵(lì)。

      二、處罰

      1.凡部門負(fù)責(zé)人因?qū)Π踩ぷ鞑恢匾?、?zé)任心差、安全防范意識(shí)不強(qiáng)和措施不力而發(fā)生一般事件(故)的第一責(zé)任人和直接責(zé)任人按照酒店處分種類口頭警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關(guān)損失。

      2.發(fā)生較大事件(故)的,第一責(zé)任人和直接責(zé)任人按照酒店處分種類書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關(guān)損失。

      3.發(fā)生重大事件(故)的,給予部門第一責(zé)任人和直接責(zé)任人免職的處罰并賠償酒店相關(guān)損失,酒店保留對(duì)其追究刑事責(zé)任的權(quán)利。

      4.發(fā)生特大事件(故)的給予部門第一責(zé)任人和直接責(zé)任人開除的處罰并賠償酒店相關(guān)損失,酒店保留對(duì)其追究刑事責(zé)任的權(quán)利。

      5.部門安全工作制度不健全、管理不嚴(yán)格、檢查督促不到位而出現(xiàn)

      有損酒店形象或造成重大損失的事件,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還要追究直接領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

      6.對(duì)部門區(qū)域內(nèi)的不安全隱患發(fā)現(xiàn)不及時(shí)或發(fā)現(xiàn)了而不及時(shí)采取措施,導(dǎo)致發(fā)生事故或不良事件,對(duì)直接責(zé)任人將視責(zé)任等級(jí)給予最后警告處罰。造成財(cái)產(chǎn)損失的,依據(jù)財(cái)產(chǎn)損失的實(shí)際情況照價(jià)賠償。

      7.對(duì)突發(fā)性事件處理不當(dāng)、有意回避、臨陣脫逃而致使事態(tài)擴(kuò)大,對(duì)責(zé)任人員將視責(zé)任等級(jí)最后警告處罰,后果嚴(yán)重、影響極壞的給予通報(bào)批評(píng)、下浮工資、直到開除。

      8.安全保衛(wèi)人員在履職過程中,出現(xiàn)脫崗、誤崗、睡崗、私自換崗或衣著不整、形象不好、態(tài)度生硬,對(duì)責(zé)任人員將視情況給予口頭、書面、最后警告,影響特別嚴(yán)重的直至開除。

      第三章 附則

      1.本責(zé)任書經(jīng)酒店總經(jīng)理與部門負(fù)責(zé)人簽字起生效,時(shí)間從 2012年 11月19日起,至2013年11月19日止。

      2.本責(zé)任書一式兩份,酒店總經(jīng)辦與部門負(fù)責(zé)人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      總經(jīng)理簽字:(公章)部門負(fù)責(zé)人簽字:日期: 年 月 日日期: 年 月 日

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