第一篇:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理培訓(xùn)體系構(gòu)建
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理培訓(xùn)體系構(gòu)建
[摘要]人口老齡化已成為我國(guó)本世紀(jì)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式對(duì)于緩解養(yǎng)老壓力、提高失能老年人生活質(zhì)量具有成效。但在實(shí)際工作中,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理隊(duì)伍存在專業(yè)人員數(shù)量不足、護(hù)理培訓(xùn)不到位等問題,影響醫(yī)養(yǎng)護(hù)理工作的有效開展。通過介紹德國(guó)護(hù)理行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn),探究其對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理培訓(xùn)的借鑒,為我國(guó)建立實(shí)用可行的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)體系提供一定參考。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理培訓(xùn);德國(guó)護(hù)理培訓(xùn);分層培訓(xùn)
一、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理培訓(xùn)概述
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式是指通過優(yōu)化社會(huì)養(yǎng)老和醫(yī)療資源配置,為因年老、疾病等導(dǎo)致生活無法自理的老人提供日常起居、疾病診治、康復(fù)護(hù)理、臨終關(guān)懷等服務(wù),突出專業(yè)醫(yī)療護(hù)理的重要性,保證老人晚年生活質(zhì)量。
在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理服務(wù)過程中,護(hù)理隊(duì)伍專業(yè)水平十分重要。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理隊(duì)伍包括經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)成立的護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)中的醫(yī)生、護(hù)士和護(hù)工人員等正式護(hù)理隊(duì)伍以及老人家屬、志愿者等非正式護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理服務(wù)包括醫(yī)護(hù)人員為老人提供問診、體檢、用藥等專業(yè)醫(yī)療服務(wù),護(hù)工、家屬等為老人進(jìn)行基礎(chǔ)醫(yī)養(yǎng)護(hù)理。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理培訓(xùn)即指對(duì)正式和非正式護(hù)理隊(duì)伍通過有計(jì)劃、系統(tǒng)、規(guī)范的專門培養(yǎng)和短期培訓(xùn),使從業(yè)者具備充分的專業(yè)護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合能力,為老人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的醫(yī)護(hù)服務(wù)。
二、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理培訓(xùn)中存在的問題
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理隊(duì)伍存在護(hù)理水平參差不齊、專業(yè)人員數(shù)量不足等問題:醫(yī)生、護(hù)士一部分并非出自老年醫(yī)學(xué)專業(yè);護(hù)工群體主要由缺乏專業(yè)醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)、文化程度不高的打工人員和“4050”女性組成,且在實(shí)際工作中護(hù)工數(shù)量缺口嚴(yán)重,影響護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;多數(shù)居家護(hù)理老人的家屬、志愿者不具備專業(yè)醫(yī)療護(hù)理技能,僅接受家庭醫(yī)生每周1―2次上門指導(dǎo),老人無法得到科學(xué)的護(hù)理照料。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理隊(duì)伍存在的問題在全國(guó)老年護(hù)理工作開展中普遍存在。當(dāng)前我國(guó)執(zhí)行的《養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2007)》等制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理工作不具有普遍強(qiáng)制性,也不完全適用于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)的開展,因此,當(dāng)前亟需針對(duì)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)開展專業(yè)護(hù)理人員培訓(xùn),構(gòu)建全方位醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理培訓(xùn)體系,保證醫(yī)養(yǎng)護(hù)理人員輸送機(jī)制。
三、德國(guó)老年護(hù)理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
德國(guó)老年護(hù)理始于18世紀(jì),通過頒布《老年人護(hù)理教育與老年人護(hù)理助理教育普通考試條例》、《老年人護(hù)理法》等護(hù)理法案,嚴(yán)格實(shí)行護(hù)理人員培訓(xùn)與資質(zhì)認(rèn)定制度,為其長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)培養(yǎng)多元、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)護(hù)理人員,對(duì)我國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理服務(wù)建設(shè)頗具借鑒意義。
德國(guó)老年護(hù)理教育屬于職業(yè)培訓(xùn),主要培訓(xùn)“老年護(hù)士”和“老年護(hù)士助手”等不同層次的護(hù)理人員,凡年滿16歲的身心健康者均可申請(qǐng)參加培訓(xùn),不設(shè)入學(xué)考試。
為保證各個(gè)層次護(hù)理教育的質(zhì)量,德國(guó)對(duì)護(hù)理教育的學(xué)制、學(xué)時(shí)、課程都有明確規(guī)定。參加“老年護(hù)士助手”教育需經(jīng)過為期一年半的法定學(xué)時(shí),在校學(xué)習(xí)人文政治、社會(huì)心理、醫(yī)藥護(hù)理、工作方法及管理等基礎(chǔ)護(hù)理教育,實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)時(shí)間各半?!袄夏曜o(hù)士”教育具體可分為中專、??婆嘤?xùn)(繼續(xù)護(hù)理教育)、大學(xué)本科護(hù)理教育等3個(gè)層次。中專護(hù)理教育以培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)獨(dú)立工作能力和綜合應(yīng)用能力為主,其課程設(shè)置與護(hù)理助手相同,學(xué)制三年,課時(shí)不少于4600學(xué)時(shí),理論與實(shí)踐課比例為1:2;??谱o(hù)理教育主要培養(yǎng)臨床專科護(hù)士,所設(shè)專業(yè)有重癥監(jiān)護(hù)、精神科護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理、癌癥護(hù)理、社區(qū)護(hù)理等,學(xué)時(shí)3000課時(shí),理論與實(shí)踐課比例為3:1;大學(xué)護(hù)理教育開設(shè)護(hù)理科學(xué)、護(hù)理教育學(xué)、護(hù)理管理學(xué)等專業(yè),全脫產(chǎn)2―4年。所有護(hù)理人員取得資格后仍須每年參加進(jìn)修,進(jìn)行知識(shí)技能更新培訓(xùn),不參加的人員來年不能上崗服務(wù)。
德國(guó)護(hù)理教學(xué)方式極其靈活,以啟發(fā)式教學(xué)為主,沒有固定教材,授課十分注重學(xué)生實(shí)踐與體驗(yàn),帶領(lǐng)學(xué)生到老年病房中體驗(yàn)病人生活和護(hù)理操作,讓學(xué)生從內(nèi)心了解所學(xué)知識(shí)與技能。
德國(guó)老年護(hù)理教育考試大綱由國(guó)家考試委員會(huì)統(tǒng)一制訂。考試要求嚴(yán)格,主要考查學(xué)生綜合應(yīng)用能力,分筆試、口試、實(shí)踐三部分,其中實(shí)踐評(píng)分占重要比例,主要考察專業(yè)技能、醫(yī)患交流和實(shí)際應(yīng)變能力等,學(xué)生不但要掌握理論知識(shí)還要靈活運(yùn)用??荚囇a(bǔ)考一次仍不及格則不允許其繼續(xù)參加護(hù)理學(xué)習(xí)和考試。通過考試的學(xué)員由學(xué)校頒發(fā)畢業(yè)證書和執(zhí)業(yè)許可證,“老年護(hù)士助手”學(xué)員可在德國(guó)境內(nèi)任何一家護(hù)理院工作,“老年護(hù)士”學(xué)員可在歐盟任何一所國(guó)家護(hù)理院、醫(yī)院或社區(qū)家庭護(hù)理中心工作。
四、我國(guó)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理培訓(xùn)體系構(gòu)建
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的實(shí)施效果,我國(guó)應(yīng)盡快構(gòu)建全方位醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理培訓(xùn)體系,由政府主導(dǎo)制定統(tǒng)一培養(yǎng)制度和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)理隊(duì)伍進(jìn)行分層分類培訓(xùn),培養(yǎng)符合現(xiàn)實(shí)護(hù)理需要且具有較高綜合素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍,真正落實(shí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)。
首先,建立分層護(hù)理培訓(xùn)體系。根據(jù)現(xiàn)有護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)和能力水平,護(hù)理培訓(xùn)應(yīng)有針對(duì)性地分為四類培訓(xùn)方式:一是專業(yè)護(hù)理教育,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作并重,培養(yǎng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員及護(hù)工;二是中短期護(hù)理培訓(xùn),針對(duì)下崗再就業(yè)、打工人員、志愿者以及自愿參加的家屬等群體,主要進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,培養(yǎng)技能熟練的護(hù)工人員;三是在崗培訓(xùn),對(duì)所有在崗執(zhí)行各種護(hù)理和管理人員統(tǒng)一培訓(xùn),及時(shí)普及護(hù)理法規(guī),更新護(hù)理知識(shí)技能;四是定期社會(huì)培訓(xùn),通過開辦社區(qū)講座等方法,主要針對(duì)社會(huì)全體人員普及基本護(hù)理技能和生活護(hù)理常識(shí)。
其次,明確各層次護(hù)理培訓(xùn)內(nèi)容和方式。專業(yè)護(hù)理教育應(yīng)分梯隊(duì)進(jìn)行,劃分為職業(yè)中專、專科教育和大學(xué)教育。職業(yè)中專主要以培訓(xùn)專業(yè)護(hù)工人才為主,學(xué)制設(shè)為三年,主要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、家政學(xué)等專業(yè)課程和臨床實(shí)際操作,理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí)間比例為1:2,強(qiáng)調(diào)學(xué)生操作能力。專科教育和大學(xué)教育主要培養(yǎng)專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士,學(xué)制設(shè)為3―5年,學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛涉及醫(yī)學(xué)、病理學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、護(hù)理理論、老年病學(xué)、心理學(xué)以及其它專業(yè)相關(guān)課程,理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)時(shí)間比例為1:1,其中老年醫(yī)學(xué)專業(yè)應(yīng)加大學(xué)生在老年病房的臨床實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)方法可不拘泥于傳統(tǒng)課堂,可采用模擬護(hù)理、案例研究、臨床體驗(yàn)等方式,激發(fā)學(xué)生興趣與臨床感受。此外,大學(xué)教育也應(yīng)分為不同梯隊(duì),包括學(xué)士、碩士、博士等不同研究層次,使護(hù)理研究既有廣度又有深度。中短期護(hù)理培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)踐操作為重點(diǎn),時(shí)間為1―3個(gè)月不等,在短時(shí)間內(nèi)教會(huì)學(xué)員如何具體操作,包括為老人進(jìn)行清潔、翻身、進(jìn)食、給藥、消毒、使用器具、常見體征觀察以及簡(jiǎn)單護(hù)理記錄等,在保障護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)分擔(dān)醫(yī)護(hù)人員工作壓力。在崗培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合國(guó)家政策、社會(huì)護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)、臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等變化,有所側(cè)重地展開對(duì)不同崗位人員培訓(xùn)。定期社會(huì)培訓(xùn)應(yīng)選取實(shí)用的護(hù)理方法和護(hù)理知識(shí),使用通俗易懂的方式進(jìn)行講解,以聽講人能夠?qū)嶋H掌握護(hù)理技能為目標(biāo)。
最后,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理培訓(xùn)考核與資質(zhì)認(rèn)證制度。政府應(yīng)完善護(hù)理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定所有接受專業(yè)護(hù)理教育以及中短期護(hù)理培訓(xùn)學(xué)員須經(jīng)考核獲得護(hù)理資質(zhì)證明,并嚴(yán)格持證上崗。接受專業(yè)護(hù)理教育的學(xué)生需經(jīng)過學(xué)校畢業(yè)考評(píng),考評(píng)內(nèi)容分為筆試、口試、操作三部分,筆試考察學(xué)生的專業(yè)知識(shí)掌握,口試考察學(xué)生語言溝通和職業(yè)認(rèn)知,操作環(huán)節(jié)應(yīng)考察學(xué)生在面對(duì)患者的實(shí)際情況下的綜合應(yīng)對(duì)能力。畢業(yè)考試合格者頒發(fā)國(guó)家認(rèn)可的畢業(yè)證書和“中級(jí)醫(yī)養(yǎng)護(hù)理員”執(zhí)業(yè)資格證,若想要獲得更高級(jí)資格,必須具備一定從業(yè)年限并參加資格考試。中短期護(hù)理培訓(xùn)考核應(yīng)注重學(xué)員實(shí)際操作水平,測(cè)試內(nèi)容分為口試和操作兩部分,并加大實(shí)踐操作在考核成績(jī)中所占比例,主要考察臨床情況下學(xué)員護(hù)理行動(dòng)是否規(guī)范、與患者溝通能力以及緊急情況下的應(yīng)變處理能力等,=評(píng)估合格者頒發(fā)國(guó)家“初級(jí)醫(yī)養(yǎng)護(hù)理員”執(zhí)業(yè)資格證。在崗培訓(xùn)考核應(yīng)視培訓(xùn)內(nèi)容而定,如果培訓(xùn)內(nèi)容是臨床實(shí)踐技能等,則應(yīng)采取筆試或?qū)嶋H操作方式進(jìn)行考核并頒發(fā)培訓(xùn)合格證,不合格者來年不許繼續(xù)從業(yè)。
“醫(yī)養(yǎng)護(hù)理員”執(zhí)業(yè)資質(zhì)應(yīng)作為護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)雇傭醫(yī)護(hù)人員、護(hù)工的重要依據(jù)。政府也應(yīng)通過規(guī)定護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)必須擁有的具有資質(zhì)的護(hù)理人員比例,倒逼機(jī)構(gòu)雇用專業(yè)人員并促使護(hù)理人員積極參加資質(zhì)培訓(xùn),提升護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍整體水平。
參考文獻(xiàn)
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第二篇:構(gòu)建和諧礦區(qū) 探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合
構(gòu)建和諧礦區(qū) 探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合——大慶油田總院集團(tuán)讓北醫(yī)院創(chuàng)全省首家無陪老年關(guān)懷醫(yī)院
2012年7月3日黑龍江日?qǐng)?bào)6版 趙玉華 金玉善
推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為公立醫(yī)院帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。大慶油田總醫(yī)院集團(tuán)讓北醫(yī)院立足油田,服務(wù)老人,以“服務(wù)百年油田,構(gòu)建和諧礦區(qū)”為己任,不斷探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式,成為全省首家無陪老年關(guān)懷醫(yī)院。醫(yī)院在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中,面對(duì)新的醫(yī)療服務(wù)群體以及新的工作任務(wù)進(jìn)行了發(fā)展定位和戰(zhàn)略調(diào)整,通過加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),培育和打造“無陪老年關(guān)懷”特色品牌,使醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各方面取得長(zhǎng)足進(jìn)步,走出了一條特色興院的發(fā)展道路。
找準(zhǔn)定位,明確思路,積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展
讓北醫(yī)院建于1973年,是隨著油田的發(fā)展而壯大起來的。醫(yī)院是大慶油田總醫(yī)院集團(tuán)下屬成員單位之一,也是慶新地區(qū)最大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院地處油田北部,屬于偏遠(yuǎn)礦區(qū),隨著轄區(qū)居民減少,醫(yī)院工作量明顯不足,生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。為突破發(fā)展瓶頸,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁,醫(yī)院充分利用現(xiàn)有資源,積極發(fā)揮區(qū)域性醫(yī)療中心作用,以保障油田員工健康、滿足員工需求為出發(fā)點(diǎn),在做實(shí)做細(xì)社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上積極尋求特色項(xiàng)目。為此醫(yī)院對(duì)醫(yī)療需求最多的老年群體展開了調(diào)研,提出了以“老年病診療、臨終關(guān)懷”為發(fā)展方向,以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,康復(fù)并重,全程照料”為服務(wù)原則,為油田老員工、員工父母及全市老年人提供老年病治療、臨終關(guān)懷、慢病管理、健康促進(jìn)服務(wù)。采取住院期間全程無需家人陪護(hù)的醫(yī)療護(hù)理和生活護(hù)理相結(jié)合的全新模式,解決老人患病后家庭護(hù)理困難、醫(yī)療救治不及時(shí)、生活無人照料的難題,得到了患者和家屬的好評(píng)。醫(yī)院各方面工作也有了新起色,服務(wù)理念有了新認(rèn)識(shí),醫(yī)療行為有了新氣象,醫(yī)療質(zhì)量有了新提高,就醫(yī)環(huán)境有了新變化,服務(wù)能力有了新突破,樹立了醫(yī)院嶄新的形象。
地企合作,匯聚合力,探索礦區(qū)養(yǎng)老服務(wù)
醫(yī)院積極發(fā)揮礦區(qū)保障單位“后勤部、大本營(yíng)”作用,堅(jiān)持“立足實(shí)際、屬地為主、市場(chǎng)化運(yùn)作、差異化服務(wù)”的礦區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)原則,圍繞構(gòu)建“9073”礦區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式,與大慶市讓胡路區(qū)慶新街道合作建設(shè)“慶新養(yǎng)老護(hù)老大社區(qū)”,讓礦區(qū)員工群眾充分享受到了政府在社區(qū)居家養(yǎng)老、社會(huì)保障、公益服務(wù)等方面的優(yōu)惠政策,讓礦區(qū)員工群眾得到了更多實(shí)惠。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),助力居家養(yǎng)老。讓北醫(yī)院積極行使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,為轄區(qū)老人建立了健康檔案,每年為65歲以上老人免費(fèi)體檢,管片醫(yī)生定期上門指導(dǎo)用藥、宣傳保健常識(shí),提供慢性病動(dòng)態(tài)管理服務(wù)。成立了一支專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理小分隊(duì),以社區(qū)為服務(wù)半徑,為轄區(qū)老人和長(zhǎng)期臥床病人提供護(hù)理指導(dǎo)和上門服務(wù),積極打造十分鐘助老醫(yī)療服務(wù)圈,為居民筑起了一張健康“保護(hù)網(wǎng)”。
依托日間照料中心,實(shí)現(xiàn)社區(qū)托老。讓北醫(yī)院與慶新街道合作建設(shè)“五室一堂”的老年人日間照料中心。設(shè)立了心理咨詢室、棋牌室、閱覽室、聊天室、休息室和食堂,為社區(qū)內(nèi)生活不能完全自理、日常生活需要照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務(wù)。目前,醫(yī)院正修健康復(fù)訓(xùn)練陽光大廳和室外健身場(chǎng)地,為轄區(qū)老人提供更舒適健全的康復(fù)健身場(chǎng)所。
依托無陪老年關(guān)懷病房,打造機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)。無陪老年關(guān)懷病房以滿足自理、半自理、非自理等不同患者的需求進(jìn)行了分區(qū)。分為臨終關(guān)懷區(qū)、慢病治療區(qū)、家庭病房區(qū)、康復(fù)養(yǎng)護(hù)區(qū)。根據(jù)老人“一體多病”的特點(diǎn),通過實(shí)施“治療個(gè)性化、護(hù)理整體化、病房家庭化、服務(wù)親情化、環(huán)境生態(tài)化、管理智能化、膳食合理化”的“七化”理念,為老年人提供最佳服務(wù)。由多學(xué)科醫(yī)生組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)老人身體進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),制定個(gè)性化的治療方案;由護(hù)士和護(hù)工組成護(hù)理團(tuán)隊(duì),為老人提供醫(yī)療、生活、心理護(hù)理相結(jié)合的整體護(hù)理。對(duì)家庭無力照顧且有長(zhǎng)期醫(yī)療需求的老人,醫(yī)院設(shè)置了康復(fù)養(yǎng)護(hù)區(qū)。油田、街道和醫(yī)院把日間照料中心和無陪老年關(guān)懷病房定為志愿者活動(dòng)基地,有組織、有計(jì)劃地開展志愿活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)療與養(yǎng)護(hù)相結(jié)合,持續(xù)照料與日間照料相結(jié)合,有償服務(wù)與志愿服務(wù)相結(jié)合”的愛老護(hù)老大社區(qū)鏈條式服務(wù)。
加強(qiáng)內(nèi)涵,樹立品牌,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
醫(yī)院堅(jiān)持內(nèi)涵建設(shè)與醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院發(fā)展互相促進(jìn)的原則,依托大慶油田總醫(yī)院集團(tuán)“一體化”管理模式,堅(jiān)持“發(fā)展不忘老會(huì)戰(zhàn)、老職工”,以實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”為目標(biāo),以強(qiáng)“三基”為抓手,努力打造“民生醫(yī)院”,增強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展后勁。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。積極開展“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化科室”創(chuàng)建活動(dòng),完善制度、流程、操作規(guī)范提升醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,提出了“無異味”、“無壓瘡”、“無摔傷”的“三無”管理目標(biāo);購置了良姿擺位肢體護(hù)具,加強(qiáng)了老年患者的壓瘡管理、腕帶管理、防墜床管理;從輔助設(shè)施、制度建設(shè)、合同管理、應(yīng)急系統(tǒng)入手,通過安裝電子門禁系統(tǒng)、聘用保安24小時(shí)值守、安裝無盲區(qū)監(jiān)控、對(duì)特殊患者重點(diǎn)管理,成立突發(fā)事件應(yīng)急小組,制定《突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案》來強(qiáng)化安全管理;通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通,簽訂《無陪患者意外風(fēng)險(xiǎn)告知書》,保障患者的知情權(quán);通過勞務(wù)外包引入了護(hù)工公司規(guī)范管理,做到了護(hù)工持證上崗,規(guī)范服務(wù),進(jìn)一步規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院、患者、家政公司、護(hù)工的四方利益最大化。
加強(qiáng)硬件建設(shè),營(yíng)造溫馨家園。在改善環(huán)境、完善設(shè)施上,充分考慮老年病人的心理需求和身體特點(diǎn)。在地面鋪設(shè)了防滑防靜電的PVC地膠;在衛(wèi)生間、走廊安裝了扶手,鋪設(shè)了無障礙通道。在整體裝修、護(hù)士服顏色選取、病房裝飾上都以暖色調(diào)為主,緩解了入院老人的焦慮、恐懼。配置了床頭洗頭車、洗澡床、小保姆便溺清洗機(jī)、機(jī)械保姆床、震動(dòng)排痰機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)施。病房?jī)?nèi)設(shè)中央供氧、負(fù)壓吸引、中心呼叫,配備了壁掛空調(diào)、空氣凈化器、液晶電視、微波爐,安裝了中央輸液管理系統(tǒng)、中央監(jiān)護(hù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了病區(qū)的數(shù)字化、智能化管理。安裝了遠(yuǎn)程探視系統(tǒng),讓患者家屬不出家門就能與親人和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行語音視頻交流,親情溝通。醫(yī)院改造了食堂、浴室、洗衣房、超市,完善了配套設(shè)施,為老人營(yíng)造了一個(gè)溫馨、舒適的康復(fù)家園。加強(qiáng)文化建設(shè),樹立服務(wù)品牌。幾年來,醫(yī)院積極培育“家”文化,發(fā)揮文化的教育、引導(dǎo)和凝聚作用。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,開展了“真情服務(wù)進(jìn)萬家,標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上水平”、“推行十項(xiàng)服務(wù)舉措,全面提升服務(wù)能力”、“訪萬人、走千家、進(jìn)百隊(duì)”活動(dòng),從服務(wù)流程、服務(wù)觀念、服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)規(guī)范等方面入手,采取宣傳教育、集中培訓(xùn)、外出考察、內(nèi)部考核、患者座談、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等方法手段,夯實(shí)基礎(chǔ),提升素質(zhì),樹立形象,創(chuàng)建品牌。在踐行集團(tuán)“寧愿自己麻煩千遍,不讓患者一事為難”的核心服務(wù)理念基礎(chǔ)上提出了“奉若父母,情同親生”的無陪病房服務(wù)理念和“發(fā)展老年事業(yè),服務(wù)百年油田”的發(fā)展理念,實(shí)施了(微笑、誠(chéng)信、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、舒適、安全)的“6S”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過主動(dòng)服務(wù)、用心服務(wù)、真情服務(wù)創(chuàng)造感動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)家家放心,人人滿意、處處和諧。
轉(zhuǎn)型是基,發(fā)展是本,民生是魂。大慶油田總醫(yī)院集團(tuán)讓北醫(yī)院穩(wěn)中求進(jìn)譜寫新篇,實(shí)現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展與華麗轉(zhuǎn)型,開創(chuàng)了穩(wěn)中求進(jìn)、民生優(yōu)先、轉(zhuǎn)型多贏的發(fā)展格局。醫(yī)院將繼續(xù)探索具有礦區(qū)特色的醫(yī)養(yǎng)護(hù)老模式,把油田黨委“親民、愛民、思民、為民”思想的溫暖傳遞到油田員工家屬的心坎上,讓油田老會(huì)戰(zhàn)、退休老職工真正老有所依、病有所醫(yī),生活的更幸福、更體面、更有尊嚴(yán),實(shí)現(xiàn)和諧礦區(qū)一家親。
第三篇:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策培訓(xùn)手冊(cè)
1.問:什么叫醫(yī)養(yǎng)結(jié)合?
答:“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”就是指醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源利用的最大化。其中,“醫(yī)”包括醫(yī)療康復(fù)保健服務(wù),具體有醫(yī)療服務(wù)、健康咨詢服務(wù)、健康檢查服務(wù)、疾病診治和護(hù)理服務(wù)、大病康復(fù)服務(wù)以及臨終關(guān)懷服務(wù)等;“養(yǎng)”包括的生活照護(hù)服務(wù)、精神心理服務(wù)、文化活動(dòng)服務(wù)。利用“醫(yī)養(yǎng)一體化”的發(fā)展模式,集醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)生、養(yǎng)老等為一體,把老年人健康醫(yī)療服務(wù)放在首要位置,將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)院的功能相結(jié)合,把生活照料和康復(fù)關(guān)懷融為一體的新型模式。2.問:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的重點(diǎn)任務(wù)有哪些?
答:(1)設(shè)置健康養(yǎng)老需求綜合評(píng)估中心,開展健康養(yǎng)老監(jiān)測(cè)評(píng)估。(2)夯實(shí)家庭醫(yī)生簽約,做好居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。(3)打造一站式服務(wù)平臺(tái),做好社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。(4)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,做好機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。(5)發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),做好中醫(yī)藥醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。(6)推進(jìn)跨界融合,做好相關(guān)產(chǎn)業(yè)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。(7)以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為支撐,做好智慧化醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。(魯政辦字〔2018〕28 號(hào))
3.問:老年人就醫(yī)綠色通道的基本標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范是什么?
答:(1)在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)放置“老年人就診服務(wù)處”的牌子,要配備輪椅,并放置針對(duì)老年人的健康教育宣傳資料(2)在門診、掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、醫(yī)保報(bào)銷、出入院等窗口懸掛老年人優(yōu)先就醫(yī)標(biāo)志。(3)相關(guān)窗口人員及導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士要熟知《山東省老年人就醫(yī)綠色通道服務(wù)規(guī)范(試行)》中的相關(guān)規(guī)定、服務(wù)流程,并能提供相應(yīng)服務(wù)。(4)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可設(shè)置老年病門診。(魯衛(wèi)家庭字[2018]3號(hào))
4.問:醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有哪些政策支持?省級(jí)政府補(bǔ)助都有哪些?(民政)
答:具備法人資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的,不需另行設(shè)立新的法人。利用現(xiàn)有醫(yī)療資源申請(qǐng)?jiān)O(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)涉及住建、消防、環(huán)評(píng)、衛(wèi)生防疫等有關(guān)前置條件的,可簡(jiǎn)化手續(xù),縮短審批時(shí)間。此外,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)許可之后,可在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)增加養(yǎng)老服務(wù)、培訓(xùn)等職能。(魯衛(wèi)辦字【2018】31號(hào))山東省民政廳、山東省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)《山東省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)省級(jí)專項(xiàng)資金補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施方案》,對(duì)護(hù)理型(醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型)養(yǎng)老相構(gòu),在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(不含護(hù)理型)一次性建設(shè)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上提高20%。根據(jù)建設(shè)進(jìn)度先按養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(不含護(hù)理型)進(jìn)行補(bǔ)助。待運(yùn)營(yíng)經(jīng)過實(shí)地察后再補(bǔ)助提高20%部分。提高20%部分
5.問:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)有哪些政策支持?
答:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)取消行政審批,實(shí)行備案管理,要求符合規(guī)定的10個(gè)工作日發(fā)內(nèi)放《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》;材料不全或不符合規(guī)定的當(dāng)場(chǎng)或在5個(gè)工作日內(nèi)一次性告知備案人需補(bǔ)正的材料及內(nèi)容。6.問:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員的服務(wù)規(guī)范?(民政)
答:應(yīng)提供24小時(shí)服務(wù),記錄交接班情況;養(yǎng)老護(hù)理理員應(yīng)了解所服務(wù)老年人的基本信息,包括但不限于:姓名、個(gè)人生活照料重點(diǎn)、個(gè)人愛好、精神心理情況;養(yǎng)老護(hù)理應(yīng)定時(shí)巡查老年人居室,觀察老年人身心狀況,發(fā)現(xiàn)殊情況及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理;生活照料服務(wù)的要求包括但不限于:防止跌倒、燙傷;保持皮膚、口腔、頭發(fā)、手足指(趾)甲、會(huì)陰部清潔,外表整潔,無長(zhǎng)指(趾)甲;保持老年人床鋪整潔。7.問:人社部門對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)有哪些政策支持?(人設(shè))
答:擴(kuò)大基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)范圍。將符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),按規(guī)定納入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)范圍。提高老年人大病醫(yī)療保障水平。將老年人納入大病保險(xiǎn)保障范圍,對(duì)建檔立卡農(nóng)村貧困老年人口實(shí)行傾斜性政策。建立健全長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度,做好醫(yī)療護(hù)理和長(zhǎng)期護(hù)理的有機(jī)銜接。將符合條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)納入長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn),擴(kuò)大險(xiǎn)種覆蓋范圍。將偏癱肢體綜合訓(xùn)練、認(rèn)知知覺功能康復(fù)訓(xùn)練、日常生活能力評(píng)定等醫(yī)療康復(fù)項(xiàng)目納入基本醫(yī)療保障范圍,為失能、部分失能老年人治療性康復(fù)提供相應(yīng)保障。
8.問:什么叫智慧健康養(yǎng)老? 答:智慧健康養(yǎng)老是指面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái),并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。包括智慧健康養(yǎng)老服務(wù)支撐體系、信息平臺(tái)、老年應(yīng)急救援服務(wù)平臺(tái)等。9.問:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)在財(cái)政、費(fèi)稅、土地方面有哪些優(yōu)惠政策?
答:落實(shí)各級(jí)支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)扶持政策,重點(diǎn)面向社區(qū)、居家和農(nóng)村傾斜。對(duì)于基層公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新建醫(yī)療機(jī)構(gòu)或引入醫(yī)療機(jī)構(gòu)分支機(jī)構(gòu),以及資源利用率較低的醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型為護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院、安寧療護(hù)中心的,適當(dāng)給予建設(shè)資金支持或運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼。對(duì)社會(huì)力量建設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的,給予同等建設(shè)補(bǔ)助和運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼政策。對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)要有土地規(guī)劃保障。按照每張床位40平方米的標(biāo)準(zhǔn),安排養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)用地指標(biāo)。對(duì)非營(yíng)利性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),可采取劃撥方式優(yōu)先保障用地;對(duì)營(yíng)利性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)以租賃、出讓等有償方式保障用地。社會(huì)資本舉辦的非營(yíng)利性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)與政府舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)享受同等土地使用政策,可以依法使用國(guó)有劃撥土地或農(nóng)村集體所有土地。(濱政辦字[2018]44號(hào))
10.問:對(duì)于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)政府有哪些支持政策?
答:(1)優(yōu)化行政審服務(wù)。支持民辦非營(yíng)利性養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)組織一次注冊(cè)、多點(diǎn)運(yùn)營(yíng)(2)落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼政。對(duì)符合條件的城市社區(qū)老年人日間照料中心和農(nóng)村幸福院,給予一次性建設(shè)補(bǔ)助和開辦補(bǔ)助??h級(jí)可視當(dāng)?shù)剞r(nóng)村幸福院運(yùn)營(yíng)狀況,按入住老人數(shù)量給予一定扶持。(3)實(shí)行激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)達(dá)到一定規(guī)模、上門服務(wù)居家老年人數(shù)量多、群眾滿意度高的養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)組織,擇優(yōu)給予一次性獎(jiǎng)補(bǔ)。(魯衛(wèi)辦字【2018】18號(hào))11.問:養(yǎng)老床位和護(hù)理型床位的區(qū)別
答:養(yǎng)老床位是養(yǎng)老院里可供老人使用的所有床位。護(hù)理型床位是指在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部面向失能、失智老人照護(hù)服務(wù)需求,體現(xiàn)基本生活照護(hù)功能和與生活密切相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)功能的床位設(shè)施。12.問:什么叫安寧療護(hù)服務(wù)?
答:安寧療護(hù)即指一種組織化的醫(yī)護(hù)方案,注重團(tuán)隊(duì)精神照顧,為臨終病人及家屬提供緩解性及支持性的照顧。主要是針對(duì)癌癥末期的病人所做的一種支持性療法。13.問:65歲老年人健康管理及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的含義和指標(biāo)。答:每年都會(huì)對(duì)老年人進(jìn)行一次健康管理服務(wù),對(duì)老年人的生活以及飲食方面進(jìn)行調(diào)查,以便健康管理服務(wù)的進(jìn)行,對(duì)老年人進(jìn)行全身檢查,在65或65以上的,在社區(qū)住半年以上的老年人,都能在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院等地方享受老年人健康管理服務(wù)。65歲老年人健康管理率要求達(dá)65%以上。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是以全科醫(yī)生為核心,以家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為支撐,通過簽約的方式,促使具備家庭醫(yī)生條件的全科(臨床)醫(yī)生與簽約家庭建立起一種長(zhǎng)期、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,以便對(duì)簽約家庭的健康進(jìn)行全過程的維護(hù),為簽約家庭和個(gè)人提供安全、方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)率要求達(dá)到70%以上。
第四篇:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合:為何兩方大倒苦水,一拍兩
散?
發(fā)布時(shí)間: 2014-12-26
難題:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)辦醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)大
我國(guó)老齡人口已超過2億,其中60%以上老年人患有心腦血管等慢性疾病。大量失能、半失能空巢老人需要特殊照料與醫(yī)療服務(wù)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能不能解決醫(yī)療問題?
去年8月底,鄭州市長(zhǎng)江東路的一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)辦醫(yī)院引發(fā)媒體熱議,被贊為開啟了“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老新模式。但2個(gè)月前,托管該醫(yī)院的鄭州市第九人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員全員撤離。被問及原因,醫(yī)院方面稱,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)隸屬民政部門,醫(yī)院隸屬衛(wèi)生部門,兩者理念不同,最后“和平分手”。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)方面關(guān)于原因沒有過多提及。不過,其負(fù)責(zé)人坦言,辦醫(yī)院投入巨大,聘請(qǐng)醫(yī)生、護(hù)士,還要購買設(shè)備、藥品,運(yùn)營(yíng)成本高,而且承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)大。
她說,雖然醫(yī)院有資質(zhì),但是老人的醫(yī)療活動(dòng)無法進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷,“雖然也在籌辦中,不知道前景如何。這算是“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”實(shí)施的一個(gè)障礙吧。
昨天,記者聯(lián)系多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一肚子苦水,“沒錢開醫(yī)院,一旦醫(yī)保不給支持,這都是硬賠的?!?/p>
現(xiàn)狀:目前,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)咋做的?
前年年底,河南省老年醫(yī)養(yǎng)協(xié)作聯(lián)盟宣布成立,由鄭州市第九人民醫(yī)院發(fā)起。
該聯(lián)盟負(fù)責(zé)人張長(zhǎng)安介紹,至目前,聯(lián)盟已覆蓋包括新鄉(xiāng)、開封等地在內(nèi)的56家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。醫(yī)院專門組織了巡診隊(duì),定期為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)送服務(wù),按照“小病就地診治,急危重病人到醫(yī)院,經(jīng)醫(yī)院治療好轉(zhuǎn)或痊愈的老人送回養(yǎng)老院”的醫(yī)養(yǎng)合作模式,把鄭州市第九人民醫(yī)院建設(shè)成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保障基地,為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)解除后顧之憂。
障礙:民政部門補(bǔ)貼“吃不到” 衛(wèi)生部門補(bǔ)貼也沒有
昨天,鄭州市第九人民醫(yī)院老年關(guān)愛病房大樓投入使用,開放床位數(shù)增加至1200張。
該院院長(zhǎng)白建林說,最主要的還是得先滿足病人的治療需求。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)醫(yī)院難,那醫(yī)院設(shè)立養(yǎng)老院呢?
張長(zhǎng)安說,醫(yī)院的病房只能提供醫(yī)療服務(wù),不可能再建養(yǎng)老院。目前,鄭州市第九人民醫(yī)院有近250張病床提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的綜合服務(wù),患者全依托醫(yī)護(hù)人員照料,醫(yī)院只收取治療費(fèi)用,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展很困難。
張長(zhǎng)安介紹,醫(yī)院做過調(diào)查,住院靠醫(yī)保的老年患者,大多家庭經(jīng)濟(jì)情況不好,再收取一定的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,家屬不一定付得起。除此之外,老年人多慢性病,而醫(yī)保多單病種支付。他還表示,民政部門鼓勵(lì)新增養(yǎng)老床位,每張床位有補(bǔ)貼,然而,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的養(yǎng)老護(hù)理床位,民政部門補(bǔ)貼“吃不到”,衛(wèi)生部門補(bǔ)貼也沒有。
業(yè)內(nèi)人士透露,兩頭靠不到,這是部分醫(yī)院不愿嘗試醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的癥結(jié)所在。若養(yǎng)老護(hù)理床位能有政策傾斜與補(bǔ)助,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合才能走得更遠(yuǎn)。
模式
幾年前,汝州市探索建立了“醫(yī)院+養(yǎng)老”服務(wù)新模式,成立了河南省唯一醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接承辦社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的康寧托老中心,新華社高度關(guān)注,認(rèn)為“醫(yī)療服務(wù)做后盾,托老養(yǎng)老有保障”的新模式具有很高的推廣和研究?jī)r(jià)值。
他們?yōu)樯赌艹晒??有媒體探討,政府支持力度大,公益參與多。
不過,他們也遇到了問題。今年9月,在一次論壇上,河南汝州市康寧托老中心主任吉向陽說,老人就醫(yī)好解決,可是護(hù)工培訓(xùn)是個(gè)大問題。
探因:分而治之格局造成醫(yī)療與養(yǎng)老資源不能融合 昨天,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)院多位業(yè)內(nèi)人士分析,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合推進(jìn)不順暢的重要原因是,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由民政部門管理,醫(yī)療機(jī)構(gòu)由衛(wèi)生計(jì)生部門管理,醫(yī)保由社保部門管理,分而治之的格局造成醫(yī)療和養(yǎng)老資源不能融合。
民革中央副主席劉家強(qiáng)在接受媒體采訪時(shí)表示,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的方向非常好,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展還受到一些因素的影響。政府應(yīng)建立長(zhǎng)期照護(hù)的保障制度,解決醫(yī)院、老人與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)三者間服務(wù)費(fèi)用的支出問題,使醫(yī)生、護(hù)士提供的服務(wù)有經(jīng)費(fèi)來源。
第五篇:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合考察報(bào)告
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合考察報(bào)告
*月*日,區(qū)政府**副區(qū)長(zhǎng)帶隊(duì)赴***福利中心考察了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。
一、***醫(yī)養(yǎng)結(jié)合概況
***人民政府于*年*月出臺(tái)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方案,成立了區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了成員部門聯(lián)席會(huì)議制度。***福利中心醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的做法:
1.養(yǎng)中設(shè)醫(yī)。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu),如醫(yī)務(wù)室、護(hù)理(站)院。
2.醫(yī)中有養(yǎng)。在***中醫(yī)院設(shè)置老年康復(fù)科。
3.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置巡回醫(yī)療點(diǎn),醫(yī)師定期到醫(yī)療的巡診。
4.居家養(yǎng)老。通過簽約服務(wù),為老年人建立電子健康檔案,提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù),包括基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)等。
存在的困難:
1.醫(yī)保支付的界定比較難(醫(yī)保資金風(fēng)險(xiǎn)大)。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員緊缺。3.專業(yè)人才匱乏
4.全科醫(yī)生偏少,無法提供上門服務(wù)。
二、**區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合開展情況
(一)扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。結(jié)合**區(qū)老年人居家或社區(qū)養(yǎng)老的實(shí)際情況,開展醫(yī)養(yǎng)護(hù)結(jié)合的家庭醫(yī)生簽約服務(wù),將**歲以上老年人列為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,為老年人建立規(guī)范化電子健康檔案,每年免費(fèi)體檢一次,提供健康管理服務(wù)。將居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年人納入重點(diǎn)簽約服務(wù)對(duì)象,與有服務(wù)需求的老年人建立契約關(guān)系,及時(shí)提供健康管理和基本醫(yī)療服務(wù)。到**年底,全區(qū)電子健康檔案建檔***萬份,建檔率達(dá)到***%;60歲以上老年人健康體檢***人,體檢率***%;65歲以上老年人健康管理人數(shù)***人,老年人健康管理率達(dá)到***%,規(guī)范簽約服務(wù)人數(shù)***人,重點(diǎn)人群覆蓋率為***%。確保居家養(yǎng)老的老年人能得到便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)完善老年醫(yī)療服務(wù)體系。在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,積極鼓勵(lì)和合理引導(dǎo)有條件的基層醫(yī)療單位設(shè)置老年康復(fù)護(hù)理病區(qū)(床位);**醫(yī)院為老年人開通就醫(yī)“綠色通道”,確保就診老年人能夠得到及時(shí)有效的醫(yī)療救治。同時(shí),堅(jiān)持公辦民辦并舉,積極引進(jìn)社會(huì)資本舉辦上規(guī)模、有特色的老年護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院,目前**區(qū)已批準(zhǔn)設(shè)置1家民營(yíng)康復(fù)醫(yī)院。
(三)推進(jìn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)試點(diǎn)。**區(qū)今年確定***為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位。其他***醫(yī)療單位積極推進(jìn)慢性病聯(lián)合門診,結(jié)合自身的特點(diǎn),為不同村(居、社區(qū))固定慢性病聯(lián)合門診的診治時(shí)間,由鄉(xiāng)村醫(yī)生(責(zé)任醫(yī)生)負(fù)責(zé)組織,到衛(wèi)生院慢性病聯(lián)合門診集中診治,為老年人和慢性病人提供專門的醫(yī)療服務(wù)。
(四)支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”。針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中醫(yī)療力量相對(duì)薄弱的情況,***局積極支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)養(yǎng)合作,在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、人員培訓(xùn)等方面給予幫助,進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù);積極支持具備條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、護(hù)理院,做好設(shè)置審批和業(yè)務(wù)指導(dǎo),切實(shí)提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供基本醫(yī)療服務(wù)的能力。
三、存在的困難
老年人對(duì)健康服務(wù)的需求,明顯高于普通人群,迫切需要我們?yōu)槔夏耆颂峁┚C合的、連續(xù)的、適宜的醫(yī)療服務(wù),老齡長(zhǎng)期照護(hù)體系的構(gòu)建迫在眉睫。在我局醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的具體實(shí)踐中,遇到了以下幾個(gè)主要困難:
1.醫(yī)保結(jié)算是難點(diǎn)。當(dāng)前,醫(yī)療和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分離很大程度上源于醫(yī)療機(jī)構(gòu)可實(shí)行醫(yī)保,而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則不能,致使許多患病老人把醫(yī)院當(dāng)成養(yǎng)老院,成了“常住戶”,老人‘押床’現(xiàn)象頻發(fā),加劇了醫(yī)療資源的短缺,使真正需要住院的人住不進(jìn)來?!搬t(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式推行后,養(yǎng)老院首要解決的是將養(yǎng)老院附屬的醫(yī)務(wù)室納入醫(yī)保,由此將出現(xiàn)兩方面的問題。一是現(xiàn)行醫(yī)保基金賬戶無力支付大額康復(fù)護(hù)理費(fèi)用;二是“套?!爆F(xiàn)象將頻發(fā)。有些不需要住院的老年人可能會(huì)借“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”長(zhǎng)期住院,占用社會(huì)醫(yī)療資源,損害其他參保人的權(quán)益,所以在管理上如何區(qū)分好養(yǎng)老和住院的界限,還需進(jìn)一步研究。與此同時(shí),醫(yī)院舉辦養(yǎng)老院的形式,也將會(huì)遇到諸多法律障礙。此外,康復(fù)服務(wù)未列入鎮(zhèn)街醫(yī)保報(bào)銷范圍。***區(qū)部分鎮(zhèn)街醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者提供了康復(fù)服務(wù),但社保局只規(guī)定區(qū)級(jí)醫(yī)院提供的康復(fù)服務(wù)可以進(jìn)醫(yī)保,但鎮(zhèn)街醫(yī)療機(jī)構(gòu)未被列入醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。
2.老年醫(yī)療護(hù)理專業(yè)人才短缺。當(dāng)前我國(guó)的護(hù)理人力資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)需求。從醫(yī)療機(jī)構(gòu)來看,我區(qū)醫(yī)護(hù)比例與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)水平比較相差甚遠(yuǎn)。國(guó)際上,醫(yī)護(hù)平均比例為1:2.7,而我區(qū)醫(yī)護(hù)比例僅為1:0.89。到2016年底,***區(qū)65歲及以上人口為97898人,按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(約65歲以上老人的10%),***區(qū)需要近9790名養(yǎng)老護(hù)理員,而***區(qū)專業(yè)的護(hù)理員人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,這與***區(qū)6800名失能老人的潛在需求相距甚遠(yuǎn)。與此同時(shí),由于服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)偏低,其專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量將無法滿足老年人的護(hù)理需求。缺乏高素質(zhì)、專業(yè)化的護(hù)理員隊(duì)伍將成為制約醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)同發(fā)展的共同問題。
3.相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目仍然偏低。***醫(yī)院作為全市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的試點(diǎn)之一,與轄區(qū)內(nèi)**個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心簽約合作,通過定期派醫(yī)生上門進(jìn)行醫(yī)療巡查的方式開展服務(wù),但由于缺乏配套政策,單靠行政手段推動(dòng),難以持續(xù),無法取得實(shí)效。**發(fā)改委等3部門核定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格,對(duì)家庭病床巡診費(fèi)、出診費(fèi)等進(jìn)行了明確,普通巡診費(fèi)為**元/人次。盡管如此,因農(nóng)村地域較廣,人員居住不夠集中,交通不便,要開展此項(xiàng)服務(wù),仍存在很多困難,出診醫(yī)生需要自己解決交通問題,加上交通安全、時(shí)間成本等因素,仍難以開展。
四、相關(guān)建議和對(duì)策
1.結(jié)合實(shí)際出臺(tái)相關(guān)政策。加強(qiáng)政府主導(dǎo),盡快建立發(fā)改、民政、衛(wèi)計(jì)、財(cái)政、人社、殘聯(lián)等部門互認(rèn)的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,明確有關(guān)部門職責(zé),分工協(xié)作,密切配合,加強(qiáng)信息溝通,完善***區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系。全面落實(shí)分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診制度,將符合一定條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,打通養(yǎng)老、醫(yī)療和社保的政策通道。
2.根據(jù)現(xiàn)有資源開展養(yǎng)老服務(wù)。一是鼓勵(lì)現(xiàn)有公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)適當(dāng)增加老年或康復(fù)病房?,F(xiàn)有的醫(yī)院、衛(wèi)生院(社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心)結(jié)合實(shí)際,開辟康復(fù)病區(qū),適當(dāng)增加康復(fù)床位,結(jié)合中醫(yī)康復(fù)治療,為失能老人提供住院治療。也可以結(jié)合全科醫(yī)生簽約服務(wù),把老年人、慢性病人等作為重點(diǎn)簽約服務(wù)對(duì)象,通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù),提供個(gè)性化服務(wù)(如開設(shè)家庭病床),逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。二是在現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是合理科學(xué)設(shè)置養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在今后養(yǎng)老院的建設(shè)和設(shè)置布局時(shí),盡可能與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相鄰。
3.鼓勵(lì)社會(huì)資本舉辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)。***區(qū)已出臺(tái)關(guān)于《進(jìn)一步****實(shí)施意見》,鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本優(yōu)先開設(shè)老年病醫(yī)院、專科醫(yī)院、護(hù)理醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院等專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。由社會(huì)資本舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),并同時(shí)配套設(shè)置相應(yīng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是最理想的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,也應(yīng)成為今后醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的重點(diǎn)發(fā)展方向。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)和規(guī)劃時(shí)盡可能做到相鄰,這樣做的好處就是方便診治,大大降低成本,同時(shí)可以大幅提高效率,為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合奠定基礎(chǔ),從空間上突破醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的屏障,確保醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的可持續(xù)性。