第一篇：已建工程保修

工程保修 1.保修期

工程移交前，雖然已通過驗(yàn)收,但是還未經(jīng)過運(yùn)行的考驗(yàn)，而且還可能有一些尾工項(xiàng)目和修補(bǔ)缺陷項(xiàng)目未完成，所以還必須有一段期間用來檢驗(yàn)工程的正常運(yùn)行，這就是保修期。水利水電土建工程保修期一般為一年，從移交證書中注明的全部工程完工日期開始起算。在全部工程完工驗(yàn)收前，雇主已提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程,若未投入正常運(yùn)行，其保修期仍按全部工程完工日期起算；若驗(yàn)收后投人正常運(yùn)行，其保修期應(yīng)從該單位工程或部分工程移交證書上注明的完工日期起算。' 2.保修責(zé)任

(l)保修期內(nèi)，承包商應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)完工資料中未完成的缺陷修復(fù)清單所列的全部項(xiàng)目。

(2)保修期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)新的缺陷和損壞，或原修復(fù)的缺陷又遭損壞，承包商應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。至于修復(fù)費(fèi)用由誰承擔(dān)，需視缺陷和損壞的原因而定，由于承包商施工中的隱患或承包商原因所造成，應(yīng)由承包商承擔(dān)；若由于雇主使用不當(dāng)或雇主其他原因所致，則由雇主承擔(dān)。

3.保修責(zé)任終止證書（FIDIC條款中稱為履約證書)在全部工程保修期滿，且承包商不遺留任何尾工項(xiàng)目和缺陷修補(bǔ)項(xiàng)目，雇主或授權(quán)工程師應(yīng)在28天內(nèi)或者合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向承包商頒發(fā)保修責(zé)任終止證書。

保修責(zé)任終止證書的頒發(fā)，表明承包商已履行了保修期的義務(wù)，工程師對(duì)其滿意，也表明了承包商已按合同規(guī)定完成了全部工程的施工任務(wù)，雇主接受了整個(gè)工程項(xiàng)目。但此時(shí)合同雙方的財(cái)務(wù)帳目尚未結(jié)清，可能有些爭(zhēng)端還未解決，故并不意味合同已履行結(jié)束。

第二篇：工程保修協(xié)議書

工程保修協(xié)議書

甲方：xxxxxx有限公司 乙方：

為了維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，確保乙方承建的XXXXXXXXXXXXXX_________________在保修期內(nèi)及時(shí)有效的得到維修，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商就工程保修事宜達(dá)成以下補(bǔ)充協(xié)議。

1、在工程保修期內(nèi)，甲方委托 物業(yè)管理有限責(zé)任公司，對(duì)乙方所建設(shè)的工程的維保工作進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)收檢查和協(xié)調(diào)工作，乙方結(jié)算保修工程款時(shí)，需要 物業(yè)公司簽審付款意見。

2、乙方應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)工程維保及和物業(yè)公司的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。

3、乙方在接到物業(yè)公司的維保電話后，責(zé)任人應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)答復(fù)上門服務(wù)時(shí)間及人員安排。影響業(yè)主正常生活的搶修工程，必須1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一般工程12小時(shí)內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)及時(shí)完成修復(fù)，如不具備及時(shí)修復(fù)條件，應(yīng)與物業(yè)公司、業(yè)主達(dá)成修復(fù)完成時(shí)間，門窗、玻璃、門框、水泵等特殊工程30個(gè)工作日內(nèi)必須完成。

4、乙方工程維修人員不得擅自進(jìn)入業(yè)主家，必須在物業(yè)公司的引領(lǐng)下進(jìn)入業(yè)主家進(jìn)行工程維修。乙方工程維修人員應(yīng)注意文明、禮貌，穿戴干凈，講話和氣，不得與業(yè)主發(fā)生沖突。未經(jīng)業(yè)主許可不得擅自使用業(yè)主的物品，不得擅自逗留與工程維修無關(guān)的其它場(chǎng)所。在現(xiàn)場(chǎng)有疑難問題，應(yīng)先與在場(chǎng)的物業(yè)人員溝通，并由物業(yè)人員負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通。

5、如乙方未履行上述約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金在乙方保修款中扣除： 如業(yè)主投訴乙方服務(wù)態(tài)度不好，經(jīng)核實(shí)為有效投訴，每一次投訴乙方向甲方支付違約金2000元；

如業(yè)主投訴乙方未按向業(yè)主承諾時(shí)間上門服務(wù)或完成維修并達(dá)到質(zhì)量，經(jīng)核實(shí)為有效投訴，每一次乙方向甲方支付違約金2000元；

如乙方不按第3條實(shí)施保修，或維修兩次但質(zhì)量仍不能到要求的，物業(yè)公司有權(quán)安排其他公司進(jìn)行維修，其費(fèi)用從乙方保修款中扣除。

6、本協(xié)議與原保修合同具有同等法律效力，本協(xié)議與原合同不相符的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

7、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方： 乙方：

負(fù)責(zé)人簽字： 負(fù)責(zé)人簽字：

蓋章： 蓋章：

時(shí)間：

時(shí)間：

第三篇：工程保修責(zé)任書

附件一：

工程質(zhì)量保修責(zé)任書

為保證工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，甲乙雙方協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)管理規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

具體質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容雙方約定如下：主合同載明的工程范圍和內(nèi)容，即為乙方保修范圍和內(nèi)容，因乙方原因造成的質(zhì)量責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)保修。

二、質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日算起。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程，按單項(xiàng)工程驗(yàn)收合格分別計(jì)算質(zhì)量保修期。

雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)建筑工程質(zhì)量管理規(guī)定及《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中第39、40、41、42條的規(guī)定，結(jié)合具體工程約定質(zhì)量保修期為 年。

其它約定：

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，乙方應(yīng)在接到修理通知后24小時(shí)內(nèi)派人維修。乙方不在約定期限內(nèi)派人修理，甲方可委托其他人員維修，保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

2、發(fā)生須緊急搶修事故，乙方在接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。若因乙方施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，乙方確保工程的質(zhì)量。因乙方原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成 人身和財(cái)產(chǎn)損害的，乙方承擔(dān)全部損害賠償責(zé)任。

四、質(zhì)量保修金的支付

工程質(zhì)量保證金一般不超過施工合同價(jià)款的10%，本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款5%，甲方從乙方結(jié)算中扣押，不計(jì)利息。

五、質(zhì)量保修金的返還

甲方在質(zhì)量保修期滿后60天內(nèi)，將剩余保修金返還乙方。

六、其他

本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，由施工合同甲乙雙方共同遵守。

附件二：

關(guān)于分項(xiàng)工程施工分包安全管理的暫行規(guī)定

第一條 為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，根據(jù)建設(shè)部和省市政府的有關(guān)指示精神，總包單位和分項(xiàng)施工分包都必須為安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)分項(xiàng)工程的安全管理，特制定本規(guī)定。

第二條 總包單位監(jiān)督分包單位對(duì)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、制度的貫徹落實(shí)，各分包單位必須服從總包單位的安全生產(chǎn)管理，因分包單位不服從管理導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，由分包單位承擔(dān)主要責(zé)任（不低于80%）。

第三條 在同分項(xiàng)施工分包簽訂經(jīng)濟(jì)分包合同之前，必須由本單位質(zhì)安部門會(huì)同其他有關(guān)部門對(duì)分項(xiàng)施工分包進(jìn)行安全資格審查，合格后方準(zhǔn)簽訂經(jīng)濟(jì)分包合同，進(jìn)行施工。

第四條 對(duì)分項(xiàng)施工分包承擔(dān)的工程項(xiàng)目，總包單位自代分項(xiàng)施工分包編制單項(xiàng)安全技術(shù)措施，由分項(xiàng)施工分包簽證認(rèn)可后執(zhí)行。

第五條 總包單位提供的機(jī)械設(shè)備、防護(hù)設(shè)施、腳手架具、臨時(shí)電氣線路等，必須符合安全要求，在使用前要經(jīng)雙方檢查驗(yàn)收，并輸交接使用手續(xù)。由分項(xiàng)施工分包進(jìn)行管理。

第六條 總包單位提供的機(jī)械設(shè)備，在使用過程中，發(fā)生問題，要立即報(bào)告總包單位解決，分項(xiàng)施工分包不得冒險(xiǎn)作業(yè)。

第七條 分項(xiàng)施工分包自行負(fù)責(zé)的腳手架具、防護(hù)設(shè)施、機(jī)械設(shè)備，電氣線路等必須符合安全技術(shù)要求。

第八條 總包單位在檢查安全工作時(shí)，同時(shí)對(duì)分項(xiàng)施工分包的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，對(duì)違章指揮，違章作業(yè)人員要按總包單位規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰。

第九條 分項(xiàng)施工分包要實(shí)行安全生產(chǎn)檢查制度，對(duì)查出的事故隱患，按規(guī)定及時(shí)整改，復(fù)查。

第十條 發(fā)生事故要立即報(bào)告總包單位安全部門，在搶救傷友的同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并按“四不放過”原則嚴(yán)肅處理。

第十一條 對(duì)分項(xiàng)施工分包或個(gè)人，在安全和生產(chǎn)上做出成績(jī)和貢獻(xiàn)，預(yù)防了重大傷亡和火災(zāi)事故的發(fā)生；及時(shí)地?fù)尵葌麊T的生命；減少了經(jīng)濟(jì)損失的有功人員，總包單位應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)。

第十二條 分項(xiàng)施工分包嚴(yán)格遵守總包單位施工現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)章制度；必須組織工人學(xué)習(xí)安全法規(guī)，進(jìn)行安全教育工作。

第十三條 分項(xiàng)施工分包必須按總包單位的安全要求辦，杜絕死亡和重傷事故，輕傷員傷率控制在千分之12以內(nèi)。

附件三：

工程治安消防安全責(zé)任書

根據(jù)省、市政府有關(guān)治安、消防文件的規(guī)定和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)治安、保衛(wèi)、消防安全管理工作，維護(hù)生產(chǎn)、治安秩序，保障國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工人身安全，雙方簽訂本責(zé)任書。

第一條 甲乙雙方簽訂《施工合同》之后，乙方負(fù)責(zé)人即為該工程治安保衛(wèi)、消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的治安保衛(wèi)、消防安全工作。

第二條 乙方人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)，乙方負(fù)責(zé)人必須憑居民身份證造具人員花名冊(cè)，在一周內(nèi)到當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理暫住戶口證，交甲方安全部門存查。

第三條 乙方負(fù)責(zé)人的治安保衛(wèi)、消防安全工作的主要職責(zé)是：

一、加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育。組織所屬人員學(xué)習(xí)治安消防條例，執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)治安、消防管理制度，配合甲方維護(hù)好施工現(xiàn)場(chǎng)治安秩序，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

二、建立治安、消防組織。乙方進(jìn)場(chǎng)人員在10人以上，要確定一名治安員，進(jìn)場(chǎng)人員在 人以上，要建立治安消防小組（至少3人），負(fù)責(zé)所屬人員的“四防”宣傳、檢查。

三、所屬人員在施工現(xiàn)場(chǎng)有違紀(jì)，違法或犯罪行為，應(yīng)立即加以制止，或與甲方安全部門聯(lián)系，并將行為人交甲方安全部門處理。

四、所屬人員在維護(hù)治安秩序、制止違法犯罪行為、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和篇二：工程責(zé)任書 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書

編號(hào)：

責(zé)任雙方： *****（以下簡(jiǎn)稱甲方）******* 項(xiàng)目經(jīng)理部（以下簡(jiǎn)稱乙方）

依據(jù)**************《項(xiàng)目成本管理實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)規(guī)定，甲方將 ***** 工程項(xiàng)目的管理內(nèi)部承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致訂立本責(zé)任書條款如下：

第一條：工程概況及管理責(zé)任目標(biāo) 1.1工程名稱： * 1.2建設(shè)單位： * 1.3工程地點(diǎn)： * 1.4工程內(nèi)容：* 1.5工程范圍：甲方與業(yè)主承包合同范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。1.6建筑面積：平米。1.7與業(yè)主合同價(jià)： *萬元，其中自行完成合同價(jià) * 萬元，甲控

部分 萬元。

1.8合同工期：總工期。

開工日期：年 月 日

竣工日期： 年 月 日

1.9質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)達(dá)到 “ 優(yōu)良 ”標(biāo)準(zhǔn)。1.10安全要求：無死亡或重傷事故，輕傷率控制在3‰以內(nèi)。1.11工程現(xiàn)場(chǎng)：達(dá)到 文明 工地標(biāo)準(zhǔn)。ci 達(dá)標(biāo) 標(biāo)準(zhǔn)。1.12其 它：滿足甲方的有關(guān)管理規(guī)定要求。

第二條：項(xiàng)目經(jīng)理部 2.1項(xiàng)目經(jīng)理部組成甲方聘任 *為項(xiàng)目經(jīng)理組成 理部（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），全面負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目的施工、管理、結(jié)算、收款等工作，履行****公司與 ****（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”）簽訂的《 ******工程施工總承包合同 》

（以下簡(jiǎn)稱“主合同”），以及******為本工程的實(shí)施與工程專業(yè)分包人、勞務(wù)分包人、材料供應(yīng)商、機(jī)具設(shè)備租賃商等（以下統(tǒng)稱為“分包商”）的施工分包合同、設(shè)備材料供應(yīng)合同、機(jī)具租賃等合同（以下統(tǒng)稱“分包合同”）。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)

2.2.1項(xiàng)目經(jīng)理代表甲方全面履行主合同及分包合同，確保在主合同

及分包合同的履行過程中維護(hù)甲方的權(quán)利，直接對(duì)甲方負(fù)責(zé)； 2.2.2全面負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)施工作業(yè)方對(duì)本工程項(xiàng)目的施工組織管

理，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的結(jié)算、收款、工程保修管理等工作。就本項(xiàng)目的工程施工、組織管理及保修等對(duì)甲方負(fù)責(zé)； 2.2.3依據(jù)本責(zé)任書約定，履行向甲方繳納項(xiàng)目成本降低額的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，享有本責(zé)任書所賦予的報(bào)酬等權(quán)利。2.2.4項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部人員的人事安排有建議權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理可以對(duì)

認(rèn)為在項(xiàng)目部不稱職人員請(qǐng)求調(diào)離或要求增補(bǔ)管理人員的權(quán)利。2.2.5乙方應(yīng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)行民主管理，項(xiàng)目經(jīng)理須負(fù)責(zé)對(duì)所選進(jìn)入

本項(xiàng)目經(jīng)理部的所有成員公正的待遇,按照各個(gè)成員的工作業(yè)務(wù)能力、勞動(dòng)強(qiáng)度、對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)程度等進(jìn)行利益分配。

2.2.6乙方須遵守甲方有關(guān)工程、合約、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、安全等管理制

度和規(guī)定，按時(shí)向甲方遞交與項(xiàng)目相關(guān)的工程報(bào)表、安全報(bào)表、合約管理報(bào)表等義務(wù)，在本合同項(xiàng)下，接受甲方的指導(dǎo)、監(jiān)督與管理。

第三條 主合同、分包合同以及甲方的有關(guān)管理規(guī)定及程序告知乙

方

乙方應(yīng)視為已收到且完全理解主合同、分包合同的全部條文及甲方的有關(guān)管理規(guī)定及程序，乙方須履行與本工程有關(guān)的主合同條款、分包合同條款，按照甲方的有關(guān)管理規(guī)定及程序辦理有關(guān)事項(xiàng)，乙方自愿放棄因?yàn)閷?duì)主合同、分包合同條款規(guī)定或甲方有關(guān)管理規(guī)定及程序缺乏了解而提出申訴或向甲方提出任何索賠要求的權(quán)利，乙方完全自愿采用本責(zé)任書第四條責(zé)任承包方式及按本合同約定履行義務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。

第四條：責(zé)任承包方式

4.1以履約（風(fēng)險(xiǎn)抵押）擔(dān)保形式，向甲方繳納本責(zé)任書約定的項(xiàng)目

上交金額。

第五條：責(zé)任成本目標(biāo)和調(diào)整 5.1項(xiàng)目責(zé)任成本指標(biāo) 5.1.1項(xiàng)目責(zé)任成本價(jià)： ；（參見附表）5.1.2上交公司： / 萬元（或合同價(jià)的 / %）； 5.1.3簽證、變更、增（減）項(xiàng)：按業(yè)主確認(rèn)的造價(jià)上交公司 %(含 稅)；

5.1.4總包管理費(fèi)、總包服務(wù)費(fèi)：按從業(yè)主收取的 %上交甲方； 5.1.5工期、質(zhì)量、安全指標(biāo)詳見第一條； 5.1.6本工程執(zhí)行 五 類項(xiàng)目。5.2項(xiàng)目責(zé)任成本的調(diào)整： 5.2.1依據(jù)項(xiàng)目成本管理實(shí)施細(xì)則規(guī)定，工程量量差在±5%以內(nèi)的不得調(diào)整，超過±5%以外部分的工程量，根據(jù)《項(xiàng)目成本管理實(shí)施細(xì)則》，經(jīng)成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)后，按照原合同單價(jià)調(diào)整。

5.2.2本工程鋼筋、砼價(jià)差由甲方承擔(dān)，項(xiàng)目部考核兌現(xiàn)時(shí)按實(shí)調(diào)整。

第六條：費(fèi)用結(jié)算及其兌現(xiàn)依據(jù) 6.1乙方收入

6.1.1主合同結(jié)算價(jià)款收入，包括來源于業(yè)主的各類獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)業(yè)主的索賠費(fèi)用收入； 6.1.2對(duì)分包商的反索賠費(fèi)用收入以及收?。〞嚎哿簦┢滟|(zhì)量保修金

收入。

6.2乙方支出

6.2.1各類分包合同結(jié)算價(jià)款支出，包括遭受分包商的索賠費(fèi)用支

出；

6.2.2遭受業(yè)主的反索賠費(fèi)用支出以及向業(yè)主繳納（被業(yè)主暫扣留）的保修金支出； 6.2.3項(xiàng)目人員的工資、獎(jiǎng)金、各類補(bǔ)貼性開支； 6.2.4所有為本責(zé)任書履行，乙方所支出的諸如各類辦公、招待等所

有費(fèi)用開支；

6.2.5根據(jù)有關(guān)規(guī)定，為本責(zé)任書履行允許乙方開支的其它各類費(fèi)

用；

6.2.6依據(jù)本責(zé)任書應(yīng)向甲方繳納的責(zé)任成本降低額； 6.2.7依據(jù)本責(zé)任書中約定，簽證、變更、增（減）項(xiàng)應(yīng)向甲方繳納的費(fèi)用； 6.2.8依據(jù)本責(zé)任書約定，乙方應(yīng)向甲方繳納的違約金或罰款支出尚未在乙方風(fēng)險(xiǎn)抵押金中扣除的費(fèi)用。6.3本條6.1款的“乙方收入”減去本條6.2款的“乙方支出”后的結(jié)算余額（以下簡(jiǎn)稱“兌現(xiàn)結(jié)算額”），依據(jù)本責(zé)任書的有關(guān)約定進(jìn)行分配后，即為向乙方兌現(xiàn)的依據(jù)。

第七條：兌現(xiàn)條件、程序與分配 7.1兌現(xiàn)條件

7.1.1所有主合同項(xiàng)目竣工驗(yàn)收手續(xù)辦理完，并已經(jīng)甲方工程管理部書面確認(rèn)； 7.1.2本工程主合同承包結(jié)算辦理完，并已經(jīng)甲方預(yù)結(jié)算中心書面確認(rèn)； 7.1.3本工程各類分包合同結(jié)算辦理完，并已開列了《乙方應(yīng)付款清單表》移交給了財(cái)務(wù)，且已向甲方預(yù)結(jié)算中心、審計(jì)監(jiān)察部遞交了《無未結(jié)債務(wù)保證書》被其接受； 7.1.4除保修金外已從業(yè)主處收回全部工程款，并已經(jīng)甲方財(cái)務(wù)部的書面確認(rèn)； 7.1.5乙方已與甲方財(cái)務(wù)部就本項(xiàng)目的資金、費(fèi)用收支對(duì)賬，并經(jīng)甲方財(cái)務(wù)部書面確認(rèn)。7.1.6乙方已向甲方成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組出具了上述甲方有關(guān)部門的書面確認(rèn)書； 7.1.7乙方正式向甲方成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組遞交了《竣工工程審計(jì)申請(qǐng)表》。7.2兌現(xiàn)程序 7.2.1甲方審計(jì)監(jiān)察部在接到滿足本責(zé)任書第7.1款的所有資料后的15天內(nèi)，依據(jù)本責(zé)任書第六條計(jì)算出兌現(xiàn)結(jié)算額，并提出《竣工工程審計(jì)申請(qǐng)表》，經(jīng)由乙方確認(rèn)后遞交給甲方成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組； 7.2.2甲方成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)該《項(xiàng)目承包結(jié)算兌現(xiàn)建議書》進(jìn)行會(huì)審,核定兌現(xiàn)結(jié)算總額，經(jīng)由乙方再度確認(rèn)后，簽署意見，呈甲方主管領(lǐng)導(dǎo)及法定代表人審批后，審計(jì)監(jiān)察部出具工程審計(jì)報(bào)告通知乙方； 7.2.3乙方依據(jù)經(jīng)法定代表人審批的《項(xiàng)目承包結(jié)算兌現(xiàn)建議書》及其兌現(xiàn)結(jié)算總額，提出兌現(xiàn)分配方案（其兌現(xiàn)結(jié)算總額為負(fù)值時(shí)，編制償付方案），經(jīng)甲方資金部、人力資源部、工會(huì)等部門簽署意見，并經(jīng)公司法定代表人批準(zhǔn)后的7天內(nèi)，暫扣除保修管理金（按滯留在業(yè)主處之質(zhì)量

保修金的10%計(jì)算）外，由甲方向乙方一次性兌付或由乙方向甲方償付。當(dāng)其兌現(xiàn)結(jié)算額為負(fù)值時(shí)，乙方在接到《項(xiàng)目承包結(jié)算兌現(xiàn)建議書》后的15天內(nèi)未能將償付方案遞交給甲方的，甲方將依據(jù)法定代表人批準(zhǔn)的兌現(xiàn)結(jié)算（負(fù)）額，直接在乙方的風(fēng)險(xiǎn)抵押金或其它應(yīng)付給項(xiàng)目經(jīng)理的款項(xiàng)中扣除。7.2.4當(dāng)兌現(xiàn)（付）尚無資金撥付時(shí)，乙方應(yīng)予以諒解，甲方將其兌現(xiàn)結(jié)算額作為乙方有關(guān)人員的債權(quán)、甲方應(yīng)支付的債務(wù)計(jì)入乙方相關(guān)人員的個(gè)人賬務(wù)中，視為已兌付。7.2.5保修管理金，在工程保修期滿，乙方從業(yè)主處收回保修金，并繳納給甲方后的14日內(nèi)返還給乙方。但當(dāng)工程在保修期間發(fā)生費(fèi)用，而不能將保修金全部收回時(shí)，其差額在乙方的保修管理金中扣除，乙方則可向第三方（如分包商）追索費(fèi)用。7.3兌現(xiàn)分配 7.3.1根據(jù)第6.3條計(jì)算出的“結(jié)算兌現(xiàn)額”。7.3.1.1當(dāng)結(jié)算兌現(xiàn)額大于零時(shí)，采用累進(jìn)遞減制計(jì)算，在2%（含）以內(nèi)的，甲乙雙方按5：5分成；在2%~3%（含3%）以內(nèi)的，甲乙雙方按6：4分成；在3%~4%（含4%）以內(nèi)的，甲乙雙方按7：3分成；在4%以上的，甲乙雙方按8：2分成。7.3.1.2當(dāng)結(jié)算兌現(xiàn)額小于零時(shí)，從風(fēng)險(xiǎn)抵押金及以后應(yīng)得工資中扣除，扣減比例同第7.3.1.1條。

第八條：乙方財(cái)務(wù)與費(fèi)用開支管理 8.1乙方財(cái)務(wù)與費(fèi)用開支管理，除須按本責(zé)任書約定外，應(yīng)符合甲方關(guān)于財(cái)務(wù)管理與費(fèi)用開支管理的規(guī)定或制度。8.2甲方財(cái)務(wù)部專為乙方設(shè)臵專用賬戶及會(huì)計(jì)核算科目，甲方無償為乙方進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算，按乙方的要求及時(shí)向乙方提供相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算報(bào)表。8.4甲方將在乙方從業(yè)主處收取的任何一筆工程款項(xiàng)時(shí)，直接按本責(zé)篇三：工程質(zhì)量責(zé)任書

工程質(zhì)量責(zé)任書

承包方責(zé)任及相關(guān)事宜如下：

一、由承包方施工鋼結(jié)構(gòu)使用年限為 年;

二、施工時(shí)間：2012年 月 日至2012年 月 日，共 個(gè)日歷天，如不能按時(shí)合格竣工，從規(guī)定竣工日期次日起每延遲一天需交付甲方 違約金。質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人處修理。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)立即向發(fā)包人報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

4、質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。

四、保修費(fèi)用

保修期內(nèi)保修費(fèi)用由乙方責(zé)任方承擔(dān)。

五、其他 雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)： 本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。

承包人：（公章）法定代表人： 地 址： 電 話： 傳 真： 郵政編碼：

開戶銀行： 賬 號(hào)：

乙方應(yīng)提供證照一覽表

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2、稅務(wù)登記下復(fù)印件

3、組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件

4、鋼結(jié)構(gòu)施工資質(zhì)證復(fù)印件

5、項(xiàng)目經(jīng)理資歷復(fù)印件

6、施工人員焊工證復(fù)印件

工程施工合同

發(fā)包商： 承包商：

依照《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，雙方就本建設(shè)施工項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。第一條 工程概況 工程名稱 工程內(nèi)容：

第二條 業(yè)主代表

發(fā)包商項(xiàng)目經(jīng)理：

分包商項(xiàng)目經(jīng)理： 第三條 合同價(jià)款 金額（大寫）： 元（人民幣）第四條 支付方式

由乙方墊付工程總價(jià)款，墊付時(shí)間 年，期滿扣除 質(zhì)量保證金以

方式一次性付清。第五條件 施工期限

開工日期：2012年 月 日 竣工日期：2012年 月 日 合同工期總?cè)諝v天數(shù) 天，如不能按時(shí)合格竣工，從規(guī)定竣工日期起每延遲一天需交付甲方 違約金。

如遇下列情況，經(jīng)發(fā)包方現(xiàn)場(chǎng)代表簽證后，工期相應(yīng)順延：

1、按施工準(zhǔn)備規(guī)定，不能提供施工場(chǎng)地未能接通，障礙物未能清除，影響進(jìn)場(chǎng)施工;

2、在施工中如因停電8小時(shí)以上或連續(xù)問歇性停電3天以上（每次連續(xù)4小時(shí)以上），影響正常施工;

3、人力不可抗拒的因素而延誤工期。第六條 工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

本工程質(zhì)量經(jīng)雙方研究要求達(dá)到：

1、承包方必須嚴(yán)格按照施工圖紙、說蝗文件和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)行施工，并接受發(fā)包方派駐代表的監(jiān)督。

2、由乙方施工鋼結(jié)構(gòu)使用年限為 年;

3、承包方在施工中發(fā)生質(zhì)量事故，由承包商承擔(dān)全部責(zé)任。

4、工程竣工后，承包方按規(guī)定對(duì)工程實(shí)行保修，保修時(shí)間自通過竣工驗(yàn)收之日算起。

5、編制施工組織設(shè)計(jì)或施工方案、施工總進(jìn)度計(jì)劃、施工日計(jì)劃，送發(fā)包方。第七條 施工與設(shè)計(jì)變更

1、發(fā)包方交付的設(shè)計(jì)圖紙、說明和有關(guān)技術(shù)資料，作為施工的有效依據(jù)，開工前由承包方組織設(shè)計(jì)交底和三方會(huì)審作出會(huì)審紀(jì)要，作為施工的補(bǔ)充依據(jù)，承、發(fā)包雙方均不得擅自修改。

2、施工中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)有錯(cuò)誤或嚴(yán)重不合理的地方，承包方及時(shí)以書面形式通知發(fā)包方，由發(fā)包方及時(shí)會(huì)同設(shè)計(jì)等有關(guān)單位研究確定修改意見或變更設(shè)計(jì)文件，承包方按修改或變更的設(shè)計(jì)師文件進(jìn)行施工。若發(fā)生增加費(fèi)用（包括返工損失、停工、窩工、人員和機(jī)械設(shè)備調(diào)遷、材料構(gòu)配件積壓的實(shí)際損失）由承包方負(fù)責(zé)，并調(diào)整合同造價(jià)。

3、承包方在保證工程質(zhì)量和不降低設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，提出修改設(shè)計(jì)、修改工藝的合理化建議，經(jīng)發(fā)包方同意后采取實(shí)施，其節(jié)約的價(jià)值按國(guó)家規(guī)定分配。

第八條 承包人向發(fā)包人承諾按照合同約定進(jìn)行施工、竣工并在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

第九條 發(fā)包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價(jià)款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項(xiàng)。

第十條 合同生效

合同訂立是時(shí)間： 年 月 日 合同訂立地點(diǎn)：

本合同雙方約定簽名蓋章后生效。

發(fā)包人：（公章）：

承包人：（公章）地

址： 地 址：

法定代表人：

法定代表人： 委托代表人： 委托代表人： 電 話： 電 話： 傳 真： 傳 真： 開戶銀行： 開戶銀行： 賬 號(hào)： 賬 號(hào)： 郵政編碼： 郵政編碼：

項(xiàng) 目 經(jīng) 理 簡(jiǎn) 歷 表

工程 篇四：建設(shè)工程責(zé)任書

建設(shè)工程管理責(zé)任書

甲方：

乙方：

為了便于甲方對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、控制和服務(wù)，有利于乙方明確工程款的收支情況，本著多勞多得，按勞取酬的原則，將工程收益與責(zé)任掛鉤，建立并落實(shí)乙方成本責(zé)任制，以降低成本提高效益，甲、乙雙方在平等、自愿、合法、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，就乙方在擔(dān)任項(xiàng)目責(zé)任人 期間的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)達(dá)成以下條款：

一、工程概況

（一）工程名稱:

（二）工程地點(diǎn)：

（三）工程內(nèi)容： 甲方根據(jù)工程實(shí)際提供的內(nèi)容（按圖紙施工）

（四）合同價(jià)款 以項(xiàng)目竣工結(jié)算為準(zhǔn)

二、經(jīng)營(yíng)管理范圍及方式

（一）甲方將與 簽訂的 項(xiàng)目（下稱“該工程”）《建設(shè)工程施工合同》項(xiàng)下的施工及經(jīng)營(yíng)管理交由乙方全面負(fù)責(zé)，乙方作為該工程施工現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，必須在公司法定代表人的授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利。

（二）乙方負(fù)責(zé)該工程的施工管理，必須確保施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、文明施工、安全生產(chǎn)，直至該工程竣工驗(yàn)收。

（三）乙方在該工程的經(jīng)營(yíng)管理期間，必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，按本責(zé)任書及《項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制》的規(guī)定履行職責(zé)。

（四）工程建設(shè)過程中，建設(shè)方如要求墊資的由乙方自行解決。

（五）在建設(shè)方支付工程進(jìn)度款后，甲方在扣除本責(zé)任書第四條第（一）款所列當(dāng)期成本后，剩余款額全部拔付給乙方。

（六）乙方認(rèn)可甲方與建設(shè)方的結(jié)算結(jié)果，甲、乙方的內(nèi)部結(jié)算在甲方與建設(shè)方完成工程結(jié)算后進(jìn)行。

三、合同工期

（一）合同工期總?cè)諝v天數(shù)： 天。（合同工期以甲方與建設(shè)方簽訂的施工合同規(guī)定為準(zhǔn)）

（二）開工日期： 2014 年 月 日（以監(jiān)理工程師的開工令為準(zhǔn)）竣工日期：月日

四、管理內(nèi)容

（一）成本管理

1、工程稅費(fèi)：根據(jù)國(guó)家稅收的相關(guān)規(guī)定該工程所需交納的一切稅、費(fèi)等由乙方全部承擔(dān)，并由乙方向項(xiàng)目所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納。

2、企業(yè)管理費(fèi)：根據(jù)合同造價(jià)，施工圖和招標(biāo)文件中的工程量清單，確定本項(xiàng)目正常情況下的企業(yè)管理費(fèi)為工程結(jié)算總造價(jià)的 2.0 %。

3、為施工人員辦理相關(guān)手續(xù)的費(fèi)用和交納保險(xiǎn)金等費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

4、發(fā)生與工程有關(guān)的勞務(wù)等糾紛時(shí)，為此支付的一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

5、在甲、乙雙方結(jié)算前由于乙方原因所支出的其它一切費(fèi)用，包括但不限于違約金、賠償金、罰款等概由乙方負(fù)責(zé)。

6、乙方負(fù)責(zé)支付甲方中標(biāo)建造師工資元/月，按合同工期進(jìn)行計(jì)算費(fèi)用，如超出合同工期，按實(shí)際施工工期進(jìn)行計(jì)算費(fèi)用。如需中標(biāo)建造師到施工現(xiàn)場(chǎng)參加會(huì)議或驗(yàn)收等，兩天內(nèi)每次出差費(fèi)800元/次(其它費(fèi)用乙方負(fù)責(zé)，如路費(fèi)、食宿等)，每超出一天按300元/天支付中標(biāo)建造師出差費(fèi)。

7、由甲方派出的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理人員，工資由乙方支付，按4500元/月.人或者按具體商量的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。

8、甲方預(yù)留 5000 元作為竣工驗(yàn)收資料押金，乙方完工后拿回所有的竣工驗(yàn)收資料后予以退還。

（二）材料采購(gòu)

1、乙方必須采購(gòu)符合工程質(zhì)量要求的建筑材料。做到工程所需的材料規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量性能符合設(shè)計(jì)圖紙的要求，有產(chǎn)品質(zhì)量合格證，并經(jīng)送樣、送檢合格后才能進(jìn)入工地使用，嚴(yán)禁使用不符合工程質(zhì)量要求的建筑材料。所采購(gòu)的建筑材料都嚴(yán)格履行入庫(kù)驗(yàn)收會(huì)簽手續(xù)。

2、申領(lǐng)工程材料款時(shí)，必須按財(cái)務(wù)制度規(guī)定的程序?qū)徟?/p>

3、乙方不得以甲方或項(xiàng)目部的名義對(duì)外賒購(gòu)建筑材料、施工機(jī)械和工程設(shè)備。

（三）財(cái)務(wù)管理

1、建設(shè)方撥付的工程款由甲方監(jiān)督使用，?？顚Ｓ?，乙方按甲方的財(cái)務(wù)規(guī)定程序申請(qǐng)人員工資和材料款。

2、乙方不得擅自到建設(shè)方領(lǐng)取工程款或?qū)⒐こ炭钷D(zhuǎn)到其他帳戶。

3、乙方不得將工程款挪作他用，并嚴(yán)禁乙方截留、克扣、拖欠領(lǐng)取的施工管理人員和工人工資。

4、甲方幫助乙方完善項(xiàng)目施工資料，以保證各階段結(jié)算的及時(shí)進(jìn)行。

5、甲方有權(quán)監(jiān)督、檢查乙方的賬目及資金使用情況，乙方必須配合。

6、如果乙方以項(xiàng)目經(jīng)理部的名義開立帳戶的，必須向甲方報(bào)告賬戶情況，并承諾與本項(xiàng)目相關(guān)的所有支出和收入只使用該項(xiàng)目賬戶。

7、收到業(yè)主支付的工程進(jìn)度款后，甲方在扣除本責(zé)任書第四條第（一）款所列的相關(guān)款項(xiàng)，剩余款額通過轉(zhuǎn)賬方式在二個(gè)工作日之內(nèi)拔入乙方指定的銀行賬戶。

（四）施工人員管理

1、乙方可組織符合條件的施工人員（包括勞務(wù)人員，下同）進(jìn)行施工，并對(duì)全部施工人員詳細(xì)登記，按不同工種制作花名冊(cè)，交甲方備案一份。

2、乙方負(fù)責(zé)為該工程施工人員辦理合法用工所需的一切手續(xù)（人身意外傷害險(xiǎn)按當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門規(guī)定辦理），所需費(fèi)用列入工程成本。

3、如乙方與其組織的施工人員發(fā)生勞動(dòng)、勞務(wù)或其它民事糾紛，全部責(zé)任由乙方承擔(dān)，若由此造成甲方被要求承擔(dān)責(zé)任，甲方有權(quán)向乙方追償。

五、技術(shù)目標(biāo)

（一）資料管理

1、乙方必須按規(guī)定做好各種工程施工的施工記錄和資料管理工作，并交甲方一份備案。

2、乙方應(yīng)做好各分項(xiàng)部位的試塊、試件資料整理，所提交的工程竣工資料必須經(jīng)建設(shè)單位、質(zhì)監(jiān)部門、監(jiān)理單位蓋章認(rèn)可。

3、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)提交一份完整的竣工資料給甲方存檔。

（二）技術(shù)管理

1、乙方負(fù)責(zé)該工程的施工技術(shù)管理。應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，負(fù)責(zé)編制工程施工組織設(shè)計(jì)，甲方應(yīng)會(huì)同乙方參加建設(shè)單位組織的圖紙會(huì)審及乙方組織的技術(shù)交底工作，協(xié)助乙方編制施工組織方案及專項(xiàng)施工方案，解決施工中的技術(shù)問題。

2、乙方主抓現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)資料的收集工作，負(fù)責(zé)做好施工過程各種原始資料記錄，編制竣工圖及收集、整理竣工資料，甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促乙方的技術(shù)管理工作。

（三）質(zhì)量管理

1、乙方在工程施工過程中，必須嚴(yán)格按圖紙、施工規(guī)范和操作規(guī)程的要求施工，嚴(yán)禁偷工減料、摻雜使假。

2、隨時(shí)接受建設(shè)行政主管部門、監(jiān)理單位及甲方的監(jiān)督指導(dǎo)。

3、保障工程質(zhì)量必須符合現(xiàn)行國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格要求。

4、單位工程一次交驗(yàn)質(zhì)量合格率達(dá)100%，并滿足甲方與建設(shè)方簽訂的《建設(shè)工程施工合同》約定的工程質(zhì)量等級(jí)。

5、甲方對(duì)工程的施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工人員、財(cái)務(wù)支出、安全保護(hù)等情況進(jìn)行不定期檢查、監(jiān)督，對(duì)不符合施工規(guī)范、規(guī)定的，有權(quán)責(zé)令乙方限期停工整改。

6、工程保修責(zé)任按甲方與建設(shè)方簽訂的施工合同規(guī)定由乙方負(fù)責(zé)。如乙方在保修期內(nèi)沒有履行保修責(zé)任而由甲方被履行的，所發(fā)生的修復(fù)費(fèi)用在保修金中扣除。保修期滿后十四個(gè)工作日內(nèi)，甲方將剩余的保修金無息退還乙方。

（四）安全和文明施工管理

1、安全管理

（1）無安全責(zé)任死亡事故，工傷死亡率控制為零；

（2）無安全責(zé)任重傷事故，工傷重傷率控制為零；

（3）一般工傷頻率控制在施工人員總數(shù)的0.3‰以內(nèi)；

（4）無設(shè)備、車輛、火災(zāi)、爆炸、中毒等重大安全責(zé)任事故；

（5）安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)率為100%；現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)及文明施工檢查，必須達(dá)到《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（jgj59-99）的合格等級(jí)，評(píng)定總分在70分以上。

（6）乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的規(guī)定，健全和完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，將安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任落實(shí)到每個(gè)施工人員。

（7）接受甲方安全管理人員和安全生產(chǎn)監(jiān)督部門、行政建設(shè)管理部門的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。

（8）加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及安全知識(shí)的培訓(xùn)，保證安全文明施工，避免意外事故的發(fā)生。篇五：工程質(zhì)量責(zé)任書 ****工程

工

程

質(zhì) 量

責(zé)

任

書 ***項(xiàng)目經(jīng)理部

2013年8月

工程質(zhì)量責(zé)任書

為保證工程質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》與《建設(shè)工程質(zhì)量管理

條例》要求，施工單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制。現(xiàn)將本項(xiàng)目部（項(xiàng)目經(jīng)理）質(zhì)量責(zé)

任明確如下：

1.本工程項(xiàng)目經(jīng)理為：___________、技術(shù)負(fù)責(zé)人為：___________、施工管

理負(fù)責(zé)人為：__________。

2.項(xiàng)目部必須嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改設(shè)計(jì)、不得偷工減料。在施工時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見和建

議。

3.項(xiàng)目部必須按照工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定，對(duì)建筑材料、建筑配件、設(shè)備和商品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字，未經(jīng)檢驗(yàn)或

檢驗(yàn)不合格的，不得使用。4.必須嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。5.對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單

位監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。6.建立、建全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育或者考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。

7.工程竣工后，其工程質(zhì)量必須滿足合同要求，在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)

量問題的，項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)代表公司履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。8.1乙方施工時(shí),組織具有相應(yīng)資格證書及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員（持證上崗率 100%）投入工作(如施工員、質(zhì)檢員、測(cè)量員、材料員、電工、安全員等)；自

覺遵守法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,并且服從甲方指揮，積極配合甲方的各項(xiàng)工作。8.2乙方必須按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，按時(shí)足額支付勞動(dòng)者工資，如果發(fā)生有

關(guān)勞動(dòng)者工資拖欠問題，甲方有權(quán)拒絕發(fā)放工程進(jìn)度款。一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。8.3凡參加乙方施工的人員，包括管理、臨時(shí)聘請(qǐng)或雇傭的人員，均與乙方存在勞動(dòng)關(guān)系，乙方負(fù)責(zé)其人員的培訓(xùn)、安全教育、職業(yè)病防治、工資發(fā)放、傷亡事

故處理、勞動(dòng)爭(zhēng)議等事宜，并負(fù)責(zé)因上述人員作業(yè)不當(dāng)給第三人造成的人身、財(cái)

產(chǎn)損失賠償。

8.4按甲方要求提交施工計(jì)劃，以及與完成施工計(jì)劃相應(yīng)的勞動(dòng)力安排計(jì)劃，經(jīng)

甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。

8.5按照設(shè)計(jì)圖紙、施工驗(yàn)收規(guī)范、有關(guān)技術(shù)要求及施工組織設(shè)計(jì)精心組織施工；

投入足夠的人力，確保工期；服從甲方安全施工管理，自備勞動(dòng)保護(hù)用品，確保

施工安全。

8.6承擔(dān)由于自身責(zé)任造成的質(zhì)量修改、返工、工期拖延、安全事故、現(xiàn)場(chǎng)管理

不符合規(guī)定造成的損失及各種罰款。甲方有權(quán)追加事故造成損失的1～3倍的罰

款。

8.7自覺接受甲方及有關(guān)部門的管理、監(jiān)督和檢查；接受甲方隨時(shí)檢查其設(shè)備、材料的保管、使用情況，及其操作人員的有效證件、持證上崗情況。未經(jīng)甲方授 權(quán)，不得擅自與業(yè)主及有關(guān)部門建立工作聯(lián)系。8.8需要甲方提供的材料、設(shè)備，提前七天列出詳細(xì)情況報(bào)甲方；按甲方統(tǒng)一規(guī)

劃堆放材料、機(jī)具，按甲方標(biāo)準(zhǔn)化工地要求設(shè)置標(biāo)牌，搞好生活區(qū)的管理，執(zhí)行

北京市（當(dāng)?shù)氐胤秸┕こ滔嚓P(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，做好自身責(zé)任區(qū)的治安保衛(wèi)、消防

安全、環(huán)境衛(wèi)生等工作。屬于自行采購(gòu)的建筑材料、設(shè)備，保證符合本合同項(xiàng)下

建設(shè)工程材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料、設(shè)備不用于本工程施工。8.9做好施工場(chǎng)地周圍建筑物、構(gòu)筑物和地下管線成品保護(hù)工作，否則承擔(dān)由此

產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失及執(zhí)法部門的各種罰款。8.10乙方要妥善保管、合理使用甲方供應(yīng)的材料、設(shè)備機(jī)具及構(gòu)配件。因保管

不善發(fā)生丟失、損壞，乙方要進(jìn)行賠償，并承擔(dān)因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。8.11乙方保證與施工管理、作業(yè)人員簽訂書面勞動(dòng)合同，并每月向甲方提供上

月乙方在本項(xiàng)目上所有施工管理、作業(yè)人員的勞動(dòng)合同簽署情況、出勤情況及工

資核算及支付情況的蓋章書面記錄。除書面記錄的用工行為外，乙方在本項(xiàng)目不

存在其他用工行為。

8.12配合甲方按工程甲方或行政主管部門要求進(jìn)行的涉及乙方工作內(nèi)容、施工

場(chǎng)地的檢查；配合甲方對(duì)隱蔽工程、工程竣工的驗(yàn)收工作。8.13甲方或施工場(chǎng)地內(nèi)第三方的工作必須由乙方配合時(shí)，乙方按甲方的指令予

以配合。（如水土保持施工隊(duì)、生產(chǎn)路施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)需要配合）8.14乙方自行負(fù)責(zé)進(jìn)、退場(chǎng)人員的組織和費(fèi)用，住宿、臨時(shí)設(shè)施、生活水電費(fèi)

用由乙方支付，甲方代付的，從乙方勞務(wù)款中扣除。8.15在具體施工中發(fā)現(xiàn)古墓、古建筑遺址等文物和化石或其他有考古、地質(zhì)研

究?jī)r(jià)值的物品時(shí)，乙方應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并以書面形式通知甲方。8.16根據(jù)甲方要求提交各種報(bào)表、原始施工技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料，配合甲方辦理交

工驗(yàn)收。乙方在施工中無條件執(zhí)行甲方及其轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)主及監(jiān)理工程師的指令。8.17因甲方企業(yè)文化建設(shè)需要，乙方人員、設(shè)備使用甲方標(biāo)志時(shí)，不代表設(shè)備

為甲方所有，也不代表乙方人員與甲方有勞動(dòng)關(guān)系。8.18竣工驗(yàn)收前的成品保護(hù)工作由乙方負(fù)責(zé)。8.19 現(xiàn)場(chǎng)施工道路、臨時(shí)占地由乙方解決。如遇到民擾，由乙方解決。8.20 施工現(xiàn)場(chǎng)禁止使用煙火，以免造成火災(zāi)，如發(fā)生火災(zāi)，由乙方負(fù)責(zé)。施工

人員禁止游泳，否則后果乙方自負(fù)。施工現(xiàn)場(chǎng)做好防盜工作，如丟失甲供材料，原價(jià)賠償。

8.21其它乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)。

獎(jiǎng)懲制度 9.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

9.1.1在每月“公司質(zhì)量檢查”活動(dòng)中，項(xiàng)目考評(píng)在前三名的按照公司相關(guān)規(guī)定

予以獎(jiǎng)勵(lì)。

9.1.2對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)法、正確行使質(zhì)量一票否決權(quán)，杜絕了質(zhì)量事故出現(xiàn)的有功人

員，獎(jiǎng)勵(lì)1000～3000元。

9.1.3階段性驗(yàn)收過程中，分部分項(xiàng)工程連續(xù)三次驗(yàn)收由項(xiàng)目質(zhì)檢部認(rèn)可，并順

利通過外部（質(zhì)檢站、甲方、監(jiān)理）驗(yàn)收的，給予相關(guān)的班組、質(zhì)檢員、工長(zhǎng)（施

工員）300～800元的獎(jiǎng)勵(lì)。

9.1.4在施工過程中，提出可行性高、效果明顯的質(zhì)量保證措施，經(jīng)項(xiàng)目部研討

通過后，給予相應(yīng)的班組、管理人員500~1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。9.1.5工程資料能夠做到和現(xiàn)場(chǎng)同步，并且填寫內(nèi)容規(guī)范、屬實(shí)的，給予資料員 200~500元的獎(jiǎng)勵(lì)。

9.2處罰條例 9.2.1工程開工后，分包單位不按照項(xiàng)目部要求配備質(zhì)檢員的，給予2000元/次的罰款。9.2.2項(xiàng)目部、公司組織例行檢查時(shí)，如分包單位不積極配合，給予500~1000元/次的罰款。

9.2.3嚴(yán)格按圖施工，嚴(yán)禁擅自更改圖紙，違者一切責(zé)任自負(fù)，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。9.2.4所有鋼材、水泥、砂、砌塊等材料到現(xiàn)場(chǎng)均要有產(chǎn)品合格證并做復(fù)試報(bào)告，若不符合要求的材料，堅(jiān)決不準(zhǔn)使用，誰用誰負(fù)責(zé)，須待項(xiàng)目質(zhì)檢組、甲方和監(jiān)理部門同意后方可使用，并要簽字生效，否則承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。9.2.5現(xiàn)場(chǎng)分項(xiàng)工程施工前，需按項(xiàng)目部要求制作實(shí)體樣板，樣板經(jīng)過驗(yàn)收合格后方可大面積施工，如沒有樣板擅自施工，給予2000元/次的處罰。9.2.6各分部分項(xiàng)工程經(jīng)過驗(yàn)收合格后必須做好成品保護(hù)，任何人不得故意損壞，否則給予100~200元/次的罰款。

9.2.7現(xiàn)場(chǎng)各工序施工過程中，必須要切實(shí)做到工完場(chǎng)清，則將給予200/次的罰否款。9.2.8現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格、認(rèn)真執(zhí)行三檢制，各工種自檢、互檢、交接檢合格后均填寫好對(duì)應(yīng)的表格，上交項(xiàng)目質(zhì)檢部審核。對(duì)于三檢制度落實(shí)不到位的班組或工長(zhǎng)，第一次給予提醒教育，第二次給予警告，第三次給予500～1000元的處罰。9.2.9分包單位的質(zhì)檢員必須積極配合項(xiàng)目部組織驗(yàn)收工作。對(duì)于第一次報(bào)驗(yàn)不合格，給予分包單位1000～2000元罰款，質(zhì)檢員處以50元∕次罰款；第二次報(bào)驗(yàn)不合格，對(duì)分包單位處以2000～3000元罰款，質(zhì)檢員處以100元∕次罰款；累計(jì)超過三次（含第三次）報(bào)驗(yàn)不合格的質(zhì)檢員責(zé)令退出現(xiàn)場(chǎng)，分包單位必須另行安排質(zhì)檢人員，并滿足項(xiàng)目要求。9.2.10不履行項(xiàng)目質(zhì)量檢查驗(yàn)收程序，擅自進(jìn)行下一道工序施工的，對(duì)分包單位處以1000～3000元罰款。9.2.11任何現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題的修復(fù)、糾偏等工作都必須由項(xiàng)目總工批準(zhǔn)，否則給予主要負(fù)責(zé)人處以1000元∕次罰款，并對(duì)有關(guān)人員處以100～200元∕次罰款。9.2.12分包單位收到施工質(zhì)量整改通知單后沒有在規(guī)定期限進(jìn)行整改的，給予200~5000元的罰款，具體金額以相應(yīng)條款規(guī)定為準(zhǔn)。9.2.13分包單位至收到項(xiàng)目部通知后超過4個(gè)小時(shí)還未簽收下發(fā)的文件并沒說明原因的，給予200元/次的罰款。9.2.14分包單位收到施工質(zhì)量罰款單后，應(yīng)加以重視，落實(shí)問題的整改，如繼續(xù)出現(xiàn)相同問題，給予前次罰款金額的雙倍進(jìn)行處罰。9.2.15項(xiàng)目在日常檢查中發(fā)生不合格項(xiàng)，分包單位未進(jìn)行原因分析，無整改措施的，視情節(jié)輕重對(duì)有關(guān)責(zé)任人處以300～800元罰款；出現(xiàn)質(zhì)量問題，未進(jìn)行改進(jìn)并重復(fù)出現(xiàn)的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人處以800～1500元罰款。9.2.16對(duì)于項(xiàng)目部下發(fā)的質(zhì)量整改通知單沒有及時(shí)安排人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改、落實(shí)、反饋的，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量檢查人員工作不支持，濫用行政手段，給質(zhì)量管理工作造成嚴(yán)重影響，甚至造成局部返工的，對(duì)分包項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人處以700～1000元/次的罰款。

9.2.17工程資料的進(jìn)度必須和現(xiàn)場(chǎng)同步，對(duì)應(yīng)簽字欄不得代簽。如發(fā)現(xiàn)，對(duì)分包相關(guān)人員罰200元/次，造成經(jīng)濟(jì)糾紛的，給予2000元/次的罰款。9.2.18甲方和監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)指出質(zhì)量問題，第一次落實(shí)整改即可，若再發(fā)生類似的問題罰200元/次（具體質(zhì)量問題的罰款金額以相關(guān)條款為準(zhǔn)）?，F(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)頂撞甲方、監(jiān)理單位管理人員的，給予2000元/人/次的嚴(yán)厲處罰。9.2.19發(fā)生工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延報(bào)告期限的，對(duì)分包項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人處以800～1000元/次的罰款。9.2.20在工程測(cè)量放線過程中，工程定位測(cè)量、軸線位置、標(biāo)高而發(fā)生錯(cuò)誤，又未經(jīng)過復(fù)測(cè)的，對(duì)分包項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人處以2000～3000元/次罰款。

現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量違反強(qiáng)制性條文的，給予2000元/次的罰款；不按照?qǐng)D紙、專項(xiàng)施工方案施工的，給予1500~5000元/次的罰款。

第四篇： 裝飾工程保修協(xié)議

裝飾工程保修協(xié)議

一、保修條件

按正常報(bào)價(jià)與本公司簽定的正式裝修合同，如約繳納工程結(jié)算款，并取得本公司出具的“工程保修協(xié)議”

二、保修期限

保修起始日期：＿＿年＿＿月＿＿日至＿＿年＿＿月＿＿日。

自雙方驗(yàn)收完畢填寫“裝飾工程竣工驗(yàn)收單”之日起計(jì)算。

三、保修期限

防水工程三年、木做工程及其它工程保修時(shí)間均為壹年。

四、保修范圍和不保修范圍細(xì)則

1、防水工程合同中規(guī)定我公司施工的防水工程，經(jīng)驗(yàn)收合格后在正常使用過程中出現(xiàn)的漏水、滲水現(xiàn)象，予以保修。

（1）因人為因素或使用不當(dāng)破壞了防水層造成的滲漏現(xiàn)象，公司不予保修。

（2）保修期內(nèi)，公司只負(fù)責(zé)維修，不負(fù)責(zé)賠償因漏水、滲水而造成的損失。

2、木做及強(qiáng)電工程

保修范圍

合同中規(guī)定施工的木制品（門及門套、窗及窗套、樓梯扶手、木飾面、踢腳板、強(qiáng)電等）在正常使用情況下，因季節(jié)變化、氣候原因造成的變形、翹曲、脫落、短路現(xiàn)象。

不保修范圍

（1）人為碰損、破壞、超負(fù)荷受力引起的碰傷，變形、脫落、斷裂現(xiàn)象。

（2）門及門套、踢腳板等與地面接觸部位因受拖布摩擦或水泡受濕引起的變形，發(fā)霉、松動(dòng)、翹曲現(xiàn)象。

3、其他工程

保修范圍

（1）合同規(guī)定施工的墻面磚、地面磚、石材施工成品在正常使用過程發(fā)現(xiàn)的空鼓、脫落、松動(dòng)等問題。

（2）合同中規(guī)定施工的吊頂項(xiàng)目（石膏板吊頂、鋁扣板吊頂、PVC吊頂、鋁扣板吊頂）在正常使用情況下出現(xiàn)的嚴(yán)重變形、塌落問題。

（3）合同中規(guī)定施工的新加結(jié)構(gòu)墻、輕體隔斷墻在使用情況下出現(xiàn)的嚴(yán)重變形、影響使用的。

（4）合同中規(guī)定施工的油漆制品工程、乳膠漆飾面在正常使用情況下出現(xiàn)的起皮、掉粉、脫落現(xiàn)象的問題。5、合同中規(guī)定施工的墻紙、墻布裱糊工程正常情況下出現(xiàn)的翹邊、空鼓等問題。

不保修范圍

（1）油漆制品在使用過程中出現(xiàn)的自然變色、污染、臺(tái)面大面積風(fēng)化,漆面磨損現(xiàn)象。

（2）乳膠漆飾面出現(xiàn)人為的磨損碰損、變色，以及因水浸泡引起的發(fā)霉、起皮、掉粉、脫落情況。

（3）因土建結(jié)構(gòu)原因造成的頂面、墻面、地面開裂現(xiàn)象。

（4）燈具、潔具及其它甲供物品經(jīng)安裝驗(yàn)收合格后，如再出現(xiàn)問題不予保修。

五、補(bǔ)充條款

1、乙方接到甲方通知7日內(nèi)需派公司維修人員上門維修，特殊情況下24h內(nèi)必須到場(chǎng)。

2、保修期內(nèi)出現(xiàn)維修情況，公司只負(fù)責(zé)上門維修，不負(fù)責(zé)賠償連帶責(zé)任。

3、非保修范圍若需要維修，公司酌情收費(fèi)。

4、若遇不可抗力因素（外界影響、自然災(zāi)害）造成的損壞，公司不予保修。

5、因土建結(jié)構(gòu)原因造成損壞的，公司不予保修。

6、工程竣工驗(yàn)收后，若因甲方長(zhǎng)期不入住，室內(nèi)空氣過于干燥等原因造成的墻頂面大面積開裂、翹皮、木做制品變形等現(xiàn)象，需公司維修要收取成本費(fèi)。

7、上門維修只負(fù)責(zé)對(duì)影響使用部位進(jìn)行處理，不負(fù)責(zé)大面積整體維修和改變?cè)O(shè)計(jì)方案；若因新舊及色差原因影響美觀甲方要求整體處理的，公司需酌情收費(fèi)。

8、保修期到期后14日內(nèi)甲方應(yīng)將保質(zhì)金一次性支付給乙方。

甲方蓋章： 乙方蓋章：

日期： 日期：

第五篇：工程保修承諾和措施

工程保修承諾和措施

? 工程保修承諾

******弱電系統(tǒng)工程有限公司客戶服務(wù)部（以下簡(jiǎn)稱“我方”）對(duì)所提供的全部系統(tǒng)（設(shè)備）自系統(tǒng)驗(yàn)收合格后提供為期12個(gè)月（自業(yè)主對(duì)整個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)收通過之日起計(jì)算）的質(zhì)量保證。

在質(zhì)量保證期內(nèi)，因工程（設(shè)備）質(zhì)量出現(xiàn)故障，我方將根據(jù)故障情況，在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

在系統(tǒng)竣工后，我方將對(duì)業(yè)主的操作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)計(jì)資料和技術(shù)文件，掌握系統(tǒng)配置及設(shè)備的各方面情況：如每天的操作和監(jiān)視、故障如何排除、如何維修及系統(tǒng)設(shè)備的例行維護(hù)保養(yǎng)等。

每年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次總體檢測(cè)，每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次復(fù)查（即一年內(nèi)復(fù)查兩次）。保修期后為客戶提供一套完整的系統(tǒng)運(yùn)行檢測(cè)記錄。并加蓋單位公章。

在保修期內(nèi)，如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換；若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，本公司將免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)故障的排除，如需更換零部件，將只收成本費(fèi)。

? 工程質(zhì)量維護(hù)期

在質(zhì)量保證期滿后，我方將提供各種標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)長(zhǎng)期維護(hù)并與業(yè)主簽定服務(wù)合同，定期上門進(jìn)行各種檢測(cè)、試驗(yàn)及經(jīng)常性的維護(hù)保養(yǎng)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告。

具體方法：

1．對(duì)業(yè)主使用的樓控系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，維護(hù)服務(wù)，并向業(yè)主提交系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告，故障分析及解決辦法。按時(shí)、保質(zhì)、保量地對(duì)業(yè)主使用的系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測(cè)服務(wù)，在完成每次檢測(cè)服務(wù)后五個(gè)工作日內(nèi)均應(yīng)及時(shí)向業(yè)主提交系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告，檢測(cè)數(shù)據(jù)，故障分析及解決辦法，我司保證每年對(duì)全部設(shè)備測(cè)試一遍，保證系統(tǒng)處于正常備戰(zhàn)狀態(tài)。

2．我方有責(zé)任指導(dǎo)業(yè)主完成系統(tǒng)內(nèi)必要的變更，并提出相應(yīng)的措施。

3．當(dāng)發(fā)生影響或危及系統(tǒng)正常運(yùn)行的故障時(shí)，保證在收到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的維修，并向業(yè)主提交緊急維修工作報(bào)告。

4．我方保證優(yōu)先向甲方提供系統(tǒng)備品、備件，并按公司最新設(shè)備面價(jià)的優(yōu)

惠價(jià)收費(fèi)。

5．我方保證選派熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)全面、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)人員進(jìn)行檢測(cè)

維修，與業(yè)主工程部人中緊密配合，保證不出現(xiàn)影響用戶設(shè)備正常使用的現(xiàn)象。

6．我方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作中，嚴(yán)格遵守業(yè)主制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

? 工程服務(wù)內(nèi)容

根據(jù)本公司有關(guān)維護(hù)保修服務(wù)的承諾，我們對(duì)所投樓控系統(tǒng)承諾如下服務(wù)： 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)計(jì)劃

本公司為客戶提供咨詢服務(wù)、合同執(zhí)行服務(wù)和售后服務(wù)。

咨詢服務(wù)：

? 我公司提供所有的設(shè)備配置及技術(shù)咨詢；

? 合同執(zhí)行情況咨詢；

? 售后維修及設(shè)備保養(yǎng)咨詢。

合同執(zhí)行服務(wù)：

? 協(xié)助業(yè)主進(jìn)行前期施工；

? 按合同為用戶提供設(shè)備到場(chǎng)、安裝及調(diào)試，保證及時(shí)完好的完成施工； ? 為用戶培訓(xùn)管理人員和使用人員；協(xié)助用戶驗(yàn)收；

? 協(xié)助用戶建立完善的管理制度。

售后服務(wù)：

? 本工程我公司承諾由我公司施工安裝的系統(tǒng)設(shè)備免費(fèi)保修期為二

年，保證用戶得到及時(shí)的維修服務(wù)；

? 充足的備件，可保障用戶及時(shí)得到所需備件；

? 為您的設(shè)備提供升級(jí)服務(wù)；

? 質(zhì)量萬里行活動(dòng)和定期的回訪活動(dòng)，使我們能隨時(shí)了解設(shè)備運(yùn)行情況，保證設(shè)備正常運(yùn)行；二十四小時(shí)服務(wù)體系，保證您能得到快速及時(shí)的服務(wù)。

技術(shù)培訓(xùn)

我方提供的所有培訓(xùn)為免費(fèi)培訓(xùn)，包括資料費(fèi)。對(duì)使用者進(jìn)行使用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括使用、故障檢測(cè)及維修等。培訓(xùn)使用者會(huì)系統(tǒng)操作，掌握系統(tǒng)設(shè)計(jì)目的、功能，并能熟練操作系統(tǒng)。

應(yīng)急維修時(shí)間安排

如果您的設(shè)備因自身原因發(fā)生故障，可與我公司服務(wù)中心聯(lián)系

在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)正常使用中出現(xiàn)故障由我方提供免費(fèi)維修，我方在接到需方反映后24小時(shí)內(nèi)，指派公司的維修人員到達(dá)最終用戶所在地維修或其他方法解決，24小時(shí)內(nèi)保證恢復(fù)正常運(yùn)行。廠家提供維修書面報(bào)告。

維修人員到達(dá)用戶所在地后立即開始維修。維修人員除排除用戶所報(bào)修故障外，還必須為用戶全面檢修設(shè)備，保證設(shè)備完好，并請(qǐng)用戶驗(yàn)收簽字蓋章。

我們的承諾：如果您的任何垂詢，在24小時(shí)內(nèi)未得到完整的答復(fù)，就是我們的工作失誤。

免費(fèi)維修方案及期限

① 此次中標(biāo)產(chǎn)品，由我公司提供的設(shè)備。

② 此次中標(biāo)產(chǎn)品，驗(yàn)收合格后提供終身上門維護(hù)服務(wù)。

主要零配件價(jià)格

免費(fèi)維修期限之后配件供應(yīng)、價(jià)格超過保修期后設(shè)備的維修，按設(shè)備配套廠出廠價(jià)提供備件及易損件，僅酌情收取維修材料費(fèi)。