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      2018年十八項醫(yī)療核心制度考試題及答案(一)

      時間:2019-05-14 10:01:31下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:2018年十八項醫(yī)療核心制度考試題及答案(一)

      十八項醫(yī)療核心制度考試題及答案

      姓名: 科室: 分數(shù):

      一、選擇題

      1、首診醫(yī)師接診患者后,如剛好要下班,可以將患者做何處理?()A、讓患者到它院診治。B、移交給接班醫(yī)師。C、等上班后再繼續(xù)診治。

      2、下列關于首診負責制,理解正確的是:()

      A、誰首診,誰負責;首診醫(yī)生應仔細詢問病史,進行體格檢查,認真進行診治,做好病歷記錄。

      B、首診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)患者所患疾病不屬于本專業(yè)范疇,可以建議轉相關科室,無需做病歷記錄。

      C、對于新入院患者必須在1小時內(nèi)診治;危、急、重患者必須立即接診,并報告上級醫(yī)生。

      3、入院3天未確診,治療效果不佳,病情嚴重的患者應:()A、轉入上級醫(yī)院診療。B、組織會診討論。C、上報院領導處理。

      4、高級專業(yè)技術職務醫(yī)師每周查訪至少:()A、1次 B、2次 C、3次 D、4次

      5、不屬于醫(yī)療核心制度的是:()A、首診負責制 B、三級醫(yī)生查房制 C、醫(yī)院感染管理制度

      6、急診會診,相關科室在接到會診通知后,應在多長時間內(nèi)到位?()A、10分鐘 B、15分鐘 C、20分鐘 D、30分鐘

      7、按手術分級管理制度,住院醫(yī)師可單獨完成的手術是()A、一類手術 B、二類手術 C、三類手術 D、四類手術

      8、手術記錄應當在術后()內(nèi)完成 A、6小時 B、12小時 C、24小時 D、三天

      9、死亡病例,一般情況下應在()內(nèi)組織討論,特殊病例(存在醫(yī)療糾紛)應在()內(nèi)進行討論。()

      A、1天、6小時 B、3天、12小時 C、1周、1天 D、5天、1天

      10、給藥前,注意詢問有無過敏史;使用劇、毒、麻、限藥時要經(jīng)過反復核對;靜脈給藥要注意有無變質(zhì),瓶口有無松動、裂縫;給多種藥物時,要注意()。A 藥物劑量 B 藥物濃度 C 配伍禁忌

      11、在搶救危重癥時,未能及時記錄的,有關醫(yī)務人員應當在搶救結束后幾小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以說明。()A 2小時 B 6小時 C 4小時

      12、病區(qū)值班需有一、二線和三線值班人員?()值班人員為主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師。進修醫(yī)師值班時應在本院醫(yī)師指導下進行醫(yī)療工作。A 一線 B 二線 C 三線

      13、醫(yī)政(務)科組織學術委員會專家進行論證,提出意見,報()批準后方可開展實施。

      A 主管院長 B 財務科 C 相關科室科主任

      14、新入院患者,()小時內(nèi)應有主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師查房記錄。A 24 B 48 C 72

      15、一般患者每周應有2次()查房記錄,并加以注明。

      A 住院醫(yī)師 B 主治醫(yī)師 C 主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師)

      16、重?;颊叩牟〕逃涗浢刻熘辽?次,病情發(fā)生變化時,隨時記錄,記錄時間應具體到分鐘?對病情穩(wěn)定患者至少()天記錄一次病程記錄。A 2 B 3 C 4

      17、()值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開工作崗位,遇到需要處理的情況時應立即前往診治。如有急診搶救、會診等需要離開病區(qū)時,必須向值班護士說明去向及聯(lián)系方法。

      A 一線 B 一、二線 C 一、二、三線

      18、科內(nèi)會診原則上應(),全科人員參加。主要對本科的疑難病例、危重病例、手術病例、出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥病例或具有科研教學價值的病例等進行全科會診。會診由科主任或總住院醫(yī)師負責組織和召集。會診時由主管醫(yī)師報告病歷、診治情況以及要求會診的目的。通過廣泛討論,明確診斷治療意見,提高科室人員的業(yè)務水平。

      A 每周舉行兩次 B 每周舉行一次 C 每兩周舉行一次

      19、高年資副主任醫(yī)師:擔任副主任醫(yī)師()年以上。A 3 B 4 C 5 20、死亡病例討論由()匯報病情、診治及搶救經(jīng)過、死亡原因初步分析及死亡初步診斷等。

      A 主管醫(yī)師 B 二線醫(yī)師 C 科室主任

      二、填空題(每空1分,共30空,共30分)。

      1、醫(yī)療機構三級醫(yī)師治療體系包括、和。

      2、住院醫(yī)

      者的檢查、、、、、、等工作負責。

      3、疑難病歷會診討論由 或 主持,召集有關人員參加討論,盡早明確診治。

      4、住院醫(yī)師對診斷尚不明確的患者,應及時請 或 會診。

      5、醫(yī)療會診包括、、、、等。

      6、住院醫(yī)師值班查房要求重點巡視急危重、、和手術后的患者。

      7、對新入院患者主治以上的上級醫(yī)師應于

      小時內(nèi)對患者的、、等提出指導意見。

      8、對、、患者,首診醫(yī)師應采取積極措施實施搶救。

      9、出院病歷一般應在___ __天內(nèi)歸檔,特殊病歷歸檔時間不超過___。

      10、首診醫(yī)師下班前,應將患者移交接班醫(yī)師,把患者的病情及需注意的事項交待清楚,并認真做好。

      三、問答題(共1題,10分)請說出十八項醫(yī)療核心制度內(nèi)容: 答:

      一、選擇題(每小題2分,共20題,共40分)。

      1、B)

      2、A)

      3、B

      4、B

      5、C

      6、A

      7、A

      8、C

      9、C

      10、C

      11、B

      12、B

      13、A14、B

      15、C

      16、B17、B

      18、B

      19、A 20 A

      二、填空題(每空1分,共30空,共30分)。

      1、主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師 和住院醫(yī)師

      2、、診斷、治療、會診、轉診、轉科、轉院

      3、科主任 或 副主任以上專業(yè)技術任職資格的醫(yī)生

      4、上級醫(yī)師 或 有關科室醫(yī)師會診。

      5、急診會診、科間會診、科內(nèi)會診、全院會診、院外會診

      6、疑難、新入院7、48、診斷、鑒別診斷、處理

      8、對 急、危、重

      9、___ 3__、___一周。

      10、交接班記錄。

      三、問答題(共1題,10分)請說出十八項醫(yī)療核心制度內(nèi)容: 答:

      1首診負責制2三級醫(yī)師查房制度 3疑難病例討論制度 4會診制度

      5急危重病人搶救制度 6手術分級管理制度 7術前討論制度 8查對制度 9交接班制度 10臨床用血審核制度 11死亡病例討論制度 12病歷書寫規(guī)范與管理制度 13分級護理制度 14醫(yī)療技術準入制度 15手術安全核查制度 16抗菌藥物分級管理制度

      17臨床“危急值”報告制度和處理流程 18信息安全管理制度

      第二篇:十八項醫(yī)療核心制度考試題及答案

      十八項醫(yī)療核心制度考試題及答案

      姓名: 科室: 分數(shù):

      一、選擇題(每小題2分,共20題,共40分)。

      1、首診醫(yī)師接診患者后,如剛好要下班,可以將患者做何處理?(B)

      A、讓患者到它院診治。B、移交給接班醫(yī)師。C、等上班后再繼續(xù)診治。

      2、下列關于首診負責制,理解正確的是:(A)

      A、誰首診,誰負責;首診醫(yī)生應仔細詢問病史,進行體格檢查,認真進行診治,做好病歷記錄。

      B、首診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)患者所患疾病不屬于本專業(yè)范疇,可以建議轉相關科室,無需做病歷記錄。

      C、對于新入院患者必須在1小時內(nèi)診治;危、急、重患者必須立即接診,并報告上級醫(yī)生。

      3、入院3天未確診,治療效果不佳,病情嚴重的患者應:(B)A、轉入上級醫(yī)院診療。B、組織會診討論。C、上報院領導處理。

      4、高級專業(yè)技術職務醫(yī)師每周查訪至少:(B)A、1次 B、2次 C、3次 D、4次

      5、不屬于醫(yī)療核心制度的是:(C)A、首診負責制 B、三級醫(yī)生查房制 C、醫(yī)院感染管理制度

      6、急診會診,相關科室在接到會診通知后,應在多長時間內(nèi)到位?(A)A、10分鐘 B、15分鐘 C、20分鐘 D、30分鐘

      7、按手術分級管理制度,住院醫(yī)師可單獨完成的手術是(A)A、一類手術 B、二類手術 C、三類手術 D、四類手術

      8、手術記錄應當在術后(C)內(nèi)完成

      A、6小時 B、12小時 C、24小時 D、三天

      9、死亡病例,一般情況下應在(C)內(nèi)組織討論,特殊病例(存在醫(yī)療糾紛)應在()內(nèi)進行討論。()

      A、1天、6小時 B、3天、12小時 C、1周、1天 D、5天、1天

      10、給藥前,注意詢問有無過敏史;使用劇、毒、麻、限藥時要經(jīng)過反復核對;靜脈給藥要注意有無變質(zhì),瓶口有無松動、裂縫;給多種藥物時,要注意(C)。

      A 藥物劑量 B 藥物濃度 C 配伍禁忌

      11、在搶救危重癥時,未能及時記錄的,有關醫(yī)務人員應當在搶救結束后幾小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以說明。(B)A 2小時 B 6小時 C 4小時

      12、病區(qū)值班需有一、二線和三線值班人員?(B)值班人員為主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師。進修醫(yī)師值班時應在本院醫(yī)師指導下進行醫(yī)療工作。

      A 一線 B 二線 C 三線

      13、醫(yī)政(務)科組織學術委員會專家進行論證,提出意見,報(A)批準后方可開展實施。

      A 主管院長 B 財務科 C 相關科室科主任

      14、新入院患者,(B)小時內(nèi)應有主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師查房記錄

      A 24 B 48 C 72

      15、一般患者每周應有2次(C)查房記錄,并加以注明。A 住院醫(yī)師 B 主治醫(yī)師 C 主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師)

      16、重?;颊叩牟〕逃涗浢刻熘辽?次,病情發(fā)生變化時,隨時記錄,記錄時間應具體到分鐘?對病情穩(wěn)定患者至少(B)天記錄一次病程記錄。

      A 2 B 3 C 4

      17、(B)值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開工作崗位,遇到需要處理的情況時應立即前往診治。如有急診搶救、會診等需要離開病區(qū)時,必須向值班護士說明去向及聯(lián)系方法。A 一線 B 一、二線 C 一、二、三線

      18、科內(nèi)會診原則上應(B),全科人員參加。主要對本科的疑難病例、危重病例、手術病例、出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥病例或具有科研教學價值的病例等進行全科會診。會診由科主任或總住院醫(yī)師負責組織和召集。會診時由主管醫(yī)師報告病歷、診治情況以及要求會診的目的。通過廣泛討論,明確診斷治療意見,提高科室人員的業(yè)務水平。A 每周舉行兩次 B 每周舉行一次 C 每兩周舉行一次

      19、高年資副主任醫(yī)師:擔任副主任醫(yī)師(A)年以上。

      A 3 B 4 C 5 20、死亡病例討論由(A)匯報病情、診治及搶救經(jīng)過、死亡原因初步分析及死亡初步診斷等。

      A 主管醫(yī)師 B 二線醫(yī)師 C 科室主任

      二、填空題(每空1分,共30空,共30分)。

      1、醫(yī)療機構三級醫(yī)師治療體系包括 主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師 和住院醫(yī)師。

      2、住院醫(yī)師對患者的檢查、診斷、治療、會診、轉診、轉科、轉院 等工作負責。

      3、疑難病歷會診討論由科主任 或 副主任以上專業(yè)技術任職資格的

      醫(yī)生 主持,召集有關人員參加討論,盡早明確診治。

      4、住院醫(yī)師對診斷尚不明確的患者,應及時請上級醫(yī)師 或 有關科室醫(yī)師會診。

      5、醫(yī)療會診包括急診會診、科間會診、科內(nèi)會診、全院會診、院外會診 等。

      6、住院醫(yī)師值班查房要求重點巡視急危重、疑難、新入院 和手術后的患者。

      7、對新入院患者主治以上的上級醫(yī)師應于 48 小時內(nèi)對患者的 診斷、鑒別診斷、處理 等提出指導意見。

      8、對 急、危、重 患者,首診醫(yī)師應采取積極措施實施搶救。

      9、出院病歷一般應在___ 3__天內(nèi)歸檔,特殊病歷歸檔時間不超過___一周。

      10、首診醫(yī)師下班前,應將患者移交接班醫(yī)師,把患者的病情及需注意的事項交待清楚,并認真做好 交接班記錄。

      三、判斷題(每題1分,共20題,共20分)

      1、因病情危重且不屬于本科疾病,首診醫(yī)生應等待其他科醫(yī)師會診搶救。(×)

      2、科主任查房時要聽取醫(yī)師、護士對醫(yī)療、護理工作及管理方面的意見,提出解決問題的辦法、建議。(√)

      3、住院醫(yī)師上、下午下班前未巡視病房。(×)

      4、住院醫(yī)師對危急、疑難的新入院病人和特殊病人應及時報告上級醫(yī)師。(√)

      5、實習(輪轉)醫(yī)師的日常病程記錄,帶教醫(yī)師應在48小時內(nèi)審查、修改并簽字以示負責。(×)

      6、電子病歷必須符合衛(wèi)生部頒發(fā)的《電子病歷基本規(guī)范》。(√)

      7、各臨床科室成立的質(zhì)量管理小組,應負責對病歷質(zhì)量進行全程監(jiān)控。(√)

      8、病歷應根據(jù)衛(wèi)生部2002年版《病歷書寫基本規(guī)范》、《江蘇省病歷書寫規(guī)范》(2003年版)及《病歷質(zhì)量評定標準(09版)要求》進行質(zhì)控。(×)

      9、病員住院時,門診病歷應附在住院病歷之后,出院時連同出院小結交病員保管。死亡病人的門診病歷隨住院病歷交病案室保管。(√)

      10、病員出院后收到的檢驗、檢查報告由原經(jīng)治醫(yī)師閱讀分析后送病案室粘貼到病歷中。(√)

      11、診斷不明確或療效較差的;檢查有重要異常發(fā)現(xiàn)而臨床無法解釋或可能導致診療方案重大改變的;病情危重,或需多科協(xié)作搶

      救的;本地區(qū)罕見的疾病。均應按疑難危重病例進行討論。(√)

      12、時間不允許術前討論的丙丁類手術,由副主任醫(yī)師以上醫(yī)師確定手術方案。(×)

      13、參加術前討論的人員應對手術指征、手術方案及步驟、術中可能出現(xiàn)的情況及對策、可能發(fā)生的意外及防范措施、術后觀察及護理提出針對性意見和建議。(√)

      14、各種急救藥物的空安瓿、輸液輸血空瓶,應及時清理廢棄。(×)

      15、對不宜搬動的危重病員應就地搶救,病情穩(wěn)定后,可先送ICU治療。(√)

      16、搶救過程應由責任醫(yī)師及時、詳實、準確記錄,來不及記錄的可在搶救結束后8小時內(nèi)補記。(×)

      17、護士值班出現(xiàn)10種狀況時不交班、不接班。(×)

      18、執(zhí)行醫(yī)囑時應進行“三查六對”。(×)

      19、醫(yī)護人員或專門人員將受血者血樣與輸血申請單送交輸血科后,由輸血科逐項核對。(×)20、輸血前由一名醫(yī)護人員帶病歷到床邊核對患者姓名、性別、年齡、病案號、床號、血型等,確認與配血報告相符,再次核對血液后才可輸血。(×)

      三、問答題(共1題,10分)請說出十八項醫(yī)療核心制度內(nèi)容: 答: 1首診負責制 2三級醫(yī)師查房制度 3疑難病例討論制度 4會診制度

      5急危重病人搶救制度 6手術分級管理制度 7術前討論制度

      8查對制度 9交接班制度 10臨床用血審核制度 11死亡病例討論制度 12病歷書寫規(guī)范與管理制度 13分級護理制度 14醫(yī)療技術準入制度 15手術安全核查制度 16抗菌藥物分級管理制度

      17臨床“危急值”報告制度和處理流程 18信息安全管理制度

      第三篇:2018年十八項醫(yī)療核心制度考試題及答案(二)

      十八項醫(yī)療核心制度考試題及答案

      姓名

      科室

      得分

      1、會診醫(yī)師必須具備的最低職稱條件是()

      A、住院醫(yī)師 B、主治醫(yī)師 C、副主任醫(yī)師 D、主任醫(yī)師

      2、病人出院前,哪級醫(yī)師必須查房?()

      A、住院醫(yī)師 B、經(jīng)治醫(yī)師 C、主治醫(yī)師 D、經(jīng)治醫(yī)師和上級醫(yī)師

      3、因搶救急?;颊撸茨芗皶r書寫病歷的,有關醫(yī)務人員應當在搶救結束后()小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以注明。

      A、1小時 B、2小時 C、6小時 D、12小時

      4、對新入院普通病人,住院醫(yī)師應在()小時內(nèi)進行診治并開具醫(yī)囑。

      A、1小時 B、2小時 C、6小時 D、12小時

      5、病人入院3天仍診斷不明或治療效果不好的,應組織()會診。

      A、科內(nèi)會診 B、科間會診 C、全院會診 D、院外會診

      6、關于搶救中執(zhí)行口頭醫(yī)囑,下列說法哪些是錯誤的?()

      A、護士執(zhí)行前必須復述一遍,確認無誤后執(zhí)行 B、保留安瓶以備事后查對 C、護理記錄單要及時記錄

      D、來不及記錄護理記錄單的,可于搶救后12小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以說明。

      7、一般處方不得超過()天用藥量;急診處方不得超過()天用藥量。

      A、3天,1天 B、7天,3天 C、7天,5天 D、7天,1天

      8、一次用血、備血量超過()時,《輸血申請單》需要科主任和輸血科主任簽字,并報醫(yī)務科批準。

      A、1000mlB、2000ml C、3000mlD、5000ml

      9、關于分級護理的描述,下列哪項是正確的?()

      A.特級護理:嚴密觀察病情變化,一般每15-30min巡視病人一次。

      B.一級護理:制定護理計劃,嚴格執(zhí)行各項診療及護理措施,及時準確逐項填寫危重患者護理記錄。C.二級護理:適用于病情較輕,生活能基本自理的病人。D.三級護理:給予衛(wèi)生保健指導,督促病人遵守院規(guī),滿足病人身心需求。

      10、二級護理要求每()小時巡視患者一次。

      A、1小時

      B、2-3小時

      C、4小時

      D、8小時

      11、住院醫(yī)師應在病人出院前()小時內(nèi)完成出院小結。

      A、6小時

      B、12小時

      C、24小時

      D、48小時

      12、病人入院7天仍診斷不明或治療效果不好的,應組織()會診。

      A、科內(nèi)會診

      B、科間會診

      C、全院會診

      D、院外會診

      13、主治醫(yī)師應對所管病人每()天查房一次。

      A、1天

      B、2天

      C、3天

      D、4天

      14、一般情況下,擇期手術的麻醉術前談話和手術前談話及簽字應在什么時間進行?()

      A、必須在手術前一日完成。B、必須在手術前二日完成,C、必須在手術前三日完成,D、必須在手術前四日完成15、醫(yī)囑必須每日總查對多少次?()A、1次,B、2次,C、3次,D、4次

      16、院區(qū)內(nèi)急會診要求會診醫(yī)師在多長時間內(nèi)到位?()A、5分鐘,B、10分鐘,C、15分鐘,D、20分鐘

      17、病人入院10天仍診斷不明或治療效果不好的,應組織()會診。

      A、科內(nèi)會診 B、科間會診 C、全院會診 D、院外會診

      18主治醫(yī)師應在()小時內(nèi)對新入院病人完成檢診,提出診斷和治療意見。

      A、6小時(節(jié)假日8小時)B、12小時(節(jié)假日24小時)C、24小時(節(jié)假日48小時)D、72小時

      19、緊急情況下住院醫(yī)師可越級使用高與權限的抗菌藥物多長時間的用量?()A、1天,B、2天,C、3天,D、4天

      20、每張門診處方不得超過多少鐘藥品?()A、3種,B、4種,C、5種,D、7種

      21、關于首診負責制,哪項是正確的()

      A.首診醫(yī)師診治困難,請上級醫(yī)師指導 B.因存在他科疾病,在未請求會診的情況下轉入他科

      C.經(jīng)會診明確為他科疾病,首診護士不予處理病人 D.因家屬強烈要求將病人轉送他院,未派醫(yī)護人員護送

      22、關于“三級查房”,正確的是()

      A.副主任以上醫(yī)師每周查房1次 B.主治醫(yī)師每天查房兩次 C.主治醫(yī)師遇有疑難、危急病例,及時向上級醫(yī)師或科主任報告 D.主治醫(yī)師無需檢查住院醫(yī)師、進修醫(yī)師的醫(yī)囑

      23、關于病歷書寫哪項是錯誤的()

      A.藥名不能用符號或縮寫,一種藥名不能中英文混寫

      B.患者姓名、性別、聯(lián)系電話等基本信息由掛號人員或患者本人填寫,但接診醫(yī)師應予以核實、完善 C.醫(yī)務人員應簽全名,隨機3人不能辨認即認為不合格(潦草)簽名

      D.冒用或臨摹代替他人簽名

      24、關于電子病歷哪種說法錯誤()

      A.電子病歷必須符合衛(wèi)生部的《電子病歷基本規(guī)范》 B.目前病歷電子檔與紙本檔并存,不屬于電子病歷 C.不得將病情記錄病歷內(nèi)容存儲在電腦中一次性打印D病歷電子化過程可以不按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》執(zhí)行

      25、關于病歷質(zhì)量控制錯誤的是()

      A.上級醫(yī)師要履行職責,及時對病歷進行督查、修改、考核 B.護理人員按照有關要求做好護理病歷書寫,粘貼檢查報告等 C.醫(yī)務部、護理部定期對在院病歷、出院病歷抽查考核 D.病案室對病歷存在的問題未通知當事人修改

      26、關于病案管理哪項錯誤()

      A.病案室負責病案的裝訂成冊,做好登記,按ICD-10國際分類法編碼 B.病員住院時門診病歷應附在住院病歷之后,出院時連同出院記錄交病人保管

      C.病員出院時,經(jīng)治醫(yī)師、責任護士應對病歷進行完善,經(jīng)上級醫(yī)師、護士長、科主任審核、修改、簽名后送交病案室

      D.住院病歷保管至少不少于35年

      E.涉及重大醫(yī)療過失、事故的在處理終結后單列保管

      27、關于“疑難危重病例討論制度”哪一項是錯誤的()A.必要時請相關科室的專家、醫(yī)護職能部門、院領導參加或全院討論 B.參加討論的人員應對該病例充分發(fā)表意見和建議

      C.討論最后由主持人進行歸納總結,并明確下一步治療方案

      D.討論由副主任以上醫(yī)師記錄

      28、不是“術前討論制度”的內(nèi)容是()

      A.術前應對診斷、治療、檢查結果分析、術前準備、手術適應癥、禁忌癥進行梳理討論 B.是防止疏漏,預防差錯發(fā)生,保證手術質(zhì)量的重要措施之一

      C.除手術及麻醉相關人員參加外,必要時可請其他科室、外院專家參加,特殊病例,院領導參加 D.討論時由經(jīng)治醫(yī)師脫稿簡明介紹病史及診療經(jīng)過

      29、關于死亡病例討論正確的是()A.病人死亡后兩周內(nèi)完成死亡討論

      B.討論由護士長主持,醫(yī)療組全體人員參加 C.討論時應重點總結經(jīng)驗,無需提及不足

      D.必要時由醫(yī)務部門組織,科室相關人員或醫(yī)療組全體醫(yī)師、護士長、責任護士參加

      30、危重病人搶救時正確的做法是()A.立即報告上級醫(yī)師,待其到場后積極搶救

      B.沒有主治以上醫(yī)師時,由護士長主持搶救

      C.搶救急會診時,被邀科室主治以上醫(yī)師無法到達現(xiàn)場時,值班的住院醫(yī)師可以不去參加搶救,但要電話告知邀請科室

      D.遇重大搶救、突發(fā)事件應按相關預案組織搶救并及時報告

      31、關于會診說法錯誤的是()

      A.會診醫(yī)師接通知單后應簽收并注明時間,應24小時內(nèi)完成會診 B.會診時申請醫(yī)師應全程陪同,介紹病情,聽取會診意見

      C.會診醫(yī)師遇疑難問題或病情復雜時,應請上級醫(yī)師協(xié)助會診,盡快提出處理意見 D.急會診時,會診醫(yī)師必須在15分鐘內(nèi)到達申請科室會診

      E.多科或全院會診時,申請科室應提前1-2天將病情摘要、會診目的、邀請人員名單報醫(yī)務部

      32、關于會診不正確的是()

      A.會診科室必須認真填寫病史概要、初步診斷、會診目的和要求,由主治醫(yī)師簽字后送往被邀科室。B.急會診、搶救會診等特殊情況下,可不受級別對等限制 C.會診醫(yī)師應將會診意見詳細記錄在會診單上

      D.緊急會診時也必須填寫會診申請單,電話直接通知邀請,被邀醫(yī)師可以拒絕

      33、會診時錯誤的做法是()

      A.需要多科急會診時,應及時報告醫(yī)務部,以便醫(yī)務部及時組織會診 B.值班醫(yī)師提出急會診時,應在申請單上注明“急”字 C.申請醫(yī)師須全程陪同,配合會診搶救工作

      D.本院醫(yī)師外出會診必須經(jīng)醫(yī)務部同意,辦理外出會診審批手續(xù),方可外出會診 E.會診醫(yī)師遇到困難,未報告上級醫(yī)師,建議將病人轉院治療。

      34、醫(yī)師值班、交接班正確的是()

      A.接班人員未及時到崗,交班人員到時間后可以下班 B.值班醫(yī)師因急會診離開崗位未告知護士去向 C.值班醫(yī)師將值班情況記入交接班本,接班人員無須簽字確認 D.醫(yī)技科室值班人員應將設備運行情況記錄簽字后交班

      35、臨床查對完全正確的是()

      A.護士執(zhí)行醫(yī)囑時,一定要做到“八對” B.醫(yī)師開具各種醫(yī)療文件時,對病員的姓名、年齡加以核實

      C.搶救病人執(zhí)行口頭醫(yī)囑時,執(zhí)行者必須口頭復誦一遍,核對無誤方可執(zhí)行,并將使用的空安瓿、藥瓶、相關包裝等物品保留備查 D.采集標本時應查患者姓名、性別、床號、標簽、標本質(zhì)量

      36、輸血時錯誤的做法是()

      A.兩人在班時,交叉試驗由兩人互相核對,一人值班,自己復核 B.除搶救病人輸血外,均應檢查患者的Rh(D)血型 C.輸血前醫(yī)生、護士共同發(fā)現(xiàn)血漿中有少量氣泡,退回輸血科 D.輸血前由醫(yī)生帶病歷到床邊核對患者姓名、血型等相關信息無誤后通知護士輸血 E.將受血者血樣、輸血申請單送交輸血科時,雙方應逐項核對 F.輸血時,需觀察5分鐘后方可離開,注意有無急性輸血反應

      37、手術查對中存在錯誤的是()

      A.手術醫(yī)師、護士、麻醉分別在麻醉前、手術開始前、離開手術室前進行手術安全核查,麻醉師、手術護士簽名確認,醫(yī)師未簽名 B.住院患者《手術安全核查表》歸病歷中保管;非住院患者《手術安全核查表》由手術室保存一年 C.進入體腔或深部組織的手術,術前和縫合前必須清點所有輔料和器械數(shù)

      D.標本標簽除了注明患者姓名、年齡等基本信息外,還應注明標本的名稱、部位、數(shù)量、送檢時間

      38、注射輸液時哪項錯誤()

      A.查藥盒與藥物是否相符 B.查藥名、劑量、濃度、用法與診療單、醫(yī)囑是否相符 C.查藥品的有效期、批號、澄明度、瓶口有無裂縫和松動 D.注射毒、麻、精藥品時,保留包裝藥盒 E.輸液穿刺前,要再次核對床號、姓名、藥名等

      39、醫(yī)技檢查查對不正確的是()

      A.住院醫(yī)師所作的病理診斷無主治以上醫(yī)師審核發(fā)出的報告 B.檢驗結果經(jīng)過指定的人員審核后發(fā)出報告 C.單人值班時,應對結果認真審核,必要時再次審核后發(fā)出報告 D.標本的質(zhì)量和數(shù)量均是查對的內(nèi)容

      40、下列做法不符合新技術準入制度的是()A.申報資料中有新技術開展實施方案和風險預案

      B.新業(yè)務、新技術的實施須同患者簽署相應協(xié)議,并應履行相應告知義務; C.可能引起嚴重不良后果的新技術也應該應用; D.限制性新技術應在限定范圍內(nèi)應用。

      41、某患者在門診部消化內(nèi)科普通門診就醫(yī)期間,突然發(fā)生病情變化,生命體征不穩(wěn)定,需要搶救,應該由誰負責組織?()

      A、急診科及其RRT

      B、消化內(nèi)科及接診醫(yī)師 C、門診部主任和急診科及其RRT

      42、專家門診出診專家作為首診醫(yī)師接診患者,下列說法正確的是()

      A、出診專家必須認真做好患者的詢問病史、體格檢查等診斷工作,并做好病歷記錄

      B、出診專家必須認真做好患者的詢問病史、體檢檢查、診斷、治療等診療工作,并做好病歷記錄 C、出診專家必須認真做好患者的診斷、治療等一切診療工作,下級醫(yī)師或配合醫(yī)師負責做好病歷記錄

      43、患者急診就診后,患者需要收住院治療的,由()決定收治科室。A、急診科首診醫(yī)師

      B、患者主要診斷所屬專科的會診醫(yī)師 C、患者主要診斷所屬??频念I導

      44、根據(jù)首診負責制度,下列說法不正確的是()

      A、患者需要請會診的,首診醫(yī)師應及時請會診

      B、患者需要緊急搶救的,首診醫(yī)師應立即組織并報告上級醫(yī)師

      C、患者屬于其他專科疾病,首診醫(yī)師須及時請會診,由??茣\醫(yī)師負責相應一切診療工作

      45、根據(jù)首診負責制度,非首診醫(yī)師或首診科室,應()

      A、須積極配合首診醫(yī)師做好檢查、治療、會診、搶救、收容等診療工作,不得推諉、延誤。B、需要收住院治療的,由于科室沒有床位,可拒絕首診醫(yī)師的收容要求 C、應邀參加會診時,可根據(jù)患者病情決定患者是否收住院治療。

      46、首診醫(yī)師下班前,應()

      A、將患者移交給接班醫(yī)師,把患者的病情及需注意的事項交待清楚 B、將患者診療方案盡快制定并下醫(yī)囑實施,同時做好病歷記錄 C、將患者相關診療措施方案盡快完善并報上級醫(yī)師同意后實施

      47、急診患者,根據(jù)病情需要收治住院,此時發(fā)現(xiàn)患者血壓80/40mmHg,血氧飽和度65%,首診醫(yī)師應()

      A、盡快陪同送轉入病房,并做好途中搶救準備 B、立即組織搶救,待病情穩(wěn)定后轉入??浦委?C、給予吸氧、升壓對癥處理后盡快收入???/p>

      48、嚴格落實門診會診制度。凡疑難疾病、癥狀(體征)難以確診、()次(含)以上門診未能確診或不明原因治療效果欠佳時,應按照會診管理規(guī)定組織門診會診。()

      A、2 B、3 C、5

      49、初步診斷時,對待查病歷應列出()

      A、全部診斷

      B、3個以上的診斷

      C、可能性較大的診斷

      50、患者入院不足24小時出院的,可以書寫

      (),患者入院不足24小時死亡的,可以書寫

      ()。

      A、24小時內(nèi)入出院記錄,死亡記錄

      B、24小時內(nèi)入出院記錄,24小時內(nèi)入院死亡記錄 C、出院記錄、24小時內(nèi)入院死亡記錄

      51、下列三級醫(yī)療查房說法不正確的是()

      A、三級醫(yī)療查房特指住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、主任(副主任)醫(yī)師查房按照本級職責分層次對住院患者進行查房 B、三級醫(yī)療查房泛指經(jīng)治醫(yī)師、上級醫(yī)師和科主任三個層次的查房。C、三級醫(yī)療查房中經(jīng)治醫(yī)師可以是副主任醫(yī)師、主任醫(yī)師,不包括科主任。

      52、根據(jù)三級醫(yī)療查房制度,當暫無上級醫(yī)師層次時,可按下列哪種方式查房()A、經(jīng)治醫(yī)師是住院醫(yī)師或主治醫(yī)師的,科主任必須分別按照上級醫(yī)師和本級職責查房。B、經(jīng)治醫(yī)師是副主任醫(yī)師或主任醫(yī)師的,科主任只需按照本級職責查房。C、以上都可。

      53、對于新入院病人的接診與查房,經(jīng)治醫(yī)師必須在多長時間內(nèi)進行()

      A、2小時B、6小時C、12小時

      54、普通病人住院期間,各級醫(yī)師查房如何規(guī)定()

      A、住院醫(yī)師查房每日至少2次,主任、副主任醫(yī)師查房,每周至少2次,應有主治醫(yī)師、住院醫(yī)師、進修醫(yī)師、實習醫(yī)師、護士長等有關人員參加。

      B、住院醫(yī)師每天至少查房一次,主治醫(yī)師查房每周至少查房一次。C、住院醫(yī)師每天至少查房一次,上級醫(yī)師按需查房。

      55、病情疑難患者入院7天,仍診斷不明或治療效果不好,應該組織哪級會診()A、科內(nèi)會診;

      B、科間會診

      C、院內(nèi)會診。

      56、手術及特殊檢查、特殊治療后,經(jīng)治醫(yī)師和上級醫(yī)師查房規(guī)定()

      A、連續(xù)3天(含當日),每日查房; B、當天查房1次,以后按需查房; C、如果病情平穩(wěn),按一般患者要求查房;

      57、下列關于危重患者查房的說法,不正確的是()

      A、患者入院后,正班時間經(jīng)治醫(yī)師和上級醫(yī)師應立即查房

      B、患者入院后,經(jīng)治醫(yī)師和上級醫(yī)師不在位或非正班時間,值班醫(yī)師、副班醫(yī)師應立即查房

      C、患者入院后,經(jīng)治醫(yī)師查房并處理后,患者病情穩(wěn)定的,上級醫(yī)師可酌情查房,原則上不超過24小時

      58、關于疑難病患者診治說法不正確的是()A、3天內(nèi)診斷不明或治療效果不好,上級醫(yī)師應組織科內(nèi)會診 B、5天內(nèi)診斷不明或治療效果不好,上級醫(yī)師應安排科間會診

      C、10天內(nèi)診斷不明或非腫瘤和慢性晚期疾病導致的治療效果不好,應組織全院會診或請院外專家會診

      59、關于術后查房的說法正確的是()

      A、經(jīng)治醫(yī)師、上級醫(yī)師和術者應立即查房

      B、術后查房每天至少一次,并連續(xù)3天(不含當日)C、術后第二天患者病情平穩(wěn)后,按一般患者要求查房

      60、關于轉科患者查房的說法正確的是()

      A、轉科前,經(jīng)治醫(yī)師必須查房,上級醫(yī)師可根據(jù)病情安排查房 B、轉科后,一般患者,經(jīng)治醫(yī)師須在2小時內(nèi)查房

      C、轉科后,危重患者,經(jīng)治醫(yī)師須立即查房,上級醫(yī)師在2小時內(nèi)查房

      答案

      1-5 BDCBA 6-10 DBBDB 11-15 CBAAA 16-20 BCCAC 21-25 ACDDD 26-30 DDDDD 31-35 DBEDC 36-40 CADAC 41-45 BBACA 46-50 ABBCB 51-55 CAAAB 56-60 ACBAB

      第四篇:十八項醫(yī)療核心制度

      十八項醫(yī)療核心制度

      一、首診負責制度 二、三級查房制度

      三、會診制度

      四、分級護理制度

      五、值班和交接班制度

      六、疑難病例討論制度

      七、急危重患者搶救制度

      八、術前討論制度

      九、死亡病例討論制度

      十、查對制度

      十一、手術安全核查制度

      十二、手術分級管理制度

      十三、新技術和新項目準入制度

      十四、危急值報告制度

      十五、病歷管理制度

      十六、抗菌藥物分級管理制度

      十七、臨床用血審核制度

      十八、信息安全管理制度

      醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點

      醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度是指在診療活動中對保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全發(fā)揮重要的基礎性作用,醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應當嚴格遵守的一系列制度。根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度共18項。本要點是各級各類醫(yī)療機構實施醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度的基本要求。

      一、首診負責制度

      (一)定義

      指患者的首位接診醫(yī)師(首診醫(yī)師)在一次就診過程結束前或由其他醫(yī)師接診前,負責該患者全程診療管理的制度。醫(yī)療機構和科室的首診責任參照醫(yī)師首診責任執(zhí)行。

      (二)基本要求

      1.明確患者在診療過程中不同階段的責任主體。2.保障患者診療過程中診療服務的連續(xù)性。

      3.首診醫(yī)師應當作好醫(yī)療記錄,保障醫(yī)療行為可追溯。4.非本醫(yī)療機構診療科目范圍內(nèi)疾病,應告知患者或其法定代理人,并建議患者前往相應醫(yī)療機構就診。二、三級查房制度

      (一)定義

      指患者住院期間,由不同級別的醫(yī)師以查房的形式實施患者評估、制定與調(diào)整診療方案、觀察診療效果等醫(yī)療活動的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構實行科主任領導下的三個不同級別的醫(yī)師查房制度。三個不同級別的醫(yī)師可以包括但不限于主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師-主治醫(yī)師-住院醫(yī)師。

      2.遵循下級醫(yī)師服從上級醫(yī)師,所有醫(yī)師服從科主任的工作原則。

      3.醫(yī)療機構應當明確各級醫(yī)師的醫(yī)療決策和實施權限。4.醫(yī)療機構應當嚴格明確查房周期。工作日每天至少查房2次,非工作日每天至少查房1次,三級醫(yī)師中最高級別的醫(yī)師每周至少查房2次,中間級別的醫(yī)師每周至少查房3次。術者必須親自在術前和術后24小時內(nèi)查房。

      5.醫(yī)療機構應當明確醫(yī)師查房行為規(guī)范,尊重患者、注意儀表、保護隱私、加強溝通、規(guī)范流程。

      6.開展護理、藥師查房的可參照上述規(guī)定執(zhí)行。

      三、會診制度

      (一)定義 會診是指出于診療需要,由本科室以外或本機構以外的醫(yī)務人員協(xié)助提出診療意見或提供診療服務的活動。規(guī)范會診行為的制度稱為會診制度。

      (二)基本要求

      1.按會診范圍,會診分為機構內(nèi)會診和機構外會診。機構內(nèi)多學科會診應當由醫(yī)療管理部門組織。

      2.按病情緊急程度,會診分為急會診和普通會診。機構內(nèi)急會診應當在會診請求發(fā)出后10分鐘內(nèi)到位,普通會診應當在會診發(fā)出后24小時內(nèi)完成。

      3.醫(yī)療機構應當統(tǒng)一會診單格式及填寫規(guī)范,明確各類會診的具體流程。

      4.原則上,會診請求人員應當陪同完成會診,會診情況應當在會診單中記錄。會診意見的處置情況應當在病程中記錄。

      5.前往或邀請機構外會診,應當嚴格遵照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

      四、分級護理制度

      (一)定義

      指醫(yī)護人員根據(jù)住院患者病情和(或)自理能力對患者進行分級別護理的制度。

      (二)基本要求 1.醫(yī)療機構應當按照國家分級護理管理相關指導原則和護理服務工作標準,制定本機構分級護理制度。

      2.原則上,護理級別分為特級護理、一級護理、二級護理、三級護理4個級別。

      3.醫(yī)護人員應當根據(jù)患者病情和(或)自理能力變化動態(tài)調(diào)整護理級別。

      4.患者護理級別應當明確標識。

      五、值班和交接班制度

      (一)定義

      指醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員通過值班和交接班機制保障患者診療過程連續(xù)性的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構應當建立全院性醫(yī)療值班體系,包括臨床、醫(yī)技、護理部門以及提供診療支持的后勤部門,明確值班崗位職責并保證常態(tài)運行。

      2.醫(yī)療機構實行醫(yī)院總值班制度,有條件的醫(yī)院可以在醫(yī)院總值班外,單獨設置醫(yī)療總值班和護理總值班??傊蛋嗳藛T需接受相應的培訓并經(jīng)考核合格。3.醫(yī)療機構及科室應當明確各值班崗位職責、值班人員資質(zhì)和人數(shù)。值班表應當在全院公開,值班表應當涵蓋與患者診療相關的所有崗位和時間。

      4.當值醫(yī)務人員中必須有本機構執(zhí)業(yè)的醫(yī)務人員,非本機構執(zhí)業(yè)醫(yī)務人員不得單獨值班。當值人員不得擅自離崗,休息時應當在指定的地點休息。

      5.各級值班人員應當確保通訊暢通。

      6.四級手術患者手術當日和急危重患者必須床旁交班。

      7.值班期間所有的診療活動必須及時記入病歷。

      8.交接班內(nèi)容應當專冊記錄,并由交班人員和接班人員共同簽字確認。

      六、疑難病例討論制度

      (一)定義

      指為盡早明確診斷或完善診療方案,對診斷或治療存在疑難問題的病例進行討論的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構及臨床科室應當明確疑難病例的范圍,包括但不限于出現(xiàn)以下情形的患者:沒有明確診斷或診療方案難以確定、疾病在應有明確療效的周期內(nèi)未能達到預期療效、非計劃再次住院和非計劃再次手術、出現(xiàn)可能危及生命或造成器官功能嚴重損害的并發(fā)癥等

      2.疑難病例均應由科室或醫(yī)療管理部門組織開展討論。討論原則上應由科主任主持,全科人員參加。必要時邀請相關科室人員或機構外人員參加

      3.醫(yī)療機構應統(tǒng)一疑難病例討論記錄的格式和模板。討論內(nèi)容應專冊記錄,主持人需審核并簽字。討論的結論應當記入病歷。4.參加疑難病例討論成員中應當至少有2人具有主治及以上專業(yè)技術職務任職資格。

      七、急危重患者搶救制度

      (一)定義

      指為控制病情、挽救生命,對急危重患者進行搶救并對搶救流程進行規(guī)范的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構及臨床科室應當明確急危重患者的范圍,包括但不限于出現(xiàn)以下情形的患者:病情危重,不立即處置可能存在危及生命或出現(xiàn)重要臟器功能嚴重損害;生命體征不穩(wěn)定并有惡化傾向等。2.醫(yī)療機構應當建立搶救資源配置與緊急調(diào)配的機制,確保各單元搶救設備和藥品可用。建立綠色通道機制,確保急危重患者優(yōu)先救治。醫(yī)療機構應當為非本機構診療范圍內(nèi)的急危重患者的轉診提供必要的幫助。

      3.臨床科室急危重患者的搶救,由現(xiàn)場級別和年資最高的醫(yī)師主持。緊急情況下醫(yī)務人員參與或主持急危重患者的搶救,不受其執(zhí)業(yè)范圍限制。

      4.搶救完成后6小時內(nèi)應當將搶救記錄記入病歷,記錄時間應具體到分鐘,主持搶救的人員應當審核并簽字。

      八、術前討論制度

      (一)定義

      指以降低手術風險、保障手術安全為目的,在患者手術實施前,醫(yī)師必須對擬實施手術的手術指征、手術方式、預期效果、手術風險和處置預案等進行討論的制度。

      (二)基本要求

      1.除以緊急搶救生命為目的的急診手術外,所有住院患者手術必須實施術前討論,術者必須參加。

      2.術前討論的范圍包括手術組討論、醫(yī)師團隊討論、病區(qū)內(nèi)討論和全科討論。臨床科室應當明確本科室開展的各級手術術前討論的范圍并經(jīng)醫(yī)療管理部門審定。全科討論應當由科主任或其授權的副主任主持,必要時邀請醫(yī)療管理部門和相關科室參加。患者手術涉及多學科或存在可能影響手術的合并癥的,應當邀請相關科室參與討論,或事先完成相關學科的會診。

      3.術前討論完成后,方可開具手術醫(yī)囑,簽署手術知情同意書。

      4.術前討論的結論應當記入病歷。

      九、死亡病例討論制度

      (一)定義

      指為全面梳理診療過程、總結和積累診療經(jīng)驗、不斷提升診療服務水平,對醫(yī)療機構內(nèi)死亡病例的死亡原因、死亡診斷、診療過程等進行討論的制度。

      (二)基本要求

      1.死亡病例討論原則上應當在患者死亡1周內(nèi)完成。尸檢病例在尸檢報告出具后1周內(nèi)必須再次討論。

      2.死亡病例討論應當在全科范圍內(nèi)進行,由科主任主持,必要時邀請醫(yī)療管理部門和相關科室參加。

      3.死亡病例討論情況應當按照本機構統(tǒng)一制定的模板進行專冊記錄,由主持人審核并簽字。死亡病例討論結果應當記入病歷。4.醫(yī)療機構應當及時對全部死亡病例進行匯總分析,并提出持續(xù)改進意見。

      十、查對制度

      (一)定義

      指為防止醫(yī)療差錯,保障醫(yī)療安全,醫(yī)務人員對醫(yī)療行為和醫(yī)療器械、設施、藥品等進行復核查對的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構的查對制度應當涵蓋患者身份識別、臨床診療行為、設備設施運行和醫(yī)療環(huán)境安全等相關方面。

      2.每項醫(yī)療行為都必須查對患者身份。應當至少使用兩種身份查對方式,嚴禁將床號作為身份查對的標識。為無名患者進行診療活動時,須雙人核對。用電子設備辨別患者身份時,仍需口語化查對。

      3.醫(yī)療器械、設施、藥品、標本等查對要求按照國家有關規(guī)定和標準執(zhí)行

      十一、手術安全核查制度

      (一)定義 指在麻醉實施前、手術開始前和患者離開手術室前對患者身份、手術部位、手術方式等進行多方參與的核查,以保障患者安全的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構應當建立手術安全核查制度和標準化流程。

      2.手術安全核查過程和內(nèi)容按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

      3.手術安全核查表應當納入病歷。

      十二、手術分級管理制度

      (一)定義

      指為保障患者安全,按照手術風險程度、復雜程度、難易程度和資源消耗不同,對手術進行分級管理的制度。

      (二)基本要求

      1.按照手術風險性和難易程度不同,手術分為四級。具體要求按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

      2.醫(yī)療機構應當建立手術分級管理工作制度和手術分級管理目錄。

      3.醫(yī)療機構應當建立手術分級授權管理機制,建立手術醫(yī)師技術檔案。4.醫(yī)療機構應當對手術醫(yī)師能力進行定期評估,根據(jù)評估結果對手術權限進行動態(tài)調(diào)整。

      十三、新技術和新項目準入制度

      (一)定義

      指為保障患者安全,對于本醫(yī)療機構首次開展臨床應用的醫(yī)療技術或診療方法實施論證、審核、質(zhì)控、評估全流程規(guī)范管理的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構擬開展的新技術和新項目應當為安全、有效、經(jīng)濟、適宜、能夠進行臨床應用的技術和項目。

      2.醫(yī)療機構應當明確本機構醫(yī)療技術和診療項目臨床應用清單并定期更新。

      3.醫(yī)療機構應當建立新技術和新項目審批流程,所有新技術和新項目必須經(jīng)過本機構相關技術管理委員會和醫(yī)學倫理委員會審核同意后,方可開展臨床應用。

      4.新技術和新項目臨床應用前,要充分論證可能存在的安全隱患或技術風險,并制定相應預案。

      5.醫(yī)療機構應當明確開展新技術和新項目臨床應用的專業(yè)人員范圍,并加強新技術和新項目質(zhì)量控制工作。6.醫(yī)療機構應當建立新技術和新項目臨床應用動態(tài)評估制度,對新技術和新項目實施全程追蹤管理和動態(tài)評估。

      7.醫(yī)療機構開展臨床研究的新技術和新項目按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

      十四、危急值報告制度

      (一)定義

      指對提示患者處于生命危急狀態(tài)的檢查、檢驗結果建立復核、報告、記錄等管理機制,以保障患者安全的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構應當分別建立住院和門急診患者危急值報告具體管理流程和記錄規(guī)范,確保危急值信息準確,傳遞及時,信息傳遞各環(huán)節(jié)無縫銜接且可追溯。

      2.醫(yī)療機構應當制定可能危及患者生命的各項檢查、檢驗結果危急值清單并定期調(diào)整。

      3.出現(xiàn)危急值時,出具檢查、檢驗結果報告的部門報出前,應當雙人核對并簽字確認,夜間或緊急情況下可單人雙次核對。對于需要立即重復檢查、檢驗的項目,應當及時復檢并核對。4.外送的檢驗標本或檢查項目存在危急值項目的,醫(yī)院應當和相關機構協(xié)商危急值的通知方式,并建立可追溯的危急值報告流程,確保臨床科室或患方能夠及時接收危急值。

      5.臨床科室任何接收到危急值信息的人員應當準確記錄、復讀、確認危急值結果,并立即通知相關醫(yī)師。

      6.醫(yī)療機構應當統(tǒng)一制定臨床危急值信息登記專冊和模板,確保危急值信息報告全流程的人員、時間、內(nèi)容等關鍵要素可追溯。

      十五、病歷管理制度

      (一)定義

      指為準確反映醫(yī)療活動全過程,實現(xiàn)醫(yī)療服務行為可追溯,維護醫(yī)患雙方合法權益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,對醫(yī)療文書的書寫、質(zhì)控、保存、使用等環(huán)節(jié)進行管理的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構應當建立住院及門急診病歷管理和質(zhì)量控制制度,嚴格落實國家病歷書寫、管理和應用相關規(guī)定,建立病歷質(zhì)量檢查、評估與反饋機制。

      2.醫(yī)療機構病歷書寫應當做到客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范,并明確病歷書寫的格式、內(nèi)容和時限。3.實施電子病歷的醫(yī)療機構,應當建立電子病歷的建立、記錄、修改、使用、存儲、傳輸、質(zhì)控、安全等級保護等管理制度。

      4.醫(yī)療機構應當保障病歷資料安全,病歷內(nèi)容記錄與修改信息可追溯。

      5.鼓勵推行病歷無紙化。

      十六、抗菌藥物分級管理制度

      (一)定義

      指根據(jù)抗菌藥物的安全性、療效、細菌耐藥性和價格等因素,對抗菌藥物臨床應用進行分級管理的制度。

      (二)基本要求

      1.根據(jù)抗菌藥物的安全性、療效、細菌耐藥性和價格等因素,抗菌藥物分為非限制使用級、限制使用級與特殊使用級三級。

      2.醫(yī)療機構應當嚴格按照有關規(guī)定建立本機構抗菌藥物分級管理目錄和醫(yī)師抗菌藥物處方權限,并定期調(diào)整。

      3.醫(yī)療機構應當建立全院特殊使用級抗菌藥物會診專家?guī)?,按照?guī)定規(guī)范特殊使用級抗菌藥物使用流程。4.醫(yī)療機構應當按照抗菌藥物分級管理原則,建立抗菌藥物遴選、采購、處方、調(diào)劑、臨床應用和藥物評價的管理制度和具體操作流程。

      十七、臨床用血審核制度

      (一)定義

      指在臨床用血全過程中,對與臨床用血相關的各項程序和環(huán)節(jié)進行審核和評估,以保障患者臨床用血安全的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構應當嚴格落實國家關于醫(yī)療機構臨床用血的有關規(guī)定,設立臨床用血管理委員會或工作組,制定本機構血液預訂、接收、入庫、儲存、出庫、庫存預警、臨床合理用血等管理制度,完善臨床用血申請、審核、監(jiān)測、分析、評估、改進等管理制度、機制和具體流程。

      2.臨床用血審核包括但不限于用血申請、輸血治療知情同意、適應證判斷、配血、取血發(fā)血、臨床輸血、輸血中觀察和輸血后管理等環(huán)節(jié),并全程記錄,保障信息可追溯,健全臨床合理用血評估與結果應用制度、輸血不良反應監(jiān)測和處置流程。

      3.醫(yī)療機構應當完善急救用血管理制度和流程,保障急救治療需要。

      十八、信息安全管理制度

      (一)定義

      指醫(yī)療機構按照信息安全管理相關法律法規(guī)和技術標準要求,對醫(yī)療機構患者診療信息的收集、存儲、使用、傳輸、處理、發(fā)布等進行全流程系統(tǒng)性保障的制度。

      (二)基本要求

      1.醫(yī)療機構應當依法依規(guī)建立覆蓋患者診療信息管理全流程的制度和技術保障體系,完善組織架構,明確管理部門,落實信息安全等級保護等有關要求。

      2.醫(yī)療機構主要負責人是醫(yī)療機構患者診療信息安全管理第一責任人。

      3.醫(yī)療機構應當建立患者診療信息安全風險評估和應急工作機制,制定應急預案。

      4.醫(yī)療機構應當確保實現(xiàn)本機構患者診療信息管理全流程的安全性、真實性、連續(xù)性、完整性、穩(wěn)定性、時效性、溯源性。

      5.醫(yī)療機構應當建立患者診療信息保護制度,使用患者診療信息應當遵循合法、依規(guī)、正當、必要的原則,不得出售或擅自向他人或其他機構提供患者診療信息。6.醫(yī)療機構應當建立員工授權管理制度,明確員工的患者診療信息使用權限和相關責任。醫(yī)療機構應當為員工使用患者診療信息提供便利和安全保障,因個人授權信息保管不當造成的不良后果由被授權人承擔。

      7.醫(yī)療機構應當不斷提升患者診療信息安全防護水平,防止信息泄露、毀損、丟失。定期開展患者診療信息安全自查工作,建立患者診療信息系統(tǒng)安全事故責任管理、追溯機制。在發(fā)生或者可能發(fā)生患者診療信息泄露、毀損、丟失的情況時,應當立即采取補救措施,按照規(guī)定向有關部門報告。

      第五篇:十八項醫(yī)療核心制度

      醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度

      xxxxxx醫(yī)院

      2017年

      十八項醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度

      目錄

      (1)首診醫(yī)師負責制度。(2)三級醫(yī)師查房制度。(3)疑難病例討論制度。(4)會診制度。

      (5)急危重患者搶救制度。(6)手術分級分類管理制度。(7)術前討論制度。(8)死亡病例討論制度。(9)查對制度。

      (10)病歷書寫與管理制度。(11)值班與交接班制度。(12)分級護理制度。

      (13)新技術和新項目準入制度。(14)危急值報告制度。(15)抗菌藥物分級管理制度。(16)手術安全核查制度。(17)臨床用血審核制度。(18)信息安全管理制度。

      十八項核心制度口訣:兩診(首診、會診)三查(查對、三級醫(yī)師查房、手術安全核查)三分級(手術分級、分級護理、抗菌藥物分級),值班(值班與交接班制度)搶救(急危重患者搶救制度)危急值,病歷用血三討論(疑難病例討論、術前討論、死亡病例討論),核心技術(新技術和新項目準入制度)重信息。首診負責制度

      一、第一次接診的醫(yī)師或科室為首診醫(yī)師和首診科室,首診醫(yī)師對患者的檢查、診斷、治療、搶救、轉院和轉科等工作負責。

      二、首診醫(yī)師必須詳細詢問病史,進行體格檢查、必要的輔助檢查和處理,并認真記錄病歷。對診斷明確的患者應積極治療或提出處理意見;對診斷尚未明確的患者應在對癥治療的同時,應及時請上級醫(yī)師或有關科室醫(yī)師會診;

      三、首診醫(yī)師下班前,應將患者移交接班醫(yī)師,把患者的病情及需注意的事項交待清楚,并認真做好交接班記錄。

      四、對急、危、重患者,首診醫(yī)師應采取積極措施負責實施搶救。如為非所屬專業(yè)疾病或多科疾病,應組織相關科室會診或報告醫(yī)院主管部門組織會診。危重癥患者如需檢查、住院或轉院者,首診醫(yī)師應陪同或安排醫(yī)務人員陪同護送;如接診醫(yī)院條件所限,需轉院者,首診醫(yī)師應與所轉醫(yī)院聯(lián)系安排后再予轉院。

      五、首診醫(yī)師在處理患者,特別是急、危、重患者時,有組織相關人員會診、決定患者收住科室等醫(yī)療行為的決定權,任何科室、任何個人不得以任何理由推諉或拒絕。

      三級醫(yī)師查房制度

      查房實行正(副)主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師三級查房。危重者入院后當天要有上級醫(yī)師查房;夜間病重者入院后,次日要有上級醫(yī)師查房記錄,二級醫(yī)師書寫三級醫(yī)師查房記錄,一級醫(yī)師書寫二級醫(yī)師查房記錄,查房前各級醫(yī)師對需要進行討論診斷和治療的病例,事前應查閱有關文獻資料,作好充分準備,以提高查房質(zhì)量。

      1、三級醫(yī)師查房規(guī)定

      (1)每周查房1-2次,應由二級醫(yī)師、住院醫(yī)師、進修醫(yī)師、護士長和有關人員參加。

      3(2)解決疑難病例,審查新入院及危重病人的診療計劃,決定大手術及特殊檢查,新的治療方案及參加全科會診。

      (3)抽查醫(yī)囑、病歷(特別檢查是哪級醫(yī)師查房,記錄書寫的質(zhì)量)、護理質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)缺陷、糾正錯誤、指導實踐、不斷提高醫(yī)療水平。

      (4)利用典型、特殊病例,進行教學查房,以提高教學水平。(5)聽取醫(yī)師、護士對醫(yī)療護理工作及管理方面的意見,提出解決問題的辦法或建議,以提高管理水平。

      2、二級醫(yī)師查房規(guī)定

      (1)一般患者每周查房3次,一般患者入院后,二級醫(yī)師首次查房不得超過48小時。應有本病房住院醫(yī)師、進修醫(yī)師、實習醫(yī)師、責任護士參加。

      (2)對所管病人分組進行系統(tǒng)查房,確定診斷及治療方案、手術方式、檢查措施,了解病情變化以及療效判定。

      (3)對危重病人應每日隨時進行巡視檢查和重點查房,提出有效和切實可行處理措施,必要時進行晚查房。

      (4)對新入院病人,如一周后仍診斷不明或治療效果不好的病例,應進行重點檢查與討論,查明原因。

      (5)疑難危急病例或特殊病例,應及時向科主任匯報并安排上級醫(yī)師查房。

      (6)對常見病、多發(fā)病和其他典型病例進行每周一次的教學查房,結合實際,系統(tǒng)講解,不斷提高下級醫(yī)師的業(yè)務水平。

      (7)負責修改和指導一級醫(yī)師書寫的各種醫(yī)療記錄,以提高書寫水平。檢查病歷、各項醫(yī)療記錄、診療進度及醫(yī)囑執(zhí)行情況、治療效果,發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。

      4(8)檢查指導住院醫(yī)師工作,避免和杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,簽發(fā)會診,特殊檢查申請單,審查特殊藥品處方及病歷首頁并簽字。

      (9)協(xié)助科主任決定病人的入院、轉科、轉院問題。(10)注意傾聽醫(yī)護人員和病人對醫(yī)療、護理、生活飲食、醫(yī)院管理各方面意見,協(xié)助護士長搞好病房管理。

      3、一級醫(yī)師查房規(guī)定

      (1)對所管的病人每日至少查房2次,早晚查房一次,上午、下午下班前各巡視一次,危重病人和新入院病人及手術病人重點查房并增加巡視次數(shù),發(fā)現(xiàn)新的病情變化及時處理。

      (2)對危急、疑難的新入院病例和特殊病例及時向上級醫(yī)師匯報。

      (3)及時修改被帶教醫(yī)師書寫的病歷和各種醫(yī)療記錄、醫(yī)療文件等。

      (4)向實習醫(yī)師講授診斷要點、體檢方法、治療原則、療效判定、診療操作要點、手術步驟及分析檢查結果的臨床意義。

      (5)檢查當日醫(yī)囑執(zhí)行情況,病人飲食及生活情況,并主動征求病員對醫(yī)療、護理和管理方面的意見。

      (6)作好上級醫(yī)師查房的各項準備工作,介紹病情或報告病歷。疑難病例討論制度

      疑難病例:入院二周診斷不明確;住院期間實驗室或其他輔助檢查有重要發(fā)現(xiàn),將導致診斷、治療的變更;治療效果不佳;院內(nèi)感染者;疑難重大手術。

      重危病例:病情危重或病情突然發(fā)生變化者。

      1、科室進行討論,討論會由科主任或副主任主持,病區(qū)醫(yī)師均參加。

      2、討論前,主管的住院醫(yī)師或進修醫(yī)師負責收集病例資料,住院醫(yī)師匯報病史,介紹病情和診療過程;主治醫(yī)師應補充匯報病史、分析病情、提出討論目的及觀點;主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師結合診療規(guī)范、國內(nèi)外資料分析制定診治措施。

      3、如科室討論后診斷仍不明確,需將患者病情報告醫(yī)務科,由醫(yī)務科根據(jù)具體情況組織全院進行討論。

      4、全院討論時,患者所在科室將患者病情摘要送至擬參加討論的相關科室專家和醫(yī)務科,醫(yī)務科負責通知并組織討論。

      5、認真進行討論,盡早明確診斷,修訂治療方案。討論經(jīng)過由經(jīng)治醫(yī)師記錄整理,經(jīng)主任醫(yī)師(副主任醫(yī)師)或主治醫(yī)師審查后,分別記入病程記錄和疑難危重討論記錄本。

      會診制度

      會診制度,是為了加強各科室間的醫(yī)療協(xié)作,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;在臨床工作中,凡遇疑難、危重病例或診斷不明確、疑與其它學科有關的病例,須及時申請會診。

      1、會診醫(yī)師須做到:

      (1)詳細閱讀病歷,了解患者的病情,親自診察患者,補充、完善必要的檢查;

      (2)會診醫(yī)師須詳細記錄會診意見,提出具體診療意見并開出本科醫(yī)囑,會診記錄包括會診意見和建議、會診醫(yī)師的科室、會診時間及會診醫(yī)師簽名等;

      (3)必須充分尊重病人的知情權,對患者需要自費或部分自費的藥物或醫(yī)用材料以及特殊用法須在會診意見記錄中注明,并告知 患者和患者授權代理人履行簽字手續(xù);

      (4)對疑難病例、診斷不明確或處理有困難時,須及時請本科上級醫(yī)師協(xié)助會診;

      6(5)會診過程中要嚴格執(zhí)行診療規(guī)范;(6)嚴禁會診醫(yī)師不親自查看病人電話會診。

      2、院內(nèi)會診:分為科內(nèi)會診、科間會診(包括門診會診與病房會診(普通))、急診會診、全院會診、清院外會診、遠程會診。

      (1)科內(nèi)會診:對本科內(nèi)較疑難或對科研、教學有意義的所有病例,都可由主治醫(yī)師主動提出,主任醫(yī)師或科主任召集本科有關醫(yī)務及技術人員參加,進行會診討論,以進一步明確和統(tǒng)一診療意見。會診時,由經(jīng)治醫(yī)師報告病例并分析診療情況,同時準確,完整地做好會診記錄。

      (2)科間會診:

      門診會診:根據(jù)病情,若需要他科會診或轉專科門診者,經(jīng)治醫(yī)師必須在門診病歷上記錄患者的病史及體征,初步診斷,會診目的等。會診醫(yī)師應將會診意見詳細記錄在門診病歷上,并同時簽署全名;屬本科疾病由會診醫(yī)師處理,不屬于本科病人可回轉給邀請科室或再請其他有關科室會診。病房會診(普通):邀請會診科室必須嚴格掌握會診指征,申請科室必須提供簡要病史、體查、必要的輔助檢查結果,以明確會診目的及要求,在會診時必須由經(jīng)治醫(yī)師陪同進行,以便隨時介紹病情,聽取會診意見,共同研究治療方案,同時表示對被邀請醫(yī)師的尊敬。被邀請會診科室按申請科的要求,指定有一定臨床經(jīng)驗,對科專業(yè)理論及技術操作有一定能力,工作責任心強,態(tài)度認真的主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師(或高年資總住院醫(yī)師)根據(jù)病情在48小時內(nèi)完成會診,為保證會診質(zhì)量,以達預期會診目的及醫(yī)療安全,科室不得派住院醫(yī)師承擔會診任務(急會診例外)。會診醫(yī)師應本著對病人完全負責的精神和實事求是的科學態(tài)度認真會診并進行隨訪,如遇疑難問題或病情復雜病例,立即請上級醫(yī)師協(xié)助會診,盡快提出 7 具體意見,并寫會診記錄。對待病人不得敷衍了事,更不允許推諉扯皮延誤治療。

      (3)急診會診:對本科難以處理急需其他科室協(xié)助診治的急、危、重癥的病人,由經(jīng)治醫(yī)師或主治醫(yī)師提出急會診申請,并同時上報本科室上級醫(yī)師,并在申請單上注明“急”字。在特殊情況下,可電話邀請。會診醫(yī)師應迅速(10分鐘內(nèi))到達申請科室進行會診。申請會診和到達會診時間均應記錄到分鐘。如遇疑難問題或病情復雜病例,應立即請上級醫(yī)師協(xié)助會診,以及時做出診治意見。申請醫(yī)師必須在場,配合會診及搶救工作。

      (4)院內(nèi)大會診:對危、重癥及疑難病例、特殊病例需院內(nèi)大會診的,科室向醫(yī)務科提出申請,醫(yī)務科負責通知專家和主持討論,科室負責將病歷摘要送達參加會診討論的專家;邀請會診科室的主任或副主任須參加會診討論。

      急危重患者搶救制度

      1、急危重患者的搶救工作,一般由科主任或正(副)主任醫(yī)師負責組織并主持搶救工作??浦魅位蛘ǜ保┲魅吾t(yī)師不在時,由職稱最高的醫(yī)師主持搶救工作,但必須及時通知科主任或正(副)主任醫(yī)師,特殊病人或需多學科協(xié)同搶救的病人,應及時報告醫(yī)務科、護理部和主管院長,以便組織有關科室共同進行搶救工作。

      2、對急危重患者嚴格執(zhí)行首診負責制,不得以任何借口推遲搶救,必須全力以赴,分秒必爭,各種記錄及時全面,對有他科病情由主診科負責邀請有關科室參加搶救。

      3、參加危重患者搶救的醫(yī)護人員必須明確分工,緊密合作,各司其職,堅守崗位,要無條件服從主持搶救人員的指揮及醫(yī)囑,但對搶救病人有益的建議,可提請主持搶救人員認定后用于搶救病人。

      4、參加搶救工作的護理人員應在護士長領導下,執(zhí)行主持搶救人員的醫(yī)囑,并嚴密觀察病情變化,隨時將醫(yī)囑執(zhí)行情況和病情變化報告主持搶救者;執(zhí)行口頭醫(yī)囑時應復頌一遍,并與醫(yī)師核對藥品后執(zhí)行,防止發(fā)生差錯事故。

      5、嚴格執(zhí)行交接班制度和查對制度,各班應有專人負責,對病情搶救經(jīng)過及各種用藥要詳細交班,所用藥品的空安培經(jīng)二人核對方可離開,各種搶救藥品,器械用后應及時清理,清毒,補充,物歸原處,以備再用。

      6、需多學科協(xié)作搶救的危重患者,原則上由醫(yī)務科或醫(yī)療副院長等組織搶救工作,并指定主持搶救人員、參加多學科搶救病人的各科醫(yī)師應運用本科專業(yè)特長,團結協(xié)作致力于病人的搶救工作。

      7、病危、病重病人要填寫病危通知單,一式兩份,一份放入病歷中,一份交病人家屬。要及時、認真向病人家屬講明病情及預后,填寫病情告知書,以期取得家屬的配合。

      8、因糾紛、毆斗、交通或生產(chǎn)事故、自殺、他殺等原因致傷的病員及形跡可疑的傷病員,除應積極進行搶救工作外,同時執(zhí)行特殊情況報告制度,在正常工作日應向醫(yī)務科和保衛(wèi)科匯報,非工作日向醫(yī)院總值班匯報,必要時報告公安部門。

      9、不參加搶救工作的醫(yī)護人員一般不進入搶救現(xiàn)場,但須做好搶救的后勤工作。

      10、搶救工作中,藥房、檢驗、放射或其他輔科室及后勤部門,應滿足臨床搶救工作的需要,要給予充分的支持和保證。

      手術分級管理制度

      1、根據(jù)國務院《醫(yī)療機構管理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)院分級管理辦法》要求,根據(jù)醫(yī)院功能制度手術分級管理制度。

      2、各科室要認真組織全科人員進行討論,根據(jù)科室各級人員技術情況,科學界定各級人員手術范圍。

      3、科室根據(jù)科內(nèi)人員晉升及個人技術水平提高狀況,定期申報調(diào)整其手術范圍申請,由院學術委員會組織專家評議后確認。

      所稱“手術范圍”,系指衛(wèi)生行政部門核準的診療科目內(nèi)開展的手術。

      4、科室應嚴格監(jiān)督落實《各級醫(yī)師手術范圍》要求,任何科室和個人不得擅自開展超出相應范圍的手術治療活動。

      5、若遇特殊情況(例如:急診、病情不允許、危及生命等),醫(yī)師可超范圍開展與其職、級不相稱的手術,但應及時報請上級醫(yī)師,給予指導或協(xié)助診治。

      手術分級管理辦法:

      根據(jù)國務院《醫(yī)療機構管理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)院分級管理辦法》及《醫(yī)療技術準入管理制度》相關要求,結合我院實際情況,特制定《醫(yī)院手術分級管理辦法(試行)》。

      一、手術分類

      手術及有創(chuàng)操作分級:手術指各種開放性手術、腔鏡手術及麻醉方法(以下統(tǒng)稱手術)。依據(jù)其技術難度、復雜性和風險度,將手術分為四級:

      一級手術:技術難度較低、手術過程簡單、風險度較小的各種手術。

      二級手術:技術難度一般、手術過程不復雜、風險度中等的各種手術。

      三級手術:技術難度較大、手術過程較復雜、風險度較大的各種手術。

      四級手術:技術難度大、手術過程復雜、風險度大的各種手術。

      二、手術醫(yī)師級別

      依據(jù)其衛(wèi)生技術資格、受聘技術職務及從事相應技術崗位工作的年限等,規(guī)定手術醫(yī)師的級別。所有手術醫(yī)師均應依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。

      1、住院醫(yī)師

      (1)低年資住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師崗位工作3年以內(nèi),或獲得碩士學位、曾從事住院醫(yī)師崗位工作2年以內(nèi)者。

      (2)高年資歷住院醫(yī)師:從事住院醫(yī)師崗位工作3年以上,或獲得碩士學位、取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、并曾從事住院醫(yī)師崗位工作2年以上者。

      2、主治醫(yī)師

      (1)低年資主治醫(yī)師:從事主治醫(yī)師崗位工作3年以內(nèi),或獲得臨床博士學位、從事主治醫(yī)師崗位工作2年以內(nèi)者。

      (2)高年資主治醫(yī)師:從事主治醫(yī)師崗位工作3年以上,或獲得臨床博士學位、從事主治醫(yī)師崗位工作2年以上者。

      3、副主任醫(yī)師:

      (1)低年資副主任醫(yī)師:從事副主任醫(yī)師崗位工作3年以內(nèi),或有博士后學歷、從事副主任醫(yī)師崗位工作2年以上者。

      (2)高年資副主任醫(yī)師:從事副主任醫(yī)師崗位工作3年以上者。

      4、主任醫(yī)師:受聘主任醫(yī)師崗位工作者。

      三、各級醫(yī)師手術權限

      (一)低年資住院醫(yī)師:在高年資住院醫(yī)師或上級醫(yī)師指導下,可主持一級手術。

      (二)高年資住院醫(yī)師:在熟練掌握一級手術的基礎上,在上級醫(yī)師臨場指導下可逐步開展二級手術。

      11(三)低年資主治醫(yī)師:可主持二級手術,在上級醫(yī)師臨場指導下,逐步開展三級手術。

      (四)高年資主治醫(yī)師:可主持三級手術。

      (五)低年資副主任醫(yī)師:可主持三級手術,在上級醫(yī)師臨場指導下,逐步開展四級手術。

      (六)高年資副主任醫(yī)師:可主持四級手術,在上級醫(yī)師臨場指導下或根據(jù)實際情況可主持新技術、新項目手術及科研項目手術。

      (七)主任醫(yī)師:可主持四級手術以及一般新技術、新項目手術或經(jīng)主管部門批準的高風險科研項目手術。

      (八)對資格準入手術,除必須符合上述規(guī)定外,手術主持人還必須是已獲得相應專項手術的準入資格者。

      (九)考慮到我院人才梯隊建設和后備力量培養(yǎng)問題,高年資醫(yī)師(取得現(xiàn)有職稱3年以上)可在上級醫(yī)師的指導下完成高一類手術。對無主任醫(yī)師的專業(yè),醫(yī)院將根據(jù)副主任醫(yī)師技術水平狀況,選擇一位可以完成主任醫(yī)師手術范圍的副主任醫(yī)師承擔主任醫(yī)師工作,若選擇不出,不可超范圍開展此類手術。

      四、手術審批程序

      1.手術醫(yī)療組組長由主治醫(yī)師職稱以上醫(yī)師擔任,醫(yī)療組組長按醫(yī)師級別確定組內(nèi)每例手術的術者和助手名單。需要全科會診的,至少提前1天交科主任組織全科會診并審批。

      2.科主任審批全科各醫(yī)療組每例手術的術者和助手名單,確保醫(yī)師級別與手術分類相對應,簽字生效。原則上,不批準越級手術。特殊情況下可以批準,但必須保證有上級醫(yī)師在場指導。

      3.患者選擇醫(yī)生時應以醫(yī)療組為單位,執(zhí)行醫(yī)師分級手術制度為前提。

      五、手術審批權限

      手術審批權限是指對擬施行的不同級別手術以及不同情況、不同類別手術的審批權限。我院施行手寫通知單報送,科主任必須審核通過后簽字方可報送。

      常規(guī)手術:

      一級手術:科主任審批,住院醫(yī)師職稱以上醫(yī)師報手術通知單。二級手術:科主任審批,住院醫(yī)師職稱以上醫(yī)師報手術通知單。三級手術:科主任審批,由主治醫(yī)師職稱以上醫(yī)師報手術通知單。四級手術:科主任審批,由主治醫(yī)師職稱以上醫(yī)師報手術通知單。

      六、特殊手術審批權限

      1、資格準入手術

      資格準入手術是指按市級或市級以上衛(wèi)生行政主管部門的規(guī)定,需要

      專項手術資格認證或授權的手術。由市級或市級以上衛(wèi)生行政主管部門或其認可的專業(yè)學術機構向醫(yī)院以及手術醫(yī)師頒發(fā)專項手術資格準入證書或授權證明。已取得相應類別手術資格準入的手術醫(yī)師才具有主持資格準入手術的權限。

      2、高度風險手術

      高度風險手術是指手術科室科主任認定的存在高度風險的任何級別的手術。須經(jīng)科內(nèi)討論,科主任簽字同意后,上報醫(yī)務部,按照醫(yī)院《重大、疑難、特殊病例手術報告審批制度》或《重大、疑難、新開展、特殊病例全院會診及手術報告審批管理辦法(補充)》相關要求,由醫(yī)務科負責人決定組織院內(nèi)多學科專家小組會診后提交業(yè)務副院長審批,獲準后,手術科室科主任負責安排手術。

      3、急診手術

      預期手術的級別在值班醫(yī)生手術權限級別內(nèi)時,可施行手術。若屬高風險手術或預期手術超出自己手術權限級別時,應緊急報告醫(yī)療組組長審批,必要時向科主任上報。但在需緊急搶救生命的情況下,在上級醫(yī)師暫時不能到場主持手術期間,值班醫(yī)生在不違背上級醫(yī)生口頭指示的前提下,有權、也必須按具體情況主持其認為合理的搶救手術,不得延誤搶救時機。

      4、新技術、新項目、科研手術

      (1)一般的新技術、新項目手術及重大手術、致殘手術須經(jīng)科內(nèi)討論,科主任在已填寫的各種特殊手術審批單上簽署同意意見后,上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科備案并審批。

      (2)高風險的新技術、新項目、科研手術由醫(yī)院上報區(qū)衛(wèi)計委審批。

      必要時由區(qū)衛(wèi)計委托指定的學術團體論證、并經(jīng)專家委員會評審同意后方能在醫(yī)院實施。

      5、需要向醫(yī)務科報告或審批的手術需填寫《安定區(qū)第二人民醫(yī)院院重大、疑難、特殊病例手術報告審批單》。

      (1)該學科新開展或高難度的重大手術。(2)邀請院外、國內(nèi)相關專家參加的手術。(3)預知預后不良或危險性很大的手術。

      (4)可能引起醫(yī)療糾紛的手術或存在醫(yī)療糾紛的再次手術。(5)干部病人(省、市、校領導,省內(nèi)外知名人士)的手術。(6)可能導致毀容或致殘的手術。

      以上手術,須經(jīng)科內(nèi)討論,科主任簽字同意后報醫(yī)務科備案,手術科室科主任負責審批。

      6、外出會診手術

      本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師受邀請到外單位或外地手術,必須按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》的要求辦理相關審批手續(xù)。外出手術醫(yī)師所主持的手術不得超出其在本細則規(guī)定的相應手術級別。

      七、行政管理

      1、為了確保醫(yī)療安全,根據(jù)醫(yī)師職稱承擔的責任,實行各級醫(yī)師分級手術制度。各手術科室應執(zhí)行各級醫(yī)師手術范圍的規(guī)定,醫(yī)療組組長或科室主任根據(jù)規(guī)定審批參加手術的術者和助手名單。手術醫(yī)師在提升手術級別時,必須由科主任及醫(yī)療組組長實行具體考核,并以“分級手術變更申請表”上報醫(yī)務部,經(jīng)學術委員會專家審核討論,主管院長審批后,簽字蓋章生效。一般每年進行一次變更,變更后由醫(yī)務部及時下發(fā)變更通知及各類醫(yī)師手術范圍。

      2、手術按照已確定的手術人員分工進行,不得越級手術。手術中根據(jù)病情需要擴大手術范圍,或改變預定術式,需請示上級醫(yī)師,按照醫(yī)師分級手術范圍規(guī)定進行手術。如施行越級手術時,需經(jīng)科主任批準并必須有上級醫(yī)師在場指導。

      3、除正在進行的手術術者向上級醫(yī)師請示外,上級醫(yī)師不得未經(jīng)給病人會診,未參加術前討論,未辦理手術手續(xù),而直接參加手術。

      4、新技術、新項目、科研手術必須征得患者或直系家屬的知情同意,并簽署知情同意告知書。

      對違反本規(guī)范超權限手術的科室和責任人,一經(jīng)查實,將追究科室和責任人的責任;對由此而造成醫(yī)療事故的,追究科主任及相應人員責任。

      明確各級醫(yī)師手術權限,是規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全,維護病人利益的有力措施,各手術科室及各級醫(yī)師必須嚴格遵照執(zhí)行。

      術前討論制度

      一、所有住院手術病例(急診入院手術除外)均應進行術前討論,特殊病例應報醫(yī)務科備案或醫(yī)務科派人參加討論。

      二、術前討論由科主任或副主任醫(yī)師以上人員組織(主持),手術醫(yī)師、護士及有關科室醫(yī)務人員參加。重大疑難、新開展的、特殊情況的手術需上報醫(yī)務科組織多學科專家進行討論。

      三、討論內(nèi)容:診斷和診斷依據(jù);手術指征和手術禁忌癥;術前準備,如特殊檢查、血源等;重新開展手術應訂出手術方案;術中可能發(fā)生的困難與意外,以及防范措施;麻醉選擇;術后護理,術后并發(fā)癥的預防和處理;手術人員、麻醉人員及有關人員的組織和安排。一般手術也要進行相應討論。

      四、術前討論要做好記錄,并隨同病歷歸檔。死亡病例討論制度

      1、各科對每例死亡病例必須進行詳細討論,總結經(jīng)驗、吸取教訓、提高臨床診療水平。

      2、死亡病例討論必須在病人死亡后一周內(nèi)完成,尸檢病例在有病理報告后二周內(nèi)進行。

      3、死亡病例討論必須由科主任或副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師主持,全體醫(yī)師和護士長參加。

      4、主管醫(yī)師匯報病史;負責搶救的經(jīng)治醫(yī)師匯報搶救經(jīng)過,陳述死因;主治醫(yī)師補充診治過程,分析死因,指出可能存在的問題;副主任、主任醫(yī)師重點對診斷、治療、死因和存在的不足進行進一步綜合分析,提出改進措施。

      5、討論情況記入專設的《死亡病例討論本》中,要求有完整的死亡討論記錄,由科主任、上級醫(yī)師簽字確認后納入病歷。查對制度

      一、臨床科室

      1、開醫(yī)囑、處方或進行治療時,應查對患者姓名、性別、床號、住院號(門診號)。

      2、執(zhí)行醫(yī)囑時要進行“三查十對”:操作前、操作中、操作后;對床號、姓名、性別、年齡、藥名、劑量、濃度、時間、用法和有效期。

      3、清點藥品時和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。

      4、給藥前,注意詢問有無過敏史;使用劇、毒、麻、限藥時要經(jīng)過反復核對;靜脈給藥要注意有無變質(zhì),瓶口有無松動、裂縫;給多種藥物時,要注意配伍禁忌。

      5、輸血時要嚴格三查八對制度,確保輸血安全。

      二、手術室

      1、接患者時,要查對科別、床號、姓名、年齡、住院號、性別、診斷、手術名稱及手術部位(左、右)。

      2、手術前,必須查對姓名、診斷、手術部位、配血報告、術前用藥、藥物過敏試驗結果、麻醉方法及麻醉用藥。

      3、凡進行體腔或深部組織手術,要在術前與縫合前、后清點所有敷料和器械數(shù)。

      4、手術取下的標本,應由巡回護士與手術者核對后,再填寫病理檢驗送檢。

      三、藥房

      1、配方時,查對處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。

      2、發(fā)藥時,查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符;查對標簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符;查對藥品有無變質(zhì),是否超過有效期;查對姓名、年齡,并交代用法及注意事項。

      四、血庫

      1、血型鑒定和交叉配血試驗,兩人工作時要“雙查雙簽”,一人工作時要重做一次。

      2、發(fā)血時,要與取血人共同查對科別、病房、床號、姓名、血型、交叉配血試驗結果、血瓶(袋)號、采血日期、血液種類和劑量、血液質(zhì)量。

      五、檢驗科

      1、采取標本時,要查對科別、床號、姓名、檢驗目的。

      2、收集標本時,查對科別、姓名、性別、聯(lián)號、標本數(shù)量和質(zhì)量。

      3、檢驗時,查對試劑、項目,化驗單與標本是否相符。

      4、檢驗后,查對目的、結果。

      5、發(fā)報告時,查對科別、病房。

      六、病理科

      1、收集標本時,查對單位、姓名、性別、聯(lián)號、標本、固定液。

      2、制片時,查對編號、標本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。

      3、診斷時,查對編號、標本種類、臨床診斷、病理診斷。

      4、發(fā)報告時,查對單位。

      七、放射科

      1、檢查時,查對科別、病房、姓名、年齡、片號、部位、目的。

      2、治療時,查對科別、病房、姓名、部位、條件、時間、角度、劑量。

      3、發(fā)報告時,查對科別、病房。

      八、中醫(yī)康復科

      1、各種治療時,查對科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時間、皮膚。

      2、低頻治療時,并查對極性、電流量、次數(shù)。

      3、高頻治療時,并檢查體表、體內(nèi)有無金屬異常。

      4、針刺治療前,檢查針的數(shù)量和質(zhì)量,取針時,檢查針數(shù)和有無斷針。

      九、特殊檢查室(心電、腦電圖、彩超室等部門)

      1、檢查時,查對科別、床號、姓名、性別、檢驗目的。

      2、診斷時,查對姓名、編號、臨床診斷、檢查結果。

      3、發(fā)報告時查對科別、病房。

      其他科室亦應根據(jù)上述要求,制定本科室工作的查對制度。

      十、供應室

      1、準備器械包時,查對品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。

      2、發(fā)器械包時,查對名稱、消毒日期。

      3、收器械包時,查對數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。

      4、高壓消毒滅菌后的物件要查驗化學指示卡是否達標。病歷書寫與管理制度

      一、病歷書寫的一般要求:

      (一)病歷書寫要認真執(zhí)行衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》,應當客觀、真實、準確、及時、完整。

      (二)病歷書寫應當使用藍黑墨水、碳素墨水,需復寫的病歷資料可以使用藍或黑色油水的圓珠筆。力求文字工整,字跡清晰,表述準確,語句通順,標點正確。

      (三)各種癥狀、體征均須應用醫(yī)學術語,不得使用俗語。

      (四)病歷書寫應當使用中文,通用的外文縮寫和無正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱等可以使用外文。中醫(yī)術語的使用依照有關標準、規(guī)范執(zhí)行。診斷、手術應按照疾病和手術分類等名稱填寫。

      (五)度量衡均用法定計量單位,書寫時一律采用國際符號。一律采用中華人民共和國法定計量單位,如米(m)、厘米(cm)、升((L)、毫升(ml)、千克(Kg)、克(g)、毫克(mg)等書寫。

      (六)病歷書寫一律使用阿拉伯數(shù)字書寫日期和時間,采用24小時制記錄。

      (七)病歷的每頁均應填寫病人姓名、住院號和頁碼。各種檢查單、記錄單均應清楚填寫姓名、性別、住院號及日期。

      (八)、因搶救急?;颊撸茨芗皶r書寫病歷的,有關醫(yī)務人員應當在搶救結束后6小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以注明。

      (九)、對按照有關規(guī)定需取得患者書面同意方可進行的醫(yī)療活動(如特殊檢查、特殊治療、手術、輸血、自費藥的使用及實驗性臨床醫(yī)療等),應當由患者本人簽署同意書。患者不具備完全民事行為能力時,應當由其法定代理人簽字;患者因無法簽字時,應當由其近親屬簽字,沒有近親屬的,由其關系人簽字;為搶救患者,在法定代理人或近親屬、關系人無法及時簽字的情況下,可由醫(yī)療機構負責人或者被授權負責人簽字。因實施保護性醫(yī)療措施不宜向患者說明情況的,應當將有關情況通知患者近親屬,由患者近親屬簽署同意書,并及時記錄?;颊邿o近親屬的或者患者近親屬無法簽署同意書的,由患者的法定代理人或者關系人簽署同意書。

      (十)、按規(guī)定真實、客觀地完成患者評估制度相關內(nèi)容。

      二、門診病歷書寫要求

      (一)、門診病人一律建立門診病歷,患者保管。

      (二)、病歷應使用藍色(黑色)鋼筆、圓珠筆書寫。

      (三)、病歷一律用中文填寫,力求通順、準確、簡練、完整,字跡清晰工整、不潦草,重要字段不得有涂改。

      (四)、醫(yī)師簽字要簽全名。

      (五)、初診病歷書寫要求: ⑴認真逐項書寫首次病歷,不可漏項; ⑵有就診日期; ⑶有患者主訴、病史、查體; ⑷有檢查、初步診斷、處置; ⑸有醫(yī)師簽名。

      (六)、復診病歷書寫要求: ⑴有就診日期; ⑵有患者治療后自覺癥狀的主訴(簡明扼要、重點突出)、治療效果、重要檢查結果; ⑶有病情變化后的查體;有初診陽性體征的復查; ⑷有處置、復診時間; ⑸有醫(yī)師簽名。

      (七)、有藥物過敏史者,應在門診病歷首頁注明過敏藥物名稱。

      (八)、病歷中詳細記錄治療方案,應有藥名、劑量、用法、數(shù)量。

      (九)、開具診斷證明、休假證明和重要病情交待,病歷中要有記錄。

      (十)、診斷書寫要規(guī)范,待查病例要有印象診斷,不能確診的病例要有鑒別診斷,跨科開藥要有相應的疾病診斷。

      三、急診病歷書寫要求:

      原則上與門診病歷相同,但應突出以下幾點:

      (一)急診病歷書寫就診時間應當具體到分鐘。

      (二)必須記錄體溫、脈搏、呼吸和血壓等有關生命體征。

      (三)危重疑難的病歷應體現(xiàn)首診負責制,應記錄有關專業(yè)醫(yī)師的會診或轉接等內(nèi)容。

      (四)搶救危重患者時,應當書寫搶救記錄。對需要即刻搶救的患者,應先搶救后補寫病歷,或邊搶救邊觀察記錄,以不延誤搶救為前提。

      四、住院病歷書寫要求:

      (一)書寫時間和審閱要求:

      1、新入院患者由見習醫(yī)師、住院醫(yī)師或值班醫(yī)師在24小時內(nèi)完成住院病歷(或表格病歷)?;颊咭蛲环N疾病再次或多次入住本院,應寫再次或多次入院記錄,要求及特點按《病歷書寫基本規(guī)范》(試行)的規(guī)定。

      2、對入院不足24小時即出院的患者,可只書寫24小時入出院記錄。記錄應詳細記錄主訴、入院時情況、查體、入院診斷、診治經(jīng)過、出院的理由以及患者或家屬的簽字;入院時間超過8小時的應書寫首次病程記錄;24小時入出院記錄應于患者出院后24小時內(nèi)完。

      3、入院不足24小時死亡的患者,可只書寫24小時入院死亡記錄,必須詳細記錄主訴、入院時情況、查體、入院診斷、搶救經(jīng)過、死亡時間、死亡原因、死亡診斷,24小時入院死亡記錄應于患者死亡后24小時內(nèi)完成。

      4、急癥和危重患者入院后,值班醫(yī)師要及時書寫首次病程記錄,在不妨礙搶救的前提下,盡快完成住院病歷。

      5、實習醫(yī)師或進修醫(yī)師等(未取得我院注冊執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師)書寫的病歷,必須由本院取得注冊執(zhí)業(yè)資格的住院醫(yī)師修改、補充以及審閱簽字。病區(qū)無住院醫(yī)師時,則由主治醫(yī)師負責修改、補充和審閱簽字。上級醫(yī)師修改過多或書寫不合格者應重寫。病歷書寫完畢其真實性必須由患者或家屬簽字確認。

      6、住院時間過長的患者,每月應寫一次階段小結。階段小結原則上由住院醫(yī)師按有關格式書寫,主治醫(yī)師負責審閱簽字。交(接)班記錄、轉科記錄可代替階段小結。

      7、醫(yī)師變更時,由交班醫(yī)師在交班前完成交班記錄;接班后,由接班醫(yī)師及時完成接班記錄。

      8、患者轉科時,由轉出病區(qū)醫(yī)師及時書寫轉科記錄,接收病區(qū)醫(yī)師于患者轉入后24小時內(nèi)完成接收記錄。轉科患者屬危重患者,應及時完成接收記錄。書寫文件必須符合我院轉院轉科規(guī)定。

      (二)病程記錄書寫要求:

      1、首次病程記錄由本院注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師書寫,在病人入院8小時內(nèi)完成。書寫內(nèi)容包括病例特點、診斷依據(jù)及必要的鑒別診斷以及診療意見等。

      2、日常病程記錄由實習醫(yī)師、進修醫(yī)師或住院醫(yī)師書寫;書寫時首先書寫“病程記錄”為標題,另起一行標明記錄日期,再另起一行記錄具體內(nèi)容。

      對病危、病重患者應根據(jù)病情變化隨時記錄,每天至少2次。

      3、日常病程記錄內(nèi)容包括:

      (1)上級醫(yī)師對診斷和鑒別診斷的分析,當前診治措施、療效的分析以及下一步診療意見。

      (2)患者病情發(fā)展或變化(主要癥狀和體征的判定,處理情況及治療效果)。

      (3)與治療和預后有關重要化驗結果和特檢報告,應有確切的記錄。

      (4)重要治療的名稱、方法、療效及反應和重要醫(yī)囑的修改及理由。

      (5)凡待診、診斷不明確或原診斷需修正時,應及時進行修正并記錄修正診斷的依據(jù)和理由。

      (6)胸腔穿刺、腹腔穿刺、骨髓穿刺、腰椎穿刺、心包穿刺、腎穿刺和床旁靜脈切開等各種有創(chuàng)診療操作經(jīng)過均按統(tǒng)一格式記錄書寫。術前一定要有告知同意書。

      23(7)胃鏡、腹腔鏡、直腸鏡、膀胱鏡等重要操作后,均應有術后情況記錄。術前一定要有患者同意書。

      (8)患者以及其委托人(代理人)拒絕治療或檢查,應有相關的記錄,并說明拒絕的理由以及患者或其委托人(代理人)的簽字。

      (9)患者死亡后,其委托人(代理人)簽署死亡通知書后是否同意尸解,應有相關記錄。

      (10)與患者委托人(代理人)溝通的主要內(nèi)容以及對其交待的特殊事項應有記錄;手術患者應有與患者或其委托人談話主要內(nèi)容的記錄。

      (11)手術患者術中改變麻醉方式、手術方式和臨時決定摘除器官應有委托代理人同意的記錄和簽字。

      (12)輸血病人輸血當天要有病程記錄,記錄病員有無輸血反應。(13)患者出院當日應有記錄,重點記錄患者出院時的情況。自動出院者,應記錄注明,并有患者或其代理人(委托人)的簽名。

      4、新入院患者48小時內(nèi),主治醫(yī)師應進行首次查房。急診危重入院病人,24小時內(nèi)應有副主任醫(yī)師以上人員或科主任的查房記錄。首次查房記錄重點記錄主治醫(yī)師對病史、查體的補充以及診斷的分析依據(jù)和治療用藥的依據(jù),凡記錄上級醫(yī)師查房內(nèi)容時,均應注明查房醫(yī)師的全名及職稱,若系(副)主任醫(yī)師代理主治醫(yī)師查房的要有注明。

      5、上級醫(yī)師查房后1—2天內(nèi),應檢查審閱查房記錄是否完整、準確并簽字。

      6、住院期間需他科醫(yī)師協(xié)助診治時,按《會診制度》規(guī)定進行會診,同時,分別由申請醫(yī)師和會診醫(yī)師書寫申請會診記錄和會診記錄。

      7、患者入院時間大于一周未確診時,應組織全科討論。入院診斷為待查、患者入院時間大于兩周未確診時,應組織多科多專業(yè)討論。大查房和多科會診時,由主管醫(yī)師按統(tǒng)一書寫格式要求書寫大查房記錄和多科會診記錄。在科室危重疑難病人討論記錄本中記錄每個發(fā)言醫(yī)師的分析。病歷記錄中,一律不記錄每個發(fā)言醫(yī)師的分析,而只記錄較統(tǒng)一的總結性診斷和診療措施意見。

      8、凡危重、急癥患者的病程記錄中,必須有三級醫(yī)師的查房記錄。記錄時,應寫出查房醫(yī)師的全名和相應職稱。

      9、危重患者搶救記錄必須反映出整個搶救過程,包括:上級醫(yī)師的指示、搶救治療使用的藥物、搶救措施、患者病情的轉歸以及參加搶救人員的姓名和職稱等。

      10、在實施保護性醫(yī)療措施時,經(jīng)治醫(yī)師按有關法律法規(guī)征詢患者委托代理人意見后,決定是否告之患者本人。其決定意見應當及時記錄,并有患方委托代理人簽名認可。

      (三)專項記錄書寫要求:

      1、手術患者的病歷必須書寫術前小結;患者病情較重、難度較大的中型以上手術應書寫術前討論,術前討論由中級職稱以上的醫(yī)師主持,內(nèi)容包括術前準備情況、手術指征、手術方案、可能出現(xiàn)的意外及防范措施、參加討論者的專業(yè)技術職務、討論日期;急診手術患者可只寫術前小結,但必須有中級職稱以上醫(yī)師查看患者的分析、診斷以及需施行手術治療指示的記錄。

      2、外科手術患者均由麻醉醫(yī)師填寫表格式麻醉記錄。

      3、在術后24小時內(nèi),手術醫(yī)師必須完成手術記錄,同時應有主刀醫(yī)師的簽名。

      4、患者死亡后,由經(jīng)治醫(yī)師在24小時內(nèi),按統(tǒng)一格式填寫死亡記錄,并在一周內(nèi)完成死亡討論和死亡討論記錄。

      5、患者出院后,經(jīng)治醫(yī)師應在24小時內(nèi)完成書寫出院記錄。

      6、病歷首頁應按《衛(wèi)生部關于修訂下發(fā)住院病歷首頁的通知》的要求認真填寫。首頁的入院診斷以患者入院第一次主治醫(yī)師查房診斷意見為準。

      7、病歷首頁疾病的治愈、好轉判定標準,一律按照衛(wèi)生部《病種質(zhì)量評定標準》填寫,危重患者搶救成功標準按照《急癥搶救標準和搶救成功標準》填寫。

      (四)中醫(yī)、中西醫(yī)結合病歷應包括中醫(yī)、中西醫(yī)結合診斷和治療內(nèi)容。

      (五)醫(yī)患合同書寫要求:

      1、特殊檢查、特殊治療、手術、實驗性臨床醫(yī)療等,應由患者本人簽署同意書,患者不具備完全民事能力行為時,應當由其法定代理人簽字。

      2、在簽署各種醫(yī)患合同時,經(jīng)治醫(yī)師應向患者、患者法定代理人或委托人告之簽署該種醫(yī)患合同的目的、內(nèi)容以及可能出現(xiàn)的風險,并就這些問題與患方進行溝通。

      3、各種醫(yī)患合同中,凡需患者填寫的內(nèi)容必須由患者簽署;需其法定代理人或委托人填寫的,則由其法定代理人或委托人簽署。

      4、具備完全民事行為能力的患者,因文化水平低不能完成簽署者,可由他人代寫,但患者必須用右手食指在其名字處按紅色印記。

      5、不具備完全民事行為能力的患者,則由其法定代理人或近親屬簽署有關醫(yī)患合同。

      6、患方拒絕簽署醫(yī)患合同時,醫(yī)務人員應在當天病程記錄中,如實記錄拒簽時間、合同名稱及其理由。

      7、各種醫(yī)患合同中各項內(nèi)容,必須填寫完整、準確。

      (六)檢驗和檢查報告單書寫要求:

      1、各種檢驗和檢查報告單的內(nèi)容包括受檢人的姓名、性別、年齡、病室、床號、住院號、檢查項目名稱、檢驗結果、報告日期以及報告單編號。

      2、報告項目應與送檢或申請檢查項目一致。

      3、檢驗報告單要填寫具體的量化或定性數(shù)據(jù)或數(shù)值,同時應有正常范圍參考值。

      4、檢驗報告單除有報告人簽名外,應有審核人簽名或印章。

      5、各種報告單字跡要清楚,字句通順,書寫無涂改。

      6、影像學和病理學報告結果如證據(jù)不足,原則上不報告疾病診斷,但影像和組織細胞形態(tài)學具有特異性者除外。

      7、所有檢查資料和報告結果應有存檔,并妥善保存。

      8、進修醫(yī)師、見習醫(yī)師不能單獨出報告,其簽署報告結果必須有本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師的復核簽字

      9、凡計算機打印的各種報告單,必須有報告人親筆簽字。醫(yī)師值班交接班制度

      1、各科在非辦公時間及節(jié)假日,須設有值班醫(yī)師,可根據(jù)科室大小和床位多少,單獨或聯(lián)合值班。

      2、值班醫(yī)師每日在下班前到科室,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作,交接班時,應巡視病房,對危重病人應做好床旁交接。

      3、各科醫(yī)師在下班前應將新入院病人情況,危重病人的病情及處理事項,手術病人情況及需要特殊觀察的患者情況記入交班本,并做好口頭交班工作。

      4、值班醫(yī)師負責各項臨時性醫(yī)療工作和病人病情變化的臨時處理,對急診入院的病人及時檢查,書寫病歷,給予必要的醫(yī)療處理,參加急診手術。

      5、值班醫(yī)師遇有疑難問題時,應及時請示上級醫(yī)師。

      6、值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開,護理人員邀請查看病人時,應立即前往巡視。如因公必須離開時,必須向值班護士說明去向及聯(lián)系方式。

      7、值班醫(yī)師在每日病房交接班晨會上,應將病人情況重點向主治醫(yī)師和病房全體工作人員報告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病人情況及尚待處理的工作。

      8、值班醫(yī)師每日需要填寫交接班記錄,重點記錄危重患者的病情和治療措施,以及新入院病人情況、急診入院病人檢查及處理,手術病人情況,死亡病人搶救和交班醫(yī)生交班的所有事項。

      9、藥房、檢驗科、放射科、超聲科、心電學科等科室,須根據(jù)情況安排好值班,堅守崗位,保證臨床醫(yī)療工作的順利進行,并做好記錄。

      分級護理制度

      住院病人由醫(yī)師根據(jù)病情決定護理等級并下達醫(yī)囑,分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級護理及特別護理四種。

      一、特別護理(一)病情依據(jù):

      1.病情危重、隨時需要搶救和監(jiān)護的病人。

      2.病情復雜的大手術或新開展的大手術,如臟器移植等。3.各種嚴重外傷、大面積燒傷。(二)護理要求:

      1.嚴密觀察患者病情變化,監(jiān)測生命體征。2.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施。3.根據(jù)醫(yī)囑,準確測量出入量。

      4.根據(jù)患者病情,正確實施基礎護理和??谱o理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施。

      5.保持患者的舒適和功能體位。6.實施床旁交接。二、一級護理(一)病情依據(jù):

      1.重病、病危、各種大手術后及需要絕對臥床休息、生活不能自理者。

      2.各種內(nèi)出血或外傷、高燒、昏迷、肝腎功能衰竭、休克及極度衰弱者。

      3.癱瘓、驚厥、子癇、早產(chǎn)嬰、癌癥治療期。(二)護理要求:

      1.每小時巡視患者,觀察患者病情變化,2.根據(jù)患者病情,測量生命體征。3.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施。

      4.根據(jù)患者病情,正確實施基礎護理和??谱o理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施。

      5.提供護理相關的健康指導。三、二級護理(一)病情依據(jù):

      1.病重期急性癥狀消失,特殊復雜手術及大手術后病情穩(wěn)定及行骨牽引,臥石膏床仍需臥床休息,生活不能自理者。

      2.年老體弱或慢性病不宜過多活動者。3.一般手術后或輕型先兆子癇等。(二)護理要求:

      1.每2小時巡視患者,觀察患者病情變化,2.根據(jù)患者病情,測量生命體征。3.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施。

      4.根據(jù)患者病情,正確實施護理措施和安全措施。5.提供護理相關的健康指導。四、三級護理(一)病情依據(jù):

      1.輕癥、一般慢性病、手術前檢查準備階段、正常孕婦等。2.各種疾病術后恢復期或即將出院的病人。3.可以下床活動,生活可以自理。(二)護理要求:

      1.每3小時巡視患者,觀察患者病情變化,2.根據(jù)患者病情,測量生命體征。3.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施。4.提供護理相關的健康指導。新技術準入制度

      一、新技術應按國家有關規(guī)定辦理相關手續(xù)后方可實施。

      二、實施者提出書面申請,填寫《開展新業(yè)務、新技術申請表》,提供理論依據(jù)和具體實施細則、結果及風險預測及對策,科主任審閱并簽字同意后報醫(yī)務科。

      三、醫(yī)務科組織學術委員會專家進行論證,提出意見,報主管院長批準后方可開展實施。

      四、新業(yè)務、新技術的實施須同患者簽署相應協(xié)議書,并應履行相應告知義務。

      五、新業(yè)務、新技術實施過程中由醫(yī)務科負責組織專家進行階段性監(jiān)控,及時組織會診和學術討論,解決實施過程中發(fā)現(xiàn)的一些較大的技術問題。日常管理工作由相應控制醫(yī)師和監(jiān)測醫(yī)師完成。

      六、新業(yè)務、新技術完成一定例數(shù)后,科室負責及時總結,并向醫(yī)務科提交總結報告,醫(yī)務科召開學術委員會會議,討論決定新業(yè)務、新技術的是否在臨床全面開展。

      七、科室主任應直接參與新業(yè)務、新技術的開展,并作好科室新業(yè)務、新技術開展的組織實施工作,密切關注新項目實施中可能出現(xiàn)的各種意外情況,積極妥善處理,做好記錄。

      臨床“危急值”報告制度

      為加強對臨床“危急值”的管理,確保將“危急值”及時報告臨床醫(yī)師,以便臨床醫(yī)師采取及時、有效的治療措施,確保病人的醫(yī)療安全,杜絕病人意外發(fā)生,特制定本制度。

      一、“危急值”是指檢驗、檢查結果與正常預期偏離較大,當出現(xiàn)這種檢驗、檢查結果時,表明患者可能正處于危險邊緣,臨床醫(yī)生如不及時處理,有可能危及患者安全甚至生命,這種可能危及患者安全或生命的檢查數(shù)值稱為危急值,危急值也稱為緊急值或警告值。

      二、各醫(yī)技科室(醫(yī)學影像科、B超、心電圖、內(nèi)窺鏡等)全體工作人員應熟練掌握各種危急值項目的“危急值”范圍及其臨床意義,檢查出的結果為“危急值”,在確認儀器設備正常,經(jīng)上級醫(yī)師或科主任復核后,立即電話報告臨床科室,不得瞞報、漏報或延遲報告,并在《危急值結果登記本》中詳細做好相關記錄。

      三、臨床科室接到“危急值”報告后,應立即采取相應措施,搶救病人生命,確保醫(yī)療安全。

      四、具體操作程序:

      1、當檢查結果出現(xiàn)“危急值”時,檢查者首先要確認儀器和檢查過程是否正常,在確認儀器及檢查過程各環(huán)節(jié)無異常的情況下,立即復查,復查結果與第一次結果吻合無誤后,檢查者立即電話通知患者所在臨床科室或門急診值班醫(yī)護人員,并在《檢查危急值結果登記 31 本》上詳細記錄,記錄檢查日期、患者姓名、性別、年齡、科別、住院號、檢查項目、檢查結果、復查結果、臨床聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系時間、報告人、備注等項目,并將檢查結果發(fā)出。檢驗科對原標本妥善處理后冷藏保存一天以上,以便復查。

      2、臨床科室接到“危急值”報告后,須緊急通知主管醫(yī)師、值班醫(yī)師或科主任,臨床醫(yī)師需立即對患者采取相應診治措施,并于6小時內(nèi)在病程記錄中記錄接收到的“危急值”檢查報告結果和采取的診治措施。

      3、臨床醫(yī)師和護士在接到“危急值”報告后,如果認為該結果與患者的臨床病情不相符或標本的采集有問題,應重新留取標本送檢進行復查。如復查結果與上次一致或誤差在許可范圍內(nèi),檢查科室應重新向臨床科室報告“危急值”,并在報告單上注明“已復查”。報告與接收均遵循“誰報告(接收),誰記錄”的原則。

      五、“危急值”報告涉及所有門、急診及病區(qū)病人,重點對象是急診科、手術室、各類重癥監(jiān)護病房等部門的急危重癥患者。

      六、“危急值”報告科室包括:檢驗科、放射科、CT室、超聲科、心電圖室等醫(yī)技科室。

      七、為了確保該制度能夠得到嚴格執(zhí)行,相關職能部門定期對所有與危急值報告有關的科室工作人員,包括臨床醫(yī)護人員進行培訓,內(nèi)容包括危急值數(shù)值及報告、處理流程。

      八h “危急值”報告作為科室管理評價的一項重要考核內(nèi)容。醫(yī)務科對科室的危急值報告工作定期檢查并總結。重點追蹤了解患者病情的變化,或是否由于有了危急值的報告而有所改善,提出“危急值”報告的持續(xù)改進措施。

      抗菌藥物分級管理制度

      根據(jù)抗菌藥物特點、臨床療效、細菌耐藥、不良反應、當?shù)亟?jīng)濟狀況、藥品價格等因素,將抗菌藥物分為非限制使用、限制使用與特殊使用三類進行分級管理。

      (一)分級原則

      1.非限制使用:經(jīng)臨床長期應用證明安全、有效,對細菌耐藥性影響較小,價格相對較低的抗菌藥物。

      2.限制使用:與非限制使用抗菌藥物相比較,這類藥物在療效、安全性、對細菌耐藥性影響、藥品價格等某方面存在局限性,不宜作為非限制藥物使用。

      3.特殊使用:不良反應明顯,不宜隨意使用或臨床需要倍加保護以免細菌過快產(chǎn)生耐藥而導致嚴重后果的抗菌藥物;新上市的抗菌藥物;其療效或安全性任何一方面的臨床資料尚較少,或并不優(yōu)于現(xiàn)用藥物者;藥品價格昂貴。

      抗菌藥物分級具體見附件二抗菌藥物分級表。

      (二)分級管理

      1.“限制使用”的抗菌藥物,須由主治醫(yī)師以上專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師開具處方(醫(yī)囑)。

      2.“特殊使用”的抗菌藥物,須經(jīng)抗感染或醫(yī)院藥事管理委員會認定的專家會診同意后,由具有高級專業(yè)技術職稱的醫(yī)師開具處方(醫(yī)囑)。

      3.臨床選用抗菌藥物應遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,根據(jù)感染部位、嚴重程度、致病菌種類以及細菌耐藥情況、患者病理生理特點、藥物價格等因素加以綜合分析考慮,參照“各類細菌性感染的治療原則”,一般對輕度與局部感染患者應首先選用非限制使用抗菌藥物進行治療;嚴重感染、免疫功能低下者合并感染或病原菌只 33 對限制使用抗菌藥物敏感時,可選用限制使用抗菌藥物治療;特殊使用抗菌藥物的選用應從嚴控制。

      4.緊急情況下臨床醫(yī)師可以越級使用高于權限的抗菌藥物,但僅限于1天用量,并做好相關病歷記錄。

      手術安全核查制度

      一、手術安全核查是由具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術室護士三方(以下簡稱三方),分別在麻醉實施前、手術開始前和患者離開手術室前,共同對患者身份和手術部位等內(nèi)容進行核查的工作。

      二、本制度適用于各級各類手術,其他有創(chuàng)操作可參照執(zhí)行。

      三、手術患者均應配戴標示有患者身份識別信息的標識以便核查。

      四、手術安全核查由手術醫(yī)師或麻醉醫(yī)師主持,三方共同執(zhí)行并逐項填寫《手術安全核查表》。

      五、實施手術安全核查的內(nèi)容及流程。

      (一)麻醉實施前:三方按《手術安全核查表》依次核對患者身份(姓名、性別、年齡、病案號)、手術方式、知情同意情況、手術部位與標識、麻醉安全檢查、皮膚是否完整、術野皮膚準備、靜脈通道建立情況、患者過敏史、抗菌藥物皮試結果、術前備血情況、假體、體內(nèi)植入物、影像學資料等內(nèi)容。

      (二)手術開始前:三方共同核查患者身份(姓名、性別、年齡)、手術方式、手術部位與標識,并確認風險預警等內(nèi)容。手術物品準備情況的核查由手術室護士執(zhí)行并向手術醫(yī)師和麻醉醫(yī)師報告。

      (三)患者離開手術室前:三方共同核查患者身份(姓名、性別、年齡)、實際手術方式,術中用藥、輸血的核查,清點手術用物,確 34 認手術標本,檢查皮膚完整性、動靜脈通路、引流管,確認患者去向等內(nèi)容。

      (四)三方確認后分別在《手術安全核查表》上簽名。

      六、手術安全核查必須按照上述步驟依次進行,每一步核查無誤后方可進行下一步操作,不得提前填寫表格。

      七、術中用藥、輸血的核查:由麻醉醫(yī)師或手術醫(yī)師根據(jù)情況需要下達醫(yī)囑并做好相應記錄,由手術室護士與麻醉醫(yī)師共同核查。

      八、住院患者《手術安全核查表》應歸入病歷中保管,非住院患者《手術安全核查表》由手術室負責保存一年。

      九、手術科室、麻醉科與手術室的負責人是本科室實施手術安全核查制度的第一責任人。

      十、醫(yī)務科、質(zhì)控科應加強對本院手術安全核查制度實施情況的監(jiān)督與管理,提出持續(xù)改進的措施并加以落實。

      臨床用血安全管理審批制度

      一、臨床用血應嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》有關規(guī)定,提倡科學合理用血,杜絕浪費、濫用血液,確保臨床用血的質(zhì)量和安全。

      二、醫(yī)院輸血科在輸血管理委員會的領導下,負責臨床用血的規(guī)范管理和技術指導,臨床用血的計劃申報,儲存血液,對本單位臨床用血制度執(zhí)行情況進行檢查,并參與臨床有關疾病的診斷、治療與科研。

      三、臨床用血前,應當向患者及其家屬告知輸血目的,可能發(fā)生的輸血反應和經(jīng)血液途徑感染疾病的可能,根據(jù)輸血技術規(guī)范進行相關項目的檢驗,由醫(yī)患雙方共同簽署輸血治療同意書并存入病歷。

      四、無家屬簽字的無自主意識患者的緊急輸血,報醫(yī)務科同意、備案,并記入病歷。

      五、臨床用血適應癥根據(jù)《輸血技術規(guī)范》執(zhí)行,臨床用血指征:Hb<100g/l,且Hcl<30%。

      六、平診臨床輸全血一次用血、備血量超過1000毫升時要履行報批手續(xù),由科室主任簽名后報醫(yī)務科。

      急診、搶救用血經(jīng)主管醫(yī)師以上同意后可隨時申請,但事后應當按照以上要求補辦手續(xù)。

      七、臨床用血嚴格執(zhí)行查對制度,輸血時發(fā)生不良反應,立即根據(jù)輸血技術規(guī)范進行處理并填寫《輸血不良反應報告單》

      八、臨床輸血完畢后,應將輸血記錄單(交叉配血報告單)貼在病歷中,并將血袋送回輸血科保存和處理。做好輸血觀察記錄。

      九、成分輸血具有療效好、副作用小、節(jié)約血液資源以及便于保存和運輸?shù)葍?yōu)點,應積極推廣,成分輸血率應高于90%。

      十、結合我院實際,臨床用血應報醫(yī)務科審批。信息安全管理制度

      一、計算機安全管理

      1、醫(yī)院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統(tǒng)。嚴禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。

      2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計算機硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知信息科技術人員進行。

      3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術人員進行。

      4、計算機的使用必須由其合法授權者使用,未經(jīng)授權不得使用。

      5、醫(yī)院計算機僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書面向醫(yī)務科提出申請,經(jīng)簽字批準后交信息科負責接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實時升級。

      6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計算機病毒侵入,應立即斷開網(wǎng)絡,同時通知信息科技術人員負責處理。信息科應采取措施清除,并向主管院領導報告?zhèn)浒浮?/p>

      7、醫(yī)院計算機內(nèi)不得安裝游戲、即時通訊等與工作無關的軟件,盡量不在院內(nèi)計算機上使用來歷不明的移動存儲工具。

      網(wǎng)絡使用人員行為規(guī)范

      1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡中制作、復制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。

      2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡中進行國家相關法律法規(guī)所禁止的活動。

      3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計算機中與網(wǎng)絡有關的設置。

      4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡有關的軟件。

      5、未經(jīng)允許,不得進入醫(yī)院網(wǎng)絡或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡資源。

      6、未經(jīng)允許,不得對醫(yī)院網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加。

      7、未經(jīng)允許,不得對醫(yī)院網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加。

      8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。

      9、不得進行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡安全及正常運行的活動。

      二、網(wǎng)絡硬件的管理

      網(wǎng)絡硬件包括服務器、路由器、交換機、通信線路、不間斷供電設備、機柜、配線架、信息點模塊等提供網(wǎng)絡服務的設施及設備。

      1、各職能部門、各科室應妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡設備、設施及通信。

      2、不得破壞網(wǎng)絡設備、設施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡連接中斷的,應根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。

      3、未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡設備及設施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的,應提前通知網(wǎng)絡管理人員。

      4、不得擅自挪動、轉移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡設施及設備。特殊情況應提前通知網(wǎng)絡管理人員,在得到允許后方可實施。

      四、軟件及信息安全

      1、計算機及外設所配軟件及驅動程序交網(wǎng)絡管理人員保管,以便統(tǒng)一維護和管理。

      2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡管理人員按使用范圍進行安裝,其他任何人不得安裝、復制、傳播此類軟件。

      3、網(wǎng)絡資源及網(wǎng)絡信息的使用權限由網(wǎng)絡管理人員按醫(yī)院的有關規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權限使用網(wǎng)絡資源及網(wǎng)絡信息。

      4、網(wǎng)絡的使用人員應妥善保管各自的密碼及身份認證文件,不得將密碼及身份認證文件交與他人使用。

      5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計算機或各種存儲介質(zhì)交與無關人員,更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當利益。

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