第一篇:江西省2016年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念試題
江西省2016年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念試題
本卷共分為2大題50小題,作答時(shí)間為180分鐘,總分100分,60分及格。
一、單項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)事最符合題意)
1、新設(shè)立的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)申請房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的,應(yīng)當(dāng)提供材料不包括。
A:房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等級申請表(一式兩份,加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章)B:營業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件(加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章)C:法定代表人或者執(zhí)行合伙人的任職文件復(fù)印件(加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章)D:隨機(jī)抽查的在申請核定資質(zhì)等級之日前3年內(nèi)申報(bào)機(jī)構(gòu)所完成的1份房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告復(fù)印件(一式兩份,加蓋申報(bào)機(jī)構(gòu)公章)E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對賣房客戶應(yīng)以為核心采集信息。
A:出售房屋的動機(jī)
B:房屋售價(jià)
C:售房款的交付程序
D:安全保障
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
3、根據(jù)現(xiàn)有市場產(chǎn)品的客戶反饋制訂適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品建議,將有效避免新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可在客戶關(guān)注方面改良提升,增強(qiáng)客戶認(rèn)可度與市場競爭力,這是基于的項(xiàng)目定位模式。
A:客戶核心價(jià)值關(guān)注點(diǎn)
B:項(xiàng)目既定市場定位
C:項(xiàng)目運(yùn)作模式
D:市場實(shí)操案例反饋
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
4、物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的管理。
A:區(qū)域性
B:修建性
C:控制性
D:綜合性
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
5、二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店選址時(shí),做區(qū)域競爭對手情況調(diào)查是以選定門店的地點(diǎn)為中心,對其m半徑距離內(nèi)的同業(yè)門店進(jìn)行調(diào)查。
A:500 B:1000 C:1500 D:2000 E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
6、根據(jù)城鎮(zhèn)土地使用稅政策性免稅的內(nèi)容,經(jīng)批準(zhǔn)開山填海整治的土地和改造的廢棄土地從使用的月份起免交土地使用稅年。
A:2 B:7 C:12 D:15 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
7、大跨度的公共建筑多為。
A:砌體結(jié)構(gòu)
B:框剪結(jié)構(gòu)
C:框架結(jié)構(gòu)
D:空間結(jié)構(gòu)
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
8、在握手禮儀方面,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要注意的要點(diǎn)不正確的是.
A:后伸手者為長輩、上級、女士
B:忌戴手套或手不清潔
C:握手時(shí)間約2~3 s D:力度適中,男士之間握至手掌,男士與女士握手只握手指部分
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)在經(jīng)紀(jì)活動中與委托人訂立的合同大多都是自擬的,對于涉及雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的主要條款的約定,常常用口頭的方式表示,因?yàn)榭陬^表示約定的很大,經(jīng)常因?yàn)闀r(shí)間和情況的變化造成不能履約,致使引起糾紛。
A:變更性
B:不穩(wěn)定性
C:隨意性
D:爭議性
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的要素是傳遞信息的媒體,也是信息的表現(xiàn)形式和工具。
A:語言
B:內(nèi)容
C:載體
D:系統(tǒng)
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
11、寫字樓項(xiàng)目的銷售策略中,以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷售策略制訂,該方式適用于。
A:寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域的情況
B:同期市場不存在明顯競爭對手的情況
C:同期市場可能存在有力競爭對手的情況
D:項(xiàng)目本身具有獨(dú)特性、且面對較為成熟的商務(wù)客戶群體的情況
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
12、下列選項(xiàng)中,不屬于市場營銷4Cs理論要素的是。
A:顧客
B:回報(bào)
C:成本
D:便利
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
13、不符合建設(shè)工程竣工驗(yàn)收程序的是。
A:工程完工后,施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工報(bào)告,申請工程竣工驗(yàn)收,實(shí)行監(jiān)理的工程,工程竣工報(bào)告須經(jīng)總監(jiān)理工程師簽署意見
B:建設(shè)單位收到工程竣工報(bào)告后,對符合竣工驗(yàn)收要求的工程,組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位和其他有關(guān)方面的專家組成驗(yàn)收組,制定驗(yàn)收方案
C:建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在工程竣工驗(yàn)收10個(gè)工作日前將驗(yàn)收的時(shí)間地點(diǎn)及驗(yàn)收組名單書面通知負(fù)責(zé)監(jiān)督該工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)
D:建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
14、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)所促成的房地產(chǎn)交易具體方式的不同,可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分為房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)和。
A:房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀(jì)
B:新建商品房經(jīng)紀(jì)
C:存量房經(jīng)紀(jì)
D:房地產(chǎn)交換經(jīng)紀(jì)
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
15、下列選項(xiàng)中,取決于客戶對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果的期望和實(shí)際感受之間的綜合品牌權(quán)衡。
A:品牌建立
B:客戶感知價(jià)值
C:品牌維護(hù)
D:品牌識別
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的5S技巧中的5S是指。
A:速度、微笑、真誠、機(jī)敏、研究
B:速度、微笑、溝通、機(jī)敏、研究
C:速度、微笑、真誠、機(jī)敏、素質(zhì)
D:速度、微笑、真誠、機(jī)敏、溝通
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
17、市場法適用的估價(jià)對象是的房地產(chǎn)。
A:數(shù)量較少且經(jīng)常發(fā)生交易
B:數(shù)量較少且偶爾發(fā)生交易
C:數(shù)量較多且偶爾發(fā)生交易
D:數(shù)量較多且經(jīng)常發(fā)生交易
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
18、近年來新興的一種銷售模式是,其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主,用較低的投資門檻吸引普通投資者。
A:拍賣銷售策略
B:售后返租策略
C:先租后售策略
D:分割式銷售策略
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
19、城鄉(xiāng)規(guī)劃是以為根本任務(wù)。
A:促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
B:促進(jìn)土地科學(xué)使用
C:促進(jìn)人居環(huán)境根本改善 D:協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)空間布局
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
20、下列工作中,屬于物業(yè)管理策劃階段工作的內(nèi)容是。
A:制定物業(yè)管理方案
B:物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)
C:檔案資料的建立
D:物業(yè)管理規(guī)章制度的制定
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營戰(zhàn)略中,關(guān)于多向多樣化戰(zhàn)略類型的表述有誤的是。
A:技術(shù)關(guān)系多樣化,即以研究技術(shù)或生產(chǎn)技術(shù)為基礎(chǔ),以異質(zhì)的服務(wù)為對象,開發(fā)異質(zhì)服務(wù)
B:市場開發(fā)多樣化,即以現(xiàn)有市場領(lǐng)域的營銷活動為基礎(chǔ),打入不同的市場
C:資源多樣化,即以現(xiàn)有的物質(zhì)基礎(chǔ)為基礎(chǔ),打入異質(zhì)產(chǎn)品(服務(wù))、市場領(lǐng)域,求得資源的充分利用
D:復(fù)合多樣化,即從與現(xiàn)行經(jīng)營業(yè)務(wù)沒有明顯關(guān)聯(lián)的服務(wù)和市場中尋求成長的策略
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
22、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類型中,總體風(fēng)險(xiǎn)包括。
A:經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
B:政策風(fēng)險(xiǎn)和決策風(fēng)險(xiǎn)
C:政策風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)
D:經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
23、住房公積金利率政策中,遇法定利率調(diào)整,貸款期限在1年以內(nèi)的,實(shí)行利率,不分段計(jì)息。
A:固定
B:合同
C:檔次
D:浮動
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
24、不屬于消費(fèi)者需要特點(diǎn)的是。
A:對象性
B:驅(qū)動性
C:緊張性
D:選擇性
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
25、存量房的買方代理業(yè)務(wù)流程不包括。
A:推薦房源
B:物業(yè)交驗(yàn)
C:收集物業(yè)信息
D:交易談判
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
二、多項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯項(xiàng)。錯選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分)
1、房地產(chǎn)產(chǎn)品相比較于其他消費(fèi)品,是一種比較特殊的產(chǎn)品,具有等特點(diǎn)。
A:質(zhì)量穩(wěn)定性
B:位置固定性
C:方便適用性
D:投資巨額性
E:使用長期性
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系主要包括。
A:執(zhí)業(yè)關(guān)系
B:法律責(zé)任關(guān)系
C:經(jīng)濟(jì)關(guān)系
D:隸屬關(guān)系
E:雇傭與被雇傭的關(guān)系
3、人民法院確定的保留價(jià),第一次拍賣時(shí),不得低于評估價(jià)格或者市價(jià)的。
A:20%
B:50%
C:80%
D:90%
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
4、在約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的合同中,保險(xiǎn)合同的關(guān)系人有。
A:被保險(xiǎn)人
B:保險(xiǎn)代理人
C:保險(xiǎn)金領(lǐng)受人
D:保險(xiǎn)公估人
E:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
5、新建商品房客戶營銷的方式主要有。
A:網(wǎng)絡(luò)營銷
B:電話營銷
C:限量銷售
D:現(xiàn)場銷售
E:客戶關(guān)系維護(hù)
6、協(xié)作辦公平臺是一個(gè)溝通的平臺,用以全面實(shí)現(xiàn)溝通過程的。.
A:時(shí)效性
B:有效性
C:連貫性
D:完整性
E:可靠性
7、不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支的費(fèi)用有。
A:應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用
B:應(yīng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
C:應(yīng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用
D:根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 E:應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造費(fèi)用
8、填寫《物業(yè)勘察表》時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問題有.
A:勘察人員對委估物業(yè)描述有誤導(dǎo)
B:勘察人員對委估物業(yè)描述不詳、缺項(xiàng)或模棱兩可
C:勘察人員對物業(yè)關(guān)鍵因素記錄不準(zhǔn)確或勘察表粗制濫造
D:勘察人員有違經(jīng)紀(jì)原則、估價(jià)行業(yè)的職業(yè)道德要求
E:勘察人員在征詢客戶需求時(shí),采用封閉式的問法
9、室內(nèi)樓層地面的種類很多,可以從不同的角度進(jìn)行分類,按照面層材料分類,不包括。
A:地毯地面
B:涂料地面
C:美術(shù)地面
D:塑料地面
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
10、一般來講,構(gòu)成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的基本要素主要有方面。
A:獨(dú)立要素
B:語言要素
C:內(nèi)容要素
D:載體要素
E:特殊要素
11、經(jīng)紀(jì)人收取傭金時(shí)應(yīng)當(dāng)開具,并依法繳納稅費(fèi)。
A:發(fā)票
B:收據(jù)
C:合同
D:證明
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
12、房產(chǎn)稅的計(jì)稅依據(jù)是房產(chǎn)原值一次減除后的余值或房產(chǎn)的租金收入。
A:10%~20%
B:10%~30%
C:30%~40%
D:20%~50%
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
13、下列選項(xiàng)中屬于風(fēng)險(xiǎn)防范措施的是。
A:對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化
B:員工福利合理化
C:風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移
D:建立監(jiān)察稽核體系
E:門店責(zé)任人的培訓(xùn)
14、房地產(chǎn)中介服務(wù)包括。
A:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)
B:房地產(chǎn)咨詢
C:物業(yè)管理
D:房地產(chǎn)投資開發(fā) E:房地產(chǎn)估價(jià)
15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)追蹤的客戶所體現(xiàn)的特征有。
A:購房需求強(qiáng)烈
B:購房能力較強(qiáng)
C:對房屋要求較高
D:了解市場行情
E:出價(jià)合理
16、在看房時(shí),常常會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該沉著應(yīng)對,當(dāng)業(yè)主/客戶未按約定時(shí)間到或者失約,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)采取的措施是。
A:及時(shí)向另一方解釋
B:真誠道歉,征得客戶的諒解
C:找到合適的話題與先到的一方交談
D:婉轉(zhuǎn)地發(fā)泄對另一方的不滿
E:如確定業(yè)主不能來,可以向客戶推薦附近的房子,但條件要相近或更好
17、屬于契稅減免規(guī)定的是。
A:國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、軍事單位承受土地、房屋用于辦公、教學(xué)、醫(yī)療、科研和軍事設(shè)施的,免稅
B:法定繼承人(包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)繼承土地、房屋權(quán)屬的,不征契稅;但非法定繼承人根據(jù)遺囑承受死者生前的土地、房屋權(quán)屬,屬于贈予行為,應(yīng)征收契稅
C:經(jīng)外交部確認(rèn),予以免稅的外國駐華使館、領(lǐng)事館、聯(lián)合國駐華機(jī)構(gòu)及其外交代表、領(lǐng)事館員和其他外交人員承受土地、房屋權(quán)屬
D:土地、房屋被縣級以上人民政府征用、占用后,重新承受土地、房屋權(quán)屬的,由省級人民政府決定是否減免
E:自2008年11月1日起,對個(gè)人首次購買及以下普通住房的,契稅稅率暫統(tǒng)一下調(diào)到2%
18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括。
A:戰(zhàn)略實(shí)施
B:目標(biāo)設(shè)立
C:業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇
D:經(jīng)營環(huán)境分析
E:經(jīng)營模式選擇
19、房地產(chǎn)銷售過程中接待客戶的技巧主要有。
A:掌握客戶需求
B:對客戶適時(shí)招呼
C:恰當(dāng)使用推薦用語
D:推薦房屋從低檔開始
E:緊追客戶推薦房屋
20、資金時(shí)間價(jià)值的觀念及資金等值計(jì)算的原理和方法,是房地產(chǎn)等所必需的基礎(chǔ)知識和基本技能。
A:投資分析
B:引進(jìn)資金
C:估價(jià)
D:計(jì)算利息 E:計(jì)算貸款償還額
21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的企業(yè),其就是其最核心的“生產(chǎn)”場所,因而也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)組織管理中的一個(gè)主要對象。
A:辦公地址選擇
B:辦公場所
C:區(qū)域分布
D:辦公室內(nèi)部布局
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
22、寫字樓銷售與住宅銷售相較而言,其。
A:客戶量相對較多
B:客戶集中上門的可能性較高
C:產(chǎn)品形態(tài)相對統(tǒng)一
D:產(chǎn)品內(nèi)部替代性較強(qiáng)
E:通常是在取得預(yù)售許可證后,先行分批消化大客戶及誠意客戶
23、我國現(xiàn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的主要內(nèi)容有。
A:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格管理
B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)投訴處理
C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理
D:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用管理
E:房地產(chǎn)市場管理
24、利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息來房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的業(yè)務(wù)活動,幾乎貫穿于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動的全過程。
A:管理
B:指導(dǎo)
C:督促
D:監(jiān)督
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
25、注冊結(jié)構(gòu)工程師的執(zhí)業(yè)范圍包括。
A:城市建筑結(jié)構(gòu)規(guī)劃
B:對本人主持設(shè)計(jì)的項(xiàng)目進(jìn)行施工指導(dǎo)和監(jiān)督
C:結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)技術(shù)咨詢
D:建筑物、構(gòu)筑物、工程設(shè)施等調(diào)查和鑒定
E:結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)
第二篇:湖北省2015年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念試題
湖北省2015年下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念試題
本卷共分為2大題50小題,作答時(shí)間為180分鐘,總分100分,60分及格。
一、單項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)事最符合題意)
1、清水磚墻灰縫的面積約是清水墻面積的,施工中適當(dāng)改變灰縫的顏色能夠有效地影響整個(gè)墻面的色調(diào)與明暗程度。
A:1/7 B:1/6 C:1/5 D:1/4 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
2、能夠?qū)㈨?xiàng)目的綜合信息,以圖片、文字及數(shù)據(jù)形式來描述的是。
A:置業(yè)錦囊
B:項(xiàng)目樓書
C:戶型手冊
D:宣傳單張
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
3、最常用的市場細(xì)分依據(jù)是。
A:地理因素
B:購買行為因素
C:人口統(tǒng)計(jì)因素
D:心理因素
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
4、環(huán)境污染按照污染產(chǎn)生的原因分類,不包括。
A:生物污染
B:工業(yè)污染
C:農(nóng)業(yè)污染
D:交通污染
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
5、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招、投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn),擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,給予警告,可以并處萬元以下的罰款。
A:3 B:5 C:10 D:20 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
6、物業(yè)管理服務(wù)的基本方式中,是物業(yè)服務(wù)企業(yè)面向全體住用人提供的最基本的管理和服務(wù)。
A:常規(guī)性的公共服務(wù)
B:針對性的專項(xiàng)服務(wù) C:綜合性的全職服務(wù)
D:委托性的特約服務(wù)
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
7、下列指標(biāo)中,說明居住區(qū)較好的是。
A:容積率高
B:建筑密度大
C:建筑間距大
D:人口密度大
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
8、房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)查的內(nèi)容不包括。
A:消費(fèi)者的購買意向
B:消費(fèi)者購買房地產(chǎn)商品的數(shù)量及種類
C:消費(fèi)者對房屋設(shè)計(jì)、價(jià)格、質(zhì)量及位置的要求
D:消費(fèi)者對本企業(yè)房地產(chǎn)商品的信賴程度和印象
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
9、賣房客戶最關(guān)心的問題一般是房屋交易的。
A:安全性
B:時(shí)間
C:價(jià)格
D:服務(wù)費(fèi)
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
10、反映和衡量地塊開發(fā)強(qiáng)度的一項(xiàng)重要指標(biāo)是?!?/p>
A:綠地率
B:建筑密度
C:容積率
D:綠化覆蓋率
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
11、按照,房地產(chǎn)咨詢收費(fèi)分為口頭咨詢費(fèi)和書面咨詢費(fèi)。
A:房地產(chǎn)價(jià)格總額大小
B:服務(wù)形式
C:服務(wù)范圍
D:服務(wù)內(nèi)容
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
12、下列選項(xiàng)中,屬于房地產(chǎn)市場營銷活動市場反響調(diào)查的是。
A:房地產(chǎn)子市場的銷售狀況與銷售潛力
B:土地供給量、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)購買土地的意愿、土地價(jià)格
C:房地產(chǎn)市場現(xiàn)有產(chǎn)品的供給總量、供給結(jié)構(gòu)、供給變化趨勢、市場占有率
D:新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的出現(xiàn)及其在房地產(chǎn)產(chǎn)品上的應(yīng)用情況
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
13、房地產(chǎn)市場調(diào)查方法中,是以有代表性的單位或消費(fèi)者作為調(diào)查對象,進(jìn)而推斷出一般性結(jié)論。
A:重點(diǎn)調(diào)查
B:全面調(diào)查
C:抽樣調(diào)查 D:典型調(diào)查
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
14、下列溝通方式中,承載的信息量最大的是。
A:個(gè)人書面溝通和面對面溝通
B:借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通和非個(gè)人書面溝通
C:面對面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通
D:個(gè)人書面溝通和非個(gè)人書面溝通
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
15、在火災(zāi)危險(xiǎn)性較大、燃燒較快、無人看管或防火要求較高的建筑物中,需裝設(shè)的消防給水系統(tǒng)是。
A:自動噴淋系統(tǒng)
B:消火栓系統(tǒng)
C:干粉滅火系統(tǒng)
D:泡沫滅火系統(tǒng)
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
16、實(shí)地看房時(shí)應(yīng)掌握的基本要點(diǎn)中,看房的時(shí)間不宜過長,一般控制在分鐘為宜。
A:5~15 B:10~15 C:5~15 D:10~20 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
17、房屋權(quán)屬登記時(shí),房屋面積按進(jìn)行登記。
A:建筑面積
B:使用面積
C:套內(nèi)建筑面積或使用面積
D:套內(nèi)建筑面積
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
18、根據(jù)《房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)管理辦法》的規(guī)定,可以按照規(guī)定設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的是。
A:一級資質(zhì)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)
B:二級資質(zhì)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)
C:三級資質(zhì)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)
D:房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的所有等級
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)取得大業(yè)主房源信息的方法,一般不包括。
A:取得房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)尾盤的銷售權(quán)
B:取得大型企事業(yè)單位待處理房地產(chǎn)的銷售權(quán)
C:取得銀行不良資產(chǎn)的銷售權(quán)
D:取得老客戶推薦房源的銷售權(quán)
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
20、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客觀信息表格中,是客戶資料中最重要的報(bào)表。
A:客戶登記表
B:進(jìn)度表
C:銷售價(jià)格表 D:業(yè)績表
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
21、可以引發(fā)客戶對某一個(gè)事項(xiàng)做進(jìn)一步的解釋和說明,以讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更深人地了解客戶作出決策的深層次的理由的問題類型是。
A:試探型問題
B:開放式問題
C:鏡像型問題
D:封閉式問題
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
22、因?yàn)榉吭淳哂袆討B(tài)性等特點(diǎn),有關(guān)資料會隨時(shí)變化,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時(shí)對房源信息進(jìn)行更新,以保證房源的。
A:可持續(xù)性
B:完整性
C:有效性
D:準(zhǔn)確性
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
23、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的管理主要是從方面進(jìn)行。
A:是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與開具發(fā)票
B:是否明碼標(biāo)價(jià)與開具發(fā)票
C:是否依照合同約定與開具發(fā)票
D:是否符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和明碼標(biāo)價(jià)
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
24、在,因項(xiàng)目未正式發(fā),廣告宣傳力度較小,上門客戶量相對較少。因此這個(gè)期間銷售人員的數(shù)量也相應(yīng)較少,考慮調(diào)休等綜合因素后,安排4~5名銷售人員即可滿足客戶接待需要。
A:尾盤銷售期
B:銷售籌備期
C:預(yù)銷售洽談期
D:銷售調(diào)整期
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
25、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶溝通方式中,口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)是。
A:有充分時(shí)間進(jìn)行分析
B:可以馬上得到對方的反饋
C:能充分表達(dá)信息傳遞者的態(tài)度
D:能充分記錄、信息準(zhǔn)確
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
二、多項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯項(xiàng)。錯選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分)
1、合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定雙方的權(quán)利和義務(wù),在行使權(quán)利、履行義務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循原則。
A:平等
B:誠實(shí)信用
C:守法
D:自愿 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
2、房地產(chǎn)居間合同中的義務(wù)是。
A:如實(shí)報(bào)告的義務(wù)
B:盡力提供居間服務(wù)的義務(wù)
C:支付必要費(fèi)用的義務(wù)
D:支付報(bào)酬的義務(wù)
E:保守秘密的義務(wù)
3、某居民購買一套總價(jià)為30萬元的商品住宅,首期付款為總價(jià)的30%,余款向銀行貸款,貸款期限為20年,貸款年利率為6%,若按月等額償還貸款本息,則該居民的月還款額為元。
A:1504.5 B:1507.5 C:1643.5 D:1695.5 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)包括。
A:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是重資產(chǎn)類型企業(yè)
B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有的可選擇范圍較小
C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是輕資產(chǎn)類型企業(yè)
D:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是企業(yè)性質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的企業(yè)規(guī)模具有巨大的可選擇范圍
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同采用形式是中外房地產(chǎn)市場的慣例。
A:口頭
B:書面
C:公證
D:法律
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
6、房地產(chǎn)狀況調(diào)整,是將可比實(shí)例在成交日期時(shí)的房地產(chǎn)狀況下的價(jià)格,調(diào)整為估價(jià)對象在估價(jià)時(shí)點(diǎn)時(shí)的房地產(chǎn)狀況下的價(jià)格,其可分為。
A:權(quán)益狀況調(diào)整
B:市場狀況調(diào)整
C:區(qū)位狀況調(diào)整
D:實(shí)物狀況調(diào)整
E:交易狀況調(diào)整
7、采用人際關(guān)系法開拓客源信息的優(yōu)點(diǎn)有。
A:成本小
B:簡便易行
C:介紹來的客戶效率高
D:成交可能性大
E:受眾面較廣
8、房地產(chǎn)抵押,不包括。
A:在建工程抵押
B:土地使用權(quán)抵押
C:房屋使用權(quán)抵押 D:預(yù)購商品房貸款抵押
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
9、中介機(jī)構(gòu)是指依法通過專業(yè)知識和技術(shù)服務(wù),向委托人提供等中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
A:公證性
B:代理性
C:信息技術(shù)服務(wù)性
D:規(guī)范性
E:保障性
10、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的說法,正確的有。
A:合同標(biāo)的是勞務(wù)服務(wù)
B:合同是有償合同
C:合同當(dāng)事人取得權(quán)利必須要支付相應(yīng)代價(jià)
D:合同經(jīng)備案才生效
E:合同一般要采用書面形式
11、房地產(chǎn)掮客在1840年鴉片戰(zhàn)爭以后應(yīng)運(yùn)而生,其活動的范圍十分廣泛,包括。
A:買賣
B:拍賣
C:租賃
D:貸款
E:抵押
12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所提的問題根據(jù)所要獲得的信息的不同可分為。
A:鏡像型問題
B:試探型問題
C:封閉式問題
D:指引型問題
E:開放式問題
13、建筑物樓宇智能化以綜合布線系統(tǒng)為基礎(chǔ),其中進(jìn)行綜合管理的現(xiàn)代4C技術(shù)包括。
A:現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)
B:現(xiàn)代通信技術(shù)
C:現(xiàn)代地理信息技術(shù)
D:現(xiàn)代控制技術(shù)
E:現(xiàn)代圖形顯示技術(shù)
14、工程建設(shè)監(jiān)理的基本方式是控制,其中的“三控”工作是指工程控制。
A:進(jìn)度
B:人員
C:質(zhì)量
D:安全
E:投資
15、物業(yè)管理的目的是。
A:最終實(shí)現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三個(gè)效益的統(tǒng)一和同步增長
B:提高城市的現(xiàn)代文明程度、創(chuàng)建和諧社會 C:為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境與秩序
D:提高物業(yè)服務(wù)公司的管理能力
E:保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能,使其保值增值
16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在客戶關(guān)系管理中,為了爭取新客戶而采取的措施有。
A:提供個(gè)性化服務(wù)
B:提供附加服務(wù)
C:建立長期合作關(guān)系
D:正確處理投訴
E:鼓勵客戶推薦
17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點(diǎn)是。
A:職能部門重疊,管理人員增多,費(fèi)用開支大
B:不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才
C:職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差,各自的觀點(diǎn)有局限性
D:只有高層管理者對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé),各職能機(jī)構(gòu)都只有專業(yè)管理的目標(biāo)
E:高層管理者高度集權(quán),難免決策遲緩,對環(huán)境變化的適應(yīng)能力差
18、關(guān)于國有土地的租賃表述中,正確的有。
A:對于目前大量存在的行政劃撥土地而言,實(shí)行國有土地租賃是解決劃撥土地從無償使用過渡到有償使用的一種有效方式
B:國有土地租賃可以采用招標(biāo)、拍賣或者雙方協(xié)議的方式
C:租賃期限3個(gè)月以上的國有土地租賃,應(yīng)當(dāng)由市、縣土地行政主管部門與土地使用者簽訂租賃合同。土地租賃合同可以轉(zhuǎn)讓
D:承租人將承租土地轉(zhuǎn)租或分租給第三人的,承租土地使用權(quán)仍由原承租人持有
E:承租土地使用權(quán)期滿,承租人不可再申請續(xù)期
19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)類信息的整理,通常采取這種表格形式,一般可分為等。
A:季報(bào)表
B:日報(bào)表
C:周報(bào)表
D:年報(bào)表
E:月報(bào)表
20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備。
A:較強(qiáng)的專業(yè)能力
B:良好的基本職業(yè)素質(zhì)
C:重視資訊的收集和積累
D:得體的儀表
E:較強(qiáng)的口才能力
21、售樓處選址應(yīng)在售樓處功能要求與項(xiàng)目自身?xiàng)l件約束之間尋求平衡點(diǎn)。具體而言,其必須注意的事項(xiàng)包括。
A:保證售樓處的可視性
B:保證售樓處的通達(dá)性
C:保證售樓處的空間容納性 D:保證售樓處與項(xiàng)目(特別是樣板房)之間的便捷性
E:保證進(jìn)出售樓處工作人員的安全性
22、物業(yè)管理的策劃階段的工作主要包括。
A:制定臨時(shí)管理規(guī)約及有關(guān)制度
B:物業(yè)管理的早期介入
C:物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與人員編制的擬定
D:選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)
E:制定物業(yè)管理方案
23、一定時(shí)期內(nèi),一種房地產(chǎn)供給量的相對變化對于該種房地產(chǎn)價(jià)格的相對變化會有一定反應(yīng),用以衡量這種反應(yīng)程度的指標(biāo)是。
A:房地產(chǎn)價(jià)格彈性
B:房地產(chǎn)需求彈性
C:房地產(chǎn)供給彈性
D:房地產(chǎn)供求彈性
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的激勵機(jī)制包括。
A:參與激勵
B:尊重激勵
C:混合激勵
D:情感激勵
E:目標(biāo)激勵
25、在制定和實(shí)施城鄉(xiāng)規(guī)劃中,應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括。
A:城鄉(xiāng)統(tǒng)籌
B:先規(guī)劃后建設(shè)
C:節(jié)約土地
D:可持續(xù)發(fā)展
E:合理布局
第三篇:2016年下半年新疆房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念試題
2016年下半年新疆房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念試題
本卷共分為2大題50小題,作答時(shí)間為180分鐘,總分100分,60分及格。
一、單項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)事最符合題意)
1、在某城市住房市場中,已批準(zhǔn)預(yù)售的商品房為200萬,其中,小戶型住房為80萬,中等戶型為100萬,大戶型為20萬,研究各類戶型住房在該市批準(zhǔn)預(yù)售住房中的比例,需要運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)性質(zhì)是。A:比例相對指標(biāo) B:結(jié)構(gòu)相對指標(biāo) C:比較相對指標(biāo) D:強(qiáng)度相對指標(biāo)
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理享有的權(quán)利是。A:依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) B:有權(quán)加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
C:指導(dǎo)別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行各種經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) D:所在機(jī)構(gòu)授權(quán)訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同等重要文件 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
3、土地增值稅的課稅對象是。
A:通過繼承方式無償轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)所取得的土地保值額 B:有償轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所取得的土地增值額
C:通過贈予方式無償轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)所取得的土地增值額 D:有償使用房地產(chǎn)所取得的土地保值額 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
4、連鎖經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與分支機(jī)構(gòu)的關(guān)系分為和特許加盟連鎖經(jīng)營模式。A:單店模式 B:多店模式
C:直營連鎖經(jīng)營模式 D:有店鋪模式
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
5、企業(yè)的資源可以分為內(nèi)部資源和外部資源,其中,內(nèi)部資源包括。A:市場資源 B:產(chǎn)業(yè)資源 C:信息資源 D:行業(yè)資源
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
6、下列選項(xiàng)中,不屬于房地產(chǎn)市場政治法律環(huán)境調(diào)查內(nèi)容的是。A:各級政府有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的方針政策
B:各級政府有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃 C:國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)
D:國際和國內(nèi)政治形勢、政府的重大人事變動 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
7、與客戶自己辦理房屋登記相比較,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代辦旁重登記時(shí),還應(yīng)當(dāng)提交的材料是。
A:授權(quán)委托書和代理人身份證明 B:登記申請書
C:申請人身份證明 D:房屋所有權(quán)證書
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
8、關(guān)于施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù),敘述錯誤的是。
A:總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的,分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向監(jiān)理單位負(fù)責(zé),監(jiān)理單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任
B:施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的單位檢測
C:施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字;未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,不得使用
D:施工單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,隱蔽工程在隱蔽前,施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
9、下列問題類型中,集中在特定信息上,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過耐心地詢問,可以獲得客戶對某個(gè)事項(xiàng)的態(tài)度和偏好。A:主要問題 B:次要問題 C:試探型問題 D:指引型問題 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
10、房地產(chǎn)貸款保證保險(xiǎn)是向保險(xiǎn)人投保。A:貸款人以借款人的信用 B:借款人以自己的信用 C:貸款人以自己的信用 D:借款人以保證人的信用
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
11、在房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營等過程中,房地產(chǎn)業(yè)可分為。A:房地產(chǎn)管理業(yè)和房地產(chǎn)服務(wù)業(yè) B:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)和房地產(chǎn)服務(wù)業(yè) C:房地產(chǎn)咨詢業(yè)和房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)
D:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè) E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
12、下列選項(xiàng)中,屬于雜志廣告缺點(diǎn)的是。A:成本高、價(jià)格昂貴、信息反饋慢 B:缺乏廣泛性、回收率低 C:制作復(fù)雜、效果難測定 D:不具備流動性,注視率不夠集中 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
13、按照匯率制度的不同,匯率可分為。A:基本匯率和套算匯率 B:固定匯率和浮動匯率 C:官方匯率和市場匯率
D:買入?yún)R率、賣出匯率、中間匯率和現(xiàn)鈔匯率 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
14、下列關(guān)于無差別市場廣告策略的表述,正確的是。
A:運(yùn)用這種策略,有利于突出產(chǎn)品個(gè)性特點(diǎn),滿足不同消費(fèi)者的不同需要 B:無差別市場廣告策略只追求在較小的細(xì)分市場上有較大份額 C:無差別市場廣告策略適用于財(cái)力有限的中小企業(yè)
D:運(yùn)用無差別市場廣告策略,有利于運(yùn)用各種廣告媒體宣傳同一商品內(nèi)容,能通過提高消費(fèi)者對產(chǎn)品知名度的了解,達(dá)到創(chuàng)牌子的目標(biāo) E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
15、現(xiàn)在通常所說的道德,主觀方面是指人們的。A:道德關(guān)系 B:道德理想 C:道德品質(zhì) D:道德標(biāo)準(zhǔn)
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
16、客戶是客源信息的主體,作為主體,客戶的需求意向是清晰的,或買或租,哪個(gè)區(qū)域,何種物業(yè),能承受的價(jià)格范圍或希望的價(jià)格范圍,有無特殊需要等,客戶均有明確的指示。體現(xiàn)出客源的特征。A:時(shí)效性 B:指向性 C:潛在性 D:固定性
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
17、在傳播房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的過程中的注意事項(xiàng)包括。A:多途徑傳播、廣泛傳播、完整準(zhǔn)確 B:盡快傳遞、廣泛傳播、完整準(zhǔn)確 C:盡快傳遞、多途徑傳播、完整準(zhǔn)確 D:盡快傳遞、廣泛傳播、多途徑傳播 E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式的選擇不包括。A:品牌戰(zhàn)略的選擇 B:組織結(jié)構(gòu)的選擇 C:企業(yè)規(guī)模的確定
D:規(guī)?;?jīng)營方式的選擇 E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
19、《房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)管理辦法》規(guī)定,房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)及其估價(jià)人員應(yīng)當(dāng)回避未回避的,由縣級以上人民政府房地產(chǎn)行政主管部門給予警告,責(zé)令限期改正,并可處萬元以下的罰款。A:1 B:3 C:7 D:5 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
20、下列分析和評價(jià)商機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)不包括的是。
A:該機(jī)會是否與本企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、資源等條件一致 B:利用該沉沒的成本是否能保證企業(yè)成本的降低
C:本企業(yè)在開發(fā)該產(chǎn)品時(shí)能否比潛在的競爭者具有更大的優(yōu)勢 D:利用該機(jī)會的風(fēng)險(xiǎn)大小 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
21、我國參照了國際上的通行作法,把房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格兩種。A:銷售 B:注冊證書 C:協(xié)理從業(yè) D:代理
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
22、購房人委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)搜尋房源的最終收益是。A:找到滿意的房屋 B:節(jié)約房屋購買成本 C:降低房屋搜尋成本 D:減少房屋搜尋時(shí)間 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
23、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)管理決策機(jī)構(gòu)的是。A:業(yè)主委員會 B:街道辦事處
C:區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 D:業(yè)主大會
E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
24、房源信息的非常強(qiáng),因此必須不斷對房源信息進(jìn)行更新,以保證其有效性。A:周期性 B:可靠性 C:時(shí)效性 D:互動性
E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備
25、工程建設(shè)監(jiān)理的基本工作中,“兩管”是指監(jiān)理活動中的 A:規(guī)劃管理和合同管理 B:合同管理和信息管理 C:審批管理和合同管理 D:設(shè)計(jì)管理和信息管理 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托
二、多項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯項(xiàng)。錯選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分)
1、氣態(tài)污染物是指以氣體形態(tài)進(jìn)入大氣的污染物,主要包括。A:二氧化碳 B:氮?dú)浠?C:硫氧化物 D:碳?xì)浠衔?E:二氧化氫
2、根據(jù)成交客戶置業(yè)目的的不同,將客戶分為等類別。A:投資客戶 B:自用客戶 C:大戶型客戶 D:別墅客戶 E:小戶型客戶
3、信用工具的特征包括。A:流動性 B:收益性 C:償還性 D:時(shí)間性 E:風(fēng)險(xiǎn)性
4、由于勞務(wù)活動的,服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款在合同的履行過程中經(jīng)常會受到委托人的爭議或在進(jìn)行中協(xié)商、補(bǔ)充,使合同的內(nèi)容得到調(diào)整。A:不確定性 B:靈活性 C:固定性 D:復(fù)雜性
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行買賣業(yè)務(wù)撮合時(shí),應(yīng)當(dāng)。A:做好回訪前的準(zhǔn)備 B:確定客戶的看房結(jié)果
C:分析雙方的價(jià)格心理底線,與雙方共同進(jìn)行協(xié)商,最終使之形成一致的價(jià)格 D:分析客戶行動,引導(dǎo)購房者簽署購房確認(rèn)書
E:如購房客戶對房源十分滿意,可讓購房者簽訂買方確認(rèn)書,并交納一定金額的定金
6、按照經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場結(jié)構(gòu)理論,在寡頭壟斷的市場上,當(dāng)產(chǎn)品無較大差異時(shí),為了取得更多利潤,寡頭生產(chǎn)者往往。A:展開價(jià)格競爭 B:傾向于非價(jià)格競爭 C:在定價(jià)方面進(jìn)行勾結(jié) D:進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量競爭
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集、加工整理等前期工作都是為最后的服務(wù)的。A:保存 B:增值 C:交換 D:利用 E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
8、從重新構(gòu)建價(jià)格的概念中,可以概括出。A:重新構(gòu)建價(jià)格是客觀的價(jià)格 B:重新構(gòu)建價(jià)格也稱重新構(gòu)建成本 C:重新構(gòu)建價(jià)格是必要支出的價(jià)格 D:重新構(gòu)建價(jià)格是估價(jià)時(shí)點(diǎn)時(shí)的價(jià)格
E:建筑物的重新構(gòu)建價(jià)格是全新狀況下的價(jià)格
9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的利用主要包括。
A:鑒別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息,將有用信息保留減少以后查詢所需的時(shí)間 B:挖掘市場內(nèi)在規(guī)律,對其未來發(fā)展有一個(gè)相對準(zhǔn)確的判斷 C:對信息進(jìn)行綜合的分析和研究,以提高自身判斷、思考能力 D:以信息提供的具體內(nèi)容來指導(dǎo)具體的業(yè)務(wù)活動
E:通過信息的發(fā)布來影響消費(fèi)者(如發(fā)布房源信息,吸引潛在客戶)
10、保險(xiǎn)費(fèi)率即保險(xiǎn)價(jià)格,是保險(xiǎn)人按單位保險(xiǎn)金額向投保人收取的保險(xiǎn)費(fèi),是保險(xiǎn)人計(jì)收保險(xiǎn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),通常用來表示。A:十分率 B:百分率 C:千分率 D:萬分率 E:十萬分率
11、不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)人力資源管理具有的特點(diǎn)的是。A:人本性 B:戰(zhàn)略性 C:合法性 D:穩(wěn)定性
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
12、洛可可風(fēng)格的裝飾裝修中主要是指。A:利用平面多變、強(qiáng)調(diào)層次和深度的手法 B:使用大鏡面作裝飾
C:頻繁使用形態(tài)、方向多變的渦券形曲線及弧線 D:大量運(yùn)用花環(huán)、花束、弓箭、貝殼圖案及紋樣
E:使用各種色澤的理石、寶石、青銅甚至黃金進(jìn)行裝飾
13、申請核定資質(zhì)等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)提交的材料包括。A:企業(yè)資質(zhì)等級申報(bào)表 B:企業(yè)資質(zhì)證書正、副本 C:固定經(jīng)營服務(wù)場所的證明 D:物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件 E:物業(yè)管理業(yè)績材料
14、防止建筑物倒塌是建筑物安全的基本要求,具體包括。A:地基與房屋結(jié)構(gòu)穩(wěn)固 B:抵抗地震能力強(qiáng)
C:沒有被洪水淹沒的風(fēng)險(xiǎn)
D:不易發(fā)生滑坡、塌方和遭受泥石流 E:建筑高度比較低
15、水污染物及其危害中,人體經(jīng)常攝入遭受污染的水源,會產(chǎn)生慢性中毒,發(fā)生嘔吐、腹瀉、頭痛頭暈、精神不振等癥狀。A:氰化物 B:硫 C:酚
D:放射性物質(zhì)
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
16、在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,把能滿足人們對某種需要的效用的價(jià)值稱為。A:使用價(jià)值 B:交換價(jià)值 C:投資價(jià)值 D:有用價(jià)值
E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信
17、二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店設(shè)置的工作程序通常有。A:區(qū)域選擇 B:店址選擇
C:門店租賃談判和簽約 D:員工持續(xù)培訓(xùn) E:開業(yè)準(zhǔn)備
18、水中氰化物主要來自等工業(yè)排放的含氯廢水。A:化學(xué) B:煤氣 C:電鍍 D:煉焦 E:石油化工
19、信息的很重要,可使更多的人獲得信息.使信息的價(jià)值得到更充分的發(fā)揮,也為使用信息的人們帶來更多的效益,最后使整個(gè)社會的經(jīng)濟(jì)效益增加。A:傳遞性 B:時(shí)效性 C:共享性 D:壓縮性
E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)
20、新設(shè)立的房地產(chǎn)估價(jià)分支機(jī)構(gòu)備案,應(yīng)當(dāng)提交的材料包含。A:分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
B:房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書正本復(fù)印件
C:分支機(jī)構(gòu)及設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的身份證明 D:分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)所有人員的身份證明
E:擬在分支機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職注冊房地產(chǎn)估價(jià)師注冊證書復(fù)印件
21、因共有關(guān)系消滅而分割共有財(cái)產(chǎn)時(shí),在不損害財(cái)產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的前提下,可以采取的方法有。A:變價(jià)分割 B:折現(xiàn)分割 C:實(shí)物分割 D:作價(jià)補(bǔ)償 E:按份分割
22、國家無償收回劃撥土地使用權(quán)有多種原因,主要有。
A:土地使用者因遷移、解散、撤銷、破產(chǎn)或其他原因而停止使用土地的 B:國家根據(jù)城市建設(shè)發(fā)展的需要和城市規(guī)劃的要求收回土地使用權(quán)的 C:各級司法部門沒收其所有財(cái)產(chǎn)而收回土地使用權(quán)的 D:未經(jīng)原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)同意,連續(xù)3年未使用的 E:土地使用者自動放棄土地使用權(quán)的
23、房地產(chǎn)信息傳播的主要環(huán)節(jié)有。A:信息保存 B:信息投放 C:媒體選擇 D:信息分類 E:媒體報(bào)道
24、《民法通則》規(guī)定,訴訟時(shí)效期間為1年的有。A:身體受到傷害要求賠償?shù)?B:向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利 C:出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的 D:寄存財(cái)物被丟失或者損毀的 E:延付或者拒付租金的
25、一般用于展會或街頭大量派送的資料有。A:折頁 B:項(xiàng)目樓書 C:戶型手冊 D:影像資料 E:宣傳單張
第四篇:房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人勞動合同
勞 動 合 同 書
用人單位(甲方):榆林市金諾房地產(chǎn)營銷策劃有限公司 注冊地室 址:榆林市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)振興路錦園新世紀(jì)C6號樓3單元101法定代表人(主要負(fù)責(zé)人): 馬方超 聯(lián)系電話: ***
勞動者姓名(乙方): 身份證住址: 現(xiàn)居住地址: 身份證號碼: 聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和相關(guān)的法律、法規(guī),就甲方聘用乙方為員工,進(jìn)行招攬房地產(chǎn)中介服務(wù)代理、物業(yè)租售、物業(yè)金融業(yè)務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就基本條款、約定事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 合同期限
(一)、本合同期限為:1年,即從 年 月 日起至 年 月 日止。(二)、雙方同意本合同有效期的前2個(gè)月為試用期。如乙方未能達(dá)到本合同第二條所規(guī)定的轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn),則甲方有權(quán)延長乙方試用期或給予終止試用處理。乙方是否轉(zhuǎn)正須以甲方簽發(fā)的人事變動文本為準(zhǔn)。
第二條 工作內(nèi)容及考核指標(biāo)
(一)、乙方職位為:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合伙人。(二)、乙方的工作職責(zé)為:
1、為甲方招攬房地產(chǎn)中介服務(wù)代理、物業(yè)租售、物業(yè)金融業(yè)務(wù)等事宜,并為甲方賺取業(yè)務(wù)傭金。
2、乙方應(yīng)將其招攬的業(yè)務(wù)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、全部交給公司,乙方無權(quán)取消、取走、隱瞞上述任何資料。
3、乙方同意甲方有權(quán)隨時(shí)在本人提成中扣除應(yīng)納之稅和所欠甲方的債務(wù)。
4、乙方服從及執(zhí)行甲方制定并公示的最新的各項(xiàng)規(guī)章制度及通知,簽訂本合同視為完全清楚了解制度內(nèi)容,制度包括但不限于:《公司組織架構(gòu)》、《金諾房產(chǎn)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)職、離職管理規(guī)定》、《薪資及提成制度》、《考勤及請假管理制度》、《盤客管理暨房友管理制度》、《業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)防范及簽約規(guī)范管理規(guī)定》、《店面形象要求制度》、《業(yè)務(wù)部門績效管理制度》等(下統(tǒng)稱為公司制度)。
5、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)(達(dá)到①、②、③項(xiàng)予以轉(zhuǎn)正):①連續(xù)3個(gè)月達(dá)到10000元/月以上業(yè)績或者6個(gè)月總業(yè)績達(dá)到50000元。②績效平均分?jǐn)?shù)不低于315分的標(biāo)準(zhǔn)。③通過資格考試。
第三條 工作時(shí)間
(一)、因工作崗位性質(zhì)所限,甲方安排乙方每日工作 8 小時(shí)。乙方每月至少休息4天。(二)、因乙方工作性質(zhì)所限,乙方同意,自愿在非工作時(shí)間完成工作任務(wù),不須考勤。
第四條 工作待遇
(一)、甲方根據(jù)本單位依法制定的工資分配制度,確定乙方試用期工資不低于:¥1500.00元/月(基本工資已包含加班工資);轉(zhuǎn)正后,確定乙方工資不低于:¥1800.00元/月(基本工資已包含加班工資);如有薪酬變動,以甲方簽發(fā)的人事變動文本為據(jù)。(二)、甲方每月 日向乙方支付上月薪金。
(三)、甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資,乙方在三十日內(nèi)未提出異議的視為同意。
(四)、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,甲方可依據(jù)公司制度從乙方工資、獎金、提成中扣除以下費(fèi)用:工作服、工牌、名片、合同收據(jù)領(lǐng)用等費(fèi)用或押金,因乙方違反公司規(guī)定或過失或損失賠償款項(xiàng)。
第五條 社會保險(xiǎn)和福利待遇
(一)、甲方依法及依照甲方相關(guān)制度,為乙方辦理參加社會保險(xiǎn)的手續(xù),社會保險(xiǎn)費(fèi)按照規(guī)定比例,由甲乙雙方負(fù)責(zé)。
(二)、經(jīng)乙方申請,甲方按照法定及甲方相關(guān)制度給予乙方享受節(jié)假日、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假等帶薪假期。
第六條 勞動紀(jì)律
(一)、甲方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定通過民主程序指定的各項(xiàng)規(guī)章制度,應(yīng)向乙方公示;乙方應(yīng)自覺遵守有關(guān)勞動法律、法規(guī)和企業(yè)依法指定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,按時(shí)完成工作任務(wù)。(二)、乙方保密協(xié)定:
1、乙方不得將公司工作中任何計(jì)劃、步驟、方法、手段、安排及商業(yè)秘密,向任何第三者披露或泄露,不管甲方是否告訴乙方這種信息資料是屬于保密性質(zhì)。本協(xié)議所稱的商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括各種合同、文書、管理文件、流程設(shè)計(jì)、交易程序、系統(tǒng)軟件、管理訣竅、客戶名單、盤源信息、各種策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容、董事會會議內(nèi)容和決議、管理會議內(nèi)容和決議等信息。
2、乙方不得復(fù)制和私下保存乙方在工作中接觸到的供乙方工作的資料,除非事先獲得公司的授權(quán)。
第八條 本合同的條款與國家、省、市新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
第九條 雙方需要約定的其他事項(xiàng)
(一)、乙方績效工資、獎金、傭金提成的計(jì)算細(xì)則及方式按甲方最新制度執(zhí)行。
(二)、甲方有權(quán)根據(jù)所制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對乙方進(jìn)行考核,作出相應(yīng)的人事變動處理;并以甲方向乙方簽發(fā)的一切人事變動文本為本合同的補(bǔ)充條款,具有同等效力:
(三)合同終止后,乙方須按甲方要求辦理離職手續(xù)與交接手續(xù),對于乙方的薪金、提成,將按以下情況處理:
1.離職手續(xù)及交接手續(xù)正式完成后,甲方 個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清乙方薪金;如離職手續(xù)及交接手續(xù)未能完成,甲方有權(quán)緩發(fā)乙方薪金,直至確認(rèn)離職手續(xù)與交接手續(xù)完成后才予以發(fā)放。
2.為保障甲方及客戶的利益,甲方將對乙方已完成的中介事務(wù)的提成采取保留二個(gè)月觀察的處理。觀察期間,如乙方所跟進(jìn)的中介事務(wù)或日常工作被確認(rèn)已完成,及由其名義開具的甲方發(fā)票、收據(jù)及其它相關(guān)票據(jù)等已全部回收完畢,甲方于觀察期滿后當(dāng)月的15日后發(fā)放乙方提成。
3.對于乙方未完成之中介事務(wù),甲方有權(quán)安排其他人員跟進(jìn),直至該中介事務(wù)的相關(guān)傭金歸入甲方所有,且甲方有權(quán)對此傭金提成的分配方式作出調(diào)整。
4.合同期間乙方提出辭職,如在試用期的,則須提前三個(gè)工作日向上級主管遞交書面申請并按甲方要求辦理離職手續(xù);如乙方已通過試用期的,則須提前一個(gè)月向上級主管遞交書面申請并按甲方要求辦理離職手續(xù)。
5.乙方未轉(zhuǎn)正離職的,須向甲方支付胸卡工本費(fèi)、名片印刷費(fèi)、公司徽章工本費(fèi)、服裝費(fèi)等。
(四)、若乙方變更通訊地址及聯(lián)系電話,必須于三天內(nèi)書面知會甲方;如因沒有知會而導(dǎo)致甲方未能聯(lián)系乙方,由此引起的責(zé)任由乙方個(gè)人承擔(dān)。
第十條 甲方因?qū)嶋H情況修改公司制度,乙方必須遵守。
第十一條 甲方最新公司制度以甲方的內(nèi)部通告、門店張貼、分行經(jīng)理宣布、員工會議宣
第五篇:房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人勞動合同
勞 動 合 同 書
用人單位(甲方): 地 址:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人): 聯(lián)系電話:
勞動者姓名(乙方): 住 址: 身份證(其他有效證件)號碼: 聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和相關(guān)的法律、法規(guī),就甲方聘用乙方為員工,進(jìn)行招攬房地產(chǎn)中介服務(wù)代理、物業(yè)租售、物業(yè)金融業(yè)務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就基本條款、約定事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 合同期限
(一)、本合同期限為:1年,即從 年 月 日起至 年 月 日止。(二)、雙方同意本合同有效期的前2個(gè)月為試用期。如乙方未能達(dá)到本合同第二條所規(guī)定的轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn),則甲方有權(quán)延長乙方試用期或給予終止試用處理。乙方是否轉(zhuǎn)正須以甲方簽發(fā)的人事變動文本為準(zhǔn)。
第二條 工作內(nèi)容及考核指標(biāo)
(一)、乙方職位為:經(jīng)紀(jì)協(xié)理。(二)、乙方的工作職責(zé)為:
1、為甲方招攬房地產(chǎn)中介服務(wù)代理、物業(yè)租售、物業(yè)金融業(yè)務(wù)等事宜,并為甲方賺取業(yè)務(wù)傭金。
2、乙方應(yīng)將其招攬的業(yè)務(wù)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、全部交給公司,乙方無權(quán)取消、取走、隱瞞上述任何資料。
3、乙方同意甲方有權(quán)隨時(shí)在本人提成中扣除應(yīng)納之稅和所欠甲方的債務(wù)。
4、乙方服從及執(zhí)行甲方制定并公示的最新的各項(xiàng)規(guī)章制度及通知,簽訂本合同視為完全清楚了解制度內(nèi)容,制度包括但不限于:《公司組織架構(gòu)》、《中聯(lián)房產(chǎn)招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)職、離職管理規(guī)定》、《薪資及提成制度》、《考勤及請假管理制度》、《盤客管理暨房友管理制度》、《業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)防范及簽約規(guī)范管理規(guī)定》、《店面形象要求制度》、《業(yè)務(wù)部門績效管理制度》等(下統(tǒng)稱為公司制度)。
5、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)(同時(shí)達(dá)到①、②、③項(xiàng)予以轉(zhuǎn)正,單獨(dú)達(dá)到④項(xiàng)予以轉(zhuǎn)正):①連續(xù)3個(gè)月達(dá)到5000元/月以上業(yè)績或者6個(gè)月總業(yè)績達(dá)到20000元。②績效平均分?jǐn)?shù)不低于315分的標(biāo)準(zhǔn)。③通過資格考試。④連續(xù)3個(gè)月達(dá)到8000元/月以上業(yè)績或6個(gè)月內(nèi)完成3萬。
第三條 工作時(shí)間
(一)、因工作崗位性質(zhì)所限,甲方安排乙方每日工作8小時(shí)。乙方每月至少休息4天。(二)、因乙方工作性質(zhì)所限,乙方同意,自愿在非工作時(shí)間完成工作任務(wù),不須考勤。
第四條 工作待遇
(一)、甲方根據(jù)本單位依法制定的工資分配制度,確定乙方試用期工資不低于:¥800.00 元/月(基本工資已包含加班工資);轉(zhuǎn)正后,確定乙方工資不低于:¥960.00元/月(基本工資已包含加班工資);如有薪酬變動,以甲方簽發(fā)的人事變動文本為據(jù)。(二)、甲方每月l5日向乙方支付上月薪金。
(三)、甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資,乙方在三十日內(nèi)未提出異議的視為同意。
(四)、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,甲方可依據(jù)公司制度從乙方工資、獎金、提成中扣除以下費(fèi)用:工作服、工牌、名片、合同收據(jù)領(lǐng)用等費(fèi)用或押金,因乙方違反公司規(guī)定或過失或損失賠償款項(xiàng)。
第五條 社會保險(xiǎn)和福利待遇
(一)、甲方依法及依照甲方相關(guān)制度,為乙方辦理參加社會保險(xiǎn)的手續(xù),社會保險(xiǎn)費(fèi)按照規(guī)定比例,由甲乙雙方負(fù)責(zé)。
(二)、經(jīng)乙方申請,甲方按照法定及甲方相關(guān)制度給予乙方享受節(jié)假日、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假等帶薪假期。
第六條 勞動紀(jì)律
(一)、甲方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定通過民主程序指定的各項(xiàng)規(guī)章制度,應(yīng)向乙方公示;乙方應(yīng)自覺遵守有關(guān)勞動法律、法規(guī)和企業(yè)依法指定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,按時(shí)完成工作任務(wù)。(二)、乙方保密協(xié)定:
1、乙方不得將公司工作中任何計(jì)劃、步驟、方法、手段、安排及商業(yè)秘密,向任何第三者披露或泄露,不管甲方是否告訴乙方這種信息資料是屬于保密性質(zhì)。本協(xié)議所稱的商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括各種合同、文書、管理文件、流程設(shè)計(jì)、交易程序、系統(tǒng)軟件、管理訣竅、客戶名單、盤源信息、各種策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容、董事會會議內(nèi)容和決議、管理會議內(nèi)容和決議等信息。
2、乙方不得復(fù)制和私下保存乙方在工作中接觸到的供乙方工作的資料,除非事先獲得公司的授權(quán)。
3、乙方在離職前,必須向甲方歸還所有與業(yè)務(wù)有關(guān)之物品、文件及相關(guān)資料。
4、乙方現(xiàn)任的工作有獲取甲方商業(yè)秘密的足夠條件,甲方只要能證明乙方所使用 的信息與自己的商業(yè)秘密具有一致性、相同性或相似性,而乙方不能提供或者拒不提供其所使用的信息是合法獲得或者使用的證據(jù)的,即可認(rèn)定乙方有侵犯公司商業(yè) 秘密的行為。
5、乙方對上述各項(xiàng)保密義務(wù)的責(zé)任無時(shí)間期限限制,不因乙方辭職或被解雇而減輕和消除。
6、如乙方違反保密協(xié)定,甲方有權(quán)立即解雇乙方,并要求乙方支付賠償及承擔(dān)造成甲方的一切有關(guān)損失;賠償金以扣發(fā)乙方薪金、獎金、提成等形式予以實(shí)現(xiàn),包括但不限于通過司法途徑,情節(jié)嚴(yán)重者扭送公安機(jī)關(guān)處理。
第七條 勞動合同的變更、解除、終止
(一)、符合《勞動法》所列的法定條件或者經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容或者解除合同。
(二)、甲方經(jīng)營情況變化,或乙方因個(gè)人原因要求變更本合同條款,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可
以變更。
(三)、本協(xié)議期限屆滿即告終止。如雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂。本協(xié)議如有變更或期滿經(jīng)雙方同意續(xù)訂的,須由甲乙雙方簽署或蓋章。
(四)、依據(jù)本條款終止本協(xié)議的,雙方債權(quán)債務(wù)并不因本協(xié)議終止而消失。
(五)、乙方有下列情形之一,甲方可隨時(shí)解除本協(xié)議書,并有權(quán)扣除乙方任何應(yīng)得的收入賠償給甲方:
1.乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議及甲方依法制定的規(guī)章制度。
2.乙方嚴(yán)重失職、營私舞弊或泄露商業(yè)秘密,給甲方利益造成損害的。3.乙方服務(wù)態(tài)度惡劣,嚴(yán)重破壞甲方聲譽(yù)的。
4.乙方未按公司規(guī)定的各項(xiàng)守則、條款和規(guī)定招攬業(yè)務(wù)。5.乙方被依法追究刑事責(zé)任。
(六)、如發(fā)生下列情形之一時(shí),本合同終止:
1.乙方被證明不符合甲方對乙方工作要求的。
2.甲方停止本項(xiàng)業(yè)務(wù)或被依法撤消、解散、歇業(yè)或宣告破產(chǎn)。3.其它協(xié)議約定的終止條件(事件)已經(jīng)出現(xiàn)。
第八條 本合同的條款與國家、省、市新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的,按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。第九條 雙方需要約定的其他事項(xiàng)
(一)、乙方績效工資、獎金、傭金提成的計(jì)算細(xì)則及方式按甲方最新制度執(zhí)行。
(二)、甲方有權(quán)根據(jù)所制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對乙方進(jìn)行考核,作出相應(yīng)的人事變動處理;并以甲 方向乙方簽發(fā)的一切人事變動文本為本合同的補(bǔ)充條款,具有同等效力:
(三)合同終止后,乙方須按甲方要求辦理離職手續(xù)與交接手續(xù),對于乙方的薪金、提成,將按以下情況處理:
1.離職手續(xù)及交接手續(xù)正式完成后,甲方5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清乙方薪金;如離職手續(xù)及交接手續(xù)未能完成,甲方有權(quán)緩發(fā)乙方薪金,直至確認(rèn)離職手續(xù)與交接手續(xù)完成后才予以發(fā)放。
2.為保障甲方及客戶的利益,甲方將對乙方已完成的中介事務(wù)的提成采取保留二個(gè)月觀察的處理。觀察期間,如乙方所跟進(jìn)的中介事務(wù)或日常工作被確認(rèn)已完成,及由其名義開具的甲方發(fā)票、收據(jù)及其它相關(guān)票據(jù)等已全部回收完畢,甲方于觀察期滿后當(dāng)月的15日后發(fā)放乙方提成。
3.對于乙方未完成之中介事務(wù),甲方有權(quán)安排其他人員跟進(jìn),直至該中介事務(wù)的相關(guān)傭金歸入甲方所有,且甲方有權(quán)對此傭金提成的分配方式作出調(diào)整。
4.合同期間乙方提出辭職,如在試用期的,則須提前三個(gè)工作日向上級主管遞交書面申請并按甲方要求辦理離職手續(xù);如乙方已通過試用期的,則須提前一個(gè)月向上級主管遞交書面申請并按甲方要求辦理離職手續(xù)。
5.乙方未轉(zhuǎn)正離職的,須向甲方支付胸卡工本費(fèi)、名片印刷費(fèi)、公司徽章工本費(fèi)、服裝費(fèi)等。
(四)、若乙方變更通訊地址及聯(lián)系電話,必須于三天內(nèi)書面知會甲方;如因沒有知會而導(dǎo)致甲方未能聯(lián)系乙方,由此引起的責(zé)任由乙方個(gè)人承擔(dān)。第十條 甲方因?qū)嶋H情況修改公司制度,乙方必須遵守。
第十一條 甲方最新公司制度以甲方的內(nèi)部通告、門店張貼、分行經(jīng)理宣布、員工會議宣布等任一形式發(fā)布,一經(jīng)發(fā)布將視作乙方已知悉并遵守執(zhí)行;乙方有義務(wù)隨時(shí)查閱內(nèi)各種資料以及時(shí)了解最新情況;否則因此引起的責(zé)任由乙方承擔(dān)。第十二條 其它
第十三條 本合同未盡事宜,均按甲方最新的公司制度執(zhí)行。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。今后甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致而簽訂的人事變動文本、《書面補(bǔ)充協(xié)議》,均作為本合同之補(bǔ)充條款,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(簽章): 法定代表人簽字:
身份證:
聯(lián)系電話:
簽約時(shí)間:
****年**月**日
簽約時(shí)間:
****年**月**日
鑒證機(jī)構(gòu)(蓋章): 鑒證人:
鑒證日期:
****年**月**日 6