第一篇:淺議高級(jí)企業(yè)人力資源管理師證書(shū)互認(rèn)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱問(wèn)題
淺議高級(jí)企業(yè)人力資源管理師證書(shū)對(duì)應(yīng)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱等問(wèn)題
作者:劉基
2017年,在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下,國(guó)家頒發(fā)了職稱改革的系列文件,從國(guó)家的高度對(duì)于所有職業(yè)開(kāi)始設(shè)置正高級(jí)職稱,其中就包含經(jīng)濟(jì)師,也就是說(shuō)國(guó)家設(shè)立正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。國(guó)務(wù)院陸續(xù)下發(fā)了撤銷其他職業(yè)資格證書(shū)的文件,同期保留了企業(yè)人力資源管理師。經(jīng)濟(jì)師涵蓋的領(lǐng)域眾多,從人力資源方向、企業(yè)管理方向、財(cái)政金融方向等眾多涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方方面面。由于經(jīng)濟(jì)師的概念比較寬泛,在企業(yè)界很難界定出是屬于人力資源管理,還是企業(yè)管理,所以我們大家在選擇報(bào)考人力資源管理方面,就會(huì)去比較和對(duì)比。2008年,作者參加深圳市首批高級(jí)企業(yè)人力資源管理師(后文簡(jiǎn)稱高師)試點(diǎn)培訓(xùn)和考試,作者感覺(jué)它是比較專業(yè)的人力資源培訓(xùn),也是頒發(fā)國(guó)家認(rèn)可的高級(jí)技師。實(shí)際上報(bào)考的學(xué)員,有大學(xué)畢業(yè),有研究生畢業(yè)、有博士生畢業(yè),是大家認(rèn)可和追求的一個(gè)職業(yè)選擇方向。但是,在社會(huì)中,對(duì)于職稱和職業(yè)資格的互認(rèn)問(wèn)題,由來(lái)已久。我們?cè)讷@得高師之后,發(fā)現(xiàn)職業(yè)有了瓶頸。在對(duì)比高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的報(bào)名條件之后,我們認(rèn)為既然都是人力資源領(lǐng)域,那么高師應(yīng)該也屬于高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的范疇,我們認(rèn)為如果國(guó)家可以將高師與高級(jí)經(jīng)濟(jì)師進(jìn)行互認(rèn),我們又有了一條可以向上學(xué)習(xí)之路,正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師成了我們新的追求。高師屬于國(guó)家人力資源部舉辦,實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試,通過(guò)理論考試、實(shí)操考試、論文考試,無(wú)論難度還是專業(yè)水平,都是最高級(jí)別的。高師也逐漸成為珠三角乃至全國(guó)都認(rèn)可的一個(gè)職業(yè)??梢钥闯龈邘熞彩菍儆谡?guī)的合法的國(guó)家證書(shū)體系,且其在人力資源管理的專業(yè)領(lǐng)域甚至超過(guò)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。
按照2018年北京市高級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)的申報(bào)的相關(guān)說(shuō)明,我們看出第一項(xiàng)財(cái)經(jīng)類專業(yè)中級(jí)資格包含經(jīng)濟(jì)師、國(guó)際商務(wù)師、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、統(tǒng)計(jì)師和相關(guān)的講師、研究員。第二項(xiàng)對(duì)于通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試獲得國(guó)家規(guī)定可以直接聘用經(jīng)濟(jì)師職務(wù)的職業(yè)考試,可以視為經(jīng)濟(jì)師資格證書(shū)。第一項(xiàng)說(shuō)明的非常清楚,但是針對(duì)第二項(xiàng),視為經(jīng)濟(jì)師資格證書(shū),卻沒(méi)有很詳細(xì)的加以說(shuō)明,而且國(guó)家人力資源管理師資格考試的相關(guān)文件中也沒(méi)有直接體現(xiàn)出高師可以對(duì)應(yīng)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。在申報(bào)過(guò)程中會(huì)引起很多歧義。北京市人力資源和社會(huì)保障局專門(mén)設(shè)置了正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師和會(huì)計(jì)師的破格申報(bào)條件,申報(bào)只要業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)突出,可以不受學(xué)歷、資歷、次級(jí)職稱的限制,直接申報(bào),北京市三個(gè)“首次”推進(jìn)職稱制度改革 77名專業(yè)技術(shù)人才獲評(píng)“正高”就是一個(gè)好的開(kāi)端,還有其他省份也紛紛制定了相應(yīng)的破格申報(bào)的條件,這些都極大的促進(jìn)了高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱的推廣和評(píng)審。但是如果政府能夠直接制定相應(yīng)的對(duì)稱文件,那會(huì)更加有利于社會(huì)的發(fā)展和公平正義。人民日?qǐng)?bào)也在官媒發(fā)文,將人力資源管理師列為中國(guó)十大證書(shū),可見(jiàn)代表國(guó)家意見(jiàn)的權(quán)威媒體認(rèn)可高師。由此可以看出在中國(guó)政府以及民間,對(duì)于人力資源管理師的高度認(rèn)同。
國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深化職稱制度改革的意見(jiàn)》,明確規(guī)定了避免交叉設(shè)置、減少重復(fù)評(píng)價(jià),家底社會(huì)用工成本,并且要求在職稱與職業(yè)資格有緊密聯(lián)系的領(lǐng)域建立職稱與職業(yè)資格的對(duì)應(yīng)關(guān)系,可以申報(bào)高一級(jí)職稱的條件。我們認(rèn)為高師正好屬于在人力資源領(lǐng)域的交叉,符合相關(guān)的文件精神。國(guó)務(wù)院同時(shí)規(guī)定,打通高技能人才與工程技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展通道,符合條件的高技能人才,可以參加工程技術(shù)人才職稱評(píng)審,個(gè)人感覺(jué)這一條不夠嚴(yán)謹(jǐn),高技能人才分布廣泛,例如高師、劍橋大學(xué)財(cái)務(wù)管理高級(jí)專業(yè)級(jí)、國(guó)家財(cái)務(wù)管理師等國(guó)家或國(guó)內(nèi)認(rèn)可的國(guó)際證書(shū),就很難等同于工程師,這些證書(shū)也都是全國(guó)統(tǒng)一考試,理應(yīng)對(duì)應(yīng)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師等職稱。在各省市的文件執(zhí)行中,大部分也是在等待國(guó)家相關(guān)對(duì)應(yīng)文件的出臺(tái)。各省市乃至國(guó)家部委在申報(bào)專家的時(shí)候,基本上要求都是國(guó)家高級(jí)職稱;政府、大學(xué)等單位設(shè)置的一些重要崗位,招聘要求中也是要求國(guó)家高級(jí)職稱;在申報(bào)政府資助、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目引進(jìn)等省市政府的要求同樣是國(guó)家高級(jí)職稱。我們?cè)诔闪⒏邘焻f(xié)會(huì)的時(shí)候,如果能夠有高級(jí)職稱的人員存在,那會(huì)是一件非常高興的事情??梢?jiàn),政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位的評(píng)價(jià)體系依然是高級(jí)職稱。在與同行交流學(xué)習(xí)過(guò)程中,他們普遍認(rèn)為高技能人才目前仍然處于劣勢(shì),如果國(guó)家開(kāi)辟出高師可以申報(bào)正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,那么對(duì)于人力資源管理這個(gè)領(lǐng)域的長(zhǎng)期發(fā)展是非常關(guān)鍵的,也給高師們一個(gè)向上突破的方向,也為企業(yè)人力資源管理人才向政府部門(mén)或大學(xué)等事業(yè)單位的雙向流動(dòng)開(kāi)辟出一條新的道路。董志超認(rèn)為職業(yè)資格制度是基礎(chǔ),職稱制度應(yīng)該與職業(yè)資格制度相銜接,最終完善職業(yè)資格體系。國(guó)務(wù)院已經(jīng)用相應(yīng)的規(guī)章制度,對(duì)于職業(yè)資格和職稱的對(duì)應(yīng)關(guān)系做了明確的規(guī)定和說(shuō)明,國(guó)家和省市的相關(guān)部門(mén)應(yīng)該積極相應(yīng)國(guó)務(wù)院的規(guī)定,制定相應(yīng)的政策文件,給人民一個(gè)學(xué)習(xí)和向上發(fā)展的機(jī)遇。建議人力資源和社會(huì)保障部從國(guó)家的高度,將企業(yè)人力資源管理師納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)師職稱體系,成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的排頭兵,給全國(guó)人力資源管理工作者一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的方向。
與高級(jí)企業(yè)人力資源管理師對(duì)應(yīng)的還有高級(jí)會(huì)計(jì)師的認(rèn)定問(wèn)題。在會(huì)計(jì)證被取消后,從“會(huì)計(jì)改革十三五綱要以及國(guó)家職業(yè)資格目錄清單”中可以看出職稱制度改革,正在形成初、中、高、正高級(jí)層次清晰,體系完善的會(huì)計(jì)資格評(píng)價(jià)體系階梯。但是在財(cái)會(huì)領(lǐng)域并存三大證書(shū)體系,一類是注冊(cè)會(huì)計(jì)師體系;一類是國(guó)際證書(shū)體系,目前國(guó)際證書(shū)體系被國(guó)家人資部認(rèn)證的有劍橋大學(xué)財(cái)務(wù)管理國(guó)際證書(shū)【1】、國(guó)際財(cái)務(wù)管理師和特許金融分析師;一類是國(guó)企和國(guó)有事業(yè)單位內(nèi)部通用的會(huì)計(jì)師職稱系列。今天的會(huì)計(jì)師職稱正在逐漸涵蓋中國(guó)的各行各業(yè),正在成為全國(guó)性的證書(shū)體系,對(duì)于其他兩類證書(shū)體系也理應(yīng)進(jìn)行對(duì)應(yīng),以便使其他兩類證書(shū)獲得者可以提升自己的職業(yè)深度和對(duì)于中國(guó)改革開(kāi)放做出更大的貢獻(xiàn)。
作者對(duì)比劍橋課程和高級(jí)會(huì)計(jì)師的考試教材,實(shí)際上也是大同小異,完成全部課程,通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一的資格考試,并且要求完成1篇論文的寫(xiě)作,通過(guò)英國(guó)劍橋大學(xué)的專業(yè)評(píng)審后,方可獲得相關(guān)證書(shū)。其復(fù)雜程度和難度與高級(jí)會(huì)計(jì)師資格考試等同。也獲得了國(guó)內(nèi)上市公司以及企業(yè)界的普遍認(rèn)同。相信大部分獲得劍橋認(rèn)證的學(xué)員也可以順利通過(guò)高級(jí)會(huì)計(jì)師的考試。檢驗(yàn)人才的標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)主要還是側(cè)重在考試,其余的論文發(fā)表以及專著出版,對(duì)于企業(yè)、行業(yè)、國(guó)家的貢獻(xiàn)與個(gè)人所處的社會(huì)地位和企業(yè)規(guī)模的大小,不能一概而論。按照國(guó)家《會(huì)計(jì)專業(yè)職務(wù)試行條例》,其中高級(jí)會(huì)計(jì)師的任職條件為,取得博士學(xué)位,并擔(dān)任會(huì)計(jì)師職務(wù)2-3年;或取得碩士學(xué)位、第二學(xué)士學(xué)位或研究生班結(jié)業(yè)證書(shū),或大學(xué)本科畢業(yè)并擔(dān)任會(huì)計(jì)師職務(wù)5年以上,這些要求并沒(méi)有要求一定要通過(guò)會(huì)計(jì)師考試,這就為國(guó)際職業(yè)資格體系與職稱的對(duì)應(yīng)關(guān)系提供了法律依據(jù)。另外又開(kāi)辟了破格申報(bào)的條件,對(duì)各級(jí)專業(yè)職務(wù)的學(xué)歷和從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作年限的要求,一般都應(yīng)具備;但對(duì)確有真才實(shí)學(xué)、成績(jī)顯著、貢獻(xiàn)突出、符合任職條件的,在確定其相應(yīng)專業(yè)職務(wù)時(shí),可以破格申報(bào)高級(jí)會(huì)計(jì)師或正高級(jí)會(huì)計(jì)師。
由于目前國(guó)家層面開(kāi)始設(shè)置正高級(jí)會(huì)計(jì)師,按照國(guó)務(wù)院職稱改革的方案,應(yīng)該將國(guó)際證書(shū)等同于高級(jí)會(huì)計(jì)師,和高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱進(jìn)行互認(rèn)。目前湖北省人力資源和社會(huì)保障廳已經(jīng)發(fā)布文件將將注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)應(yīng)職稱名稱會(huì)計(jì)師或?qū)徲?jì)師【2】。作者認(rèn)為國(guó)際證書(shū)不應(yīng)該停留在政府和證書(shū)層面,應(yīng)該和中國(guó)的實(shí)際國(guó)情相聯(lián)系起來(lái),建議財(cái)政部等專門(mén)部門(mén),既發(fā)行自己頒發(fā)的證書(shū)體系,也應(yīng)該涵蓋國(guó)家其他部門(mén)發(fā)行的證書(shū)體系,并融入到統(tǒng)一的證書(shū)體系,尤其是對(duì)于國(guó)際證書(shū)體系,更應(yīng)該進(jìn)行合并。經(jīng)過(guò)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部引進(jìn)的國(guó)際證書(shū)體系已經(jīng)運(yùn)行了20多年,是一套成熟的證書(shū)體系,理應(yīng)得到財(cái)政部的認(rèn)可。
作者在工作過(guò)程中,與財(cái)政局、稅務(wù)局人員溝通過(guò)程中,深感他們對(duì)于注冊(cè)國(guó)際證書(shū)的膚淺認(rèn)知,大部分人還是相信高級(jí)會(huì)計(jì)師,對(duì)于注冊(cè)會(huì)計(jì)師、國(guó)際證書(shū)體系基本上認(rèn)可,但是按照新的會(huì)計(jì)法,這兩類證書(shū)都將剝離會(huì)計(jì)專業(yè)人員系列。建議財(cái)政部從國(guó)家的高度,將注冊(cè)會(huì)計(jì)師、三大財(cái)務(wù)管理國(guó)際證書(shū)納入國(guó)家會(huì)計(jì)師職稱體系,成為國(guó)家財(cái)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,給全國(guó)財(cái)會(huì)工作者一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的方向?;フJ(rèn)制度的實(shí)施也必將帶動(dòng)國(guó)家其他職業(yè)資格證書(shū)體系和職稱證書(shū)體系的快速發(fā)展,從而完成黨中央和國(guó)務(wù)院關(guān)于職稱改革的重大任務(wù)。
個(gè)人建議:企業(yè)人力資源管理師一級(jí)(高級(jí)技師)相當(dāng)于高級(jí)經(jīng)濟(jì)師;企業(yè)人力資源管理師二級(jí)(技師)相當(dāng)于經(jīng)濟(jì)師。這樣更加有利于高級(jí)技師進(jìn)一步的提升自己的職業(yè)修養(yǎng),更加進(jìn)一步的學(xué)習(xí)到更加高深的理論研究,也開(kāi)拓了正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的評(píng)審?fù)ǖ?。同理,劍橋大學(xué)財(cái)務(wù)管理高級(jí)專業(yè)級(jí)證書(shū)職稱對(duì)應(yīng)高級(jí)會(huì)計(jì)師,給我們這些注冊(cè)國(guó)際證書(shū)的人員一個(gè)可以申報(bào)正高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱的機(jī)會(huì)。同事也請(qǐng)認(rèn)同注會(huì)和財(cái)務(wù)管理國(guó)家一級(jí)資格證書(shū)獲得者屬于會(huì)計(jì)人員系列。例如:寧夏回族自治區(qū)將國(guó)際商務(wù)師以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)應(yīng)職稱經(jīng)濟(jì)師;湖北省將房地產(chǎn)估價(jià)師對(duì)應(yīng)職稱經(jīng)濟(jì)師,等多地市已經(jīng)開(kāi)始互認(rèn)。但是還是范圍比較小。而且國(guó)家相關(guān)規(guī)定,退休人員不能參加職稱評(píng)審,獲得高級(jí)技師的人員大多數(shù)年齡都已經(jīng)偏大,本人獲得高級(jí)技師證書(shū)已經(jīng)突破10年,更是非常迫切希望可以通過(guò)互認(rèn),可以進(jìn)一步申報(bào)正高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。
參考文獻(xiàn):
【1】劍橋大學(xué)財(cái)務(wù)管理資格證書(shū)(高級(jí)專業(yè)級(jí))人社部職業(yè)技能鑒定中心中英職業(yè)資格證書(shū)考試辦公室 【2】關(guān)于建立部分專業(yè)技術(shù)類職業(yè)資格與職稱對(duì)應(yīng)關(guān)系的通知 湖北省人力資源和社會(huì)保障廳
鄂人社發(fā)〔2018〕30號(hào)
2018年6月21日
第二篇:高級(jí)人力資源管理師資料
Human resources management teacher
人力資源管理師
關(guān)于 “開(kāi)展注冊(cè)國(guó)際人力資源管理師+勞動(dòng)和社會(huì)保障部高級(jí)人力資源管理師
培訓(xùn)鑒定”的通知
各企、事業(yè)單位人力資源部、人事(處、科):
目前我國(guó)人力資源管理從業(yè)者已達(dá) 300多萬(wàn)人,高級(jí)人力資源管理人才尚不足20000人,高級(jí)人力資源管理人才已經(jīng)成為市場(chǎng)上的緊缺人才,人力資源管理的落后已經(jīng)嚴(yán)重制約了許多企業(yè)的發(fā)展。而據(jù)了解,國(guó)內(nèi)對(duì)高級(jí)人力資源管理人才的需求在每年3萬(wàn)人以上,高級(jí)人力資源經(jīng)理成為大型企、事業(yè)單位重點(diǎn)爭(zhēng)奪的人才。面對(duì)國(guó)內(nèi)的迫切需求,國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)International Profession Certification Association全球化高級(jí)人力資源管理認(rèn)證體系,于2004正式登陸中國(guó)。該認(rèn)證采取全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)管理和統(tǒng)一證書(shū)核發(fā)的模式進(jìn)行認(rèn)證質(zhì)量控制,向成績(jī)合格者頒發(fā)全國(guó)通用的《注冊(cè)國(guó)際人力資源管理師證書(shū)》。注冊(cè)師項(xiàng)目運(yùn)行四年多來(lái),已經(jīng)培訓(xùn)學(xué)員18000多人,該項(xiàng)目已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)權(quán)威、倍受客戶推崇的實(shí)用人力資源培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是中國(guó)高端人力資源培訓(xùn)的領(lǐng)跑者。
《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第69條規(guī)定:“國(guó)家確定職業(yè)分類,對(duì)規(guī)定的職業(yè)制定職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行職業(yè)資格證書(shū)制度。”據(jù)此,勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心《關(guān)于同意開(kāi)展高級(jí)人力資源管理師試驗(yàn)性鑒定工作的復(fù)函〔勞社鑒函(2006)30號(hào)〕》文件的要求,及 勞社發(fā)[2003]192號(hào)文件,該文件規(guī)定,從2005年1月1日起,人力資源管理、營(yíng)銷、秘書(shū)等9個(gè)職業(yè)嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,并定期組織專項(xiàng)檢查。凡從事人力資源管理工作的人員,必須持證上崗。對(duì)人力資源管理人員實(shí)行持證上崗制度,不僅是《勞動(dòng)法》的規(guī)定,也是人力資源管理人員開(kāi)展工作的需要。為此特開(kāi)展國(guó)際、國(guó)內(nèi)高級(jí)人力資源管理師權(quán)威結(jié)合鑒定。
一、培訓(xùn)對(duì)象
企事業(yè)單位在崗或有志從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪資福利管理、激勵(lì)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的中層及以上專業(yè)管理人員。均可參加國(guó)家人力資源管理師職業(yè)資格報(bào)名。
二、報(bào)名條件
(凡具備以下條件之一,或取得《國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)》,均可申報(bào)高級(jí)人力資源管理師)
一)連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上。
二)取得人力資源管理師(二級(jí))職業(yè)資格證書(shū)后,從事本職業(yè)工作3年以上。
三)具有本科學(xué)歷,從事本職業(yè)工作9年以上。
四)具有碩士學(xué)位(含同等學(xué)歷),從事本職業(yè)工作6年以上。
五)具有博士學(xué)位(含同等學(xué)歷),從事本職業(yè)工作3年以上。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、教材、師資
1.培訓(xùn)內(nèi)容:國(guó)際戰(zhàn)略人力資源管理、職位分析、國(guó)際人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系與法律法規(guī)、職業(yè)道德等。
2.培訓(xùn)教材:采用《國(guó)際注冊(cè)人力資源管理師》及人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一培訓(xùn)教材。
3.培訓(xùn)師資:省內(nèi)大專院校權(quán)威人力資源管理專家、教授和省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳人力資源管理方面的領(lǐng)導(dǎo)。全國(guó)免費(fèi)電話:400 651 5551 直播電話:0731-8357 0777(兼?zhèn)髡妫?/p>
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4Human resources management teacher
人力資源管理師
四、培訓(xùn)、考試時(shí)間安排
第十二期(長(zhǎng)沙班)10月23-25日第十三期(全省班)-11月下旬-
五、國(guó)家證書(shū)介紹
經(jīng)本中心培訓(xùn)合格后頒發(fā)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳職業(yè)技能鑒定中心核發(fā)的國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)證書(shū),并組織參加試點(diǎn)考試,理論、實(shí)操、綜合評(píng)審三科成績(jī)均合格者頒發(fā)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部《中華人民共和國(guó)職業(yè)資格證書(shū)》,以此作為就業(yè)、上崗、晉級(jí)、加薪唯一的職業(yè)資格證明。該證書(shū)全國(guó)通用,國(guó)際認(rèn)可。
六、國(guó)際證書(shū)簡(jiǎn)介
·注冊(cè)國(guó)際人力資源師培訓(xùn)考試合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)《注冊(cè)國(guó)際人力資源管理師資格證書(shū)》,證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)為國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)、實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)登記管理和網(wǎng)上查詢,證書(shū)全國(guó)通用,國(guó)際認(rèn)可。
·免費(fèi)發(fā)展成為國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)會(huì)員。凡通過(guò)注冊(cè)國(guó)際人力資源師、注冊(cè)高級(jí)國(guó)際人力資源師認(rèn)證者,成為會(huì)員后,學(xué)員將在更高的層面上關(guān)注國(guó)際人力資源開(kāi)發(fā)事業(yè)的發(fā)展,了解業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài),結(jié)識(shí)業(yè)界權(quán)威專家,掌握前沿資訊,為個(gè)人和企業(yè)發(fā)展開(kāi)拓廣闊空間。
·集中答疑解惑。為通過(guò)各類認(rèn)證學(xué)員的提供有效職業(yè)輔導(dǎo),解決學(xué)員在工作中遇到的各種問(wèn)題,我們將于每年定期向?qū)W員征集在工作中遇到的疑難問(wèn)題,挑選其中比較突出的問(wèn)題,組織有關(guān)專家進(jìn)行解答?!ね扑]就業(yè)。凡注冊(cè)國(guó)際人力資源管理師、注冊(cè)高級(jí)國(guó)際人力資源管理師個(gè)人資料匯入“中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才庫(kù)”。并免費(fèi)向著名企事業(yè)單位推薦工作。
七、培訓(xùn)級(jí)別及費(fèi)用
一)國(guó)家高級(jí)人力資源管理師:5800元。含(培訓(xùn)費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、鑒定費(fèi)、證書(shū)工本費(fèi))
二)注冊(cè)國(guó)際人力資源管理師:6800元。含(培訓(xùn)費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、鑒定費(fèi)、證書(shū)工本費(fèi))
三)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)人力資源管理師:8800元。含(培訓(xùn)費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、鑒定費(fèi)、證書(shū)工本費(fèi))
八、報(bào)名材料及其他
(一)報(bào)名回執(zhí)表
(二)身份證、最高學(xué)歷證書(shū)、在職證明、論文、職稱證書(shū)及掃描件。
(三)近期免冠1寸照片2張,2寸照片2張。
(四)報(bào)名表下載網(wǎng)址:
湖南-長(zhǎng)沙車站中路21號(hào)凱旋國(guó)際B-2007
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第三篇:高級(jí)人力資源管理師自述
人力資源管理專業(yè)能力自述(1)
我有20年以上的工作經(jīng)驗(yàn),在1996年至2000年期間,一直在企業(yè)從事著傳統(tǒng)內(nèi)容的人事勞資工作。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新,新的知識(shí)結(jié)構(gòu)也引入到企業(yè)對(duì)人才隊(duì)伍的管理和建設(shè)中來(lái)了,人力資源管理是使企業(yè)事業(yè)進(jìn)步的一個(gè)軟件系統(tǒng),也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。近6年以來(lái),我先后在服務(wù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的企業(yè)從事著人力資源管理工作,熟悉人力資源規(guī)劃及組織架構(gòu)設(shè)計(jì);具有組織招聘及人才招聘工作經(jīng)驗(yàn),并且在2002年取得了全國(guó)的第一批人才中介師資格證書(shū);有組織培訓(xùn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);熟悉企業(yè)人員工作分析流程和績(jī)效考核制度的建立以及績(jī)效管理的執(zhí)行等工作實(shí)務(wù);注重企業(yè)人員的薪酬設(shè)計(jì)、福利管理;熟悉勞動(dòng)人事政策法規(guī)及勞動(dòng)關(guān)系管理流程;多次參與和制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系的建立,對(duì)組織文化、組織變革與發(fā)展有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)將在工作中獲得的一些專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、人力資源規(guī)劃
為了實(shí)現(xiàn)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部和外部環(huán)境,運(yùn)用科學(xué)有效的方法,進(jìn)行人力資源預(yù)測(cè)、投資和控制;在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的計(jì)劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競(jìng)爭(zhēng)力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。
由公司人力資源部人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè)人員對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給情況,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,各部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、計(jì)劃,運(yùn)用各種預(yù)測(cè)工具,對(duì)公司整體人力資源規(guī)劃的需求和供給情況進(jìn)行科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析。
根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做到以提升績(jī)效管理能力、完善人才培養(yǎng)機(jī)制和建立相應(yīng)的培訓(xùn)體系為重點(diǎn)開(kāi)展工作,涉及到組織規(guī)劃和架構(gòu)方面,建立統(tǒng)一目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理、品牌管理、業(yè)務(wù)管理所匹配的人力資源管理體系,形成一個(gè)通暢的管理通道。
2、招聘與配置
由人力資源部門(mén)(人員)協(xié)同各部門(mén)制定公司的崗位設(shè)置與人員配置。
成為一流的公司,就要有行業(yè)一流的人才,這是公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)公司人才方面的期望,經(jīng)受市場(chǎng)的洗禮,建立和創(chuàng)造一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)中的領(lǐng)軍人物。人力資源工作的內(nèi)容就有吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才的任務(wù):
(1)根據(jù)具體人員配置計(jì)劃,進(jìn)行招聘;
(2)采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)、招聘廣告、學(xué)校招聘、內(nèi)部推薦等招聘方式滿足用人需求;
(3)建立招聘的流程管理;
(4)根據(jù)所招人員的具體情況和部門(mén)的需求編制,按照公司的薪資方案以及相關(guān)制度給予相應(yīng)的職級(jí),享受相應(yīng)的待遇;
(5)公司的員工流失率較高,在加強(qiáng)控制員工流失率的同時(shí),要增加相應(yīng)的名額以禰補(bǔ)員工的流失;
(6)公司處于一個(gè)高速發(fā)展的階段,要健全和完善與公司發(fā)展相關(guān)的配套制度,避免降低人才競(jìng)爭(zhēng)力;
(7)關(guān)鍵崗位人員可以靈活多樣的方式招聘,同時(shí)給予匹配崗位付薪;
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
隨著社會(huì)的飛速發(fā)展,在組織的人、財(cái)、物、信息四種資源中,人們?cè)絹?lái)越廣泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,企業(yè)具有培養(yǎng)人才的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的人也是社會(huì)的人。
以崗位匹配為目標(biāo),培養(yǎng)公司員工有很好的人格塑造和超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,是人力資源管理工作的一個(gè)重點(diǎn)工作。隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,管理幅度加寬,我們需要提升管理能力,產(chǎn)品多元化,我們需
要優(yōu)化專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。從師傅帶徒弟的傳、幫、帶的方式和實(shí)踐加積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在企業(yè)長(zhǎng)大過(guò)程中我們需要提前的培訓(xùn)支持體系。
在此基礎(chǔ)上,作出培訓(xùn)調(diào)查及需求分析,提出課程設(shè)計(jì)和計(jì)劃,公司培訓(xùn)計(jì)劃分為崗前培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三部分:
(1)加強(qiáng)崗前培訓(xùn):對(duì)于新進(jìn)的員工由人力資源管理人員對(duì)于公司的情況以及相關(guān)的人事制度進(jìn)行必要的介紹,由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)該崗位所必須的技能進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)員工適應(yīng)崗位;
(2)組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):配合由自己內(nèi)部組織,請(qǐng)部門(mén)優(yōu)秀的人員作為內(nèi)部培訓(xùn)師為公司的員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)講座。經(jīng)常性的,定期的組織專業(yè)知識(shí),銷售技術(shù),管理知識(shí)等課程的系統(tǒng)的培訓(xùn)。聘請(qǐng)外面的專業(yè)培訓(xùn)人員,給公司的管理人員,包括各個(gè)階層和各個(gè)不同崗位人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。聘請(qǐng)外面的管理咨詢顧問(wèn)師為公司做專案診斷,通過(guò)與其長(zhǎng)期的合作,為公司的發(fā)展提出完善系統(tǒng)的改善意見(jiàn);
(3)專業(yè)培訓(xùn):一種是公司擁有自己內(nèi)部的高級(jí)管理人員,可由其擬寫(xiě)教材,確定培訓(xùn)方案,執(zhí)行培訓(xùn);第二種,一些相關(guān)的新崗位,專業(yè)技術(shù)在公司有一定不足的,可由公司選派人員到公司外部進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
4、績(jī)效管理
讓企業(yè)的績(jī)效考核能夠落到實(shí)處,達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo),就是績(jī)效管理的目標(biāo)。通過(guò)績(jī)效考核隨時(shí)調(diào)整員工的工作行為,績(jī)效管理能更好地提高員工工作效率。
啟動(dòng)和建立公司的績(jī)效考核體系,結(jié)合公司特點(diǎn)有效發(fā)揮績(jī)效考核作用,達(dá)到激勵(lì)員工創(chuàng)造一個(gè)“我愛(ài)公司,公司愛(ài)我”的氛圍:
(1)建立從總部到部門(mén)到員工的各級(jí)考核細(xì)則,由直接上級(jí)負(fù)責(zé)制定考核方案經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行;
(2)建立考核溝通制度,由直接上級(jí)在每月考核結(jié)束時(shí)進(jìn)行考核溝通;
(3)對(duì)考核人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),并協(xié)助其建立考核細(xì)則,減少考核誤差,提高考核的可靠性和有效性;
(4)建立績(jī)效考核的評(píng)估制度,對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和檢查;
(5)在每次考核和評(píng)估結(jié)束后,根據(jù)反饋結(jié)果對(duì)考核細(xì)則進(jìn)行不斷改進(jìn)和完善。
5、薪酬福利管理
薪酬管理是人力資源管理中一個(gè)難點(diǎn),薪酬管理政策也是公司員工最關(guān)心的公司政策之一。明確企業(yè)薪酬政策及目標(biāo),在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個(gè)步驟。在制定新的薪酬政策時(shí),要廣泛深入的進(jìn)行各種調(diào)查,不同地區(qū)行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)是我們可以參考的資料,熟悉國(guó)家社保福利政策,參與行業(yè)薪酬調(diào)研,并與領(lǐng)導(dǎo)討論確定企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)、通過(guò)工作崗位分析與評(píng)價(jià)設(shè)定薪酬等級(jí)與薪酬標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,規(guī)劃內(nèi)部薪酬福利管理體系,并在實(shí)踐中不斷調(diào)整以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性和對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性,保證薪酬制度的貫徹實(shí)施。
加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金繳納的監(jiān)督管理、兼顧提高員工對(duì)薪酬管理的滿意度,做好公司激勵(lì)性福利政策的設(shè)計(jì)與完善,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和企業(yè)的支付能力,作出補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)程序。工作中,薪酬福利的管理和設(shè)計(jì),要以績(jī)效和員工素質(zhì)為要素,在崗位基礎(chǔ)上建立福利制度,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,完善出一份與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度。
6、勞動(dòng)關(guān)系管理
依法合法處理企業(yè)與員工勞動(dòng)關(guān)系管理,勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現(xiàn)的員工壓力管理。
勞動(dòng)合同的簽訂,企業(yè)和員工雙方都有了保障,由此來(lái)構(gòu)筑制約體系和誠(chéng)信體系,既確保了企業(yè)在每個(gè)時(shí)期的用人可以預(yù)測(cè)和提前準(zhǔn)備,又讓員工能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯分步驟分階段進(jìn)行規(guī)劃,以達(dá)到企業(yè)和員工雙贏的結(jié)果。
在國(guó)家勞動(dòng)管理法規(guī)及政策范圍內(nèi)執(zhí)行公司人力資源管理制度,根據(jù)公司戰(zhàn)略實(shí)施人員調(diào)整和裁員計(jì)劃,把勞動(dòng)爭(zhēng)議控制在內(nèi)部解決,避免和妥善解決員工勞動(dòng)爭(zhēng)議及投訴發(fā)生。
目前,企業(yè)人才流失比較嚴(yán)重,已經(jīng)是普遍的現(xiàn)象,失能性離職會(huì)使企業(yè)遭受很大的損失,我們?cè)诠ぷ髦幸匾曔@一現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),人才流動(dòng)比例過(guò)高或不流動(dòng)都會(huì)妨礙企業(yè)的發(fā)展,因此要將離職率控制在一個(gè)適當(dāng)水平上,這樣既可以使公司不斷保持新陳代謝,又不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生太大的負(fù)面影響。我們要利用勞動(dòng)合同和細(xì)化的專項(xiàng)協(xié)議保證公司核心員工不流失,同時(shí)也要運(yùn)用建立預(yù)防性的人才流失風(fēng)險(xiǎn)控制制度,做好人盡其才的崗位輪換人才儲(chǔ)備保證制度。在企業(yè)內(nèi)部建立員工滿意度測(cè)評(píng)制度,加強(qiáng)溝通和法律制度宣傳經(jīng)?;?,也定期了解員工思想動(dòng)態(tài),增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力,和諧企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系。
7、組織文化、組織變革與發(fā)展
公司成為一家卓越的企業(yè),并擁有一只行業(yè)中的精英團(tuán)隊(duì),圍繞著企業(yè)向“做精做強(qiáng)”方向發(fā)展,更要注重人力資源管理的整合。組織文化是企業(yè)的管理靈魂,公司在加快制度化建設(shè)步伐的同時(shí)并逐步實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,組織文化需要在這一過(guò)程中溶入到每一個(gè)公司成員的行為中。
企業(yè)形象再造工程,將引入到公司企業(yè)組織文化建設(shè)中來(lái)。企業(yè)組織文化的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的而又艱巨的工作,企業(yè)組織文化將是隨著公司的發(fā)展而發(fā)展,在企業(yè)組織文化建設(shè)主要有以下幾項(xiàng)工作:
(1)企業(yè)文化建設(shè)的先是將公司現(xiàn)有優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化提煉出來(lái)并與公司的未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合起來(lái),使其適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展;
(2)公司的外部形象的建設(shè);
(3)員工的素養(yǎng)的提高,運(yùn)用人力資源管理的具體策略(招聘、培訓(xùn)、績(jī)效與激勵(lì)、溝通等),將公司中好的企業(yè)文化和價(jià)值觀灌輸?shù)絾T工的頭腦中,使其體現(xiàn)在員工行為上,并結(jié)合公司戰(zhàn)略與目標(biāo),形成公司的管理制度體系;
(4)使“以人為本”深入人心,關(guān)心員工發(fā)展,關(guān)心員工切身利益,盡量是勞資雙方達(dá)到雙贏;
(5)加速團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),提高核心凝聚力、合作力、向心力,從而提升整個(gè)公司企業(yè)凝聚力;
(6)建立以公司理念為企業(yè)精神和誠(chéng)信服務(wù)為企業(yè)道德規(guī)范,擁有統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀;
組織變革是一個(gè)企業(yè)組織文化團(tuán)結(jié)發(fā)展的一次展示,可根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求來(lái)推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)。
以上是我從事人力資源管理工作的一些知識(shí)積累,我會(huì)繼續(xù)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)技能,達(dá)到更加勝任本職工作,做到敬業(yè)愛(ài)崗,注重團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮創(chuàng)新能力,為企業(yè)為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
.人力資源管理專業(yè)能力自述(2)
我在一家大型國(guó)有企業(yè)從事管理工作有十年,民營(yíng)企業(yè)從事行政管理工作經(jīng)驗(yàn)兩年,從一名最基層的普通行政文員到專門(mén)從事人力資源管理的經(jīng)理。通過(guò)十幾年的工作積累,熟悉了不同的企業(yè)文化、主要在招聘與人員配置、績(jī)效管理、薪酬福利管理和勞動(dòng)關(guān)系管理方面頗有點(diǎn)心得。
現(xiàn)將工作中獲得的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、招聘與配置
1、我認(rèn)為招聘就是要通過(guò)各種途徑為企業(yè)用最低的成本在最短的時(shí)間內(nèi)找到最合適的人。一般我會(huì)研究公司的組織戰(zhàn)略,根據(jù)企業(yè)的組織發(fā)展戰(zhàn)略制定公司人員配置計(jì)劃,做好人力資源的規(guī)劃。這里
一般遵循了充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境變化、確保員工的合理使用、最終達(dá)到員工和公司雙贏的目的的原則。
因?yàn)槲覀兪羌沂俚膰?guó)有機(jī)械制造行業(yè),不可能提供很高的工資和福利,我在招聘時(shí)側(cè)重用國(guó)有企業(yè)和提供職位的穩(wěn)定性和安全感來(lái)吸引人才,還有利用企業(yè)改制過(guò)程中很多體系重新建立,讓員工能親身經(jīng)歷很多創(chuàng)造的工作,這樣我們也吸引了一些渴望多學(xué)東西的人才。同時(shí)我們努力建立一種寬松的工作環(huán)境,良好的人際關(guān)系,特別是利用汽車這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),我們是這個(gè)行業(yè)中的領(lǐng)先地位的優(yōu)勢(shì)來(lái)招募人才。
作為一名人力資源部的經(jīng)理,我覺(jué)得除了要善于利用各種正式的招聘方法之外,還應(yīng)該善于利用各種獲得候選人的機(jī)會(huì),提高招聘效率和質(zhì)量。
(1)與各種職業(yè)中介保持良好的關(guān)系:如前程無(wú)憂、湖南省人才網(wǎng)、長(zhǎng)沙晚報(bào)招聘版等媒體保持合作關(guān)系,不但不定期發(fā)布招聘信息在為企業(yè)形象做了良好的宣傳同時(shí),間接的提升企業(yè)的形象,吸引了更多的人才。
(2)與大中專院校聯(lián)系,定期到學(xué)校開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)或者在學(xué)校定向培養(yǎng)相關(guān)需要專業(yè)的學(xué)生,這樣即降低招聘成本,又能保證有穩(wěn)定的人才做儲(chǔ)備。
(3)承接一些高校學(xué)生的實(shí)習(xí),這樣通過(guò)實(shí)習(xí),我們也能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的學(xué)生,而這樣的學(xué)生通過(guò)對(duì)企業(yè)的了解,可以防止對(duì)企業(yè)不會(huì)產(chǎn)生過(guò)高的期望,人才流失量小,能安心留下的多成了企業(yè)技術(shù)骨干。
(4)建立自己的人脈關(guān)系網(wǎng):經(jīng)常參加一些HR沙龍或通過(guò)朋友等建立一個(gè)自己的人脈關(guān)系網(wǎng),這樣在急需招一些高級(jí)人才時(shí),通過(guò)關(guān)系網(wǎng),往往能找到相關(guān)人才的信息。
(5)通過(guò)專業(yè)的獵頭公司:對(duì)于公司需要的高層管理或技術(shù)人員,也可以通過(guò)這種方式,不過(guò)對(duì)于我們這種產(chǎn)品廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略的企業(yè),用這種成本過(guò)高,我覺(jué)得這種方式更適合產(chǎn)品獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)策略的行業(yè)。
2、至于人員配置,我認(rèn)為首先要滿足當(dāng)前企業(yè)用人需要,長(zhǎng)遠(yuǎn)需要應(yīng)視具體情況而定。其次,職得其人,即選的人要適合她的崗位,過(guò)分勝任不利于對(duì)任職者形成吸引力,不利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。最后要注意一個(gè)部門(mén)甚至是整個(gè)公司人員勝任特征的互補(bǔ)性。
二、勞動(dòng)關(guān)系管理
1、勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現(xiàn)的員工壓力管理。我針對(duì)國(guó)有企業(yè)人才流失嚴(yán)重的現(xiàn)象,專門(mén)就離職問(wèn)題進(jìn)行探討。離職分為:非自愿離職和自愿離職,在我們企業(yè)更多是自愿離職,這給公司帶來(lái)很大的影響。
2、自愿離職分為兩種情況:
(1)失能性離職是員工想離職,但失去該員工會(huì)使企業(yè)遭受很大的損失
(2)功能性離職則是該員工被強(qiáng)留下來(lái)對(duì)企業(yè)沒(méi)有什么價(jià)值了。我們要重視失能性離職。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),人才流動(dòng)比例過(guò)高或不流動(dòng)都會(huì)妨礙企業(yè)的發(fā)展,因此要將離職率控制在一個(gè)適當(dāng)水平上,這樣既可以使公司不斷保持新陳代謝,又不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生太大的負(fù)面影響。
我覺(jué)得在處理離職員工中最重要的工作是做好保證公司核心員工不流失。我們主要通過(guò)兩種途徑來(lái)保證核心員工不流失。
(一)事前防范利用勞動(dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議
(1)勞動(dòng)合同期限、服務(wù)期不到的解約限制
(2)違反勞動(dòng)合同責(zé)任的細(xì)化(建立違約金+賠償損失+其它責(zé)任制度)
(3)保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的簽訂
(4)各類崗位的協(xié)議書(shū)和各類臨時(shí)、中長(zhǎng)期離崗不離職人員的專項(xiàng)協(xié)議先行建立流動(dòng)式風(fēng)險(xiǎn)控制制度
(1)合理的工作內(nèi)容條款設(shè)計(jì),事先授予了用人單位崗位調(diào)整權(quán)
(2)員工崗位變化(升職、加薪、培訓(xùn))先簽訂崗位協(xié)議,后任命到崗,崗位協(xié)議流動(dòng)跟進(jìn)單方的規(guī)章制度契約化,人力資源管理從單方限制與禁止轉(zhuǎn)向雙方約定與承諾。如員工管理制度、保密制度等。
人事保證的引進(jìn)
辭職苗頭的捕捉(突如其來(lái)的假條、、、、、)
建立員工溝通制度,苗頭捕捉后的面談跟進(jìn)
關(guān)系調(diào)整與待遇承諾
連鎖反應(yīng)控制(防范集體大逃亡)
引進(jìn)人才隨調(diào)人員的合同安排
(二)事后處置完善員工離職手續(xù),防止濫用勞動(dòng)法第二十四條
2誘導(dǎo)違反辭職程序(提前30日書(shū)面通知與在崗工作30日)利用勞動(dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議協(xié)商勸阻利用內(nèi)部社會(huì)關(guān)系協(xié)商,建立企業(yè)內(nèi)部申訴機(jī)制(為員工提供一種表達(dá)不滿的渠道)
5辭職發(fā)生后協(xié)商、調(diào)解用盡法律救濟(jì)(仲裁、訴訟),達(dá)到宣示辭職非法,確認(rèn)勞動(dòng)合同和專項(xiàng)協(xié)議的嚴(yán)肅性;防止商業(yè)秘密泄露,影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;防止被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用或直接成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;用盡法律許可的期限、時(shí)效、期間,延長(zhǎng)員工的再就業(yè)時(shí)間,通過(guò)時(shí)間消耗,形成人才事實(shí)貶值和信息失去實(shí)際效用;防止隨后可能的集體跳槽;威懾在崗員工,防止后來(lái)人;
7辭職證明文件拒絕提供,因?yàn)閱T工自動(dòng)離職就不能享受社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)救濟(jì)。
當(dāng)然,人盡其才,養(yǎng)成員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力簡(jiǎn)單的前提。特別推薦,在企業(yè)內(nèi)部建立員工滿意度測(cè)評(píng)制度,定期了解員工思想動(dòng)態(tài),和諧企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系
三、薪酬福利:關(guān)系公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在我們公司每個(gè)員工的薪酬都是保密的,薪酬福利體系的設(shè)計(jì)直接關(guān)系到企業(yè)是不是能留住該留的人,是不是能保證員工的工作積極性。為此我參與制定設(shè)計(jì)了一套嚴(yán)謹(jǐn)周密的薪酬激勵(lì)制度。
四、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu):
1、我做為原來(lái)公司的辦公室副主任主筆寫(xiě)了***企業(yè)文化的文章,最后由國(guó)家高新區(qū)匯總出了本高新企業(yè)文化的書(shū)。
2、我歷經(jīng)了公司由原來(lái)一家部署大型企業(yè)到申請(qǐng)計(jì)劃內(nèi)破產(chǎn)、到重新組建一個(gè)新的改制后的省屬國(guó)有企業(yè),經(jīng)歷幾次重大的變革,作為企業(yè)的中層干部,一直參與其中,特別在新建的******股份有限公司過(guò)程中,因?yàn)橛龅綉?zhàn)略調(diào)整,公司將原來(lái)的6個(gè)專業(yè)分廠合并為車間,進(jìn)行大的結(jié)構(gòu)調(diào)整,我參與組織機(jī)構(gòu)和人員的編制方案的制定和修改,得到公司的肯定。
我感覺(jué)工作了十幾年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累了不少,在人力資源其它幾大模塊中我在培訓(xùn)開(kāi)發(fā)這塊培訓(xùn)做了不少,但是沒(méi)有注意評(píng)估的效果,新形式下培訓(xùn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)做的不夠理想。
我想通過(guò)這次高級(jí)人力資源師的培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),我的專業(yè)能力將會(huì)有更大的提高。
第四篇:高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱述職報(bào)告
尊敬的各位評(píng)委:
你們好!
我叫xxxx,1956年2月出生,現(xiàn)任xxx財(cái)務(wù)資產(chǎn)科科長(zhǎng)。2001年12月被評(píng)審為管理工程師,自學(xué)本科學(xué)歷,工商管理碩士學(xué)位。
參加工作近xxx年,由于各級(jí)組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個(gè)人不懈努力虛心學(xué)習(xí),我的政治覺(jué)悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。下面將近年來(lái)的主要工作情況述職如下:
一、從事經(jīng)濟(jì)工作的基本情況
我于1999年10月重組時(shí),調(diào)任廠計(jì)劃財(cái)務(wù)科科長(zhǎng),從事廠計(jì)劃財(cái)務(wù)科的全面管理工作,經(jīng)過(guò)廠領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),同事們的幫助,我很快挑起了全廠計(jì)劃和財(cái)務(wù)部門(mén)管理的這份重?fù)?dān),不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),從經(jīng)濟(jì)上保障了采油三廠的快速發(fā)展,同時(shí)也保證了經(jīng)濟(jì)的安全。本人多次被評(píng)為廠級(jí)先進(jìn)工作(生產(chǎn))者, 2001年被評(píng)為油田公司經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)個(gè)人。所在財(cái)務(wù)科多次被評(píng)為廠級(jí)先進(jìn)集體、油田公司會(huì)計(jì)核算先進(jìn)單位。
二、從事經(jīng)濟(jì)工作的學(xué)習(xí)情況
較大跨度工作崗位的變動(dòng),給了自己較大的壓力和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。從事經(jīng)濟(jì)工作以后,自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)習(xí)。1992年9月-1995年7月參加寧夏自治區(qū)黨校經(jīng)濟(jì)管理大專班學(xué)習(xí),獲得經(jīng)濟(jì)管理大專文憑。2000年-2003年參加了澳門(mén)科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)習(xí),獲得工商管理碩士文憑和學(xué)位。2003年開(kāi)始參加行政管理專業(yè)自學(xué)考試,2006年獲得行政管理本科文憑。同時(shí),還多次參加了財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)集中核算、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)管理高級(jí)研討以及不斷的自學(xué)等。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),使自己在經(jīng)濟(jì)理論以及經(jīng)濟(jì)管理實(shí)務(wù)等諸多方面有了比較扎實(shí)的基礎(chǔ),促進(jìn)了在經(jīng)濟(jì)管理中的得心應(yīng)手,確保了各項(xiàng)任務(wù)的完成。
三、在經(jīng)濟(jì)崗位上的理論成果
重組改制以及世界經(jīng)濟(jì)的不斷變換,給我們石油單位的經(jīng)濟(jì)工作不斷提出新的要求,促使我們不得不不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。
我提出并設(shè)計(jì)了采油廠“三D”精細(xì)成本管理模式,提出了健全成本管理的組織、制度和考核三個(gè)成本管理體系;縱向、橫向、時(shí)間“三維'分解成本;構(gòu)建作業(yè)區(qū)、機(jī)關(guān)及輔助單位和專項(xiàng)費(fèi)用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成本管理模式等比較完整的適應(yīng)采油廠成本管理的具體措施。
提出加強(qiáng)成本過(guò)程管理的財(cái)務(wù)監(jiān)督委派、內(nèi)部審計(jì)、第三方監(jiān)理、后評(píng)估、成本日?qǐng)?bào)監(jiān)控等一系列措施,并親自編寫(xiě)了落實(shí)這幾項(xiàng)措施的有關(guān)制度、規(guī)定,使這幾項(xiàng)措施在成本過(guò)程控制中發(fā)揮了積極作用。
提出采油基層單位崗位量化考核的思路,親自到靖三聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí),提出了崗位量化考核表的基本框架格式及考核辦法的基本框架,促進(jìn)了崗位量化考核的順利開(kāi)展。
多次到五里灣第一作業(yè)區(qū)指導(dǎo)作業(yè)區(qū)內(nèi)部模擬市場(chǎng)的試點(diǎn),提出了采油作業(yè)區(qū)內(nèi)部模擬市場(chǎng)的框架及建立運(yùn)行機(jī)制的思路,保證了試點(diǎn)的成功。
提出了成本管理要由成本節(jié)約型向成本避免的轉(zhuǎn)變、“學(xué)會(huì)花錢(qián)為省錢(qián)”以及經(jīng)營(yíng)工作要與生產(chǎn)、科技、改革、管理緊密結(jié)合等成本管理的思路,拓展了成本降低的空間,促進(jìn)了成本管理水平的提高。
提出了加強(qiáng)成本要素主要項(xiàng)目精細(xì)管理的思路,親自編寫(xiě)了材料、電、井下作業(yè)、運(yùn)費(fèi)四個(gè)成本可控度較大成本項(xiàng)目精細(xì)管理的指導(dǎo)性意見(jiàn),使成本的精細(xì)化管理又向前邁進(jìn)了一步,取得了比較好的效果。
全面組織了內(nèi)部控制體系的建設(shè)。提出并參與了采油作業(yè)區(qū)內(nèi)控體系的建設(shè)。多次組織了內(nèi)控測(cè)試,促進(jìn)了內(nèi)控體系的執(zhí)行有力。特別是采油作業(yè)區(qū)內(nèi)控體系屬中石油首家,得到了股份公司的好評(píng)。
組織參與了標(biāo)準(zhǔn)成本體系的建立,形成了涵蓋全廠的完整的標(biāo)準(zhǔn)成本系統(tǒng),并順利實(shí)現(xiàn)了上線運(yùn)行,為進(jìn)一步提高成本管理水平打下了良好的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新及其實(shí)踐也獲得了豐碩成果,在xxx公司有著一定的影響。有2項(xiàng)成果國(guó)家級(jí)二等企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果。1項(xiàng)成果獲得石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。2項(xiàng)成果獲得被寧夏自然科學(xué)優(yōu)秀論文評(píng)審委員會(huì)評(píng)為科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。2項(xiàng)成果分別獲得長(zhǎng)慶油田公司軟科學(xué)研究二、三等獎(jiǎng)。1項(xiàng)成果獲得中國(guó)新時(shí)期人文科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)。12篇論文分別在省部級(jí)及其他刊物發(fā)表,部分論文獲得省部級(jí)即一下不同檔次優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。從事經(jīng)濟(jì)工作10年,年年完成了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
以上述職,不妥之處,敬請(qǐng)各位評(píng)委批評(píng)指正!
第五篇:企業(yè)人力資源管理師一級(jí)考試心得(高級(jí)人力資源管理師)
一級(jí)考試心得
很幸運(yùn)能一次過(guò)了一級(jí)考試。有不少人問(wèn)我怎么能一次過(guò),我通常的回答是“運(yùn)氣好”。確實(shí),運(yùn)氣占了很大的比重。但是也并非全依賴于運(yùn)氣。我很贊同周鐘杰老師歸納的三個(gè)決定通過(guò)的因素,基礎(chǔ)、勤奮和運(yùn)氣。
首先講基礎(chǔ),總體而言,考一級(jí)的朋友,基礎(chǔ)不會(huì)太差,畢竟是通過(guò)二級(jí)的考核篩選過(guò)的,其次在工作上擔(dān)任一定級(jí)別管理職務(wù)崗位的,不論是理論還是實(shí)踐都有相當(dāng)基礎(chǔ)的,所以,在基礎(chǔ)的問(wèn)題上,應(yīng)該都是可以的,也不會(huì)落差太大。如果一定要說(shuō)基礎(chǔ)有差別,我個(gè)人覺(jué)得并不是存在于人力資源實(shí)務(wù)上,而是你對(duì)于人力資源管理理論,甚至是企業(yè)管理的思維高度與深度的問(wèn)題,是綜合能力素質(zhì)的問(wèn)題。所以,想要盡力補(bǔ)足這塊的,就是要泛讀多種管理文章,了解管理知識(shí),微信里有很多這類文章,可以多看看,全面提高自己看問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;其次,在日常工作中多注意公司的運(yùn)作,盡可能多參與部門(mén)間的協(xié)調(diào),并且多思考,這也是非常有利于你的面試的。
再則講勤奮,我們說(shuō)了基礎(chǔ)都差不多,運(yùn)氣又沒(méi)法控制,完全可以掌控的就是勤奮。既然選擇了來(lái)考一級(jí),大家都是沖著盡快通過(guò)考試來(lái)的,否則費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力。勤奮這事,也挺不好說(shuō)的,我來(lái)介紹一下我自己的操作方法吧,至于稱不稱的上勤奮,另說(shuō)。
1、關(guān)于出勤,不多說(shuō),必須的每次準(zhǔn)時(shí),尤其是參加模擬考試和??挤治?。
2、關(guān)于作業(yè),也不多說(shuō),必須每次按時(shí)做按時(shí)交。特別是策劃題,對(duì)掌握答題思路非常有幫助。
3、關(guān)于看書(shū),我自己是讀了3遍,一遍細(xì)讀、劃重點(diǎn),和老師上模塊課同步;接著做一遍課后思考題,相當(dāng)于又翻了一遍;最后筆試前2周,把自己所劃的重點(diǎn)再看一遍。以上說(shuō)的3遍是一級(jí)的書(shū),二級(jí)的書(shū)也要看一遍重點(diǎn),畢竟二級(jí)考試至少已經(jīng)過(guò)了2年了。
接著來(lái)講運(yùn)氣,其實(shí)這個(gè)挺難講的。但是我歸納幾點(diǎn),這樣你的運(yùn)氣就會(huì)大大提升,萬(wàn)一還不好,那是概率問(wèn)題,因?yàn)楦怕蕟?wèn)題依托于一級(jí)考試的合格率。第一,花時(shí)間。勤奮不是嗎?那還不完全,時(shí)間要進(jìn)行管理,要做計(jì)劃,要警鐘長(zhǎng)鳴。不能等到考試前才開(kāi)始準(zhǔn)備,那是絕對(duì)不行的。無(wú)論從戰(zhàn)略上還是戰(zhàn)術(shù)上都要重視,所以要根據(jù)自己的作息制定計(jì)劃。我的經(jīng)驗(yàn)是:計(jì)劃一般從考試前60-90天開(kāi)始,5點(diǎn)下班,看書(shū)到6點(diǎn)半,正好錯(cuò)開(kāi)下班高峰,回家也不堵車;還要列一張todolist,把要準(zhǔn)備干的事情寫(xiě)下來(lái),做完勾掉,比如在幾月幾日前看完第幾章節(jié)。我還另外每月請(qǐng)一天年假,在圖書(shū)館看書(shū)。個(gè)人覺(jué)得自從高中畢業(yè)以后,家里已經(jīng)沒(méi)有讀書(shū)的環(huán)境了,所以要找一個(gè)安靜的環(huán)境,沉下心來(lái)才能事半功倍。第二,花心思。時(shí)刻都要做有心人。勤于思考,很多事情都可以為我所用,為考試所用,特別是面試。
凡事要想要成功,無(wú)非就是8個(gè)字,“找對(duì)方法,擺正態(tài)度“。不要給自己太大的壓力,還是要引用一句周老師的話,考不過(guò)的總比考過(guò)的多。所以,盡人事聽(tīng)天命。
最后再給大家一些針對(duì)一級(jí)考試的小貼士:
1.策劃題:摸清答題的思路是關(guān)鍵。一般答題脈絡(luò)通過(guò)平時(shí)作業(yè)可以完全掌握。并注意答題時(shí)條理清晰,讓考官一目了然。
2.策劃題:考試時(shí)除了脈絡(luò)保證以外,把涉及題目信息的能想到的點(diǎn)盡可能都點(diǎn)上。讓考官有些耳目一新的小驚喜,就更錦上添花了。
3.策劃題:時(shí)間一定要把控好。一般而言,時(shí)間非常趕。合理分配控制好2道題的時(shí)間。
4.策劃題:題目一般都蠻長(zhǎng)的,有利有弊。邊讀邊畫(huà),把關(guān)鍵信息標(biāo)示出來(lái),會(huì)有幫助的。關(guān)鍵信息標(biāo)出來(lái)的同時(shí),就可以寫(xiě)出信息涉及的模塊了。5.論述文:一般題目不會(huì)有很大變化,所以注意考前準(zhǔn)備好一篇。
6.論述文:近期的關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略、創(chuàng)新、變革等,所以要提前準(zhǔn)備符合關(guān)鍵詞的案例,當(dāng)然,案例還要有特色。
7.論述文:寫(xiě)文章的基本要求:擬準(zhǔn)題目+內(nèi)容切題+框架有條理+論證要充分+語(yǔ)句要通順。相對(duì)更重要的是前三點(diǎn)。
8.論述文:題目要簡(jiǎn)潔明了,突出重點(diǎn);分段要清晰,體現(xiàn)你的邏輯和條理;每段寫(xiě)個(gè)小標(biāo)題,要有概括性;論據(jù)要有新意并且切題;字跡要清晰。9.論述文:由于事前又準(zhǔn)備,時(shí)間會(huì)很充裕。我個(gè)人的做法,抄了一遍,為答辯做準(zhǔn)備,不過(guò),真心很累,手都快斷了。
10.答辯:說(shuō)答辯比面試更確切些。因?yàn)閾?jù)我們同學(xué)們的普遍反應(yīng),面試主要是圍繞論述文展開(kāi)的。
11.答辯:準(zhǔn)備階段?A.書(shū)面材料,這個(gè)跟著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指示操作即可。小結(jié)要認(rèn)真寫(xiě),不管面試時(shí)是否問(wèn)到,更重要的是讓自己的思維以一定高度來(lái)總結(jié)工作,這是一個(gè)提煉整理拔高的過(guò)程。B.一般問(wèn)答準(zhǔn)備,主要準(zhǔn)備個(gè)人的簡(jiǎn)介,工作和單位情況。這個(gè)和一般應(yīng)聘面試有相似之處。但是建議大家準(zhǔn)備一些亮點(diǎn)或者與眾不同的地方,可以增加與面試官的話題。比如單位行業(yè)特殊的,管理模式特殊的,盈利模式特殊的,也可以是個(gè)人經(jīng)歷特殊的等等。當(dāng)然,除了出了題目,自己還要負(fù)責(zé)把答案想好,把事情說(shuō)圓了。此外,常規(guī)性的問(wèn)題,也要準(zhǔn)備一下,讀一級(jí)的目的是什么?一級(jí)和二級(jí)的區(qū)別是什么?等,還有理論知識(shí)問(wèn)題,看書(shū)的重要性就在這里體現(xiàn)了。建議:模擬場(chǎng)景,做角色扮演,互相提問(wèn)。C.關(guān)于論述文的答辯準(zhǔn)備,如果你抄了文章,建議給培訓(xùn)老師看一下,讓老師給你一些答辯建議,補(bǔ)充文章中的疏漏。如果沒(méi)有抄,那也寫(xiě)個(gè)大綱,咨詢一下培訓(xùn)老師。對(duì)面試官可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,做事先的假設(shè)和練習(xí)。
12.答辯:一般情況,面試官會(huì)問(wèn)你,如何構(gòu)思這篇文章的,回答時(shí)一定要有邏輯,從讀題析題開(kāi)始,擬題,構(gòu)思框架,到每個(gè)舉證如何呼應(yīng)論點(diǎn)。答辯前自己先構(gòu)思好怎么說(shuō)。如何有邏輯性的回答,使之顯得有章法條理呢?建議從4維角度來(lái)講:1)橫向和縱向角度;2)從個(gè)體和組織角度;3)正反兩面角度;4)近期和遠(yuǎn)期角度。這樣就凸顯你思維的縝密性、邏輯性和全面性。13.答辯:只要是說(shuō)到論述文,把你審題的關(guān)鍵詞,著重和面試官有技巧的闡述一下。如何有技巧?假設(shè)說(shuō)”創(chuàng)新“,可以這么說(shuō)”創(chuàng)新是發(fā)展的基礎(chǔ),但是創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)是見(jiàn)仁見(jiàn)智的“,這樣面試官就不會(huì)太挑剔你的創(chuàng)新不是創(chuàng)新了,不過(guò)也別真一點(diǎn)新意也沒(méi)有,不怪面試官見(jiàn)多識(shí)廣,只怪自己井底之蛙。再假設(shè)說(shuō)”變革“,可以說(shuō)”人類的進(jìn)步是依靠不斷求新求變中產(chǎn)生的,人力資源也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷變革,但是如何證明變革是正確的,要通過(guò)在不斷嘗試中積累,在不斷失敗中摸索的“,這樣老師也就不會(huì)太糾結(jié)你變革的對(duì)錯(cuò),或者變革步伐太小的問(wèn)題了??傮w來(lái)說(shuō),關(guān)鍵詞的定義,不能離開(kāi)你企業(yè)的大環(huán)境,你肯定比面試官了解你的企業(yè),所以在舉證切題的情況下,點(diǎn)一下關(guān)鍵詞,讓面試官了解你對(duì)題目的理解,同時(shí)給自己的論述留些活口,不讓面試官太揪小辮子。
14.答辯:答辯過(guò)程中,保持微笑和態(tài)度謙虛。畢竟生殺大權(quán)在他們手上。如果面試官非要刁難某些問(wèn)題時(shí),必須一定要態(tài)度謙虛的接受,能做解釋的可以給予適當(dāng)?shù)慕忉?,前提是解釋的清楚,也有能力解釋的清楚。有些刁難,只是看看你的應(yīng)對(duì)和處置反應(yīng),就以不變應(yīng)萬(wàn)變,也不要過(guò)分緊張。15.答辯:盡量把時(shí)間掌控在自己手里。可以把事先準(zhǔn)備的話題,穿插進(jìn)回答中,讓回答充實(shí),有條理。也可以把話題轉(zhuǎn)移到你準(zhǔn)備好的話題上,包括你寫(xiě)的工作小結(jié)中。話題一多,內(nèi)容一充實(shí),提問(wèn)的時(shí)間就少了,面試官要想問(wèn)題提問(wèn)也是蠻累的,這個(gè)大家都懂的。
16.答辯:很重要的一點(diǎn):思維的高度。別忘了以人力資源總監(jiān)的高度和深度來(lái)和面試官討論問(wèn)題。管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)互相穿插,不說(shuō)些高大上的觀點(diǎn),怎么能征服面試官?甚至是犀利地剖析出你企業(yè)的管理弊端,這個(gè)就要求新求奇了,太大路的觀點(diǎn)就不要贅述了。以上是我個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì),供大家參考。祝大家成功!